Как стать туроператором с нуля: Как стать туроператором — Кто кем работает

Как открыть турагентство в РК?

Туристская агентская деятельность — предпринимательская деятельность физических и/или юридических лиц по продвижению и реализации туристского продукта, сформированного туроператором.

В соответствии с законодательством Республики Казахстан о разрешениях и уведомлениях туроператорская деятельность является лицензируемым видом деятельности. Однако лицензия на открытие туристического агентства не требуется.Турагентская деятельность осуществляется в уведомительном порядке Поэтому, если вы планируете открыть турагентство,  первым шагом является регистрация в качестве индивидуального предпринимателя либо товарищества с ограниченной ответственностью.

Как лучше зарегистрировать турагентство?

Планируя открыть собственное туристическое агентство, многие бизнесмены раздумывают о том, как лучше его зарегистрировать: как индивидуальное предпринимательство или как товарищество с ограниченной ответственностью.

У каждой формы есть свои плюсы и минусы.

Одним из основных преимуществ индивидуального предпринимателя в том, что оформить фирму как ИП гораздо легче, для этого понадобится минимум документов и времени, и к тому же это намного экономичнее. Кроме того, ИП имеет более простую форму налогообложения и ведения бухгалтерской отчетности. У ИП уровень административной ответственности значительно ниже, однако ответственность перед партнерами и клиентами очень высока. Например, в случае если индивидуальный предприниматель не может погасить задолженность, он обязан  расплатиться со своими кредиторами собственным имуществом. Это, конечно же, большой минус. Еще одна отрицательная черта ИП состоит в том, что она исключает возможность соучредительства, так как бизнес в этом случае принадлежит только одному человеку.

Преимущество регистрации турагентства в качестве ТОО заключается в том, что в противоположность ИП учредителей фирмы может быть несколько, таким образом, вы сможете вести свой бизнес с партнерами, расширять свое дело, открывать филиалы. Также стоит отметить, что такая форма организации бизнеса менее рискованна, в случае банкротства выплаты по долгам компании не превышают размера ее уставного капитала. Однако при выборе этого варианта ведения бизнеса имеется также ряд препятствий: требуется предоставить больше документов, для подготовки которых уйдет немало времени. Также в ТОО для ведения отчетности потребуется бухгалтер. Бухгалтерская отчетность у юридического лица намного сложнее, и поэтому самостоятельно руководитель вряд ли справится: возникнет необходимость обратиться к услугам профессионала.

Теперь вы имеете представление о плюсах и минусах данных форм организации бизнеса и можете определиться, какая из них все-таки более удобна.

Выбор туроператора

Далее турагенту необходимо выбрать своего туроператора, который будет уведомлять фирму о введении в продажу новых туров и предложений, разрабатывает пакеты услуг специально для данной фирмы при условии сложившихся отношений.

Осуществление туроператорской деятельности допускается при наличии у туроператора договора обязательного страхования туриста.

Целью обязательного страхования туриста является обеспечение защиты имущественных и (или) иных интересов туристов при осуществлении деятельности туроператора по оказанию туристских услуг.

Турагент обязан в течение 5 рабочих дней с момента заключения договора обязательного страхования гражданско-правовой ответственности турагента направить в уполномоченный орган заявление о внесении сведений в государственный реестр лиц, осуществляющих туристскую деятельность. Заявление пишется в произвольной форме.

Турагент продвигает и реализует туристам только туристский продукт, сформированный туроператором, созданным в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Сведения о туроператоре и турагенте вносятся в государственный реестр лиц, осуществляющих туристскую деятельность, на основании их заявления.

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании агентского договора на реализацию туристского продукта, заключенного с туроператором в письменной форме.

Агентский договор на реализацию туристского продукта между туроператором и турагентом обязательно должен содержать сведения о туроператоре, сформировавшем туристский продукт, описание туристского маршрута, достоверную информацию о туристском продукте.

После того, как вы проделали все вышеуказанные действия, вам необходимо заняться:

• поиском помещения;
• ремонт и декорирование помещения;
• оборудование помещения оргтехникой;
• поиск персонала;
• реклама и поиск клиентов.  

Для того, чтобы выписывать авиа билеты на выбранный клиентом тур, вам необходимо заключить договор с каким-либо авиа- агентством, которое будет их выписывать.

Как стать туроператором? | Пассивный доход

Туристический бизнес сегодня является очень актуальным: множество людей планирует свой отдых, обращаясь к туристическим фирмам и заказывая у них путевки. Однако стоит учесть, что при организации своего дела по продаже турпакетов можно натолкнуться на ряд трудностей. Рынок услуг в сфере туризма переполнен крупными фирмами, которые могут составить серьезную конкуренцию новичкам. Кроме того, рентабельность туристического бизнеса не так высока, как некоторые другие ниши. Но эти препятствия легко обойти, если грамотно подойти к созданию нового бизнеса.

Турагент или туроператор: в чем разница?

Туристический бизнес представлен двумя нишами. Перед открытием компании нужно понять, в чем разница между ними. Туроператор — это фирма, которая самостоятельно заключает договора с авиакомпаниями и иными транспортными компаниями, отелями и курортами. Он организует поездки и экскурсии. Компаниям выгодно заключать контракт с туроператорами, так как они обеспечивают им постоянную прибыль. По этой причине они предоставляют туроператору огромные скидки на свои услуги, достигающие до 50% за авиабилеты и до 30% за номера в гостинице.
Сформированные турпакеты продаются оптом турагентствам с наценкой, которая становится прибылью туроператора. Надбавка составляет около 15-30%. Турагентства перепродают путевки людям, организующим свой отдых. Эти турпакеты уже стоят на 10% выше. Если у турагентства план продаж срывается, продаются «горящие» туры, имеющие минимальную надбавку от изначальной стоимости. Цель таких продаж – выполнять обязательства перед туроператором.

Как вести бизнес?

Туроператор станет успешным, если будет иметь постоянный приток заказчиков, выкупающих турпакеты. Хорошему туроператору потребуется штат сотрудников из нескольких менеджеров по продажам, секретаря и бухгалтера. Если директор имеет опыт в сфере продаж или бухгалтерских услуг, он может совмещать должностные обязанности нескольких профессий для экономии бюджета. Это будет оптимальным решением для начинающей фирмы.

Привлечь постоянных клиентов можно путем размещения рекламы в интернете или в тематических журналах. Лицом компании станет красивый и грамотно структурированный сайт. Важно проработать технологическую составляющую сайта. Клиентов обязательно привлечет удобная инфраструктура сайта, возможность бронировать турпакеты онлайн и предлагаемый ассортимент. Не стоит ограничиваться одним профилем и предлагать только бизнес-туры или туры эконом-класса. Широкий профиль позволит уменьшить потерю денег, если какая-то сфера окажется неприбыльной, а турагентам будет удобнее работать с универсальным поставщиком.

основы туристического бизнеса в 2021 году

Выбор формата туристического бизнеса

Прежде составления бизнес-плана будущей туристической компании следует определиться с форматом ведения бизнеса. А именно, будет ли это туристический оператор (компания, организовывающая, контролирующая свои туры и продающая их посредникам-турагентствам), туристическое агентство, турагент (компания, продающая туры иных операторов) или такая турфирма, которая изначально часть туров организовывает, а для части – выступает посредником (в турбизнесе это принято называть «смешанная деятельность»

).

Следует отметить, что к этой третьей модели принадлежит большинство успешно закрепившихся на рынке туристических предприятий. Ведь они желают охватить как можно больше стран, курортов, отелей, перевозчиков, русскоязычных сотрудников по всему миру и других аспектов рекреационного бизнеса – но, конечно же, не имеют возможности лично заключать договора с многими десятками тысяч контрагентов во многих десятках стран. А потому и выступают в качестве агента по многим еще неразработанным своими сотрудниками направлениям. В результате у турагентов такого оператора ряд туров имеет в своей основе цепочку субагентских отношений – когда турагент у туроператора «берет» тур, который и для оператора уже является не своим, а агентским.

Кроме того, новосозданный туроператор, в отличие от магазина, не может «закупить товар», «оборудовать торговую точку» и немедленно начать продавать. Он должен комплект хотя бы из нескольких туров разработать, уладить, договориться, все это – немалое время и большие командировочные или аутсорсинговые расходы (в которых, кстати, и заключается главное отличие бизнес-плана нового туроператора). Чтобы компания в момент разработки новых туров не имела сплошных убытков, а получала в это же время хоть какой-то доход, туроператоры в 1990-х-2000-х годах изначально брались исполнять и агентские функции.

Тем не менее, для туроператора-стартапа ХХІ века, если речь идет о серьезном инвестиционном проекте с капиталом от миллиона долларов, наиболее эффективно начинать бизнес исключительно с проверенных своими сотрудниками «собственных» отелей, перевозчиков, сопровождающих сотрудников, с которыми заключены прямые договора, есть канал постоянной отчетности и налажена оперативная связь; помимо которой туроператор регулярно контролирует иные всевозможные показатели этих контрагентов для прогнозирования, планирования, упреждения форс-мажоров.

Только при собственном полном контроле первого продаваемого компанией пакета туров новичок в этом бизнесе (если у него есть амбиции выйти в лидеры рынка) заработает реноме надежной компании, быстро без всяких субагентских цепочек на все реагирующей. А это крайне важно как для любой клиентоориентированной деятельности – так и для бизнеса, представляющего собой тесную пульсирующую взаимосвязь сразу десятков и сотен бизнесов в разных мировых юрисдикциях (туроператоры – вообще великие потребители b2b-услуг).

Если же у вас или у вашей первичной команды создателей фирмы нет склонности или возможности к такому личному качественному контролю продаваемых туров – лучше начать вхождение в бизнес со скромной посреднической позиции турагентства. А к разработке своих туров перейти со временем – с наймом топ-менеджеров, готовых этим уверенно заняться, а то и с изменением собственных подходов к этому бизнесу.

Изучайте: Туроператоры Украины

О турах «только в отель»

В постсоветских странах под туром внутри страны, к сожалению, до сих пор иногда понимается сугубо продажа мест в отеле или путевок в дома отдыха и санатории – без включения в услугу проезда и локального трансфера. Последний, порой, и организовывается турфирмой дополнительно, но вполне кустарным методом – сотрудник туркомпании на общих основаниях покупает билет или нанимает транспорт для клиента.

Этот подход был исторически вызван двумя причинами: во-первых, возможностью доехать собственным автомобилем в относительно небольшой стране до любой ее точки, а во-вторых, склонностью граждан самостоятельно покупать билет на поезд. Всем этим и пользовалось множество клиентов, покупавших такие «туры» внутри страны в 1990-х-2000-х годах.

Однако с развитием сайтов отелей посреднические услуги турфирм, заключающиеся лишь в продаже путевки, изрядно теряют смысл – все больше путешественников бронируют и покупают путевки через интернет сами. По крайней мере, для поездки в отечественные дома отдыха и санатории – это серьезная тенденция.

Кроме того, с развитием сервиса недорогой аренды авто самостоятельные многосоткилометровые переезды в один пункт назначения в городах всего мира быстро теряют популярность. Зачем трудиться за рулем, платить за бензин, рисковать на трассах, изнашивать машину – если можно в дороге отдохнуть, а на курорте тут же арендовать машину? Когда-нибудь этот тренд захватит и Украину, и другие постсоветские страны.

Наконец, порталов-агрегаторов для сравнения цен, условий и фотографий отелей разных отечественных регионов (с функцией заказа тура) в интернете уже хватает. Новая турфирма вряд ли заработает бонусы на одном широком ассортименте хорошо представленных на ее сайте агентских контактов с домами отдыха и санаториями.

Вывод: фокусирование на бизнесе в виде простой «продажи путевок» не выглядит перспективным и выгодным направлением в ХХІ веке. Пафосно говоря, интернет уже «убил» такой бизнес для отечественных отелей. А знание нашими соотечественниками иностранных языков вкупе с интернетом подкосят такой бизнес и для туров в отели всего мира.

Изучайте: где остановиться туристу в Украине – справочник всех видов отелей

А вот если вы дополните договор с отелем в Украине собственным перевозчиком – из мегаполиса прямо ко входу в дом отдыха, скажем, в Яремче или Затоке, а также контактом с компаниями «rent car» там же – у вас есть шанс добиться высокого вала продаж для среднеклассового покупателя. Как говорится, «полный транспортный пакет» – это уже совсем не «доедете сами как вам удобно».

Единственным исключением – поводом даже сейчас основать агентство по продаже путевок – является работа в небольшом райцентре или сельской местности со слабой охваченностью интернетом. Впрочем, это ненадолго: через 5-10-15 лет всемирная компьютерная сеть, несомненно, придет и туда.

Какие главы бизнес-плана турфирмы особенно отличаются

Итак, туроператор закладывает в план крупные первоначальные расходы на организацию туров (в подробностях этот сложный увлекательный процесс в данной статье мы не рассматриваем).

Да и в дальнейшем регулярные расходы на организацию новых, «редактирование» и контроль имеющихся туров, а также на изучение юридических и экономических нюансов разных юрисдикций должны быть весьма велики, если компания амбициозна.

Кроме того, закон предписывает оформить не только лицензию на туристическую деятельность, но и банковскую гарантию для турагента/туроператора. А общепринятым в банках залогом для такой гарантии чаще всего является депозит в размере чуть выше суммы гарантии. Помимо этого официального резерва компании или ее собственникам следует всегда иметь и более крупные стратегические резервные суммы на случай форс-мажоров, связанных с перемещениями десятков людей – и отразить величину и размещение этих сумм в бизнес-плане. Не исключено и использование турфирмами различных страховых программ для бизнеса.

Также важно изначально детально расписать дополнительные услуги, которые предоставляются практически всеми турагентами и туроператорами – оформление виз, загранпаспортов, разрешений на вывоз ценностей, страхование, подготовка документов для тех или иных целей, услуги индивидуального гида, услуги сопровождающего, услуги переводчика, продажа путеводителей, реализация подарочных сертификатов, прокат туристического оборудования, продажа билетов, заказ лимузинов и многое другое вплоть до фотостудийной работы.

Как, почем, в каких регионах и с какой широтой ассортимента, с какими технологиями, количеством персонала и оргтехники все эти услуги будут оформляться, реализовываться – тоже нужно отразить в бизнес-плане.

В этой сфере тоже порой выстраиваются субагентские цепочки – многим турокомпаниям проще получить весь пакет дополнительных услуг от одного-двух посредников, которые уже договариваются с производителями услуг напрямую. Кстати, это отдельная перспективная стартап-идея – стать таким комплексным суперпоставщиком всех дополнительных услуг для турфирм.

Помимо этого, не следует забывать, что офис турфирмы несет значительные представительские, статусные функции – прямо влияющие на доверие покупателей, а отсюда, и на уровень продаж (согласитесь, в мегаполисе турфирма с офисом в подвале на заднем дворе многоэтажки на окраине вряд ли продаст много туров, даже если внутри офис сделали роскошным и уютным).

Соответственно, офис в этом бизнесе, даже если сотрудников единицы – требует серьезного уровня «подходов и расходов». Для офиса туроператора, в идеале, используются услуги профессионального дизайнера интерьера – и выполняется созданный этим профессионалом дорогостоящий проект оформления. Все это с самого начала должно быть в бизнес-плане.

И наконец, в бизнес-плане туроператора отражается схема взаимодействия с турагентами; а в бизнес-плане турагента – с туроператорами.

Изучайте: помощь в оформлении виз в Украине: сайты, телефоны, адреса

Последний нюанс: все эти главные отличия планирования туристического бизнеса – вкупе со стандартными главами, присущими плану любого бизнеса и имеющимися в каждом бизнес-плане – составят едва ли половину его объема.

Вторую половину бизнес-плана турфирмы должен занять маркетинг! В первую очередь – интернет-маркетинг.

Организация туров: пять креативных идей совершенствования бизнеса

Prosto классические экскурсии уже отходят в прошлое. Креативные туры с посещением нетривиальных мест в сопровождении оригинального гида – вот на чем основывается современный туризм. Идеи наиболее актуальных бизнес-стартапов туристической сферы для МСБ предлагает Prostobiz.ua

Производство и прокат аудио-экскурсий по местности

Идея, давно реализована в музеях (в том числе нескольких отечественных) – но ее воплощение для прогулок по улицам города еще ожидается отечественным туристическим рынком. Изготавливать и продавать в исторических центрах городов можно как аудиофайлы для мобильных телефонов и планшетов, так и особые устройства с наушниками (которые можно сдавать в аренду под залог или продавать).

Помимо «уличных», создавать можно железнодорожные, авиационные и автобусные аудио-экскурсы – для тех, кому скучно в дороге и интересно, что там «за окном».

Турагентство (турпортал), подбирающее лучший тур по дате

Еще одна простая и давно реализованная – но не у нас – идея состоит в том, чтобы оперативно собирать информацию о всех фестивалях, днях города, Независимости и прочих ярких экшнах в максимально большом количестве городов и местностей мира. А затем предлагать посетителю сайта по одной введенной дате все варианты готовых туров на наиболее яркие мероприятия выбранной даты как внутри страны и в ближнем зарубежье – так и по всему миру.

Гурме-туры: пицца-тур и пивной тур

Проводя пицца-тур, туристов возят по разным пиццериям, угощают пиццей и рассказывают особенности и историю заведения. В русле этой бизнес-идеи можно заключить договор с одной из пиццерий о выпекании эксклюзивный пицц, например, с изображением разнообразных местных достопримечательностей, что непременно приведет экскурсантов в восторг. Пиццы лучше делать маленькими, чтобы каждый из них мог попробовать на вкус как можно больше исторических памяток города.

Следующей разновидностью популярных гурме-туров могут быть экскурсии по предприятиям, изготовляющим алкоголь. Почти в любой европейской стране можно найти отличные программы поездок по винодельням и пивоварням. Например, в о время пивных экскурсий туристов сопровождают эксперты по пиву – работники заводов, пивовары, пивные писатели и критики, – делящиеся профессиональными познаниями с туристами.

Кстати, городом-первопроходцем гурме-туров в Украине по праву можно считать Львов. Следует сказать, что экскурсии по местным кнайпам с дегустацией разнообразных блюд национальной кухни и крепких напитков пользуются у туристов наибольшим спросом, несмотря на то, что их средняя стоимость колеблется на уровне 200 – 300 грн. за несколько часов с человека.

Экскурсии на бегу и на велосипедах

Чтобы разнообразить экскурсию по местным достопримечательностям города, можно проводить ее «на бегу» или на предоставляемых экскурсионным бюро велосипедах. На начальных этапах бизнеса, достаточно предложить около 10 маршрутов по Киеву разной длины, сложности, живописности и насыщенности посещениями исторических и развлекательных центров. В среднем, длина маршрута, может составить около 4 километров (эту дистанцию следует взять за основу ценообразования).

Политический туризм – нам есть, что показать

Туры по местам больших политических происшествий и в здания, где работает власть (их в шутку называют «коррупционными турами») за рубежом уже не новы. Так, пражане проводят туристов по локациям, редко освещаемым в новостях, и к тому же связанным не только с политикой – ведь коррупция обычно пронизывает все сферы деятельности человека, в том числе, образование и здравоохранение. В частности, во время тура предлагают посетить резиденцию правительства – Пражский Град и МВС, а также три столичные больницы, прославившиеся бюджетным воровством, съездить в городок Усти-над-Лабем, где начинал свою деятельность бывший премьерский советник Марек Далик, не раз вовлекавшийся в скандалы.

Очевидно, на наших просторах составить увлекательные экскурсии по «политическим» местам, а также зонам деятельности известных взяточников и казнокрадов будет куда проще.

Как стать туроператором. Хотите знать, как начать путешествие… | от компании Orioly Tour Booking Software | База знаний туроператоров

Многие молодые и обеспеченные люди мечтают о собственном бизнесе. Дело в том, что не все готовы променять свою работу с 9 до 5 в погоне за идеей, которая может или не может быть достаточно успешной, чтобы стать прибыльной.

Как и при запуске любого нового бизнеса в одиночку, вы должны быть уверены, что вам нравится эта идея.

И мы не имеем в виду, э-э … хм … нравится, тебе это нужно ЛЮБИТЬ.

Если вы прочитали The Entrepreneur Roller Coaster Даррена Харди, вы поймете, о чем мы говорим.

Вы должны ЛЮБИТЬ свою идею. Не как. Like не поможет вам пережить трудные времена.

Возьмите бумагу и ручку. Начните записывать все, чем вы действительно любите заниматься. Затем вокруг этого выстраивайте рамки того, чем вы можете зарабатывать на жизнь тем, что любите.

Когда вам нравится то, чем вы занимаетесь, эта страсть будет постоянно подталкивать вас вперед.

2. Имейте правильное мышление

Перво-наперво — вы должны быть безумно целеустремленными .

Да, до такой степени, что это становится навязчивой идеей.

Будь одержимым или будь средним Гранта Кардона — отличная книга, чтобы начать развивать свой энтузиазм, умственные способности и одержимость.

Привыкайте к тому, что вам придется иметь дело с неуверенностью, стрессом и давлением. Кроме того, в некоторых случаях всегда будет всплывать незапланированное безумие.

3. Найдите свою нишу

Выберите нишу для туров , в которой вы собираетесь работать.

Изучите ее.

Знайте все, что нужно знать об этом.

Имейте четкое видение и хорошее представление о том, что такое туристическая индустрия, что вы можете предложить и что добавить к ней, когда и как.

Разработайте уникальное торговое предложение.

Например, вы предлагаете приключенческие, природные, культурные, бытовые или обзорные туры? Или, например, вы хотите специализироваться на роскошных турах?

Примите во внимание все, например, географическое положение.Я уверен, вы знаете, что вы не можете предлагать винные туры и дегустации, когда нет ни одного виноградника в радиусе 5000 миль.

Вместо этого посмотрите, какие качественные достопримечательности находятся рядом с вами.

Ваш регион чем-то известен?

Это не обязательно должно быть известно едой, но может быть, если у вас есть что-то особенное и уникальное.

Если в вашем городе или регионе действительно есть что-то особенное, то это не та вещь, на которой кто-то уже нажил (насыщенный рынок).

Когда вы найдете свою нишу, разработайте план, как проникнуть в нее.

У вас есть два варианта: быть первым или быть лучшим .

Когда вы первый на «поле битвы», вам не обязательно быть лучшим, если вы еще не разобрались во всех деталях. Но вам нужно убедиться, что вы первый и единственный, кто предлагает такие услуги .

Не забывайте быть в курсе последних тенденций в индустрии туризма и узнавать, чего хотят ваши потенциальные клиенты.

Итак, если вы хотите быть лучшим в своей области — вот где вы собираетесь работать над собой.

Узнайте, как работают другие туроператоры. Тщательно создайте сервис, который окажется лучше, чем у конкурентов.

ИССЛЕДОВАНИЯ, ИССЛЕДОВАНИЯ, ИССЛЕДОВАНИЯ.

Не стесняйтесь и выходите на улицу — поговорите с другими людьми, которые разделяют вашу мечту. Обсудите свои идеи и планы с другими предпринимателями . Чем больше узнаешь, тем лучше.

Плюс, есть веская причина, по которой мы советуем вам стать социальной бабочкой и поговорить с другими экскурсоводами .Для любого стартапа сеть — это то, что выполняет и как вы распространяете информацию о своем бизнесе.

4. Создайте бизнес-план

Это в основном означает записывать все, что вы только что исследовали. Писать. Все. Вниз. До мелочей . Затем составьте последовательный и формальный бизнес-план.

После того, как вы его запишете, вы можете переходить к следующему этапу: регистрации вашего туристического бизнеса.

На этом этапе вы даете название своей компании, создаете бренд, который вы собираетесь развивать, разрабатываете логотип и настраиваете веб-сайт.

5. Рассчитайте затраты и создайте бюджет

Регистрация бизнеса не из дешевых. Также не все законные лицензии.

Прежде чем вы сможете начать продавать туры , вам необходимо, среди прочего, приобрести кучу документов и соответствующие лицензии .

Уточните в Интернете или в местном муниципалитете, какие лицензии / лицензии вам нужны и как их получить. Опять же, сделайте домашнее задание и все запишите.

Узнайте, сколько денег вам нужно, чтобы ваш бизнес работал.

Вот почему вам нужен тщательно разработанный финансовый план. Расходы против прибыли. То, что вы предлагаете, должно покрывать все расходы в долгосрочной перспективе.

После того, как у вас будет черновой финансовый проект, усовершенствуйте свой бизнес-план и финансовый план и представьте его своим потенциальным партнерам или инвесторам. .

Будьте готовы к тому, что могут возникнуть определенные расходы, которых вам не избежать .

Это может даже включать наем квалифицированного юриста, который поможет вам с оформлением документов и юридическими вопросами.

Кроме того, страхование — это то, что должно быть в вашем списке приоритетов; а именно потому, что это может защитить ваш бизнес от потенциальных рисков и неожиданных событий — задержек, болезней, несчастных случаев, плохой погоды и т. д.

Некоторые обязательства возлагаются также на организатора и продавца. Возможно, вы захотите узнать больше о следующих условиях страхования туроператоров:

• Общественная ответственность и ответственность за продукцию
• Профессиональная компенсация
• Покрытие Fidelity
• Прерывание бизнеса

6.Придумайте маркетинговую и рекламную стратегию

Если вы не знаете, что делаете, лучше всего спросить совета. Видите ли, маркетинг может быть сложной задачей. Тенденции постоянно меняются, как и лучшие практики поисковой оптимизации.

Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам с

7.

Организуйте свой бизнес с помощью программного обеспечения для онлайн-бронирования

У вас много работы, повсюду летают документы, и вначале мало людей вокруг вас, чтобы помочь вам справиться со всем — это может стать беспокойным.

После того, как вы запустите свой бизнес, вам понадобится программное обеспечение для онлайн-бронирования, чтобы увеличить ваши продажи и поддерживать все в порядке.

Используйте имеющиеся в вашем распоряжении технологии. Сделайте вашу жизнь проще.

Вы же не хотите весь день разговаривать по телефону с несколькими вызовами на удержании, вдвое большим количеством пропущенных вызовов, заваленными бумагами и заметками, не так ли?

Запись (настоящей ручкой, о боже…), повторный ввод информации о клиенте на ваш компьютер и ручная обработка ваших бронирований.

Клиенты звонят, чтобы забронировать тур, продавцы звонят, чтобы задать всевозможные вопросы, вы не уверены, сможете ли вы больше терпеть это, не теряя рассудка.

Нет. Прекрати.

Вам нужен инструмент для продажи туров и мероприятий на вашем сайте.

Этот же инструмент также автоматизирует утомительные задачи, подобные упомянутым выше. Автоматизация определенных задач должна быть их главным приоритетом, потому что это экономит время и ресурсы .

Чтобы найти подходящее программное обеспечение туроператора, необходимо провести много исследований.Вы должны попробовать несколько из них, прежде чем сможете точно определить, что именно вы ищете и что лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Зачем нужно в такую ​​вещь вкладываться?

Потому что ВЫ ТРАТИТЕ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ, делая все вручную. (И допускайте ошибки и упущения по ходу дела, признайте это.)

И нет, вкладывать деньги в такой инструмент — это не лень, а практическая мудрость!

Что такое программное обеспечение онлайн-туроператора?

Давайте приступим к делу:

Программное обеспечение для онлайн-бронирования — это тип программы, с помощью которой позволяет вам управлять своими бронированиями. С его помощью вы можете управлять важными датами тура в режиме онлайн: , встречи, , встречи, , маршруты , и квитанции .

Программа онлайн-бронирования позволяет вашему веб-сайту стать ключевым инструментом продаж .

Все в сети. Все ваши потенциальные клиенты в сети. Это означает, что ВЫ должны быть в сети. Опытные путешественники рассчитывают, что смогут сами управлять процессом бронирования, а также оплачивать действия через ваш веб-сайт.

И знаете что, вам не обязательно держать телефон возле уха весь день!

А теперь самое важное:

Ваша главная цель — заказать больше туров и мероприятий, чтобы получить прибыль.

Вам нужна адаптивная, удобная для мобильных устройств и простая в использовании платформа бронирования. Здесь очень важно отметить, что вам необходимо иметь надежный процесс оплаты, отслеживать все бронирования и платежи.

Удачи!

Как начать бизнес туроператора

Быть туроператором дает так много преимуществ, но начать туристический бизнес — это тяжелая работа.Как и в любом другом бизнесе, есть множество частей, которые необходимо соединить воедино, прежде чем вы добьетесь успеха. И при таком большом количестве ресурсов может быть трудно понять, с чего начать. Этот пост можно использовать как образец для прохождения этапов до и после вашего первого тура. Это поможет вам сосредоточиться на задачах, которые окажут наибольшее влияние.

Работа собственной туристической компании может быть полезным и прибыльным опытом. Но потребуются упорный труд, целеустремленность и много энтузиазма.Так ты готов?

Давайте погрузимся.

Выберите бизнес-нишу

Найдите свою страсть

Первый шаг к созданию собственной туристической компании — это понять, чем вы увлечены. Это может звучать банально, но создание бизнеса требует много энергии. К тому же туры очень однообразные. Если вы не увлечены, вам надоест рассказывать одни и те же истории по три раза в день. И ваш гость заметит. Нет ничего хуже, чем слушать скучающего гида.Найдите время, чтобы понять, что будет волновать вас, когда вы просыпаетесь и делитесь с другими каждое утро.

Например, если вы увлекаетесь пешим туризмом, вы можете подумать о создании компании по организации приключений на природе.

Оцените свой город

После того, как вы задумали свою страсть, пора взглянуть на свой город. Это популярное туристическое направление? Какие тенденции? Есть ли что-нибудь, что не исследуется? Хотя страсть является ключевым фактором, не менее важно наличие возможности.Страсть без возможности — это просто хобби. Обратитесь в местный совет по туризму, чтобы узнать, есть ли у них какие-либо отчеты об исследованиях рынка, в которых описываются возможности и проблемы в отрасли.

Определите свой целевой рынок

Теперь, когда у вас есть новаторские идеи в области туризма, вам нужно наметить, как выглядит ваш идеальный клиент. Подумайте о типах людей, которых привлечет ваш тур. Они гуляют на природе? Они любят еду? Захотят ли они поговорить с местными жителями? Что их возбудит? Кто ваш клиент, будет определять многие решения, которые вы примете позже.Так что найдите время, чтобы познакомиться с этим человеком сейчас.

Изучите своих конкурентов

Найдя идею вашего тура и оценив рынок в предыдущем разделе, вы почти готовы зарегистрировать свою туристическую компанию. Но сначала вам нужно изучить своих конкурентов, чтобы знать, с чем вы боретесь. Что у них хорошо получается? Где их пробелы? Найдите способы выделиться и выделиться.

Зарегистрируйте свою туристическую компанию

После того, как ваше исследование завершено, сейчас хорошее время, чтобы рассмотреть ваши варианты регистрации вашего бизнеса.Обратитесь в местный совет по туризму и узнайте, что нужно для открытия туристической компании в вашем районе. Вот некоторые из юридических формальностей, которые вам, возможно, придется пройти.

Назовите свою туристическую компанию

Первое, что вам нужно сделать, это назвать свою компанию. Название вашего тура будет использоваться во всей вашей документации. Убедитесь, что ваше имя запоминающееся и информативное. И что более важно в наши дни — если домен доступен. Если ваше имя устанавливает все флажки, обратитесь к местному регистратору компаний, чтобы получить его одобрение, а затем купите свой домен.

Зарегистрируйте свой бизнес

Теперь, когда у вас есть имя, вы готовы сделать все официально, зарегистрировав свой бизнес. Существуют разные варианты регистрации — индивидуальное предпринимательство, партнерство, корпорации. Прежде чем принять решение, оцените плюсы и минусы каждого из них.

Получите бизнес-лицензию и разрешения

После регистрации бизнеса вам потребуется получить лицензию на ведение местного бизнеса. Свяжитесь с местным муниципалитетом, чтобы сделать это.Вам может потребоваться получение дополнительных разрешений и лицензий в зависимости от того, где вы работаете, и есть ли у вас какие-либо транспортные средства.

Зарегистрируйтесь в качестве гида

Если вы гид, вам может потребоваться пройти курс, чтобы стать лицензированным гидом. Это позволяет водить туристов по обозначенному географическому району. Чтобы узнать, нужно ли вам зарегистрироваться в качестве гида, обратитесь в местный совет по туризму.

Откройте счет в коммерческом банке

Теперь, когда у вас есть бизнес-лицензия, следующее, что вам нужно сделать, это открыть корпоративный банковский счет.Это поможет вам отслеживать все свои расходы и доходы и значительно упростит бухгалтерский учет. Говоря о бухгалтерском учете, вы можете подумать о найме бухгалтера или о подписке на бухгалтерское программное обеспечение.

Страхование ответственности при покупке

Защитите свой бизнес и себя, получив страхование ответственности. Это гарантирует, что ваша компания не может нести ответственность за риски. Ваша страховая компания может помочь вам решить ваши потребности в покрытии. В туристической индустрии обычно требуются такие услуги, как общая коммерческая ответственность (CGL), страхование имущества и страхование дебиторской задолженности.

Создайте свой тур

Напишите свой бизнес-план

После того, как мы позаботились обо всех юридических аспектах, самое время написать свой бизнес-план. Бизнес-план — это документ, содержащий все ваши идеи. Это ваша дорожная карта, которая поможет вам определить, как вы будете двигаться дальше. Включите описание вашей компании, анализ рынка, возможности партнерства и цели малого бизнеса. Составьте маркетинговый план, план операций и список ваших продуктов и услуг. Делайте финансовые прогнозы и учитывайте сезонность.Ничего страшного, если у вас нет ответов на все сразу, но хорошо знать, на чем сосредоточиться по мере вашего роста.

Дополнительное примечание: после того, как вы начнете работать, вы должны узнать, как разработать стратегический план, который поможет вам достичь вашего окончательного видения для вашего туроператорского бизнеса.

Создайте свое уникальное торговое предложение

Имея бизнес-план в руках, пора закрепить свое уникальное торговое предложение. Это объясняет, чем ваш тур лучше конкурентов.Это преимущество, которое путешественники могут получить только при бронировании у вас — например, вы организуете этичные путешествия и туры. Вы должны уметь определить это одним предложением.

Определите стоимость тура

Теперь, когда вы оценили свой рынок и определили стоимость тура, пора выбрать, сколько вы будете платить. Хотя важно учитывать ваши операционные расходы и рыночную стоимость, главное, что вам нужно выяснить, — это то, сколько клиенты готовы платить. Учитывайте сезонность, а также цены для детей и групп.И помните, что вы всегда можете тестировать, пока не найдете идеальное число.

Создайте историю своего бренда

А теперь самое интересное — пора создать увлекательную историю для вашего тура. Убедитесь, что у него есть определенное начало, середина и конец. Найдите темы, которые вы сможете пронести через весь опыт. Четкое повествование сделает ваш тур более запоминающимся. Цель состоит в том, чтобы ваши гости рассказывали своим друзьям все полезные вещи, которые они узнали в последующие недели.

Создайте логотип тура

После того, как вы создали историю для своего тура, самое время создать свой бренд вокруг нее.Первым делом нужно создать логотип. Ваш логотип — это визуальное представление вашего бизнеса. Он будет использоваться во всех ваших маркетинговых материалах. Выберите простой дизайн, соответствующий вашей нише и истории. Ознакомьтесь с другими идеями для брендинга вашего бизнеса.

Создайте туристический веб-сайт

Вы, наконец, готовы к тому, чтобы создать присутствие в Интернете для своего бизнеса. Вот сколько путешественников найдут вас, исследуя свои поездки. Если вы не знаете, как создать веб-сайт, у вас есть несколько вариантов; вы можете нанять подрядчика, нанять кого-то из сотрудников или использовать конструктор сайтов Checkfront без кода.Что бы вы ни выбрали, убедитесь, что ваш сайт оптимизирован для бронирования.

Подпишитесь на систему онлайн-бронирования

Вы не просто хотите, чтобы путешественники находили вас в Интернете; вы хотите, чтобы они делали и платили за бронирование прямо на вашем сайте. Для этого вам понадобится система онлайн-бронирования. Ваша система бронирования также может использоваться для обработки ваших бронирований как лично, так и по телефону. Вот несколько ссылок, которые помогут вам найти платформу, которая подходит именно вам.

Налаживайте отношения

Поговорите с другими экскурсоводами

Начиная свой бизнес, многие предприниматели думают, что им нужно делать все самостоятельно.Это может привести к одиночеству и разочарованию. И не обязательно делать это в одиночку. Многие гиды будут рады поделиться с вами своими знаниями. Выйдите и наладьте отношения с другими операторами в вашем городе, которые не являются вашими прямыми конкурентами. Затем отправляйтесь куда-нибудь в путешествие и поговорите с гидами, которые представляют компанию того же типа, что и вы. Составьте список всего, что, по вашему мнению, идет не так, и спросите их, как они с этим справились. Вы уедете с массой ценной информации и новым другом в вашем углу.

Найдите бизнес-наставника

Теперь, когда у вас появилось несколько друзей, вам следует найти кого-нибудь, кто будет вашим наставником. Это может быть опытный туроператор или кто-то из совершенно другой индустрии. Главное — найти того, кто вас вдохновляет, будет с вами предельно честен и будет требовать от вас ответственности. Всякий раз, когда вы задаете себе вопрос, а это будет происходить много раз, хорошо иметь кого-то, кому вы доверяете, чтобы он попросил совета.

Воспользуйтесь любой возможностью, чтобы наладить отношения с местным бизнесом.Хотя сложно войти в комнату, полную незнакомцев и почувствовать себя посторонним, вы не пожалеете, что заставили себя сделать это. Вы почувствуете связь с людьми, находящимися в той же лодке, что и вы, и многое получите от этих отношений. Только не забывай отдавать. Вот несколько ключевых взаимоотношений, которые вы должны установить на местном уровне:

• С вашим местным советом
• Туристическая справочная
• Стойки регистрации и экскурсионные стойки отеля

Посетите семинар по путешествиям и туризму

Когда вы начинаете бизнес, вы постоянно учитесь. Вы учитесь на собственном опыте, на своих неудачах и на окружающих вас людях. Но не забывайте пользоваться возможностью учиться на занятиях и семинарах, проводимых на месте. Это не только расширит вашу сеть, но и у вас появятся новые идеи и перспективы. Если вы уйдете и научитесь чему-то одному, оно того стоит.

Продвигайте свой тур

Само по себе нетворкинг не привлечет людей к удивительному туру, который вы создаете. Мантра «Построй, и они придут» больше не работает.Вам придется работать для своих первых клиентов. Вот каналы, на которых вы должны сосредоточиться.

Разместите свои туры в OTA

Сделайте так, чтобы путешественникам было легко найти вас, разместив свой тур в онлайн-турагентах (OTA). Такие OTA, как Viator, Expedia Local Expert и GetYourGuide, уже имеют опыт работы с цифровой рекламой и имеют массу подписчиков. Да, они берут на себя часть ваших комиссионных (30–45%), но когда вы только начнете, возможно, стоит пригласить гостей через вашу дверь.

Внедрение передовых методов SEO

Теперь, когда ваш тур указан в нескольких OTA, пора начать привлекать трафик на ваш собственный веб-сайт. Лучшая долгосрочная стратегия для этого — поисковая оптимизация (SEO). Вы можете использовать передовые методы SEO для оптимизации своего сайта для Google и других поисковых систем. Таким образом, когда кто-то будет искать что-то, связанное с вашим туром, ваш веб-сайт будет отображаться в результатах поиска.

Купить Google Adwords

Хотя поисковая оптимизация хороша, требуется время, чтобы подняться в поисковой выдаче.Чтобы получить немедленные результаты, вы можете купить AdWords. Вместо того, чтобы ждать, пока алгоритм Google покажет ваш веб-сайт на странице результатов, вы делаете ставки на ключевые слова, чтобы ваш сайт отображался вверху страницы.

Начать маркетинг по электронной почте

После того, как на ваш веб-сайт будут заходить люди, вы захотите создать список рассылки. Список может состоять из ваших клиентов и людей, которые подписались через форму на вашем веб-сайте. Отправляйте по электронной почте информационные бюллетени и рекламные акции, чтобы держать свой список в курсе и держать ваш бизнес в центре внимания.

Получить на Facebook

Общайтесь с вашими гостями и ведет на Facebook. Создайте страницу в Facebook и разместите фотографии своего тура. Используйте Messenger, чтобы отвечать на вопросы людей, и используйте рекламную сеть Facebook, чтобы помочь большему количеству людей узнать о вашем туре. Вы даже можете добавить на свою страницу кнопку «Забронировать», чтобы получать заказы прямо из Facebook.

Публикуйте фото в Instagram

Instagram и туристические компании составляют идеальную пару. Путешествие по магазинам — это визуальный опыт, и люди заходят в Instagram, чтобы увидеть красивые фотографии.Тщательно создавайте ленту и делитесь изображениями, которые вызовут # страсть к путешествиям. Не забудьте включить ссылку на свой сайт в свою биографию в Instagram.

Используйте аналитику, чтобы узнать, что работает

Когда вы впервые начнете рекламировать свой тур, вам нужно будет протестировать множество различных каналов. Но через некоторое время вы должны увеличить масштабирование того, что работает лучше всего. Начните использовать Google Analytics, чтобы вы могли отслеживать, какие источники приносят наибольший трафик на ваш сайт, а какие — наиболее платежеспособные.Затем скорректируйте бюджеты, чтобы получить максимальную отдачу от рекламных долларов.

Запустите тур

Примите друзей и семью

Готовясь к успешному запуску бизнеса, вам нужно будет выполнить несколько тестовых запусков. Мы рекомендуем провести предварительную рекламную кампанию или сначала пригласить нескольких друзей и семью. Думайте об этом как о генеральной репетиции. Пройдите тур от начала до конца и соберите как можно больше отзывов. Как только вы почувствуете уверенность в том, что преодолели все неровности, вы готовы к запуску!

Заключительные мысли

Создание собственного туристического бизнеса — нелегкая задача.От разработки тура и оценки вашего рынка до построения отношений, вашего бренда, вашего присутствия в Интернете и получения первых клиентов через дверь. Нужно собрать много кусочков. Однако следование этому руководству и вашей интуиции должно предоставить вам четкую дорожную карту, которая поможет вам построить успешный туроператорский бизнес.

Просто помните, как только вы запускаете свой бизнес, начинается тяжелая работа, поэтому вам понадобятся некоторые хитрости, позволяющие сэкономить время.

Хотите начать свой туристический бизнес в разгаре?

Присоединяйтесь к 30-дневному конкурсу «Чем заняться» для туроператоров.

И каждый день выполняйте одну небольшую задачу, которая положительно скажется на вашем бизнесе.

Как открыть туристическую компанию

Создайте туристическую компанию, выполнив следующие 10 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию вашей туристической компании. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Какие расходы связаны с открытием турфирмы?

В отличие от многих начинающих предприятий, ваш бизнес гидов потребует очень небольшого стартового капитала. Многие владельцы начинают вести бизнес из дома, вкладывая средства в небольшой магазин или киоск в центре города, поскольку начинает поступать доход. Те, кто выбирает этот путь, сообщают о начальных затратах менее 2000 долларов.

Вот несколько статей, которые вам нужно будет учесть в своем бюджете:

• Компьютер
• Программное обеспечение для планирования
• Сайт
• Маркетинговые материалы — визитки и брошюры
• Страхование

Если вы планируете предлагать туры, которые перевозят клиентов с одного объекта на другой, в вашем бюджете следует учитывать транспортное средство.Варианты включают фургоны, тележки, велосипеды и скутеры.

Какие текущие расходы у турфирмы?

Пока вы не инвестируете в рабочее место, текущие расходы будут минимальными. Заработная плата будет составлять большую часть вашего бюджета и будет варьироваться в зависимости от количества нанятых вами гидов. Если вы перевозите гостей, следует также учитывать расходы на обслуживание автомобиля и топливо.

Кто целевой рынок?

Хотя у вас может быть случайный местный клиент, основная часть вашего бизнеса будет приходиться на путешественников, посещающих ваш регион на каникулах, или студентов в учебных поездках.

Как турфирма зарабатывает деньги?

Бизнес гидов зарабатывает деньги на каждом туре. С гостей обычно взимается плата за групповой или индивидуальный тариф. Цена каждого тура также зависит от продолжительности каждого тура.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Если ваши туры не предлагают уникальный опыт, недоступный другим, ценообразование является критически важным компонентом успеха вашей организации. Держите цены конкурентоспособными с другими в вашем регионе, которые предлагают аналогичные туры.Ценообразование определяется рядом факторов, в том числе пешеходной или автомобильной экскурсией, пунктами назначения и входными расходами, а также количеством людей в каждой группе. Стоимость туров на полдня составляет 125 долларов, в то время как туры на целый день — 200 долларов, плюс стоимость посещения любых достопримечательностей, по которым вы собираетесь совершить поездку. Согласуйте себя с руководством на каждом аттракционе, чтобы обеспечить доступный вход и максимальную прибыль.

Какую прибыль может получить туристическая компания?

Хотя это может быть очень прибыльным бизнесом, опытные владельцы предостерегают от слишком быстрого расширения.Если тур забронирован не полностью, это может сказаться на вашей прибыли. Каждый тур, который вы предлагаете, имеет свою стоимость; однако при правильно разработанной маркетинговой стратегии ваш бизнес гидов должен принести значительную прибыль в первый год.

Как сделать бизнес более прибыльным?

Попробуйте реализовать некоторые из следующих стратегий, чтобы максимизировать прибыль:

• Если вы живете в районе, который предлагает разнообразные экскурсионные мероприятия, подумайте о расширении бизнеса с полным спектром услуг.Предлагайте пакеты, которые включают: проживание в отеле, питание, организацию поездок, экскурсий и информацию о простоях.
• Предлагайте пакеты, включающие два или более местных тура.
• Изучите все, что может предложить ваше сообщество. Это поможет в разработке креативных, уникальных туров, которые подарят вашим клиентам незабываемые впечатления.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора названий туристической компании

.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, возможно, вы захотите работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, проверив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от личной ответственности в случае судебного иска против вашей туристической компании.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите форму профессионального обслуживания в ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочитайте нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4. Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной вуали.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть счет в коммерческом банке

• Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
• Он также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, банки, ориентированные на ссуду бизнесу, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Открыть счета net-30

Когда дело доходит до получения кредита вашему бизнесу, лучше всего подходят поставщики net-30. Термин «нетто-30», который популярен среди продавцов, относится к соглашению о коммерческом кредитовании, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.

Условия кредита

Net-30 часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарные запасы, но у которых нет наличных денег.

Помимо установления деловых отношений с поставщиками, кредитные счета net-30 передаются в основные кредитные бюро (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Таким образом компании создают бизнес-кредиты, чтобы иметь право на получение кредитных карт и других кредитных линий.

Получите бизнес-кредитную карту

• Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все бизнес-расходы в одном месте.
• Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6. Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

Для ведения бизнеса гидов могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Кроме того, могут применяться определенные местные лицензионные или нормативные требования.Для получения дополнительной информации о местных лицензиях и разрешениях:

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходима страховка, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае покрываемого убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не знаете, с какими рисками может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Другой важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, вполне вероятно, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

ШАГ 8. Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Если у вас уже есть логотип, вы также можете добавить его к QR-коду с помощью нашего бесплатного генератора QR-кодов. Выберите один из 13 типов QR-кода, чтобы создать код для ваших визитных карточек и публикаций или для распространения информации о вашем новом веб-сайте.

Как продвигать и продвигать турфирму

Ваша маркетинговая стратегия должна соответствовать каждой демографической группе, на которую нацелен ваш бизнес.Объединитесь с турагентами со всей страны и поделитесь с ними услугами, которые вы предлагаете, подчеркнув, чем ваш бизнес выделяется среди остальных. Чтобы еще больше привлечь туристов со всего мира, инвестируйте в интернет-рекламу через поисковые системы и рекламные баннеры на популярных веб-сайтах и ​​платформах социальных сетей. Кроме того, рассмотрите возможность приобретения рекламного места в ресторанах, автобусных остановках, аэропортах, отелях и других туристических достопримечательностях.

Участие в блогах о путешествиях и туристических форумах также повысит известность вашего бизнеса, равно как и объявления в различных каталогах.Всемирная федерация ассоциаций гидов, Национальная федерация ассоциаций туристических гидов и Американская ассоциация гидов проводят конференции для налаживания контактов и изучения всего, что нужно знать об индустрии.

Как удержать клиентов возвращаться

В этой отрасли постоянные клиенты — не норма. Однако важно помнить, что каждый покупатель поделится своим опытом с другими. Молва — ваш самый мощный маркетинговый инструмент, поэтому убедитесь, что у каждого гостя есть безопасный, развлекательный и образовательный опыт.

Все еще не уверены, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями развития малого бизнеса, которые вдохновят вас.

ШАГ 9.

Создайте веб-сайт своей компании

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Несмотря на то, что создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошел огромный прогресс, который значительно упростил жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

• У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка.Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
• Учетные записи социальных сетей, такие как страницы Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
• Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и не займет у вас более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

ШАГ 10. Настройте служебную телефонную систему

Настройка телефона для бизнеса — один из лучших способов отделить личную и деловую жизнь от дел и уединиться.Это не единственное преимущество; это также помогает сделать ваш бизнес более автоматизированным, делает его легитимным и упрощает потенциальным клиентам возможность найти вас и связаться с вами.

Предпринимателям, желающим создать систему служебной телефонной связи, доступно множество услуг. Мы изучили лучшие компании и оценили их по цене, характеристикам и простоте использования. Ознакомьтесь с нашим обзором лучших телефонных систем для бизнеса 2021 года, чтобы найти лучший телефонный сервис для вашего малого бизнеса.

Рекомендуемая рабочая телефонная служба: Nextiva

Nextiva — наш лучший выбор для телефонных номеров малого бизнеса благодаря всем функциям, которые он предлагает для малого бизнеса, и его справедливой цене.

Как открыть туристическое агентство из дома: БЕСПЛАТНОЕ пошаговое руководство

Если вы думаете открыть туристическое агентство из дома, вам повезло.Начальные затраты относительно невелики, и есть много возможностей для тех, кто страстно желает продавать путешествия. Мы расскажем, как открыть туристическое агентство из дома. Начать любой бизнес — это не прогулка по парку, но, безусловно, поможет, если у вас есть кто-то, кто посоветует вам и проложит путь. И для этого мы здесь! Мы здесь, чтобы помочь вам поддержать и ответить на ваши вопросы в начале вашего нового предпринимательского пути!

Одно небольшое примечание: Если вы используете хост-агентство , это упростит процесс открытия туристического агентства waaaaay (особенно если вы новичок!).Мы рекомендуем его, наверное, 90% наших читателей. При работе с принимающим агентством риск очень невелик, а первоначальные затраты относительно низкие! Для тех, кто плохо знаком с этой отраслью, мы большие поклонники маршрута с принимающим агентством. 😊

Готовитесь открыть свое туристическое агентство из дома?

Знаю. Это может быть совершенно ошеломляющим. Но если вы открываете туристическое агентство из дома, эти шаги помогут вам почувствовать себя на 10 000% (никакие лишние нули — НЕ опечатки!) Более уверенным. Какие предварительные шаги нужно предпринять при открытии туристического агентства? Забавно, что вы спросите. . .

Вот шаги, которые нужно предпринять, чтобы открыть свое туристическое агентство из дома:

1. Найдите нишу для туристического агентства:

Ниша — ваш друг. Когда вы открываете домашнее туристическое агентство, ниша поможет вам создать свой бренд, придумать название туристического агентства и ориентироваться в мире консорциумов, когда вы доберетесь до этой точки. Открывать туристическое агентство без ниши — все равно что путешествовать без компаса (или, честно говоря, смартфона).Собираетесь сосредоточиться на пункте назначения? Может быть, вы будете похожи на Андреса Зулета, который специализируется на турах по Японии:

Или, может быть, вы сосредоточитесь на каком-то виде путешествий, как Деб Фогарти, которая специализируется на круизах:

Или, может быть, вы похожи на Уилла Медина и у вас любовь к свадьбам и медовым месяцам:

Или, может быть, вас больше привлекает корпоративный мир и вы стремитесь бронировать путешествия для таких корпораций, как Карен Херлбут:

Независимо от вашей ниши, это первая проблема, которую нужно решить, когда вы начинаете туристическое агенство! У нас есть бесплатное упражнение мозгового штурма, которое поможет вам найти ниши , которые вам понравятся.

2. Выберите название туристического агентства:

Если вы идете с принимающим агентством или решите стать независимым, вам понадобится название для нашего агентства. Поставщикам (отелям, круизным линиям, авиакомпаниям и т. Д.) Потребуется название туристического агентства для записи, поэтому подготовьте его, прежде чем вы сможете начать продавать путешествия. Если вы уже выбрали нишу, это может помочь вам при выборе названия вашего туристического агентства .

Создание туристического агентства (из дома или в другом месте) — это большая работа.Последнее, что вам нужно, когда ваше туристическое агентство открывает свои двери, — это письмо, в котором говорится, что вы нарушили чужой товарный знак! Мы поможем вам разобраться в вещах, которые необходимо учитывать при выборе названия для вашего агентства. Есть ли у них конкуренты с похожими именами, из-за которых вам будет сложнее занять лидирующие позиции в поисковых системах? Доступны ли URL-адреса? Есть ли у них авторские права? Мы прошли через это и многое другое, так что копайтесь!

3. Выберите бизнес-структуру:

Базовым шагом при создании туристического агентства из дома является выбор бизнес-структуры.Есть много вещей, которые подходят для вас. Есть ли у вас личные активы, такие как дом или машина, которые вы хотите защитить? Сколько денег вы хотите потратить?

Мы поможем вам. индивидуальный предприниматель имеет для вас наибольший смысл. Важно знать, что вы можете изменять структуру своего бизнеса по мере развития ваших потребностей. По мере роста вашего бизнеса и увеличения количества бронирований (что подвергает вас большей ответственности), вы всегда можете перейти к структуре, обеспечивающей большую защиту личной ответственности, например LLC. Хотя это дороже и может оказаться неосуществимым для всех, когда они открывают свое туристическое агентство, защита, которую оно предлагает вашим личным активам, невероятно важна по мере роста вашего бизнеса.

4. Создание бизнес-плана туристического агентства:

Следующий шаг в создании туристического агентства? Бизнес-план!

Если вы ищете ссуду в банке, им может потребоваться бизнес-план. Однако, хотя технически это не является необходимостью, я настоятельно рекомендую это. Я не писал бизнес-план, когда создавал этот сайт, но я также знал онлайн-маркетинг и индустрию туризма с самого начала и имел связи с отраслью, чтобы заставить его работать. Большинство людей, открывающих туристическое агентство из дома, либо не имеют опыта открытия компании, либо не имеют опыта путешествий. Здесь может помочь бизнес-план.

Что делает для вас бизнес-план, так это то, что он заставляет вас продумать каждую отдельную область вашего бизнеса и придумать план. Будете ли вы придерживаться этого плана на 100%? Возможно нет. Но это дает вам то, к чему можно вернуться, и помогает организовать свои мысли. Планируйте выделить время, чтобы поработать над этим, так как это не то, чем вы хотите заниматься волей-неволей.

Есть множество бесплатных бизнес-планов, которые вы можете скачать, но успешный бизнес-план продумывает все тонкости и нивелирует отраслевые особенности. Это сложно сделать, если вы только начинаете свое туристическое агентство и не знакомы с туристической индустрией и / или никогда раньше не были предпринимателем.Вот почему мы создали для вас 15-страничный бизнес-план туристического агентства (бесплатный)!

Хотя я не писал бизнес-план для обзоров принимающего агентства, я написал для вас ОЧЕНЬ подробный бизнес-план туристического агентства. 🙂 Он полностью заполнен фиктивным туристическим агентством. Это полезно, потому что вы можете использовать некоторые данные и идеи в бизнес-плане вашего туристического агентства.

Вот краткий обзор бизнес-плана, но перейдите к сопутствующей статье бизнес-плана туристического агентства , чтобы загрузить редактируемую версию и более подробную информацию о том, как ее заполнить :

5.Зарегистрируйте свою компанию в государстве:

У вас все отлично! Открыть туристическое агентство из дома не так сложно, как вы думали, не так ли? Когда у вас есть дорожная карта, вам будет намного проще ориентироваться в процессе запуска.

Хорошо, теперь, когда вы заняли свою нишу, придумали свое имя и определились с бизнес-структурой, следующим шагом будет сообщить правительству штата о том, что у вас есть компания. На веб-сайте Управления малого бизнеса (SBA) показано , как зарегистрировать название вашей компании по штату .Если вы являетесь LLC, SBA также имеет руководство штата о том, как зарегистрировать LLC .

Регистрация вашей компании в государстве — важный шаг, потому что вам понадобится это доказательство для открытия коммерческого банковского счета и других случайных вещей (показ бизнес-объявлений FB, получение ссуды) по мере роста вашего бизнеса. Сделайте себе одолжение, и когда эти сертификаты придут, храните их под рукой в ​​файле для юридических документов вашей компании.

Когда вы открываете свое туристическое агентство, вы могли зарегистрировать его как Margarita Travel.Но со временем это может измениться. Допустим, вы стали местным свадебным экспертом, к которому обращались все. Маргарита Трэвел работает, но вы хотите, чтобы у этих клиентов было более романтичное имя и другой брендинг. Таким образом, вы создаете новый бренд Beach Romance, специализирующийся на свадьбах за пределами страны. Вам нужно сообщить государству об этой новой компании, даже если это действительно ваша компания? Yuppers.

Вам необходимо подать администратору баз данных в штат. DBA — это аббревиатура от Doing Business As.«Это также иногда называют вымышленным именем, торговым наименованием или вымышленным именем. Ваш администратор баз данных по сути говорит:« Моя официальная компания — Margarita Travel, но я также использую Beach Romance ».

Чтобы помочь вам понять плюсы и минусы двойного бренда, послушайте рассказ Андрея Закахренко о том, как его агентство превратилось в два бренда: (Это был наш первый подкаст, поэтому, пожалуйста, простите за ужасное качество звука!)

Единственное, что нужно знать об администраторах баз данных, — это то, что они не создают отдельную сущность, это позволяет вам на законных основаниях работать под разными именами. Предупреждение: при выполнении DBS ваши предприятия, даже если они имеют разные названия, по-прежнему юридически считаются одним и тем же лицом. Это означает, что если кто-то подаст в суд на Beach Romance из-за того, что медовый месяц пошел не так, как надо, Margarita Travel также подаст в суд, поскольку это та же компания.

6. Получите FEIN (необязательно, но рекомендуется) :

Федеральный идентификационный номер работодателя (FEIN) похож на номер социального страхования для вашей компании. Это номер для идентификации вашего бизнеса.Технически вам не нужен FEIN, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем или ООО с одним участником, не имеющим сотрудников, поскольку вы можете использовать свой номер социального страхования для подачи налоговой декларации.

Однако я лично предпочитаю не сообщать свой номер социального страхования, если мне это не нужно. Мне также нравится, когда мои карандаши выстраиваются в линию с самого начала. Это , чтобы получить FEIN бесплатно, это займет всего несколько минут, и, если вы перейдете в бизнес-структуру, требующую FEIN, вам не придется беспокоиться о замене вашего SS # на FEIN в юридических документах. или в других местах, где требуется бизнес-идентификационный номер.

В общем, я бы рекомендовал получить EIN при открытии туристического агентства. Кроме того, не забудьте проверить у своего налогового специалиста, когда наступает время подачи налоговой декларации — для некоторых бизнес-структур вы все равно можете подавать документы под своим SS #, даже если у вас есть FEIN. Я знаю, что сбивает с толку. Вот почему вы идете к профессионалам! 😊

7. Настройте финансовые параметры своего туристического агентства:

. Как и в случае с FEIN, при открытии туристического агентства вам не нужен отдельный счет в банке для бизнеса или кредитная карта , если вы единственный владелец, но вы пожалели бы, что не создали его, когда пришло время уплаты налогов! Отделение личного банковского счета от бизнес-счета с самого начала упрощает ведение бухгалтерского учета и поможет вам отслеживать списание коммерческих расходов.

Хотите знать, , какие командировочные расходы вы можете списать как консультант по путешествиям ? Для этого у нас тоже есть ресурсы. 🙂

Важное примечание: если вы выбираете бизнес-структуру, которая предлагает защиту личной ответственности, например LLC, вам понадобится , чтобы отделить ваш бизнес от личных денег. Если вы смешиваете финансы и оплачиваете личные счета со своего бизнес-счета или наоборот, это открывает перед вами личную ответственность.

Аргумент состоит в том, что да, когда вы открывали свое туристическое агентство, вы выбрали структуру ООО, которая защищает ваши личные активы.НО, очевидно, что бизнес и владелец не являются отдельными лицами, потому что владелец производит бизнес-платежи со своего личного банковского счета (или наоборот). И если вы один из них, то ваши личные активы также являются активами бизнеса.

Когда дело доходит до финансовых показателей туристического агентства и создания основы, нужно о многом подумать. Не волнуйтесь, мы расскажем вам обо всем, что связано с финансовыми показателями вашего туристического агентства. : что нужно учитывать при выборе банка, какие документы вам необходимо подготовить для банка, какие бизнес-кредитные карты лучше всего и наиболее распространенное программное обеспечение, которое туристические агентства используют для ведения бухгалтерского учета, и как найти бухгалтера для вашего агентства.

Ищете пошаговое руководство по наведению порядка в финансовых показателях? Представьте себе это! У нас есть здесь !!!!

8. Решите, подходит ли вам хостинговое агентство

Мы упоминали хостинговые агентства в самом начале статьи. А может вы обратили внимание на название нашего сайта. Мы большие поклонники принимающих агентств для людей, открывающих туристическое агентство . . .но не для каждого агентства.

Ваш следующий шаг будет одним из самых сложных и потребует большого количества исследований. Вам нужно решить, хотите ли вы работать с принимающим агентством, по франшизе или стать независимым.

Как узнать, следует ли вам обратиться в принимающее агентство , франшизу туристического агентства или франшизу , или вы должны быть независимыми и получить собственную аккредитацию ? Как вы решаете, к каким туристическим консорциумам и присоединиться, если вы независимы? Как выбрать принимающее агентство, когда на сайте указано 100+?

Не волнуйся, птичка, легко почувствовать себя подавленным, но у нас есть ответы на все эти вопросы.

Для начала ознакомьтесь с нашей статьей « 10 главных преимуществ использования хост-агентства . ». Если вы прочитаете это и решите, что хост-агентство вам подходит, вы перейдете к нашей статье о выбирая принимающее агентство и взгляните на наши лучшие принимающие агентства на 2021 год .

О, и у нас есть отличный инструмент, который поможет сузить список принимающих агентств и / или туристических франшиз. Вот отличная (бесплатная) таблица, которая поможет вам сузить круг ваших предпочтений! 😊 (Pssst, если вы не видите загрузку ниже, попробуйте обновить браузер):

9.Прочтите нашу страницу ресурсов для домашних туристических агентств:

Я собрал страницу со множеством ссылок, чтобы вам не пришлось рыскать по сети. Вот она, страница «Ресурсы для домашнего турагента» . 😊

Мало того, еще никогда не было проще связаться с принимающими агентствами, туристическими франшизами и консорциумами! Вы можете перейти непосредственно к их профилю, чтобы написать им через функцию вопросов и ответов Host Agency Reviews. Прелесть этого в том, что множество агентов тоже извлекут уроки из вашего вопроса!

Я упоминал, что КАЖДЫЙ вопрос, который вы задаете, входит в нашу ежемесячную раздачу ? Ага. Спрашивай!

PS: С тех пор, как ты так долго торчал. . . вот особая подсказка. Мы не получаем из того, что записей, так что определенно стоит потратить время на то, чтобы задать эти вопросы!

Только начинаете сужать список хостов? Начните с того, что задайте им один и тот же вопрос в разделе «Вопросы и ответы» их профиля.

Бесплатная 7-дневная установка HAR: пошаговое руководство по созданию туристического агентства из дома

Уф. Список был немного ошеломляющим, не так ли? Дело в том, что для того, чтобы открыть туристическое агентство, необходимо провести много работы.Разве не было бы неплохо, если бы кто-то просто отправил вам по электронной почте пошаговое руководство со списком вещей, которые вам нужно сделать, чтобы открыть туристическое агентство из дома? Разве не было бы лучше, если бы это было совершенно бесплатно?

Забавно, что вы упомянули об этом! Host Agency Reviews ‘БЕСПЛАТНАЯ 7-дневная установка шаг за шагом проведет вас через создание туристического агентства. . . бесплатно . 😊

Когда вы выберете подписку, вы будете получать ежедневное электронное письмо в течение недели, в котором будет содержаться такая информация, как поиск имени и ниши, регистрация вашего бизнеса, настройка финансовых показателей вашего туристического агентства и многое другое.Вот снимок одного из электронных писем ниже 👇👇

Разве это не красиво? Это все равно что нанять нас в качестве консультантов, которые помогут вам открыть свое туристическое агентство из дома! За исключением того, что это бесплатно. (Оценка!)

Каждый день вы будете просыпаться с электронным письмом, в котором будет четко указано, что вам нужно делать. Если вы супертип A, мы даже даем вам оценку того, сколько времени займет каждый шаг (на случай, если вы пытаетесь втиснуть его в свой обеденный перерыв).

Это не только агенты, которые ищут принимающее агентство! Настройка проведет вас через все возможные варианты, хотите ли вы пойти с хозяином, найти франшизу или исследовательский консорциум и аккредитацию, чтобы вы могли стать независимыми.

Если вы решили выбрать работу с принимающим агентством, выбор хоста будет ближе к концу задачи. К тому времени, как вы доберетесь туда, вы точно будете знать, что ищете от хоста (поверьте мне). Когда вы поговорите с хозяевами, франшизой или консорциумом, они будут впечатлены всеми исследованиями, которые вы уже провели.

Не терпится зарегистрироваться? Я тебя не виню. Идите вперед и зарегистрируйтесь сейчас, мы все еще будем здесь, когда вы вернетесь

Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться, быстро!

Ага.Все еще здесь.

Как видите, есть чем заняться, если вы открываете туристическое агентство из дома. Но мы здесь, чтобы предложить вам ТОННУ ресурсов и поддержки. Итак, сделайте глубокий вдох, и мы сделаем это шаг за шагом вместе! Как только вы откроете свое туристическое агентство из дома, у вас будет много других вещей, которые потребуют вашего внимания, поэтому как можно скорее заложить надлежащую основу — это умный бизнес.

Создание туристического агентства из дома: чего ожидать Time-Wise

В целом, чтобы начать работу вашего агентства, потребуется несколько лет. Так обстоит дело с любым предпринимательским начинанием. Мы обнаружили, что для того, чтобы действительно начать приносить стабильный доход, может потребоваться 3-4 года.

Вот причина, по которой запуск может занять некоторое время (особенно если вы открываете туристическое агентство из дома)

1. На создание клиентской базы и развитие вашего бренда требуется время.
2. Даже когда вы делаете первые заказы , вам не будут платить комиссию до тех пор, пока ваш клиент не завершит свое путешествие (или после окончательной оплаты для некоторых поставщиков).Итак, если вы сделаете семь бронирований в январе, но клиенты не отправятся в поездку до ноября, вы можете увидеть, что у вас может быть мало денег на первый год. Скажем так, если вы хотите уйти с нынешней работы и думаете, что в следующем месяце вырастут большие деньги, вы можете пересмотреть свою стратегию. 😉
3. Большинство людей путешествуют 1-2 раза в год. Даже с рефералами и постоянными клиентами создание устойчивого бизнеса может занять намного больше времени по сравнению с новым рестораном или другими сферами обслуживания, такими как парикмахер.

Создание туристического агентства из дома: чего ожидать с деньгами

И деньги. Вы, наверное, хотите знать, чего ожидать, когда дело касается денег, а ?! 😊Ненавижу признавать это, но на этот вопрос нет однозначного ответа. Это зависит от очень многих факторов. Хорошая новость в том, что нам было так любопытно ответить на этот вопрос, что мы спросили несколько сотен новых туристических агентств об их доходах в первые годы создания туристического агентства.

Так получилось, что у нас есть точные данные о доходах турагентов и начальных расходах за первые 5 лет работы!

Эти данные по открытию туристического агентства отличные.Но наши данные на этом не заканчиваются. У нас есть огромное количество данных, которые позволяют взглянуть на доход турагента со всех сторон.

Еще больше данных о доходах турагентов

Хотите еще больше изучить данные о доходах турагентов? Вот отличный список для чтения, который даст вам представление о том, сколько вы можете ожидать заработать при открытии туристического агентства:

3. Комиссия туристического агента: наш отчет о доходах отвечает на вопрос «сколько», но как в мире путешествовать агентские комиссии работают? В этой статье дается общая разбивка того, как платят турагентам.3. Заработная плата туристического агента: это дает представление о том, сколько зарабатывают туристические агенты различных типов (наемные, домашние, корпоративные, для отдыха и т. Д.).

Индустрия туризма открывает возможности путешествовать по красивым местам, чтобы помочь вам лучше выполнять свою работу. Важно понимать, что вам все равно придется (* кхм *) работать в туристической индустрии (ух!) — вы просто получите от этого гораздо больше удовольствия, чем большинство людей (ура)!

Вопросы? Спрашивай.

Я вырос в индустрии путешествий и работал с тысячами агентов, которые хотели открыть туристическое агентство.Это полностью мое варенье. И это не только мое варенье. Вся команда HAR здесь, чтобы помочь вам создать (и развить) успешное туристическое агентство. Задайте нам вопросы в комментариях, напишите нам по электронной почте или свяжитесь с нами в социальных сетях. Нам нравится помогать привлекать новых людей в нашу удивительную индустрию! 🤗

---

Как стать гидом

Итак, вы хотите получать деньги, чтобы путешествовать по миру? Быть гидом означает, что вы можете путешествовать во время работы, быть предметом зависти для всех своих друзей и посещать места своей мечты по всему миру! Вы встретите людей отовсюду, будете просыпаться в разных городах через день и по-настоящему станете гражданином мира.Но знаете ли вы, во что ввязываетесь и что нужно, чтобы получить одну из лучших рабочих мест? Читайте дальше, чтобы узнать, как стать гидом!

Важное примечание: хотя многие люди, живущие в дороге, называются экскурсоводами, в некоторых странах они являются руководителями туров, менеджерами, директорами… список можно продолжить! Важно знать, что когда вы ищете возможности для работы в путешествии, многие объявления о вакансиях гида будут искать лицензированных специалистов по экскурсиям по городу, которые, в отличие от вас, будут стремиться остаться в одном городе

Где будет работа гидом взять тебя? | © Cristina Gottardi / Unsplash

Как стать гидом

Если вы решили, что это ваша жизнь, но не знаете, как сделать шаг вперед, вот вам секрет. сцены показывают, что нужно, чтобы стать гидом!

Плюсы этой работы сложно сосчитать по одной руке, но стать гидом не означает получить постоянный отпуск.Это конкурентная область, и вам придется много работать, чтобы сохранить желанную роль. Вы должны быть преданными своему делу, но вы также должны уметь получать удовольствие. Вы будете жить из чемодана, отвечать на сотни вопросов каждый день и работать с разными личностями и культурами со всего мира. Гид находится в центре тура и может сделать или испортить впечатления. Перевод: не бывает плохого дня.

Ваши пассажиры долго и упорно копили, чтобы приехать в ваш тур, и вам нужно делать все, что в ваших силах, каждый день, чтобы обеспечить им поездку на всю жизнь (какой бы сложной она ни была).Вам нужно быть терпеливым, жестоким, настойчивым и, что самое главное, искренне любить своих пассажиров и профессию. Все еще готовы принять вызов? Вот что вам нужно делать дальше!

Шаг 1. Изучите туроператоров заранее

Проведите свое исследование! Важно найти туроператора, который соответствует вашим интересам. Вы любитель истории, который любит неспешно путешествовать с более зрелой аудиторией? Или вы предпочитаете безостановочные приключения и быстрые прогулки по городу с сегодняшней молодежью? Независимо от того, есть ли у оператора какой-либо стиль тура, который подойдет вам, достаточно просто поработать, чтобы его найти.И, конечно же, разным операторам потребуется разный уровень опыта и внешние сертификаты в зависимости от того, куда направляются их туры и какие впечатления вы будете проводить в качестве их гида.

Вы также должны узнать, какой опыт вам нужен для туроператора, на которого вы рассчитываете. Некоторые туроператоры не требуют от вас предыдущего опыта и вместо этого вкладывают огромное количество времени и денег в «прослушивание» вас. Эта работа пользуется большим спросом у многих молодых энтузиастов приключений, поэтому ставки высоки.Вам предстоит провести 2–3 месяца без дохода, путешествуя по потенциально дорогим европейским городам и без каких-либо гарантий, что у вас будет работа, пока вы не преодолеете финишную черту! Довольно скоро в процессе вы узнаете, справляетесь ли вы с этой задачей и обладаете ли вы необходимыми навыками, личностью и опытом, чтобы справиться или сломать ее в качестве гида.

Быть гидом — значит всегда быть готовым | © Lonely Planet / Unsplash

У других туроператоров могут быть гораздо более короткие периоды обучения, но вам нужно будет много знать о регионе, в котором вы хотите работать: возможно, вы жили там в течение длительного периода, или говорите на этом языке, или у вас есть степень, связанная с культурой или историей региона.Ваши разговорные навыки будут проверены на собеседовании перед обучением, и, наконец, некоторые операторы будут искать людей, которые руководили или руководили поездками в течение как минимум пары лет, прежде чем они даже обратят внимание на вас. Если вы только начинаете, подождите, пока у вас не появится солидный опыт, прежде чем обращаться к этим компаниям!

В целом, важно выбрать оператора, который соответствует вашей индивидуальности и путешествует по направлениям, которые вам нравятся!

Шаг 2. Помните, что это одновременно и работа , и образ жизни

Жизнь в дороге — это и образ жизни, и работа. У вас должна быть постоянная страсть к учебе, неизменно оптимистичный взгляд на вещи и преданность тяжелой работе. Если вы один из немногих счастливчиков, получивших работу, вам нужно быть готовым отказаться от всего, что касалось вашей старой жизни. Вы будете на связи 24/7, ваши собственные потребности всегда будут, всегда, будет последним приоритетом, и вы обнаружите, что у вас практически не будет времени поговорить с друзьями и семьей дома. Если вы можете смириться со всем вышеперечисленным, тогда сосредоточьтесь на создании идеального приложения, желательно такого, которое затрагивает вашу страсть к обучению, неизменно оптимистичный взгляд на вещи и преданность тяжелой работе.

Потратьте много времени на то, чтобы адаптировать письмо-заявку и резюме к должности и компании, на которую вы претендуете. Опыт путешествий, возможность рассказать об истории, культуре, искусстве и многом другом в любой момент и харизма помогут, но вам также нужно подумать о том, кто их аудитория! Что вы можете предложить этой компании (чего не могут предложить тысячи других кандидатов), чтобы убедить их, что они передают своих ценных клиентов в надежные руки?

Будьте уверены, продавая свои навыки, особенно те, которые необходимы для успешного проведения тура. Подчеркните любой профессиональный опыт, например способность работать под давлением, работу с группами, а также любые соответствующие языковые или академические знания, которые помогут вам выделиться. Приведите примеры из прошлого опыта и что-нибудь еще, что заставит ваше приложение спрыгнуть со страницы.

Как гид, вы несете ответственность за безопасность своей группы, но им также нужны приключения! | © Джекман Чиу / Unsplash

Шаг 3: Подготовка к процессу собеседования

Раунд собеседования зависит от процесса найма в компании.Это может быть одна встреча или серия встреч. Туроператор хочет увидеть, подходите ли вы им и реальным условиям. Пришло время убедить их, что вы можете вкладывать деньги туда, куда вам нужно. Подготовьтесь с примерами в голове и будьте готовы к, казалось бы, случайным вопросам, которые проверят ваш характер, инициативу и даже ваши общие знания.

Туроператоры вкладывают огромные средства в своих гидов. В мире очень мало других должностей, на которых люди работают независимо от присутствия своих менеджеров с самого начала своей работы. Для них важнее всего их бренд и опыт их клиентов, и они не должны сомневаться в том, что вы суперзвезда, которая может профессионально выполнять свою работу и поддерживать их цели. Высыпайтесь перед собеседованием и войдите в комнату спокойным, уверенным и представительным.

Шаг 4: Учись, учись, учись!

Вы допущены к продолжению после подачи заявки. Пришло время подготовиться к тому, чтобы стать гидом года для новичков! Хотя организационные и личные навыки, вероятно, приходят к вам естественным образом, никто, независимо от того, сколько они изучили, не подготовлен к вопросам, с которыми вы столкнетесь во время вашего первого тура или учебной поездки.А если вы ненавидите учебу, то можете и сейчас уйти в мир!

Где ближайший банкомат? Что это за дерево? Когда было построено это здание? Какая основная промышленность в том маленьком городке, который мы только что миновали?

Как гид, вы должны знать все ответы | © Даниил Силантев / Unsplash

Чем больше вы будете знать об истории, культуре, еде, языке, географии, политике, экономике, флоре и фауне, прежде чем отправиться в тренировочную поездку и, надеюсь, ваш первый тур, тем лучше. Вы никогда не узнаете всех ответов, но вы научитесь плавным способам признаться в этом, или узнаете и дадите полезный ответ вскоре после (привет, Google), или направите пассажира туда, где они могут узнать.

Если у компании, с которой вы подали заявку на работу, есть учебная поездка, прежде чем вы отправитесь в свое первое приключение с реальными, платящими клиентами, они будут делать все возможное, чтобы воспроизвести каждый возможный сложный сценарий, с которым вы могли столкнуться во время тура. Учитывая, что вы подаете заявку на одну из самых популярных вакансий в мире, она будет напряженной, но это не значит, что вы не получите от нее максимального удовлетворения.Дойти до конца тренировки — уже само по себе огромное достижение. Так что готовьтесь, усердно работайте, берегите себя и спите сейчас, потому что, если вы действительно станете гидом, вы сможете целовать более шести часов сна за ночь до свидания!

Шаг 5: Подготовка к вашему первому туру в качестве гида

Вы сделали это! Возможно, вы пролили кровь, пот и слезы, чтобы попасть сюда, но вы, наконец, можете называть себя гидом! Неважно, новичок ли вы в этом, потому что каждый должен с чего-то начинать. Отметьте тот факт, что вы здесь, потому что опытные профессионалы в области туризма верят, что у вас есть все, что нужно, чтобы взять пассажиров в путешествие на всю жизнь. Так что будьте уверены в себе. Ваши коллеги и коллеги могут помочь вам, когда вам это нужно, но сосредоточьтесь на самом важном — на ваших пассажирах! Если вы заручитесь их уважением, и они увидят, что вы знаете, что делаете, значит, вы на пути к огромному успеху.

Каждый день для гида — новое приключение | © Матиас Йенсен / Unsplash

Теперь, когда вы гид, нужно помнить еще о нескольких вещах.Ваша жизнь изменится. Это не забег с 9 на 5, но если вы ведете группу туристов к пирамидам Гизы, то вы это уже знали! Нерегулярные часы работы означают, что поддерживать связь с близкими или иметь распорядок непросто, но стоять у подножия величайших чудес света перевешивает сумасшедшие часы и отсутствие рутины. Если вам нравится то, что вы делаете, то ничто из этого не будет ощущаться как жертва, на самом деле, вы даже можете сказать, что все вышеперечисленное — лучшее чувство! Не многие люди могут назвать мир своим офисом или сказать, что их повседневная работа включает посещение невероятных достопримечательностей, о которых все мы мечтаем.

Требования, чтобы стать гидом

Разрешение на работу и паспорт

Перед тем, как подавать заявление, тщательно проверьте требования к разрешению на работу. Имеете ли вы законное право работать в стране, куда вы собираетесь отправиться, или есть ли вам виза или разрешение на работу?

Прежде чем вкладывать свое время, сердце и душу в серьезное заявление о приеме на работу, убедитесь, что у вас есть все юридические аспекты.

Когда подавать заявку

Большинство туроператоров нанимают туристов для подготовки к своему высокому сезону.Если вы заинтересованы в работе в Северном полушарии, лучше всего подавать заявку примерно в сентябре, так как заявки обычно закрываются до нового года, чтобы организовать обучение в первые месяцы года.

Если вы хотите работать в регионе с круглогодичным туризмом (например, в Юго-Восточной Азии), узнайте в компании, когда они проводят учебные поездки или когда лучше всего подавать заявки. Если повезет, они скажут, что могут подать заявку в любое время!

Если вы хотите работать в Австралии и Новой Зеландии, заявки обычно принимаются примерно в середине года в связи с подготовкой к лету.Поскольку в летние месяцы в большинстве регионов растет спрос на гидов, операторы нанимают и готовят новых гидов к пиковому сезону. Затем эти гиды могут подать заявку или попросить также провести зимнюю работу.

Если вам нужно стать гидом, возможно, пришло время начать исследование, в какие компании вы хотели бы подать заявку! Это может показаться сложной задачей, но для тех, кто подходит для этой работы, это мечта.

Есть вопросы по процессу? Задайте нам вопрос в комментариях ниже!

Туроператоры — получите сертификаты

Наличие сертификата аккредитованного сертификационного органа (CB) означает, что ваша деятельность соответствует самым высоким социальным и экологическим стандартам на рынке.По мере роста обеспокоенности общественности вредными и положительными последствиями путешествий и туризма сертификация обеспечивает надежное решение сложных экологических и социальных проблем.

Логотип для предприятий, сертифицированных согласно критериям GSTC

Поставщики туристических услуг с гордостью демонстрируют информацию о своем сертификате и сертифицирующем органе, который его выдал. Это информирует ваших заинтересованных сторон — от клиентов до владельцев и до вашей цепочки поставок — о том, что ваш бизнес управляется надежным менеджментом, который смотрит в будущее, а не только на сегодняшний день.

Компании, сертифицированные Аккредитованным ОС, могут использовать логотип GSTC вместе со знаком ОС.

Все чаще путешественники и ваши коллеги-клиенты из числа поставщиков туристических услуг ищут подтверждения того, что применяются методы устойчивого развития. Кроме того, туристические компании все чаще ищут продукт, который не только сертифицирован, но и сертифицирован по программе сертификации, аккредитованной GSTC. Например, Royal Caribbean Cruises предоставляет льготные условия покупки, когда это возможно, операторам береговых экскурсий, которые сертифицированы аккредитованным GSTC органом по сертификации. MSC Cruises следуют аналогичной модели. Другие туристические компании предоставляют преференциальный режим покупки поставщикам, имеющим сертификат устойчивого развития.

Присоединяйтесь к растущему числу туроператоров по всему миру, получивших сертификаты экологической устойчивости, вот как.

---

1. Сравните и выберите орган по сертификации
Выберите из приведенного ниже списка «Органы по сертификации», которые являются аккредитованными, или «Схемы сертификации», которые намерены сотрудничать исключительно с аккредитованными органами по сертификации.

2. Зарегистрируйтесь и / или заключите договор с сертификационным органом
Сертификационный орган может потребовать от туроператоров официально зарегистрироваться, заполнить заявку и уплатить единовременный сбор. Некоторые органы по сертификации могут потребовать от туроператоров заключить договор с органом по сертификации. Перед началом процесса сертификации некоторые органы по сертификации предлагают возможность провести короткую самооценку, чтобы определить, стоит ли сертификация затрат времени, денег и усилий. Затраты могут быть связаны с этим шагом.

3. Подача заявки / документального подтверждения в орган по сертификации
Когда туроператор будет готов официально начать процесс сертификации, он подаст заявку. Орган по сертификации запросит информацию и различные деловые документы, чтобы увидеть, насколько практика и процедуры туроператора соответствуют стандарту GSTC. Документы необходимо подать в срок, установленный органом по сертификации.Орган по сертификации рассмотрит всю представленную документацию и сравнит ее со своим стандартом, признанным GSTC. В течение этого периода сертификационный орган консультируется с туроператором, чтобы уточнить любые вопросы о его деятельности. Продолжительность этого процесса может варьироваться в зависимости от степени документированной политики туроператора.

4. Аудит на месте
Орган по сертификации посетит офис туроператора, чтобы увидеть, как его политика претворяется в жизнь. В рамках процесса сертификационного органа также будет проводиться оценка выборки поставщиков услуг туроператоров, которые представляют всю группу, чтобы убедиться, что эти поставщики услуг соответствуют заявленной деловой практике. После оценки сертификационным органом туроператор должен иметь возможность просмотреть проект отчета и высказать любые фактические возражения. Этот период позволяет оператору оспорить или предоставить любую подтверждающую информацию для поддержки сертификации. После этого отчет сертификационного органа будет завершен и передан туроператору с указанием возможности получения сертификата.

5 . Сертификат выдан
Сертификат выдается после того, как орган по сертификации подтвердит, что туроператор соответствует стандарту GSTC.Официальный сертификат будет выдан сертификационным органом. Если заявка на сертификацию не будет одобрена сразу, оценщик предоставит туроператору рекомендации и корректирующие действия. Затем туроператоры могут работать со специальным представителем службы сертификации органа по сертификации, чтобы показать органу по сертификации, что эти корректирующие действия были выполнены, чтобы туроператор мог пройти сертификацию. Туроператорам следует проконсультироваться с Органом по сертификации, чтобы узнать, когда должен начаться процесс продления сертификата.Обычно это происходит за 4-6 недель до истечения срока действия сертификации.

---

Сохранить

Сохранить

Туроператоры и поставщики наземного туристического транспорта могут пройти сертификацию по критериям GSTC, связавшись с одной из организаций здесь. Эти поставщики сертификации делятся на два типа: органы сертификации, которые аккредитованы для сертификации, и схемы сертификации, которые предоставляют консультации и обучение перед сертификацией и направляют клиента в аккредитованный орган по сертификации для завершения сертификации.Таким образом, эти программы сертификации и их держатели сертификатов имеют право отображать указанный логотип GSTC (в соответствии с условиями официальных лицензионных соглашений с GSTC).

Bureau Veritas

Bureau Veritas — мировой лидер в сфере услуг по тестированию, инспекции и сертификации. С момента своего создания в 1828 году Bureau Veritas поддерживает своих клиентов на всех континентах, чтобы постоянно повышать их эффективность за счет сертификации систем управления, сертификации продукции и индивидуальных аудитов.В Группе работает более 78 000 сотрудников, расположенных в более чем 1500 офисах и лабораториях по всему миру. Bureau Veritas помогает своим клиентам повышать эффективность своей работы, предлагая услуги и инновационные решения, чтобы гарантировать, что их активы, продукты, инфраструктура и процессы соответствуют стандартам и нормам с точки зрения качества, здоровья и безопасности, защиты окружающей среды и социальной ответственности. Пройдите сертификацию Bureau Veritas

Control Union

Control Union Certifications предлагает универсальный универсальный магазин для широкого спектра программ сертификации.Мы понимаем важность беспристрастности и объективности и понимаем, как профессионально разрешать конфликты интересов. С самого начала устойчивость была основным направлением наших услуг по сертификации. Control Union Certifications представляет широкий спектр программ в области сельского хозяйства, производства продуктов питания, кормов, лесных товаров, текстиля и биоэнергетики. В 2016 году Control Union Certifications стала первым аккредитованным CAB по критериям GSTC для отелей и туроператоров, что обеспечивает высочайший уровень доверия в рамках программы GSTC Integrity.Это означает, что Control Union Certifications может сертифицировать отели и туроператоров непосредственно в соответствии с критериями GSTC. Пройдите сертификацию Control Union

United Certification Systems Limited

UCSL United Certification Systems Limited — независимый международный орган по сертификации, зарегистрированный на Кипре и работающий в Восточной и Западной Европе, России, на Ближнем Востоке, в Индии и Китае. В настоящее время UCSL предоставляет услуги по сертификации лесов (FSC, PEFC), морских (ASC, MSC) и туризма (GSTC) и расширяет свое участие в других сферах, таких как биотопливо, вода, металлы и схемы устойчивого развития предприятий. Команда органа по сертификации включает более 100 профессионалов с большим опытом работы в сфере устойчивого развития. UCSL стремится внести свой вклад в экологическое благополучие планеты, предоставляя отличные услуги единомышленникам и устойчивым предприятиям. Получите сертификат UCSL United Certification Systems Limited

Vireo Srl

Vireo Srl — это сертификационная компания, коммерческая деятельность которой заключается в предоставлении итальянским и иностранным компаниям услуг по экологической сертификации.Vireo предоставляет всемирно признанные схемы экологической сертификации, такие как FSC, MSC и GSTC, в качестве органа сертификации, аккредитованного GSTC. Профессиональный подход и глубокое знание стандартов являются ключевыми элементами, которые выделяют услуги Viero. Компания Vireo, штаб-квартира которой находится в Падуе, Италия, имеет международный опыт и работает с профессиональными и высококвалифицированными аудиторами. Получите сертификат Vireo Srl

---

* Вышеуказанные программы сертификации аккредитованы на соответствие требованиям Руководства по аккредитации GSTC через ASI (Assurance Services International), партнера GSTC по управлению процессом аккредитации. Они считаются «органами по сертификации» согласно соответствующим стандартам ISO, Кодексу гарантий ISEAL Alliance Assurance и Руководству по аккредитации GSTC. Аккредитация означает, что процедуры сертификации в значительной степени соответствуют международным стандартам прозрачности, беспристрастности и компетентности.

Сохранить

---

Примечание. Сертификация органом по сертификации, чей стандарт признан GSTC, не имеет того же значения, что и сертификация органом по сертификации, аккредитованным .«Признание GSTC» относится к опубликованному набору стандартов, а не к процессу сертификации или аккредитации. Однако аккредитованный орган по сертификации может выбрать сертификацию либо напрямую по критериям GSTC, либо по собственному набору стандартов, если эти стандарты признаны GSTC. Узнайте больше о признании GSTC и просмотрите списки стандартов, признанных GSTC соответствующими критериям GSTC.

Каковы наиболее распространенные проблемы туристических агентств

1. Повторяющиеся записи данных

Мы рассматриваем туристический бизнес как сборщик данных . Вы, как туристический бизнес, получаете много данных с разных платформ (веб-сайт, социальные сети, колл-центр, реселлеры и т. Д.). Сложность здесь в том, чтобы избежать двойных записей, то есть для создать дважды один и тот же образ покупателя ! Вы определенно можете иметь дело с разными источниками лидов без дублирования данных, однако вам потребуется много времени, а также отличное общение внутри вашей команды и даже между несколькими агентствами, если это так.Нет ничего более раздражающего, чем два раза подтолкнуть рекламное объявление к одному и тому же клиенту! Не правда ли?

2. Много запросов

Поскольку спрос в туристической индустрии растет, у туристических агентств и туроператоров возникает множество запросов. Приходя из разных мест и в одно и то же время, довольно сложно организовать рабочий процесс, ничего не упустив. Личная информация, тип требуемого номера и даже необходимый способ оплаты … Кроме того, туристические компании обычно имеют так много поставщиков, которые участвуют в маршруте путешествия, что это может стать для них кошмаром.

3. Дорогостоящая ошибка

Мы знаем, что с точки зрения туристического агента сложно иметь дело со многими поставщиками, разными валютами, платежами клиентов и поставщиков, сроками и так далее. Разве с точки зрения бизнеса не важно иметь хорошие отношения с поставщиками? Как вы думаете, оплата им с большим количеством задержек или неправильной суммой поможет вам создать хороший? Точно нет!

4. Потерянное время

Турагенты теряют драгоценное время (в большинстве случаев), пытаясь найти информацию от составителя маршрута, даты оплаты поставщика в соответствии с предпочтениями клиента.Создание маршрута включает в себя поиск подходящих поставщиков (соответствующих требованиям клиента), поиск подходящих цен, а также соответствующее определение прибыли. Это пустая трата времени, вы бы предпочли провести это время с другим потенциальным клиентом!

5. Ответственность за незнание требований клиента

Что еще расстраивает турагента? Каковы их большие недостатки с точки зрения обслуживания клиентов? Знание своих клиентов! Вы, как частное лицо, покупатель, хотите, чтобы ваш провайдер / турагент знал, кто вы, чего хотите и что может вас заинтересовать.Разве это не разочарование, когда вы звоните своему турагенту, чтобы забронировать фантастическую поездку на отдых, и он / она начинает задавать вам вопросы, на которые вы уже отвечали тысячу раз, когда бронировали свои последние поездки? Туристическому агенту нужна автоматизация, все требования клиентов, бюджеты, интересы и предпочтения маркетинговой кампании в одном месте, иначе мы вернемся к предыдущему пункту … пустая трата времени!

6. Оптимизация процессов от маркетинга до послепродажного обслуживания

Что важнее вашего отдела продаж и маркетинга? Все предприятия хотят знать , куда уходят деньги, как и где они получают прибыль .