Открытие спа салона: Как открыть СПА-салон и составить правильные СПА-программы

Содержание

Секреты открытия СПА-салона, что необходимо для открытия СПА-салона, оборудование для спа салонов

Сфера косметических услуг популярна повсеместно. К какой возрастной категории ни принадлежали бы люди, все хорошо знают, что нужно быть в тренде, выглядеть презентабельно. Самое главное, что многие готовы за это платить. Но есть услуги, к которым люди уже привыкли. Они нашли своих специалистов и стали их постоянными клиентами, как в сфере парикмахерских услуг. Чтобы привлечь клиентов, нужно предложить что-нибудь новое и необычное, например СПА-процедуры. Для начала необходимо разобраться, что отличает СПА-салон от обычного салона красоты. В СПА-салоне выбор предлагаемых услуг шире. Здесь проводятся восстанавливающие правильное функционирование организма и расслабляющие процедуры, такие как лечебный и расслабляющий массаж, ароматерапия, гидропроцедуры, фитнес и обертывания. Главное в организации работы учитывать все чувства восприятия клиентов:

  • приятная для слуха музыку;
  • приглушенную, расслабляющую цветовую гамму для зрения;
  • редкие, естественные ароматы для обоняния;
  • мягкие уютные вещи, теплые полы для осязания.

Не менее важным является комплектация будущего салона необходимым оборудованием. Компания «Эксим» предлагает вам приобрести оборудование для СПА-салонов в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Самаре, Казани, Ростове-на-Дону, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Сочи.

Особенности современных СПА-салонов

СПА-салон можно объединить с фитнес-центром и салоном красоты. Процедура открытия спа-салона несколько осложнена необходимостью получения медицинской лицензии, так как установленные требования к оборудованию и средствам по уходу высоки. Залы должны быть просторными, дорого и со вкусом обустроенными. Что же касается сотрудников, для них обязательным требованием является медицинское образование и высокий уровень профессионализма.

Деятельность СПА-услуг во многом пересекается с функционированием санаториев. Для СПА-центра также желательно наличие сауны и бассейна, близость к природе и создание особенной атмосферы. Поэтому возможен запуск СПА-салона на основании находящегося за пределами города санатория.

СПА-центры в черте города располагают в удобных местах, они могут занимать меньшую территорию, без бассейна и гостиных номеров.

СПА-процедуры давно известны, но свою популярность в нашей стране они только набирают. В настоящий момент во многих городах их не хватает, рынок СПА-услуг еще окончательно не оформился, и салоны-новички могут легко набрать базу клиентов. Возможность привести свой внешний вид в порядок в эстетически приятной обстановке и отдохнуть благодаря расслабляющим процедурам привлекает многих людей. Помимо оказания услуг возможна продажа косметических средств по уходу за кожей или волосами или введение еще одной оригинальной услуги – продажи картин местных художников, от чего СПА-салон может получать комиссионные до 15%.

Что необходимо для открытия СПА-салона

Для официального оформления СПА-центра предприятие регистрирует как юридическое лицо и получает лицензию.

  • Сервис СПА-центров. К бытовому сервису относятся косметические и парикмахерские услуги (обычную работу парикмахеров с волосами за исключением их лечения), фитнес. Сюда же входят маски для лица, массаж лица и шеи гигиенический, а также макияж, маникюр и педикюр.
  • Косметические процедуры. Такие процедуры подразделяются на те, которые могут оказывать сотрудники СПА-центра со средним медицинским образованием и те, которые должны оказывать специалисты узкого профиля. К первым относятся поверхностные пилинги и щадящие методики аппаратной косметологии, а ко вторым – глубокие пилинги, которые проводит исключительно дерматолог.
  • Оборудование для СПА-салонов. При выборе оборудования необходимо следить за его качеством и новизной. Конкуренция в сфере услуг высока, поэтому для закрепления на данном рынке нужно создать комфортную атмосферу и условия для клиентов. Каждая мелочь должна быть выдержана, важны не только исправное оборудование, но и приветливость персонала, мягкость полотенца и халата на ощупь, чистота.

Оборудование подбирается для каждой зоны: кабинета косметолога, зоны СПА, кабинета массажиста, гостевой зоны релаксации.

К необходимому минимуму оборудования можно отнести стойку ресепшн, оборудование для фито-бара, гидромассажную ванну, косметологическое и массажное оборудование, сауну.

Рассчитывая расходы на открытие СПА-центра, необходимо учитывать также затраты на движущий механизм любого бизнеса – рекламу. Помещение ни в коем случае не должно быть подвальным, но задействовать квартиру можно. Это становится возможным после переоформления документов и переопределения ее в нежилой фонд, а также добавления отдельного выхода. Среди необходимых мер будет и организация обособленной системы вентиляции. Площадь помещения измеряется из приблизительного расчета 10-15 квадратных метров на одну услугу, минимальная площадь составляет 100 квадратных метров. Для открытия необходимо получить разрешение в СЭС. Можно проверить соответствие места первоначальным требованиям еще до подписания договора аренды, написав нужное заявление.

Немаловажным является и расположение салона, выбранный район и возможность найти SPA-центр без усилий. Для загородных центров предусматриваются помещения для гостиничных комнат. Начиная работу такого центра, вы должны убедиться, что качественно оборудовали место и подобрали команду профессионалов. Для привлечения клиентов можно прибегнуть к использованию рекламных акций, скидок и бесплатных процедур, раздаче листовок в торговых центрах и телевизионной рекламе.

Однако наиболее важным пунктом подготовки к открытию собственного бизнеса является покупка оборудования. Обратившись в компанию «Эксим», вы можете приобрести оборудование для СПА-салонов в Москве, Екатеринбурге, Краснодаре, Санкт-Петербурге, Казани, Самаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Сочи и в других городах России.

Как открыть СПА-салон | Руководство к действию

Рассмотрите идею покупки готового бизнеса

Город Санкт-Петербург

Прибыль 300 000 ₽ / мес.

Окупаемость 33 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль 160 000 ₽ / мес.

Окупаемость 15 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль 100 000 ₽ / мес.

Окупаемость 22 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль 102 500 ₽ / мес.

Окупаемость 18 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль 146 000 ₽ / мес.

Окупаемость 11 мес.

Город Екатеринбург

Прибыль 205 000 ₽ / мес.

Окупаемость 15 мес.

Город Москва

Прибыль 150 000 ₽ / мес.

Окупаемость 10 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль 150 000 ₽ / мес.

Окупаемость 10 мес.

Город Екатеринбург

Прибыль 176 000 ₽ / мес.

Окупаемость 6 мес.

Город Москва

Прибыль 250 000 ₽ / мес.

Окупаемость 15 мес.

Вы поступаете правильно, если задумываетесь об открытии СПА-салона в Москве или другом крупном городе. СПА-салон как бизнес является привлекательной инвестицией, однако выстреливает далеко не всегда. При его открытии необходимо действовать правильно. Как именно? Читайте в этой статье.

Из материала вы узнаете об особенностях СПА-салонов, необходимой для открытия документации, спорных моментах оформления и расположения бизнеса. Все это позволит разработать подробный бизнес-план, в котором будут учтены возможные риски.

Отличия СПА-салонов

От салонов красоты СПА отличает наличие косметологических и лечебных процедур, на проведение которых необходимо получение медицинской лицензии. Предполагаются процедуры по оздоровлению и очищению организма, а также процедуры эстетической медицины. Помимо этого, СПА предлагает полную релаксацию.

Таким образом, от салонов красоты СПА отличаются оказанием не только бытовых, но и медицинских услуг, наличием сложного профессионального медицинского оборудования. Разница между СПА и медицинскими центрами — достаточно узкая специализация услуг и создание особой атмосферы покоя.

Такой удачный гибрид в свое время очень быстро смог завоевать отечественный рынок услуг. Сейчас помимо дорогих СПА очень востребованы салоны, рассчитанные на средний ценовой сегмент. Перспективной считается аппаратная косметология.

Теперь поэтапно возьмемся за дело анализа, оформления и открытия СПА-салона.

Этап #1 открытия СПА-салона — анализируем рынок и целевую аудиторию

Так как СПА-индустрия в Москве — востребованная ниша рынка красоты, нужно быть готовым к высокому уровню конкуренции. Чтобы создать прибыльный бизнес, необходимо выбрать целевую аудиторию, учесть ее потребности и ценовую категорию. Это подскажет расположение и перечень услуг. Сейчас многие предприниматели делают ставку на узкую целевую аудиторию, создавая специализированное предложение, таким образом, обеспечивая себе клиентскую базу. К примеру, специализация на планирующих беременность парах и беременных.

Для создания уникального предложения необходимо проанализировать предложения конкурентов, их сильные стороны и удачные рекламные ходы. Трезво оценить свои силы и возможности создания конкурентоспособного предложения. Либо продумывать расположение бизнеса в месте с низким уровнем конкуренции. Если планируется создание СПА-салона в месте, где нет подобных предложений, наилучший вариант — открытие СПА-салона, рассчитанного на широкую аудиторию.

На этапе #2 создания СПА разбираемся в особенностях оформления и сертификации

Некоторые моменты оформления СПА-салонов — зыбкая почва, которую нужно прощупать на этапе планирования.

Для создания бизнеса необходимо оформление юридического лица, в данном случае ООО. Оказание медицинских услуг не облагается НДС, однако косметические услуги предполагают его выплату, а также бизнес подлежит ЕНВД. Возможная система налогообложения — упрощенная или общая.

Услуги СПА делятся на три категории: бытовые, к ним же относятся имиджевые, косметические и косметологические. Косметические услуги может оказывать медицинский персонал со средним специальным образованием, косметологические — персонал с высшим медицинским образованием. На оказание этих видов услуг необходимо получение медицинской лицензии. Причем, существуют некоторые спорные услуги, как например перманентный макияж, на оказание которых в разных регионах может требоваться лицензия. Решение причисления подобных услуг к косметическим или бытовым остается за Санэпидемстанцией. Поэтому имеет смысл заранее утвердить в данной инстанции весь перечень услуг.

Требования к помещению СПА-салона четко не прописаны. При создании бизнеса предприниматели руководствуются указаниями СанПиН для «влажных зон» и для организаций, оказывающих «парикмахерские и косметические услуги». Помещение будущего салона должно отвечать всем нормам СЭС и пожарной безопасности.

На этапе #3 открытия СПА выбираем помещение

СПА-салоны могут размещаться в квартирах первого этажа с отдельным входом после перевода недвижимости в нежилой фонд. Нельзя располагать салон в подвальном помещении. Если планируется создание СПА-центра с широким спектром услуг, тогда возможно строительство отдельного здания. Часто предприниматели стараются открывать СПА-салоны в районах с пониженным уровнем шума.

Зачастую СПА-салоны открывают на базе салонов красоты или курортов и санаториев. Сотрудничество с салоном красоты позволит получить готовую клиентскую базу. Однако, при таком партнерстве необходимо прописать все пункты договора, учитывающего интересы как салона красоты, так и СПА.

На этапе #4 создания СПА-салона продумываем спектр услуг

Спектр СПА-услуг сейчас очень разнообразен. Условно их можно разделить на аппаратные и те, что специалист оказывает своими руками. Закупка дорогостоящего оборудования — серьезные финансовые затраты. На начальном этапе бизнеса опытные предприниматели советуют покупать минимум необходимого оборудования, основной упор делать на услуги специалистов: массаж, маски, пилинг. В ходе работы сформируется представление о спросе целевой аудитории и можно будет реинвестировать прибыль  в расширение бизнеса и предлагаемых процедур.

Для увеличения прибыли и создания клиентской базы разрабатываются комплексы услуг, что позволит обеспечить стабильный приток прибыли. Также важен индивидуальный подход и формирование лечебных программ. Комплексный подход к оздоровлению обеспечит лояльность клиентов.

Если для вхождения в нишу решено готовый бизнес СПА-салон, стоит внимательно ознакомиться с имеющимися услугами и качеством их выполнения. А также сразу продумать, как можно расширить и оптимизировать готовый бизнес для увеличения прибыли.

На этапе #5 открытия СПА-салона создаем специальные предложения для клиентов

Система скидок и акции, бонусные карты для постоянных клиентов — один из наиболее действенных способов привлечения клиентов. Эффективное средство рекламы — бесплатные процедуры с моментально видимым эффектом, такие как пилинг или массаж.

Для максимального расширения аудитории салоны предоставляют услуги разного ценового сегмента. Также продажа эксклюзивных косметических средств станет дополнительным заработком и создаст уникальное предложение.

Бизнес идея: открытие спа — салона

Сфера оказания услуг в косметологии в последние годы стала развиваться быстрыми темпами.

Сегодня подобные услуги оказывают как салоны красоты, так и парикмахерские, оздоровительные центры, спа-салоны.

Первое, что нужно сделать, – найти помещение для открытия спа-салона и решить, что в данный момент выгоднее: взять его в аренду или купить.

Выбирая место расположения для будущего спа-салона, необходимо изучить все достоинства и недостатки выбранного помещения.

Для успешной работы салона не последнюю роль будет играть его интерьер – это лицо вашего бизнеса. Оформить интерьер можно самостоятельно, а можно пригласить специалиста по дизайну помещения. Средняя площадь салона должна быть не менее ста квадратных метров.

В спа-салоне должно быть несколько комнат, которые необходимо соответствующим способом обставить мебелью и оформить в зависимости от целевого назначения.

В салоне нужна система кондиционирования воздуха. В подобных помещениях лучше всего будет оборудовать полы с подогревом, это объясняется тем, что данный способ обогрева не сушит воздух и тепло от пола плавно и равномерно поднимается вверх — находясь в таком помещении, человек чувствует себя очень комфортно.

Есть необходимость составить смету предстоящих расходов: в сумму будующих трат необходимо внести затраты на покупку косметических средств и аксессуаров – это зависит от перечня услуг, которые будет предоставлять салон.

Большую роль в работе спа-салона играет правильно подобранный персонал, от качества работы по оказанию услуг зависит вся дальнейшая работа салона. Набирая персонал, следует внимательно изучить резюме каждого претендента на рабочее место и провести с каждым кандидатом собеседование.

Внешне салон должен иметь привлекательный вид, его нужно соответствующим образом оформить. Спа-салоны, как правило, открывают в тихих районах города, а вход в помещение соответствующим образом оформляют: зеленая зона, обязательно место для парковки, элементы дизайна, привлекающие взгляд.

И, безусловно, какое может быть начало бизнеса без проведения рекламной акции,
— о новом, открывающемся салоне, необходимо заявить. Дополнительный доход может принести продажа косметических средств.

В настоящее время во многих видах бизнеса задействована система дисконтных карт – благодаря данному маркетинговому ходу, можно привлечь дополнительное число клиентов.

Если хотите успешного развития своего бизнеса, обратите внимание на наличие поблизости других аналогичных салонов. При правильной организации данного бизнеса, спа-салон может принести очень неплохую прибыль.

<<Бизнес идея — открытие салона тайского массажа   Идея для собственного бизнеса: салон красоты>>

как строили сеть спа-салонов — Forbes Kazakhstan

Фото: Руслан Карсамов

Дина Ауганбаева-Мусина

Спа как бизнес в сфере обслуживания – довольно специфичный как в части запуска, закупа узкоспециализированного оборудования, поиска и найма высококвалифицированных мастеров, так и в части предоставляемых услуг, направленных на оздоровление и совершенствование тела.

Для открытия хорошего спа-салона, при условии, что входных барьеров практически нет и рентабельность хорошая, необходимо от $50 тыс. Это средний показатель, который зависит от нескольких составляющих – квадратуры помещения, ремонтных работ и т. п.

Спа-проект в зависимости от рынка может окупиться в среднем за год. Но здесь также необходимо учитывать локацию – точка должна иметь высокий коэффициент проходимости. Так же, как и в любом бизнесе, надо следить за расходной частью. В таком виде бизнеса она формируется из закупа натуральной косметики, оплаты труда, коммунальных услуг и аренды, которая не должна превышать 50% от выручки, а также юридическое оформление мастеров, если они являются иностранными гражданами. Так, компания оплачивает перелёт, проживание и оформление рабочей визы иностранному гражданину. За оформление одной рабочей визы госпошлина в 2017 составила 202 МРП.

Чтобы спа-бизнес приносил прибыль, ввиду высокой конкуренции большое значение имеют качественные показатели, один из которых – клиентский сервис.

Например, в салонах тайского массажа «Имбирь» клиент – это друг.

Мы каждого своего клиента встречаем как дорогого гостя, – рассказывает основатель и идейный вдохновитель бренда Дина Ауганбаева-Мусина.  – Поэтому мы постарались в своих салонах создать особую атмосферу и подобрать лучших специалистов, чтобы каждое посещение приносило искреннее удовольствие и пользу нашим гостям.

Бренд «Имбирь» существует на рынке чуть больше года, но уже снискал популярность у более чем 21 тыс. клиентов.

«Имбирь» как философия

Идея создания собственного спа-салона пришла предпринимательнице Дине Ауганбаевой-Мусиной много лет назад, после поездки в Таиланд, где семья ощутила на себе всю прелесть тайского массажа.

По возращении домой поиск достойного салона с восточной изюминкой, колоритом и мастерами-профессионалами не дал результатов.

Возникшая более пяти лет назад идея своё достойное воплощение получила в январе 2017, когда в Астане был открыт первый спа-салон под брендом «Имбирь». «Имбирь» – целая философия оздоровления организма и совершенствования тела, основанная на древних ценностях и ритуалах Таиланда, – подчёркивает собеседница.

В новом спа-салоне, который был открыт при полной финансовой поддержке партнёров, учтены все вопросы, в том числе связанные с наймом персонала, начиная от менеджеров, которые встречают клиентов, и заканчивая мастерами, обязательно со стажем работы и рекомендательными письмами. Стоит отметить, что все мастера салона «Имбирь» – высококвалифицированные специалисты из Таиланда. Это является большим преимуществом спа-салона.

Мы искали улыбчивых, коммуникабельных, а также по духу и энергетике близких нам людей, которые бы любили клиентов и заботились о них, – рассказывает Дина Ауганбаева-Мусина, особо подчеркивая, что именно этому она уделяет максимум внимания.

Известно, что имбирь – это растение, полезные свойства которого оказывают благотворное влияние на многие внутренние системы организма. Это корень жизни, который помогает улучшить циркуляцию крови, расслабиться и снять стресс, – поясняет собеседница. – Так и мы помогаем нашим гостям снять усталость, восстановить позитивный жизненный тонус и улучшить душевное состояние путём предоставления широкого спектра спа-услуг и тайского массажа.

Вместе с тем в компании заботятся и о сотрудниках.

Нам принципиально важно, чтобы мастера чувствовали нашу заботу, приходили на работу с хорошим настроением и хотели заботиться о клиентах. У нас дружелюбное отношение друг к другу, а также к ценностям и традициям, и, что немаловажно, мы уверены друг в друге, – подчёркивает предпринимательница.

Бизнес в стиле спа

Уверенность в себе, команде, а также своей идее с чётко выстроенной концепцией в итоге позволяет находить новых инвесторов и с ними развивать бизнес. Так, через месяц после запуска в Астане свои двери открывает салон тайского массажа «Имбирь» в Павлодаре – на базе гостиницы «Иртыш», далее, в апреле, – в Алматы, ещё один в Астане, а в августе – в Караганде.

Фото: Руслан Карсамов

В итоге в течение года под брендом «Имбирь» было открыто пять салонов, рыночная доля которых сейчас составляет 22%. На сегодняшний день в компании работают 52 сотрудника, из которых – 30 иностранных, и все они являются мастерами, получившими дипломы в лучших школах массажа Таиланда. При этом средняя загрузка всех салонов составляет 120–150 человек в день, а средний чек – 7000 тенге.

Оборот салонов за 2017 год работы превысил 100%, а с инвесторами мы получили прибыли 15% от выручки, учитывая то, что в течение года мы инвестировали в открытие новых точек, – отмечает собеседница.

По её словам, все деньги идут на развитие бренда «Имбирь». И это несмотря на турбулентные явления в экономике, которые по большей части сказываются на себестоимости оказываемых услуг.

Растут цены на продукцию, коммунальные услуги, аренду, но на покупательской способности это никак не отражается, потому как цены мы стараемся держать на уровне, привлекательном для наших клиентов, – поясняет предпринимательница и добавляет: – Чтобы не уходить в минус, но при этом оказывать свои услуги на уже заявленном высоком уровне, компания закупает, к примеру, другую продукцию, которая по качеству совсем не уступает прежней.

Между тем, как отмечает Дина Ауганбаева-Мусина, сегодня ведутся переговоры с инвесторами об открытии спа-салонов в Атырау, Актау, Уральске и Шымкенте, которые готовы работать по специальному соглашению, используя бренд «Имбирь». Запланировано открытие ещё одного спа-салона в Алматы.

Мы хотим захватить Казахстан, открыв салоны под брендом «Имбирь» в каждом городе нашей страны, – делится планами предпринимательница. – А в краткосрочной перспективе мы нацелены на рынки соседних стран и зарубежные рынки, такие как, например, ОАЭ. Тем более что соответствующие предложения к нам поступают.

Быть лучше

На сегодняшний день все пять спа-салонов работают в одной концепции, которая заключена в особой атмосфере, приветствии и обслуживании клиентов, использовании одной продукции и даже музыкальном сопровождении. Спа-салоны предлагают на выбор 16 видов массажа и пять спа-процедур. Это общий и стоун-массаж, slim- и спортмассаж, массаж для детей, хаммам и другое.

Когда мы открывали спа-салон в Астане, мы предлагали шесть услуг, но нами были продуманы и прописаны все концепции, которые есть сегодня. Каждую новую услугу мы внедряли раз в два месяца в течение года, – рассказывает собеседница.

Но перед этим коллегиально обсуждали и изучали на основе опросных листов, которые клиенты заполняли после посещения массажа или спа-процедур, и живого общения менеджеров с клиентами о том, что предпочтительнее. Далее был детально проработан процесс проведения процедуры, утверждённый у инвестора. Но прежде чем ввести ту или иную процедуру, сотрудники опробовали её на себе, чтобы потом донести до клиента все преимущества процедуры и ощущения, основываясь на собственном опыте.

Дина Ауганбаева-Мусина отмечает, что компания постоянно совершенствуется и старается быть лучше:

Для этого мы регулярно смотрим на международные рынки на предмет нововведений и трендов, на уровень и качество обслуживания в зарубежных спа-салонах, что-то перенимаем, добавляя свою изюминку, и, конечно, мониторим работу и качество обслуживания в своих салонах, отправляя мистер-шопинга («тайного клиента»), и если ошибки выявляются, мы их обязательно исправляем.

Между тем предпринимательница, заботливая жена и мама четверых детей, частенько сама стоит на ресепшене и обслуживает клиентов, что позволяет ей лучше узнать клиента, его запросы, получить ещё раз обратную связь.

Для меня крайне важно, чтобы сотрудники понимали, что я не просто менеджер, а руководитель, который болеет за наше общее дело, – заключает Дина Ауганбаева-Мусина.

Как открыть СПА-отель: самое важное поэтапно

Прежде чем вам потребуются услуги строительной компании, нужно найти ответ на вопрос: что нужно, чтобы открыть СПА-салон. Последнее десятилетие среди населения популярностью пользуются SPA-процедуры. Посетители СПА-салонов получают удовольствие, а владельцы хорошую прибыль. Предприниматели, которые ищут свою нишу в бизнесе данной сферы, могут для себя выбрать один из вариантов: открыть СПА-отель или салон, который будет предоставлять услуги.

Как правило, спросом будут пользоваться салоны, которые готовы представить широкий спектр услуг, который будут оказывать высококвалифицированные специалисты. Давайте, рассмотрим перечень популярных услуг:

  • Массаж;
  • Косметология;
  • Физиотерапия;
  • Фитнес-спа и другие.

Рынок услуг постоянно растет и расширяется, появляются новые направления. Среди потребителей интерес растет к SPA расположенным загородом. На первый взгляд может показаться, что открыть СПА комплекс очень сложно, много бюрократии. Открытие нового бизнеса требует от предпринимателя не финансовых вложений, но и терпения.

Регистрация и лицензия

Чтобы открыть СПА отель необходимо на чаше весов взвесить не только получаемую прибыль, но и существующие риски, а также перспективу. Если вы думаете, как открыть СПА салон с нуля, то первый шаг к воплощению идеи будет бизнес план СПА со всеми расчетами. Для его составления можно обратиться к профессионалу, если нет времени или навыка.

Далее необходимо официально зарегистрировать свой бизнес. Документ из СЭС (санэпидстанция) владельцу не нужен. Надо просто уведомить местный отдел Роспотребнадзора об открытии. А также представить документы, что помещение соответствует СанПину.

Если вы планируете оказывать медицинские услуги, то необходимо обязательно получить медицинскую лицензию.  На портале Единого государственного реестра подготовить надо пакет документов для юридических или физических лиц, заключение эксперта и другие документы. Пакет документов можно предать лично либо с доверенным лицом, а также отправить курьером, почтой.

Помещение и расположение

Простой бизнес-идеи мало, важно найти правильное помещение. Насколько будет успешным ваш бизнес, зависит от местоположения здания. Планируете открыть салон в городе, то обратите внимание на несколько деталей:

  • хорошую инфраструктуру;
  • остановки общественного транспорта;
  • наличие парковки для автомобилей.

Для помещения существует специальные требования Роспотребнадора. Перед выбором места рекомендуем ознакомиться с СанПиНом 2.1.2.2631-10 от 18 мая 2010 года № 59. Согласно данным требованиям предприниматель обязан:

  • оборудовать отдельный вход;
  • отдельная система вентиляции от квартир в доме;
  • помещение не должно располагаться на цокольном этаже или в подвале;
  • объект жило фонда запрещено использовать;
  • каждая процедура проводится в отдельном кабинете;
  • единое пространство делиться на зоны и т. д.

Для загородных отелей большое преимуществ у заданий, которые построены отдельно и в то же время находятся в шаговой доступности. При постройке или выбора помещения берите в расчет максимальное количество клиентов.

Оборудование

Один из сложных вопросов, после подбора персонала, покупка правильного оборудования. Для классического SPA достаточно купить:

  • солярий;
  • гидромассажную ванну;
  • оборудование для косметологических процедур;
  • установить баню;
  • сауну.

При внутренней планировке салона выделите помещение для гардероба, а также место для рессепшена. Каждое оборудование должно иметь сертификат качества. Законодательно разрешено использовать косметические средства, зарегистрированные на территории России, они также должны иметь сертификаты качества. Выбор помещения зависит от единой концепции и стиля.

Персонал

Как открыть спа и выбрать помещение, рассмотрели выше. Успех бизнеса в индустрии услуг зависит от правильно подобранного персонала. Каждый работник в команде должен быть профессионалом в своем деле. Организовать работу персонала необходимо, руководствуясь принципом, персонал не должно быть видно, но присутствие каждого специалиста, чтобы ощущалось.

Будьте готовы к текучке персонала, даже при самых выгодных условиях сотрудничества. Все люди разные, кто-то не любит дисциплину, кто-то нарабатывает клиентскую базу и уходит работать на дому. 

Маркетинг

Реклама — главный двигатель в любом деле. Здесь не стоит экономить, лучше всего обратиться к профессионалам. Для раскрутки личного бренда хорошо бы задействовать всевозможные доступные площадки. Сегодня в продвижении личного бренда отлично помогают площадки социальных сетей.

Стоит продумать собственную программу «лояльности», чтобы клиенты возвращались и становились постоянными. Программа «лояльности» может включать в себя подарок на день рождения виде скидки на процедуру, накопление бонусов и многое другое.

Наименьшие затраты на маркетинговую кампанию потребуется открытие салона по франшизе. Особенно, если вы выбрали бренд, который у всех на слуху и пользуется успехом. Покупка готового бизнеса облегчает во многом весь процесс.

Вложений как моральных, так и материальных требуется не мало. Однако при правильных расчетах, первые плоды вы уже почувствуете спустя 9-12 месяцев. Полная окупаемость вложенных средств через года два- три. Ваш доход зависит от спектра услуг, количества рабочих, а также наличия команды специалистов. Мы постарались раскрыть ответ на вопрос, как открыть СПА салон и не важно в каком городе или регионе проживаете.

Строительство СПА комплексов — профиль компании Санлайт.

Как открыть СПА-салон — Скания Инвест

26.08.2016

Хотите стать владельцем бизнеса в индустрии красоты? Открытие СПА-салона в Москве – грамотная инвестиция, если вы будете действовать правильно: разработаете бизнес-план, найдете удачное расположение, грамотно оформите помещение. В этой статье мы дадим вам ряд полезных советов.

В чем особенность СПА-салонов?

В первую очередь, в предоставлении услуг по косметологии и лечебных процедур, оздоровлению организма. На это необходима медицинская лицензия, а также наличие специального медицинского оборудования.

Также, СПА-салоны предоставляют различные релаксирующие услуги – массаж, талласотерапия и ряд других. Создание атмосферы покоя и полного расслабления притягивает клиентов.

Как создать уникальное предложение?

СПА-сегмент – востребованное направление бизнеса в столице. Будьте готовы к высокой конкуренции. Поэтому, для того, чтобы готовый бизнес в Москве в сфере СПА приносил вам высокий доход, выберете целевую аудиторию. Так, вы сможете сформировать ценовую категорию и представить оптимальный перечень услуг. Например, вы можете предоставлять широкий спектр СПА услуг для молодых мам.

Как оформить документы для открытия СПА-салона?

Чтобы открыть СПА салон, нужно оформить юридическое лицо (ООО). При оказании медицинских услуг вы не будете облагаться налогами, но косметические услуги предполагают их выплату. Систем обложения налогами существует две – упрощенная и общая. В данном случае мы рекомендуем вам выбрать упрощенную систему.

Услуг в сфере СПА существует три вида:

1.      Бытовые (имиджевые),

2.      Косметические,

3.      Косметологические.

Персонал, оказывающий косметические и косметологические услуги, должен иметь среднее специальное и высшее образование соответственно. Ряд таких услуг предполагает лицензирование, поэтому заранее утвердите перечень услуг в Санэпидемстанции.

Чтобы открыть СПА салон с учетом законодательных требований, необходимо руководствоваться указанием СанПиН и СЭС: помещение должно быть оснащено системой пожарной безопасности, быть стерильным и чистым.

Как выбрать помещение для СПА?

К примеру, вы можете разместить СПА-салон на первом этаже с отдельным входом в нежилом фонде. При открытии большого салона, лучше расположить его в отдельном помещении.

Также можно открыть СПА-салон в гостинице, санатории – это будет привлекать к вам постоянных клиентов. Но в этом случае вам нужно будет заключить дополнительный договор.

Как создать спектр услуг для СПА-салона?

Собственно, СПА-услуги делятся на аппаратные и оказываемые руками специалиста. Помните о том, что качественное оборудование для СПА стоит дорого, поэтому в начале запуска бизнеса делайте ставку на работу сотрудников: массажные процедуры, различные маски. Со временем, вы сможете приобрести качественное оборудование и расширить спектр услуг.

Скидки, бонусы и акции для гостей

Дисконтные системы – наиболее эффективное средство привлечение клиентов. Например, вы можете предоставлять комплексные услуги и продавать их в качестве абонементов со скидками, например, массаж+пилинг, где вторая услуга будет чуть дешевле, чем при индивидуальной покупке.

Разумеется, вам нужно будет завести веб-сайт и аккаунты в социальных сетях – для постоянной рекламы в интернете и эффективного оповещения клиентов о грядущих скидках. Также, советуем вам почитать нашу статью – как раскрутить бизнес в инстаграм.


Особенности правильного составления СПА-программ

Как открыть СПА-салон и создать СПА-программы, которые действительно позволят получить клиентам максимальную пользу для здоровья, эмоционального состояния и желанный эстетический эффект? Сегодня руководитель УМЦ АЛЬФА СПА врач дерматолог, косметолог, кандидат медицинских наук, Ксения Казимирова, поможет нам разобраться с этим вопросом и составить правильное предложения по СПА-программам предприятия в сфере красоты.

Польза и актуальность СПА-процедур

Современному человеку приходится сталкиваться с негативным влиянием мегаполиса и привычного для жителя большого города ритма жизни. Речь в данном случае идет об экологии, постоянной спешке, сопряженных с этим стрессов, отсутствии культуры правильного питания и т. п.

Именно поэтому восстанавливающие процедуры, которые способные гармонизировать все системы организма, а также воспрепятствовать эмоциональному, физическому и психологическому дисбалансу, становятся очень востребованным в больших городах.

Индустрия красоты готова предложить огромное разнообразие методик, которые будут направлены на каждую систему и каждый орган нашего тела. Однако для максимального эффекта важен комплексный подход, воздействие, которое будет гармонизировать весь организм.

Именно за эту способность ценятся СПА-процедуры – оздоровительное направление, которое считается в индустрии красоты одним из самых сложных, но приносящих прекрасные результаты при продуманных и правильно составленных программах.

Что же представляет собой SPA? Этими тремя буквами обозначают комплекс методик и технологий, которые ставят своей целью воздействовать на шесть чувств человека. Спа стоит рассматривать как подход, в котором тесно переплетается наука и народные методы и традиции, задача которых – достижение гармонии тела, разума и духа.

Список возможных СПА-процедур

Перечень СПА-процедур действительно способен поражать своим разнообразием. Основными методами СПА является водолечение:

  • гидротерапия
  • лечение с применением минеральных
    вод – бальнеотерапия
  • процедуры с использованием морской соли и водорослей – талассотерапия
  • ароматерапия
  • массажи
  • термальные процедуры, лечение с помощью целебных растений
  • грязей и т.п.

Важнейшей особенностью подхода, применяемого в СПА-процедурах, является их направленность на расслабление и оздоровление всего организма человека.

Что происходит во время SPA-процедур?

Воздействие направлено, прежде всего, на активизацию обменных процессов, улучшение кровообращения, очищение от токсинов и шлаков и т.п. Как результат – существенно улучшается состояние кожи, она приобретает упругость, становится более гладкой и нежной на ощупь. Помимо этого улучшается общее самочувствие человека, он ощущает прилив сил, энергии.

К сожалению, пока не существуют такой процедуры, которая способна за один сеанс устранить все напряжение и подарить прекрасное самочувствие на длительное время. Однако на это способен комплекс правильно подобранных процедур.

Что нужно учесть, чтобы обеспечить максимальный оздоровительный и гармонизирующий эффект СПА-процедур?

Обстановка – очень важный фактор в этом вопросе. Атмосфера, которая сопровождает воздействие на тело клиента, должна быть спокойная, расслабляющая. Опытный, грамотный и позитивно настроенный персонал, наличие качественного современного оборудования, применение натуральных продуктов – все это является непременными составляющими успеха СПА-салона.

Оборудование обеспечивает эффективность и комфортность процедуры для клиента и для мастера. Чем более высокоточным и качественным будет аппарат, тем с большей результативностью сможет работать на нем косметолог, он не будет быстро уставать, не будет страдать от различных профессиональных болезней.

Также хорошее оборудование позволяет быстрее добиваться поставленных целей для клиента и быстрее видеть результаты лечения.

Какое оборудование используется в СПА? Разнообразные влажные установки, гидромассажные ванны, бесконтактные ванны, предназначенные для проведения грязевых обертываний, Альфа-капсулы и другие специальные аппараты и приспособления.

Переходим непосредственно к составлению СПА-программ

Спа-программа представляет собой совокупность индивидуально подобранных СПА-услуг, которые направленные на решение одной либо же нескольких задач. Эти услуги преследуют одну цель, выполняются специалистами исключительно под руководством врача-координатора и непременно предполагают периоды отдыха. СПА-программы могут длиться несколько дней, а могут иметь продолжительность в несколько месяцев.

Длительность рассчитывается, исходя из времени, необходимого для достижения конкретного индивидуально обозначенного системного эффекта на организм. Обязательно при составлении программы СПА-процедур учитывают особенности состояния здоровья, противопоказания к каждому методу.

Начинается программа установочной консультацией врача-координатора, а также заканчивается итоговой консультацией. Клиент помимо лечения непосредственно в салоне или СПА-центре получает рекомендации специалиста относительно питания, режима питья, домашнего ухода за телом. Последовательность процедур всегда должна быть точно обоснована.

Этапы составления оптимальной СПА-программы для клиента

Первый этап СПА-программы

Первым этапом является индивидуальное консультирование клиента, в результате которого специалистом определяются цели и задачи воздействия и разрабатывается комплекс мероприятий, направленных на достижения этих целей. Рекомендуется система питания, питьевой режим, даются советы по общему режиму. Непременно стоит объяснить клиенту важность такого комплексного подхода и соблюдения этих рекомендаций.

Важно, чтобы общение специалиста и клиента происходило в спокойной, расслабляющей и предрасполагающей обстановке.

Как отличаются СПА-программы по назначению?

  • общее очищение организма
  • на достижение иммуностимулирующего эффекта
  • общее оздоровление
  • снижение веса с дальнейшей коррекцией фигуры
  • внутреннее и внешнее преображение,
    подготовку к важному событию (программы для невест и женихов, программы для беременных, программы для мужчин)
  • релаксацию
  • общий уход за кожей тела и лица
  • моделирование контуров тела
  • устранение целлюлита
  • восстановление тела после родов, травм,
    болезней
  • снятие стресса и устранение его
    последствий на организм

Второй этап

Вторым этапом определяется временной период для прохождения выбранных СПА-процедур. Специалист еще раз обсуждает с клиентом необходимость изменения привычного образа жизни и соблюдения режима физических нагрузок, питания, питья, сна.

С этой точки зрения оптимальным периодом для работающих женщин и мужчин для прохождения курса процедур является время отпуска, когда себе можно уделить максимум внимания. Продолжительность программы может быть подобрана только индивидуально. Минимальная длительность курса – 10 дней, максимальная – несколько месяцев.

Третий этап SPA лечения

Третьим этапом становится медицинский контроль, который предполагает сбор анамнеза, проведение анкетирования и необходимых диагностических исследований. Нельзя забывать, что особенностью СПА-процедур является их безболезненность, они расслабляющие и приятные.

Поэтому любой болезненности нужно избегать, иначе конечная цель СПА-программы не сможет быть достигнута. Наиболее сильно проявляет себя совмещение медицинских (традиционных) и нетрадиционных принципов и методов именно на данном этапе.

Что подразумевается в данном случае?

  • Процедуры СПА направлены не только на устранение проявлений заболевания, но и на его причины. Ведь очень часто мы в жизни встречаемся с ситуацией, когда после приема лекарств, устраняющих симптомы, болезнь постоянно возвращается. Поэтому нужно направить усилия на восстановление саморегулирующей функции организма, на гармонизацию протекающих в нем процессов.
  • Терапия направлена на определенную патологию и устранение факторов, которые привели к ее возникновению (этиотропная терапия).
  • В спа-программах активно применяются процедуры, оказывающие противовоспалительный, иммуностимулирующий, общеукрепляющий эффект (патогенетическая, симптоматическая терапия). Методики СПА позволяют устранять патогенные факторы – причины, которые вызвали развитие болезни. Если же заболевание уже давно воздействует на организм человека, применяется иммуноукрепляющая терапия.
  • В программы также включаются физиотерапевтические процедуры. Это могут быть процедуры, выполняемые с помощью реабилитационных систем типа Альфа-капсул, прессотерапия, эндермотерапия и др.
  • Как мы уже упоминали, диета и режим физических нагрузок обязательно включаются в комплекс мероприятий СПА.

В СПА применяется также и несколько иной подход, характерный для восточной медицины

  • Лечению должны подвергаться не только люди, которые высказывают жалобы и чувствуют себя больными, но также и те, которые не имеют симптомов заболеваний. Врач с высоким уровнем профессионализма способен выяснить предрасположенность к определенным заболеваниям еще до того, как болезнь проявит себя, и провести эффективные профилактические мероприятия.
  • Учитывать существенную и несущественную болезнь. По такому принципу врач должен сначала устранить симптомы болезни, а потом воздействовать непосредственно на ее причину. Таким образом, человек может уже не ощущать себя больным (симптомы устранены), но врач будет рекомендовать продолжить лечебные процедуры, которые будут направлены на устранения причин.
  • Принципы радикального лечения подразумевают не только устранения болезни пациента, но и оздоровления всего его организма.
  • Принцип лечения конкретного человека, а не конкретного заболевания предполагает индивидуальный подход к лечению. Даже если двое людей страдают от одного и того же заболевания, врач будет применять разные приемы и методики, индивидуально подбирая их в зависимости от степени нарушения баланса Инь-Ян, что согласно восточным представлениям и является первопричиной всей болезней. Одному человеку требуется восполнить энергию Ци, а у другого, наоборот, заболевание вызывается переизбытком жизненной энергии.
  • Гибкость в лечение – еще один важнейший принцип, который подразумевает, что любая терапия выбирается с учетом ряда индивидуальных показателей. Ни один врач не станет назначать лечение, не видя пациента, не зная его возраста, пола, телосложения, даже если ему известны жалобы пациента и диагноз. На выбор лечебных процедур оказывают влияние не только индивидуальные особенности организма, но и факторы окружающей среды – время года и климатические условия, в которых проживает человек.

Четвертый этап

Четвертым этапом является воздействие на все органы чувств пациента (холистический подход). Правильно составленная СПА-программа предполагает, что к окончанию курса процедур человек достигнет не только физического, но и духовного и личностного оздоровления. Для лучших результатов важно обеспечить воздействие на шесть органов чувств, подобрав соответствующие методики:

  • Слух – музыкотерапия (подбор расслабляющих мелодий, звуков природы), чередование звуков и тишины
  • Обоняние (ощущение ароматов) – ароматерапия (воздействие аромамасел, аромаингаляции, аромаобертывания)
  • Зрение – хромотерапия, воздействие света, обстановка, окружающая клиента во время СПА-сеанса
  • Вкус – шесть природных вкусов (кислый, соленый, сладкий, горький, острый, терпкий). Сюда относится сбалансированное питание, фитотерапия.
  • Осязание (тактильные ощущения) – воздействие тепла, холода, любых прикосновений и т.п. Сюда относятся мануальные и аппаратные массажи, обертывания, водные процедуры, талассотерапия, бальнеологические процедуры и т.п.
  • Задействованным оказывается и шестое чувство – окончательное ощущение удовлетворенности процессом и результатом формируется также благодаря интуиции и подсознанию.

Пятый и шестой этапы программы СПА-восстановления

Пятым этапом является составление индивидуального пакета имиджевых услуг, например, процедур по уходу за волосами, руками (массаж рук, уходы за руками, парафинотерапия, СПА-маникюр), ногами (СПА-педикюр, парафинотерапия, различные фут-уходы, фут-массаж) и т.п.

Шестым этапом является сравнение показателей и данных клиента с их значениями до программы. Целью СПА-программы считается максимальная реализация потенциала человека, и именно к этому стоит стремиться.

Таким образом, правильно составленная СПА-программа представляет собой работу над улучшением здоровья человека в комплексе, она направлена на достижение безупречной гармонии, совершенствование физической, духовной и эмоциональной составляющей человека.

В результате таких процедур снижается стресс, высвобождается творческое начало, человек ощущает прилив сил и жизненной энергии.

Подход играет ключевую роль в составлении СПА-программ и их дальнейшей эффективности. Мастера должны комплексно подходить к решению задач клиента исходя их стандартов обслуживания, а не просто выполнять выбранную самим клиентом процедуру. Тогда и удовольствие от процесса, и результат заставят вашего клиента возвращаться снова!

5 вещей, которые вы должны знать, прежде чем открывать спа или салон

У любого нового бизнеса есть свои проблемы, но спа-салоны и салоны выводят его на новый уровень сложности. Добиться успеха легче, если ваши ожидания реалистичны.

Вы могли заметить, что сейчас прекрасное время для начала оздоровительного бизнеса. Если вы думаете об открытии салона или спа-салона, вы читаете это в нужное время! Если вы недавно открыли свой бизнес, вы, вероятно, неплохо справляетесь с разными задачами одновременно. После всего планирования бизнеса (вы, возможно, уже потратили немало времени на обдумывание бизнес-плана спа или бизнес-плана салона), от создания финансовых прогнозов до заказа оборудования и инвентаря, до поиска программного обеспечения для салона или программного обеспечения для спа которые могут лучше всего поддержать вас, до составления меню салона или спа и найма персонала в вашем спа или салоне, вы могли подумать, что управление бизнесом будет легкой частью. Однако это всего лишь подготовка к настоящему шоу, шоу, которое вы устраиваете каждый день, когда открываете свои двери.

За 15 лет консультирования начинающих спа-салонов и салонов, вот пять главных вещей, которые удивляют большинство начинающих владельцев салонов или спа.

1. Финансовые вопросы

Когда меня спрашивают о единственной самой большой причине неудач большинства новых салонов или спа-салонов, она связана с деньгами или их отсутствием. Салоны и СПА сегодня в новостях, и у клиентов есть еще более высокие, чем когда-либо, ожидания от их услуг. Чтобы создать устойчивый бизнес, вам понадобится финансирование для качественного строительства и дизайна салона или спа.

Кроме того, существует множество проблем, связанных с рабочим процессом и эргономикой, которые необходимо учитывать, чтобы создать объект, поддерживающий тот уровень бизнеса, который вы надеетесь создать. Работайте с квалифицированными архитекторами и дизайнерами и рассчитывайте потратить минимум 200 долларов на квадратный фут на строительство и оснащение своего спа-салона или салона красоты. Не имеет значения, унаследовали ли вы помещение, которое раньше было аналогичным бизнесом, или ваш двоюродный брат Джо работает водопроводчиком; редко делается меньше, чем это. Это значительные расходы, но очень важные.Понимание потенциальных затрат с самого начала имеет решающее значение.

Прочтите этот пост, чтобы узнать о впечатляющем дизайне вашего салона или спа.

Второй финансовый вопрос — наличие достаточного количества денежных средств для финансирования вашей деятельности в течение первых шести-девяти месяцев , пока денежный поток бизнеса не достигнет уровня, позволяющего поддерживать его. Поэтому, планируя финансирование, не забудьте включить этот важный элемент. Понять, каковы будут ваши расходы (каковы будут ваши операционные расходы и т. Д.)?).

2. Реалии лидерства

Техники и поставщики косметических услуг — это уникальный набор интересных людей. Они любят свою работу, хотят делать для клиентов все самое лучшее и вкладывают свои силы в каждое лечение в течение восьми или девяти часов в день.

В конце дня их сосуд пуст, и они надеются, что их лидер снова наполнит их. Эти сотрудники требуют больше заботы и похвалы, чем средний офисный работник. Если вы не из тех, кто заботится о вас, обязательно наймите такого менеджера (и убедитесь, что вы соответствующим образом платите своему спа-менеджеру).

3. Физический износ

Салоны красоты обслуживают клиентов гораздо дольше, чем они проводят в обычном розничном магазине. Гости могут находиться на вашем предприятии, в зависимости от вашего набора услуг, от трех до четырех часов.

В загруженном объекте постоянное открывание и закрывание дверей, дорожки на коврах, повседневное использование оборудования, смыв туалетов и т. Д. Означает, что предметы ломаются и ломаются быстрее, чем вы могли бы думали, что это возможно.Обязательно имейте под рукой мастера, чтобы вы могли поддерживать свой салон или спа в идеальном состоянии как для клиентов, так и для сотрудников. И приготовьтесь к расходам на это.

4. Ключи к удержанию клиентов

Многие клиенты откликнутся на ваш маркетинг и придут посмотреть новый спа-салон или салон в городе, но заставить их вернуться во второй раз — важный ключ к долгосрочному успеху. Будет сложно увеличить свой доход без хорошего удержания клиентов.

Хорошее оборудование еще не значит; хорошо обученный персонал, способный предугадывать потребности клиентов, эффективное лечение, прекрасная атмосфера и истинное участие в сообществе, которому вы служите, — вот способы заработать их лояльность.А иногда вам нужно напомнить своим клиентам о хороших чувствах, которые они испытывают, проведя время в вашем салоне или спа-салоне, с помощью своевременных электронных писем (это легко с Mindbody’s Marketing Suite).

5. Принесите свою страсть

Месяцы переговоров со строителями и лицензирующими органами, найм и обучение персонала, а также разработка маркетингового плана могут утомить любого. Однако, в конце концов, ваша изначальная страсть и видение того, что вы намеревались создать, должны быть тем, что вас поддерживает.

Убедитесь, что вам ясно, что это за видение; поделитесь им со своими сотрудниками, повторно посетите его на собраниях персонала и сообщите своим клиентам. Вы обнаружите, что окружающие подпитывают вашу страсть. Воля к успеху — это групповые усилия.

Хотя начать свой бизнес в сфере оздоровления или красоты непросто, это также может быть невероятно полезным. Получение четкого представления о необходимых расходах, знание того, кого вам нужно нанять и как их мотивировать, осознание реальности столь необходимого ремонта, знание того, как удержание клиентов влияет на выручку, и проявление вашей любви к салонам или спа-салонам, обеспечивают прочный фундамент.

Как открыть салон или дневной спа

Мнения, высказанные предпринимателями участников, являются их собственными.

Примечание редактора: эта статья была взята из нашего руководства по запуску салона или дневного спа, доступного в книжном магазине для предпринимателей.

С начала нового тысячелетия фондовый рынок находится в состоянии свободного падения, а экономика — в упадке. Но это было хорошее время, чтобы открыть парикмахерскую и дневной спа — и это все еще так.

По данным Modern Salon / Vance Publishing, общий доход салонной индустрии в 2005 году прогнозируется на уровне 3,4 миллиарда долларов, что на 11,8 процента больше, чем в 2002 году. экономия? Несомненно, потому что многие услуги, предлагаемые салонами, просто невозможно воспроизвести дома — или, по крайней мере, плохо продублировать. Кроме того, в эпоху, когда люди свободно выкладывают 59,95 долларов в месяц за безлимитную сотовую связь или сотни долларов за аренду последней модели внедорожника с большим количеством наворотов, цена стрижки, вероятно, не кажется очень высокой, учитывая лифт. это может подарить вам настроение.Кроме того, бэби-бумеры, которые сейчас составляют самый большой сегмент населения в Америке, более чем готовы и имеют финансовую возможность тратить деньги на любые услуги личной гигиены, которые, по их мнению, заставят их выглядеть моложе и привлекательнее.

Все это процветание означает для вас то, что у людей, владеющих бизнесом по уходу за собой, радужные перспективы. Исследование спроса на вакансии 2003 года, распространенное Национальной аккредитационной комиссией косметологических искусств и наук, показало, что средний общий доход (включая чаевые) владельцев салонов в 2002 году составлял 53 150 долларов США, хотя можно заработать гораздо больше в зависимости от того, где и как вы ведете бизнес. .

(И в качестве примечания: когда мы говорим «салон» в этой статье, мы имеем в виду салон и дневной спа, как указывает название стартового комплекта. Поскольку инструменты, необходимые для открытия обоих, в основном одинаковы, он казалось излишним повторять «салон / спа» снова и снова. )

Возможности
Есть три способа оставить свой след в индустрии волос. Вы можете открыть парикмахерскую по франшизе, в которой вы платите авансом за привилегию открытия этого салона, используя чье-то установленное имя (что дает вам мгновенную репутацию) и его ресурсы (например, рекламные кампании).Вы можете купить существующий салон у кого-то, кто уходит из бизнеса, устал от бизнеса или нанес ущерб бизнесу и вынудил его обанкротиться (все три случая случаются каждый день). Третий вариант — создать свой собственный салон, используя собственные деньги, собственную изобретательность и собственный оптимизм в отношении того, что тяжелый труд и талант победят.

Есть еще один вариант, о котором стоит упомянуть здесь, потому что он очень распространен в косметическом бизнесе. Салоны по аренде кабинок принадлежат человеку (или лицам), который в основном является арендодателем группы парикмахеров и других поставщиков услуг, работающих под его или ее крышей. В качестве арендодателя владелец / оператор салона взимает фиксированную ежемесячную плату с поставщиков услуг, для которой они имеют право использовать пространство салона и несъемное оборудование, такое как место для укладки и стул. Арендаторы, в свою очередь, считаются независимыми подрядчиками, которые должны обеспечивать свои собственные принадлежности (от фенов до пермских стержней), устанавливать свои собственные часы, записываться на прием и иметь свой собственный ключ от здания.

Операции

Для начала вы должны тщательно продумать часы работы, чтобы в течение рабочего дня вы могли обслужить максимальное количество клиентов.Вы, несомненно, уже знаете, что косметический бизнес — это не индустрия с 9 до 5. Салоны теперь открыты семь дней в неделю и в некоторые из традиционных праздников, а их часы могут быть продлены во время выпускного вечера или в пик свадебного сезона. Причиной этого спроса стало распространение пар с двумя доходами, которые справляются с потребностями создания семьи, одновременно совмещая карьеру и управляя своим личным бизнесом. Итак, хотя не так давно люди даже не думали о том, чтобы сделать стрижку в воскресенье, часы работы салона в воскресенье теперь являются обязательными (даже если по сокращенному графику).Даже дневные спа-салоны открыты по воскресеньям, так как это может быть единственное время в течение недели, когда занятая карьерная мама может уйти, чтобы побаловать себя.

Обычно парикмахерские в мегаполисах открыты с 10 до 21. шесть дней в неделю, если владельцы не просвещены и не добавят те воскресные часы, упомянутые выше, и с 10 до 18 часов. в небольших сообществах. По дизайну часы воскресенья и праздников часто совпадают с часами работы местных розничных продавцов, таких как торговые центры и универмаги, и обычно работают с полудня до 5 часов вечера.м. Обед и ранние вечерние часы, как правило, являются наиболее загруженным временем для салонов. Вам также могут потребоваться специальные часы для удовлетворения особых потребностей. Например, если у вас много свадебной работы, вам, вероятно, придется открыться раньше в субботу утром, скажем, в 8 часов утра, для невест, которые должны прийти в церковь на службу в 10 часов утра.

Стоимость
Еще одна важная часть плана развития вашего салона — это соответствующая цена на ваши услуги. Установите слишком высокие цены, и вы ограничите количество людей, которые могут себе это позволить; установите их слишком низко, и вы ограничите свой потенциал прибыли и, возможно, подвергнете бизнес риску.Конечно, цена, которую понесет рынок, очень сильно зависит от демографических характеристик вашей зоны обслуживания. Если вы находитесь в престижном районе, где большие дома занимают люди с более высоким доходом, вы можете установить соответствующую цену за свои услуги и даже предложить спа-услуги высокого класса. Но если окружающее сообщество населено молодыми работающими семьями, вам придется отказаться от спа-услуг (или предлагать не более минимума) и вместо этого сосредоточиться на базовых услугах по стрижке и окраске по доступной цене.

Устанавливая цены, вы должны учитывать три фактора, которые будут влиять на ваши цены: рабочая сила и материалы, накладные расходы и прибыль. Затраты на рабочую силу для салонов включают в себя зарплату и льготы как для вашего стилиста / персонала спа, так и для административных сотрудников (включая вашего менеджера, администратора и другой вспомогательный персонал). Ваша собственная заработная плата включена в эту стоимость. Эта стоимость обычно выражается как цена за час и может варьироваться в зависимости от количества времени, которое требуется вашим сотрудникам, чтобы стричь волосы или выполнять другие услуги.

Затем вам необходимо рассмотреть ваши накладные расходы, которые состоят из всех затрат, необходимых для ведения бизнеса, кроме затрат на рабочую силу. Это включает в себя ипотечный или лизинговый платеж, коммунальные услуги и так далее. Разумно предположить, что ваши накладные расходы составят от 40 до 50 процентов ваших затрат на рабочую силу и материалы. (Эта цифра может быть скорректирована позже по мере накопления финансовых данных.) Итак, предположим, когда вы подсчитываете все свои затраты на рабочую силу и материалы за год, вы получите цифру в 100 000 долларов. Ваши предполагаемые накладные расходы (45 процентов) составят 45 000 долларов. Это даст вам 45% накладных расходов.

Последняя часть уравнения ценообразования — это прибыль. Владельцы салонов обычно могут рассчитывать на чистую прибыль в размере от 11 до 15 процентов (хотя вы, безусловно, можете увеличить или уменьшить эту цифру по своему усмотрению). Чтобы получить желаемую чистую прибыль, вам нужно добавить коэффициент наценки к вашим услугам, чтобы получить приблизительную сумму брутто, которую вы заработаете.

Один из способов максимально упростить процесс установления цен — это выяснить, сколько салон должен заработать за год, и посчитать, чтобы это произошло. Например, предположим, что вы хотите, чтобы салон зарабатывал 52000 долларов в год. Вот расчеты, которые вы использовали бы для определения ваших цен:

52000 $ / 52 недели = 1000 $ в неделю
1000 $ / 100 часов работы салона каждую неделю = 10 $ / час
Добавьте 10-процентную маржу прибыли = $ 11 / час

Виды салонных услуг

Что касается парикмахерских, то самой востребованной услугой, конечно же, является стрижка и укладка. Это включает в себя все, от стилей, созданных с помощью фена, щипцов для завивки или ручного гофрирования, до проверенных наборов валиков / сушилок для «зрелой» клиентуры. Популярные услуги по окрашиванию включают мелирование, затемнение, глазирование, корректирующее окрашивание, пространственные спецэффекты, а также обработку волос и кожи головы. Услуги по текстурированию включают перманентные волны, частичную или точечную химическую завивку, спиральную химическую завивку и процедуры против завивки. Плетение, которое стало популярным во многих частях страны, попадает в отдельную категорию.Наконец, типичное меню парикмахерских услуг завершают прически для особых случаев, таких как выпускные вечера и свадьбы.

Хотя технически это эстетическая услуга, уход за ногтями и ногами часто предлагается в парикмахерских. Ногтевые услуги включают:

  • Маникюр (традиционный и французский)
  • Педикюр
  • Обертывание ногтей
  • Акриловая аппликация для ногтей
  • Аппликация скульптурный ноготь
  • Наконечник для ногтей
  • Парафиновые процедуры
  • Отшелушивание кожи и массаж рук / ног часто являются частью маникюра и педикюра.

Предлагаете ли вы ногтевые услуги, полностью зависит от размера вашего салона, а также от того, можете ли вы с самого начала позволить себе оборудование и зарплату мастера. Сегодняшняя маникюрная клиентка привыкла посещать магазины, посвященные только ногтевому сервису, поэтому она не удивится, если вы не предложите маникюр, акриловые ногти и чаевые. Но вы можете уговорить ее бросить свой обычный маникюр, если она увидит, что вы предлагаете те же услуги в своем новом крутом салоне.По крайней мере, вам следует предложить стрижки и укладки, базовую химическую завивку, процедуры для выпрямления и мелирования.

Виды санаторно-курортных услуг
Как упоминалось ранее, спа-услуги являются быстрорастущим сегментом индустрии личной гигиены. Спектр услуг поистине великолепен, но в основном эстетические услуги, предлагаемые в дневном спа-салоне, делятся на три категории: уход за кожей и телом, эпиляция и макияж. (Технически существует четвертая категория — ногтевые услуги — но, как мы только что упомянули, ногтевые услуги перешли в мейнстрим красоты и больше не считаются просто спа-услугами. Однако, когда они предлагаются в спа-салоне, ногтевые услуги, как правило, дороже, чем в салоне.) Спа-услуги по уходу за кожей и телом включают:

  • Отшелушивание лица и тела (которое может включать использование соляных средств, лака для тела, энзимного пилинга и масок для тела, таких как грязь или парафин)
  • Массаж (массаж всего тела, массаж лица и / или массаж рук / ног)
  • Обертывания и компрессы (используются для борьбы с целлюлитом и уменьшения задержки воды)
  • Гидротерапевтические процедуры (гидромассажные ванны, скотч-шланг — вид массажа, при котором струи воды направляются на клиента для улучшения кровообращения с помощью шланга, а также процедуры в гидромассажной ванне)
  • Автозагар (автозагар и солярий)
  • Услуги по эпиляции включают:
  • Электролиз
  • Эпиляция воском (лицо, ноги, руки, бикини, спина и подмышки)
  • Изгиб бровей
  • Услуги макияжа включают:
  • Косметические аппликации
  • Анализ цвета
  • Тонирование ресниц
  • Окрашивание бровей
  • Прокол ушей

При определении того, какие из этих спа-услуг предложить, важно взвесить такие факторы, как стоимость оборудования, и потенциальную прибыльность. Например, вы можете предложить гидротерапию в своем новом дневном спа-салоне. Но услуги гидротерапии требуют больших денежных затрат на оборудование и развитие инфраструктуры. Поэтому, возможно, было бы лучше сначала ограничить свои спа-услуги массажем (который не требует такого большого количества оборудования) и / или косметическими процедурами.

Еще один важный фактор, который следует учитывать при выборе спа-услуг, — это то, что для многих из них требуется душевая. Это включает в себя гидротерапию, упомянутую выше, а также любые маски для тела, процедуры отшелушивания и другие процедуры для тела, которые необходимо смыть после нанесения.Даже если вы решите не предлагать услуги гидроэнергетики при первом открытии, вам следует хотя бы запланировать включение влажной комнаты в свои первоначальные планы, иначе вы всегда будете ограничены «сухими» услугами — если, конечно, вы не переедете в новые раскопки или расширить существующее местоположение.

Поскольку концепция дневного спа-салона подразумевает день отдыха, аналогичный тому, который вы могли бы получить в спа-отпуске или на круизном лайнере, владельцы спа-салонов обычно предлагают пакеты услуг. Вообще говоря, пакеты должны состоять как минимум из трех дополнительных услуг или, в случае гидротерапии, одной услуги гидротерапии и до четырех «сухих» услуг.Инсайдеры спа-индустрии рекомендуют предлагать пакеты на полдня, которые рассчитаны на три часа, и на полный день, пятичасовые пакеты, которые включают от 30 минут до часа для легкого обеда.

Один день из жизни
Несмотря на то, что у владельцев салонов нет двух одинаковых дней, потому что потребности их клиентов (не говоря уже об их сотрудниках) сильно различаются, есть определенные задачи, которые вы можете рассчитывать выполнять на регулярной основе. Для начала вы, вероятно, будете проводить много времени каждый день по телефону, помогая записываться на прием, заказывая расходные материалы, разговаривая с продавцами, организуя обучение в магазине или вне его и т. Д.Вам также придется составлять графики работы (а затем манипулировать ими, чтобы учесть запланированные выходные дни сотрудников и личные потребности), отслеживать дебиторскую задолженность, контролировать расходы, придумывать новые рекламные и маркетинговые стратегии и, возможно, создавать ежедневные или еженедельные специальные предложения, которые могут быть отправлено по электронной почте вашим постоянным клиентам, чтобы привлечь их к дополнительным услугам. Что касается персонала, вы будете нанимать новых сотрудников, посещать школы красоты, чтобы искать горячих перспектив, проводить обзоры производительности, наставлять молодых стилистов и / или эстетиков с минимальным опытом, консультироваться со стилистами или колористами, чьи усилия идут наперекосяк, и выступать посредником, когда вспыхивают страсти между сотрудниками.И, конечно же, если вы также являетесь лицензированным практикующим косметологом, вы будете укладывать волосы, наносить краску и завивку.

Звучит много для одного человека, не так ли? Что ж, это так — и поэтому многие владельцы салонов (даже те, у которых салоны довольно маленькие) часто нанимают менеджера салона, чтобы взять на себя некоторые из административных обязанностей. Это особенно хорошая идея, если вы собираетесь продолжать работать за стулом, поскольку сама по себе прическа может отнимать у вас много времени каждый день.И хотя можно проскользнуть в какую-то административную работу, пока вы ждете чьей-то завивки или прибытия опоздавшего клиента, может быть сложно переключить передачи и дать административные задачи, такие как балансирование бухгалтерских книг, с полной концентрацией, которая им нужна.

Маркетинг

Главное, что будет влиять на бизнес в вашем салоне, — это экономика. В конце концов, когда экономика находится на пике экономики, люди готовы и могут тратить деньги на более дорогие салонные услуги, услуги, которые можно легко сделать дома, и роскошные спа-услуги, такие как массаж всего тела и обертывания.Но когда экономика переживает спад, эти услуги можно считать роскошью, а не необходимостью. В результате клиенты могут сократить частоту посещений салонов или выбрать только базовые услуги, предоставляемые одной из национальных сетей с ограниченным бюджетом.

Один из способов избежать попадания в ручей без весла — это тщательно изучить экономическую базу вашего целевого рынка. Если вы до сих пор хорошо провели исследование рынка, вы уже имеете некоторое представление о среднем уровне доходов в вашем районе.Теперь вам нужно посмотреть на такие данные, как процент людей, которые работают полный рабочий день, и типы рабочих мест, которые они занимают. Если местный рынок обусловлен большим количеством рабочих мест в тяжелой промышленности, спад в экономике может привести к дефициту денежных средств и повлиять на вашу способность удерживать клиентов. К счастью, большинство людей по-прежнему пользуются услугами салонов, даже если это просто базовая стрижка, в тяжелые времена, но между услугами может уходить больше времени. Так что позвоните в офис экономического развития вашего города прямо сейчас, чтобы узнать о состоянии местной промышленности.

Сайт вашего салона
Подобно тому, как вы будете заходить на веб-сайты других компаний для получения информации об их продуктах и ​​услугах, вам нужно, чтобы как потенциальные, так и постоянные клиенты могли найти вас в киберпространстве. Ваш веб-сайт будет иметь решающее значение для ваших маркетинговых усилий и может использоваться для всего, от размещения ваших часов и маршрутов проезда до продажи услуг салона.

Спас особенно хорошо подходят для кибер-тура. Хорошо оформленные частные процедурные кабинеты могут передать ощущение успокаивающего расслабления даже на экране, предполагая, что курортный оазис безмятежного спокойствия находится не более чем на расстоянии телефонного звонка.

Поскольку ваш веб-сайт представляет собой виртуальную рекламу, доступную по запросу 24 часа в сутки, важно потратить немало времени на обдумывание того, что на нем должно быть написано. (Мы предполагаем, что ваш сайт будет представлять собой «онлайн-брошюру» с несколькими страницами, а не электронную визитную карточку.) Лучший способ определять содержание — думать как покупатель и отвечать на вопросы, которые, по вашему мнению, у него возникнут, когда поиск нового салона или спа. Вот примеры вопросов, которые могут возникнуть у потенциального клиента салона / спа:

Салон

  • Предоставляете ли вы первичные консультации? Есть ли зарядка?
  • Можете ли вы сделать мне такую ​​же прическу, как (имя знаменитости)?
  • Какой последний вид?
  • Есть ли у ваших стилистов опыт? Где учились / тренировались?
  • Сколько стоят ваши услуги?
  • Вы продаете подарочные сертификаты?
  • Какие линии по уходу за волосами вы продаете?
  • Какие кредитные / дебетовые карты вы принимаете?
  • Где вы находитесь?
  • Какие у вас часы?
  • Как я могу с вами связаться?

Спа

  • Имеются ли у ваших сотрудников спа-центры лицензии?
  • Ваши массажистки — мужчины или женщины?
  • Гидротерапия лучше массажа?
  • Как вы дезинфицируете свое оборудование?
  • Сколько времени займет мое лечение?
  • Какая плата?
  • Могу я совершить экскурсию по вашему объекту?

Расположение

Выбор места для салона — одно из наиболее важных решений, которые вы примете на ранних этапах создания вашего нового бизнеса. Очевидно, вы захотите разместить его в районе, до которого легко добраться по шоссе или проезжей части, с интенсивным движением (как пешеходным, так и четырехколесным) и парковкой. Окрестности должны быть красивыми, хорошо освещенными и безопасными. Рядом также должны быть другие предприятия розничной торговли (в отличие от коммерческих зон, таких как промышленные парки или региональный аэропорт), потому что они могут создавать для вас бизнес, даже если они привлекают клиентов через свои двери.

Обычно салоны работают в трех типах заведений: отдельно стоящие здания, магазины и торговые центры, такие как торговые центры.Иногда салоны располагаются в торговых центрах, но на самом деле они чаще работают в отдельно стоящих зданиях, расположенных по периметру или на «участке» территории торгового центра, потому что арендная плата внутри торгового центра очень высока. Их также иногда можно найти на первом этаже офисных зданий в крупных мегаполисах, где в течение рабочего дня наблюдается значительный пешеходный поток. Однако такие места могут быть неоптимальными, если они находятся в городской зоне, где не так много движения по вечерам или в выходные дни.

Есть еще один тип собственности, который заслуживает серьезного рассмотрения, когда вы ищете место для открытия магазина. Помещение, которое когда-то служило салоном красоты, может стать хорошим выбором для вашего нового местоположения. Хорошая новость заключается в том, что большая часть необходимой вам инфраструктуры, включая дополнительную сантехнику, специальные электрические розетки и, возможно, даже оборудование, такое как станции для салонов и стойка регистрации, уже может быть на месте и доступна для покупки вместе со зданием. Плохая новость заключается в том, что салон мог быть закрыт по действительно веской причине, например, в этом районе слишком сильная конкуренция, расположение неважное или предыдущий владелец имел плохую репутацию среди клиентов и в обществе.То же самое и с салоном, который в настоящее время работает, но выставлен на продажу.

Размер вашего магазина
Площадь салонов обычно составляет от 1200 до 2000 квадратных футов, хотя небольшие помещения могут быть значительно меньше (менее 1000 квадратных футов). Вам понадобятся четыре отдельные зоны в парикмахерской: прием и розничная торговля, шампунь, стрижка / обслуживание и хранение. Самой большой из них, конечно же, должна быть зона обслуживания вашего салона, которая должна занимать около 50 процентов площади пола.Около 20 процентов пространства следует отвести под магазин / прием, 10 процентов — под шампунь, а оставшиеся 20 процентов — под хранение и зону отдыха / обеденного зала для сотрудников. Туалеты для сотрудников / клиентов и ваш офис также должны быть расположены в этом районе. Если позволяет место, вы можете предоставить раздевалку для одного человека для клиентов, которые проходят такие процедуры, как окрашивание или химическая завивка. В противном случае уборная может служить раздевалкой. Обязательно поставьте в раздевалку / ванную комнату большую корзину для сбора загрязненной рабочей одежды. Любые розничные товары, которые вы продаете, должны быть вывешены на стойке регистрации и размещены рядом с кассовым аппаратом для облегчения доступа.

Зона для шампуня обычно расположена в задней части салона и оборудована раковинами для шампуня (отдельно стоящими или прикрепленными к стене) и стульями. На каждой станции также должна быть «задняя панель» или шкаф для хранения продуктов, используемых в салоне, таких как шампуни, кондиционеры и средства для глубокого кондиционирования. Естественно, это должны быть те же продукты, которые вы продаете в розничной торговле, и ваши стилисты должны быть обучены обсуждать каждый продукт, используемый с клиентом, как способ стимулировать продажи.

Планировка
Если вы решили включить спа-услуги в состав своего салона, то общий план вашего салона должен быть создан профессиональным дизайнером или архитектором. Это потому, что в отличие от парикмахерской, которая, как правило, представляет собой большую открытую площадку с небольшим количеством перегородок или стен, спа-салон должен быть в некоторой степени разделен на части. Однако, если вы работали или посещали достаточно спа в течение своей карьеры, или у вас есть хорошие навыки визуализации, вы, возможно, уже имеете хорошее представление о том, как вы хотите, чтобы ваш спа выглядел.В этом случае можно поработать с чертежником, чтобы составить план спа, а затем нанять кого-нибудь, кто построит для вас пространство.

Спа обычно делятся на несколько комнат, которые используются как раздевалки и душевые, процедурные, консультационные (для обсуждения вариантов лечения и ухода после лечения) и так далее. Консультационный зал также может использоваться как офис, когда он не используется косметологом и клиентом, хотя мы предполагаем, что ваш главный офис будет находиться в зоне салона.Также должна быть торговая зона, которая отделена от торговой зоны парикмахерской (чтобы покупатели не смущались и не отвлекались на продукты, не относящиеся к предметам спа). Однако у спа-салона и салона есть общая зона регистрации, если они расположены в центре и легко доступны для обеих сторон бизнеса. В идеале, зона регистрации должна быть в центре, а салон и спа выходят в обе стороны. Если возможно, включите в спа-зону подсобное помещение. Если это невозможно, продукты для спа могут делиться пространством для хранения с продуктами для салонов, но стараются хранить их отдельно и организовывать для облегчения доступа.

Для влажной и сухой уборки необходимы отдельные процедурные кабинеты. Хотя хорошее верхнее освещение необходимо в процедурных кабинетах как до, так и после оказания услуг, оно должно быть мягким. Во время таких процедур, как массаж и гидротерапия, необходимо выключить верхний свет и включить альтернативный, более мягкий источник света, чтобы создать атмосферу расслабления и покоя. Необходима соответствующая вентиляция, а также горячая и холодная вода, поэтому косметологи могут смешивать сухие продукты или намочить полотенца во время процедуры, не выходя из комнаты.Наконец, в процедурном кабинете должна быть собственная звуковая система, на которой должна воспроизводиться расслабляющая музыка или звуки природы. Ни рэпа, ни хэви-метала!

Персонал

Одним из наиболее сложных аспектов работы владельца салона является найм и удержание хороших сотрудников. Это может показаться сложной задачей не только потому, что обе эти обязанности могут занять очень много времени, но и потому, что во многом зависит от навыков сотрудников. В конце концов, ваши сотрудники будут передовыми представителями бизнеса, который вы с любовью и кропотливостью вытащили из небольшого количества ссуд, некоторой изобретательности и большой решимости.Их способности и талант, а также их отношение и трудовая этика будут влиять на все аспекты бизнеса, от уровня удержания клиентов до чистой прибыли.

Вот краткое изложение сотрудников салонов и спа, которые могут вам понадобиться для повседневного функционирования вашего нового бизнеса.

Владелец / Оператор. Вы тоже служащий, так что вы первый в списке. В ваши повседневные обязанности будет входить надзор за операциями, обеспечение того, чтобы обслуживание клиентов было главным приоритетом, принятие финансовых решений, проверка товаров салона и товаров для розничной торговли, решение кадровых вопросов, наем нового персонала и оценка производительности сотрудников. Все это в дополнение к салонным услугам, если вы лицензированный практикующий косметолог.

Заведующий салоном. Хотя может возникнуть соблазн попытаться взять на себя все задачи по управлению новым салоном самостоятельно, а не нанимать менеджера салона, постарайтесь противостоять этому побуждению. Если ваш салон не очень маленький, цена, которую вы заплатите за зарплату менеджера, того стоит. Менеджер может выполнять множество задач, таких как оформление документов, ведение учета, планирование сотрудников и закупки.Он или она также будет контролировать обслуживание салона и решать вопросы, связанные с управлением помещением. Этот человек должен иметь право действовать от вашего имени в ваше отсутствие с долгосрочным успехом ».

Парикмахер / косметолог. Ваши стилисты — это сердце вашего салона. Каждый штат требует, чтобы стилисты были лицензированными косметологами, поэтому вы захотите проверить их учетные данные при приеме на работу. Лицензия косметолога обычно позволяет владельцу стричь и красить волосы, а также делать маникюр и уход за лицом. Обычно требуется дополнительное лицензирование для таких услуг, как массаж, но возможно, вашему косметологу разрешат делать массаж рук и ног без дополнительных лицензий. Проконсультируйтесь с советом косметологии вашего штата, чтобы узнать, каковы требования.

Шампунь / салонный помощник. Это человек, который моет волосы клиентов шампунем, в то время как стилист заканчивает работу с другим клиентом. Он также может складывать полотенца, подметать обрезки волос и оказывать другую общую помощь в магазине.Часто эти помощники — это новоиспеченные выпускники косметологии, которые ищут опыт работы в отрасли, или лицензированные помощники, которые еще не отработали достаточно часов, чтобы стать полностью лицензированным стилистом.

Регистратор. В дополнение к приветствию клиентов по мере их прибытия, администратор отвечает на телефонные звонки, записывает встречи, дает указания, обналичивает клиентов и выполняет различные другие обязанности по обслуживанию клиентов, такие как приготовление кофе или даже развешивание пальто для клиентов.

Мастер маникюра. Как отмечалось ранее, мастер по маникюру может быть сотрудником парикмахерской или спа-салона. Этот специалист предоставляет такие услуги, как маникюр, педикюр, наложение и опрокидывание акриловых ногтей, и должен быть лицензированным косметологом.

Косметолог. Это один из самых опытных сотрудников вашего спа-центра. Эстетики имеют специальную лицензию от государства, поэтому они могут предоставлять такие услуги, как уход за лицом, восковая эпиляция, массаж и другие специализированные услуги по уходу за телом, такие как терапия шотландским шлангом.Довольно часто этот человек также консультирует по макияжу и наносит макияж, особенно если в бюджете нет места, чтобы нанять специального визажиста.

Массажист. Хотя косметолог может предоставить множество массажных услуг, массажист имеет более высокий уровень подготовки и дополнительные знания. Большинство штатов требует, чтобы эти специалисты имели лицензию массажиста

.

Электролог. Этот человек предоставляет услуги по удалению волос и нуждается в лицензии электролога во многих штатах.

Независимые подрядчики. Независимый подрядчик — это лицо, которое не входит в вашу ведомость, но предоставляет определенные услуги в вашем салоне, включая парикмахерскую и маникюр. Этот тип деловой договоренности чаще всего возникает, когда косметолог арендует у вас помещение (известное как аренда кабинки), но несет ответственность за все, от покупки собственных инструментов и принадлежностей до уплаты налогов на заработанный доход.

Ресурсы

Для отрасли, предлагающей такие специализированные услуги, удивительно, сколько информации в печати и в киберпространстве есть как о парикмахерских, так и о дневных спа-салонах.Интернет — особенно богатый источник справочной информации, бизнес-советов и маркетинговых ноу-хау, большая часть которых размещена людьми, которые сами работают в этой отрасли. Мы представили здесь несколько полезных ресурсов, но список ни в коем случае не является исчерпывающим. Также обратите внимание, что вся контактная информация была актуальной и точной на момент публикации.

Ассоциации

Институты красоты

Публикации

Примечание редактора: эта статья была взята из нашего руководства по запуску салона или дневного спа, доступного в книжном магазине для предпринимателей.

Как открыть салон (с деньгами или без): 29 проверенных шагов

Раскрытие информации: этот пост может содержать партнерские ссылки, то есть я получаю небольшую комиссию, если вы решите совершить покупку по моим ссылкам бесплатно для вас. Выучить больше…

Планируете открыть салон?

Это круто!

Что это будет? Парикмахерская, маникюрный салон, парикмахерская или, может быть, салон красоты или спа с полным спектром услуг?

Это так захватывающе. И я так счастлив, что вы попали в эту статью.

Это будет важное чтение для вас.

Салон красоты находится на подъеме. Люди тратят все больше и больше на красоту, и сейчас самое подходящее время для открытия салона.

Но давайте поговорим прямо здесь.

Многие салонные салоны все еще терпят крах.

И главная причина неудач салоновых стартапов не в безденежье или плохом обслуживании. Это из-за плохого планирования.

Вот почему эта статья так важна для вас.

Вы получите полный «чек-лист открытия салона» со всеми требованиями для открытия салона. Я покажу вам, как открыть салон без денег и как вы можете ускорить это, если у вас есть финансирование.

Это довольно длинная статья. Но, вероятно, лучшее вложение времени, которое вы можете сделать сегодня.

Добавьте его сейчас в закладки, чтобы вернуться к нему позже.

Готовы ли вы осуществить свою мечту?

Давайте рассмотрим, как открыть салонный бизнес.

↓ Прикрепить на потом ↓

Как открыть салон?

Я настоятельно рекомендую вам предпринять 29 действий при открытии парикмахерской или салона красоты. В таблице ниже представлен контрольный список салона, которому вы можете следовать, чтобы убедиться, что вы охватили все, что вам нужно сделать. Я подробно остановлюсь на каждом из них в этой статье.

Эти действия актуальны независимо от того, планируете ли вы открыть парикмахерскую, маникюрный салон, парикмахерскую, солярий, салон красоты или спа.

Прежде чем мы углубимся в каждый пункт в контрольном списке для открытия салона, я просто хотел ответить на часто задаваемый вопрос: сколько стоит открыть салон и могу ли я открыть салон без денег?

Как открыть салон без денег?

Чтобы открыть салон без денег, вам необходимо составить подробный бизнес-план салона, в котором вы минимизируете предварительные вложения в оборудование салона, будете очень осторожны в отношении всех эксплуатационных расходов салона и обеспечите разумные кредиты и инвестиции в свой бизнес.Ниже приведены конкретные тактики, которые вы можете применить, чтобы начать работу в салоне без денег.

  • Создайте годовой «план начальной загрузки салона»: Начните с недорогой бизнес-модели салона (аренда кабины, домашний салон или мобильный салон), которая требует минимальных затрат, но позволит вам накопить капитал и опыт, чтобы реализовать свой идеал. салон.
  • Взять напрокат оборудование для салона: Составьте план, какое оборудование вам нужно покупать, когда и одолжите инструменты вначале, пока не накопите некоторый капитал.
  • Получите полное представление о том, сколько вы можете профинансировать самостоятельно: Укажите любые сберегательные счета, счета недвижимости, пенсионные счета, 401k, которые вы можете использовать в качестве обеспечения ссуды. Также обратитесь к друзьям и семье за ​​финансовой поддержкой. Самофинансирование дает вам полный контроль над своим бизнесом, но вы также несете все риски, поэтому вам нужно быть осторожным и сначала обратиться за личным финансовым советом.
  • Получите венчурный капитал от инвесторов: Передайте долю в своем салонном бизнесе инвестору в обмен на первоначальный капитал.
  • Подайте заявку на ссуду, обеспеченную SBA: Если банки считают, что ваш бизнес слишком рискован для предоставления ссуды, Администрация малого бизнеса США может согласиться предоставить вам ссуду. Вы можете сравнить кредиты SBA в Lendio.

Я более подробно расскажу о вариантах финансирования салона в разделе «Финансирование салона» этой статьи, но это некоторые из распространенных способов получить поддержку, если вы хотите открыть салон без денег.

Сколько стоит открыть салон красоты?

Стоимость открытия салона красоты составляет около 62 000 долларов за хорошую, но базовую установку в вашем собственном физическом месте.Стоимость открытия маникюрного салона обычно ниже, чем у парикмахерской или парикмахерской. Стоимость может быть значительно выше (500 000 долларов США), но есть также способы начать свой салонный бизнес с гораздо меньшим бюджетом (2 000 долларов США).

Общие затраты на запуск салона составляют:

  • Залог за аренду
  • Выкуп из текущего салона
  • Улучшение арендованного имущества
  • Оборудование салона
  • Первоначальные поставки и инвентарь
  • Сертификаты и лицензии
  • Страхование салона
  • Маркетинг салона
  • Юридические и консультационные услуги

разбивку по затратам на запуск салона, вы можете прочитать мою статью здесь.

Вы отправляетесь в увлекательное путешествие.

Но это не всегда будет весело и легко. Открытие салона — это ответственность и тяжелый труд. И временами это будет сложно.

Вот почему первая часть контрольного списка при открытии салона сосредоточена на том, что вы можете сделать, чтобы подготовиться.

1. Создайте свой салон Бизнес-знания и опыт

Может быть, вы сейчас работаете в салоне красоты. Или ты еще учишься в школе.

Независимо от того, где вы находитесь, вы должны сосредоточиться на изучении искусства ведения салонного бизнеса прямо сейчас.

Одержимость обучением.

Чем больше вы узнаете, тем больше зарабатываете, когда дело касается ведения собственного бизнеса.

Получение степени косметолога или косметолога — это только начало. Фактически, большинство школ не так хорошо изучают деловую сторону вещей, как должны. Собственно, именно поэтому я и создал этот блог.

И прелесть в том, что сегодня есть так много мест, где можно учиться. Тот факт, что вы читаете этот пост прямо сейчас, говорит мне, что мне действительно не нужно убеждать вас в этом 🙂

Вам понадобится сочетание практического опыта и теоретических знаний.

Получить практический опыт работы в салоне

Получение некоторого практического опыта перед тем, как открыть собственный салон, может впоследствии избавить вас от множества дорогостоящих ошибок.

Так что, если вы еще не работаете в салоне красоты, найдите работу на неполный рабочий день после школы (или там, где вы проводите дни). Убирайся отсюда. Слушайте, что просят люди. Почувствуйте, как работает салонный бизнес.

Вы можете многому научиться, просто находясь в салоне и глядя на то, что происходит в салоне.И теперь, когда вы знаете, что сами открываете салон, вы будете смотреть на мир через призму различия и видеть то, что увидят другие люди, не планирующие открывать салон.

Познакомьтесь с миром бизнеса

Есть блоги, YouTube, подкасты и т. Д., На которые вы можете подписаться бесплатно. Что ж, мне не нужно говорить вам об этом, раз вы сейчас это читаете :). И я думаю, вы уже подписались на мой бесплатный курс салонного бизнеса? Если нет, вы можете бесплатно зарегистрироваться здесь.

Вы также можете пройти различные платные курсы. Если вы найдете хорошие, дерзайте.

2. Получите наставника в салоне

Вы не первый, кто открывает салон.

Многие люди прошли то же путешествие. Так почему бы не поучиться у них?

Наставник — это человек, с которым вы можете регулярно встречаться, чтобы обсудить проблемы и идеи для вашего нового бизнеса. Кто-то, у кого есть опыт, который поможет вам и даст вам представление о том, через что вы проходите.

Я бы никогда не был там, где нахожусь сегодня, без моих наставников, и я настоятельно рекомендую вам заглянуть в свою сеть, если вы знаете кого-то с нужным опытом, к которому вы можете обратиться.

3. Сформулируйте видение своего косметического бизнеса

Вы не можете построить дом, не имея четкого представления и чертежа того, как этот дом должен выглядеть.

Я уверен, что вы согласитесь со мной в том, что если вы начнете строить дом без видения и плана, вы получите странную и случайную структуру, которая, вероятно, никогда не будет закончена.

То же самое и с вашим салонным бизнесом.

Все создано дважды; Сначала мысленно; затем физически. Ключ к творчеству — начать с мыслей о цели, с видением и планом желаемого результата.

Стивен Р. Кови

Вам необходимо иметь четкое и яркое представление о том, как будет выглядеть ваш салон, чтобы иметь возможность хотя бы приблизиться к нему. Постарайтесь по-настоящему представить, на что это будет похоже, когда вы откроете двери своего нового салона.

С какими клиентами вы встретитесь в своем салоне?

Как будет выглядеть интерьер салона?

Будут ли у вас работать сотрудники? Если да, то какими они будут?

Вам не нужно здесь рассуждать. Не начинайте писать списки всего, что у вас есть. Вместо этого представьте себя визуально в своем салоне. Попытайтесь сейчас почувствовать, какие чувства вы испытаете, когда окажетесь там.

Это может показаться пушистым, но доказано, что четкое и яркое представление о том, как выглядит ваше будущее, значительно увеличивает ваши шансы на то, что именно таким и будет ваш салон.

4. Определитесь с типом косметического бизнеса для открытия

Я уверен, что вы уже знаете, хотите ли вы открыть парикмахерскую, маникюрный салон, парикмахерскую, салон красоты, спа или что-то еще.

Но есть много разных салонов, которые вы можете открыть.

Салон Бизнес Типы
Традиционный салон Где вы владеете зданием, в котором размещаете свой салон. Это дает вам полную свободу делать то, что вы хотите в своем салоне.
Салон Люкс При аренде салона-студии. Это дает вам свободу контролировать местоположение своего салона без риска и затрат, связанных с владением зданием.
Аренда кабины в салоне Когда вы платите кому-то за аренду кабинки, станции для укладки или другого помещения в существующем салоне. У вас есть собственный бизнес, но он по-прежнему похож на работу в салоне красоты. Преимущества — ваша независимость и более высокий потенциал заработка.Недостатки в том, что вы не можете управлять салоном, поскольку он был вашим (интерьер и т. Д.), И вы не получаете таких же льгот, как если бы вы были наемным работником.
Сотрудник салона, работающий на комиссионных Теперь вы фактически не являетесь владельцем бизнеса. Но вы можете напрямую влиять на свои доходы, предоставляя больше услуг и продавая в розницу. Это дает вам немного больше свободы, чем у обычного сотрудника, но с меньшим риском, чем у собственного бизнеса, поэтому эта модель нравится многим стилистам.
Домашний салон Здесь вы управляете собственным салонным бизнесом не выходя из дома. Это дает очевидные преимущества, желательные на определенных этапах жизни. Но в то же время тяжело «бросить работу». В зависимости от того, где вы живете, могут быть разные требования, о которых вам нужно знать (например, необходимость отдельного входа).
Мобильный салон Запуск мобильного салона означает, что вы посещаете своих клиентов, а не наоборот.Вы можете привлечь новую аудиторию в своем районе с помощью мобильного салона: тех, у кого мало времени и которые хотят, чтобы их обслуживали дома, а также людей с ограниченными возможностями, которые сами не могут легко путешествовать. Это хороший вариант для начала, если вы хотите открыть салон без денег . Пока вы путешествуете, оборудование будет сведено к минимуму, и вы сможете взимать с клиентов надбавку, так как тот факт, что вы собираетесь к ним, является частью ваших услуг.
Франчайзинговый салон Это когда вы запускаете салон существующего бренда, например Supercuts.Вы получите поддержку в маркетинге и обучении от франчайзинговой компании. Сделайте это хорошим вариантом, если вы не хотите сосредотачиваться на маркетинге и создании собственного бренда салона. С другой стороны, вам придется учитывать гонорар помимо арендной платы, а также меньшую гибкость при проектировании собственного салона.

Это некоторые из распространенных типов моделей салонов, которые вы должны учитывать при открытии своего салонного бизнеса, а также существуют вариации каждой модели, которые вы обнаружите.

Постарайтесь выяснить, какая модель лучше всего соответствует вашему бюджету, принятию рисков и стремлению к свободе.

5. Определите, кто ваш идеальный клиент салона

Открытие собственного салонного бизнеса означает, что вы босс, верно?

Ну да и нет ..

На самом деле это больше похоже на нового начальника.

Возможно, вы ее знаете, она называла вашего клиента

Итак, кого вы хотите своим начальником?

Ваш салон существует для обслуживания ваших клиентов.Если вы хорошо обслужите своих клиентов, вы также будете вознаграждены. Но не все люди хотят одного и того же. Некоторые из них имеют ограниченный бюджет, некоторые хотят знать название салона, некоторые хотят побаловать себя, а некоторые имеют ограниченное время и хотят быстрого обслуживания.

Вот почему уже сейчас важно решить, кто ваш идеальный клиент. Таким образом, вы сможете оформить все в своем новом салоне так, чтобы она обращалась к ней.

Потому что нельзя быть привлекательным для всех.

Когда вы говорите со всеми, вы не говорите ни с кем

Мередит Хилл

Получите как можно более четкое представление о том, кто ваш идеальный клиент салона. Представьте ее перед собой.

Я хочу, чтобы вы ее увидели.

Она может быть человеком, которого вы уже знаете, или вымышленным персонажем, которого вы только что выдумали. Неважно. Важно то, что у вас есть яркое представление о том, кто она, что ей нравится и какие проблемы у нее есть. Персонаж — это тот, кого вы должны держать в голове, когда будете принимать тысячи больших и малых решений о своем бизнесе в ближайшие месяцы и год.

Есть несколько вопросов, которые вы можете задать себе, определяя, кто ваш идеальный клиент салона.

Кого вы хотите видеть в своем салоне?

Может быть, самый важный. Вы собираетесь проводить много времени со своим клиентом, так что лучше это будет тот, кого вы действительно хотите в своем салоне, иначе будет трудно обслуживать ее в долгосрочной перспективе.

Насколько велик рынок?

Хорошо бы подробно описать своего идеального клиента. Чем конкретнее вы будете, тем больше она будет чувствовать, что ваш салон создан именно для нее. Но, в то же время, вам нужно убедиться, что в этом районе действительно достаточно людей, которые соответствуют описанию вашего идеального клиента салона, иначе вы можете слишком сильно расстроить свой салон.

Вы узнаете больше о том, как определить целевой рынок своего салона, когда создадите бизнес-план салона.

Насколько прибыльным можно сделать целевого клиента салона?

Вы можете сделать прибыльным большинство клиентов салона. Однако ваш выбор клиента салона повлияет на бизнес-модель вашего салона. Например, вы можете обратиться к экономному клиенту с низкими ценами и сделать это прибыльным. Однако за вашими операциями нужно будет следить. Это означает более короткие встречи, основные услуги и потенциально менее привлекательное расположение салона.Вот почему при выборе клиента нужно учитывать общее видение салона.

Есть ли у нее проблема, которую вы можете решить?

Наконец, вы должны подумать о том, как вы приносите пользу целевому клиенту. И вы делаете это, решая ее проблемы.

Узнайте, в чем ее проблема и как ее решить. Ваше решение часто будет частью услуг салона, которые вы предлагаете, но также может быть то, как вы их предлагаете. Например, привлекательные цены, богатый опыт или удобство.

6. Изучите свое соревнование

Конкуренция — дело хорошее.

Не стоит пугаться только потому, что вы видите другие салоны красоты в этом районе.

На самом деле наоборот.

Я бы стал подозрительнее, если бы в этом районе не было других салонов, так как это может быть сигналом того, что в них нет необходимости.

Тот факт, что есть конкуренция, доказывает, что рынок существует.

Но вы должны оставаться рядом с конкурентами, понимать, что они делают, и что у них работает, а что не работает.Так вы сможете сами избежать дорогостоящих ошибок. Фактически, приход на рынок позже дает вам преимущество. У вас свежий взгляд, в то время как они, во многих случаях, сосредоточены на том, как делать что-то, что затрудняет их внедрение и новое мышление. Это то, что вы будете делать, и это даст вам преимущество над ними.

Но как вы должны изучить своих конкурентов?

Выполните поиск в Google

Один из самых распространенных способов найти ваш салон — это поиск.Появление вашего салона в верхней части страницы результатов поиска будет иметь решающее значение для вашего успеха. Поэтому вам следует выяснить, кому в настоящее время принадлежит это пространство в вашем районе, и изучить этот салон.

Выпейте кофе вне салона рядом с вами

Просто потратив несколько часов на то, как выглядят их клиенты, как они встречают своих клиентов и что они им предлагают, вы сможете лучше понять позиционирование их салонов и тех клиентов, которых они обслуживают.

Следуйте за ними в социальных сетях

Как и поиск, социальные сети являются важным маркетинговым каналом для салонов.Вы хотите увидеть, как они его используют и есть ли у них заинтересованные подписчики. Следование им также даст вам больше информации о том, что они делают в салоне, и о любых рекламных акциях, которые они проводят в настоящее время.

Просмотр веб-сайтов других салонов

Вы должны просмотреть веб-сайты всех салонов в вашем районе. Здесь вы можете ознакомиться с предлагаемыми услугами салона и их ценами. Запишите всю эту информацию в электронную таблицу или документ, так как она понадобится вам при разработке предложения для салона красоты.

Держите друзей ближе, а врагов еще ближе.

Марио Пузо

Создайте свой Голубой океан

Салоны-конкуренты в вашем районе будут влиять на вашу долю рынка. Это то, что мы рассмотрим более подробно, когда начнем писать бизнес-план вашего салона.

Однако размер рынка не определен. Вы можете увеличить рынок. Когда вы знаете, что за конкуренция, вы можете сосредоточиться на том, чем вы можете отличаться от них. И как вы можете добавить в салон дополнительные источники дохода, которых у них нет.

Вы можете создать Голубой океан, чтобы соревноваться в нем.

Концепция стратегии голубого океана была предложена В. Чаном Кимом и Рене Моборн в их одноименной книге. В книге они проводят различие между красным океаном и синим океаном, где красный океан — это место, где традиционный бизнес борется за доли рынка. В то время как компании со стратегией голубого океана увеличивают размер рынка, отличаясь от других.

Я бы порекомендовал вам взглянуть на конкуренцию с помощью этого объектива. Подумайте о том, как вы можете сделать рынок больше, чем просто съесть долю у своих конкурентов.

Пришло время создать платформу, на которой вы начнете свой салонный бизнес. На следующих этапах вы создадите свой бизнес-план и выполните все требования при открытии салона.

7. Начните составлять бизнес-план своего салона

Открытие салона — большой проект.

И путь к этому поначалу может показаться утомительным. С чего мне начать и что мне делать дальше?

Вам нужен план.

И я предлагаю вам приступить к его разработке уже сейчас. Необязательно быть идеальным с самого начала. Но это поможет вам задать правильные вопросы, когда вы продвинетесь вперед в настройке своего салонного бизнеса.

Это не сложно.

Фактически, если вы используете Live Plan, вы получаете помощь по каждому разделу вашего плана. Они также предоставляют вам доступ к готовым планам салонного бизнеса, которые вы можете адаптировать к своему салону.Вы получите красиво оформленный план, который будет легко поддерживать и обновлять по мере необходимости.

Создайте учетную запись Live Plan прямо сейчас и сэкономьте много времени и усилий в будущем. Я бы даже посоветовал вам добавить эту статью в закладки, перейти в Live Plan и настроить свой план, а потом вернуться к остальной части этого руководства :). Это стоит всего несколько долларов, но избавит вас от лишних хлопот.

..

Итак, у вас есть учетная запись Live Plan сейчас?

Давайте продолжим обзор ключевых компонентов вашего бизнес-плана.

Что такое бизнес-план салона?

Бизнес-план салона — это краткое изложение того, как будет работать ваш салонный бизнес, и пояснение, почему он будет успешным. Он предоставляет дорожную карту с целями и вехами, которые приведут ваш салон к успеху.

Зачем вам нужен бизнес-план салона?

Основная причина, по которой вам нужен бизнес-план салона, заключается в том, чтобы вы могли контролировать свой косметический бизнес и заранее принимать правильные решения.Хорошо продуманный план дает вам четкий путь, по которому вы должны следовать, а также помогает выявить слабые места в вашем салонном бизнесе на ранней стадии. Также вам понадобится бизнес-план салона, чтобы общаться с другими. Если вам нужно собрать деньги, банк или инвестор захотят увидеть бизнес-план вашего салона, прежде чем выдавать какие-либо средства.

Что должен включать бизнес-план салона?

Чтобы узнать больше обо всех составляющих, необходимых для создания бизнес-плана салона, я собрал здесь пошаговое руководство по бизнес-плану салона. Это руководство также актуально, если у вас есть учетная запись Live Plan. Однако, поскольку Live Plan специализируется на создании бизнес-планов, вы получите от них еще больше помощи.

8. Определите стартовый бюджет салона

Деньги — одна из самых больших проблем, которые беспокоят новых владельцев салонов.

У вас наверняка есть счета, которые нужно оплачивать, чтобы накормить. И трудно предсказать точно, сколько и когда будет приносить ваш салонный бизнес.

Но вы можете уменьшить этот стресс за счет правильного планирования бюджета.

Как создать бюджет салона

Самый простой способ спланировать расходы салона — создать прогноз расходов в Live Plan. Это позволяет автоматизировать весь процесс.

Если вы хорошо разбираетесь в Microsoft Excel, вы, конечно, тоже можете его использовать.

Что наиболее важно, так это то, что у вас есть реалистичный бюджет, который вы можете обновлять и поддерживать по мере продвижения вперед и изучения фактических затрат.

Но что вы включаете в список расходов салона? Давайте посмотрим, каковы общие затраты.

Пример того, как вы можете планировать расходы в Live Plan

Перечень затрат на запуск салона

Общие затраты при открытии салона:

  1. Арендный залог
  2. Выкуп предыдущего владельца салона
  3. Улучшение арендованного имущества
  4. Оборудование салона
  5. Первоначальные поставки и инвентарь
  6. Сертификаты и лицензии
  7. Страхование салона Маркетинг при запуске салона
  8. Судебные издержки

В прогноз расходов также должны быть включены текущие расходы, которые понесет салон.

Список ежемесячных расходов на салон

Самые большие ежемесячные расходы салона:

  1. Заработная плата
  2. Счета за аренду и коммунальные услуги
  3. Покупка продуктов
  4. Маркетинг
  5. Страхование
  6. Образование

Я также составил руководство по стоимости салонов, которое я рекомендую вы проходите через то, что раскрывает тему более подробно. Это руководство поможет вам определить затраты, которые вам необходимо включить, а также даст вам некоторые предположения, с которыми вы можете работать.

Прочтите статью здесь: Сколько стоит открыть салон?

9. Найдите способ профинансировать салон

Если вы выполнили предыдущий шаг, теперь вы должны иметь представление о том, сколько денег вам понадобится, чтобы начать свой салонный бизнес.

Надеюсь, у вас есть сэкономленные деньги для вашего нового предприятия. Но есть вероятность, что вам понадобится больше денег, чтобы дать успешный старт своему салонному предприятию.

Конечно, есть способы получить дополнительное финансирование для открытия салона. Я кратко изложил возможные варианты, которые у вас есть. Излишне говорить, что вам нужно проявлять осторожность и консервативные бизнес-предположения, когда вы привлекаете капитал из других источников, кроме своего собственного. Это сопряжено с дополнительным риском, о котором вам нужно помнить.

1. Получите обзор денег, которые у вас уже есть

Лучше всего, если вы сможете профинансировать часть своего салона, используя деньги, которые у вас уже есть.Подумайте, что у вас есть на сберегательном счете, есть ли у вас какие-либо акции, которые вы можете продать, есть ли у вас недвижимость, из которой вы можете получить кредит, или есть ли у вас вещи, которые вы можете продать, например, украшения или автомобили.

2. Позвольте семье и друзьям инвестировать в ваш салон

Вокруг вас могут быть люди, которые верят в ваше предприятие и готовы вас поддержать. Преимущество этого, конечно же, в том, что это исключает одобрение кредита и банковские сборы. Однако вы должны быть уверены, что не подвергаете свои отношения опасности.Таким образом, я бы действительно рассмотрел вопрос о поддержке друзей и семьи только в том случае, если вы уверены, что можете вернуть платеж.

3. Используйте кредитные карты для краткосрочной финансовой помощи

Кредитные карты обычно используются при открытии бизнеса для получения краткосрочных средств для инвестиций. Это может быть большим подспорьем для вашего денежного потока, но вы, конечно, должны быть уверены, что сможете вернуть деньги после короткого периода оплаты.

Процентные ставки по кредитным картам после периода оплаты могут быть высокими, поэтому, если вы не используете их безопасно, вы можете оказаться в плохом месте, которого вы хотите избежать.

4. Получите ссуду в банке для своего салона

Есть провайдеры, которые специализируются на кредитовании малого бизнеса. Фундера — популярное место, куда можно обратиться за ссудой. Они сравнивают для вас различных кредитных организаций, чтобы вы могли найти лучшее решение для вас.

Получить регулярную ссуду у поставщиков услуг может быть сложно, если вы только начинаете и еще не доказали свою эффективность в бизнесе. Вот где приходит финансирование SBA.

5.SBA Финансирование салонов

Если вы не можете получить обычную ссуду в банке, вы все равно можете получить ссуду под залог SBA. Это означает, что администрация малого бизнеса США гарантирует вам ссуду. Это снижает риск для кредитора и, в свою очередь, снижает стоимость ссуды.

Чтобы узнать, кто предлагает обеспеченную ссуду SBA, вы можете сравнить варианты ссуды SBA в Fundera. Вы должны быть готовы к тому, что процесс подачи заявки на эти ссуды будет долгим, даже если стоимость ссуд, как правило, ниже, чем у традиционных банковских ссуд.

Таким образом, вам следует подать заявку на ссуду SBA, как только вы узнаете, что она вам нужна.

Финансовая сводка

Не так просто получить хорошее финансирование, когда вы начинаете новый салонный бизнес, как когда у вас есть хорошо зарекомендовавший себя салон и вам просто нужны дополнительные средства для роста.

Вы всегда можете уточнить, какие ссуды можно получить в Fundera. У них также есть подтвержденная репутация в умении находить решения для нового бизнеса, на которые традиционные банки отказались.

Даже если вы можете получить ссуду, вы все равно хотите убедиться, что вы не берете на себя слишком большой риск. Вы хотите быть уверены в своей способности вернуть долг. Обрести эту уверенность поможет хороший бизнес-план салона. Это также то, что банк захочет увидеть, чтобы предоставить вам ссуду.

10. Определитесь с юридической структурой вашего салона

Вы делаете хорошие успехи!

Вы начинаете получать отчет об основах для открытия своего нового салонного бизнеса.Так что скоро пора официально оформить ваш новый бизнес!

Но прежде чем вы это сделаете, вам нужно решить, какой юридической структурой должен быть ваш бизнес.

Какой юридической структурой бизнеса должен быть салон красоты?

Владельцы салонов могут выбрать одну из пяти возможных юридических структур при открытии салонного бизнеса: ИП, Партнерство, Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО), Корпорация S или Корпорация С, но, вероятно, лучшим вариантом будет ООО.

Выбор бизнес-структуры влияет на размер налогов, которые вы будете платить, ваши обязательства, объем административной работы, которую вам необходимо выполнить, а также на вашу способность получать ссуды и собирать деньги.

Создание бизнеса ООО защищает вас от личной ответственности. На самом деле риску подвергаются только те деньги, которые вы вкладываете в свой бизнес. Это основная причина, по которой вам следует рассмотреть вариант LLC вместо индивидуального предпринимателя.

LLC также обладают гибкостью. Они не требуют собраний акционеров, совета директоров и других формальностей, которые выполняет корпорация. Кроме того, существует большая гибкость в налогообложении.

Однако правильная юридическая структура может быть другой для вас.И вы хотите понять это с самого начала. Самый быстрый (и дешевый) способ получить профессиональную консультацию по этому поводу — через Zen Business.

Они предлагают быстрые и недорогие решения, которые помогут вам зарегистрировать свой бизнес без каких-либо проблем с вашей стороны. Zen Business берет на себя всю бумажную работу за вас, чтобы вы могли сосредоточиться на тех частях своего бизнеса, которые приносят наибольшую пользу.

Узнайте больше о Zen Business здесь

11.

Придумайте хорошее название салона

Вы достигли захватывающей (или в некоторых случаях пугающей) части открытия контрольного списка салона.

Пора придумать название для вашего салона.

Есть четыре вопроса, которые я рекомендую вам как самому себе, когда вы начинаете мозговой штурм о хороших названиях салонов для вашего бизнеса.

A) Отражает ли название салона вас и ваш салон?

Название вашего салона должно быть уникальным и понятным для вас. Чтобы выбрать правильное название, уделите 2 минуты тому, чтобы подумать о том, как вы хотите, чтобы ваш салон воспринимался (например, стильный, креативный или крутой), а также о том, что делает ваш салон уникальным.Это могут быть конкретные услуги, которые вы предлагаете, или рассказ о том, почему ваша парикмахерская существует вообще.

B) Интуитивно ли понятно из названия, что это парикмахерская?

Вы будете использовать имя своего салона во всех своих будущих маркетинговых мероприятиях. И во многих случаях у вас есть только доля секунды, чтобы рассказать, кто вы есть.

Вот почему так важно, чтобы люди сразу понимали, каким бизнесом вы занимаетесь, иначе вы потеряете их внимание.Поэтому, если вы используете более загадочное, но крутое имя, вы можете добавить к имени «Салон», «Волосы» или «Гвозди», чтобы люди поняли, о чем вы.

C) Можете ли вы найти доступное доменное имя веб-сайта?

Вскоре после того, как вы укажете название своего салона, вам нужно будет создать веб-сайт салона и рабочие адреса электронной почты. Для этого вам понадобится доменное имя (например, yoursalon.com).

Поскольку все предприятия все чаще переходят в онлайн, а стоимость доменного имени невысока, количество доступных доменных имен становится меньше.Вот почему хорошо провести проверку уже сейчас, чтобы увидеть, доступно ли желаемое имя или вы можете изменить свое имя.

Самый простой способ сделать это — использовать Namecheap. Они позволяют вам искать имена и генерировать больше идей. Если он загружен, вы можете попробовать добавить к названию свои «прическу», «салон» или свой город. Когда вы найдете что-то хорошее, вы можете получить это по низкой цене в Namecheap, чтобы никто не забрал это.

→ Посетите Namecheap здесь ←

D) Как имя будет выглядеть как логотип парикмахерской?

Название вашей парикмахерской не только должно хорошо звучать.Он должен хорошо выглядеть.

На данном этапе не обязательно дорабатывать свой логотип, но рекомендуется хотя бы проверить, как он может выглядеть, когда вы превращаете его в логотип. Выполняя это упражнение, вы можете понять, что одни буквы будут лучше других, которые могут повлиять на ваше окончательное название парикмахерской.

Провести этот тест с Canva очень просто. Canva — это бесплатный инструмент для дизайна, который большинство предпринимателей используют для создания дизайна для своего бизнеса. Они также предлагают бесплатную 30-дневную пробную версию своего платного плана, которая дает вам доступ к отличным активам логотипов. Таким образом, я предлагаю вам воспользоваться бесплатной пробной версией для создания идей вашего логотипа (которую вы можете выполнить менее чем за пробный период).

→ Получить доступ к генератору логотипов Canva можно здесь ←

Время мозгового штурма Идеи названия салона

Получите как можно больше вариантов названия салона на столе сейчас. Чтобы помочь вам в этом, я собрал три статьи с идеями названия салона:

Каждый список списка содержит примеры названий салонов для салонов разных стилей. Вы можете перейти непосредственно к соответствующим именам, используя приведенные ниже ссылки.

Идеи названия для парикмахерской

→ Ознакомьтесь с полным списком идей названия парикмахерской здесь ←

Идеи названия спа

→ Полный список идей для названий спа можно найти здесь ←

Идеи названия для маникюрного салона

→ С полным списком идей названия маникюрного салона можно ознакомиться здесь ←

Идеи названия для парикмахерской

→ Полный список идей названия для парикмахерской смотрите здесь ←

Название магазина татуировки Идеи

→ Полный список идей для названий тату-салонов смотрите здесь ←

Идеи названия массажного бизнеса

→ Ознакомьтесь с полным списком идей названия массажного бизнеса здесь ←

12.

Зарегистрируйте свой салонный бизнес

Пора зарегистрировать свой бизнес в государстве.

Порядок регистрации бизнеса определяется структурой и местонахождением бизнеса. Но вам, скорее всего, сначала нужно будет получить идентификационный номер налогоплательщика, а также необходимые лицензии и разрешения для вашего салона.

Чтобы облегчить вам жизнь, вы можете попросить Zen Business открыть для вас бизнес.

Вам просто нужно выбрать желаемую структуру бизнеса и заполнить простую анкету.

После этого

Zen Business соберет все необходимые документы и отправит их непосредственно в ваше государство. Когда все будет готово, вы получите документы по почте.

Это сэкономит ваше время, которое вы вместо этого можете потратить на запуск и запуск нового салона.

Зарегистрируйте свой новый бизнес в Zen Business здесь.

13. Получение необходимых лицензий и разрешений для салонов

Есть несколько лицензий и разрешений, которые вам понадобятся при открытии салона.

Мы должны быть благодарны за это, так как это обеспечивает профессиональные знания и качество обслуживания, защищающее клиентов салона. Это также удерживает несерьезных игроков от нашей индустрии.

Давайте рассмотрим самые распространенные.

Какие лицензии мне нужны для открытия салона?

Лицензии и разрешения, необходимые для открытия салона:

  • Государственная лицензия косметолога или косметолога
  • Разрешение розничного продавца салона
  • Лицензия на ведение деятельности салона
  • Федеральный идентификационный номер работодателя (EIN)
  • Свидетельство о занятости

выше, вы (в большинстве штатов) также должны иметь страховку салона.Я расскажу о том, какая страховка салона вам понадобится позже в этом руководстве.

Чтобы узнать больше о лицензиях, которые вам понадобятся при открытии салона, а также о том, сколько вы должны ожидать от них, вы можете прочитать мое полное руководство по лицензиям для салонов красоты здесь.

Ваш физический салон — это сердце вашего бизнеса. На следующем этапе мы рассмотрим, как вы найдете и настроите свой салон.

14. Найдите хорошее место для салона

Местонахождение, местонахождение, местонахождение.

Это три самые важные вещи для салона красоты или спа.

Но так ли важно расположение салона, как раньше?

Если ваш салон широко представлен в социальных сетях, вы не будете так зависеть от уличного движения, как раньше.

Ваш салон становится заметным и привлекает клиентов онлайн. Вот почему я подумал, что здесь уместна цитата Джеффа Безоса.

Три самых важных вещи в розничной торговле — это местоположение, местоположение и местоположение.Три самых важных фактора для нашего потребительского бизнеса — это технологии, технологии и технологии.

Джефф Безос
Основатель Amazon

Но даже если вы создадите сильное присутствие в Интернете, местоположение вашего салона останется важным.

Ваше местонахождение многое говорит о вас.

И это должно быть удобно для вашего целевого клиента, чтобы добраться до вас.

Салон

, расположенный в районе с большим количеством людей, идущих или проезжающих мимо, также должен меньше инвестировать в маркетинг своего салона.Они получают это бесплатно благодаря местоположению.

Но выбор правильного места для салона сводится к гораздо большему, чем просто уличное движение и удобство для клиентов добраться туда.

15. Защитите себя, своих сотрудников и свой салон с помощью соответствующей страховки салона

Управление салоном сопряжено с риском.

Что-то пойдет не так.

Клиент может поскользнуться и сломать лодыжку. Вы можете случайно дать клиенту неправильный совет, который нанесет ему травму.Один из ваших сотрудников может получить травму. Или вы можете пролить химические вещества во время посещения мобильного салона на дому.

Это лишь некоторые примеры того, за что вы несете ответственность как владелец салона. И это лишь некоторые причины, по которым вам нужно убедиться, что у вас есть подходящие страховые полисы для вашего салона.

При открытии салона естественно искать возможности экономии, но не позволяйте страховке быть одной из них. Это может дорого обойтись вам в будущем. Некоторые виды страхования также требуются в большинстве штатов.

Но страховка салона не должна стоить так много. Фактически, Hiscox — это страховая компания, которая, помимо прочего, специализируется на страховании салонов.

Они также позволяют вам проверить, сколько будет стоить страховка для вашего салона, заполнив простую анкету на их веб-сайте.

Сделайте это прямо сейчас, бесплатно, чтобы знать, во сколько обойдется страховка салона.

→ Получите бесплатное ценовое предложение по страховке салона от Hiscox здесь ←

Ниже приведены общие страховки, которые вам понадобятся, даже если они могут отличаться в зависимости от типа салона.

Страхование Что оно покрывает
Страхование общей ответственности Защищает от претензий, вызванных телесными повреждениями, материальным ущербом и травмами, возникшими в результате вашей деятельности в салоне красоты.
Страхование коммерческой собственности Покрывает расходы, связанные с ремонтом, а также потерю дохода из-за повреждения оборудования здания и салона.
Страхование профессиональной ответственности Защищает от претензий, что ваш профессиональный совет или услуги салона нанесли клиенту финансовый ущерб.
Страхование компенсации работникам Покрывает вашим сотрудникам потерю заработной платы и лечение в случае травмы. Обязателен почти во всех штатах.

Вы можете комбинировать некоторые политики, чтобы сэкономить деньги. Подробнее об этом я рассказываю в своем руководстве по страхованию салонов, которое вы можете прочитать здесь.

Учитывая, что я не специалист по страхованию, вам следует проконсультироваться с Hiscox, чтобы убедиться, что вы подберете подходящую схему страхования для своего салона.

→ Получите бесплатное ценовое предложение по страховке салона от Hiscox здесь ←

16.

Создайте дизайн своего салона

Первое впечатление.

Это самое главное, когда люди заходят в ваш салон. Опыт, полученный людьми по прибытии, определяет стандарт того, какой вы салон и подходит ли ваш салон для них.

Ваш салон — это также рабочее место для вас и ваших сотрудников. И это не практично, вы скоро сойдете с ума.

Таким образом, при создании планировки салона необходимо сбалансировать внешний вид и практичность.

Как именно оформить салон, конечно же, будет зависеть от его габаритов. Подробнее о рекомендуемых габаритах общей гостиной вы можете узнать в другой моей статье.

Я составил список дизайнерских идей и декора салонов, которые вы можете вдохновить. Для большего количества идей дизайна салона и декора я думаю, что Pinterest — лучшая платформа для бесплатного вдохновения. Я пытаюсь закрепить здесь интересные идеи, с которыми я сталкиваюсь на своей доске в Pinterest.

Освещение вашего салона также играет огромную роль в его внешнем виде. Ознакомьтесь с моей статьей о дизайне освещения салона, чтобы узнать о осветительных приборах и вариантах для салонов.

Ниже приведены некоторые конкретные идеи дизайна салона, которые следует учитывать при планировании салона.

Идеи дизайна небольшого салона

Естественно, что ваш первый салон будет меньше, а это значит, что оптимизация пространства будет иметь решающее значение для вас. Вот несколько идей дизайна небольшого салона:

  • Максимально используйте дневной свет в салоне. Более яркий салон кажется более просторным.
  • Используйте зеркальную стену, так как это создает ощущение большего пространства.
  • Чтобы освободить больше места, подумайте о островных станциях, а не у стены.

Прочтите мою статью об идеях дизайна небольших салонов, чтобы получить больше вдохновения.

Дизайн и планировка приемной салона

Стойка регистрации салона и торговая зона должны быть первым, что видят клиенты, входя в салон.

Вы хотите, чтобы ваша стойка регистрации была опрятной и чистой.Это рабочее пространство для бронирования, ответа на телефонный звонок и, во многих случаях, других административных задач. Но нужно быть осторожным, чтобы он не выглядел грязным с бумагой, лежащей поблизости.

Не прячьте магазин за стойкой администратора. Ваш клиент должен иметь возможность забрать продукты во время выезда без того, чтобы администратор мог их им передать. Вы также можете освободить место для рекламных демонстраций и продуктов для импульсивных покупок при оформлении заказа.

Зона ожидания приемной — хорошее место для продвижения ваших услуг и товаров.Убедитесь, что ваш магазин виден из зоны ожидания, и чтобы люди в вашем салоне могли воспользоваться меню услуг, пока они ждут.

Как показывает практика, количество стульев, которое вам нужно в зоне ожидания, составляет примерно половину от количества мест для укладки, которые у вас есть. Допустим, у вас восемь станций для укладки, в этом случае достаточно четырех стульев.

Вдохновляйтесь дизайном ресепшн салона здесь.

Схема зоны стайлинга

Здесь ваши клиенты будут проводить больше всего времени.Здесь важна конфиденциальность. Ваши клиенты должны чувствовать себя комфортно. Может возникнуть соблазн добавить больше стайлинговых станций для увеличения доходов, но вам нужно учитывать пространство для ваших клиентов, а также сотрудников, работающих вокруг стула.

Расстояние между креслами салона должно быть не менее 40 дюймов, чтобы клиенты не садились друг на друга. И убедитесь, что вокруг станций и за креслом достаточно рабочего места.

Убедитесь, что у вас хорошее освещение для стайлинга, чтобы ваши сотрудники могли работать эффективно, а результат для клиента выглядел как можно лучше.

Больше идей для дизайна станций можно найти здесь.

Дизайн зоны обратной промывки салона

Зона обратной промывки — это не просто место для мытья волос. Это место, где вы предоставляете клиентский опыт. Это также одна из лучших возможностей продать клиенту лечебные процедуры и рассказать о продуктах, которые вы используете для увеличения розничных продаж.

Попробуйте отделить зону обратной промывки от загруженного пространства салона. Это должно быть спокойное и расслабляющее место.Оставьте 32 дюйма слева направо для каждой станции шампуня и 36 дюймов позади станции для стилиста.

Как правило, вам нужна станция для шампуня на каждые три станции для укладки. То есть, если у вас большой салон с 15 станциями для укладки, вам подойдет 3 станции для мытья головы.

Ознакомьтесь с моими рекомендованными шампунями здесь.

17. Закажите необходимое оборудование и инструменты для салона

Оснащение салона — это большие расходы, когда вы только начинаете новый салон.Итак, вы хотите понять это правильно. Лучшее место, где можно найти салонное оборудование по хорошей цене, — это Интернет.

Большинство производителей салонного оборудования сейчас представлены на Amazon. А еще здесь я нашла лучшие цены на салонное оборудование и аксессуары.

Но прежде чем вы отправитесь за покупками оборудования на Amazon, вам следует настроить свою учетную запись Amazon Business Account. Это совершенно бесплатно, но дает вам доступ к эксклюзивным ценам для бизнеса, налоговым льготам и многому другому.

Может пройти некоторое время, прежде чем ваша учетная запись будет готова, поэтому запросите ее сейчас, чтобы иметь ее в следующий раз, когда вам понадобится что-то для своего салона.

→ Создайте бесплатную учетную запись Amazon Business ←

Оборудование для парикмахерских

Некоторое крупное оборудование, необходимое для начала работы в салоне:

Это будут ваши более крупные статьи расходов. Но помимо этого вам понадобится еще ряд вещей, например ножницы для резки, расчески и щетки, инструменты для укладки, тележки и вспомогательные принадлежности.

Чтобы помочь вам составить контрольный список вещей, которые вам понадобятся, я собрал здесь полный список рекомендуемого оборудования для парикмахерских.

Этот список включает смету по каждой позиции, чтобы помочь вам составить бюджет. Я также включил рекомендации по выбору лучшего оборудования, а также недорогих альтернатив, если вы только начинаете.

Еще одно полезное место, где можно получить идеи о том, какое оборудование вам понадобится для вашего салона, — это Amazon.

→ Просмотрите рекомендованное Amazon салонное оборудование ←

Ознакомьтесь с моим рекомендуемым оборудованием для парикмахерских

Теперь у вас должно быть расположение салона и все требования для открытия салона.Потрясающий!

А что предложить в салоне? В чем состоит ценность вашего салона?

Это то, над чем мы будем работать дальше.

18. Создание логотипа салона

Ваш логотип является основным активом вашего бренда.

Вы будете использовать его везде: в социальных сетях, на веб-сайтах, визитках и т. Д.

Итак, вы хотите понять это правильно.

Есть два способа создать свой логотип. Либо вы нанимаете маркетинговое агентство салона, которое сделает это за вас, либо вы делаете это сами.

Использование салонного маркетингового агентства обойдется вам немного дороже, но гарантирует идеальный результат. Однако сегодня для создания профессионального логотипа вовсе не обязательно быть гуру фотошопа.

Создание логотипа за несколько минут с помощью Looka

Вы можете использовать Canva или Looka для создания логотипа всего за несколько минут с помощью их онлайн-сервиса.

Он очень прост в использовании, и вы можете увидеть результат перед покупкой, чтобы знать, что вы получите.

→ Попробовать Looka бесплатно здесь ←

Ниже приведены еще несколько примеров логотипов салонов красоты, созданных с помощью Looka.

Даже если вы планируете использовать маркетинговое агентство салона для создания своего логотипа, я счел Looka полезным в использовании раньше, поскольку он дает вам множество идей о том, что создавать бесплатно. Так вы лучше поймете, что ищете, когда позже обратитесь в агентство.

→ Создайте свой логотип с Looka сейчас ←

→ Создайте свой логотип с Canva здесь ←

19. Создайте визуальный образ своего салона

Бренд вашего салона — это гораздо больше, чем просто логотип.

Есть несколько визуальных компонентов, которые определяют внешний вид вашего бренда.

  • Используемые цвета
  • Внешний вид изображений
  • Используемые шрифты
  • То, как вы пишете и говорите

То, как вы все это соединяете, имеет решающее значение для вашего бренда. Вам нужно делать это так, чтобы это находило отклик у целевого клиента. Если вы знаете, что ваш целевой клиент салона — старики, вы, вероятно, не стали бы использовать в своем салоне ярко-розовые цвета и поп-музыку.Вы, вероятно, выберете более традиционный подход темных цветов.

И что еще более важно, вы последовательны в том, как вы рассказываете о своем бренде. Выбранные вами цвета должны отражаться в декоре вашего салона, в социальных сетях и на вашем веб-сайте.

Люди должны чувствовать, что они контактируют с вашим салоном, даже если они не видят вашего имени и логотипа. Визуальной айдентики должно хватить.

Так вы строите прочную связь со своим клиентом.

Вот как вы строите бренд.

Если у вас ограниченный бюджет, вы можете сделать это самостоятельно с помощью Canva.

Canva предлагает готовые шаблоны, чтобы облегчить вам эту работу.

→ Создайте свой логотип с Canva прямо сейчас ←

Сервисное меню — это основа любого салонного бизнеса.

Фактически, то, что вы указываете в своем меню и как вы это используете, может иметь огромное значение для вашего бизнеса.

Проблема, которую я вижу слишком часто, заключается в том, что владельцы салонов нерационально скидывают свои услуги.Как будто они «хотят быть хорошими» со своими клиентами и не думают, что могут взимать полную цену.

Это одна из самых больших проблем в нашей отрасли.

Это влечет за собой несколько негативных последствий. Это начало отрицательной спирали, когда владельцы салонов не могут платить конкурентоспособную заработную плату, что, в свою очередь, приводит к высокой текучести кадров, что в конечном итоге может привести к выгоранию владельца салона.

Этому нужно положить конец.

И простой способ справиться с этим — дисциплинировать свое служебное меню.

Найдите время, чтобы составить меню и установить цены. Когда он будет готов, вы его придерживаетесь.

Вы делаете его легко доступным на своем веб-сайте, в зоне ожидания и на кассе. Когда вы обсуждаете цены со своими клиентами, вы всегда пользуетесь меню. Цену сообщает меню, а не вы лично.

Но как выстроить стратегическое сервисное меню салона?

Давайте пройдемся через это сейчас.

Пример меню салона, разработанный и напечатанный в Zazzle.

Создан с учетом потребностей вашего целевого клиента салона

Все ваши услуги предназначены для обслуживания вашего целевого клиента. Если вы не уверены, чего она хочет, спросите ее. Она может не знать, чего она хочет, но по мере того, как вы узнаете ее лучше, вы обнаружите идеи, которые вы можете добавить, чтобы еще больше усилить свое предложение.

Роль основных служб

В вашем меню будет два типа услуг. Ваши основные услуги и дополнительные услуги.

Основные услуги — это ваш хлеб с маслом.Это стрижка, базовые услуги окрашивания или стандартный педикюр или маникюр. Это те услуги, в которые люди звонили бы и бронировали, даже если бы не видели ваше меню.

На эти услуги существует естественный спрос, и обычно это то, за чем приходит первый клиент.

Вам следует избегать скидок на эти услуги, за исключением специальных тактических рекламных акций. Но это рискованно. Вместо этого вам следует сравнивать цены на эти услуги с конкуренцией в этом районе. Я не говорю, что у вас должна быть такая же цена.Но если вы подниметесь выше, у вас должна быть причина. И то же самое, если вы спуститесь ниже. Это цены, о которых ваш клиент больше всего осведомлен, сравнивая вас с другими салонами.

Дополнительные примеры основных услуг парикмахерского салона можно найти в моей отдельной статье со списком услуг салона, которые следует учитывать при составлении меню парикмахерского салона.

Роль дополнительных служб

Дополнительные услуги разные. Как следует из названия, это дополнения или улучшения визита клиента.Это может быть премиум-версия вашего основного сервиса. Как цвет выметания вместо обычного цветного сервиса. Это также может быть уход, который вы добавляете к записи.

Это мощные инструменты для увеличения клиентских расходов за посещение. Некоторые из них необходимо будет забронировать заранее, но другие можно будет добавить во время посещения.

Чтобы узнать о дополнительных услугах парикмахерского салона, ознакомьтесь с прайс-листом моего салона здесь.

Продвижение ваших услуг

Есть много способов проводить рекламные акции на своих услугах.

А продвижение услуг может быть очень эффективным инструментом для развития и развития вашего бизнеса. Но вы не хотите, чтобы это подорвало ваши цены. И есть стратегии, позволяющие это сделать.

Чтобы узнать больше о том, как создавать рекламные акции для салонов, не снижая цены, вы можете прочитать мое руководство по рекламным акциям для салонов здесь.

Поддержание актуальности меню салона

Поддержание актуального сервисного меню должно быть частью вашей стратегии обслуживания.

Так вы держите клиентов надолго. Вы их специалист по тенденциям в области красоты, и они ждут, что вы принесете им все новинки. Постоянно обновляя меню, вы исследуете новые способы развития своего бизнеса — вы удаляете то, что не работает, и опираетесь на то, что работает.

21. Определитесь с розничным ассортиментом вашего салона

Розничные продажи — мощный фактор прибыли в модели доходов вашего салона.

Доход от розничной торговли обычно делится 50/50 между вами и брендом, часть которого напрямую увеличивает вашу прибыль, поскольку затраты, связанные с розничной продажей, невелики. У вас не потребуется лишнего времени, чтобы продать продукт вместе с услугой, и вам понадобится только небольшая площадь у стойки регистрации с каким-нибудь стеллажным решением.

Но какие розничные продукты вы должны предлагать?

Давайте рассмотрим несколько принципов, которые следует учитывать при разработке розничного ассортимента салона.

Определите, чего хочет ваш клиент

Как и многие вещи в этом открытии контрольного списка салона, разработка розничного предложения начинается с понимания вашего целевого клиента.

Какие бренды она ищет? Какие продукты дополняют предложенные вами услуги?

Поговорив с ней, вы поймете, что она ищет. Слушайте и проверяйте, что работает.

Не предлагайте продукты, которые конкурируют с друг другом

Нет смысла иметь много одинаковых товаров от разных брендов. Если у вас не очень большая торговая площадь и ваша стратегия не состоит в том, чтобы работать по принципу «единого окна» для всей розничной торговли, вам следует сосредоточиться на меньшем количестве брендов, которые дополняют друг друга.

Например, предположим, что вы парикмахер, тогда у вас может быть одна хорошая торговая марка базовой укладки, одна хорошая торговая марка базового ухода и одна торговая марка электротехнической укладки. Вдобавок у вас будут специализированные бренды. Например, бренд по уходу за волосами от выпадения волос или веганский бренд, если это требуется вашему клиенту.

Исследования показывают, что слишком много вариантов приводят к тому, что люди не делают никакого выбора вместо этого (Psychology Today). Ваши продажи одного бренда просто каннибализируются на другом аналогичном бренде, поэтому вам не обязательно увеличивать объем продаж, вам просто нужно больше торговых площадей и больше брендов, которые нужно обучать вашим сотрудникам.

Начните с предложения небольшого основного бренда, а затем расширяйте его. Меньшее количество брендов выглядит более профессионально, к тому же легче продать клиенту продукт одного и того же бренда, чем рекомендовать продукты двух разных брендов.

Работа с одним поставщиком продукта также означает, что вы купите у него больше, чем если бы вы делали покупки у нескольких поставщиков. Обычно это позволяет вам получить с ними более выгодные условия.

Ваш новый салон начинает обретать форму.Но вы скоро поймете, что не можете все делать самостоятельно. Вам потребуются хорошие системы поддержки и партнерские отношения, чтобы эффективно вести свой салонный бизнес.

В следующем разделе я расскажу о некоторых основных вещах, которые вам понадобятся для настройки салона.

22. Получите хорошее программное обеспечение для салона

Правильное программное обеспечение для салонов красоты может стать вашим лучшим другом при запуске и ведении салонного бизнеса.

Он может продвигать ваш бизнес вперед благодаря встроенным функциям салонного маркетинга.Благодаря правильной отчетности вы сможете контролировать свой бизнес. Он позаботится о рутинных задачах, на которые вы не должны тратить зря время, — например, о встречах и управлении запасами.

Прежде чем открывать двери в свой новый салон, вам нужно найти хорошее решение.

Программное обеспечение Salon Software поможет вам в следующем:

  • Онлайн-бронирование
  • Управление клиентами
  • Автоматизированные текстовые и электронные сообщения
  • Автоматизированный маркетинг
  • Управление запасами
  • Управление заработной платой
  • Касса кассы
  • Оплата кредитной картой

23.Получите доменное имя и адрес электронной почты для своего салона

Немногие вещи выглядят так непрофессионально, как компании с адресами Hotmail или Gmail. Вы не согласны?

Когда вы открываете свой салон, вы хотите убедиться, что вы также зарегистрировали доменное имя, которое отражает ваш бизнес. Доменное имя — это ваш адрес в Интернете, например «Yoursalonname.com/.ca/.co.uk». Регистрация такого домена позволяет вам указывать на ваш веб-сайт с использованием «www.yoursalonname.com», а также для вашей электронной почты «[электронная почта защищена]».

Стоимость доменного имени очень низкая. Вот почему они есть у всех предприятий. Это также означает, что может быть сложно найти то, что доступно для вашего салона. Особенно, если вам нужен адрес .com.

Однако, учитывая, что ваш салон, скорее всего, является местным бизнесом, который существует только в вашей стране, вам следует зарегистрировать домен для вашей конкретной страны. Например, если ваш салон находится в Великобритании, вам следует зарегистрировать домен «.co.uk».

Даже тогда бывает сложно найти имя, подходящее для вашего салона.Так что вам, вероятно, придется попробовать несколько вариантов. Допустим, вы открываете маникюрный салон с названием «Infinity» и находитесь в Лондоне, Великобритания. Вам нужно будет попробовать несколько вариантов Infinity.co.uk. Например, «Inifinitynails.co.uk», «Inifinitylondon.co.uk» или «Inifinitynailslondon.co.uk» и т. Д., Пока вы не найдете то, что вам подходит.

Проверьте, какие доменные имена доступны, используя строку поиска ниже.

24. Настройте сайт своего салона

Сайт нужен всем салонам сегодня.

От этого никуда не деться.

Это центр всего, что вы делаете. Именно на это указывают все ваши маркетинговые мероприятия в салоне, и именно здесь клиенты узнают вас, прежде чем записаться на первую встречу.

Ваш веб-сайт часто является первым впечатлением о вас.

Значит, вы хотите, чтобы он был хорошим.

У вас есть два варианта создания веб-сайта вашего салона:

Вы можете нанять маркетинговое агентство салонов, чтобы создать для вас веб-сайт, или вы можете сделать это самостоятельно, используя конструктор веб-сайтов салонов.

Создать сайт сегодня несложно. Для этого вам не нужно знать код. Так что, если у вас небольшой бюджет, я рекомендую вам сделать это самостоятельно.

Чтобы помочь вам, я составил пошаговое руководство, в котором вы узнаете, как самостоятельно создать веб-сайт салона.

Я уверен, что вас не удивит, что социальные сети важны при открытии нового салона.

Это то место, где находятся ваши клиенты, и именно так вы можете сделать свой новый салон видимым перед ними.Поэтому вам нужно немедленно приступить к настройке присутствия вашего нового салона в социальных сетях.

Но с чего начать?

Я понимаю, что сначала это может показаться ошеломляющим. И вам нужно хорошо понимать, как вы используете социальные сети в своем салоне.

Очень легко тратить много времени на публикации и взаимодействие с другими людьми в социальных сетях, не привлекая к вам новых клиентов.

Вот почему я собрал здесь полное руководство по социальным сетям для салонов.

Это хорошее место для начала, когда вы разрабатываете стратегию своего салона в социальных сетях и настраиваете свою учетную запись.

→ Ознакомьтесь с гидом для салонов в социальных сетях здесь ←

26. Заказать Визитки и фирменные материалы салона

Теперь, когда вы приближаетесь к открытию салона, пора заказать брендовые материалы для продвижения вашего салона.

Фирменный материал включает визитки, меню салона, рекламные вывески, одежду и т. Д.Все это поможет воплотить в жизнь целостную картину вашего нового бренда салона.

Я составил список идей салонов-визиток, которые рекомендую вам изучить, чтобы получить больше вдохновения.

Отлично! Ваш салонный бизнес настроен.

Пришло время перейти от нового салона к прибыльному и растущему салонному бизнесу. Заключительная часть этого открытого контрольного списка салонов направлена ​​на ускорение роста вашего салонного бизнеса.

27. Составьте план маркетинга салона, чтобы ускорить свой бизнес

Теперь, когда у вас есть салон, вы должны сосредоточиться на его выращивании.

Вам понадобится больше клиентов, которые будут приходить за дверью, и чтобы каждый клиент тратил на вас больше.

Фактически, причина, по которой я пишу в этом блоге, — помочь владельцам салонов начать и развивать свой бизнес. Итак, вы, безусловно, попали в нужное место. Если вы еще этого не сделали, я предлагаю вам записаться на один из моих бесплатных курсов, которые дадут вам больше идей о том, как вы можете развивать свой салонный бизнес.

Но давайте уже сейчас составим план того, как вы можете развивать свой салонный бизнес.

Как развивать салонный бизнес?

Есть 7 способов развития салонного бизнеса:

  • Увеличивайте количество клиентов салона
  • Привлекайте ваших существующих клиентов к более частому посещению вашего салона
  • Продавайте больше услуг / товаров за одно посещение салона
  • Продавайте более дорогие услуги / товары во время каждого посещения салона
  • Уменьшите расходы на работу вашего салона
  • Добавьте дополнительные, нетрадиционные источники дохода для вашего салонного бизнеса
  • Расширьте свой салонный бизнес

Вы можете прочитать мою статью о том, как развивать свой салонный бизнес здесь. В этой статье я разбиваю каждый фактор роста салона, который поможет вам определить, как вы должны измерять и отслеживать свой бизнес, чтобы сосредоточиться на правильных вещах.

Какие действия вы можете сделать для развития своего салонного бизнеса?

Теперь, когда вы знаете, на чем вам нужно сосредоточиться, чтобы сконцентрироваться на мерах по развитию вашего бизнеса, какие действия вы должны включить в свой план, чтобы достичь этого?

Только вы можете решить, какое занятие вам подходит. Все зависит от конкретных задач, стоящих перед вашим салонным бизнесом.

Для начала я составил для вас список наиболее эффективных маркетинговых идей салонов. Я рекомендую вам просмотреть список и выбрать несколько, на которых вы сосредоточитесь в ближайшие месяцы.

28. Нанимайте персонал салона и мотивируйте свою команду

Вы не сможете сделать свой салон успешным без сильной команды, которая вас поддержит.

А чтобы масштабировать свой бизнес, вам нужно сместить акцент на наем талантливых сотрудников, которые будут развивать бизнес вместе с вами.

Но нельзя сосредоточиться только на найме нового персонала салона.

Вам также необходимо убедиться, что ваша команда получает удовольствие от своей работы и работает с максимальной эффективностью.

Текучка кадров в салоне — большая проблема для многих владельцев салонов. Стоимость найма и переподготовки кадров высока.

Как мотивировать персонал салона

Есть несколько стратегий, которые вы можете реализовать, чтобы поддерживать мотивацию сотрудников салона.

Фактически, я составил для вас полное руководство с 13 способами мотивации персонала салона, которое я настоятельно рекомендую вам прочитать, когда вы начнете расширять свою команду сотрудников салона.Ознакомьтесь с моей статьей «13 высокоэффективных способов мотивации персонала салона».

29. Пересмотрите и измените бизнес-план салона

Если вы следовали инструкциям по открытию контрольного списка салона, описанному в этой статье, то теперь у вас должен быть бизнес-план салона.

Но бизнес-план вашего салона — это не документ, который вы создаете и никогда больше не трогаете.

Напротив.

Это живой документ, который вы должны регулярно пересматривать, чтобы ставить новые цели для своего бизнеса и учитывать все полученные знания.

Потому что вы многому научитесь, открыв свой салон.

Но легко потерять общую картину, когда вы заняты решением следующей проблемы. Вы должны быть уверены, что найдете работу для своего бизнеса, а не только для бизнеса.

Регулярно делайте шаг назад, чтобы посмотреть, что работает, а что нет. Удвойте то, что работает, и отбросьте то, что идет не так, как ожидалось.

Это непрерывный процесс.

И это искусство ведения успешного салонного бизнеса.

Полезные инструменты и услуги при открытии салонного бизнеса

Самые необходимые ресурсы при открытии салона — это 1) ваше время и 2) деньги. Так что вам нужно осознавать, как вы их используете.

Чтобы сэкономить ваше время и деньги, я обобщил инструменты, которые вам понадобятся при открытии салона красоты.

Бесплатная учетная запись Amazon Business

Вы будете покупать много вещей на Amazon, когда откроете салон. Получите лучшие цены и поддержку для бизнеса с бесплатной учетной записью Amazon Business.Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы он был готов в следующий раз, когда вам понадобится что-то заказать.

→ Создайте бесплатную учетную запись Amazon Business прямо сейчас ←

Попробовать Versum Salon Software бесплатно

Развивайте свой салонный бизнес с помощью инструмента, который позаботится о ваших бронированиях, сведениях о клиентах, маркетинге по электронной почте и SMS, начислении заработной платы и многом другом.

→ Начните использовать Versum бесплатно и получите скидку 50%, если зарегистрируетесь здесь ←

Страхование салонов Hiscox. Получите бесплатное предложение по страховке салона.

Вам понадобится хороший страховой полис для салона, прежде чем открывать двери. Узнайте, что вам нужно, и получите бесплатную смету от компании Hiscox, специализирующейся на страховании для владельцев салонов.

→ Получите бесплатное предложение по страховке салона прямо сейчас ←

Инструмент бизнес-плана салона LivePlan

LivePlan упрощает создание бизнес-плана салона. Вам помогут на каждом этапе процесса и вы получите красивый план, который легко поддерживать.

→ Попробовать LivePlan сейчас ←

Кредитор Lendio

Сравните различные варианты финансирования салонного бизнеса с Lendio. Они специализируются на ссудах для малого бизнеса и ссудах, обеспеченных SBA, которые помогают бизнесу с небольшой историей или без нее получать ссуды по хорошим ставкам.

→ Найти кредитора в Lendio ←

LegalZoom: сделайте настройку вашего бизнеса гладкой и правильной

LegalZoom — это экономичная онлайн-служба юридических услуг.Просто заполните простую форму на их веб-сайте, и они правильно настроят ваш бизнес.

→ Подробнее об услугах LegalZoom ←

Выбор подходящего конструктора веб-сайтов для вашего салона

Создайте веб-сайт своего салона с помощью конструктора веб-сайтов салонов. Выбор конструктора веб-сайтов зависит от того, сколько свободы для создания вы хотите по сравнению с тем, насколько вы технически подкованы.

→ Узнайте больше о подходящем для вас конструкторе сайтов ←

Дополнительные инструменты..

Это некоторые из инструментов, упомянутых при открытии контрольного списка салона. Чтобы узнать о дополнительных инструментах и ​​услугах, которые могут помочь ускорить ваш салонный бизнес, я предлагаю вам проверить мою страницу рекомендуемых инструментов.

→ Посмотрите мой список рекомендуемых инструментов для развития вашего салонного бизнеса ←

Заключение

Поздравляем!

Вы дошли до конца этой статьи. Отличная работа!

С самого начала я сказал вам, что прочтение этого документа будет лучшим вложением времени, которое вы можете сделать сегодня. Надеюсь, я справился с этим. Если бы я это сделал, я был бы очень благодарен, если бы вы захотели поделиться этим с друзьями, используя кнопки социальных сетей на этой странице.

Мы рассмотрели список из 29 шагов, чтобы открыть салон.

Это был длинный список. Но открытие салонного бизнеса — это еще и долгий путь.

Сегодня вы сделали важный первый шаг на этом пути. Но это еще не все. Давайте оставаться на связи в пути. Этот веб-сайт наполнен ресурсами, которые помогут вам на этом пути.

Не забудьте занять место на одном из моих бесплатных курсов и добавить этот сайт в закладки.Вы найдете это полезным, если продолжите развивать свой салонный бизнес.

Я очень рад за вас.

Всего наилучшего в этом новом прекрасном приключении.

Если у вас есть отзывы об этом руководстве (я всегда ищу способы его улучшить), оставьте сообщение в поле для комментариев ниже.

Вы находите этот пост полезным? Поделитесь этим с вашими друзьями!

Открытие салона: подробное руководство из шести шагов

Если вы заинтересованы в открытии нового бизнеса, в частности в открытии салона, вы находитесь в хорошей компании: индустрия красоты стоит более 56 миллиардов долларов в год, а уход за волосами стоит самый большой сегмент с 86 000 точек по всей стране. К счастью, редко бывает нехватка людей, которые хотят изменить или обновить свои волосы — даже во время экономического спада — и часто есть рынок ожидания для всех, кто заинтересован в открытии салона.

Хотя салонная жизнь может показаться клиентам гламурной, салон похож на любой другой малый бизнес. Это требует долгих часов, тяжелой работы, смекалки, исследований и иногда даже удачи. Лучший способ уменьшить количество переменных, которые могут привести к неудаче, — это лучше понять экономику открытия салона, от начальных затрат до стандартов ценообразования.

Наиболее распространенной отправной точкой является опыт работы парикмахером или иная работа в салонной индустрии, что часто идет рука об руку со страстью к бизнесу. И Шана Дайер, совладелец салона Harlow в Нэшвилле, штат Теннесси, и Тиффани Баракман, владеющая салоном Aria в Кантоне, штат Мичиган, работали в этой отрасли годами, прежде чем решиться самостоятельно. Они делятся своими мыслями ниже.

Посмотрите варианты ссуды

с Fundera от NerdWallet

6-шаговое руководство по открытию салона

Некоторые шаги по открытию салона аналогичны тем, которые вы выполняете при открытии любого малого бизнеса, но вам также придется предпринять некоторые шаги, специфичные для салона.

1. Составьте бизнес-план

Большинство хороших владельцев малого бизнеса начинают с написания бизнес-плана, и косметический бизнес не исключение. Фактически, Дайер цитирует это как самый важный совет, который она дает новым владельцам бизнеса.

«Вам нужен бизнес-план и бюджет», — говорит Дайер. «Если вы не знаете, что это такое, вам не нужно владеть бизнесом. Взять класс. Наймите специалиста по финансовому планированию. Обязательно наймите поверенного.

Хорошо продуманный бизнес-план включает ваши клиентские сегменты, каналы привлечения (например, социальные сети), план поставщика, необходимые деловые отношения, потоки доходов, структуру затрат и ключевые ресурсы.

Другими словами, это намного больше, чем просто проектирование салона и посадка людей в кресло. Вы также захотите убедиться, что вы провели много исследований рынка, чтобы убедиться, что действительно нужен еще один салон в вашем районе, и что вы сможете привлечь достаточно бизнеса, чтобы поддерживать его.

Хотя холст бизнес-модели был популяризирован для бережливых стартапов в сфере технологий, его можно применять для открытия различных бизнес-структур, включая открытие парикмахерской.

Контрольный список для открытия парикмахерской

Не забудьте включить в свой бизнес-план контрольный список, на который вы можете ссылаться при выполнении других шагов по открытию салона. Вы хотите включить маленькие — и большие — вещи, которые вы можете забыть, работая над открытием салона.

Вы можете начать контрольный список с того, что вы уже сделали, написав бизнес-план:

  • Выберите свою юридическую структуру.

  • Зарегистрируйте предприятие и название.

  • Получите лицензию на работу.

  • Купите все необходимое оборудование.

  • Приобрести салонную мебель; помните, что вам понадобятся раковины и стулья.

  • Начать бронирование и маркетинг.

2. Определите затраты

Краеугольным камнем вашего бизнес-плана является определение того, сколько денег вам нужно для ведения бизнеса, учитывая, что между первоначальными и эксплуатационными расходами это может быть как минимум несколько месяцев, а иногда и больше года, прежде чем вы получите прибыль.

Это может включать посещение кредитного специалиста в местном банке или кредитном союзе для получения ссуды для малого бизнеса, а также встречу с бухгалтером, который может помочь вам спланировать и подать налоговую декларацию, связанную с вашим новым начинанием.

Основными принципами открытия салона будут операционные расходы, включая аренду, обучение, страховку, инвентарь и то, что вы будете взимать за свои услуги, которые вы будете уравновешивать друг с другом, чтобы получить прибыль. Операционные расходы в основном зависят от вас и будут зависеть от размера и объема вашего видения, но то, как вы оцениваете свои продукты и услуги, в некоторой степени предопределено.

«Ценообразование на продукцию универсальное — это 50% наценка от оптовой цены», — говорит Дайер. «Вы можете зайти в мой салон или в салон на улице, и та же бутылка шампуня будет по той же цене. Это просто стандарт в косметологии.

«Цены на услуги также довольно универсальны», — добавляет она. «Это зависит от того, в какой части города вы находитесь, от вашего города в целом и от окружающих салонов примерно того же уровня, что и у вас. В паре миль от нас есть салон, размером примерно с наш, и они предлагают аналогичные услуги, поэтому мы в значительной степени основываем наши цены на том, что взимают они и соседние салоны.

«Примерно каждые шесть месяцев мы обзваниваем различные предприятия и спрашиваем их базовые цены. Мы также проверяем и повышаем наши цены примерно раз в год. Обычно около 5% покрывает всю инфляцию, от которой мы страдаем. как бизнес ».

3. Застрахуйте свой салон.

Страхование требуется по закону для большинства предприятий, хотя вы, тем не менее, часто будете рады его получить. Дайер назвал страхование бизнеса одной из неожиданных затрат при открытии бизнеса, хотя бы из-за он принимает бесчисленные формы — ваши сотрудники, ваши клиенты, ваше пространство, вы и так далее.Дайер и ее партнер в конечном итоге дорожили ее страховым планом, когда она узнала, что ее бухгалтер присвоил средства из салона.

«Мы думали, что потеряем свой бизнес», — говорит она. «К счастью, у нас была часть нашей страховки, которая называлась« страхование бесчестных сотрудников », и она покрывала такие вещи, как кража у ваших сотрудников. Я понятия не имел, что у нас это есть, но я был так благодарен, что мы это сделали ».

Есть и другие бюрократические препятствия, которые нужно преодолеть, в том числе:

  • Получение бизнес-лицензии.

  • Получение лицензий для всех сотрудников, работающих в личном качестве (хотя точные правила различаются в зависимости от штата; уточняйте в Отделе профессионального и профессионального лицензирования).

  • Планирование санитарно-пожарной инспекции.

  • Плата за обслуживание помещений общего пользования (CAM), которая представляет собой дополнительную арендную плату, выплачиваемую арендаторами арендодателям коммерческой недвижимости сверх базовой арендной платы.

Владельцы нового бизнеса должны спросить других владельцев бизнеса или членов местного правительства в их городе или округе, что ожидается при открытии нового бизнеса при открытии салона.

4. Выберите место и наймите сотрудников

Многие салоны начинаются как ответвления других салонов, поскольку бывшие сотрудники переходят к своим собственным усилиям и по возможности берут с собой клиентов. Важная часть выбора места для салона — убедиться, что он находится в центре, где будет много пешеходов или где есть достаточная парковка. Другой аспект — оставаться рядом с тем местом, где старые клиенты захотят подстричь или покрасить волосы.

«Большая часть владельцев салонов — парикмахеры, и, когда они выходят сами по себе, они хотят поддерживать всех своих клиентов», — говорит Баракман, проработавшая в салонном бизнесе более 20 лет, прежде чем перейти к аренде собственного салона. люкс, а затем открыла собственный салон.

Дайер соглашается: «Мы позаботились о том, чтобы, как только мы решили, что Music Row станет нашим« местом », каждый раз, когда мы обновлялись или переезжали в более крупные бизнес-центры, мы оставались в пределах одной мили от того места, где мы были. Кажется, одна миля — это стандарт того, как далеко люди будут следовать за вами, если вы окажетесь рядом со своим старым местоположением ».

Так же, как важно продержаться в нужном месте, наем нужного персонала может сделать или разрушить ваш бизнес — поэтому не принимайте поспешных решений о том, кого нанять только для того, чтобы заполнить рабочие места.

«Люди, которых вы пригласите, зададут тон репутации салона», — говорит Баракман. «Я размещаю рекламу на Craigslist и LinkedIn, но вы очень полагаетесь на молву и друзей друзей, потому что все парикмахеры знают друг друга, поэтому я не побоялся подключиться к этой сети, чтобы найти людей, которые соответствуют моему видению.

«Когда я впервые открылся, я беспокоился, что не найду людей, которые бы соответствовали моим шести станциям, и теперь я думаю:« Как мне добавить еще две станции? », Потому что у меня есть больше людей, которые хочу прийти.Таким образом, вам нужно немного поработать в этом промежутке между тем, чтобы люди увидели ваше видение и зная, что они могут не понять его, пока не поднимутся на борт — так что не паникуйте и знайте, что в долгосрочной перспективе вы должны сделать правильный выбор, » она сказала.

5. Продвигайте свой салон

После того, как вы составили бизнес-план, застраховали салон и указали местоположение, пора привлечь клиентов. Начните с того, что коснитесь своих старых клиентов, чтобы сообщить им, что вы открыли собственный салон, и попросите своих парикмахеров сделать то же самое. Относитесь к клиентам, которые решат переехать вместе с вами, особо цените их и поощряйте их рекомендовать своих друзей.

Помимо привлечения старых клиентов, важно найти способы привлечь новых клиентов и удержать их. В нашу эпоху это означает создание веб-сайта и общение через социальные сети в целях маркетинга.

«Социальные сети огромны — мы много сделали с Facebook, много с Instagram, много с Twitter», — говорит Баракман. «Вот куда люди сейчас идут. Мы полностью привлекаем новый бизнес только из Facebook, в подавляющем большинстве случаев.Людям, которых я знаю, нравилось наблюдать за тем, чем я занимаюсь — я размещал в Интернете фотографии создания бизнеса — и они поделились ими со своими друзьями ».

Местная реклама — это другие расходы, но Баракман считает потраченными не зря.

«У меня есть бизнес в брошюре о предстоящем бейсбольном турнире. За несколько месяцев до выпускного в старшей школе я разместил рекламу, что у нас есть специальные предложения, — говорит Баракман. «Я не гений в области маркетинга, и если бы у меня были деньги, я бы нанял специалиста по маркетингу, но я прибегаю к таким вещам.”

6. Тщательно масштабируйте

Если вы открываете салон, у вас, вероятно, есть грандиозное видение того, как он будет выглядеть, работать и ощущаться клиентами. Однако есть вероятность, что ваше видение будет дорого стоить, и вы не обязательно сможете себе это позволить в первые дни.

Необходимо оценить некоторые основные начальные затраты, которые включают аренду и оборудование.

«Оборудование очень дорогое, — говорит Дайер. «Вам не обязательно иметь все самое лучшее, когда вы только начинаете.Мы купили свое оборудование на Craigslist в других закрывающихся салонах и приобрели его более чем за полцены. Мы обновляли по мере необходимости, но вначале не стоит тратить 10 000 долларов на оборудование, когда вам действительно нужно повесить вывеску снаружи здания ».

Этот процесс — начать с малого, стать большим — работает также и с салоном, и с продуктами.

«Мы перешли от салона площадью 400 квадратных футов к площади 5000 квадратных футов в перепрофилированной церкви с 10 сотрудниками за десять лет.Раньше у нас было на складе по одной или две штуки каждого цвета, и мы заказывали их при необходимости; теперь у нас есть по 10 каждого цвета, который мы используем, потому что мы заняты и нуждаемся в том, чтобы все эти цвета менялись, — говорит Дайер.

Есть способы сделать ваш салон уютным и домашним, не теряя при этом денег. Постарайтесь поддерживать порядок в помещении, предлагайте массаж рук и кожи головы и включайте музыку по всему пространству — у большинства потоковых сервисов есть недорогие варианты, благодаря которым ваше место будет без рекламы. Бесплатный бокал вина или чашка кофе могут вам не дорого стоить, но они могут иметь большое значение для покупателя.

Даже если у вас ограниченный бюджет и вы склонны потратиться на высококачественное оборудование, не забывайте о некоторых скрытых расходах салона.

«Множество мелочей, о которых вы не думаете, складываются», — говорит Баракман. «Вам необходимо распечатать меню услуг, потому что люди хотят знать, сколько стоят ваши услуги. А еще у вас есть визитные карточки — и когда вы нанимаете новых людей, вам нужно покупать им визитки.

«Кроме того, увеличивается количество ваших запасов на случай, когда приходят новые клиенты — хотя я заметил одну вещь: с тех пор, как я открыл салон, дистрибьюторы приложили усилия, чтобы помочь мне получить продукты или оборудование по низкой цене, или бесплатно, теперь, когда я размещаю большие заказы.Итак, как только вы окажетесь внутри, вы окажетесь внутри ».

Итог

Любой, кто стал постоянным покупателем салона, вероятно, может засвидетельствовать, что ценит чувство общности, которое культивирует салон, а также качество стрижки, которую они получают.

Чтобы гарантировать, что оба этих важных аспекта бизнеса поддерживаются, обязательно создайте свой бизнес-план и следуйте ему, убедитесь, что вы должным образом лицензированы и застрахованы, хорошо экипированы и расположены (без перерасхода бюджета) и продвигать себя в полной мере. Остальное — в основном качественные услуги салона — решать вам.

Эта статья изначально была опубликована на JustBusiness, дочерней компании NerdWallet.

Как начать роскошный дневной спа

Если вы мечтаете о собственном роскошном дневном спа-салоне, возможно, сейчас самое подходящее время для начала.

Хотя управлять успешным спа-салоном может быть непросто, по словам Линн МакНис, президента Международной спа-ассоциации, спа-индустрия имеет преимущество в том, что она (почти) устойчива к рецессии.

Причина проста: когда наступают тяжелые времена, потребность в снятии напряжения возрастает.

Для миллионов людей это означает посещение спа-салона, чтобы помочь им отключиться и перезарядить свои батареи. Фактически, в разгар рецессии 2008 года спа-индустрия США зарегистрировала более 160 миллионов посещений, что почти на 16 процентов больше, чем в предыдущем году, с общим доходом в 12,8 миллиарда долларов. К 2013 году количество ежегодных посещений спа-салонов увеличилось до 164 миллионов с общим доходом в 14 долларов. 7 миллиардов.

Что делает эти цифры еще более впечатляющими, так это то, что курортная индустрия в основном состоит из тысяч спа-салонов, находящихся в индивидуальном владении. Хотя существует несколько сетевых спа-салонов, ни один из них не занимает доминирующего положения в отрасли.

См. Также: Как провести лучший день открытия

Шаг 1. Создание бизнес-плана для спа

Для работы в спа-салоне требуется больше, чем просто опытный практик.

Вам также понадобится надежный бизнес-план, который поможет вам определить ваши потенциальные затраты и создать дорожную карту, которой вы можете следовать.Ниже приведены некоторые ключевые решения, которые может помочь вам принять бизнес-план.

Определите, какие услуги вы будете предлагать, и какой доход вам потребуется для получения

Несмотря на то, что вы можете предложить множество услуг, Международная спа-ассоциация считает бизнес спа-салоном, если он предлагает как минимум две из следующих услуг: массаж, уход за кожей или процедуры по уходу за телом.

Если вы потратите время на тщательный выбор предлагаемых услуг, это поможет вам лучше выделить свой бизнес среди конкурентов.Например, вы можете решить, что хотите специализироваться всего на нескольких услугах, вместо того, чтобы предлагать широкий спектр услуг. Или вы можете решить, что хотите предложить услуги, которые обычно не доступны в других местных курортах.

Виды санаторно-курортных услуг

Услуги, предлагаемые в большинстве дневных спа-салонов, обычно делятся на три категории: уход за кожей и телом, удаление волос и макияж.

Спа-услуги по уходу за кожей и телом могут включать:

  • Отшелушивание лица и тела, которое может включать использование соляных средств, лака для тела, энзимного пилинга и масок для тела, таких как грязь или парафин
  • Массажи, включающие различные стили массажа всего тела, массаж лица и массаж рук или ног
  • Обертывания и пакеты, используемые для борьбы с целлюлитом и уменьшения задержки воды
  • Гидротерапевтические процедуры, такие как гидромассажные ванны и процедуры в гидромассажной ванне
  • Автозагар, включающий автозагар и солярий

Услуги по удалению волос могут включать:

  • Электролиз
  • Эпиляция воском (лицо, ноги, руки, бикини, спина и подмышки)

Услуги макияжа могут включать:

  • Косметические аппликации
  • Анализ цвета
  • Тонирование ресниц и бровей
  • Наращивание ресниц
  • Прокол ушей

Рассмотрим, какое оборудование нужно купить

Вам нужно будет оценить стоимость оборудования, необходимого для предоставления той или иной услуги, в сравнении с потенциальной прибылью.

Некоторые услуги, такие как гидротерапия, могут потребовать значительных вложений, особенно если вам нужно модернизировать инфраструктуру (например, установить водопровод и электричество), а также стоимость самого оборудования.

Вы можете решить ограничить начальные услуги, которые вы предлагаете, до тех пор, пока ваш спа-центр не достигнет определенного порога клиентов, денежного потока и сбережений, чтобы окупить дополнительные вложения.

Определитесь с аудиторией, которую вы хотите привлечь

В то время как роскошные дневные спа-салоны традиционно рассматривались как услуга, ориентированная в первую очередь только на женщин, ряд успешных спа-салонов все чаще разрабатывают свои услуги для мужчин, а также для пар.

Натали Тесслер разместила свое спа-пространство в Чикаго в окружении офисных зданий. Когда ее исследование подтвердило, что предложений, ориентированных на мужчин, в этом районе было немного, она начала предлагать различные услуги только для мужчин.

Она начала с того, что предлагала отдельные комнаты, где мужчины могли ухаживать за ногтями, называя услуги дружественными для парней названиями, такими как «Спортивный педикюр» и «Маникюр руками для мужчин». Уединение помогло мужчинам чувствовать себя намного комфортнее, а имена ясно давали понять, на кого она нацелена.Затем она добавила маски для лица и массажи, предназначенные для бегунов и игроков в гольф. Сейчас ее клиенты-мужчины составляют более половины ведущих клиентов ее спа.

В зависимости от расположения вашего спа-салона вы также можете рассмотреть возможность предложения услуг, предназначенных для корпоративных клиентов, ищущих интересные способы проведения корпоративных мероприятий.

Учитывайте часы работы

По словам Бет МакГроарти, директора по исследованиям Spafinder Wellness, сегодня многие спа-центры продлили свои часы работы.

«Они открываются раньше (7 часов утра) и остаются открытыми позже (до 22 часов), чтобы учесть плотный график каждого», — говорит она. Необходимость предоставлять услуги ограниченной клиентской базе привела к росту популярности экспресс-процедур. Линн Макнейс также отметила, что 77 процентов спа-салонов теперь предлагают процедуры продолжительностью 30 минут или меньше.

Решите, какие товары вы будете продавать

Довольный, расслабленный клиент, скорее всего, захочет покупать продукты, которые напоминают им о спа-процедурах.Вот почему так важно предлагать высококачественные продукты, которые усиливают образ, который вы создаете для своего роскошного дневного спа.

Подумайте о сотрудниках, которых вы хотите нанять, и о том, какое обучение вам потребуется

После того, как вы решите, какие услуги вы хотите предлагать, вы лучше поймете, каких людей нужно нанять для выполнения этих ролей.

Чтобы оставаться конкурентоспособными, вы также должны быть уверены, что ваш персонал обеспечивает постоянный уровень обслуживания и использует современные технологии.Здесь поможет регулярная программа тренировок.

Определите, какие маркетинговые стратегии вы будете использовать

Как и в любом розничном бизнесе, вам нужно будет использовать различные тактики, чтобы обеспечить постоянный поток клиентов, как новых, так и постоянных. Это может включать в себя такие вещи, как создание оптимизированного для SEO веб-сайта для привлечения новых клиентов и оптимизации процесса бронирования, предложения ежемесячных или еженедельных специальных предложений и создания списка адресов электронной почты предпочтительных клиентов, где вы регулярно поддерживаете связь со своими лучшими клиентами.

Шаг 2. Найдите отличное место

Выбор места для установки спа может быть одним из самых важных решений, которые вы примете. Если вы рассматриваете область, с которой не знакомы, подумайте о найме брокера по недвижимости. Они будут иметь представление о сообществе, а также о новых тенденциях, о которых вы, возможно, не подозреваете.

Выберите место, до которого легко добраться на машине или общественном транспорте, где есть много парковок и которое привлекает большое количество пешеходов. Окрестности должны быть красивыми, хорошо освещенными и безопасными. Вы хотите, чтобы ваши соседи состояли из других предприятий розничной торговли, а не из коммерческой зоны, такой как промышленный парк, потому что соседние предприятия розничной торговли также будут привлекать клиентов в ваш бизнес. Они также могут оставаться открытыми по вечерам и в выходные дни, а офисные здания — нет.

См. Также: Как выбрать местонахождение предприятия

После того, как вы определились с районом, вы также захотите четко определить площадь, которая вам понадобится.Помните, что вам, вероятно, понадобится место для приемной и торговой зоны, услуг салона (если вы их предлагаете), процедурных кабинетов, кабинетов для консультаций для обсуждения вариантов лечения и ухода после лечения, раздевалок, складских помещений, туалета для сотрудников и клиентов. , административные офисы и зона отдыха для сотрудников.

Вы можете комбинировать некоторые из этих функций (например, уборную, которая служит также и раздевалкой), но важно четко понимать, сколько места вам понадобится для создания желаемой атмосферы.Вы также можете обсудить свои идеи по планировке с профессиональным дизайнером интерьера или архитектором.

Шаг 3: Получение финансирования

Есть несколько способов получить финансирование, необходимое для открытия роскошного дневного спа-салона. В качестве нового бизнеса вам может потребоваться привлечь капитал за счет семьи, друзей и личных ссуд. После того, как вы создадите свой бизнес, вы сможете использовать более традиционные ресурсы.

Управление малого бизнеса может быть отличным способом получить доступ к необходимому финансированию.У некоторых кредиторов есть программы, которые предоставляют ссуды специально для салонов и спа.

Эти ссуды обеспечивают необходимый капитал:

  • Купить или модернизировать салонное оборудование
  • Купить товары для красоты
  • Выровняйте денежный поток между сезонными пиками в бизнесе
  • Сделайте ремонт салона или СПА
  • Добавить новые услуги красоты и здоровья
  • Наем персонала
  • Продвигайте и продвигайте свой бизнес для привлечения новых клиентов

См. Также: Как получить финансирование для вашего бизнеса

Шаг 4. Создание удобного пользовательского интерфейса

Успешный спа-салон класса люкс — это тот, в котором уделяется внимание деталям, особенно тем, которые заметят ваши клиенты.Для этого необходимо обращать внимание на каждую точку соприкосновения, с которой столкнется ваш клиент при взаимодействии с вашим брендом, как онлайн, так и офлайн. Вот несколько идей для начала.

Выберите привлекательное место для спа-салона

Спа, расположенный в подвале или в темном и непривлекательном углу торгового центра, будет подавать неверный сигнал, который полностью расходится с тем, что клиент ожидает от роскошных впечатлений.

Создайте полезный и визуально привлекательный веб-сайт

Ваш веб-сайт, скорее всего, станет первой встречей вашего потенциального клиента с вашим спа.Вот почему важно убедиться, что ваш веб-сайт задает правильный тон, соответствующий вашему физическому спа.

Это означает, что вам нужно вкладывать средства не только в хорошую фотографию, отличный дизайн и качественную копию, но вы также захотите упростить посетителям Интернета возможность узнать о ваших услугах и записаться на прием.

Организуйте свой мерчандайзинг для увеличения продаж

Предлагайте продукты, которые усиливают элегантный образ, который вы создаете для своего спа. Эти продукты, вероятно, будут иметь как великолепные ароматы, так и прекрасную упаковку, поэтому владеть ими и пользоваться ими будет приятно.

Обеспечьте достаточное пространство в шкафчиках

Если, например, ваш спа-центр расположен в городе, где ваши клиенты будут носить тяжелые зимние куртки в течение нескольких месяцев в году, тогда имеет смысл убедиться, что ваши шкафчики достаточно велики, чтобы с комфортом и надежно поместились их вещи. .

Звукоизоляция ваших комнат

Клиенты с меньшей вероятностью расслабятся и расслабятся, если они могут легко услышать чей-то разговор или шум людей, идущих взад и вперед по коридору.

Инвестировать в хорошее оборудование

Убедитесь, что ваши лечебные кушетки имеют хорошую мягкую подкладку и имеют нужную высоту и ширину для комфортного размещения ваших клиентов.

Настройте нужное настроение с помощью регулируемого освещения и музыки

Мягко рассеянное верхнее освещение хорошо работает в начале или в конце сеанса; однако во время такой процедуры, как массаж или гидротерапия, мягкий свет в другом месте может создать успокаивающую атмосферу расслабления и покоя.

Чтобы еще больше усилить этот эффект, настройте свои процедурные кабинеты с их собственными звуковыми системами для тихого воспроизведения музыки в фоновом режиме.

Шаг 5: Обучение и удержание нужного персонала

Независимо от того, насколько маленьким вы начинаете, роскошный спа-салон — это не бизнес, которым может управлять только один человек. Это бизнес, который по своей природе включает обучение и контроль над сотрудниками, обладающими различными навыками, опытом и темпераментом. Тем более важно проводить постоянное обучение персонала, чтобы обеспечить единообразие для ваших гостей.

Сильная программа обучения становится еще более важной, если учесть, что в спа-индустрии также высока текучесть кадров.

Помимо техников и терапевтов, которые будут предоставлять практические услуги вашим гостям, вам, вероятно, также понадобится кто-то, кто поможет вам с широким спектром административных задач, таких как:

  • Запись на прием
  • Заказ расходных материалов и общение с продавцами
  • Создание и изменение графиков работы с учетом плановых отпусков сотрудников и личных потребностей
  • Отслеживание дебиторской задолженности и мониторинг расходов
  • Разработка новых рекламных и маркетинговых стратегий и создание ежедневных или еженедельных специальных предложений
  • Наем новых сотрудников, проведение анализа эффективности и наставничество молодых или неопытных сотрудников
  • Устранение проблем между сотрудниками или гостями

Учебные ресурсы

Воспользуйтесь приведенными ниже ресурсами, чтобы узнать, где можно узнать больше о том, как открыть роскошный дневной спа-салон.

Международная спа-ассоциация
Международная спа-ассоциация представляет медицинские и оздоровительные учреждения и поставщиков более чем в 70 странах. Участники охватывают всю арену спа-услуг, от курорта и отеля, места назначения, минеральных источников, медицинских, клубных и дневных спа-салонов до поставщиков услуг, таких как врачи, инструкторы по оздоровлению, диетологи, массажисты и поставщики продуктов.

SpaFinder Magazine
Spafinder Wellness — крупнейшая в мире компания, занимающаяся средствами массовой информации, маркетингом и подарками для индустрии велнеса.Обладая почти 30-летним опытом работы в сфере спа и велнеса, компания предлагает исчерпывающий ресурс для продуктов, услуг и информации о рынке, связанных с оздоровлением.

Журнал DAYSPA
Журнал DAYSPA уделяет особое внимание потребностям индустрии дневных спа. Среди их читателей — владельцы и менеджеры дневных спа-салонов, оздоровительных центров, салонов по уходу за кожей и спа-салонов по всему миру. Они предоставляют информацию о последних тенденциях в области лечения и дают представление об управленческих, маркетинговых, финансовых и юридических аспектах своего бизнеса, а также о новостях, влияющих на отрасль.

Соня Кинонес — внештатный писатель по контент-маркетингу и стратег, работающий с малым и средним бизнесом. Узнайте больше о сониахинонах.com.

Открытие салона или спа-салона


Начало салонного или спа-бизнеса (часть 1) Парикмахерская, маникюрный салон, салон красоты и спа-салон
Салон красоты и спа-салон стремительно росли за последнее десятилетие.Последние экстраполяции данных переписи населения США показывают, что индустрия салонов и спа-услуг составляет более 35 миллиардов долларов в год. И эта цифра не включает розничную продажу профессиональных косметических товаров, которая составляет как минимум еще 7 миллиардов долларов в год. В то время как традиционные парикмахерские, парикмахерские и маникюрные салоны демонстрируют умеренный рост, в последние годы доходы салонов красоты высокого класса и дневных спа-салонов значительно выросли.Щелкните здесь, чтобы просмотреть данные переписи населения в сфере салонов красоты и спа-услуг в США.

Открытие салона или спа-салона
Обычную парикмахерскую можно начать с небольшой или средней капитализации. Для начала работы салонов красоты и дневных спа-салонов с полным спектром услуг может потребоваться больше средств.Первый шаг в открытии салона или спа-салона — это определение объема услуг и продуктов, которые будут предлагаться. Вот некоторые из наиболее распространенных предлагаемых услуг и продуктов:

Салон и спа-услуги:
Парикмахерская Услуги для бизнеса:
  • Стрижки, укладки и подравнивания.
  • Окрашивание и мелирование
  • Средства для ухода за волосами и кожей головы.
  • Шампунь и кондиционер для волос.
  • Средства для расслабления волос и химическая завивка.
  • Завивка, реконструкция и завивка волос

    Деловые услуги маникюрного салона:

  • Маникюр.
  • Педикюр.
  • Лак для ногтей.
  • Ремонт и лепка ногтей.
  • Кондиционер для рук.

    Day Spa and Beauty Business Services:

  • Скрабы для тела.
  • Обертывания тела и травяные обертывания.
  • Массаж и ароматерапия.
  • Терапия горячими камнями.
  • Иглоукалывание и рефлексология.
  • Ссадина дермы.
  • Антивозрастной.
  • Процедуры для лица.
  • Макияж и преображения.
  • Очищение и уход за кожей.
  • Депиляция тела воском.
  • Полировка, полировка и бронза.
  • Дубление.
  • Пирсинг.
  • Товары для салонов и спа:
    Товары для парикмахерских:
  • Шампуни.
  • Кондиционеры.
  • Дополнительная обработка волос.
  • Средства для предварительной укладки.
  • Средства для укладки волос.
  • Покрытие для волос.
  • Кисти и инструменты для волос.

    Средства для ухода за кожей, ногтями и косметикой:

  • Средства для ухода за кожей лица.
  • Средства по уходу за кожей тела.
  • Макияж.
  • Инструменты для макияжа.
  • Лаки для ногтей.
  • Средства для ухода за ногтями.
  • Инструмент для ногтей.
  • Духи.
  • Постельные и банные принадлежности.
  • Требования к открытию бизнеса салонов и спа:
    Сумма капитала, необходимого для открытия салона или спа-бизнеса, будет варьироваться в зависимости от типа услуг, которые вы предлагаете, необходимого салона и спа-оборудования, необходимое основное оборудование и административное оборудование, открывающийся перечень продуктов, которые вы предлагаете, а также залог за аренду и коммунальные услуги.

    Салон или спа-центр Расположение:
    Расположение, расположение, расположение! Для большинства парикмахерских, салонов красоты и дневных спа-салонов выбор места станет одним из важнейших элементов, которые помогут вам построить успешный бизнес. Конечно, в конечном итоге ваша способность предоставлять отличные услуги и обеспечивать высокую степень удовлетворенности клиентов будет ключом к вашему успеху.Но удачное расположение настроит вас на то, чтобы открыть свой бизнес новым клиентам. Если вы подумываете открыть небольшой салон с одним или двумя креслами или бизнес по домашнему массажу, вы можете сделать это с комнатой площадью 300-500 квадратных футов в своем доме, но вы также должны обратить внимание на коммерческое / жилое зонирование. ограничения. Для большинства парикмахерских, маникюрных салонов и салонов красоты, а также дневных спа вам потребуется 1000–2000 квадратных футов или более.Если вы можете найти место с доступной парковкой и большим ежедневным пешеходным и автомобильным движением, это оптимально. Стрип-моллы и торговые центры хороши из-за большого количества пешеходов. Если вы можете найти меньшее место, которое сэкономит вам арендную плату вначале, с возможностью расширения по мере роста вашего бизнеса, это также является плюсом. Ставки аренды в розницу сильно различаются по стране.Для небольших городов аренда в коммерческих помещениях может составлять около 1 доллара за квадратный фут, но в крупных мегаполисах арендная плата может достигать 2,50 долларов за квадратный фут или даже больше в бизнес-районах премиум-класса.

    Улучшение зданий, оборудование и дизайн:
    В зависимости от того, как недавно было построено здание и насколько хорошо оно содержалось, вам может потребоваться потратить от сотен до нескольких тысяч долларов на улучшение здания и коммунальных услуг.Если вы предлагаете шампуни и кондиционер, возможно, вам потребуется установить водопровод для умывальника. Не считая затрат на улучшение здания, вам, вероятно, следует выделить от 500 до 3000 долларов на интерьер. планировка и дизайн, напольные покрытия, покраска, оконная фурнитура, внутренние и внешние вывески и общий декор.

    Оборудование для салонов и СПА:
    Оборудование, которое вам нужно купить, зависит от того, какие услуги вы предлагаете.

    Административное оборудование:
    В дополнение к специальному оборудованию для салонов и спа вам понадобится базовое административное оборудование. Вам, вероятно, понадобится как минимум один кассовый аппарат и компьютер, телефоны, основные офисные принадлежности, столы и мебель, если это необходимо.

    Статьи о развитии спа-салонов и салонов:
    Ознакомьтесь с этими статьями о развитии салонного бизнеса:
  • Начало салона или спа-бизнеса (часть 1)
  • Ключи к ведению успешного салонного или спа-бизнеса (часть 2)
  • Салонный маркетинг и спа-маркетинг (Часть 3)
  • Дополнительные советы по маркетингу вашего салона или веб-сайта спа-салона (Часть 4)
  • Заявите о своем объявлении в Google Адреса для улучшения поиска (Часть 5)
  • Подбор персонала и персонал в салоне ( Часть 6)
    Салоны, СПА, косметические и медицинские услуги Информация:
    Салоны, СПА, услуги красоты и здоровья
    Ознакомьтесь с этими статьями для получения информации об услугах красоты, здоровья и личной гигиены:
  • Салоны красоты и Веб-сайты салонов красоты
  • Парикмахерские и Веб-сайты парикмахерских
  • Маникюрные салоны и Nail Сайты салонов
  • Сайты соляриев и Сайты соляриев
  • Парикмахерские и Сайты парикмахерских
  • Дневные спа-салоны и Сайты дневных спа-салонов
    112
    Destination Сайты курортных спа
  • Медицинские спа и Сайты медицинских спа
  • Велнес-центры и Сайты оздоровительных центров
  • Фитнес-центры и Сайты фитнес-центров
    200
  • 90 Cent111 Веб-сайты массажных центров ers и

    Студия East Salon Spa

    Уход за волосами

    • Шампунь для стрижки / сушки феном $ 42 +
    • Short Cut 22 $ +
    • Дети 10+ до $ 18 +
    • Шампунь / фен $ 35 +
    • Power Blowdry $ 42 +
    • Мокрая / Сухая резка 31 $ +
    • Updo 70 $ +
    • Кондиционирующие процедуры $ 27 +

    Цвет

    Прочие химические услуги

    • Пермь 80 $ +
    • Расслабляющие $ 80 +
    • Кератин Экспресс 175 $ +
    • Global Keratin $ 100 / час
    • Brazilian Blowout 275 долларов США +

    Гвозди

    • Полный набор геля или акрила $ 60 +
    • Гель или акрил 40 $ +
    • Маникюр шеллаком $ 39 +
    • Студия маникюра 27 $ +
    • Восточный пляжный маникюр 35 $ +
    • Изменение поля $ 15 +
    • * Французский Польский Добавить $ 7

    Пальцы

    • Студийный педикюр 42 $ +
    • Педикюр East Beach $ 55 +
    • East Beach Pedicure Deluxe 60 $ +
    • * Французский Польский Добавить $ 7

    Массаж

    • 30 минут $ 40 +
    • 60 минут $ 60 +
    • 90 минут $ 85 +

    Уход за кожей

    • Индивидуальный уход за лицом $ 90 +
    • Экспресс-процедура для лица 60 $ +
    • Кончить на лицо подростку $ 50 +
    • Тинт для бровей $ 16 +
    • Тинт для ресниц $ 27 +
    • Тинт для бровей / ресниц $ 37 +
    • Урок косметики 52 $ +
    • Макияж 37 $ +
    • Пилинг для лица $ 100 +

      Для вашей защиты, если у вас есть одно из следующих состояний, вы НЕ МОЖЕТЕ получать химический пилинг:
      — Недавняя операция (менее 6 недель)
      — Любые инфекции
      — Открывает язвы
      — Розацеа
      — Солнечный ожог
      — Сыпь
      — Использование аккутана (необходимо отключать в течение 1 года)
      — Эпиляция воском в прошлом (должна быть более 1 недели)

      ** Если у вас есть какие-либо другие заболевания, обратитесь на консультацию к нашему мастеру-косметологу, чтобы узнать, какое лечение подходит для тебя.

    Депиляция воском и шугаринг

      * Для шугаринга добавьте 5 долларов к цене восковой эпиляции

    • Формирование бровей $ 16 +
    • Губа или подбородок 16 $ +
    • Анфас 32 $ +
    • Подмышки $ 19 +
    • Купальник $ 37 +
    • Бразильский $ 69 +
    • Полуручка 31 $ +
    • Полунога 37 $ +
    • Полная рука 37 $ +
    • Полная нога 69 $ +
    • Половина ноги / бикини $ 55 +
    • Half Leg / Brazilian 97 $ +
    • Полная нога / бикини $ 79 +
    • Full Leg / Brazilian 116 $ +

    для мужчин

    • Руки 22 $ +
    • Ноги 37 $ +
    • * Добавить парафин $ 5

    • Воск для бровей $ 11 +
    • Воск для груди 50 $ +
    • Воск для спины $ 51 +
    • Мужской уход за лицом 50 $ +
    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *