Автосервис с нуля от а до я – с чего начать и сколько стоит

Читать книгу Открываем автосервис: с чего начать, как преуспеть Дмитрия Алексеевича Дубровского : онлайн чтение

Дмитрий Алексеевич Дубровский

Открываем автосервис: с чего начать, как преуспеть

Предисловие

Здравствуй, уважаемый читатель. До того как ты начнешь перелистывать страницы, я хочу немного рассказать о том, что ты найдешь в этой книге. Я постоянно просматриваю литературу об автосервисах, и чем чаще я это делаю, тем больше у меня возникает вопросов. Самый главный из них: «Для кого пишут все эти книги?» Такое впечатление, что их пишут не для людей, а для роботов. Вместо того чтобы простым и понятным языком объяснить, что конкретно нужно делать для создания автосервиса или для управления автосервисом, или для повышения прибыли автосервиса, авторы вываливают на голову читателя кучу формул, непонятных слов и умных академических фраз. После пары страниц подобного чтива голова начинает пухнуть. Причем практически все выкладки взяты из справочников и литературы времен СССР и рассказывают нам о том, как должен выглядеть автосервис, который чинит ПАЗы, ЛУАЗы и тому подобные чудо-механизмы.

Практически все, что описывают современные издания, оторвано от реальности. Складывается впечатление, что авторы книг «перекатали» их из своих докторских диссертаций, которые они писали в кабинетах. Возможно, эта информация полезна для академиков и прочих умных людей, но с точки зрения практического применения она бесполезна. Книга, которую вы держите в руках, написана прежде всего для людей, желающих открыть свое дело, то есть для предпринимателей. И я считаю это ее главным отличием от других книг подобной тематики. Я не буду мучить вас сложными теоретическими выкладками, которые непонятно как относятся к реальной жизни.

Я постарался собрать здесь практический опыт и конкретные рекомендации, которые вы сможете использовать при открытии своего бизнеса. Однако я также прекрасно понимаю, что невозможно предусмотреть все заранее, и при подготовке книги мог упустить некоторые темы и вопросы. Не потому что я такой плохой, просто это стандартная ситуация: то, что мне может казаться очевидным, требует разъяснений для новичка. Поэтому, если у вас есть предложения по добавлению новых тем в будущие издания книги или вопросы по нынешнему, – пишите мне на электронную почту [email protected].

Надеюсь, эта книга станет для вас хорошим подспорьем на пути к успеху. Приятного чтения!

Часть первая – эзотерическая

Глава 1

Мифы о предпринимательстве

Наверняка у вас есть сложившиеся представления о том, что значит иметь свой бизнес. У большинства людей на этот счет имеется свое мнение, даже если они никогда бизнесом не занимались. Однако откуда это мнение берется, если нет практического опыта? Оно складывается из того, что мы читаем в книгах, видим по телевизору, слышим от друзей и знакомых. Но насколько все это соответствует действительности?

Самая серьезных проблема большинства начинающих свой бизнес – они делают его просто потому, что это «круто», или потому, что сосед купил себе новый джип, и хочется купить себе что-то подобное, а для этого нужно «делать бизнес». И ничего не получается. Человек берет деньги в долг, снимает офис, покупает себе самый крутой мобильный телефон – и сливает все деньги.

Если у вас пока еще нет своего бизнеса и вы работаете по найму, то наверняка у вас возникали мысли по поводу своего начальника: «Ведь ничего не делает, а деньги все к нему идут!»

Но у сотрудника есть начальник, который за него отвечает, может помочь или закрыть глаза на ошибку. У собственника бизнеса начальник – это «больной» на всю голову человек, т. е. он сам. И кроме понимания своей ответственности у него ничего нет. Над ним никто не стоит, его никто не пинает, и, если что-нибудь случится, его никто не прикроет. То есть могут и прикрыть, но не в самом хорошем смысле этого слова.

…

НА ЗАМЕТКУ

Если есть такая возможность, то начинать заниматься своим бизнесом лучше, когда вы еще работаете по найму. По крайней мере, всю подготовительную работу лучше сделать заранее.

Почему-то считается, что быть собственником бизнеса – это халява. Многие начинающие бизнесмены думают: «Вот открою свое дело и буду работать по полдня». Но после того как бизнес стартует, вы понимаете, что не только можете работать полдня, но даже можете выбирать, какие именно 12 часов вам работать.

На стадии становления бизнеса его владельцу приходится работать очень много. На порядок больше, нежели наемному сотруднику. Поэтому, перед тем как приступать к открытию своего дела, вам нужно развеять иллюзию о том, что вас ждет халява.

Если вы собираетесь заниматься предпринимательством, то запомните одну простую истину: вы и только вы несете ответственность за ВСЕ, что с вами происходит. Если вы будете винить в своих проблемах налоговую, тупых сотрудников, жадных чиновников, плохую погоду, то не добьетесь успеха. Все, что происходит в вашей жизни, – это результат ваших действий. Или вашего бездействия, что бывает гораздо чаще.

Следующая иллюзия, которую необходимо развеять: «Чтобы заниматься бизнесом, нужно быть умным и иметь хорошее образование». Полная чушь. Ваше образование никак не влияет на ваши будущие успехи. Сейчас я выскажу одну крамольную мысль, которую станут оспаривать 90 % читателей, но тем не менее это правда. Мысль вот какая: академическое высшее образование только помешает вам, если вы собрались заняться бизнесом. К сожалению или к счастью, наши высшие учебные заведения готовят не бизнесменов, а наемных работников. Я ни в коем случае не утверждаю, что высшее образование – это плохо, ничего подобного. Если вы хотите работать по найму и строить свою карьеру, то вам без «вышки» никуда. Но с успехом в своем бизнесе образование никак не связано.

Запомните вот что: в бизнесе успех определяется не тем, что вы знаете, а тем, что вы делаете. Навыки важнее знаний. Практический опыт важнее теории. Знания, которые вы не применяете в реальной жизни, – это бесполезный груз.

…

НА ЗАМЕТКУ

Когда вы обучаетесь чему-то новому, задайте себе вопрос: «Ну и что? Как я могу это применить на практике?» Если не можете найти ответа, то, скорее всего, эти знания никогда вам не пригодятся.

Девять из десяти вновь открытых бизнесов не доживают до своего пятого дня рождения. Почему? По моему мнению, из-за того, что хозяину бизнеса мешают его убеждения, и у него неправильный способ мышления. Неправильный с точки зрения бизнеса. Что я имею в виду?

Мозг человека можно сравнить с компьютером. Когда мы рождаемся, мы ничего не знаем и мало что понимаем. По мере взросления мы получаем информацию и знания, большую часть которых берем из того, что нам говорят родители, учителя в школе и институте, из того, что написано в книгах и что показывают по телевизору.

Воспитывая ребенка, родители учат его, как воспринимать этот мир, как реагировать на разные события и как думать. Фактически, индивидуальность человека формируется воспитанием и его личным опытом. Других факторов нет. По моему мнению, что бы ни говорили про наследственность, гены, талант – это все «отмазки». Какими мы становимся, когда вырастаем, определяет наш личный опыт общения с этим миром.

Как учатся люди? Есть 4 пути обучения человека, перечислю их в порядке убывания эффективности:

1. Прямое копирование (моделирование).

2. Выживание.

3. От обратного.

4. На словах.

Моделирование – самый эффективный и самый быстрый способ. У древних индейцев существовала очень хорошая система обучения охотников: ученик должен был ходить следом за своим учителем-охотником и в точности повторять все, что делал учитель. Учитель припал к земле – ученик тоже. Учитель высматривает что-то в зарослях – ученик повторяет его действия. Причем ученик не думает, зачем и почему, он просто тупо повторяет. В результате через 2 месяца он уже может самостоятельно охотиться.

…

НА ЗАМЕТКУ

Если вы хотите быстро добиться успеха в каком-то деле, найдите 5 успешных людей в этой области, пригласите их на личную встречу, угостите коньяком и спросите, как они достигли таких высот. Потом внимательно слушайте и запоминайте. А после этого начните делать то же самое.

Выживание – этот способ обучения будет понятен на примере бездомных детей. Когда ребенок вдруг оказывается на улице, то для того чтобы выжить, ему необходимо как можно скорее адаптироваться к обстановке. И он начинает быстро «постигать жизнь».

Способ «от обратного» – когда человек говорит себе: «Вот таким я никогда не буду», и делает все наперекор кому-то. Например, если ребенок вырастает с мыслью, что «никогда не будет таким, как папа», то он старается быть во всем на него не похожим.

На словах – это изучение книжек, прослушивание лекций, наставлений и так далее. Чтобы вы могли сравнить эффективность первого и четвертого способов, приведем простой пример. Если вы говорите ребенку: «Не ковыряйся в носу», а сами при этом самозабвенно запустили палец в ноздрю, чему поверит малыш? Вашим словам или вашему поведению?

Если спросите себя, откуда взялось любое ваше убеждение, то очень быстро обнаружите источник: «Врать нехорошо», «Зимой нужно носить шапку», «Сталин был кровавым тираном», «Чтобы заработать деньги, нужно много и упорно работать» и так далее. Большинство убеждений нам внушают родители, учителя и другие взрослые.

Почему наши девушки боятся мышей? Неужели оттого, что мышь их укусит? Они боятся мышей, потому что так принято, потому что их научили бояться мышей. Во многих народностях женщины равнодушны к мышам и при их появлении не визжат. В различных культурах одни и те же вещи воспринимаются по-разному.

Что делать, когда вас бьют? Кого-то учили, что надо убежать, кого-то учили решать все на словах, кого-то учили бить в ответ. Почему у большинства успешных людей дети тоже успешны, даже если они оболтусы и лентяи? Потому что они учатся делать все так же и думать так же, как их родители. У них другое отношение к жизни.

Мы 70 лет жили при социализме, поэтому у нескольких поколений людей выработались определенное отношение к деньгам. И оно очень сильно мешает стать успешным. Поскольку вы готовитесь зарабатывать деньги в бизнесе, вам нужно иметь «правильные убеждения» на этот счет. Я не случайно взял эти слова в кавычки.

Хочу немного отступить в сторону и коснуться одного момента. Я не знаю, что такое истина. Я не знаю, что такое правильно и неправильно, да и не очень-то мне это интересно. Я верю в то, что работает. И если я знаю и на своем опыте попробовал нечто, что позволяет добиться результата, то мне абсолютно фиолетово, что весь остальной мир считает это «устаревшим» или «сумасшествием». Если для того, чтобы заработать деньги, нужно было бы бить в бубен на кладбище в 12 ночи, и это работало бы, то я бы купил себе бубен. В бизнесе все решает прагматический подход. Не существует абсолютных истин. Есть вещи, которые работают, есть вещи, которые не работают. Причем если что-то работает у одного человека, то это не значит, что оно будет работать у другого. Поэтому, что бы вы ни услышали, что бы вы ни прочитали – ВСЕГДА проверяйте это на практике. Знания, не пропущенные через опыт, копятся кучей бесполезного хлама в голове.

Именно поэтому я считаю, что академическое образование бизнесу не учит. И нельзя, сидя в университете за учебниками, стать предпринимателем, потому что в бизнесе нужно делать, а не изучать теории. Нельзя научиться плавать по книжке, нужно подойти к воде и нырнуть.

Вот самые типичные убеждения, которые мешают нам быть успешными:

«Много денег честным трудом не заработать» – но про себя-то никто не думает, что он нечестный, и поэтому человек программирует себя на отсутствие больших денег.

«Чтобы стать богатым, нужно пахать как папа Карло» – полный бред, деньгам все равно, как тяжело вы их заработали: посмотрите на богатых и успешных людей, разве они пашут по 24 часа в сутки? Да ничего подобного.

«Деньги идут к деньгам» – вроде как если денег нет, то их и не будет. Но разве вы не знаете никого, кто без стартового капитала поднялся бы с нуля, как Чичваркин? Или вытащил себя из гигантских долгов, как Довгань?

«После 90-х все поделено, и сейчас сложнее заработать денег» – количество денег в мире – это не какая-то конечная величина. Денег становится все больше и больше. Плюс к этому, деньги всегда переходят от менее успешных людей к более успешным. Деньги как океан: вы сами выбираете, чем из него черпать – чайной ложкой, ковшиком или цистернами.

«Богатые долго не живут» – просто откройте журнал Форбс.

«Чтобы открыть свой бизнес, нужно хорошо разбираться в предмете» – неправда, лучший бизнес получается у троечников, на которых потом работают отличники с красными дипломами.

«Не в деньгах счастье» или «Мне много не надо» – счастье, конечно, не в деньгах, но плакать в лимузине гораздо приятнее, чем плакать в автобусе. Деньги дают возможность реализовать свои желания и мечты.

Подведем итог: чтобы добиться успеха в бизнесе, вам не обязательно быть умным, вам не обязательно иметь образование, обширные связи и знакомства, вам не нужна везучесть или удачливость. Успешные люди успешны вовсе не потому, что они вкалывают больше других или знают что-то умное, они успешны потому, что они отличаются от остальных людей. Они по-другому думают, по-другому принимают решения, по-другому оценивают действительность.

Успех целиком и полностью зависит от вас.

Глава 2

Почему вам не нужно разбираться в ремонте машин?

По статистике люди, которые открывают свое дело, не разбираясь в технологиях и технической стороне этого бизнеса, имеют гораздо больше шансов добиться успеха, чем те, кто в этом разбирается. Парикмахер, который открывает свою парикмахерскую, имеет меньше шансов на успех, чем человек, который открывает парикмахерскую и не знает, как стричь людей. Если вы открываете автосервис и ничего не понимаете в ремонте машин – это хорошо. У вас гораздо больше шансов построить прибыльный и растущий бизнес, чем у человека, который досконально разбирается в устройстве автомобиля и 10 лет лично крутил гайки, работая по найму в автосервисе.

Почему так происходит? Дело в том, что уметь чинить машины и суметь построить бизнес по починке машин – это абсолютно разные вещи. С чего вы взяли, что это как-то связано между собой? Для того чтобы построить правильный бизнес, нужно уметь работать не в бизнесе, а НАД бизнесом. Вы должны рассматривать бизнес как продукт. Когда гончар делает очередную вазу, он смотрит на нее со стороны и видит, где стоит что-нибудь подправить, знает, когда нужно ускорить движение круга, знает где посильнее нажать. И в результате получает красивую готовую вазу.

Если вы хотите создать успешный автосервис, то вы должны научиться получать результаты чужими руками. В этом и есть главное отличие. Бизнес – это умение получать нужные вам результаты усилиями других людей. И чем вы более успешны как технарь, тем сложнее будет выйти на уровень работы НАД бизнесом. Поясню. Больше 80 % автосервисов открываются оттого, что мы в какой-то момент решаем, что хорошо умеем чинить машины. И появляется мысль: «Раз я умею это делать, значит, могу вести бизнес». И мы кидаемся с обрыва в пропасть в надежде вырастить крылья по ходу дела. Большинству это не удается, или крылья получаются маленькими, и ими приходится быстро-быстро махать, иначе упадешь. И возможности целенаправленно куда-то лететь у нас нет, потому что все усилия отданы тому, чтобы махать, дабы хоть как-то удержаться в воздухе. То есть мы тратим все свое время на техническую работу. Получается парадокс – либо работаем мы, либо работает бизнес.

В сутках всего 24 часа. Допустим, вы можете работать 12 часов. За это время вы можете починить 4 машины. Все. Это максимум, на который можно рассчитывать в одиночку. Но если вы владелец бизнеса, то вы можете нанять одного, двух, десять, сто человек, которые умеют чинить машины. И вашей задачей будет вовсе не техническая работа, а организация и управление работой других людей.

Проблема технарей состоит в том, что им проще сделать что-то лично, чем поручить это другому человеку. Вам всегда будет казаться, что вы делаете все лучше, чем кто-то другой. Вы будет стараться закрыть своим телом все амбразуры, как Александр Матросов. И кого бы ни взяли на работу, вы всегда будете думать, что проще сделать все самому, чем кому-то что-то объяснять 300 раз, потом проверять его работу, а после иногда еще и переделать за него. Именно поэтому большинство гаражных автосервисов никогда не превратятся в более крупные СТО.

Успех бизнеса зависит от того, в какой стадии находится его владелец. Для изменения бизнеса необходимо изменение его владельца.

Какие ступени развития проходит владелец автосервиса?

1. Технарь.

2. Менеджер.

3. Директор.

4. Собственник.

Что вам нужно сделать для успешного изменения? Начинаем мы все как технари, это точка отсчета, в которой вы оказываетесь. Кто-то начинает сам чинить машины в гараже и зарабатывать для себя какие-то деньги.

Первый шаг, который необходимо сделать – перейти из технаря в менеджеры, т. е. поставить дело таким образом, чтобы вы лично никакой технической работой не занимались, чтобы все делалось чужими руками. Это относительно сложно, если нет понимания того, что нужно работать над бизнесом как над продуктом.

Следующий шаг – переход от менеджера к директору. То есть к управлению менеджерами. Помимо того, что вам нужно организовать работу технарей, работающих на вас, вы должны выстроить работу менеджеров, которые будут управлять технарями. Получается как бы вторая производная: вы управляете бизнесом через управление руками других людей.

И следующий шаг, после которого начинается свобода – это собственник. У собственника есть несколько ролей, и у вас будет возможность выбрать, в какой из этих ролей вам хочется быть, и какая из них больше подходит вашим личным целям. Вы сможете выбрать ту роль, в которой вы себя чувствуете удобнее, которая позволит заниматься тем, чем вы хотите. Первая роль собственника – это инвестор. Тут все понятно: вложил в бизнес столько-то денег, бизнес приносит такую-то прибыль в месяц, т. е. вы рассматриваете бизнес с точки зрения финансового положения. Другая роль – это развитие бизнеса. Когда вы занимаетесь продвижением бизнеса, созданием сети станций технического обслуживания (СТО), открытием филиалов в других регионах, т. е. когда вы занимаетесь чисто стратегической работой, выстраиваете новые концепции развития.

У обычного бизнеса в области автосервиса есть некий стандартный потолок, зависящий от многих факторов, например от города, в котором он расположен, от места в городе и т. д. И задача развития бизнеса – пробить этот потолок и увеличить доходы в несколько раз. Для того чтобы пройти этот путь, нужен системный подход к бизнесу. Что это значит? Вы должны рассматривать ваш будущий автосервис как совокупность различных систем: системы привлечения клиентов, системы выполнения и контроля заказов, системы поиска и найма персонала, системы продаж и т. д.

Обычно, когда бизнес только начинает работать, владелец замыкает все на себя. Он принимает все решения, участвует во всех процессах и вопросах, контролирует все, что только можно. Сотрудники, как правило, выполняют чисто механические действия. Все замкнуто на владельца – реклама, закупки, административно-хозяйственные вопросы, бухгалтерия, поиск персонала, оформление различных документов. По мере роста бизнеса этих направлений становится все больше, у владельца заканчивается свободное время, и он начинает тихо звереть. Возникает необходимость поручать задачи другим людям. Но как обычно это делается? Кратко описываем человеку, что нужно делать, – и вперед. А как это будет сделано, никого особо не волнует. К примеру, владелец выполнял роль начальника производства и лично контролировал рабочих, которые чинили машины. Получалось у него хорошо, но пришло время расширяться, и на это место понадобился другой человек. Нашли человека, и вдруг выяснилось, что у него все идет не так гладко, как получалось у владельца. Постоянно возникают вопросы, сложности, и новый начальник производства дергает владельца и отнимает время. В чем проблема? В новом человеке? Ничего подобного. Проблема в отсутствии СИСТЕМЫ. Когда владелец сам был начальником производства, он должен был досконально описать, что, как, когда и в каких случаях надо делать на этой позиции.

Самый лучший пример системного подхода к бизнесу – «Макдоналдс». Там описаны системы абсолютно для всего. До мельчайших подробностей. Вплоть до того, что можно держать в карманах сотруднику, стоящему за кассой, или что менеджер должен каждый день в 9 утра орать на работников кухни ровно 6 минут с громкостью не ниже 90 децибел для повышения мотивации.

Точно так же у вас в автосервисе должны быть описаны и объединены в систему все процессы. Что должен говорить приемщик в качестве приветствия по телефону, с каким усилием нужно закручивать гайку при монтаже колеса, кто и какие документы в конце рабочего дня должен передавать в бухгалтерию, кто отвечает за чистоту помещений и в какой последовательности уборщица должна протирать полы.

Само собой, это делается не за один день. По мере работы вы постоянно будете описывать и дополнять все процессы в вашем автосервисе, создавать должностные инструкции, тестировать новые методы рекламы и так далее. И только когда все это будет досконально записано на бумаге, вы сможете со спокойной душой поручить любую задачу другому человеку и освободить себе время для работы над дальнейшим развитием бизнеса.

iknigi.net

❶ Как открыть автосервис 🚩 как открыть техцентр 🚩 Бизнес 🚩 Популярное

На первоначальном этапе обратитесь в транспортную инспекцию для получения лицензии на данный вид деятельности. Для этого соберите и предоставьте следующие документы: заявку, устав предприятия, банковские реквизиты, договор аренды или совместной деятельности, справку СЭС, разрешение пожарной службы (для проведения сварочных работ), приказ о назначении ответственных лиц за технику безопасности, за проведение технического обслуживания и ремонта, копию трудовой книжки (диплома), сертификат соответствия стандартам и справку ГНИ.При аренде гаража, зарегистрированного в Комимуществе, обратитесь к префекту, чтобы взять разрешение на использование гаража в качестве авторемонтной мастерской; после оформите договор на аренду этого помещения. В случае, если гараж не капитальный, а самовольно возведенный, также обратитесь к префекту для получения градозаключения для работы автосервиса. Если гараж принадлежит частному лицу, заключите договор с ним.После оформления земельного участка под свое предприятие, начните разрабатывать проектную документацию, в которую в обязательном порядке включите раздел «Охрана окружающей среды», т.к. при запуске работы автосервиса отдел «Гигиены окружающей среды» должен подготовить заключение, в соответствии с которым будет принято решение о разрешении ведения бизнеса. Этим отделом оцениваются допустимые нормы охраны и утилизации отходов, условия образования и отведения сточных вод, выбросы в атмосферу вредных веществ.Параллельно с вышеописанными работами получите сертификат соответствия стандартам – документ, удовлетворяющий соответствующим требованиям ГОСТа. Для этого подайте заявку, а затем заключите договор на сертификацию услуг, т.к. сертификации подлежит каждый вид работ, где требуется лицензия. Самые основные виды работ: жестяно-сварочные; шиномонтажные и балансировочные, монтажно-демонтажные, малярные, электротехнические, контрольно-диагностические, смазочно-заправочные; ремонт двигателей; проверка и регулировка тормозов, топливной аппаратуры; ремонт тормозной системы, рулевого управления; ремонт и зарядка аккумуляторов. При сертификации нескольких видов деятельности существует система скидок, т.е. чем больше работ вы сертифицируете, тем дешевле для вас будет бизнес.Если при проверке различными органами будут выявлены какие-либо недостатки, то на их устранение дается полгода. Никогда не забывайте, что, в первую очередь, вы заинтересованы в качественной работе вашего предприятия.

www.kakprosto.ru

Как открыть автосервис

Количество зарегистрированных в Российской Федерации автомобилей за последнее время растёт и в дальнейшем в этой области также ожидается только подъем, что пророчит автосервисам безбедное существование еще в течение многих лет, а также создает климат для увеличения их числа. Еще одним пунктом «за» открытие автосервиса может послужить то, что закон давно не требует приобретения дорогостоящей лицензии на данный вид деятельности. Все, что Вам нужно, чтобы открыть свой автосервис – зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель или оформить юридическое лицо.

Сколько можно заработать на собственном автосервисе

Естественно, это, как и рассмотренные в дальнейшем вопросы, зависит от множества факторов. В среднем же по России автосервис, не являющийся узкоспециализированным, приносит минимальный ежемесячный доход в размере 4 000 долларов, шиномонтажная мастерская – не менее 700 долларов.

Сколько придется вложить в автосервис

Для открытия автосервиса, предоставляющего полный спектр услуг своим клиентам, необходимы инвестиции в размере около $150 000. Ежемесячная прибыль от такого бизнеса составит свыше $4000. А срок окупаемости предприятия – около трёх лет.

В то же время небольшой автосервис может обойтись в три раза дешевле, а открытие шиномонтажа потребует от Вас вложений в размере всего 3 — 5 тысяч долларов.

Размещение – вот первое, чем Вы должны озаботиться, всерьез задавшись вопросом о том, как открыть автосервис. Естественно, одну из ключевых ролей в выборе площади играет ее расположение – идеальный автосервис располагается неподалеку от крупных автомагистралей, трасс, заправочных станций или гаражных кооперативов. Не стоит забывать, что автосервисы, а также шиномонтажные мастерские нельзя размещать на расстоянии менее 50 м от жилых домов, а также рядом с водоемами (требования СЭС РФ). Согласно этим же требованиям, помещение автосервиса должно иметь канализацию и подведенное водоснабжение, подробнее можно ознакомиться, посмотрев требования СЭС к автосервису. Также Вы, как рациональный владелец автосервиса должны предусмотреть наличие ямы, иначе Вы будете вынуждены приобрести оборудование для подъема автомобилей, что влетит Вам в копеечку.

И вот именно на этом моменте, увидев все проблемы постройки автосервиса с нуля, большинство людей и задумываются – не проще ли купить автосервис?

В России автосервисы – это рынок, на котором велик как спрос, так и предложение. Средних размеров автосервис обойдется покупателю в 60 тысяч долларов, и окупится в срок меньше года. Площади под большинством автосервисов являются арендованными на основе срочного договора (обычно на год).

При покупке автосервиса особое внимание следует обратить на:

• Договор аренды. Срок, условия, право продления. В идеале стоит договориться об оформлении нового договора с новым собственником, то есть, с Вами.
• Договоры с поставщиками запчастей и оборудования, а также каналы поставки. Идеально, если все это формализовано.
• Возможность получения консультаций от предыдущего собственника. Помощь знающего человека для начинающего бизнесмена лишней не будет.
• Работники. Если Вы сохраните за ними места работы – и они будут рады, и Вам не придется набирать штат заново.
• Расположение, наличие рекламы данного места, а также качество установленного оборудования.

Обустройство помещения

Как утверждают специалисты, первый критерий помещения для автосервиса – пол. Во-первых, любые подъемники для автомобилей закрепляются на полу с помощью анкерных болтов, которые должны крайне крепко держаться в полу. Во-вторых, для установки иного типа подъемников или любого другого оборудования крайне важна ровность пола, и то, как он подвергается деформации (чего он делать, в принципе, не должен).

Но если в помещении, рассматриваемом в качестве потенциального автосервиса, есть ямы или возможность их сделать, то качество пола уходит на второй план – не придется ставить подъемники, а, значит, полу не придется выдерживать столь большие нагрузки, а с остальными справится и самый обычный бетон. Но, в любом случае, стоит уделить внимание половому покрытию – хорошо, если там уже положена специализированная плитка, или есть возможность ее положить, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с соблюдением санитарных норм.

Также тщательно стоит подойти и к вентиляции предполагаемого автосервиса – если она расположена в верхней части помещения, то вентилироваться в достаточном объеме будет именно эта часть, в то время как основные газы, выделяемые в процессе ремонта автомобилей, тяжелее воздуха и потому будут оседать в нижней части. Соответственно, вентиляция должна быть приблизительно посередине высоты помещения.

Стоит упомянуть и о компаниях, которые по Вашему запросу переделают не совсем подходящее для автосервиса помещение в идеальное, а также спроектируют расположение оборудования внутри и помогут с перестройкой помещения уже под определенные задачи.

Виды автосервисов

С определением вида автосервиса в России в последнее время все до смешного просто – по какой специализации Вы смогли привлечь хорошего работника, на том и специализируется Ваш автосервис. Но стоит отметить, что в связи с последними статистическими исследованиями, в обязательном порядке стоит обзавестись специалистами по шиномонтажу и ремонту кузова. Помимо этих видов услуг, существуют также такие категории:

• Смазочно/заправочные.
• Контрольно-диагностические (принято объединять с электротехническими).
• Исправление рулевых неполадок.
• Налаживание тормозной системы.
• Настройка топливной аппаратуры.
• Работы по монтажу и демонтажу.
• Ремонт двигателей.
• Малярные работы.
• Шиномонтажные работы.
• Балансировка.
• Ремонт и зарядка аккумуляторов.
• Жестяно-сварочные работы.

Каждый из этих видов работ требует обязательной сертификации. И здесь еще один важный вопрос, который Вам предстоит решить – будет ли Ваш автосервис обладать широким профилем и оказывать услуги всех вышеперечисленных разрядов или будет сосредоточен на оказании нескольких видов услуг. С одной стороны – чем шире профиль, тем шире круг клиентов, с другой – первоначальные затраты увеличатся примерно в такой же пропорции.

Оборудование

Выбор размещаемого оборудования напрямую зависит от перечня услуг, которые будет оказывать Ваш автосервис, а также от возможностей помещения. Но если говорить о среднестатистическом сервисе, то он включает в себя подъемники, комплексы для диагностики, покрасочное, сушильное и сварочное оборудование, а также слесарные инструменты, компрессоры и очень много других важных «мелочей».

Стоимость оборудования

Оборудование для автосервиса – вещь, мягко говоря, недешевая. Самые простые двухстоечные подъемники обойдутся Вам в сумму от 4,5 до 15 тысяч евро, а ножничные – и того больше: 5,5-30 тысяч. Но у этих подъемников есть свое неоспоримое преимущество – они занимают гораздо меньше рабочего пространства.

Оборудование для автосервисов выпускается как заграницей, так и отечественными фирмами, естественно, отечественное обойдется Вам на порядок дешевле, но прочностью и качеством оно значительно уступает импортному. Оборудование для диагностики включает в себя различного рода сканеры, тестеры и газоанализаторы, которые могут быть как универсальными, так и индивидуальными – для каждой марки автомобиля свое оборудование. Но, если цена на диагностические системы составляет всего несколько тысяч евро, то цена на покрасочное оборудование измеряется уже десятками тысяч.

Работа автосервиса

Поговорив о том, как открыть автосервис, нужно еще определиться и с тем, как он будет осуществлять свою деятельность. Наиболее часто используемая схема ремонта автомобиля состоит из трех стадий.

1. 1. Прием автомобиля на ремонт, при котором клиент ставится в известность о предполагаемом масштабе работ, а также выписывается заказ-наряд.
2. 2. Машина передается механику, который будет производить работы, руководить помощниками и отвечать за выполнение.
3. 3. Контроль результатов работы и возврат клиенту автомобиля.

При работе посменно, в каждую из смен обязано выходить определенное количество рядовых механиков, главный мастер и кассир. Мастер обязан осуществлять приемку машин, распределять их среди механиков и контролировать результат их работы на выходе. Кассир, он же делопроизводитель, должен осуществлять учет всех принятых машин, составлять необходимую документацию и принимать оплату. Спустя какое-то время, когда увеличится число заказов, вполне вероятно, что потребуется найти человека на должность приемщика заказов.

Автозапчасти, способы и время их поставки – еще один основной вопрос, решаемый владельцем автосервиса. Самый простой способ – найти каталоги запчастей в Интернете или непосредственно у производителя, и заключить с ним партнерство. Заявление со списком необходимых запчастей обычно оформляется априори с учетом сезонных колебаний в отрасли, которые легко можно узнать, пообщавшись с опытными работниками или найдя информацию в Интернете.

Автосервисы чаще всего приобретают запчасти через официальных дилеров, поэтому с ними, выгодно поддерживать контакт – тогда Вы будете в курсе всех колебаний цен, наличия товара и многих других аспектов поставок, от которых зависит работа Вашего предприятия.

Для автоматизации документооборота необходимо будет приобрести специализированное комплексное программное обеспечение, а также бухгалтерские программы, но, по сравнению с остальными затратами, эти не выглядят устрашающе – не более тысячи долларов на все про все.

Оплата труда персонала

В основном механики автосервисов имеют определенную фиксированную ставку заработной платы (редко превышает 200 долларов), а также получают не больше 50% от стоимости выполненной им работы. Остальному персоналу назначается средняя рыночная заработная плата по этой сфере.

Рекомендуем почитать:

Сауна

Для открытия сауны в арендованном помещении требуются стартовые вложения в размере около $150 000, а приблизительные сроки окупаемости бизнеса составят 2 – 3 года.

Прокат автомобилей

Бизнес по прокату автомобилей требует тщательного подхода, и к его реализации можно подойти по-разному. Для начала надо определиться со способом приобретения машин, это может быть покупка парка автомобилей, а может быть лизинг. Минимальный стартовый капитал для открытия такого бизнеса составляет $160 000.

⇧

www.temabiz.com

Как открыть автосервис и получать регулярную прибыль? – delaybiznes.com

Перед открытие автосервиса нужно четко определить какой именно автосервис вы желаете открыть

В сфере бизнеса сегодня  нужно ориентироваться на такие направления, которые еще долгое время будут приносить прибыль. Автосервис – потенциально выгодная сфера, куда можно вложить деньги и ожидать нормальную прибыль.

Предлагаем рассмотреть на практических примерах, как открыть автосервис, что для этого нужно, какие на пути могут встретиться подводные камни. Словом, все технические тонкости и нюансы!

Потенциал этого бизнеса

Отметим, что автопарк России в обозримом будущем ожидает стабильный рост, то есть именно для автосервиса складываются благоприятнейшие условия развития, а клиентура будет при правильном подходе с каждым днем только увеличиваться. Следовательно, увеличивается и прибыль!

Более того, теперь можно не переживать по поводу лицензирования, поскольку описываемый вид деятельности в процедуре лицензирования не нуждается. То есть вы занимаетесь бизнесом, не волнуясь о согласовании документов по лицензии и прочих бумагах. Все, что нужно – это регистрация ИП или юридического лица.

Будет ли выгода?

В этом пункте мы говорим о таком понятии, как рентабельность автосервиса. Само собой, любое дело подразумевает получение прибыли, ведь стартовый капитал должен окупиться и приумножиться.

Итак, немного математики: если взять расчет из автосервиса, оказывающего широкий спектр услуг, то владелец может рассчитывать на доход, начинающийся от 4 000 у. е./месяц. Только на шиномонтаже в среднем можно получать чистую прибыль в рамках  700 у. е./месяц.

Если же вы еще и придумаете, как привлечь клиентов в автосервис, то суммы могут быть в разы больше.

Стартовый капитал

Плавно мы перешли и к такому моменту, как «стартовый капитал» для открытия автосервиса.  Конечно, многое зависит от масштабов проекта, тут нельзя назвать одну конкретную сумму, которая подойдет любому предпринимателю.

Тем не менее, в среднем, нужно рассчитывать на 120-160 тысяч у. е. Это для проектов с довольно большим размахом.

Если же это мини-мастерская, то вполне можно обойтись и суммой поскромнее, порядка 25-60 тысяч у. е.

Как отрыть свой шиномонтаж?

Если вы планируете оказывать услуги исключительно по шиномонтажу, то стартовый капитал еще меньше – всего 8–12 тысяч у. е.

В любом случае, открытие автосервиса, и автосервиса – успешного, подразумевает написание подробного бизнес-плана, из которого вы поймете необходимую сумму.

Изучите: Бизнес-план автосервиса

Как правило, в таком плане отмечается все: начиная расходами на оборудование, все виды платежей, зарплаты сотрудникам, вплоть до мелких расходов на канцелярские принадлежности. Таким образом,  в итоге бизнес-план отражает стоимость вашего проекта.

Открытие автосервиса должно осуществляться строго по этому документу. Это поможет вам проконтролировать оборот средств.

С чего начать?

С чего начинается любой бизнес? Да, с идеи, но идея у нас уже есть. Теперь нужно найти удачное расположение. Во многом от этого будет зависеть количество клиентов, а, значит, и прибыль.

Посудите сами, даже лучшее в мире оборудование и профессиональный персонал не спасут дело, если ваш автосервис располагается там, куда «не ступала нога человека».

Советы по теме

• Если ваше предприятие нацелено изначально на мелкие кузовные ремонтные работы, то ищите места, близкие к «горячим» точкам. Да, к тем местам, где аварии – не редкость, как бы это кощунственно не звучало.

• Если ваша стезя – более серьезные виды ремонта, к примеру, трансмиссия, двигатель и прочее, что подразумевает доставку автомобилей при помощи эвакуатора, то можно довольствоваться и промышленной зоной. Впрочем, легкость подъезда все равно должна быть на уровне.

• Мелким мастерским стоит выбирать места на своем микрорайоне. Просто и логично, еще лучше, если это будет обочина дороги, чтобы каждый проезжающий мимо автомобилист знал, где вас найти.

И еще небольшая памятка, которая может вам пригодиться, особенно на начальном этапе. Вот примерное деление автосервисов на группы:

• Авторизованные сервисы. В них работа построена четко на сотрудничестве с официальными дилерами или же автопроизводствами. Высшая лига, одним словом.

• Одиночные сервисы. Не требуют аккредитации, но конкуренцию солидным компаниям составляют! Это «золотая середина, где доходы колеблются в рамках 2-12 тысяч у. е.

• Индивидуальные услуги. Это практически и не бизнес, но тем не менее.

Определяйтесь с направлением, и вперед, к успеху!

Квалифицированные сотрудники, приветливый персонал и не приемлемые цены — залог успеха автосервиса

Все самое интересное только начинается. Организация автосервиса – дело не самое простое, но потенциально прибыльное, поэтому можно и постараться!

Определившись с местом, не забудьте согласовать его с местной администрацией, которая, в свою очередь, отправит вас в отделы архитектуры вашего города. Отделы, в свою очередь – в СЭС, а оттуда вы прямиком еще куда-нибудь. Мороки будет много. Приготовьтесь к этому заранее, и неприятного сюрприза не случится.

Советы

• Не забывайте и про санитарные нормы. К примеру, запрещено размещать автосервис ближе, чем на 50 метров, к жилым зданиям.

• Если же есть еще и автомойка, то продумайте заранее все вопросы с канализационной системой.

Как правильно составить бизнес-план автомойки: /biznes-plan-po-otkrytiyu-avtomojki-stroim-biznes-na-chistyx-mashinax/

Теперь осталось привести в порядок документы для открытия автосервиса. Как уже было отмечено, лицензий не нужно, вполне достаточно ИП или юридического лица, но что касается документации, связанной с помещением, санитарными нормами и прочими моментами, то лучше обращаться за консультацией к юристам, чтобы не допустить какого-либо промаха еще на начальном этапе.

Особенно серьезно отнеситесь к налогообложению для автосервиса. Проще разобраться в вопросе с самого начала и не привлекать к себе негативного внимания. Как говорится, заплатите налоги и работайте себе спокойно.

Закупаем оборудование

Когда все вопросы с документами и помещением улажены – самое время закупать или брать в аренду оборудование. Над этим вопросом бились многие умы владельцев автосервиса, и кое-какие наработки уже имеются.

Начнем уже с того, что заранее составленный список сэкономит много времени и нервов. Список и его объем зависит от профилирующих направлений работы сервиса. То есть давать готовые примеры списков сейчас нет смысла.

Можно опять же обратить внимание на конкурентов в вашей нише, чтобы сообразить наверняка, какое оборудование нужно для автосервиса в вашей интерпретации. В любом случае, корректируйте список под свои возможности (помещение, бюджет и так далее).

Однако мы должны рассказать про самую распространенную ошибку многих владельцев автосервисов: это тотальная экономия именно на инструментах и на оборудовании. Не идите этим путем. Технологический процесс и окупаемость автосервиса зависят от этих моментов.

Просто ответьте на вопрос, что вам нужно в итоге: полукустарный автосервис или качественный бизнес, приносящий деньги и удовлетворяющий запросы клиентов на 100%?

Несколько советов

• Купите обязательно хорошие инструментальные ложементы и тележки.
• Откажитесь от «разносок», матерчатых сумок с ключами, так как инструмент из них часто теряется.
• Станки б/у – это крайний случай, автослесарям должно быть комфортно работать.

Затраты на оборудование

Отдельным пунктом мы вынесли такой вопрос, как затраты на оборудование.

Конечно, о большой конкретике тут также говорить не приходится, так как автосервис автосервису рознь. Тем не менее, общие схемы мы рассмотрим, что поможет вам в составлении бизнес-плана.

Одними из лучших производителей являются:

• Nussbaum (Германия)
• Rotary (США)
• OMA (Италия)

Самые демократичные по цене подъемники – двухстоечные, их стоимость 4,5-15 тысяч евро. Ножничные обойдутся дороже – примерно, 5,5-30 тысяч евро.

Можно, конечно, обращать изначально внимание на оборудование отечественного производства, однако сразу поймите, что да, оно не такое долговечное и уступает по качеству.

Отдельно опишем диагностическое оборудование:

• Аппаратные/программные сканеры;
• Мотор-тестеры.

Стоимость диагностической системы колеблется в рамках нескольких тысяч долларов, но без нее какая работа может быть в автосервисе?

Если вы открываете автосервис с нуля, то, возможно, нужно приобретать и оборудование для окраски автомобилей. Его стоимость уже превышает десятки тысяч евро…

Организация рабочего процесса

Самое время поговорить об организации рабочего процесса.  Начнем с персонала. На самом деле, это проблема, и проблема – большая.

Организация работы автосервиса начинается именно с нее. Прежде всего, вы столкнетесь с дефицитом кадров. Да, придется попотеть, чтобы собрать команду профессионалов, но результат стоит того, поверьте.

Как правило, самый страшный вопрос для владельцев автосервисов – это вопрос заработной платы. Сегодня распространена практика, когда механику полагается 30-50% от общей стоимости услуги, которую он оказывает. Вы также можете ориентироваться на эти цифры. Сама же фиксированная часть совсем небольшая, как правило, она не бывает больше 200 удельных единиц за месяц работы.

Подводим итоги

В этой статье наша основная задача – узнать, что нужно, чтобы открыть автосервис, была выполнена. Кратко пройдемся по пунктам:

• Составление бизнес-плана – это начало-начал
• Поиск подходящего места/помещения (иногда необходимы строительство/проектировка)
• Подготовка документации
• Закупка/аренда качественного оборудования
• Набор штата сотрудников

Рекомендация на заключительном этапе беседы будет следующей: не думайте, что вы сможете учесть все расходы. Чтобы развить автосервис, нужно будет задействовать массу способов, в том числе, рекламу. Это также расходы. Всегда должна быть определенная сумма на непредвиденные ситуации или важные нужды.

Таким образом, мало захотеть просто открыть автосервис, с чего начать – вот с этого нужно определяться. Стратегию мы обозначили в статье, но со многими нюансами вам придется определяться самостоятельно, но в этом и заключается суть любого бизнеса.

delaybiznes.com