Развитие франшизы: что выбрать и как происходит, какие этапы разработки франшизы
что выбрать и как происходит, какие этапы разработки франшизы
Франчайзинг — одна из самых эффективных стратегий быстрого развития бизнеса. Он обеспечивает стремительный рост сети, выход в новые города, а также значительные дополнительные доходы.
Свою франшизу в России продают около 2500 компаний, например, Burger King.
В год по франшизе можно открыть десятки новых точек, стать большой сетью, повысить узнаваемость бренда и увеличить его стоимость.
Хотите знать:- Какой именно бизнес может развиваться через франчайзинг? Есть ли ограничения?
- Как проверить, готова ли Ваша компания к собственной франшизе?
- Сферы бизнеса, в которых франшизу продают чаще.
- Основные ошибки развития франчайзинга и пути их минимизации.
- Этапы создания, продвижения и продажи франшизы.
Расскажем об этом на основе нашего 15-летнего опыта!
Разработка франшизы: подходит ли Вам франчайзинг?
Если Вас вдохновила идея франчайзинга, необходимо оценить, подходит ли он Вам и готов ли к нему Ваш бизнес. Сразу отметим, что практически любой бизнес может развиваться по франчайзингу, но наиболее эффективен этот путь для розничной торговли, общественного питания и сферы услуг.
- Уже работает (не на уровне идеи или Старт-ап!) продолжительное время и приносит прибыль.
- Бизнес-процессы легко поддаются стандартизации (их легко описать и разбить на блоки).
- Вашему бизнесу легко обучить новых сотрудников и партнеров.
Ваш бизнес удовлетворяет всем трем критериям? Добро пожаловать в мир франчайзинга!
Дополнительные аргументы «за» разработку франшизы:
- Ваш бренд узнаваем и привлекателен.
- Ваш товар (услуга) уникальны.
- Вы сможете предложить партнерам скидки при закупке оборудования, товара и пр.
У Вас есть уникальное программное обеспечение, которое применяется при управлении собственными точками.- У Вас пока нет франшизы, но уже есть заявки от потенциальных франчайзи.
Если это так, то почему Вы до сих пор не продаете франшизу???
Быстрый старт или экспресс – упаковка франшизы.
Основная ошибка старта франчайзинга: поддаться эйфории от возможности быстрой продажи и изобилию рекламы в Интернете «сделаем франшизу за 20 дней», «дешево с гарантией продаж», «реальные успешные кейсы».
В реальности за 20 дней можно получить только презентацию франшизы, похожий на сотню других лендинг, шаблонный договор, не учитывающий специфику и риски Вашего бизнеса. И, да, еще десятки «лидов» на покупку Вашей франшизы, в данном случае, не путайте «лиды-заявки» с реальными открытиями Вашего бизнеса по франшизе.
Опираясь на наш опыт, можем сказать, что быстро стартовать могут по франчайзингу только 2 категории компаний:
- Компании, у которых реализована стандартизация бизнеса (описаны и внедрены в бизнес регламенты, инструкции и т.п.), существует эффективная система открытия и управления собственными точками. Но и в этом случае, необходим индивидуальный договор, который следует подготовить с профессиональным юристом, имеющим опыт разработки договоров франчайзинга.
- Компании, которые просто хотят заработать на продаже франшизы: продать и «кинуть» своего партнера без поддержки (к сожалению, и такие компании встречаются на рынке).
Если Вы планируете остаться во франчайзинге надолго, если Вам дорог Ваш бренд и Вы хотите минимизировать риск конфликтов и судебных разбирательств, Вам следует дочитать эту статью до конца!
Реальные этапы разработки франшизы и запуска успешной франшизы:
1. Провести анализ конкурентных франшиз Вашей сферы бизнеса, проанализировать их условия и поддержку франчайзи.
2. Рассчитать экономическую модель для франчайзи с учетом обоснованности первоначального взноса за франшизу и ежемесячных отчислений (роялти).
3. Подготовить Коммерческое предложение по франчайзингу.
4. Создать Руководство по открытию и управлению Вашим бизнесом. (пошаговая инструкция). Франчайзи передаются требования и стандарты франчайзора, ноу-хау в письменном виде в Руководстве. Оно является крайне важным документом, определяющее деловую репутацию и систему работы франчайзера.
5. Разработать проект договора, заключаемого с франчайзи в котором обязательно предусмотреть обязанности сторон с момента открытия точки, ответственность, расторжение договора и последствия.
До подготовки договора необходимо определить объекты авторских прав; ноу – хау, зарегистрировать товарный знак. Договор франчайзинга обычно ссылается на Руководство, а также на другие документы, которые могут быть доступны для франчайзи.
6. Разработать внутренний регламент развития франчайзинга в компании. Продумать как и кем будет осуществляться такие функции как, продажа и продвижение франшизы, открытие франчайзинговых точек, оперативная поддержка и обучение, контроль партнеров – франчайзи. Определить мотивацию сотрудников, матрицу ответственности внутри компании.
7. Создать страницу о франчайзинге на сайте или лендинг пейдж.
8. Разработать программу продвижения франшизы на ближайшее время (6-12 месяцев).
Основные каналы продажи франшизы:
- Каталоги франшиз.
- Специализированные выставки и форумы.
- Не франчайзинговые, отраслевые мероприятия.
- Контекстная реклама (Google AdWords, Яндекс. Директ).
- Социальные сети (ВКонтакте, Facebook, Instagram).
Теперь Вы понимаете, что невозможно за 20 дней подготовить свою компанию к продаже франшизы и заключению первых договоров. Ведь во фрачайзинге Вы ответственны не только за свой бизнес, но и за бизнес своих партнеров!
Удачи в развитии сети и покорении мировых рынков!
Franshiza.ru с 2011 года помогает сетям развиваться: наши эксперты оказывают полный комплекс услуг по созданию и продвижению франшиз.
Свяжитесь с нашими экспертами:+7(495)671-53-63
Перспективы развития франчайзинга в России
Если вы желаете повысить конкурентоспособность вашего бизнеса, вам непременно стоит обратить внимание на такой метод работы, как франчайзинг. Потому как перспективы франчайзинга в нашей стране на сегодняшний день весьма интересны, и многие компании, идущие в ногу со временем, используют данный метод, как один из основных способов повышения дохода.
Прежде чем говорить о перспективе развития франчайзинга, следует сделать небольшой обзор сегодняшней ситуации в стране. Данная модель развития бизнеса начала появляться в России в начале 90-х годов по большей части благодаря иностранным компаниям. Они помогли внедрить в экономику инновационные методы ведения бизнеса и избавиться от приевшихся стереотипов. Со временем отечественные бренды стали вытеснять иностранные, на сегодняшний день рынок франчайзинга России представляют более шести тысяч предприятий, для которых данный вид дохода является основным.
Говоря о территориальном аспекте, следует отметить неравномерность развития. Наиболее широко продажами и покупкой франшиз занимаются центральные регионы страны, в основном Москва и Санкт-Петербург. Впрочем, в последние года наблюдается распространение франчайзинга и в другие регионы, такие как Омск, Иркутск, Пермь, Владивосток, Новосибирск и Екатеринбург. Благодаря этому актуальность франчайзинга в России с каждым днем увеличивается.
Конечно, стоит отметить некоторые барьеры, которые мешают франчайзингу развиваться такими же темпами, как в других странах. Во-первых, это несовершенство законодательной базы, не дающее возможность в полной мере регулировать отношения между франчайзи и франчайзером на юридическом уровне. Во-вторых, это оперирование недостаточной информацией о возможностях ведения бизнеса с использованием франшизы и непонимания принципов такой работы. Затрудняют развитие франчайзинга и такие факторы, как бюрократия, взяточничество, а также высокий уровень административного влияния в данном секторе экономики.
Несмотря на это, перспективы развития франчайзинга в России имеют позитивную тенденцию. Об этом говорит ежегодное увеличение франшизных систем, а также предприятий, имеющих желание развиваться по данной схеме. С 2000 по 2010 год количество франшизных систем возросло с 50 до 900. При этом в последние года российский рынок франчайзинга пользуется наибольшим спросом. Этому способствует улучшение качества самих франшиз, усовершенствование технологий, а также увеличение количества наглядных примеров, иллюстрирующих эффективность работы по франшизе.
Главные тенденции развития франчайзинга в России не слишком отличаются от мировых, однако из-за некоторых культурно-психологических и социально-экономических особенностей имеются и некоторые отличия. Так, наибольший спрос имеют франшизы в сфере розничной торговли (почти половина всех предложений). Второе место занимает общественное питание, третье – бытовое обслуживание. Согласно мнению аналитиков, в ближайшие пять лет увеличится количество предприятий, работающих по франшизе в следующих сферах бизнеса: информационные технологии, здоровье и спорт, туристический и гостиничный бизнес, а также сервис, связанный с продажей, арендой и обслуживанием автомобилей.
Если вы стремитесь к получению стабильного высокого дохода, пользуясь при этом опытом и поддержкой авторитетной компании, вам непременно стоит задуматься о покупке франшизы.
РАЗВИТИЕ ФРАНЧАЙЗИНГА В МИРЕ И В КАЗАХСТАНЕ
Международный опыт развития франчайзинга
Бурное развитие франчайзинга началось в США в 60-е годы прошлого столетия. Очень быстро открылось огромное количество мини-отелей, небольших магазинчиков, прачечных, химчисток, пунктов автосервиса, ресторанов и кафе, пунктов обслуживания бизнеса (копировальные и фотоработы, печать, быстрая доставка корреспонденции и др.), салонов красоты, ремонтных мастерских, оздоровительных и развлекательных клубов, туристических агентств и прочих предприятий малого бизнеса, работающих на основе франчайзинга.
В настоящее время в США франчайзинг занимает в малом бизнесе 60%, имеется более 2000 франчайзинговых систем. В 2010 г. в США годовой объем продаж в системе франчайзинга превысил 1 трл. долларов. Количество франчайзинговых предприятий превышает 800 тыс., причем 45% общего товарооборота приходится на долю франчайзинговых сетей.
Cейчас франчайзинг известен и популярен практически во всем мире. Количество франчайзеров и, соответственно, франчайзинговых сетей растет достаточно высокими темпами. По данным «Международной ассоциации франчайзинга» в начале XXI века в мире насчитывалось около 16,5 тыс. франчайзеров и более 1,2 млн. франчайзи. Признанными лидерами по развитию франчайзинга являются США (2000 франчайзеров), Канада (1200), Южная Корея (1000), Бразилия (1000), Япония (1000).
Расцвет франчайзинга в Европе приходится на 70-е годы XX-го века с акцентом на ресторанный бизнес и розничную торговлю. Согласно статистическим данным, в Европе более 30% общего товарооборота приходится на долю франчайзинговых сетей. По оценкам экономистов, Европа, как быстро развивающийся густонаселенный регион, становится местом стремительного взлета франчайзинга. Европарламент продекларировал свою поддержку развития франчайзинга, приступив к созданию законодательной базы в сфере франчайзинга.
Расширение Европейского Союза ведет к появлению новых объединенных рынков. Уже сейчас Польша, Чехия и Венгрия признаются привлекательными территориями для франчайзеров всего мира. По оценкам западных специалистов, в мировой системе франчайзинга занято свыше десяти миллионов человек, и это количество постоянно растет. Ежегодно создаются 170 тысяч новых рабочих мест, общий товарооборот франчайзинговых сетей составляет примерно 100 миллиардов евро, и в ближайшие годы франчайзинг имеет шансы стать доминирующей формой распространения товаров и услуг в мире.
Развитие франчайзинга в Казахстане
В Казахстане франчайзинг начал развиваться значительно позже, чем в США и Европе. Основная причина в том, что такая форма бизнес-отношений была невозможна в социалистической системе хозяйствования. Рождением франчайзинга в Казахстане принято считать открытие в 1994 году в городе Алматы завода «Coca-Cola». Компания «Coca-Cola Turkey», лицензиат международной торговой марки/США, выдала лицензию казахстанскому франчайзи СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс».
В конце 1990-х в Алматы начали появляться другие франчайзинговые проекты, например, «Baskin Robbins», «Adidas», «InterContinental».
К настоящему времени в Казахстане действует более 350 франшиз, открыто более 3 000 франчайзинговых предприятий, в которых трудоустроено более 17 000 человек, а оборот сектора франчайзинга достигает 1 миллиарда долларов в год. Динамика развития франчайзинга в Казахстане растет с каждым годом (Диаграмма 2). В нашей стране на данный момент более 30 отечественных компаний заявили о предложении собственной франшизы.
Диаграмма 2
Рост количества франчайзинговых систем в Казахстане (1994 – 2010гг.)
Источник: «Маркетинговое исследование по франчайзигу». Союз франчайзинга, РК, Алматы, 2011 г.
История возникновения и развития франчайзинга. История франшизы.
Свовсем недавно у нашего журнала появился раздел «Франчайзинг и франшиза«, к которому Вы уже стали проявлять живой интерес. Первые статьи «Что такое франчайзинг и франшиза«, «Как правильно выбрать франшизу» и «Плюсы и минусы использования франчайзинга в бизнесе» уже получили отклики читателей, поэтому сегодня мы решили поговорить с Вами об истории франчайзинга и появления первых франшиз.
Развитие франчайзинга не обошлось без провалов и удач. Франчайзинг сам по себе вполне может оказать существенное влияние на развитие экономики разных стран, в положительную сторону, конечно.
Но везде есть свои минусы и плюсы. Франчайзинг представляет собой способ взаимовыгодного сотрудничества различных фирм друг с другом. Другими словами, если у одной фирм есть раскрученный качественный товар, но нет вариантов его реализации, она вполне может продать право на распространение своего товара другой фирме.
Головная компания выступает в роли франчайзера, а другая компания, которая покупает право на реализацию, называется франчайзи. Через договор продается так называемая франшиза.
Такая форма бизнеса является выгодной для обеих сторон. Одна компания находит пути реализации своего товара, другая сторона – получает развитие на рынке, нарабатывая себе имя.
Франчайзер должен стать гарантом всех условий договора. Т.е. он должен передать франшизу и обучить персонал франчайзи всем формам реализации продукта.
Франчайзи должен полностью соблюдать все условия договора. Ему нельзя менять что-то в самом продукте, а также вносить поправки в распространяемое. Он также должен поддерживать качество продукции на необходимом уровне.
Франчайзер хочет, чтобы франчайзи качественно выполнял все предусмотренные обязанности. Чтобы было именно так, франчайзеру необходимо осуществлять контроль качества и точное исполнение всех инструкций. Выгода очевидна в том случае, когда такой союз работает качественно.
Если говорить об истории, то франчайзинг уходит глубоко в 19 век. Изобрели такой бизнес американцы.
Первым, кто начал применять франчайзинг, стал Зингер. Производя свои швейные машинки, у него не было возможности каким-либо образом поддерживать качественное их обслуживание. Именно в то время он начинает использовать новую схему.
Зингер, чтобы обслуживать свои швейные машинки, начал продавать франшизу. Именно благодаря ей, серьезно возрос рынок сбыта швейных машинок. Получилась очень выгодная система, которая на сегодняшний день является хорошим способом получения прибыли.
Немного позднее, а точнее в 1898 году, компания General Motors стала вовсю пользоваться подобной системой. Отметим, что компания не просто взяла на вооружение систему, она, считайте, заново её открыла. Компания проделала следующее.
Дилеры General Motors взяли на себя обязанности распространения автомобилей только этой фирмы. Причем они немного вкладывались в общее дело. Т.е. получалось, что они предоставляли залоговую гарантию того, что дела будут вестись на должном уровне. За счет подобной схемы никоим образом не страдала репутация головной компании. В ходе использования системы General Motors крепко закрепилась на автомобильных рынках многих стран.
Далее развитие франчайзинга пошло более широкими шагами. После GM систему взяли на вооружение компании «Coca-Cola» и «Pepsi». Их схема предусматривала производство сиропа в одном месте.
После чего сироп поступал на заводы франчайзи. Там продукт приобретал конечную свою форму и далее занимал свое законное место на прилавках магазинов. В таком случае в роли франчайзи выступали руководители заводов.
В начале 20 века франчайзинг несколько меняется. После чего он предусматривал следующее. Существовал некий производитель, который создавал свой продукт. Далее франчайзи скупали продукцию и распространяли её. Такая форма ведения дел в наше время тоже часто встречается.
Еще одним пионером в области франчайзинга стал Макдональдс. Благодаря тому, что клонированные фирмы быстро развивались, мы сейчас можем пользоваться многолетними наработками в плане интеллектуальной базы для составления договора и осуществления бизнеса на его основе.
Потребители тоже никак не страдают от бизнеса на основе франчайзинга. Они имеют возможность пользоваться товаром, который был произведен в других странах. Подобную ситуацию создает сам франчайзер, так как именно от него зависит рейтинг товара. И имя в наше время многое дает, от него зависят важные экономические сдвиги, ожидающие компанию в дальнейшем. Не важно, насколько крупна компания, имя все равно важнее.
У нас в стране система франчайзинга начала активно развиваться вначале 90-х годов прошлого столетия. Именно благодаря такой системе наш потребитель имел все то, что производилось на Западе. В настоящий момент такая схема вырабатывает выбор потребителя, который учитывает его желания. Выбирая то, что необходимо и что нравится, потребитель доволен!
Взаимоотношения на основе франчайзинга с экономической точки зрения производит акселерацию всего бизнеса. Крупные компании получают возможность дальнейшего развития на территории других стран, а молодые компании великолепно развиваются за счет продукции, который завоевал собственный вес на рынке.
Такое сотрудничество выгодно обеим компаниям. Они активно на него идут. Несмотря на имеющиеся риски, франчайзинг в последнее время завоевывает все более лучшие позиции на рынке нашей страны.
Виды и формы франчайзинга, их развитие в современных условиях
Франчайзинг существует в бизнес-практике стран мира достаточно давно, и в России его история уже насчитывает несколько десятилетий. Эта модель ведения бизнеса предлагает несколько вариантов своей организации [2, с. 61].
Товарный тип франчайзинга. Широко применяется для расширения каналов продаж. Оформляется в виде дилерских договоров. Франчайзи приобретает эксклюзивное право продавать товары, производимые под маркой головной организации. Эксклюзив распространяется на определенную территорию. Специальных рекомендаций, как пользователю франшизы лучше вести свое дело, не дается.
Очень удобный вариант для тех, кто располагает средствами и опытом создания и развития бизнеса. Товарный франчайзинг обычно предоставляет достаточно большую свободу действий, поскольку главная задача франчайзера – увеличить свои продажи [1, с. 91].
Франчайзинг бизнес-формата. Чаще используется в сфере услуг. Оформляется в виде договоров концессии или лицензионных соглашений. Франчайзер принимает активное участие в деятельности пользователей франшиз, обучая и контролируя их. Бизнес-формат предполагает единообразные для сети технологии работы, организационную структуру, оформление помещений.
Хороший вариант для старта в бизнесе, особенно тем, кто с предпринимательством до этого не сталкивался. Участник сети получает инструкцию, в которой подробно расписано, что и когда делать. Если что-то не понятно, в хорошей сети всегда можно спросить у франчайзера или других франчайзи.
Смешанные типы. На практике довольно часто встречаются различные комбинации: франчайзер описывает жесткие правила, по которым должны происходить бизнес-процессы франчайзи, и поставляет товары или помогает с финансированием. Этот вариант особенно актуален для производственных франшиз, когда производитель оборудования создает себе рынок сбыта таким образом.
Выше рассмотрены франчайзинговые модели, в которых взаимодействуют правообладатель и непосредственные покупатели франшиз. Однако есть еще один тип франчайзинга – мастер-франшизы. Пользователь мастер-франшизы может создавать свои предприятия, а может продавать право открытия другим бизнесменам – субфранчайзи.
Чаще всего мастер-франшизы используются для создания сети в других государствах со сложным для понимания внутренним экономическим климатом. Достаточно много «русифицированных» франчайзинговых сетей развиваются с помощью мастер-франшизы. Выгода от такого сотрудничества для покупателя очевидна, однако затраты на ее приобретение и адаптацию высоки [7, с. 45].
Франшиза «220 Вольт» – это пример товарного франчайзинга. От большинства франчайзинговых проектов, представленных в этом варианте, она выгодно отличается тем, что компания-франчайзер предоставляет новым предприятиям готовые, работающие и эффективные стандарты ведения деятельности.
Вместе с тем, классифицировать франчайзинг можно довольно просто [3, с. 101]:
- по виду торговой деятельности франчайзинг делится на товарный, производственный, сервисный и смешанный;
- по формату ведения деятельности подразделяется на дистрибьюторский и бизнес-формат;
- по типу организации всей системы франчайзинга делится на прямой, мастер-франчайзинг и региональный.
Виды франчайзинга по виду торговой деятельности.
Как понятно из самих названий разновидностей франчайзинга по виду деятельности, товарный франчайзинг подразумевает торговлю товарами, предоставляемыми франчайзером, франчайзи может также пользоваться его методикой продаж. То есть, открывая новый магазин, франчайзи получает продукцию, произведенную франчайзером, схему продаж и работает под его торговой маркой.
Сервисный франчайзинг организовать несколько труднее, чем торговый, так как здесь речь идет не о продукции, производства определенной торговой марки или бренда, а о методике обслуживания посетителей, что требует обучения персонала методологии работы с клиентами. Ярким примером сервисного франчайзинга являются сети химчисток и салонов красоты. Сейчас в России данный вид франчайзинга явно уступает торговому по популярности [4, с. 83].
Производственный франчайзинг предусматривает передачу франчайзи определенных ноу-хау в сфере производства той или иной продукции. Например, компания разработала новый вид напольного покрытия и предлагается своим франчайзи открыть производство данной продукции в своем регионе.
В случае смешанного франчайзинга, франчайзи может одновременно предоставлять услуги сети и предлагать товары данной марки, производить продукцию и торговать ею. Например, салон красоты оказывает парикмахерские услуги и одновременно предлагает косметику франчайзера.
Виды франчайзинга по формату.
Большая часть российских сетей франчайзинга в настоящее время организовывается по типу дистрибуции продукции или услуг под торговой маркой франчайзера.
Только небольшое количество франчайзи выбирает (и может себе позволить это) бизнес-формат, то есть не просто право продажи товаров бренда, а полную концепцию бизнеса – от обучения персонала до методов рекламы и маркетинга.
Виды франчайзинга по типу организации.
Прямой франчайзинг предусматривает заключение договора непосредственно между франчайзером и франчайзи, который становится одним из многих обычных партнеров ведущего предприятия.
Региональный франчайзинг дает франчайзи возможность в будущем самостоятельно расширять сеть в определенном городе или районе и привлекать субфранчайзи, то есть на определенной территории брать на себя все права и обязанности франчайзера.
Мастер-франчайзинг – самая высокая ступень развития бизнеса, когда обычный франчайзи фактически становится франчайзером, со всеми вытекающими правами и обязанностями. Обычно используется крупными международными компаниями для расширения бизнеса в той или иной стране.
Франчайзинг как определенная форма взаимодействия субъектов рынка с присущими ей специфическими признаками существует и признана во многих государствах. Безусловно, в каждом государстве есть свои правила и нормы, регулирующие взаимоотношения сторон, но, в общем и целом можно выделить основные элементы, присущие практически всем системам [3, с. 104]:
- наличие продукта или услуги, который(ая) завоевали свою популярность;
- наличие имени/торговой марки, завоевавшего/шей лояльность потребителей;
- наличие проверенной и имеющей преимущества операционной системы/бизнес системы, использование которой придает хозяйственной деятельности субъекта рынка новое качество;
- способность к тиражированию, т.е. возможность заинтересовать к использованию отработанной системы других самостоятельных субъектов рынка.
Эти основные элементы являются определяющими для установления возможности использования франчайзинга в практической плоскости (т.е. для франчайзера), но не достаточными по существу взаимоотношений между субъектами рынка. Франчайзинговая система дает франчайзеру целый ряд преимуществ. По определению, франчайзер – предприниматель, который создал эффективный бизнес и получил большую прибыль. Предприятие продолжает успешно работать, это служит доказательством того, что при создании бизнеса по такой же модели, новый бизнес имеет высокие шансы стать успешным. Бизнес франчайзера, как правило, работает на проверенном рынке и имеет хорошую репутацию среди потребителей [6, с. 76].
При организации франчайзинга сеть распространяется на новые территории и приносит прибыль для дальнейшего распространения и развития. Это весьма существенно в случаях, когда основатели хотят распространиться на региональном, национальном или на международном уровнях. При приобретении полной франшизы франчайзи делают внушительный первоначальный взнос и в дальнейшем вносят ежемесячные отчисления от прибыли на рекламу и в качестве премии франчайзеру.
При подписании нескольких дополнительных договоров, франчайзер может предоставлять услуги по усовершенствованному менеджменту и консалтингу. Обе сделки, как первоначальная продажа франшизы, так и продажа дополнительных услуг служат для франчайзера еще одним источником дохода. Часть средств, которые франчайзи ежемесячно платят франчайзеру, возвращается им же в качестве поддержки для обучения персонала, предоставления консультаций и т.п.
Франчайзинг имеет явное преимущество в виде хорошей рекламы. Чем больше франчайзи подключились к сети, тем больше потребителей узнали о преимуществе предприятий франчайзинга на рынке. Таким образом, использование рекламы в одном заведении автоматически увеличивает число продаж в каждом предприятии франчайзинговой сети.
Преимущества франчайзинга как формы ведения бизнеса для развития малого и среднего бизнеса в стране, а также для развития регионов представлены в таблице 1.
Таблица 1
Преимущества франчайзинга как формы ведения бизнеса для развития малого и среднего бизнеса в стране, а также для развития регионов
Для развития малого и среднего бизнеса в стране |
Для развития регионов |
---|---|
стимулирует развитие общей культуры предпринимательских отношений; |
новые рабочие места; |
облегчает введение в бизнес инновационных технологий; |
вовлекает более широкие слои населения в современные экономические процессы; |
побуждает предприятия к добросовестной конкуренции; |
развивает третичный сектор экономики; |
создает комплексную систему практического обучения предпринимательству без создания специальных учебных структур и программ; |
повышает уровень жизни и экономической грамотности населения; |
способствует привлечению инвестиций в российскую экономику; |
улучшает потребительский спрос на качественные товары и услуги; |
способствует улучшению прозрачности бизнеса и собираемости налогов. |
симулирует снижение различий экономического развития между регионом и центром; |
|
повышает инвестиционную привлекательность. |
Источник: составлено автором
Продолжая данное исследование следует отметить, что потребность малых предприятий как таковых еще и в том, что, осуществляя на сегодняшний день достаточно серьезную конкурентную борьбу за свое непосредственное выживание на рынке, им необходимо все же постоянно предпринимать меры для развития. Кроме того, они вынуждены существенно приспосабливаться к текущим сегодня рыночным условиям, которые постоянно изменяются. Это связано с тем, что таким предприятиям постоянно нужно оставаться на плаву, а также есть необходимость в получении средств, которые необходимы для существования.
В целом, предприятия, которые осуществляют свою деятельность в сфере малого бизнеса, в последующем могут дать экономике Российской Федерации всю необходимую насыщенность конкретного рынка, а также предпосылки к последующей устойчивости цен, действующих на данном рынке. Они создают среду конкуренции, которой в последствии так не хватало ранее действующим крупным монополистам как игрокам в сфере бизнеса.
Как следствие, франчайзинг – это ни что иное, как единственная стратегия, которая способствует коммерциализации интеллектуальной собственности. При этом, указанная форма ведения бизнеса дает возможность в последующем обеспечить комплексный доступ совершенно любого пользователя ко всем элементам, имеющим здесь интеллектуальный капитал.
Итак, в качестве особенностей, характерных для развития франчайзинга на территории Российской Федерации, следует отнести следующие:
- наиболее популярные отрасли экономики, на которые обращается внимание при открытии франшиз. Это, прежде всего, сфера общественного питания, сфера осуществления розничной торговли, а также сфера бытового обслуживания населения;
- самостоятельность, которая характерна для развития рассматриваемой нами формы ведения бизнеса со стороны предпринимателей страны;
- законодательная база, которая действует в Российской Федерации на сегоняшний день н елишена недостатков в отношении рассматриваемого вопроса. Как следствие, на юридическом уровне не нашла своего отражения единая система стандартов, посредством которой можно вести франчайзинговую деятельность как таковую;
- слабая поддержка, оказываемая со стороны банковских учреждений, которые могли бы предложить достаточно выгодный банковский продукт для развития франчайзинга как формы ведения бизнеса;
- на территории России начинают укрепляться новые сферы франчайзинга. В частности, речь идет о ремонте автомобилей, а также сфере здравоохранения (аптечный бизнес).
В соответствии с данными, которые подготовлены Международной Ассоциации Франчайзинга, на сегодняшний день во всем мире можно насчитать порядка 16,5 тыс. франчайзеров, а также, собственно, более 1,2 млн франчайзи. При этом, объем продаж, которые осуществляются посредством франчайзинговых сетей, на сегодняшний день составляет примерно 1,5 трлн долл. Указанный бизнес-процесс обеспечивает занятость в общей сложности около 12 млн человек. Вместе с тем, следует обозначить, что франчайзинговые фирмы создают на сегодняшний день примерно 13% ВВП. При этом, некоторые крупные фирмы, которые являются франчайзеры, также насчитывает в своем арсенале около 1000, а также более партнеров, применяющих указанную форму ведения бизнеса [5].
В целом со всех мировых развитых стран на сегодняшний день именно США – это, как раз, несомненный лидер, который занимает первенство в развитии указанной формы ведения бизнеса. Так, в стране на государственном и законодательном уровне были в последствии созданы все условия, которые должны быть применимы для его последующего, а также наиболее эффективного развития. Вместе с тем, в стране действуют законы, положения которых направлены на защиту франчайзи возможных от мошенников. Следует отметить, что такое внимание франчайзингу на сегодняшний день уделяется в связи с тем обстоятельством, что в США указанная форма ведения бизнеса воспринимается в качестве основного, а также главного стимула, который оказывает благоприятное влияние на процессы национальной экономики. Кроме того, благодаря указанной форме ведения бизнеса у страны появились возможности к тому, чтобы обогнать другие страны по такому показателю, как уровень их развития.
Отдельно следует отметить, что правительство страны оказывает любую поддержку для того, чтобы франчайзеры сумели выйти на международный уровень своего развития.
В таблице 2 представлены данные, которые отражают динамику развития франчайзинга в США.
Таблица 2
Динамика показателей развития франчайзинга в США в 2014-2018 гг.
|
2014 |
2015 |
2016 |
2017 |
2018 |
---|---|---|---|---|---|
Франчайзинговые предприятия, ед. |
747359 |
757857 |
769782 |
782573 |
795932 |
Занятость населения, тыс. чел. |
8127 |
8334 |
8573 |
8834 |
9112 |
Производство продукции, млрд долл. |
768 |
804 |
845 |
892 |
944 |
Источник: составлено по http://www.franchise.org/ (дата обращения 20.06.2020).
На основании данных, приведенных в таблице 2, мы можем отметить то обстоятельство, что ежегодно в стране показатели развития указанной формы ведения бизнеса растут. Данный фактор означает то обстоятельства, что сам бизнес как таковой развивается и в последствии дает возможность в последующем открывать для себя новые пути с целью последующего расширения деятельности, а также развития бизнеса.
В целом, доля продаж, которая осуществляется в США посредством использования системы франчайзинга, на сегодняшний день составляет примерно 42%. Данный показатель высчитывается от общего объема осуществленных в стране розничных продаж. Следует отметить, что аналогичный показатель на сегодняшний день в Европе и, собственно, составляет от 5 до 30% [5].
Что же касается последней, то следует отметить, что в Европе франчайзинг, как эффективная форма ведения бизнеса, признана одной из наиболее перспективных систем, которые применяются для его развития. При этом, активность, которая имеет место в вопросах формирования, а также последующего продвижения сетей, в целом наблюдается на всей территории страны. В качестве одного из наиболее крупных держателей франшиз можно назвать следующие страны: Францию, Испанию, а также Германию.
Что касается стран Азии, то следует отметить, что некоторые формы франчайзинга в данном регионе используются достаточно давно. Однако, современный франчайзинг, для которого характерен бизнес-формат, как ни странно, начал использоваться после осуществления выхода на азиатский рынок самых разных зарубежных марок. При этом, последние в Азии имеют достаточно большой успех, в частности когда речь идет о США [5].
Также отдельно следует добавить, что в целом успех франчайзинга как особой и эффективной бизнес-стратегии в большей степени имеет зависимость от того обстоятельства, на сколько имеет место поддержка, которая оказывается со стороны государства. Кроме того, в данном случае следует учитывать серьезность отношения, которое адресовано в отношении продвижения разного рода торговых марок. Также учитываются такие критерии, как устойчивость самой стратегий, а также силы маркетинговых позиций.
Таким образом, проведя данное исследование, следует отметить, что все отмеченные виды и формы франчайзинга способствуют формированию единообразной сети, направленной на эффективное распределение капиталовложений, а также создание широкой системы, способствующей сбыту товаров и услуг. Кроме того, посредством применения франчайзинга происходит усиление конкурентных преимуществ участников сети в отношении к другим участникам данного рынка. Вместе с тем, доступной становится возможность более быстрого выхода на рынок, при этом с минимальным риском, который несут новые участники системы. Поэтому, следует полагать, что франчайзинг дает большие шансы на успех для всех своих участников и таким образом становится достаточно более популярным способом, направленным на организацию бизнеса во всем мире.
Подборка франшиз, которые запустили ритейлеры в 2020 году и в начале 2021 года — RetailersUA
Фото: Depositphotos
С 2009 по 2020 год количество франчайзеров в Украине выросло с 247 до 513 соответственно, подсчитали в компании Franchise Group. Мы подобрали франшизы крупных игроков, которые касаются ритейла, открывшиеся в 2020 году и в начале этого года. Список может быть не полным. Формировали его с учетом информации, которую заявляли франчайзеры.
Владелец агрохолдинга «Мироновский хлебопродукт» (МХП) Юрий Косюк заявлял, что их франчайзинговая сеть магазинов с охлажденной курятиной «Наша Ряба» устарела, мол это «позавчерашний день». Поэтому компания решила развивать новые направления.
Новые франшизы МХП, которые запустились в прошлом году — это Doner Market и «Мясомаркет».
Фото: “Укринформ”
Doner Market — точка по продаже шаурмы
Для действующих франчайзи, МХП предлагает два типа франшизы (1. можно почитать подробней).
1. Отдел в составе “Мясомаркета” (проект МХП)
Площадь помещения — от 5,5 м.кв., при условии наличия дополнительного места хранения.
Инвестиция в оборудование и мебель — от 65 000 грн.
Минимальные продажи — от 100 порций в день.
Окупаемость оборудования — до 2 месяцев.
2. Отдельно стоящая точка
Две эти франшизы без паушального взноса. Размер роялти в МХП не озвучивали.
«Мясомаркет» — сеть небольших магазинов
Для уже действующих франчайзи МХП предлагается три типа франшизы: для открытия городов с населением до 20 000 человек, до 200 000 человек и третий вариант — более 200 000 человек.
Площадь магазинов — от 40 кв.м. до 100 кв.м., в зависимости от численности населения города.
Инвестиции в открытие — от $25 000 до $90 000.
Период окупаемости — 3-4 года.
Роялти не взимается до 100% окупаемости магазина.
Паушальный взнос отсутствует.
Затраты для новых партнеров будут отличаться от тех, что указаны выше для уже действующих партнеров. Детали нужно уточнять в МХП.
Litra — сеть спиртных напитков
В декабре 2019 года сеть алкомаркетов Litra открыла первый франчайзинговый магазин, но ее активное развитие началось как раз в период пандемии 2020 года.
Франшиза продается в города с населением от 100 000 человек.
Условия:
-
Средняя сумма инвестиций — $48 000.
-
Паушальный взнос — $3 700.
-
Роялти — 3% от оборота.
-
Прогнозируемый срок возврата вложений — 21 месяц.
Заявленная площадь магазина — 60 кв.м.
Персонал — 2-3 человека, которые работают посменно.
В торговой точке должно быть установлено более 60-ти кранов с пивом, просекко, сидром. Ассортимент — бутылочное пиво, около 600 позиций виски из разных стран.
Litra работает с поставщиками, ассортиментом, создает заявки и даже может взять бухгалтерию на аутсорс, что облегчает работу франчайзи. Также материнская компания отправляет опытного сотрудника в новую торговую франчайзинговую точку для того, чтобы тот начал “прокачивать” продажи.
Фото: со страницы Millennium Store в Facebook
Millennium Store — магазины по продаже сладостей
Производитель шоколада Millennium.
Для франшизы предполагается открытие магазинов в двух форматах: магазин в ТЦ и магазин с отдельным входом. В компании «Франч», которая помогает в разработке франшизы, рассказали Retailers, что производитель предлагает такие условия:
-
Паушальный взнос — 225 000 гривен;
-
размер инвестиций — 456 000 грн;
-
роялти — 1,5%;
-
окупаемость инвестиций-приблизительно 14 месяцев;
-
среднемесячная прибыль -— до 50 000 грн.
Фото: «Черноморка»
“Черноморка Лето” — летние площадки сети ресторанов «Черноморка”
Проект можно реализовать в любом населенном пункте Украины.
Условия:
-
затраты в объект $ 35 000;
-
паушальный взнос — 420 000 грн;
-
ежемесячный роялти от оборота — 5%;
-
прибыль от оборота — 24,6%;
-
срок окупаемости — 3 месяца.
Фото: rau.ua
«Розетка»
В конце 2020 года крупнейший маркетплейс в Украине «Розетка» начал развивать сеть пунктов выдачи заказов по франшизе. На первом этапе развития во франчайзинговых точках будут выдаваться только те товары, продавцом которых является «Розетка».
Условия:
-
общая площадь пункта выдачи — от 50 кв.м.
-
затраты на открытие — от 635 000 грн.
-
чистая прибыль — от 35 000 грн в месяц.
-
срок окупаемости — до 18 месяцев.
«Розетка» планирует открывать отделения по франшизе в городах где маркетплейс уже наладил логистику. В частности, это Белая Церковь, Борисполь, Бровары, Буча, Винница, Вишневое, Гостомель, Днепр, Житомир, Запорожье, Ирпень, Киев, Луцк, Львов, Мариуполь, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Тернополь, Харьков, Херсон, Хмельницкий, Черкассы, Чернигов.
Всю логистику на себя берет «Розетка». Партнер не платит ни за транспортировку товара, ни за клиентские возвраты. Партнер будет отвечать за выгрузку доставленного товара на склад, его хранение, выдачу заказов, обслуживание клиентов, выполнение стандартов работы и повышение лояльности клиентов на своей территории.
Более подробно об условиях франшизы можно почитать здесь.
Один из первых франчайзи Rozetka Роман и Мария Пасечные, которые открыли точку в Киеве, рассказали подробно о своих затратах и первых днях работы точки.
Lifecell — островки и магазины формата «супер эконом»
К уже имеющимся в компании формат магазинов, мобильный оператор добавил «супер эконом», расчитанный на открытие в небольших городах.
Магазин «супер-эконом»
Площадь торговой точки — от 15-30 кв.м.
Инвестиции в открытие — от 75 000 грн.
Открытие магазина в населенных пунктах от 10 000 до 200 000 человек в высокотрафиковых локациях по соседству с магазинами электроники, супермаркетами и т.д. Магазин может быть частью помещения или в виде отдела.
Компания предоставляет техническое оборудование, а также мебель и вывеску.
Остров «супер эконом»
Площадь торговой точки — от 6-10 кв.м.
Инвестиции в открытие — от 30 000 грн.
Открытие магазина в населенных пунктах от 100 000 человек в ТРЦ с доступом к витринам с 4-х сторон. Компания предоставляет техническое оборудование, а также мебель и вывеску.
Планируют запустить франшизу сеть детских игрушек «Будинок Іграшок», “Планета Кино” и продуктовая сеть «Коло». Компании пока не расскрывают подробностей о дате запуска и условиях.
Автор: Александр Шарипов
Фото: Depositphotos
Читайте свежие новости и аналитику о ритейле и интернет-торговле в Украине на нашей странице в Facebook, на нашем канале в Telegram, а также подписывайтесь на нашу еженедельную e-mail рассылку.
Национальный проект Мойбизнес.рф — База знаний
Любой бизнес рано или поздно требует расширения. Во-первых, это полезно для его развития, а во-вторых, приносит больше прибыли. Одним из вариантов расширения бизнеса может стать франшиза. Это возможность начать работу под известным и раскрученным брендом с уже готовой бизнес-моделью франчайзера.Что такое «франшиза»?
Предположим, что вы хотите открыть своё дело, у вас даже есть деньги, но вас пугает риск потерять всё в одночасье из-за отсутствия опыта. Вы просто не знаете, с чего начать! Бизнес-идея? Маркетинговый план? Обезопасить свой бизнес начинающему предпринимателю всё же возможно – достаточно заключить договор с франчайзером и стать франчайзи, или пользователем бренда.
Франшиза – это соглашение, которое собственник бренда предлагает предпринимателю.
Таким образом, даже самый неопытный бизнесмен может, не заботясь о рисках, открыть своё дело под именем раскрученного бренда. Только представьте: вы будете использовать логотип известной российской или зарубежной компании, которая уже давно зарекомендовала себя у потребителя. Помимо этого, вы заручитесь поддержкой и сможете использовать все наработанные ими стратегии и технологии.
Преимущества франшизы:
— Минимальные первоначальные финансовые вложения и риски;
— Оперативный запуск проекта;
— Помощь франчайзера в составлении бизнес-плана, поставке оборудования и в обучении персонала;
— Более широкие возможности получения предпринимательского кредита в банках под проект франчайзинга;
— Использование коммерческого опыта и рекламного потенциала развитого стратегического партнёра.
Вы можете выбрать для себя наиболее выгодный и удобный вид сотрудничества с франчайзером:
Если вы не располагаете большими финансовыми возможностями и не готовы на крупные инвестиции, вам стоит обратить внимание на прямую франшизу. С ней вы легко войдёте на рынок при минимальных вложениях. При покупке прямой франшизы вы получаете право на открытие одного или нескольких представительств в регионе.
• Стандартная франшиза отлично подойдёт начинающим предпринимателям, которые только начинают свой путь в бизнесе. Такой вид сотрудничества предполагает, что франчайзер «берёт под крыло» новоиспечённого франчайзи. Правообладатель заботливо предоставит вам поддержку на всех этапах открытия дела, но будет требовать от вас неуклонного подчинения стандартам компании. С таким подходом вы сможете избежать многих ошибок при открытии и ведении бизнеса.
• Свободная франшиза должна прийтись по вкусу более опытным инвесторам. Если вы предприниматель со стажем и хотите быстро продвинуть свой бизнес на рынок, то этот вид сотрудничества создан именно для вас. В нём правила работы франчайзи устанавливаются условно, поэтому у вас остаётся возможность полноправно владеть своим делом.
• Франшиза с замещением подойдёт тем бизнесменам, у которых уже имеется своя база поставщиков, или тем, которым принципиален момент выбора продукции и оборудования. Если вы владелец, к примеру, производственного предприятия – небольшого завода в отдалённом регионе страны, то этот вид сотрудничества как нельзя лучше подойдёт для вашего бизнеса. В данном случае франчайзер выбирает методики и технологии работы, а поставщиков франчайзи выбирает самостоятельно.
• Ещё один вид франшизы – готовое предприятие. Это самый простой для франчайзи способ начать быстро и много зарабатывать. Однако данный вид сотрудничества требует огромных вложений со стороны начинающего предпринимателя. По сути, вы получаете полностью готовый бизнес со всей необходимой документацией. Франчайзер открывает представительство компании, которое впоследствии продаёт или отдаёт в аренду своему франчайзи под хороший процент.
Прежде чем заключить договор, уточните, какой вид сотрудничества предполагает та или иная франшиза.
Так чем же так хорош бизнес по франшизе?
Если вы новичок в бизнесе, вам на первых порах, безусловно, потребуется опытный наставник. Он, при необходимости, укажет на ошибки и поможет их избежать, а также сможет проконсультировать по любому возникающему вопросу. Таким наставником и выступает франчайзер.
Франчайзер оказывает всестороннюю поддержку своим подопечным компаниям: от рекламы до предоставления клиентской базы и базы поставщиков.
Франчайзинг также подойдёт и более опытным бизнесменам. Если у вас уже есть своё дело, но вы мечтаете о расширении или выходе на международный рынок, то данный вид ведения бизнеса станет для вас прекрасной площадкой для роста. Как это сделать грамотно, мы рассмотрим ниже.
С чего стоит начать?
Для начала стоит определиться с нишей. На данный момент существует огромное количество возможностей открытия собственного дела в любой сфере.
Помните: вы должны знать о своём франчайзере всё!
Если компания действительно надёжная и дорожит своей репутацией, то ей нечего скрывать.
Сколько стоит открыть франшизу?
Казалось бы, всё просто: тебе дают готовый, раскрученный бизнес – бери и пользуйся! Однако не стоит забывать о том, что франшиза всё же стоит денег. Конечно, в большинстве случаев ваши вложения и расходы будут значительно меньше, чем в той ситуации, когда вы будете открывать бизнес «с нуля». Так, в данном случае вам не придётся просчитывать и оплачивать рекламную кампанию, тратить деньги на разработку бренда и его продвижение. Тем не менее, помогать вам бесплатно, естественно, никто не будет.
Для начала необходимо будет заплатить первоначальный взнос, своего рода плату за аренду бренда. Иногда это слишком большие деньги, поэтому ориентируйтесь на свои финансовые возможности. Данный вид взноса варьируется у разных компаний, так же как и ежемесячные роялти – процент от вашей прибыли. Эти условия стоит изначально обсуждать с правообладателем.
В исключительных случаях бывает и так, что франчайзер становится инвестором для франчайзи, а значит, освобождает от уплаты и паушального взноса, и роялти. Если вы сможете убедить обладателей товарной марки в том, что принесёте компании значительную прибыль, то у вас есть замечательная возможность открыть бизнес без вложений.
Уделите особое внимание условиям договора!
Наиболее важным этапом в открытии бизнеса по франшизе является составление и проработка договора. Подписывая договор с франчайзером, вы не просто получаете бизнес с поддержкой, а становитесь полноправным носителем бренда и имиджа предприятия.
• Авторские права. Проверьте регистрацию товарного знака компании.
• Локация. Вы вправе самостоятельно выбрать локацию будущих предприятий. Однако не стоит отвергать предложения вашего будущего бизнес-партнёра по размещению. Благодаря его опыту они могут оказаться наиболее рентабельными.
• Поддержка франчайзера. От того, какую поддержку вам окажет партнёр в самом начале, будет зависеть дальнейший успех предприятия. Особенно это важно для неопытных предпринимателей, только начинающих свой путь в бизнесе.
• Расходы на организацию. Держите под контролем все выплаты, взносы и расходы, предусмотренные договором.
• Личное пространство. Если вы хотите принимать решения по своему бизнесу и его развитию самостоятельно, вам также необходимо тщательно изучить условия контракта. Такие вопросы, как закупка сырья и оборудования, стратегия развития и ценообразование, должны оговариваться заранее.
• Срок действия договора. Обратите внимание на срок действия договора. Он может быть бессрочным, а может быть заключён на определённое время. По окончании срока действия вам придётся покинуть этот бизнес и опять начинать «с нуля».
• Штрафные санкции. Изучите все возможные штрафы компании: за что вам, возможно, в дальнейшем придётся платить и сколько.
• География правовой силы. Посмотрите, в каком регионе будут действовать пункты договора.
Какие франшизы – самые популярные?
• Как правило, на лидирующих позициях всегда находятся франшизы предприятий общественного питания. Это, наверное, самый популярный во всём мире вид ведения бизнеса. С такой франшизой вы легко и быстро можете выйти на рынок и начать зарабатывать.
• Также в лидерах заслуженно находится ритейл.
• Наиболее разнообразным и достаточно популярным в нашей стране можно считать такой вид франшизы, как производство. Здесь всё зависит от вашей фантазии. Займитесь разведением экзотических рыб и затем продавайте их в местные зоомагазины. Или, как вариант, вы можете стать успешным фермером и поставлять свою продукцию, будь то джем или колбаса, во все близлежащие продуктовые точки. Ещё один вариант ведения бизнеса по данной франшизе – это мини-пекарни или небольшие торговые точки, в которых товар изготавливается и тут же продаётся.
• Товары для детей тоже всегда будут пользоваться спросом.
• Магазины одежды и обуви.
• Франшизы, предлагающие различный сервис, тоже сейчас на пике популярности в нашей стране. Барбершопы, салоны красоты, прачечные и мастерские по пошиву и ремонту одежды и обуви, а также различные клининговые компании и даже медицинские центры стали повсеместно открываться по франшизе.
• Также в тренде довольно молодой бизнес, связанный с образованием. Купив франшизу данного вида, вы сможете открыть как обычные образовательные курсы, так и специализированную школу или детский сад.
Франчайзинг – не для всех?
Не стоит надеяться на то, что при открытии бизнеса по франшизе вам не придётся ничего делать. Купить франшизу может далеко не каждый. Прежде всего, для ведения бизнеса по франшизе вы должны уже быть зарегистрированы как индивидуальный предприниматель или коммерческая организация. Как физическое лицо без регистрации вести бизнес по этой схеме вы не сможете.
Любая компания, дорожащая своим имиджем, будет рассматривать вашу кандидатуру на роль франчайзи довольно тщательно. И вы должны быть готовы к тому, что солидная фирма с многолетним опытом может вам отказать. Это возможно, если руководство решит, что ваши намерения по созданию бизнеса недостаточно серьёзны. Важным пунктом, на который обязательно обратят внимание, будет ваш бизнес-план.
Как же грамотно составить бизнес-план?
Необходимо соблюсти некоторые условия. Ваш бизнес-план должен содержать несколько разделов.
• Вступление. Должно отразить ваше отношение к данному виду бизнеса и причину выбора конкретной франшизы.
• Контактная информация. Необходимо указать личные данные, образование, регион проживания и т. д.
• Опыт. Стоит подробно описать свой опыт в ведении бизнеса и/или свои профессиональные успехи. Не стесняйтесь отразить наиболее выгодные стороны своей карьеры, опишите, как они смогут помочь вашему бизнесу по выбранной франшизе.
• Рынок сбыта. Продумайте, как, где и кому вы будете продвигать свою продукцию по выбранной франшизе.
• Руководство. Вашему будущему бизнес-партнёру стоит знать, кого вы видите во главе своего дела.
• Маркетинговый план. При создании рекламной кампании лучше ориентироваться на регион, в котором вы планируете вести бизнес, и на местное население.
• Финансовая стратегия. Один из наиболее значимых пунктов. Не утаивайте от франчайзера наличие кредитов и займов. Подробно опишите, сколько уже вложено в предприятие и сколько ещё денег вы как владелец бизнеса готовы потратить. Обязательно просчитайте все возможные форс-мажорные ситуации и выделите на них резервные средства. Предоставьте партнёру все данные о постоянных расходах, а также ваши расчёты сроков выхода «в ноль».
Оформляем документы
Если вы внимательно изучите российское законодательство, то поймёте, что понятие «франшиза» в нём попросту отсутствует. Возникает закономерный вопрос: как же регулируются сделки по франшизе в России? Ответ: большинство из них заключается по договору коммерческой концессии. Данный договор оформляется в службе государственной регистрации той страны, в которой будет вести свою деятельность франчайзи.
Есть, впрочем, и другой путь. Вы можете, к примеру, заключить контракт на поставку сырья, оборудования или продукции, составить договор на услуги консультирования, а также использовать другие соглашения для урегулирования отношений сторон.
Получаем поддержку франчайзера
После заключения контракта вы становитесь полноправным членом «семьи» своего франчайзера и можете смело пользоваться всеми привилегиями владельца бизнеса сети. Франчайзер предоставит вам специалиста или даже команду специалистов, которая теперь будет помогать вам и консультировать по всем экономическим, юридическим и хозяйственным вопросам. Среди прочего франчайзер берёт на себя все организационные вопросы на этапе открытия бизнеса.
Основы франчайзера
: что такое развитие франчайзинга?
Развитие франшизы — это бизнес-процесс, охватывающий деятельность, которая варьируется от создания франшизы до консалтинга, продаж и маркетинговых усилий, связанных с предложениями франшизы.
Разработчики франшиз — это люди и компании, которые координируют всю эту деятельность, преобразовывая идеи, бизнес-процессы и интеллектуальную собственность во франшизу; а затем маркетинг и продажа этих возможностей франшизы потенциальным покупателям.Развитие франшизы отличается от владения франшизой или инвестирования, хотя многие разработчики также управляют и владеют франшизами и франчайзерами.
Чтобы узнать больше о том, что такое франшиза, прочтите нашу статью Основы франшизы: что такое франшиза?
Разработчики обычно консультируются, представляют, создают и координируют бизнес-процессы, объединяя свою интеллектуальную собственность и рабочие процедуры в франшизное предложение. Многие разработчики могут пройти этот процесс от начала до конца, как Oakscale Franchise Development, однако многие более мелкие разработчики могут взять на себя лишь небольшую часть процесса.
Например, разработчик может помочь франчайзеру в создании их предложения, а также в создании договоров франшизы и других документов. Другие разработчики могут сосредоточиться на продаже и маркетинге франшиз потенциальным покупателям, то есть получателям франшизы , от имени бизнеса, который намеревается предложить франшизу, то есть франчайзеру . Эти компании иногда называют организациями продаж франчайзинга (FSO).
Многие малые предприятия с хорошо налаженной производственной деятельностью и брендом могут принять решение о франчайзинге своего бренда вместо открытия дополнительных офисов под их непосредственным управлением.Мы расскажем об этом в нашей статье «Основы франчайзинга: в чем разница между сетью и франшизой?»
Некоторые разработчики франшизы с полным спектром услуг, которые организуют процесс разработки от начала до конца, поддерживают исключительные отношения с брендами посредством лицензионных отчислений или капитала, аналогичные отношениям с издательством, наблюдаемым в музыкальной или издательской индустрии. Они берут на себя большой риск, сотрудничая с новыми франчайзинговыми брендами, чтобы иметь возможность разделить успех, эффективно согласовывая интересы между сторонами.Есть также более мелкие, обычно не очень капитализированные разработчики франшизы, которые могут сотрудничать с брендами в небольших частях процесса разработки, принимая на себя гонорар и процент авансовых платежей за брокерские предложения франшизы. Эти девелоперские компании в последние годы стали объектом пристального внимания из-за их тесной связи с недобросовестными брокерскими сетями, а также с маркетингом и продажей малоуспешных франшиз.
Обычно в интересах покупателя франшизы держаться подальше от франчайзеров, которые используют неэксклюзивные девелоперские компании, которых больше мотивирует предварительная оплата сделки, чем успех покупателей франшизы.
Разработчики обычно работают с множеством разных партнеров на каждом этапе процесса, включая компании цифрового маркетинга, брендинговые агентства, бизнес-консультантов, а также поверенных по франчайзингу и товарным знакам.
Многие аспекты процесса развития франшизы регулируются. Предложение и продажа франшиз в Соединенных Штатах регулируется на федеральном уровне Федеральной торговой комиссией (FTC), а также на уровне штата.
Процесс разработки франшизы
Любой успешный владелец бизнеса с растущим бизнесом должен рассматривать развитие франшизы как вариант распространения концепции на новые рынки.Это верно как для малого и среднего бизнеса, так и для крупного бизнеса. Франчайзинг может быть чрезвычайно эффективным и действенным методом расширения бизнеса при наличии правильных ингредиентов. Процесс развития франшизы требует методического подхода и тщательного стратегического планирования наряду с целенаправленными и профессиональными маркетинговыми процессами.
При разработке программы франчайзинга для бизнеса, входящего в отрасль франчайзинга, необходимо предпринять несколько важных шагов, чтобы эффективно смоделировать концепцию франшизы, защитить франчайзера и получить прочную модель франчайзинга, которую можно легко скопировать.
Шаг 1. Создание бизнес-плана франчайзинга
Первый шаг во франчайзинге бизнеса подчеркивает важность подхода к рынку с целенаправленной и запланированной точки зрения. Для этого владелец бизнеса должен сначала составить продуманный план программы расширения бизнеса.
При составлении этого плана важно включить юридические документы и маркетинговый подход для вашего бизнеса. Важно иметь следующее.
- Хороший профиль для целевого покупателя франчайзинговой системы.
- Четко определенная плата за франшизу, роялти, рекламный фонд модель
- Финансовая модель, которая имеет смысл как для франчайзера, так и для франчайзи.
Step 2 — Юридическая документация по франшизе
Второй шаг в процессе развития франшизы включает в себя управление юридической документацией франшизы и процесс государственной регистрации для развития франшизы. Чтобы предлагать франшизы в Соединенных Штатах и в пределах большинства штатов, необходимо оформить Единый документ о раскрытии информации о франшизе в соответствии со стандартами, установленными Федеральной торговой комиссией.Этот документ сложный и уникальный, он должен быть задокументирован профессионалом, имеющим определенный опыт работы во франчайзинге. Это очень важный этап в процессе. При рассмотрении вопроса о франчайзинге вашего бизнеса к юридическому процессу нельзя относиться легкомысленно.
Для процесса государственной регистрации требуются индивидуальные пакеты заявок на получение франшизы, а также другие необходимые шаги, которые государства захотят пройти в новой системе франшизы, прежде чем им будет разрешено предлагать франшизу в пределах государственных границ.Юридическая документация по франчайзингу должна быть составлена таким образом, чтобы это способствовало ведению бизнеса как франчайзинговой компании, но также обеспечивало франчайзеру тщательную защиту и соблюдение требований к документации.
Шаг 3. Руководство по франчайзингу
В рамках процесса развития франшизы система франчайзинга должна иметь полностью задокументированную и определенную операционную систему, которая позволяет франчайзи изучить бизнес-модель и понять требуемые стандарты, установленные франчайзером.Руководство по эксплуатации должно быть эффективным инструментом продаж для модели франчайзинга, ограничителем юридической ответственности франчайзера и средством обучения франчайзи. Руководства по франчайзинговым операциям, учебные пособия, руководства по размещению и другая документация должны быть выполнены профессионально и с максимальной детализацией. Это может сделать процесс максимально гладким, а также защитить вас от любых рисков, которые вы можете взять на себя в процессе разработки франшизы.
Хорошая модель развития франшизы должна включать в себя удивительно тщательную и полную документацию и обучение франчайзингу, чтобы дублировать и повторять элементы того, что сделало первоначальное корпоративное местоположение успешным.
Шаг 4. Маркетинговая программа и продажи франчайзинга
Заключительные этапы программы развития франшизы должны включать в себя маркетинговый элемент процесса франшизы. Маркетинговый план франшизы должен включать каналы, с помощью которых франшиза будет продаваться и продаваться, средства массовой информации и источники привлечения потенциальных клиентов, которые будут использоваться, а также уникальное ценностное предложение для концепции франшизы. Дополнительные материалы по франшизе, такие как брошюры, буклеты, листовки, должны правильно продавать бизнес как возможность для потенциальных франчайзи.
Франчайзинговый маркетинг в большинстве случаев имеет мало общего с тем, что вы продаете потребителю, а гораздо больше — с тем, как вы помогаете людям добиться успеха в качестве франчайзи вашего бизнеса. Обучение, поддержка франшизы, бренд и бизнес-модель должны быть горячими кнопками франшизы для продажи или маркетинга вашей концепции франшизы потенциальным покупателям.
Хорошие программы франчайзинга требуют работы, сосредоточенности и приверженности структуре. Компаниям, рассматривающим возможность перехода на франчайзинг, настоятельно рекомендуется проконсультироваться с профессионалами в области развития франчайзинга.
Разработка франчайзинга — Делаем это правильно — Консультанты по франчайзингу
Одни только юридические документы не делают систему франчайзинга
Те из нас, кто имеет опыт работы во франчайзинге, часто удивляются, когда компании рассматривают возможность создания новой системы франчайзинга (даже большой, хорошо -основанные международные компании) начинают процесс в конце — разработку юридических соглашений. Юрисконсульт представляет длинную анкету, и их просят предоставить информацию, необходимую для подготовки договоров франшизы и документов для раскрытия информации.Проблема, однако, в том, что вопросы часто являются их основным руководством к тому, как должна быть структурирована их система франчайзинга.
Как потенциальный франчайзер вы можете не полностью понимать все вопросы или иметь независимую систему взглядов, чтобы знать, каковы все ваши доступные варианты на самом деле. Адвокаты, знакомые с законом и предыдущими договоренностями, часто дадут вам совет и рекомендации. Однако, не имея возможности оценивать бизнес-альтернативы, проводить исследования и полностью изучать стратегические соображения, которых требует большинство этих решений, франчайзинговая система часто в конечном итоге работает как законное средство для расширения, а не то, чем она должна быть на самом деле. , бизнес-структура для расширения.
Поскольку процесс франчайзинга начался с разработки юридических документов, новые франчайзеры могут рассматривать свою систему франчайзинга как правовой механизм, регулируемый в первую очередь верховенством закона. Опытные франчайзеры понимают, что, хотя закон является элементом франчайзинга, на самом деле это лишь незначительная часть того, как франчайзеры управляют своим бизнесом, принимают решения о его направлении или как они взаимодействуют со своими франчайзи.
Если вы думаете о юридических соглашениях, играющих ведущую роль в процессе разработки франшизы, это будет похоже на то, как поверенный задает вам вопросы, необходимые для составления договоров аренды жилого дома до проведения исследования рынка, выбора места, выбора места для инженеров. завершили осмотр участка, здание спроектировано, финансирование получено, разрешения получены, застройщик выбран, или даже известны затраты на строительство и управление … Кроме франчайзинга, особенно если это ваш первый раз При разработке системы проблемы становятся более сложными, а риски распространяются не только на вашу компанию и ее заинтересованные стороны, но и на ваших будущих франчайзи.
Имейте в виду: хотя у вас может быть действующий бизнес с долгой историей и опытным менеджментом, вы развиваете новый бизнес — систему франчайзинга. В первую очередь вы должны сосредоточиться на структуре этого бизнеса, а не на структуре юридических соглашений. Поэтому, прежде чем вы начнете разрабатывать свои юридические соглашения, прежде чем инвестировать в создание системы франчайзинга, прежде чем печатать брошюры, нанимать персонал по франчайзингу и начинать выбирать франчайзи, первое, что вам нужно сделать, это понять, что франчайзинг — это бизнес.Все юридические документы должны содержать описание бизнеса и условий, которые вы предлагаете своим франчайзи.
Процесс обоснования вашей бизнес-стратегии на юридических анкетах просто недостаточен для проектирования, разработки, долгосрочного роста, управления и финансового благополучия вашей франчайзинговой системы.
В начале…
Итак, с чего начать?
Первый вопрос — определить, готов ли ваш бизнес к расширению и является ли франчайзинг подходящей стратегией для вашей компании.Прежде чем появится единый франчайзи, должен быть франчайзер. И прежде чем компания начнет процесс разработки программы франчайзинга, который может оказаться дорогостоящим, целесообразно провести технико-экономическое обоснование франшизы.
Только после проведения технико-экономического обоснования следует начинать работу по разработке стратегии франчайзинга. Разработка юридических соглашений — один из последних элементов этого процесса.
Технико-экономическое обоснование франчайзинга оценивает компанию по признанным критериям, обычно используемым во франчайзинге.Он разработан, чтобы помочь руководству компании определить, готовы ли они к расширению и является ли франчайзинг правильной стратегией роста. Также исследуются другие методы расширения, которые могут быть доступны и лучше подходят для компании.
Но даже до проведения технико-экономического обоснования существует простой тест, позволяющий определить, не является ли бизнес франчайзинговым или готовым к расширению. Если существующий бизнес:
- Является только концепцией и еще не начал свою деятельность;
- Имеет ограниченную историю эксплуатации;
- Не является прибыльным на уровне единицы; и
- В настоящее время не обеспечивает разумной рентабельности инвестиций на уровне единицы.
… Это не является франчайзинговым — по крайней мере, пока.
Чтобы быть франчайзинговым, бизнес должен быть бизнесом, и этот бизнес должен быть по крайней мере прибыльным и обеспечивать разумную окупаемость инвестиций.
Подумайте об элементах франчайзинговой системы, которые вы должны предложить будущим франчайзи. Одним из основных элементов является ваш опыт ведения бизнеса по франчайзингу. Если такого опыта нет или он настолько минимален, что им можно пренебречь, все, что вы действительно предлагаете потенциальным франчайзи, — это возможность стать подопытным кроликом.Хотя юрисконсульт может разработать документы о франшизе, достаточные для предложения франшизы для бизнеса, которого никогда не существовало, и вы даже можете найти людей, желающих купить вашу франшизу, риск неудачи как для франчайзера, так и для франчайзи будет высоким. К сожалению, сегодня в сфере франчайзинга существует множество франчайзинговых упаковочных фирм (как консультантов, так и юристов), и эти «возможности» существуют.
При проведении технико-экономического обоснования мы анализируем коммерческие и финансовые показатели.Используемые контрольные показатели зависят от отраслевого сегмента, компании и других определяющих факторов, но в целом делятся на несколько взаимосвязанных и взаимозависимых сегментов, включая основной бизнес; его продукты и услуги; насколько хорошо можно систематизировать бизнес для новых и существующих франчайзи; навыки, необходимые франчайзи для ведения бизнеса; организация и поддержка, необходимые для управления и развития системы; потенциал для расширения; и лежащая в основе бизнес-экономика.
Здесь невозможно подробно обсудить все элементы, которые требуют рассмотрения в рамках технико-экономического обоснования.Даже в «Франчайзинге для чайников» мы затронули вопросы осуществимости только в одной главе. Но давайте рассмотрим некоторые из основных моментов.
Основной бизнес
Как мы уже говорили, вам нужен действующий бизнес, прежде чем вы начнете работать по франшизе. Но действительно ли достаточно иметь только одну локацию, прежде чем вы начнете расширяться? В практическом смысле два было бы лучше, но, вероятно, потребуется больше.
Несколько местоположений в разных кварталах или районах дадут вам представление о том, является ли ваш бизнес единичным явлением местного рынка или чем-то более привлекательным для потребителей.Возможно, более важным является то, как долго вы ведете бизнес. Понимание того, как он работает в разные сезоны, может ли он быть успешным в условиях конкуренции, кто его клиенты и что они на самом деле думают о концепции, может быть более важным, чем количество мест, где вы сейчас работаете. Имейте в виду, что другим придется пойти по вашим стопам — смогут ли они сделать это, основываясь на вашем опыте и знаниях в вашей отрасли?
То, что вы пытаетесь разработать, — это цепочка предприятий, использующих одно и то же имя, обычно один и тот же внешний вид и почти наверняка одинаковые методы работы.Чтобы обеспечить и поддерживать «индивидуальность бренда», которую потребители узнают и на которую можно положиться каждый раз, когда они слышат упоминание вашего бренда, требуется последовательность. Наличие бизнеса, который вы можете моделировать для успешного дублирования, имеет важное значение для определения франчайзинга.
Давайте не будем забывать о продукте или услугах, которые ваши франчайзи будут предлагать широкой публике. Они хороши? Основаны ли продажи на устоявшемся потребительском спросе или только на преходящей моде? Чем ваши продукты и услуги отличаются — и, надеюсь, лучше — от предложений конкурентов?
Понимание того, кто ваши конкуренты и какие действия они могут предпринять на рынке, не только позволяет вам определить, достаточно ли конкурентоспособно ваше предложение, но и позволяет вам начать активно реагировать на ожидаемые рыночные изменения.При изучении вариантов расширения вам также необходимо будет определить, захотят ли потребители ваш продукт или услуги завтра. Понимание их моделей покупок и изменений на рынке важно для понимания долгосрочной популярности вашего продукта или услуг.
Понимаете ли вы конкурентную среду? Вероятно ли, что другие компании смогут включить ваши продукты и услуги в свои потребительские предложения? Если вы не думаете, что это возможно, посмотрите, что случилось с рынком замороженного йогурта, когда каждый киоск для мороженого и продавцы зелени добавили автоматы для замороженного йогурта.Заметили влияние на франшизу рогаликов, когда Dunkin Donuts добавила рогалики? Вы задаетесь вопросом о будущей силе рынка смузи, когда другие сети добавляют его в свои меню? Скорее всего, им придется отказаться от предложения одного продукта просто для того, чтобы выжить, но это приведет к потере ими своего конкурентного преимущества.
Как изменения и улучшения в технологиях повлияют на ваше потребительское предложение? Будет ли это делать ваш продукт или услугу ненужными или нужными реже? Помните, когда автомобили нуждались в ремонте каждые 15 000 миль? Что ж, сегодня он приближается к 100 000 миль и требует оборудования и опыта, о которых не думали 15 лет назад.Обратите внимание на сокращение специализированных ремонтных мастерских. Помните, когда автомобильные дилеры плохо работали, плохо обслуживали и брали за замену масла больше, чем вы платили за машину? Сегодня все больше клиентов обращаются к своему дилеру для текущего обслуживания. Усовершенствованные технологии и изменения в обслуживании клиентов, безусловно, повлияли на франчайзинговый рынок автозапчастей, и многим франчайзинговым системам пришлось развить свои первоначальные концепции.
Понимание вашей истинной конкурентной позиции не только по отношению к другим франчайзинговым системам, но и по отношению ко всем, кто предлагает ваш продукт или услугу, имеет решающее значение.Понимание того, как рыночные условия повлияют на ваше предложение, имеет важное значение при рассмотрении возможности расширения и франчайзинга.
Систематизация бизнеса
Когда потребители входят в любое фирменное место, у них есть ожидания относительно того, каким будет их опыт. Интересная особенность фирменных магазинов заключается в том, что до того, как потребители когда-либо войдут в магазин, на основании своего опыта в других местах или рекомендаций других, совершавших покупки в других местах, у них есть ожидания относительно того, как вы работаете.Чтобы воплотить их ожидания в реальность покупок, необходимо, чтобы бизнес работал последовательно от одного места к другому.
Во время технико-экономического обоснования для обеспечения согласованности необходимо сделать несколько оценок, в том числе:
- Можно ли определить бизнес на уровне подразделения и разбить его на четко определенные этапы, которые могут быть включены в операционную деятельность. процедуры и руководства; и
- Можно ли научить франчайзи и их персонал в разумные сроки и за разумные деньги выполнять эти действия.
Эти определения также требуют анализа того, потребуются ли потенциальному франчайзи или его будущему персоналу какие-либо специальные навыки или лицензии, прежде чем они станут франчайзи.
Доступные франчайзи
Навыки или лицензии, которые требуются вашим франчайзи или персоналу, могут сократить число доступных кандидатов и повлиять на способность франчайзера находить людей, способных достичь их целей расширения.
Ранее мы заявляли: «Прежде чем появится единственный франчайзи, должен быть франчайзер.«Что ж, прежде чем появится система франчайзинга, должен быть кто-то, желающий и способный стать франчайзи. Они там?
Недостаточно предположить, существует ли пул потенциальных франчайзи. Недостаточно просто знать, кем может быть ваш потенциальный франчайзи. Вам также необходимо знать, будет ли пул кандидатов, доступных для покупки вашей франшизы, достаточным для достижения ваших целей расширения. Даже если вы определите, что пул потенциальных франчайзи адекватен, уверены ли вы, что они будут заинтересованы в вашей франшизе.Если да, смогут ли они и захотят ли сделать необходимые инвестиции? Ответы на вопросы о конкурентоспособности вашего предложения по франшизе и о том, в какой степени оно может быть продано, имеют важное значение для определения того, является ли ваш бизнес доступным по франшизе.
Определение того, будет ли достаточный пул франчайзи для удовлетворения ваших требований к расширению на самом базовом уровне, требует от вас определения:
- Какие базовые навыки потребуются вашим франчайзи?
- Смогут ли они нанять сотрудников с необходимыми навыками, если у них их может не быть?
- Если они не могут нанять квалифицированный персонал, даст ли ваша программа обучения их персонал необходимые навыки?
Вы не можете дождаться, пока вы начнете предлагать франшизу, чтобы получить ответы на вопросы о конкурентоспособности вашей системы.Вы можете обнаружить, что у вас есть все документы, необходимые для приглашения людей на вечеринку, но никто не приходит, чтобы помочь вам задуть свечи. Одна из причин, по которой так много новых франчайзеров практически не имеют роста в своих системах, заключается в том, что пул кандидатов никогда не соответствовал их целям, и технико-экономическое обоснование могло определить это до того, как они начали разработку системы.
Система поддержки и комиссии
Вам просто недостаточно продавать франшизу, чтобы называть себя франчайзером.Расширение системы — только одна цель. Управление растущей и прибыльной системой — ваша долгосрочная цель.
Хорошие франчайзеры сегодня предоставляют своим франчайзи поддержку и другие услуги, достаточные для того, чтобы дать им устойчивое конкурентное преимущество перед конкурентами. Сможете ли вы оказать необходимую поддержку? В ходе технико-экономического обоснования вам необходимо будет определить:
- Типы служб поддержки в штаб-квартире и на местах, которые потребуются, а также то, как и когда вы будете предоставлять эти услуги, а также
- Стоимость разработки и предоставления этих услуг.
Установление сборов и других источников дохода будет важным направлением, когда вы начнете проектировать и развивать свою систему франчайзинга. Но во время технико-экономического обоснования необходимо убедиться в наличии достаточного дохода для определения того, может ли ваш бизнес расширяться за счет франчайзинга.
Важно помнить, что в конечном итоге сборы и другие источники дохода должны будут соответствовать двум критериям:
- Во-первых, они должны будут обеспечить франчайзеру достаточный доход для предоставления требуемых услуг при обеспечении разумной прибыли. об их инвестициях в развитие и эксплуатацию системы франчайзинга.
- Во-вторых, когда получатель франшизы заплатит или понесет убытки, получатель франшизы будет иметь достаточный доход, чтобы быть прибыльным, и остаточный доход, достаточный для обеспечения разумной отдачи от своих инвестиций.
Установление соответствующих сборов — одно из самых сложных решений, которые придется принять франчайзеру. Если вы установите слишком высокие комиссионные, ваша франшиза может не продаваться на фоне конкурентов, и ваши франчайзи могут быть не прибыльными. Если вы установите их слишком низко, ваша франшиза может быть востребована, но у вас может не хватить дохода для предоставления услуг, необходимых вашим франчайзи.Ни одна из альтернатив не является удовлетворительной.
Тем не менее, мы часто обнаруживаем в обсуждениях с клиентами, которые уже используют систему франшизы, что их комиссионные за франшизу устанавливались в основном путем профилирования их прямых конкурентов по франшизе. Если подумать, даже если франчайзи предлагают те же продукты или услуги, что и их конкуренты, их инвестиции, продажи или эксплуатационные расходы не будут идентичны их прямым конкурентам. Даже если франчайзинговая система выглядит так же, как другие, та же структура затрат, стратегия роста, стратегия выхода и множество других переменных не будут такими же.Установление сборов, основанных в первую очередь на размерах конкурентов, не только глупо, но и потенциально опасно, поскольку сборы должны основываться на реальности франчайзингового бизнеса.
К сожалению, многие новые франчайзеры, которые стратегически не развивают свою систему франчайзинга и недостаточно понимают экономические реалии системы, просто просматривают списки, содержащиеся в таких публикациях, как Entrepreneur 500, определяют, сколько конкуренты взимают с их франчайзи, и устанавливают размер своих сборов. ниже.Если все, что вы можете предложить франчайзи, — это более низкие сборы, действительно ли вам есть что предложить? Если выбранные вами сборы будут слишком низкими или слишком высокими, влияние на будущую систему франчайзинга может быть драматическим.
В качестве неэластичного метода распределения, то есть метода, регулируемого долгосрочными контрактами, при котором изменение структуры комиссионных в течение срока будет затруднено, если вообще возможно, франчайзерам придется жить с комиссией, которую они установили изначально, по крайней мере, для те франчайзи, которые заключают этот контракт.Кроме того, установка текущих сборов просто как процент от валовых продаж может быть обычным делом для большинства франчайзеров, но это может быть неправильной структурой для вашей системы. Изменение порядка взимания роялти будет также разрушительным.
Технико-экономическое обоснование должно предоставить некоторые гарантии того, что после разработки франчайзинговая система сможет удовлетворить финансовые ожидания франчайзера и будущих франчайзи. В ходе стратегического процесса, когда все переменные подробно изучены и затраты лучше известны, можно определить окончательную ставку и структуру сборов.
Ваша способность расширяться
По определению, причина, по которой компании переходят на франчайзинговый метод распределения, заключается в расширении. Каковы ваши цели по расширению? Насколько они реалистичны и достижимы?
Немногие франчайзеры выходят из коробки и быстро превращаются в национальную сеть. Многие, поскольку у них нет стратегии развития рынка, позволяют телефонным звонкам определять их стратегию расширения и оказываются в одном месте здесь, а другое в тысяче миль от них.Тратить все свои гонорары на поездку к удаленному франчайзи или, что еще хуже, не посещать этого франчайзи, потому что вы не можете себе этого позволить, — это реальность для некоторых новых франчайзеров.
Обеспечение наличия доступных рынков, на которых вы можете экономически поддержать рост и достичь необходимой критической массы для поддержания прибыльности франчайзи, чрезвычайно важно для новых франчайзеров. Как минимум, потребуются исследования рынка, чтобы определить, есть ли у вас варианты расширения, а также где и когда вам следует расширяться.Вам также нужно будет решить, как вы будете выходить на рынки. Для выхода на основные и третичные рынки, вероятно, потребуются разные стратегии. Будут ли доступны франчайзи, отвечающие требованиям каждого типа рынка?
Ни один из элементов системы франчайзинга не стоит отдельно. Каждый элемент в некоторой степени зависит от вашей способности достигать других. Однако реалистичная оценка вашего потенциала с помощью технико-экономического обоснования позволит вам не только определить, следует ли вам расширяться, но также поможет вам определить, что еще нужно сделать, прежде чем вы будете готовы.
Но проведение технико-экономического обоснования — это только ваш первый шаг в развитии франшизы. До заключения юридических соглашений еще далеко.
Проектирование франчайзинговой системы
Вы должны рассматривать технико-экономическое обоснование как 30 000-футовый взгляд на вашу будущую франчайзинговую систему. Процесс проектирования и разработки программы франчайзинга сведет вас к нулю.
Проектирование и разработка системы франчайзинга потребует от вас оценки каждого элемента будущей системы франчайзинга, определения того, как он интегрируется с другими элементами, внесения изменений на основе собранной информации и начала разработки тактических элементов, которые вам потребуются. .
Процесс будет отличаться для каждой компании и каждой отрасли, но элементы будут иметь сходство. Если технико-экономическое обоснование было проведено должным образом, вы сможете развить и расширить элементы, которые вы рассмотрели в процессе технико-экономического обоснования.
Некоторые из общих стратегических и тактических элементов будут включать:
- Существующие возможности руководства и другой персонал, который вам понадобится для управления и развития системы франчайзинга.
- Конкуренция как на уровне франшизы, так и на уровне потребителей.
- Возможные конфликты между франчайзером и франчайзи, а также методы уменьшения или устранения этих проблемных областей.
- Экономическое влияние франчайзинга на франчайзера и франчайзи, включая инвестиции, денежные потоки и рентабельность инвестиций.
- Финансовые требования и стратегии выхода для франчайзера и франчайзи.
- Рыночная стратегия, включая рыночный подход, целевые рынки, требования критической массы, профиль франчайзи, структуру используемых франчайзинговых отношений, критерии выбора, а также стратегии маркетинга, закрытия и соответствия продажам.
- Системная информация и управление, включая бухгалтерский учет, информационные технологии и системы точек продаж, а также использование этой информации доступной.
- Формирование политики, включая недвижимость, рекламу, территориальные права, управление цепочкой поставок, условия предложения франшизы, оборудование, вывески и т. Д.
- Учебные программы и руководства, включая то, что включено в учебные программы и руководства, участники, которые будет участвовать в обучении, другом необходимом или предлагаемом обучении, расходах на обучение, местонахождении, процедурах, обучении персонала и т. д.
- Механизмы мониторинга, включая выбор и разработку сайта, операционные стандарты, финансовое управление, продажи и маркетинг, использование товарных знаков, внутрисистемную операционную и качественную оценку, конкурентный анализ и т. Д.
- Программы поддержки, включая поддержку штаб-квартиры, поддержку на местах, постоянную визиты, отчеты о контактах, исследования и разработки, программы мотивации, программы франчайзинговых отношений, системная коммуникация и т. д.
- Текущие услуги и программы, включая кооперативы, консультативные услуги и т. д.
Это только предварительный список, но только после того, как эти и множество других элементов будут оценены для включения в систему, будет определена их стоимость разработки и внедрения, а также их влияние на доходы и расходы системы в целом. уровни определены, можно ли правильно определить комиссию и другие структурные элементы франчайзинговой системы. Только тогда вы действительно сможете предоставить своему юрисконсульту надлежащую информацию для разработки необходимых юридических документов по франшизе.
Причина, по которой франчайзи лучше подготовлены к ведению своего нового бизнеса, чем независимые владельцы бизнеса, обычно объясняется тем, что франчайзер готов предоставить им необходимые инструменты и структуру. Когда новые франчайзеры сокращают процесс, пропускают необходимые оценки и разработку базовых компонентов и переходят непосредственно к разработке юридических документов, маловероятно, что преимущества франчайзинга действительно могут быть реализованы либо для них, либо для франчайзи.Планирование и оценка базовой системы — это первый шаг в предоставлении франчайзи инструментов, необходимых им для достижения успеха.
У вас есть дополнительные вопросы по развитию системы франчайзинга?
MSA может предоставить экспертные рекомендации по построению успешного и устойчивого франчайзингового бизнеса.
Получить стратегический совет
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 656f3a0ac9bdc26d.
Как фирмы по развитию франчайзинга помогают развивающимся брендам расти
Хотя большинство новых концепций так и не удается реализовать, надежда вечно зарождается в сердце предпринимателя, что отчасти является причиной роста фирм, занимающихся разработкой франшизы («франчайзинг»).
Для тех, кто начинает с нуля, эти компании предоставляют услуги, которые могут включать определение того, подходит ли их концепция для франчайзинга, построение модели для бизнеса, помощь учредителям в написании FDD, формирование потенциальных клиентов, квалификация потенциальных клиентов, а также обучение и коучинг молодой франшизы. обо всем — от того, как рекламировать свой бренд для привлечения потенциальных клиентов, до того, как построить инфраструктуру для поддержки их ожидаемого роста.
Для новых брендов фирмы frandev могут предложить более продвинутые услуги, чтобы помочь им ускорить рост их системы.Примечание. Не существует универсального определения того, что представляет собой «развивающийся» бренд. Одно популярное число — 100 или более единиц, но как вы сравните 100 магазинов сэндвичей со 100 отелями? «В достижении 100 нет ничего волшебного, — говорит генеральный директор FRANdata Даррелл Джонсон.
Один из подходов к определению того, что представляет собой зарождающийся бренд, — это термин, который он называет самоокупаемостью от периодических доходов. Это способность франчайзингового бренда поддерживать своих франчайзи в соответствии с обещаниями за счет доходов от лицензионных платежей и корпоративных местоположений (если таковые имеются) — без необходимости продавать дополнительные франшизы.Другими словами, это может не иметь ничего общего с количеством франчайзинговых локаций в системе.
Например,East Coast Wings + Grill существует уже более 20 лет и насчитывает всего 34 единицы. Тем не менее, это зрелая система, у которой средний показатель EBIDTA составляет 19,1 процента, средний чистый объем продаж единицы составляет 1 688 354 доллара США, а доходность первого года продаж к инвестициям в 2016 году составляет 2,33: 1. уровень рентабельности.
«Новые франчайзинговые стартапы — это еще не развивающиеся бренды», — отметил Стив Олсон в отчете Franchise Grade.Олсон, автор бестселлера « Расти к величию: как построить франчайзинговую систему мирового уровня — быстрее», — генеральный директор Olson & Associates и консультант по франчайзингу, который работает как с новыми, так и с уже существующими брендами франчайзинга.
Олсон, который участвовал в исследовании степени франшизы, в своем отчете дал следующие четыре совета:
- Является ли ваш бренд доступным для франчайзинга? Обладает ли она способностью расти, а не увлечением? Действительно ли это масштабируемое?
- Имеет ли ваш бизнес минимум пять офисов и показывает ли он прибыльность?
- Помните, что вам как франчайзеру может потребоваться несколько лет роста, чтобы получить существенную отдачу от ваших инвестиций.
- Как только вы создадите франчайзинговую компанию, вы будете жить в бизнесе франчайзинга, а не в бизнесе, который вы построили.
Новые бренды имеют значение
Franchise Elevator PR, дочерняя компания Fishman Public Relations, представляет собой франчайзинговую фирму, которая работает исключительно с развивающимися брендами. По словам управляющего партнера Майка Мисетика, компания помогает этим небольшим компаниям стимулировать рост, предоставляя им PR-услуги, которые более доступны по цене, чем в более крупной PR-фирме, — и, добавляет он, этим брендам пока не нужны все услуги большего размера. PR-фирма предоставляет.
Кроме того, по его словам, гораздо интереснее работать напрямую с предпринимателями и основателями и наблюдать за развитием их концепции. «Франчайзинг — это индустрия новых брендов», — говорит он.
Эту мысль разделяет Роберт Крезанти, генеральный директор IFA, в исследовании Franchise Grade, где он сказал, что новые бренды «будут продолжать поддерживать устойчивый рост, конкуренцию и инновации, все из которых необходимы для решения и решения проблем и проблемы, стоящие перед бизнес-моделью.«
Эд Тейшейра, главный операционный директор Franchise Grade и автор отчета, написал: «Поскольку 70 процентов франшиз имеют 100 или меньше единиц, развивающиеся франшизы составляют критически важный компонент индустрии франшиз».
КлиентыMisetic, в том числе химчистки ZIPS, Oxi Fresh Carpet Cleaning, CREAM и Coyote Ugly, преуспели благодаря услугам его компании, которые варьируются от PR для привлечения потенциальных клиентов к франчайзингу, осведомленности о бренде потребителей и грандиозных открытий до обучения средств массовой информации, чтобы помочь основателям. научитесь более эффективно рассказывать историю своего бренда, чтобы ускорить рост.«У каждого есть что рассказать, но когда же самое время рассказать это?» он говорит. «Они заняты бизнесом. Наша задача — узнавать эти истории и выбирать подходящее время для их рассказа».
Он также проводит мероприятия, особенно для продуктовых брендов, где он приглашает «влиятельных лиц» социальных сетей пробовать предложения и публиковать их (надеюсь, восторженно положительные) мнения и фотографии в Интернете.
Сотрудничество ради успеха
Мисетич говорит, что иногда он сотрудничает с другими фирмами frandev.Одним из них является MSA Worldwide, которая работает как с новыми, так и с уже существующими франчайзерами, предоставляя разнообразные услуги, от проектирования и разработки систем франчайзинга для новичков до стратегического планирования высокого уровня для некоторых из крупнейших франчайзинговых брендов в мире. Например, MSA отправила в Misetic нового клиента, которому требовалась PR-помощь.
Он также работает с компанией frandev RainTree, которая в настоящее время работает примерно с 20 брендами, «половина из которых являются развивающимися, а половина — более известными», — говорит генеральный директор Брент Доулинг. RainTree недавно начала работать с Jamba Juice над ведущими разработками, чтобы «оживить» 25-летний бренд, чтобы привлечь новых франчайзи к более чем 800 филиалам по всему миру.Среди других клиентов — British Swim School, Kono Pizza, Anago Cleaning Systems и Teriyaki Madness.
Как своего рода универсальный аутсорсинговый центр разработки, «Наша роль заключается в создании маркетинговых материалов, привлечении потенциальных клиентов, превращении их в потенциальных клиентов, завершении сделки и получении подтверждения от потенциального франчайзи, что они готовы», — говорит Даулинг. «Затем франчайзер решает, примут ли они их». По его словам, они даже оформят подписку на некоторые бренды, хотя другие предпочитают делать это сами.
Прежде чем принять новый бренд в качестве клиента, говорит Доулинг, у RainTree есть три основных критерия:
- Есть ли у него инфраструктура для поддержки потенциальных клиентов, которых привлечет его компания? Если нет, «это убивает нас», — говорит он. «Важно, чтобы они понимали, что значит развивать франшизу».
- Хорошо ли отличается концепция от того, что уже существует? Прекрасным примером является новый клиент Urban Float, который надеется популяризировать преимущества флотационных резервуаров с сенсорной депривацией как способ уменьшить стресс и боль и улучшить психическое и эмоциональное здоровье.
- Есть ли у компании аппетит к росту? «Мы не похожи на фирмы frandev, которые требуют выплаты гонорара или процента от роялти. Мы берем часть платы за франшизу, поэтому нам нужно заключить определенное количество сделок, чтобы оставаться в плюсе», — говорит он. По его словам, это обычно около 10 или более сделок, а некоторые компании стремятся заключить до 100 сделок в год.
«Мы пытаемся создать быстрорастущих франчайзеров и, как и они, сосредоточиться и поддерживать новых франчайзи на 100 процентов.Так что мы обо всем позаботимся, — говорит Доулинг. — Когда они появляются, это круто, потому что каждый франчайзи — это большое дело ».
Совет профессионалов
В 2017 году Franchise Grade опубликовал двухчастный отчет под названием « Анализ развивающихся франшиз. «В первой части представлен обзор стартапов и новых франшиз (определенных в отчете как до 100 локаций) за 10-летний период, начиная с 2007 года, с предложениями о том, как решать конкретные задачи. Во второй части представлены дополнительные данные, включая комментарии и консультации франчайзеров и экспертов frandev.
Согласно отчету, одна из ключевых причин для исследования: «Новые системы франчайзинга открывают множество инвестиционных возможностей для потенциальных франчайзи. Поиск способов поддержки и ускорения роста этих франшиз поможет добиться более высоких темпов общего роста индустрии франчайзинга».
Итак, в духе поддержки этого роста, мы представляем рекомендации из отчета для новых франчайзеров от еще двух ветеранов frandev.
Разработка франшизы
Как создать франчайзинг для вашего бизнесаРабота с опытной командой консультантов по франчайзингу и экспертов по развитию франшизы для разработки, создания и настройки программ франчайзинга для бизнеса.Благодаря этому усовершенствованному процессу предприятия получают возможность расти и воспроизводиться за счет франчайзинга. Начните процесс разработки франшизы, зная, что у вас есть инструменты и опыт, необходимые для успешного франчайзинга вашего бизнеса.
Бизнес-планы франчайзинга — стратегическое планирование франчайзингаМы работаем с предприятиями над разработкой и построением бизнес-планов по франчайзингу. Эти бизнес-модели действуют как стратегические планы франчайзинга для предприятий, которые рассматривают возможность франчайзинга или готовятся к запуску модели франчайзинга.Использование команды специалистов по франчайзингу и глобальной сети профессионалов по развитию франшизы для создания и разработки наиболее полного из доступных бизнес-планов по франчайзингу.
Отчеты об отраслевых исследованиях франчайзинга — Исследование франчайзингаУ нас есть обширная база данных FDD, отчетов о рынке франчайзинга и информации об индустрии франчайзинга. Доступ к этой информации позволяет нам составлять исчерпывающие отчеты об исследованиях франшизы и разрабатывать точные планы для моделей франшизы на основе отраслевых исследований.Наша команда ежедневно работает над управлением и развитием растущей базы данных, содержащей информацию и статистику отрасли франчайзинга.
Разработка документации по франчайзингу — Как собрать FDDНаша команда разработает документацию по раскрытию информации, необходимую для предложения и продажи франшиз в США и за рубежом. Эта документация будет включать информацию от вашего поверенного. Если у вас нет поверенного, мы можем направить вас к утвержденному адвокату по франчайзингу.Эта услуга включает в себя FDD — документ о раскрытии информации о франшизе и государственные регистрации, которые требуются для того, чтобы предлагать франшизы в нескольких штатах на всей территории Соединенных Штатов. В делах, связанных с развитием международной франшизы, мы будем работать с юристами по франчайзингу, которые специализируются в конкретных регионах мира для работы по развитию франшизы. Мы не юридическая фирма и не будем предоставлять юридические консультации или юридическое представительство. Вам нужно будет проконсультироваться с поверенным для юридического представительства.
Руководство по эксплуатации франшизы — Как писать руководства по эксплуатацииУ нас есть команда консультантов, которая работает в тесном сотрудничестве с клиентами для документирования бизнес-операций и разработки соответствующих бизнес-систем для эффективного дублирования бизнес-модели. Один из ключей к разработке и внедрению эффективной модели развития франшизы или лицензий — отличные, точные и четко определенные бизнес-системы. Хорошо написанное и исчерпывающее руководство по франчайзингу и учебные пособия по франчайзингу необходимы для успеха франчайзинговой компании.
Маркетинговые программы франчайзинга — Как продавать франшизуМы работаем с новыми и существующими франчайзерами для разработки, создания и управления программами франчайзинга по привлечению потенциальных клиентов. Этот процесс включает в себя разработку и документирование целевой и действительно эффективной программы франчайзингового маркетинга. Маркетинговая программа франшизы включает в себя разработку профиля целевого покупателя франшизы, определение ключевых рынков с возможностью роста для системы франчайзинга, разработку плана закупки средств массовой информации и создание рекламных объявлений о франшизе.
Продажа франшиз — Как продавать франшизыМы разработаем и реализуем комплексную и законченную стратегию продаж по франшизе. По-настоящему эффективная программа франчайзинга должна включать команду продаж франчайзинга, чтобы привлечь и закрыть наибольшее количество партнеров по франшизе. Наша команда брокеров по франшизе на рынках по всей стране продает и продает франшизы и предложения лицензий.
Как Сколько будет стоить франчайзинг моего бизнеса?
Расчет ваша рентабельность инвестиций, франчайзинг может быть очень полезным финансово.Однако ваше исследование может выявить наиболее важные девелоперские компании взимают 75 000, 100 000 или даже 150 000 долларов только подготовить ваши документы и учебные пособия.
Там ряд других затрат, связанных с развитием франчайзера в зависимости от ваших целей на первый год. Вот список затрат обычно встречается в системе франчайзинга стартапов. У нас есть включены оценки затрат, которые в отрасли часто называются а также суммы, которые AD-vantage Promotions считает реалистичными, если вы экономны.
Типичный Издержки первого года при создании новой системы франчайзинга
Товар | Диапазон | Рекомендуется |
А Технико-экономическое обоснование для оценки количества конкуренции и установить вероятность успеха новой франшизы система. | $ 3,500- 7 500 долл. США | * |
В в целях соблюдения Федеральных правил в отношении продажи франшизы, каждая компания должна подготовить документ, известный как Документ о раскрытии информации о франшизе и лицензионное соглашение о франшизе. | $ 20 000–35 000 | * |
Вы должны подготовить учебные пособия и материалы, которые вы будете использовать научить новых франчайзи открывать и вести успешную клон вашего бизнеса. | 15 000–50 000 долл. США | * |
Создание Маркетинговый план франчайзинга и разработка формата дня открытия | 7500–15 000 | * |
Франшиза Обучение продажам.(Обучаем ваших сотрудников, как выполнять единичные продажи в соответствии с указаниями правительства.) | 10 000–20 000 9 0004 | * |
Государство Регистрация / Федеральная регистрация бесплатны, но в 14 штатах иметь специальную регистрацию с оплатой от 250 до 750 долларов.При подаче этих документов взимается дополнительная плата за юридические услуги. | 15 000–25 000 долл. США | 1 500 долл. США |
Если у вас нет товарного знака, зарегистрированного на федеральном уровне, вам следует подать заявку на это в ближайшее время. | 1750–7 500 | $ 1,750 |
Маркетинг Обеспечение для потенциальных франчайзи.(Брошюры, вкладыши, FDD, конверты, визитки) | 5000–10 000 | 2 500,00 $ |
Некоторые франчайзеры предпочитают учредить новое юридическое лицо, которое будет франчайзер. | 0–13 500 долл. США | 0–3 500 долл. США |
Реклама для покупателей франшиз.Это будет зависеть от ваших целей продажи за первый год. | 15 000–120 000 долл. США | 12 500 долл. США |
Дополнительно Персонал: франчайзеры довольствуются продажей от 5 до 10 единиц в своих первый год часто может справиться с ростом без дополнительных персонал.Те, у кого более высокие ожидания, могут нанять Менеджер по развитию франчайзинга, тренер и дополнительная поддержка персонал. | 0–200 000 долл. США | $ 0 |
* AD-vantage Promotions / REBOUND Leads предлагает полную программу разработки под ключ
(Все присматривался к пунктам)……. Консультационный сбор в размере 30 000 долларов США.
С участием добавлены другие расходы, большинство клиентов продают свою первую франчайзинговую единицу прежде чем потратить от 35000 до 37500 долларов.
Мы б будем рады обсудить с вами нашу основу для этих оценок.
Возврат на инвестиционном калькуляторе
Сейчас подходящее время для франчайзинга вашего бизнеса. Если только мы могли бы предсказать будущее или дать гарантию, это сделало бы работа намного проще.
Что мы можем предоставить вам калькулятор рентабельности инвестиций.От спрогнозировать, сколько франшиз вы продадите в первый год; в Первоначальный сбор за франшизу, который вы взимаете; Роялти, которую вы взимаете франчайзи; и их средние продажи за первый год, мы можем предсказать ваши Доходы за первый год в качестве франчайзера.
Большинство наших клиенты считают, что продажа от 3 до 5 франшиз принесет достаточно Выручка от удвоения прибыли даже после оплаты расходов разработка необходимой документации и расходы на рекламу найти франчайзи.
СКАЧАТЬ Калькулятор ROI
Что такое франчайзинговый маркетинг и как им пользоваться?
Вы, наверное, часто слышите термин «франчайзинговый маркетинг», но что он означает и как добиться успеха?
Что такое франчайзинговый маркетинг
Маркетинг франшизы — это любая деятельность, которую франшиза делает для роста. Эти виды деятельности могут включать рекламу с оплатой за клик, маркетинг по электронной почте, SEO, выставки, контент-маркетинг, рекламу и многое другое.
Маркетинг франчайзинга можно разделить на два раздела:
Оперативный франчайзинговый маркетинг — это маркетинговая деятельность, которую вы как франчайзер и ваши франчайзи выполняете для привлечения и удержания клиентов.
Маркетинг по развитию франшизы — это любая маркетинговая деятельность, которую вы, как франчайзер, делаете с целью продажи большего количества точек франшизы.
Теперь, когда мы понимаем, что такое франчайзинговый маркетинг, следующий важный вопрос: как именно вы это делаете?
Как проводить франчайзинговый маркетинг
Маркетинг, не говоря уже о франчайзинговом маркетинге, затруднен из-за постоянно растущей и инновационной конкуренции.То, что отличает успешную маркетинговую кампанию по франшизе от неудачной, на самом деле сводится к пониманию персонажей, на которых вы ориентируетесь, и использованию правильных каналов для достижения каждой из них прибыльным образом.План развития франшизы ™
Перед тем, как начать маркетинг, вашим первым шагом должна стать разработка плана роста, который позволит вам полностью понять, на кого вы ориентируетесь, что отличает вас от конкурентов и как выглядит краткосрочная и долгосрочная стратегия.
Вот где в игру вступает программа развития франшизы ™. Я собрал видео-пошаговое руководство по его использованию для разработки прибыльной и масштабируемой стратегии роста вашей франшизы:
Виды франчайзингового маркетинга
Ниже приведены некоторые каналы, которые следует изучить при создании маркетингового плана франшизы:
Сайт
Ваш веб-сайт — это продавец, работающий круглосуточно и без выходных, который помогает как конечным клиентам, так и потенциальным франчайзи открыть для себя вашу франшизу, узнать больше о том, чем вы занимаетесь, и стать платежеспособным клиентом.
Когда дело доходит до маркетинга по развитию франшизы, ваш веб-сайт будет перемещаться через франчайзи через воронку AIDA. Это означает наличие:
- Образовательные материалы о том, что значит владеть одной из своих франшиз
- Строители траста о том, почему кто-то должен стать франчайзи
- Различные точки преобразования для сбора адреса электронной почты
- Сайт, который хорошо спроектирован и удобен для просмотра на любом типе устройства (настольный компьютер, планшет, мобильный телефон)
Социальные сети
Важно быть там, где ваши клиенты или, в данном случае, франчайзи, а также в социальных сетях, где многие проводят время.По состоянию на 2017 год у Facebook более 2 миллиардов активных пользователей в месяц, а у LinkedIn, хоть и небольшого, но по-прежнему важного, 10 миллионов активных пользователей в месяц. Активность и взаимодействие со своей аудиторией на личном и не связанном с продажами уровне поможет вам расширить охват и, в конечном итоге, расширить портфель франчайзи.
SEO
Благодаря чуть более 3,5 миллиардам запросов в день, многие полагаются на Google, чтобы найти правильные ответы на свои вопросы. Именно здесь поисковая оптимизация входит в вашу маркетинговую стратегию развития франшизы.Оптимизация и ранжирование для правильного ключевого слова может быть разницей между постоянным потоком потенциальных клиентов и отсутствием посетителей.
Реклама PPC
Очень важно оказаться перед нужным человеком в нужное время перед конкурентами, особенно когда ставки столь же велики, как и у потенциальных франчайзи, и именно это позволяет вам делать реклама PPC.
Используя сети поисковых систем, такие как Google AdWords и Bing, вы можете ориентироваться на людей на каждом этапе их исследовательского процесса при поиске франшизы для инвестиций.Расположенная поверх контекстно-медийной сети, такой как контекстно-медийная сеть Google, которая охватывает 90% интернет-пользователей, может превратить вашу PPC-кампанию в машину для генерации потенциальных клиентов.
Не полагайтесь только на сеть Google AdWords для получения результатов, но инвестируйте и в рекламу в социальных сетях. Facebook — прекрасный пример социальной сети, которая позволяет использовать лазерный таргетинг, чтобы показывать вашу рекламу нужным людям в нужное время.
Прямая почтовая рассылка
Да, прямая рассылка по-прежнему работает, и ее можно использовать для развития вашей франшизы.Как и любой маркетинговый канал, его следует тщательно планировать и тщательно отслеживать. Это означает, что вместо того, чтобы использовать стратегию молитвы и распыления дробовика, используйте лазерно-ориентированный подход, нацеленный на потенциальных франчайзи, которые соответствуют вашим критериям, и с использованием таких инструментов, как технология отслеживания звонков, для отслеживания скорости отклика.
Выставки
Посещение торговых выставок, независимо от того, являются ли они выставками, ориентированными на франшизу, или отраслевыми мероприятиями, они являются отличным способом познакомиться и пообщаться с людьми, которые могут в конечном итоге стать будущими франчайзи.При посещении убедитесь, что вы не раздаете визитные карточки и рекламные материалы, но также соберите адреса электронной почты и контактную информацию. Таким образом, вы не только сможете продолжать привлекать к себе внимание франчайзи, но и сможете отслеживать эффективность каждой торговой выставки, которую вы посещаете.
Ассоциации
Сотрудничество с такими ассоциациями, как Международная ассоциация франчайзинга и Канадская ассоциация франчайзинга, помогает вам во многих областях.Он позволяет вам завоевать доверие по сравнению с другими франшизами, которые не являются его частью, и предоставляет вам полезные образовательные ресурсы и ресурсы для профессионального развития, такие как вебинары, семинары и конференции.
Брокеры
Работа с франчайзинговыми брокерами, такими как те, что входят в Ассоциацию франчайзинговых брокеров, — отличный способ быстро расширить свой охват, когда дело доходит до привлечения новых франчайзи. Преимущество работы с брокерами заключается в том, что они помогают вам в процессе проверки, чтобы убедиться, что вы разговариваете только с потенциальными франчайзи, которые имеют соответствующую квалификацию.
Спонсорство
В зависимости от возможности спонсорство может помочь как в операционном маркетинге, так и в маркетинге развития франшизы. Что касается маркетинга по развитию франшизы, подумайте о нацеливании на бизнес и возможности спонсорства, ориентированные на предпринимательство, в тех регионах, где вы хотите расширить свою деятельность.
Что хорошего в спонсорстве, так это то, что оно не только помогает с маркетингом франшизы, но и помогает укрепить капитал бренда наряду с SEO вашей франшизы, если спонсорство включает ссылку.
Франчайзинговые порталы
Порталы франшизытакже помогают вам развивать вашу франшизу, они представляют собой веб-сайты, на которых есть каталог различных возможностей франшизы, основанных на различных качествах, таких как размер инвестиций, местоположение и сектор. В обмен на возможности франшизы вы платите этим порталам определенную плату.
Автоматизация маркетинга
Автоматизация маркетинга — одна из самых мощных маркетинговых тактик, которые вы должны использовать в своей маркетинговой стратегии франшизы.