Бизнес план печатного салона: Бизнес-план полиграфии. Инструкция создания | Русский стартап

Содержание

Как открыть центр оперативной полиграфии

СПб. Развитие технологий и рост спроса на печатную продукцию привели к рождению нового игрока на рынке полиграфических услуг — малого центра оперативной полиграфии (ЦОП).

В Петербурге насчитывается примерно 30 центров оперативной полиграфии. По мнению участников рынка, город способен принять еще столько же.

Причиной роста рынка стал возрастающий спрос на быстрорасходуемые печатные материалы: визитки, буклеты, листовки и многое другое. Рынок активно развивают начинающие предприниматели (для открытия копи-центров), крупные офсетные типографии (для создания нового направления), а также сети центров оперативной полиграфии, открывающие новые салоны, и крупные предприятия (для удовлетворения собственных печатных потребностей).

Тем не менее, как считают участники рынка, лишь четверть из них работают на полную мощность. На наших глазах появляется масса перспективных сегментов рынка цифровой печати, таких, например, как создание специальных полиграфических пакетов для отдельных компаний, структур и т. п. Новые возможности несет широкоформатная печать, использование новых красителей и материалов, объединение с фотоделом.

Шаг 1. Место на карте

Поиск места на рынке услуг должен определяться исходя из того сегмента рынка, на который ориентирован салон.

Основная часть салонов оперативной полиграфии старается закрепиться в районах, наполненных бизнес-центрами, транспортными развязками и т.п.

Лицензирования этот вид бизнеса не требует.

Шаг 2. Помещение

Для организации работы понадобится от 20 до 70 м2, в зависимости от количества оборудования и сотрудников, спектра предоставляемых услуг. Как правило, помещение разделяется на две зоны. В одной может располагаться часть оборудования и склад, в другой — приемный пункт, рабочее место дизайнера, выставочные образцы. Помещение 20 м2 обойдется от $1000 в месяц.

Шаг 3. Оборудование (среднее комплектование ЦОП)

Полноцветный печатный принтер (формат А3; полноцветная печать; бумага плотностью от 90 до 280 г/м; возможность печати на самоклеющейся бумаге и пленке; печать переменных данных) — в среднем $25 тыс.

Ризограф (А3) — в среднем $10 тыс.

Комплект постпечатного оборудования для резки и брошюровки — в среднем $2-3 тыс.

Рабочее место дизайнера, офисные компьютеры — в среднем $2-3 тыс.

Поставщики оборудования готовы предоставить бизнес-план под каждое потенциальное предприятие. Основные игроки поставок оборудования для оперативной полиграфии — Xerox и Canon.

Начинать работу можно с приобретения простого принтера-копира, компьютера и набора оборудования для резки и брошюровки. Этого набора будет вполне достаточно для печати визитных карточек, листовок, брошюр. По мере развития стоит обзавестись ризографом формата А3, инженерной машиной (с шириной рулона до 1,5 м). Обычно компании — поставщики оборудования берут на себя инженерное сопровождение и обмен старой техники на новую с доплатой.

Шаг 4. Персонал (штатное расписание одного ЦОП)

Управляющий центром оперативной полиграфии (управление персоналом, закупками и складом, работа с ключевыми клиентами) — $1000.

Дизайнер (подготовка оригинал-макетов) — $500, постпечатник — $500.

Клиентский менеджер (работа по продвижению) — $500.

При этом один человек специализируется на допечатной работе, а другой — на работе с клиентами. При этом оба могут при необходимости выполнять обязанности друг друга. По мере развития штат может быть увеличен до пяти и более сотрудников. Для успешной работы сотрудник должен обладать следующими качествами: навыки подготовки заданий и решения каких-либо проблем с файлами и форматами, требующих базовых знаний основных приложений для персональных компьютеров, знания Postscript и РDF-файлов, по эксплуатации оборудования.

Шаг 5. Управление

В салонах оперативной полиграфии Fast Print:

70% заказов — корпоративные клиенты

30% — заказчики с улицы

Основные принципы хорошей работы ЦОП

— скорость исполнения заказа

близость к заказчику

хорошее знание потребностей клиента

профессионализм персонала

знание преимуществ оперативной полиграфии

Благодарим за сотрудничество при подготовке материала: Елену Альшевскую, консультанта «Петербургского Полиграфического консорциума», Сергея Калмыкова, директора цифрового копировального центра «Восстания-1», Андрея Королева, генерального директора сети центров оперативной полиграфии Fast Print, и других участников рынка.

***

Биография

Андрей Королев, генеральный директор сети салонов оперативной полиграфии Fast Print.

Родился в 1967 г.

Окончил Ленинградский технологический институт им. Ленсовета.

Работал в сфере IТ-технологий, на предприятиях холдинга «Генезис», в сети магазинов «Копейка» и т.п.

С марта 2004 г. возглавляет сеть салонов оперативной полиграфии Fast Print.

Структура работы цифрового печатного салона

производство-

управление

продажа печатной продукции

Планирование работ

взаимодействие с заказчиком

поиск клиентов

предпечатная подготовка

планирование производства

создание содержания

печать

бухгалтерия

разработка дизайна

послепечатная подготовка

калькуляция заказов

новые заказы

упаковка

выставление счетов

доставка

цифровые активы

размещение и сопровождение заказа

Бизнес-план полиграфического предприятия (с финансовой моделью) БИЗНЕС-ПЛАН ПОЛИГРАФИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Бизнес-план птицефермы

2013 А lto С onsulting G roup Свернуть все окна. scf Бизнес-план птицефермы (с финансовой моделью) http://alto-group.ru Alto Consulting Group Разработка бизнес-планов, проведение маркетинговых исследовании

Подробнее

Бизнес-план юридической фирмы

Июль 2012 А lto С onsulting G roup Бизнес-план юридической фирмы (с финансовой моделью) http://alto-group.ru Alto Consulting Group ул. Шоссе Космонавтов д.111, кор.6 офис 304 614066, г. Пермь, Телефон:

Подробнее

Бизнес-план. мясо-молочной фермы

2013 А lto С onsulting G roup Бизнес-план Свернуть все окна.scf мясо-молочной фермы (с финансовой моделью) http://alto-group.ru Alto Consulting Group Разработка бизнес-планов, проведение маркетинговых

Подробнее

Бизнес-план магазина обоев

2013 Бизнес-план магазина обоев (с финансовой моделью) А lto С onsulting G roup Свернуть все окна.

scf Бизнес-план магазина обоев (с финансовой моделью) http://alto-group.ru Alto Consulting Group Телефон:

Подробнее

Бизнес-план спорт-бара

2013 А lto С onsulting G roup Свернуть все окна.scf Бизнес-план спорт-бара (с финансовой моделью) http://alto-group.ru Alto Consulting Group Разработка бизнес-планов, проведение маркетинговых исследовании

Подробнее

Бизнес-план кафе-булочной

2012 А lto С onsulting G roup Бизнес-план кафе-булочной (с финансовой моделью) http://alto-group.ru Alto Consulting Group ул. Шоссе Космонавтов д.111, кор.6 офис 304 614066, г. Пермь Телефон: (342) 209-38-59

Подробнее

Бизнес-план птицеводство

Сентябрь 2012 А lto С onsulting G roup Бизнес-план птицеводство (с финансовой моделью) http://alto-group.ru Alto Consulting Group ул. Шоссе Космонавтов д.111, кор.6 офис 304 614066, г. Пермь, Телефон:

Подробнее

Бизнес-план парикмахерской

2012 А lto С onsulting G roup Бизнес-план парикмахерской (с финансовой моделью) http://alto-group.ru Alto Consulting Group ул. Шоссе Космонавтов д.111, кор.6 офис 304 614066, г. Пермь, Телефон: (342) 209-38-59

Подробнее

Бизнес-план ночного клуба

Август 2012 А lto С onsulting G roup Бизнес-план ночного клуба (с финансовой моделью) http://alto-group.ru Alto Consulting Group ул. Шоссе Космонавтов д.111, кор.6 офис 304 614066, г. Пермь, Телефон: (342)

Подробнее

Бизнес-план тату-салона

2013 А lto С onsulting G roup Свернуть все окна.scf Бизнес-план тату-салона (с финансовой моделью) http://alto-group.ru Alto Consulting Group Разработка бизнес-планов, проведение маркетинговых исследовании

Подробнее

Бизнес-план молочной фермы

Сентябрь 2012 А lto С onsulting G roup Бизнес-план молочной фермы (с финансовой моделью) http://alto-group.

ru Alto Consulting Group ул. Шоссе Космонавтов д.111, кор.6 офис 304 614066, г. Пермь, Телефон:

Подробнее

компании фасадными изделиями

2013 А lto С onsulting G roup Бизнес-план Свернуть все окна.scf торговостроительной компании фасадными изделиями (с http://alto-group.ru Alto Consulting Group Разработка бизнес-планов, проведение маркетинговых

Подробнее

товарно-молочной фермы

2013 А lto С onsulting G roup Бизнес-план товарно-молочной фермы (с финансовой моделью) Бизнес-план Свернуть все окна.scf товарно-молочной фермы (с финансовой моделью) http://alto-group.ru Alto Consulting

Подробнее

(с финансовой моделью)

2013 А lto С onsulting G roup Свернуть все окна.scf Бизнес-план утиной фермы (с финансовой моделью) http://alto-group.ru Alto Consulting Group Разработка бизнес-планов, проведение маркетинговых исследовании

Подробнее

Бизнес-план пчеловодства

2013 А lto С onsulting G roup Бизнес-план пчеловодства (пчеловодческого хозяйства) (с финансовой моделью) http://alto-group. ru Alto Consulting Group ул. Шоссе Космонавтов д.111, кор.6 офис 304 614066,

Подробнее

ТИПОВОЙ БИЗНЕС-ПЛАН ХИМЧИСТКИ-ПРАЧЕЧНОЙ

ТИПОВОЙ БИЗНЕС-ПЛАН ХИМЧИСТКИ-ПРАЧЕЧНОЙ ДЕМОНСТРАЦИОННАЯ ВЕРСИЯ Данное исследование подготовлено МА Step by Step исключительно в информационных целях. Информация, представленная в исследовании, получена

Подробнее

Давайте знакомиться!

Давайте знакомиться! Наша специализация Дизайн Полиграфия Фото Наша деятельность Art-studio «DPF» — это компания, которая осуществляет высококвалифицированное сервисное обслуживание клиентов в рамках полного

Подробнее

Опросник для полиграфических предприятий

Опросник для полиграфических предприятий Адрес электронной почты * [email protected] Наименование организации Типография Печать(Пример заполнения опросника) Организационно-правовая форма ООО (Общество с Ограниченной

Подробнее

Бизнес-план гусиной фермы

2012 А lto С onsulting G roup Бизнес-план гусиной фермы (с финансовой моделью) http://alto-group. ru Alto Consulting Group ул. Шоссе Космонавтов д.111, кор.6 офис 304 614066, г. Пермь Телефон: (342) 209-38-59

Подробнее

Бизнес-план хлебопекарни

1 www.waymarket.ru Содержание: 1 Резюме 1.1 Сущность предполагаемого проекта 1.2 Сроки реализации проекта 1.3 Полная стоимость реализации проекта. Ожидаемые источники денежных средств и их структура 1.4

Подробнее

БИЗНЕС-ПЛАН организации производства по

БИЗНЕС-ПЛАН организации производства по Екатеринбург 2013 Резюме Настоящий проект разработан с целью обоснования экономической и инвестиционной эффективности организации производства по. Согласно результатам

Подробнее

1. Экономика организации

Аннотации к рабочим программам дисциплин дополнительной профессиональной программы профессиональной переподготовки «Экономика и управление производством» 1. Экономика организации Целью освоения учебной

Подробнее

Бизнес-план хлебопекарни

демо-версия Бизнес-план хлебопекарни www.gidmark.ru 2013 г. СОДЕРЖАНИЕ: 1 РЕЗЮМЕ 1.1 СУЩНОСТЬ ПРЕДПОЛАГАЕМОГО ПРОЕКТА 1.2 СРОКИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА 1.3 ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА. ОЖИДАЕМЫЕ ИСТОЧНИКИ

Подробнее

Бизнес-план инновационной компании

Бизнес-план инновационной компании Дмитрий Геннадьевич Шишкин Зам. декана факультета «Менеджмент и бизнес» Института повышения квалификации — РМЦПК Руководитель проектов по молодежному предпринимательству

Подробнее

Бизнес-план базы отдыха

1 www.waymarket.ru Содержание: РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА 1. АКТУАЛЬНОСТЬ ПРОЕКТА 2. АНАЛИЗ РЫНКА 2.1. Мировой рынок туризма 2.2. Факторы, влияющие на туристскую активность 2. 3. Туризм в России 2.4. Перспективы развития

Подробнее

Атрибуты делового успеха

параметры/тираж листовка А4 4+0 (297х210) листовка А4 4+4 (297х210) параметры/тираж листовка А5 4+0 (148х210) листовка А5 4+4 (148х210) параметры/тираж листовка А6 4+0 (148х105) листовка А6 4+4 (148х105)

Подробнее

Бизнес в области цифровой полиграфии

На сегодняшний день бизнес в сфере цифровой полиграфии не очень развит. Разнообразные типографии и печатные мини-салоны начали появляться не так давно, и поэтому эта сфера деятельности располагает большим количеством свободных мест для новых предприимчивых игроков с интересными идеями.

Предприятия и компании малой полиграфии охватывают довольно широкий спектр выпуска продукции – календари, бланки, визитки, листовки, плакаты, буклеты и многое другое. Их изготавливают на современном и малогабаритном цифровом или офсетном оборудовании, которое в настоящее время стало более доступным.

Рынок оперативной полиграфии можно по праву назвать наиболее выгодным вариантом для инвестиций, так как он представляет коммерческий интерес, который определяется спросом на эти услуги.

Самым главным преимуществом цифрового оборудования является возможность печати, как на обыкновенных материалах, так и на нестандартных, к примеру, на пластике.

Клиентура этого рынка подразделяется на отдельные группы соответственно пакету услуг, которые им необходимы.

Группе «людей с улицы» присущи похожие запросы, такие как копирование каких-либо документов, изготовление визиток (иногда всего лишь несколько десятков).

Подобную работу можно выполнить на любом оборудовании, не только на цифровом. А главное – открытие такого бизнеса не требует больших инвестиций, но большой прибыли тоже не приносит. Развитие этого направления приведет уже к появлению полноценного салона полиграфии с вывеской и размещенного в людном месте.

Но существуют и такие салоны, которые расположены в отдаленных от людского потока местах. Это означает, что они имеют постоянную клиентуру. В этой модели бизнеса в области цифровой печати делается ставка на устоявшихся заказчиков, агентов – агентства по рекламам, разнообразные компании и фирмы, которые располагают огромным объемом заказов на печать различных материалов.

Если их устроит сервис, то следует обязательно заключить соглашение относительно дальнейшего сотрудничества. Также никто не запрещает объединить массовый и «розничный» рынок.

Для создания бизнеса мини-типографии нужно разработать бизнес-план, экономически его обосновать, рассчитать сроки окупаемости, ориентируясь на запросы группы клиентов с которой будет работать типография, описать технологический процесс, который должен включать расходы на обслуживание, персонал, аренду помещения, а в некоторых случаях и печатного оборудования.

В большинстве случаев все инвестиции полностью окупаются в течение года, а в некоторых этого результат можно достичь всего за полгода, но только если получится попасть в пик заказов на рынке полиграфии, приходящийся на октябрь-декабрь.

Прибыль и окупаемость данного вида бизнеса упирается в среднюю стоимость копии. Ввиду этого особое внимание, прежде всего, нужно обращать на себестоимость печати.

При выборе оборудования необходимо учитывать, что офсет и цифровая печать – две разные вещи. Так, вложив сравнительно небольшую сумму в цифровое оборудование, оно будет надежным с качественной печатью. Для качественного офсетного оборудования финансовое вложение будет составлять в 5-7 раз больше, но и скорость печати будет в несколько раз выше.

Листовая цифровая печатная машина HP Indigo press 305

Также в сумму, потраченную на офсетную машину, войдет формный участок и фотонабор. Единственный минус – для размещения этого оборудования требуется куда больше места, чем для обустройства «цифры».

Ассортимент продукции (а значит и прибыль) зависит от оснащенности печатной фирмы или салона дополнительным оборудованием. Необходимыми являются брошюровщики, резаки и фальцевальное оборудование. С их помощью типография превратится в полноценное рекламное агентство.

Как и чем зарабатывает сейчас частный полиграфический бизнес – опыт типографии АКР

Сколько стоит запуск небольшой типографии. Как формируется цена на рекламную печатную продукции. Что происходит сегодня на рынке полиграфических услуг и как он меняется. Рассказывает Алексей Ивановский, коммерческий директор типографии АКР.

Алексей Ивановский. Фото Анастасии Бондарович

– Как и многие типографии, АКР открылась как рекламное агентство. Отсюда и название – Агентство Креативных Решений. Занимались мы тогда в основном выставками. Цветной лазерный принтер, который иногда мы задействовали в работе, скорее был дополнением к основной деятельности.

Потом, естественно, возникло понимание, что выставки вещь сезонная, а кушать хочется всегда. Так в 2008 году наша компания заработала как типография.

Специфика бизнеса

Есть две большие проблемы нашего производственного бизнеса – размер инвестиций и высокая стоимость специалистов на рынке.

1. Качество продукции зависит от квалификации печатника, а хорошие специалисты стоят дорого – более $700 зарплаты в эквиваленте. Офсет очень чувствителен к нюансам, внештатные ситуации случаются всегда – специалист должен быть к ним готов.

Фото с сайта kba-print.ru

2. Больших вложений в первую очередь требует сам процесс производства. Это очень ресурсоемкий бизнес. Хорошее оборудование стоит десятки тысяч долларов. И даже лизинговые схемы покупки очень рискованны из-за высоких процентных ставок.

Составлять какие-либо бизнес-планы в нынешних условиях очень наивно. Прогнозировать рынок, когда постоянно и быстро меняются условия игры, практически невозможно. Все риски полиграфического бизнеса связаны с состоянием экономики. Если деловая активность падает, то одни из первых, кто это чувствует – рекламщики и полиграфисты. Бизнес начинает экономить сначала на рекламе, потом на персонале… Потом  приходит осознание, что без рекламного бюджета продаж вообще нет, и компании снова вбрасывают деньги в рекламу. Но на этот раз уже печатают не 50 тысяч флаеров, а сначала 5 тысяч, потом 10, затем 15.

Сегментация услуг

Сегментация печатных услуг конкретной типографии зависит от ее оборудования и квалификации персонала. Азы экономики говорят, что компании, которые фокусируются на отдельных товарных группах, получают большую прибыль. Но в нашем бизнесе это не всегда так.

  • Если у типографии узкая сфера услуг, в условиях спада производства, а также из-за переориентации многих рекламных кампаний в Интернет это может «убить» бизнес.
    Здесь важно проявлять гибкость и быстро перестраиваться в изменяющихся условиях.
  • Это сезонный рынок. Например, в начале года пользовалась спросом листовая продукция (листовки, флаеры, буклеты). Сейчас в портфеле много каталогов.
  • Сам по себе полиграфический бизнес – производство ограниченных индивидуальных партий. «Чужие» листовки и визитки никому не нужны.
  • Широкую линейку услуг и продуктов иметь не всегда выгодно. При этом, в полиграфическом бизнесе есть, например, визитки. Цена на них сверхдемпинговая. Эта позиция нужна скорее для рекламы. Все печатают их, понимая, что сегодня клиент заказал визитки, а через полгода может прийти за каталогами.
Фото с сайта astra2.ru

Балластом являются услуги, которые отнимают больше всего ресурсов на условно 1 заработанный рубль. Но вместе с тем, нужно понимать, что сейчас не время, когда можно «перебирать харчами». Если «неудобная» для работы товарная позиция приносит доход, то к черту неудобства! Разобрать по составляющим можно все – найти причину неудобства и устранить ее. Наша типография занимается тем, что востребовано на рынке. Мы сами производим продукцию и можем гибко подходить к запросам клиентам. Важнее не то, что мы можем делать – а то, в какие сроки и за какой бюджет. Одно из наших УТП – оперативная офсетная полиграфия. Например, офсетную листовую продукцию (листовки, буклеты, лифлеты) тиражами до 10 000 экземпляров мы можем делать за сутки. Часто это важно, особенно если рекламная активность у клиента уже запущена. Причем мы специально не сильно поднимаем цену за оперативность исполнения заказа.

Что сейчас происходит на рынке

Я бы описал сегмент оперативной полиграфии по всему рынку таким образом:

  • Малые тиражи – до 2-3 тыс. экз.
  • Средние – до 10 тыс.
  • Крупные – свыше 10 тыс.
  • Производство упаковки

В Минске около двух десятков крупных компаний. По понятным причинам называть их не буду.

Себя к крупным типографиям мы не относим. По количеству персонала мы – малый бизнес. Но мы берем заказы и на малые тиражи, и на продукцию до 20 000 экз., и на оперативную печать. Наше оборудование позволяет оказывать услуги, которые можно охарактеризовать как «оперативный офсет».

У крупных компаний – свои головные боли. Сейчас 100 000 экземпляров мало кто печатает. Получается, что даже большие типографии, где работает много сотрудников, начинают сдвигаться в малый сегмент (к малым тиражам). А там совсем другие условия. Более того, многим крупным заказчикам становится выгоднее печатать в России. Цена примерно та же, но договориться легче. Кроме того, в РФ типографиям гораздо проще оснаститься технически (за счет более низких процентов по кредитам и лизингу).

Полиграфический рынок нашей страны достаточно узок. И сейчас наблюдается еще одна тенденция – производители продукции активно выжимают с рынка посредников (они не имеют собственного оборудования, занимаются поиском заказов, а потом их размещением в типографиях).

И если ранее крупным типографиям выгоднее было работать с посредниками-рекламщиками, то теперь все стараются иметь дело с заказчиком напрямую. Работать с посредником опасно как для типографии, так и для клиента.

Фото с сайта vashposrednik.com

Вспомним испорченный телефон. Типография рискует неверно интерпретировать пожелания клиента, а клиент не может контролировать процесс вплоть до производства. Естественно, посредник не пригласит клиента на приладку (настройку печатной машины) перед тиражом.

Еще одно наблюдение: чем индивидуальнее и сложнее заказ, тем меньше на рынке конкурентов. Например, в листовой печати конкуренция очень плотная. Но если же речь идет о сложном продукте (эксклюзивный каталог, блокнот, ежедневник) – многие типографии за него не хотят браться. Это связано с тем, что чем крупнее организация, тем важнее для нее стабильный денежный поток, а не высокая норма прибыли с одного заказа. И здесь есть шанс для начинающих типографий.

Персонал

Количество сотрудников в нашей типографии зависит от сезона и экономической ситуации в стране. В зависимости от количества заказов, в хорошее время мы берем больше печатников и заново формируем отдел продаж. Для «ручной» работы полезно иметь список людей – тех же студентов, которых можно позвать на подработку. Сейчас же нам хватает 10 человек:

  • Директор
  • Коммерческий директор
  • 3 печатника
  • 3-4 человека в постпечатный отдел

Бухгалтерия на аутсорсе.

В первую очередь, небольшой штат связан с высоким уровнем автоматизации основного оборудования. На нашей офсетной машине комфортно справляется 1 печатник. Тогда как во многих типографиях нужен 1 печатник и 1-2 помощника. Формы для офсетной печати делает сама печатная машина, поэтому мы не нуждаемся в еще одном участке с дорогим оборудованием для формы и еще 2 людьми в штате.

Таким образом, на участке офсетной печати мы вместо 5-7 человек нанимаем 1-2 (в зависимости от сменности). Кроме того, активно используем кооперацию с другими компаниями.

От дизайнеров мы отказались. Это одна из самых сложных тем в полиграфическом бизнесе. Очень многие приходят с курсов веб-дизайна и абсолютно ничего не понимают в полиграфии. К тому же, у дизайнеров присутствуют недостатки творческих людей. Мне не нужен сотрудник, который встает в 12 утра. Допечатная подготовка очень отличается от обычного дизайна. Если в другой ситуации фотошоп подходит (например, в веб-дизайне и обработке фотографий), то здесь категорически нет.

Если мы получаем такое изображение от заказчиков, то переводим его в растровое, работаем в формате tiff.

Фото с сайта art-optimus.com.ua

Допечатную подготовку я делаю сам.

После декабря 2014 произошло массовое перераспределение кадров. Некоторые думали, что перейдут на новое место с повышением, а перешли чуть ли не на меньшую сумму. Все крупные типографии резко сократили штат, некоторые вообще закрылись. К нам стали массово обращаться соискатели. Они находили даже объявления полугодовой давности. Так что у нас уже есть выбор квалифицированных кадров для найма к осеннему сезону.

Привлечение и удержание клиентов

Естественно, в домохозяйствах визитки и каталоги не нужны. Поэтому типография всегда обслуживает либо бизнес, либо государственные учреждения.

У типографий с заказчиками сложные отношения. Одни не могут соблюсти сроки сдачи макета. И нам, в свою очередь, становится сложно успеть выполнить заказ. Если мы говорим, что «постараемся выполнить срочный заказ в срок», то заказчики воспринимают это как обязательство. И когда случается просрочка +2 часа вместо +5 дней (если бы заказ был не срочным), возникает конфликт.

Но бывают заказы, когда понимаешь: будем делать ночью, но сделаем. И заказчики это ценят. А если людям очень важно, чтобы все было сделано в срок как минимум (не говоря уже о том, чтобы это было качественно), то работать с ними комфортнее всего. Они соблюдают срок по оплате, выполняют требования к макетам, и ты понимаешь, что ради таких заказчиков можно взять и успеть. Хотя сделать это очень трудно.

Поиск новых клиентов ведется такими способами:

1. Контекстная реклама и поисковое продвижение. Забирает большую часть рекламных бюджетов.

Отмечу также особенность рекламных сообщений, которые составляют типографии. Большинство из них предлагает набор распространенных услуг и индивидуальный подход к клиентам. И на чем именно акцентировать внимание в рекламе – непонятно. В итоге, у некоторых получаются общие фразы вроде «оперативная печать, выгодные цены».

Но если писать «приходите, всем скидка 10%» – клиенты придут. Но скидку придется давать даже на высокомаржинальные заказы.

2. Партнерские мероприятия. Здесь нужно понимать, что в таких кампаниях существует отложенный эффект. Продвижение – скорее работа на бренд и перспективу, нежели на сиюминутные продажи. Бывали случаи, когда люди приходили через год или более.

Кроме того, участие в качестве партнера делового мероприятия работает как последний аргумент – если чаши между твоей компанией и конкурентом уравновешены. Потенциальные заказчики могут посмотреть на статус типографии и мероприятия, которое она поддерживала. Репутация в полиграфическом бизнесе очень важна.

Фото с сайта acs.asksoft.net

У организаторов каждого мероприятия есть собственное видение, на каких условиях предлагать партнерство. Но общий принцип такой: разработан пакет участника (его предлагает организатор) и перечень продукции и услуг, которые могут произвести/оказать типографии (флаеры, плакаты и проч.). И в зависимости от объема работ, который может выполнить типография, «уравновешивается» и статус партнерства.

Иногда есть продукты, которые неудобны большинству типографий, и они от них отказываются. К ним относятся продукция с переменными данными (например, именные бейджи) или с большой долей ручной работы (продукция, под которую не «заточен» конвейер/которая требует перенастройки машины либо ручного труда – например, треугольный календарь машина изготовить не может). И у небольших типографий есть шанс стать партнером статусного мероприятия на более выгодных условиях.

3. Рекомендации, личные связи. На цены, естественно, люди смотрят. Но если предлагать среднерыночную – дальше начинают играть неценовые факторы.

Ценообразование

Полиграфический бизнес – это производственный бизнес. Соответственно, он сопряжен с материалоемкостью (бумага, расходные материалы, энергия) и высокими затратами на аренду и штат сотрудников.

Ценообразование в полиграфии сильно зависит от сегмента. В оперативной полиграфии доходность выше, в длинных контрактах она минимальна.

Структура конечной цены в полиграфических компаниях в Минске

Данные в таблице не претендуют на точность, а скорее отражают структуру рынка. И пусть не смущает снижение добавленной стоимости  у крупных типографий. В абсолютных цифрах (рублях) суммы, естественно, будут расти слева направо – генерация дохода происходит за счет контрактов большей стоимости.

В регионах дороже материалы, но дешевле аренда и персонал.

После резкой перестройки рынка в декабре прошлого года мы сейчас выходим в ноль и выжидаем, чтобы пережить кризисные времена. Но при этом развернуть прежние объемы производства мы можем очень быстро. Точка безубыточности в современных условиях – это не результат, а процесс. На нее нужно выходить каждый месяц (в течение месяца).

Многие компании сейчас поставили на то, чтобы сохранить производство и персонал. Речь идет не о заработке, а выживании. Поэтому важнее не норма рентабельности, а стабильный денежный поток. Лучше работать в ноль, чем по месяцу с перерывами.

Ведь, помимо аренды, есть лизинговые платежи, люди стоят денег – нельзя специалистов растерять. Если они посидят недели две без работы (в отпуске, отгуле и прочее), то найдут сначала подработку. А потом и вовсе уйдут. Здесь есть хорошая аналогия с Алисой в Зазеркалье: чтобы оставаться на месте, надо быстро бежать. Именно для этого мы и берем длинные заказы. Это позволяет проще планировать загрузку производства и минимизировать простои, несмотря на низкую доходность.

Что нужно для открытия типографии

1. Чтобы «почувствовать» этот бизнес, для открытия небольшой типографии достаточно $2000-3000. Такая «типография» будет просто оказывать посреднические услуги (поиск заказов и размещение их в других типографиях). Суммы хватит на:

  • Зарплату одного или двух учредителей
  • Аренду помещения – подойдет даже место в коворкинге
  • Транспортные расходы, чтобы набрать заказы

2. Если полиграфический бизнес понравится, можно открыть цифровой печатный салон. Такой компании дополнительно потребуются $15 000-20 000:

  • Машина начального уровня (на б/у рынке ее можно найти за $1000)
  • Офис
  • Найм печатника и сотрудника на послепечатные работы (резка, сшивка, склейки и прочее)

3. И наконец, для запуска офсетного производства нужно более $100 000.

Фото с сайта dedaldesign.ru

Наша типография росла именно так: сначала у нас был цветной принтер, а большие заказы мы отдавали другим компаниям. Потом мы заметили, что доля больших заказов увеличивается и надо что-то делать. Стало обидно отдавать большую часть заработка другой компании. И мы запустили офсетное производство.

Требования к помещению

Исходя из сегмента, предъявляются следующие требования:

  • Размер помещения зависит от назначения. Чаще помещений несколько. Например, в печатном цехе тон задают машины и требования к их размещению (расстояния от стен и технические проходы), а также нормы противопожарной и электробезопасности. У переплетного цеха – свои требования. Кроме того, схема размещения оборудования должна учитывать и удобство перемещения материалов и полуфабрикатов (на поддонах и тележках). Т.е. проходы должны быть достаточно широкими.
  • Тип здания (офисное либо промышленное). Если в помещении работают люди, то его возможности резко сокращаются. Многие типографии по этой причине вынуждены искать промышленные здания. Но, к примеру, мы не смогли снять помещение на велозаводе, потому что перекрытия не выдерживали вес печатной машины.
  • Расположение (предпочтительнее, конечно, в центре).
  • Технические характеристики. Не во всяком здании можно получить требуемые энергоресурсы. У одной печатной машины мощность 7 кВт.

Помещение чаще берут в аренду. Это как с квартирой – конечно, всегда хорошо купить свою, но с точки зрения некоторых видов  бизнеса, в т.ч. полиграфического, это неправильные инвестиции.

Фронт-офис (для клиентов) тоже нужен далеко не всегда. Если типография работает в основном на розничном рынке, ей, конечно, понадобится презентабельный офис. Клиенту важно прийти в хорошо обставленный кабинет, где ему уделят достаточное количество времени, чтобы оговорить все детали заказа.

Мы сейчас работаем в основном с крупными заказчиками и рекламными агентствами, и этой категории клиентов важнее иное: качество, сроки, цена.

Наличие фронт-офиса автоматически увеличивает стоимость продукции, а нашему клиенту важно сохранить эти деньги.

Советы тем, кто задумывается об открытии типографии

Фото с сайта huss.com.ua

1. Неплохо бы поработать в крупной типографии – как в производстве, так и в продажах, чтобы почувствовать рынок «руками».

Самая крупная ошибка новичков – приход в полиграфический бизнес без опыта работы. Это стоит серьезных денег и репутации. Если сначала покупается оборудование, то потом может выясниться, что либо рынок в этом сегменте плотный, либо оборудование не то. Либо не все так сладко в реальности, как на бумаге.

2. Найти свою нишу.Молодым компаниям я бы посоветовал обратить внимание на послепечатные услуги (отделка, сшивка, сборка продукции).Многим крупным типографиям такие работы выполнять неудобно, и они с удовольствием отдадут часть работ на сторону. А для начинающей компании иметь 2-3 стабильных заказчика и встроиться в их производственный цикл – залог стабильности.

3. Иметь свое уникальное предложение. Даже если у всех все то же самое, что и у вас – нужно вкладываться в сервис или в соблюдение сроков. В конце концов, опытный клиент работает не с тем, у кого дешевле, а с кем ему удобно и комфортно.

4. Определить путь развития бизнеса хотя бы в общих чертах (согласно сегменту рынка, например). Это позволит вдумчиво подходить к вопросу покупки оборудования и найма специалистов – с прицелом на будущее.

Перспективы же лежат в диверсификации рынка. Мы все больше начинаем работать с российскими компаниями-заказчиками. К счастью, изготовление продукции в нашей компании все еще дешевле, чем в РФ. Даже с учетом логистики.

Капиталистическое плановое хозяйство

Как ни расписывали преимущества социалистического планового хозяйства перед капиталистическим, регулируемым свободной конкуренцией, жизнь своё взяла. Однако и рыночной экономике планирование необходимо. Основа основ — бизнес-план нового предприятия. Рассмотрим его на близком нам примере дизайн-студии.

Для частных предпринимателей и малых фирм рынок оперативной полиграфии очень привлекателен. Много заказов, перспективы, интересная и «чистая» работа — что может быть лучше? А если добавить общение с интересными и приличными людьми, почти неограниченные возможности роста и расширения ассортимента услуг, то становятся понятны причины высокой популярности этого вида предпринимательской деятельности.

Но прежде чем открыть собственное дело, необходимо подготовить бизнес-план — документ, в котором описывается будущая деятельность фирмы, состав оборудования, рассчитаны ожидаемые доходы, расходы и т. п. Он обязателен, если для открытия фирмы предполагается взять кредит, но полезен, и если используются собственные средства. А как иначе оценить затраты и прогнозировать развитие компании? Бизнес-план — это эталон, с которым сравнивается текущее положение дел.

Подготовка грамотного бизнес-плана — задача непростая. Многие начинающие предприниматели её недооценивают, что неизбежно ведёт к финансовым потерям, а иногда и банкротству предприятия. Если используются заёмные средства, последствия непродуманных решений могут быть очень неприятными. Поэтому подготовку бизнес-плана рекомендуется поручать опытным специалистам, которые могут квалифицированно оценить проект и выбрать оптимальное решение.

Структура бизнес-плана

Классический бизнес-план имеет следующую структуру:

  1. Концепция проекта.
  2. Юридическое оформление фирмы.
  3. Позиционирование на рынке.
  4. План маркетинга.
  5. Офис и оборудование студии.
  6. Финансовый план.
  7. Работа с заказчиком.
  8. Перспективы развития.

Рассмотрим подробнее каждую составляющую.

Концепция проекта Эта часть незначительна по объёму и служит для представления в сжатом виде сути предприятия. Основное требование — чёткое и ёмкое описание проекта. Читатели бизнес-плана зачастую ограничиваются только этой частью, не углубляясь в изучение тонкостей, и сложившееся впечатление играет определяющую роль в принятии ими решения относительно финансирования проекта.

Оформление фирмы* В первую очередь необходимо определить форму собственности и способ юридического оформления фирмы, ведь от этого зависит вся её дальнейшая деятельность. Выбор зависит от потенциальных клиентов и формы расчётов. Если большая часть клиентов физические лица (наличный расчёт) и небольшие компании (безналичный), предпочтительней оформить сотрудников как частных предпринимателей на едином налоге без НДС, при этом хотя бы у одного должен быть открыт счёт в банке. Это сократит до минимума отчётность и даст сосредоточиться на выполнении заказов. Если же потенциальными клиентами будут выступать крупные компании (плательщики НДС), а перечисляемые суммы будут достаточно значительными, лучше оформить фирму так, чтобы она тоже была плательщиком НДС (иначе с ней будет затруднительно работать из-за потери НДС). Решение о выборе способа регистрации фирмы должно учитывать и перспективы роста компании.

Позиционирование на рынке Для успешного развития бизнеса, связанного с предоставлением полиграфических и дизайнерских услуг, необходимо чётко обозначить круг лиц, которыми данные услуги могут быть востребованы.

В этой части рассматриваются следующие аспекты:

1. Целевой рынок — группы потребителей, на которых ориентирована деятельность фирмы. Круг заказчиков сам по себе немало говорит опытному специалисту о перспективности бизнеса. Максимально внимательно подойдите к изучению вопроса выбора целевого рынка. Например, рассчитывать получить крупные заказы у солидных фирм не имеет смысла, если это не будет подкреплено надёжными контактами с их руководителями или сотрудниками отделов маркетинга.

2. Структура заказов. Заказы можно разделить на две группы: выполняемые силами дизайн-студии на имеющемся оборудовании или субподрядчиками.

3. Конкуренты. Они есть в любом прибыльном бизнесе, и не учитывать их нельзя. Определите основных конкурентов и обоснуйте факторы, которые обеспечат фирме преимущества.

4. Партнёры. Небольшая фирма не обладает достаточными средствами для приобретения всего парка оборудования, необходимого для выполнения заказов. Определите стратегических партнёров-субподрядчиков, у которых можно размещать заказы, полученные дизайн-студией.

Правильное позиционирование на рынке даст возможность рассчитывать на успешную деятельность и развитие предприятия. Следует учитывать не только факторы, значимые в начале работы компании, но и те, что станут определяющими в процессе её развития.

План маркетинга Маркетинг — не просто реклама, как считают некоторые, а целый комплекс мероприятий, направленных на формирование благоприятных психологических ассоциаций и атрибутов бренда: стимулирование сбыта, PR-мероприятия, спонсорство, прямая и косвенная рекламп, создание сайта и др.

Стоимость рекламы высока, и неграмотное распределение средств для небольшого печатного салона или дизайн-студии может оказаться губительным. Но без проведения тех или иных маркетинговых мероприятий трудно ожидать получения существенного объёма заказов. Поэтому следует указать те средства, с помощью которых предполагается заявить о себе, и обосновать их целесообразность. Наиболее эффективные средства для малых полиграфических фирм и дизайн-студий — реклама в печатных изданиях и прямые продажи. Реклама на радио и телевидении, как правило, слишком дорога и обладает меньшим КПД.

Производственный план Даже небольшая дизайн-студия должна располагать минимально необходимым оборудованием. Сюда относится офис фирмы, мебель, техника и ПО. В этом разделе следует перечислить все основные средства и указать их стоимость и каналы приобретения. Если покупать оборудование предполагается в кредит, приведите расчёты его погашения и обоснуйте целесообразность операции. При малом бюджете приобретение каждой единицы основных средств должно быть оправдано.

Особое внимание обратите на ПО. В силу специфики России и Украины вопрос использования лицензионного ПО стоит очень остро — его стоимость настолько высока, что делает покупку практически нереальной для малых фирм и частных предпринимателей. Достаточно сказать, что сумма зачастую превышает все основные средства компании вместе взятые, в т. ч. цену цифровых печатных машин.

Но принятие законов о защите интеллектуальной собственности однозначно говорит о переходе к цивилизованным формам работы и требует приобретения лицензионного ПО. Это отдельный вопрос, который предполагается подробно рассмотреть в следующих публикациях. Здесь же скажем, что для нормальной работы нужно приобрести хотя бы основные пакеты, в частности ОС и графический пакет. Особенно привлекателен пакет Corel Graphics Suite, включающий все приложения по демократичной цене (чего не скажешь о продуктах компании Adobe). Есть достаточно много бесплатного или условно-бесплатного ПО, использование которого абсолютно законно. В любом случае нельзя закрывать глаза на проблему использования нелицензионного ПО, т. к. это может привести к проблемам с законом.

