Как строить бизнес – Как построить бизнес с нуля в 2019 году

Содержание

Как построить свой бизнес? | Сайт о саморазвитии | Система и программа саморазвития

Многие люди, занимаясь какой-либо работой, мечтают о том «светлом дне», когда они откроют свой бизнес. Об этом мечтала и я, работая в мультимиллиардной инвестиционной корпорации.

Однако, лишь немногие начинающие предприниматели догадываются о том, насколько скудны их знания в сфере бизнеса, и считанные единицы действительно готовы к тому, чтобы открыть свое дело.

Инвестировав свои деньги и время в стартап своей мечты, день за днем и неделя за неделей они повторяют ошибки своих предшественников, напрочь лишая свой бизнес возможности выживания.

Идти в бизнес без понимания, как он работает, равносильно игре в бейсбол без знания правил игры, и не получив соответствующую подготовку. Только в бизнесе игра не на счет, а на деньги. На ваши деньги. А также на смекалку и на выносливость.

И даже если вы «крепкий боец», вы все равно проиграете более опытным игрокам, если заранее не узнаете правил и тонкостей этой игры.

Мой опыт

В этой статье я хочу поделиться с вами моим опытом построения бизнеса. Моя цель – помочь начинающим предпринимателям узнать правила этой увлекательной игры, сократить количество ошибок и ускорить ваш процесс становления как бизнесмена.

Как говорят, «дураки учатся на своих ошибках, умные на чужих ошибках, а мудрые – на чужих и на своих.»

Если мы учимся только на своих ошибках, то наше развитие происходит слишком медленно. А если только на чужих, мы не получаем необходимого личного опыта, в следствие которого  приходит мудрость.

Мудрость – жизненная или предпринимательская – появляется только в результате собственных испытаний. Но если вы будете игнорировать опыт «предыдущих поколений» предпринимателей, то, в процессе приобретения мудрости, вы можете потерять бизнес.

Поэтому, сегодня я поделюсь с вами моим опытом, который может помочь вам избежать классических промахов в бизнесе, и значительно повысить свои шансы на успех.

3 пути в предпринимательстве

Мой мозг устроен таким образом, что в результате получения нового опыта, у меня появляется потребность систематизировать приобретенные знания и разложить «по полочкам» результаты экспериментов.

Чем масштабнее и значительнее опыт, тем интереснее выводы. И вот один из выводов, к которому я пришла в результате моего предпринимательского опыта:

Для того, чтобы построить успешный бизнес, у человека есть всего 3 пути. И каждый бизнесмен обязан выбрать для себя один из этих путей.

И если в сказках, какой бы путь не выбрал герой, он все равно получает награду, то в бизнесе вероятность успеха на 2-м или 3-м пути может быть достаточно велика, а не 1-м пути, напротив, близка к нулю.

Итак, что же это за «3 пути»?

1 путь: Человек идет в бизнес без наличия серьезного управленческого опыта.

Если человек загорается идеей собственного бизнеса, то чаще всего, это происходит по одной из двух причин:

1.  С расширением диапазона ответственности на своей работе многие из нас испытывают ощущение, что вся компания буквально «держится на нас». Также мы чувствуем, что знаем все, что знает наш начальник, и можем сами создать такой же бизнес. Нас тяготит тот факт, что мы работаем не меньше нашего шефа, а получаем при этом в 5 или в 10 раз меньше.

К сожалению, в 99% случаях это просто заблуждение. Ибо, если вы действительно становитесь таким важным человеком для своей компании, то вы получаете соответствующее положение и зарплату.

Талантливых, эффективных и ответственных людей на рынке труда очень, очень мало, поэтому если вы чувствуете, что вы – супер звезда, но при этом вам не повышают гонорар и за вами не охотятся конкуренты вашей фирмы, то, скорее всего, вы себя переоцениваете.

2.  Вторая причина, по которой человек может пойти в бизнес, называется “предпринимательским зудом”, красочно и детально описанным в популярной книге Майкла Гербера «Предпринимательский миф».

Человек, ставший специалистом в какой-то узкой сфере (например, в программировании) может решить, что он готов организовать фирму по оказанию программных услуг. При этом он ничего не знает о всех остальных составляющих бизнеса.

Если вы хороший шеф-повар, это еще не значит, что вы сможете управлять рестораном. Если вы гениальный актер, это не значит, что вы сможете стать продюсером. Работа специалиста, предпринимателя и управляющего – совершенно разные профессии, и чаще всего начинающие бизнесмены терпят крах именно из-за этой классической ошибки.

Прослушав несколько лекций по предпринимательству и управлению, прочитав несколько книг, одурманенные видением себя в роли хозяина, но не обладая должной подготовкой, многие люди ставят крест на своем бизнесе еще до того, как его запустить.

Предпринимательство и управление требуют развития конкретных навыков, без которых невозможно организовать работу компании. И если человек не овладел искусством управления до того как пойти в бизнес, то скорее всего, его ожидает фиаско.

2 путь: Работа под наставничеством опытного практика

Если вы мечтаете о создании собственного бизнеса, но при этом еще не получили практику управления, 2й путь – самый быстрый, эффективный и намного менее рисковый.

Поставьте себе цель – найти талантливого, опытного и профессионального руководителя с серьезным послужным списком и войдите в его команду. Вы даже можете с ним договориться, что проработаете у него какое то количество лет, прежде чем займетесь собственным делом.

Навыки управления не развиваются теоретически или за несколько месяцев практики. Это «триатлон» на очень длинную дистанцию.

Если вы будете работать в команде опытного руководителя, это не значит, что вы не будете делать ошибок, но благодаря ему вы их значительно сократите.

Еще одно преимущество работы под руководством опытного предпринимателя – это тот факт, что ваши ошибки не будут стоить вам бизнеса. Не вы будете рисковать бизнесом, принимая решения, а ваш начальник.

Поэтому, 2-й путь, это по сути, возможность развивать навыки управления «за чужой счет».

Именно поэтому разница между зарплатой (тами)менеджера и владельца такая значительная. Менеджер чаще всего не несет материальный ущерб за ошибки сотрудников компании, владелец же берет на себя расходы за все ошибки своей команды.

Еще один вариант – войти в партнерские доли с опытным бизнесменом. Тогда с одной стороны, вы будете чувствовать себя и со-владельцем, и у вас будет азарт работать на полную отдачу, а с другой стороны вы будете находиться под опекой старшего и опытного товарища.

В этом варианте, однако, необходимо заранее распределить роли, чтобы каждому было предельно ясно, кто является ответственным и принимает окончательные решения по спорным вопросам.

Иногда вам будет необходимо аннулировать свое самомнение и полностью доверять своему более опытному партнеру.

Если вы сумеете найти такого человека, который пойдет с вами в бизнес на условиях партнерства, то ваш стремительный рост как предпринимателя и управляющего будет обеспечен.

3 путь: Заниматься с профессиональным и опытным бизнес-тренером

Если у вас не получается попасть в команду опытного предпринимателя и если у вас еще не развиты предпринимательские навыки, но есть страстное желание открыть свое дело, то выход только один – идти в бизнес самостоятельно.

Однако, если вы не заручитесь поддержкой опытного наставника, то вы окажетесь на 1-м пути, на котором, как нам уже известно, шансы на выживание близки к нулю.

3-й путь менее эффективен в приобретении навыков управления, чем 2-й, так как если вы работаете под руководством опытного наставника, то вы получаете «поддержку» 24 часа в сутки.

Если вы работаете в его команде, он даже больше чем вы заинтересован в вашем успехе, поэтому он будет уделять вам столько времени, сколько вам будет нужно.

Еще в чем 3-й путь проигрывает 2-му – это в ограниченном видении  картины вашего бизнеса. Многое из того, что вы делаете, может остаться для него незаметным. Но это тоже можно исправить, если быть максимально открытым и делать подготовительную работу к каждой консультации.

Чем больше вы откроетесь своему «бизнес-доктору», тем более правильный диагноз он вам поставит и более точный рецепт выпишет.

Подводим итоги

Самый опасный и тернистый путь для начинающего бизнесмена – это 1-й, где гипертрофированные и необоснованные амбиции вкупе с отсутствием практического опыта сводят вероятность успеха практически к нулю.

Конечно, и на 1м пути появляются гениальные предприниматели, но их единицы, и они, также как и все остальные начинающие бизнесмены, совершают огромное количество ошибок на данном пути.

Только у малой доли есть стойкость, хватка и выносливость, чтобы продолжать свой путь не смотря ни на какие ошибки. У подавляющего же большинства людей через несколько лет заканчивается и запал, и деньги и они возвращаются в свою обычную жизнь.

Но чем интересен бизнес, так это тем, что, в нем можно стать очень успешным и заработать много денег, не имея никаких врожденных способностей к этому. Достаточно найти мудрого и опытного наставника, который поможет вам освоить правил игры, развить предпринимательские «мышцы», и приобрести масштабное и гибкое мышление.

Бизнес-тренер научит вас работать не много, а умно, и именно это будет лучшей инвестицией вашего будущего бизнеса.

Я очень надеюсь, что моя статья вдохновит вас на поиск своего наставника, тренера, учителя, а возможно и партнера, который возьмется работать с вами и обучит вас предпринимательству и управлению.

Какой бы путь вы не выбрали, я желаю вам стремительного роста и успехов в вашей предпринимательской деятельности!

Я с интересом прочитаю о вашем опыте в бизнесе в комментариях к этой статье.

Елизавета

 

***

Читайте также:

100 правил «моей» жизни

Урок менеджмента: Как пережить кризис?

Урок менеджмента: «Вдохновение»

Урок менеджмента: История о двух “звездах”

Урок менеджмента #1

elizavetababanova.com

как построить в 2019 году

Допустим, у вас уже есть работающее предприятие, причем на сегодня система бизнеса в нем не выстроена, но вам очень хотелось бы выстроить  систему бизнеса на этом предприятии. Сделать это значительно сложнее, чем с самого начала строить бизнес, как надо. Стандартного плана действий здесь нет и быть не может. Все решается сугубо индивидуально. Тем не менее, есть некоторые общие принципы, которые необходимо иметь в виду при построении системы бизнеса

Нельзя опираться на одного человека

Многие собственники надеются на одного доверенного человека, который возглавляет принадлежащий им бизнес. Для бизнесов – «самостоятельно организованных рабочих мест» это иногда работает. Но не менее часто это приводит к потере, краху или уводу этих бизнесов. Для построения системы бизнеса такой подход в любом случае не годится. Он прямо противоречит пятому принципу профессионального собственника – независимости от кадров. И ставится под вопрос четвертого принципа – сохранение контроля над бизнесом. У такого единоличного наемного управляющего наибольшие возможности кинуть вас или «увести» ваш бизнес. Или просто неслабо подворовывать. Конечно, он может не делать ни того, ни другого, ни третьего. Но любой форс-мажор лично с ним выведет из строя ваш бизнес ничуть не хуже.

Типовая оргструктура системы бизнеса

Теперь самое время рассказать о типовой организационной структуре, на основе которой может строится система бизнеса. Основные принципы, которые позволяет обеспечить эта оргструктура:

  • Баланс влияния ключевых лиц – вместо концентрации власти в руках одного наемного управляющего.
  • Принцип «разделяй и властвуй». Как говорят китайцы: «Когда чиновники спорят, государь спокоен. Когда чиновники в согласии, государство в беде».
  • Принцип взаимозаменяемости.
  • Из этой оргструктуры можно исключить двух любых ключевых лиц. При этом наготове ключевые сотрудники, которые могут либо через повышение по службе заменить изъятых из бизнеса руководителей, либо исполнять обязанности временно отсутствующих руководителей. При этом работоспособность бизнеса полностью сохраняется.

Разумеется, различные предприятия сильно отличаются друг от друга и по размеру, и по специфике деятельности.

Рассмотрим специфику ключевых сотрудников в типовой оргструктуре и принципы их взаимодействия:

  1. «Коммерческий директор». Самый продажный из всех руководителей – в прямом и переносном смысле этого слова. Активный, общительный, инициативный. От него может исходить большинство идей по развитию бизнеса. В его подчинении находятся подразделения компании, ответственные за привлечение клиентов и зарабатывание денег. Основная задача коммерческого директора – обеспечение доходов компании. Главное ограничение: он пальцем не должен касаться траты этих денег. Как любил говорить я сам, когда был коммерческим директором: «Вы зря меня уговариваете. Моя задача – заработать деньги для компании. А тратить эти деньги не входит в мою компетенцию. За это у нас отвечает генеральный директор».
  2. «Директор по производству». Руководит подразделениями компании, обеспечивающими исполнение обязательств перед заказчиками. То есть отрабатывающими деньги, которые коммерческие подразделения получили от клиентов. Например, в торговой фирме это руководитель служб закупки, доставки/логистики и складов. Должен быть в некоторой степени фанатиком того, чем занимается компания. В производственной фирме он постоянно ищет новое оборудование, придумывает новую продукцию. В торговой организации он ищет новых партнеров, поставщиков. И новый товар, который можно завезти и продать. Именно от него должны поступать основные предложения, во что можно инвестировать средства для стратегического развития бизнеса.
  3. «Финансовый директор». Контролирует финансовые потоки бизнеса. Аналитик, скептик, пессимист. Основная задача – своевременно исполнять финансовые обязательства бизнеса. И максимизировать ту дельту между доходами и затратами, которая направляется на развитие бизнеса и доходы собственников. Также его задача – присматривать за коммерческим директором и директором по производству. И тщательно просчитывать их предложения. Чтобы их красивые предложения по развитию бизнеса не загубили этот бизнес на корню. К тому же, профессиональный финансист может зарабатывать деньги для своего бизнеса. За счет эффективного использования собственных и привлеченных финансовых ресурсов бизнеса. Пример: один мой знакомый профессиональный финансист несколько лет был финансовым директором сети магазинов, торгующих бытовой электроникой. В тот период эта сеть была самым крупным заемщиком в своем банке. И пользовалась чрезвычайно выгодными условиями кредитования. Кредитная линия с лимитом задолженности. То есть «револьверная» — берешь деньги, когда хочешь и возвращаешь, когда хочешь – в пределах лимита. 8% годовых в валюте. При том, что обычная ставка по коммерческим кредитам тогда была 14% в валюте. Как-то раз к нему пришел один из арендаторов, разместивших свои торговые точки на территории этой сети магазинов. Ему не хватало заемных средств на закупку товара. Причем деньги нужны были короткие – каждый раз на неделю, максимум две. Зато часто. С банками ему не удавалось договориться – не хватало обеспечения на дополнительный кредит. Вот арендатор и предложил нашему финансисту: «Слушай, у тебя же кредитная линия большая и дешевая. И часть ее практически все время простаивает без дела. Давай я буду брать деньги у тебя, например – под 12%. Я выигрываю на оперативности, с банком не придется заморачиваться. И сэкономлю 2%. А ты заработаешь 4% на чужих деньгах». Я как коммерческий директор сразу же отказался бы от такого предложения. Вот поднять продажи на 30%, или в два раза – это по мне. А вешать на себя ответственность за чужие деньги из-за каких-то 4% годовых? Для меня это слишком рискованно. Но у профессионального финансиста логика другая. Наш финансовый директор рассчитал допустимый уровень рисков. Подписал договора на дополнительное обеспечение. Определил допустимый лимит кредитования. И за следующий год заработал дополнительные $30 тыс. чистой прибыли для своей сети магазинов. На чужих деньгах. У каждого профессионала есть своя специализация. Если хотите, то дело, которое у него в крови от рождения. Есть прирожденные коммерсанты. Есть прирожденные производственники. Есть финансисты от Бога. Профессионал может решать различные задачи. Но лучше всего он будет делать то, к чему был склонен изначально. То, для чего он был рожден. Например, мне приходилось строить и продажи, и производство, и финансовый менеджмент. Но прежде всего я – коммерсант. Важно то, что для успешного бизнеса необходимы ключевые руководители всех трех специализаций. Например, если вы – прирожденный производственник, вам в команду нужен сильный коммерсант и толковый финансист. Только в этом случае построенный вами бизнес сможет стать по-настоящему успешным.
  4. Кроме этих трех ключевых руководителей, нам необходим исполнительный директор. Исполнительный директор – тот самый человек, который возглавляет текущее управление бизнесом. На него возложена верховная (после собственника) власть по всем административным и кадровым вопросам бизнеса. Также он имеет право подписи. По всем финансовым вопросам требуется солидарное решение исполнительного и финансового директоров. На всех распоряжениях о трате денег должны быть как минимум две их подписи. Разумеется, лучше, чтобы исполнительный директор и финансовый директор недолюбливали друг друга. Сам исполнительный директор может быть довольно жестким и авторитарным. Или, напротив, он может быть очень приятным человеком, душкой. «Жилеткой», к которому приходят сотрудники, чтобы рассказать о своих трудностях и поплакаться в плечо. Тогда «цепным псом» должен быть кто-то другой из высших руководителей бизнеса. Например, коммерческий директор. Самое главное качество исполнительного директора – полное отсутствие инициативы.

Все ключевые руководители должны недолюбливать друг друга. У каждого из ключевых руководителей должен быть заместитель. Если у исполнительного директора нет выделенного зама, им должен быть кто-то из других ключевых боссов. Этим замам должны очень нравиться места своих непосредственных начальников.

Финансовый менеджмент

Систему бизнеса невозможно построить без сильного финансового менеджмента. Сам собственник не должен принимать ежедневные решения по распоряжению текущими финансами. А значит, эти решения должен принимать сотрудники, работающие по найму. И чем ближе логика принятия решений у этих сотрудников к логике самого собственника, тем лучше.

Обычного «посмертного» финансового анализа (по результатам прошедших периодов) здесь недостаточно. Как ни пересчитывай деньги прошлого месяца, по-другому их не потратишь. Необходим полноценный финансовый менеджмент, вплоть до бюджетирования. Отдельный вопрос: как передать текущее управление финансами сотруднику компании, если до сих пор его вел сам собственник? Ведь собственник принимает многие решения о распределении финансов интуитивно. В стандарт этот механизм не оформлен. Да и вообще – страшно как-то отдавать свои деньги в руки чужому человеку!

Здесь я могу предложить следующий механизм передачи полномочий:

  • Выбирается человек, которому будет передаваться управление текущими финансами. Это – финансовый менеджер, или финансовый директор. Управлению финансами можно обучать и двух сотрудников одновременно – финансиста и исполнительного директора.
  • Запускаются совещания по принятию финансовых решений. Например, такие совещания могут проводиться ежедневно по рабочим дням с 10.00 (или с 11.00). В совещаниях принимают участие собственник (который управлял финансами до сих пор) и финансист с исполнительным директором.
  • На каждое совещание финансист приносит папку, в которой собраны все счета к оплате и запросы на выдачу наличных. А также листочек, на который выписаны остатки в кассе и на расчетных счетах.
  • Первый период (от одной недели до месяца) собственник принимает решения сам в присутствие финансиста и исполнительного директора. Он объясняет, почему по каждому счету принято то или иное решение. Финансист записывает принципы принятия решений. И составляет из них стандарт по текущему управлению финансами. Этот стандарт может быть проверен и дополнен самим собственником.
  • Часто собственник использует при принятии таких решений план-график финансовых обязательств компании. Ведь часть финансовых обязательств возникает ежемесячно – из месяца в месяц. Список этих обязательств (с указанием сумм и дат в течение месяца) составляется один раз и потом ежемесячно корректируется. А другая часть зависит от объема закупок, необходимых для исполнения обязательств по контрактам с клиентами. Список оплат, необходимых для обеспечения этих закупок, может корректироваться ежедневно. Каждый день платежи либо направляются на наиболее важные платежи из этих двух списков.
  • На следующем этапе финансист начинает готовить свои предложения по оплате до того, как начинается совещание у собственника. Например, он может использовать стикеры (листочки с самоклеющейся частью) разных цветов. Приклеивать их к поступающим счетам на оплату и запросам на выдачу наличных. Зеленый стикер – необходимые затраты в рамках согласованного графика платежей и бюджета, проплачивать в первую очередь. Красный стикер – платеж вне графика или сверх лимитов, либо отказать, либо поставить в хвост очереди. Желтый стикер – проплачивать надо, но только после первоочередных платежей. На стикерах имеет смысл писать дату поступления счета/запроса на наличные, кто его принес – и свои комментарии.
  • Все счета к проплате и запросы на выдачу наличных собираются в две разные папки. В каждой папке документы выстраиваются в порядке очередности на оплату – от самых срочных к менее срочным. Отдельно собираются документы на оплату, поступившие с момента прошлого совещания.
  • В результате процедура принятия решения на ежедневном совещании по финансам проста. Сначала рассматриваются новые счета и запросы на наличку, поступившие с момента прошлого совещания. Предварительное решение по ним подготовлено финансовым директором и отображено на стикерах. Оно либо корректируется, либо утверждается собственником (плюс, возможно, исполнительным директором). Потом, исходя из остатков на счетах и в кассе, а также документов из очереди на оплату, принимается решение, кому и сколько платить.
  • По результатам принятого решения проводятся платежи. После этого вносятся коррективы в план-график финансовых обязательств. Обновленный план-график будет использоваться при принятии решений на следующем ежедневном совещании по финансам.
  • Одним из платежей, который необходимо делать ежемесячно, является выплата дивидендов учредителям. Если этот платеж не запланировать и не контролировать специально, любые поступившие за месяц средства можно потратить на текущие нужды бизнеса. Собственно, ежемесячная выплата дивидендов учредителям и постепенное увеличением этих выплат является первоочередной задачей и для финансиста, и для исполнительного директора. Их бонусы могут ставиться в зависимость как раз от этих выплат. Чтобы их личная мотивация и личные интересы напрямую совпадали с интересами собственников.
  • Такой режим совместного принятия решений по расходованию финансов продолжается несколько месяцев. До момента, когда логика принятия финансовых решений финансистом и исполнительным директором становится практически такой же, как у собственника. После текущее управление финансами окончательно передается финансисту и исполнительному директору.
  • С этого момента каждый документ, по которому производится платеж, должен визироваться и финансистом, и исполнительным директором. Такое двойное визирование обеспечивает дополнительную надежность и защиту от злоупотреблений. Разумеется, при условии, что финансист и исполнительный директор не слишком сильно любят друг друга 😉

Система совещаний

Одна из важнейших задач для собственника и ключевых управленцев – минимизация временных затрат на управленческую текучку. Ключевой шаг для этого – запуск системы еженедельных отчетно-контрольных совещаний. Основная идея – в том, чтобы ставить и контролировать ключевые вопросы по подразделениям непосредственно на этих совещаний. И, кроме совещаний, практически не тратить времени на текущее управление подразделениями, делегировав сводный контроль по всем вопросам, отслеживаемым через Протоколы совещаний, линейным и средним управленцам. Надзор над этими управленцами и подчиненными им сотрудниками как раз и осуществляется на совещаниях.

Пример: в одном из моих «подшефных» бизнесов мы выстроили такой график еженедельных совещаний:

  • Понедельник: 16.00-17.00 – сеть салонов сотовой связи, 17.00-18.00 – Web-дизайнеры и отдел информационных систем.
  • Вторник: 16.00-16.15 — бухгалтерия, 16.15-16.30 — дилерская сеть, 16.30-17.00 — абонентский отдел, 17.00-18.00 — коммерческий отдел.
  • Среда: 17.00-18.00 — отдел маркетинга и рекламы, 18.00-18.30 – интернет-центры.
  • Четверг: 9.00-10.30 – тех. отдел.

Итого, для оперативного управления бизнесом из 12 направлений и 200 сотрудников необходимо и достаточно 7 часов в неделю. Причем за это время можно лично увидеть и пообщаться со всеми сотрудниками большинства подразделений. Кроме интернет-центров, где половина рядовых сотрудников приходила на совещания по четным неделям, половина – по нечетным. Оставшиеся обеспечивали сменное дежурство в самих центрах: обслуживание клиентов не должно останавливаться! И на совещании по салонам сотовой связи присутствуют только руководители подразделений и администраторы салонов.

Чтобы совещания были эффективны, важно, чтобы они оставались именно отчетно-контрольными! То есть, на таких совещаниях ставятся, коротко (за пару минут) обсуждаются и контролируются вопросы. Если вопрос требует длительного обсуждения, нельзя переходить к этому обсуждению в процессе совещания! Можно поручить кому-то подготовить план действий по решению данного вопроса. И назначить отдельную встречу для рассмотрения, доработки и принятия этого плана.

Сдельные зарплаты сотрудников – в зависимости от ключевых результатов

До сих пор вы находились в своем офисе с утра до вечера каждый рабочий день. И большую часть этого времени тратили на текущее административное управление. То есть с утра до вечера говорили своим сотрудникам, что им делать. Теперь вы хотите исключить себя из текущего административного управления. Для начала – сократить свое участие в нем до присутствия на еженедельных совещаниях. Но кто же будет управлять вашими сотрудниками все остальное время? Кто будет говорить им с утра до вечера, что им делать? Ответ: это будут делать их Приказы по оплате труда. Для этого необходимо, чтобы оклад составлял только часть дохода сотрудника. А проценты и бонусы сверх оклада платятся в зависимости от результата их работы.
Система оплаты тем лучше, чем точнее она увязывает личные интересы сотрудника с интересами компании и собственника бизнеса. Для этого необходимо определить, что является ключевым результатом в деятельности ключевых подразделений компании и каждого из сотрудников. На эти ключевые результаты и завязываются сдельные выплаты сотрудникам.

Система сдельной оплаты труда становится мощным рычагом управления, когда на сдельщину переведено более половины сотрудников компании. Как минимум, сдельная оплата труда от ключевых результатов должна использоваться для большинства руководителей компании. Использовать сдельную оплату только для отдела продаж недостаточно.

Когда сдельная оплата труда внедрена для большинства сотрудников, она становится одним из основных рычагов управления компанией. А также – важным каналом обратной связи для руководителя и собственника бизнеса. Поэтому я рекомендую собственнику, который еще не полностью исключил себя из управления бизнесом, лично утверждать итоговые суммы зарплат, рассчитанные по результатам месяца. Это можно совместить с ежемесячным рассмотрением и утверждением финансового отчета. Большие перекосы в зарплате вверх или вниз свидетельствуют о том, что что-то в бизнесе происходит совсем не так, как вы планировали. Такая проверка и окончательное утверждение отчетов может занимать от одного до нескольких часов. Один раз в месяц.

Стандартизация бизнес-процессов

Перечисленные выше мероприятия, до еженедельных совещаний и системы сдельной оплаты труда, необходимы для построения системы бизнеса. По моему мнению, без них систему бизнеса просто невозможно построить. Но требуется сделать больше, чтобы система бизнеса работала по-настоящему эффективно. Например, ключевые сотрудники имеют обыкновение уходить из вашего бизнеса. Раньше или позже, по тем или иным причинам. И все без исключения сотрудники имеют привычку не понимать, что и как они должны делать. Ни с первого, ни со второго раза. А некоторым приходится повторять одно и тоже десять или двадцать раз, чтобы они наконец-то это поняли. И это вовсе не означает, что они идиоты. Просто таково несовершенство человеческой природы.

Тут-то и оказываются чрезвычайно полезными инструкции, технологии, стандарты и прописанные бизнес-процессы. А также стандартизованный документооборот. Например, в работе профессионального отдела продаж используется до 27 видов документов. Не менее 12-15 видов документов необходимо только для того, чтобы запустить работу отдела на приемлемом начальном уровне. И это – только одно из подразделений компании! Разумная бюрократия не только необходима, но и чрезвычайно полезна. Основой управления в любом случае является личное административное управление. Но у административного управления есть большой недостаток. Для каждого управленческого воздействия расходуется личное время одного из руководителей компании. Более того, сотрудники постоянно задают вопросы руководителям: что им делать, как делать, и что им за это будет.

При инструктивном управлении время руководителей расходуется значительно более экономно. Всю основную информацию, необходимую для работы, сотрудник может найти непосредственно в утвержденных руководителем документах. Если его интересует мнение руководителя по какому-то вопросу, достаточно заглянуть в соответствующий Приказ за подписью этого руководителя. Если же документы не дают ответа на вопрос, его можно задать руководителю лично. Если этот вопрос важен и будет возникать регулярно, достаточно дополнить Приказ соответствующими пунктами. И довести дополненный Приказ до сведения всех сотрудников, к которым он имеет отношение. При этом каждому сотруднику дается копия Приказа. А на обороте оригинала Приказа сотрудник ставит подпись, что ознакомлен с Приказом и согласен с ним.

В наиболее налаженных бизнесах работа всех сотрудников полностью описывается стандартами, приказами, инструкциями и документированными бизнес-процессами. Это позволяет максимально упростить ввод в строй новых сотрудников. А также управление сотрудниками и подразделениями этих бизнесов и их эффективное взаимодействие между собой.

Пример: здесь нельзя не упомянуть McDonald’s. Бешеная текучка кадров. Квалификация новых сотрудников равна нулю или даже ниже нуля. Обычно в McDonald’s приходят работать студенты и школьники, без какого-либо опыта работы. И вместе с тем McDonald’s весьма хорош как бизнес. Работает стабильно, неплохая доходность. И качество обслуживания клиентов поддерживается на вполне приемлемом среднем уровне. Оно лучше, чем во многих ресторанах. И это притом, что начальный уровень сотрудников, приходящих на работу в McDonald’s – просто никакой. Как компания ухитряется достичь таких результатов? Все просто. Во-первых, сильнейшая система бизнеса. Во-вторых, прописывание стандартов и бизнес-процессов и выстраивание работы на их основе доведено до абсолюта.

Особое внимание – набору и подготовке кадров с «нуля»

Не менее важное значение для работоспособности и развития системы бизнеса приобретает набор и подготовка новых сотрудников. Текучка кадров – неотъемлемая часть любого бизнеса. Единственная альтернатива текучке – «болото», которое неизбежно приводит к спаду бизнеса или его гибели. Причины текучки – самые разнообразные. Сотрудники имеют обыкновение перепродаваться в чужие бизнесы на более выгодных условиях. Или организовывать свои бизнесы. Часто – чрезвычайно похожие на бизнес, в котором они до этого работали. Также они могут беременеть, переезжать в другой город, эмигрировать за границу, заболевать, попадать в аварии и катастрофы, умирать.… Над многими из этих причин вы не властны, каким бы хорошим ни был ваш бизнес. Именно поэтому для построения системы бизнеса так важен эффективный набор и выращивание кадров с «нуля». Более того, это совершенно необходимо для обеспечения стабильности и безопасности системы бизнеса. И защиты ее от многочисленных рисков, связанных с кадрами.

В эффективной системе бизнеса кадры могут быть заменены на сто процентов в течение нескольких месяцев. При этом бизнес должен оставаться стабильным, эффективным и доходным. Разумеется, мы не стремимся разгонять своих сотрудников. Слишком дорого обходится отбор и выращивание ключевого сотрудника, чтобы терять его просто так. Но готовы мы должны быть ко всему. К тому же именно ключевые и самые сильные сотрудники могут уйти, чтобы скопировать ваш бизнес. Более того, при этом они постараются взять с собой других сильных сотрудников. И нанести вашему бизнесу (для которого их новый бизнес становится конкурентом) максимальный ущерб. Система бизнеса должна выдерживать такие попытки. И выходить из этих ситуаций с минимальным ущербом.

Для решения этой задачи вам необходимо обеспечить три ключевых момента:

  • Вам потребуется сильная технология набора кадров с открытого рынка труда. Вы должны иметь безусловное преимущество по своим кадровым возможностям перед любыми конкурирующими компаниями. Каждый раз, когда вы объявляете о новой вакансии, должна собираться целая толпа претендентов, желающих работать у вас. Потребуется также жесткий многоэтапный отбор, чтобы выбрать из этих претендентов самых сильных и перспективных для работы в вашей компании.
  • Следующий важнейший блок работ – адаптация новых сотрудников. Новый сотрудник принимает окончательное решение о том, будет ли он работать в компании, по результатам своих первых дней на новой работе. Если не уделять новым сотрудникам внимания в их первые дни на новой работе и особенно – в первые часы, отсев новичков легко довести до 100%. Поэтому необходимо, чтобы при каждом приеме на работу новых сотрудников специально планировалась адаптация. За проведение такой адаптации должен отвечать один из ключевых сотрудников компании. Неплохо, если это будет непосредственный начальник новичков. Важно, чтобы на время, выделенное для проведения адаптации, этот ключевой сотрудник был разгружен и освобожден от других дел.
  • После того как новички прошли адаптацию, запускается программа их профессиональной подготовки. Желательно, чтобы эта программа предусматривала возможности поэтапного развития сотрудника по ступенькам профессиональной и карьерной лестницы. Например, рассмотрим набор кадров в техническую службу компании, предоставляющей доступ к интернету. Начальный уровень квалификации, на который принимается основная часть новичков – это служба поддержки клиентов. Следующий уровень профессионального развития – либо ночной сменный дежурный, либо монтажник-настройщик корпоративных подключений к интернету. Следующий уровень – системный администратор. Далее – дневной сменный дежурный (отвечающий в течение своей смены за функционирование сети в целом). И наконец – ведущий системный администратор: они строят и развивают сеть.

www.prostobiz.ua

Как построить успешный бизнес в интернете с нуля

Многие современные люди задумываются о том, чтобы уволиться с работы и начать свое дело. Однако, решаются на такой достаточно серьезный и рискованный шаг только лишь единицы. Почему так происходит? Ведь наличие своего собственного работающего бизнеса – это финансовая свобода и независимость, это возможность быть предоставленным полностью самому себе и не ходить на работу от звонка до звонка. Но многие люди не уверены в себе, в своих силах и в завтрашнем дне, что их и останавливает открыть свой бизнес. Тем не менее, находятся такие, которые рискуют и добиваются успеха.

На вопрос о том, способен ли человек открыть бизнес, может ответить каждый сам себе. Для этого достаточно проанализировать свое психологическое состояние и определить, каких убеждений и вопросов в голове больше всего.

Можно смело начинать свое дело, если присутствуют такие мысли:

  • «Востребованное «рынком» дело получается хорошо, следовательно, на его основе можно открыть бизнес»;
  • «Изначально, бизнес потребует очень много затрат, особенно, финансовых, что является очень рискованным. Поэтому, в бизнес безопаснее всего вкладывать свои свободные финансовые средства. Занимать деньги для бизнеса не стоит, поскольку новички, не имеющие опыта правильного ведения бизнеса, имеют очень высокий риск потерять деньги»;
  • «Кроме финансовых средств, свое дело также требует больших временных затрат. В связи с этим, необходимо иметь денежный резерв, чтобы заниматься исключительно развитием своего бизнеса, и не распылять свои силы на другие виды занятости»;
  • «Открыв свое дело, человек остается один на один со своими знаниями и умениями, поэтому необходимо уметь брать ответственность на себя за все происходящие события, а, соответственно, нужно быть само организованным человеком».

Если же человек начинает свое дело с мыслями не о бизнесе, а о том, как быстро заработать много денег, то провал, можно сказать обеспечен. Тоже самое касается и чрезмерной уверенности в себе, когда люди думают, что их идея очень хороша и не может быть не востребованной на рынке. Такая же ситуация складывается и с обычными работниками, которых начальство довело «до ручки», и которые следуют за своими эмоциями, увольняются и пытаются начать свой бизнес.

В любом случае, если уже начинать свое какое-то дело, то лучше это делать с нуля, с чистого листа, так сказать. И тот человек, который всерьез задумывается об открытии своего дела, обязательно изучит опыт успешных людей о том, как построить бизнес с нуля. Если нет практических навыков, то теоритические знания лишними не будут. По крайней мере, теорию всегда можно применить на практике.

Как построить успешный бизнес?

Этот вопрос волнует каждого будущего предпринимателя. И в первую очередь, следует сказать, что нужно ознакомиться с десятью основными правилами, которые являются залогом успеха.

  1. При отсутствии опыта не следует залезать в долги и набираться кредитов для открытия бизнеса;
  2. Перед открытием своего дела, следует просчитать не доходы, если бизнес пойдет вверх, а потери, которые могут ожидать при неблагоприятном исходе событий;
  3. Нужно морально быть готовым к тому, что дела могут пойти как вверх, так и скатиться кубарем вниз, ведь от этого никто не застрахован;
  4. Не следует открывать бизнес на целевые денежные средства, т.е. те, которые были специально отложены для какого-то другого дела – учеба, лечение, квартира и т.д.
  5. Перед открытием дела, необходимо очень серьезно исследовать рынок и свои возможности, другими словами – наличие ресурсов для старта собственного дела;
  6. Не стоит даже рассматривать непонятные или же «очень прибыльные» проекты, тем более те, которые требуют больших вложений;
  7. Желательно получить консультации опытных предпринимателей, которые добились немалых успехов в делах;
  8. Область, в которой планируется начало бизнеса, должна быть полностью изученной;
  9. Все действия должны быть спланированы, должен быть составлен четкий план,  а также расписан каждый этап, который придется преодолеть для достижения желаемого результата;
  10. Следует понимать, что трудности всегда будут, без них никуда не деться, и не стоит сразу же отчаиваться и опускать руки, а нужно набраться терпения и оптимизма и продолжать двигаться вперед.

Кроме этого, бизнес нельзя взять «с потолка». Человек, планирующий работать сам на себя, должен иметь четкое представление о том, какой бизнес построить. Конечно, бывают и такие ситуации, что человек, вроде бы, и хочет что-то открыть, и деньги есть, а в какую область вложиться – не знает. В таком случае, можно проанализировать рынок труда и свои умения и возможности, и потом, исходя из полученных результатов, сделать выбор. Кроме этого, следует также дать оценку самому себе, ведь бизнес – это ни что иное, как обмен денег на какую-то ценность, которую каждый предприниматель может дать своим клиентам. Это можно сделать легко с помощью обычного листа бумаги и ручки. Нужно просто выписать все свои качества и умения, которые получаются наилучшим образом.

После того, как лучшие качества будут определены, необходимо выбрать нишу для бизнеса и составить уникальное торговое предложение (УТП). Другими словами, необходимо хорошо продумать, как правильно презентовать себя клиентам, чтобы показать им свои уникальные преимущества.

Не обойтись и без планирования, поскольку нельзя действовать хаотично, наобум. Поэтому, для упорядочивания своих действий, нужно составить четкий бизнес-план. Также понадобится хорошая реклама, ведь люди должны узнать о Вас. Благодаря рекламе станет возможным найти своих первых клиентов. Когда будут найдены первые клиенты, поступит и первый заказ, который и принесет первую прибыль. С этого момента, можно считать, что дело запущено. Далее нужно будет только анализировать свои результаты, и предпринимать соответствующие меры, направленные на расширение проекта. Возможно, придется даже составить новый бизнес-план.

Стоит отметить, что абсолютно все шаги зависят от того, какой именно бизнес в перспективе планируется открыть. Во-первых, каждый бизнес имеет разные масштабы, соответственно, разное количество необходимых сотрудников, а также оборудование, которое нужно будет закупить, или же не понадобится вообще. В последние годы очень популярным становится бизнес в интернете, поскольку не требует особых расходов на приобретение какой-то специальной техники, которая, зачастую, очень дорого стоит. Обычно люди обходятся привычным компьютером или ноутбуком и доступом в интернет.

Как построить бизнес в интернете?

По сути дела, прежде, чем открыть свое дело в интернете, нужно пройти все те этапы, которые проходят предприниматели традиционного бизнеса. Это и выбор ниши, и тематики, написание бизнес-плана и организация рекламы и так далее. Единственное, что, возможно, не придется нанимать персонал, или же придется это сделать не сразу, все зависит, опять таки, от масштабности дела и его тематики. Обязательно придется обзавестись рабочим номером телефона. Для этого желательно приобрести недорогой отдельный телефон и отдельную сим-карту, дабы не путаться. Кроме этого, необходимо позаботиться о своем собственном сайте. Каким он будет – также, зависит от тематики своего дела. Это может быть просто сайт-визитка, или же полноценный интернет-магазин. В любом случае, возможностей колоссальное количество.

В настоящее время существует четыре наиболее популярных бизнес-направлений в интернете:

  • бизнес по оказанию услуг. Считается, что отличный вариант для новичков. Для этого бизнеса не нужно приобретать какое-либо оборудование. Достаточно сделать сайт, на котором будет перечень тех услуг, которые предоставляются (возможно, клининговые услуги и другие), рабочий телефон, на который будут приниматься заказы, и люди, согласные работать.
  • посредничество. Как правило бывает так, что востребованный на рынке товар представлен либо по завышенной стоимости, либо не представлен вообще. Для того, чтобы заниматься посредничеством, необходимо иметь налаженные контакты с производителями востребованных товаров, которые могут их продать по оптовой цене. Посредник, в свою очередь, находит покупателей, которые приобретают товары по розничной стоимости, тем самым зарабатывая себе деньги.
  • партнерство. Каждый владелец бизнеса мечтает о расширении своего дела и увеличении прибыли. Если человек владеет информацией и практическими навыками о том, каким образом можно продвинуть дело, тем самым увеличив товарооборот, то он может обратиться к работодателю с таким предложением.
  • инфобизнес. Если человек обладает какими-то специфическими и очень ценными знаниями, он вполне может ими делиться через интернет, зарабатывая, таким образом, деньги. Это может быть информация совершенно по любой тематике – как готовить необычные блюда из обычных продуктов, как использовать ненужные тканевые обрезки, как сделать из подручных материалов какие-то нужные инструменты и т.д. При чем, это может быть как просто сайт, где буде пошагово все описано, так и видео.

Одним словом, в любом бизнесе – в традиционном или в интернете, необходимо уметь правильно и выгодно себя продать. Поскольку умение продавать является тем неотъемлемым навыком в бизнесе, который поможет в несколько раз приумножить капитал. 

artextrade.ru

Как построить бизнес? 5 простых шагов

В этой статья я хотел бы дать Вам пошаговую инструкцию о том, как построить бизнес, особенно полезна будет
 
статья для тех, кто только начинает свои первые шаги в бизнесе.

Введение: как построить бизнес?

Прежде чем начать бизнес у нас есть ровно 4 пути, по которым мы можем пойти. Итак, первый путь это стать производителем своего продукта, второй путь это оказание услуг либо населению либо предприятиям (сегмент B2B), третий путь это путь торговли то есть это точки торговли магазин, палатки и киоски и так далее, четвертый путь это посредничество (то есть свели между собой покупателя и продавца). Итак, у меня для Вас есть хорошая новость,
 
если вы начинаете бизнес
 
особенно в первый раз, то нужно выбрать именно тот вид бизнеса, который требует минимальных вложений на старте. А это может быть либо посредничество, либо оказание бытовых услуг.

Как построить бизнес по-шагам?

Шаг №1. Выбрать один из видов бизнеса, с наименьшими вложениями на старте.

Итак,
 
мы уже обсудили с вами каким бизнесом нужно заниматься на старте (то есть каким видом бизнеса) это посредничество или услуги. Теперь необходимо выбрать направление, для этого возьмите лист бумаги и ручку, карандаш, и набросайте на бумагу все идеи бизнеса которые вам нравятся. Внимание! Ни в коем случае не ограничивайте себя, когда будете набрасывать эти идеи на бумагу. После этого выберите именно те идеи, которые вам больше всего нравятся, и которые, по вашему мнению, максимально реалистичны и реализуемые.

Шаг №2. Протестируйте ваш бизнес на наличии спроса и конкурентов.

Это наверно самый важный шаг в построении бизнеса, его не стоить недооценивать. Например, наличие конкурентов в определенной ниши говорить о том, что тут деньги есть
 
(я имею ввиду в этом бизнесе). Далее необходимо будет протестировать рекламу вашей услуги.
 
Прежде чем выпустить вашу услугу нужно ее протестировать в реальных жизненных условиях. Ато получится, так что вы потратите много денег на организацию этой услуги, от регистрации и до персонала, а самого главного продаж не будет, и придется «капитулировать» то есть закрывать свой бизнес ко всем чертям! Возьмем в пример бизнес по оказанию компьютерных услуг, для рекламы мы будем использовать местную газету рекламных объявлений .
 
Дадим туда платное объявление и посмотрим сколько будет звонков, исходя из этих данных мы можем уже частично планировать свои продажи либо же вообще не заморачиваться с этим бизнесом так как клиентов вообще нет или их недостаточно. Вот такие простые приёмы позволят протестировать наличия спроса на ваши услуги.

Шаг №3. Просчитайте расходы и спланируйте ваш бизнес. Написать бизнес план.

В этом шаге вам необходимо будет рассчитать все предстоящие расходы на организацию бизнеса, это и регистрация ИП (Индивидуальный предприниматель) или ООО (Общество с ограниченной ответственностью), это персонал, это необходимое оборудование для реализации услуги и так далее. Далее опешите все бизнес процессы, которые будет у вас проходить постоянно.
 

Шаг №4. Зарегистрируйте предприятие.

После того как вы все просчитали, проверили ваш бизнес на наличие спроса в определенной нише. Теперь можно регистрировать предприятие, для малого бизнеса у нас 2 варианта ИП и ООО, чем они отличаются вы можете прочитать в специальной статье на нашем бизнес портале,
Отличия между ИП и ООО
.

Шаг №5. Вот тут то и начинается настоящий бизнес.

На этом шаге  мы уже построили свой бизнес теперь
 
осталось получать прибыль, если мы всё правильно рассчитали в шаге номер 2 и 3 то мы ее будем получать не применено.
 
Да и еще постоянно думайте куда можно расти, где сэкономить а где и получить и больший доход!

Христенко Игорь

planbusiness.ru

Как построить быстрорастущий бизнес: 3 больших идеи

Кейхан Криппендорф – стратегический консультант таких компаний, как Microsoft и Johnson & Johnson, автор книги Outthink the Competition.

Я не мог поверить своим глазам. Передо мной была надпись – белые буквы на непримечательной черной табличке – Xerox PARC. Место, где появились на свет компьютерная мышь, графический интерфейс, Ethernet и лазерный принтер. В считанных кварталах – Стэнфордский университет, родина Yahoo, Google и множества других компаний, изменивших мир.

Я провел день с группой блестящих менеджеров из быстро растущей технологической компании, которая уже вышла на биржу и достигла оборота в несколько миллиардов долларов в год. Тем же вечером я ужинал с давним другом, который создает технологическую фирму. Она уже приносит прибыль, но ее оборот – несколько миллионов в год, и это только становление. А неделей раньше я интервьюировал CEO еще одной компании – Bigcommerce, – в которой работает 200 сотрудников и которая обслуживает 30 000 клиентов.

Посмотрите на эти три траектории – стартап, быстрорастущая компания средней величины, и глобальная корпорация с миллиардными оборотами, – и вы увидите схему: три неожиданных ответа на вопрос, как же построить быстрорастущий бизнес. Три шага к тому, чтобы сделать что-то действительно большое.

Начинайте сейчас, планировать будете потом

Венчурные инвесторы и профессора бизнес-школ советуют тщательно оценить потенциал рынка, прежде чем начинать строить свой бизнес. Они говорят о размерах рынка, о точке выхода на безубыточность и об исследовании спроса. Хотя это логичный совет, и большие компании ему следуют, успешные стартапы, похоже, делают все наоборот: начинают, а потом уже оценивают потенциал.

Копировальную машину Xerox изобрел юрист, который устал от перепечатывания документов. Он снял комнату, в которой экспериментировал с технологиями копирования. Компания Virgin тоже появилась на свет без бизнес-плана, и Ричард Брэнсон продолжает повторять эту «ошибку», добиваясь огромных успехов.

Bigcommerce была создана задолго до того, как основатели компании осознали потенциал своего рынка. Ее создатели, Эдди Макалани и Митчелл Харпер, рассказали мне, что они просто начали писать маленькие программы, помогающие компаниям управлять электронными продажами. И лишь тогда, тогда они уже начали привлекать какие-то деньги, они провели простые расчеты и осознали, что на их рынке есть потенциал для создания крупного бизнеса.

Как они рассказывали, «многие люди погружаются в написание бизнес-планов. Это не работает. Нужно просто нырнуть в рынок и добиться чего-то. А как только это получится, перед вами начнут открываться двери». Они ищут именно такое отношение к делу в людях, которых нанимают.

Плюньте на формальные процессы – лучше найдите проблему, достойную решения. Начните создавать ее решение. Займитесь делом. Потом будете волноваться, куда вас заведет это решение.

Я продумывал подробный план разработки одного софтверного решения – поиск финансирования, поиск подходящих разработчиков. Но в ближайшие два месяца мне предстоит провести проекты в четырех крупных компаниях. Вместо того, чтобы ждать, пока все сложится идеально, я лучше немедленно разработаю пару более простых инструментов и выложу их для своих клиентов на страницу, защищенную паролем. Это обойдется мне в $1000 и несколько дней работы. Но я знаю, что когда люди увидят, на что способны эти простые инструменты, «двери начнут открываться».

Гонитесь за невозможным

Когда ребята из Bigcommerce просчитали размер своего рынка, они поняли, что летают слишком низко. «Мы просто посчитали кое-что и осознали – без излишней самоуверенности, – что эта компания может стоить миллиард. До того нашей целью было построить компанию стоимостью в $100 млн».

Мой друг в недавно созданном стартапе испытал нечто подобное: после того, как компания начала работу, они открыли, что впереди нечто гораздо более масштабное, чем им казалось.

Пора поставить перед собой и своей командой как будто невыполнимую цель, иначе вы можете застрять в ловушке самосбывающегося пророчества. Большие идеи поначалу всегда кажутся невозможными, и если вы не начнете думать по-крупному, пока не найдете решения – вы просто не будете искать это решение. Как говорил Эйнштейн, если поначалу идея не кажется абсурдной, значит, она безнадежна.

«Привыкнуть к этой цифре в $1 млрд мы смогли не сразу», – рассказывали мне Эдди и Митчелл. Но пока вы не поставите цель, которая вас реально пугает, которой невозможно добиться при вашем нынешнем образе действий и бизнес-плане, у вас по определению не будет потребности пробовать что-то новое.

Невыполнимая цель создает ясность. К примеру, Эдди и Митчелл тут же увидели, что нужно провести ребрендинг бизнеса и переработать продукт, чтобы его мог настроить и неспециалист.

Есть ли у вас невыполнимая цель? Как вы реагируете на ее невыполнимость? Вы сторонитесь невозможного или видите в нем неизбежное рождение чего-то масштабного?

На этой неделе я выделил три часа, чтобы понять, какую невыполнимую задачу можно перед собой поставить. И вы тоже уделите этому время. Подумайте о том, что бы такого невозможного вы с удовольствием создали.

Стройте организацию в расчете на 10-кратный рост

Bigcommerce – не первая успешная компания, менеджеры которой рассказывают мне о принципе «Умножь на 10». Представьте, что завтра вашей организации понадобится выдать в 10 раз больше, чем сегодня. Если вы продаете на $500 000 в год, представьте, что вам нужно продать на $5 млн. Если вы выпускаете 400 гаджетов, представьте, что надо выпустить 4000. И после этого задайтесь вопросом: «Позволит ли нам это сделать наша нынешняя структура? Если нет, то что нам нужно поменять?» Это упражнение показывает, где в вашей организации точки разлома.

Есть проверенная на практике модель анализа таких точек – вам нужно добиться соответствия между четырьмя аспектами бизнеса: задачи, которые компания должна выполнить; люди, которые выполняют эти задачи; формальная организационная структура; неформальная практика (культура). Вот тут есть отличная статья об этой модели. Обратив внимание на эти четыре аспекта и проанализировав их взаимосвязи, вы увидите, что нужно поменять, чтобы подготовиться к 10-кратному росту.

Bigcommerce, к примеру, обнаружила, что нужны изменения по трем из четырех измерений:

Задачи: Компании нужно продавать, развивать свои продукты, обеспечивать поддержку клиентов и привлекать новых. Это нужно делать на глобальном уровне и системно, при этом сохраняя предпринимательский дух. И эта установка будет определять, какие люди, какая культура и какая структура нужны компании.

Люди: Чтобы стать в 10 раз больше, Bigcommerce нужно было перестроить свою команду. Они наняли опытного финансового директора, способного вывести компанию на биржу и привлечь новый капитал.

Культура: Компания прояснила свои ключевые ценности и стала нанимать и увольнять людей, исходя из того, насколько им близки эти ценности.

Формальная структура: Bigcommerce превратила свою команду разработчиков в 12 мини-стартапов, чтобы сохранять проворство и подвижность. Команда менеджеров остается в Австралии, хотя все продажи и маркетинг происходят в США (и оттуда же компания получает 70% своих доходов). Этот выбор изначально настраивает компанию на глобальный образ действий, позволяет быстро выдвигаться на новые рынки (они знают, как управлять бизнесом удаленно), и кроме того, не дает предпринимателям-основателям, которым «все время хочется делать что-то еще», отвлекать команду от основного дела. «Это помогает не мешаться под ногами», – сказал Эдди.

Представьте свою компанию в 10 раз больше. Спросите себя, где в ней точки разлома и какие уникальные черты вы хотели бы видеть в ней по четырем направлениям:

1. Задачи, которые выполняют ваши люди

2. Сами люди, которые работают в компании

3. Ваша формальная структура

4. Ваша неформальная структура и культура

Эти три принципа – начать работу немедленно, стремиться к невозможному, умножить на 10 – закладывают основу для впечатляющего роста. Bigcommerce за год выросла с 50 сотрудников до 200, команда разработчиков выросла с 7 человек до 70, и теперь компания обслуживает больше 30 000 клиентов.

Оригинал поста – www.fastcompany.com/3006935/3-big-idea-strategies-building-fast-growing-business

ideanomics.ru

Как построить бизнес с нуля 2019 (план действий)

Как построить бизнес с нуля? Знать и всегда использовать принципы эффективной материальной мотивации персонала. Действующие компании, которые корректируют материальную мотивацию своих сотрудников в соответствие с принципами, которые будут описаны ниже, свидетельствует, как минимум, о 30-процентном росте выручки.

Зачем вам корректировать? Вы же находитесь на этапе продумывания того, как построить бизнес с нуля. Сделайте сразу все правильно. Используйте следующие принципы мотивации для того, чтобы построить бизнес с нуля.

Построить бизнес с нуля. Принцип прозрачности

Размер материальной мотивации должен напрямую зависеть от результата продаж, а схему ее выплаты следует прописать и донести до каждого сотрудника. Почему это так важно? Подчиненные станут периодически подсчитывать свой заработок на текущий момент и ускоряться при необходимости.

Построить бизнес с нуля. Принцип сложного оклада

Для того, чтобы прочно связать результаты активности продавца с размером вознаграждения, всегда помните о принципе сложного оклада. Зарплату менеджера следует разделить на 3 части.

► 1. Фиксированный оклад – выплачивается всегда, вне зависимости от результатов деятельности сотрудника. Он обеспечивает закрытие самого нижнего уровня пирамиды потребностей Маслоу — физиологических. Денег от фиксированного оклада должно хватать на еду, проезд и связь. Обычно его размер не превышает 30% зарплаты, которую получает продавец, если выполняет план.

► 2. Мягкий оклад – выплачивается только в том случае, если сотрудник выполнил все ключевые показатели эффективности – KPI. В каждой компании они свои и могут меняться по необходимости. Платите своим продавцам не больше 10-20% от дохода, если они были достаточно прилежны, чтобы выполнить KPI.

► 3. Бонусы выплачиваются только в том случае, если выполнены определенные условия по закрытию плана.

Построить бизнес с нуля. Принцип «больших порогов»

По принципу «больших порогов» строится система бонусных выплат. Если вы понимаете свои процессы, то с легкостью сможете отрегулировать размеры бонусов. Пороги – это чек-поинты, по достижению которых сотрудник получает премию того или иного размера. Например, выплаты могут осуществляться по следующей схеме.

  1. Перевыполнение плана – плюс 2 фиксированных оклада
  2. Выполнение плана на 90-100% — плюс 1 фиксированный оклад
  3. Выполнение плана на 80-90% — плюс 0,5 фиксированного оклада
  4. Выполнение плана до 80% — бонусы не выплачиваются

blog.oy-li.ru

Как построить бизнес с нуля в России, Москве, селе

О том, чтобы начать собственное дело, думает, практически, каждый человек. Но в большинстве случаев все так и остается на уровне мыслительного процесса. Некоторые бояться брать кредит на первоначальные вложения, другие просто ленятся, предпочитая мечтать и завидовать более успешным знакомым или друзьям. Естественно, риск не раскрутить собственное дело, в которое вложено последнее, есть всегда. Но ведь можно подумать о том, как построить бизнес с нуля, не вкладывая больших средств.

Первые шаги и первые подсчеты

Это не миф и не сказка. Перспектива открыть собственное дело и раскрутить его — реальна. И если вашу голову хоть один раз посещала мысль о том, как открыть свое дело, не гоните ее прочь, а начинайте воплощать. Для начала необходимо определиться с идеей.
Вот в этом возникают первые сложности, и если творчески одаренный человек определяет направление своей деятельности быстро, то для других рекомендаций просто не существует. Важно точно знать, чем вы хотите заняться. Помните простую истину, что лучше всего получается то дело, которое нравится, поэтому в выборе идеи опирайтесь на занятия, которые любите.
Определившись с идеей, садимся и составляем небольшой бизнес план того, как построить бизнес с нуля в России:

  • Выберите товар или услугу;
  • Пользуйтесь рекламными материалами;
  • Запланируйте продажи с малым количеством вложений, рассчитайте их;
  • Найдите поставщиков;
  • Наберите штат работников, обращая внимание на их коммуникабельность.

Придерживаясь всех вышеперечисленных пунктов, можно открыть дело, которое быстро станет окупаемым

Маленькие хитрости быстрого развития

Сегодня построить бизнес с нуля в Москве непросто. И многие начинающие предприниматели обращают свое внимание на интернет, который становится незаменимым помощником в разных областях. Именно интернет позволяет начать дело с минимальными вложениями. Потратить деньги надо будет только на покупку обучающего курса и на название компании, которое надо будет зарегистрировать.
Способов заработка в интернете очень много. Одним из самых распространенных являются продажи электронно-цифровых товаров.
Для этого надо только:

  • Иметь виртуальный магазин;
  • Использовать рекламные материалы;
  • Создать электронный кошелек.

Еще одним видом заработка в сети является ресселинг. Его плюсом считается маленькие затраты при высокой прибыли.

А как быть в деревне?

Если вы не городско житель, то построить бизнес с нуля в селе еще проще.
Открыть свое дело может тот человек, который имеет:

  • Участок земли в собственности;
  • Денежные средства;
  • Трудолюбие и терпение.

Бизнес в деревне делится на 4 распространенных типа:

  1. Выращивание овощей и фруктов. Занятие дает довольно хороший годовой доход. Кроме того, затраты минимальны, необходимо только трудолюбие и желание.
  2. Создание собственной лесопилки. Здесь уже требуется немаленькое вложение средств для покупки специального оборудования и найма работников. Но при грамотном планировании они быстро окупятся.
  3. Животноводство. Один из самых прибыльных способов заработка в деревне. Большая часть пищевых продуктов – это мясо животных.
  4. Агротуризм. Последнее направление приобретает популярность с каждым годом все больше и больше. Сельская местность привлекает туристов из разных уголков мира. При определенной фантазии и небольшом начальном капитале можно организовать такой отдых на высоком уровне.

В любом случае, начать бизнес с нуля могут только решительные и смелые люди, не боящиеся рисков и неудач. Реализовать свои идеи можно по-разному, главное на это решиться. И начинать следует, все-таки, с наиболее простых, но выгодных предложений. Их довольно много, стоит лишь подумать и выбрать подходящее для себя.

startbusinessidea.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *