Навыки и качества для резюме: примеры деловых качеств для девушек и мужчин

Содержание

Как составить резюме 2021: ключевые навыки и сопроводительное письмо

ТОМСК, 30 мар – РИА Томск. Резюме должно быть составлено с учетом известного выражения, которое приписывают Коко Шанель, «У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление», считает профконсультант отдела практик и трудоустройства Томского государственного университета (ТГУ) Леонид Мухин. О том, как правильно составить резюме, он рассказал корреспонденту РИА Томск.

Каждый семестр в ТГУ проводится специальный факультативный курс, на котором студенты готовятся к самостоятельному поиску работы: учатся, где и как искать вакансии, составлять профессиональные резюме, проходить собеседование, на что обращать внимание при заполнении документов. Мухин рассказывает слушателям, как не провалить этот ответственный «экзамен».

Почему резюме нужно переписывать под каждую вакансию, как студентам без опыта работы заявить об их навыках, и что нужно писать в разделе «о себе» – есть пять фундаментальных правил, которые помогут найти работу.

Правило №1: составляйте резюме в соответствии с вакансией.

По словам Мухина, главное в любом резюме – это его цель, та вакансия, на которую заявляется соискатель.

«На эту цель, как на стержень, нанизываются все пункты резюме: «образование» – это то, чему вы учились, чтобы занять эту должность, «опыт работы» – тот опыт, который у вас уже есть для этой должности, «личные качества» – то, что вам поможет выполнять эту работу», – рассказывает эксперт.

Таким образом, логика резюме – «подогнать» все его пункты под конкретную должность. Именно поэтому идея написать так называемое универсальное резюме, подходящее под несколько вакансий, – это почти всегда провальная затея.

Правило №2: пишите сопроводительное письмо

Резюме должно начинаться с сопроводительного письма. А письмо, в свою очередь, начинается с приветствия.

«Не «доброго времени суток», а «здравствуйте». Далее: «Рассмотрите, пожалуйста, мое резюме на такую-то вакансию». Чем больше вы укажете в письме опорных точек для менеджера по персоналу, тем скорее он поймет, что вы хотите ему донести. Можете коротко рассказать, почему вы хотите и готовы работать именно в этой компании. В конце укажите ваш телефон и адрес электронной почты», – советует Мухин.

© сайт ТГУ Технический момент: сопроводительная информация должна быть написана в «теле» электронного письма, а резюме прикладывается в виде файла. В названии этого файла указываются имя соискателя и вакансия, на которую он претендует, например, «Иванов_резюме.doc». Не будет лишним уточнить это и в теме письма, например, «Резюме Ивана Иванова на вакансию менеджера».

Сегодня в интернете можно найти множество шаблонов для составления резюме, в том числе дизайнерские – в цвете, с различными таблицами. Кажется, что такой формат выделит конкретное резюме среди других, однако здесь есть несколько подводных каменей.

«Некоторые шаблоны не имеют принципиально важных разделов, например, «опыт работы». Поэтому следите внимательно за их содержанием. И будьте осторожны с цветными документами: такие резюме при печати (а печатают их в компаниях в основном на черно-белых принтерах) могут быть просто нечитабельными», – предупреждает Мухин.

В каком формате отправлять резюме – в pdf или doc? Эксперт ТГУ рекомендует отдать предпочтение вордовскому документу.

«Если вы отправляете резюме в большую компанию, то оно, возможно, будет рассмотрено не одним человеком, а несколькими сотрудниками. Понятно, что им будет удобнее делать пометки в резюме с расширением doc», – объясняет он.

Правило №3: никогда не пишите «Нет опыта работы»

Отсутствие опыта работы всегда было самым большим препятствием для выпускников вуза при трудоустройстве. Эксперт ТГУ считает, что заполнить этот пункт резюме поможет производственная практика: «Если вы проходили практики на предприятиях, если делали курсовые, квалификационные работы, то именно они могут служить фактической заменой формальному требованию работодателя «опыт от одного года».

Мухин подчеркивает, что ни в коем случае нельзя писать в резюме «нет опыта».

«У меня есть несколько примеров, когда студентов, выполнивших практики в рамках своей дипломной работы, брали на серьезные должности. Например, в ТГУ на химическом факультете имеется достаточно современное оборудование – аналогичным пользуются и на реальных предприятиях. Выпускники указывают в резюме, что они умеют им пользоваться. Это и есть их опыт работы», – поясняет он.

Правило № 4: пишите резюме по пунктам и следите за орфографией

Самая первая фраза, которую соискатель слышит на собеседовании: «Расскажите о себе». Как правило, менеджер по персоналу рассчитывает услышать короткий рассказ о профессиональных и личных качествах кандидата – примерно на одну минуту. Эта же информация должна быть в резюме: не более чем на одну страницу для молодого специалиста и без ограничений по объему текста для человека с опытом работы.

«Почему я пришел сюда, как я готовился в вузе к этой работе, какие навыки у меня есть – каждый раздел резюме должен рассказывать о вас. Это «опыт работы», «профессиональные качества, навыки или достижения», «образование». В разделе «О себе» указываются личные качества, хобби и увлечения», – поясняет Мухин.

Он подчеркивает, что содержание пункта «О себе» должно соответствовать запрашиваемой должности – какие личные качества помогут соискателю выполнять эту работу. Если у кандидата есть хобби, которое является плюсом для должности, об этом также стоит написать.

«И вообще, если есть хобби, имеющее для вас большое значение, пишите. Во многих крупных организациях сейчас приветствуются внерабочие увлечения, которыми работодатель в будущем может даже гордиться. Например, соискатель-сноубордист – это шанс сформировать команду от организации для участия в каких-либо соревнованиях», – говорит Мухин.

Также пункт «О себе» может содержать информацию о семье.

«На собеседовании вопрос о составе семьи будет обязательно, но нужно ли что-то писать про семью в резюме? Нужно, если это важно для работодателя. Например, «у меня двое детей, но они ходят в садик, у них также есть няня». Подразумевается, что «у меня нет семейных обстоятельств, которые могу помешать работе», – объясняет собеседник агентства.

Он отмечает, что не бывает правильных или неправильных резюме, бывают эффективные и неэффективные.

«Если резюме плохо отформатировано, его неудобно читать, оно содержит орфографические ошибки, то для работодателя оно очень даже правильное – оно точно характеризует соискателя, но не станет для него эффективным, работу он не получит. Поэтому важно обращать внимание на каждую деталь этого документа, это ваша визитная карточка в поиске работы», – подчеркивает эксперт.

Приписывать себе образование или личные качества – еще один шаг в обратном направлении от цели. На собеседовании или в процессе работы правда вскроется, и тогда есть риск попасть в черный список соискателей.

«Однажды ко мне пришла студентка, которая написала в разделе «Личные качества», что она коммуникабельная.

Пришла, села напротив в абсолютно закрытой позе. Спрашиваю: «А вы вообще людей-то любите?». «Нет, – говорит. – Не люблю, читать люблю». Так вот вы отвечаете за каждое слово, которые вы написали в своем резюме», – говорит Мухин.

И добавляет: «Если написали «коммуникабельный», расскажите, как вы смогли проявить это качество».

Правило №5: не прикладывайте к резюме фото из отпуска

Нужно ли сопроводить резюме фотографией? Собеседник агентства считает, что это зависит от конкретной вакансии.

«Если вы идете на должность, которая предусматривает общение с заказчиками, с клиентами, деловыми партнерами, если в какой-то мере вы становитесь лицом компании, тогда фотографию нужно приложить обязательно. Если идете на рядовую должность – бухгалтер, программист, то можно обойтись и без фото», – объясняет Мухин.

Он подчеркивает, что фотография должна быть сделана в рабочей обстановке – портрет, под которым можно подписать: «Я на работе». «Вы не представляете, чего только не присылают соискатели: «я на море», «я в зоопарке» и так далее. Если подходящей фотографии у вас нет, тогда лучше вообще без нее», – резюмировал эксперт.

Как правильно описать навыки в резюме: топ-5 примеров — Work.ua

Чтобы резюме выглядело нешаблонным и «продающим», нужно правильно презентовать свои навыки. О тонкостях их описания — в этой статье.

Навыки — это умения, которые необходимы соискателю для работы на определенной должности. Этот блок резюме отвечает на вопрос: «Что я умею делать и что я сделал ранее?», хорошо презентует и «продает» кандидата.

Почему это важно?

Функционал журналиста не ограничивается только написанием статей, бухгалтера — оформлением счетов, а строителя — кладкой кирпича. Можно вспомнить, что еще приходилось делать на предыдущих местах работы, и добавить эти навыки в резюме. Но они обязательно должны соответствовать желаемой должности. И если навыки подать правильно, то путь к новой работе может стать короче, а соискатель получит преимущество перед конкурентами.

Обращают ли рекрутеры внимание на навыки в резюме?

Все зависит от того, какую цель поставил перед эйчаром работодатель. Ясное дело, что пункт с описанием навыков не является ключевым. Но он может повлиять на решение — приглашать специалиста на собеседование или нет.

Беда в том, что иногда люди путают навыки с личными качествами и указывают в резюме: легко обучаюсь, нахожу общий язык с людьми, умею работать в команде. Это шаблонный и бездумный подход, который показывает, что соискатель сделал, как все, и даже не адаптировал свою «профессиональную визитку» под конкретную вакансию.

Тем не менее, есть некоторые навыки, которые при правильном обосновании будут выгодно смотреться в любом резюме. Какие именно, расскажет Work.ua.

1. Управленческие навыки

Существует мнение, что они нужны только начальникам. Не верьте. Даже если вы не руководите людьми, это вовсе не означает, что управленческий навык вам ни к чему.

Этот человек знает, куда нужно идти, собирает команду и приводит к поставленной цели. Он уверен в себе, решителен, умеет брать на себя ответственность, убеждать в своей правоте и признавать ошибки. И если вы такой, то вы не сотрудник, а мечта.

2. Переговоры и убеждение

Разговорные навыки пригодятся во многих жизненных и рабочих ситуациях. Человеку, который умеет красиво говорить, намного легче адаптироваться на новом рабочем месте, влиться в коллектив. А во время работы подвешенный язык поможет успокоить разбушевавшегося клиента, мотивировать коллег к достижению целей, провести презентацию и переговоры с партнерами. Если это о вас, опишите данный навык, подкрепив реальным примером из своей практики.

3. Исследовательские навыки

Вы не должны знать ответы на все вопросы и решение всех проблем, которые могут возникнуть в процессе трудовой деятельности. Но это и не повод бежать к непосредственному руководителю в надежде, что он решит очередную трудность.

Если же у вас хорошо развит исследовательский навык, значит вы понимаете, где искать ответ, с кем поговорить, к какому специалисту обратиться, и умеете на основе полученной информации выстроить алгоритм решения проблемы. За это вас будут ценить на рабочем месте.

4. Умение адаптироваться

Перемены никому не нравятся. В основном их боятся и воспринимают настороженно. Оно и понятно, изменения могут быть трудными, но для роста компании, развития сотрудников, увеличения прибыли они просто необходимы.

Если вы умеете быть гибким, приспосабливаться к ситуации и эффективно работать в эпоху перемен, то не стесняйтесь об этом написать в резюме.

5. Знание иностранных языков

При других равных условиях работодатели зачастую отдают предпочтение тем кандидатам, которые знают иностранные языки. Такие специалисты получают шанс занять достойную, высокооплачиваемую должность в компаниях, работающих на международном уровне.

Владение иностранным языком помогает в трудоустройстве. Оно говорит о том, что соискатель, чтобы повысить свою ценность на рынке труда, помимо стандартных знаний получил дополнительные. Значит он целеустремленный и усидчивый. Такие люди — лучшие работники. Пусть потенциальные наниматели узнают о таком вашем достоинстве еще на этапе рассмотрения резюме.

Еще кое-что о навыках в резюме:

Научитесь отличать навыки от личных качеств. Например, коммуникабельность — это качество, а большой опыт продаж — навык.
Готовьте резюме для определенной вакансии, перечисляйте конкретные умения, которые будут полезны именно этому работодателю. Читайте вакансию.
Не пишите больше 3 навыков, выберите несколько ключевых.
Обосновывайте каждый навык. Например: Я многозадачный (на протяжении месяца вел 10 проектов. За это время были достигнуты такие-то результаты).
Если писать нечего, лучше вообще ничего не писать.

N.B! Приведенные формулировки — примеры. Не нужно слово в слово переносить их в резюме.

И все-таки навыки — штука тонкая. Поэтому Work.ua напоминает главные правила, которым подчиняется описание навыков в резюме, — не переусердствовать, отличать умения от личных качеств и подкреплять их доказательствами.

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Как описать личные качества в резюме

Качества, о которых вы хотите рассказать своим работодателям, должны быть чётко сформулированы, а не быть просто «брошены на ветер». Коммуникабельность / ответственность и креативность — всё это, конечно, прекрасно, но содержательно бесполезно.

Итак, пройдёмся по навыкам, о которых вы всё время забываете упомянуть. Если не знаете что писать в графе «навыки», для вас есть еще один материал!

Важно!

Сразу напоминаем вам, что навыки, о которых вы расскажете своему работодателю, должны иметь непосредственное отношение к позиции, на которую вы претендуете. Краткость и конкретика — первое правило резюме.

// Лидерство

Конечно, это важный навык для всех, кто связан с управлением в компании или даже с работой в команде — каждый её член рано или поздно столкнётся с необходимостью проявить инициативу. Так вот, если вы знаете, что может быть лидером в команде в какой-то момент, то об этом качестве всегда можно упомянуть (и даже нужно!).

Пишем:

умеете решать конфликты в команде, готовы помогать коллегам, прислушиваетесь к критике, готовы вести за собой, берёте ответственность за решения команды… — всё звучит конкретнее, чем «обладаю лидерскими качествами».

// Коммуникабельность

С лидерством непосредственно связано и это качество-навык. Дело в том, что с людьми нужно не только уметь общаться, но и понимать, что должен быть между вами фактор деловых отношений и взаимовыгоды. Когда вы пишете «коммуникабельный», не нужно думать о том, что у вас классные друзья и вы здорово дружите с коллегами.

Пишем:

нетворкинг, знание техники «холодных» звонков, выстраивание отношений с клиентами, умение работать в команде.

Важно!

Хорошо (замечательно, отлично, цены вам нет), если каждый навык, который вы упоминаете, будет подкреплён в резюме примером, который доказывает, что он у вас есть. Например, сравним «коммуникабельного» Ивана или Ивана, который занимается организацией мероприятий и привлёк известных спикеров, используя своё умение общаться и искать контакты.

// Организация

Во-первых, на русском языке «организация» может иметь два смежных значения: вы организованы, пунктуальны, понимаете, что такое «системный» подход, а может быть вы понимаете, как организовать множество людей и заставить шестерёнки крутиться. Так что в данном случае мы бы посоветовали вам:

Пишем:

организация мероприятий, контроль встреч, составление расписания, планирование (отличное слово для резюме!), тайм-менеджмент

// Ответственность

Упоминают это только те люди, которые хотят просто сказать работодателю «мне можно доверять!». Но есть гораздо более правильные способы доказать, что вы — ответственный работник, например, упомянув о том, что вы занимались проектной деятельностью или что занимались серьёзными финансовыми расчётами — всё, что имело конкретный результат будет полезно отметить вместо «ответственный».

Пишем:

проектная деятельность (завершено n. проектов), работа с клиентом n., создание рекламной компании n.

// Обучаемость

Мы все обучаемы. Иначе не могли бы разговаривать, писать, есть, ходить. Это нормальный навык не только для человека, но и животных. Ещё одно лишнее и слишком «общее» слово для вашего резюме.

Пишем:

самостоятельно изучил программу n., освоил язык программирования n., активное посещение тренингов, создание личного сайта, желание использовать навыки в разных отделах

// Критическое мышление

Вы знаете, что у нас нынче каждый — кино-критик. Но что на деле — когда нужно проявить навыки настоящего аналитика, что-то сказать после презентации, у всех вдруг пропадают мысли.

Пишем:

поиск информации, умение анализировать n. в n., создание отчётности в n., рецензирование

// Стрессоустойчивость

Это незаменимый, прекрасный и очень нужный навык. Но не навык на самом деле — это черта характера, как и коммуникабельность, например. Можно научиться бороться со стрессом, но скорее всего, применяя к себе эту характеристику, вы хотите сказать о том, что можете работать под давлением, в условиях дедлайнов и при быстрых темпах. Так скажите об этом!

Пишем:

умение (ОПЫТ!) работы в режиме дедлайна, способность быстро принимать решения, знание рынка, понимание особенностей конкуренции в отрасли, умение справляться с кризисными ситуациями

10 слов, которые нужно удалить из вашего резюме

Уверены ли вы в том, что ваше резюме не работает против вас? Казалось бы, как такое возможно? Ведь вы все грамотно изложили — и опыт, и образование, и навыки. Но, оказывается, можно и перестараться: некоторых популярных слов и выражений в резюме лучше избегать, поскольку они вызывают негативные эмоции у рекрутеров. Перед вами список стоп-слов — скорее удалите их из своего резюме, чтобы они не сдерживали вашу стремительную карьеру.
Коммуникабельны? Стрессоустойчивы? Скажите про это иначе!
Начнем со слов «коммуникабельный» и «стрессоустойчивый». Они встречаются настолько часто, что выглядят заезженными и бессмысленными, считают специалисты по подбору персонала.
Если вы действительно умеете находить общий язык с разными людьми и работать в сложных ситуациях, попробуйте описать эти качества иначе. Допустим, вы PR-менеджер — в числе ваших достижений укажите, что вы наладили доброжелательные партнерские отношения с множеством СМИ, в том числе федерального уровня. В разделе «Ключевые навыки» стоит вспомнить про владение методами антикризисного пиара — это само по себе указывает на вашу стрессоустойчивость и умение договариваться. Таким образом, вы не просто сообщаете о своих качествах, а сразу подтверждаете их.
Рекрутеров жизни не учить!
«С 9 до 18 не звонить», «Низкую зарплату не предлагать», «Кадровым агентствам не беспокоить» — подобные фразы тоже лучше удалить из резюме. Как бы вам ни хотелось оградить себя от неинтересных предложений или от звонков в неподходящий момент, во время поиска работы лучше настроиться на позитивную волну и демонстрировать дружелюбие и открытость. Даже если звонок рекрутера в рабочее время вам объективно неудобен (к примеру, вы еще работаете на прежнем месте и не хотите афишировать поиски), лучше взять трубку и, извинившись, сказать, что сейчас вы не можете разговаривать. Специалисты по персоналу хорошо понимают неловкость подобных ситуаций, поэтому вы легко договоритесь о более удобном времени для беседы.
Забудьте про легкую обучаемость!
Советуем удалить из резюме и слова «легкая обучаемость» — по мнению рекрутеров, чаще всего эти слова пишут, когда нечего больше сказать.
Особенно удивляет это словосочетание в резюме специалистов с 7—10-летним опытом — ведь, казалось бы, к этому времени соискатель уже давно миновал этап какого-либо стажерства. Конечно, на новой работе любой специалист первое время будет входить в дела, однако это не учеба, а всего лишь адаптация.
Даже если вы вчерашний студент, информацию о том, что вам легко даются новые знания и навыки, лучше донести до работодателя иначе, сразу подтверждая ее. Например, сообщите, что вы закончили университет с красным дипломом или свободно разговариваете по-английски. Нет явных достижений в учебе? Просто удалите фразу про легкую обучаемость.
Люблю котиков… Хочу много денег…
«Хочу/люблю/имею…» — этим глаголам тоже не место в резюме, особенно в контексте, далеком от конкретной должности: «Имею квартиру и двоих детей»; «Люблю людей в большинстве их проявлений, но котиков все-таки немного больше»; «Хочу быть руководителем». Такие фразы не имеют значения с точки зрения оценки ваших навыков и вызывают сомнения в вашей адекватности.
Умею все! Что именно?
Фразы типа «я самый лучший», «умею все» и т.п. посылают рекрутеру четкий сигнал: у кандидата проблемы с самооценкой, он не может назвать свои основные профессиональные навыки. Такого соискателя едва ли пригласят на собеседование. Вычеркиваем это из резюме.
Много денег — это сколько?
«Большая зарплата», «Много денег» — тоже лишние слова в резюме, которые работают против кандидата, вызывая сомнения в его адекватности. Претендуете на позиции с высокой зарплатой — указывайте конкретные цифры в поле «Зарплатные ожидания».
Красота vs. профессионализм
Не стоит писать и о своей «презентабельной внешности» или «внешней привлекательности». Для большинства вакансий неземная красота кандидата гораздо менее важна, чем его навыки. А если вы претендуете на позицию, где это имеет значение (например, фотомодели или актера/актрисы), то к резюме лучше приложить фото или портфолио.
Умею пользоваться степлером
Нет смысла сообщать в резюме о совершенно очевидных вещах, например, об умении пользоваться офисной техникой или о своей высокой ответственности. В наше время мало кто из кандидатов на офисные позиции не знает, как подойти к компьютеру или телефону, поэтому не тратьте время на пустые слова.
Без ошибок и восклицаний
Теперь, когда мы вычеркнули из резюме все лишнее, проверим его на грамотность — орфографическим и пунктуационным ошибкам не место в резюме хорошего специалиста. Затем удалим все лишние восклицательные знаки: резюме — это официальный документ, так что едва ли в нем есть место эмоциям.
Готово? Рассылайте! Удачи в поисках работы!
Что написать в резюме личные качества — пример личных качеств
Что подразумевает эта графа? Надо ли вообще заполнять графу «личные качества» в резюме? Как делать точно не надо?
Наши спикеры дали ответ не только на этот вопрос, но и на множество других. Ознакомьтесь со всем списком вопросов на этой странице.
Как написать в резюме личные качества
Личные качества довольно тесно связаны с навыками, особенно с soft skills, которые считаются одним из самых важных блоков в резюме. Считается, что личные качества – это то, что отражает характер или привычки человека, например: активный, внимательный, дружелюбный.
В общепринятом шаблоне резюме, личные качества не выделяют в отдельный блок – их либо соединяют с навыками, либо записывают в блок «о себе» и подтверждают фактами, например: умею находить подход к людям – в отделе клиентской поддержки дважды получал награду «сотрудник месяца» по отзывам клиентов.
Старайтесь уходить от ничего не значащих прилагательных, которые к тому же никак нельзя подтвердить или измерить.
Вы просто зря потратите место в анкете – рекрутер все равно пропустит такие заявления. Ведь это к тому же, субъективная оценка. То, что вы считаете инициативностью, работодатель может считать болтливостью или излишней настойчивостью.
Борис Сысоев
Тенденция последних лет — соискатели в раздел «личные качества» льют воду, а ресёчеры – не читают ее.
Я советую сокращать или писать кратко эту избыточную информацию. Ниже перечислила то, что соискатель может смело выкидывать из своего резюме:
избавляйтесь от перечисления банальных личностные качества (например, ответственность или амбициозность, креативность и чувство юмора).
навыки, имеющиеся у всех ИТ-шников (MS Office, почтовые программы, мессенджеры и т.п.)
информацию, носящую чисто личный характер (например, подробное описание хобби или длинный список хобби).
не имеющую прямого отношения к профессиональному опыту, релевантному обсуждаемой позиции (например, подробное описание программистского бэкграунда руководителем проекта или студенческих проектов программистом с 10-летним пост-институтским стажем работы).
общие и не информативные формулировки («Здесь я начал карьеру с низших должностей, усердно добиваясь повышения»).
Марина Степихова
В графе «Личные качества» следует представить небольшой ряд определений, которые описывают характер соискателя и соотносятся с его должностью. Например, руководитель должен быть инициативным, организованным, ориентированным на результат, коммуникабельным, ответственным. Указывать стоит лишь те качества, которыми действительно обладает новичок, ведь HR-специалист может легко оценить их наличие на собеседовании. Иногда просят перечислить и отрицательные личные качества. Тогда стоит найти такие формулировки, которые будут обладать двусмысленностью и при определённых обстоятельствах могут быть расценены как плюсы кандидата.
Например, замкнутость простительна для IT-специалиста, который будет работать удалённо. Повышенная требовательность к себе и окружающим не всегда является отрицательной характеристикой для топ-менеджера, особенно если он уже занимал аналогичную позицию и достиг высоких результатов. Перечень личностных качеств не следует делать длинным, так как это затруднит работу специалиста по подбору кадров и покажет, что кандидат с трудом отделяет главное от второстепенного. Оптимальным является выделение 5 личностных качеств. Рекомендую избегать шаблонных формулировок, особенно в откликах на творческие вакансии, например, журналиста, сотрудника PR-службы.
Светлана Белодед
Если в тексте вакансии есть требование к личным качествам, отразите, какими из них вы обладает, проиллюстрируйте примерами из жизни в разделе «о себе». Никто не верит лозунгам, доверяют только тому, в чем могут убедиться сами.
Ольга Гриценко
Личные качества перекликаются с гибкими навыками, софт скилс. Точнее софт скилс становятся личными качествами, частью характера человека.
Надо ли это писать? Сейчас акцент на навыках,значит лучше свои качества переформулировать в навыки и описать в другой графе резюме.
Как делать точно не надо?
Пример. Можно написать здесь ЗОЖ. это становиться модно. Хотя не всега ЗОЖ характеризует человека как хорошего работника. Но может быть замкнут на своей персоне, и не принести компании пользы. Но если это сфера детей или фитнеса, то будет большим плюсом. Особенно в детском лагере, где общение с детьми практически круглосуточное и ни куда не скроешься от детских глаз.
Владимир Чубакин
что написать в резюме, чтобы понравиться работодателю
Изучив вакансии для дистанционной работы, можно заметить некоторые тенденции в навыках, которые больше всего ценят работодатели в удаленных сотрудниках. Например, большинству работодателей важны самодисциплина и понимание (и применение!) основ тайм-менеджмента.
✏️ Отметьте эти скилы в своем резюме — они выглядят намного привлекательнее и современнее, чем уже затертые многозадачность и ответственность.
Дополнит ваш портрет кандидата, к которому стоит присмотреться внимательнее, упоминание такого качества, как самомотивация. Чаще всего удаленная работа подразумевает, что вам обозначили задачу, определили сроки и до истечения этого времени вас не беспокоят — не контролируют. Работодателю важно, чтобы вы сами, без «волшебного пенделя», трудились с полной отдачей и не срывали дедлайны.
✏️ Подчеркните в резюме свою способность быть в рабочем тонусе без помыканий со стороны руководства и какого-либо внешнего контроля. И прочитайте нашу статью «17 способов прокачать свою мотивацию» — лишним не будет!
Полезной информацией для работодателя, ищущего удаленного сотрудника, будет и то, в какие часы вы готовы быть на связи: не все компании работают в привычном большинству графике 5/2 с 9:00 до 18:00, а некоторые могут находиться в другом часовом поясе.
✏️ Напишите, в каком режиме вам будет комфортно работать (рано утром / поздно вечером / исключительно днем), насколько приемлема работа ночью, в выходные, праздничные дни, — эта информация в резюме может стать аргументом в вашу пользу.
Еще не так давно было распространено мнение, что удаленная работа хороша исключительно для интровертов. Но после поворотного 2020 года всё поменялось — огромное число специальностей, требующих бесконечного общения, переговоров, выступлений, тоже ушли в онлайн-формат.
Чтобы договориться с человеком онлайн или трудиться в связке с коллегами над одним продуктом, не встречаясь при этом «вживую», нужны хорошие коммуникационные навыки и умение работать в команде. Да, эти же скилы часто указываются и в резюме на обычный формат работы. Но в случае удалёнки сделайте акцент именно на дистанционное общение.
✏️ Упомяните в резюме ваше умение продуктивно общаться в цифровой среде посредством электронной почты и видеозвонков, поддерживать коммуникации с коллегами в чатах.
Конечно, нельзя работать удаленно, не используя различные гаджеты, приложения и программы. Поэтому работодателям важно знать, насколько прокачаны ваши технические навыки.
✏️ Отразите в резюме всё, с чем практически знакомы: различные компьютерные ПО (Microsoft, MacOS и т. д.) и мобильные операционные системы (iOS, Android и т. д.), менеджеры задач (Trello, JIRA, Basecamp и т. д.), сервисы для общения и видеоконференций (Skype, Zoom, Slack и т. д.).
На дистанционной работе вы не так часто попадаете в поле зрения коллег и начальства, поэтому есть риск, что ваши заслуги могут недооценивать — просто не знать о них. Хороший способ показать компании свой вклад в развитие общего дела — отчет-презентация. Этот формат уместен, и если надо написать обоснование руководителю, убеждающее принять то или иное рабочее решение. Так что умение визуализировать информацию и доносить ее эффектно и по делу — важный навык для удаленного сотрудника.
✏️ Напишите в резюме о том, что умеете делать лаконичные и яркие презентации, владеете PowerPoint, Keynote, Slides и т. п. Если же такого навыка у вас нет, подумайте о том, чтобы прокачать его, ведь визуальная грамотность и умение делать презентации повышают вашу ценность на рынке труда.
Это общий и далеко не полный набор навыков, которые повысят вашу конкурентоспособность при соискании удаленной вакансии.
Обдумайте, что понадобится именно вам для достижения успеха на той позиции, на которую претендуете, систематизируйте в резюме, перечисляя таким образом, чтобы наиболее важные для этой работы качества были в начале раздела навыков.
Подготовьтесь к вопросу работодателя на собеседовании о том, почему вы отметили именно эти умения, почему считаете, что ими обладаете. На забудьте привести примеры рабочих ситуаций, где вы смогли их применить или проявить, — это подчеркнет ваш профессионализм и умение объективно оценивать себя.
🚩 Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в «шапке» статьи ⏫
↩ Назад к полезным статьям
Личные качества в резюме — как описать личные качества в резюме
Как написать резюме, которое привлечет внимание работодателя и повысит ваши шансы найти работу? Редакция The Point решила разобрать «на молекулы» эту тему и детально рассмотреть каждый из разделов.
Игорь Гурьянов, Head of HR компании Intertop, поделился рекомендациями о том, как правильно сформулировать свои личные качества для составления резюме.
1. Избегайте шаблонов
Сегодня многие работодатели предпочитают обращать особенное внимание в первую очередь на особенности личности кандидатов, а не на их профессиональный опыт. Мотивируя такой подход тем, что знаниям и навыкам можно научить, а вот человека не изменишь. По традиции соискатели указывают в резюме свои личные качества. Насколько это актуально?
Читайте еще: С первого взгляда: как выбрать фото для резюме
Игорь Гурьянов отмечает, что редко придает значение тому, что написано в резюме про личные качества. И если такого раздела нет вообще – это не будет проблемой. А все потому, что в большинстве случаев кандидаты просто находят готовые примеры личных качеств, и в резюме записывают «штампы» – про ответственность, креативность, целеустремленность… Этот набор слов не несет полезной информации. При рассмотрении резюме компании обычно ориентируются на профиль должности, который рекрутер или HR составляют совместно с руководителем. Он включает компетенции и навыки, которые можно оценить. А личные качества, записанные в резюме, редко проявляются сразу, например, на собеседовании – «истинное лицо» человек показывает уже в процессе взаимодействия.
Читайте еще: Багаж знаний: как правильно описать образование в резюме
2. Предъявите доказательства
«Если кандидат все-таки хочет рассказать о себе с такой точки зрения, лучше делать это через примеры и достижения», – рекомендует эксперт. То есть, не просто написать о себе «коммуникабельный», а подумать, как эти личные качества проявлялись и для резюме подобрать пример. Например, отметить участие в роли волонтера в интересном социальном проекте. Не просто «клиентоориентированный» – а достижения в важных для клиентов проектах, решение сложных задач. Целеустремленность можно показать через опыт успешного запуска стартапа, быструю обучаемость – через самостоятельное освоение технологии, стрессоустойчивость – через опыт проведения команды через кризис, креативность – через использование нового подхода к решению профессиональной проблемы, и пр. «Это помогает лучше понять кандидата и задать уточняющие вопросы на интервью», – объясняет Игорь. На собеседовании появится возможность более подробно, чем в резюме, рассказать, как именно личные качества помогают достигать результатов, и это очень ценят работодатели.
Если же подобрать подходящие примеры и достижения не получается, по мнению нашего эксперта, этот раздел можно вообще пропустить.
Читайте еще: На вес золота: как выгодно презентовать навыки и компетенции в резюме
3. Пишите о себе настоящем
При трудоустройстве особенности личности имеют ценность не сами по себе, а в контексте работы, которую человеку предстоит выполнять. Какие личные качества указать в резюме? Даже если кандидат хочет казаться человеком, которому присущи все добродетели, не стоит распыляться. Лучше выбрать несколько своих сильных сторон (не более пяти), которые можно подкрепить примерами из опыта, полезных в контексте вакансии, на которую вы претендуете. Например, бухгалтеру важнее быть не креативным, а внимательным к деталям и ответственным, менеджеру по продажам – не исполнительным, а коммуникабельным и нацеленным на результат, и т.д.
Читайте еще: Всякое бывало: как правильно описать свой опыт работы в резюме
Кращі статті за тиждень – у вас в пошті!
Навыки в резюме, которое на самом деле будут читать работодатели (с примерами!)
Тщательно составляя резюме, адаптированное для конкретной должности, на которую вы претендуете, знайте, что то, как вы сообщаете о своих навыках для работы, может определить, насколько далеко вы продвинетесь. продвижение в процессе найма. Если вы хотите, чтобы ваше резюме показало, что у вас есть все необходимое, чтобы оправдать собеседование, вам нужно продемонстрировать свои профессиональные навыки.
Навыки, указанные в вашем резюме, помогут вам выделиться среди конкурентов и получить желаемую должность.И если комиссия по найму решит предложить вам работу, раздел навыков в вашем резюме может легко повлиять на размер заработной платы, на котором они остановятся.
Итак, с чего начать? Нажмите на ссылки ниже, чтобы перейти к советам по составлению резюме, которые вас больше всего интересуют. Или начните сверху и прочитайте до конца, чтобы получить исчерпывающий обзор профессиональных навыков для резюме, которое должен рассмотреть любой профессионал.
Каковы лучшие рабочие навыки в резюме?
Ни для кого не секрет, что многие менеджеры по найму тратят совсем немного времени на просмотр резюме, прежде чем решить, следует ли отказаться от кандидата на работу или добавить его в шорт-лист. Чего вы, возможно, не знаете, так это того, что сегодня работодатели ищут для работы как жесткие навыки , так и . Например, прочитайте любую вакансию, и вы можете увидеть следующие запросы:
.
Владение компьютером
Лидерский опыт
Коммуникативные навыки
Организационное ноу-хау
Навыки работы с людьми
Совместный талант
Способность решать проблемы
Эти навыки и качества, а также другие, которые мы обсуждаем в этом посте, необходимы для современного рабочего места.Твердые навыки — это технические навыки, необходимые для выполнения задач и обязанностей, связанных с работой. Они приобретаются через практику, образование и обучение. Они измеримы и их легко рекламировать: у вас либо есть необходимые технические навыки и опыт, либо нет. Ваша история работы и сертификаты будут говорить с ними.
Мягкие навыки или навыки межличностного общения отражают личность и личные качества человека. Например, они могут относиться к способности вписаться в рабочую культуру компании, справляться со стрессом, четко общаться или хорошо играть с другими.Они могут быть «мягкими», но это важных навыков для резюме: когда кандидаты на работу обладают сопоставимым уровнем опыта и технических навыков, мягкие навыки могут склонить чашу весов.
См. последующие разделы, где приведены советы о том, как продемонстрировать в резюме навыки межличностного и профессионального мастерства. Но давайте сначала поговорим о том, какие рабочие навыки ищут работодатели.
ПОИСК УДАЛЕННЫХ ВАКАНСИЙ ИЛИ НА САЙТЕ
Как сопоставить свои навыки в резюме с описанием работы
Многие компании используют систему отслеживания кандидатов (ATS), которая действует как электронный фильтр для сбора, сканирования, сортировки и ранжирования резюме, чтобы сузить круг кандидатов до наиболее квалифицированных кандидатов.Вот почему вам нужно настроить свое резюме и сопроводительное письмо, используя ключевые слова и фразы, которые соответствуют списку вакансий (конечно, если вы обладаете навыками, которые вы перечисляете).
Если работодатель ищет графического дизайнера, владеющего, например, Adobe Creative Suite, вы не будете просто заявлять об «опыте работы с программным обеспечением для творческих профессионалов». Перечислите программное обеспечение по имени, укажите свой уровень знаний и, если он у вас есть, выделите свою сертификацию Adobe Certified Expert (ACE).Точно так же, если работодатель ищет бухгалтера с «опытом обработки ежедневных счетов и кредитов», используйте аналогичные формулировки в своем резюме. Простое перечисление «сбора квитанций» в качестве обязанности вряд ли будет иметь успех в ATS.
Также повторяйте общие слова и фразы из других сообщений той же роли. Но помните, каждая должностная инструкция отличается. Адаптируйте ключевые слова и навыки в своем резюме и сопроводительном письме для каждой позиции.
Каковы примеры мягких навыков для резюме?
Не заблуждайтесь, навыки общения в вашем резюме могут представлять такой же интерес для менеджера по найму, как и технические навыки, которые вы предлагаете. Умные менеджеры знают, что опытный, хорошо обученный новый сотрудник, который не вписывается в офисную культуру, плохо общается с клиентами и коллегами или зависает в условиях сжатых сроков, может нанести тяжелый урон рабочему месту. Ваше резюме — а затем и то, как вы выступите на собеседовании, — должно убедить работодателя, что вы не только справитесь с работой, но и поможете команде процветать.
Не уверены, какие мягкие навыки могут отправить это сообщение? Помните, что каждое заявление о приеме на работу должно иметь индивидуальное резюме.Поэтому просмотрите обязанности на той должности, на которую вы претендуете, и определите, какие из ваших личных сильных сторон помогут вам добиться успеха на работе и в рабочей среде.
Подумайте об этих 15 социальных навыках и личных качествах, а также о том, почему работодатели их ценят:
Приспособляемость — Независимо от того, являетесь ли вы новым сотрудником, изучающим основы, многолетним сотрудником, приспосабливающимся к меняющимся приоритетам компании, или менеджером, внедряющим преобразующие технологии на рабочем месте, вы столкнетесь с некоторыми потрясениями в своей карьере. .Компаниям нужны сотрудники, способные быстро адаптироваться к различным условиям и открытые для новых процессов и технологий.
Внимание к деталям — Ошибки дорого обходятся бизнесу с точки зрения времени и денег. Чтобы показать потенциальным работодателям, что вы внимательны и предусмотрительны во всем, что вы делаете, отправьте адаптированное, отредактированное резюме и сопроводительное письмо с основными моментами из истории работы, которые являются примером усердия и добросовестности.
Сотрудничество — Насколько хорошо вы работаете с другими людьми, как с членами команды, так и между отделами, будет иметь решающее значение для вашего карьерного успеха.Приведите примеры из своей трудовой биографии или, если вы только что закончили колледж, примеры из ваших лабораторий, семинаров и курсовых работ, которые демонстрируют успешную командную работу и партнерские отношения.
Коммуникация — Независимо от отрасли, независимо от должности, устные, письменные и презентационные навыки становятся все более важными навыками на рабочем месте. Работодатели ищут кандидатов, которые могут взаимодействовать с различной аудиторией, от стажеров до топ-менеджеров, не прибегая к жаргону, и могут уверенно выступать перед аудиторией.
Творчество — Бизнес растет благодаря вливанию свежих идей и новых подходов к старым проблемам. Менеджеры по найму будут внимательно смотреть на тех, чьи навыки в резюме показывают, что они мыслят творчески, бросают вызов статусу-кво и предлагают новые решения.
Обслуживание клиентов — Процветание компании и перспективы карьерного роста сотрудников связаны с хорошим обслуживанием клиентов. Работодатели хотят, чтобы сотрудники были посвящены удовлетворению ожиданий как внутренних заинтересованных сторон, так и внешних клиентов.
Принятие решений — Большинство сообразительных менеджеров хотят предоставить персоналу некоторую автономию, чтобы руководство могло сосредоточиться на более широкой картине (они также знают, что это может повысить удовлетворенность сотрудников и их производительность). Вот почему они ценят сотрудников, которые могут оценить ситуацию и определить следующие шаги, а не постоянно просить совета.
Эмпатия — Понимание эмоций других важно, если вы хотите эффективно взаимодействовать с коллегами, менеджерами, непосредственными подчиненными, покупателями и клиентами.Будь то высшее руководство или рядовой сотрудник, способность поставить себя на чье-то место — ценная черта.
Лидерство — Даже если они не нанимают на руководящую должность, работодатели ищут кандидатов, которые могут вдохновлять и мотивировать членов команды и действовать добросовестно, справедливо и со стратегическим мышлением. По возможности подчеркните в своем резюме профессиональный опыт и навыки, которые показывают, что вы можете руководить.
Многозадачность — Сегодняшнее рабочее место во многих отношениях более занято и сложнее, чем в прошлом.Сильное резюме продемонстрирует способность кандидата совмещать проекты и конкурирующие приоритеты.
Позитивность — Нет, это не значит «чрезмерно веселый или оптимистичный». Скорее покажите, что вы подходите к трудностям с готовностью. Стойкость и решительность, а не негативный настрой — вот что помогает добиться успеха. Этого хотят работодатели.
Решение проблем — Какая работа не связана с вызовами и проблемами? И какой работодатель захочет поддерживать сотрудников, когда возникают эти проблемы и вызовы? Способность разрешать конфликты и находить творческие решения больших и малых проблем — ценные навыки в резюме.
Самомотивация — Ни один босс не хочет продолжать разжигать огонь под своими работниками. Приведите примеры того, как вы брали на себя инициативу решать проблемы и выполнять работу.
Тайм-менеджмент — На какую бы должность вы ни претендовали, тайм-менеджмент — это главный навык, который вы должны включить в свое резюме. Работодатели хотят знать, что у вас есть дисциплина, чтобы не отвлекаться, соблюдать сроки и получать максимальную отдачу от рабочего дня.
Трудовая этика — Честность, пунктуальность, ответственность и надежность являются неотъемлемой частью сильной трудовой этики.Вытяните эти качества в примерах, которые вы приводите в разделах вашей профессиональной истории и навыков резюме.
Какие технические или трудовые навыки указаны в вашем резюме?
При перечислении сложных навыков в резюме укажите конкретные навыки и сертификаты. Веб-разработчики интерфейса, например, будут сообщать о своем уровне знаний в области HTML, CSS и JavaScript, а также других технологий, которые компания перечисляет в своих объявлениях о вакансиях. В то же время финансовый контролер может претендовать на прочную основу в области отчетности GAAP или SEC, а навыки административного специалиста в резюме могут рекламировать сертификацию CAP или MOS.
Вот некоторые сложные навыки резюме для 15 востребованных областей:
Бухгалтерский учет или бухгалтерский учет — Основные способности включают выставление счетов, инкассацию, платежи, выверку счетов и владение программным обеспечением, таким как QuickBooks, FreshBooks и Xero.
Анализ данных — Предприятиям нужны профессионалы, которые могут собирать и интерпретировать технические данные для различных заинтересованных сторон. Твердые навыки в этой области варьируются от глубоких знаний теории и практики реляционных баз данных до сильных письменных и устных навыков.
Конфиденциальность данных — Кибербезопасность имеет первостепенное значение для любой организации, которая имеет дело с конфиденциальной или служебной информацией о клиентах. Конкретные востребованные навыки будут зависеть от должности и области.
Планирование ресурсов предприятия — ERP-системы, такие как Oracle, NetSuite и SAP, помогают работодателям управлять своим бизнесом и автоматизировать функции. Профессионалы в этой области захотят поделиться своим опытом кодирования и навыками управления проектами.
Управление персоналом — Компании полагаются на специалистов по кадрам для оценки и найма кандидатов на работу, помощи в адаптации новых сотрудников и разработки мер по их удержанию. Эти специалисты также могут заниматься вовлечением сотрудников, создавать инициативы в области оздоровления и разрабатывать программы обучения и сплочения команды. Если это ваша область, вы хотели бы продвигать свои сильные навыки общения и управления проектами в своем резюме.
Математика — Не только мир бухгалтерского учета требует, чтобы работники вычисляли проценты, рассчитывали маржу и создавали точные диаграммы данных. Например, специалист по маркетингу и редактор текстов, скорее всего, время от времени будут работать с результатами опросов.Для ролей, которым требуется более обширный математический фон, см. Роль консультанта по бизнес-системам, указанную в нашем блоге о вакансиях финансового консалтинга.
Многоязычие — Чем больше заказчиков и заказчиков вы сможете обслужить, тем большую ценность вы представляете для работодателя. Востребованные вторые языки зависят от отрасли и города, но испанский, китайский, арабский, французский и немецкий языки являются одними из самых востребованных. Даже если вы подаете заявку на должность, которая не требует взаимодействия с международной клиентурой, свободное владение другим языком является важным преимуществом, о котором следует упомянуть.Уникальные навыки в вашем резюме помогут вам выделиться среди конкурентов.
Автоматизация процессов — Предприятия могут экономить ресурсы и повышать точность, используя интеллектуальное программное обеспечение и искусственный интеллект для выполнения рутинных задач. В то же время компании полагаются на людей для настройки и контроля этих систем. Освещение вашего профессионального опыта в этой области или прохождение одной из многочисленных сертификационных программ может сделать вас заметно более привлекательным для работодателей.
Дизайн продукта — В этой области форма и функция объединены воедино, что оптимизирует как удобство использования, так и визуальную привлекательность.Даже если у вас есть степень в области дизайна продуктов, вы хотели бы рассказать о своих конкретных навыках в своем резюме.
Управление проектами — В разделах «История работы» и «Навыки резюме» продемонстрируйте свое знакомство с программным обеспечением и передовыми методами, необходимыми для выполнения проекта от начала до конца. (Сертификат Project Manager Professional [PMP], предлагаемый Институтом управления проектами, будет свидетельствовать о том, что вы высоко цените свои навыки.)
Исследовательские навыки — Будь то раскрытие электронных данных, изучение конкурентов или сбор внутренних данных, работодатели ищут кандидатов, которые знают, как использовать правильные исследовательские инструменты и методологии.Навыки трудных исследований в вашем резюме могут включать опыт проведения собеседований, планирования и составления графиков, а также анализа и интерпретации собранных данных, чтобы помочь заинтересованным сторонам найти решение. Владение соответствующими технологиями также должно быть указано в вашем резюме.
Владение программным обеспечением — Почти для каждой офисной работы сегодня требуется хотя бы базовое знание приложений Microsoft Office и G Suite для обработки текстов, электронных таблиц, электронной почты, презентаций и совместной работы. Многие роли потребуют гораздо более глубоких знаний технологий.Очевидными примерами являются рабочие места в сфере информационных технологий и творчества, но технические навыки высоко ценятся во многих других секторах и ролях. Возьмем юридическую сферу: 62% юристов заявили в опросе Роберта Халфа, что на их решения о найме больше влияют технические способности кандидатов на работу, чем их социальные навыки.
Поисковая оптимизация — SEO и его двоюродный брат, поисковый маркетинг (SEM), являются ключевыми аспектами любой роли, связанной с онлайн-контентом — от писателей и редакторов до публицистов и специалистов по персоналу.Навыки SEO / SEM для резюме будут включать опыт работы (или знание) Google Analytics и Планировщика ключевых слов, оптимизацию ключевых слов, создание контента, инструменты анализа данных, а также HTML / CSS и JavaScript.
Навыки набора текста — Медицинские кодировщики, расшифровщики, планировщики, клерки, специалисты по вводу данных и административные работники должны иметь навыки быстрой и точной работы с клавиатурой. Как быстро быстро? Это зависит от отрасли и работы, но описание работы должно дать вам подсказку.Чтобы проверить свою скорость и точность, зайдите на один из многочисленных бесплатных сайтов для проверки скорости набора текста. Затем для согласованности проверьте их еще раз на другом веб-сайте.
Письмо и редактирование — Точно так же, как отточенные устные и презентационные навыки ценятся сегодня на рабочем месте, грамотное письмо и редактирование высоко ценятся практически в любой области. Четко написанные, убедительные письменные записки между отделами, электронные письма и другие внутренние сообщения поддерживают работу организации.И ни одна организация не хочет, чтобы любой внешний контент — тексты веб-сайтов, пресс-релизы, печатные материалы или даже корпоративные электронные письма — был испорчен неправильной грамматикой и дикцией или плохой структурой и организацией предложений.
Имейте в виду, что ваше резюме должно содержать примеры того, как вы использовали трудные навыки, которые наиболее важны для работы, которую вы ищете. По возможности отмечайте конкретные, поддающиеся количественной оценке достижения для каждой должности, которую вы занимали. Если вы занимаетесь цифровым маркетингом, укажите коэффициенты конверсии и кликабельности.Если вы руководитель проекта, продемонстрируйте проекты, выполненные вовремя и в рамках бюджета, и сообщите об их влиянии. Как мы обсудим ниже, вы хотите продемонстрировать, что вы профессионал, ориентированный на результат.
Как открыть для себя навыки, которые ценит компания
Вам необходимо использовать описание работы, чтобы настроить свои навыки резюме и разделы истории работы. Но не останавливайтесь на достигнутом. Изучите работодателя, чтобы получить представление о культуре рабочего места и ценностях компании. Вы можете обнаружить дополнительные качества, которые будут оценены работодателем.
Если вы знаете кого-то, кто работает в компании или работал в прошлом, спросите о культуре на рабочем месте и о том, что работодатель считает важным в своих сотрудниках. Также проверьте веб-сайты, такие как Glassdoor и Fairygodboss, на наличие отзывов о компании от сотрудников и бывших сотрудников. (Вы даже можете получить представление о процессе собеседования с работодателем.)
Сайт компании тоже может многое рассказать. Обычно хорошей отправной точкой является чтение страницы «О нас».
Например, в разделе под названием «Жить нашими ценностями» IBM включает следующее:
Стремление к успеху каждого клиента
Инновации, которые важны — для нашей компании и для всего мира
Доверие и ответственность во всех отношениях
Если вы подаете заявление о приеме на работу в IBM, вам следует подумать о том, какими навыками межличностного общения вы обладаете, которые соответствуют этой концепции — обслуживание клиентов, внимательность, инициативность и лояльность — и вплести их в свое резюме.
Здесь, в Robert Half, мы сосредотачиваемся на четырех принципах LEAD и продвигаем их. Они:
Лидерство на собственном примере
Этика превыше всего
Открытость к новым идеям
Стремление к совершенству
Если вы претендуете на работу в Robert Half, вы можете выделить навыки, которые говорят о вашем лидерстве, стремлении и усердии, а также о вашей уверенности и способности к сотрудничеству.
Итог: обратите пристальное внимание на то, как компания говорит, что она работает, и на рабочую среду, которую она продвигает, и подчеркните свои наиболее важные сильные стороны.
Думаешь, тебе бы подошёл Роберт Халф? Найдите наши корпоративные вакансии или наши открытые вакансии .
Как создать раздел навыков резюме
Когда вы пишете резюме, важно организовать его содержание так, чтобы оно было кратким и легко читаемым. Раздел с тремя столбцами и тремя строками в верхней части вашего резюме, чуть выше вашего профессионального опыта, — это полезный способ перечислить девять социальных и технических навыков, которые напрямую связаны с требуемой квалификацией.Это также хорошее место для добавления ключевых слов, которые вы определили.
Вам не нужно больше пары слов, чтобы показать, что вы приносите на стол. Это должен быть маркированный список, который читатель может быстро просмотреть. Полные предложения войдут в вашу историю работы.
Вот несколько примеров того, что специалисты из разных отраслей могли бы перечислить в этом разделе:
1. Бухгалтерские работы
Ожидается, что бухгалтеры будут обрабатывать цифры, а также делать выводы на основе данных и сообщать их людям за пределами своего отдела.Вы можете включить навыки в следующих областях:
Аналитика и решение проблем
Microsoft Excel
Программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия
Бизнес и лидерство
Устные и письменные навыки
Анализ данных
Признание выручки
Риск и соответствие
Общепринятые принципы бухгалтерского учета (GAAP)
Отправьте нам свое резюме для должностей в бухгалтерии, от клерков до бухгалтеров и контролеров.
2. Работа по обслуживанию клиентов
Когда у клиентов возникают вопросы или опасения по поводу компании, они обращаются в отделы обслуживания клиентов для решения своих проблем. Работа с общественностью в этих ролях часто требует навыков в следующих областях:
Ввод данных
Внимательное слушание, эмпатия
Устранение неполадок и исследование
Терпение
Скорость и эффективность
Позитивное отношение
Дипломатия
Коммуникативные навыки
Тайм-менеджмент
Найдите вакансий службы поддержки клиентов , чтобы увидеть описания вакансий для различных ролей от представителей до менеджеров.
3. Вакансии бизнес-аналитика
У бизнес-аналитика много должностей: специалист по данным, финансист и специалист по решению проблем. Навыки для резюме бизнес-аналитика могут включать:
Деловая хватка
Интеллектуальный анализ данных
Отношения с клиентами
Стратегическое мышление
Вербальные и презентационные навыки
Управление проектами
Сотрудничество
Критическое мышление
Решение проблем
Ознакомьтесь со всеми нашими вакансиями бизнес-аналитика !
4.
Маркетинг Вакансии
Маркетинговые вакансии могут охватывать весь спектр от специалиста по маркетингу в социальных сетях или электронной почте до менеджера по продукту и бренд-менеджера. Но в целом кандидаты, претендующие на работу в сфере маркетинга, должны демонстрировать сочетание мягких и жестких навыков, отражающих творческий и в то же время аналитический характер карьеры. Некоторые примеры включают:
Создание контента
Исследование рынка
Веб-аналитика
SEO и SEM
Критическое мышление
Управление проектами
Системы управления контентом
Социальные сети (стратегия, кампании и т. д.))
Творчество
Поиск работы в сфере маркетинга? Проверьте наши доступные маркетинговые и творческие вакансии прямо сейчас!
5. Вакансии веб-разработчика
Веб-разработчикам нужны как технические навыки для выполнения своих задач, так и социальные навыки для работы с клиентами и внутренними заинтересованными сторонами. Независимо от того, ищете ли вы позицию для фронтенда или бэкенда, вам следует внимательно изучить технический стек, описанный в объявлении о вакансии, а затем адаптировать свое резюме к потребностям работодателя и рабочей среде.Некоторые soft и hard skills для резюме веб-разработчика могут включать:
Языки кодирования
Навыки устранения неполадок и тестирования
Операционные системы
Программное обеспечение базы данных
UX и дизайн пользовательского интерфейса
Управление проектами
Веб-фреймворки
API-дизайн
Работа в команде
Поиск открытых вакансий веб-разработчика !
6.Графический дизайн вакансии
Графические дизайнеры должны сочетать в себе творческий талант и техническое мастерство. В дополнение к созданию впечатляющего цифрового портфолио, вы можете упомянуть в своем резюме эти профессиональные и социальные навыки:
.
Принципы дизайна, такие как теория цвета и типографика
Разработка бренда
Рассказывание историй
Внимание к деталям
Сотрудничество с клиентами
Управление проектами
Приверженность срокам
Тайм-менеджмент
Вербальные и презентационные навыки
Просмотрите все наши вакансии графического дизайнера !
Если вы работаете в специализированной области, например, в области права или технологий, другим вариантом может быть создание столбца навыков сбоку на первой странице.Это даст вам больше места для перечисления всех навыков, разделенных на технические и межличностные, которые относятся к работе, на которую вы претендуете.
Важно сделать раздел навыков привлекающей внимание частью вашего резюме. Не каждый работодатель использует ATS, поэтому вы хотите, чтобы этот раздел выделялся среди читателей.
Способы применения ваших навыков для работы
Имейте в виду, что навыки должны быть выделены в вашей истории работы и других разделах резюме, таких как волонтерская деятельность или профессиональные сертификаты. Там вы с меньшей вероятностью назовете конкретный навык, чем продемонстрируете его — например, вы «привели командный проект к успешному завершению», а не «обладаете лидерскими качествами» или «навыками управления проектами».
Здесь вы также должны привести конкретные примеры того влияния, которое вы оказали на своего нынешнего или бывшего работодателя. Впечатляющие навыки в вашем резюме привлекут к вам пристальное внимание. Впечатляющие результаты в вашем резюме помогут вам пройти собеседование и, возможно, получить предложение о работе.
Вот несколько советов и примеров того, как представить свои навыки в резюме:
Общение — Сосредоточьтесь на своих устных, письменных и презентационных навыках, а также на навыках совместной работы и обслуживания клиентов.В своей истории работы покажите, как ваш послужной список тесного общения с коллегами, менеджером, клиентами или заказчиками принес солидные результаты.
Написал ежемесячную рассылку по электронной почте клиентам, которая увеличила посещаемость веб-сайта на 35%
Представлено на восьми корпоративных вебинарах, аудитория которых в среднем достигла 5000 за сеанс
Многозадачность — Может быть сложнее показать количественные результаты для многозадачности. Но вы все равно можете дать работодателю представление о конкурирующих задачах и ситуациях, с которыми вы сталкивались регулярно, и о том, как вы справлялись с этим спокойно и эффективно.
Гладкая и спокойная расстановка приоритетов для нескольких проектов веб-дизайна для команды из 20 человек в быстро меняющейся среде
Управление сроками редактирования годового отчета компании и отчета о корпоративной социальной ответственности, а также еженедельная доставка нового контента команде маркетинга по электронной почте, что повысило количество кликов на 20%
Лидерство — Вам не обязательно занимать руководящую должность, чтобы проявлять лидерство.Принятие на себя ответственности за важный результат более крупного командного проекта, работа в предпринимательской манере независимо от команды, глубокое погружение в проблему сверх ожиданий для достижения решения — все это демонстрирует лидерство и способность вдохновлять коллег. Помимо ваших официальных обязанностей, работа волонтером в компании также может создать возможность продемонстрировать лидерство на деле.
Руководил рабочей группой из 10 человек, которые вместе работали над сокращением операционных расходов фирмы на 15%
Организовал и возглавил рабочую группу из шести сотрудников-добровольцев, которая исследовала практику корпоративной благотворительности и рекомендовала новых бенефициаров для рассмотрения высшим руководством
Решение проблем — Покажите важную роль, которую вы сыграли для нынешних и бывших менеджеров, приведя примеры, когда вы удвоили усилия в решении давних командных проблем или проявили творческий подход, столкнувшись с проблемой.
Внедрены новые процедуры консолидации для ежемесячного и ежеквартального закрытия, сократившие время закрытия на 30%
Закрыто 92 % обращений в службу поддержки по первому звонку без эскалации
Надежность — Менеджеры по найму хотят, чтобы в их команды входили люди, которые будут делать то, что они говорят, что собираются делать. Надежность может быть особенно важна, если вы работаете с внешними клиентами, когда нарушение сроков может означать потерю бизнеса и испорченную репутацию.
Завершение всех проектов вовремя или раньше установленного срока, что привело к повышению до менеджера по работе с клиентами после 12 месяцев работы
Дважды награжден почетным знаком генерального директора «Идеальная посещаемость» на ежегодном мероприятии по признанию сотрудников компании
Технологии — Технологические навыки в вашем резюме должны соответствовать работе, которую вы преследуете. Если вы ищете роль помощника по административным вопросам, вам не нужно вписываться в ту курсовую работу по логике данных, которую вы проходили до смены специальности.А если вы UX-дизайнер или программист, вам не придется рекламировать свое знакомство с документами Word или Google.
Создание ежемесячных презентаций PowerPoint для поддержки отчета курирующего менеджера о кампаниях в социальных сетях / электронной почте, вовлеченности клиентов и коэффициенте конверсии для исполнительной команды
Проведено обучение другого вспомогательного персонала после того, как руководители признали успех презентаций
Оптимизировано более 300 сообщений в блогах, что увеличило органический трафик на 33% и коэффициент конверсии на 15%
Что
не следует делать с профессиональными навыками, указанными в вашем резюме?
Все это мы уже говорили выше в том или ином месте. Но теперь, когда у вас есть представление о том, что вы должны делать , вот краткое изложение того, чего не следует делать с вашим резюме:
Не преувеличивайте и не лгите о своих навыках — или о чем-либо еще . Никогда не поддавайтесь искушению раздуть название должности, добавить сертификат или навыки, которых у вас нет, или приукрасить работу, которая длилась не так долго, как вы говорите. Делать ложные заявления или преувеличивать правду не стоит риска. Большинство компаний проводят проверку биографических данных и рекомендации по телефону, а ложь серьезно подорвет вашу благонадежность и, вероятно, будет стоить вам работы.
Не пропустите номера . Как мы уже говорили, не будьте расплывчатыми. Независимо от того, на какую должность вы претендуете, вы должны попытаться количественно оценить свою ценность. Вы сократили расходы для своей компании, увеличили продажи или вышли на новые целевые рынки? Вы отвечали на запросы клиентов или обрабатывали заказы на X% быстрее, чем в прошлом году? Все эти достижения связаны с цифрами, которые вы можете использовать в своем резюме.
Не злоупотребляйте словами. Проверьте свое резюме на многословие.Если вам кажется, что раздел короткий, у вас может возникнуть соблазн выразиться витиевато, но «из-за того, что» далеко не так хорошо, как «потому что». Также избегайте использования делового жаргона или клише, таких как «синергия» или «нестандартно».
Не забудьте вычитать. Перед тем, как отправить свое резюме, тщательно проверьте его на наличие орфографических, грамматических и форматных ошибок. Затем попросите кого-нибудь, кто понимает ваши цели поиска работы, просмотреть его. Просмотрите печатную копию: иногда легче найти ошибки на бумаге, чем на экране компьютера.
Ваше резюме и навыки в вашем резюме должны быть точным, правдивым отчетом о вас, вашей истории работы и ваших способностях. Но помогите менеджеру по найму и рекрутерам, разработав его таким образом, который непосредственно отвечает их потребностям. То есть быть вдумчивым и аккуратным. Время и работа, которые вы вложили в это, окупятся, когда поступят приглашения на собеседование.
Пришло время применить свои навыки работы на вас!
10 лучших навыков для включения в резюме (с примерами)
Резюме и сопроводительные письма
10 лучших навыков для включения в резюме (с примерами)
Редакция Indeed
2 ноября 2021 г.
Раздел навыков 90 вашего резюме показывает работодателям, что у вас есть способности, необходимые для достижения успеха в этой должности.Часто работодатели уделяют особое внимание разделу навыков в вашем резюме, чтобы определить, следует ли вам переходить к следующему этапу процесса найма. В этой статье мы рассмотрим 10 важных навыков, которые следует включить в резюме, а также советы о том, как лучше всего оформить раздел навыков в вашем резюме.
Если вы не знаете, как показать свои лучшие навыки в резюме, вы можете получить профессиональную помощь, заполнив нашу анкету для отзывов о резюме.
Связанный
Клиентский сервис
Навыки управления
6
Time Management
Поддановые навыки
Средства жестких навыковsoft skills
Работодатели ищут сотрудников, обладающих правильным сочетанием двух разных типов навыков: soft skills и hard skills.
Изображение Описание
Твердые навыки VS. Мягкие навыки
Тяжелые навыки
4
База данных
Adobe Software Suite
Сетевая безопасность
SEO / SEM Marketing
Статистический анализ
Главирование данных
мобильный Разработка
6
Дизайн пользовательского интерфейса
Marketing Campaign Management
Схема хранения и управление
Языки программирования (например, Perl , Python, Java и Ruby)
Твердые навыки — это технические знания или обучение, которые вы получили в результате любого жизненного опыта, в том числе в вашей карьере или образовании.
Мягкие навыки
50054
50054
Надежность
Эффективное общение
Teamwork
Творчество
Проблема
Критическое мышление
Адаптивность
Готовность узнать
Empathy6
15
Мягкие навыки являются личными привычками и чертами, которые формируют, как вы работаете, самостоятельно и с другими.
Твердые навыки — это способности, характерные для работы и/или отрасли. Как правило, это больше технические навыки, которым вы научились в школе, сертификационные программы, учебные материалы или опыт работы. Жесткие навыки могут включать владение такими вещами, как:
Программное обеспечение
Иностранные языки
Управление определенным оборудованием или машинами .Часто гибкие навыки могут называться «человеческими навыками» или «социальными навыками» и включают в себя навыки в таких вещах, как:
Лидерство
Жесткие навыки обычно поддаются обучению, в то время как мягкие навыки развивать намного сложнее, поскольку они, как правило, являются личностными качествами и, следовательно, чрезвычайно ценны для работодателей.В большинстве случаев ваши мягкие навыки могут улучшить ваши жесткие навыки. Например, если вы разработчик программного обеспечения, ориентированный на детали, и владеете языком программирования, вы, скорее всего, сможете выявлять ошибки и исправлять проблемы в коде, создаваемом вами и вашей командой.
Если вы ищете работу, важно подчеркнуть свои лучшие навыки и умения, чтобы позиционировать себя как всестороннего кандидата. Также полезно подумать о том, как эти два типа навыков связаны друг с другом и с работой, чтобы вы могли обсудить это на следующем собеседовании.
Подробнее: Hard Skills vs. Soft Skills
Как определить свои лучшие навыки
Если вы не уверены, какими навыками хотите поделиться, вспомните свой предыдущий опыт. Где ты отличился? Где, по мнению ваших сверстников, вы особенно практикуетесь? Вот несколько способов определить хорошие навыки для включения в резюме:
Подумайте о своих наградах и достижениях
Получали ли вы когда-нибудь признание за достижение определенной цели или достижения в определенной области? Если это так, ваши навыки, вероятно, помогли вам достичь этого достижения.Подумайте, какие личные таланты или качества помогли вам достичь этой вехи.
Спросите бывших коллег или сокурсников
Иногда другие могут помочь отметить сильные стороны, которые вы, возможно, не признаете сами. Обратитесь к бывшему менеджеру или коллегам, которые тесно сотрудничали с вами. Если вы новичок в профессиональном мире, обратитесь к студентам, с которыми вы работали, к учителям, которые вас хорошо знают, или к тем, кого вы считаете наставниками.
Поговорите с профессионалами в этой области
Если вам трудно определить, какие навыки может заинтересовать работодатель, подумайте о том, чтобы связаться с профессионалом, уже работающим в отрасли или на должности, аналогичной той, на которую вы претендуете.Узнайте, какие навыки они считают наиболее важными, и определите, какие из них совпадают с вашими.
При создании списка навыков для вашего резюме включите только те, которые вы считаете своими сильными сторонами. Если есть что-то, что вы все еще изучаете, не чувствуйте себя обязанным включить это, потому что это указано в объявлении о вакансии. Если работодатель упомянет навык, который вы не указали в процессе собеседования, вы можете обсудить, как вы работаете, чтобы учиться или совершенствоваться для этой роли.
Связано: Как определить свои сильные стороны на рабочем месте
Как перечислить навыки в резюме
Просмотрите описание работы и изучите компанию
Хотя у вас может быть несколько разных сильных сторон, укажите только те, которые относятся к делу на работу.Рекрутеры часто имеют ограниченное время на просмотр резюме, поэтому лучше, чтобы раздел о ваших навыках был конкретным и кратким. Как только вы перейдете к этапу собеседования, у вас будет возможность уточнить дополнительные навыки, не упомянутые в вашем резюме.
Начните с просмотра описания работы и отметьте все необходимые навыки или способности, которые соответствуют вашим собственным. В дополнение к требованиям к работе рассмотрите описание компании и ее культуры.
Например, должностная инструкция фельдшера может требовать владения программным обеспечением для электронных медицинских карт и программами планирования.Он также может поделиться тем, что компания ценит командную работу и удовлетворенность пациентов. В этом случае лучшие навыки, навыки поставить на резюме могут включать следующее:
электронные медицинские записи Systems
Программное обеспечение для планирования пациента
руководство команды
межличностная связь
обслуживание клиентов
Если вы не видите никаких указаний на корпоративную культуру, перечисленных в описании вакансии, посетите Страницы компаний Indeed или просмотрите веб-сайт работодателя для получения дополнительной информации.
Связано: Что не следует включать в ваше резюме. Раздел о навыках
Выберите формат раздела о навыках
У вас есть несколько вариантов при выборе того, где вы должны перечислить навыки в своем резюме:
Укажите свои навыки в функциональном резюме. Этот вариант хорош для людей, меняющих профессию, или тех, у кого мало или нет профессионального опыта.
Перечислите свои навыки в отдельном разделе навыков. Этот вариант хорош для тех, кто имеет большой опыт, но хочет четко выделить конкретные навыки или квалификации, которые их отличают.
Укажите свои навыки в разделе профессионального опыта. Независимо от того, как вы решите перечислить навыки в своем резюме, вы должны включить ключевые слова из описания работы при указании предыдущего опыта.
Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих вариантов, пока вы решаете, какой из них лучше всего подходит для вашего фона.
Укажите свои навыки в функциональном резюме
Если вы меняете карьеру или отрасль и не имеете большого профессионального опыта, вы можете указать их в начале своего резюме.Такой тип резюме называется функциональным резюме.
Изображение описание
Функциональный формат резюме
Summary
Summary
Навыки, сгруппированные по теме
Любой соответствующий профессиональный опыт
Образование
Для включения навыков в функциональном резюме создайте отдельный раздел навыков, в котором перечислены ваши успехи с ключевыми навыками, относящимися к должности, на которую вы претендуете. Любой профессиональный опыт, который у вас есть, должен быть ниже раздела «Навыки».
Вот пример того, как перечислить навыки в функциональном резюме:
Навыки
Оптимизация процессов
Созданы сценарии электронной почты службы поддержки клиентов, используемые в компании для взаимодействия с клиентами. В одиночку создал учебное пособие для представителей службы поддержки клиентов, сократив процесс адаптации с 8 до 6 недель. Сокращение среднего времени звонка представителя клиента на 90 секунд благодаря интуитивно понятному онлайн-обучению.
Разрешение жалоб
Ответил в среднем на 50+ звонков в день от неудовлетворенных клиентов, связанных с задержками доставки, ошибками в заказах и потерянными заказами. Достигнут средний рейтинг удовлетворенности клиентов 97%, что превышает цель команды на 12%.
Продажи на основе услуг
Постоянное превышение целевых показателей приложений на 10 % благодаря инновационным методам дополнительных продаж. Первая разработка улучшенной системы отслеживания неудовлетворенных клиентов, которая снизила отток клиентов на 6%.
Перечислите свои навыки в отдельном разделе навыков
Если вы хотите поддержать свой профессиональный опыт навыками, которые требуются работодателю или имеют отношение к нему, вы можете включить отдельный раздел навыков, в котором будут выделены ключевые слова из описания работы.Если у вас большой профессиональный опыт, раздел с историей вашей работы должен быть выделен как первое, что увидят работодатели. Вы можете перечислить дополнительные навыки в отдельном разделе внизу вашего резюме.
Вот пример раздела навыков для специалиста по расчету заработной платы:
*Соответствующие навыки: знание Quicken и Quickbooks, управление льготами для сотрудников, адаптация новых сотрудников, расчет заработной платы в нескольких штатах, отношения с сотрудниками.*
Вплетите свои навыки в раздел профессионального опыта
Хотя многие соискатели могут перечислить навыки в отдельном разделе своего резюме, также важно включить их в описания под каждой из ваших предыдущих должностей. Здесь у вас есть возможность усилить раздел навыков дополнительным контекстом и конкретными примерами.
Например, если вы включите навыки «управление проектами» и «управление временем», вы можете проиллюстрировать это, приведя пример из реальной жизни, например: «Успешно управлял шестью проектами в трех разных командах в первой половине 2018 г. , и доставили все выполненные объекты в установленные сроки».
Примеры навыков для включения в резюме
Хотя вы часто можете легко определить жесткие навыки для перечисления на основе деталей в описании работы, выбор соответствующих социальных навыков не всегда так очевиден.Чтобы определить, какие навыки межличностного общения следует указать в резюме, просмотрите различные обязанности на этой должности и определите, какие из ваших личных сильных сторон помогут вам успешно выполнить эти задачи.
Связано: 139 глаголов действия, которые сделают ваше резюме выделяющимся
Вот несколько примеров популярных навыков межличностного и профессионального общения, которые могут понадобиться работодателям:
1. Навыки активного слушания
Активное слушание — это способность полностью сосредоточиться на говорящем , понять их сообщение, осмыслить информацию и вдумчиво ответить.Активные слушатели используют вербальные и невербальные приемы, чтобы показать и удержать свое внимание на говорящем. Развитие и использование навыков активного слушания может показать вашим коллегам, что вы вовлечены и заинтересованы в проекте или задаче.
Связанные навыки прослушивания включают в себя:
Примечание
Вербальная / невербальная связь
Подробнее: Активные навыки прослушивания: Определения и Примеры
2.Коммуникативные навыки
Коммуникативные навыки – это способности, которые вы используете при предоставлении и получении различной информации. Некоторые примеры включают передачу идей, чувств или того, что происходит вокруг вас. Навыки общения включают в себя слушание, говорение, наблюдение и сопереживание. Наличие сильных коммуникативных навыков важно в каждой отрасли на каждом уровне карьеры.
Связанные коммуникации Навыки связи включают в себя:
Общественники
6
Общественники
Вербальная / невербальная связь
Письменная связь
подробнее: Навыки общения: определения и примеры
3.Компьютерные навыки
Компьютерные навыки предполагают способность изучать и использовать различные технологии. Навыки работы с аппаратным обеспечением позволяют вам физически управлять компьютером и могут быть такими же простыми, как знание того, как включать и выключать устройства. Навыки работы с программным обеспечением помогут вам эффективно использовать компьютерные программы и приложения. Есть некоторые навыки работы с программным обеспечением, которые работодатели могут рассматривать как необходимые условия для приема на работу, например, использование электронных таблиц или знание определенного языка кодирования.
Навыки работы с компьютером включают в себя:
Бегство в кодировке языки
Системы администрирования
Электрические таблицы
Управление электронным письмом
Подробнее: Компьютерные навыки: Определения и примеры
4.Навыки обслуживания клиентов
Навыки обслуживания клиентов — это черты и методы, которые помогают вам удовлетворять потребности клиентов для создания положительного опыта. В целом, навыки обслуживания клиентов в значительной степени зависят от решения проблем и общения. Обслуживание клиентов часто считается «мягким навыком», включая такие черты, как активное слушание и чтение как вербальных, так и невербальных сигналов.
Связанные навыки обслуживания клиентов:
Active Pointing
Решение проблемы6
Надежность
Подробнее: Навыки обслуживания клиентов: Определения и примеры
5.Навыки межличностного общения
Навыки межличностного общения — это качества, на которые вы полагаетесь, когда взаимодействуете и общаетесь с другими людьми. Они охватывают различные сценарии, в которых необходимо сотрудничество. Развитие навыков межличностного общения важно для эффективной работы с другими, решения проблем и руководства проектами или командами.
Связанные межличностные навыки включают в себя:
Гибкость
Лидерство
Терпение
Терпение
Подробнее: Межличностные навыки: Определения и примеры
6.Навыки лидерства
Навыки лидерства — это навыки, которые вы используете, объединяя других людей для достижения общей цели. Независимо от того, занимаете ли вы руководящую должность или руководите проектом, навыки лидерства требуют от вас мотивации других на выполнение ряда задач, часто в соответствии с графиком.
Связанные навыки лидерства:
Гибкость
Команда
Time Management
Подробнее: Навыки лидерства: Определения и Примеры
7.Управленческие навыки
Управленческие навыки — это качества, которые помогают вам управлять как задачами, так и людьми. Хороший менеджер организован, чуток и ясно общается, чтобы поддержать команду или проект. Менеджеры также должны владеть как навыками межличностного общения, так и определенными техническими навыками, связанными с их отраслью.
Навыки управления:
Проект Планирование
Делегация задач
Команда Обмен
Лидерство команды
Подробнее: Навыки управления: Определение и примеры
Описание изображения
Лучшие навыки резюме:
Раздел навыков вашего резюме показывает работодателям, что у вас есть подходящие способности для работы.Вот некоторые из наиболее распространенных и востребованных сегодня навыков резюме:
активное слушание, общение, навыки работы с компьютером, обслуживание клиентов, навыки межличностного общения, лидерские качества, управленческие навыки, решение проблем, тайм-менеджмент и передаваемые навыки
8. Решение проблем навыки
Навыки решения проблем — это качества, которые помогают определить источник проблемы и быстро найти эффективное решение. Этот навык высоко ценится на любой должности в любой отрасли. Решение проблем в вашей роли может потребовать определенных отраслевых или профессиональных технических навыков.
Связанные навыки решения проблем:
Внимание к деталям
Обмен
Связь
Терпение
Review
Подробнее: Навыки решения проблем: определения и примеры
9. Навыки тайм-менеджмента
Навыки тайм-менеджмента позволяют выполнять задачи и проекты раньше срока, сохраняя при этом баланс между работой и личной жизнью.Организованность может помочь вам распределить свой рабочий день на конкретные задачи по важности. Глубокое понимание ваших личных, командных и корпоративных целей может стать отправной точкой при принятии решения о том, как управлять своим временем.
Навыки управления временем. 10.Переносимые навыки
Переносимые навыки — это качества, которые пригодятся любому работодателю при смене места работы или карьеры. Часто мягкие навыки, передаваемые навыки могут включать гибкость, организованность, работу в команде или другие качества, которые работодатели ищут в сильных кандидатах. Переносимые навыки можно использовать, чтобы позиционировать свой прошлый опыт при подаче заявления на новую работу, особенно если она находится в другой отрасли.
Связанные переданные навыки:
Empathy
Работа в команде6
Подробнее: Переносимые навыки: Определения и примеры
Лучшие навыки на резюме зависит от типа работы, уровня карьеры, образования и других факторов.Например, навыки, наиболее важные для водителя коммерческого грузовика, будут отличаться от навыков менеджера по маркетингу. Прежде чем подать заявку на какую-либо работу, найдите время, чтобы просмотреть навыки, которые наиболее ценны для работодателя, и скорректируйте свое резюме в зависимости от того, какие из ваших личных навыков соответствуют их требованиям.
Цель вашего списка навыков в резюме — показать рекрутеру или менеджеру по найму, что вы лучший кандидат на эту роль и принесете определенную пользу их команде. Обращая внимание на тип кандидата, которого ищет работодатель, и связывая его с вашими сильными сторонами, вы сможете быстро выделиться среди конкурентов.
Связанный: Что такое ценные профессиональные навыки? (с примерами)

10 лучших навыков для включения в резюме (с примерами)
резюме и сопроводительные письма
10 лучших навыков для включения в резюме (с примерами)
By Indeed Editorial Team
1
Раздел «Навыки» в вашем резюме показывает работодателям, что у вас есть способности, необходимые для достижения успеха на этой должности. Часто работодатели уделяют особое внимание разделу навыков, чтобы определить, кто должен перейти к следующему этапу процесса найма.
Вот несколько советов и примеры навыков в резюме, которые помогут вам создать раздел навыков в вашем резюме.
Связано: 6 универсальных правил составления резюме
Hard skills vs. soft skills
Работодатели ищут сотрудников, обладающих правильным сочетанием двух разных типов навыков: soft skills и hard skills.
Твердые навыки — это способности, характерные для работы и/или отрасли. Как правило, это больше технические навыки, которым вы научились в школе, программы сертификации, учебные материалы или опыт работы.Жесткие навыки могут включать владение такими вещами, как:
Программное обеспечение
Иностранные языки
Управление определенным оборудованием или машинами . Часто социальные навыки могут называться «человеческими навыками» или «социальными навыками» и включают в себя такие вещи, как:
Лидерство
Жесткие навыки обычно поддаются обучению, в то время как мягкие навыки обычно представляют собой личностные качества, которые гораздо сложнее развить, и поэтому они чрезвычайно ценны для работодателей.В большинстве случаев ваши мягкие навыки могут улучшить ваши жесткие навыки. Например, если вы разработчик программного обеспечения, ориентированный на детали, и владеете языком программирования, вы, скорее всего, сможете выявлять ошибки и исправлять проблемы в коде, создаваемом вами и вашей командой.
Если вы ищете работу, важно подчеркнуть свои лучшие навыки и умения, чтобы позиционировать себя как всестороннего кандидата. Также полезно подумать о том, как эти два типа навыков связаны друг с другом и с работой, чтобы вы могли лучше позиционировать себя на следующем собеседовании.
Как определить свои лучшие навыки
Если вы не уверены, какими навыками хотите поделиться, вспомните свой предыдущий опыт. Где ты отличился? Где, по мнению ваших сверстников, вы особенно практикуетесь? Вот несколько способов определить хорошие навыки для включения в резюме.
Подумайте о своих наградах и достижениях
Получали ли вы когда-нибудь признание за достижение определенной цели или достижения в определенной области? Если это так, ваши навыки, вероятно, помогли вам достичь этого достижения.Подумайте, какие личные таланты или качества помогли вам достичь этой вехи.
Спросите бывших коллег или однокурсников
Иногда другие могут помочь вам отметить сильные стороны, которые вы, возможно, не признаете сами. Обратитесь к бывшему менеджеру или коллегам, которые тесно сотрудничали с вами. Если вы новичок в профессиональном мире, обратитесь к студентам, с которыми вы работали, к учителям, которые вас хорошо знают, или к тем, кого вы считаете наставниками.
Поговорите с профессионалами в этой области
Если вам сложно определить, какие навыки может заинтересовать работодатель, подумайте о том, чтобы связаться с профессионалом, который уже работает в отрасли или занимает должность, аналогичную той, на которую вы претендуете. для.Узнайте, какие навыки они считают наиболее важными, и определите, какие из них совпадают с вашими.
При создании списка навыков для вашего резюме включите только те, которые вы считаете своими сильными сторонами. Если есть что-то, что вы все еще изучаете, не чувствуйте себя обязанным включить это, потому что это указано в объявлении о вакансии. Если работодатель упомянет навык, который вы не указали в процессе собеседования, вы можете обсудить, как вы работаете, чтобы учиться или совершенствоваться для этой роли.
Связанный: Вопрос интервью: «Каковы ваши сильные и слабые стороны?»
Как указать навыки в резюме
Просмотрите описание работы и изучите компанию
Хотя у вас может быть несколько сильных сторон, укажите только те, которые имеют отношение к работе.Рекрутеры часто имеют ограниченное время на просмотр резюме, поэтому лучше, чтобы раздел о ваших навыках был конкретным и кратким.
Начните с просмотра описания работы и отметьте все необходимые навыки или способности, которые соответствуют вашим собственным. В дополнение к требованиям к работе рассмотрите описание компании и ее культуры.
Например, должностная инструкция фельдшера может требовать владения программным обеспечением для электронных медицинских карт и программами планирования. Он также может поделиться тем, что компания ценит командную работу и удовлетворенность пациентов.В этом случае лучшие навыки, чтобы поставить на резюме можно включить следующее:
электронные медицинские записи (EMR) Systems
программное обеспечение для планирования пациента
руководство команды
межличностная связь
Служба поддержки клиентов
Если вы не видите никаких указаний на корпоративную культуру, перечисленных в описании вакансии, посетите Страницы компаний Indeed или просмотрите веб-сайт работодателя для получения дополнительной информации.
Определитесь с форматом раздела навыков
У вас есть несколько вариантов при выборе того, где вы должны указать навыки в своем резюме:
Укажите свои навыки в функциональном резюме. Этот вариант хорош для людей, меняющих профессию, или тех, у кого мало или нет профессионального опыта.
Перечислите свои навыки в отдельном разделе навыков. Этот вариант хорош для тех, кто имеет большой опыт, но хочет четко выделить конкретные навыки или квалификации, которые их отличают.
Укажите свои навыки в разделе профессионального опыта. Независимо от того, как вы решите перечислить навыки в своем резюме, вы должны включить ключевые слова из описания работы при указании предыдущего опыта.
Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих вариантов, пока вы решаете, какой из них лучше всего подходит для вашего фона.
1. Укажите свои навыки в функциональном резюме.
Если вы меняете карьеру или отрасль и не имеете большого профессионального опыта, вы можете указать их в верхней части своего резюме.Такой тип резюме называется функциональным резюме.
Чтобы включить навыки в функциональное резюме, вы должны создать разделы навыков, в которых перечислены ваши успехи с ключевыми навыками, относящимися к должности, на которую вы претендуете. Любой профессиональный опыт, который у вас есть, должен быть ниже раздела «Навыки».
Вот пример того, как перечислить навыки в функциональном резюме.
Навыки
Оптимизация процессов
Создание сценариев электронной почты службы поддержки клиентов, которые используются в компании для взаимодействия с клиентами.В одиночку создал учебное пособие для представителей службы поддержки клиентов, сократив процесс адаптации с 8 до 6 недель. Сокращение среднего времени звонка представителя клиента на 90 секунд благодаря интуитивно понятному онлайн-обучению.
Разрешение жалоб
Ответил в среднем на 50+ звонков в день от неудовлетворенных клиентов, связанных с задержками доставки, ошибками в заказах и потерянными заказами. Достигнут средний рейтинг удовлетворенности клиентов 97%, что превышает цель команды на 12%.
Продажа на основе услуг
Постоянное превышение целевых показателей приложений более чем на 10 % благодаря инновационным методам дополнительных продаж.Первая разработка улучшенной системы отслеживания неудовлетворенных клиентов, которая снизила отток клиентов на 6%.
2. Перечислите свои навыки в отдельном разделе навыков.
Если вы хотите подкрепить свой профессиональный опыт навыками, которые требуются работодателю или имеют отношение к нему, вы можете включить отдельный раздел навыков, в котором будут выделены ключевые слова из описания работы. Если у вас большой профессиональный опыт, раздел с историей вашей работы должен быть выделен как первое, что увидят работодатели.Вы можете перечислить дополнительные навыки в отдельном разделе внизу вашего резюме.
Вот пример раздела навыков специалиста по расчету заработной платы.
Соответствующие навыки: владение Quicken и Quickbooks, администрирование вознаграждений работникам, прием на работу новых сотрудников
, расчет заработной платы в нескольких штатах, отношения с сотрудниками.
3. Включите свои навыки в раздел профессионального опыта.
Хотя многие соискатели могут перечислить навыки в отдельном разделе своего резюме, также важно включить их в описания под каждой из ваших предыдущих должностей.Здесь у вас есть возможность усилить раздел навыков дополнительным контекстом и конкретными примерами.
Например, если вы включите навыки «управление проектами» и «управление временем», вы можете проиллюстрировать это, приведя пример из реальной жизни, например: «Успешно управлял шестью проектами в трех разных командах в первой половине 2018 года и выполнил все выполненные объекты к установленным срокам».
Примеры навыков для включения в резюме
Хотя вы часто можете легко определить жесткие навыки для перечисления на основе деталей в описании работы, выбор соответствующих социальных навыков не всегда так очевиден.Чтобы определить, какие навыки межличностного общения следует указать в резюме, просмотрите различные обязанности на этой должности и определите, какие из ваших личных сильных сторон помогут вам успешно выполнить эти задачи.
Вот несколько примеров популярных социальных и профессиональных навыков, которые могут быть востребованы работодателями.
1. Навыки активного слушания
Активное слушание – это способность полностью сосредоточиться на говорящем, понять его сообщение, осмыслить информацию и вдумчиво ответить. Активные слушатели используют вербальные и невербальные приемы, чтобы показать и удержать свое внимание на говорящем.Развитие и использование навыков активного слушания может показать вашим коллегам, что вы заинтересованы в проекте или задаче.
Связанные навыки прослушивания включают в себя:
5
Примечания6
пунктуальность
Вербальная / нерабальная связь
2. Навыки общения
Коммуникативные навыки — это способности, которые вы используете при передаче и получении различной информации.Некоторые примеры включают передачу идей, чувств или того, что происходит вокруг вас. Навыки общения включают в себя слушание, говорение, наблюдение и сопереживание. Наличие сильных коммуникативных навыков важно в каждой отрасли на каждом уровне карьеры.
Навыки коммуникаций включают в себя:
Конструктивная критика
Общественники
6
Публичные 120003
Вербальная / невербальная связь
Письменная связь
Чтобы узнать больше, посетите раздел Навыки общения: определения и примеры.
3. Компьютерные навыки
Компьютерные навыки предполагают способность изучать различные технологии и работать с ними. Навыки работы с аппаратным обеспечением позволяют вам физически управлять компьютером и могут быть такими же простыми, как знание того, как включать и выключать устройства. Навыки работы с программным обеспечением помогут вам эффективно использовать компьютерные программы и приложения. Есть некоторые навыки работы с программным обеспечением, которые работодатели могут рассматривать как необходимые условия для приема на работу, например, использование электронных таблиц или знание определенного языка кодирования.
Навыки компьютеров:
6
Бегство в кодировке языки
Системы администрирования
Электрические таблицы
Управление электронным письмом
4.Навыки обслуживания клиентов
Навыки обслуживания клиентов — это черты и методы, которые помогают вам удовлетворять потребности клиентов для создания положительного опыта. В целом, навыки обслуживания клиентов в значительной степени зависят от решения проблем и общения. Обслуживание клиентов часто считается «мягким навыком», включая такие черты, как активное слушание и чтение как вербальных, так и невербальных сигналов.
Связанные навыки обслуживания клиентов:
Активное прослушивание
6
Межличностные навыки
Решение проблем6
Надежность
5.Навыки межличностного общения
Навыки межличностного общения — это качества, на которые вы полагаетесь, когда взаимодействуете и общаетесь с другими людьми. Они охватывают различные сценарии, в которых необходимо сотрудничество. Развитие навыков межличностного общения важно для эффективной работы с другими, решения проблем и руководства проектами или командами.
Сопутствующие межличностные навыки включают в себя:
Гибкость
Лидерство
Терпение
Чтобы узнать больше, посещение межличностных навыков: определения и примеры.
6. Лидерские навыки
Лидерские навыки — это навыки, которые вы используете, объединяя других людей для достижения общей цели. Независимо от того, занимаете ли вы руководящую должность или руководите проектом, навыки лидерства требуют от вас мотивации других на выполнение ряда задач, часто в соответствии с графиком.
Связанные навыки лидерства:
Возможность преподавания и наставника
Гибкость
Время управления
7.Управленческие навыки
Управленческие навыки — это качества, которые помогают вам управлять как задачами, так и людьми. Хороший менеджер организован, чуток и ясно общается, чтобы поддержать команду или проект. Менеджеры также должны владеть как навыками межличностного общения, так и определенными техническими навыками, связанными с их отраслью.
Связанные навыки управления:
4
Планирование проекта
Делегация задач
Обмен
Лидерство команды
8.Навыки решения проблем
Навыки решения проблем — это качества, которые помогают определить источник проблемы и быстро найти эффективное решение. Этот навык высоко ценится на любой должности в любой отрасли. Решение проблем в вашей роли может потребовать определенных отраслевых или профессиональных технических навыков.
Связанные навыки решения проблем:
внимание к деталям
Сотрудничество
Связь
Терпение
Research
9.Навыки тайм-менеджмента
Навыки тайм-менеджмента позволяют выполнять задачи и проекты раньше установленного срока, сохраняя при этом баланс между работой и личной жизнью. Организованность поможет вам распределить свой рабочий день на конкретные задачи по важности. Глубокое понимание ваших личных, командных и корпоративных целей может стать отправной точкой при принятии решения о том, как управлять своим временем.
Навыки управления временем:
Делегирующие задачи
Фокус
Настройка цели
6
Организация
Приоритета
10.Переносимые навыки
Переносимые навыки — это качества, которые пригодятся любому работодателю при смене места работы или карьеры. Эти мягкие навыки могут включать в себя такие вещи, как гибкость, организованность, работа в команде или другие качества, которые работодатели ищут в сильных кандидатах. Переносимые навыки можно использовать, чтобы позиционировать свой прошлый опыт при подаче заявления на новую работу, особенно если она находится в другой отрасли.
Связанные передаваемые навыки:
Empathy
6
Командная работа
Лучшие навыки, чтобы поставить резюме в зависимости от типа рабочих мест, уровень карьеры , образование и другие факторы.Например, навыки, наиболее важные для водителя коммерческого грузовика, будут отличаться от навыков менеджера по маркетингу. Прежде чем подать заявку на какую-либо работу, найдите время, чтобы просмотреть навыки, которые наиболее ценны для работодателя, и скорректируйте свое резюме в зависимости от того, какие из ваших личных навыков соответствуют их требованиям.
Цель вашего списка навыков в резюме — показать рекрутеру или менеджеру по найму, что вы лучший кандидат на эту роль и принесете определенную пользу их команде. Обращая внимание на тип кандидата, которого ищет работодатель, и связывая его с вашими сильными сторонами, вы сможете быстро выделиться среди конкурентов.
10 лучших навыков для включения в резюме
Резюме и сопроводительные письма
10 лучших навыков для включения в резюме
От редакции Indeed
16 февраля 2021 г.
Раздел навыков способности, необходимые для достижения успеха в этой роли. Часто работодатели уделяют особое внимание разделу навыков, чтобы определить, кто должен перейти к следующему этапу процесса найма.
Топ 10 навыков для резюме
Некоторые из самых важных навыков, чтобы поставить возобновить возобновления:
активный прослушивание
коммуникация
Компьютерные навыки
Обслуживание клиентов
Межличностные навыки
5
Навыки управления
Решение проблем
Management6
Переводные навыки6
Вот несколько советов и примеров, которые помогут вам создать раздел навыков вашего резюме.
Связано: 6 универсальных правил написания резюме
Hard skills против soft skills
Работодатели ищут сотрудников, обладающих правильным сочетанием двух разных типов навыков: Soft skills и Hard skills.
Твердые навыки — это способности, характерные для работы и/или отрасли. Как правило, это технические навыки, которым вы научились в школе, программы сертификации, учебные материалы или опыт работы. Жесткие навыки могут включать владение такими вещами, как:
Программное обеспечение
Иностранные языки
Управление определенным оборудованием или машинами .Часто гибкие навыки могут называться «человеческими навыками» или «социальными навыками» и включают в себя навыки в таких вещах, как:
Лидерство
Жесткие навыки обычно поддаются обучению, в то время как мягкие навыки обычно представляют собой личностные качества, которые гораздо труднее развивать, и поэтому они чрезвычайно ценны для работодателей.В большинстве случаев ваши мягкие навыки могут улучшить ваши жесткие навыки. Например, если вы разработчик программного обеспечения, ориентированный на детали, и владеете языком программирования, вы, скорее всего, сможете выявлять ошибки и исправлять проблемы в коде, создаваемом вами и вашей командой.
Если вы ищете работу, важно подчеркнуть свои лучшие навыки и умения, чтобы позиционировать себя как всестороннего кандидата. Также полезно подумать о том, как эти два типа навыков связаны друг с другом и с работой, чтобы вы могли обсудить это на следующем собеседовании.
Как определить свои лучшие навыки
Если вы не уверены, какими навыками хотите поделиться, вспомните свой предыдущий опыт. Где ты отличился? Где, по мнению ваших сверстников, вы особенно практикуетесь? Вот несколько способов определить хорошие навыки для включения в резюме:
Подумайте о своих наградах и достижениях. Получали ли вы когда-нибудь признание за достижение определенной цели или достижения в определенной области? Если это так, ваши навыки, вероятно, помогли вам достичь этого достижения.Подумайте, какие личные таланты или качества помогли вам достичь этого рубежа.
Спросите бывших коллег или однокурсников. Иногда другие могут помочь отметить сильные стороны, которые вы, возможно, не признаете сами. Обратитесь к бывшему менеджеру или коллегам, которые тесно сотрудничали с вами. Если вы новичок в профессиональном мире, обратитесь к студентам, с которыми вы работали, к учителям, которые вас хорошо знают, или к тем, кого вы считаете наставниками.
Поговорите с профессионалами в этой области. Если вам трудно определить, какие навыки может заинтересовать работодатель, подумайте о том, чтобы связаться с профессионалом, уже работающим в отрасли или на должности, аналогичной той, на которую вы претендуете.Узнайте, какие навыки они считают наиболее важными, и определите те, которые совпадают с вашими.
При создании списка навыков для вашего резюме включите только те, которые вы считаете своими сильными сторонами. Если есть что-то, что вы все еще изучаете, не чувствуйте себя обязанным включить это, потому что это указано в объявлении о вакансии. Если работодатель упомянет навык, который вы не указали в процессе собеседования, вы можете обсудить, как вы работаете, чтобы учиться или совершенствоваться для этой роли.
Связанный: Вопрос интервью: «Каковы ваши сильные и слабые стороны?»
Как указать навыки в резюме
Просмотрите описание работы и изучите компанию
Хотя у вас может быть несколько сильных сторон, укажите только те, которые имеют отношение к работе.Рекрутеры часто имеют ограниченное время на просмотр резюме, поэтому лучше, чтобы раздел о ваших навыках был конкретным и кратким. Как только вы перейдете к этапу собеседования, у вас будет возможность уточнить дополнительные навыки, не упомянутые в вашем резюме.
Начните с просмотра описания работы и отметьте все необходимые навыки или способности, которые соответствуют вашим собственным. В дополнение к требованиям к работе рассмотрите описание компании и ее культуры.
Например, должностная инструкция фельдшера может требовать владения программным обеспечением для электронных медицинских карт и программами планирования.Он также может поделиться тем, что компания ценит командную работу и удовлетворенность пациентов. В этом случае лучшие навыки, чтобы поставить на резюме можно включить следующее:
электронные медицинские записи (EMR) Systems
программное обеспечение для планирования пациента
руководство команды
межличностная связь
Служба поддержки клиентов
Если вы не видите никаких указаний на корпоративную культуру, перечисленных в описании вакансии, посетите Страницы компаний Indeed или просмотрите веб-сайт работодателя для получения дополнительной информации.
Определитесь с форматом раздела навыков
У вас есть несколько вариантов при выборе того, где вы должны указать навыки в своем резюме:
Укажите свои навыки в функциональном резюме. Этот вариант хорош для людей, меняющих профессию, или тех, у кого мало или нет профессионального опыта.
Перечислите свои навыки в отдельном разделе навыков. Этот вариант хорош для тех, кто имеет большой опыт, но хочет четко выделить конкретные навыки или квалификации, которые их отличают.
Укажите свои навыки в разделе профессионального опыта. Независимо от того, как вы решите перечислить навыки в своем резюме, вы должны включить ключевые слова из описания работы при указании предыдущего опыта.
Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих вариантов, пока вы решаете, какой из них лучше всего подходит для вашего фона.
1. Укажите свои навыки в функциональном резюме.
Если вы меняете профессию или отрасль и не имеете большого профессионального опыта, вы можете указать их в верхней части своего резюме.Такой тип резюме называется функциональным резюме. Чтобы включить навыки в функциональное резюме, вы должны создать разделы навыков, в которых перечислены ваши успехи с ключевыми навыками, относящимися к должности, на которую вы претендуете. Любой профессиональный опыт, который у вас есть, должен быть ниже раздела «Навыки».
Вот пример того, как перечислить навыки в функциональном резюме:
Навыки
Оптимизация процессов
Созданы сценарии электронной почты службы поддержки клиентов, используемые в компании для взаимодействия с клиентами.В одиночку создал учебное пособие для представителей службы поддержки клиентов, сократив процесс адаптации с 8 до 6 недель. Сокращение среднего времени звонка представителя клиента на 90 секунд благодаря интуитивно понятному онлайн-обучению.
Разрешение жалоб
Ответил в среднем более чем на 50 звонков в день от неудовлетворенных клиентов, связанных с задержками доставки, ошибками в заказах и потерянными заказами. Достигнут средний рейтинг удовлетворенности клиентов 97%, что превышает цель команды на 12%.
Продажи на основе услуг
Постоянное превышение целевых показателей приложений более чем на 10 % благодаря инновационным методам дополнительных продаж.Первая разработка улучшенной системы отслеживания неудовлетворенных клиентов, которая снизила отток клиентов на 6%.
2. Перечислите свои навыки в отдельном разделе навыков.
Если вы хотите подкрепить свой профессиональный опыт навыками, которые необходимы работодателю или имеют отношение к нему, вы можете включить отдельный раздел навыков, в котором будут выделены ключевые слова из описания работы. Если у вас большой профессиональный опыт, раздел с историей вашей работы должен быть выделен как первое, что увидят работодатели.Вы можете перечислить дополнительные навыки в отдельном разделе внизу вашего резюме.
Вот пример раздела навыков для специалиста по расчету заработной платы:
Соответствующие навыки: знание Quicken и Quickbooks, управление льготами для сотрудников, адаптация новых сотрудников, расчет заработной платы в нескольких местах, отношения с сотрудниками.
3. Включите свои навыки в раздел профессионального опыта.
Хотя многие соискатели могут указывать навыки в отдельном разделе своего резюме, также важно вплетать их в описания под каждой из ваших предыдущих должностей.Здесь у вас есть возможность усилить раздел навыков дополнительным контекстом и конкретными примерами.
Например, если вы включите навыки «управление проектами» и «управление временем», вы можете проиллюстрировать это на примере из реальной жизни, например: «Успешно управлял шестью проектами в трех разных командах в первой половине 2018 года и доставлены все выполненные объекты в установленные сроки».
Примеры навыков для включения в резюме
Несмотря на то, что вы часто можете легко определить обязательные навыки для перечисления на основе подробностей в описании работы, выбор соответствующих социальных навыков не всегда так очевиден.Чтобы определить, какие навыки межличностного общения следует указать в резюме, просмотрите различные обязанности на этой должности и определите, какие из ваших личных сильных сторон помогут вам успешно выполнить эти задачи.
Статья по теме: 139 глаголов действия, которые сделают ваше резюме выделяющимся
Вот несколько примеров популярных навыков межличностного и профессионального общения, которые могут понадобиться работодателям:
1. Навыки активного слушания
Активное слушание — это способность полностью сосредоточиться говорящего, понять его сообщение, осмыслить информацию и вдумчиво ответить.Активные слушатели используют вербальные и невербальные приемы, чтобы показать и удержать свое внимание на говорящем. Развитие и использование навыков активного слушания может показать вашим коллегам, что вы вовлечены и заинтересованы в проекте или задаче.
, связанные с прослушиванием.Коммуникативные навыки
Коммуникативные навыки – это способности, которые вы используете при предоставлении и получении различной информации. Некоторые примеры включают передачу идей, чувств или того, что происходит вокруг вас. Навыки общения включают в себя слушание, говорение, наблюдение и сопереживание. Наличие сильных коммуникативных навыков важно в каждой отрасли на каждом уровне карьеры.
Навыки коммуникаций включают в себя:
Конструктивная критика
6
Общественный 50003
Вербальная / невербальная связь
Письменная связь
3.Компьютерные навыки
Компьютерные навыки предполагают способность изучать и использовать различные технологии. Навыки работы с аппаратным обеспечением позволяют вам физически управлять компьютером и могут быть такими же простыми, как знание того, как включать и выключать устройства. Навыки работы с программным обеспечением помогут вам эффективно использовать компьютерные программы и приложения. Есть некоторые навыки работы с программным обеспечением, которые работодатели могут рассматривать как необходимые условия для приема на работу, например, использование электронных таблиц или знание определенного языка кодирования.
Навыки компьютеров:
6
Бегство в кодировке языки
Системы администрирования
Электрические таблицы
Управление электронным письмом
4.Навыки обслуживания клиентов
Навыки обслуживания клиентов — это черты и методы, которые помогают вам удовлетворять потребности клиентов для создания положительного опыта. В целом, навыки обслуживания клиентов в значительной степени зависят от решения проблем и общения. Обслуживание клиентов часто считается «мягким навыком», включая такие черты, как активное слушание и чтение как вербальных, так и невербальных сигналов.
Связанные навыки обслуживания клиентов:
Активное прослушивание
6
Межличностные навыки
Решение проблем6
Надежность
5.Навыки межличностного общения
Навыки межличностного общения — это качества, на которые вы полагаетесь, когда взаимодействуете и общаетесь с другими людьми. Они охватывают различные сценарии, в которых необходимо сотрудничество. Развитие навыков межличностного общения важно для эффективной работы с другими, решения проблем и руководства проектами или командами.
Сопутствующие межличностные навыки включают в себя:
Гибкость
Лидерство
Терпение
Чтобы узнать больше, посещение межличностных навыков: определения и примеры.
6. Лидерские навыки
Лидерские навыки — это навыки, которые вы используете, объединяя других людей для достижения общей цели. Независимо от того, занимаете ли вы руководящую должность или руководите проектом, навыки лидерства требуют от вас мотивации других на выполнение ряда задач, часто в соответствии с графиком.
Связанные навыки лидерства:
Возможность преподавания и наставника
Гибкость
Время управления
7.Управленческие навыки
Управленческие навыки — это качества, которые помогают вам управлять как задачами, так и людьми. Хороший менеджер организован, чуток и ясно общается, чтобы поддержать команду или проект. Менеджеры также должны владеть как навыками межличностного общения, так и определенными техническими навыками, связанными с их отраслью.
Связанные навыки управления:
4
Планирование проекта
Делегация задач
Обмен
Лидерство команды
8.Навыки решения проблем
Навыки решения проблем — это качества, которые помогают определить источник проблемы и быстро найти эффективное решение. Этот навык высоко ценится на любой должности в любой отрасли. Решение проблем в вашей роли может потребовать определенных отраслевых или профессиональных технических навыков.
Связанные навыки решения проблем:
внимание к деталям
Сотрудничество
Связь
Терпение
Research
9.Навыки тайм-менеджмента
Навыки тайм-менеджмента позволяют выполнять задачи и проекты раньше установленного срока, сохраняя при этом баланс между работой и личной жизнью. Организованность поможет вам распределить конкретные задачи по важности в течение рабочего дня. Глубокое понимание индивидуальных, командных и корпоративных целей может стать отправной точкой при принятии решения о том, как управлять своим временем.
Навыки управления временем:
Делегирующие задачи
Фокус
Настройка цели
6
Организация
Приоритета
10.Переносимые навыки
Переносимые навыки — это качества, которые пригодятся любому работодателю при смене места работы или карьеры. Часто к ним относятся такие качества, как гибкость, организованность, умение работать в команде или другие качества, которые работодатели ищут в сильных кандидатах. Переносимые навыки можно использовать, чтобы позиционировать свой прошлый опыт при подаче заявления на новую работу, особенно если она находится в другой отрасли.
Связанные передаваемые навыки:
Empathy
6
Командная работа
Лучшие навыки, чтобы поставить резюме в зависимости от типа рабочих мест, уровень карьеры , образование и другие факторы.Например, навыки, наиболее важные для водителя коммерческого грузовика, будут отличаться от навыков менеджера по маркетингу. Прежде чем подать заявку на какую-либо работу, найдите время, чтобы просмотреть навыки, которые наиболее ценны для работодателя, и адаптируйте свое резюме на основе ваших личных навыков, которые соответствуют их требованиям.
Цель вашего списка навыков в резюме — показать рекрутеру или менеджеру по найму, что вы лучший кандидат на эту роль и принесете определенную пользу их команде. Обращая внимание на тип кандидата, которого ищет работодатель, и делая выводы о своих сильных сторонах, вы сможете быстро выделиться среди конкурентов.
Список хороших примеров для включения
Через секунду вы увидите список наиболее универсальных навыков, которые можно указать в резюме. И у вас будет соблазн просто скопировать и вставить его в свой. Не . Если вы хотите, чтобы ваше резюме было успешным на собеседованиях, раздел с вашими навыками должен соответствовать вакансии как перчатка и выделять вас среди конкурентов.

Потратьте еще 5 минут на чтение этой статьи, и вы узнаете:
Самые универсальные навыки для включения в резюме (не прекращайте читать здесь!)
Разница между жесткими и мягкими навыками.
Почему для того, чтобы вас наняли, вы должны обязательно совершенствовать свои навыки резюме.
Как определить, какие навыки ищут работодатели, и как указать их в своем резюме.
Какие профессиональные навыки указать в резюме, чтобы попасть на собеседование.

Сэкономьте часы работы и получите такое резюме. Выберите шаблон, заполните его. Быстро и просто. Выберите один из 18+ шаблонов резюме и загрузите свое резюме прямо сейчас.

Создайте свое резюме сейчас

Что пользователи говорят о ResumeLab:
Вчера у меня было собеседование, и первое, что они сказали по телефону, было: «Вау! Мне нравится твое резюме.”
Патрик Мне нравится разнообразие шаблонов. Молодцы ребята, продолжайте в том же духе!
Дилан Мое предыдущее резюме было очень слабым, и я часами корректировал его в Word. Теперь я могу внести любые изменения в течение нескольких минут. Абсолютно замечательный!
George
Создать свое резюме сейчас
Самые распространенные навыки Для включения в вашем резюме
Вот некоторые навыки импорта для включения в следующем резюме:
Этот список выше? Твердый.Но, опять же, речь идет не о том, чтобы распылять случайные навыки по вашему резюме и надеяться на лучшее. Если вам нужны результаты, покажите рекрутерам актуальные соответствующих навыков. Читайте дальше, чтобы узнать, как максимально использовать свои способности в резюме.

1. Социальные навыки VS Жесткие навыки. Какая разница?
«Твердые навыки» — это передаваемые навыки, которые можно приобрести посредством практики, повторения и обучения. Вот некоторые примеры: письмо, чтение и кодирование. Твердые навыки важны, потому что они повышают производительность, эффективность и удовлетворение человека на рабочем месте.

«Мягкие навыки», с другой стороны, — это навыки, связанные с личностью человека, и их нелегко передать. Мягкие навыки позволяют людям хорошо работать в своей среде. Вот некоторые примеры: социальные навыки, коммуникативные навыки и адаптивность.
Примеры мягких навыков:
Проблема
Адаптивность
Time Management
Организация
Устное общение
Сотрудничество
Письменный коммуникация
Переговоры
Разрешение конфликтов
К изучению ICIMS, это лучшие мягкие навыки для свежих выпускников:
5 адаптация
оральная связь
Screen-решая
Collaboration
Письменное сообщение
0 Примеры жесткого навыка:
Компьютерные навыки (т.грамм. HTML, Java, Analytics, MS Office)
Анализ данных (например, интеллектуальный анализ данных, обработка данных, управление базами данных)
Ввод данных
Маркетинг (например, SEO, SEM, CRO, CMS)
Управление проектами (например, SCRUM, PRINCE2) )
Mobile и Web Development (например, iOS, Android)
учета
языки
вождения лицензии
прикосновения
написание и редактирование
Машины
Карпенри
Если некоторые из этих навыков могут должны быть подтверждены сертификатами, обязательно создайте отдельный раздел.

Большинство навыков в списке сложных навыков относятся к конкретной работе. Однако некоторые из них также могут быть переданы. Например, знание иностранных языков является хорошим навыком, который может пригодиться в различных профессиональных контекстах. Так же как и навыки управления проектами и MS Office.

В наши дни огромную часть сложных навыков можно отнести к техническим навыкам. Это отражено в результатах недавнего опроса LinkedIn, в котором были определены следующие основные навыки:

Облачные и распределенные вычисления
Статистический анализ и интеллектуальный анализ данных
Промежуточное ПО и программное обеспечение для интеграции
Веб-архитектура и среда разработки
Дизайн пользовательского интерфейса
Системы контроля версий программного обеспечения
Представление данных
Маркетинг SEO/SEM
Разработка мобильных приложений
Сетевая и информационная безопасность
dBase или Lotus Symphony никого не впечатлят. Они только заставят вас выглядеть техно-динозавром.
С появлением найма за отношение некоторые работодатели стали уделять больше внимания как навыкам межличностного общения, так и личным качествам.
Топ 10 Личные качества работодатели ищут
Профессионализм
Drive
Enthusiasm
Уверенность
Творческое мышление
Прозрачность
Настойчивость
Честность
Прочная работа ЭТИКА

2.Почему список правильных навыков так важен?

Указание нужных навыков в вашем резюме поможет:
Пройти скрининг ATS.
Привлечь внимание рекрутера более чем на 7 секунд.
Дайте вам интервью.
Получите работу.

Сила вашего резюме зависит от ваших профессиональных и личных навыков.

Но…

Речь не идет о том, чтобы указать любые навыков в разделе навыков резюме.

И речь идет не о перечислении только лучших навыков (так что забудьте о бездумном копировании и вставке).

3. Как определить работодателей с *нужными* навыками Ищите

Есть только одно правило: сделайте свое резюме релевантным во всех отношениях.

Прежде всего, вам нужно найти подходящее предложение о работе, соответствующее вашим профессиональным интересам и уровню опыта.Как только вы получите соответствующее предложение о работе, внимательно прочитайте, как выглядит идеальный кандидат.

Объявление ниже для персонального банкира.

Обеспечивает исключительное качество обслуживания клиентов, действуя в первую очередь с клиентом
Способность устанавливать личные связи, привлекать клиентов и всегда быть вежливым и профессиональным в командной среде и активно сотрудничать с другими, чтобы помочь клиентам
Излучает доверие клиентов при обмене знаниями о продуктах и решениях
Сотрудничество с командой вашего филиала и специалистами, чтобы связать их с экспертами, которые могут помочь с особыми финансовыми потребностями
Сильное желание и способность влиять, обучать и связывать клиентов с технологиями сильные навыки последующей деятельности
Отличные навыки межличностного общения
Взаимодействуйте и сотрудничайте с членами команды и другими LOB, чтобы предлагать наиболее подходящие продукты
Способность быстро и точно изучать продукты, услуги и процедуры; предоставляет решения, которые заставляют наши продукты One Chase работать вместе

Выделенные фразы — это то, что ATS (Система отслеживания кандидатов) и рекрутер будут искать в вашем резюме .

Обратите внимание, что вам придется адаптировать свое резюме, чтобы включить эти навыки.

4. Где добавить навыки в резюме
Вот важный момент: не ограничивайте свои навыки списком навыков в резюме. Украсьте свое полное резюме ключевыми навыками и качествами, соответствующими занимаемой должности.

1. Добавьте свои профессиональные навыки в раздел опыта

Следующим шагом будет включение ваших профессиональных навыков в раздел опыта вашего резюме.

Как?

Используйте ключевые слова резюме, которые вы нашли в объявлении о вакансии, и включите их в описание вакансии. Старайтесь не перефразировать их слишком часто — ATS умны, но недостаточно умны (ознакомьтесь с нашим списком шаблонов резюме, удобных для ATS).

Но помните —

Ваша цель не просто пройти сканирование ATS, а поразить рекрутера своими достижениями. Вот почему вы должны оправдать свои навыки цифрами.
8
Узнайте это простое уравнение по сердцу:
Навыки + цифры = Достижения
Вот пример, чтобы проиллюстрировать то, что я имею в виду:
поставил исключительный опыт клиента, отображающую первое отношение клиента . Стабильно набирал 90% и выше в опросах удовлетворенности клиентов.
Установил личные связи с более чем 50 клиентами, чтобы помочь им с особыми финансовыми потребностями, и установил партнерские отношения с командой филиала, чтобы лучше определить возможности перекрестных продаж.Более 80% привлеченных потенциальных клиентов конвертируются в клиентов.
За первые 3 месяца приобрел экспертные знания по более чем 20 банковским продуктам и решениям.
Обучил более 50 клиентов технологическим решениям банка, в т.ч. приложения онлайн-банкинга для отслеживания и торговли на фондовой бирже, а также транзакций VIOP. 70% стали постоянными пользователями

2. Создайте специальный раздел навыков резюме.

Описание вашей вакансии содержит множество связанных с работой навыков и ключевых слов.Но вы все равно можете сделать свои лучшие навыки более заметными.

Если вы извлечете суть из описания работы выше, вы получите следующий список навыков: -решение/аналитические навыки
Продажи
Знание продукта
Наставничество/обучение
Технический

Это лучшие навыки, которые можно включить в это конкретное резюме.

Почему?

Потому что они соответствуют должности , на которую вы претендуете. Они ваши лучшие навыки . И это именно те , которые работодатели ищут .

Теперь —

Пересмотрите объявление о вакансии, чтобы убедиться, что вы не пропустили ни одного важного навыка, которого ожидает от вас работодатель.

Дважды проверьте, используете ли вы правильные ключевые слова навыков и опыта.

Ведь сотрудничество и работа в команде — это синонимы. Но если в объявлении о вакансии этот навык называется работа в команде , придерживайтесь его.

Помните: ATS умен. Но не слишком умный.

Если список навыков в вашем резюме кажется длинным (более 10 пунктов), вы можете разделить его на две категории: список мягких навыков и список сложных навыков.

Более подробную информацию о различных типах навыков для резюме вы найдете в последнем разделе.
Подсказка эксперта: Работодатели начинают уделять больше внимания soft skills кандидатов, чем hard skills. Главным образом потому, что мягкие навыки не могут быть легко обучены. Это часть так называемого подхода найма за отношение.

4. Включите навыки в свое резюме. Резюме для дополнительной ценности

На этом этапе ваше описание работы и разделы навыков полны навыков, связанных с работой.

Помните:

Лучше всего указывать ключевые навыки во всем резюме.

Итак,

Как насчет того, чтобы немного изменить резюме ? См. этот пример:

Адаптивный и хорошо организованный персональный банкир с более чем 10-летним опытом. Готов принять новые профессиональные вызовы в JP Morgan Chase. Благодаря отличным коммуникативным и последующим навыкам диверсифицировал клиентский портфель, добавив более 20 состоятельных людей. В четвертом квартале 2018 года выручка филиала увеличилась на 30 %.

У вас есть только одна или две страницы, шесть секунд внимания рекрутера и 250+ кандидатов, которых нужно обойти — просто нет места для чего-то случайного.

5. Что делать, если вакансий нет? Где найти нужные навыки?

Вы все равно должны определить наиболее желательные навыки. Это очень важно.

Единственное, что меняется, это , где вы ищете эти навыки.

Вот несколько идей:

— Внимательно посмотрите на себя и составьте основной список своих профессиональных навыков.

Во-первых, вы увидите, что вы можете предложить работодателю. Во-вторых, будет легче судить, подходите ли вы для этой должности.

— Найти предложения о работе на те же должности от других работодателей.

Вероятно, у других работодателей такие же ожидания относительно сильных сторон, которые кандидаты указывают в своих резюме.

— Поищите другие предложения о работе от выбранного вами работодателя.

Узнайте, чего они ожидают от кандидатов. Отметьте все навыки, которые они считают желательными.

— Посетите веб-сайт компании.

Узнайте его ценности и культуру. Следите за ключевыми словами, чтобы описать вашу основную квалификацию, ключевые профессиональные и личные навыки.

— Просмотрите соответствующие профили LinkedIn.

Посмотрите на людей, которые уже работают в компании, и на тех, кто занимает аналогичные должности в других местах. Обратите внимание на рабочие навыки, которые они перечисляют в своих профилях.

— Приправьте свое резюме всеми навыками, о которых вы узнали.

Используйте их, чтобы подготовить цель резюме или резюме, профиль резюме, описание работы, список ключевых навыков и другие разделы резюме.

Конструктор ResumeLab — это больше, чем просто внешний вид.Получите определенный контент, чтобы повысить свои шансы на получение работы. Добавьте описания вакансий, маркеры и навыки. Легкий. Улучшите свое резюме в нашем конструкторе резюме прямо сейчас.

СОЗДАЙТЕ СВОЕ РЕЗЮМЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

Раскрасьте все это, выберите чистый шрифт, подчеркните свои навыки всего за несколько кликов. Ты идеальный кандидат, и мы это докажем. Воспользуйтесь конструктором ResumeLab прямо сейчас.

6. Уточните свой список навыков

Сейчас вы понимаете, что учитываются только соответствующие навыки.И вы знаете, как перечислить эти навыки в своем резюме.

Но это еще не все.

Когда ваше резюме наполнено навыками и качествами, востребованными работодателем, а в разделе ключевых навыков более 20 пунктов —

Пришло время отделить зерна от плевел.

Однако есть одна проблема.

Задача может показаться невыполнимой, когда каждый навык кажется важным.

Вот что нужно сделать.

Оцените, насколько хорошо вы владеете каждым из своих навыков и талантов. Должна подойти простая шкала от 1 до 5 или от новичка до продвинутого.

Как только вы закончите —

Избавьтесь от всех навыков, которыми вы владеете только на базовом уровне.

Почему?

Вы слышали о так называемом парадоксе ведущего?

Вкратце:

Перечисление низкоранговых навыков НЕ добавляет ценности вашему резюме.

Более того —

Это имеет ценность.

Поэтому, если вы считаете, что некоторые из ваших технических навыков или навыков работы с компьютером являются базовыми, держите их при себе.

Пусть ваше резюме подчеркнет вашу лучшую профессиональную сторону.

Совет эксперта: «Имеют ли значение сопроводительные письма?» Мы опросили более 200 рекрутеров, менеджеров по найму и специалистов по персоналу, и они сказали нам, что в 83% случаев хорошее сопроводительное письмо может помочь вам попасть на собеседование, даже если ваше резюме недостаточно хорошее.

Удвойте свое влияние с помощью комбинации резюме и сопроводительного письма. Воспользуйтесь нашим конструктором сопроводительных писем и сделайте так, чтобы документы вашей заявки выделялись.

СОЗДАЙТЕ СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО СЕЙЧАС

Хотите попробовать другой образ? Есть еще 18. Один щелчок придаст вашему документу полное преображение. Выберите шаблон сопроводительного письма здесь.

Ключевые моменты

При перечислении профессиональных навыков в резюме помните:
Вы всегда должны адаптировать свои навыки в резюме к конкретному предложению о работе.
Если вы отправляете общее заявление в компанию, ваши навыки также должны соответствовать требованиям.
В резюме должны быть указаны только ваши основные навыки. Оставьте те, в которых вы имеете только базовое представление.

Как вы думаете, какие навыки лучше всего указать в резюме? Вы недавно получили работу из-за уникального набора навыков? Вы работодатель, который ищет конкретные навыки и таланты? Мы хотели бы узнать ваше мнение.Дайте нам крик в комментариях ниже.
101+ основных навыков для включения в резюме [в 2022 году]
Перечислить навыков в резюме довольно просто.
Список правильных навыков на правильном пути немного сложнее.
Вы упоминаете нужные для работы навыки или утомляете менеджера по персоналу ненужной информацией?
Вот подсказка: менеджеру по найму в команду разработчиков ПО наплевать на ваш опыт в маркетинге.
Что им очень хочется узнать, так это ваш уровень владения Python.
В этом руководстве мы проведем вас через процесс добавления навыков в ваше резюме. Мы объясним, как определить нужные навыки и как именно составить их список.
Среди прочего вы узнаете:
Как и почему вы должны указывать свои навыки в резюме?
Что такое hard skills, soft skills и в чем разница?
Как вы можете перечислить навыки в своем резюме, чтобы выделиться?
Какие 120+ навыков лучше всего указать в резюме? Для 10+ полей!
Как (и зачем) перечислять навыки в резюме
Раздел навыков является одним из 3 наиболее важных разделов резюме (два других — «Опыт работы» и «Образование»).
Если написано правильно, раздел навыков выглядит примерно так:
Итак, вам, наверное, интересно, «насколько это может быть сложно, правда? Все, что мне нужно сделать, это перечислить все свои навыки и положить этому конец!»
Ну, не совсем так. Процесс добавления навыков в ваше резюме немного сложнее, и мы собираемся объяснить, почему.
В настоящее время большинство компаний используют системы отслеживания кандидатов, которые помогают им просматривать сотни и тысячи резюме, которые они получают в день.
Эти системы сканируют ваше резюме на наличие ключевых слов, имеющих отношение к работе, которую вы ищете. Скажем, для роли требуется уровень эксперта в Java. Если вы не упомянули Java в качестве навыка, ваше резюме может быть автоматически удалено.
Фактически, более 70% резюме отклоняются на этом этапе, даже не попадая в поле зрения человека.
Даже если компания не использует ATS, есть большая вероятность, что менеджер по персоналу просмотрит ваше резюме в поисках нужного набора навыков.
Итак, делаете ли вы это для ATS или HR, важно упомянуть правильные навыки.
Вскоре мы объясним, как это сделать. Но сначала давайте рассмотрим некоторые основы навыков в вашем резюме.
У вас есть необходимые навыки, но вы не уверены, подходит ли формат вашего резюме ?
Не позволяйте ошибочному резюме помешать вашему успеху. Используйте ATS-дружественный конструктор резюме от Novoresumé .
Hard Skills vs Soft Skills — в чем разница?
Навыки относятся к техническим знаниям или обучению, которые вы получили благодаря опыту. Они специфичны и необходимы для каждой работы и используются для выполнения ваших задач.
Трудные навыки включают (и примеры):
Навыки работы с механизмами — работа с дорожным катком, работа с PoS, укладчиком поддонов, вилочным погрузчиком и т. д.
Навыки работы с программным обеспечением — Adobe Creative Suite, Ableton Live Пакет
Инструменты – SEM Marketing, стетоскоп, Google Analytics, Google Search Console, ERP-системы, CRM
Языки – французский, испанский
Языки кодирования – Python, C++, C#, Java, Scala, R
Методы — частотный анализ, кристаллизация
математика
Учет бухгалтерского учета
и почти любые навыки для задач
мягкие навыки, с другой стороны, являются атрибутами и привычками, которые опишите, как вы работаете индивидуально или с другими.Они не являются специфическими для работы, но косвенно помогают вам адаптироваться к рабочей среде и корпоративной культуре.
Некоторые из самых востребованных мягких навыков:
Эффективное общение
Работа в команде
Ответственность
Творчество
Решение проблем
Extroverover
Люди навыки
Открытость
Адаптация
(1) Как их получить
Навыки приобретаются в результате опыта работы, образования, обучения и сертификации.
Навыки межличностного общения , с другой стороны, можно приобрести благодаря жизненному опыту, как на работе, так и вне ее.
(2) Как вы их используете — вы применяете сложные навыки непосредственно в работе; в то время как мягкие навыки вступают в игру косвенно.
Как перечислить навыки в резюме (и выделиться)
Теперь, когда вы знаете о различных типах навыков, давайте поговорим о том, как указать их в резюме. Чтобы выделиться, необходимо следовать нескольким рекомендациям:
Приспособьте свои навыки к работе
Релевантность имеет ключевое значение .Укажите только те навыки, которые подходят для работы, на которую вы претендуете. Вы можете выяснить, какие из них актуальны, просмотрев список вакансий .
В объявлениях о вакансиях обычно указывается набор требований или навыков, которые должны быть у хорошего кандидата. Убедитесь, что вы не упустили ни одного из них в своем резюме.
Например, представьте, что вы подаете заявку на должность линейного повара в ресторане:
«Здесь, в «ABCD», мы стремимся создать уникальный опыт для наших гостей .Наш французский ресторан ищет профессионального линейного повара на летний сезон для работы напрямую под руководством нашего шеф-повара . В обязанности входит приготовление и уборка продуктов , приготовление и приготовление пищи, а также уборка рабочей зоны . Требуется безупречное внимание к деталям при приготовлении пищи и презентации ».
Итак, из этого вы понимаете, что ABCD ищет кого-то, кто:
Стремится к совершенству и является высокопрофессиональным
Хорошо работает под наблюдением и с другими
Может готовить, убирать и готовить еду
Большое внимание уделяет приготовлению пищи и презентации
Итак, что вы должны указать в разделе навыков:
Навыки: приготовление пищи, кулинарные навыки, презентация блюд, внимание к деталям, поднятие тяжестей, работа в команде. работай.
Как данность, вы бы не упоминали ничего, что не имеет прямого отношения к работе. Никто не заботится о ваших навыках Photoshop — вы будете готовить еду, а не делать свой последний прием пищи привлекательным для Instagram.
Сопоставьте каждый навык с вашим уровнем владения
Для каждого навыка, который вы указали в своем резюме, увеличьте его с помощью шкалы уровня владения компетенциями:
Новичок опыт (обычно недавние выпускники, которые понимают концепции только через теорию или опыт работы в классе)
Средний — Вы применили навык на практике и нуждаетесь в помощи в редких или особых случаях.Вам еще есть куда расти.
Расширенный — Вы знаете свое дело! Вам больше не нужна помощь с навыком. Вы также можете научить новичков, как его использовать.
Эксперт — Вы являетесь признанным авторитетом в этой области, и к вам можно обратиться, если у кого-то возникнут вопросы. Вы постоянно доказывали, что превосходны в этом навыке. Об этом можно даже целую книгу написать!
Подтвердите свои навыки с помощью других разделов резюме
Если вы упомянули «Приготовление пищи — продвинутый уровень» в качестве одного из своих навыков, вы должны иметь роли по приготовлению пищи или другие организации, описанные в вашем опыте работы, чтобы подтвердить это.Держите свои деньги там, где ваш рот.
Вы можете ознакомиться с нашим руководством по написанию резюме , чтобы получить более четкое представление о том, как связать разделы вашего резюме друг с другом.
Использование передаваемых навыков при смене карьеры
Переносимые навыки не имеют прямого отношения к работе, на которую вы претендуете, но все же полезны. Например, если вы подаете заявление о приеме на работу за пределами вашей области в маркетинговый анализ больших данных , вы все еще можете упомянуть некоторые из этих старых навыков в анализе финансовых данных .Это покажет, что у вас есть стартовая база и опыт работы с этим типом работы.
Например, ваши навыки анализа больших данных включают (среди прочего): машинное обучение, визуализацию данных, запросы и анализ, а также статистику. Вы по-прежнему можете упомянуть их в своем резюме аналитика финансовых данных, но не упоминать о маркетинговом опыте, в котором они использовались.
Если вы только что закончили колледж, вы можете упомянуть навыки письма, документирования и исследовательской деятельности как уже сложившиеся навыки, так как вы уже сделали многое из этого в университете.Эти передаваемые навыки могут быть полезны, когда вы подаете заявление на должность офисного клерка или на работу начального уровня.
Упомяните 2-3 Универсальные навыки
В основном это навыки межличностного общения, которые необходимы почти на каждой работе. Это могут быть мягкие навыки, такие как способность решать проблемы, эффективное общение или управление временем, или жесткие навыки, такие как скорость набора текста, использование Powerpoint или Excel.
Не стесняйтесь указывать любые универсальные навыки, даже если они специально не требуются или не упоминаются в описании вакансии.Тем не менее, вы не должны перегружать свое резюме ими, потому что оно может показаться общим. Упомяните их, если у вас есть место и у вас закончились более продвинутые профессиональные навыки.
Более 150 обязательных навыков (для каждой области)
Не знаете, какие навыки упомянуть в резюме? Мы вас прикрыли.
Мы составили список некоторых наиболее актуальных навыков на рынке в 2022 году, охватывающих самые разные области! Читайте дальше, чтобы узнать, что они из себя представляют!
Если вы обладаете некоторыми из этих навыков, обязательно укажите их в своем резюме.Если нет, никогда не поздно научиться чему-то новому.
Социальные навыки
На некоторых должностях начального уровня социальные навыки могут быть более важными, чем профессиональные навыки. В конце концов, организации в наши дни, как правило, нанимают больше за личность и характер, а не за навыки.
Имейте в виду, однако, что если вы более опытны, лучше придерживаться более сложных навыков.
Time Management
Эмоциональная связь
Эмоциональный интеллект
Управление конфликтами
навыки совместной работы
Resture Management
Производительность
Критическое мышление
Внимание к деталям
Адаптация
0 Навыки маркетинга
Поскольку новые технологии развиваются быстрее, чем когда-либо, становится необходимым выйти за рамки основ традиционного маркетинга.Вот некоторые из наиболее актуальных маркетинговых навыков в наши дни, включая как передовые онлайн-инструменты, так и классические маркетинговые навыки:
Анализ данных
Веб-аналитика
SEO/SEM
HTML и CSS
WordPress
Электронный маркетинг
Веб-скрапинг
CRO и A/B-тестирование
Визуализация данных и поиск закономерностей посредством критического мышления
Поисковая система и оптимизация ключевых слов
Управление проектами/кампаниями
Социальные сети и мобильный маркетинг
Платный социальный маркетинг Медиа Реклама
B2B Marketing
4 PS Marketing
Драйверы по поведению потребителей
Brand Management
CORMETIVE
COPROWNITING
STALLTELLING
Продажа
CMS Tools
Навыки управления
Как менеджер, вы необходимо иметь правильное сочетание мягких и жестких навыков.
Ниже перечислены управленческие навыки, необходимые не только для получения работы, но и для повышения производительности сотрудников и компании в долгосрочной перспективе.
Six Sigma Techniques
Mckinsey 7S Framework
Perter’s Perver’s Five Silvers
PESTEL
Emotional Intelligence
Справка с напряжением, связанным с работой
Мотивация
Делегация задач
Технология SAVVVVINGE
человек Управление
Разработка
Стратегическое управление
Переговоры
Планирование
Предложение, написание
Проблема
Инновации
Charisma
Charisma
0 Навыки продаж
Искусство продажи осталось неизвестно, несмотря на технологические достижения.Люди по-прежнему стремятся к контакту с другими людьми. Несмотря на то, что каналы связи становятся цифровыми, приоритет отдается навыкам общения и сопереживания.
Комплексный должен иметь список навыков для продавцов, включает в себя:
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Холодные звонки
Переговоры
Публикация
Закрытие
Уведомление
Reading Production
Buyer Объединение
Знание продукта
Persuasion
Empathy
Social Media / цифровая связь
Time Management
Time Management
Дизайн навыки
1
Просто потому, что вы можете применить фильтры на ваших изображениях Instagram это значит, что вы дизайнер.
Сегодня знания основ дизайна уже недостаточно. Чтобы получить работу дизайнера, вы должны знать, как создавать убойный фирменный контент для веб-каналов и социальных сетей.
Некоторые из наиболее важных дизайнерских навыков для вашего резюме:
Adobe Creative Suite: Illustrator, InDesign, Photoshop
Dreamweaver
Инфографика
HTML и CSS
Редактирование фотографий
9015 Макет, выбирая шрифты
Restearboarding
Tarsing и маркетинг через визуальные коммуникации
Logo Создание
цифровая печатание
интеграция визуальной связи в социальных сетях
Творчество
внимание к деталям и эстетике
Дизайн интерактивных СМИ
Чувство цвета и теория
Дизайн рекламы
Активное слушание
Базовые технические навыки
Этими навыками должен владеть почти каждый, кто работает в офисе.Они должны быть указаны в вашем резюме, если вы претендуете на должность секретаря, офисного клерка или любого другого офисного служащего.
Базовые технические навыки офиса включают:
Microsoft Office Pack: Word, Excel, Access, Publisher, Outlook, Powerpoint
Работа с документами и делопроизводство
Ввод данных
Бухгалтерский учет через Excel или TurboTax
Исследования и анализ данных
Базовые знания о взаимодействии с пользовательским интерфейсом
Техническое письмо
Облачные сети и обмен файлами
Навыки бухгалтерского учета и финансов
До свидания, регистрация вручную.Привет, бесчисленные платформы и приложения. Бухгалтеры и финансовые специалисты должны ознакомиться со следующими навыками, чтобы иметь успешную карьеру:
Microsoft Excel (продвинутый уровень)
Планирование ресурсов предприятия
Анализ больших данных и SQL
Знай своих клиентов (KYC)
Cognos Analytics (IBM)
Visual Basic
Учет бухгалтерского учета
Распознавание доходов
BARE деньги отмывание
CLEAR Communication
General Business знания
Численная компетенция
Точность
Внимание к деталям
5
Навыки образования
1
Сколько раз в бакалавриате или аспирантуре вы были свидетелем того, как 50-летний почетный доктор с тремя докторами наук изо всех сил пытается воспроизвести видео на YouTube? Методы обучения претерпели изменения, и поэтому у них есть необходимые навыки, чтобы стать частью образовательной индустрии.
Основные образовательные навыки:
Обновленные учебные программы
Учебные программы и анализа данных
Общение
Образовательные платформы (программное обеспечение, как Elearn)
Стресс Management
Технологическая и цифровая грамотность
Терпение
Критическое мышление
Энтузиазм
Мотивация
Навыки веб-разработки
Кажется, новые технологии появляются каждую секунду, и веб-разработчики начинают беспокоиться.Однако, если вы владеете HTML, CSS и Java, у вас есть преимущество перед конкурентами. Все остальные навыки в этом списке основаны на трех основных языках программирования или основаны на них. Вы можете изучить или улучшить свои навыки веб-разработки здесь.
HTML / CSS
CSS Preprocessors
JavaScript
WordPress
Графические пользовательские интерфейсы (GUI)
Git / Control (GitHub, Gitlab)
Поисковая оптимизация (SEO)
Интерфейс прикладного программирования (API )
Adobe Photoshop, InDesign
Системы управления контентом (CMS)
Тестирование/отладка
Принципы адаптивного дизайна
Бизнес-аналитика
Бизнес-аналитика сейчас очень востребована предприятиями, и на то есть веские причины! Они выполняют почти волшебную задачу анализа прошлого и настоящего, чтобы давать прогнозы на будущее.Чтобы творить чудеса, им нужны аналитические заклинания:
SQL (обязательно) и Hive (необязательно)
Язык программирования (R, Python, Scala, Matlab)
STATA, SPSS, SAS
Data Mapping
Диаграммы отношения сущности
Wireframes
Big Data
Microsoft Visio
Agile Business Analysicate
Машинное обучение
Системные контекстные диаграммы
бизнес-процесс Моделирование
Техническое и нетехническое общение
Searting & Healthcare навыки
Медицинские работники больше, чем представители любой другой профессии, должны постоянно быть в курсе новых технологий, медицины и методов.Навыки, необходимые для ухода за больными, бесчисленны и специфичны, но самые основные из них сводятся к следующим: )
Telemetry
Внимание к деталям
физическая выносливость
Огромный уход
Control
Хирургия Подготовка
Бонус инфографики: навыки навыки наложить на резюме
Вывод
Давайте подсуждаемся всеми, что мы узнали о включении навыков в ваше резюме:
В вашем резюме должен быть раздел, полностью посвященный вашим навыкам. Это поможет вам пройти через системы отслеживания кандидатов и быть замеченным менеджером по персоналу.
Различия между жесткими навыками и социальными навыками заключаются в том, как они применяются (напрямую или косвенно) и в том, как они приобретаются (благодаря образованию и практике или личностным качествам и опыту)
В вашем резюме, перечислите только те навыки, которые имеют отношение к работе , просмотрите список вакансий на предмет обязательных навыков и перечислите их (если они у вас есть), соедините каждый навык с соответствующим уровнем квалификации, подкрепите свои навыки другими разделами резюме, упомяните, что они могут быть переданы и универсальные навыки.
В Novoresumé мы стремимся помочь вам получить работу, которую вы заслуживаете, на каждом этапе пути! Следите за нашим карьерным блогом, чтобы быть в курсе ведущих советов в отрасли. Или ознакомьтесь с некоторыми из наших лучших руководств:
Основные навыки составления резюме и их перечисление
Выбор правильных навыков для включения в ваше резюме — это билет к тому, чтобы вас заметили, на собеседовании и на работу. Но как узнать, какие навыки в резюме хотят видеть рекрутеры?
В этой статье мы поможем вам определить, какие навыки, также известные как ключевые слова в резюме, ищут работодатели и как включить их в ваше резюме.
Читайте дальше, чтобы узнать:

Давайте начнем с того, почему важны навыки резюме
Рекрутеры и менеджеры по найму могут видеть сотни или даже тысячи резюме каждый день. В поисках лучших кандидатов они в первую очередь обращают внимание на навыки и спрашивают: соответствует ли набор навыков этого кандидата требованиям работы?
Кроме того, многие компании, в том числе 99% компаний из списка Fortune 500, используют систему отслеживания кандидатов (ATS) для упрощения процесса найма.ATS сортирует и ранжирует резюме на основе важных ключевых слов, в первую очередь навыков.
Вот почему указание нужных профессиональных навыков в резюме жизненно важно для получения работы. Если сразу не видно, что у вас есть необходимые навыки для этой должности, ваше резюме может быть — и, скорее всего, будет — пропущено.
Как определить свои навыки
Конечно, вы знаете, что у вас есть навыки, но иногда бывает сложно сформулировать конкретные навыки, которыми вы обладаете.Начните с простого мозгового штурма списка ваших навыков, которые вы используете для выполнения самых распространенных задач.
Начните с перечисления задач, которые вы выполняете ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Затем пройдитесь по процессу для каждой задачи и составьте список навыков, необходимых для выполнения каждой из них. Например, для написания статьи необходимые навыки могут выглядеть следующим образом:
Исследования
Использование инструментов SEO
Интервьюирование источников
Грамматика и правописание
Письмо
Совместное редактирование
Участники
Пунктуальность
10 навыков межличностного общения, которые можно указать в резюме
Прежде чем мы углубимся в профессиональные навыки и оптимизацию ATS, давайте поговорим о навыках межличностного общения.Мягкие навыки, такие как общение, тайм-менеджмент и работа в команде, носят более субъективный характер. Но это не значит, что они не важны.
Рекрутеры и менеджеры по найму хотят знать, что ваши социальные навыки хорошо подходят для работы. Самый простой способ сообщить об этих способностях — явно перечислить их в своем резюме.
Вот 10 навыков, которые работодатели любят видеть:
Адаптивность
Общение
Творчество
Услуги обслуживания клиентов
Организация
Проблема Решение
Работа в команде
Time Management
Ethic
Как пройти ATS: настройте свои навыки в резюме для каждой работы
Лучшие навыки для включения в резюме — это обязательные навыки, которые присутствуют в описании работы.
Например, если вы подаете заявку на работу в службу поддержки клиентов, описание вакансии может включать такие навыки, как IT , Stripe , Zendesk , устранение неполадок и т. д. Эти трудовые навыки и программное обеспечение затем становятся Лучшие навыки для вашего резюме.
Я знаю, о чем вы думаете, и да, это означает, что каждая вакансия, на которую вы претендуете, требует своего уникального набора навыков резюме. Вы должны обновить свое резюме для каждой работы, на которую вы претендуете, после просмотра описания работы.Универсальное резюме не работает в мире онлайн-заявок на работу и ATS.
Хотите узнать, указали ли вы в резюме самые важные навыки для работы, на которую претендуете? Отсканируйте свое резюме и описание вакансии рядом друг с другом в Jobscan.
4 способа написать резюме Раздел о навыках
Если вы пытаетесь привлечь внимание рекрутера или подняться на вершину рейтинга системы отслеживания соискателей, заполнение вашего резюме релевантными ключевыми словами резюме должно быть главным приоритетом.Один простой способ сделать это — через раздел навыков резюме.
Список определенных навыков является необязательным разделом резюме и не является частью традиционного формата резюме. Найдите хороший гибридный/комбинированный или функциональный шаблон резюме, если вы хотите, чтобы в вашем резюме был раздел навыков.
Вот четыре способа продемонстрировать, что вы можете сделать с разделом навыков резюме:
1. Создайте простой раздел резюме с маркированным списком
Самый простой способ — составить список сразу после вашей контактной информации и сводное заявление.Например, пули пули Успеха клиентов могут выглядеть следующим образом:
Управления счета
Обучение
Управление продуктом
Опыт клиентов
Цифровой маркетинг
CRM
Продукт Усыновление продукта
на борт
Соответствие всем основным требованиям работы с вашим списком навыков заставит уши рекрутера насторожиться. Это также поможет вам получить высокий рейтинг при поиске по ключевым словам в системе отслеживания кандидатов.Это привлекает внимание, но не останавливайтесь на достигнутом. Тот факт, что вы перечисляете эти рабочие навыки в своем резюме, не означает, что корпоративный рекрутер поверит вам.
Важное примечание: если вы используете этот тип раздела навыков резюме, обязательно добавьте контекст для каждого навыка в другом месте вашего опыта работы. Если рекрутер в восторге от «Внедрения продукта» в разделе ваших навыков, первое, что он сделает, — это просмотрит ваш опыт работы, чтобы выяснить, когда, как и насколько вы использовали этот навык.
То же самое касается разделов навыков резюме с рейтинговыми системами.Оценка навыка 5/5 или «эксперт» не имеет значения, если этот опыт не передается другими способами. Контекст решает все.
Хотите посмотреть, как добавить раздел навыков с маркированными списками? Ознакомьтесь с нашими шаблонами резюме.
2. Создайте список навыков с развернутыми маркерами
Один из способов добавить контекст — удлинить маркеры. Например:
CRM — более 4 лет ежедневного использования Salesforce. Получил сертификат Salesforce в январе 2017 года.Также есть опыт работы с Pipedrive (1 год) и Highrise (6 месяцев).
Этот подход более эффективен, чем просто перечисление навыков, однако он занимает больше места в верхней части вашего резюме. При использовании этого метода подумайте о том, чтобы сократить свой список до четырех или пяти наиболее важных навыков. Затем используйте оставшиеся навыки в своем опыте работы.
3. Перечислите дополнительные навыки после каждой работы
Если вы хотите оставаться ближе к формату резюме в обратном хронологическом порядке, рассмотрите возможность добавления более коротких списков навыков в каждый раздел опыта работы.Например:
Корпорация ABC, Детройт, Мичиган
Координатор социальных сетей, июнь 2017 г. — январь. 2018
Управлял сообществами в социальных сетях на разных платформах. Выросло число подписчиков в социальных сетях, включая Twitter (113%), Instagram (85%), Pinterest (41%) и Facebook (38%). Запланированный контент и разработанный график публикации для публикации в среднем 15 новых обновлений на канал каждую неделю. Создал пользовательскую графику в Adobe Photoshop, что привело к увеличению вовлеченности на 61% по сравнению с текстовыми сообщениями.Писал 1-2 статьи в неделю для B2C и B2B блогов. Отслеживание трафика и платных конверсий через Google Analytics.
Используемое дополнительное программное обеспечение: WordPress, Hootsuite, Hubspot, Trello
Включение всех навыков в большой текстовый блок может затруднить чтение рекрутеру, но удаление их всех сделает описания слишком расплывчатыми. Внедряя некоторые сложные навыки прямо в опыт работы и перечисляя другие впоследствии, вы можете сделать свой опыт более легким для чтения, в то же время охватывая все свои основы.
4. Разбейте разделы резюме по категориям
Если вы претендуете на должность, требующую широкого набора навыков, и ваш опыт работы подходит для этого, подумайте о том, чтобы разделить свои навыки на несколько списков.
Это часто лучше всего подходит для людей, переходящих на руководящие должности, где им нужно доказать, что они могут работать с людьми из разных областей. Например, кто-то, претендующий на роль менеджера по маркетингу, может извлечь выгоду из сегментации своих списков навыков следующим образом:
Печатный маркетинг
Широковещательный маркетинг
Цифровой маркетинг
Связи с общественностью
Список цифрового маркетинга будет включать такие особенности, как поисковая оптимизация, реклама с оплатой за клик, партнерский маркетинг и так далее.
Этот подход также можно использовать, чтобы продемонстрировать как технические ноу-хау, так и более мягкие лидерские качества. Некоторые даже выступают за то, чтобы в вашем резюме был специальный раздел по межличностным навыкам.
Вы также можете объединить маркеры в один раздел, чтобы лучше классифицировать навыки. Например:
Разработка программного обеспечения (php, Javascript, CSS, HTML, Ruby)
Data Science (R, SQL, MySQL, Excel, моделирование)
Управление проектами (Agile, Scrum, управление затратами)
Что
Теперь, когда вы знаете, что вы должны делать при перечислении навыков в своем резюме, давайте рассмотрим несколько важных моментов того, чего вам следует избегать.Как и в любом первом впечатлении, важно убедиться, что вы не слишком сильны.
Вот три вещи, которые не следует включать в раздел «Навыки»:
Не указывайте весь словарь: Хотя у вас действительно может быть длинный список навыков, имеющих отношение к должности, будьте осторожны, чтобы не перегрузить рекрутеров. и найма менеджеров с вашим списком. Придерживайтесь своих самых важных навыков и тех, которые конкретно указаны в описании работы. В противном случае вы можете оказаться с 5-страничным резюме, которое никогда даже не будет прочитано.
Не хвастайтесь: Никто не любит хвастунов. Ни лично, ни письменно. Будьте осторожны, придерживайтесь фактов и не поддавайтесь желанию приукрасить или, что еще хуже, солгать о своей квалификации.
Но и себя не занижайте: Излишняя скромность может навредить вам при приеме на работу. Они не узнают, каков ваш опыт, если вы не поделитесь с ними фактами о своих достижениях и знаниях! Не бойтесь сообщить менеджеру по найму, что вы подходящий кандидат на эту роль.
Лучшие навыки в резюме по должностям
Наша команда проанализировала более 8 миллионов последних описаний вакансий, чтобы найти наиболее часто запрашиваемые навыки для каждого типа работы, перечисленного ниже. Чтобы узнать больше об этом проекте и о том, какие навыки следует включить в свое резюме, ознакомьтесь с нашими отчетами о навыках.
ниже вы найдете наиболее часто требуемые навыки для:
Лучшие навыки резюме для бухгалтерских бухгалтеров
Сложные навыки:
Бухгалтерский учет
Финансы
General Leedger
Journal Recients
Reporting
Excel
Налог
Финансовая отчетность
Аудита
Политики
Мягкие навыки
Внимание к деталям
Vision
Ориентировано
подробно ориентировано
Работа самостоятельно
Коммуникационные навыки
Целостность
Гибкие
Межличностные навыки
См. Полный бухгалтерский отчет отчета
Top Reumper Classiance для административных помощников
Средства тяжелых навыков:
Excel
Административная поддержка
Соответствие
Диплом средней школы
Обслуживание клиентов
Byinging
Политики
Microsoft Office
Планирование
Договоренности о путешествиях
Мягкие навыки
Внимание к деталям
Коммуникация
VISION
Коммуникация
Координация
Работа самостоятельно
Организовано
Гибкие
Навыки общения
см. Полный административный ассистент навыки отчета
лучшие навыки для менеджеров по маркетингу
Твердые навыки
Маркетинговая стратегия
продажи
Brand
продукция
Content Marketing
Реклама
Социальные сети
Бюджет
Мягкие навыки
Креативность
Лидерство
Коммуникативные навыки
Управляемость 0
Управление T
Конкурентные
Сотрудничество
Инновационные
Внимание к деталям
См. Полный маркетинговый менеджер навыки навыки
лучшие навыки для менеджеров по продукту
Hard Skills:
Продукт
Управление продуктом
Стратегия продукта
Стратегия
PredateRoadMap
Engineerage
Технические
Маркетинг
Soft
Soft
Инновационные
VISION
Creative
Лидерство
Passion
Посмотреть полный менеджер по продукту Отчет о навыках
Лучшие навыки для рекрутеров
Мягкие навыки
Найм
Sourceing
Статья
Человеческие ресурсы
Сетевые
Excel
Обслуживание клиентов
9 0029
Мягкие навыки
Creative
Инновационные
Лидерство
VISION
Passion
Passion
Лучшие практики
Навыки общения
Письменное общение
См. Полный отчет о навыках рекрутера
Навыки для UI Designers
жестких навыков
UI
UX
Design
Продукт
Visual Design
Mobile
Research
INVISION
Опыт пользователя
Мягкие навыки
Creative
Сотрудничество
Коммуникации
Инновационные
Внимание к деталям
Лучшие практики
Быстрые продвижения
Passion
См. Полный дизайнерский комплексные навыки UI
лучшие навыки для программного обеспечения EN Gineers
жестких навыков
Engineering
дизайн
Java
Java
Программное обеспечение
Продукт
Программное обеспечение
Python
Разработка программного обеспечения
Мягкие навыки
Инновационные
Passion
Collaborative
Руки на
См. Полный программный инженеров навыки отчета
лучшие навыки для медсестер
Уход
Уход
Уход за пациентами
RN Лицензия
Политика
BLS
BSN
VITAL Знаки
Hospice
Basic Life
CNA
Soft
Уход
Уход
Сотрудничество
Гибкие
Выделенные
Последовательный
Лидерство
Продолжайте
См. полный отчет о навыках медсестры
Используйте Jobscan, чтобы узнать о лучших навыках для любой работы
Даже если вы подаете заявление на одну из указанных выше вакансий, вам нужно сопоставить свои навыки в резюме с желаемыми навыками, перечисленными в Описание работы.Внимательно изучите объявление о вакансии, а затем поместите его вместе с вашим резюме в средство проверки резюме Jobscan, чтобы увидеть, насколько вы подходите для этой должности.
Быстрые ответы: Часто задаваемые вопросы о навыках в резюме
Сколько навыков я должен включить в свое резюме?
Включите в свое резюме как можно больше соответствующих навыков. Выделите свои наиболее применимые навыки в «разделе навыков», а остальные включите в резюме и копию опыта работы.
Какие социальные навыки я должен указать в своем резюме?
Требуемые межличностные навыки зависят от роли, но вот 10 межличностных навыков, которые рекрутеры любят видеть: Адаптивность.Коммуникация. Креативность. Обслуживание клиентов. Лидерство. Организация. Решение проблем. Работа в команде. Тайм-менеджмент. Трудовая этика.
Какие трудовые навыки я должен включить в свое резюме?
Это зависит от работы! Вы можете внимательно изучить описание вакансии, чтобы увидеть, какие навыки требуются. Не забудьте включить в свое резюме как можно больше соответствующих сложных навыков. Используйте Jobscan, чтобы отсканировать свое резюме рядом с любым описанием вакансии.
Как перечислить навыки в резюме, если у вас нет опыта?
Тот факт, что вы, возможно, не имели аналогичной должности в прошлом, не всегда означает, что вам не хватает навыков, необходимых для того, чтобы ваша заявка была конкурентоспособной.