План персонала Персонал дизайн-студии играет ключевую роль в успешном развитии бизнеса. В штате фирмы должен быть как минимум один профессиональный дизайнер, выполняющий основной объём по обработке изображений, разработке оригинал-макетов и допечатной подготовке изданий. Конечно, один человек вряд ли справится со всем объёмом заказов, поэтому оптимально иметь двух и более дизайнеров. Дизайнер должен соответствовать ряду требований, и его подбор может занять достаточно много времени, но на кадрах следует экономить в последнюю очередь. Опытный руководитель знает, что именно люди определяют успех всего проекта, и от уровня квалификации дизайнера напрямую зависит успех всего предприятия.

Большая ответственность и высокая нагрузка определяют следующие требования к дизайнеру.

  1. Опыт работы по специальности не менее трёх лет.
  2. Профессиональное знание пакетов компьютерной графики: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, CorelDraw, PageMaker и Microsoft Word.
  3. Необходимые навыки работы с различными устройствами ввода/вывода (принтерами, сканерами, цифровыми фотокамерами и ФНА).
  4. Опыт работы с типографиями и сервисными бюро, выводящими плёнки для офсетной печати.
  5. Коммуникабельность и умение общаться с людьми.
  6. Художественный вкус и творческое мышление.
  7. Художественное образование (желательно).
  8. Способность к обучению.
  9. Предпочтительнее — мужчина 25–35 лет.

Дизайнер обычно подбирается на конкурсной основе после собеседования. Не всегда руководитель фирмы обладает опытом и временем, чтобы провести квалифицированное собеседование. Лучше пригласить эксперта, чтобы объективно оценить уровень подготовки претендента.

Иногда руководители стремятся взять на работу «своих» людей — родственников и знакомых. Такая практика может оказаться губительной, ведь далеко не всегда они обладают достаточным опытом и квалификацией (а если обладают, почему нетрудоустроены?). Ещё вариант — попытка взять в качестве дизайнеров молодых неопытных специалистов или студентов, согласных работать за скромное вознаграждение. Это допустимо, только если от дизайнеров не требуется высокой квалификации (например, оператор ЦПМ в салоне оперативной полиграфии). Но если речь идёт о дизайн-студии, главный продукт которой — профессиональные оригинал-макеты и авторские работы, попытка экономии на дизайнерах неизбежно закончится плачевно.

Если руководитель хочет организовать прибыльный бизнес, а не синекуру для родственников за свой счёт, он должен брать на работу опытных профессионалов и предлагать им достойную оплату. А организована она может быть по-разному. Как правило, это некая фиксированная сумма плюс процент от выполняемых заказов. Величина суммы зависит от региона, а вот отношение фиксированной заработной платы (которую дизайнер получает независимо от объёма выполненных заказов) и процента заслуживает подробного рассмотрения.

Прежде чем определять величину заработной платы, оцените загрузку дизайнера. Например, он работает в салоне оперативной полиграфии и обслуживает ЦПМ, дизайном как таковым (разработкой сложных оригинал-макетов) практически не занимается. Заказчики предоставляют ему готовый файл, который требуется распечатать. Обычно такие макеты требуют той или иной доработки, но это не дизайн, а допечатная подготовка, занимающая менее получаса (более серьёзные изменения относятся к созданию оригинал-макета). Для такого сотрудника основную роль играет фиксированная заработная плата. В качестве бонуса ему можно предложить небольшое вознаграждение, которое он определяет сам при доработке макета заказчика (в пределах 5-10 долл.) и оговаривает непосредственно с ним.

Иное дело, если дизайнер выполняет разработку сложных оригинал-макетов (например, в дизайн-студии). Это предполагает более высокую квалификацию и требует не только значительных затрат времени, но и творчества. Талантливых дизайнеров не так много, и ставка у них другая. Чтобы максимально заинтересовать, имеет смысл в качестве вознаграждения определить ему достаточно высокий процент от общей суммы заказа (15–50%).

Например, в дизайн-студии «МетаПринт» дизайнер имеет относительно небольшую ставку фиксированной заработной платы, но при этом получает 50% от суммы заказа, что обеспечивает его заинтересованность. Там, где дизайнер работает с заказчиком, величина процента должна быть больше, чем там, где поиском заказов и работой с клиентами занимаются менеджеры.

Финансовый план Эта часть бизнес-плана представляет наибольший интерес для инвестора. Именно здесь таится главное — когда и в каком объёме он получит вложенные деньги и ожидаемую прибыль…

Расчёт финансового плана сугубо теоретичен (в условиях рынка трудно дать стопроцентную гарантию), но при грамотном подходе степень риска вполне реально свести к разумной и допустимой. Хотя предусмотреть все ситуации не удастся, основные моменты развития компании следует учитывать.

Известно, что полиграфический бизнес подвержен сезонным колебаниям: перед Новым годом заказов много (календари, презентационная и поздравительная продукция), а в январе — спад. Так же и летом, а потом — осенний бум заказов.

При подготовке финансового плана следует придерживаться чёткой системы. Для наглядности возьмём абстрактную дизайн-студию, дабы на простом примере показать основные принципы расчёта (все числа условные). Вначале рассчитывается примерный объём заказов, выполняемых силами самой дизайн-студии (табл. 1).

Эту информацию для наглядности желательно представить и в графическом виде (рис. 1).

Аналогично происходит и расчёт прибыли от заказов, полученных дизайн-студией и размещённых у субподрядчиков (табл. 2).

Для определения рентабельности и прибыльности предприятия необходимо рассчитать и оценить величину постоянных (табл. 3) и переменных (табл. 4) издержек. К постоянным относятся ежемесячные выплаты за аренду помещения, налог и заработная плата дизайнера и менеджера по работе с клиентами.

К переменным издержкам относятся затраты, связанные с работой студии: реклама, оплата телефона, доступа в Интернет, закупка расходных материалов, транспорт и др.

Структура переменных издержек в графическом виде представлена на рис. 4.

После определения переменных и постоянных ежемесячных издержек можно выполнить расчёт операционной и чистой прибыли. Операционная прибыль рассчитывается по формуле:

[операционная прибыль] =
[совокупный доход] — [переменные издержки]

Чистая прибыль рассчитывается по формуле:

[чистая прибыль] =
[общий доход] — [постоянные издержки] — [переменные издержки]

Теперь на основе расчётных данных и опыта работы аналогичных фирм можно прогнозировать годовой финансовый план (табл. 5).

Как видно, в расчёте годового финансового плана учитываются сезонные колебания. Больше заказов, в среднем, приходится на конец года. В январе деловая активность снижается, доходы падают, как и в июле–августе (период отпусков).

В графическом виде примерный годовой финансовый план работы дизайн-студии приведен на рис. 5.

На основе этих данных можно прогнозировать достижение точки безубыточности и выход на самоокупаемость на второй месяц деятельности дизайн-студии. Полная окупаемость проекта ожидается в течение 11 месяцев, в январе 2005 г.

В соответствии с расчётными данными, средняя чистая ежемесячная прибыль составит 1996 долл.

Для определения эффективности вложений и перспектив бизнеса важную роль играет рентабельность.

Рентабельность всех заказов по дизайну составляет 85% (при условии, что дизайнер получает 15% в виде вознаграждения), а операций, связанных с размещением заказов у субподрядчиков, — в среднем, 20%. Средняя рентабельность предприятия за 12 месяцев составляет 33% и рассчитывается по формуле:

[рентабельность] = [чистая прибыль]/[совокупный доход] Ё 100% = 33%

Оценка рисков Под риском понимается сумма, которая может быть безвозвратно потеряна при неудачном развитии проекта. Для оценки можно использовать следующую методику. Предположим, что общий объём инвестиций составляет 25 000 долл. Из этих средств основные составляют 19 550 долл. Остаточная ликвидная стоимость основных средств может быть оценена из расчёта в среднем 50%, т. е. ликвидная стоимость основных средств — 9780 долл. Соответственно, общая сумма рисков — 15 220 долл. Полная ликвидность проекта ожидается через 9 месяцев после начала работы фирмы.

Существует ряд специальных методик расчётов финансовых показателей, здесь представлена только относительно упрощённая модель. Но и в таком объёме это даёт общее представление о проекте и степени его привлекательности для инвестирования.

Защита бизнес-плана

Грамотно сделанный и красиво оформленный бизнес-план — ещё не всё. Важную роль в процессе принятия решения о финансировании проекта играет его защита. Бизнес-план можно рассматривать как диссертацию или курсовой проект, которые требуется не просто представить комиссии, но и защитить, ответив на вопросы и доказав владение материалом.

Есть множество структур, прямо заинтересованных в развитии и финансировании различных проектов, — банки, коммерческие подразделения, частные лица, располагающие средствами и готовые вложить их в бизнес, представляющий экономический интерес.

Обывателя могут шокировать суммы, инвестированные в проект, но экономист относится к ним спокойно, так как понимает, что 50 000 долл. на покупку печатного оборудования и та же сумма в собственном кармане — вещи разные. В мире бизнеса абсолютные суммы не играют большой роли — важны рентабельность, прибыль, срок окупаемости, доля рынка и т. д. Именно они определяют эффективность проекта.

Любой серьёзный проект может быть реализован только с помощью инвестиций — рассчитывать создать фирму на собственные средства, по меньшей мере, наивно. Достаточно внимательно ознакомиться с историей таких компаний, как Apple или Microsoft, чтобы в этом убедиться.

Защиту бизнес-плана, как правило, проводит будущий руководитель проекта, т. е. человек, отвечающий перед кредиторами. Даже если подготовка бизнес-плана была поручена специалистам, последнее слово остаётся за ним — именно он несёт ответственность за развитие и успех бизнеса.

Далеко не каждый молодой предприниматель, собирающийся открыть небольшой бизнес, имеет опыт переговоров с финансистами и в состоянии профессионально провести презентацию бизнес-плана. Но если он действительно хочет начать своё дело и уверен в успехе, ему рано или поздно придётся с этим столкнуться, и если он чувствует свои силы, рекомендация может быть только одна — надо пробовать.

Но это не значит, что к презентации не нужно готовиться. Подготовившись к защите и проконсультировавшись со специалистами, руководитель будущей компании будет чувствовать себя уверенно и сможет ответить на любой вопрос. Какие же факторы способствуют успешному проведению переговоров с инвесторами?

Люди, с которыми придётся общаться, защищая бизнес-план, часто участвуют в подобных мероприятиях. Они привыкли быстро оценивать соискателя, видеть его сильные и слабые стороны. Им достаточно бегло просмотреть бизнес-план, чтобы понять, интересен он или нет для их структуры. Все они, как правило, опытные специалисты (от их решения зависит выделение средств).

На собеседовании они в первую очередь оценивают не столько бизнес-план и расчёты (это само собой), сколько руководителя — способен ли он наладить производство и держать ситуацию под контролем, вернутся ли вложенные средства с прибылью или пропадут?

Очень важно поведение руководителя на презентации. Есть масса литературы с описанием техники переговоров, поэтому здесь мы коснёмся только основных моментов. Уверенность, спокойствие и доброжелательность — придерживаясь этих трёх правил, можно рассчитывать на успешное решение любого вопроса. Если человек нервничает, суетится, перескакивает с темы на тему, не может чётко ответить на поставленный вопрос, то неизбежно родятся сомнения в его способности эффективно руководить даже небольшой фирмой. Но если соискатель уверенно берёт инициативу в свои руки, просто и понятно объясняет специфику проекта (имея дело с опытными финансистами, не следует считать, что они настолько же опытны в полиграфии или дизайне), последовательно рассматривает ключевые вопросы и проявляет понимание точки зрения оппонентов, он естественно вызовет симпатию и получит поддержку.

Хорошее впечатление производит красиво оформленный бизнес-план (особенно учитывая будущий профиль работы), использование современных презентационных средств (демонстрация презентационного ролика на ноутбуке, телевизоре или экране), само собой — внешний вид соискателя, манера говорить и жестикуляция.

Бизнес есть бизнес, и для его успешного развития необходимо понимать и учитывать точку зрения каждого субъекта предпринимательской деятельности — не только заёмщика, но и кредитора. Как бы вам ни хотелось стать директором собственной дизайн-студии и ездить на «Феррари» — чтобы получить кредит, необходимо обеспечить реальные гарантии его возврата. И даже в случае отказа нет смысла злиться и обижаться на кредиторов — они действуют в своих интересах; если проекту отказано — для этого есть основания. Нужно спокойно выяснить причины отказа и попробовать исправить ошибки (это рабочий момент, и здесь нет места личному). Возможно, бизнес-план слишком «сырой», и нужно его доработать или просто обратиться к другим кредиторам, благо выбор сейчас есть.

В заключение хочу пожелать успеха всем начинающим предпринимателям, рвущимся на рынок дизайна и услуг оперативной полиграфии. Не нужно бояться конкуренции — работы хватит на всех. Наоборот, чем больше нас будет и чем цивилизованнее формы примет наша работа, тем больше мы заработаем и тем легче будет противостоять любым проблемам!

Об авторе: Георгий Кнабе ([email protected]), восьмилетний опыт работы в области дизайна, полиграфии и цифровых технологий, пять лет преподаёт компьютерную графику, автор семи книг по данной тематике.


Бизнес-план бывает двух основных видов: а) имеется определённый бюджет, в рамках которого надо организовать действующее предприятие; б) ставится задача (например, организовать центр оперативной полиграфии, который мог бы выполнять 45% всех заказов на печать в данном регионе), а бюджет рассчитывается, исходя из её решения. Чаще работают по первому варианту.


*Обращаем внимание, что автор рассматривает пример бизнес-плана для предприятия, действующего на Украине. Поэтому советы, касающиеся юридического оформления компании, налогообложения и пр., могут не всегда отвечать российской специфике. — Прим. ред.

NOST Группа компаний | Разработка бизнес-планов

1. КРАТКИЙ ОБЗОР (РЕЗЮМЕ) ПРОЕКТА

1.1. ИДЕЯ ПРОЕКТА

1.2. ЦЕЛЬ ПРОЕКТА

1.3 ЗАДАЧИ ПРОЕКТА

1.4. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА

1.5. СОСТОЯНИЕ ПРОЕКТА

1.6. БЮДЖЕТНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

2. ИНИЦИАТОР ПРОЕКТА

2.1. ОБЩИЕ ДАННЫЕ

2.2. УЧРЕДИТЕЛИ (АКЦИОНЕРЫ) ПРЕДПРИЯТИЯ

2.3. ВИДЫ И ОБЪЕМЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2.4. ИНФОРМАЦИЯ О РУКОВОДИТЕЛЯХ

3. СУЩЕСТВО ПРЕДЛАГАЕМОГО ПРОЕКТА

3.1. МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ ОБЪЕКТА

3.2. ОПИСАНИЕ ВЫПУСКАЕМОЙ ПРОДУКЦИИ / УСЛУГ

3.3. ТЕХНОЛОГИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.4. ХАРАКТЕРИСТИКИ ЗАКУПАЕМЫХ ОСНОВНЫХ СРЕДСТВ И ОБОРУДОВАНИЯ

3.4. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ПРОЕКТА

4. АНАЛИЗ ПОЛОЖЕНИЯ ДЕЛ В ОТРАСЛИ

5. АНАЛИЗ РЫНКОВ СБЫТА ПРОДУКЦИИ И КОМПЛЕКТУЮЩИХ

5.1. РЫНОК МАТЕРИАЛОВ И КОМПЛЕКТУЮЩИХ

5.2. КОНКУРЕНЦИЯ НА РЫНКЕ СБЫТА

5.4. МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ ПРОЕКТА

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

6.1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ ФОРМА РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

6.2. ОСНОВНЫЕ ПАРТНЕРЫ

6.3. РУКОВОДЯЩАЯ СТРУКТУРА

6.4. УКОМПЛЕКТОВАНИЕ КАДРАМИ

6.5. ПЛАНЫ ОБУЧЕНИЯ

6.6. ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ ПОМЕЩЕНИЯ

6.7. ПРАВОВЫЕ ВОПРОСЫ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОЕКТА

6.8. ЭКОЛОГИЯ ПРОЕКТА

7. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН

7.1. ОБЩИЕ ДАННЫЕ

7.2. АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ПЕРСОНАЛ

7.3. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ

7.4. ПЛАН-ГРАФИК ЗАПУСКА ПРОЕКТА

7.4. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ РЕЖИМ

8. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

8.1. ФИНАНСИРОВАНИЕ ПРОЕКТА

8.2. НАЛОГОВОЕ ОКРУЖЕНИЕ ПРОЕКТА

8.3. РАСХОДЫ ПРОЕКТА

8.3.1. Капитальные затраты

8.3.2. Текущие расходы проекта

8.2.3. Налоговые платежи

8.4. ДОХОДЫ ПРОЕКТА

9. ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ

10.ОТЧЕТ О ДВИЖЕНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

11. ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА

12. ДИСКОНТИРОВАННЫЙ ОТЧЕТ О ДВИЖЕНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

13. ОЦЕНКА РИСКОВ

13.1. РАСЧЕТ ТОЧКИ БЕЗУБЫТОЧНОСТИ

13.2. АНАЛИЗ ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ ПРОЕКТА

13.3. КАЧЕСТВЕННЫЙ АНАЛИЗ РИСКОВ

14. ПРИЛОЖЕНИЯ

ТОП [все лучшие] франшизы розничной торговли 🛒🛍 2021: отзывы, цены, обзоры.

Нюргуяна, мы знаем, что до «Унции» у вас уже был небольшой чайный магазин. Расскажите нам, пожалуйста, об этом опыте.

Мне года полтора назад очень понравилось одно помещение в торговом центре Якутска. Там как раз был маленький чайный магазин, а владельцы собирались его продавать. Я его заприметила и купила, как готовый бизнес. Не ради самого чая, просто нужно же с чего-то в розничной сфере начинать, чтобы развиваться дальше. К тому же я подумала о том, что кризис там или нет, но чай будут покупать всегда!

И этот первый мой чайный магазин был совсем не то, что я хотела. Там был бардак, никакой системы учета, да и сам магазин очень простой, совершенно не соответствовал моему характеру! Через некоторое время после его покупки я была в Новосибирске по делам и там зашла в «Унцию». Интересно же посмотреть, как работают другие чайные магазины!

И там я увидела абсолютно другую картину! Все эти деревянные прилавки и конторка, стеклянные банки, запахи! В общем, я захотела, чтобы мой чайный бизнес был ровно таким же, раз уж я за него взялась!

Так что февраль-март 2014, хороший для чайного бизнеса сезон, я проработала в старом формате. Дальше продолжала также, но, скорее, выживала и регулярно заходила на сайт «Унции», чтобы вдохновиться. А летом позвонила в офис, и мы начали вести переговоры о том, чтобы мне перебрендировать мой чайный магазин под «Унцию»

А как вы смотрели на то, что это будет именно франшизный бизнес?

Понимаете, я – многодетная мать и у меня не очень много времени. Так что, мне проще, когда есть контроль, и некогда было изобретать всё с нуля. Да и зачем, если уже есть прекрасная идея? Я, например, в нее просто влюбилась!

Конечно, поначалу мне было странно, что меня «за ручку водят» и многое подсказывают. Это не первый мой опыт в бизнесе, я много лет занимаюсь предпринимательством и «сама всё знаю лучше»! Но теперь я понимаю, что все советы и рекомендации были очень верными, и благодарна менеджерам «Унции» за поддержку в открытии!

Опыт компании при открытии своего магазина вам пригодился?

Абсолютно так и есть! Взять хотя бы существующую систему учета в 1С. Не нужно самой искать варианты системы учета, подбирать подрядчиков, вбивать данные, всё уже придумано и работает!

Практика обучения продукту очень помогала, система мотивации персонала. Я сейчас могу точно сказать, что мои продавцы любят товар магазина «Унции», а в работе небольшого чайного магазина это важно. Как и в любой работе, впрочем.

И повторюсь, самая большая помощь, которую мне оказала компания, это когда при открытии моего магазина «Унция» менеджеры компании вели меня постоянно, помогали в любую минуту и во всем. Сейчас я очень хорошо это понимаю!

И как теперь обстоит дело с финансовой стороной вопроса? После перебрендирования что-то изменилось?

Дела пошли гораздо лучше, даже сравнивать нечего. Обороты в разы увеличились. Может всё дело в том, что магазин под брендом «Унции» открылся в самый сезон, в начале декабря?

Мне в плане вложений, конечно, было гораздо легче. Какое-то торговое оборудование осталось от прошлого магазина. Поэтому именно вложения в перебрендирование окупились очень быстро. Меньше, чем за полгода.

А какие-то сложности у вас на этапе открытия случались?

Ну, например, были сложности с мебелью. У «Унции» же совершенно необычная мебель должна быть в интерьере, чтобы все было по-настоящему, как в английской чайной лавке. А мы в декабре открылись со старой мебелью, оставшейся от прежнего чайного магазина. Только обои в стиле «Унции» купили да печатным изданием сети,«Чайными листиками», оформились. Затянули мы с мебелью, и не сложилась картинка. В декабре-то большинству людей все равно, где покупать подарки, главное купить.

А потом появилась правильная мебель, и в магазине все стало иначе. Полная идентичность бренду! Покупатели это заметили, оценили, и теперь ходят к нам нередко именно ради самой атмосферы.

Как вы считаете, ваши покупатели чем-то отличаются от покупателей «Унции» в других городах?

Что да, то да! У нас большинство жителей региона пьет очень много чая, вот только обычно это чай из пакетиков и с молоком. Очень консервативные все. Нам немного сложно, так как наши покупатели – более продвинутые люди. Их немного, но становится все больше. Может быть и из-за нас?

Ведь у нас действительно очень качественный чай. Люди это замечают и постепенно учатся разбираться в чае. Тот покупатель, который разбирается в чае и ищет хороший товар, знает, что есть «Унция» и в этом магазине можно купить то, что нужно!

А сама «Унция» чем отличается от конкурентов?

Самое главное – это уникальным позиционированием. Умением красиво и правильно преподносить товар. Ну и качеством, конечно.

Я сама, поработав до этого с другим чайным магазином, могу судить о разнице. Она колоссальна! У меня сейчас есть магазин «Унция», которым я много занимаюсь, а на душе радостно, потому что я знаю, что я продаю! Я знаю, что это отличный товар!

Но, может быть, уже учтя свой опыт, вы бы все же что-то изменили в процессе перебрендирования чайного магазина и открытии «Унции»?

Да, есть три вещи.

Во-первых, я бы сразу поменяла мебель на ту, которая подошла бы к стилю «Унции». Несоответствие элементам фирменного стиля – это, оказывается, и правда плохо. Вроде бы «Унция», а вроде и не совсем.

Во-вторых, я бы не затягивала процесс. В силу разных обстоятельств он у меня занял месяцев пять, а ведь можно было бы успеть и за два!

И еще, возможно, я бы искала помещение чуть больше. Сейчас у нас 9 м2 и нам этого маловато.

И каковы дальнейшие планы?

Интересно было бы открыть второй магазин с большей площадью, например, отдельно стоящий, а не в торговом центре. Но пока это на уровне идеи. Еще мы сейчас одни из немногих партнеров «Унции», кто развивает проект «Кофе и чай с собой». В нашем случае он стартовал довольно удачно и показал себя перспективным. Так что будем работать и над ним!

Шаблон бизнес-плана веб-сайта типографии

на 2021 год — Bplans

PrintingSolutions.com разрабатывался как глобальная служба Интернет-печати / типография, которая ориентирована на снижение общей структуры цен на печать, в дополнение к обеспечению возможности межкорпоративных транзакций для печатных машин и индустрии графического дизайна. PrintingSolutions.com также получит конкурентное преимущество, предлагая такие услуги, как разработка веб-сайтов и электронная коммерция, которые стали незаменимыми для любого бизнес-присутствия.

PrintingSolutions.com намеревается создать и управлять интернет-типографией, услуги которой будут стоить значительно меньше, чем у ее конкурентов, но при этом обеспечивать превосходное качество. Включая свой веб-сайт и услуги графического искусства, Printing Solutions позволит как начинающим, так и существующим компаниям сократить свои расходы на печать и электронную торговлю.

Основные характеристики PrintingSolutions.com

  • Услуги прорыва. PrintingSolutions.com разработает уникальный веб-сайт, который предоставит клиентам различные способы создания деловых канцелярских принадлежностей, включая визитные карточки, конверты, блокноты и дверные вешалки. Также будет предоставлен центр графического дизайна, позволяющий клиентам создавать логотипы компаний и другие дизайны, необходимые для их идентичности.
  • Товарные знаки. Компания планирует зарегистрировать корпорацию под названием PrintingSolutions.com и работать под тем же именем.
  • Крупные рынки. Недавние исследования Forrester Research Inc. показывают, что к 5-му году коммерция между предприятиями (B2B) составит 2,7 триллиона долларов дохода. Данные подчеркивают, что на электронные торговые площадки будет приходиться 53% всей онлайн-торговли.
  • Опытный менеджмент. Руководство компании имеет большой опыт и квалификацию.
  • Клиенты. Компания будет ориентирована в первую очередь на малый и начинающий бизнес по всей стране. Компания также разработает планы по ведению переговоров с крупным бизнесом.

Самая большая конкурентная угроза для PrintingSolutions.com исходит от iPrint.com. Однако у нас будет конкурентное преимущество перед iPrint.com, поскольку мы будем предлагать более низкие цены на все продукты и услуги. Клиенты в этой отрасли чувствительны как к качеству, так и к цене, и на PrintingSolutions.com они выиграют от обоих предложений.

PrintingSolutions.com имеет команду менеджеров мирового класса с прямым знанием отрасли, обширным исследовательским опытом и уникальными административными навыками.Команду возглавит г-н Далтон Грант.

Компания прогнозирует, что во второй половине первого года выручка составит 250 000 долларов. Прогнозируемая выручка за 2-й и 3-й год составляет 2,91 млн долларов и 5,82 млн долларов соответственно. PrintingSolutions.com ищет венчурный капитал в размере 830 000 долларов, который будет использован для:

  1. Создание организации и офиса как в США, так и за рубежом.
  2. Завершение разработки Интернет-типографии.
  3. Маркетинг веб-сайта, его услуг и продуктов.

1.1 Миссия

Миссия PrintingSolutions.com — стать глобальной компанией, использующей возможности Интернета, чтобы стать лидером рынка в предоставлении онлайн-печати, дизайна веб-сайтов, графического дизайна и портала B2B для неиспользованных печатных машин и графического дизайна. отрасли. Для этого компания будет сочетать высокое качество изготовления с самыми низкими затратами в отрасли.

Типография Веб-сайт Бизнес-план

PrintingSolutions.com будет онлайн-поставщиком полиграфических услуг и услуг печати B2B, ориентированным на бизнес-рынок. Это будет подкреплено услугами компании в области графического искусства и дизайна веб-сайтов.

Интернет-типография предложит клиентам универсальное решение для удовлетворения их потребностей в печати. Клиенты смогут легко разрабатывать и заказывать индивидуальную настройку тысяч продуктов, в первую очередь небольших тиражей полиграфической продукции. За счет автоматизации и улучшения процесса заказа на печать и электронного подключения наших услуг онлайн-печати к тщательно отобранным поставщикам коммерческой печати, на основе опыта в полиграфической отрасли предполагается, что компания значительно сократит расходы и снизит неэффективность, связанную с традиционной печатью. процесс.Наши услуги онлайн-печати разработаны так, чтобы быть более удобными и экономичными, чем альтернативы печати, предоставляемые через традиционные каналы печати.

PrintingSolutions.com упростит процесс проектирования и заказа несколькими способами, включая устранение ручных операций и рукописных форм, используемых в традиционных типографиях. Компания полагает, что это значительно снизит затраты на перепечатку из-за ошибок и связанные с этим потери печати, которые несут коммерческие продавцы печати. Точные копии предыдущих заказов будут доступны по сниженной цене.В то же время компания снизит затраты и улучшит использование производственных мощностей для своих продавцов коммерческой печати, поскольку она будет в электронном виде направлять заказы поставщикам коммерческой печати, у которых есть неиспользуемые мощности. PrintingSolutions.com также считает, что эта эффективность в сочетании с более низкими накладными расходами благодаря онлайн-характеру и автоматизации позволит компании быть более рентабельной по сравнению с традиционными альтернативами печати. Кроме того, стоимость печати будет значительно снижена за счет использования офшорного печатного станка Creative Designs and Printers.

Помимо предоставления клиентам услуг онлайн-печати напрямую через веб-сайт PrintingSolutions.com, компания будет проводить B2B через PrintingSolutionsB2B.com.

Graphic Art Design: PrintingSolutions.com предоставит центр графического дизайна, где клиенты будут описывать свою компанию, чтобы дать возможность графическому дизайнеру создать для них логотип.

Дизайн веб-сайтов: Клиенты также смогут попросить дизайнеров веб-сайтов создать эффективные веб-сайты для своей компании.Клиенты будут выбирать либо шаблон, либо индивидуальный веб-сайт, в зависимости от того, что соответствует их бизнес-потребностям.

Канцелярские товары для бизнеса: Первоначально это будет:

  • Брошюры
  • Визитки
  • Конверты
  • Планшеты для письма
  • Дверные вешалки
  • Поздравительные открытки
  • Блокноты
  • Фирменный бланк
  • Дизайн логотипов

3.1 Выполнение

Все услуги, предоставляемые PrintingSolutions.com (канцелярские товары для бизнеса, дизайнеры веб-сайтов и графический дизайн) происходят из-за границы; при необходимости помощь будет предоставлена ​​командой из США.

Клиенты смогут работать с дизайнерами онлайн для любых изменений или улучшений после завершения первоначального дизайна. Доставка графических дизайнов и веб-сайтов будет осуществляться в электронном виде с возможностью получения компакт-диска.

В случае ошибки при печати заказа у клиентов будет возможность вернуть его для повторной печати.В противном случае все продажи будут окончательными, поскольку печать будет индивидуальной и не подлежит перепродаже. Клиенты не смогут отменить заказ после того, как материалы будут напечатаны.

Клиенты смогут связываться с компанией через Интернет через электронную почту и интерактивные инструменты, такие как программа обмена мгновенными сообщениями AOL и Microsoft net-meeting. Кроме того, компания будет обеспечивать традиционное обслуживание клиентов по телефону.

3,2 Технологии

Интернет-типография сталкивается с проблемами, с которыми не сталкиваются другие поставщики электронной коммерции.PrintingSolutions.com создаст свою интернет-типографию, чтобы решать проблемы продажи печатной продукции на заказ и обрабатывать потенциально большие объемы заказов. Архитектура компьютерного программного обеспечения PrintingSolutions.com, связанных веб-сайтов и технологий проектирования / обработки заказов объединяет высокопроизводительные и проприетарные программные модули с технологиями, лицензируемыми у третьих сторон.

3.2.1 Проблемы

Проблемы для интернет-типографии, с которыми обычно не сталкиваются другие поставщики электронной коммерции, включают:

  1. Создание продукта, ориентированного на клиента. Клиенты не делают заказы из статичного, предварительно заданного каталога продуктов. Вместо этого клиенты могут создавать сложные дизайн-проекты настольных издательских систем, требующие возможности свободно смешивать текст, графические изображения, шрифты, стили и цвета на печатных изделиях.
  2. Интенсивное взаимодействие с клиентами. На наших веб-сайтах нет страниц со статическим содержанием; заказчики занимаются интенсивной проектной деятельностью, которая требует постоянного мониторинга и оптимизации системы по мере роста посещаемости.
  3. Интеграция процесса набора с коммерческой полиграфией. Набор текста — наука о точности. PrintingSolutions.com автоматически преобразует экранный дизайн в электронный файл, не зависящий от разрешения, который может быть успешно воспроизведен различными поставщиками коммерческой печати, у каждого из которых свои процессы печати и требования к управлению заказами.
  4. Ценообразование на месте. Поскольку каждый созданный продукт представляет собой индивидуальный дизайн, состоящий из различных чернил, бумаги, рисунков и количественных атрибутов, PrintingSolutions.com должен иметь возможность предоставлять своим клиентам точную информацию о ценах в режиме реального времени, которая может быть мгновенно рассчитана на основе десятков тысяч комбинаций цен.
  5. Повторные заказы. PrintingSolutions.com сохранит спецификации заказа каждого клиента, включая все дизайны, негативы и печатные формы, в течение ограниченного времени. Это позволит нам взимать меньшую плату за точную перепечатку предыдущего заказа.
  6. Интеллектуальная маршрутизация заказов. Каждый из поставщиков коммерческой печати, с которым будет работать компания, имеет разные возможности и уникальный набор требований, которые принимаются во внимание при определении способа выполнения заказа.Учитывая тип продукта учетной записи, цены, географию и варианты доставки, PrintingSolutions.com будет стремиться направлять каждый заказ индивидуально поставщику с наилучшим сочетанием качества, времени доставки и цены.

PrintingSolutions.com считает, что, обладая нашим опытом в области технологий, мы сможем решить эти проблемы, одновременно выполняя большое количество сеансов проектирования и заказов клиентов. Мы считаем, что это конкурентное преимущество.

3.3 Будущие услуги

Индивидуальная печать будет предлагаться в будущем для продуктов, включая:

  • Материалы для массовой печати (например, книги и журналы)
  • Кружки
  • Коврики для мыши
  • Ручки
  • Штампы резиновые
  • Этикетки

Решения для печати.com в конечном итоге предоставит возможности для франчайзинга. По мере развития потребности в ведении бизнеса в информационную эпоху, мы тоже. Компания предоставит клиентам ресурсы, чтобы они оставались на переднем крае технологий.

Шаблон бизнес-плана интернет-магазина на 2021 год — Bplans

Введение

BizComm, Inc. (Bizcomm) создает специализированные продукты для общения с клиентами, сильной стороной которых являются специализированные универсальные карты. Эти карты предназначены для делового общения, а также для общения между бизнесом и клиентом.Основной продукт — это карточка, которую компания может отправить своим клиентам, например, чтобы поблагодарить их за покровительство или напомнить пациенту о проверке.

Основное внимание в этом бизнес-плане уделяется постановке задач по устранению нынешнего дефицита денежных средств и увеличению прибыли с текущего уровня безубыточности до чистой прибыли в размере 54 650 долларов США к концу первого года. Мы намерены достичь этого, сосредоточившись на изменении нашего веб-сайта, переупаковке наших наиболее популярных продуктов для крупных розничных сетей и сосредоточившись на наших обозначенных целевых рынках.

Компания

Миссия

Bizcomm — предоставлять специализированные продукты для общения с клиентами по почте. Эти продукты либо недоступны в розничной продаже, либо являются слишком дорогими, если приобретаются на обычных коммерческих типографиях.

Bizcomm, в результате серии смены владельцев, утратил связь с ноу-хау, необходимым для стабильного достижения прибыльной скорости отклика при отправке почтовых переводов. Недостаточный начальный оборотный капитал препятствовал приобретению компанией этих навыков, вынуждая владельца прибегать к коммерческой полиграфической деятельности.Эти неудачи будут устранены в соответствии с измененным подходом Bizcomm к рынку и продажам.

Bizcomm — это корпорация с ограниченной ответственностью, полностью принадлежащая одному человеку, г-ну Пуллману. Мистер Пуллман имеет опыт работы в сфере канцелярских товаров. Знания, опыт и контакты, накопленные за этот период, привели к изменениям в традиционных методах работы Bizcomm. Коммерческие полиграфические работы и специальные рекламные материалы составляют все большую долю продаж Bizcomm.

В настоящее время все предприятия Bizcomm расположены в Бронксвилле, штат Нью-Йорк.Помещение намного больше, чем того требуют текущие операции, особенно часть офисных помещений, и существуют планы по перемещению всей операции в Джефферсон в сентябре этого года, по окончании текущего срока аренды. В настоящее время в Bizcomm работает менее десяти сотрудников. Рост компании будет определяться тем, насколько точно и эффективно компания сможет реализовать аспекты этого бизнес-плана.

Продукция

Общее описание основных продуктов Bizcomm — карты связи с клиентами.Карты, которые, например, автосалон может отправить кому-то, кто недавно пришел в автосалон и выразил интерес к своей марке автомобиля. Bizcomm может персонализировать карты с логотипом автодилера и может напечатать любое специальное сообщение, которое хочет дилер. Обычный коммерческий принтер не может конкурировать в этом виде работы.

Некоторые из продуктов, которые предлагает Bizcomm: Slida-Cards, Cirlo-Cards, Презентационные и пользовательские карманные папки, а также рекламные продукты, такие как брелки, ручки и т. Д.

Рынок

В Соединенных Штатах существует огромный рынок продуктов для общения с клиентами, где можно вести большой прибыльный бизнес. Около 700 000 предприятий были признаны привлекательными в дополнение к тем секторам рынка, на которые Bizcomm обратила свое внимание. Захват доли рынка с прибылью, безусловно, достижим.

Компания переориентирует свою деятельность на ряд ключевых отраслей, в которых наблюдается высокий уровень потребления нашей продукции.К ним относятся банки, страховые компании, похоронные бюро, врачи / стоматологи, туристические агентства и автосалоны. Использование специализированных каталогов, ориентированных исключительно на эти отрасли, будет инструментом для увеличения доли рынка.

Финансовый путь к успеху

С переориентацией Bizcomm на свои ключевые отрасли и созданием эффективного веб-сайта компания ожидает, что ее прибыль будет неуклонно расти.

По прогнозам, выручка вырастет почти на 19% в течение следующих трех лет, с ~ 800 000 долларов США до ~ 950 000 долларов США.Мы ожидаем, что к третьему году чистая прибыль существенно увеличится. Прогнозируется такой большой рост прибыли, потому что мы значительно сократим наши маркетинговые и рекламные расходы и повысим эффективность этой деятельности. Чтобы внедрить наши маркетинговые изменения и сохранить достаточный объем денежных средств, компания в этом году привлечет краткосрочную ссуду на сумму 47 000 долларов США. Наш прогнозируемый денежный поток увеличит остаток денежных средств и позволит нам использовать этот актив для создания новых возможностей.В течение этого времени мы не ожидаем каких-либо трудностей в поддержании объемов продаж, достаточных для покрытия наших затрат.

1.1 Миссия

Миссия

Bizcomm — предоставлять специализированные продукты для общения с клиентами по почте. Эти продукты либо недоступны в розничной продаже, либо являются слишком дорогими, если приобретаются на обычных коммерческих типографиях.

1.2 Ключ к успеху

Есть пять общепринятых ключей к успеху в индустрии почтовых услуг:

  1. Определите рынок.
  2. Подготовьте посылку для заказа по почте.
  3. Выберите список.
  4. Пробное письмо.
  5. В случае успеха развернуть.

В Соединенных Штатах существует огромный рынок продуктов для общения с клиентами, где можно вести большой прибыльный бизнес. Около 700 000 предприятий были признаны привлекательными в дополнение к тем секторам рынка, на которые Bizcomm обратила свое внимание. Захват доли рынка с прибылью, безусловно, достижим, если умело выполняются вышеперечисленные пять шагов.

1.3 Цели

Этот бизнес-план преследует четыре основные цели, три из которых являются ближайшими, а четвертая — долгосрочного характера:

  1. Решить существующую нехватку оборотных средств. Это даст некоторую гибкость для реализации более постоянного маркетингового решения, выраженного в четвертой цели, упомянутой ниже. Bizcomm должна немедленно принять меры по факторингу своей дебиторской задолженности. Крупная кредитная компания согласилась предоставить необходимое финансирование Bizcomm на основе предоплаты в размере 80%.Первая еженедельная сделка состоится во вторую неделю февраля.
  2. Измените веб-сайт Bizcomm. Это приведет к увеличению продаж; а после внесения изменений сайт в Интернете увеличит охват и приведет к еще большему росту продаж. Уже проведены две встречи с веб-дизайнером. Он убежден, что сможет полностью изменить регистрацию Bizcomm в основных поисковых системах, а также в Yahoo! Store, что приведет к увеличению числа посетителей веб-сайта Bizcomm.
  3. Для подготовки и упаковки некоторых наиболее популярных универсальных продуктов Bizcomm Slida-Card ™, чтобы они были приняты крупными сетями розничной торговли со скидками. Если вложить небольшую брошюру в эти розничные пакеты, клиенты смогут заказать по почте традиционные индивидуализированные предложения Bizcomm без высоких затрат на рассылку почтовых отправлений.
  4. Заменить подход Bizcomm к продаже карточек с использованием дробовика по почте на более винтовочный метод, нацеленный на одну или две целевые отрасли. Ключевые слова: Сегментация рынка .Эта цель должна быть выполнена тщательно после адекватного исследования рынка, тщательного проектирования почтовой программы, использования традиционных навыков прямой почтовой рассылки с учетом новых технологий и тенденций. Ожидается, что результаты появятся не раньше второго и третьего года реализации этого плана.

Как открыть типографию

Откройте типографию, выполнив следующие 9 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг.Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по запуску вашей типографии. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Какие затраты связаны с открытием типографии?

Прежде чем определять свои бюджетные потребности, вы должны сначала определить точные услуги, которые вы собираетесь предлагать. Лидеры отрасли сообщают о расходах от 146 000 до 400 000 долларов. Ваши первоначальные инвестиции будут включать следующее:

  • Расположение. Многие начинающие печатники начинают работать дома.Однако для достижения значительного успеха рекомендуется расположение витрины. Чтобы предложить полное меню услуг, вам понадобится достаточно места для размещения всего вашего печатного оборудования и достаточно рабочего пространства, чтобы работать над несколькими проектами одновременно. Начальные затраты на кирпич и раствор будут включать арендную плату за первый и последний месяц и гарантийный депозит, который может варьироваться от 4000 до 12000 долларов, в зависимости от местоположения.
  • Модернизация электрооборудования — Прежде чем открывать двери и проверять оборудование, убедитесь, что у вас есть электрик, который проверит электрические потребности вашего магазина.
  • Если вы хотите делать цифровую печать, вам нужно начать с 300-400 тысяч долларов, и вам нужно будет обновить электроэнергию в вашем новом магазине.
  • Оборудование — Оборудование, в которое вы инвестируете, будет зависеть от специфики предлагаемых вами услуг. Это может быть машина для тиснения, офсетная печатная машина, производитель форм, цветной копировальный аппарат, стандартный копировальный аппарат, ламинатор и оборудование для окончательной обработки. Стоимость каждого предмета варьируется от 1500 до 12000 долларов, но его можно купить за небольшую часть стоимости.Чтобы сэкономить на начальных затратах, многие предприниматели предпочитают брать оборудование в аренду, оплачивая его со временем.
  • Компьютеры — Вам понадобится по крайней мере один компьютер для решения ваших задач проектирования и администрирования. Многие типографии также вкладывают средства как минимум в один напольный компьютер, которым клиенты могут пользоваться за поминутную плату.
  • Программное обеспечение
  • — Также необходимо приобрести программное обеспечение для проектирования, такое как Adobe. Многие софтверные компании теперь предлагают лицензирование программного обеспечения за ежемесячную плату.Также рекомендуется инвестировать в программное обеспечение для управления бизнесом и бухгалтерского учета, чтобы обеспечить надлежащее управление вашей организацией.
  • Сборы за франшизу — Предприниматели, получившие значительную прибыль, сообщают о своих инвестициях во франшизу, такую ​​как UPS Store или PostNet. Хотя начальные затраты выше, опыт и поддержка лидеров отрасли оказались бесценными.
  • Сайт
  • Страхование
  • Маркетинговые материалы
Какие текущие расходы у типографии?

В дополнение к стандартным накладным расходам, связанным с ведением бизнеса, есть ряд статей, которые вам нужно будет составлять в бюджет на каждый месяц:

  • Программное обеспечение для проектирования — поставщики программного обеспечения предлагают ежемесячные контракты на сумму от 30 до 150 долларов в месяц, в зависимости от продукта и ваших конкретных потребностей.
  • Плата за лизинг оборудования — Зависит от множества факторов
  • Техническое обслуживание и замена оборудования
  • Материалы
  • Расходы на заработную плату
  • Страхование

Безубыточность продаж в месяц в среднем составляет от 10 000 до 15 000 долларов в месяц, примерно половина этой суммы идет на материалы. Это число зависит от вашего региона.

Кто является целевым рынком?

Наиболее успешные типографии ориентированы на различные аудитории, включая малый бизнес, крупный бизнес и частных лиц.Несмотря на то, что каждой группе потребуется немного отличающаяся маркетинговая стратегия, такое разнообразие настраивает ваш бизнес на больший успех.

Как типография зарабатывает деньги?

Типографии получают доход от каждой учетной записи, которую они обслуживают. Чем больше услуг предлагает ваш магазин, тем лучше вы сможете развиваться и удовлетворять потребности своего сообщества.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Особенности оплаты будут варьироваться от проекта к проекту, в зависимости от конкретных потребностей клиента, сложности проекта и объема печати, необходимого клиенту.Как указано, работа с надежными поставщиками поможет обеспечить качество продукции по разумной цене. Владельцы бизнеса, которые передают эти сбережения своим клиентам, получат лояльных последователей.

Какую прибыль может получить типография?

Владельцам новых типографий настоятельно рекомендуется планировать от одного до трех лет с минимальной или нулевой прибылью. Это дает достаточно времени, чтобы наладить отношения с клиентами и поставщиками, а также заявить о себе в сообществе. Владельцы бизнеса в крупных городах получают более быструю прибыль, чем владельцы компаний из небольших поселков.

Как сделать свой бизнес более прибыльным?

Хотя качественная работа будет способствовать ежегодному росту вашей прибыли, есть ряд дополнительных услуг, которые вы можете предоставить для ускорения роста:

  • Расширьте свою целевую аудиторию, включив в нее онлайн-клиентов
  • Предлагая первоклассные услуги, такие как доставка, вы сделаете ваш бизнес более запоминающимся
  • Продам канцелярские товары и товары
  • Предложите дополнительные услуги, такие как нотариус, фотографии паспорта / удостоверения личности и измельчение.
  • Многие типографии также добились успеха, предлагая услуги по упаковке и сотрудничая с почтовой службой и другими транспортными компаниями.Почтовые ящики также доказали, что увеличивают годовую прибыль.
Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно. Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать бизнес» или получите помощь в мозговом штурме с помощью нашего генератора имен для типографии

.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, возможно, вы захотите работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

После регистрации доменного имени рассмотрите возможность создания профессиональной учетной записи электронной почты (@ yourcompany.com). G Suite от Google предлагает сервис корпоративной электронной почты, который поставляется с другими полезными инструментами, включая текстовый редактор, электронные таблицы и многое другое.Попробовать бесплатно

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от привлечения к личной ответственности в случае предъявления иска к вашей типографии.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите форму профессионального обслуживания вашего ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочитайте нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4. Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть счет в коммерческом банке
  • Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
  • Он также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор лучших банков для малого бизнеса, чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Получите бизнес-кредитную карту
  • Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все бизнес-расходы в одном месте.
  • Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

Для работы типографии могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Для информации о местных лицензиях и разрешениях:

Свидетельство о занятии

Типография обычно работает без витрины. Компании, работающие вне физического местоположения, обычно требуют Сертификат занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.

  • Если вы планируете сдавать помещение в аренду :
    • Как правило, арендодатель несет ответственность за получение СО.
    • Перед сдачей в аренду подтвердите, что у вашего арендодателя есть или он может получить действующий СО, применимый к бизнесу типографии.
    • После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО. Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.
  • Если вы планируете купить или построить участок :
    • Вы будете ответственны за получение действительного СО от местного органа власти.
    • Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего предприятия, чтобы убедиться, что ваша типография соответствует требованиям и может получить сертификат CO.

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае покрываемого убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками.Если вы не знаете, с какими рисками может столкнуться ваш бизнес, начните со страховки общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, необходимое малому бизнесу, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

ШАГ 8: Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация

— или —

Используйте средство создания логотипов премиум-класса

Как продвигать и продавать типографию

Чтобы потенциальные клиенты понимали услуги, которые предлагает ваше предприятие, создайте простой, но информативный веб-сайт. Позиционируйте себя как идейного лидера отрасли, регулярно публикуя блог. Эта стратегия контент-маркетинга обучает ваших клиентов и помогает поисковым системам, таким как Google, ориентироваться на ваш бизнес.По мере расширения вашего опыта и проектов обязательно обновляйте свое онлайн-портфолио. Потенциальные клиенты, которые занимаются серфингом в Интернете, с большей вероятностью будут сотрудничать с организацией, чьи работы доступны для просмотра.

Кроме того, рекомендуется, чтобы ваш магазин регулярно предлагал бизнес-акции для привлечения и удержания клиентов. Важное значение также имеет партнерство с уважаемыми поставщиками и переговоры по лучшим ценам. Это гарантирует, что каждый клиент получит самую выгодную цену без ущерба для качества.Пусть ваша работа говорит сама за себя, печатая качественные маркетинговые материалы. Обдумайте свою целевую аудиторию и разработайте рекламные материалы, соответствующие потребностям каждой ниши.

Интернет-каталоги, такие как Printguide, также предлагают уникальные экономичные способы связи с потенциальными клиентами. Также рекомендуется вступать в местные бизнес-ассоциации и посещать сетевые мероприятия. Национальная ассоциация владельцев типографий и полиграфические предприятия Америки — отличные ресурсы как для новичков, так и для опытных владельцев типографий.Конференц-стенды обойдутся вам примерно в 3000 долларов, но ваши связи окупятся. Предприниматели, включившие автомобильную пленку в свою маркетинговую стратегию, получили значительную отдачу от своих инвестиций. Одна автомобильная упаковка стоимостью 2500 долларов приносит в среднем 15000 долларов прибыли в год.

Как удержать клиентов возвращаться

Обеспечение стабильного и качественного обслуживания будет вашим основным инструментом удержания. Это в сочетании с вашими сильными навыками межличностного общения — вот что отличает вас от конкурентов.Установление долгосрочных отношений с поставщиками, лидерами бизнес-сообщества и клиентами обеспечит положительную репутацию. Мы живем в насыщенной информацией бизнес-среде, а это означает, что здесь нет права на ошибку или плохое обслуживание клиентов.

ШАГ 9. Создайте веб-сайт своей компании

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Хотя создание веб-сайта — важный шаг, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов.Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

  • У всех легальных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
  • Аккаунты в социальных сетях, такие как страниц Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
  • Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

Как начать свой собственный малый полиграфический бизнес | Малый бизнес

Полиграфическая промышленность разнообразна по своим процессам и продуктам, поэтому вы должны решить, какой тип полиграфических услуг вы будете предлагать для запуска вашего нового малого полиграфического бизнеса. Популярные процессы включают трафаретную печать (шелкографию), цифровую лазерную или струйную печать малого или большого формата, традиционную офсетную литографию или высокую печать, горячее тиснение фольгой, сублимацию или теплопередачу сухими чернилами, глубокую печать, стандартную и чернильную гравировку, а также флексографию.Прочтите публикации в полиграфической отрасли и свяжитесь с поставщиками оборудования, чтобы провести исследование и узнать цены, которые помогут вам принять решение.

Напишите бизнес-план типографии. Администрация малого бизнеса США размещает на своем веб-сайте информацию о бесплатном бизнес-плане (см. Ресурсы). В идеале план печати должен включать в себя все детали вашей работы, такие как начальные и эксплуатационные расходы, маркетинговые и рекламные стратегии и цены.

Определитесь со структурой своего бизнеса и проконсультируйтесь с государственным секретарем и U.S. Patent and Trademark Office, чтобы убедиться, что имя, которое вы выбрали для своего полиграфического бизнеса, еще не используется. Вы можете выбрать индивидуальное предприятие, если ваш бизнес небольшой и в нем нет сотрудников. Если вы планируете более крупный бизнес, ваша структура может лучше подходить для ООО (компании с ограниченной ответственностью) или корпорации. Посетите веб-сайт SBA для получения дополнительной информации о бизнес-структуре, которая подходит именно вам. Ваша юридическая структура будет диктовать правила, применимые к названию вашей компании.

Получите финансирование для бизнеса через SBA, свой банк или через поставщиков оборудования, если необходимо. У SBA есть история привлекательных бизнес-кредитов, или вы можете найти доступные предложения лизинга или аренды с выкупом от производителей оборудования. Не забудьте включить финансовые выплаты в свой бизнес-план как часть операционных расходов.

Посетите клерка вашего округа, чтобы подать заявление на получение разрешения на ведение местного бизнеса, и в налоговый департамент вашего штата для получения номера налоговой регистрации и лицензии на розничную торговлю.Нет особых требований для открытия малого полиграфического бизнеса, но в вашем городе может потребоваться проверка безопасности наряду с утверждением зонирования и планирования, если вы работаете в коммерческом районе.

Купите печатное оборудование, расходные материалы и чистые материалы для печати. Где, что и сколько вы приобретете, будет зависеть от выбранного вами типа печати. Если ваш поставщик оборудования предлагает обучение, вы должны пройти его, так как многие процессы печати требуют обучения и опыта, прежде чем вы сможете выполнять качественную работу.

Создайте небольшую типографию и практикуйтесь в печати собственных маркетинговых и рекламных материалов с учетом ограничений вашего оборудования и процесса печати. Например, трафаретная печать лучше всего подходит для печати одежды и вывесок, но она не подходит для печати на мелкой бумаге, такой как визитные карточки или канцелярские товары. Точно так же офсетная печать, высокая печать или мелкая цифровая печать лучше всего подходят для бумаги, но не подходят для футболок или кружек.

Приобретайте печатные маркетинговые материалы (визитки, брошюры, бланки, футболки, наклейки и т. Д.).) с другого принтера, который лучше подходит для ваших нужд. Партнерство с другими неконкурентными типографиями может быть взаимовыгодным, поскольку вы можете решить предложить своим клиентам другие линейки продуктов и услуги печати.

Продвигайте и рекламируйте свой полиграфический бизнес клиентам, отправляя или раздавая маркетинговые материалы, размещая рекламу в местных газетах или участвуя в общественных мероприятиях.

Ссылки

Ресурсы

Советы

  • Не принимайте заказы на печать до тех пор, пока вы не будете тщательно обучены работе с оборудованием.Обучение печати и решение проблем с качеством при обработке заказов клиентов может привести к задержкам доставки и потраченным впустую материалам.
  • Разные процессы печати дают разные результаты печати. Ознакомьтесь с полиграфической отраслью и всеми процессами печати, особенно теми, которые связаны с выбранным вами процессом (например, цифровая струйная и лазерная печать по сравнению с офсетной, высокая печать, тиснение фольгой и трафаретная печать по сравнению с цифровой, сублимационной, переносной печатью. ). Клиенты часто предоставляют распечатанные образцы товаров, которые они напечатали в прошлом, для повторного заказа, и вам необходимо знать процесс, который использовался для информирования клиента о различиях в качестве и отделке (если применимо).

Предупреждения

  • Помните о воздействии на окружающую среду и нормах EPA некоторых процессов чернильной печати. Несоблюдение правил утилизации полиграфических отходов может привести к большим штрафам и уголовному наказанию.
  • Во избежание травм и болезней соблюдайте все инструкции по охране здоровья и безопасности, указанные в руководствах по эксплуатации оборудования, упаковках с чернилами и химикатами или паспортах безопасности материалов.

Writer Bio

Мэтт Маккей начал свою писательскую карьеру в 1999 году, написав учебные программы и статьи для национальной корпорации.Его работы появлялись в различных интернет-изданиях и материалах для частных компаний. Маккей имеет опыт в предпринимательстве, корпоративном обучении, людских ресурсах, технологиях и музыкальном бизнесе.

# 31DaysofBiz | Типография Mom and Pop’s

О бизнесе

Познакомьтесь: типография Mom & Pop’s

С 2011 года типография Mom & Pop’s — это ваш район Шарлотты, семейная студия дизайна и печати.Мы предлагаем широкий спектр процессов печати и дизайнерских услуг под одной крышей. От одежды с трафаретной печатью до приглашений высокой печати — мы предлагаем огромный каталог товаров, каждая из которых изготовлена ​​вручную вручную настоящими мастерами и местными мастерами. Сохранение собственного производства означает обеспечение единообразия бренда для каждого запуска, а также быстрое выполнение заказов и быструю доставку нашим клиентам и партнерам по отрасли.

Наша небольшая команда увлечена адаптацией продуктов наших клиентов к их видению и бренду.От агентской работы до знаменательных событий, мы разрабатываем и печатаем индивидуальные продукты любого количества вручную, используя сочетание традиционных и нетрадиционных методов. Мы специализируемся на персонализации дизайна и печати, делая ремесленные методы печати доступными и доступными для членов нашего сообщества. Проще говоря, мы любим Creative Print.

Благодаря такому множеству доступных процессов, наши клиенты так же разнообразны, как и наши методы печати. Начинающие бренды, агентства, дизайнеры и невесты одинаково доверяют Mom & Pop’s как местному типографу Charlotte как неотъемлемому члену своей команды.Свяжитесь с нами сегодня по поводу вашего проекта; мы будем рады добавить вас в нашу семью печатников!
Какие ресурсные организации помогли вам на этом пути и как?

Трудно переоценить это обстоятельство, но на местном уровне Центр малого бизнеса в Центральном Пьемонте — это кладезь информации для начинающих предпринимателей и состоявшихся владельцев бизнеса. Они предлагают бесплатные бизнес-консультации и семинары, доступные классы для стартапов, а также возможности для написания бизнес-планов и наставничества.Они предоставили нам некоторые из самых первых ресурсов и инструментов, которые помогли разработать бизнес-стратегию и проанализировать затраты на ведение бизнеса. Совсем недавно они помогли нам понять влияние COVID-19 на малый бизнес и предоставили нам ресурсы и информацию о финансировании малого бизнеса.
Какие бизнес-уроки вы извлекли на своем пути и теперь применяете к каждой новой возможности?

Не делайте работу бесплатно, берите деньги вперед и заряжайте себя.Это кажется довольно очевидным советом, но в такой творческой индустрии, как наша, вы были бы удивлены, сколько людей спрашивают или считают, что произведение искусства бесплатное, или хотят платить после того, как работа будет завершена. Наше общество не делает тех же предположений, консультируясь с представителями других отраслей. Например, вы не занимаетесь в тренажерном зале и платите позже, если худеете. Люди изначально не ценят искусство + ремесло. Идея о том, что брать деньги вперед неэтична, просто безумна. Отсутствие платы за ваше время или интеллектуальную собственность ставит под угрозу наши средства к существованию и подвергает опасности всю творческую индустрию.
Каков ваш самый большой успех на сегодняшний день?

Честно говоря, каждый день мы в восторге от того, что превратили эту маленькую суету в задней спальне в то дело, которым она является сегодня. Крис и я всегда мечтали иметь небольшой магазинчик, где мы могли бы повозиться, создавать и творить. Мы оба искренне верим, что когда вы сосредотачиваете свою энергию на том, что действительно любите, и усердно над этим работаете, все может случиться.
Какие еще малые предприятия вас вдохновляют?

Их слишком много, чтобы упоминать их все, но винокурня Muddy River, Chef Alyssa’s Kitchen, C3Lab и Veronet Vineyards — все это команды мужа и жены, поэтому мы всегда стремимся к их успеху.На наш взгляд, лучший малый бизнес — это тот, кто усердно трудится и делает то, что никто не делал до него, — они первопроходцы.

Какой лучший совет для тех, кто хочет начать свой бизнес?

Следуй за своей мечтой и не позволяй никому мешать! Вы услышите «нет», потеряете уверенность и зададитесь вопросом, стоит ли оно того, но если вы будете придерживаться этого, вы сможете создать что-то прекрасное. Однако, если вам не нравится много работать и решать проблемы, то владение и ведение бизнеса не для вас.Мы занимаемся этим уже десять лет, и каждый день представляет собой новую задачу — работа на себя требует твердости и выносливости. К счастью, упорный труд может превзойти деньги, ум, талант и популярность. Держись и не сдавайся!


Посмотрите, как Mom & Pop’s борется с COVID-19 и как они планируют вернуться — следите за последними обновлениями в их социальных сетях. Если вы являетесь владельцем малого бизнеса и ищете ресурсы, связанные с пандемией на федеральном, региональном или местном уровне, нажмите здесь .

Как начать бизнес цифровой печати

Рынок цифровой печати имеет ежегодный рост примерно 4,4 процента. Если вы разбираетесь в дизайне, вы можете подумать об открытии бизнеса в этой нише. В зависимости от ваших предпочтений вы можете работать с журналами, брошюрами, рекламой, этикетками, визитками или даже футболками. Этот рынок огромен, а возможности безграничны.

Что такое цифровая печать?

Услуги цифровой печати популярны среди студентов, частных лиц и предприятий во всем мире.Во многом это связано с растущим спросом на экологичную печать, а также с упадком традиционной офсетной печати. Фотографии, PDF-файлы, документы Microsoft Office Word и иллюстрации теперь можно печатать на ткани, картоне, холсте, фотобумаге и других материалах.

В процессе цифровой печати используются жидкие чернила или тонер и возможны переменные данные. Это делает его идеальным для клиентов, которым нужны персонализированные продукты, такие как специальные промо-материалы. Цифровой принтер позволяет печатать уникальные имена, адреса и коды купонов на материалах, с которыми вы работаете.

Кроме того, этот метод идеально подходит для клиентов, которым требуется небольшое количество открыток, брошюр и другой печатной продукции. Кроме того, это быстро и экономично. Когда файлы будут готовы, вы можете просто нажать «Печать». Нет необходимости использовать печатные формы или часами обрабатывать каждый заказ. Быстрое время выполнения работ — очевидное преимущество.

Зачем открывать полиграфический бизнес?

Начало полиграфического бизнеса требует минимальных вложений. Все, что вам нужно, — это малогабаритный печатный станок, портативный или настольный компьютер, резак, программное обеспечение для дизайна и чернила.Если вы не нанимаете бухгалтера, подумайте об использовании бухгалтерского программного обеспечения для отслеживания вашей прибыли и расходов, создания счетов и управления запасами. Если у вас небольшой бюджет, вы можете работать дома. Однако открытие типографии упростит развитие вашего бизнеса и охват клиентов.

Этот метод печати устраняет необходимость в фотохимикатах, пленочных пластинах и другом беспорядочном оборудовании. По сравнению с другими видами офсетной и флексографской печати она обеспечивает большую гибкость и индивидуальность.Кроме того, цвета яркие и согласованные. Вы даже можете использовать специальные чернила и различные типы бумаги в зависимости от потребностей клиента. Например, сухие чернила дают белый, металлический или прозрачный эффект.

Быстрое выполнение, а также низкие затраты и высокое качество печати — все это преимущества, которые вы должны учитывать. С помощью этой техники вы можете создавать индивидуальный контент, который будет интересен новым рынкам и приложениям. Некоторые из самых популярных продуктов цифровой печати включают:

  • Рекламные объявления
  • Юридические и финансовые документы
  • Каталоги и буклеты
  • Этикетки
  • Журналы
  • Визитные карточки
  • Свадебные приглашения
  • Меню ресторана
  • Флаеры и брошюры
  • Обложки для компакт-дисков
  • Открытки
  • Пользовательские конверты

Вы даже можете напечатать уникальный дизайн на футболках, рюкзаках, сумках и рекламных продуктах.Это позволит вам охватить более широкую аудиторию, от студентов до профессионалов в области бизнеса. Кроме того, вы можете настроить свое уникальное торговое предложение в зависимости от целевой группы клиентов.

Учитывайте потребности профессионалов бизнеса. Согласно отчету Canon, у маркетинговых кампаний, сочетающих печать, мобильные сообщения, электронную почту и персонализированные URL-адреса, коэффициент конверсии составил 19 процентов, а коэффициент отклика — 8,7 процента. У образовательной организации Reach Out рентабельность инвестиций выросла на 200% после того, как она отправила своим спонсорам персонализированные письма.Было обнаружено, что персонализированные рассылки увеличивают продажи, привлечение потенциальных клиентов и посещаемость веб-сайта.

Если у вас есть собственный полиграфический бизнес, вы можете включить эти факты в свое уникальное торговое предложение. Это позволит вам более эффективно выйти на целевой рынок и максимизировать ваши рекламные усилия. Например, вы можете сообщить бизнес-клиентам, что печать обоев на заказ и другие подобные услуги помогают повысить узнаваемость бренда и лояльность клиентов.

Составьте бизнес-план

Первым шагом в открытии полиграфического бизнеса является составление плана.Решите, будете ли вы работать из дома или откроете типографию, а затем выберите свою специальность. Собираетесь ли вы предложить печать на футболках, печать кружек или печать обоев на заказ? Возможно, вы предпочитаете более традиционные услуги, такие как печать листовок и листовок или печать поздравительных открыток? Вы можете предоставить одну или несколько услуг в зависимости от вашей целевой аудитории.

Затем оцените свой потенциальный доход и расходы. Затраты на запуск варьируются от 2000 до 10000 долларов и более и во многом зависят от типа печатающего оборудования, которое вы собираетесь использовать.Например, малогабаритный печатный станок будет стоить меньше, чем 3D-принтер профессионального уровня. Также учитывайте затраты на открытие типографии. Этот вариант будет дороже домашнего офиса.

Определите свою рыночную нишу в зависимости от возраста и потребностей ваших клиентов. Например, вы можете продавать футболки с принтами подросткам и молодым людям или ориентироваться на профессионалов бизнеса. Определите, будете ли вы покупать готовые дизайны или создавать свои собственные. Определите свою миссию и цели как минимум на год или два.

Изучите тенденции рынка и соответствующим образом адаптируйте свой бизнес-план. Например, ожидается, что к 2020 году ежегодный рост печати этикеток и цифровой упаковки будет составлять 13,6 процента. В 2015 году эта отрасль стоила 10,5 миллиардов долларов и с тех пор только увеличивалась. Ожидается, что к 2025 году рынок печати на футболках на заказ достигнет 10 миллиардов долларов и будет иметь ежегодные темпы роста в 6,3 процента.

Ваш бизнес-план должен также включать шаги, необходимые для продвижения ваших услуг.С учетом затрат на дизайн и обслуживание веб-сайтов, листовок, брошюр и других маркетинговых материалов. Если вы думаете об открытии типографии, вы можете использовать уличные знаки и баннеры для рекламы своего бизнеса.

Не забудьте также составить список поставщиков. Найдите компании, которые продают оптом чернила и тонер, высококачественную бумагу для принтеров, бумагу для визиток, простые футболки, конверты и т. Д. Вот несколько хороших вариантов: настольные издательские принадлежности, массовые канцелярские товары, Ali Express, Alibaba, Amazon и eBay.Большинство поставщиков предлагают скидки на оптовые заказы, поэтому убедитесь, что вы получили несколько предложений из разных источников.

Получение разрешений и лицензий

Зарегистрируйте свой полиграфический бизнес и выберите юридическую структуру, например ООО, товарищество или индивидуальное предприятие. После того, как вы выполните эти шаги, попробуйте узнать, какие бизнес-лицензии и разрешения требуются в вашем штате. Неполучение этих документов может повлечь за собой большие штрафы.

Если вы собираетесь открыть типографию, вам понадобится справка о занятости, или CO.Этот документ подтверждает, что здание соответствует требованиям, утвержденным местными властями. В случае, если вы планируете сдавать помещение в аренду, ваш арендодатель будет отвечать за получение СО. Однако, если вы собираетесь построить или купить место, вы должны решить этот аспект самостоятельно. СО не требуется для тех, кто ведет полиграфический бизнес в Интернете.

В любом случае вам понадобится лицензия на розничную торговлю и свидетельство о постановке на учет в налоговой службе. Чтобы получить эти документы, обратитесь в налоговую или контрольную кассу вашего штата.Кроме того, перед открытием бизнеса необходимо подать заявку на получение федерального налогового идентификационного номера. Это можно сделать онлайн.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *