Что нужно для открытия риэлторского агентства – Как открыть агентство недвижимости: пошаговая инструкция

Как открыть агентство недвижимости

Рассмотрим подробную информацию о том, как открыть агентство недвижимости. Чаще всего для открытия собственных агентств берутся бывшие агенты по торговле недвижимостью. И это неудивительно, у них есть и опыт, и знания, и возможно даже база данных. Хотя тут все зависит от порядочности сотрудника и от того, насколько защищена информация бывшим агентством. В любом случае, открытие агентства недвижимости выглядит делом простым и не требующим особых усилий. Все, что нужно — это снять офис, поставить мебель, компьютер и телефон и можно работать. Но на самом деле не все так просто.

Во-первых, отсутствие достойного порога вхождения в этот бизнес привело к тому, что агентств на рынке огромное множество. Они появляются и исчезают с одинаковой скоростью, а вот конкуренцию в отрасли создают просто сумасшедшую. Конечно, ростовский рынок переживает такой же бум недвижимости, как и во всей стране, но даже в таких условиях не так просто получить свою долю прибыли начинающему агентству.

За каждого покупателя приходится вести настоящую борьбу. Практически все клиенты стремятся обращаться только в крупные, «раскрученные» агентства, опасаясь мошенничества и обмана. Или же, напротив, сами не прочь обмануть кого угодно. И вот перспектива работы нового агентства на рынке недвижимости вырисовывается не такая уж и радужная:

• отсутствие имени на рынке;
• бешеная конкуренция среди сотен аналогичных компаний.
• самые интересные для агентства клиенты — это люди покупающие недвижимость — квартиры для личных нужд, а не для перепродажи. Но как раз именно эта категория покупателей и продавцов стремится выбрать крупное и известное агентство недвижимости, осознавая собственную неопытность.
• в штате вам будет просто необходимо иметь грамотного и опытного юриста, а это дополнительные расходы и весьма немалые. Иначе вы рискуете не заработать на этом бизнесе, а потерять последние деньги.

Но, предположим, несмотря на все обстоятельства вами принято решение открывать таки агентство недвижимости. Как вы уже поняли, все силы на начальном этапе работы и вхождения в рынок вам необходимо бросить на рекламу. Именно она позволит вам рассказать о своем агентстве и привлечь первых клиентов. Это очень серьезное вложение средств.

Не стоит наивно полагать, что вам будет достаточно минимальных затрат на размещение малюсенького модуля в газете бесплатных объявлений. Такая реклама может сослужить вам плохую службу, подчеркнув ваш низкий статус и став, по сути, антирекламой. Если на размещение большого модуля у вас попросту не хватает средств, то выходом может стать имиджевая реклама в различных изданиях.

Но одной только рекламы, конечно, маловато. Она должна быть подкреплена качественными услугами, оказываемыми вашим агентством недвижимости. Особое внимание следует обратить на кадровый состав вашего агентства недвижимости. Поскольку работа связана с общением с людьми, выбор кандидатов на роль агентов крайне важен. Коммуникабельность, доброжелательность и выдержка — вот минимальный набор качеств для успешного агента по недвижимости. Не стоит забывать, что решать вопрос со своей недвижимостью людям зачастую приходится по семейным обстоятельствам, а значит и выслушивать агентам приходится немало историй из жизни, и не всегда они приятные.

Очень большую роль играет и так называемое «сарафанное радио», когда один довольный клиент рекомендует вас при случае своим друзьям и знакомым. Не секрет, что такой рекламе многие доверяют гораздо больше, чем любой другой.

Итак, остановимся подробнее на кадровом вопросе. Поиск достойных кандидатов на открытые вакансии агентов может стать для вас неожиданным испытанием. Если в крупных городах, типа Москвы и Санкт-Петербурга устроится на должность агента в серьезную компанию — непростая задача, то в регионах дело обстоит несколько иначе. Их бич — низкая квалификация претендентов и высокая текучесть кадров. Можно встретить агентов, сменивших десятки агентств недвижимости и не забывших при увольнении прихватить базы данных…

Второй вопрос — формирование собственной базы данных продавцов и покупателей недвижимости. Собственно это уже и начало работы вашего агентства недвижимости, ее первый этап. Здесь чаще всего начинающие агентства недвижимости используют метод «псевдочастной» расклейки объявлений. Суть метода очень проста — пишется объявления вроде такого «Семья из трех человек купит/снимет квартиру недалеко от метро…»и расклеивается по всему микрорайону. Далее остается только принимать звонки и заносить их в базу. Поскольку с продавцов обычно не берется никакое вознаграждение, то многие из них с удовольствием соглашаются на размещение информации в агентстве. А вот привлечь покупателей — задача куда более сложная. Здесь уже без рекламы не обойтись.

Для этой цели часто пользуются методом рекламы-фантома. В газетах дают объявления о продаже несуществующих замечательных квартир по низким ценам. Цель — зацепить потенциального покупателя и войти с ним в контакт. При общении по поводу интересующей квартиры, агент скажет, что, к сожалению, именно эта квартира уже продалась, но у агентства недвижимости есть множество других интересных вариантов. И постарается максимально выяснить все критерии для поиска недвижимость, а также взято контактный телефон. Далее дело техники: обзвонить все риэлторские агентства, найти вариант и поделить прибыль пополам между двумя агентствам недвижимости.

Ну и напоследок о самом приятном — о прибыли. Расчеты здесь весьма просты, обычно это 5-6% комиссионных от стоимости покупаемого жилья. Абсолютным лидером на рынке недвижимости являются однокомнатные квартиры. Это самая востребованная позиция и цена на нее весьма предсказуема. Соответственно и подсчет дохода агентства недвижимости не составит большого труда.

Осталось решить только одну арифметическую задачку: сколько квартир надо продать вашему агентству недвижимости, скажем, в месяц, чтобы покрыть расходы на рекламу, зарплату сотрудников и офис?

Считайте, думайте и открывайте!

Подготовлено на основе материала www.openbusiness.ru, автора Татьяны Никитиной.

www.ideibiznesa.org

Как открыть риэлторское агентство (агентство недвижимости) + бизнес план

Работать на себя и ни от кого не зависеть – это мечта большинства современных людей. Финансовая свобода, отсутствие начальства, свободный график – это не только престижно, но и необходимо для того, чтобы обеспечить себе достойную жизнь. А потому совсем неудивительно, что сегодня многие молодые люди уходят в бизнес, напрямую связанный с недвижимостью, так как именно эта отрасль деятельности способна не только приносить желаемый доход, но обеспечить необходимой свободой. Но чтобы не прогореть и не стать очередной фирмой-банкротом, необходимо знать, как открыть риэлторское агентство, как держать качество услуг на высоком уровне, и удовлетворять все потребности клиентов, чтобы они возвращались в агентство снова.

Документы для регистрации агентства недвижимости

Открыть агентство не сложно, так как лицензирование в настоящее время упразднено. Сейчас достаточно пройти несколько несложных шагов:

• написание заявления на регистрацию;
• оформление ИНН;
• оплата обязательной госпошлины;
• постановка фирмы на учет в налоговую службу после регистрации;
• заказ печати.

Если планируется брать кредит под открытие агентства недвижимости, то придется составить бизнес-план, подтвердить свой доход и найти залог для кредитования. Стоит отметить, что кредитные организации неохотно выдают кредиты на открытие агентств, так как эта сфера деятельности требует больших вложений на протяжении длительного времени, а потому некоторые предприниматели бросают начатое дело на половине пути. Поэтому нужно предварительно подготовить весомые аргументы, которые смогут убедить банк в серьезности намерений потенциального заемщика.

Расставляем правильные акценты

Даже если вы знаете, как открыть агентство недвижимости, больших результатов не добиться, если не расставлять правильно приоритеты. Нужно помнить о том, что раскрутка АН требует серьезных денежных вложений, причем отдача не будет мгновенной, поэтому надо создать денежную «подушку безопасности», чтобы было время для наработки клиентской базы при отсутствии существенной прибыли. Каждый, кто планирует связать себя с недвижимостью должен помнить, что эта сфера не отличается стабильностью, а потому допускать ошибки нельзя.

Еще одна интересная идея — открытие туристического агентства по франшизе.

Получить прибыль сразу после открытия агентства невозможно. Но чтобы этот момент настал как можно быстрее, нужно все свои силы на первоначальном этапе направить на отлаживание грамотной работы каждого отдела и создание клиентской базы. Для этого нужно найти помощников в лице двух специалистов, отлично разбирающихся в недвижимости и ипотечном кредитовании, потому что справиться в одиночку достаточно сложно. Не помешает работе один рекламщик. Это необязательно должен быть специалист с большим опытом работы в этой сфере, так как это не показатель его высокого профессионализма. Иногда простой риэлтор, который не понаслышке знает про все колебания рынка недвижимости, лучше справляется с подобной задачей.

Поиск помещения

Особое внимание нужно уделить выбору места под офис, который обязательно должен располагаться в людном месте. Это может быть центр города либо другое место, расположенное рядом с жилым комплексом. Как показывает практика, самыми прибыльными районами признаны густонаселенные спальные. Если же планируется открыть агентство, охватывающее все районы города, офис лучше расположить в центре.

Что касается внешнего вида офиса, то ремонт в нем должен быть выполнен на высшем уровне с использованием качественных отделочных материалов. Выбирая офисную мебель, стоит обратить свое внимание на дорогие модели, так как клиенты в первую очередь оценивают внешний вид и презентабельность помещения, а только потом профессиональные качества сотрудников. Не стоит забывать и про вывеску над входом. Она должна быть яркой и запоминающейся, но при этом в меру строгой и стильной.

Обратите внимание: Вы можете скачать готовый бизнес план агентства недвижимости у наших партнеров с гарантией качества!

Чтобы всегда быть на связи с клиентами, необходимо заранее позаботиться о том, чтобы они в любое время дня и ночи имели возможность дозвониться до офиса. Для этого можно поставить несколько самых обычных телефоном или установить мини АТС.

Предпочтительней выбирать второй вариант, так как он лучше справится с поставленной задачей. Если потенциальный клиент не сможет с первого раза дозвониться до офиса, что часто случается при высокой загруженности телефонной линии, то вероятнее всего он будет звонить конкурентам. Поэтому так важно обеспечить стабильный дозвон до своего агентства, что положительно скажется на росте клиентской базы.

Реклама

Для создания клиентской базы просто необходима грамотная реклама (Советую почитать об открытии рекламного агентства). Но прежде чем приступить к ее созданию, нужно определиться, что именно будет пущено в рекламу. Для этого необходимо знать, как определять ликвидность объектов. Кроме этого очень важно разбираться в ценовых категориях.

В каждом городе среди населения наибольшей популярностью пользуются дешевые объекты. Это может быть небольшая однокомнатная квартира либо просто коммуналка. Раскрутку молодого агентства лучше всего начинать именно с таких объектов, так как привлечь элитных клиентов сразу не получиться, так как это достаточно сложная задача, требующая больших вложений, которых у начинающих бизнесменов, как правило, нет. При строчной рекламе также обязательно указывается информация о том, подходит ли тот или иной дом под кредитование.

Еще одна бизнес идея в сфере недвижимости — как открыть хостел в квартире.

Принцип создания грамотной рекламы под объект заключается в выделении всех возможных плюсов квартиры. Это может быть удобное месторасположение, развитая инфраструктура района, тип дома и этажность. И не нужно бояться некой ложности информации. Главное, чтобы клиент захотел позвонить в агентство, а там уже в работу должен будет включиться риэлтор, профессионализм которого поможет выйти ему из этой ситуации так, что клиент ничего не заподозрит и с удовольствием продолжит сотрудничество.

При запуске рекламы обязательно учитывается район, в котором расположен офиса агентства. Человек, ищущий квартиру в северном районе, вряд ли позвонит в офис, находящийся в южном направлении. Местоположение легко определяется по первым цифрам телефонного номера, указанного в контактной информации, а потому обмануть клиента не получится.

Получению солидного дохода способствуют эксклюзивные объекты, которые нуждаются в особой рекламе. Для этого не достаточно использовать простое объявление. Реклама эксклюзива подразумевает применение качественных снимков, сделанных на профессиональную камеру, разместить которые лучше в престижных рекламных изданиях.

Успешная реклама невозможна без растяжек с контактными данными фирмы. Повесить ее можно на балконы или окна эксклюзивных объектов. Это поможет привлечь внимание прохожих людей. Практика показывает, что на объекты с растяжками намного быстрее находятся клиенты.

Нелишним будет изготовить рекламные буклеты и простые объявления для расклейки по всему городу. Буклеты можно раздавать на улице или отнести в крупный магазин с большим ежедневным потоком покупателей. Расклейку объявлений лучше делать на остановках общественного транспорта или подъездных дверях. Очень важно, чтобы расклейка обновлялась раз в неделю, так как ее могут сорвать и выкинуть, или закрыть другим объявлением.

Работа с клиентами

Каждый руководитель должен уметь работать с клиентами. Именно от этого зависит процветание бизнеса. Продавая объекты недвижимости, нужно помнить, что каждый из клиентов имеет свои эмоции, проблемы, требования, запросы. Чтобы он согласился на сотрудничество, необходимо провести тонкую психологическую работу.

Редко, когда клиент, пришедший в риэлторскую компанию, сразу переходит к делу. Чаще всего ему хочется выговориться или рассказать о наболевшем, а потому риэлтор должен уметь выслушивать. Нелишним будет пообещать ему помочь справиться со всеми проблемами или хотя бы убедить в том, что не бывает безвыходных ситуаций. Это позволит повысить доверие к фирме, а в частности к ее сотрудникам, а это основной ключ к выгодным сделкам.

Каждого потенциального клиента необходимо расспросить о том, какой он видит свою будущую квартиру в мельчайших деталях. Также нужно заранее поинтересоваться у него, каким образом он собирается оплачивать покупку жилья: наличными или с помощью кредита. Покупка недвижимости в кредит подразумевает выполнение требований, предъявляемых банком-кредитором, о чем заранее сообщается клиенту. Чем больше информации удастся получить, тем легче будет понять реальность удовлетворения запроса.

Подбор персонала

Насколько быстро бизнес начнет приносить доход, зависит от правильного подхода к подбору персонала. При выборе подходящего кандидата обязательно учитывается наличие опыта. Особенно это касается тех случаев, когда нужно подобрать сотрудника для отдела продажи недвижимости. Если с арендой может справиться даже новичок, прошедший недельные курсы, то продажей должен заниматься только опытный работник, так как эта сфера деятельности требует специфических знаний.

Жилая аренда признана самым легким направлением для начинающего риэлтора. Чаще всего она выступает в качестве стартовой площадки, если агент в будущем планирует перейти на продажи. Опыт, полученный на аренде, поможет понять специфику работы риэлторской компании, научит разбираться в ценах и отточит все необходимые навыки. Но, чтобы развиваться дальше, очень важно регулярно повышать квалификацию нанятых работников. Именно с этой целью проводятся различные семинары, на которых можно не только познать азы работы, но и получить более глубокие знания. Не стоит игнорировать посещение семинаров, так как знания, полученные на них, помогут в будущем пройти аттестацию, которая является важным показателем. Без него статус агентства не сможет подняться выше рядовой фирмы.

Еще одним важным критерием, которым необходимо руководствоваться при выборе кадров, является наличие умения работать с людьми. Опыт и недостающие знания придут в процессе работы, но если сотрудник не будет обладать должным терпением и пониманием, ждать пользы от него бессмысленно. Для агента крайне важна коммуникабельность, так как постоянно необходимо встречаться с разными людьми, находить к ним правильный подход, понимать, что им нужно. В общем, хорошо подвешенный язык явно не будет лишним.

Работать руководителем очень сложно, так как именно от его прозорливости и порядочности зависит процветание бизнеса. Чтобы сотрудники не сбежали от него сразу после приема на работу, ему просто необходимо научится видеть в них своих коллег, а не рабскую силу. Ни один работник не будет выполнять свои обязанности в полную силу, если они будет получать крохи. Кроме этого нельзя лишать своих сотрудников перспективы роста. Нелишним будет сразу же обеспечить каждому из них соцпакет.

Исходя из всего вышеперечисленного, можно сделать вывод, что мало знать об открытии агентства недвижимости, так как это лишь верхушка огромного айсберга. Намного труднее раскрутить его. Чтобы занять свое место в недвижимости, нужно потрудиться. Но это того стоит, так как именно эта сфера позволяет получать хорошую прибыль.

ktovdele.ru

Как открыть риэлторское агентство

Бизнес, связанный с недвижимостью, всегда считался доходным, поэтому многие хотят открыть риэлторское агентство. Но открытие успешной собственной фирмы по работе с недвижимостью возможно только для агента со связями и опытом. Операции с недвижимыми объектами подразумевают не только владение информацией и правильное оформление документов, но и знание юридических нюансов и особенностей психологии покупателей, контроль взаиморасчетов и прочее.

Если есть и опыт, и необходимые знания, то можно начинать процесс открытия риэлторского агентства, пройдя поочередно все необходимые этапы. Но перед этим необходимо продумать стратегию ведения бизнеса и направление деятельности.

В сфере недвижимости существует несколько направлений. Например, существует первичный и вторичный рынок недвижимости, также объекты бывают коммерческие и некоммерческие (жилые). Также существует сегмент элитной недвижимости. Специализация риэлторов на каком-либо одном направлении повышает эффективность их работы, но держать несколько узконаправленных специалистов может позволить себе не каждая риэлторская фирма. Именно потому в большинстве агентств по недвижимости один риэлтор занимается всеми видами операций с недвижимостью.

Регистрация фирмы

Необходимо открыть ИП или юридическое лицо, получить свидетельство о регистрации, а также стать на учет в налоговой инспекции и разработать устав фирмы с описанием деятельности агентства. Все это можно делать самостоятельно или же за неимением времени поручить специализированной фирме, которая за определенную плату проведет все вышеперечисленные операции.

Персонал

От сотрудников агентства по недвижимости зависит очень многое, поэтому набирать их лучше по знакомству. Можно также дать рекламу в газеты или разместит объявление о наборе на специализированных сайтах. Иногда люди обращаются за помощью в кадровые агентства.

Количество риэлторов может быть разным, но тут действует ‘лучше меньше, да лучше’. Один агент с собственной клиентской базой будет намного более полезным, чем несколько сотрудников без опыта. Кроме риэлторов также понадобятся: офис-менеджер, бухгалтер, водитель с авто и возможно юрист.

Помещение

Аренда помещения в 50-100 кв. метров в центре города будет намного дороже, чем офис в жилом или промышленном районе, но для агентства недвижимости хорошее месторасположение офиса является одним из главных ключей к успеху. Редкий клиент будет ехать на окраину города для подачи заявки на куплю или продажу недвижимости, если в центре города почти на каждой улице есть агентства недвижимости.

Многие клиенты, впервые попав в агентство, оценивают его по внешнему виду. Если в офисе отваливаются обои, а мебель буквально разваливается, то доверия к такой фирме не возникнет. Офис должен быть оформлен солидно и комфортно. Лучше выбирать спокойные тона и строгие линии, а также стоит потратиться на удобную мягкую мебель.

Реклама

Правильная рекламная кампания принесет новой фирме стабильный приток клиентов, поэтому на эту статью расходов денег не стоит жалеть.Начинать необходимо с вывески. Если заказывать ее в рекламном агентстве из качественных материалов, то цена ее составит от 1000 у.е.

Также необходимо подать рекламу в газеты и электронные СМИ (затраты могут составить около 500 у.е. на каждое крупное издание). Можно воспользоваться услугами бесплатных газет по недвижимости, которые просматривает достаточно большое количество людей.

Сейчас считается обязательным иметь свой сайт, ведь многие ищут информацию об услугах в интернете. Создание сайта обойдется от 1000 у.е., а его обслуживание и раскрутка от 300 у.е./месяц.

Другие расходы

Необходимо сразу же внести статью о других доходах, в которые могут войти

• покупка мебели
• приобретение компьютеров и сервера, а также программных продуктов
• покупка бухгалтерской программы и кассового аппарата
• покупка разнообразной оргтехники (принтера, факса, копира, сканера, видеокамеры и фотоаппарата)
• приобретение мини-АТС и установка городского телефона
• оплата интернета
• прочие расходы

Полезные связи

В сфере недвижимости полезные связи нужны как ни в каком другом деле. Друзья в нужных сферах — это половина успеха, поэтому проще начат свою деятельность будет фирме под руководством опытного человека со связями, которые не только облегчат работу, но позволят удержаться на плаву в первое трудное время.

Особенно полезными считаются связи с банками и кредитными учреждениями. Сотрудничество в этом случае выглядит так: риэлторы убеждают покупателей в выгодности именно конкретного банка, то есть, что кредиты нужно брать именно здесь, за что получают определенный процент.Как ни странно это звучит, но приобрести друзей надо и среди конкурентов. Например, если покупатель хочет такую квартиру, которой нет у вас, но есть у конкурентов, можно стать партнерами и поделить полученную в результате сделки прибыль пополам.

Итоги

Для того, чтобы прикинуть размер необходимых вложений и окупаемость проекта, необходимо провести несложные расчеты. Например, для открытия риэлторского агентства с десятью сотрудниками и офисом среднего уровня оснащенности необходимы первоначальные расходы в размере 30000 у.е. при этом ежемесячные расходы составят около 9500 у.е..За год будет потрачено около 115000 у.е.

Для того, чтобы окупить эти затраты необходимо иметь годовую прибыль не менее, чем указанная сумма. Такие цифры впечатляют, и при желании можно обойтись и меньшими затратами, но скорейшего достижения успеха необходимо следовать правилу: чем больше размер вложений, тем реальнее и быстрее окупаемость проекта.

У многих возникает вопрос, сколько сделок необходимо проводить в месяц, чтобы окупить затраты. Считается, что для агентства среднего уровня минимум составляет 10-12 разнообразных сделок за месяц. Количество сделок напрямую зависит и от количества сотрудников. Так, если в агентстве работает 4 риэлтора, то для них необходимо совершать 2-4 сделки в месяц, а для 10 работающих в фирме агентов по недвижимости нормой считается 1-2 сделки в месяц.Рентабельность данного вида бизнеса и срок его окупаемости зависят от многих факторов, но при этом существует закономерность — чем меньше фирма, тем быстрее она окупится

newbusiness.su

Как открыть агентство недвижимости с нуля

Для открытия риэлторского агентства не требуются какие-либо специальные документы. Лицензия для этого вида деятельности не нужна. Действия по регистрации не отличаются от создания любого другого вида бизнеса. Потребуется создать ИП или ООО, встать на учет в налоговой, арендовать офис. Основные затраты составят зарплата сотрудникам и рекламная кампания.

Что нужно знать перед открытием агентства недвижимости

Основными направлениями работы риэлторских компаний являются следующие:

• Долгосрочная аренда
• Краткосрочная аренда
• Посуточная аренда
• Покупка и продажа недвижимости

При создании бизнеса с нуля выберите определенную сферу, в которой планируете предоставлять услуги: жилой фонд, коммерческая недвижимость, загородные дома, недвижимость за рубежом, аренда квартир.

В идеале необходимо провести маркетинговое исследование и понять, какие услуги востребованы на рынке в вашем городе. Многие риэлторские фирмы предоставляют помимо основных целый ряд дополнительных услуг, которые зачастую приносят существенную часть прибыли:

• Консультации юриста, специализирующегося на недвижимости
• Согласование перепланировки объекта
• Перевод помещения из жилого фонда в нежилой
• Мероприятия, направленные на повышение взаиморасчетов покупателя и продавца

При продаже недвижимости агентства зарабатывают на комиссионных, которые выплачиваются в ходе различных операций с объектами. Это примерно 4-8% от каждой сделки.

Что нужно для открытия: оформляем документы

Для работы риэлторского агентства достаточно зарегистрироваться как ИП. Это проще и дешевле. Подать заявление можно через сайт налоговой инспекции и после оплаты госпошлины получить свидетельство.

Если вы планируете вести бизнес вместе с партнером потребуется оформить ООО. Для этого нужно собрать пакет документов:

• Заявление по форме 11001 — о государственной регистрации создания ООО с подписью, заверенной у нотариуса. В заявлении необходимо указать направление работы фирмы.
• Устав ООО.
• Решение о создании ООО № 1. Если учредителей несколько — учредительный договор с протоколом собрания № 1.
• Квитанцию с оплаченной госпошлиной за регистрацию ООО.

Также организацию нужно зарегистрировать в качестве налогоплательщика и в течение 5 дней получить подтверждающие этот факт документы. Далее потребуется открыть банковский счет и передать информацию о нем в налоговую.

Как организовать агентство недвижимости: с чего начать бизнес

После регистрации фирмы необходимо найти подходящее помещение и подписать договор аренды. Ищите офис с хорошей транспортной доступностью, чтобы потенциальные клиенты могли легко вас найти.

Чтобы начать работу потребуется:

• Мебель и техника: несколько компьютеров, сервер с базой данных организации, принтер, факс.
• Важный момент — собственная мини-АТС. Настройте ее работу так, чтобы звонки приходили на номер, указанный в рекламе. Лучше всего выбрать простой телефон, который быстро запоминается. Исходящие звонки сотрудников нужно вывести на отдельные линии.
• Минимальный штат персонала. Это 5-6 агентов и 1 секретарь, который будет принимать звонки, отвечать на вопросы клиентов вести статистику по сделкам.
• Сайт, на котором будет указана подробная информация о компании и подробно описаны услуги и прайс-лист.




Бизнес с недвижимостью: что нужно знать новичку

Как и в любой деятельности, здесь существуют свои подводные камни. Самой главной проблемой является утечка информации. Недобросовестные сотрудники могут «поделиться» контактами клиентов с вашими конкурентами или проводить сделки в частном порядке.

Как обезопасить себя? Внимательно отнеситесь к выбору персонала и обязательно пропишите все обязанности и ответственность работников в договоре. Например, укажите размер штрафа за разглашение конфиденциальной информации.

Еще один вариант упростить себе задачу — приобрести действующее агентство недвижимости. Так вы получите бизнес со сложившейся репутацией, базой клиентов и штатом персонала, если он согласится работать на прежних условиях после продажи.

Здесь важно понимать: готовый бизнес не гарантирует вам пассивный доход и более простое управление фирмой. Однако если грамотно выбрать работающее агентство и проверить бизнес перед покупкой, вы сможете получить отличное подспорье для старта!

alterainvest.ru

Как открыть риэлторское агентство с нуля?

Как открыть риэлторское агентство с нуля, обычно задумываются успешные сотрудники уже действующего агентства. Опыт уже получен, все нюансы профессии известны, становится естественной мысль, что вместо того чтобы работать на кого-то, можно открыть свое собственное дело и зарабатывать уже для себя.

Конечно, основные понятия о работе агентства недвижимости уже имеются, но работа менеджером в чужом агентстве сильно отличается от работы руководителем в своем собственном. Первые же трудности возникают с отсутствием более или менее приличного бизнес-плана и уверенности в правильности первых шагов на пути к собственному агентству. Для окончательного принятия решения нелишним будет поинтересоваться пошаговой инструкцией по открытию риелторской конторы.

1 этап. Оформление фирмы

Прежде всего необходимо зарегистрировать свое детище. Для открытия риелторского агентства не требуется специальных лицензий или особых разрешений. Достаточно зарегистрироваться в качестве юридического лица. Для открытия риелторского агентства используют ООО, ЗАО или ИП. Наиболее подходящим вариантом считается ООО.

2 этап. Помещение под офис

В идеальном варианте у будущего владельца агентства в собственности уже имеется помещение, которое и будет использовано в качестве офиса. В противном случае необходимо купить или арендовать помещение, в котором будет работать агентство.

Приобрести помещение в личную собственность более дальновидно. С одной стороны, это позволит защитить фирму от возможной смены адреса. Ведь сарафанное радио будет передавать именно адрес хорошего агентства. Кроме того, в случае закрытия фирмы за счет помещения, находящегося в личной собственности, можно будет покрыть часть убытков и минимизировать риски.

Помещение под работу агентства должно располагаться в оживленном районе, желательно рядом с метро или в центре города. Место расположения – один из первых признаков, по которым клиенты будут определять успешные и, как следствие, заслуживающие доверия агентства.

3 этап. Оборудование

Купленное или арендованное помещение еще необходимо обставить мебелью и снабдить техникой, которая понадобится для работы. Для работы офиса понадобятся компьютеры, принтеры, факс и, конечно же, мобильные телефоны.

Нелишним будет оборудовать офис удобным диваном для ожидающих клиентов и позаботиться о том, чтобы их можно было угостить чаем или кофе. Забота о клиенте – это еще один фактор, кричащий о преуспевающем агентстве.

4 этап. Сотрудники

Основное, что нужно, чтобы открыть риэлторское агентство, – это хорошо подобранный штат. Для успешной работы риелторского агентства решающим фактором является грамотный подбор персонала. Агент должен быть коммуникабельным, в меру настойчивым и уметь достойно реагировать на стрессовые ситуации. К сожалению, одной из основных проблем в штате агентства недвижимости является низкая квалификация сотрудников и высокий процент текучки.

Обучение агента-новичка обычно происходит уже во время работы. Здесь нелишним будет нанять хотя бы одного опытного сотрудника, способного передать новичкам основы профессии. Зарплата сотрудников обычно складывается из процентов, получаемых от заключенных сделок. Можно для особо ценных сотрудников выделить небольшую окладную часть плюс процент от сделки. Это неплохо стимулирует агентов на улучшение качества работы.

Кроме агентов, занимающихся непосредственно показами и встречей клиентов, понадобятся менеджеры, которые будут осуществлять оформление документов и составление договоров. Кроме того, менеджер будет контролировать работу агента и сопровождать сделку на каждом этапе.

Если у владельца нет достаточной квалификации для ведения бухгалтерии фирмы, понадобится грамотный бухгалтер. Можно нанять приходящего бухгалтера, тем самым уменьшив расходы на оплату его труда. При желании владелец может нанять администратора, который будет встречать клиентов, провожать их к менеджеру и обеспечивать жизнедеятельность офиса.

И, конечно, надо не забыть про человека, ответственного за чистоту в офисе. Самостоятельно сотрудники плохо справляются с этой задачей. А неопрятное помещение не лучшая рекомендация для клиентов.

Ну и в виде дополнительных услуг можно нанять юриста, который будет сопровождать сделки и давать юридические консультации.

5 этап. Реклама

В результате легкости и невысоких затрат при открытии риелторского агентства небольшие фирмы растут как грибы после дождя. Конкуренция на рынке недвижимости просто огромна. Многие из мелких контор закрываются, проработав меньше года. Естественно, такая ситуация заставляет потенциальных клиентов искать крупные фирмы с хорошей репутацией, даже если это предполагает большую плату за услуги.

Новое риелторское агентство пока никому не известно, и это основная и очень большая проблема. Для того, чтобы иметь возможность занять хорошее место на рынке недвижимости, в рекламу нужно будет вложить немалую сумму наличности.

Прежде всего хорошо работают рекламные объявления в местных изданиях, пользующихся наибольшей популярностью. К тому же это не должны быть маленькие и незаметные бесплатные модули. Большие красочные развороты с описанием преимущества именно этого риелторского агентства привлекут клиента гораздо сильнее, чем стандартные шаблоны.

Листовки и визитки, разложенные по почтовым ящикам, тоже неплохо работают и при этом являются наименее затратным видом рекламы.
Создание собственного сайта – также хороший способ привлечь внимание клиентов. Особенно если на сайте присутствует обратная связь. Это удобно и для клиента, и для агентства. Клиент сразу на сайте оставляет заявку с описанием своих вопросов и ожиданий, а риелтор связывается с клиентом в ближайшее время, уже полностью подготовив основную информацию.

Не стоит забывать, что все рекламные акции должны подтверждаться качеством работы агентства. Ни одна реклама не окупит себя, если сотрудники компании не будут предоставлять грамотные консультации в кратчайшие сроки. Грамотная работа сотрудников и индивидуальный подход к каждому клиенту очень быстро запустят один из самых успешных методов рекламы – сарафанное радио.

6 этап. Формирование базы

Основная ценность в агентстве недвижимости – это, безусловно, база клиентов. Некоторые используют собранную базу других агентств. Законность и этичность использования чужих наработок вызывает большие сомнения.

Один из методов получить свою базу продавцов – это размещение псевдочастных объявлений. Объявления по типу «молодая семья снимет квартиру» расклеиваются на подъездах домов и размещаются в интернете. Так как продавец не платит за работу агентства, плата взимается с покупателя, продавцы, звоня по таким объявлениям, не против продавать свою недвижимость с помощью риелторов. Таким образом собирается база продавцов.

С базой покупателей несколько сложнее. Но как раз их и привлекают с помощью рекламы и сарафанного радио. Также для этих целей используют объявления о продаже несуществующих квартир по очень привлекательным ценам.
В результате агент вступает в контакт с потенциальным клиентом и сообщает ему, что эта квартира уже продана, но он готов предложить клиенту множество других вариантов.

7 этап. Подсчет прибыли

После подсчета расходов по каждому этапу уже понятно, сколько стоит открыть риэлторское агентство с нуля. Исходя из этих данных можно подсчитать и рентабельность работы будущего агентства.

Средний доход агентства от продажи квартиры составляет 5-6 % от ее стоимости. Необходимо подсчитать, сколько квартир и по какой цене нужно продать, чтобы окупить расходы на содержание офиса, зарплаты сотрудникам и расходы на рекламу и на какую прибыль можно рассчитывать владельцу риелторского агентства.
С помощью нехитрых вычислений легко понять, выгодно ли открывать риэлторское агентство с нуля.

urlaw03.ru

Как открыть агентство недвижимости — Инвестиции в золото

Агентство недвижимости — бизнес, требующий наличия достаточно серьезного стартового капитала. Однако, вложения окупаются в среднем уже через 2-5 месяцев интенсивной работы новой компании.

Размер суммы, которую стоит иметь на руках, напрямую зависит от региона, где вы планируете открывать риэлторскую компанию, габаритов офисного помещения, количества сотрудников, а также стоимости базы данных недвижимости. Базу можно создать самостоятельно, но это могут уйти долгие месяцы, так как открывать агентство недвижимости придется буквально с нуля.

Выгодно ли открывать агентство недвижимости?

Агентство недвижимости — это выгодный бизнес. Существует мнение, что наилучших результатов в этом деле может добиться тот, кто знает работу агентства недвижимости изнутри. Однако, как показывает практика, бывшие риелторы не всегда становятся хорошими бизнесменами.

Человек сторонний, с хорошими административными навыками, часто может вывести агентство недвижимости на более высокий уровень, нежели вчерашний риелтор.

Что нужно для открытия агентства недвижимости

Решив открыть агентство недвижимости, определитесь с организационно-правовой формой будущего предприятия. Как правило, владельцы риелторских контор открывают либо ООО, либо ИП.

Далее следует этап подготовки стартового капитала (денег должно хватить на аренду офиса, первую зарплату сотрудникам, покупку мебели, рекламу) и написания бизнес-плана будущей фирмы.

Типовой бизнес-план агенства недвижимости содержит следующие пункты:

Сбор документов — это полдела на пути к тому, как открыть агентство недвижимости. Следующие полдела — это заказ печатей, открытие банковского счета и зачисление на него 50% уставного капитала.

Документы подаются в ИФНС города, где планируется открыть новое ООО. Через 5 дней регистрация фирмы в налоговых органах и внебюджетных фондах состоится.
Некоторые предприниматели, решившие открыть агентство недвижимости в Москве или других городах, выбирают ИП в качестве организационно-правовой формы. Связано это с особенностями регистрации предприятия и налогообложением будущей фирмы. Для открытия ИП нужно будет собрать такие документы:

Скачанное с сайта ФНС России заявление по форме Р11001. Подпись заявителя также нужно заверить у нотариуса;
Паспорт + ксерокопии всех его значимых страниц;
ИНН и его ксерокопия;>
Чек об оплате госпошлины.

Пакет документов отдают в регистрирующий орган, который базируется в территориальной налоговой инспекции. На регистрацию ИП уходит от 6 до 7 рабочих дней. При этом печати, как в случае регистрации ООО, заказывать не нужно.

Для открытия агентства недвижимости понадобится помещение. Оно может быть расположено как в центре города, так и на периферии.

Далее необходимо будет заключить договоры с хозяйственными организациями города, которые выполнят установку вентиляции, системы видеонаблюдения, прокладку компьютерных, телефонных сетей и т. д.

Отделка офиса, покупка мебели, набор команды профессионалов, широкая рекламная кампания — все это ожидает владельца фирмы перед открытием собственного агентства недвижимости.

siqnalrp.ru