Критерии выбора места для магазина: Как выбрать место и формат розничного магазина

Содержание

3.1. Процедура выбора месторасположения предприятия розничной торговли

Учебники по экономике

3.1. Процедура выбора месторасположения предприятия розничной торговли

  Выбор месторасположения предприятия торговли традиционно рассматривается как стратегически важное решение, которое во многом предопределяет успех его деятельности. Иногда называют три фактора успеха в розничной торговле — это расположение, расположение и расположение.
  Важность выбора места для будущего магазина предопределяется несколькими причинами. Во-первых, месторасположение — это существенный фактор привлекательности торгового предприятия для потребителей, который влияет на решение осуществить покупку именно в данном магазине. Во-вторых, удачно выбрав место для магазина, розничный торговец обеспечивает себе устойчивое конкурентное преимущество. В отличие от таких инструментов маркетинга, как уровень цен, активность стимулирования сбыта, продвижение марки, набор предоставляемых услуг, ассортимент товаров, которыми торговец может достаточно легко манипулировать, месторасположение магазина не так-то просто поменять.

Часто торговым фирмам приходится вкладывать огромные деньги в приобретение и обустройство недвижимости или заключать долгосрочные договоры аренды с владельцами помещений. Поэтому преимущество в месторасположении магазина не может быть воспроизведено конкурентами. В-третьих, в связи с тем, что открытие торгового предприятия требует изначальных инвестиций, целесообразно выбирать для него такое место, которое вернет инвестируемые средства в кратчайшие сроки. Прибыль, которая определяется объемом реализации, может напрямую зависеть от месторасположения магазина.
  После принятия решения о месторасположении магазина оно становится неконтролируемым внешним фактором, под который менеджеры должны подстраивать свою маркетинговую стратегию. Однако, следует отметить, что, несмотря на значимость решения о выборе месторасположения магазина, оно не является единственным, наиболее важным решением. Большую роль в стратегии его позиционирования на рынке играют элементы ценовой политики, комплекса мерчандайзинга и т. д. Именно эти составляющие должны учитываться при выборе месторасположения предприятия розничной торговли. Важно помнить, что маркетинговые усилия магазина нацелены на определенный сегмент рынка, а, следовательно, они должны быть изначально определены и согласованы.
  С позиций торгового маркетинга в алгоритме принятия решения о месторасположении магазина может быть выделено несколько последовательных этапов (рис. 3.2).
  Прежде всего, выбираются наиболее привлекательные регионы для ведения бизнес-деятельности (под регионом понимают часть территории страны или город).
  Затем определяется, какой тип месторасположения наилучшим образом подходит для товаров и услуг, которые компания предлагает на рынке. (Это могут быть центральные деловые районы, торговые центры или отдельно стоящие магазины.)
  Следующий шаг заключается в анализе наиболее привлекательных торговых зон. Под торговой зоной понимается географический сектор, содержащий потенциальных покупателей конкретной торговой фирмы или торгового предприятия (часть города, город в целом — в зависимости от типа магазина и плотности потенциальных покупателей).

  И, наконец, последняя стадия — это выбор наилучшего из отобранных вариантов конкретного месторасположения.

Рис. 3.2. Процедура выбора месторасположения магазина

  На каждом из указанных этапов используются специально разработанные методики, учитывающие группы факторов, влияющих на привлекательность региона, торговых зон или конкретных мест для размещения магазина.

  В зависимости от целого ряда условий одни и те же регионы представляются весьма удачными для размещения одних магазинов и менее привлекательными для других. Существует ряд теорий, использование которых помогает оценить привлекательность регионов. Особого внимания заслуживают прежде всего закон розничной гравитации (закон Рейли) и теория насыщенности рынка.
  Если первая теория используется при описании размера, формы общей торговой территории потенциального месторасположения, то вторая позволяет оценить, насколько существующие торговые предприятия удовлетворяют спрос потребителей в данном регионе на торговые услуги.

  Очевидно, что регион, где собирается вести свою деятельность торговая фирма, должен содержать достаточное число потенциальных покупателей для обеспечения запланированного объема продаж. Чтобы определить соответствие региона запланированным объемам продаж, проводится тщательный анализ ситуации. Предложенный для этих целей математический метод анализа известен как закон Рейли, или закон розничной гравитации.
  Гравитационные модели разработаны по аналогии с теорией притяжения Ньютона. Степень притяжения между двумя объектами определяется их размерами и расстоянием между ними.
  Объекты, расположенные близко друг к другу, гораздо притягательнее, чем объекты, находящиеся в отдалении один от другого. Более крупные объекты притягивают сильнее, чем мелкие.
  Этот метод позволяет определить относительные пропорции, в которых потребители распределяются между торговыми областями. Одно из следствий этого закона состоит в том, что с ростом города число «сторонних» покупателей возрастает.
  Таким образом, закон Рейли позволяет рассчитать распределение уходящей за пределы населенного пункта «покупательной силы».
  Согласно данному закону сосредоточение группы магазинов увеличивает их привлекательность, а граница торговых зон двух центров розничной торговли определяется расстоянием между центрами и их относительными размерами.
  Насыщенность рынка предложением торговых услуг позволяет оценить, насколько возможности существующих розничных предприятий продуктивно задействованы и удовлетворяют нужды населения. Насыщенность рынка наступает тогда, когда на нем создается равновесие между спросом и предложением на определенный вид торговых услуг и когда доходность от инвестируемого капитала в розничную торговлю находится на приемлемом для предпринимателей уровне. Иными словами, насыщенность рынка — это отношение между использованными возможностями торговых предприятий на рынке и потребностью населения в их товарах и услугах. Рынок не насыщен, когда в регионе слишком мало торговых предприятий, способных удовлетворить существующий спрос.
И, наоборот, рынок перенасыщен, когда в регионе избыточное количество торговых предприятий и предложение превышает спрос.
  Чтобы оценить возможный объем продаж в конкретном регионе или области, необходимо провести более глубокий анализ структуры спроса и предложения данного региона. Ниже представлены основные факторы спроса и предложения, информацию о которых необходимо собрать и проанализировать при выборе новых рынков сбыта.

  Таким образом, теория насыщения рынка предполагает оценку факторов спроса и предложения, характерных для конкретного региона. К лучшим регионам относятся те, в которых на аналогичные предприятия розничной торговли приходятся наибольшие объемы спроса.
  Перед тем как принять решение о месторасположении торгового предприятия, необходимо определить, какой тип месторасположения наилучшим образом подходит для товаров и услуг, которые компания предлагает на рынке. Существует три основных типа месторасположения для магазина: центральные деловые районы, торговые центры, отдельно стоящие торговые предприятия.


  Каждый из этих типов имеет отличительные характеристики в зависимости от конкурентной структуры, возможностей парковки и других факторов, а также обладает рядом преимуществ и недостатков.
  Центральный деловой район (ЦДР) представляет собой «толком не спланированную» торговую территорию (часто в историческом центре города), где традиционно сконцентрировано множество торговых предприятий и пересекаются важнейшие пути общественного транспорта.
  Среди преимуществ ЦДР следует отметить: доступность расположения, широкий выбор и разнообразие предлагаемых товаров и услуг. Недостатки ЦДР в основном заключаются в неудобствах доступа для владельцев автомобилей (планировка района, автомобильные пробки, сложности парковки), дороговизне арендной платы, высоких налоговых и тарифных ставках, повышенном уровне преступности.
  Торговый центр (ТЦ) — это спланированная торговая зона, находящаяся под единым контролем или владением. Как правило, имеет специальную территорию для парковки. Общая арендная площадь распределена таким образом, чтобы магазины дополняли друг друга по ассортименту предлагаемых товаров и услуг.
  Обычно торговый центр имеет один или несколько крупных магазинов, которые будут привлекать основную часть покупателей («якорные» арендаторы) и большое количество малых и средних предприятий розничной торговли. Часто руководители торгового центра для обеспечения сбалансированности и разнообразия товаров и услуг определяют общую площадь, которая может быть занята различными видами магазинов.
  Объединение большого числа магазинов под одной крышей вызывает эффект синергизма: торговый центр привлекает больше покупателей, чем те же магазины по отдельности. Поэтому часто объем продаж розничного предприятия, находящегося в торговом центре, с приходом туда магазина- конкурента возрастает. Ситуация, которая на первый взгляд является парадокс ально й.
  Расположение магазина в торговом центре имеет ряд преимуществ по сравнению с расположением в ЦДР, основные — это:
  — большое число потребителей, привлеченных широким разнообразием товаров и услуг;
  — удобство расположения и близость к потребителю;
  — совместное планирование и пропорциональное распределение общих расходов;
  — близость к автомагистралям и наличие места для парковки;
  — более низкий уровень преступности.
  К недостаткам следует отнести:
  — негибкий рабочий график: розничные магазины должны работать только в рабочие часы торгового центра;
  — высокий уровень арендной платы. Как следствие потенциальные арендаторы, которым требуются большие площади, подыскивают себе другие варианты;
  — контроль со стороны менеджеров торговых центров;
  — ограничения ассортимента со стороны владельцев торгового центра;
  — возможность слишком жесткой конкуренции;
  — значительное превосходство одного или нескольких крупных магазинов, которые будут привлекать основную часть покупателей, над малыми и средними магазинами.
  Имидж и особенности торгового центра привлекают разные группы потребителей, что создает несомненные конкурентные преимущества для магазинов, расположенных в нем. Поэтому очень важно учитывать месторасположение торгового центра, имидж, внутреннее оформление, планировку и контингент основных посетителей. Можно выделить несколько видов торговых центров:
  — региональные торговые центры;
  — специализированный центр моды;
  — центры фирменной торговли и центры распродаж;
  — исторические торговые центры;
  — тематические центры.
  Несмотря на популярность торговых центров, розничным торговцам часто достаточно сложно разместить там свои магазины. Владельцы торговых центров, избегая риска, не хотят иметь дело с незнакомыми розничными торговыми фирмами и часто отдают предпочтение тем, кто уже давно присутствует на рынке и успел себя положительно зарекомендовать.
  Отдельно стоящими называют магазины, которые не примыкают ни к каким другим розничным предприятиям, например магазины, которым требуются большие площади (оптовые клубы и супермаркеты) или дислоцированные в спальных районах.
  Преимущества такого месторасположения:
  — отсутствие прямой конкуренции;
  — низкая арендная плата;
  — гибкость графика работы, отсутствие ограничений на оформление, время работы и ассортимент, которые присущи торговому центру;
  — наличие мест для парковки.
  Среди недостатков следует отметить:
  — сложность в привлечении новых покупателей;
  — отсутствие эффекта синергизма с другими торговыми точками;
  — возложение всех накладных расходов на «одни плечи»;
  — необходимость во многих случаях строить новое помещение.
  Преодолеть трудности, связанные с привлечением новых клиентов и их удержанием, порой под силу только хорошо известным, крупным предприятиям торговли, продукция которых пользуется спросом. Более мелким торговым предприятиям сложнее сформировать группу лояльных (постоянных) покупателей, так как потребители часто не хотят ехать в магазин, где представленный ассортимент не столь широк, как в торговом центре. Поэтому важное условие привлекательности отдельно стоящего магазина — способность вызвать интерес у покупателей. Для этого могут быть задействованы ассортимент, цены, мероприятия по продвижению, дополнительные услуги.
  Проанализировав структуру спроса и предложения различных регионов, определив наиболее привлекательные из них, выбрав тип месторасположения магазина и формат торговли для выхода на данный рынок, необходимо, основываясь на полученных результатах, определить наиболее привлекательные торговые зоны в регионе. Оценить размер торговой зоны (области) магазина можно на основании использования модели централизации розничной торговли и модели ДэвидаХаффа (David Haff).
  В модели централизации розничной торговли предпринята попытка объяснить существование городских и пригородных торговых районов или региональных торговых центров, основанная на описании их размеров, торговых функций и расположения по отношению друг к другу.
  Данная теория использует следующую иерархию торговых предприятий: крупный центр розничной торговли, выполняющий множество функций и предлагающий широкий ассортимент разнообразных товаров и услуг, окружен средними по величине торговыми предприятиями, где выбор товаров и услуг существенно уже, которые, в свою очередь, находятся среди множества мелких торговых точек, в основном специализирующихся на товарах повседневного спроса (рис. 3.3).
  Основная суть модели централизации розничной торговли заключается в том, что при увеличении расстояния от местожительства потребителя до торгового центра расходы на транспорт, а также время, потраченное на покупку, возрастают, следовательно, спрос на услуги данного торгового центра уменьшается.
  Более того, чем повседневнее продукт, тем короче тот путь, который покупатель готов преодолеть, чтобы его приобрести. И наоборот, как правило, потребители готовы преодолевать большие расстояния для приобретения специализированной продукции, так как предложить их могут только крупные торговые или специализированные центры.

Рис. 3.3. Модель централизации розничной торговли

  В рамках данной теории формулируются два важных понятия, которые могут использоваться в маркетинге торговых предприятий: радиус действия товара и радиус необходимой торговой зоны.
  Радиус действия товара — это максимальное расстояние, которое потребитель готов преодолеть для приобретения данного товара; именно радиус действия товара предопределяет объективные границы торговой зоны предприятия розничной торговли.
  Радиус необходимой торговой зоны — это та минимальная торговая область, которая должна содержать необходимый объем спроса населения на товары и услуги магазина на конкретной территории, обеспечивать предприятию розничной торговли экономическую жизнеспособность. Применительно к проблеме месторасположения магазина радиус необходимой торговой зоны равен радиусу территории, на которой проживает то количество потребителей, которое способно обеспечить данный уровень спроса.
  Согласно модели централизации розничной торговли, предприятию розничной торговли для ведения экономически эффективной коммерческой деятельности необходимо, чтобы радиус действия товара был больше радиуса необходимой торговой зоны.
  Радиус действия товара и радиус необходимой торговой зоны помогают объяснить, почему обычно на рынке много предприятий розничной торговли, предлагающих продукцию повседневного спроса, и почему они располагаются ближе друг к другу, в отличие от магазинов более дорогих и специализированных товаров, которых значительно меньше и которые привлекают покупателей с гораздо большей территории.
  Из модели централизации розничной торговли вытекает ряд важных положений, которые могут использоваться в торговом маркетинге.
  1. Не все территории способны обеспечить определенный уровень доходности для торгового предприятия. Чем повседневнее продукция, которую предлагает магазин, тем больше потенциальных регионов для расположения торговой точки. Если же предприятие предполагает продавать специализированную или дорогую продукцию (ювелирные изделия, мех и т.д.), то при выборе места его размещения необходимо рассматривать районы только с высокой плотностью населения.
  2. Модель централизации розничной торговли может использоваться для определения типов розничных предприятий, необходимых тому или иному развивающемуся региону в перспективе.3. Практика показывает, что одна поездка в крупный центр розничной торговли исключает необходимость нескольких поездок в более мелкие розничные предприятия, так как покупатели способны удовлетворить сразу несколько потребностей. Потребители, приезжая в крупный центр розничной торговли, как правило, приобретают не только специализированные товары, которые можно приобрести только здесь, но и товары повседневного спроса. Таким образом, крупные центры розничной торговли имеют изначально более высокую привлекательность для потенциальных покупателей.
  Использование модели централизации розничной торговли весьма полезно в торговом маркетинге, поскольку она позволяет сделать общие выводы о достаточности торговых площадей и иерархии торговых предприятий в потенциальном регионе для размещения магазина.
  Исследователи часто классифицируют торговые зоны по их значимости исходя из удаленности от магазина и выделяют ближнюю, среднюю и дальнюю торговые зоны.
  Ближняя торговая зона — географическая область, на которую приходится 60-65% покупателей магазина или торгового центра. Как правило, граница ближней зоны проходит не более чем в 2-4 км или 10 минутах езды до магазина.
  Средняя торговая зона — географическая область, имеющая вторичное значение (по объему торговли). Она обеспечивает около 20% объема продаж. Обычно она имеет радиус 2-6 км или не более чем 15-20 минут езды до магазина.
  Дальняя торговая зона (внешнее кольцо) — территория, охватывающая покупателей, которые редко, случайно совершают покупки в магазине или торговом центре: либо вблизи их места жительства нет необходимых магазинов, либо они имеют хороший транспортный доступ к магазину, либо проезжают мимо него по пути на работу и обратно. В крупных городах дальняя зона простирается на 25, в небольших населенных пунктах и сельской местности — на 80 км.

Рис. 3.4. Сравнительная характеристика торговых зон

  Гораздо проще определить торговую зону (опрос покупателей и т.д.) для действующих магазинов, чем для проектируемых магазинов. Нам представляется возможным сформулировать ряд принципиальных положений, определяющих размер торговой зоны предприятия розничной торговли.
  1. Розничные предприятия, которые предлагают продукцию повседневного спроса, обычно имеют меньшую торговую зону, чем предприятия, ориентирующиеся на продажу специализированных товаров.
  2. При увеличении уровня мобильности потребителей размер торговой зоны предприятия увеличивается.
  3. При увеличении размера торгового предприятия его торговая зона также увеличивается, так как расширенный и углубленный ассортимент привлекает покупателей с более отдаленных территорий.
  4. При увеличении расстояния между конкурирующими магазинами их торговые зоны также увеличиваются.
  Маленькие и большие торговые зоны обладают своими особенностями (рис. 3.4).
  Следует также отметить, что на размер торговой зоны могут влиять такие барьеры, как крупная автомагистраль, река, гора, район с высоким уровнем преступности и т.д.
  Теория Дэвида Хаффа основывается на неравнозначности различных областей торговой зоны. Профессор Хафф дает следующее определение торговой зоны — это географический сектор, содержащий потенциальных потребителей, которые (с вероятностью больше нуля) могут приобрести определенный вид продукции, предложенной одним или несколькими торговыми предприятиями.
  Таким образом, торговая зона может быть представлена в виде нескольких областей спроса, в которых с увеличением расстояния от потребителя до торгового предприятия вероятность покупок уменьшается.
  Торговая зона предприятия представляет собой набор вероятностных контуров посещения магазина (рис. 3.5).

Рис. 3.5. Области торговой зоны магазина

  Выбрав регион, проанализировав возможные торговые зоны, сопоставив вероятностные контуры с точкой безубыточности магазина и определив наиболее привлекательные участки торговли, принимают окончательное решение о конкретном месторасположении магазина.
  Существует ряд критериев, следуя которым можно оценить привлекательность того или иного выбора — это:
  — характеристика конкретного месторасположения;
  — особенности людских и транс портных потоков;
  — соседство с другими розничными предприятиями и их типы.
  Кроме того, необходимо учитывать административные барьеры. Известны случаи отказа от привлекательных торговых участков из-за конфликтной ситуации с местной администрацией.
  При оценке конкретного месторасположения магазина первой информацией, которая будет анализироваться, станет тип данного месторасположения (отдельно стоящий магазин, магазин в центральном деловом районе или отдел в торговом центре).
  По оценкам экспертов, в любом районе всегда существует достаточное количество свободных отдельно стоящих магазинов ввиду того, что каждый год определенный процент магазинов закрывается. Причина ликвидации предшествующей точки продаж, (особенно если это одноплановый магазин) всегда сказывается на деятельности нового магазина.
  Когда площадь конкретного магазина долго не удается сдать в аренду, то цена на нее соответственно понижается. Однако необходимо помнить, что сниженная арендная плата не сможет сделать непривлекательное место для размещения магазина привлекательным. Если речь идет о свободном участке земли, следует выяснить, почему он свободен, почему другие предприятия не обращают на него внимание, выставлялся ли раньше этот участок на продажу, был ли он высоко оценен и т.д. И, наконец, рассматривая отдел в торговом центре, важно убедиться в соответствующем окружении других магазинов, наличии парковки и интенсивности людских и транс портных потоков.
  Интенсивность людских и транспортных потоков, характерных для конкретного места, — важные условия выбора. Однако для обоснованной оценки потенциального уровня продаж необходимо учитывать и ряд дополнительных факторов: какие это потоки, являются ли люди, составляющие основную массу этих потоков, целевыми покупателями.
  Замер покупательских потоков — относительно простой метод оценки привлекательности конкретного места, в рамках которого замеряют число людей, проходящих мимо предполагаемого месторасположения магазина, и рассчитывают, сколько из них потенциальных покупателей (например, на основе исследования посещаемости подобного магазина, уже работающего в аналогичных условиях). Затем определяют потенциальный объем продаж в единицу времени как произведение среднего потока покупателей на сумму, которую в среднем оставляет каждый покупатель в магазине.
  Важнейшей характеристикой торгового места является его доступность для данных покупательских потоков. Необходимо оценить, насколько удобно потребителям добираться до будущего магазина. Следует помнить, что потребители стараются избегать пробок, скопления большого числа людей, стремятся совершать покупки там, где можно сэкономить время. Немаловажная деталь — наличие достаточного места для парковки вблизи магазина. Обычно площадь, необходимая для парковки, определяется размером магазина, частотой и продолжительностью его посещения, доступностью городского автотранспорта. Часто с этой целью вводятся специальные нормативы, устанавливающие количество парковочных мест на каждые 100 м2 торговой площади.
  Особую роль играет соседство с другими розничными предприятиями. Следует определить критерии, по которым можно выделить «плохих» и «хороших» соседей. К «хорошим» соседям относятся те магазины, ассортимент которых либо дополняет, либо совместим с ассортиментом нового магазина. Такое соседство будет выигрышно для бизнеса обоих магазинов, так как будет способствовать привлечению большего числа покупателей.
  Для решения этой проблемы в торговом маркетинге могут быть использованы два основных подхода, основывающиеся на принципе совместимости и принципе минимальной дифференциации.
  Принцип совместимости сформулирован следующим образом: выручка «сочетаемых» магазинов, расположенных рядом, увеличивается прямо пропорционально взаимообмену покупателями между ними. Однако если рядом расположены крупный и маленький/средний магазины, то выручка маленького/среднего магазина увеличится обратно пропорционально выручке крупного магазина и прямо пропорционально отношению запланированных покупок к общему числу покупок в двух магазинах.
  Принцип минимальной дифференциации объясняет причину типичной ситуации на рынке — скопление конкурирующих магазинов в одном месте. Установлено, что многие торговцы предпочитают размещать свои магазины рядом с другими торговыми точками для того, чтобы в совокупности привлекать большее число покупателей.
  Принцип минимальной дифференциации был впервые изложен в теории Хоттелинга (Hotteling). В данной теории предполагалась идеальная ситуация существования только двух конкурирующих магазинов, которые вели деятельность на линейном (linear market line) рынке и задача обоих заключалась в получении максимальной прибыли. Также подразумевалось, что уровень спроса на продукцию этих предприятий стабилен,потенциальные потребители равномерно распределены на территории, ведут себя рационально и, следовательно, для покупок выбирают близлежащий магазин с целью сэкономить деньги на транспорте.
  Принцип минимальной дифференциации предполагает, что предприниматель увеличит свои доходы, если переместит свой магазин ближе к конкурирующему, расширив тем самым свою торговую зону. Однако после смены месторасположения торговая зона конкурирующей фирмы изменится (уменьшится), и она может также сменить месторасположение для расширения своей доли торговой зоны. В конечном итоге на рынке будет достигнуто равновесие (рис. З.6).
  Принцип минимальной дифференциации в долгосрочной перспективе проявляется в том, что на рынке существует тенденция к концентрации предприятий розничной торговли, предлагающих однородный вид продукции. Следует отметить, что действие данного принципа характерно в большей степени для торговых предприятий, специализирующихся на дорогих/уникальных продуктах (бутики, магазины ювелирных украшений, антикварные магазины, автосалоны и т.д.).

Рис. 3.6. Процесс концентрации магазинов

  Для оценки привлекательности конкретного месторасположения магазина могут быть использованы различные методики: от простых до сложных, требующих многоуровневых расчетов, привлечения высококлассных специалистов.
  Одной из доступных методик является составление списка факторов, которые непосредственно влияют на уровень привлекательности конкретного места для размещения магазина (табл. 3.1).

Таблица 3.1. Факторы, определяющие месторасположение

  Разработав ряд определяющих критериев, предприятие розничной торговли должно оценить их по 10-бальной шкале (1 — очень плохо, 10 — очень хорошо) с целью выяснения, насколько привлекательны потенциальные места для размещения магазина. Конечный результат должен непосредственно повлиять на принятие решения.
  После того как выбрано оптимальное месторасположение торгового предприятия и утвержден его формат, необходимо решить вопросы, связанные с тем, как магазин будет выглядеть, как оформить торговый зал и каким образом за счет выкладки достичь максимально возможного объема продаж. Эти вопросы — область контроля распределения в торговом зале.


Выбор местоположения склада

 

В статье использовались материалы книги С. А. Тарана «Как организовать склад»

Выбор оптимального местоположения склада обусловлен множеством факторов. Одним из наиболее важных является его назначение: склад производственной или торговой компании, коммерческий или перевалочный. Так, к примеру, склады организаций, осуществляющих розничную или мелкооптовую торговлю самовывозом со склада, должны обеспечить удобство подъезда к нему, как на автомобиле, так и городским транспортом. Такие склады оптимально размещать в черте города. В настоящее время, к примеру, довольно широко используется практика сдачи в аренду под складские помещения бывших производственных зданий старых заводов и фабрик, расположенных в городе.

Оптимальное размещение помещений для хранения груза для каждого вида складов мы рассмотрим подробнее далее в статье. Для начала остановимся на общих факторах.

На выбор места для склада немаловажное влияние оказывают:

  • стоимость земли или аренды;
  • наличие удобных подъездов;
  • наличие коммуникационных систем и систем связи;
  • наличие трудовых ресурсов;
  • климатические и геологические условия.

В настоящий момент в большинстве крупных городов стоимость земельных участков, а соответственно и стоимость аренды помещений весьма высока. Помимо этого, во многих городах прекращено строительство предприятий, а уже существующие выводятся за черту города. Примером такой деятельности может наглядно служить Индустриальный парк «Масловский» в Воронежской области – промышленная зона, куда постепенно перемещаются производства и склады Воронежа. Отсутствие коммуникаций и современных систем связи также может значительно затруднить деятельность склада и удорожить стоимость его строительства. Помимо этого на любом складе должен работать квалифицированный персонал: кладовщики, операторы, водители ПТО. Для некоторых стеллажных систем, к примеру, набивных, узкопроходных, высотных или автоматизированных складов требуется достаточно высокая квалификация сотрудников. Недостаток трудовых ресурсов в районе нахождения склада приведёт к дополнительным расходам на доставку сотрудников из ближайших населённых пунктов или обеспечение им общежитий.

При выборе склада или места его постройки необходимо также принимать во внимание погодные и геологические условия, так как могут потребоваться дополнительные вклады на обеспечение к примеру ветро-, холодо- или сейсмозащиты.

Рассмотрим далее выбор оптимального места для разных типов складов.

Бренды, транспортная доступность и досуг — основные критерии выбора ТЦ: исследование

Компания «МАГАЗИН МАГАЗИНОВ» совместно с агентством INSIGHT MR провели исследование, посвященное ритейлу и потребительскому поведению. Основной задачей проекта было изучить факторы, которые влияют на выбор потребителями различных розничных форматов и форматов торговой недвижимости, а также выяснить, насколько разные торговые центры отвечают запросам респондентов. В опросе приняли участие москвичи в возрасте от 20 до 45 лет со средним уровнем дохода.

Аутлет-центры – для молодежи, районные ТЦ выбирают потребители в возрасте от 30 до 39 лет

Самыми популярными для покупки одежды для всех возрастных групп в среднем являются крупные торговые центры (по причине разнообразия представленных там fashion-концепций), а также аутлет-центры. Причем потребители в возрасте до 29 лет совершают покупки в аутлетах в полтора раза чаще других возрастных групп. Потребители в возрасте от 40 до 45 лет чаще других приобретают одежду в гипермаркетах (таких как Ашан), на что, безусловно, оказывают влияние низкие цены, характерные для этого формата. При этом значительная часть респондентов данной возрастной группы ни разу не приобретала одежду в аутлетах. Фактор близости для таких потребителей является вторым по важности после ассортимента представленных категорий и брендов.

Ярославна Шилова, Ведущий аналитик компании «Магазин Магазинов»: «При выборе места покупки одежды и обуви наибольшую значимость для респондентов имеют приемлемость цен и широкий ассортимент, характерные аутлет-центрам. Несмотря на это, значительная доля потребителей 40-45 лет никогда не посещала аутлеты. Для них ограничивающим фактором является удаленность аутлет-центров, тогда как у молодежи данный формат торгвоой недвижимости постепенно набирает популярность. Девелоперы обращают на это внимание: до конца 2020 года запланирован ввод двух новых аутлет-центров в Москве, аутлета в Санкт-Петербурге, а также открытие Brands’ Stories Outlet Center Ekaterinburg 18 декабря 2018 года».

Торговые центры

В ходе интервью участники опроса отмечали факторы, которые являются для них определяющими при выборе торгового центра, и оценивали, насколько различные торговые центры им соответствуют. На основе этой информации по основным группам факторов были определены следующие лидеры:

Фото: пресс-служба ТЦ АВИАПАРК

1. Ассортимент: ориентируясь на разнообразие представленного ассортимента и брендов, потребители в первую очередь выбирают торговые центры МЕГА Белая Дача (более 300 магазинов международных и отечественных брендов различных торговых профилей), Охотный Ряд (более 130), Авиапарк (более 350 брендов).

2. Расположение: торговые центры Золотой Вавилон Отрадное, Город Лефортово и Гагаринский в наибольшей степени соответствуют ожиданиям потребителей по критерию транспортной доступности.
ТРЦ Золотой Вавилон привлекает жителей района Отрадное и москвичей, работающих или учащихся неподалеку. Респонденты отметили важность фактора расположения у метро (50 м от м. Отрадное) и хорошую транспортную доступность.

3. Досуг и развлечения: аудитория выбирает РИО Севастопольский и МЕГА Теплый Стан по наличию и разнообразию мест проведения досуга, кафе и ресторанов быстрого питания.
Аудитория РИО Севастопольского — в основном жители района, в котором отсутствуют другие развлечения. Инфраструктура торгового центра включает 6-зальный кинотеатр, боулинг, бильярд, детский развлекательный центр «Юлапарк», 13 точек быстрого питания, а также 7 различных концепций ресторанов и кафе.

4. Доступность цен: торговые центры Филион, Outlet Village Белая Дача и Весна выбирают по причине соответствия ценового предложения ритейлеров ожиданиям их целевой аудитории.

5. Интерьер и атмосфера: для посетителей ТРЦ Ривьера, Outlet Village Белая Дача и ТРЦ Европейский приятная атмосфера и привлекательный дизайн являются определяющими факторами при выборе мест покупки.

Продовольственные товары

Опрос потребителей подтверждает развивающуюся тенденцию выхода формата «магазина у дома» в лидеры среди мест для приобретения продовольственных продуктов. Их, также как и гипермаркеты, чаще других посещают молодые люди. Продуктовые супермаркеты и магазины у дома большинство респондентов посещает не реже двух раз в неделю.

Фото: DivoMix

На продуктовых рынках, в пекарнях и кулинарных магазинах большинство респондентов совершают покупки раз в два месяца или реже. Специализированные магазины, такие как чайные бутики или магазины здорового питания, пользуются повышенным спросом у потребителей в возрасте от 30 до 39 лет. Почти половина респондентов никогда не посещала фермерские точки в составе ТЦ.

Примечательно, что респонденты от 40 до 45 лет закупаются в данном формате приблизительно в два раза реже остальных. Доля мужчин, заказывающих продукты на дом хотя бы раз в месяц, выше, чем у женщин почти в два раза. При этом около половины респондентов указали, что никогда не пользовались услугами интернет-магазинов и доставкой на дом продовольственных товаров.

Совершает онлайн заказы еды в основном молодежь.

Основные критерии выбора места покупки продовольственных товаров

Главными для всех возрастных категорий оказались фактор близости к дому и фактор цены.

• Для молодежи помимо прочего значимым стало наличие широкого ассортимента представленной продукции.

• Хотя факторы удобного графика работы и наличия системы лояльности находятся в списке наименее важных в целом, для людей от 30 до 39 лет они оказались значительно популярнее, чем для остальных возрастных групп респондентов.

 Боулинг и бильярд: развлечение для молодежи

Проведенное исследование подтвердило тенденцию, что fast-food по-прежнему остается наиболее популярным форматом питания в торговом центре. Впрочем, в приоритете у респондентов также находятся кофейни и рестораны самообслуживания. Кофейни при этом гораздо чаще посещаются женщинами.

Фото: Zdanie.info

Среди развлекательных форматов в торговых центрах можно выделить кинотеатры, которые пользуются популярностью как среди участников опроса в возрасте от 20 до 29 лет, так и у потребителей от 30 до 39 лет. Несмотря на постепенно снижающееся количество боулингов и бильярдных в ТЦ Москвы, данный формат развлечений также продолжает сохранять свою значимость для респондентов от 20 до 29 лет Для них данные заведения помимо места для досуга являются еще и местом встреч.

Екатерина Курочкина, генеральный директор INSIGHT MR: «Все те изменения в рознице, которые мы наблюдаем в течение последних лет – активное развитие новых розничных форматов, омниканальность, изменения в портрете потребителей и в самих сценариях шоппинга – заставляют торговые центры меняться. Сегодня стандартного набора массовых брендов, продуктового супермаркета и фуд-корта уже недостаточно, чтобы удерживать траффик посетителей. Будущее торговых центров – за созданием собственных уникальных концепций, с акцентом на «шоппинг впечатлений», ориентированным на развитие досуговых направлений для различных целевых групп, включая всю семью»

Газовый котел для дома — критерии выбора | Статьи

Газ – это самое экологически чистое топливо. Сгорая, он выделяет наименьшее количество вредных веществ, и является одним из наиболее экономичных. Благодаря этому, газ один из широко распространенных видов топлива.
Основная сложность при покупке теплового генератора заключается в большом ассортименте товаров данной направленности. Поэтому многие задаются вопросом — как сделать лучший выбор из представленного многообразия. Вам поможет данная статья.

Критерии выбора и место расположения

Для начала нужно определиться с площадью. Мощность напрямую зависит от площади отапливаемого жилья.

Различают:
— Модели с креплением на стену. Приобретаются для частного дома с небольшой площадью, квартир.
— Напольные котлы газовые. Подходят для больших помещений в два и более этажей.

Мощность

Как правило, менеджеры предлагают схему выбора десять к одному (10/1) – площадь отопления в м2 к мощности прибора в кВт. Подбирая по мощности, следует придерживаться схемы 10 к 1,3.
Современные газовые колонки обладают превосходной производительностью и большой мощностью, имеют привлекательный дизайн, безопасны в эксплуатации.

Наличие электричества

В настенных газовых котлах циркуляция теплоносителя обеспечивается насосом. Насос работает от электричества.

Количество контуров

Если один контур – это значит, что он предназначен только для отопления. Если два – отопление плюс горячее водоснабжение.

Материал теплообменника
Самое важное — материал теплообменника. В основном, это сталь или чугун. Из меди лучше, но и стоит дороже.

У настенных моделей в основном стальные, у напольных — чугун. Чугунный теплообменник служит дольше.

Горелка
С учетом наших климатических условий, лучше предпочесть котлы газовые с вентиляторной (нагнетающей) горелкой. С такой горелкой изменения погоды на работе никак не скажутся. Атмосферная стоит дешевле, но не подходит под наш климат.

Камера сгорания
Открытая – забор воздуха производится из помещения. Положительная сторона в том, что работают такие тихо. Недостаток — в необходимости обеспечить надежную циркуляцию воздуха в помещении.
Закрытая – забор воздуха производится снаружи помещения. Так как поступающий воздух холодный, рекомендуется установить коаксиальный дымоход.

Тип розжига
В случае электрического типа розжига котлы газовые запускаются автоматически. В случае типа розжига пьезо, потребуется нажать соответствующую кнопку.

Автоматизация
Во всех современных моделях защита очень высока. Но, приобретая котлы газовые, необходимо к ним купить стабилизатор напряжения. В большей степени требовательными к качеству питания оказываются импортные модели. При скачках напряжения автоматически происходит отключение прибора, что заложено в список аварийных функций.

На что еще обратить внимание:
Производитель. Отечественное производство по качеству ни чем не уступает импортным производителям.
Не все импортные котлы газовые обеспечиваются технической поддержкой в различных регионах страны. Если не брать это в расчет при покупке, в последствии могут возникнуть проблемы с техобслуживанием, ремонтом и комплектующими.

Какие торговые центры любят покупатели?

Компания «МАГАЗИН МАГАЗИНОВ» совместно с агентством INSIGHT MR провели исследование, посвященное ретейлу и потребительскому поведению. Основной задачей проекта было изучить факторы, которые влияют на выбор потребителями различных розничных форматов торговой недвижимости, а также выяснить, насколько разные торговые центры отвечают запросам респондентов.

В опросе приняли участие москвичи в возрасте от 20 до 45 лет со средним уровнем дохода.

Ассортимент брендов, транспортная доступность и инфраструктура для досуга — основные критерии выбора торгового центра.

В ходе интервью участники опроса отмечали факторы, которые являются для них определяющими при выборе торгового центра, и оценивали, насколько различные торговые центры им соответствуют. На основе этой информации по основным группам факторов были определены следующие лидеры:

1. Ассортимент: ориентируясь на разнообразие представленного ассортимента и брендов, потребители в первую очередь выбирают торговые центры «МЕГА Белая Дача» (более 300 магазинов международных и отечественных брендов различных торговых профилей), «Охотный Ряд» (более 130), «Авиапарк» (более 350 брендов).

2. Расположение: торговые центры «Золотой Вавилон Отрадное», «Город Лефортово» и «Гагаринский» в наибольшей степени соответствуют ожиданиям потребителей по критерию транспортной доступности.

ТРЦ «Золотой Вавилон» привлекает жителей района Отрадное и москвичей, работающих или учащихся неподалеку. Респонденты отметили важность фактора расположения у метро (50 м от м. Отрадное) и хорошую транспортную доступность.

3. Досуг и развлечения: аудитория выбирает «РИО Севастопольский» и «МЕГА Теплый Стан» по наличию и разнообразию мест проведения досуга, кафе и ресторанов быстрого питания.

Аудитория «РИО Севастопольского» — в основном жители района, в котором отсутствуют другие развлечения. Инфраструктура торгового центра включает 6-зальный кинотеатр, боулинг, бильярд, детский развлекательный центр «Юлапарк», 13 точек быстрого питания, а также 7 различных концепций ресторанов и кафе.

4. Доступность цен: торговые центры «Филион», Outlet Village Белая Дача и «Весну» выбирают по причине соответствия ценового предложения ретейлеров ожиданиям их целевой аудитории.

5. Интерьер и атмосфера: для посетителей ТРЦ «Ривьера», Outlet Village Белая Дача и ТРЦ «Европейский» приятная атмосфера и привлекательный дизайн являются определяющими факторами при выборе мест покупки.

Торговый центр «Ривьера» позиционирует себя как семейный. Здесь представлены разнообразные форматы развлечений для детей и взрослых: детский город профессий, школа танцев, творческие мастерские, библиотеки и лектории, а также выставочное пространство. В концепции данного ТЦ использованы инновации в освещении и дизайне интерьера, поддерживающие функциональность и грамотное зонирование ТЦ. Это способствует лояльности посетителей, а также привлечению новой аудитории.
Среди наиболее часто посещаемых торговых центров «Гагаринский» мужчины выбирали приблизительно в три раза чаще, чем женщины.


 

«Это в том числе связано с тем, что в ТРЦ «Гагаринский» среднестатистический посетитель приезжает на личном автомобиле чаще, чем в другие торговые центры, в основном за продовольственными, спортивными товарами, бытовой техникой и электроникой. «Золотой Вавилон Отрадное» привлекает женщин широким ассортиментом детских товаров, а также местами общепита», — объясняет Ярославна Шилова, Ведущий аналитик компании «Магазин Магазинов».


Молодежь продолжает выбирать боулинг и бильярд в качестве развлечений.

Проведенное исследование подтвердило тенденцию, что fast-food по-прежнему остается наиболее популярным форматом питания в торговом центре. Впрочем, в приоритете у респондентов также находятся кофейни и рестораны самообслуживания. Кофейни при этом гораздо чаще посещаются женщинами.

Среди развлекательных форматов в торговых центрах можно выделить кинотеатры, которые пользуются популярностью как среди участников опроса в возрасте от 20 до 29 лет, так и у потребителей от 30 до 39 лет. Несмотря на постепенно снижающееся количество боулингов и бильярдных в ТЦ Москвы, данный формат развлечений также продолжает сохранять свою значимость для респондентов от 20 до 29 лет. Для них данные заведения помимо места для досуга являются еще и местом встреч.


 

Екатерина Курочкина, генеральный директор INSIGHT MR: «Все те изменения в рознице, которые мы наблюдаем в течение последних лет – активное развитие новых розничных форматов, омниканальность, изменения в портрете потребителей и в самих сценариях шоппинга, – заставляют торговые центры меняться. Сегодня стандартного набора массовых брендов, продуктового супермаркета и фуд-корта уже недостаточно, чтобы удерживать траффик посетителей. Будущее торговых центров – за созданием собственных уникальных концепций, с акцентом на «шоппинг впечатлений», ориентированным на развитие досуговых направлений для различных целевых групп, включая всю семью».

 
Аутлет-центры – для молодежи, районные ТЦ выбирают потребители в возрасте от 30 до 39 лет.

Самыми популярными для покупки одежды для всех возрастных групп в среднем являются крупные торговые центры (по причине разнообразия представленных там fashion-концепций), а также аутлет-центры. Причем потребители в возрасте до 29 лет совершают покупки в аутлетах в полтора раза чаще других возрастных групп. Потребители в возрасте от 40 до 45 лет чаще других приобретают одежду в гипермаркетах (таких как «Ашан»), на что, безусловно, оказывают влияние низкие цены, характерные для этого формата. При этом значительная часть респондентов данной возрастной группы ни разу не приобретала одежду в аутлетах. Фактор близости для таких потребителей является вторым по важности после ассортимента представленных категорий и брендов.
 

Ярославна Шилова: «При выборе места покупки одежды и обуви наибольшую значимость для респондентов имеют приемлемость цен и широкий ассортимент, характерные для аутлет-центров. Несмотря на это, значительная доля потребителей 40-45 лет никогда не посещала аутлеты. Для них ограничивающим фактором является удаленность аутлет-центров, тогда как у молодежи данный формат торговой недвижимости постепенно набирает популярность. Девелоперы обращают на это внимание: до конца 2020 г. запланирован ввод двух новых аутлет-центров в Москве, аутлета в Санкт-Петербурге, а также открытие Brands’ Stories Outlet Center Ekaterinburg 18 декабря 2018 г.».


Продовольственные товары

Опрос потребителей подтверждает развивающуюся тенденцию выхода формата «магазина у дома» в лидеры среди мест для приобретения продовольственных продуктов. Их, так же как и гипермаркеты, чаще других посещают молодые люди. Продуктовые супермаркеты и магазины у дома большинство респондентов посещает не реже двух раз в неделю.

На продуктовых рынках, в пекарнях и кулинарных магазинах большинство респондентов совершают покупки раз в два месяца или реже. Специализированные магазины, такие как чайные бутики или магазины здорового питания, пользуются повышенным спросом у потребителей в возрасте от 30 до 39 лет. Почти половина респондентов никогда не посещала фермерские точки в составе ТЦ. Примечательно, что респонденты от 40 до 45 лет закупаются в данном формате приблизительно в два раза реже остальных. Доля мужчин, заказывающих продукты на дом хотя бы раз в месяц, выше, чем женщин, почти в два раза. При этом около половины респондентов указали, что никогда не пользовались услугами интернет-магазинов и доставкой на дом продовольственных товаров. Совершает онлайн заказы еды в основном молодежь.

Основные критерии выбора места покупки продовольственных товаров Главными для всех возрастных категорий оказались фактор близости к дому и фактор цены.

  • Для молодежи помимо прочего значимым стало наличие широкого ассортимента представленной продукции.
  • Хотя факторы удобного графика работы и наличия системы лояльности находятся в списке наименее важных в целом, для людей от 30 до 39 лет они оказались значительно популярнее, чем для остальных возрастных групп респондентов.

 

Как выбрать место расположения бизнеса — СКБ Контур

Перед приобретением пространства для ведения бизнеса необходимо сформировать в голове четкую картину того, что вам действительно нужно, чего вы хотите, что вас категорически не устраивает и сколько вы готовы заплатить. Поиск ответов на эти вопросы может занять определенное время, и этот процесс будет для вас и волнительным, и скучным одновременно. Однако уделить ему должное внимание вам все же придется. В процессе начинающие бизнесмены могут исправить многие ошибки, но только не просчет с выбором локации.

При выборе места расположения вашего бизнеса отнеситесь трезво и последовательно к следующим десяти критериям.

1.

Стиль работы

Как вы планируете вести вашу деятельность? Формально и безупречно? Или нерегулярно? Место расположения должно быть отражением вашего стиля и имиджа. Если вы решили связаться с розничной торговлей, подумайте, что вам больше подойдет: традиционный магазин, киоск в торгово-развлекательном центре или же мобильная точка для переезда из одного места в другое.

2. Демографические данные

К такому критерию, как демографические данные, можно подходить с двух сторон. Во-первых, подумайте, кто является вашим клиентом, насколько важна для него близость к месту расположения вашего бизнеса. Для ритейлеров и компаний, предоставляющих услуги, это критически важно. Для других компаний это может быть не столь важно. Социально-демографический анализ целевого рынка поможет принять правильное решение.

Затем необходимо обратить внимание на сообщество. Если ваша клиентская база локальная, то совпадает ли большая часть населения с профилем вашего клиента? Обладает ли сообщество стабильной экономической базой, которая обеспечит здоровую среду для развития бизнеса? Будьте осторожны с комьюнити, чье экономическое положение сильно зависит от состояния определенной индустрии, так как спад в этой индустрии может быть опасен для вашего бизнеса.

Теперь подумайте о рабочей силе. Какие навыки вам необходимы? Имеются ли на рынке труда люди с такими навыками? Есть ли у комьюнити ресурсы, чтобы удовлетворять потребности? Имеется ли рядом доступное по цене жилье? Смогут ли ваши сотрудники воспользоваться всей необходимой для них инфраструктурой?

3. Проходимость

Для большинства торговых компаний пешеходный поток играет огромную роль. Вряд ли продавцу захочется спрятаться в каком-нибудь углу, до которого большинство покупателей не доберется. Напротив, если ваша компания требует определенной конфиденциальности, вам не нужно располагаться там, где  оживленный трафик.  

Проследите за трафиком рядом с потенциальным местом локации в разное время суток и в разные дни недели, чтобы убедиться в том, что у места хорошая проходимость — такая, какая вам необходима.

Подготовьте документы для регистрации бизнеса и откройте расчетный счет в одном месте

Подробности

4.

Доступность и парковка

Посмотрите, насколько место доступно для всех, кто будет с ним связан: клиентов, сотрудников, поставщиков. Если вы находитесь на оживленной улице, удобно ли до вас добираться на машине? Есть ли место для парковки? Удобно ли место для людей с ограниченными возможностями? Какие товары вам будут поставлять, удобно ли будет осуществлять поставку? Курьеры с небольшими упаковками должны иметь возможность быстро зайти и выйти, грузовым компаниям нужны соответствующие дороги и погрузочные платформы.

Узнайте, как обслуживается здание (по дням и часам), место в котором вы хотите использовать под бизнес. Работают ли отопительные и охлаждающие системы по ночам и выходным? Если вы планируете расположиться в офисном здании, узнайте, когда запирается входная дверь. Можете ли вы иметь свои ключи? Красивое офисное здание по привлекательной цене окажется все же плохим вариантом, если вы планируете работать по выходным, когда здание закрыто или в это время не работают кондиционеры и отключено отопление.

Поинтересуйтесь, есть ли рядом большая и удобная парковка для клиентов и сотрудников. Уделите время тщательному осмотру здания в разное время и в разные дни, посмотрите, насколько загружена парковка. Кроме того, убедитесь, что парковка содержится в хорошем состоянии и достаточно хорошо освещается.

5. Конкуренты

Не расположились ли поблизости конкуренты? Иногда это хорошо в тех индустриях, где популярны сравнительные покупки. К вам также могут заглянуть «чужие» покупатели, особенно если вы расположены рядом с рестораном или зоной развлечений. Но если вы считаете, что конкурент по соседству только усложнит вашу работу, поищите другое место.

6. Близость к другим компаниям и услугам

Посмотрите, какие компании и сервисы находятся поблизости. Можете ли вы получить выгоду от такого соседства? Эти компании и их сотрудники могут стать вашими клиентами или наоборот — вы станете их клиентом, потому что это выгодно и эффективно. Затем подумайте, как они могут улучшить качество вашей работы или компании как работодателя. Есть ли по соседству хороший выбор кафе, где ваши сотрудники могли бы обедать? Есть ли рядом детские центры для сотрудников с детьми, магазины и центры услуг, которые могут пригодиться вам и вашим сотрудникам?

7. Имидж и история места

Что адрес говорит о вашей компании? Если вы нацелены на локальный рынок, то расположение должно отражать имидж компании. Еще одна хорошая идея — проверить историю локации. Посмотрите, как она менялась с годами.

Узнайте о предыдущих владельцах. Открывая ресторан в том месте, где прогорели пять предыдущих ресторанов, вы начинаете с непреодолимого препятствия. Возможно, с местом что-то не так, и публика будет считать, что вашу компанию ждет судьба предыдущих владельцев. Если до вас здесь прогорело несколько совершенно разных компаний, выясните, в чем была проблема — в самих компаниях или все-таки в месте расположения. Если предыдущие владельцы имели успех, это хороший знак, но стоит сразу уточнить, чем именно они занимались.

8.

Ограничения

Узнайте о постановлениях или ограничениях, которые могут повлиять на существование и развитие бизнеса. Проверьте локацию на соседство с «неподходящими» компаниями: вряд ли вы захотите, чтобы алкогольный магазин располагался рядом с вашим детским центром.

9. Инфраструктура здания

Большинство старых зданий не обладают необходимой инфраструктурой, чтобы отвечать современным требованиям компаний. Убедитесь, что в здании все хорошо с электричеством, кондиционированием, телекоммуникациями, учитывая текущие и будущие потребности. Неплохо было бы привлечь независимого инженера для проверки и получения объективной оценки.

10. Обслуживание и другие издержки

Плата за аренду станет основной статьей расходов. Но обратите внимание и на другие издержки, которые могут быть не включены в договор аренды. Если они не включены, запросите у обслуживающей компании список за прошлый год. Выясните также, требуют ли страховой депозит различные обслуживающие компании, это поможет вам лучше спланировать бюджет.

Если вам необходима услуга по уборке, сколько она будет стоить? Не придется ли вам доплачивать за парковку? Рассмотрите все издержки, связанные с локацией, и учитывайте их при принятии решения.

Перевод с сайта Entrepreneur.com

Читайте также:

9 типичных ошибок предпринимателей-новичков

Господдержка бизнеса: стоит ли игра свеч? Опыт семи стартаперов

Как молодой компании найти первых клиентов? Советы от действующих бизнесменов  

Метод экспертных оценок для нахождения оптимальных точек локации

Степанов Юрий Александрович, Бычков Александр

1. докт.техн.наук, профессор кафедры информатики и вычислительной техники Новокузнецкого института (филиала) «Кемеровский государственный университет», г. Новокузнецк
2. Бакалавр по направлению «Прикладная информатика» Новокузнецкого института (филиала) «Кемеровский государственный университет», г.Новокузнецк

Stepanov Yuri Alexandrovich, Bychkov Alexander

1. Doctor of Technical Sciences, Professor of the Department of Informatics and Computer Science of the Novokuznetsk Institute (branch) “Kemerovo State University”, Novokuznetsk
2. Bachelor in “Applied Informatics” at the Novokuznetsk Institute (branch) “Kemerovo State University”, Novokuznetsk

Аннотация: Предложена методика нахождения для открытия магазина розничной торговли. Рассмотрена классическая задача двунаправленной оптимизации, которая предполагает использование метода ранжирования, основанный на расположении объектов ранжирования в порядке возрастания/убывания суммарного коэффициента значимости, полученный из сумм произведений ранговых оценок на весовые коэффициенты критериев оценки. Разобран пример определения выгодного расположение торговых точек на основе рейтинга опорных точек относительно друг от друга, методом экспертных оценок.

Abstract: A method for locating locations for the opening of a retail store is proposed. The classical problem of bidirectional optimization is considered, which assumes the use of a ranking method based on the arrangement of ranking objects in the order of increasing / decreasing the total significance coefficient, obtained from the sums of products of rank rankings by the weighting coefficients of the evaluation criteria. The example of determining the profitable location of outlets on the basis of the reference points relative to each other is analyzed, by the method of peer reviews

Ключевые слова: малый бизнес, точка локации, критерии оценки, метод экспертных оценок, метод ранжирования.

Keywords: small business, location point; criteria for evaluation, method of expert evaluations, method of ranking.



Сегодня малый бизнес в России можно назвать органической частью структуры экономики. Он увеличивает количество рабочих мест, устанавливает собственный ассортимент товара и ценовую политику и т.п. В процессе становления малого бизнеса перед предпринимателями встают множество проблем, одной из которых является неправильное расположение торговой точки [1]. И если у фирм, занимающихся поставками услуг, есть возможность организовывать работу через Интернет, то магазинам часто бывает нерентабельно организовывать доставку этой продукции на дом [2]. Особенно это актуально для розничной торговли, например, продуктами питания.

Место для размещения такого магазина необходимо выбирать с расчётом быстрого и удобного доступа клиентов к нему. Выбор такого места можно производить разными способами, но чаще всего выбирается эмпирическим способом. При решении поставленной задачи приходится отвечать на следующие вопросы: «Как охватить как можно больший объём людей?» и «Как потратить как можно меньше средств на обслуживание?». В дальнейшем выбор альтернатив производится с учётом максимизации первого фактора, т.е. количества потенциальных клиентов, и минимизации второго – размеров затрат на содержание. Таким образом, формулируется классическая задача двунаправленной оптимизации, которая предполагает для создания математической модели расчёта местоположения данной опорной точки использовать метод ранжирования. Этот метод основан на расположении объектов ранжирования в порядке возрастания/убывания суммарного коэффициента значимости, который образуется из сумм произведений ранговых оценок на весовые коэффициенты критериев оценки.

Метод ранжирования в такой конфигурации можно использовать для выбора места создания опорной точки практически любого типа предприятия. В данной статье рассмотрен вариант с розничными магазинами пищевой продукции. В качестве критериев оценки точек были выбраны несколько параметров.

  1. Количество людей, живущих в небольшом радиусе шаговой доступности (~400 м) – чем больше потенциальных клиентов, тем более выгодно размещать магазин.
  2. Количество транспортных маршрутов – чем больше транзитный поток, тем больше потенциальных клиентов.
  3. Количество организаций поблизости (~400 м) – люди, пришедшие по делам в один магазин, могут зайти в другой.
  4. Количество конкурентов – другие предприятия, занимающиеся продажей пищевых продуктов, забирают на себя возможных клиентов.
  5. Соотношение «стоимость аренды на квадратный метр» – насколько дорого обойдётся аренда одного квадратного метра данного помещения.

Данные параметры имеют кодификаторы от N1 до N5 соответственно. Критериев выбора оптимальной точки может быть множество в зависимости от предприятия. Такие критерии являются одними из основных и самых важных при выборе места размещения магазина [3].

Далее необходимо определить весовые коэффициенты приведенных критериев. Метод экспертных оценок предполагает, что будут созваны эксперты, каждый из которых ранжирует данные критерии в порядке убывания от самого значимого до наименее значимого, по их мнению [4].

Но перед использованием данного метода необходимо убедиться, что мнениям данных экспертов целесообразно доверять. При формировании экспертной группы целесообразно провести тестирование взаимооценки экспертов и проверку согласованности мнений.

Тестирование состоит в решении экспертами задач, с известными организаторам тестирования, но неизвестными экспертам результатами, и проверке по критерию Фишера гипотезы о принадлежности оценок разных экспертов к одной и той же генеральной совокупности оценок.

Самооценка состоит в том, что каждый эксперт в ограниченное время отвечает на вопросы специально составленной анкеты. Такое испытание проводят на компьютере и затем получают балльную оценку. Эксперты могут оценивать и друг друга, но для этого необходима доверительная обстановка и опыт совместной работы. Согласованность мнения экспертов можно оценивать по величине коэффициента конкордации:

где S – сумма квадратов отклонений всех оценок рангов каждого объекта экспертизы от среднего значения; n – число экспертов; m – число объектов экспертизы.

Коэффициент конкордации изменяется в диапазоне 0<W<1, причем 0 – полная несогласованность, 1 – полное единодушие. Для определения степени согласованности используется коэффициент конкордации Кендалла.

 

Таблица 1

Данные для оценки согласованности экспертов

Номер объекта экспертизыОценка экспертаСумма ранговОтклонение от среднегоКвадрат отклонения
1234
146441824
2332311-525
322127-981
4656522636
511316-10100
6545620416
777772812144

 

Теперь необходимо рассчитать среднеарифметическое число рангов:

Qср = (18+11+7+22+6+20+28)/7=16

Затем необходимо оценить сумму квадратов отклонений от среднего: S = 406. Теперь надо определить величину коэффициента конкордации:

W=(12*406)/(16*(343-7))=0.90625

Из полученного результата следует, что данный набор экспертов отличается высокой степенью согласованности. Результат оценки важности критериев показан в таблице 2.

Таблица 2

Расчёт весовых коэффициентов критериев

Эксперт 1Эксперт 2Эксперт 3Эксперт 4СуммаВес
N15545190.316
N23232100.166
N3112150.083
N44454170.283
N5231390.150

 

После расчёта весовых коэффициентов строится итоговая таблица. Для этого сначала надо составить таблицу выбора альтернатив (табл. 3). В качестве примера можно взять 4 случайные точки.

Таблица 3

Параметры выбираемых альтернатив

N1, челN2, штN3, штN4, штN5, руб/м2
Точка 143215104200
Точка 23702152150
Точка 33862561180
Точка 44121633170

 

В итоговой таблице (табл. 4) каждому из этих значений присваивается ранг в зависимости от порядка критериев, от приоритетности признака по возрастанию или по убыванию. Поле «Итого» показывает финальный рейтинг каждой из этих точек относительно друг друга. Он рассчитывается по формуле суммы произведений между весами и рангов критериев. По итогам данного примера видно, что целесообразно размещать магазины в точках 2 и 3.

Данный метод с незначительными модификациями, к примеру, изменения критериев, их количества и т.п., позволяет создать информационную систему поддержки принятия решений практически в любой области знаний.

Таблица 4

Итоговая таблица расчётов

ВесТочка 1Точка 2Точка 3Точка 4
N10,3164233
N20,1661342
N30,0834231
N40,2831342
N50,1501423
Итого12.1952.7453.2932.378

Таким образом, выгодное расположение опорных точек любого предприятия является одним из ключевых факторов успеха развития бизнеса на этом предприятии. Именно от успешного размещения торговых точек зависит сложность прочих решаемых проблем, не всегда связанных напрямую с местоположением, таких как необходимость и масштабы рекламных акций, уровень зарплаты работников и др.

Библиографический список
1. Пять проблем малого бизнеса, с которыми стоит разобраться немедленно /Forbes: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/353703-analiziruy-eto-pyat-problem-malogo-biznesa-s-kotorymi-stoit-razobratsya (дата обращения: 02.04.18)
2. Малый бизнес назвал четыре главные проблемы /РБК: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.rbc.ru/economics/25/09/2015/ 560574bf9a7947d1198f6d29 (дата обращения: 02.04.18)
3. Как открыть магазин продуктов? /Свой бизнес: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/vidyi-biznesa/kak-otkryit-magazin-produktov.html (дата обращения: 02.04.18)
4. Методы экспертных оценок [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://habrahabr. ru/post/189626/ (дата обращения: 02.04.18)

Выбор площадки для розничного магазина (4 фактора)

Анализ сайта является неотъемлемой частью определения потенциала продаж, который создает основной поток трафика для розничного магазина. С появлением различных форматов розничной торговли и товарных категорий появился широкий выбор локаций. Кроме того, огромное количество запланированных торговых центров и торговых центров представляет собой огромную проблему для розничного продавца. Хотя розничный продавец изо всех сил старается выбрать сайт для размещения магазина, эти факторы необходимо учитывать при выборе конкретного сайта.

Основные из них:

1. Возможность подключения и простота транспортного потока:

Это два важных вопроса, которые розничный продавец должен учитывать при выборе места. Может быть хороший мерчандайзинг, хорошее обслуживание клиентов и хороший интерьер, но если человек, который должен посетить, не может легко добраться до магазина, это не будет хорошим предлогом. Магазины, которые вы указали в коротком списке, должны быть хорошо связаны дорогами, поездами и общественным транспортом.Как и Карол Баг в Дели, он хорошо связан автомобильным и железнодорожным сообщением с соседними городами.

2. Парковка:

Парковка сегодня стала самой неуправляемой гражданской проблемой не только метро/больших городов, но даже малых городов и населенных пунктов сталкиваются с той же проблемой. В магазине, где десятки и сотни покупателей приезжают за покупками на своих автомобилях (двух- или четырехколесных), требуется место для размещения их автомобилей.

При отсутствии надлежащей и безопасной организации парковки покупатели не решаются посетить магазин, зная, что парковка сегодня стала причиной массовых стычек, угона и других случаев дорожного беспорядка.Существует несколько коэффициентов, которые используются для определения резерва для парковки.

Для продовольственного магазина розничные торговцы по всему миру обычно применяют соотношение 3:1, что означает 3 кв. фута парковочного места на каждый кв. фут розничного магазина. Следует помнить, что ни одно соотношение не является универсальным в реальном смысле, а зависит от того, какой товар будет продаваться, и от места, где будет располагаться ваш магазин, т.е. поблизости от общественных парковок.

3. Экономическая эффективность:

Важным фактором, который следует учитывать перед принятием решения о конкретном сайте, является рассмотрение стоимости.Ритейлер должен помнить, что так называемый «хороший сайт» — это всегда затратное дело, и ритейлер должен попытаться пойти на это, потому что незнание такого сайта может стать причиной провала вашего магазина. Ритейлер может распоряжаться средствами, чтобы иметь такой сайт, но не следует забывать, что стоимость площади представляет собой комбинацию ипотеки/арендной платы, помещений, улучшений арендованного имущества, обычной отделки, износа, страховки, безопасности и так далее. Таким образом, выбор местоположения участка только на основе фактора стоимости может быть рискованным.

4. Наличие конкурентов:

При выборе участка полезно проверить совместимость розничного магазина с другими близлежащими розничными магазинами в этом районе. Он включает в себя анализ типа и количества конкурентов, других индустриальных парков, торговых комплексов, франчайзинговых сетей, отдельных магазинов и других универсальных магазинов, создание нового магазина среди существующих конкурентов означает, что новый магазин будет иметь свою долю рынка от существующих.Кроме того, в условиях жесткой конкуренции новичок должен иметь уникальный товар, широкий ассортимент товаров и высокий уровень обслуживания клиентов.

Другие факторы, которые необходимо учитывать:

я. Видимость магазина

ii. Простота транспортного потока

III. Местные законы и правила

ив. Удобства, доступные в этом районе

v. Соглашения о покупке/аренде

VI. Состояние инфраструктуры (вода, дороги и электричество)

7 шагов для выбора нового местоположения

Выбор места розничной торговли — это процесс выбора места для ваших розничных магазинов. Хотя эти решения ранее основывались на интуиции и опыте, теперь они в значительной степени зависят от богатой аналитики и надежных данных о посещаемости.

Чтобы помочь вам выбрать лучший сайт для вашего розничного магазина, у нас есть контрольный список для выбора розничного магазина, в котором изложены все аспекты, которые вам необходимо учитывать при выборе местоположения розничного магазина:


Вообще говоря, мы попытались перечислить их в том порядке, в котором вы хотели бы их выполнять, однако, в зависимости от желаемого результата, процесс может выглядеть немного иначе.Не стесняйтесь переставлять эти элементы, поскольку они лучше всего подходят вам и вашему процессу выбора сайта. Несмотря на это, они служат отличной отправной точкой для основных вещей, которые необходимо проверить при выборе места.

Контрольный список для выбора места розничной торговли: что нужно знать перед выбором местоположения магазина

При выборе нового места розничной торговли необходимо учитывать ряд факторов, в том числе эффективность вашего бизнеса, демографические данные для существующих мест розничной торговли и многое другое. больше, но есть несколько ключевых почти универсальных вещей, на которые следует обратить внимание при выборе нового розничного сайта.

Всегда важно думать о выборе сайта не только как о выборе новых местоположений, но и об отмене выбора неэффективных и неэффективных местоположений. Хотя большая часть наших перечисленных стратегий направлена ​​на то, чтобы найти то, что работает, отточить то, что способствует этому успеху, а затем воспроизвести его, понимание того, в чем заключаются самые большие недостатки ваших розничных магазинов, может повлиять на ваш выбор сайта — и отказ от выбора — так же, как много.

Нанесите на карту текущий ландшафт магазина

Что вам нужно сделать: Нанесите на карту и визуализируйте текущие магазины для вашего бренда, чтобы вы могли видеть, с чем имеете дело.

Зачем вам это нужно: Это поможет вам определить области, где у вас нет магазинов или где у вас больше магазинов, чем обычно для вашего бренда, что даст вам базовый уровень, чтобы вы могли копать понять, почему это так, и определить, являются ли эти места хорошими. Некоторые магазины могут быть расположены слишком близко друг к другу и каннибализировать бизнес — это вы можете определить, а затем исправить.

Понять, как другие бренды влияют на ваши магазины

Что вам нужно сделать: Нанесите на карту и визуализируйте конкурирующие и взаимодополняющие предприятия.

Зачем вам это нужно: Это может показать вам, где есть области возможностей или риска. Возможно, ваши магазины, расположенные ближе всего к конкурентам, являются наиболее успешными, или наоборот, поэтому понимание этого поможет вам в выборе сайта. Точно так же понимание того, где находятся дополняющие друг друга бренды (например, бар сока, расположенный рядом со студией йоги), может помочь вам найти места, где уже могут находиться ваши целевые клиенты.

Определите и найдите целевую демографическую группу

Что вам нужно сделать: Наложите демографические данные на адреса ваших магазинов, чтобы увидеть, кто живет ближе всего к вашим магазинам. Вы также можете использовать данные о мобильности, чтобы увидеть, из каких групп блоков переписи (CBG) приходят ваши клиенты, когда они посещают конкретный POI.

Зачем это нужно: Демографические данные указывают на типы людей (возраст, пол, доход, раса, уровень образования и т. д.), которые либо находятся рядом с вашим магазином, либо посещают ваш магазин/поблизости. Эта информация поможет вам определить похожие рынки, а также лучше адаптировать ваш клиентский опыт. Это поможет вам более эффективно продавать, а также выбрать тип магазина, который лучше всего подходит для конкретного места (автомобильный или традиционный ресторан, где можно пообедать и т. д.).).

Дополните контекстуальными данными

Что вам нужно сделать: Добавьте к анализу другие важные данные, такие как близость к автомагистралям или общественному транспорту, типы зданий и многое другое.

Зачем вам это нужно: Это может помочь получить больше информации о том, почему магазин успешен или нет. Обогащение дополнительной информацией дает аналитикам возможность различать местоположения магазинов и действительно понимать, почему одно лучше другого.У разных брендов могут быть разные потребности, поэтому контекстуальные данные будут различаться. Например, садовый магазин может захотеть наложить информацию о жилой недвижимости, чтобы узнать, сколько людей рядом с магазином на самом деле нуждаются в их продуктах по сравнению с людьми, которые живут в городах без земли.

Проанализируйте текущую производительность магазина

Что вам нужно сделать: Просмотрите ключевые показатели, такие как доход и посещаемость для каждого магазина.

Зачем это нужно: Все предыдущие шаги ведут к этому.Это покажет, какие местоположения наиболее успешны, чтобы вы могли понять, почему они успешны, и найти похожие местоположения. Например, если местоположения рядом с университетами являются наиболее успешными, вы можете настроить таргетинг на местоположения с похожими демографическими данными.

Характеристики успешных магазинов, раскрытые на предыдущих этапах (насколько они близки к другим вашим магазинам, конкурентам, дополняющим компаниям, целевым покупателям и т. д.), помогут вам определить, на какие характеристики следует обратить внимание в следующем магазине.Вы также можете использовать эту информацию, чтобы увидеть, какие магазины не работают хорошо, и решить, где закрыть — выбор места работает в обоих направлениях.

Определите похожие местоположения

Что вам нужно сделать: Используя информацию, полученную в результате анализа эффективности магазина, найдите потенциальные новые местоположения, которые имеют характеристики, аналогичные характеристикам ваших самых успешных магазинов. Вы также можете использовать это для моделирования новых возможностей, тестируя местоположение в новой области, используя его в качестве двойника для ваших будущих местоположений.

Зачем вам это нужно: С помощью данных, подтверждающих успех магазина, вы можете затем использовать данные для идентификации магазинов, соответствующих этому профилю, и, таким образом, настроиться на успех, поскольку вы знаете, что эта стратегия работает. Демографические данные и данные о посещаемости для групп переписных кварталов (CBG) также могут помочь вам определить, где живут ваши целевые клиенты и где они больше всего взаимодействуют с местами, похожими на ваш бизнес.

Затем вы можете использовать это, чтобы помочь смоделировать расширение областей и демографических данных, которые вы не тестировали.Если все ваши местоположения находятся в пригородных районах и вы пытаетесь установить их в сельской местности, вы можете протестировать это местоположение. Затем используйте это местоположение в качестве аналога для других местоположений, которые вы, возможно, захотите настроить, и указания того, как вы можете работать в новой области или с новой демографией.

Определите желаемый размер и планировку торговой площади

Что вам нужно сделать: Используйте характеристики существующего местоположения, чтобы определить идеальный размер и планировку торговой площади для нового местоположения.

Зачем вам это нужно: Чтобы найти наилучшее место для вашего бизнеса, вам необходимо сравнить доступные вам торговые площади, в том числе не только их местоположение, но и их планировку и размер. Используйте предыдущую производительность ваших существующих местоположений вместе с информацией о потенциальном месте, чтобы определить наилучший размер и план расположения.

Выбор площадки — это лишь один из компонентов успешной розничной стратегии, но он необходим для правильного управления ресурсами и определения целевой аудитории.Убедитесь, что вы рассмотрели все вышеперечисленные вопросы, прежде чем выбирать сайт для своего нового розничного магазина или перед закрытием магазина.

Узнайте, как данные о местоположении SafeGraph позволили Volta быстро масштабировать процесс выбора площадки и принимать более обоснованные решения о лучших местах для своих зарядных станций. SafeGraph также проводит вебинар, объясняющий, как создать стратегию отказа от выбора сайта на основе ваших данных, помогая вам определить, какие местоположения следует закрыть.

Как выбрать отличное место для розничной торговли

При выборе места для розничной торговли необходимо учитывать множество факторов.Чем больше из этих вещей вы учтете, тем больше шансов, что вы найдете отличное место, которое поможет вашему бизнесу добиться успеха.

В этой статье мы обсудим выбор места розничной торговли и наиболее важные компоненты, которые следует учитывать при выборе места для вашего розничного бизнеса.

Выбор места розничной торговли: 10 наиболее важных факторов

Плотность населения
Во-первых, вы должны подумать о плотности населения в районе, который вы рассматриваете для своего бизнеса.Достаточно ли потенциальных клиентов, чтобы сделать ваш бизнес успешным?

Отвечая на этот вопрос, будьте честны с собой. Если вы подумываете об аренде помещения в новостройке, обязательно спросите владельца недвижимости, застройщика или брокера, когда и насколько они ожидают увеличения площади, а затем проведите собственное исследование. Я рекомендую вам нарисовать на карте предполагаемую торговую зону.

Качество расположения
При выборе места для розничной торговли тщательно оценивайте общее качество расположения.Насколько хорошо он расположен на рынке? Вам нужно центральное расположение для рынка с одним магазином или вы должны стратегически учитывать программу роста с несколькими магазинами? Насколько хорошо видно участок с дороги и с парковки?

Подумайте, сколько посетителей вы, вероятно, получите в зависимости от того, что находится поблизости. Например, как далеко вы находитесь от жилых районов? Удобство имеет важное значение для большинства розничных продавцов.

Демографические данные клиентов
Демографические данные клиентов столь же важны, как и плотность населения при выборе места розничной торговли.Хотя наличие большого количества людей в этом районе — это хорошо, это очень мало значит, если они не из тех людей, которые часто посещают ваш бизнес.

Таким образом, вы должны учитывать информацию о районе, такую ​​как средний доход домохозяйства, средний возраст, размер семьи, уровень образования и т. д. Это поможет вам определить, впишется ли ваш магазин в сложившееся сообщество и будет ли он процветать. Я настоятельно рекомендую вам составить персонализированный список важных атрибутов демографического успеха вашего бизнеса.

Психография клиентов

Психография? Что это? Позволь мне объяснить.

В дополнение к демографическим данным, психографические данные могут быть чрезвычайно полезными при выборе места розничной торговли. Например, если ваш бизнес будет обслуживать людей, заботящихся о своем здоровье, выбор места, расположенного в центре группы ресторанов быстрого питания, может быть не идеальным.

Вместо этого вы можете выбрать место рядом со спортзалом и красивым парком с пешеходной дорожкой. Знание ваших клиентов и их тенденций поможет вам принять обоснованное решение. Подумайте долго и упорно о своем потенциальном клиенте, о том, как он думает и ведет себя, и создайте аватар для вашего идеального клиента.

Доступ к местоположению
Человек с гораздо большей вероятностью посетит предприятие, если к нему легко добраться. Поэтому важно задать себе вопросы о доступности рассматриваемой локации:

● Насколько легко въехать (въехать) и выехать (выехать) с парковки?
● Находится ли это место на той стороне главной дороги, по которой можно ехать домой?
● Есть ли светофор, чтобы помочь людям покинуть локацию?
● Могут ли прохожие легко зайти?

Качество со-арендатора
Хотите верьте, хотите нет, но бизнес, окружающий вас, может сильно повлиять на то, кто посещает ваше заведение и насколько вы успешны.Подумайте о компаниях, окружающих потенциальное местоположение, и о том, помогут они или навредят вашему новому месту. Важен перекрестный трафик от соседних арендаторов.

Экономика соглашения
Очевидно, что в процессе выбора места для розничной торговли следует принимать во внимание финансы. Это означает, что нужно посмотреть на ценность, которую может предложить определенное свойство, по сравнению с тем, что могут предложить другие варианты. Примите во внимание перечисленные здесь факторы, а также стоимость коммунальных услуг и объем технического обслуживания, которое вам необходимо будет выполнить.

Подсчет трафика
Точно так же, как важно иметь много потенциальных клиентов рядом с вашим магазином, также важно, чтобы эти потенциальные клиенты видели ваш бизнес. Это лучше всего достигается путем обеспечения места на хорошо используемой дороге. Торговые точки, расположенные на небольших улицах, как правило, посещают меньше клиентов. Подсчет трафика легко получить, и он важен.

Близость к конкурентам
Если в вашем магазине будет конкуренция в этом районе, важно учитывать, насколько близки эти конкуренты и возникнут ли у нового бизнеса проблемы с привлечением клиентов с аналогичным, более устоявшимся бизнесом в таком близком расстоянии.

Доступность парковки
Парковка на дороге или, в зависимости от наличия бесплатной или платной парковки для посетителей вашего заведения, наверняка отпугнет некоторых посетителей. Убедитесь, что в торговом центре, который вы рассматриваете, есть много ухоженных парковочных мест.

Принимая во внимание эти факторы, вы обязательно найдете место розничной торговли, которое поможет вашему бизнесу процветать и расти. Получите контрольный список для выбора места розничной торговли от Coach Dave, который поможет вам принять решение.Если вам нужна помощь в планировании и управлении розничным бизнесом, нажмите здесь и давайте поговорим.

Тренер Дэйв

 

10 ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦА БИЗНЕСА

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ о книге или заполните форму ниже, чтобы загрузить ее.

Дэйв Шенбек — профессиональный бизнес-тренер, который переводит сложные бизнес-методы, процессы и стратегии в действенные планы по значительному улучшению финансовых результатов.Подробнее о Дейве читайте здесь. Последние сообщения Dave Schoenbeck (посмотреть все)

Выбор розничных сайтов и круглосуточных магазинов

Близость и доступность розничных продавцов

С незапамятных времен розничные торговцы стратегически позиционировали себя таким образом, чтобы они могли извлечь выгоду из одноразовых долларов, которые тратит их целевой рынок.

Несмотря на то, что технологические достижения расширили возможности потребителей покупать определенные товары в Интернете и получать их прямо к порогу, все еще существует несколько секторов розничной торговли, которые не могут быть заменены электронной коммерцией.

В этой серии блогов будут описаны три из этих секторов розничной торговли: 1) круглосуточные магазины (C-Stores), 2) рестораны быстрого питания (рестораны быстрого обслуживания или QSR) и 3) аптеки, а также критерии выбора места, которые они требуют. .

Я начал работать в сфере коммерческой недвижимости в 1996 году. В то время «портативные» телефоны были в сумке, которую нужно было подключить к прикуривателю, интернет был в зачаточном состоянии, а отношения требовали только вербального общения.

Несмотря на то, что за последние 23 года так много изменилось, три основных демографических критерия остались неизменными для рыночных ритейлеров: структура/количество трафика, население (существующее и растущее) и доступ.

Все розничные продавцы получают выгоду от того, что покупатели регулярно проходят мимо их физических магазинов и имеют легкодоступные места. Тем не менее, обширные исследования потребителей заставили некоторых розничных продавцов придавать большее значение моделям трафика и населению при оценке рынка.Позволь мне объяснить.

Часть № 1: Магазины шаговой доступности (C-Stores)

C-Stores — единственный ритейлер, который больше всего полагается на подсчет трафика, а не на численность населения. Кроме того, C-Store обычно позиционируют себя так, чтобы воспользоваться преимуществами P.M. схемы трафика.

Я начал заниматься подбором объектов коммерческой недвижимости для регионального C-Store в 2002 году. На тот момент у директора по недвижимости был более 30 лет опыта. На одной из наших первых встреч, когда его спросили, каковы наиболее важные критерии при поиске площадки (вне непосредственной конкуренции), он без колебаний ответил: «Нам нужно быть на P.М. проезжая часть дороги».

Когда его спросили, почему эти критерии так важны, он ответил: «Если подумать, у большинства людей не хватает времени по утрам. Таким образом, они, как правило, останавливаются и заправляют бак только достаточным количеством бензина, чтобы заставить их работать. Если у них есть пара минут, чтобы зайти внутрь и что-то купить, обычно это небольшой билет, такой как кофе или пачка сигарет.

С другой стороны, P.M. клиенты обычно не ограничены во времени.В свою очередь, они с большей вероятностью остановятся и заправят свой бак. Кроме того, более высокий процент будет заходить внутрь и покупать гораздо более крупные предметы, такие как 12 упаковок пива, блок сигарет или еду на ужин.

Мы провели обширные исследования, и наш P.M. клиенты генерируют в 4-5 раз больше продаж билетов, чем наши A.M. клиенты. Вы делаете математику. Вот почему мы всегда будем предпочитать, чтобы наши магазины были доступны для клиентов PM».

За несколько лет я продал более 15 магазинов в один и тот же C-Store.В какой-то момент клиент дал мне торговую площадку, в которой нужно было найти участок. К моему удивлению, в торговом зале, который он предоставил, в лучшем случае было очень мало крыш. Кроме того, это не было в быстрорастущем районе.

Несмотря на то, что мне предоставили данные о продажах существующего конкурента на рынке, торговая зона оставалась для меня загадкой. Кроме того, торговая зона на выбор находилась на улице A.M. обочине дороги, но магазин C-Store конкурента занял 2-е место по продажам среди 65 корпоративных магазинов.

Большую часть следующей недели я провел, сидя через дорогу от магазина конкурента и объезжая торговую площадь, пытаясь определить, кто составляет их клиентскую базу.Я сидел и смотрел на утро, полдень и вечер. схемы трафика. Весь день магазин был забит.

В дополнение к железнодорожному полотну, устраняющему П.М. стороне дороги от застройки, дорога была главной магистралью к одному из двух мостов, пересекающих реку Миссисипи. В результате клиенты, которые жили на расстоянии до 10+ миль, были вынуждены регулярно проезжать мимо этого места.

В то время как в непосредственной близости было ограниченное количество крыш, магазин конкурента добился рекордных продаж, основываясь только на количестве посетителей.

В процессе выбора сайта иногда критерии меняются в зависимости от конкретной области рынка. Вот почему важно проконсультироваться со специалистом по выбору участка, который поможет вам проанализировать местность и найти идеальное место для вашего бизнеса.

Оставайтесь с нами, часть №2 – Рестораны быстрого питания или QSR.

По вопросам, касающимся вашей коммерческой недвижимости, обращайтесь по телефону J. Collier Thornton по телефону (225) 926-4481 или [email protected]ком .

Где встречаются выбор места для розничной торговли, аналитика и полная информация

Проехав по большинству крупных городов, вы, вероятно, увидите явление, известное как «агломерация», когда розничные торговцы собираются в одном и том же районе. Lowes и Home Depot, Walgreens и CVS, и, конечно же, McDonald’s и Burger King, похоже, имеют свои традиционные заведения в непосредственной близости друг от друга. Обоснование заключается в том, что каждый конкурент не хочет, чтобы другой имел значимое преимущество в местоположении.Тем не менее, дни использования «золотой арки» стратегии выбора места поиска надежных, прибыльных мест в поле зрения Micky D’s для вашего нового закусочного с гамбургерами или чего-либо еще устарели. Почти.

Лучшие места для розничной торговли — ограниченный и дефицитный ресурс. Сегодня выбор «где» является прерогативой ученых, занимающихся геопространственными данными, у которых есть доступ к большому количеству информации. Однако, поскольку доступ к цифровым данным богат и обширен, конкуренция является жестокой.Определение «совершенной конкуренции» предполагает, что каждый конкурент имеет доступ к одним и тем же данным, то есть к «идеальной информации». Таким образом, вполне вероятно, что одна и та же недвижимость станет оптимальным выбором в модельном сценарии каждого потенциального покупателя. Короче говоря, лучшие места уже могут быть заняты, и начинается тяжелая работа по выбору менее идеального места.

Критерии выбора места розничной торговли

Конкуренты, даже в рамках одной отрасли, например, рестораны быстрого обслуживания (QSR), имеют разные критерии выбора места при выборе нового места, будь то аренда или покупка.По-прежнему различаются переменные, которые необходимы для продления существующей аренды. Возникает вопрос, какие переменные, насколько они актуальны и в какой географической области предоставляют наиболее точную информацию о потенциальном доходе и прибыльности любого данного сайта. Независимо от того, используете ли вы пять или пятьдесят переменных для оценки данного розничного сайта, сравнительный анализ набора переменных и использование пространственной статистики, такой как пространственный регрессионный анализ, поможет определить корреляцию значимых переменных.Это необходимый шаг, поскольку существуют буквально тысячи продуктов данных на основе местоположения, которые могут поддерживать аналитику сайта. Кроме того, необходимо рассмотреть ряд поставщиков данных на основе местоположения, в том числе тех, которые предлагают демографические данные, мобильность, трафик, погоду, недвижимость и многие другие типы данных.

Влияние пандемии на выбор места

Еще до пандемии задача выбора прибыльных сайтов усложнялась из-за того, что ритейлерам нужно было балансировать между обычной и электронной коммерцией, а также возможность покупать онлайн и забирать в магазине (BOPIS).Сегодня даже хорошие сайты необходимо переоценивать, а критерии оспаривать в зависимости от того, соответствует ли сайт другой модели. Например, региональные торговые центры, которые уже перешли на смешанное использование офиса, жилья и розничной торговли, теперь могут также включать складские операции и центры выполнения заказов из-за увеличения активности электронной торговли, которая составила 21% от общего объема розничных продаж в 2020 году, по данным . Цифровая коммерция 360 . Аналогичным образом, некоторые ритейлеры предпочитают изменить форматы своих магазинов, например, Starbucks, которая экспериментирует как с пунктами выдачи товара на обочине, так и с проездом.Chipotle Mexican Grill уже претерпела трансформацию, добавив дорожки для проезда, и теперь насчитывает более 100 «чипотлейнов», которые доходят до клиентов, которые все еще не решаются присоединиться к ресторанному опыту.

Процесс выбора площадки

Давайте посмотрим, как подготовить процесс выбора сайта .

Данные о людях – «Розничная торговля следует за крышами»

Один из стандартных базовых критериев для выбора места для розничной торговли брокерами по недвижимости является поиск новых жилищных комплексов, которые называются «розничная торговля следует за крышами».Но где взять данные «с крыши»? Новые данные о жилье — это прерогатива местных налоговых инспекторов, но эти данные регулярно включаются в программное обеспечение для проверки адресов и геокодирования, подобное тем, которые доступны от Precisely, Loqate и других.

Эти данные могут быть геообогащены информацией об имуществе, такой как оценочная стоимость, количество комнат, состав крыши и т. д. Это может дать представление об экономических условиях района и о том, состоит ли тип жилья в районе из одной семьи, кондоминиумы, закрытые поселки или другие типы жилья.Основные данные о потребителях будут дополнять данные о местоположении дома стандартными демографическими данными, такими как возраст, доход, образование и этническая принадлежность, а также розничными расходами по категориям, использованием кредитных карт, располагаемым доходом, потребительской жизнеспособностью, кредитоспособностью и социальной близостью.

Геодемографические данные позволяют сделать вывод о преобладающих характеристиках образа жизни в районах. CAMEO от Precisely для США и PRIZM от Environics Analytics для Канады являются примерами решений для сегментации, которые определяют социально-экономические профили. Данные геодемографической сегментации описывают характеристики образа жизни домохозяйств, определяя социальный статус семьи, характеристики детей, живущих дома, дискреционное поведение в отношении расходования доходов, финансовое положение, хобби и интересы. Это помогает команде по выбору объектов недвижимости, а также менеджеру по маркетингу лучше понять образ жизни потребителей и географическое сходство отдельных когорт.

Данные о местах

А если «розничная торговля идет по крышам», то рядом будут притаившиеся конкуренты.Следовательно, потребуется надежный набор данных о местоположении предприятий, классификации предприятий и данных о зонировании. Этот уровень обеспечивает дополнительное представление деловой активности. Анализ должен включать средний ежедневный автомобильный трафик, чтобы показать картину состояния бизнеса. Даже включение данных о погоде позволяет предсказать сезонность запасов определенных продуктов и предсказать продолжительность сезона покупки предметов от снежных конусов до снежных лопат.

Наконец, количество пешеходов дает гиперлокальное представление о склонности и частоте посещения местных торговых марок.Foursquare, например, предоставляет набор аналитических данных, которые помогают ритейлерам как при выборе сайтов, так и при оценке существующих магазинов для продолжения работы. Foursquare предоставляет:

  • Детализация на уровне места проведения для анализа общего числа посещений определенных магазинов, брендов и других достопримечательностей.
  • Посещаемость определенных сетей, категорий и рынков.
  • Нормализованные данные для уменьшения демографической погрешности.
  • Еженедельные и месячные индексы, нормализованные с учетом колебаний посещений.

Эти данные предоставляют демографический профиль поведения потребителей в более реальном времени, поскольку они получены из сторонних источников и, таким образом, соответствуют таким нормативным актам, как правила конфиденциальности GDPR и CCPA.

Использование моделей сайта розничной торговли для аналитики местоположения

В 1931 году Уильям Дж. Рейли предложил свою модель розничной гравитации, которая предполагает, что покупатели будут преодолевать большие расстояния до более крупных торговых центров. И наоборот, чем дальше расстояние поездки, тем меньше вероятность того, что покупатель будет путешествовать, и, следовательно, удобство становится ключевым фактором.Джон Куинси Стюарт в 1947 году предложил «демографическое притяжение», предполагая, что большое количество людей может быть притяжением, моделью, актуальной как для городов, так и для региональных торговых центров. В 1961 году доктор Дэвид Хафф предположил, что существуют и другие факторы «привлекательности», влияющие на места розничной торговли, такие как количество складских единиц (SKU), доступных для покупки, количество парковочных мест и даже количество освещения на стоянке. Вместе эти данные являются входными данными модели для пространственного регрессионного анализа, который позволит определить с большей статистической значимостью, является ли география, демография или другой элемент данных более значимым для понимания жизнеспособности сайта.Сегодня большинство программного обеспечения географических информационных систем может выполнять затухание расстояния, пространственную регрессию, а также модель Хаффа.

Следующее лучшее место — магазин аналогов и каннибализация

Развитие франшизы диктует, что выбор места розничной торговли — это не только одно место, но и возможность оптимизировать всю сеть высокоэффективных магазинов. Разработка модели, как предложено выше, поддерживает определение конкретных критериев, которые могут прогнозировать доход от продаж.Однако использование аналога магазина также обеспечивает проверку того, что модель работает в существующем местоположении. Как отмечает Джо Рэндо в статье под названием Почему мне нравятся аналоговые модели : «Аналоговые модели используют торговую площадь и рыночные характеристики данного сайта для сравнения с вашими существующими магазинами и поиска магазинов, которые наиболее точно соответствуют рассматриваемому сайту. Результат аналоговой модели — это список ваших существующих магазинов, которые больше всего похожи на рассматриваемый сайт, а также оценка того, насколько близко они совпадают.«Хотя Рэндо предлагает использовать модель для существующего магазина, та же методология и входные данные могут быть применены к потенциальному новому сайту без существующих данных о продажах.

Взятые вместе, прогностическая модель и аналог магазина обеспечивают уверенность в том, что сеть может быть оптимизирована для получения максимальной прибыли, а также оправдывает франчайзи, что добавление нового местоположения не приведет к снижению продаж в существующих магазинах.

Резюме

Хотя идеальных рынков и, следовательно, идеальной информации не существует, данные более доступны, чем десять лет назад, на различных рынках геопространственных данных.Кроме того, программные решения, выполняющие анализ местоположения, могут интегрировать более разрозненные типы данных и реализовывать различные модели розничной торговли. Таким образом, как программные инструменты, так и данные стали конкурентным преимуществом для тех, кто инвестирует время и ресурсы в развитие интеллектуального анализа местоположения. Те, у кого нет внутренних ресурсов, могут связаться с Korem уже сегодня!

Свяжитесь с нами »

 

Выбор торговой площадки — Smart Business Magazine

В этом году может быть установлен рекорд по закрытию
розничного магазина.Сообщается, что даже Starbucks, ориентированная на рост сеть кофеен
, закроет целых 100 магазинов.

Судя по всему, это рынок покупателя. Но
этот фактор сам по себе не облегчает выбор
розничного сайта. На самом деле,
состояние экономики делает еще более важным выбор
правильного места для
розничной торговли, чтобы оно соответствовало планам расширения.

«Выбор такого нового места для розничного магазина
полностью отличается от выбора сопоставимого места или собственности, которые будут использоваться в
офисных или промышленных целях», — говорит
Майкл Ди, старший вице-президент и
национальный директор по розничной торговле в Grubb &
. Офис Эллиса в Далласе.

Умный бизнес поговорил с Ди обо всех
факторах, которые делают выбор места розничной торговли
скорее наукой, чем искусством.

По каким критериям выбирают место розничной торговли?

Розничные продавцы используют множество критериев, которые другие коммерческие пользователи
даже не рассматривают.
Такие факторы, как подсчет трафика, вход и выход, вывески магазина
и демографические данные, имеют решающее значение для розничного продавца.

Тщательное исследование рынка необходимо, чтобы помочь в планировании рынка и выборе места для нового магазина.Существуют различные степени сложности
, но у крупных национальных розничных продавцов
есть практически все инструменты
. У них даже есть точные и точные прогнозы продаж новых магазинов, а также объемы продаж магазинов
для местных конкурентов и
для дополняющих окружающих розничных продавцов.

Когда розничные торговцы оценивают конкретную область
для расширения, существующие и предлагаемые
торговые центры и торговые
коридоры с высокой посещаемостью имеют решающее значение, поскольку
они обеспечивают мгновенную проверку и доверие к рынку.Вот почему вы видите Burger King
рядом с McDonald’s или Home Depot
напротив дома Lowe’s Home
Improvement.

Подсчет трафика стал более точным, и многие крупные розничные торговцы имеют эту
информацию на своих компьютерах. У некоторых
розничных продавцов будет некоторая, но часто ограниченная,
информация о планируемых улучшениях шоссе и
дорог, а также о новых коммерческих и жилых комплексах.

Наиболее важным фактором является плотность населения торгового района
.Большинство розничных продавцов смотрят на 10-летний период времени, когда речь идет о новых магазинах. Это срок аренды
, который они готовы взять на себя. Они чувствуют
уверенность в том, что это место, вероятно,
будет прочным в течение 10 лет, учитывая
население, рост, уровень доходов и
окружающую розничную торговлю. После 10-го года наступает время переоценки 90 071.

Какие еще демографические критерии ценны?

Критические демографические данные включают размер домохозяйства
, население торгового района, средний или
медианный доход домохозяйства и базу занятости — факторы, на которые большинство розничных продавцов
обращают внимание в первую очередь.В некоторых случаях простое отсутствие достаточной плотности населения
не позволит розничному торговцу рассмотреть вопрос об открытии новых магазинов.

Характеристики образа жизни являются более сложными критериями, в частности, уровнем дохода
и типом занятости. Например,
, когда Starbucks впервые начала расширять
по всей территории США, ее первый выбор новых магазинов
был демографическим с доходом выше и выше среднего. Рабочие участки
даже не рассматривались.

Со всей доступной технической помощью, что
может добавить консультант по недвижимости?

Чего нет у многих розничных продавцов, так это
знания местного рынка, получаемого
ежедневно.Другими словами, они могут
не знать, что магазин Kroger через улицу
планирует переместиться на две мили
к западу. Они не посвящены в такого рода
информацию. Они могут не быть в курсе
о том, где строится новый жилой дом
или расширяется ли главное шоссе
и когда. Такого рода информацию вы не сможете получить, если не будете работать на рынке изо дня в день.

Хороший консультант по недвижимости также играет
жизненно важную роль в переговорах с местным населением,
застройщиками и арендодателями.Ярким примером является Wal-Mart, который обнаружил, что сотрудничество и доброжелательность с местными сообществами абсолютно необходимы для его планов расширения нового магазина
. В некоторых районах местные жители препятствовали строительству Wal-Mart
, поэтому жизненно важно доказать ценность магазина
без учета налога с продаж.

Сотрудничество с общественностью также
важно для фаст-фуда и банковских
проездов, потому что очень многие считают проезд
кошмаром, и во многих случаях они правы.Некоторым из компаний быстрого питания
приходится нанимать инженеров по дорожному движению или внешних консультантов
для изучения дорожного движения и определения воздействия предлагаемого сквозного проезда.

С чего начинается компания, стремящаяся расширить
путем аренды или приобретения дополнительного имущества?

Недвижимость не является основным видом деятельности большинства
розничных продавцов. Поэтому им необходимо рассмотреть возможность аутсорсинга функции
, связанной с недвижимостью, фирме, специализирующейся на недвижимости. Таким образом, в
две фирмы становятся партнерами, и именно так развивалась индустрия
.

МАЙКЛ ДИ — старший вице-президент и национальный директор по розничной торговле в офисе Grubb & Ellis в Далласе. Свяжитесь с ним по телефону (972) 450-3245
или [email protected].

Кто в конечном итоге выбирает место для франшизы The UPS Store® в интересующем меня районе?

Компания UPS Store, Inc. поможет вам найти подходящее место с учетом ваших предпочтений, доступных рынков и общих целей компании по расширению франчайзинговой системы и критериев выбора места.Мы должны утвердить местонахождение вашего центра, но окончательное решение и ответственность за выбор франчайзинговой площадки будет за вами.

Наша группа по развитию франшизы тесно сотрудничает с квалифицированными потенциальными владельцами франшизы, чтобы помочь им решить, где разместить их новые центры UPS Store ® . Мы хотим, чтобы новые локации соответствовали предпочтениям наших владельцев и согласовывались с нашей общей бизнес-стратегией. Наш местный представитель воспользуется исследованием рынка, проведенным нашим отделом развития недвижимости, чтобы предложить рекомендации по выбору подходящего места для ваших нужд.Хотя мы должны одобрить место для вашего центра, в конечном итоге окончательное решение о выборе места остается за вами.

У вас также будет несколько вариантов открытия центра. Рассмотрим каждый тип центра:

Новые центры

Свободные площади для будущего Магазина UPS ® Расположение центров определяется исходя из наших целей общесистемного расширения на конкретных целевых рынках. Щелкните здесь, чтобы просмотреть текущий список областей, на которые мы нацелены в ближайшие 12-24 месяца.

Существующие магазины

У UPS Store, Inc. есть несколько существующих торговых центров, которые выставлены на продажу и готовы к работе с новым владельцем. Нажмите здесь, чтобы просмотреть наши доступные магазины по рынку.

Магазины в сельской местности

В UPS Store, Inc. мы гордимся тем, что поставляем высококачественные бизнес-продукты и услуги нашим клиентам, независимо от того, насколько велик или мал рынок, на котором они живут. Если вы заинтересованы в открыть центр и хотите почувствовать себя в маленьком городке, нажмите здесь, чтобы узнать больше о возможностях нашего сельского рынка.

Вернуться к часто задаваемым вопросам

 


Запросить дополнительную информацию о выборе сайта франшизы

Пожалуйста, заполните форму запроса информации выше, и один из наших менеджеров по развитию бизнеса свяжется с вами, чтобы назначить время, чтобы поговорить с вами о нашем выборе сайта франшизы. процесс после того, как вы получите наш текущий документ о раскрытии информации о франшизе.

Хотите узнать больше?

Узнайте больше о франчайзинге с UPS Store, Inc., ознакомившись с нашими доступными франшизами; или узнать больше о различных типах франчайзинговых возможностей и программ, которые у нас есть.

 
Информация на этой веб-странице не должна рассматриваться как предложение о продаже каких-либо франшиз UPS Store ® . Предложение франшизы может быть сделано только путем предоставления документа о раскрытии франшизы.
 
Вся информация на этой веб-странице уточняется и подлежит раскрытию информации, изложенной в нашем документе о раскрытии информации о франшизе. Никакая информация, содержащаяся за пределами этой страницы, не предназначена для противоречия или изменения какой-либо информации, изложенной в нашем документе о раскрытии информации о франшизе.
 
Чтобы узнать больше о франчайзинге с UPS Store ® и принять участие в сеансе вопросов и ответов в прямом эфире, посетите один из наших еженедельных вебинаров.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *