Бизнес план социального проекта: Как запустить бизнес в сфере социального предпринимательства
6 бизнес-моделей социального предпринимательства — Kislorod.io
Если от понятия «социальное предпринимательство» откинуть приставку «социальное», то останется обычное предпринимательство, которое живёт по законам рынка. Это значит, что приступая к социально-предпринимательской деятельности, вам необходимо составить бизнес-план и выбрать подходящую бизнес-модель.
Для выбора бизнес-модели вам прежде всего нужно будет ответить на следующие вопросы:
- Потребительские сегменты (Для кого мы создаём ценность? Кто наши самые важные клиенты? Какие у них архетипы? Какие проблемы/задачи они хотят решить?)
- Каналы сбыта (По каким каналам можно достичь клиента? Как другие компании это делают? Какие каналы работают лучше всего, а какие – дешевле?)
- Взаимоотношения с клиентами (Как удерживаем клиентов и наращиваем клиентскую базу? Какие у нас с ними отношения? Во сколько эти отношения нам обходятся?
- Ценностные предложения (Какую ценность мы создаем для наших клиентов? Какую из проблем мы решаем? Какой набор товаров и услуг мы предлагаем каждому из клиентских сегментов? Какие потребности мы удовлетворяем?)
- Ключевые ресурсы (Какие ключевые ресурсы нам необходимы для нашего ценностного предложения?)
- Ключевые виды деятельности (Какие ключевые виды активности, технологии и процессы необходимы для ценностного предложения?
- Ключевые партнёры (Кто будут вашими ключевыми партнерами? Какие ключевые ресурсы они дадут? Какие ключевые виды деятельности они выполняют?)
Если вы разобрались с этими вопросами, то пора приступать к непосредственному выбору бизнес-модели. Наши коллеги из Социального акселератора ЦРНО выделяют шесть видов бизнес-моделей СП, о которых Анастасия Москвина рассказала во время вебинара «Какую бизнес-модель выбрать для социально-предпринимательского проекта?».
ТрудоустройствоРечь идёт о решении такой социальной проблемы, как трудоустройство социально незащищенных групп. Например, людей с особыми потребностями, бывших заключённых, лиц, проходящих реабилитацию от алко- или наркозависимости. Даже изнывающие от безделья школьники превращаются летом в такую социально уязвимую группу.
В России имеются примеры успешной работы этой бизнес-модели, когда люди с инвалидностью трудятся на экономически успешном и рентабельном предприятии. Примечательным примером является проект «Авоська дарит надежду», основатель которого Евгений Рапопорт стал в 2015 году победителем всероссийского конкурса «Я – активный гражданин» в номинации «Социальное предпринимательство». В рамках данного проекта люди с разными видами инвалидности плетут яркие и стильные авоськи, которые потом идут на продажу. Проект замечателен ещё и тем, что помимо социальной проблемы попутно решает и экологическую, связанную с пластиковым загрязнением.
Товары/услуги по доступной цене или бесплатно за счёт третьей стороныСоциальный предприниматель продаёт товары или услуги социально-уязвимой группе по доступной цене или отдаёт бесплатно, делая это за счёт третьей стороны. Третьей стороной может быть государство (B2G), бизнес (B2B), частные лица (One by one), либо другие состоятельные клиенты, которые оплачивают полную стоимость услуги.
В России действует Федеральный закон №442-ФЗ, на основании которого государство компенсирует расходы на оказание социальных услуг организациям, которые зарегистрировались в реестре поставщиков социальных услуг.
Примером такой организации может служить ассоциация ГАООРДИ – крупная ассоциация родителей детей-инвалидов. Их проект называется «Передышка+» и он дарит родителям детей-инвалидов свободное время, чтобы они могли отдохнуть от ухода за ребенком или заняться своими делами, на которые у них не хватает времени.
О ребёнке заботится прошедший в ГАООРДИ специальное обучение человек, так называемая «принимающая семья». Основные расходы организации как раз и связаны с обучением и содержанием такого персонала. Организация недавно вошла в реестр поставщиков социальных услуг и должна будет скоро начать получать компенсации от государства. Но и на сегодняшний день у организации имеется очень большое число партнёров, среди которых не только государственные организации, но и частные предприятия.
Доступ к товару или услугеСоциальный предприниматель покрывает провалы рынка и/или государства и даёт определённой группе людей доступ к востребованным товарам или услугам, если эта группа готова за них платить. Примером такого вида СП является т.н. «фермерский кооператив» LavkaLavka. Это онлайн-сервис, который помогает фермерам находить покупателей, а покупателям покупать экологически чистую сельхозпродукцию удобным способом – по интернету с доставкой на дом.
Провал рынка в данном случае заключается в том, что крупные сети не заинтересованы в продукции с высокой себестоимостью, которая производится в малых объемах. Понятно, что «яйцами счастливых куриц» весь мир не накормишь, и производство такой продукции было бы совершенно нерентабельным, если бы не имелось довольно большого числа людей, которые хотят потреблять именно такие продукты и могут себе позволить их покупать.
Примеры подобных сервисов существуют по всему миру. Они могут предлагать не только фермерскую продукцию, но и продукцию для людей с особенными привычками питания (вегетарианцы, питание по религиозным канонам пр.).
Развитие территории вокруг продуктаТакая модель охватывает вовлечение местных жителей в производство продукта, меняющего саму территорию вокруг его производства. Также она решает проблему трудоустройства. Необходим какой-то продукт, вокруг которого можно развить бизнес-деятельность, развить регион производства и попутно решить целый ряд социальных проблем.
Для современной России с пустеющими деревнями такая модель СП крайне актуальна. Самый, наверное, известный пример успешно действующей бизнес-модели такого формата — производство крем-мёда Cocco Bello, которое наладили Гюзель и Равиль Санжаповы с привлечением труда местных бабушек. Предприятие действует в 200 км от Екатеринбурга, в деревне Малый Турыш. Бизнес начался с того, что семья Санжаповых перевезла из Татарстана в Малый Турыш ульи и оборудование для пасеки. Равиль знал о технологии кремования мёда, а Гюзель ломала голову над тем, как можно сделать их мёд «интереснее». Так и появилась идея начать добавлять в мёд разные ягоды, за помощью в сборе которых Санжаповы обратились к местным жителям.
«Это единственное хозяйство, которое даёт работу умирающей деревне», – говорит Санжапов-старший.
Изменение территории вокруг производства в случае с Cocco Bello означает не только трудоустройство местных жителей, но и строительство общественного центра, в котором планируется проводить деревенские мероприятия. Шутка ли – сама группа «Чайф» побывала в гостях 1 августа!
ПлатформаМодель подразумевает создание онлайн или офлайн площадки, которая является посредником между мелким производителем и клиентом, чтобы продавать и продвигать продукцию.
Такой платформой является созданный в 2014 году по инициативе Фонда социальных программ партнёрский дом «Больше, чем покупка!». Проект направлен на поддержку предпринимателей, решающих социальные задачи (то есть они должны вести бизнес согласно кодексу социального предпринимателя).
Проект выступает акселератором бизнес-процессов для тех, кто нуждается в формировании устойчивой модели предприятия. Поддержка может выражаться в активизации продаж, помощи с составлением ассортимента, размещении товаров социальных предпринимателей в крупных сетях без входной и арендной платы.
В проекте участвуют компании, возрождающие народные промыслы или создающие новые, сохраняющие экологию, ведущие благотворительную деятельность, обеспечивающие работой социально уязвимые группы и пр.
Использование и переработка отходовСоциальный предприниматель использует «бросовые ресурсы»: собирает старые вещи у населения и даёт им «вторую жизнь» через переработку отходов и продажу товаров из вторсырья.
Пример — благотворительный магазин «Спасибо!». Начав первыми, без стартового капитала и опыта, на сегодняшний день компания является самым известным в России соцпредпринимателем с отлаженной системой сбора и выдачи одежды.
Через установленные по городу контейнеры «Спасибо!» собирает у горожан ненужную одежду, после чего вещи проходят тщательный процесс сортировки. Около 10% одежды идёт на продажу — 75% от чистой прибыли компания переводит на нужды благотворительности, а оставшиеся средства идут на покрытие операционных расходов. Большую часть вещей (60%) «Спасибо!» жертвует нуждающимся группам населения или фондам, у которых есть свои центры выдачи. Наконец, 15%-20% вещей перерабатывается в специальном центре для переработки ветоши.
Кстати, недавно у нас в гостях побывала Наталья Галечьян, генеральный директор благотворительного магазина «Спасибо!». Интервью с Натальей можно послушать на нашем сайте.
Больше материалов на тему социального предпринимательства.
Разработка социального проекта. Понятие социальное предпринимательство. Сочетание коммерческой и некоммерческой основы в проекте. Самофинансирование социального проекта
РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО ВСЕМ ПРАВИЛАМ:
В КАЗАНИ СТАРТОВАЛА ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА VII РЕСПУБЛИКАНСКОГО ФОРУМА «НАШ ТАТАРСТАН»
ВНИМАНИЕ! АНОНС!
15 апреля 2017 в рамках Академии проектного менеджмента Сергей Маслехин проведет практикум «Как привлечь государственный ресурс в свой проект (бизнес)?«
Республиканский молодёжный форум «Наш Татарстан» совместно с Министерством по делам молодежи и спорту РТ при поддержке Казанского (Приволжского) федерального университета проводит уникальную образовательную программу под названием «Академия проектного менеджмента».
Для удобства слушателей обучение проводится в режиме «выходного дня». По окончании курса слушатели получат сертификаты о его прохождении.
Первое занятие Академии на тему «Разработка проекта» прошло 18 февраля на базе Центра магистратуры ИУЭиФ Казанского федерального университета.
Занятия Академии построены из двух блоков: теоретического и практико-ориентированного.
Спикерами первого занятия на тему «Разработка проекта» стали:
- Шугаепова Алия Аюповна — главный специалист Центра перспективного развития КФУ;
- Равзиева Диляра Ирековна — старший преподаватель кафедры антикризисного управления и оценочной деятельности КФУ;
- Сергей Владимирович Маслехин, руководитель Консалтинговой компании «Верное решение».
В рамках первого блока образовательного курса слушатели в теории и на практике разобрали, каким образом оформить и правильно представить свою идею, как рассчитать эффективность реализации проекта и какие риски необходимо учесть при его разработке.
Следующее занятие на тему «Формирование команды» состоится 4 марта.
Всего планируется пять занятий, которые проходят раз в две недели по субботам, соответственно: 18 февраля, 04 марта, 18 марта, 01 апреля, 15 апреля.
К участию приглашаются все желающие, регистрация открыта по ссылке: forumtatarstan.ru/training.
Реализовать свою идею можно в рамках Республиканского молодежного форума «Наш Татарстан», заявки на участие в котором принимаются до 28 февраля на сайте forumtatarstan.ru.
Сотрудники компании провели образовательный семинар-практикум для молодежи в рамках образовательной программы «Академия проектного менеджмента» блок «Разработка проекта» в рамках Республиканского молодежного форума «Наш Татарстан»
Мы можем обучить Вашу команду требуемым аспектам предпринимательства (маркетинг, финансы, экономика) или помочь в конкретных бизнес — ситуациях. Вы можете выбрать интересующие Вас или Ваших сотрудников темы здесь, а мы возьмем на себя вопросы комплектации группы (чтобы Вы могли сэкономить на стоимости обучения
Консалтинговая компания «Верное решение» специализируется на услугах для предпринимателей, начинающих и более опытных.
Компания помогает при участии в государственных конкурсах на получение различных видов государственной поддержки малого бизнеса (как правило, присуждается на конкурсной основе) в Республике Татарстан и других регионах Российской Федерации:
- Субсидии, гранты, компенсация понесенных затрат резидентов и управляющих компаний
- Льготы по налогам, сборам, платежам в фонды обязательного страхования
- Таможенные преференции, льготы
- Льготная стоимость ресурсов (земли, электроэнергии, газа)
Сотрудники компании помогают предпринимателям в следующих вопросах:
- подбор подходящих для Вашего бизнеса программ и конкурсов,
- услуги консультационного сопровождения, разработка концепцию и бизнес-план развития промышленного парка,
- консультации по финансово-экономическим, правовым вопросам,
- сопровождение проектов пром.
- подготовка соглашений и юридической документации для выстраивания взаимоотношений со всеми участниками проекта (инвесторы, девелоперы, управляющие компании, сервисные компании),
- подготовка документации для конкурсных заявок и сопровождение заявки,
- консультирование по возникающим вопросам и сопровождение проекта в ходе его реализации,
- личная защита проектов в Департаменте развития предпринимательства МЭР РФ, перед Экспертным советом и Кокурсной комиссией Минэкономразвития России. В ходе работы с Министерством экономического развития России и Экспертным советом МЭР РФ при подготовке документации проектов создания и развития промышленных парков был получен неоценимый опыт подготовки документации и защиты проектов промышленных парков
- всестороннее использование в проектах имеющегося опыта работы в ранее реализованных проектах, в финансах, экономике, продвижении преоктов,
- подготовка конкурсной заявки и пакета документации по проекту (включая концепцию развития, бизнес-план или ТЭО, финансово-экономическую модель проекта, исследование рынка, меморандум, паспорт проекта, презентация и многое другое),
- решение юридических вопросов (договоры, сделки, документы),
- маркетинговые задачи (маркетинговое исследование, оценка возможностей рынка),
- информационное и консультационное сопровождение проекта (бизнеса) предпринимателя при участии в конкурсах на получение государственной поддержки малого и среднего бизнеса в Республике Татарстан и других регионах Российской Федерации
- консультационная и информационная поддержка участников государственных конкурсов на присуждение статуса «Приоритетный инвестиционный проект», соискание государственной поддержки в виде налоговых льгот, грантов и субсидий, иных видов поддержки, сопровождение проекта заявителя в конкурсах Республики Татарстан и России,
- разработка концепции развития (стратегии), бизнес-плана, технико-экономического обоснования (ТЭО), меморандума, презентации, папорта проекта промышленного (индустриального) парка, подготовка пакета документации по проекту,
- проведение исследований рынков (маркетинговых)
- привлечение инвестиций, партнеров в проект, бизнес
Польза и прибыль: бизнес-модели успешных социальных проектов
Задача социального проекта – приносить пользу и при этом быть финансово устойчивым. Поэтому бизнес-модели социальных стартапов имеют свои особенности. Какие принципы работы заложены в основу успешных проектов, разбиралась журналист Теплицы Екатерина Ульянова.
Существует по крайней мере три критерия успеха бизнес-модели:
- способность приносить прибыль своим владельцам;
- способность генерировать позитивные изменения в мире;
- способность достигать баланс между прибылью и позитивными изменениями.
Первый критерий относится к традиционным коммерческим компаниям, второй – к благотворительным организациям, а третий применим к социальным предприятиям. Из этого следует, что бизнес-модель социального бизнеса – это структура или план, которому следует проект, чтобы добиться положительных изменений и при этом получить финансовую прибыль. Существует несколько типов бизнес-моделей социального предпринимательства.
1. Модель поддержки других предпринимателей
По модели поддержки других предпринимателей работает Impact Hub Moscow. Скриншот с сайта проекта.
В этой модели социальный проект продает услуги по поддержке бизнеса другим предпринимателям и помогает им начать свое дело с нуля. Поддержка может оказываться в форме консультационных услуг, обучения, микрофинансирования или технической форме. В эту же категорию можно отнести организации, которые занимаются экономическим развитием.
Например, так работает центр поддержки социальных инноваций и предпринимательства, а также площадка для работы и проведения мероприятий Impact Hub Moscow. Проект входит в международную сеть Impact Hub. На площадке проходят тренинги, семинары, благотворительные мероприятия. Команда центра также организует различные образовательные программы.
2. Модель рыночных посредников
Пример модели рыночных посредников – магазин BuySocial. Скриншот с сайта проекта.Этот тип социального проекта обычно продает продукты или услуги своих клиентов. К этой категории относятся, например, организации, которые помогают небольшим фермерским хозяйствам, продвигая их товары на рынке и продавая конечному потребителю.
В частности, по этой модели работает фермерский кооператив LavkaLavka. Поставщиками кооператива становятся те хозяйства, которые производят экологически чистую сельскохозяйственную продукцию. Еще один пример модели рыночных посредников – магазин товаров от социальных предпринимателей BuySocial.
Товары для него делают люди с инвалидностью и представители социально уязвимых групп. На платформе заказы могут сделать корпоративные и частные покупатели. По аналогичному принципу работает проект «Легко-Легко».
3. Модель трудоустройства
Инклюзивный проект Everland решает задачу трудоустройства людей с инвалидностью. Скриншот с сайта проекта.Этот тип социальных проектов предоставляет своим клиентам возможность трудоустройства и профессиональной подготовки. Доход, полученный от созданных рабочих мест, покрывает операционные расходы проекта и позволяет предоставлять социальные услуги тем, кто в них нуждается.
Инклюзивный проект Everland решает задачу трудоустройства людей с инвалидностью. Они получают заказы от крупных организаций в сферах дизайна, контента, веб-разработки. Клиенты платят за результат и выполненные задачи. Еще один инклюзивный проект – мастерские «Простые вещи». В мастерских взрослые люди с особенностями развития психики и интеллекта работают и занимаются творчеством.
По такой же модели работает Центр по трудоустройству выпускников детских домов и молодых людей с ограниченными возможностями Работа-i. Найти работу женщинам, которые воспитывают детей, помогает социальный проект «Мама работает».
Еще по теме: Франшиза «Мама работает»: как масштабировать социальный проект
4. Модель платы за услуги
Зарубежный пример модели платы за услуги – проект Bookshare.
Миссия проектов, которые работают по этой модели, – бесплатно оказать социальные услуги определенной группе людей. Финансовая устойчивость достигается за счет механизма возмещения затрат. Проект также продает свои услуги тем, кто не относится к благополучателям.
Зарубежный пример – онлайн-библиотека Bookshare. Бесплатный доступ к изданиям могут получить люди с дислексией, нарушением зрения и другими нарушениями, из-за которых возникают сложности с чтением. Остальные должны заплатить за подписку. В России по похожей модели работает КиберЛенинка – научная электронная библиотека открытого доступа. Некоммерческие издания размещаются на платформе бесплатно. Для коммерческих изданий, в которых авторы оплачивают размещение публикации, предусмотрен годовой взнос.
Еще один российский пример – общественный центр «Благосфера». Некоммерческие организации могут проводить здесь встречи, лекции, конференции или воспользоваться бесплатным коворкингом. Арендовать площадку могут и коммерческие компании – таким образом они вносят средства для поддержки работы НКО.
5. Модель взаимодействия с клиентами с низким доходом
Проекты предлагают социальные услуги напрямую (как в модели с оплатой за услуги), но при этом ориентируются на клиентов с низким уровнем дохода. Программы здравоохранения, которые предоставляют медицинские услуги малоимущим пациентам, часто используют именно эту модель.
Дарья Долгова из Нижнего Новгорода открыла кабинет психологической помощи для пожилых людей. Она помогает им в профилактике деменции и проводит занятия по льготной цене. Инициативу отметили на конкурсе социально значимых предпринимательских проектов Social Impact Award (SIA) – кабинет психологической помощи стал победителем по результатам общественного голосования.
6. Кооперативная модель
Кооператив – это, как правило, платная членская организация, которая предоставляет услуги всем участникам и преследует общую цель. Кооператив принадлежит его членам и управляется ими же.
Бывают и экологические кооперативы по переработке вторсырья. Например, Vicfold Recyclers из Нигерии. Участники проекта – это, в основном, женщины и молодые мужчины. Они собирают пустые бутылки и другой мусор. Затем вторсырье сортируется, измельчается и используется для производства новых продуктов. Таким образом проект решает сразу две задачи: защищает окружающую среду и предоставляет участникам работу.
7. Модель рыночных связей
Такие социальные проекты выстраивают отношения между клиентами и рынками сбыта для их продуктов или услуг. Однако, в отличие от проектов, использующих модель рыночного посредничества, эти социальные предприятия обычно не продают продукты и услуги своих клиентов. Эту модель используют, например, торговые ассоциации.
Пример ассоциации, которая ориентирована на социальный эффект, – PhytoTrade Africa. Она действует в соответствии с Целями устойчивого развития ООН (ЦУР). Основная цель ассоциации – развитие партнерства между сельскими производителями из Африки и покупателями, как правило, крупными европейскими компаниями. Это помогает развивать самые бедные регионы.
8. Модель субсидирования услуг
Гузель Санжапова создает новые рабочие места и работает над социальной инфраструктурой деревни Малый Турыш. Фото предоставлено Planeta. ru.Этот тип проектов продает товары или услуги на рынке, но при этом с полученного дохода финансирует социальные программы. При этой модели внутренний бизнес интегрируется с внешними социальными программами. Например, юридическая фирма может использовать доход, полученный от практики, для финансирования социальной программы, которая предоставляет бесплатные юридические услуги НКО.
Например, Гузель Санжапова, основательница проекта Cocco Bello, продает мед и развивает уральскую деревню Малый Турыш. Предпринимательница построила производственный цех, создает новые рабочие места и работает над социальной инфраструктурой деревни. Сейчас в планах Гузель Санжаповой построить общественный центр, в котором разместятся пекарня, магазин, пространство для мастер-классов и туристический хаб.
9. Модель организационной поддержки
Дарья Алексеева, основательница магазинов Charity Shop, создала второе юридическое лицо – благотворительный фонд «Второе дыхание». Фото со страницы Charity Shop.При использовании этой модели проект также продает продукты или услуги для финансирования социальных программ. Однако эти программы при этом реализуются отдельно созданной организацией. Другими словами, предприятие собирает средства для дочерней НКО, которая, в свою очередь, запускает социальные программы, которые предприятие хочет поддержать.
По такой модели работают корпоративные благотворительные фонды, например, «Дом Роналда Макдоналда». Из социальных проектов в пример можно привести благотворительный магазин Charity Shop. Дарья Алексеева, основательница магазинов, создала второе юридическое лицо – благотворительный фонд «Второе дыхание». Прибыль Charity Shop направляется в том числе и на поддержку социальных и экологических программ фонда. Работа магазинов осуществляется коммерческим юрлицом, а сбор, выдача и переработка вещей – некоммерческим.
Еще по теме
Глава 4 Разработка стратегического плана для социального предприятия
Глава 4
Разработка стратегического плана для социального предприятия
Большинство социальных предпринимателей согласится с тем, что ценность создания стратегии социального предприятия не столько в выработке плана, сколько в систематическом исследовании социального проекта.
Стратегическое планирование требует видеть социальный проект в отдаленной перспективе и развивать особый тип видения для управления текущей деятельностью. Оно заставляет выявлять возможности и угрозы со стороны внешней среды и находить лучший способ использовать сильные и слабые стороны компании для реализации возможностей и минимизации угроз. Однажды созданный детальный план не может заменить процесс стратегического планирования – им нужно заниматься все то время, пока живет компания.
Социальные проекты, имеющие стратегию и способные планировать действия по ее реализации, смогут обогнать своих конкурентов, не обладающих ею. Планирование помогает:
1. Повысить вероятность успеха и устойчивость предприятия.
2. Более эффективно адаптироваться к изменениям.
3. Создать значимый контекст и задать направление для работы сотрудников и волонтеров.
4. Настроить элементы управления в соответствии с основными социальными и экономическими целями.
Процесс оперативного планирования также помогает социальным предпринимателям разработать бизнес-план с учетом требований рынка, потенциальных инвесторов и сотрудников. Несмотря на критику бизнес-планов как для обычного бизнеса, так и для социального предпринимательства, практики утверждают, что они весьма полезны. «Хорошие намерения без строгого анализа и толковой стратегии ведут к напрасной трате дефицитных ресурсов». В дополнение к коммерческому бизнес-план социального предприятия должен включать в себя:
• Социальную или экологическую инновацию – четкое понимание проблемы, требующей решения, осуществимость инновации, экономические и социальные (или экологические) движущие факторы бизнес-модели.
• Социальное или экологическое влияние – практичный подход к измерению организационных результатов и долгосрочного влияния.
• Устойчивость/масштаб: концепция бизнес-модели и вероятность создания с ее помощью значительного вклада в решение проблемы, которое будет устойчивым во времени и обеспечит достижение влияния.
Начать размышления над планом стоит с рассмотрения общей концепции и определения возможностей социального проекта. Для этого нужно ответить на следущие вопросы:
1. Идея нового социального проекта
a. Большая идея/ваше решение. Опишите услугу или продукт, а также его уникальные преимущества с точки зрения социальной ценности.
b. Какие социальные инновации могут применяться в этом проекте и как они будут использоваться для решения проблемы или удовлетворения потребности?
c. Кого можно считать потребителем, кто нуждается в вашей услуге или продукте? Сколько у вас групп потребителей? (помните о разнице между потребителем, который платит, и потребителем, который выступает конечным пользователем услуги или продукта. )
2. Модель социального проекта (устойчивость)
a. Каковы потенциальные источники дохода и первоначального финансирования?
b. В чем состоят ваши финансовые потребности для первого года деятельности?
c. Каковы ваши изначальные финансовые прогнозы? Составьте отчет о прибылях и убытках с указанием величины дохода, себестоимости продаваемой продукции, других расходов и прогнозируемой маржи.
d. Каким образом вы планируете масштабировать и растить свой проект?
3. Анализ рынка
a. Кто ваши нынешние конкуренты и какие новые игроки могут появиться на рынке? Укажите другие существующие решения проблемы, на которую вы нацелились.
b. В чем состоит ваше конкурентное преимущество? Является ли оно устойчивым?
c. Каковы основные факторы успеха?
d. В чем состоят основные риски и каким образом вы управляете ими (если это возможно)?
e. На какой сегмент потребителей вы ориентируетесь?
f. Опишите ваш маркетинговый план.
4. Операционная деятельность и изменение степени социального влияния
a. Как работает бизнес? Дайте описание следующих областей: развитие/логистика/человеческие ресурсы/физические мощности/операционный цикл и продажи. Опишите другие моменты, необходимые для исполнения стратегии и миссии предприятия.
b. Четко определите основные вехи и долгосрочные цели для вашего нового проекта. На каком этапе вы находитесь в настоящее время?
5. Менеджмент
a. Какие навыки, позволяющие успешно выполнить ваш план, имеются у нынешней команды? (Обратите внимание на приверженность миссии, опыт, прежнее место работы, сеть контактов.)
b. Как выглядит организационная структура?
c. Каких людей вам потребуется привлечь к работе? Каковы будут самые важные партнерства?
Разработка плана социального проекта – от возможности до финансового плана. Приведенный ниже пошаговый план позволит вам создать адекватную, краткую и убедительную стратегию. Эти шаги и процесс в целом можно использовать для уточнения плана социального проекта (примерный бизнес-план для компании Loyal Label мы представим чуть позже).
1. Какую проблему должен решать ваш социальный проект?
2. В чем состоят видение и миссия?
3. В чем заключается ваша теория изменений (или теория социального влияния)?
4. Как выглядит ваша бизнес-модель?
5. Кто ваши конкуренты?
6. Кто входит в состав команды и в чем состоит ваш операционный план?
7. Какова ваша стратегия роста (каким образом вы планируете масштабировать и тиражировать свою деятельность)?
8. Каким образом вы будете оценивать свое социальное влияние?
9. Каков ваш финансовый план?
Мы детально обсудим каждый из этих шагов и начнем с изучения проблем и возможностей.
1. Какую проблему должен решать ваш социальный проект?
Почему это так важно? Насколько проблема масштабна? Какие факторы влияют на нее? Почему ее можно считать решаемой? Зара, Рохаузер, Бейв, Ксебаум и Хейтон[35] определили пять основных зон, формирующих реализуемую социальную возможность (см. рис. 4.1), которые пересекаются со многими свойствами, описанными в главе 3.
Вот эти измерения:
• Распространенность – насколько насущной является социальная проблема или потребность?
• Уместность – обладает ли потенциальный предприниматель необходимыми знаниями, навыками и способностями (KSA) для эффективного решения проблемы и запуска социального предприятия?
• Радикальность – насколько творческим и инновационным является решение социальной проблемы?
• Срочность – требует ли проблема немедленной ответной реакции команды, работающей над социальным проектом?
• Доступность – насколько сложно решить имеющуюся социальную потребность с помощью традиционных механизмов, включающих вмешательство правительства и поддержку со стороны благотворительных фондов?
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРесШкола социального предпринимательства
Школа социального предпринимательства
КОДЕКС СОЦИАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ
ПРИВЕТСТВИЕ ДИРЕКТОРА «ЦИСС КБР» УЧАСТНИКАМ ШКОЛЫ СОЦИАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
Уважаемые коллеги, слушатели Школы социального предпринимательства КБР!
Вы стали участниками первого в истории Кабардино-Балкарии образовательного проекта, который призван стать локомотивом поступательного и динамичного развития такого юного для России направления в экономике, как социальное предпринимательство.
Существует несколько определений данного феномена, но я рассматриваю социальный бизнес и его миссию скорее сквозь призму позитивной экономики и считаю эту деятельность ничем иным, как предпринимательской деятельностью, нацеленной на смягчение или решение социальных проблем, характеризующейся следующими основными признаками:
— социальное воздействие (англ. social impact) — целевая направленность на решение или смягчение существующих социальных проблем, устойчивые позитивные измеримые социальные результаты;
— самоокупаемость и финансовая устойчивость — способность социального предприятия решать социальные проблемы за счёт доходов, получаемых от собственной деятельности;
— предпринимательский подход — способность социального предпринимателя находить возможности, аккумулировать ресурсы, разрабатывать новые решения, оказывающие долгосрочное позитивное влияние на общество в целом.
Наша Республика полна талантливыми и работящими людьми, готовыми строить бизнес не только во благо себе, но и нести определенную социальную миссию, создавая, например, специальные рабочие места для социально незащищенных групп населения, предоставляя социальные услуги гражданам, успешно конкурируя по их качеству с государственными учреждениями, вводя в эксплуатацию новые детские сады и центры развития для детей, досугово-развлекательные заведения для молодежи, проекты по развитию агро- и инватуризма, этно-культурные, индивидуально-творческие предпринимательские проекты, а также проекты в сфере развития села и занятости сельского населения, культуры, спорта и многое-многое другое!
Уверен, что вы – именно такие неравнодушные, целеустремленные начинающие и действующие социальные предприниматели, готовые реализовывать свои самые необычные, оригинальные идеи.
Наша же задача как Центра инноваций состоит в том, чтобы помочь вам максимально качественно и глубоко проработать ваши социально-предпринимательские идеи, адаптировать к реалиям сложившейся рыночной конъюнктуры, вывести их на уровень стартапа и в последствии сопровождать, предоставляя весь спектр информационной, методической и ресурсной поддержки, которым обладает Центр инноваций социальной сферы.
Искренне желаю вам успехов и плодотворного обучения в рамках нашей школы социального предпринимательства!
Директор Центра инноваций социальной сферы КБР
Т.Б. Гуппоев
КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ
«ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА. ФОРМЫ И МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНОМУ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВУ»
1.Введение в социальное предпринимательство. Создание идеи. Понятие стратегии развития.
1.1 Понятие социальной сферы и социального предпринимательства. Определение понятий социальной сферы и социального предпринимательства. Концепция «социального предпринимательства». Ценности социального предпринимателя.
1.2 Психологические барьеры и мифы в социальном предпринимательстве. Социальное предпринимательство – средство, а не цель. Опровержение неконкурентноспособности и бесприбыльности социального предпринимательства. Неоднозначность ответственного и социального предпринимательства. Соц. предпринимательство направлено не только на незащищенные социальные группы общества. Соц. предпринимательство и благотворительность.
1.3 Сущность социального предпринимательства. Происхождение слова «предприниматель». Различие между бизнесом и социальным предпринимательством. Рыночная и социальная ценность продукта. Миссия по созданию и поддержке социальной ценности. Поиск и реализация новых возможностей. Вовлеченность в непрерывные процессы инноваций, адаптации и обучения.
1.4 Алгоритм создания социально-предпринимательской идеи и ее тестирование. Определение сферы реализации и формулирование социально-предпринимательской идеи. Тестирование идеи на востребованность, инновационность, оригинальность.
1.5 Креативное мышление. Создание инноваций. Креативное мышление как составляющая успеха. Использование креативного мышления в бизнесе. Как рождаются инновации. Отраслевые стереотипы. Стратегическая доминанта. Потенциалы инноваций. Эмпатическое проектирование. Создание благоприятных условий для творчества.
1.6 Понятие стратегии развития: рынок, ключевой клиент, ключевой продукт. Суть стратегического развития. Стратегические решения. Развитие стратегического менеджмента. Главная задача стратегии. Функции стратегического планирования. Этапы реализации стратегии. Стратегия роста. Начальная стратегия. Стратегия проникновения. Стратегия ускоренного роста. Стратегия переходного периода. Субъекты и объекты рынка. Функции рынка. Организация работы с ключевыми клиентами. План развития ключевого клиента. Определение ключевого продукта.
2. Маркетинг. Исследование рынка. Модель социального бизнеса.
2.1 Маркетинговые инструменты для исследования рынка, подбор инструментов под каждого из участников. Маркетинговые исследования рынков. Использование маркетинговых исследований для разработки бизнес-планов. Виды и методы исследования рынка. Процесс исследования рынка. Исследование сегментов рынка. Рыночная сегментация. Цели и методы сегментирования. Этапы исследования рынка. Методика анализа маркетинговой информации. Комплексное исследование рынка. Определение экономической конъюнктуры. Маркетинг в социальной сфере. Этапы осуществления маркетинговых кампаний в социальной сфере.
2.2 Основы ведения предпринимательской деятельности. Модель бизнеса. Имущественная основа предпринимательской деятельности. Понятие, классификация и вещные права на имущество предпринимателя. Право собственности. Правовой режим отдельных видов имущества. Способы формирования имущественной основы предпринимательской деятельности. Правовой режим основных средств. Правовой режим оборотных средств. Правовой режим нематериальных активов. Правовой режим капиталов, фондов и резервов организации. Понятие и определение модели бизнеса. Эволюция бизнес-моделей. Реперные точки в бизнесе.
2.3 Выбор формы собственности под идею. С чего начать собственный бизнес. Возможности реализации собственной бизнес-идеи. Что нужно для организации своего бизнеса. Особенности и сравнение ИП и ООО. Индивидуальная частная фирма, товарищество, корпорация. Их преимущества и недостатки. Акционеры. Слияния и поглощения компаний.
2.4 Стратегии продвижения и рекламы (инструменты). Определение маркетинговой коммуникации/продвижения. Основные инструменты продвижения товара: реклама, стимулирование сбыта, PR (связи с общественностью), личная продажа и прямой маркетинг. Факторы, связанные с товаром. Факторы, связанные с рынком. Позиционирование. Типы продавцов. Персонал поддержки продаж. Телемаркетинг. Этапы творческой продажи. Разновидности рекламы. Рекламный призыв. Элементы рекламы. Рекламные информационные средства, их структура. Покупка рекламного времени и рекламной площади. Стимулирование сбыта. Стимулирование предложения.
3. Создание бизнес-плана. План деятельности на год.
3.1 Создание бизнес-плана социально-предпринимательского проекта. Основное назначение бизнес-плана. Типовая схема его написания. Основные требования к бизнес-плану. Ключевые элементы бизнес-плана. Обоснование и доказательства реальности и достоверности реализации бизнес-плана. Резюме. Основная идея проекта. Маркетинговая часть бизнес-плана. План маркетинга. План сбыта. План рекламных мероприятий. Обоснование требуемых ресурсов. Описание производственных мощностей. Амортизация основных производственных фондов. Затраты на сырье и материалы. Персонал и расходы на оплату труда. Текущие затраты. Сводный календарный план реализации проекта. Представление данных о юридических вопросах организации бизнеса. Составление финансового бюджета. Определение источников финансирования. Смета затрат до получения первых поступлений от реализации. Рабочий график первого этапа реализации проекта. Расчет кредитов. Выбор варианта налогообложения и расчет налогов. Проект плана финансовых результатов деятельности. План движения денежных средств. Расчет показателей проекта. Точка безубыточности. Оценка рисков. Оформление бизнес-плана и его презентация. Бизнес-план: приложения.
3.2 Составление бюджета социально-предпринимательского проекта. Определение бюджета. Категории бюджета. Основные этапы подготовки бюджета. Стадии планирования и осуществления контроля. Производственный бюджет. Первоначальные бюджеты. Отчет о движении денежных средств. Составление бюджета наличных средств. Практические примеры и задачи на составление бюджета.
3.3 Управление рисками. Риск. Виды рисков. Риск-менеджмент. Определение риска. Абсолютная и относительная величина риска. Внешние и внутренние источники информации о рисках. Методы получения исходной информации и выявления опасностей. Правила управления рисками. Направления управления рисками. Способы снижения и компенсации риска.
3.4 Ключевые показатели эффективности социального бизнеса. Определение ключевого показателя эффективности KPI. Практическое применение KPI. Виды ключевых показателей. Примеры использования KPI в бизнесе. Структура системы KPI.
4. Построение компании.
4.1 Организационная структура социального предприятия. Принципы ее создания. Этапы создания организации. Место и роль подразделений в организационной структуре. Определение обязанностей и полномочий. Схемы организации. Типы организационных структур. Взаимоотношения членов организации. Принципы создания хорошей организации. Принципы управления. Структурные принципы.
4.2 Функции и методы управления персоналом. Функция планирования. Функция организации. Функция мотивации. Функция контроля. Методы управления. Социально-психологические методы управления. Кадровая служба в системе управления бизнесом. Культура управленческого труда. Психологические стили деятельности менеджера. Создание оптимального психологического климата в коллективе.
4.3 Подбор персонала. Методы оценки мотивации. Определение и методы оценки мотивации. Список требований к соискателю. Выявление мотивов. Собеседование. Вопросы для интервью. Тестирование и анкетирование. Обратная связь.
4.4 Основы контрактной системы. Государственный социальный заказ.
4.5 Публичное выступление перед инвестором. Этапы подготовки к выступлению. Преодоление страха публичного выступления. Советы профессиональных спикеров. Основные правила для текста публичного выступления. 10 ошибок при презентации проекта.
РАБОТАЮЩИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ КБР
Готовые бизнес планы для заключения социального контракта самозанятыми и ИП
Бизнес план направлен на запуск нового направления бизнеса по лазерной резке и гравировке. Цель разработки бизнес плана: для заключения соцконтракта; Объем работы: 25 страниц; Горизонт бизнес планирования: 3 года. Предполагается, что в реализации проекта будут участвовать 2 человека. Сам инициатор бизнес — проекта будет выполнять функции руководителя, а также основного работника по изготовлению изделий. Дополнительно планируется нанимать дизайнера, в обязанности которого будет входить разработка дизайн-проекта для резки и гравировки. В качестве оборудования для ведения деятельности планируется приобрести ноутбук и лазерный гравер с рабочим полем 1000 …
Подробнее. ..Бизнес план разработан под деятельность по проведению демонтажных работ зданий. Цель разработки бизнес плана: для заключения соцконтракта; Объем работы: 15 страниц; Горизонт бизнес планирования: 3 года. При планировании нами учитывалась существенная сезонность бизнеса. С весны по осень в этой отрасли наблюдается основной рост заказов, а зимой идет спад объемов работ. В рамках проекта будут оказываться следующие услуги: демонтаж зданий целиком; демонтаж полов; демонтаж перегородок; демонтаж крыш и др. Инициатором проекта утвержден прайс-лист с точными расценками на каждый вид выполняемых работ, включенных в вышеперечисленные услуги. В …
Подробнее…Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в организацию производства лакокрасочных материалов. Цель разработки бизнес плана: для заключения социального контракта самозанятыми и ИП; Объем работы: 29 страниц; Горизонт бизнес планирования: 3 года. В рамках реализации проекта планируется открыть небольшое производство лакокрасочной продукции, сбыт которой преимущественно будет происходить на территории региона присутствия. В течение 2-3 лет работы предполагается занять 3-4 % регионального рынка лакокрасочной продукции и начать работу по выходу на рынки соседних регионов. Реализации этой стратегии благоволит и рыночная ситуация, где наблюдается устойчивая тенденция изменения потребительских предпочтений в …
Подробнее…Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в открытие фирмы по оказанию сантехнических услуг. Цель разработки бизнес плана: для заключения социального контракта самозанятыми и ИП; Объем работы: 19 страниц; Горизонт бизнес планирования: 2 года. В стартовый период реализации проекта планируется арендовать офис со складским помещением для хранения инструментов и материалов. В настоящее время инициатором проекта для работы уже приобретен автомобиль Toyota Corolla в кузове «Универсал», он будет использоваться для выезда на встречи с клиентами и для доставки необходимого оборудования на объекты. Дополнительно предполагается приобрести следующее оборудование …
Подробнее…Настоящий бизнес план рассчитан на открытие брачного агентства в областном центре. Цель разработки бизнес плана: для заключения социального контракта самозанятыми и ИП; Объем работы: 23 страницы; Горизонт бизнес планирования: 3 года. Создаваемое профессиональное агентство брачных отношений будет помогать желающим в поиске партнера для создания семьи. Предполагается, что в период открытия агентства будут привлечены на работу два менеджера по работе с клиентами и один оператор для работы с базами данных. На вакансии менеджеров планируется нанять молодых девушек с высшим образованием, обладающих хорошими манерами поведения и поставленной дикцией. …
Подробнее…Настоящий бизнес план рассчитан на организацию выращивания форели в садках. Цель разработки бизнес плана: для заключения социального контракта самозанятыми и ИП; Объем работы: 22 страницы; Горизонт бизнес планирования: 1 год. Разведение радужной форели планируется организовать в специальных садках на арендуемой части природной акватории. Предполагается приобрести и смонтировать конструкции, разделённую на секции, которые будут обтянуты мелкой сеткой или другим аналогичным материалом. Форель будет выращиваться при достаточно высокой плотности поголовья. Садковое разведение предполагает сортировку рыбы по возрасту, чтобы удобнее было обеспечивать кормление и размножение. Этот метод специалисты считают наиболее выгодным из-за следующих …
Подробнее…Настоящий бизнес план рассчитан на организацию производства чая из лекарственных трав. Цель разработки бизнес плана: для заключения социального контракта самозанятыми и ИП; Объем работы: 31 страница; Горизонт бизнес планирования: 3 года. Проект предусматривает организацию бизнеса с сфере переработки закупленного лекарственного сырья и реализации его в виде чайных напитков. Ассортимент реализуемой продукции будет представлен порядка 60 видами фиточая, а также лекарственными травами. Для реализации проекта планируется взять в долгосрочную аренду у Администрации земельный участок, на котором будут возведены атмосферные сушилки для просушки лекарственного сырья (зимняя и летняя) и построен …
Подробнее…Настоящий бизнес план рассчитан на открытие подарков и сувениров. Цель разработки бизнес плана: для заключения социального контракта самозанятыми и ИП; Объем работы: 15 страниц; Горизонт бизнес планирования: 2 года. Целью настоящего проекта является открытие магазина по продаже товаров нумизматического и сувенирного характера и аксессуаров к ним. Проект является очень перспективным в связи со значительной популяризацией коллекционирования как вида увлечений, вызванной проводимыми в России крупными спортивными мероприятиями (Универсиада в Казани, Олимпиада в Сочи, Кубок Конфедераций и ЧМ по футболу и др.) и выпуском Центробанком множества юбилейных и памятных монет и …
Подробнее…Настоящий бизнес план рассчитан на оказание услуг проверки на детекторе лжи. Цель разработки бизнес плана: для заключения социального контракта самозанятыми и ИП; Объем работы: 70 страниц; Горизонт бизнес планирования: 3 года. В рамках реализации проекта предполагается приобрести компьютерный полиграф «КРИС», арендовать офисное помещение и оснастить его дополнительным оборудованием. На приобретенном оборудовании планируется оказывать следующие услуги: проверка при служебных расследованиях, хищениях, утечках информации; проверка при найме сотрудников; плановые проверки сотрудников; частные проверки на полиграфе. Для ведения деятельности будет приобретена франшиза, что позволит использовать известный бренд и материалы компании …
Подробнее…Настоящий бизнес план рассчитан на организацию опилки аварийных деревьев. Цель разработки бизнес плана: для заключения социального контракта самозанятыми и ИП; Объем работы: 13 страниц; Горизонт бизнес планирования: 2 года. В рамках проекта планируется сформировать техническую базу для оказания услуг населению по опилке и обрезке аварийных деревьев. Для оказания услуг будут приобретены следующие инструменты: пила большая — 2 ед.; пила маленькая — сучкорез — 2 ед.; кусторез — 2 ед. Также планируется приобрести снаряжение для работы: каски, привязи, пояса с амортизатором, веревки, когти, наколенники, восьмерки, карабины, топоры, …
Подробнее…Виды, структура бизнес-планов и требования к их разработке
Бизнес-планы классифицируются по следующим основаниям: тип — по основным сферам деятельности, в которых существует проект; класс — по составу, структуре и его предметной области; масштаб — по размерам самого проекта, количеству участников и степени влияния на окружающий мир; длительность — по продолжительности периода осуществления проекта; сложность — например, по степени финансовой, технической или другой сложности; вид — по характеру предметной области проекта.
Тип — технический, организационный, экономический, социальный, смешанный.
Класс — монопроект (отдельный проект различного типа, вида и масштаба), мультипроект (комплексный проект, состоящий из ряда монопроектов и требующий применения многопроектного управления), мегапроект (целевые программы развития регионов, отраслей и других образований, включающие в свой состав ряд моно- и мультипроектов).
Масштаб — мелкие, средние, крупные, очень крупные проекты. Такое разделение проектов очень условное. Масштабы проектов можно рассматривать в более конкретной форме — межгосударственные, международные, национальные, межрегиональные и региональные, межотраслевые и отраслевые, корпоративные, ведомственные, проекты одного предприятия.
Длительность — краткосрочные (до 3 лет), среднесрочные (от 3 до 5 лет), долгосрочные (свыше 5 лет).
Сложность — простые, сложные, очень сложные.
Вид — инновационный, организационный, научно-исследовательский, учебно-образовательный, смешанный.
Преобладающее большинство бизнес-проектов носит инвестиционный (затратный) характер. Величина инвестиций, необходимых для осуществления бизнес-проекта, зависит от всех перечисленных оснований их классификации (прежде всего, от масштаба, длительности и сложности проекта).
К инвестиционным обычно относят проекты, в которых основной задачей является вложение средств в различные виды бизнеса с целью получения прибыли.
Бизнес-планы разрабатываются для инновационных, организационных, экономических, социальных проектов, имеющих свои особенности как по типам проектов, так и по их видам.
Инновационные проекты исследования и развития — разработка нового продукта, исследования в области менеджмента и маркетинга, разработка нового проекта программного обеспечения. Характеризуются следующими особенностями: главная цель проекта четко определена, но отдельные цели должны уточняться по мере достижения частных результатов; срок завершения и продолжительность проекта определены заранее, желательно их точное соблюдение; однако они должны также корректироваться в зависимости от полученных промежуточных результатов и общего прогресса проекта; планирование расходов на проект часто зависит от выделенных ассигнований и меньше — от действительного прогресса проекта; основные ограничения связаны с лимитированной возможностью использования мощностей (оборудования и специалистов).
Организационные проекты — реформирование предприятия, реализация концепции новой системы управления, создание новой организации или проведение международного форума. Они характеризуются следующим: цели проекта заранее определены, однако результаты проекта количественно и качественно труднее определить, чем в первых двух случаях, так как они связаны, как правило, с организационным улучшением системы; срок и продолжительность проекта задаются предварительно; ресурсы предоставляются по мере возможности; расходы на проект фиксируются и подвергаются контролю на экономичность, но требуют корректировок по мере прогресса проекта.
Экономические проекты — приватизация предприятий, создание аудиторской системы, введение новой системы налогов. Они обладают своими особенностями: главные цели предварительно намечаются, но требуют корректировки по мере прогресса проекта; то же самое относится к срокам проекта; ресурсы для проекта предоставляются по мере необходимости в рамках возможного; расходы определяются предварительно, контролируются на экономичность и уточняются по мере прогресса проекта.
Это означает, что экономические результаты должны быть достигнуты в фиксированные сроки при установленных расходах, а ресурсы предоставляются по потребности.
Социальные проекты — реформирование системы социального обеспечения, здравоохранения, социальная защита необеспеченных слоев населения, преодоление последствий природных и социальных потрясений. Социальные проекты имеют свою специфику: цели только намечаются и должны корректироваться по мере достижения промежуточных результатов, количественная и качественная их оценка существенно затруднены; сроки и продолжительность проекта зависят от вероятностных факторов или только намечаются и впоследствии подлежат уточнению; расходы на проект, как правило, зависят от бюджетных ассигнований; ресурсы выделяются по мере потребности в рамках возможного.
В условиях перехода к рыночной экономике овладение искусством составления бизнес-плана становится крайне актуальным. Происходит стандартизация основных требований, предъявляемых к бизнес-планам:
- бизнес-план — это первое, что узнает о фирме потенциальный инвестор, поэтому необходимо, чтобы оформление бизнес-плана соответствовало имиджу преуспевающей фирмы: оно должно быть привлекательным, но неброским;
- степень детализации должна соответствовать целям плана, но не включать ничего лишнего: четкая структура материала и его наглядность, краткость. Зарубежная практика показывает, что оптимальным (стандартным) является объем бизнес-плана 40 страниц. Тем не менее в ряде случаев требуются более детальные бизнес-планы объемом до 70—80 страниц. Если для обеспечения полноты и конкретности изложения необходимого материала в бизнес-плане требуется меньший объем, то число страниц бизнес-плана может быть снижено до 30 и менее страниц;
- в бизнес-план не должна включаться второстепенная и справочная информация. Ее лучше вынести в приложения. Как правило, инвесторы запрашивают дополнительную информацию, и наличие приложений увеличивает гибкость проекта. Объем приложений не ограничивается;
- стиль изложения: простота изложения и отсутствие языкового и терминологического барьеров, т. е. доступность в изучении и понимании. Бизнес-план должен быть понятен широкому кругу людей, а не только специалистам, и не изобиловать техническими подробностями. Он также должен быть убедительным, лаконичным, пробуждать интерес у партнеров. Следует обратить внимание на двойственный характер бизнес-плана. С одной стороны, это серьезный аналитический документ, а с другой — средство рекламы;
- разумное дозирование при изложении технологии делового предложения;
- при составлении бизнес-плана необходимо также помнить, что информация, представленная в нем, должна быть емкой, четкой и в то же время краткой. В связи с этим рекомендуется использование метода свертывания информации: ее классифицируют по определенным категориям (показателям) и представляют в аналитической (табличной) или графической форме. В систематизированном виде, когда возможна сравнительная оценка, цифровые данные воспринимаются намного легче, а значит, и результативнее;
- объективная оценка трудностей, стоящих на пути реализации бизнес-плана;
- бизнес-план должен представлять собой честный анализ, основанный на реалистичных предположениях. Предположения и прогнозы должны быть обоснованы и подкреплены ссылками на источники информации, например проведенные исследования рынка (опросы), статистические данные по отрасли, экономические и демографические исследования, а также заключения лиц, которые будут вести бизнес с данной компанией. Немногие инвесторы или кредиторы будут рисковать, основываясь на нереалистичных планах. Бизнес-план показывает инвесторам и кредиторам качество и глубину лидерства компании и отмечает управленческую способность достигать поставленных целей;
- точность финансовых расчетов;
- следует обсудить риски компании. Доверие к компании может быть серьезно подорвано, если существующие риски и проблемы будут раскрыты не самостоятельно, а со стороны;
- не следует делать несущественных или неопределенных утверждений. Например, утверждения типа «продажи удвоятся в следующем году» или «будет введена продуктовая линия» следует исключить и представить подробные пояснения. Утверждения должны быть определенными и подкреплены маркетинговой информацией и другими данными;
- план должен быть исчерпывающим и включать обсуждение организационной стратегии достижения преимуществ компании и преодоления потенциальных трудностей;
- многие инвесторы любят читать одно- или двухстраничное краткое содержание бизнес-плана (резюме), что позволяет им увидеть важные особенности и преимущества проекта. Имеются также четыре жизненно важных блока ключевых вопросов, прорабатываемых в бизнес-плане, которые особенно тщательно оценивают инвесторы: управленческий коллектив, текущие и планируемые финансовые показатели, товары и услуги, план маркетинга. Необходимо подготовить сильную аргументацию в каждом из этих разделов;
- бизнес-план должен быть подготовлен с учетом требований и стандартов организаций и лиц, которым предполагается представить этот документ;
- бизнес-план должен быть представлен в привлекательной, а не сверхсложной форме и размножен в достаточном для его рассмотрения количестве экземпляров.
Не существует жестко, регламентированной структуры бизнес-плана. Наиболее употребимы варианты бизнес-плана:
Первый вариант:
- Резюме.
- Предприятие.
- Продукция.
- Рынок сбыта.
- Конкуренция.
- Маркетинг.
- Производство.
- Организация, управление, кадры.
- Финансы.
- Оценка риска и страхование.
Второй вариант:
- Концепция бизнеса (резюме).
- Ситуация в настоящее время и краткая информация о предприятии.
- Характеристика объекта бизнеса.
- Исследование и анализ рынка (рынки и конкуренция или среда для бизнеса).
- Организационный план, в том числе правовое обеспечение.
- Персонал и управление.
- План производства.
- План маркетинговых действий.
- Потенциальные риски.
- Финансовый план и финансовая стратегия.
Третий вариант:
- Краткое изложение.
- Анализ рынка.
- Описание предприятия.
- Маркетинг и сбыт.
- Продукты (услуги).
- Операции (система поставок, поставщики, преимущества производственной системы).
- Руководство и собственность.
- Источники и направления финансирования.
- Финансовый план.
Четвертый вариант:
- Резюме.
- Местонахождение фирмы.
- Цель деятельности (миссия) фирмы.
- Среда для бизнеса. Отрасль и создаваемая фирма (проект).
- Описание вида деятельности (бизнеса).
- Продукция (услуги).
- Анализ рынка сбыта.
- Конкуренция и конкурентное преимущество.
- Организация внешнеэкономической деятельности фирмы.
- Стратегия плана маркетинга.
- Прогнозирование продаж.
- План производства.
- Организационный план и менеджмент.
- Оценка риска.
- Финансовый план.
- Стратегия финансирования.
Несмотря на довольно значительные внешние отличия различных вариантов структуры бизнес-планов, состав и содержание их основных разделов остается практически неизменным.
Содержание и порядок подготовки основных разделов бизнес-плана будут подробно рассмотрены в последующих лекциях. Завершается же разработка плана подготовкой резюме, которое может включать следующую информацию:
- цели и задачи бизнес-плана;
- описание предприятия, его спецификацию и предыдущую историю его развития;
- краткие сведения о квалификации управленческого персонала;
- преимущества продукции или услуг на рынке и в отрасли;
- ресурсы предприятия;
- текущие финансовое состояние предприятия;
- долгосрочную и краткосрочную стратегии предприятия, возможности роста объемов деятельности и доходов;
- потребности в инвестициях на осуществление бизнес-плана, предполагаемые источники финансирования и порядок возврата заемных средств;
- описание рисков, которые могут ожидать предприятие;
- экономическое обоснование и эффективность бизнес-плана.
Классификация бизнес-планов по объектам бизнеса представлена на рисунке 1.
Рис. 1. Типология бизнес-планов по объектам бизнеса
В рамках одной организации может разрабатываться и общий стратегический бизнес-план, включающий весь комплекс целей, и отдельные бизнес-планы по приведенной выше типологии.
К факторам, определяющим объем, состав и структуру бизнес-плана, степень его детализации, можно также отнести:
- специфику вида предпринимательской деятельности;
- размеры предприятия;
- цель составления бизнес-плана;
- общую стратегию предприятия;
- перспективы роста создаваемого предприятия;
- размер предполагаемого рынка сбыта;
- наличие конкурентов.
Кроме того, бизнес-план может быть утвержденным и осуществленным в качестве внутреннего закона для фирмы, а в других случаях – иметь статус оценочного, информационного, вариантного, предварительного и т.д. По сфере охвата деятельности бизнес-план может быть общефирменным или планом филиала, дочернего предприятия или подразделения. Статус утверждаемого бизнес-плана выше статуса действующего традиционного годового плана и является основанием для внесения в последний необходимых изменений и уточнений вытекающих из содержания бизнес-плана.
Бизнес-пландля социального предприятия — Propel Nonprofits
Социальное предприятие — это деятельность некоммерческой организации, которая использует предпринимательские, рыночные стратегии для получения заработка в поддержку своей миссии. Этот план бизнес-плана социального предприятия представляет собой руководство для исследования, планирования и написания бизнес-плана для некоммерческих социальных предприятий.
Социальное предприятие — это деятельность некоммерческой организации, которая использует предпринимательские, рыночные стратегии для получения заработка в поддержку своей миссии.Бизнес-планы являются обычным инструментом для предпринимателей при открытии или развитии бизнеса. Для некоммерческих организаций, которые создают или развивают социальное предприятие в рамках своей программной деятельности, разработка бизнес-плана является важным шагом. В то время как бизнес-планы социальных предприятий затрагивают все вопросы, необходимые для любого бизнеса, некоммерческим организациям также необходимо учитывать соответствие миссии, организационный фон и структуру, а также оценку финансового и социального воздействия.
Этот план бизнес-плана представляет собой руководство для исследования, планирования и написания бизнес-плана для некоммерческих социальных предприятий.Приведенные ниже разделы представлены в качестве дорожной карты для плана. Большинство бизнес-планов включают в себя каждый из этих разделов, хотя длина и количество деталей будет варьироваться в зависимости от характера предприятия, сложности организации, а также цели и аудитории плана.
Краткое содержание
Краткое содержание содержит наиболее важную информацию для читателей, которым необходимо понять и поддержать концепцию, но не обязательно знать подробные планы. Обычно это пишется последней.
- Описание организации
- Бизнес-концепция
- Описание рынка
- Ценностное предложение или конкурентное преимущество
- Ключевые факторы успеха
- Основные финансовые показатели и требования к капиталу
Миссия
Социальное предприятие некоммерческой организации может вносить непосредственный вклад в достижение миссии; может дополнять или поддерживать миссию; или может не иметь отношения к миссии (в первую очередь с финансовыми целями).Согласованность с миссией — важный вопрос.
- Заявление о миссии и / или видении организации
- Связь социального предприятия с миссией организации или отдельной миссией предприятия
Предпосылки и структура
В этом разделе приводится краткая информация об истории и программах организации, а также о том, как предприятие впишется в более крупную организацию.
Большинство социальных предприятий действуют как деятельность или программа в рамках некоммерческой организации, хотя некоторые из них юридически структурированы как отдельные некоммерческие организации, коммерческие дочерние компании или независимые организации.
Форма должна соответствовать функции, а юридическая структура должна поддерживать цель и деятельность предприятия. Может потребоваться консультация опытного юриста.
- Краткое описание некоммерческой организации, включая контекст и программы
- Каким образом предприятие будет структурировано в организации
- Юридическая структура и управление (Правление, консультативные комитеты, отчетность)
Анализ рынка
Анализ рынка — это основа бизнес-плана, и он слишком часто недостаточно исследуется при планировании социального предприятия.Необходимы основательные исследования, чтобы понять целевых клиентов и то, как предприятие восполнит пробелы и спрос на рынке. Никакая миссия или обязательство не помогут преодолеть недостаток знаний о рынке и добросовестный спрос на продукт или услугу.
- Обзор текущей рыночной ситуации
- Целевой рынок и клиенты
- Характеристики потребителей, неудовлетворенные потребности и факторы покупки
Конкурентный анализ
В этом разделе описаны конкуренты, как некоммерческие, так и коммерческие, а также ценностное предложение или рыночное преимущество предлагаемого бизнеса.
- Основные конкуренты
- Конкурентоспособные товары / услуги
- Риски и возможности конкурентного рынка
- Последние или возникающие изменения в отрасли
- Конкретное описание конкурентного преимущества / стоимости предлагаемого продукта или услуги
Продукция / Услуги
В этом разделе представлена сводная информация о продукте или услуге, которые удовлетворят спрос на рынке. Необязательно включать подробные описания, прайс-листы или другие материалы.
- Описание продукта / услуги
- Позиционирование товаров / услуг
- Будущие продукты / услуги
Маркетинг и продажи
В этом разделе описывается, как организация выйдет на целевой рынок и превратит этих потенциальных клиентов в платящих клиентов.
- Маркетинговая стратегия
- Тактика продаж
- Реклама, связи с общественностью и продвижение
- Сводка прогнозов продаж
Операции
Это раздел «как сделать», описывающий создание и доставку продукта или услуги компании.
- Структура управления
- Штатный план и ключевой персонал — если он включает программные элементы, связанные с миссией, разверните этот раздел
- Производственный план или оказание услуг, включая сводку затрат на материалы и производство
- Стратегия и план обслуживания / поддержки клиентов
- Требуемые помещения, включая специализированное оборудование или улучшения. Если бизнес связан с розничной торговлей, обсудите характеристики местоположения
Оценка и оценка
Большинство коммерческих предприятий измеряют свой успех финансовыми результатами.Социальные предприятия имеют двойную чистую прибыль (или тройную чистую прибыль). В этом разделе описываются факторы, которые будут оцениваться для оценки успеха каждого аспекта предприятия.
- Финансовые цели, поддающиеся количественной оценке
- Количественные цели миссии
- Стратегия мониторинга и оценки
Финансовый план и прогнозы
Финансовый раздел включает прогнозы доходов и расходов как минимум на три года с кратким описанием основных предположений.В этом разделе также подробно описаны начальные затраты на капитальное оборудование, инвентарь, первоначальный маркетинг и укомплектование персоналом, а также субсидии, необходимые для покрытия убытков в течение начального периода. Эти требования к капиталу могут быть профинансированы за счет комбинации взноса некоммерческой организации, грантов для предприятия и / или долгового финансирования.
- Начальные затраты и инвестиции в оборудование, технологии или единовременные затраты
- Требования к капиталу и источники
- Прогноз доходов и расходов
- Примерный баланс для запуска
- Сводка или прогноз движения денежных средств
- Предположения и комментарии
Бизнес-планы для социального предприятия (SE) и социального бизнеса
Составление бизнес-плана помогает сосредоточить внимание на сути вашего бизнеса.Вы должны сконцентрироваться на ключевых результатах в организации с ограниченными ресурсами и эффективно общаться со своими заинтересованными сторонами, включая ваших спонсоров или инвесторов, клиентов, сообщество, правление, сотрудников и волонтеров.
Значение бизнес-планирования социальных предприятий
Бизнес-планирование поможет любому социальному предприятию (SE) или бизнесу социального назначения (SPB) по телефону:
- Привлечь инвестиции
- Выявить риски
- Измерение социальных или экологических результатов
- Продемонстрируйте, что вы используете бизнес-подход
- Продемонстрируйте управленческую команду
- Создавать союзы
- Проверить мышление
- Определить выполнимость
В бизнес-плане необходимо четко указать:
- Миссия вашего социального предприятия
- План конкретных действий для достижения ваших целей и задач
- Установить цели для планирования, измерения и повышения эффективности
- Спроецируйте необходимые ресурсы, затраты и доходы вашей программы
Образцы шаблонов бизнес-планов
Многие шаблоны бизнес-планов существуют в открытом доступе, в том числе и этот.
Элементы лучше всего использовать в качестве подсказок социальным предпринимателям для построения собственного плана, по ходу оценивая, актуален ли вопрос (или элемент) для социального предприятия или социального бизнеса.
Сравнение бизнес-планов социальных предприятий с планами для некоммерческих организаций
Описание бизнеса / миссии
В этом разделе следует обсудить социальную миссию и важность достижения финансовых и социальных целей.
Менеджмент и организация
Финансирование потенциала организации так же важно, как и поддержка программ.Включите оценку текущей организации, запланированных дополнений и / или изменений, а также стоимости наращивания потенциала команды для достижения прогнозируемого роста. Продемонстрируйте, что у сотрудников есть как программные, так и деловые навыки.
Оценка рынка и маркетинговый план
План должен быть сосредоточен на предоставлении ориентированных на рынок продуктов или услуг, а не на программных продуктах или услугах для целевого потребителя.
Вам также необходимо будет сформулировать, как продвигать ваши социальные цели наряду с продуктом и услугой.Партнерские отношения и сотрудничество расширяют возможности социального предприятия. Выделите свою стратегию партнерства в этом разделе.
Ваш маркетинговый план включает стратегии и тактики для охвата ваших клиентов, партнеров и сообщества. Обозначьте связи с общественностью, СМИ и рекламу, которые потребуются для достижения ваших целей. Маркетинговый план должен быть связан с вашим финансовым планом и вашей общей стратегией.
Финансовый
Прочное финансовое положение позволит вам выполнять свою миссию с гибкостью и высококачественным обслуживанием, помимо стабильности.Инвесторы должны быть уверены, что их инвестиции будут эффективно использованы для достижения как социальной миссии, так и финансовых результатов, которые позволят вашей организации процветать и добиваться постоянного роста.
Финансовый план предоставляет социальным предпринимателям основу для прогнозирования ресурсов, необходимых им для создания и поддержания социальной и экономической ценности. Коммерческие предприниматели готовят бизнес-планы, чтобы показать, зачем им деньги и как они их используют. Социальные предприниматели должны использовать тот же подход и не беспокоиться об ограниченных ресурсах, доступных в настоящее время.
Инвесторы в социальные предприятия
Как инвесторы, так и спонсоры хотят знать стоимость разработки, запуска, предложения и предоставления услуг или продуктов, независимо от того, готов ли какой-либо один пользователь или плательщик покрыть их.
При взаимодействии с потенциальными спонсорами или инвесторами вам потребуется подробный бюджет и прогноз необходимых внешних инвестиций , связанный с планом достижения желаемой позиции на рынке.
Инвесторы хотят получить прибыль, как правило, финансовую и социальную.Ваш план должен описывать потенциальную «отдачу» от инвестиций для инвесторов и желаемые социальные результаты, а также обеспечивать основу для оценки социального воздействия.
Помните, что бизнес с социальными целями похож на любой другой коммерческий бизнес, но организация, скорее всего, привлечет финансирование от инвесторов, которые заинтересованы в получении двойной прибыли.
Социальные предприятия в некоммерческой среде обычно привлекают финансирование за счет традиционного сбора средств, займов и других форм социального финансирования.
Список литературы
Dees, J.G., Emerson, J., & Economy, P. (2001). Предприимчивые некоммерческие организации: инструментарий для социальных предпринимателей . Торонто: Джон Уайли и сыновья.
Бизнес-план социального предприятияБизнес-план социального предприятия описывает основу для социального предприятие
Бизнес-план — это описание социальной и экономической деятельности, которую вы и ваша организация хотят работать.
У социального предприятия много заинтересованные стороны и бизнес-план — хорошая площадка для диалога со всеми стороны.
Сосредоточьтесь на правильном
Планируете ли вы создать социальное предприятие или реорганизовать существующий организация или ассоциация, вы, вероятно, работаете с большим количеством людей, организации и компании?
Бизнес-план социального предприятия — это документ, который собирает темы из вашей подготовки. Он задает все правильные вопросы, чтобы вы были уверены, что у вас есть охватили все правильные аспекты вашего социального предприятия.
Шаблон бизнес-плана социального предприятия
Вы можете загрузить шаблон бизнес-плана социального предприятия. В шаблон — это текстовый документ, в котором задается 80 вопросов, охватывающих все жизненно важные аспекты социальное предприятие.
Ответьте на вопросы, и у вас будет глубокая понимание вашего нового социального предприятия. Требуется время, чтобы написать бизнес-план, потому что многие ответы вам нужно изучить, прежде чем вы сможете ответить их.
Содержание бизнес-плана социального предприятия
Шаблон бизнес-плана социального предприятия построен на основе этих площадей:
- Справочная информация
- Сводка
- цель социального предприятия
- Важные партнеры
- Выручка в социальном предприятии
— Чистая реклама доход
— Социально-экономический доход - Описание клиентов компании
— Коммерческие клиенты
— Целевая группа для социальных действий - Продажи и маркетинг
-.Коммерческие клиенты
— Контакт с целевой аудиторией - Организация социального предприятия
- Документация о социальной акции
- Бюджеты
- Финансирование
Подробнее о социальных предприятиях на английском сайте
Общественная организация
Великобритания
Начните делать все, что вы можете делать или мечтать. В смелости есть гений, сила и магия.
— Йохан Вольфганг фон Гете
20 способов сделать бизнес-план вашего социального предприятия ярким — Inspire2Enterprise
Если вы социальный предприниматель, который сразу бросился на рынок со своим новым предприятием, но без бизнес-плана, вы не одиноки.
В Inspire2Enterprise одна из наиболее частых ошибок, с которыми мы сталкиваемся, — это полное отсутствие бизнес-плана.
Но мы поняли. Стремление сдвинуть с мертвой точки свое социальное предприятие иногда бывает настолько сильным, что идея сесть и часами писать план, к которому вы, вероятно, никогда больше не вспомните, кажется потраченной зря.
Это действительно не так. Бизнес-план должен быть живым, дышащим руководством для вашего социального предприятия и будет иметь жизненно важное значение, если вам когда-либо понадобится финансирование у инвестора.
Чтобы поднять настроение, вот двадцать быстрых способов сделать бизнес-план социального предприятия ярким:
1. Перейдите к деталям
Одного обзора вашего социального предприятия на высоком уровне недостаточно — вам нужно вникнуть в каждую стоимость, источник дохода и личность клиента, если вы хотите изучить все возможности и угрозы.
2. Найдите наставника
Даже у лучших бизнес-умов на планете есть наставники (на самом деле, поэтому они лучшие).Наставник сможет провести вас через процесс создания бизнес-плана и использовать свой опыт, чтобы сделать его таким документом, каким он должен быть.
3. Относитесь к этому как к сказке
У каждой блестящей истории есть начало, середина и конец. Ваш бизнес-план должен быть таким же, и его, конечно же, не повредит написать его, как роман-блокбастер; в результате ваша страсть будет сиять.
4. Ответьте на самые частые вопросы
Кто ваш идеальный клиент? Как вы достигнете целевого рынка? Что отличает вас от конкурентов? Что покупатели должны извлечь из вашего бренда? Это самые распространенные вопросы, на которые нужно отвечать в каждом бизнес-плане, независимо от того, в каком секторе он находится.
5. При необходимости создайте второй план.
Если вы собираетесь инвестировать с самого начала, может быть полезно создать второй бизнес-план, который будет больше похож на личную карту, которую вы используете, чтобы направлять вас на пути к социальному предприятию.
6. Поговорите с консультантом
Получение полностью независимого, основанного на опыте совета эксперта по социальным предприятиям поможет вам сосредоточить свои усилия на том, что имеет значение при составлении бизнес-плана.
7. Не уходите слишком далеко от целевой демографической группы
У вас уже есть действительно хорошее представление о том, кто будет покупать у вашего социального предприятия, поэтому не поддавайтесь искушению искать более широкие сегменты рынка в настоящее время; это может произойти позже.
8. Покажи, как ты будешь зарабатывать деньги
Очевидный, но чего не хватает во многих бизнес-планах. Вы знаете свои идеи и бизнес-модель, но как получить прибыль?
9. Стратегическая цена
Ценообразование — важная часть бизнес-плана, но очень легко ошибиться. К счастью, руководящие принципы одинаковы для всех секторов.
10. Не бойтесь визуальных элементов
Существует множество способов простого создания гистограмм и диаграмм, и некоторые числа выглядят намного интереснее, если они представлены таким образом визуально.
11. Добавьте к начальным затратам
После того, как вы спроектируете свои начальные затраты, добавьте еще 20% и поясните, что это на непредвиденные расходы. Поверьте, вам почти наверняка понадобятся дополнительные деньги, и, таким образом, вы, по крайней мере, запланировали это.
12. Расскажите о своем начале
Социальные предприятия извлекают выгоду из фантастических историй о причинах их существования. Скажите свое на первой странице и найдите время, чтобы его переписать и проверить и отшлифовать профессиональным писателем, если вы не уверены; это будет иметь значение и идеально задаст тон.
13. Ставьте перед собой конкретные цели
Постановка конкретных целей даст вашему бизнес-плану четкий путь вперед. Самое главное, они должны быть достижимыми, чтобы занимать достойное место в этом документе. Если не уверены — пересмотрите свои цели.
14. Обратитесь за помощью к номеру бод
Если числа не являются вашей сильной стороной, обязательно обратитесь за помощью к тому, кто хорошо разбирается в финансах. Прежде всего, это один из элементов вашего бизнес-плана, который вы не хотите ошибиться!
15.Объясните, как вы будете выполнять план
Еще одна распространенная ошибка — социальные предприниматели подробно документируют свои планы в отношении предприятия, но не объясняют, как они будут выполняться. Что (и кто) вам понадобится, чтобы этот документ превратился в прибыльный бизнес?
16. Включите статистику секторов
Что у вас есть, что подтверждает ваши утверждения о секторе, в который вы собираетесь направить свое социальное предприятие? Достаточно ли велик разрыв на рынке? Достаточно ли клиентов существует?
17.Адаптируйте план к своей аудитории
Написание бизнес-плана исключительно для инвесторов — плохая идея. Обращайтесь к своей аудитории на ее страницах. Они никогда не прочтут это, но это для них так же важно, как и для вас.
18. Относитесь к этому как к бизнес-плану!
Конечно, вы управляете социальным предприятием, но это все еще бизнес! Пожалуйста, не делайте этой ошибки; это никогда не заканчивается хорошо…
19. Потратьте время на дизайн
Хотя красивый бизнес-план не делает социальное предприятие успешным, жизненно важно сделать его приятным для глаз, фирменным (если возможно) и легким для чтения.
20. Попросите друга взглянуть
Каким бы важным ни было вовлечение коллег или деловых партнеров в разработку вашего бизнес-плана, у них будет несколько ограниченное представление, которое является неизбежным следствием того, что они находятся внутри. Распространите свою сеть и попросите доверенных друзей или семью прочитать и спросить их честное мнение.
Завершение
Мы будем рады помочь, если вам понадобится помощь в составлении бизнес-плана вашего социального предприятия, но приведенные выше советы стоит держать под рукой на протяжении всего пути.Обращайтесь к ним регулярно, и у вас будет гораздо больше шансов на успех!
22 замечательных идеи и примеры социальных предприятий
Есть несколько способов поиска идей социального предприятия. Увидеть примеры социальных предприятий в действии — один из лучших способов вдохновиться тем, что вы, возможно, захотите создать!
Идеи социального предприятия, в отличие от традиционных бизнес-идей, обычно возникают из желания удовлетворить социальную потребность; подобно тому, как многие некоммерческие и благотворительные организации находят свое начало.
По мере того, как идея слияния деловой хватки и инноваций с задачей построения устойчивых социальных изменений распространяется, и наряду с растущим числом убедительных примеров позитивных изменений, проявляющихся во всем мире, движение за социальное предпринимательство продолжает набирать обороты. Благодаря такому предпринимательскому подходу к диверсификации потоков финансирования организация может быть освобождена от «условного» грантового финансирования и часто ненадежных корпоративных или индивидуальных пожертвований.
Прежде чем поделиться списком примеров социального предпринимательства в действии, давайте ответим на несколько наиболее часто задаваемых вопросов о социальном предприятии:
Чем социальное предприятие отличается от бизнеса?
Традиционные бизнес-идеи также могут исходить из определения социальных потребностей, но разница между социальным предприятием и традиционным бизнесом заключается в мотивации предпринимателя.Основная мотивация традиционного предпринимателя — чаще всего желание зарабатывать деньги, тогда как социальным предпринимателем движет в первую очередь страсть к решению социальной проблемы. Создание бизнеса или использование рыночных принципов (например, продажа товаров или услуг) используется в качестве механизма для решения социальных или экологических проблем, на которые они стремятся повлиять.
Каковы основные цели социального предприятия?
Из-за различных мотивов, которыми движут эти два типа предпринимателей, мы должны учитывать, что их бизнес будет работать немного по-разному.Мы часто слышим, как в деловом мире говорят о том, чтобы сосредоточить внимание на практических методах ведения бизнеса, ведущих к увеличению денежной прибыльности. Для сравнения, социальные предприятия сосредоточены на практике ведения бизнеса с двойной или тройной прибылью, которая ведет к социальной, экологической И экономической рентабельности.
Acumen определяет социальное предприятие как: «Любое предприятие, которое уделяет приоритетное внимание преобразующему социальному воздействию, одновременно стремясь к финансовой устойчивости».
Что считается социальным предприятием?
Социальное предприятие — это практика использования рыночных, предпринимательских стратегий с целью увеличения социального воздействия или воздействия на окружающую среду.
Социальные предприятия могут принимать разные формы и не ограничиваться одной конкретной юридической структурой или бизнес-моделью.
«Социальное предпринимательство использует бизнес-модели — продажу товаров или услуг — для решения социальных проблем». — Trico Foundation
« Организации, которые удовлетворяют базовые неудовлетворенные потребности или решают социальные проблемы с помощью рыночного подхода». — Социальный бизнес-альянс
Как работает социальное предприятие?
Социальные предприятия стремятся достичь как социального воздействия, так и финансовой устойчивости, поэтому для достижения своих целей они обращаются к уникальному набору бизнес-моделей.
Некоторые из наиболее распространенных структур бизнес-модели, которые используют социальные предприятия:
1. Cross-Compensation — За услугу платит одна группа клиентов. Прибыль от этой группы используется для субсидирования услуг другой, недостаточно обслуживаемой группы.
2. Плата за услуги — Получатели платят напрямую за товары или услуги, предоставляемые социальным предприятием.
3. Занятость и обучение навыкам — Основная цель заключается в обеспечении прожиточного минимума, повышении квалификации и профессиональном обучении бенефициаров: сотрудников.
4. Рыночный посредник — Социальное предприятие действует как посредник или дистрибьютор на расширенном рынке. Бенефициарами являются поставщики продукта и / или услуги, которые распространяются на международном рынке.
5. Market Connector — Социальное предприятие облегчает торговые отношения между бенефициарами и новыми рынками.
6. Независимая поддержка — Социальное предприятие поставляет продукт или услугу на внешний рынок отдельно от получателя и создаваемого социального воздействия.Средства используются для поддержки социальных программ бенефициара.
7. Кооператив — коммерческий или некоммерческий бизнес, принадлежащий его членам, которые также пользуются его услугами, предоставляя практически любые виды товаров или услуг.
Может ли социальное предприятие быть прибыльным?
Да, социальные предприятия могут иметь любую юридическую структуру!
Подход социального предприятия — это только средство для достижения цели: стратегии извлечения прибыли не предназначены для максимизации прибыли, а используются в качестве важного компонента для достижения значимых и долгосрочных социальных или экологических изменений.
Какой пример социального предприятия?
Aravind Eye Care — один из первых примеров действующей модели социального предприятия. Эта известная индийская организация создана для того, чтобы позволить людям платить столько, сколько они могут. Аравинд предоставляет операции по удалению катаракты и другие офтальмологические услуги всем, кто обращается за ними, независимо от их платежеспособности. Те, кто может позволить себе платить рыночную цену, платят, а те, кто не может, — нет.Удивительно, но количество пациентов, которые решили платить, покрывает расходы на оказание помощи всей клиентской базе, что позволяет оказывать комплексную помощь всем, кто в ней нуждается.
Надеюсь, вы присоединитесь ко мне на этом семинаре в эту пятницу, 25 сентября:Присоединяйтесь к нам в прямом эфире пятница, 25 сентября в 13:00 EST
Теперь давайте посмотрим на наш список из 22 замечательных примеров социальных предприятий!
Социальный супермаркет(Бизнес-модель: плата за обслуживание.Пример: общественный магазин) — создайте продовольственный рынок, на котором продукты питания будут продаваться общинам с низким доходом по сниженной цене. Продукты со скидкой передаются (или покупаются очень дешево) у поставщиков продуктов питания и других супермаркетов, которые не могут продавать продукты самостоятельно по ряду причин, таких как приближающийся срок годности, помятые банки и неправильная маркировка продуктов.
Подержанные учебники для социальных изменений
(Бизнес-модель: перекрестное вознаграждение и независимая поддержка.Пример: Учебники для перемен) — Сотрудничайте со студенческими группами / клубами для сбора использованных учебников в конце каждого семестра. Студенты жертвуют использованные учебники. Некоторые учебники перепродаются студентам колледжа / университета, из которого они были собраны; некоторые учебники передаются нуждающимся студентам в университетах развивающихся стран с недостаточным уровнем обеспеченности услугами. Прибыль распределяется между студенческими группами / клубами, расходы на администрирование программы, а любые оставшиеся средства используются для поддержки социальных программ в развивающихся сообществах.
Социально ориентированная торговая площадка в Интернете
(Бизнес-модель: коннектор рынка. Примеры: ArtZoco и eBatuta) — Помогите ремесленникам с недостаточным уровнем обслуживания продавать свою продукцию по всему миру, создав платформу, которая облегчит им задачу. Ремесленники могут либо напрямую управлять своим интернет-магазином, либо платформа может действовать просто как служба листинга, которая связывает ремесленников лицом к лицу с покупателями. Доход создается либо путем взимания листинговых сборов непосредственно с ремесленника, через комиссию за проданные товары, либо за счет встроенной премии покупателя.Полученная прибыль может быть использована для финансирования социальных услуг, которые напрямую влияют на сообщества ремесленников.
Устойчивое водоснабжение
(Бизнес-модель: Плата за услуги. Пример: Water Health International) — Построить небольшие станции очистки воды в общинах в развивающихся странах, используя готовые продукты. Первоначальные средства для его строительства могут поступать из традиционных благотворительных методов или за счет заемного / долевого финансирования; сообщества могут быть частичными собственниками (или полными собственниками, если используется кооперативная бизнес-модель).Текущие расходы на техническое обслуживание и укомплектование персоналом станции водоснабжения связаны с продажей очищенной воды ее бенефициарам, но на уровне, близком к безубыточности, и почти ничего не стоят для бенефициаров.
Микрокредитование
(Бизнес-модель: Market Connector. Пример: Kiva) — Создайте платформу для частных лиц и организаций, чтобы ссужать деньги напрямую предпринимателям, которые в противном случае не получили бы финансирования, например, в развивающихся странах. Взимайте небольшую комиссию для покрытия эксплуатационных расходов.
Социальный краудфандинг
(Бизнес-модель: Market Connector. Пример: Начни с хорошего) — Создайте платформу для социальных предпринимателей, чтобы найти группы спонсоров. Подобно платформе микрокредитования, но кредиторы берут на себя обещание чего-то в будущем в обмен на «пожертвование» немного денег на проект социального предпринимателя сейчас. Взимайте небольшую комиссию для покрытия эксплуатационных расходов платформы.
Выпечка / приготовление пищи для общественных нужд
(Бизнес-модель: занятость и обучение навыкам.Пример: Edgar and Joe’s) — Откройте пекарню / ресторан или другое заведение, предлагающее еду, которое специализируется на развитии навыков трудоустройства для групп с неполной занятостью, таких как молодежь из группы риска или бывшие наркоманы. Прибыль от продажи продуктов питания и напитков направляется на программы заработной платы, обучения и социального улучшения сотрудников-бенефициаров.
Эффективные дровяные печи для развивающихся стран
(Бизнес-модель: перекрестная компенсация. Пример: Bio Lite) — Миллионы женщин в развивающихся странах страдают сердечно-легочными заболеваниями в результате ежедневного вдыхания древесного дыма.Постройте более эффективную печь, чтобы решить эту проблему. Продавайте печи по рыночной цене или выше тем, кто может себе это позволить, и используйте деньги от продажи печей, чтобы частично субсидировать стоимость для тех, кто не может себе это позволить.
Инновационный информационный продукт
(Бизнес-модель: перекрестная компенсация. Пример: информационное одеяло) — Создайте детское одеяло с информацией о том, как заботиться о ребенке, например, когда делать иммунизацию, насколько большим должен быть ребенок в определенном возрасте и как часто кормить малыша.Регионы, где не хватает детского образования, — это те же регионы, где доход обычно невысок. Таким образом, эти одеяла можно было бесплатно раздавать молодым матерям в районах с низким доходом, а их можно было продавать молодым матерям в более богатых районах. Доходы от продаж пойдут на оплату одеял и образование для молодых матерей в бедных районах.
Micro Power Generation
(Бизнес-модель: плата за обслуживание. Примеры: Husk Power) — предоставление микроэлектрических решений для удаленных приложений в развивающихся странах.Это можно сделать двумя способами: создать автономную систему питания из использованных перезаряжаемых батарей для питания классных комнат. Или вы можете создать мини-электростанцию, которая использует биомассу, производимую людьми, растениями и животными в автономной деревне. Такие системы очень дешевы в построении и внедрении, и за них можно платить за использование. Эта идея могла бы также хорошо подойти в качестве кооператива.
Социально ориентированная бытовая электроника
(Бизнес-модель: плата за услуги и рыночного посредника.Примеры: Fair Phone.) Создайте новый тип бытового электронного устройства; тот, который построен из бесконфликтных материалов, обеспечивает справедливую заработную плату работникам, которые его создают, предлагает справедливую и прозрачную цену для конечного потребителя и не допускает недобросовестных действий потребителей (таких как блокировка смартфонов или создание проприетарного программного обеспечения / аппаратные интерфейсы).
Учебные пособия по социальной тематике
(Бизнес-модель: плата за обслуживание и независимая поддержка.Пример: совместная сеть шеф-повара) Создайте книгу или другое учебное издание, преимущества которого легко понять и продать. Изучение темы книги по социальному образованию должно принести пользу читателю, например, книга рецептов, в которой основное внимание уделяется рецептам, способствующим развитию устойчивой культуры питания. Доходы от книги используются для поддержки образовательных инициатив по той же теме и для группы, которая окажет наибольшее влияние и принесет пользу. В случае экологически рациональных методов приготовления пищи целевая образовательная группа — потенциальные повара.
Ультрасовременные технологии для экономического развития
(Бизнес-модель: Плата за обслуживание. Кооператив. Пример: O-Net) Небольшому сообществу обычно нечего предложить бизнесу, если только вы не сделаете его местом с лучшими бизнес-услугами в одной области. Например, вы можете создать интернет-сервис, принадлежащий сообществу и обеспечивающий доступ в Интернет с пропускной способностью, в десять раз превышающей пропускную способность, по той же цене, которую придется заплатить в другом сообществе.Стоимость может быть субсидирована сообществом, но это привлечет высокотехнологичные предприятия к размещению в сообществе, подпитывая местную экономику и принося пользу всем в ней.
Косметические товары для поддержки социальной миссии
(Бизнес-модель: Независимая поддержка. Пример: Бутылка 4 Бутылка.) Сотрудничайте с крупными косметическими брендами, чтобы продавать их товары через Интернет. Убедите их поставлять вам свою продукцию по выгодной оптовой цене и направить прибыль на покупку молока и детских бутылочек для распространения в развивающихся странах.
Виртуальная фабрика компьютерных работников
(Бизнес-модель: занятость и обучение навыкам. Пример: Cloud Factory.) Создайте онлайн-сообщество компьютерных работников, нанятых из сообществ с неполной занятостью. Обучите каждого из них хорошо выполнять одну вещь, связанную с компьютером (например, писать функции на определенном языке программирования, переводить код для определенного и общего API и т. Д.). Объединять десятки из них для создания продукта, такого как веб-сайт, для клиент, для которого обычно требуется всего 1 или 2 человека.Поскольку каждый человек является узкоспециализированным, большая команда формируется как виртуальная «сборочная линия», чтобы завершить проект быстрее, дешевле и с более высокими стандартами качества, чем при традиционном методе найма на месте или аутсорсинга квалифицированного работника широкого профиля. Рабочие виртуальных сборочных линий получают работу с более высокой заработной платой, чем они обычно получали бы за черную работу.
Рынок социальных товаров
(Бизнес-модель: рыночный посредник.Пример: «Сделай добро, купи нас» и десять тысяч деревень.) Продавайте социально и этически сознательные продукты в виртуальной или реальной среде. Приобретая эти продукты у производителей, социальные блага направляются вниз по логистической цепочке к получателям, а потребители могут найти ряд продуктов, которые они хотят, в удобном формате покупок.
Тренажеры для социальных сетей
(Бизнес-модель: плата за обслуживание и взаимные компенсации.Пример: резиновый бандит.) Продайте тренажер, который прост в использовании и доступен по цене. Продвигайте это оборудование как альтернативу полноценному доступу в тренажерный зал для тех, кто не может себе это позволить. Используйте прибыль и продукт для субсидирования информационно-пропагандистских программ, которые продвигают здоровый образ жизни, тем самым продвигая здоровый образ жизни для двух недостаточно обслуживаемых групп: прямых клиентов и аутрич-участников.
Образовательное туристическое предприятие
(Бизнес-модель: плата за обслуживание.Примеры: Think Impact и Evoluzion.) Создайте компанию, которая объединяет путешественников с опытом, обеспечивающим межкультурное обучение и положительное социальное влияние на местное сообщество. Прибыль возвращается обратно в сообщества, на которые они влияют.
Продовольствие на благотворительность
(Бизнес-модель: независимая поддержка. Примеры: Newman’s Own и Late.) Создайте пищевую компанию, которая предоставляет уже необходимый / востребованный продукт, и используйте прибыль для поддержки благотворительной деятельности.Компания легко масштабируется и может сосредоточиться только на одной линейке продуктов / благотворительности или может быть легко масштабирована для предоставления нескольких продуктов питания и поддержки различных благотворительных организаций.
Социальные продукты и занятость для малообеспеченных
(Бизнес-модель: трудоустройство и обучение навыкам, оплата за услуги. Пример: средства к существованию). Найдите один или несколько продуктов для социальных нужд (чистые кухонные плиты, доступные решения по энергоснабжению для развивающихся стран) и наймите группу частично занятых, чтобы продавать эти продукты своим сообщество на комиссионной основе.Это и метод распространения / маркетинга, и способ трудоустройства частично занятого населения.
Вода каждому!
(Бизнес-модель: перекрестная компенсация. Пример: Soma Water.) Создайте решение для фильтрации воды в домашних условиях, которое вы продаете в первый мир, и используйте выручку от этих продаж, чтобы предоставить такое же (или подобное) решение для развивающихся стран. В качестве бонуса используйте экологически чистые материалы и процессы при создании продукта.
Микро-благотворительность для легкой благотворительности
(Бизнес-модель: перекрестная компенсация или независимая поддержка. Пример: B1G1.) Установите партнерские отношения с предприятиями и попросите их жертвовать микроколичества продуктов / денег на общественные цели для каждой транзакции, которую они заключают. Например, установить отношения с пекарем. И за каждую проданную буханку хлеба попросите их пожертвовать горсть муки (или денежный эквивалент) организации по оказанию продовольственной помощи в развивающихся странах.
(1.5) Формирование социального бизнес-плана — прибыль общества
Сегменты
В этом разделе мы имеем в виду две категории лиц; с одной стороны, наши потенциальные бенефициары, а с другой — наши потенциальные клиенты. Что касается наших потенциальных бенефициаров, мы должны ответить на вопрос «кто получает выгоду от нашего социального предприятия» и «кому выгодно это вмешательство»? Другими словами, мы должны решить, для кого мы создаем ценность.Соответственно, чтобы поддерживать создание подлинной социальной ценности, мы должны думать о клиентах, которым мы собираемся продавать наш продукт или услугу, отвечая, таким образом, на такие вопросы, как «кто будет нашими наиболее важными клиентами»?
Тип вмешательства
После принятия решения как о бенефициарах, так и о клиентах, мы должны определиться с типом и форматом нашего вмешательства. Например, хотим ли мы предложить нашим клиентам конкретный продукт, услугу или что-то еще?
Ценностное предложение
Эта часть состоит из двух отдельных частей: (i) Ценностное предложение для пользователя, которое в основном адресовано бенефициарам; (ii) Предложение о ценности для клиента, которое неизбежно соотносится с потребностями клиентов.Это очень важный компонент, в рамках которого мы должны уметь давать четкие ответы на конкретные вопросы. В отношении бенефициаров необходимо ответить на следующие вопросы: «какое социальное воздействие мы собираемся создать и каким образом мы собираемся показать, что мы действительно создаем социальное воздействие» и в отношении клиентов, какое какую ценность мы собираемся доставить нашим потенциальным клиентам »,« какие из проблем наших клиентов мы собираемся решить »? Кроме того, «какие пакеты продуктов и услуг мы собираемся предложить каждому клиентскому сегменту» и «какие из потребностей наших клиентов мы удовлетворяем»?
Ключевые ресурсы
В этой части мы должны подумать о следующем: «Какие ключевые ресурсы требуют наши ценностные предложения?» Как тип ресурсов, которыми мы располагаем: (i) физические ресурсы, (ii) интеллектуальные ресурсы, включая патенты на бренды , авторские права и данные; (iii) человеческие ресурсы, включая персонал, управленческую команду и т. д .; (iv) финансовые ресурсы.
Партнеры и ключевые заинтересованные стороны
Какие основные группы вам нужно будет привлечь для содействия вашей программе ?. Им нужен специальный доступ или разрешения? В частности, вы должны выбрать как ключевых партнеров, так и ключевых поставщиков, таким образом также определив, какие ключевые ресурсы вы могли бы получить от каждого партнера / заинтересованного лица и какие виды ключевой деятельности они могли бы выполнять.
Основные виды деятельности
Какие программные и непрограммные мероприятия будет проводить ваша организация? Какие ключевые виды деятельности требуют наши ценностные предложения? В рамках этой части мы также должны принять основные решения, касающиеся важных факторов, таких как наши каналы сбыта и наши отношения как с потенциальными клиентами, так и с общей сетью.Например, какой тип отношений каждый из наших клиентских сегментов ожидает от нас, чтобы установить и поддерживать с ними? Какие из них мы уже создали? Как они интегрированы с остальной частью нашей бизнес-модели? По каким каналам наши клиентские сегменты хотят быть доступны и какими способами мы их достигаем? Как наши каналы будут интегрированы и какие из них работают лучше всего? Какие из них наиболее рентабельны? Как мы интегрируем их в распорядок дня клиентов? ».
Структура затрат
Структурирование затрат является одним из наиболее важных вопросов при проектировании и создании вашего социального предприятия, поскольку в этом разделе содержится вопрос: «Какие направления наших самых больших расходов?» И «как они меняются при увеличении масштаба». ? ‘.Какие ключевые ресурсы и ключевые виды деятельности самые дорогие? В рамках статей расходов мы должны принять во внимание все постоянные затраты, включая заработную плату, арендную плату и коммунальные услуги, возможные переменные затраты и взаимосвязанные условия, такие как экономия за счет масштаба и экономия за счет масштаба.
Выручка
Мы неизбежно должны принимать во внимание все следующие факторы, которые тесно связаны с потоками доходов. За какую ценность действительно готовы платить наши клиенты? За что они сейчас платят? Как они сейчас платят? Как они предпочли бы платить? Насколько каждый поток доходов способствует общему доходу?
Излишки
И последнее, но не менее важное, мы должны ответить на следующий важный вопрос: «Куда вы планируете инвестировать свою прибыль, чтобы поддерживать требуемую социальную ценность?
Дальнейшее расследование
- Разработка бизнес-плана социального предприятия Гарвардской школой бизнеса http: // www.hbs.edu/newventurecompetition/Documents/SE-TrackDevelopingSEBusinessPlan2015.pdf
- Другие шаблоны социальных бизнес-планов см. на
- https://www.marsdd.com/mars-library/business-plans-for-social- предприятия-se-and-social-Business /
- https://mbs.edu/getmedia/91cc0d01-3641-4844-b34c-7aee15c8edaf/Business-Model-for-SE-Design-Burkett.pdf
Ссылки
- http://www.hbs.edu/newventurecompetition/Documents/SE-TrackDevelopingSEBusinessPlan2015.pdf
- https://sehub.stanford.edu/sites/default/files/Social%20Business%20Model%20Canvas_1.pdf
- https://www.tbd.community/en/a/business-model-canvas- социальные предприниматели
- https://mbs.edu/getmedia/91cc0d01-3641-4844-b34c-7aee15c8edaf/Business-Model-for-SE-Design-Burkett.pdf
Бесплатный шаблон бизнес-плана для социального предприятия
Ниже вы найдете вопросы по бесплатному шаблону бизнес-плана для нового типа социального предприятия.Это называется предприятием со значимой прибылью.
Значимая прибыль — это модель предприятия, которая связывает высшие намерения предпринимателя или генерального директора с результатами бизнеса. Другими словами: «что» в бизнесе напрямую связано или является прямым выражением этих высших намерений.
Одна из сущностей «Значимой прибыли» вращается вокруг вопроса: как вы создаете доход, внося свой вклад в то, что действительно важно для вас?
Зачем нам нужны предприятия со значимой прибылью?
Изучив мотивацию и сущность побуждения, мы должны сделать вывод, что людей не заставляют «просто брать» и не заставляют «просто отдавать».Оба качества движут людьми. Исторически эти качества разделены. Вот почему мы работаем либо в мире прибыли, либо в мире некоммерческих организаций.
Мы берем для своей выгоды или отдаем для других. Однако с психологической точки зрения эти качества — две стороны одной медали. Разделение этих двух глубоко укоренившихся потребностей создает множество проблем и (меж) личных конфликтов. Мы верим и пришли к выводу, что отсутствие мотивации, стресс, выгорание, депрессии являются симптомами этой искусственной дихотомии.Это лишь некоторые проблемы, которые расстраивают многих владельцев бизнеса.
Предприятие со значимой прибылью отличается от простой коммерческой или некоммерческой организации тем, что стремится вернуть сущность «человеческой природы» в то, как организовывается бизнес, а также в том, как бизнес создает бизнес-видение и коммерческие результаты. На практике коммерческие организации стремятся удовлетворять повседневные потребности, одновременно (иногда со страхом) предвкушая завтрашний день и будущее.
Предприятие со значимой прибылью сосредотачивается на трудностях завтрашнего дня и будущего, предвосхищая потребности сегодняшнего дня, чтобы внести свой вклад в будущее.Понимание «человеческой природы» и внедрение этих знаний на предприятии является ключом к пониманию предприятия со значимой прибылью.
Эта статья содержит следующие темы:
- Как создать предприятие со значимой прибылью и составить бизнес-план со значимой прибылью
- Подводные камни, советы и хитрости о том, как создать и поддерживать предприятие, приносящее значительную прибыль
- Психология значимой прибыли
Кто изобрел значительную прибыль?
Новая бизнес-модель «Значимая прибыль» является результатом книги Василий Зафирис и Бен Стинстра, опубликованной в 2011 году, под названием «Ik Ben niet alleen op de wereld».
Чем отличается предприятие со значимой прибылью?
Этот синопсис ключевых моментов всего вашего бизнес-плана обычно содержит краткое описание вашего бизнеса и ваших продуктов или услуг. В рамках предприятия со значимой прибылью мы начинаем с самого высокого намерения — САМЫЙ БОЛЬШОЙ ПОЧЕМУ — и подчеркиваем, как наш бизнес, способ работы и продукты или услуги рационально способствуют достижению этого намерения, прежде чем рассказать остальное.
ЛАМВАКИ при написании бизнес-плана со значимой прибылью!
В коммерческой организации читатели в первую очередь заботятся о вашем продукте и бизнес-модели.Симпатия и желание продукта определяют размер целевой группы. Таким образом, выручка и бизнес-модель определяют прибыль.
В случае предприятия со значимой прибылью влияние намерения и количества людей, которые действительно заботятся о нем, определяет готовность и количество людей вносить свой вклад и поддерживать. И внутренне, и внешне.
У разных читателей разные интересы, знания и ценности. Инвесторы и банки будут смотреть на это другими глазами, чем сотрудники или партнеры.Берегитесь:
- Пушистость > Наша компания распространяет послание любви, потому что каждое утро мы вместе завтракаем перед тем, как начать продажу наших мятных конфет
- Эффект «Нового Ганди» > Наша компания принесет мир и понимание и остановит войны во всем мире …
- Наши эксперты по значимой прибыли в TheONE могут поделиться дополнительными советами.
Пошаговое создание БОЛЬШОГО ПОЧЕМУ
Большинство моделей бизнес-формата сосредоточены на описании того, как наилучшим образом предоставить потребителю лучший продукт, желательно с максимальной прибылью.
В рамках предприятия со значимой прибылью продукт, услуга, стратегия, внутренняя организация и даже маркетинговый подход — все это логический результат высочайшего намерения. Модель BIG WHY .
A BIG WHY может иметь значение только в контексте видения. Видение — это то, что мы видим в будущем и без будущего, кого волнует BIG WHY ? Вот почему мы всегда начинаем со своего видения.
ШАГ 1 — ВЗГЛЯД В БУДУЩЕЕ
Определите область действия (максимум 5 пуль).
Вопрос : В каком районе МП будет работать? Это может измениться в процессе. Например: розничная торговля, электронная коммерция, пищевая промышленность и т. Д.
Определите будущие стандарты (максимум 5 пунктов).
Вопрос : Какие тенденции неоспоримы на этом рынке? Во время процесса маркеры могут изменить приоритет или быть добавлены новые один раз.
Определите самые большие возможности и угрозы. (максимально)
Вопрос : Заглядывая в будущее на десять лет, чего вы больше всего боитесь или желаете, если посмотрите на глобальные тенденции, которые прямо или косвенно связаны с:
- Ваш рынок / бизнес
- Ваша среда
- Общество * Мир
(необязательно) Выделите действительно важные Вопрос: Какие темы более и менее актуальны и что в результате?
ШАГ 2 — ВИДЕНИЕ
Определите взаимное видение (всех владельцев / директоров 1 предложение)
Вопрос : Что нас действительно волнует и что мы хотим видеть положительным результатом через 10 лет.
- Совет 1. Начните предложение с: Мы видим мир, в котором …
- Совет 2: не идите на компромисс на словах. Будьте конкретны и конкретны.
- Совет 3. Обязательно определите убедительное и заинтересованное видение аудитории
- Совет 4. Убедитесь, что это то, за что вы хотите бороться.
Сделайте слоган (максимум 6 слов): Вопрос: О чем именно это видение?
ШАГ 3 — НАЗНАЧЕНИЕ
Определите общую цель компании (1 предложение)
Вопрос : Какова ваша цель внести свой вклад в свое видение?
- Совет 1. Начните предложение с: Наша цель -….
- Совет 2: помните, что делает это видение таким важным и что делает его достойным борьбы?
Шаг 4 — МИССИЯ
Определите свою миссию (1 предложение) Вопрос : Какую конкретную роль ваша компания должна играть в этом мире, чтобы внести свой вклад в воплощение мечты в жизнь наилучшим образом?
- Совет 1: внести свой вклад — это нечто иное, чем решить его…
Шаг 5 — ENTITY
Определите свою сущность (1 предложение)
Вопрос : Если вы действуете в мире со своим видением, целью и миссией, кем вы должны быть, чтобы выполнить свою миссию наилучшим образом?
- Совет 1: внести свой вклад — это нечто иное, чем решить его…
Шаг 6 — ПРОДУКТ
Определите свой продукт или услугу (только описание, а не конкретный продукт или услугу)
Вопрос : Что вы должны предложить своим клиентам как ваше юридическое лицо в соответствии со своей миссией?
- Совет 1. Проверьте, есть ли смысл предлагать этот товар / услугу? Есть какая-то логическая связь?
- Совет 2: оставайтесь близкими к своему опыту или будьте готовы радикально измениться.
Шаг 7 — СТРАТЕГИЯ
Определите основную стратегию (не более 5 пунктов)
Вопрос : Какие основные шаги необходимы, чтобы наилучшим образом способствовать нашему видению в роли нашей миссии ?
- Совет: избегайте определения целей или ключевых показателей эффективности, а только минимальный шаг, который необходимо предпринять, чтобы эти цели или ключевые показатели эффективности стали логическим результатом.
Шаг 8 — ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРАВИЛ ИГРЫ
Определите правила игры (максимум 5 пуль)
Вопрос : Какие минимальные правила нужно помнить, чтобы эта стратегия работала?
Шаг 9 — ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯ
Определите отношение вашей компании (не более 5 пунктов) Вопрос : С каким отношением ваша компания и люди внутри нее должны показывать себя миру, чтобы наилучшим образом внести свой вклад в ваше видение и выполнить свою миссию?
- Совет 1: Непосредственное отношение кое-что говорит о культуре и является руководством к тому, как работать, вести бизнес и достигать целей, внося свой вклад в видение.
Шаг 10 — ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЗНАЧЕНИЙ
Определите ценности вашей компании (не более 5 пунктов) Вопрос : Какие ценности никогда не следует переступать, и которые направляют компанию, показывая, что у нее есть принципы?
- Совет 1. Одна из ценностей Google — «не делать зла».
Шаг 11 — Описание БОЛЬШОГО ПОЧЕМУ
Определите, чем вы занимаетесь (1 предложение)
Вопрос : Что видит целевая группа, что вы предлагаете
- Совет. Проверьте, ценит ли он людей и хотят ли они этого.
Определите, как вы это делаете (1 предложение) Вопрос : Как сделать возможным предложение вашего продукта или услуги на конкурентной основе?
- Совет: проверьте, действительно ли вы тот, кто в этом преуспел
Определите, зачем вы это делаете (1 предложение)
Вопрос : Почему ваш продукт / услуга и то, как вы это делаете, необходимы и важны для вашей цели и видения?
Определите БОЛЬШОЕ ПОЧЕМУ (1 предложение)
Волшебный вопрос : Основываясь на предыдущем ответе, почему для потребителя, общества и вас важно, чтобы ваша компания была жива?
Примером значимого прибыльного предприятия, конечно же, является CallTheONE, поскольку Бен Стинстра является соучредителем CallTheONE.