Как иностранцу открыть магазин на таобао: Создать магазин на платформе TaoBao. С чего начать.

чем можно заняться женщинам, которые хотят финансовой самостоятельности

Другие бизнес идеи Приветствуем вас, наши дорогие читатели, в блоге о простых идеях для ведения своего бизнеса. Ведение бизнеса с Китаем берет начало с Таобао, где вы можете легко приобрести все что захотите. Это отличное начало для сотрудничества с азиатскими странами с целью закупок товара по низким ценам. Однако не все так легко. Возможность регистрироваться на есть только у бизнесменов из Великой страны и для россиян сложно что-либо приобрести даже хитрыми методами. Если попытаться зарегистрироваться посредством приобретенного доступа на форуме, то также ничего не выйдет. Регистрация идет только через систему Аалипей — это американский аналог ПейПал. Аалипей привязывает к аккаунту исключительно китайские карты, а деньги можно снимать посредством электронной почты. Тем не менее ситуация небезвыходная и есть возможность проникнуть на китайский рынок, где можно приобрести товары высокого качества по низкой цене, так ценные в нашей стране. С Таобао можно работать двумя путями — найти прямого поставщика или посредника.

Бизнес с Таобао

Магазин Бизнес с Китаем: Многие думают, что бизнес с Китаем — это перепродажа товаров китайского производства стране. На самом деле, бизнес с Китаем подразумевает не только перепродажу. Возможности у Китая колоссальные!

Огромный интернет-магазин Taobao предлагает просто нескончаемый площадку в своих интересах и что может быть помехой в этом бизнесе .

Наверное, каждый из нас по средствам социальных сетей когда-либо получал заманчивое предложение купить товар из Китая по низкой цене, которая на порядок ниже, чем в магазинах города. И, наверное, каждый из нас задавался вопросом о том, по какой цене продавец приобрел товар, если его цена столь привлекательна? В действительности большинство производимых в Китае товаров настолько дешевы, что выгоду от продажи получает производитель, посредник в Китае, а также конечный продавец.

Кроме этого, всем известно, что бизнес идеи, которые связаны с Китаем — весьма прибыльны, ведь здесь производят подделки практически любых мировых брендов и это касается в первую очередь одежды. Где найти поставщика? Сколько денег требуется для открытия магазина китайских товаров? Каким образом реализовать продажу товаров? Пошаговый план открытия бизнеса по продажам товаров из Китая Сколько нужно денег для старта бизнеса по продажам товаров из Китая Как наладить поставки?

Все чаще мы встречаем на прилавках магазина популярные китайские товары. Это связано с тем, что продукция этой страны уверенно вытесняет товары из других государств. Достаточно зайти на известный интернет-магазин Таобао, увидеть низкие цены на популярные товары, которые можно заказать из Китая. Ну, а, если приобретать оптом, цена будет еще более заманчивой.

Платформа ориентирована на мелкий и крупный опт Безопасность для клиентов — перечисление денег только после доставки продукции. Есть русскоязычная версия сайта. Чрезмерная популярность способствует повышению цен Старейшая площадка, подходит для оптовых покупок Главный плюс — низкие цены Не подходит для розничных закупок Входит в десятку самых посещаемых интернет-ресурсов в мире, подходит для любой модели бизнеса Сотни миллионов наименований товара, некоторых категорий вообще нет на российском рынке Русскоязычной версии официального сайта нет Еще два лайфхака при выборе товара на сайте .

Лайфхак 1. Правильно используйте фильтры сортировки товаров.

Мы расскажем, как без своих вложений начать бизнес с Китаем. с популярных сайтов Китая, такие как ТаоБао и Алибаба ().

Как сделать заказ на Войти на площадку и зарегистрироваться. Заполняете все строчки регистрационной страницы, в результате формируете свой аккаунт. Заходите в свой аккаунт, вводите свой домашний адрес на английском языке и телефон. Приступаете к покупкам. Выбираете продукцию по рейтингу продавца, который определяется по качеству услуг и его продукции.

Отмечается рейтинг медалями и знаками отличия. Самый высокий рейтинг продавца — это корона. Если вы увидели такой значок — значит этот продавец продаст вам хорошую продукцию из Китая. О продавце также можно узнать по отзывам клиентов и посмотреть на проценты положительных и отрицательных отзывов. Поиск можно сортировать по цене, рейтингу, новинкам, характеристикам, по доставке и по закупкам в розницу или оптом. Стоит обратить внимание, что мелкий и дешевый товар из Китая имеет лимит закупки.

Особенности закупки на без посредников

В г. С фирмами без кредитной истории или без серьезных документов о деловой активности банки предпочитали не работать. В результате десятки миллионов китайских компаний с большим трудом находили средства для роста. Мы поняли, что у есть возможности для создания высокофункционального, масштабируемого, прибыльного института по выдаче кредитов небольшим фирмам — ведь они пользовались нашей платформой и оставляли массу данных о своих транзакциях.

Как это стало возможным? Чтобы оценить будущего заемщика, финансовому институту требуется ответить всего на три основных вопроса:

Самые дешевые цены и более ответственные поставщики в Китае сидят на Таобао. Найти поставщика товаров из Китая можно именно там.

Как открыть интернет-магазин китайских товаров Это вам не заказать товар из соседнего города или области — здесь все гораздо серьезнее. С какими трудностями придется столкнуться при открытии такого бизнеса и как их преодолеть — читайте в нашем материале. В Китае можно найти все что угодно — от банальных смартфонов до полной экзотики типа замороженных личинок шелкопряда. Можно не экспериментировать и начать работать в проверенной нише.

Это может быть, например, электроника , одежда или электроинструмент.

Как бюджетный шопинг стал приносить стабильный доход. Бизнес по перепродаже одежды из Китая

Бизнес с Китаем: Не знаете, в каком направлении сделать первый шаг и с чего начать. Пожалуй, это самый тяжелый шаг. Вам одновременно хочется начать что-то делать, и в тоже время вы не знаете, что делать и страх неудачи не дает сделать первые попытки. Сегодня мы поможем вам хоть немного побороть свой страх и начать действовать.

Прибыльный бизнес потребует вашего времени и заинтересованности, поэтому прежде чем начать торговлю, сайтах посредников Taobao и Aliexpress или.

Пошаговый чек-лист для новичков Как начать бизнес на продажах товаров из Китая. Начиная свой бизнес, лучше всего выбрать существующую модель успешного бизнес взаимодействия и постараться пойти тем же путем. Ведь, если есть схема, по которой многие уже хорошо зарабатывают, значит это рабочая и прибыльная стратегия.

Вот только узнать все пункты такого бизнес-плана бывает не просто. Большой опыт в этой сфере позволяет быть в курсе успешных бизнес-моделей, которые можно реализовать даже при минимальных вложениях. Итак, начнем. Поиск товарной ниши 1. Источники для поиска товарных идей: Просмотр рекламных предложений товаров через сервисы мониторинга рекламы и прибыльных офферов — .

Критерии выбора популярного товара: Какими товарами новичкам лучше не заниматься: Поэтому всегда надо учитывать этот важный фактор. Тестирование спроса на товар до закупки оптовой партии Вы уже выбрали товар, проанализировали в .

– сундучок с сюрпризом

Развитие бизнеса Продажа одежды из Китая Открытие своего бизнеса достаточно хлопотное занятие, требующее как немалых денежных вливаний, так и временных затрат. Перед новоиспеченными владельцами магазинов одежды встает масса всевозможных вопросов: Ассортимент небольшой торговой точки наполняется, в основном, в близлежащих крупнооптовых базах. Существует еще один вариант — самостоятельно отправиться в дальнее путешествие на поиски соответствующего всем требованиям товара.

Китайский оптовый рынок одежды — лучший выбор поставщика товаров, который сэкономит ваше время и предоставит широкий выбор.

Хочу начать бизнес без вложений — реально ли это Почему На слуху два веб-ресурса китайских товаров: TaoBao и AliExpress.

Что нужно иностранцу, чтобы открыть магазин на Таобао Вывод продукции на китайский рынок. Как открыть магазин на Таобао. Создание магазина на . Как иностранцу продавать на . Открытие магазина на Таобао. И является крупнейшей в мире площадкой для 2 торговли в мире. Чтобы лучше понять объемы: Открытие магазина на таобао это один из лучших способов выхода на китайский рынок.

Наряду с созданием сайта в Китае — это отличная возможность для проведения тестовых продаж и оценки потребности потребителя в Вашей продукции. Здесь свою продукцию официально представляют компании, работающие на китайском рынке.

Сколько нужно вложить денег для начала бизнеса с Китаем 2018 и 2019 оптом дешевле

Как я торговал на Таобао — Магазета

Если к дверям не подходят ключи – вышиби двери плечом…

В данной статье мне хотелось бы рассказать про свой опыт торговли на всекитайском онлайн-магазине Taobao.

Таобао – один из самых больших (если не самый большой) онлайн-магазин Китая, созданный в начале 2000-х. Он является структурным подразделением крупнейшего магазина Alibaba.com, торгующего, в основном, оборудованием любого типа. Платеж на Таобао можно оформить как в электронном виде (для этого у них существует специальный защищенный сервис – alipay, что-то наподобие paypal), так и оплатить наличными, поставив галочку в строке «оплата после доставки» (хотя такая возможность не всегда предоставляется) и также можно выбрать опцию «платит кто-то другой». Вы можете погуглить интернет по видам оплат и другой информации по Таобао, я же буду рассказывать свой субъективный опыт работы с данным магазином.

Благодаря рабочей командировке, я 3 месяца находился в Пекине (конец 2011 г. — начало 2012 г.). До выезда в Китай я (как, наверное, и все остальные обыватели) думал, что в Китае мне удастся очень хорошо затовариться вещами по бросовым ценам. Реальность же в лице больших магазинов, да и просто уличных супермаркетов, хорошенько обломила мне мои планы: слишком высокие цены даже для моего родного города. Решив, что большие покупки я буду делать к концу поездки, я не тратил ни копейки (гостиница оплачена, еда включена в стоимость гостиницы) и где-то месяц обживался, потихоньку исследовал «шоппинговые» места, как то: Xidan, Wangfujing, Qianmen. На Ябаолу за весь период пребывания я не побывал ни разу (!). На Шелковый рынок я сходил (вернее, меня сходили) с коллегой один раз сразу по приезду, и я принципиально не купил даже обычные носки там.

Мне просто было интересно почувствовать энергетику этого базара, о котором столько написано в интернете. Повторю то, что написано столько раз в Интернете: На Шелковый рынок, Ябаолу и другие подобные места не нужно ходить для того, чтобы узнать уровень цен на какой-либо товар. Ценники там не висят в принципе, и цена на любой товар может быть как 1000 юаней, так и 10 юаней. В зависимости от напора продавца и стойкости покупателя.

Таким образом, мои планы затовариться дешевыми китайскими вещами рушились день ото дня, пока я от одного из китайских коллег (назовем его Jeff) не узнал про существование Таобао. Он объяснил, что в этом онлайн-магазине есть практически все и по очень хорошим ценам. В этом я и сам убедился немного погодя.

Итак, она звалась Татьяна… В смысле, итак, зашел я на сайт Таобао (http://www.taobao.com) и тут же всплакнул. Все (!!) на китайском языке. Можете не искать ссылку на английскую версию сайта, вас в лучшем случае направят на международную версию сайта – http://www. aliexpress.com (как я понял – отдельная структура внутри Alibaba.com, занимающаяся международными продажами). Но если выработать для себя какой-то алгоритм работы с этим сайтом, то окажется, что не все так и сложно. Ниже я опишу свои действия, которые я уже начал легко делать к концу своего пребывания там.

Поиск по Таобао проводится следующим образом. Открываю главную страницу, ставлю курсор на строку поиска.

Открываю другую вкладку браузера и иду на http://translate.google.com. Там набираю, например, «men’s shoes» и результат перевода — 男鞋 ставлю в строку поиска. Поиск выдает следующее:

Нажимаю указанную стрелкой ссылку и получаю сортировку интересуемых вещей по цене: от самой низкой до высокой.

А вот дальше нужно быть внимательным. Не нужно бежать на первую же ссылку и надеяться купить самый дешевый товар. Во-первых, принцип бесплатного сыра в мышеловке еще никто не отменял, а во-вторых, у каждого продавца есть рейтинг, на основе которого и нужно делать покупки.

Например. Зайдем по первой ссылке, кроссовки по 0.5 юаней (На самом деле, это не кроссовки, а носки по 0.5 юаней, кроссовки по этой ссылке предлагаются по 65 юаней).

Первая стрелка – рейтинг продавца. Он формируется на основе отзывов покупателей. Каждый покупатель после получения посылки может оставить отзыв, как негативный, так и позитивный. Как видите, у нашего продавца – 2 сердечка.

Один из самых низких рейтингов. Он у них начинается с одного сердечка, затем, в зависимости от хороших отзывов и общей суммы продаж, доходит до 5 сердечек, которые затем становятся одним бриллиантом. Пять бриллиантов затем, в свою очередь, превращаются в одну синюю корону. А 5 синих корон – в одну золотую.

Я здесь не хочу ударяться в дебри и объяснять, например, что есть прямая зависимость от даты регистрации продавца с его рейтингом (красные сердечки и большой срок с момента регистрации – не есть хорошо, это может означать, что продавец очень вяло торгует, но вот недавний срок регистрации, а уже бриллиант – это старательный продавец), но прошу обратить внимание, что в Таобао идет негласная торговля рейтингом, и с этим тоже надо быть осторожным.

Заканчиваем на этом с теорией и переходим к водным процедурам практическим занятиям.

Покупал я на Таобао следующим образом. Находил нужный товар, сортировал по ценам, выбирал более менее дешевый вариант у хорошего продавца (с рейтингом «сердечки» вообще не связывался, а старался подобрать «бриллианты» – от трех и больше либо вообще выбирал «короны»). Затем готовил в Word-e большой список ссылок на товары в (примерно на сумму в 1000 юаней каждый раз) и отдавал этот файл Jeff’у вместе с деньгами. Он клал деньги себе на счет в Таобао, затем открывал один за другим ссылки с моего списка, покупал для меня товары, которые практически через день 1-2 уже доставлялись курьером, прямо до того моего офиса! Никаких лишних поездок, никаких изнуряющих многочасовых прогулок по бесчисленным этажам торговых мега-маркетов, никаких выматывающих сражений с наглыми продавцами на Ябалу и Шелковом рынке. Вуаля! 🙂

Из трех чемоданов вещей, которые я привез с Китая, 85% я купил из Таобао. 99% всех товаров из Таобао прибыло в самом лучшем виде, прибывал именно тот товар, который показан на картинках. И тем более для меня была удивительна позиция китайцев по поводу Таобао: ни один из тех, с кем я разговаривал, не советовал мне покупать там, а советовали делать покупки на 360buy.com, dangdang.com и других подобных им сайтах (может кто сможет в коментах объяснить, почему китайцы не доверяют Таобао?). Хотя у каждого из них был зарегистрированный логин в Таобао 🙂 На мои удивленные вопросы они отвечали, что в Таобао сидят мошенники, забирают деньги и присылают фуфло либо не присылают вовсе. В общем, я не смог переубедить их, а они – меня. Вам же могу сказать следующее: в первые дни, перед покупкой каждого товара, я делал сравнение с другими сайтами и Таобао. Таобао всегда (!) бил другие сайты как по ценам, так и выбору. Потом я перестал делать это сравнение, так как выбор для меня был однозначным.

Ну и маленький пример покупки самого дорогого товара с Таобао: покупка телефона компании Samsung, самой флагманской модели на тот момент (декабрь, 2011), Samsung Galaxy Note.

Самой низкой ценой на этот телефон в Таобао была цена в 3900 юаней. Причем, эту цену предлагали как «сердечки» так и «золотые короны». Я, естественно, остановился на продавце с рейтингом в 2 «золотые короны». Но сильно волновался. Одно дело, когда покупаешь вещь за 30 юаней и, в случае ее недоставки, забываешь про этот ничего не значащий расход. Другое, когда речь идет о 620 долларах. Поэтому я попросил Jeff’а связаться с продавцом и уточнить, почему такая дешевая цена (в официальных магазинах телефон стоил 6000 юаней). Продавец ему рассказал, что товар доставляется из Гонконга по неофициальным каналам и таможенные сборы не платятся. В общем, я рискнул и отдал Jeff’у деньги. Он сделал покупку и через 4 дня телефон доставили в мой офис. Счастью моему не было предела, ибо телефон был в «европейской» вариации, с поддержкой европейских языков (русский — в том числе). Он был новый (я боялся, что могут юзанный телефон прислать), в абсолютно герметично запакованной коробке, с мануалом на многих языках.

А ТЕПЕРЬ – САМАЯ ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ ЭТОЙ СТАТЬИ, ИЗ-ЗА ЧЕГО ОНА И ЗАДУМЫВАЛАСЬ ВООБЩЕ (и почему такой эпиграф к статье).

Расскажу про то, как я сам покупал на Таобао, без Jeff’а. Я, конечно, в самом начале худо-бедно зарегистрировался там, однако, это не давало права покупать там. Нужно было еще зарегистрироваться в http://alipay.com, для безопасных покупок. Я и там зарегистрировался, но на форумах предупреждали, что без электронного поручительства китайца (что предполагает введение паспортных данных китайца в форму) я не смогу совершать покупки. Так и случилось в начале. Третьим этапом (?) регистрации было: введите шэньфэньчжэн (удостоверение личности китайца). На мои просьбы быть моим поручителем как Jeff, так и другие китайцы вежливо, но твердо уклонялись. Понять их можно. Если лаовай что-либо запорет на Таобао – спрос будет с китайцев. А я собственно, кто такой для китайца? Так, залетная птица, случайно оказавшаяся с Поднебесной на пару месяцев, пусть даже и коллега по работе.

Поэтому я забросил идею самому делать покупки, пока не случилось следующее. Почти каждую неделю я надоедал Jeff’у с просьбами сделать очередную серию покупок. Причем, в списке моих покупок были как крупные вещи (куртки, обувь), так и миллионы мелких вещей (типа, зажигалок, ручек, брелоков, каждому знакомому ведь надо че-нибудь отдать по приезду). Достал я Jeff’а настолько основательно, что в конце концов он сказал, торгуй сам! (кто знает азиатов, меня поймет: это было сказано не напрямую, а слишком завуалировано, типа, я занят, у меня на носу тренинг и прочее). Я напомнил ему про поручительство, он опять отказался, но предложил другой вариант: перегнать остаток моих денег с его аккаунта в alipay.com на мой аккаунт. Я сначала выразил сомнение, можно ли так делать вообще, но мы все же попробовали. Получилось! Правда, он перегнал деньги на мое зарегистрированное имя в alipay.com не напрямую, а введя мой телефон номер, который я вводил при регистрации в alipay (я так и не понял, почему нельзя было логин использовать для перегонки денег). Таким образом, на моем счете в alipay.com появилась энная сумма денег, и я дрожью в руке сделал свою первую покупку: чехол для Ipad 2. К тому моменту я настолько поднаторел в Таобао, что легко нашел самый дешевый вариант у надежного продавца и нажал на кнопку «купить»:

Чехольчик прибыл на следующий день 🙂

Ну, а дальше неинтересно. К сожалению, подходили к концу последние дни моего пребывания в Китае (как и денег, впрочем), поэтому я особо не смог разогнаться. Но сейчас я иногда прошу кого-нибудь из китайских коллег, работающих тут и уезжающих в командировку в Китай, привезти мне маленькую посылочку. Если не отказываются, то я делаю мелкие покупки (типа, батарейка для телефона, блютуз-гарнитура и пр.) и мне привозят эти вкусности. Конечно, если я еще раз поеду туда, уже буду торговать по крупному и уже с прицелом заполнить контейнер.

Засим, я завершаю свой первый блин на Магазете. Если вам понравился мой слог, то на следующий раз я напишу про то, как в свободное время я исследовал рынок предоставления массажа симпатичными китаянками одиноким лаовайским мужчинам.

Читайте также по теме

Организация и варианты работы с Taobao.com :: Shopolog.ru

Владельцы крупнейшей торговой площадки Taobao.com заявляют: «Нет таких сокровищ, которые мы не сможем отыскать, и нет таких сокровищ, что мы не сможем продать». Наши предприниматели скромно добавляют: «… и перепродать». Реализация товаров с Таобао с каждым годом становится все популярнее среди приверженцев онлайн бизнеса. Дело и  правда прибыльное –  процент посредника даже в сочетании со стоимостью доставки товаров не влияет на привлекательность китайских цен. Они все равно значительно дешевле, чем в России. А главное преимущество –  выбор: купить на Taobao можно абсолютно все. Настоящая мечта шопоголика и отличный вариант для любителей выгодных покупок. Итак, берем низкие цены, добавляем огромный выбор и получаем колоссальный спрос на сервисы, которые позволяют совершать сделки на Таобао. Есть у китайской «сокровищницы» такой недостаток – пользоваться ею могут только жители Поднебесной. Лаоваи (иностранцы) со всего мира вынуждены прибегать к услугами посредников. И это, как раз, на руку последним – хорошо организованная работа с Таобао может приносить значительный доход. Азиатский бум в секторе российской электронной торговли произошел в этом году и теперь набирает обороты. Если предыдущие пять лет русский Таобао представляли несколько крупных магазинов (во главе с Rutaobao), а остальные посредники ютились на форумах и в соцсетях, то сегодня у коммерсантов появилась весьма перспективная альтернатива – готовые сервисы и проекты, сочетающие в себе IT и бизнес-инфраструктуру (такие, например, как Опентао, или система Трейдхаб). Итак, на данный момент у покорителей Таобао, фактически, есть три варианта работы:

1. Перспективный, но затратный

Первый вариант — копить на глобальный штурм собственного проекта. Разработка сайта, подключение к  Taobao API, настройка внутренних и внешних сервисов, прочие технические и организационные трудности — все это влетит в копеечку. Зато в результате покупатели получат удобное, красивое, «услужливое» место для шоппинга – а это, согласитесь, весомый аргумент. Примеры таких проектов давно на слуху – Rutaobao, Vivatao, 24Tao. Они действительно приносят своим владельцам большую прибыль. Вот только далеко не каждый начинающий коммерсант может вложить в разработку подобного проекта 8000$ (средняя цена для такого сайта) плюс еще почти столько же на решение организационных вопросов. Да еще и ждать, пока виртуальный бутик оценят и полюбят (и он начнет приносить прибыль), придется несколько месяцев… Создание сайта с подключением Taobao API – это большие капиталовложения в масштабный бизнес. Такое решение актуально, если есть все «подвязки» с Китаем, надежные партнеры, налаженная логистика и потенциальные клиенты.

1. Дешевый партизанский

Второй вариант — найти русскоязычного китайца, а лучше небольшую фирму со складом, для выкупа товаров с Таобао, и уйти в глубокий тыл — на форумы или в соцсети. Перспективы здесь неплохие: Taobao API не нужен, затраты минимальные (нужно лишь проплачивать коммерческие ветки). Правда, клиентам придется самостоятельно искать на Таобао нужные им товары, вбивать ссылки в бланки, там же указывать комплектацию, размеры, цвета, количество, и «еще-много-важного-и-нужного».  Покупатели, кстати, не ропщут — не всем охота переплачивать за обслуживание «больших» магазинов 25%-35% от стоимости товара. Только вот при огромном спросе на товары с Таобао, аудитория сервисов-посредников растет не таким большими темпами, как хотелось бы.

1. Компромиссный

Третий вариант — те самые «новички» рынка, сервисы, которые предлагают готовый функционал онлайн-магазина товаров Таобао. Подключение к topapi и передача контента с Taobao.com ведется через них. Они же обеспечивают работу систем для приема и ведения заказов и интеграцию с платежными агрегаторами. Примером такого сервиса можно назвать программную разработку компании Опентао. ру (http://opentao.ru), которую создатели окрестили просто «Коробка Опентао». Сервис появился недавно, и к нему с интересом присматриваются и форумные посредники и обладатели крупных магазинов с витринами. Первые видят в нем новые возможности для расширения бизнеса, вторые — разглядывают с опаской.

Коробка Опентао — готовый онлайн магазин в упакованном виде, который работает на Платформе Опентао. Эта система как раз и обеспечивает магазину контент с Taobao. Причем, «общается» сервис с пользователем практически на любом языке. Поскольку решение типовое, то и «собирается» такой магазин в считаные часы, почти как торговый павильон из пластика. Для посредника вариант весьма привлекательный: вычитаем затраты на подключение к Taobao API, ликвидируем сроки на разработку сайта, убираем бланки, прибавляем витрину и предлагаем не только товар, но и обслуживание не хуже чем в Рутаобао. Стоит такое решение 700$-1000$ — вполне приемлемая цена, учитывая, что устанавливается магазин всего за час, и работать начинает немедленно. Правда, если у начинающего посредника нет связей в Китае и налаженной схемы выкупа товаров, сайт навряд ли сделает ему состояние…Впрочем, та же Опентао.ру берется и за решение этой проблемы. Компания анонсировала проект Tradehub System, при участии в котором посредник получает и онлайн-магазин, и проверенных логистов, и предустановленные платежные системы. «Чтобы продавать товары с Таобао, вам нужно просто захотеть этим заниматься» — уверяют представители компании. Пока что система Трейдхаб работает в тестовом режиме, но заявки на участие активно принимаются.

А чтобы покупатели не скучали, пока посредники определяются со способом взаимодействия с Taobao.com, ребята запустили проект Опентао.Маркет – специально для любителей азиатского шоппинга. Собрали на одном сайте всех известных им посредников Taobao.com в России, установили русскоязычный поисковик товаров Таобао и получили отличный сайт, на котором можно и товар найти, и сравнить цены на него различных российских агентов. «Это площадка для раскрутки посредников, – поясняют в Опентао. ру – здесь созданы все условия для продвижения онлайн-магазинов».Как видите, подходов к китайской «сокровищнице» много – вопрос лишь в выборе правильного. В любом случае, мы наблюдаем новый этап развития данного сектора электронной коммерции. А в том, сто это развитие будет стремительным и интересным, сомневаться не приходится.

 

Taobao API	Коробка Опентао
Краткое описание	Taobao API — интерфейс  доступа к базе данных Таобао.com и операций с данными сайта.  Topapi позволяет получить фото и описания товаров, данные о продавце и т.д., и ранжировать их по заданным критериям.	Сервис для быстрого создания магазина товаров Таобао без самостоятельного использования topapi.  Позволяет получить фото и описания товаров, данные о продавце и т.д., и ранжировать их по заданным критериям.
Как получить доступ	Для доступа к Taobao API необходима регистрация на Taobao. com и счет на Alipay.com (нужен счет в любом банке Китая).	Обратиться к разработчикам, указать домен.
Сколько стоит	Примерно:  Создание интернет-магазина — 1000–10000$ Синхронизация магазина с Taobao API, настройка внешних и внутренних сервисов — 700–1000$ Запуск и активное продвижение магазина — 6000$	Стандартная версия Коробки — 700$, мультиязычная — 1000$.  За аренду сервисов платформы Опентао взимается ежемесячная комиссия 2% от оборота магазина.
Сроки	Создание магазина с подключением к Taobao API — от полугода до года.	От получаса до пары часов в зависимости от требований (установка албанского языка вместо русского, например).
Сложность реализации проекта	Самостоятельно справиться с созданием такого магазина очень сложно — необходимо участие различных специалистов для решения технических и организационных задач. Соответственно — снова затраты.	Админка на русском языке, разобраться с ней можно самостоятельно.
Дизайн и функционал	Можно сделать абсолютно любой — данное решение лучше подходит для масштабных, эксклюзивных проектов.	Широкий и продуманный — ничего лишнего, предусмотрены все необходимые для работы модули.  Эксклюзив делается за отдельную плату.

Китайские маркетплейсы. Особенности размещения и продвижения для иностранных компаний

Вероятно, вы уже слышали раньше некоторые факты о рынке e-commerce в Китае и, возможно, даже хорошо знакомы с крупнейшими маркетплейсами, такими как Alibaba, Taobao, Tmall, JD и другими, но все еще не знаете, как начать реализовывать свой продукт на этих площадках? В этой статье мы рассмотрим не только самые популярные маркетплейсы в Китае в 2020 году, но и расскажем, на каких платформах можно зарегистрировать магазин без китайского юридического лица и вообще какой-либо инфраструктуры в Китае.

4879 просмотров

Авторы: команда Asia Pacific — комплексный маркетинг и продвижение в Китае.

Мобильное приложение JD

Китай — это один из крупнейших и наиболее быстро растущих рынков электронной коммерции в мире. Это действительно так — по данным на 2019 год общий объем розничной торговли на маркетплейсах Китая составил 1,94 трлн долларов. Выход на китайские e-commerce платформы — мечта многих зарубежных предпринимателей. Однако, при выборе китайских маркетплейсов, многие сталкиваются со множеством вопросов, таких как регистрация на платформе, зачисление депозитов, перечень необходимых документов (особенно, если у вас нет юридического лица в Китае), наполнение и оформление витрины товаров, открытие и настройка рекламного кабинета и прочие важные детали, необходимые для успешных продаж в Китае.

• По данным Statista количество китайцев, предпочитающих онлайн-шопинг, на 2020 составляет 710 миллионов человек.
• По состоянию на май 2019 года Alibaba, JD.com и Pinduoduo вошли в тройку ведущих китайских ритейлеров электронной коммерции.
• В 2019 году общий объем розничной торговли на маркетплейсах Китая составил 1,94 трлн долларов.

По данным Statista

Tmall, Tmall Global и Taobao — в чем отличие и как запустить продажи

С чего все начиналось: Alibaba и Taobao

Для ответа на первый вопрос, нужно немного погрузиться в историю создания компаний. Alibaba.com — одна из первых площадок для электронной торговли в Китае, была создана Джеком Ма в 1999 году. Платформа ориентирована на формат В2В и появилась как раз во время роста оптовых и мелкооптовых сделок, создав единое пространство для прямого общения и торговли между предпринимателями.

Taobao, ориентированный уже на В2С и С2С, появился несколько позже — в 2003 году. Основная задача платформы заключалась в том, чтобы крупные, мелкие производители и даже не бизнесмены могли реализовывать товар онлайн. На Taobao можно купить почти все, что угодно. Это в первую очередь связано с низкими требованиями платформы к продавцам и с небольшим депозитом. Сразу уточним, что на Taobao без участия китайского юридического или физического лица нельзя открыть магазин. На момент написания этой статьи ежемесячное количество пользователей Taobao превышает 490 миллионов.

Что нужно для открытия магазина Taobao

Необходимые документы:

• Китайское юридическое лицо;
• Счет в китайском банке;
• Аккаунт Alipay;
• Паспорт КНР;

Депозит — 1000 CNY, который возвращается в случае закрытия магазина;

Tmall

Taobao начал стремительно расти и со временем на маркетплейсе стали открывать магазины не только мелкие продавцы, но и крупные бренды. Поэтому в 2008 году руководство приняло решение о запуске премиум-версии Taobao — Tmall.

Tmall изначально был ориентирован на крупные китайские и международные компании, продающие товары известных брендов потребителям в Китае. Ежемесячный трафик составляет 512 миллионов посетителей в месяц. В отличие от Taobao, на Tmall процесс регистрации магазина на порядок сложнее, к тому же депозиты намного выше. Перед тем, как перейти к регистрации на Tmall, магазин проходит внутреннюю проверку, насколько данный бренд подходит по статусу для размещения на маркетплейсе. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте и заполнить все необходимые документы.

Tmall.com

Что нужно для открытия магазина на Tmall

Необходимые документы:

• Китайское юридическое лицо;
• Счет в китайском банке;
• Аккаунт Alipay;
• Паспорт КНР;
• Информация о товарном знаке;
• Копия лицензии на продукцию;

Дополнительные требования:

• Уставной капитал не менее 1 миллиона юаней;
• Компании больше года на рынке;

• Гарантийный взнос от ¥50 000 до ¥100 000 в зависимости от типа товаров;
• Ежегодный сбор за пользование платформой: ¥30 000 юаней — для электроники, ¥60 000 — для одежды и продуктов питания;
• Комиссия с продаж: 2-5% в зависимости от типа товара в электронике; к примеру, 5% — для одежды и продуктов;

Tmall Global — возможности для зарубежного бизнеса

Tmall пользовался бешенной популярностью, однако зарубежным брендам все еще сложно было выйти на e-commerce площадку, так как требовалась юридическое присутствие в Китае: регистрация компании, открытие расчетного счета и официальный ввоз товаров на компанию-импортера. Компания Alibaba приняла во внимание эти трудности и в 2014 году запустила Tmall Global. Кросс-бордер платформа ориентирована на международные бренды, где китайские потребители могли найти высококачественную импортную продукцию. Сегодня ежемесячное количество пользователей платформы свыше 3,5 миллионов человек.

У каждого продавца есть «витрина», которая полностью настраивается. Существуют различные типы магазинов, а также есть страницы разных стран со списком импортных товаров из данной страны. Например, есть страница России на Tmall, где представлены российские товары. На платформе Tmall Global зарубежным производителям намного проще зарегистрировать свой магазин, чем на Tmall.

Мобильное приложение Tmall Global

Что нужно для открытия магазина на Tmall Global

Необходимые документы:

• Юридическое лицо — китайское или зарубежное;
• Выписка с банковского счета в долларах;
• Аккаунт компании в Alipay;
• Паспорт представителя компании;
• Информация о товарном знаке;
• Копия лицензии на продукцию;

• Гарантийный взнос — $25 000
• Дополнительный сбор — от $5 000 или $10 000 (в зависимости от категории товара)
• Комиссия с продаж — от 0 до 10%
• Сбор за обслуживание Alipay — 1%

Логистика

Обычно существует два способа хранения и доставки товара: прямая доставка из страны-производителя и через сотрудничество с Cainiao. Продавец может выбрать любого логистического оператора, который сотрудничает с Cainiao. Компания закрывает все вопросы по логистике, информация о заказе автоматически передается в систему и на таможенный склад. Поэтому при запуске продаж на Tmall, Taobao и Tmall Global Cainiao предлагает множество логистических операторов с наиболее выгодными условиями по доставке.

Один из роботизированных складов Cainiao 

Способы продвижения товаров на Taobao, Tmall и Tmall Global

В 2007 почти вместе с Tmall Джек Ма запустил рекламный сервис Alimama, который на данный момент приносит компании Alibaba более 60% дохода. Сеть Alimama предлагает пользователям не только рекламу на выбранном маркетплейсе, но и включает в себя множество других платформ. Не стоит забывать, что Alibaba Group включает в себя более 700 дочерних структур: в том числе крупнейший китайский аналог YouTube — Youku, известный туристический портал — Fliggy, онлайн-сервис по доставке еды — Ele.me и множество других крупных компаний. Alimama предоставляет широкие возможности для продвижения ваших товаров на платформах. Основная идея платформы: “Долой сложный маркетинг”.

Требования для продвижения магазина:

• Рейтинг магазина не ниже 4.4 баллов;
• Магазин не нарушал правила пользования платформой;
• Сумма первого пополнения 300 юаней;

JD — главный конкурент Tmall

JD. com или Jingdong Mall — одна из главных площадок для электронной коммерции в Китае, является одним из крупнейших торговцев в китайском интернет-пространстве по модели B2C. Компания была основана в июле 1998 года и изначально занималась магнитными и оптическими носителями, затем расширила ассортимент, продавая электронику, телефоны, компьютеры и так далее. Международной торговлей платформа начала заниматься в 2012 году, также была запущена англоязычная версия веб-сайта. В 2014 компания крупнейшая китайская инвестиционная холдинговая компания Tencent приобрела 15 % долю в JD.com, составив конкуренцию Alibaba Group. В июне 2020 года ежемесячное количество пользователей платформы составляет 250 миллионов человек (для сравнения эта цифра на Tmall.com равна 170 миллионам).

Мобильное приложение JD

Что нужно для открытия магазина на JD.com

Необходимые документы:

• Китайское юридическое лицо;
• Счет в китайском банке;
• Аккаунт Alipay;
• Паспорт представителя;
• Информация о товарном знаке;
• Копия лицензии на продукцию;
• Документы, подтверждающие статус налогового резидента;
• Наличие ® или ТМ;

• Гарантийный взнос — ¥50 000;
• Плата за пользование платформой — ¥12 000 в год;
• Процент с продаж — 2-10% в зависимости от отрасли и выбора способа хранения и доставки;

JD.com и JD.hk в чем отличие

Разница между двумя платформами такая же, как и между Tmall и Tmall Global, — на маркетплейсе JD.com в основном представлены китайские компании или зарубежные, но с иностранным юридическим лицом. Платформа JD.hk была создана как раз для иностранных компаний, чтобы упросить процесс выхода на китайский рынок.

JD.hk

Что нужно для открытия магазина на JD.hk

Необходимые документы:

• Юридическое лицо — китайское или зарубежное;
• Выписка с банковского счета в долларах;
• Аккаунт компании в Alipay;
• Паспорт представителя компании;
• Товарный знак;
• Копия лицензии на продукцию;
• Документы на регистрацию логотипа;
• Наличие ® или ТМ;

• Депозит — $15 000;
• Плата за обслуживание — $1000/год;
• Комиссия с продаж 2-8%;

Логистика на JD

JD наиболее известен своей впечатляющей логистической сетью, она состоит из 7 центров обработки заказов, более чем 200 складов консолидации и нескольких тысяч станций доставки для получения товаров. Во многих отношениях компания опережает Amazon, в том числе с точки зрения доставки товаров дронами в труднодоступные местности. На JD также доступна доставка товаров luxury сегмента через JD Luxury Express.

Для продавцов платформа поддерживает два типа доставки — SOP и FBP:

• SOP — при этом способе доставки продавец или производитель самостоятельно в течение 12 часов должен доставить товар со своего склада или со склада партнера покупателю.

• FBP — предоставляет продавцам услуги склада и логистики в пяти городах: Пекин, Шанхай, Гуанчжоу, Чэнду, Ухань. При этом способе доставки платформа предоставляет услуги склада и логистики товаров. Процент с продажи товаров в данном случае будет выше, так как включает в себя вышеуказанные услуги.

Продвижение на JD

Jingdong Group обладает собственной рекламной сетью — Jingzhuntong (京准通). Опираясь на данные пользователей, Jingzhuntong может предоставить клиентам точные и эффективные маркетинговые решения, чтобы помочь клиентам настроить максимально точную и эффективную рекламную кампанию.

Подводя итоги — JD.com, как и Tmall специализируется на более дорогих товарах и крупных брендах, ориентированных в основном на китайских производителей или крупные международные компании с китайским юридическим лицом. JD.hk также, как Tmall Global ориентированы на западные бренды, которые не имеют китайской бизнес-лицензии.

Little Red Book

От правильного выбора платформы во многом зависит успех в бизнесе с Китаем. Little Red Book (Xiaohongshu — досл. “Маленькая красная книга”) — это социальная сеть с элементами e-commerce. Функционал похож на то, что сейчас реализует Instagram — возможность покупать, не выходя из приложения. В 2019 году количество активных пользователей превысило 200 миллионов человек. Большая часть пользователей, а именно 88% — это девушки, проживающие в городах первого и второго уровней. Согласно статистике 70% пользователей рождены после 1995 года. Пользователи Little Red Book чаще всего публикуют отзывы о товарах или услугах, информацию об акциях и скидках во всех точках мира. Основной ассортимент платформы — косметика, одежда, детское питание, продукты, товары для фитнеса.

Что нужно для открытия магазина на Little Red Book?

Необходимые документы:

• Юридическое лицо — китайское или зарубежное;
• Паспорт представителя компании или водительские права;
• Выписка из банковского счета;
• Торговая марка, зарегистрированная за рубежом;

• Минимальный депозит — $3500;
• Процент с продаж согласуется индивидуально на этапе заключения договора;

Логистика на Little Red Book

Существует два основных способа логистики на Little Red Book:

• Хранение и доставка товаров со склада платформы;
• Хранение и доставка со склада продавца;

Little Red Book позволяет продавцам за дополнительную плату осуществлять логистическое и послепродажное обслуживание. Платформа разработала логистическую сеть из 7 международных распределительных центров, 10 транспортных центров и 9 центров оформления импортных заказов.

Мобильное приложение Little Red Book

Способы продвижения на Little Red Book

Платформа предоставляет возможность участвовать во внутренних акциях и создавать свои. На Little Red Book можно давать купоны на скидку на определенные группы товаров, а также создавать пакетные предложения, например, предлагать клиенту купить не только помаду, но и основу под макияж и тональное средство, предоставив скидку 50%.

Лидеры мнений — это один из самых популярных способов продвижения на Little Red Book. KOL есть по разным темам, с разной стоимостью и вовлеченностью.

VIP

VIP 唯品会 появился в 2008 году, основной ассортимент товаров — одежда, косметика, товары для личной гигиены и для мам и детей. По данным на 2019 год количество активных пользователей за год составило 69 миллионов.

В 2019 году в Deloitte опубликовали отчет «Global Powers of Retailing 2019», где VIP занял второе место в «50 самых быстроразвивающихся маркетплейсов мира».

VIP очень строго относится к качеству представленного ассортимента на платформе. В 2018 году компания запустила ряд мер по проверке товаров на подлинность. В то же время VIP строго проверяет все документы, которые предоставляет компания на этапе регистрации. Для импортируемых товаров поставщик также должен предоставить документы по таможенному оформлению.

VIP.com

Что нужно для открытия магазина на VIP?

Платформа VIP открыта для китайских нерезидентов, по срокам открытие магазина может занять от 1-3 месяцев.

Необходимые документы:

• Юридическое лицо — китайское или зарубежное;
• Паспорт представителя компании или водительские права;
• Выписка из банковского счета в юанях;
• Торговая марка, зарегистрированная за рубежом;

Гарантийный взнос — ¥105 000;

Процент от покупки — от 3,8 до 9,8%;

Плата за пользование платформой — ¥600 юаней;

Логистика на VIP

Маркетплейс VIP обладает широкой логистической сетью — 7 складских и логистических центров по всему Китаю с площадью хранения более 3 миллионов квадратных метров, отлаженное сотрудничество с крупными авиакомпаниями. Компания владеет 10 складами консолидации по всему миру.

VIP.com

Продвижение товаров на VIP

Платформа VIP обладает своей рекламной площадкой с использованием искусственного интеллекта. Поддержка форматов oCPC/oCPA, возможность интеграции основных данных о поведении пользователей и транзакциях пользователей Vipshop. Платформа содержит данные о пользователях не только VIP, но Baidu, Tencent и других DMP платформ.

Мобильное приложение VIP.com

Kaola — маркетплейс, ориентированный на импортные товары

Kaola считается новичком на среди гигантов китайской электронной коммерции. Маркетплейс был основан в 2015 году компанией Netease, еще одним китайским IT-гигантом. По данным SimilarWeb на июль 2020 года ежемесячной количество пользователей составляет 1,9 миллионов человек. Его первоначальная цель состояла в том, чтобы продавать продукты от австралийских брендов и продавцов, отсюда и название — на китайском языке “kaola” означает “коала”. Сейчас маркетплейс принадлежит Alibaba Group.

Kaola в составе Alibaba Group 

Kaola насчитывает 30 миллионов активных пользователей, в основном от 20 до 45 лет с высокой покупательной способностью. Основные товары, востребованные на Kaola — детское питание и товары, продукты питания, косметика, товары для дома и личной гигиены, одежда и аксессуары. В настоящее время Kaola предлагает ассортимент товаров из более чем 80 стран мира и почти на уровне с Tmall Global и JD.hk является крупнейшей платформой с импортными продуктами в Китае.

Что нужно для открытия магазина на Kaola?

На данный момент на Kaola проще всего зарегистрироваться и верифицироваться через аккаунт на Taobao, также иностранные компании могут без китайской бизнес-лицензии начать продажи на платформе.

Необходимые документы:

1. Юридическое лицо — китайское или зарубежное;

2. Паспорт представителя или водительские права;

3. Выписка из банковского счета;

4. Торговая марка;

*Другие документы, по требованию платформы

Стоимость размещения будет известна после подачи документов, в среднем сумма около $1000, а комиссия с продаж составляет от 2-10%.

Kaola.com

Логистика на Kaola

Для зарубежных производителей Kaola предоставляет полный комплекс услуг для импорта товаров: логистические склады, удобные трансграничные платежи, помощь в продвижении и другие полезные опции. Цель Koala — позволить зарубежным продавцам оптимизировать затраты на логистику, а китайским потребителям наслаждаться низкими ценами на импортную продукцию.

Склады Kaola в совокупности имеют более 150 тысяч квадратных метров в четырех таможенных зонах: Ханчжоу, Чжэнчжоу, Нинбо и Чунцин. На данный момент Kaola является крупнейшим маркетплейсом по площади таможенных складов. За рубежом у Kaola также есть склады в США, в планах открыть центры логистики в Южной Корее, Японии, Австралии, Европе и других странах и регионах. Kaola в том числе пользуется услугами крупнейшего логистического оператора — SF Express.

Мобильное приложение Kaola

Продвижение на Kaola

У Kaola есть свой рекламный кабинет с продвижением товаров и настройкой параметров таргетинга. С помощью маркетинговых инструментов Kaola продавцы также могут давать купоны на скидки, создавать акции и участвовать в акциях платформы.

Подводя итоги

Большая часть рассмотренных в данной статье маркетплейсов располагает всеми условиями для регистраций на платформе не только компаний-резидентов в Китае, но и иностранных компаний. Доступные для иностранных продавцов платформы:

• Tmall Global
• JD.hk
• Little Red Book
• VIP
• Kaola

Китайские маркетплейсы с каждым годом становятся более открытыми остальному миру: создают возможности для регистрации иностранных продавцов без юридического лица, упрощают процесс проверки компании на этапе регистрации, расширяют кроссбордер возможности по доставке и хранению товаров. Чтобы узнать точные условия по всем платформам для вашей отрасли, достаточно связаться с маркетплейсами, получить финальные предложения и выбрать оптимальную модель для старта продаж.

Китай ближе, чем кажется.

Регистрация на Таобао из Казахстана через приложение Alipay

Здравствуйте, друзья. Когда мы записывали видео о регистрации на Таобао и на 1688.com, то жители Казахстана постоянно спрашивали, как же быть с регистрацией на Таобао из Казахстана. Вариантов было несколько.

1. Найти друга в России или из любой другой страны, где регистрация на Таобао возможна, и попросить его принять sms с кодом для регистрации. 
2. Воспользоваться платной услугой, в сети часто всплывали такие объявления.
3. Использоваться виртуальный номер телефона другой страны для приёма sms. Такие услуги возможно найти в интернете.
4. Попросить своего посредника или карго-компанию предоставить аккаунт. Кто-то это делал платно, кто-то бесплатно, а кто-то и вовсе этим не занимался.

Мы 2 и 3 варианты никогда не использовали, насколько это надёжно, сказать не могли. Обычно советовали найти друга или обратиться к своему посреднику за помощью. 1 вариант неудобен тем, что время от времени смс-ки с кодами приходится получать (войти в аккаунт, восстановить пароль). И каждый раз при этом необходимо беспокоить держателя номера телефона.

Теперь стало проще, для регистрации на Таобао из Казахстана возможно использовать мобильное приложение Alipay. Когда эта возможность появилась сказать сложно, возможно много раньше, чем мы о ней рассказываем. О том, что в списке стран при регистрации на Алипей есть Казахстан, поведал нам ученик нашей онлайн-школы по работе с Китаем. Вот так ученики учатся у нас, а мы у них. Спасибо им за это.

К сожалению, часто случается, что к новому аккаунту требуется сразу привязать карту, выпущенную китайским банком. Без привязки карты ничего сделать невозможно. Готовых и простых решений такого вопроса нет. Воспользуйтесь помощью других людей.

Что интересно, на Таобао и 1688.com есть возможность авторизоваться по казахстанскому номеру телефона, а зарегистрировать аккаунт нельзя. 

Что такое Alipay?

Alipay （支付宝 — zhifubao — Алипей）- это платежная система для китайских торговых площадок Taobao.com и 1688.com. Алипей используется и при оплате на Pinduoduo, китайском Tik-Tok, да и в любой овощной лавке возле дома легко расплачиваются через Алипей. Именно Алипей гарантирует безопасность сделки на китайских площадках. Пока товар не получен адресатом в Китае, деньги китайский поставщик не получит.

Аккаунт Алипей или кошелёк Алипей создаётся автоматически при регистрации на сайтах Тао или 1688, и наоборот. Все платежи, который вы совершаете в китайских интернет-магазинах отражаются в аккаунте Alipay. При доступе к полному функционалу деньгами в кошельке Алипей можно управлять: переводить, пополнять, выводить. Но это только при привязке китайской банковской карты, что доступно только проживающим и работающим в Китае иностранцам. Пользователи из других стран не имеют возможности переводить деньги, пополнять или снимать их.

Мобильное приложение хорошо тем, что оно поддерживает английский язык в отличии от мобильных приложений Таобао и 1688.com. Преимуществом является также то, что профиль мобильного кошелька Алипей можно заполнить своими данными, добавить номер паспорта или удостоверения личности, привязать банковскую карту, что позволит снизить риск блокировки нового аккаунта.

Смотрите видеоролик, чтобы зарегистрироваться на Таобао на казахстанский номер телефона через мобильное приложение Алипей.

Как выяснилось позже, банковская карта Казахстана не привязывается в приложении. Тогда стоит пройти на Таобао и сделать пару заказов, банковская карта должна привязаться автоматически. Если что-то не получается, ваш аккаунт заблокировали или возникли другие трудности, напишите нам. Вместе попробуем найти решение.

как открыть успешный бизнес — СКБ Контур

Сегодня в Китае развернуты самое большое строительство (потребление бетона в 60-80 раз больше, чем в США), самое большое в мире производство и продажи автомобилей (общие продажи машин в Китае равны сумме аналогичных рынков США и Японии), крупнейшее производство возобновляемых источников энергии. Как минимум каждая вторая солнечная батарея сделана в Китае. И это только малая часть возможностей, которые открывает перед бизнесом Поднебесная.

Простой пример: в России практически никто не знает компанию Galanz, которая производит около 65-70% микроволновых печей в мире. По факту все наши печи Samsung или LG сделаны на заводах китайской компании Galanz.

Как российскому предпринимателю можно сделать успешный бизнес в Китае?

Копирование идей

С китайцами можно и нужно поступать по-китайски. Мы знаем, что китайцы любят копировать чужие разработки. Отлично, значит, и с ними можно поступать подобным образом: ищем любой созданный в мире продукт, отсутствующий в Поднебесной, копируем и адаптируем «под китайцев». Стратегия вполне себе рабочая.

Возьмем интернет-торговлю. Формально самый крупный игрок на этом рынке — Amazon, но настоящий лидер в Китае — Taobao.com, сумевший предоставить пользователям доступ к объявлениям местных поставщиков всех уровней, а также больший выбор по лучшим ценам. Как следствие, по обороту Taobao превзошел Amazon. Многие программисты сейчас активно ориентируются на Китай. У меня есть несколько знакомых разработчиков из Сибири и с Дальнего Востока, которые работают только с Китаем: они пишут сервисы, игры, приложения, о которых в России никто не знает.

Но для копирования подходят не только уникальные ИТ-продукты, но и сервисные компании.

Конечных пользователей в Китае очень много, но с каждым годом они становятся взыскательнее.

Постепенно Поднебесная вступает в эру главенства сервиса, выиграть на таком рынке может тот, кто качественнее всего обслужит клиента. Например, в Китае очень плохо моют машины, так что если вы готовы выйти на рынок с качественной услугой, то есть шансы преуспеть.

Читайте также: Как наладить дружбу с китайскими партнерами?

Поставки конечного продукта

Как никогда популярными в Китае становятся конечные потребительские продукты. Сейчас в Поднебесной начался потребительский бум иностранных продуктов: там считается «круто» носить футболку с европейским брендом, есть иностранные продукты, покупать французский багет, швейцарскую шоколадку и вино из Австралии или Чили. Конечная страна для китайцев не очень важна — для них важен сам факт импорта. Средний класс готов платить за иностранные продукты больше, чем за китайские, но при условии адекватного качества.

Если какого-то продукта в Китае нет, а вы прогнозируете рост спроса на него, то смело начинайте его поставки.

В середине нулевых в Китае началось «иностранное освоение» алкогольного рынка, в начале 2010-х — экспансия производителей молочной продукции. Малому и среднему бизнесу можно идти в более нишевые товары и продукты (шоколад, минеральная вода, мед и др.). При хорошем продвижении китайцы могут потреблять эти продукты в огромных количествах. Сложнее, но все равно реально заходить в сферу B2B. Для работы здесь нужны ресурсы, знания, технологии. Правда, технологии в Китае защитить очень сложно, поэтому я бы рекомендовал использовать именно преимущества рынка конечных продуктов. Но и рынок технологий становится все более понятным и защищенным год от года.

Рынок инвестиций

Советую обратить пристальное внимание на рынок инвестиций, эта ниша сегодня тоже переживает в Китае настоящий бум. У каждого второго китайца из крупного города на смартфоне или на планшете установлено приложение Forex или рынка каких-то других акций. Через это приложение они играют на бирже: этим занимаются все от мала до велика, включая профессоров университетов. Я называю это бумом местечкового инвестирования. В этой сфере можно рассмотреть и сервисный бизнес, и различные приложения, и самому заняться инвестированием.

Читайте также: Как проверить китайского контрагента

Развлечения и мероприятия

Еще один тренд в Китае — дизайн, творчество и проекты, направленные на улучшение текущего уровня жизни. Китайцам надоело жить в необустроенной «пещере». Сами они называют свою нынешнюю политику «Дракон обустраивает пещеру». Китайцы начали обращать внимание на разные «фишечки» — расцветают рынки маркетинга, дизайна, развлечений.

Но при этом количество организаторов различных концертов, театров, представлений в Китае на порядок меньше, чем в Европе, и на несколько порядков меньше, чем в Москве. В Москве, например, можно развлекаться как угодно: столичный рынок перенасыщен, и многим там не хватает места. А вот бывший когда-то очень популярным в России Витас уже сделал головокружительную карьеру в Китае. Он собирает стадионы, живет в элитном квартале Шанхая и неплохо себя чувствует. К нему специально приходят с банками с водой, чтобы зарядить воду его магическим пением.

Конечно, не все могут стать известными певцами, но в России есть несколько event-агентств, которым пора подумать о выходе на китайский рынок. Думаю, в ближайшее время на этом рынке появится несколько новых миллиардеров.

Ожидается, что в 2018-2020 годах рынок потребления в Китае обгонит США и станет мировым рынком номер один. Уже сейчас Китай находится на первом месте по импорту и экспорту.

В Поднебесной возможностей действительно много, но надо учитывать, что китайский рынок больше и сложнее российского. Нужно быть готовым к конкуренции: если в России у вашей идеи будут 2-3 конкурента, то в Китае их будет 20-30.

Второй важный вопрос, который стоит перед всеми предпринимателями, покоряющими китайский рынок, — как правильно на него выходить? Для этого есть пять путей.

Вариант 1. Отсутствие юридического лица

Сегодня самый популярный среди российских бизнесменов малой и средней руки путь выхода в Китай — отсутствие любого юридического лица на территории Поднебесной. При этом предприниматели, чаще всего занятые в области импорта-экспорта продуктов, самостоятельно летают в Китай либо имеют на месте своего человека. В такой юридической «непредставленности» есть свои плюсы, главный из которых — экономия на юристах и зарплатах сотрудников китайского представительства. Но риски при этом велики: решение любых спорных вопросов выливается в огромную проблему. Если китайцы решат в одностороннем порядке нарушить свои обязательства, то найти концы будет уже невозможно, в мировом арбитраже ты также будешь никому не интересен. И, естественно, к «частникам» без юридического лица в Китае относятся совсем по-другому.

Вариант 2. Открытие представительства в Китае

Формально представительство не ведет экономическую деятельность (оно просто не имеет на это права), а лишь следит за процессом и, возможно, занимается консалтингом или маркетингом. Но по факту люди, работающие в представительствах, экономической деятельностью занимаются — допустим, заключают контракты. Российские бизнесмены редко решаются на открытие представительств в Китае, но это неплохой вариант, например, для оформления рабочей визы для поездок в Китай.

Вариант 3. Партнерство

Работать в Китае можно через партнера как китайской, так и любой другой иностранной компании.

Вариант 4. Компания со 100% иностранным участием

На мой взгляд, в долгосрочной перспективе этот вариант один из самых правильных путей развития. В большинстве случаев речь идет об открытии торговой компании. Например, если вы импортируете товары из Китая, то самый большой плюс для вас — это возврат НДС. Правда, процесс возврата НДС не всегда протекает гладко. В Китае, как и в России, существует несколько систем налогообложения, в том числе и упрощенная. Фирмы, работающие на «упрощенке», чаще всего не имеют права продавать свой товар за границу. Если вы, не зная этого, вывезли товар из Китая, у вас будут проблемы с возвратом: вам не только не вернут НДС, но еще и доначислят. Если вы, наоборот, поставляете товар в Китай, то открытие компании со 100% иностранным участием, позволит обезопасить себя и контролировать всю цепочку целиком.

Несмотря на эффективность метода, у открытия компании со 100% иностранным капиталом есть и свои минусы — долгий и трудозатратный процесс. От подачи документов до выдачи всех необходимых лицензий проходит до полугода. Уставной капитал в зависимости от провинции Китая колеблется: например, в Шанхае он начинается от $150 000 (подразумевается возможность вести более 10 видов деятельности). Если вовремя не внести уставной капитал на счет фирмы, можно получить штрафы и попасть под санкции. При этом некоторые налоговые инспекторы не одобряют использование уставного капитала для закупок товара.

Вариант 5. Совместное предприятие

Если вы понимаете, что ваш бизнес в Китае надолго, то можно организовать совместное предприятие. Но здесь есть некоторые ограничения: в ряде отраслей (автомобилестроение, например) иностранцам запрещено владеть более 50% уставного капитала СП. И все крупные компании, которые входили в Китай, например, Volkswagen, имеющий завод под Шанхаем, или Hyundai с заводом под Пекином, владеют не более чем половиной от своего же предприятия.  

Но есть и другие примеры: отрасли, где доля иностранного участия может составлять 99% уставного капитала (например, в сфере товаров народного потребления). Список этих отраслей находится в свободном доступе, с ним можно ознакомиться в интернете — на сайте baidu.com. Наличие китайца в числе акционеров компании может быть эффективным решением, потому что ему всегда проще будет договориться с местными предпринимателями и органами власти. Открытие СП и компании со 100% капиталом сразу говорит о том, что люди хотят работать на рынке серьезно.

Читайте также: Как открыть бизнес в Гонконге

Сайт и Яндекс Директ бесплатно при заказе 6 месяцев продвижения

Завтра

Наш менеджер знакомит Вас с этапами продвижения, задает вопросы о Вашем бизнесе. Техническая подготовка сайта к продвижению.

Через 2 рабочих дня

Составляем список ключевых запросов для продвижения, по которым будем продвигать Ваш сайт, определяем целевую аудиторию.

Через 5 рабочих дней

Напишем продающие тексты с использованием ключевых слов в определенной последовательности на продвигаемые страницы сайта.

Через 7 рабочих дней

• — Регистрируем организацию в поисковых системах Яндекс и Google.
• — Настраиваем регионы для продвижения (геопривязка).
• — Склеиваем зеркала с www на без www.
• — Ищем и устраняем дубли страниц.
• — Прописывем все мета-теги на продвигаемые страницы сайта (title, description, keywords).
• — Присваиваем к графическим файлам атрибуты alt для поиска по картинкам.
• — Оптимизируем внутренний код сайта для оптимальной индексации поисковыми механизмами.

Через 9 рабочих дней

Редактируем на сайте информацию о продуктах и услугах – делаем структуру сайта четкой и понятной для поисковых систем и человека.

Через 12 рабочих дней

Добавляем дополнительные возможности по улучшению коммуникации с клиентом (онлайн-консультант, кнопка обратного звонка, формы заказа в удобных для клиента местах и т.д)

Через 15 рабочих дней

Внешняя оптимизация: подключаем дополнительные инструменты продвижения — покупка ссылок на качественных (релевантных) сайтах, близких по тематике, составление пресс-релизов и статей.

Через 20 рабочих дней

Оцениваем эффективность продвижения на каждом этапе, составляем отчеты на основе мониторинга позиций по согласованным запросам. Выявляем наиболее результативные каналы продвижения, которые привлекли наибольшее количество клиентов.

Откройте интернет-магазин на Taobao: полное руководство

Китай. 1,4 миллиарда человек с огромным потребительским рынком, которые испытывают повышенный интерес к иностранным продуктам. В последние годы мы видели все больше иностранных брендов, желающих выйти на китайский рынок благодаря множеству предлагаемых возможностей.

Многие компании предпочитают продавать в Интернете через международную электронную коммерцию и на таких веб-сайтах, как Kaola.com, JD.hk и Tmall.hk. Тем не менее, вы не должны пренебрегать Taobao.com, где входные требования ниже и где продавцы платят значительно более низкие сборы.

Сегодня мы рассмотрим Taobao, как там можно продавать, что вам нужно и многое другое.

Что такое Taobao?

China — крупнейший веб-сайт электронной коммерции в Китае, он был запущен еще в 2003 году. Веб-сайт был приобретен китайским гигантом Alibaba, и после этого он начал превращаться в крупную платформу.

На данный момент на Taobao зарегистрировано более 8 миллионов магазинов, включая все, от дешевых товаров местного производства до дорогих западных брендов.У крупных брендов, таких как Nike и Adidas, есть магазины на сайте.

Тем не менее, он в основном используется покупателями, которые хотят найти товары в низком и среднем ценовом сегменте. На протяжении многих лет Taobao боролась с продавцами, которые продают контрафактную продукцию, и китайское правительство заставило веб-сайты электронной коммерции начать подавлять.

Если вы ищете более качественное решение, вам следует взглянуть на Tmall (tmall.com) и Tmall Global (tmall.hk). У них больше зарубежных продуктов, современный интерфейс, они популярны у покупателей в крупных городах.

Кто может открыть магазин Taobao?

Любой, кто имеет зарегистрированную в Китае компанию или имеет возможность работать с партнером, имеющим зарегистрированную компанию в Китае, может зарегистрироваться для продажи на Taobao. Требования значительно ниже к более дорогим веб-сайтам электронной коммерции, таким как JD Worldwide и Tmall Global.

Тем не менее, выход на китайский рынок требует тщательного планирования и наличия достаточных знаний о рынке. Кроме того, многим иностранцам приходится работать с так называемыми Tmall Partners или другими агентствами электронной коммерции из-за сложности выхода на китайский рынок.

Что мне нужно, чтобы открыть магазин на Taobao?

Прежде всего, вы должны зарегистрировать компанию или работать с другой компанией, зарегистрированной в Китае, чтобы получить доступ к Taobao. У вас должен быть физический адрес, а использование почтового ящика компании с помощью виртуального офиса невозможно.

Если вы хотите узнать больше о том, как открыть компанию, рекомендую прочитать эту статью. Некоторые из наиболее важных документов включают вашу бизнес-лицензию, договор аренды офиса в Китае
и копии паспортов.

Создать компанию в Китае довольно просто и обойтись примерно в 3000–5000 долларов США. Время может занять до 6 месяцев, что сравнительно долго, чтобы создать компанию в Гонконге, которая занимает неделю или около того.

Тем не менее, вы, к сожалению, не сможете продавать на Taobao, просто имея гонконгскую компанию.

Одна из проблем при открытии юридического лица в Китае заключается также в том, что вам нужен адрес офиса в Китае, прежде чем вы сможете подать заявку на получение лицензии на ведение бизнеса в Китае. Таким образом, вы должны внести предоплату за месяц аренды, прежде чем вы даже узнаете, что можете открыть магазин Taobao.

Taobao требует, чтобы у вас был счет в китайском банке и вы подключили его к своему магазину Taobao. Одними из самых популярных вариантов являются Банк Китая (BOC), ICBC и China Merchants Bank (CMB).

Наконец, не забывайте, что для продажи на Taobao вам потребуется импортировать товары в Китай. Таким образом, вы должны зарегистрировать товары на таможне Китая, в AQSIQ и других органах перед ввозом.

Для получения дополнительной информации я рекомендую вам связаться с компанией по управлению распространением или партнером по электронной коммерции, который может помочь вам с такой регистрацией.

Какова процедура открытия магазина Taobao?

Вы можете создать магазин Taobao, выполнив семь шагов:

• Настройка учетной записи и регистрация в качестве продавца
• Свяжите свою учетную запись с Alipay
• Завершите проверку личности
• Создайте свой магазин, подключите все плагины, которые вы нужно и настройте Ali Wang Wang (который используется для обслуживания клиентов)
• Создайте свой магазин
• Загрузите продукты (имейте в виду, что изображения и видео важны)
• Продвигайте свой магазин и продукты

Вы можете настроить учетной записи и зарегистрируйтесь в качестве продавца, как только вы откроете китайскую компанию или определите партнера, который может сделать это от вашего имени.

Конечно, вам также должны платить китайские клиенты, а Alipay — это крупнейшее платежное решение, доступное в Китае, которым пользуются сотни миллионов людей. Имейте в виду, что для получения платежей через Alipay вам не обязательно нужна китайская компания, поскольку теперь вы можете управлять платежами из Китая с помощью зарубежных платежных систем, таких как Stripe.

Я не буду повторять все шаги, но рекомендую вам работать с цифровым агентством, которое может помочь вам создать и спроектировать магазин. Причина в том, что у китайцев другие предпочтения, чем у иностранцев.Ключевой вывод заключается в том, что им, как правило, нравится читать больше обзоров продуктов и смотреть больше фотографий с разных сторон.

Как уже упоминалось, при онлайн-продажах в Китае необходимо иметь возможность управлять службой поддержки клиентов. Это могут сделать только носители китайского языка. Опять же, вам, скорее всего, понадобится местный житель для этой работы.

Какие товары популярны на Taobao?

Прежде чем вы начнете продавать на Taobao.com, важно провести небольшое исследование рынка, чтобы понять, какой спрос на ваш продукт.Выход на китайский рынок может быть дорогостоящим и требует тщательного планирования.

Мы слышали об историях успеха и неудач, когда такие бренды, как Asos.com и Marks & Spencer, уходили с рынка из-за жесткой конкуренции.

Итак, какие товары популярны на Taobao? Вот некоторые из наиболее популярных категорий продуктов:

Продукты и добавки для здоровья По мере того, как китайцы становятся все более и более заботящимися о своем здоровье, мы наблюдаем повышенный спрос на продукты и добавки для здоровья.

Детские добавки, витамины, средства для детоксикации печени и средства для похудания — это лишь примеры продуктов, в которых иностранные продавцы видят большой потенциал. Однако имейте в виду, что ваши продукты должны пройти местные испытания, прежде чем вы сможете импортировать их в Китай.

Самый простой способ управлять импортом таких товаров в Китай — это работать с авторитетным агентством электронной коммерции, которое в прошлом помогало иностранным компаниям.

Еда и напитки очень популярны на Taobao, и есть несколько заметных тенденций.Например, мы наблюдаем рост спроса на более здоровые продукты питания и напитки, включая орехи, пищевые добавки, оливковое масло и молочные продукты.

Это неудивительно, поскольку Китай развивается, и с ростом располагаемых доходов население все больше увлекается этими видами товаров. Кроме того, мы наблюдаем снижение объемов продаж менее полезных для здоровья продуктов питания, включая жир, сахар и мясо.

Одежда — одни из самых продаваемых товаров на Taobao, и вы можете найти аксессуары от нескольких юаней до роскошных сумочек, которые стоят тысячи юаней.У Taobao в первую очередь были проблемы с контрафактной одеждой, и эта проблема изменится в ближайшие годы благодаря введению в действие нового закона об электронной коммерции с 2019 года.

Товары для мамы и ребенка популярны повсюду в Китае, вы, возможно, слышали, как Австралийские и европейские бренды продают молочные смеси в огромных количествах. Помимо детского питания и смесей, мы также видим высокий спрос на детские кроватки, подгузники, диетическое питание, детскую одежду, игрушки и многое другое.

советов по открытию бизнеса на китайском Taobao

Китайская экономика очень ориентированный на потребителя.Один из самых популярных способов совершения покупок — онлайн, и в то время как альтернативы покупкам в Интернете продолжают расти влево и вправо, большинство до сих пор популярным остается Taobao. В свете непоколебимой популярности Taobao у китайских потребителей возникает вопрос, который волнует многих иностранных бизнесменов: «Каким образом могу ли я нажиться на индустрии онлайн-торговли в Китае? » потенциальный бизнес для тех, у кого хватит терпения и смекалки, чтобы использовать силу Taobao, остается немало путаницы от иностранцы относительно того, как они могут торговать на платформе.

По поведению потребителей данные, опубликованные Taobao в феврале 2012 года, более 2300 предметов одежды были продается за минуту на веб-сайте … официально опубликованные данные показывают, что компания также продано 310 миллионов единиц бытовой электроники, 130 миллионов личных аксессуаров. предметов и 83,64 миллиона игрушек в 2011 году. потребительский пирог, и если учесть, что мобильные транзакции на Taobao достигли 10,8 млрд юаней в 2011 году, неудивительно, что все больше и больше иностранцев хочу в действии!

Торговля на Taobao: порядок и ограничения

Как потенциальный продавец, это бесплатно открыть магазин на Taobao.К сожалению, те, у кого есть заграничные паспорта и нет Китайский ID обнаружит, что в процессе аутентификации отсутствует возможность проверки иностранные идентификационные номера, поэтому принимаются только китайские и гонконгские удостоверения личности. для регистрации трейдером. В результате иностранцы, желающие вести бизнес на Taobao необходимо будет сотрудничать с гражданином Китая, который затем будет использовать его удостоверение личности. детали для настройки магазина.

Если вы хотите войти в мир онлайн-торговли находится в одной лиге с большими мальчиками, TMall принадлежит Taobao торговая платформа, обслуживающая более крупные сетевые магазины и бренды.Иностранцы могут зарегистрироваться для торговли на TMall, сначала зарегистрировав китайскую компанию, а затем использование этой компании для открытия магазина TMall. Кроме того, вам необходимо уметь доказать, что вы законно продаете товары, представленные на вашем TMall store, предоставив соответствующие документы при регистрации. Например, вы не можете открыть магазин Louis Vuitton, потому что, скорее всего, у вас нет необходимая для этого лицензия или сертификат. Также необходимо внести солидный залог, что составляет более 80 000 юаней в зависимости от того, какие товары продаются в вашем Магазин TMall.В результате процесс открытия TMall занимает значительно больше времени. магазин, чем магазин Taobao.

Что касается выбора, на что продавать ваш интернет-магазин, все идет. Нет никаких ограничений на то, что можно продавать, при условии, что это легально в Китае и не является импортным изданием. Возможный камнем преткновения для иностранцев, которые хотят открыть магазин на Taobao, может быть языковой фактор. Поскольку у Taobao.com нет веб-сайта на английском языке, один придется вести все дела на китайском языке.Таким образом, ваш китайский бизнес партнер должен быть легко доступен, или вам понадобится персонал под рукой общаться с клиентами с помощью популярной интегрированной системы чата Ali Wang Wang, что позволяет потенциальным клиентам общаться с трейдерами о своих товаров и индексировать товары в соответствии с правильными ключевыми словами. Али Ван Ван играет очень важную роль в успехе любого магазина Taobao, так как он позволяет трейдеру полностью понять потребности клиента. Али Ван Ван — важный элемент Таобао.com покупательский опыт, и если ваши сотрудники не помогают клиентам в этом отношении, их недовольство обязательно найдет отражение в отзывах о вашем магазине.

Собака ест собаку онлайн мир

Как и во многих отраслях в Китае, Конкуренция между трейдерами на Taobao невероятно жесткая. Цены действительно низкая — иногда ниже первоначальной розничной цены. Если товар продается особенно хорошо на Taobao, скорее всего, скоро его скопируют другие трейдеры, тем самым ставя первоначального трейдера под давление конкуренции.Еще одна вещь, о которой нужно помнить: как и во многих торговых платформах и мероприятиях в Китае клиенты Taobao часто пытаются договориться о более выгодной цене. Как трейдер, независимо от того, решите вы участвовать в торгах или нет, решать вам. Некоторый трейдеры предпочитают не участвовать в торгах, поэтому уведомления размещаются на сайты магазинов.

Алан Шелли, директор по маркетингу в tradeontaobao.com, компания, которая предлагает иностранным лицам и компаниям совет по участию в электронной коммерции в Китае, рассказывает историю, которая отражает беспощадный характер торговли Taobao: как предмет туалетных принадлежностей стал одним из самых популярные товары на сайте, конкуренция между трейдерами усилилась агрессивно, поскольку они продолжали подрывать друг друга по цене.Прибыль на единица вскоре упала до нескольких цзяо, но поскольку объем продаж был настолько велик, продавцам все равно стоило продать этот предмет. В итоге один трейдер начали продавать товар на 1 юань дешевле оптовой цены. Это осталось другие торговцы были уверены, что магазин скоро обанкротится. Но это не сделал, и вскоре он загнал рынок в угол, заключив сделку с курьером услуга; из-за объема бизнеса, который он им дал, он получал скидку 2 юаня за каждую доставку.Это означало, что, хотя он потерял 1 юань на распродаже, он все же вернули 2 юаня от курьерской службы.

С низкими накладными расходами и потенциально высокие объемы продаж, очевидно, что денег будет много сделано из онлайн-торговли здесь, в Китае. Вопросы, которые нужно задать себе, это есть ли у человека смелость участвовать в жесткой конкуренции, есть ли у него выносливость, чтобы продолжать играть в игру, и готовы ли они к тому, чтобы долгий путь. Если ответ положительный, возможно, вам пора открыть магазин на Taobao!

Статья Автор: Источник: Новости Echinacities

Как открыть магазин Taobao для выхода на китайский рынок

Taobao — крупнейшая в Азии сетевая розничная торговля, основанная группой Alibaba в 2003 году.Как крупнейшая платформа для онлайн-покупок, текущий бизнес включает транзакции как C2C, так и B2C. Сегодня Taobao также стала самой популярной платформой для онлайн-предпринимательства. Как иностранные компании могут открыть магазин Taobao и выйти на китайский рынок?

Почему это может быть выгодно для иностранного бренда для продажи на Taobao

В Китае огромное количество онлайн-покупателей

По данным Китайского информационного центра сети Интернет (CNNIC), количество пользователей Интернета в Китае достигло 939 человек.84 миллиона в июне 2020 года. Это показывает рост на 188,68 миллиона новых пользователей Интернета по сравнению с тем же месяцем в 2017 году. Уровень проникновения Интернета в Китае также вырос до 67 процентов в июне 2020 года по сравнению с 54,3 процента в 2017 году.

Источник: CNNIC. В Китае больше всего пользователей Интернета в мире.

Когда дело доходит до онлайн-продаж в Китае, рост еще более очевиден. В прошлом году китайские покупатели потратили 9 триллионов йен в Интернете. Китайский рынок онлайн-торговли с 2009 года рос впечатляющими среднегодовыми темпами 70%.С 2014 года пятилетние розничные продажи через Интернет в Китае увеличились на 621,6 миллиарда иен. Китай является крупнейшим в мире рынком онлайн-торговли семь лет подряд с 2013 года.

Зачем продавать на Taobao? Низкая стоимость и низкий операционный риск

Источник: Taobao, Как открыть магазин на Taobao

Начало бизнеса на Taobao не связано с давлением складских запасов, ограничением пространства или управленческими рисками. Продажа на Taobao устраняет традиционные препятствия для бизнеса, такие как плата за логистику, аренду, хранение и управление персоналом.Это снизит стоимость для продавца в расчете на каждый продукт, а затем снизит окончательную цену для потребителей. Поскольку цены на сырьевые товары являются наиболее важным фактором, влияющим на решение потребителей о покупке, по сравнению с традиционными магазинами из кирпича и раствора, Taobao имеет абсолютные преимущества в отношении операционных расходов и операционных рисков. Это значительное преимущество продажи на Taobao, естественно, быстро привлечет большое количество потребителей; Бизнес на Taobao может быть очень выгодным способом выхода на рынок Китая.

Иностранные бренды легко адаптируют свою маркетинговую стратегию на Taobao на основе отзывов потребителей и информации, собранной об их конкретном рынке. Поскольку выход на рынок Китая сопряжен с рисками стратегических ошибок и культурных недоразумений, продажа на Taobao может стать хорошей возможностью снизить эти риски.

Taobao Alipay, безопасная платежная система

Как и Taobao, Alipay — это сервис, основанный группой Alibaba. Это независимая сторонняя платежная платформа, стремящаяся обеспечить «простой, безопасный и fast »для онлайн-платежей в китайской электронной коммерции.Когда покупатель покупает товар, деньги положить на условное депонирование до тех пор, пока товар не будет доставлен в безопасном месте. Эта система создает сеть безопасности для клиента, чтобы гарантировать, что их деньги не будут отправлены продавец, если что-то не так с товаром.

Alipay, основной способ оплаты, используемый на Taobao

Однако цель этого решения — не только обеспечить безопасность онлайн-платежей пользователей, но в то же время позволить пользователям с обеих сторон, покупателю и продавцу, укрепить взаимное доверие через платформу, чтобы создать чистый Интернет. окружающая среда в соответствии с китайской деловой культурой доверия и дружеских отношений.После того, как вы открыли магазин на Taobao, следующим шагом будет маркетинг.

Как разработать маркетинговую стратегию на Taobao

Обратите внимание на ключевые слова

Когда интернет-покупатели ищут конкретных товаров, они, скорее всего, будут использовать строку «поиска». Вот почему у вас есть ключевые слова определенные для каждого продукта будут важны.

Однако разные покупатели, которые поиск одинаковых товаров может использовать разные ключевые слова. Итак, как может появиться ваш бизнес на Taobao на первой странице результатов поиска?

Ключевые слова могут быть брендом, модель, характеристики товара, акции, характеристики товара, прилагательные, описывающие продукт, название магазина и даже кредитную ставку.Таким образом, эти ключевые слова могут быть разработаны с широким спектром комбинаций, таких как как название магазина + марка + модель; Акции + товарные характеристики. Этот потребуются некоторые исследования ключевых слов, которые чаще всего ищут на Taobao, понимание от носителей китайского языка или тех, кто работает в отрасли.

Используйте свое сообщество по назначению

Taobao — это место, где покупатели и продавцы могут встретиться друг с другом. Оживление сообщества пользователей укрепит их лояльность и упростит налаживание контактов между покупателями и продавцами.Размещая горячие темы для обсуждения, вы повысите уровень внимания, повысите осведомленность о своем магазине, улучшите органические просмотры и расширите свой бизнес.

Во-вторых, популярные обсуждения будут иметь более высокий рейтинг в сообществе Taobao и, возможно, в других местах в Интернете, чтобы стать вирусными. Магазин Taobao, связанный с обсуждением, с большей вероятностью будет найден покупателями. Более того, несколько качественных публикаций могут сделать ваш магазин более профессиональным и завоевать доверие покупателей.

Разработка привлекательной рекламной акции на Taobao

Стоимость по-прежнему остается одной из важнейшие факторы, определяющие спрос на товары.Таким образом, скидки продвигаются один из самых эффективных способов привлечения покупателей.

Taobao предлагает особые решение для рекламных мероприятий со специальной страницей, посвященной показу лучших рекламных акций, предлагаемых в Магазины Taobao.

Источник: Inside, промоакция The Single’s Day

Еще одно решение для предложения актуальное и эффективное продвижение с Ваш магазин Taobao предназначен для посещения таких фестивалей, как День святого Валентина, Новый год, Весенний фестиваль и самое главное для Интернет-магазины, Single’s Day, также известные как Double 11.Эти фестивали отмечен значительным увеличением количества покупок в Интернете в китайских домохозяйствах. Специальное продвижение в эти дни может позволить иностранному бренду производить отличный выход на рынок, а также хороший опыт китайских культура и обычаи покупок.

Завоюйте доверие потенциальных клиентов

Имидж бренда — это важный фактор, влияющий на поведение потребителей. В виртуальном онлайн-торговом центре это заявление даже более важно.

Даже если низкая цена и привлекательное общение могут временно привлечь внимание потребителя, некачественные товары, услуги и публикация ложной информации будут способствовать потере клиентов.Это особенно верно в отношении Китая, где доверие и безопасность являются важными в культурном отношении критериями принятия решения. По мнению экспертов по интернет-маркетингу, наличие только положительных отзывов о продукте может сигнализировать потребителям о том, что ваш бренд покупает поддельные отзывы.

Продвигайте свой бренд за пределы Taobao

Компании, желающие продавать в Китае, не должны ограничивать свои маркетинговые усилия платформой, на которой они продают. Однако в такой огромной стране можно задаться вопросом, где сосредоточить свои маркетинговые усилия и при этом эффективно продвигать свой бренд.Ответ — социальные сети; по данным CNNIC, 85% китайских пользователей сети использовали WeChat Moments в 2020 году и 40,4% использовали Weibo. Douyin (китайская компания Tiktok) насчитывала в 2020 году 900 миллионов активных пользователей в месяц и представляет собой отличные маркетинговые возможности для всех видов брендов. С пулами пользователей у этих крупных вирусных маркетинговых кампаний и платной рекламы есть большой потенциал для взлета вашего бренда.

Китайские инфулентеры также представляют собой прекрасную возможность продавать продукт в Интернете в Китае.Ключевые лидеры общественного мнения и потребители (KOL и KOC соответственно) увеличили влияние в Китае за последние годы. От видео Bilibili до частных комнат WeChat и прямых трансляций — китайские потребители все больше полагаются на социальные сети при совершении покупок. Может ли бренд связаться с KOL или KOC, будет зависеть от их потребностей и типа продукта, который они продают, но в любом случае этот вариант не следует отказываться от успешной маркетинговой стратегии.

Инфографика от daxue consulting, подробнее о маркетинге KOL и KOC в Китае

Выход на китайский рынок через Taobao

Создание компании на Taobao: как создать учетную запись

Китайские компании могут легко создать новую учетную запись, просто заполнив регистрационную форму и отправив заявку.Однако иностранным компаниям разрешается продавать на Taobao только в том случае, если у них есть зарегистрированное совместное предприятие или иностранная компания в Китае. К счастью, есть решение обойти эту проблему: создать магазин Tmall Global. Для этого иностранному бизнесу достаточно зайти на Tmall Global и пройти процедуру регистрации. Несмотря на определенную бюрократизм, этот процесс намного короче и дешевле, чем создание иностранной компании в Китае.

В чем разница между Tmall и Taobao?

Tmall global предлагает зарубежным компаниям возможность продавать свою продукцию через Интернет в Китае, но в чем именно разница между Tmall и Taobao?

• Taobao и Tmall принадлежат китайскому интернет-гиганту Alibaba.
• В то время как Taobao предлагает продажи как C2C, так и B2C, Tmall ориентирован исключительно на B2C.
• По этой причине у брендов обычно есть официальные магазины на Tmall.
• Несмотря на то, что это два отдельных объекта, приложение Taobao включает магазины Taobao и Tmall. Это означает, что компании, продающие на Tmall, не упускают из виду огромный трафик с Taobao.

Выводы об открытии магазина на Taobao в качестве иностранной компании

• Благодаря Tmall Global создание магазина на Taobao теперь проще, чем когда-либо, и позволяет избежать ресурсоемкого и трудоемкого процесса создания бизнеса по продаже товаров в Китае.
• Независимо от того, существует ли уже бизнес в Китае, наличие фронтального магазина на Taobao по-прежнему дает доступ к миллионам потенциальных онлайн-покупателей.
• Низкая стоимость, низкие эксплуатационные расходы и низкие риски благодаря безопасным платежам — практически нет недостатков в содержании магазина на Taobao.
• Поскольку существует жесткая конкуренция за продажу товаров на платформе, общественность и узнаваемость бренда должны быть в центре маркетинговых стратегий поставщиков.

---

Слушайте китайскую парадигму —

Наша аудиотека содержит более 100 историй успеха китайского бизнеса

Слушайте в китайской парадигме в iTunes

Узнать что-то новое? Будьте в курсе событий на китайском рынке, подписавшись на наш WeChat, отсканируйте QR-код ниже или подпишитесь на нашу рассылку новостей

Окончательный путеводитель по покупкам на Taobao для иностранцев

Как почти каждый, кто живет в Шанхае, я люблю делать покупки в Интернете.Но платформа, доминирующая на потребительском онлайн-рынке Китая, — это не Amazon или eBay, а 淘 宝 (táo bǎo) — Taobao.

Я использовал его, чтобы купить все, что мне не хватает в Великобритании — от нового сотового телефона до картофельных чипсов — чего я не могу найти в местных магазинах!

И когда моя мама приезжает навестить меня, она присылает огромный список вещей, которые она хочет, чтобы я получил для нее от Taobao, потому что цены и выбор намного лучше, чем на Amazon или других западных сайтах.

Проще говоря, Taobao — это рай для шоппинга! Но иностранцам может быть сложно воспользоваться этим, потому что веб-сайт и приложение на китайском языке.Вот почему в этом посте я представляю ключевой словарь, который вам нужно знать, чтобы использовать Taobao.

---

Как работает Taobao

В отличие от Amazon, торговая площадка Taobao сосредоточена на торговле между потребителями (C2C). Это означает, что продавцами чаще являются индивидуальные предприниматели или небольшие магазины «Мам и поп», а не гиганты розничной торговли. Эти миллионы (да миллионы!) Продавцов предлагают потрясающий выбор и отличные скидки.

Но веб-сайт Taobao также предоставляет доступ к другой платформе: 天 猫 (tiān māo) — Tmall, на которой расположены магазины крупных брендов и обычно продаются более дорогие товары.Покупатели могут просматривать 淘 宝 (táo bǎo) и 天 猫 (tiān māo) вместе или по отдельности через веб-сайт и приложение Taobao (см. № 3 и № 4 на изображении ниже) и использовать одну и ту же учетную запись для обеих платформ.

Невероятно, но 淘 宝 (táo bǎo) и 天 猫 (tiān māo) имеют более 500 миллионов пользователей (это больше, чем население США и Великобритании вместе взятых)!

Большинство покупателей Taobao живут в материковом Китае или путешествуют туда по делам или на отдых. Но за последние годы международный сервис Taobao расширился на несколько других стран, включая США, Канаду и Японию.

Итак, читайте дальше, чтобы узнать, как максимально использовать возможности Taobao!

---

注册 (zhù cè) — Зарегистрируйтесь и создайте аккаунт

Первое, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться. В верхнем левом углу веб-страницы нажмите 免费 注册 (miǎn fèi zhù cè) — зарегистрируйтесь бесплатно (обозначено «1» на изображении ниже) и следуйте инструкциям.

Вам нужно будет ввести несколько фрагментов информации , включая адрес электронной почты 手机 号码 (shǒu jī hào mǎ) или 电子 邮箱 (diàn zǐ yóu xiāng), 登录 密码 (dēng lù mì mǎ) — пароль для входа и 会员 名 (huì yuán míng) — имя пользователя, а and 卡 (yín háng kǎ) реквизиты банковской карты.

Это самая сложная часть процесса для изучающих китайский язык. Многие из моих иностранных друзей с начальным уровнем китайского языка успешно зарегистрировались на Taobao без каких-либо проблем, но если вы новичок и застряли, возможно, вам захочется привлечь на помощь более продвинутого носителя китайского языка.

И, как только регистрация будет завершена, легко (dēng lù) — войти в систему (2) и делать покупки на Taobao даже с базовым уровнем китайского!

---

How to 搜索 (sōu suǒ) — поиск

Рынок Taobao огромен.Вы можете купить все, от марочных марочных вин до костюма Супермена для своей собаки. Итак, самый простой способ найти то, что вы ищете, — это 搜索 (sōu suǒ) — поиск.

И поскольку существует так много продавцов и магазинов, важно сузить область поиска до 价格 (jià gé) — цена (1). Например, мой поиск по запросу 狗 衣服, 超人 (gǒu yī fu, chāo rén) — «одежда для собак, супермен» дал 22 страницы результатов!

Вы также можете сузить результаты в зависимости от того, предлагает ли продавец 包邮 (bāo yóu) — бесплатную доставку (2), 赠送 退货 运费 险 (zèng sòng tuì huò yùn fèi xiǎn) — позволяет вернуть товар бесплатно. (3), и является ли товар 二手 (èr shǒu) — бывшим в употреблении (4) — отметив соответствующие поля.

* Совет: Вы можете искать на китайском или английском языках, но китайский приведет к гораздо большему количеству результатов. Если вы посещаете наши курсы китайского иероглифа, это отличный способ проверить свои навыки. Но если вы не знаете, как написать то, что ищете, на китайском языке, я настоятельно рекомендую поискать перевод в Интернете.

---

Как получить лучшее 价格 (jià gé) — цена

На Taobao круглый год есть отличные скидки, но вы можете максимизировать экономию, покупая в 双 十一 (shuāng shí yī) — День холостяков 11 ноября (буквально «Двойная 11» из-за даты), когда почти все розничные торговцы Taobao предлагают крутые скидки.

Первоначально разработанный как способ для одиноких людей побаловать себя, designed designed (shuāng shí yī) теперь является днем ​​онлайн-покупок номер один в Китае, независимо от того, одиноки вы или нет. Для меня это отличная возможность запастись новогодними подарками!

Кроме того, на Taobao розничные продавцы обычно круглый год предлагают меньшие скидки по сравнению со стандартной ценой в магазине.

Если вы нажмете на товар, вы можете проверить, сколько вы экономите, сравнив цену 价格 (jià gé) — с ценой 宝 价 (táo bǎo jià) — ценой Taobao (1).Это большое оранжевое число:

Выбрав товар, нажмите 加入 购物 车 (jiā rù gòu wù chē) — кнопку «добавить в корзину» (2), а когда будете готовы оплатить, нажмите 结算 (jié suàn) — оформить заказ, затем 提交 订单(tí jiāo dìng dān) — отдать приказ на оплату.

---

等 快递 (děng kuài dì) — Ждите доставки!

Если вы делаете заказ из-за границы, возможно, вам придется подождать несколько недель до доставки. Но если вы делаете заказы из Китая, Taobao, как правило, выполняется быстро — мои заказы обычно приходят в течение 1-2 дней (что довольно удивительно, учитывая, что многие из них прибывают за тысячи миль по всему Китаю).

Китайские водители-курьеры, как известно, трудолюбивы, но, несмотря на их жесткие графики, они гибкие и полезные. Например, если меня нет дома, они обычно с радостью назначают более удобное время с помощью быстрого телефонного звонка. И они никогда не жалуются, что поднялись на семь этажей к двери моей квартиры!

Чтобы поблагодарить их, скажите «辛苦 了 (xīn kǔ le) — вы много работали!»

---

Если есть сомнения, 联系 家 (lián xì mài jiā) — свяжитесь с продавцом

Больше всего людей беспокоит качество Taobao.И если что-то кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой (например, эта дизайнерская сумка высокого класса за 200 юаней — около 30 долларов США), то, вероятно, так оно и есть!

Но хорошая новость заключается в том, что большинство продавцов Taobao очень охотно отвечают на вопросы о своих товарах. Так что, если у вас возник вопрос по материалам или качеству, задавайте! Продавцы могут устанавливать свои собственные правила возврата, поэтому всегда лучше уточнить это у них заранее, особенно если вы делаете крупную и дорогую покупку.

Нажмите 客服 (kè fú) — служба поддержки клиентов (перед размещением заказа) или 联系 卖家 (lián xì mài jiā) (после размещения заказа), чтобы поговорить с продавцом онлайн.

Например, на этом скриншоте я связываюсь с продавцом после того, как понял, что случайно заказал доставку своего нового чехла для телефона на адрес моего друга 地址 — (dì zh my) вместо моего (они изменили его быстро и легко!):

---

Вы использовали Taobao? У вас есть какие-нибудь истории или вопросы, которыми вы можете поделиться об онлайн-покупках в Китае?

Мы будем рады услышать ваши отзывы в комментариях!

Советы по открытию бизнеса на китайском Taobao

Экономика Китая в значительной степени ориентирована на потребителя.Один из самых популярных методов покупок — это онлайн, и хотя альтернативы онлайн-шоппингу продолжают расти влево и вправо, самым популярным, безусловно, остается Taobao. В свете непоколебимой популярности Taobao среди китайских потребителей, многие иностранные бизнесмены часто задают вопрос: «Как я могу заработать на индустрии онлайн-торговли в Китае?» Хотя тем, у кого хватит терпения и смекалки, чтобы использовать силу Taobao, есть много потенциальных дел, у иностранцев остается немало замешательства относительно того, как они могут торговать на платформе.

Согласно данным о поведении потребителей, опубликованным Taobao в феврале 2012 года, за минуту на веб-сайте продавалось более 2300 единиц одежды… Официально опубликованные данные показывают, что компания также продала 310 миллионов единиц бытовой электроники, 130 миллионов предметов личного пользования и 83,64 миллиона единиц одежды. миллионов игрушек в 2011 году. Это очень много для потребительского пирога, и если учесть, что мобильные транзакции на Taobao достигли 10,8 миллиардов юаней в 2011 году, неудивительно, что все больше и больше иностранцев хотят участвовать!

Торговля на Taobao: процедуры и ограничения

Как потенциальный продавец, открытие магазина на Taobao бесплатно.К сожалению, те, у кого есть заграничные паспорта и китайский идентификатор, обнаружат, что в процессе аутентификации отсутствует возможность проверки иностранных идентификационных номеров, и поэтому для регистрации в качестве трейдера принимаются только китайские и гонконгские идентификаторы. В результате иностранцы, желающие вести бизнес на Taobao, должны будут сотрудничать с гражданином Китая, который затем будет использовать свои идентификационные данные для открытия магазина.

Если вы хотите войти в мир онлайн-торговли в одной лиге с и большими мальчиками , TMall — это торговая платформа Taobao, которая обслуживает более крупные сетевые магазины и бренды.Иностранцы могут зарегистрироваться для торговли на TMall, сначала зарегистрировав китайскую компанию, а затем используя эту компанию для открытия магазина TMall. Кроме того, вы должны иметь возможность доказать, что вы законно продаете товары, представленные в вашем магазине TMall, предоставив соответствующие документы при регистрации. Например, вы не можете открыть магазин Louis Vuitton, потому что, скорее всего, у вас нет для этого необходимой лицензии или сертификата. Существует также внушительный депозит, который составляет более 80 000 юаней, в зависимости от того, какие товары продаются в вашем магазине TMall.В результате процесс открытия магазина TMall значительно дольше, чем открытия магазина Taobao.

Что касается выбора, что продавать в вашем интернет-магазине, все идет. Нет никаких ограничений на то, что можно продавать, если это законно в Китае и не является импортным изданием. Возможным камнем преткновения для иностранцев, которые хотят открыть магазин на Taobao, может быть языковой фактор. Поскольку Taobao.com не имеет веб-сайта на английском языке, все операции придется вести на китайском языке.Таким образом, ваш китайский деловой партнер должен быть легкодоступным, или вам понадобится персонал для общения с клиентами с помощью популярной интегрированной системы чата Ali Wang Wang, которая позволяет потенциальным клиентам общаться с трейдерами о своих товарах и индексируйте товары по правильным ключевым словам. Али Ван Ван играет очень важную роль в успехе любого магазина Taobao, так как позволяет трейдеру полностью понять потребности покупателя. Али Ван Ван — важный элемент Таобао.com, и если ваши сотрудники не помогают клиентам в этом отношении, их недовольство обязательно будет отражено в отзывах о вашем магазине.

Интернет-мир «собака ест-собаку»

Как и во многих отраслях промышленности в Китае, конкуренция между трейдерами на Taobao невероятно жесткая. Цены действительно низкие — иногда ниже первоначальной розничной цены. Если товар особенно хорошо продается на Taobao, скорее всего, он скоро будет скопирован другими торговцами, что поставит первоначального торговца под давление конкуренции.Еще одна вещь, о которой следует помнить: как и в случае со многими торговыми платформами и мероприятиями в Китае, клиенты Taobao часто пытаются договориться о более выгодной цене. Как трейдер, решать вам, участвовать ли вы в торгах или нет. Некоторые трейдеры предпочитают не участвовать в торгах, поэтому объявления размещаются на сайтах магазинов.

Алан Шелли, директор по маркетингу tradeontaobao.com, компании, которая предлагает иностранным частным лицам и компаниям советы по участию в электронной коммерции в Китае, рассказывает историю, которая отражает беспощадный характер торговли Taobao: туалетные принадлежности стали одним из самых популярных товаров. Это были самые популярные товары на сайте, конкуренция между трейдерами стала более агрессивной, поскольку они продолжали снижать цены друг друга.Прибыль на единицу вскоре упала до нескольких цзяо , но, поскольку объем продаж был настолько велик, продавцам все равно стоило продать этот предмет. В конце концов, один трейдер начал продавать товар по цене на 1 юань меньше оптовой цены. Это оставило других торговцев убежденными, что магазин скоро прекратит свою деятельность. Но этого не произошло, и вскоре он загнал рынок в угол, заключив сделку с курьерской службой; из-за объема бизнеса, который он им предоставил, он получал скидку в размере 2 юаней за каждую поставку.Это означало, что, хотя он потерял 1 юань на продаже, он все же получил обратно 2 юаня от курьерской службы.

При низких накладных расходах и потенциально высоких объемах продаж очевидно, что здесь, в Китае, на онлайн-торговле можно заработать много денег. Вопросы, которые нужно задать себе, — хватит ли у человека смелости участвовать в жесткой конкуренции, хватит ли у него выносливости, чтобы продолжать играть в эту игру, и будут ли они в ней надолго. Если да, возможно, вам пора открыть магазин на Taobao!

Ссылки по теме
Осмелитесь ли вы начать бизнес в Китае?
Рискованный бизнес: 4 препятствия, которые нужно преодолеть китайским начинающим предпринимателям
3 вещи, которых следует ожидать при открытии собственной компании в Китае

Предупреждение ： Использование любых новостей и статей, опубликованных на eChinacities.com без письменного разрешения eChinacities.com представляет собой авторское право нарушение, и могут быть приняты правовые меры.

Ключевые слова: Интернет-торговля Китай продажа на Taobao Интернет-бизнес Taobao Китай Taobao

Как иностранцы делают покупки на Taobao?

На первом этаже старого дома в шанхайском районе Цзинъань более 50 иностранных девушек с энтузиазмом обмениваются одеждой, сумками и аксессуарами, которые они принесли, чтобы принять участие в офлайн-мероприятии «Весенний обмен».

Четырехэтажный старый особняк в настоящее время принадлежит группе предпринимателей из сорока человек. Они обрабатывают около 5000 торговых заказов в день на Taobao и Tmall, почти все из которых поступают от иностранцев, проживающих в Китае.

Однако группа не является сотрудником Alibaba; все они принадлежат начинающей компании Baopals.

Baopals — это платформа для онлайн-покупок, призванная помочь эмигрантам из Китая делать покупки на Taobao и Tmall на английском языке. С его помощью продавцы на Taobao и Tmall также могут более точно ориентироваться на «иностранцев» в Китае.

Не могу читать по-китайски, как жить?

Покупки в Интернете на платформах электронной коммерции, таких как Taobao, сегодня для китайцев — большая редкость. Однако, если вы иностранец, который не понимает китайского, все не так просто.

«Жизнь в Китае прекрасна, но она также может быть очень сложной, потому что все построено на китайском», — признается Джей, иностранный студент из США.

Иностранцы сталкиваются с естественным языковым барьером при совершении покупок на китайских платформах электронной коммерции, таких как Taobao и Tmall, а на китайском рынке нет специальной английской платформы электронной коммерции.Китайская среда электронной коммерции вступила в эру полноценной конкуренции, и ситуация, когда победитель получает все, в основном заложена. Amazon China только что объявила о закрытии своего бизнеса электронной коммерции в Китае в апреле 2019 года, ознаменовав проигрыш битвы за непревзойденного гиганта электронной коммерции на мировом рынке.

Как ни странно, бизнес Amazon в области электронной коммерции в Китае не удерживает ни китайских потребителей, ни бывших зарубежных пользователей Amazon. Роберт, британец, который когда-то жил в Китае, сказал: «Я никогда ни для чего не использую Amazon China, как и большинство моих друзей.”

По их мнению, Amazon China для китайских потребителей — это не то же самое, что Amazon Global. «Даже если мы будем использовать английский на Amazon China, вы все равно увидите на странице много параграфов на китайском», — сказали они. «Долгое время не было платформы, специально предназначенной для онлайн-покупок иностранцами в Китае.

Значит, иностранцы не могут делать покупки в Интернете в Китае?

До основания Baopals, как и большинство иностранцев, не понимавших китайского, трое основателей заставляли своих китайских друзей платить за их покупки, когда им приходилось делать покупки, а затем возвращать их.Но осознавая этот дефицит рынка и болевую точку потребителя, Джей убедил Чарльза Эриксона и Тайлера МакНью, также из США, запустить Baopals в марте 2016 года.

Первоначально компания Baopals собирала информацию о платформах Taobao и Tmall и переводила ее на английский язык, в то время как Baopals также предоставляла центр обслуживания клиентов, чтобы помочь клиентам ускорить транзакции и логистику. За каждый приобретенный продукт с клиентов взимается сервисный сбор в размере 5%.

Кроме того, сайт взимает с пользователей фиксированную плату в размере от 2 до 8 долларов в зависимости от цены за единицу товара.За товары по цене ниже 30 долларов взимается 2 доллара за товар, от 30 до 60 долларов — 4 доллара за товар, от 60 до 90 долларов — 6 долларов за товар и 8 долларов за товар выше 90 долларов.

Сегодня в команде Baopals 15 иностранных и 25 китайских сотрудников. Начав с небольшой квартиры, Баопалы также перенесли свой офис в этот старый дом, в котором смешались восточная и западная культуры.

Совокупный объем продаж

Baopals за 2018 год составил 70 миллионов долларов, что примерно в шесть раз выше, чем три года назад. На пятый год существования Baopals сейчас зарегистрировано 45 000 пользователей, общее количество заказов 600 000 и 2.Продано 6 миллионов товаров. То есть в среднем на одного зарегистрированного пользователя было куплено 59 товаров.

Baopals имеет высокий уровень пользовательской активности.

Зарубежные девушки тоже хотят покупать.

Baopals Swap — это регулярное офлайн-мероприятие, проводимое Baopals для иностранных женщин по обмену одеждой. Женщины-потребители — безусловно, самая активная группа потребителей на платформе.

На самом деле, у Baopals почти 50,5% пользователей — мужчин (49,5%) и 50,5% — женщин, но их потребительское поведение совершенно разное.Пользователи-женщины остаются на платформе Baopals намного дольше, чем пользователи-мужчины. Они тратят больше времени на поиск, просмотр товаров и более активны на платформе.

Теперь женская одежда стала крупнейшим подразделением на Баопале. По сравнению с товарами, занимающими второе место в категории «электроника и офис», количество женских товаров превышает почти треть.

Но на самом деле, как и планировалось вначале, команда основателей Baopals не намеревалась сосредоточиться на продаже женских товаров.Чарли, который с самого начала занимается контентом и маркетингом, говорит: «Мы ничего не знаем о женской одежде», потому что все три основателя — мужчины, и «мы пишем только то, что знаем, например, периферийные устройства, связанные с« Игрой престолов », алкогольная продукция, электроника и т. д. »

В результате, когда Baopals наняла своего первого сотрудника, платформа создавала контент, который быстро менялся. Потому что этот сотрудник №1 — девушка.

«Кажется, что это устоявшийся стереотип, что женщины покупают много одежды и обуви, но это правда», — говорит команда Baopals.

Контент, специально предназначенный для женщин-потребителей, становится обязательным и критически важным для роста Baopals, и в ноябре 2018 года был запущен контент-блог Baopals Style, который является отдельным от основного блога и работает независимо. В настоящее время блог обновляется еженедельно, и его содержимое можно прочитать на официальном сайте Baopals и в общедоступной сети WeChat.

Джинджер, руководитель отдела контента в Baopals Style, рассказала нам, что они собирают данные о тенденциях поиска женщин-пользователей на Baopals и объединяют их с ежеквартальными тенденциями в отношении женской одежды, обуви, сумок, косметического макияжа и других товаров в зарубежных социальных сетях.Затем они пишут рекомендации по сезонной одежде для преимущественно женщин-пользователей платформы в возрастной группе от 25 до 34 лет, а также рекомендуют качественные товары на Taobao и Tmall.

Baopals Style в настоящее время запускает серию «Наряды недели». Коллекция фокусируется на обобщении и рекомендациях первой женской одежды, сумок и обуви, проданных на платформе Baopals за последнюю неделю.

Веб-сайт предназначен для решения проблем иностранцев, которым сложно делать покупки на китайских платформах электронной коммерции, и с точки зрения содержания команда активно рекомендует иностранцам наиболее подходящие продукты.

Baopals Fashion однажды написала статью, в которой рекомендовала иностранным девушкам «старые пекинские тканевые туфли», потому что Джинджер заметила на заднем плане, что иностранные девушки, похоже, любят старую пекинскую тканевую обувь: «Они должны найти старую пекинскую тканевую обувь удобной и модной».

Как и все компании электронной коммерции, Baopals имеет собственную систему рекомендаций по продуктам, которая рассчитана на оценку по шкале от 0 до 5. В отличие от Taobao, Baopals удалила сложные критерии оценки, такие как бриллианты и короны, и вместо этого понизила все предметы с рейтингом 4.5 на Taobao до 2,5, а затем оценили их по сочетанию качества, доставки, обслуживания и других факторов.

Также, если предмет продается по цене менее 90, система автоматически помечает его красным.

Другими словами, до тех пор, пока товар имеет этикетку надежного продавца, имеет оценку не ниже 4,5 и не отмечен красным цветом, потребитель может купить его с уверенностью.

Это длительный бизнес?

Исходя из этого, модель Baopals в значительной степени опирается на бизнес-экологию, созданную Alibaba, и Джей и Чарли не отрицают этого, но, строго говоря, Taobao и Tmall также являются их конкурентами.
По словам сотрудника Taobao, также видно, что некоторые иностранцы уже делают покупки по отзывам Taobao и sunshine. «Это большой потенциальный рынок как новая точка роста для пользователей», — сказал он, добавив, что «по мере того, как в Китай приезжает все больше и больше иностранцев, они будут постепенно переезжать в свои родные города, а Taobao и Tmall станут образом жизни для них. их.»

Baopals понимает, что для удержания целевых пользователей ему необходимо создать систему сообщества, которая соответствует языку, культуре и эстетике иностранца, и использовать контент и социализацию для укрепления доверия и лояльности.

В дополнение к запуску двух контентных проектов, «Baopals Style» и основного блога Baopals, команда Baopals также представила на платформе раздел «Откройте для себя». Три подраздела «Сообщество», «События» и «Избранное» в этом разделе позволяют пользователям рекомендовать продукты друг другу, присоединяться к группам по интересам, открывать обзоры продуктов и выполнять другие функции.

«Эти функции управляются пользователями, — говорит Чарли, — и мы отдадим должное тем, кто порекомендует хороший продукт.”

Baopals в настоящее время полагается на комиссионные от пользователей в качестве основного дохода; иногда некоторые продавцы Taobao и Tmall автоматически выплачивают Baopals определенную комиссию за каждую выполненную ими транзакцию заказа

Джей подчеркнул, что для того, чтобы получить контроль над контентом Baopals и тональностью платформы, команда никогда не брала на себя инициативу вести переговоры с продавцами Taobao и в настоящее время не рассматривает рекламный маркетинг.

«Самая большая проблема в 21 веке — это не отсутствие выбора, а изобилие выбора, — подчеркивает команда Baopals. — Именно сообщество и пользователи решают, какие продукты покупать, а не продавцы, которые активно их продвигают.”

Не все гринго, не говорящие по-китайски, используют баопалы.

Джейсон из Ирландии является одним из них и говорит, что программного обеспечения для онлайн-перевода достаточно, чтобы помочь ему с покупками на Taobao: «Я провел год в Китае, и когда я разговаривал со службой поддержки Taobao, никто не подозревал, что я был иностранец.»

Джейсон считает, что вы не сможете испытать радости чистой китайской электронной коммерции, не делая покупки непосредственно на Taobao: «Если вы делаете покупки на чисто английском веб-сайте, чем это отличается от жизни на Западе?»

И это понимание может легко расти со временем, живя в Китае.Это в некоторой степени доказывает, что у Baopals также есть проблемы с удержанием и конверсией пользователей, и когда старые клиенты уходят, такая точно нацеленная платформа должна думать о том, как преодолеть потолок роста пользователей.

Китайский бизнес иностранцев тоже собирается за границу.

Эта интеграция происходит из-за углубляющейся глобализации Китая.

В настоящее время 35% пользователей Baopals из Цзянсу, Чжэцзяна и Шанхая, 19% из Пекина, 15% из региона дельты Жемчужной реки, 3% из Чэнду и 27% из других частей страны.Это во многом соответствует распределению иностранного постоянного населения в Китае.

Согласно данным переписи населения 2019 года, в тройку лидеров по количеству экспатриантов в Китае входят Южная Корея, США и Япония; Между тем, их места проживания в основном находятся в Гуандуне, Шанхае, Пекине, Цзянсу и Фуцзянь.

Также согласно Годовому отчету о международной миграции в Китае, 2018 г.), количество иностранных постоянных жителей Китая превысило 980 000 человек в 2017 году, 1.2 миллиона в 2018 году и ожидается около 1,07 миллиона в 2019 году. Тем не менее, эта цифра все еще может быть консервативной оценкой, а количество иностранных постоянных жителей в Китае должно быть еще выше, если принять во внимание незаконное пребывание иностранных рабочих. .

Обслуживая экспатриантов в Китае, Baopals завоевала признание на этой нише рынка. Что еще более важно, Baopals доказывает успешность идей и моделей с данными о годовом доходе.

Но основателей Baopals это не удовлетворило.Они понимают, что рынок для экспатов в Китае невелик по сравнению с огромным мировым рынком за пределами страны, и что этот сегмент пользователей не самый стабильный для Baopals.

Иностранцы могут удобно совершать электронные платежи в Baopals по трем каналам: Alipay, WeChat и UnionPay, а также пользоваться развитой и удобной системой логистики для экспресс-доставки. Однако, покидая Китай, они лишаются этих возможностей. В результате «иностранцам в Китае трудно быть нашими постоянными пользователями, и когда они уезжают, они не смогут использовать баопалы», — признается Чарли.

Желая привлечь больше иностранных пользователей, Baopals теперь тоже хочет «выйти на улицу».

В международных социальных сетях, таких как Facebook, иностранцы каждый день отправляют личные сообщения Baopals, спрашивая, могут ли они принимать международные заказы. «Мы не занимались маркетингом или продвижением, но когда они узнают из новостей или других источников, они обращаются к нам», — добавляет Чарли.

Основная цель

Baopals в этом году — создать международную версию Baopals, при этом три основателя заявили: «Пусть иностранцы со всего мира покупают вещи на Taobao через Baopals; мы надеемся, что Baopals покроет мировой рынок и позволит большему количеству иностранцев узнать и доверять «Сделано в Китае».

Для этого команде пришлось решить сложные вопросы трансграничных транзакций и международной логистики.

Пользователь

Baopals Кирсти Бут, британка, сказала: «Я бы хотела, чтобы они предоставили информацию о международной логистике, но я знаю, что в этом есть трудности».

В настоящее время после того, как пользователь покупает продукт через Baopals у продавца Taobao или Tmall, продавец по-прежнему несет ответственность за логистику продукта, а Baopals играет посредническую роль в коммуникации и координации.Но такой подход явно неосуществим в условиях сложной международной логистики.

Текущий план

Baopals заключается в приобретении склада в Китае и централизации обработки и таможенной очистки всех товаров, отправляемых торговцами Taobao для международных заказов, которые затем будут отправлены Baopals за границу после того, как они будут проверены. Однако перед этим они должны побороться за то, чтобы технология платформы и система управления складом могли эффективно обслуживать и обрабатывать заказы.

Джей также сообщил, что в текущем планировании Baopals International позволит зарубежным пользователям делать покупки на зарубежной платформе электронной коммерции Alibaba.В это время зарубежные потребители смогут получать товары, отправленные курьером с зарубежных складов Alibaba.

В связи с приближением планов расширения зарубежных рынков, Джей и Чарли указали, что в настоящее время нет необходимости или намерения искать финансирование. «Финансирование может ускорить расширение на зарубежных рынках», но на самом деле нам не нужны деньги слишком много потому что модель Баопалса на данный момент выглядит успешной, и у всей компании есть здоровый приток денег. Два основателя признались, что их больше интересовали партнеры, которые присоединились бы к команде, если бы другой мог дать существенный совет и помочь в развитии технологий фирмы и других аспектах.

«Мы хотим быть ближе к экосистеме Alibaba. Мы можем помочь им укрепить доверие к бренду и повысить лояльность западных потребителей ». Чарли заключил.

— Лицензия Creative —

Статья является автором оригинала, udner (CC BY-NC-SA 4.0) Copyright License

Поделитесь и цитируйте этого сообщения или содержимого, пожалуйста, Добавьте ссылку на этот URL сообщения на вашей странице:

https://www.newhanfu.com/8554.html

Респект оригинальной работе — лучшая поддержка создателя, спасибо!

иностранных владельцев магазинов Taobao в Китае делятся опытом и секретами своего успеха

Taobao.com, основанная Alibaba в 2003 году, стала самым популярным интернет-магазином в Китае с 423 миллионами активных зарегистрированных покупателей к концу марта 2016 года. Эта цифра также намного превзошла американских гигантов электронной коммерции Amazon и eBay. Taobao не только преобразовал розничный рынок Китая, предоставив продукты и удобство в Интернете для сельских клиентов, но также создал миллионы рабочих мест и альтернативные источники дохода для частных предпринимателей, многие из которых стали миллионерами благодаря быстро развивающемуся в стране феномену электронной коммерции. .Иностранцы, живущие и работающие в Китае, теперь надеются принять участие в этом мероприятии, открыв свои собственные магазины Taobao, но стоят ли стоящие перед ними культурные проблемы и препятствия для бизнеса?

Чтобы получить некоторое представление об электронной розничной торговле иностранцами, Global Times недавно обратилась к двум иностранным владельцам магазинов Taobao и рассказала об их опыте и успехах (или об их отсутствии).

Кайкай, китайское имя 29-летнего американца, стал владельцем магазина Taobao в 2012 году. Он сказал, что его первый визит в Китай был в 2007 году, когда он изучал Путунхуа в Пекинском университете и Национальном университете Тайваня.

«Я могу говорить все по-китайски, я также могу читать и печатать слова на компьютерах и мобильных телефонах», — сказал он. «Однако я не посвятил свои китайские исследования почерку, поскольку в наши дни это не так практично».

Его превосходное владение Путунхуа заложило прочный фундамент для его будущей карьеры в Таобао. В 2012 году Kaikai начала продавать бытовую кухонную технику, электронные устройства и дорожные аксессуары на Taobao.

Он сказал, что его вдохновляли китайские друзья, которые постоянно просили его купить для них iPhone 4S в США.

«В то время мне нужно было конвертировать мою зарплату (выплачиваемую в долларах) в юани, так что это был беспроигрышный вариант для обеих сторон», — сказал он.

Осознавая жизнеспособность этой новой торговли, Кайкай решил бросить свою работу и начать продавать товары на Taobao на постоянной основе.

Что касается процедуры, он сказал, что иностранцам, не имеющим китайских партнеров, нужен только паспорт и прохождение простого теста на знание китайского языка. Как и многим начинающим предпринимателям, Кайкаю в начале своего дела не было никакой помощи.

«Сначала я начал свой бизнес сам, живя и работая в молодежном общежитии в Шанхае. От закупок продукции за рубежом до логистики, импорта, продаж и окончательного исполнения — я контролировал каждый этап процесса», — сказал он. «У меня не было никого, кто мог бы держать меня за руку, поэтому мне приходилось учиться всему на ходу».

Фото: IC

Подлинный американец

Несмотря на то, что Кайкай не является носителем китайского языка, все взаимодействия со службой поддержки клиентов выполнял сам.«Я часто отправлял сообщения, используя голосовую функцию Taobao, что сделало процесс продаж с покупателями намного более близким и близким, потому что китайцы счастливы знать, что с ними общается на самом деле иностранец», — добавил он.

Кайкай признает, что его личность американца, продающего американские товары в Китае, является его самым большим конкурентным преимуществом на Taobao.

«В большинстве своих списков я сам беру все фото и видео продуктов, чтобы отличить свой магазин от других продавцов», — сказал он.«Это эффективная стратегия, дающая моим клиентам душевное спокойствие, зная, что они покупают настоящие американские продукты у настоящего американца».

К счастью, усилия Kaikai в конечном итоге принесли прибыль. По его словам, объем продаж его магазина вырос в геометрической прогрессии благодаря сочетанию положительных отзывов, солидной репутации и расширения ассортимента.

Он также приписывает своему успеху настойчивость. «Я вижу, как много маленьких магазинов приходят и уходят, потому что они быстро сдаются.Но если вы готовы посвятить себя делу, уделяя огромное внимание своему бизнесу, тогда возможности безграничны », — сказал он.

Получение прибыли от загрязнения

Томас Талхельм — доцент кафедры поведенческих наук в университете. Во время своего пребывания в Китае в 2013 году он заметил, что смог становится серьезной экологической проблемой, и поэтому основал социальное предприятие Smart Air Filters, чтобы продвигать воздушные фильтры своими руками как более дешевые альтернативы дорогим очистителям воздуха.

Эти очистители, сделанные своими руками, в основном состоят из вентилятора и высокоэффективного воздушного фильтра (HEPA), которые являются основными компонентами любого стандартного воздушного фильтра. Чтобы отправлять их и продавать в Китае, Талхельм и его команда открыли свой собственный магазин Taobao в 2013 году.

«Мы начали с простого, но с тех пор расширились на другие продукты, которые мы лично протестировали и опубликовали результаты для — угольные фильтры для формальдегида, маски для загрязнения и счетчики частиц », — сказал он, добавив, что их клиентская база состоит как из эмигрантов, так и из местных жителей, обеспокоенных ухудшением загрязнения воздуха в Китае.

«Открытие магазина Taobao позволило нам предложить доступные варианты чистого воздуха большему количеству людей в Китае», — сказал он. «Taobao, несомненно, является основной платформой для онлайн-торговли в Китае. Выбор очевиден. Теперь есть больше возможностей с Weidian и JD, но Taobao по-прежнему огромен».

Отвечая на вопрос о логистике открытия магазина Taobao, Талхельм сказал, что он зарегистрировал Smart Air Filters как китайскую компанию на имя своего китайского партнера, поэтому процесс регистрации был довольно простым.

По словам Талхельма, в его магазине в настоящее время пять сотрудников, работающих полный рабочий день, три сотрудника, работающих неполный рабочий день, и несколько волонтеров, большинство из которых — иностранцы из разных культур. Все хорошо владеют путунхуа, поэтому язык и культура не являются препятствием для их бизнеса.

«Знание китайского языка необходимо, но этого недостаточно», — возразил Кайкай. «Не менее важно знать, что продавать, как покупать, как организовать логистику и как решать проблемы клиентов и продуктов.

Талхельм сам разработал свою домашнюю страницу Taobao и написал все описания их продуктов на китайском языке. Он признает, что поначалу бизнес не пошел в гору, продав менее 10 очистителей за первую неделю.

Но с китайским «воздушным покалыванием» «В последние годы заголовки газет на внутреннем и международном рынке, их самый популярный очиститель уже продан более 2000 единиц.

« Со временем наши открытые данные и тесты охватили все больше и больше людей, поэтому наши объемы продаж также постепенно увеличиваются », — сказал Талхельм. .«Основная идея Smart Air всегда заключалась в том, что если бы люди просто видели данные, большинство людей не тратили бы столько денег на дорогие очистители».

(Сверху) Томас Талхельм и Кайкай — два иностранных владельца магазина Taobao. Фото: любезно предоставлены опрошенными

Метод проб и ошибок

Несмотря на такие достижения, владельцы обоих зарубежных магазинов заявили, что они также столкнулись с многочисленными проблемами и препятствиями на своем пути.

Кайкай объяснил, что вначале он не знал, как экспортировать продукцию из США в Китай, что потребовало множества логистических исследований и попыток проб и ошибок.«Сейчас мы отправляем около 12 тонн товаров каждый месяц по воздуху и по морю», — сказал он.

Кайкай указал, что очень важно научиться делегировать задачи для повышения масштабируемости. «Изначально я был немного помешан на контроле, так как хотел контролировать все аспекты бизнеса, чтобы обеспечить наилучшее качество обслуживания», — сказал он.

«Однако я понял, что должен делегировать задачи, такие как обслуживание клиентов, поэтому сейчас у меня около пяти сотрудников только в обслуживании клиентов».

Талхельм считает, что оценка отзывов клиентов чрезвычайно полезна, особенно отрицательных.

«Сначала мы пытаемся выяснить, о чем говорит покупатель. Это правда? В чем проблема? Если это научный или технический вопрос, я отправляю данные (или даже запускаю новый тест, если у нас этого нет. проверено) «, — сказал он.

Он добавил, что наиболее частым негативным отзывом о его продукте является шум, который является основной проблемой почти всех очистителей воздуха.

«Любая машина, выталкивающая воздух, будет создавать шум, но люди хотят меньше шума. Существуют тихие очистители, но они не выталкивают достаточно чистого воздуха.«Мы работаем над радикально новыми конструкциями тихих, но чистых фильтров», — сказал Талхельм.

«Реальность повседневных операций — менее замечательная часть моей работы, — сказал Кайкай. — Те, кто не справляется с этим. это бросит и закроет магазин, но если вы упорствуете и готовы сражаться каждый день, тогда вы можете стать победителем ».

Что касается административной или рекламной поддержки, которую он ожидает от Taobao, Кайкай сказал, что он не Я не ожидал, что Джек Ма просто передаст иностранным владельцам магазинов волшебный ключ от замка.

Таким образом, он надеется только на то, что Alibaba продолжит поддерживать справедливую, надежную и, что самое главное, заслуживающую доверия торговую площадку как для покупателей, так и для продавцов.

«Есть сотни тысяч магазинов Taobao; мой магазин — это просто номер в системе. Это одна из причин, почему я люблю электронную коммерцию в Китае, потому что мне не нужно иметь дело с guanxi (связи с влиятельными людьми) », — сказал Кайкай.

«По большей части электронная коммерция в Китае очень прозрачна и обеспечивает равные условия для продавцов», — сказал он.