Бизнес на подарках: Коробка-сюрприз: открываем бизнес с прибылью 120 %

Теперь у вас есть несколько отличных подарков для новых клиентов и компаний, чтобы ваши клиенты чувствовали себя любимыми и ценными (и продолжали вести с вами дела). Они будут счастливы, что вы решили отправить что-нибудь, кроме фруктового торта или канцелярских принадлежностей. Итак, какой подарок вам больше всего нравится? Мы будем рады услышать ваши мысли в комментариях ниже.

24 подарка клиентам, которые будут держать вашу компанию в центре внимания в течение всего года

Как вы боретесь с оттоком и показываете своим клиентам, насколько вы заботитесь об их бизнесе? Помимо фантастического продукта и отличного обслуживания клиентов, ответ, конечно же, — подарки.

Если вы чувствуете себя в тупике, когда дело доходит до идей подарков, вот несколько безупречных подарков для клиентов, которые будут держать вас в памяти ваших клиентов в течение всего года.

Корпоративные подарки для клиентов

1. Террариум или сочный сад
2. Профессиональные ноутбуки
3. Смеси кофе или чая
4. Календари
5. Книга журнального столика
6. Сумка для туалетных принадлежностей
7. Корзина деликатесов
8. Портативное зарядное устройство для телефона
9. Пробоотборник для кофе K-Cup
10. разжечь
11. Бутылка для воды на заказ
12. Онлайн-классы
13. BarkBox
14. Лучшее Swag
15. Благотворительное пожертвование
16. Комплект для заваривания пива
17. Подарочная карта ресторана
18. Доставка хлебобулочных
19. Корзина повара
20. Обед с обслуживанием
21. Мячи и футболки на заказ
22. Наушники
23. Рукописная записка
24. Самонагревающаяся кружка

1.

Источник: Hayneedle

Эти модные настольные аксессуары украсят день ваших клиентов и напомнят им о росте, которого вы можете достичь вместе. Кроме того, суккуленты и воздушные растения не требуют большого количества воды или ухода, что упрощает работу на долгие годы. Хотите сделать это еще проще? Закажите реалистичную искусственную композицию, подобную изображенной выше.

2. Ноутбук

Источник: Moleskine

Я не предлагаю вам посылать клиентам стопку наклеек с фирменной маркой, сложенную в пять футов высотой в вашем шкафу с припасами.Сделайте красивые записные книжки в кожаном переплете в цветах вашей компании или с тонким логотипом, напечатанным на передней обложке.

3. Смеси кофе или чая

Источник: Cost Plus World Market

Кто-нибудь любит кофе в комнате отдыха ? Этот пятилетний галлон Folgers может справиться со своей задачей в крайнем случае, но вы станете офисным героем, если отправите роскошную корзину изысканного кофе или ароматного чая. Хотите придать этому подарку местный колорит? Создайте свою собственную коробку обжаренных рядом зерен и купите чай из лучшей чайной в городе.

4. Календарь

Источник: SmartPress

Имейте календари под брендом компании, созданные корпоративными экспертами, такими как SmartPress, или найдите независимых художников на Etsy для уникальных календарей, которые клиенты не найдут на следующей отраслевой конференции. Если вы загружаете дизайн календаря, отправьте файл на локальный принтер и скопируйте его на высококачественную бумагу для получения впечатляющего эффекта.

5. Журнальный столик книжка

Источник: Amazon

Ищите книги, которые затрагивают город, штат, отрасль или личные интересы вашего клиента.Книга, которую они с гордостью покажут на своем столе или в гостиной в офисе, будет служить предметом разговора на долгие годы — как и ваше имя, если вы включите в нее персонализированное сообщение.

6. Сумка для туалетных принадлежностей

Источник: Гвоздика и шпагат

Есть клиент, который часто путешествует? Отправьте им пакет для туалетных принадлежностей, которым они смогут воспользоваться немедленно. Монограммы — это всегда хороший выбор, особенно на дорожных вещах. И выберите холщовый, кожаный или водостойкий вариант сумки, которая им понравится вечно.

7. Продовольственная корзина для гурманов

Источник: Тик и шпагат

Не хотите отправить еще одну корзину с сырными поленьями и сосисками в вакуумной упаковке? Будьте здоровы. Несколько компаний вдохнули новую жизнь в традиционную продуктовую корзину для гурманов. Не забудьте спросить клиентов о пищевых аллергиях, чтобы при необходимости прислать им безглютеновые и веганские блюда.

8. Переносное зарядное устройство для телефона или зарядная док-станция

Источник: Amazon

Портативные зарядные устройства для телефонов или зарядные станции станут отличным подарком для мобильных клиентов.

9. Пробоотборник для кофе K-Cup

Источник: Amazon

Знаете, что у вашего клиента есть машина Keurig дома или в офисе? Отправьте им пробник K-Cup, которым они будут наслаждаться неделями. Они обязательно будут вспоминать о вас с нежностью каждый раз, когда наслаждаются свежезаваренной чашкой.

10. Разжечь

Источник: Amazon

Независимо от того, проводит ли ваш клиент несколько недель в дороге или просто уезжает на работу ежедневно, Kindle или другое устройство для чтения электронных книг станет отличным способом скоротать время.

11. Бутылка с водой, которую не выбросят

Источник: Camelbak

Посмотрим правде в глаза, у всех нас больше протекающих бутылок с водой и лишних инфузоров для фруктов, чем мы знаем, что делать. Но нет ничего лучше, чем получить бутылку с водой, которой вы действительно воспользуетесь. Рассмотрите вариант высококачественного S’well или Camelbak с брендом вашей компании.

12. Онлайн-классы

• Lynda: базовое членство, 19,99 долл. США в месяц; Премиум-членство, 29,99 долл. США в месяц
• Bluprint: Индивидуальные занятия от 7 $.99; Годовой план, 79,99 долл. США в год

Источник: Bluprint

Подарите обучение! Вместо того, чтобы быстро съесть закуски или безделушки, подарите клиенту впечатления, которые он всегда запомнит. Рассмотрим подарочную карту в онлайн-класс, где они могут потратить несколько часов, оттачивая свои навыки кулинарии, фотографии или разработки программного обеспечения.

13. BarkBox

Источник: BarkBox

Если у вас есть клиент с четвероногим лучшим другом, рассмотрите возможность подписки на BarkBox.Выбирайте из множества вариантов подписки, и эта услуга доставит коробки с подарками для кошек или собак прямо к их дверям.

14. Лучше swag

Источник: Гвоздика и шпагат

Скорее всего, фирменные футболки, которые вы отправляете клиентам, попадут в их местный комиссионный магазин. Вместо этого инвестируйте в модную одежду и аксессуары, которые клиенты действительно захотят носить.

15. Благотворительное пожертвование

Если материальный подарок вам не подходит, сделайте благотворительное пожертвование от имени вашего клиента и сообщите ему, чего вы добьетесь за эти деньги. Это значимый жест, который демонстрирует ценности вашей компании и уважает их.

16. Набор для заваривания пива

Источник: Снабжение домашнего пивоварения Северной пивоварни

Позвольте любителям пива из вашего списка клиентов варить свои собственные сорта пива. И поднять ставку, включив пару пинтовых стаканов фирменного стиля.

17. Подарочные карты ресторана

Изучите самые популярные новые рестораны в районе ваших клиентов или спросите, какие точки они хотели бы попробовать, и получите им подарочную карту.Это позволяет им расслабиться за вкусной едой — и ваше имя обязательно появится перед десертом.

18. Доставка хлебобулочных

Что может быть лучше неожиданной доставки в офис свежеиспеченных вкусностей? Это был риторический вопрос. Пошлите местные пончики или пирожные, которые понравятся всей команде.

19. Корзина повара

Источник: Уильямс Сонома

Если ваш клиент проводит выходные за приготовлением деликатесов, выберите поваренную книгу и соедините ее с несколькими нескоропортящимися ингредиентами, чтобы получить звездный рецепт. Чтобы сделать этот подарок еще более ярким, выберите готовую корзину от Gourmet Gift Baskets или Williams Sonoma.

20. Обед с обслуживанием

Все любят хороший буррито или бутерброд. Это не обязательно должен быть экстравагантный обед с обслуживанием — просто не забудьте добавить немного печенья на всякий случай.

21. Индивидуальные мячи и тройники для гольфа

Источник: ParGolf

Если ваши клиенты проводят большую часть своего бизнеса на поле для гольфа, рассмотрите возможность изготовления индивидуальных мячей или футболок с вашим логотипом.Если вы местный, пригласите их и вас.

22. Наушники

Источник: Amazon

В современном открытом рабочем пространстве важность хорошей пары наушников невозможно переоценить. Дайте своим клиентам пару, и они будут с благодарностью думать о вас каждый раз, когда заглушают болтливого соседа по столу.

23. Рукописная записка

Источник: МОО

В случае сомнений отправьте открытку. Всегда прилагайте к подарку рукописное или персонализированное сообщение.Ведь если корпоративная подарочная коробка упадет в лес без записки, кто-нибудь на самом деле это услышит?

24. Самонагревающаяся кружка

Источник: Ember

Этот подарок подойдет любителю чая или кофе, который работает из дома. Эта умная кружка поддерживает желаемую температуру напитков, поэтому они никогда не будут слишком горячими или слишком холодными.

Лучшие практики подарков компании

Не знаете, с чего начать? Эти передовые практики помогут вам каждый раз выбирать идеальный подарок:

1.Персонализируйте свои подарки.

Не заказывайте подписку на 30 вин на месяц и не отправляйте их всем своим клиентам — даже двум, которые не пьют, и тому, кто несколько раз говорил вам, насколько они любят пиво. Подумайте о симпатиях и увлечениях вашего чемпиона и выберите подарок, который будет для него значимым.

2. Не переусердствуйте.

Если ваш клиент платит 200 долларов в год за ваш продукт / услугу, а вы отправляете ему кофеварку на 300 долларов — это перебор. Держите подарки пропорционально тому, сколько компания клиента тратит на вас, чтобы никто не чувствовал себя неловко из-за подарка.

3. Думайте вне праздников.

Не относите подарки к праздникам. Посылайте знаки признательности в течение года. Отправляя подарки вне декабря, вы не исчезнете в толпе подарочных корзин в комнате отдыха, грустно лежащих в целлофане. Кроме того, подарки предназначены для того, чтобы показать вашим клиентам, что вы заботитесь о своем бизнесе на протяжении всех 12 месяцев, а не только тогда, когда они находятся на ежегодной проверке.

Не ждите особого случая или праздника, чтобы напомнить вашим клиентам, как много значит для вас их бизнес.Отправьте «межсезонный» подарок сегодня, и вы можете даже получить пару рекомендаций от своих усилий.

Правильный этикет деловых подарков | Малый бизнес

Практически в каждой деловой культуре мира существуют обычаи дарения подарков. Продуманный подарок иногда — простой способ поднять моральный дух и сделать клиентов счастливыми. Однако, даря подарок, вы должны убедиться, что сделали его в подходящее время и в разумном ценовом диапазоне. Дарители также должны убедиться, что никто не может истолковать их подарки как взятки.

Идентификация

Правильный деловой этикет в отношении подарков — это совокупность рекомендаций, которым следует следовать, даря подарок в традиционное время, например, в праздничные дни, или когда вы хотите вознаградить кого-то за хорошо выполненную работу. Даже с добрыми намерениями ваш подарок может показаться неуместным и оскорбительным, если, например, вы неправильно написали имя человека или сделаете человеку противоположного пола подарок, который покажется слишком интимным.

Льготы

Сделать подарок коллеге или клиенту сделает его счастливым и поднимет моральный дух сотрудников.Отправка подарков во время праздников привлекает внимание клиентов и показывает, что вы внимательны. Получатель может ответить тем же, вернувшись для ведения дел с вами, но не только из-за подарка.

Характеристики

Согласно данным Business and Labor Resources, вы должны выбирать подарки, не связанные с полом, например ручки и растения. Ювелирные изделия и одежда могут дать понять, что вы думаете о человеке не просто как о помощнике, а алкоголь считается плохим выбором, потому что компании стесняются защищать свой имидж в современном деловом мире.Еще раз проверьте правильность написания имени получателя; неправильно написанное имя может вызвать у человека впечатление, будто вы не уделяли много времени гифке. Убедитесь, что вы знаете о приемнике, например о любых диетических ограничениях или религии. Отправка шоколада тому, кто должен ограничить потребление сахара, может быть расценена как оскорбление или легкомыслие. Если вы работаете в компании, у нее, вероятно, есть правило относительно диапазона цен на подарок. Если вы являетесь владельцем компании, при покупке подарка учитывайте свои отношения с людьми. Для проведения рекламных акций требуется небольшой подарок, например поздравительная открытка, но для крупных мероприятий, например, дней рождения, требуется более дорогой подарок. Не все подарки требуют взаимности. Например, если вы дадите знак признательности за продвижение по службе, не ожидайте, что получите его обратно.

Время

В непраздничные сезоны некоторые подарки или их отправка в определенное время может создать впечатление, что у вас есть скрытый мотив, чтобы подарить их. Например, никогда не следует отправлять подарки во время переговоров по контракту. Отправка подарков тому, с кем вы никогда не вели дела, может показаться попыткой выиграть их бизнес.Точно так же отправка подарка бывшему клиенту может показаться взяткой, чтобы вернуть ее бизнес.

Наконечник

По словам консультанта по коммуникациям Нила Пейна, обычаи подарка меняются от культуры к культуре, поэтому вам, возможно, придется провести свое исследование, прежде чем отправлять что-то иностранному клиенту. В Китае, например, люди обычно спрашивают человека, чего он хочет; картины тушью и чай — обычная просьба. Избегайте делать подарки вместо повышения заработной платы или повышения по службе, особенно если они были разумно ожидаемыми или заслуженными. Это может быть достаточно оскорбительным, чтобы побудить сотрудника искать нового работодателя.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Рассел Хюбш написал статьи внештатного специалиста по широкому кругу тем, от баскетбола до политики, в печатных и сетевых публикациях. В 2009 году он окончил Бейлорский университет со степенью бакалавра политических наук.

Вычет бизнес-подарков

25 $ Лимит

Вы можете вычесть до 25 долларов за бизнес-подарки, которые вы дарите прямо или косвенно. каждому человеку в течение налогового года. Этот пункт может рассматриваться как подарок или развлечение, обычно это считается развлечением.

Подарок компании, предназначенный для личного использования определенным лицом или группой людей. считается косвенным подарком отдельному лицу или лицам из класса, которые должны быть получателями вашего подарка.

Если вы дарите подарок члену семьи клиента , это обычно считается косвенным подарком покупателю. Это правило не применяется, если у вас есть bona fide , независимая деловая связь с членом семьи, и подарок не был предназначен для использования покупателем.

Если вы и ваш супруг (а) оба дарите подарки, то оба или вы рассматриваются как один налогоплательщик. Это правило применяется, даже если вы и ваш супруг (а) ведете отдельный бизнес, работаете по отдельности или если каждый из вас имеет независимую связь с получателем.

Например, ваша компания ведет дела с местным бизнесом. Чтобы поблагодарить их, вы и ваша супруга дарите компании три подарочные корзины по 60 долларов каждая, на общую сумму 180 долларов. Три сотрудника местного предприятия забирают подарочные корзины домой.Ваш вычет ограничен 75 долларами (25 долларов х 3).

Если партнерство дает подарки, партнерство и партнеры рассматриваются как один налогоплательщик.

Следующие два предмета не считаются подарками в рамках ограничения в 25 долларов (не включайте их в расчет ограничения в 25 долларов):

1. Товар стоимостью не более 4 долларов и:

• Ваше имя четко и навсегда отпечатано на нем и
• — это один из множества широко распространяемых вами уникальных предметов, таких как ручки, настольные наборы, сумки и чемоданы.
• Примечание: Вам не нужно вести записи о том, кому вы передали эти предметы. Вы просто вычитаете общую стоимость этих предметов и раздаете их деловым партнерам.

2. Рекламные материалы:

Такие, как вывески, стеллажи для выставки товаров, для использования в служебных помещениях получателей

Непредвиденные расходы

Побочные расходы, такие как гравировка на ювелирных изделиях, упаковка, страхование и пересылка по почте, не включаются в определение стоимости подарка с учетом лимита в 25 долларов.

Однако стоимость не будет считаться случайной, если она существенно повысит ценность подарка. Например, если вы покупаете декоративную корзину для упаковки корзины с фруктами, и стоимость корзины значительна по сравнению с ее содержимым, это не является случайной стоимостью. Прибавьте стоимость корзины к стоимости ее содержимого. Если у вас просто фрукты в подарочной упаковке, это будут дополнительные расходы.

Премии сотрудникам

Если вы выплачиваете бонусы сотрудникам, убедитесь, что вы не указываете такие выплаты в своей документации как подарки.В случае проверки аудитор IRS, увидев это описание, может ограничить ваш вычет до 25 долларов, допустимой для подарка. Вам нужно будет доказать, что любое превышение более 25 долларов является компенсацией.

Муж и жена

Вы и ваш супруг рассматриваются как одно лицо при расчете ограничения в 25 долларов. Если вы дарите супруге делового партнера подарок, он считается подарком деловому партнеру.

Если супруга делового партнера имеет с вами добросовестные деловые отношения, независимо от вашего делового партнера, подарок не считается сделанным партнеру (если он не предназначен для использования партнером).

Еда в упаковке

Подаренные упакованные продукты питания, предназначенные для употребления позже, являются подарком.

Раздача билетов на мероприятия

Предоставление бизнес-партнерам билетов в театр или на спортивные мероприятия, если вы также не посещаете мероприятие вместе с ними, может рассматриваться либо как подарок с учетом ограничения в 25 долларов, либо как расходы на развлечения в соответствии с правилами о расходах на развлечения.

Когда дарить билеты на мероприятия не являются подарками

Если вы дарите деловым партнерам билеты в театр или на спортивное мероприятие и сопровождаете их, стоимость билетов не рассматривается как подарок, это расходы на развлечения.Вычтите 50% от номинала билетов, даже если вам пришлось заплатить больше, например, скальперу.

Подарки, на которые не распространяется ограничение в 25 долларов США

• Не облагаемые налогом стипендии
• Призов и наград, не облагаемых налогом, и
• Награды за выслугу лет сотрудникам за выслугу лет или за достижения в области безопасности.

Имейте в виду, что вознаграждение сотрудников не должно быть скрытой компенсацией. Чтобы избежать неправильного толкования компенсации, не представляйте ее примерно в то же время, когда даются корректировки годовой заработной платы.

Кроме того, не присуждайте дискриминационные награды от имени высокооплачиваемых сотрудников.

Сумма вычета, разрешенная для вознаграждений сотрудников, зависит от того, считается ли вознаграждение за достижение квалификационным вознаграждением по плану или вознаграждением по неквалифицированному плану.

Возникли вопросы по бухгалтерскому учету или бухгалтерскому учету? Отправьте его мне по электронной почте.

The Business Gift Company, Спрингфилд, Нью-Джерси

Уютные, но прочные свитшоты с капюшоном превращаются из пандемического товара в обновленную повседневную офисную одежду.

В некоторых частях Канады толстовку с капюшоном называют «объятием кролика», и нельзя отрицать уют и комфорт большого худи из плотной флисовой ткани.

Это почти похоже на «ношение утяжеленного бланка», — говорит Кайус Олову, директор по продажам ведущей швейной компании. «Более тяжелые ткани сохраняют структуру свободного покроя, а также обеспечивают владельцу ощущение комфорта и защиты».

Флисовая толстовка унисекс Santa Cruz с лицевой стороной из плотного хлопка для удобства печати и воздухопроницаемости.

Благодаря влиянию уличной моды и устойчивой ностальгии по силуэтам эпохи 90-х, большие толстовки унисекс уже некоторое время пользуются популярностью у молодых потребителей. Но пандемия расширила их привлекательность, поскольку стремление к комфорту превратило пот в фактическую форму для работы на дому. «Исследования показывают, что 60% мужчин считают, что толстовка с капюшоном уместна при работе из дома», — говорит Майкл Джонсон, директор по одежде для печати в ведущей компании по производству одежды.

Эта тенденция, похоже, переживет пандемию. «По мере того, как люди возвращаются на работу, некоторые офисы перенимают то, что руководители Кремниевой долины использовали несколько лет назад, — толстовку с капюшоном, в частности, толстовку Champion», — говорит Джонсон. «Другими словами, взрослые догоняют то, что школьники знают годами».

Кэри Хеллер, вице-президент по продажам ведущей швейной компании, считает, что эта тенденция также имеет элемент устойчивости. «Людям не нужны тройные смеси», — говорит он.«Им нужны толстые футболки и очень жесткие толстовки, которые прослужат долгое-долгое время».

Вес ткани — это мера толщины нитей, из которых состоит материал. Толстовки с толстовками обычно изготавливаются из хлопка весом от 10 до 13 унций. Например, обратное плетение чемпиона, которое используется в кампусе более 80 лет, весит 12 унций.

Эта толстая толстовка с капюшоном представлена ​​в широком диапазоне цветов и узоров, в том числе с ярким принтом в виде гусиных лапок.

По словам Джонсона, краска для одежды, придающая худи винтажный вид, и краска для галстука продолжают пользоваться спросом. По словам Кристины Маркантелли, координатора продаж в компании по производству спортивной одежды, основные цвета, такие как серый, темно-синий и черный, являются лучшими. Тем не менее, добавляет она, есть так много цветов и узоров на выбор. «Альтернативные нейтральные оттенки», такие как кремовый или кремовый, песчаник, хаки и армейский зеленый, также набирают популярность, добавляет она.

бизнес-подарков | Murray’s Cheese

Часто задаваемые вопросы

Как разместить заказ?
Если вы новичок в Murray’s Gifting, заполните контактную форму ЗДЕСЬ, отправьте ее обратно на [email protected] .

Специалист свяжется с вами в течение 48 часов для согласования ваших отправлений!

Чтобы оформить подарок или задать вопросы о доставке нескольких подарков, отправьте электронное письмо на адрес gifting @ murrayscheese. com или позвоните нам по телефону 212-243-3289 x641.

Насколько далеко мне нужно заказывать?
Мы требуем, чтобы заказы подтверждались информацией о получателе, желаемой коллекцией подарков или компонентами, а реквизиты платежа должны быть окончательно согласованы за 7 дней до желаемой даты доставки.

Моей компании необходимо отправить несколько (десятков, сотен) корпоративных подарков нашим деловым партнерам и клиентам. Вы можете помочь?
Совершенно верно! Свяжитесь с нашим специалистом по корпоративным аккаунтам по телефону 212-243-3289 x641 или по электронной почте gifting @ murrayscheese.com , чтобы начать работу.

Могу ли я приложить к своему заказу подарочное сообщение или карту компании?
Мы рады включить подарочное сообщение длиной до 300 символов, включая пробелы. Пожалуйста, свяжитесь с нами, для более подробной информации.

Есть ли у вас минимум / максимум для размещения заказа?
Минимальных заказов здесь нет. Мы рады организовать подарки для 1-500+ получателей! За некоторыми исключениями, сыры отправляются в количестве не менее 0,5 фунта.

Как вы доставляете?
Мы отправляем по всей стране! Наши товары доставляются в течение 24 часов с изоляцией и пакетами со льдом.Наши изделия разрезаются и упаковываются для обеспечения оптимальной свежести, что позволяет хранить их в холодильнике в течение 1-2 недель перед употреблением.

Могу ли я отследить свой заказ?
Да! Как только ваш подарок будет отправлен, наша команда отправит вам данные для отслеживания каждого из ваших заказов.

Деловые подарки 101 — Подарки со стилем и стратегией

Основная цель дарения — налаживание отношений между дарителем и получателем.

Сотрудники, которые получают, отдают.Как говорится: «Дай, и получишь».

Подарки в корпоративной среде демонстрируют, что вы знаете и заботитесь о людях, стоящих за операциями. Присутствует элемент неожиданности, который оставляет неизгладимое и замечательное впечатление на получателя.

В деловых подарках это отношения, основанные на доброй воле, а не на системе вознаграждения и наказания или обмене транзакциями.

Но даже когда вы дарите внутренним сотрудникам и командам подарки, бизнес-подарки имеют свой набор правил, в том числе:

• Когда и кому дарить уместно
• Этикет делового подарка
• Выбор правильных подарков по подходящему случаю, чтобы донести правильное сообщение
• Стратегические идеи подарков

Деловые подарки могут улучшить отношения между коллегами и работодателями на рабочем месте, увеличивая доход, продуктивность, производительность и лояльность.Вот почему мы создали это удобное руководство, чтобы вы могли подарить его со стратегией и стилем!

Деловые подарки могут вызвать отклик в сердцах ваших сотрудников и клиентов, если вы правильно их сделаете. В 2018 году 63% компаний связали улучшение отношений с подарками, а 24% заявили, что подарки привели к успешным рефералам из уст в уста.

Источник изображения

Но почему так хорошо работает?

Вы когда-нибудь изучали, что вы чувствуете, когда дарите подарок? Как насчет того, когда вы его получите?

Как и все убедительные социальные обмены, за дарением подарков стоит психология, которая действует с тех пор, как человек впервые организовался в цивилизованные группы.Перенесемся в сегодняшний день, и, конечно же, виды и практика дарения подарков изменились.

Но первоначальный импульс остается прежним: создать связь.

Одна из причин, по которой подарки так эффективны, заключается в том, что они вызывают чувство благодарности. Исследователи говорят, что подарки — это символ спонтанной благодарности, дарение подарков намного эффективнее материального знака.

Известный французский антрополог Марсель Мосс поддерживает эту социологическую и психологическую точку зрения.

Он сосредоточил свое исследование 1925 года, удачно названное «Дар», на условностях обмена — почему мы это делаем, что мы надеемся почувствовать и почему именно дарение подарков может быть настолько чревато социальной тревогой.

Он обнаружил, что подход к раздаче подарков для всех — предприятий, их сотрудников и их клиентов — сложен. И эта сложная масса — в конечном итоге способ создать основу для крепких взаимоотношений.

В случае бизнес-подарков эти отношения основаны на внутренней культуре рабочего места и внешней культуре бренда, ориентированной на клиента.

И правила дарения подарков так же строги, как правила и этикет при получении.

«Это … системы дарения подарков, которые касаются не только подарков, но имеют юридическое, экономическое, духовное и моральное значение, которое пропитывает всю социальную ткань. [Дарение подарков] не является добровольным или альтруистическим. Есть обязательство отдавать, обязательство получать и обязательство возвращать… [Дарение подарка] — это формальный отговорки и социальный обман ». — Марсель Мосс, Дар

Вот почему деловые подарки так деликатно балансируют на поддержании баланса между работодателями, владельцами бизнеса и менеджерами. В качестве социальной акции раздача подарков:

• Это больше, чем просто мысль. Он требует взаимности и равенства (подумайте об асимметрии подарка бриллиантового браслета и получения теплого вежливого свитера)
• О группах, к которым мы принадлежим: это включает в себя наши рабочие группы и то, как сотрудники определяют свою роль и эффективность в рамках этой группы посредством соразмерной оценки
• Обеспечивает взаимность: до тех пор, пока жест подарка не будет возвращен натурой, стороны дающего и получателя останутся несбалансированными; сам подарок побуждает получателя попытаться вернуть жест или продолжение
• Речь идет о построении отношений: потому что чувство благодарности как бы превращает безличный товар в подарок, что-то достойное и значимое в личном смысле

Леа Ингрэм, специалист по этикету, поддерживает эту точку зрения, переводя «чувство благодарности» в материальное.

«Есть две вполне реальных причины покупать бизнес-подарки… Одна из них, очевидно, состоит в том, чтобы поблагодарить кого-то за его бизнес. Другой — убедиться, что вы остаетесь в центре внимания… »

Зачастую наибольшие материальные и нематериальные выгоды от дарения дарит даритель, а не получатель.

Однако многие люди рассматривают дарение подарков просто как то, что вы делаете или чего от вас ждут, когда участвуете в культурной жизни.И нигде эта культура сегодня не проявляется так ярко, как в компаниях любого размера.

Почему? Потому что талантливых специалистов на местах не хватает.

Компании, такие как Google, Airbnb и даже более мелкие SaaS-подразделения, изо всех сил стараются предложить своим сотрудникам преимущества или льготы. Эти преимущества создают атмосферу гостеприимства, прогрессивности и ориентации на профессиональный рост сотрудников.

Это внимание к деталям направлено на то, чтобы сотрудники чувствовали себя вложенными в них и, в свою очередь, были готовы и с энтузиазмом отдавать прибыль за счет времени, творческих идей, продаж, производительности, продуктивности и многого другого.

Согласно опросу Gallup, сотрудники, которые остаются довольными и «вовлеченными», превосходят своих коллег по прибыли на акцию на 147%.

Стратегические инвестиции в сотрудников помогают компаниям удерживать лучших кандидатов. И на рабочем месте признательность и благодарность должны выражаться в явном общении. Цифры доказывают это:

Источник изображения

Обратите внимание, что 64% ​​опрошенных работников ответили, что они бросили бы свою работу, чтобы работать в компании, которая четко признает взносы.Это очень подробное требование.

И эта проблема текучести кадров реальна: 40% недовольных сотрудников уходят с работы, а увольнение сотрудников обходится работодателям в потерю производительности до 450–550 миллиардов долларов ежегодно.

Но как средство выражения благодарности деловые подарки могут бороться с этой тенденцией, поскольку они помогают в следующих областях:

• Повышение лояльности
• Поднять боевой дух
• Повысьте репутацию наемного работника (вас считают работодателем, который уделяет особое внимание культуре на рабочем месте
• Поддерживает сотрудников, чтобы они чувствовали желание превзойти коллег и внедрять инновации в проекты

Итак, спросите себя: что на самом деле бизнес-подарок означает для вашей прибыли?

Pro-Tip: Будьте избирательны. Это нормально (а иногда и необходимо) иметь «отсечку» для подарков сотрудникам. Вы можете использовать собственную метрику для обоснования ценности (например, стаж / наследие, производительность, заметные достижения в этом году и т. Д.)

Как для сотрудников, так и для клиентов получение подарка — это признание. Когда сотрудники получают подарки, они чувствуют, что их работодатели выражают ощутимую благодарность за их тяжелый труд.

Когда клиенты получают подарки, они строят отношения, потому что возникает чувство взаимности и обмена.Вы благодарите их за то, что они ведут с вами дела, что вдохновляет их чувствовать себя ценными и возвращаться с повторными сделками.

Довольно выгодное самоисполняющееся пророчество, не так ли?

Однако, прежде чем рассылать деловые подарки, подумайте, когда вы будете раздавать эти знаки благодарности. Также имеет значение, кто ваши получатели, потому что в контексте вашего бизнеса роли оправдывают типы вознаграждения.

Инсайдеры — это те, кто занимается операциями в вашем бизнесе.Вручение подарков сотрудникам, субподрядчикам и вспомогательному персоналу (например, дворникам или уборщицам) может помочь поднять моральный дух, производительность и общую репутацию.

Согласно отчету «Влияние на миллениалы», 53% сотрудников говорят, что их главная причина оставаться в своих компаниях — это то, что их увлечения и таланты признаются и вознаграждаются.

Сотрудники ожидают вознаграждений, связанных с их выступлениями, а также уникальных подарков признания, когда:

• Конец года, сезон отпусков
• Завершается особо крупномасштабный или сложный проект как в знак признания, так и в знак признания
• Сотрудник проработал в компании определенное количество лет в знак отличия за его службу и лояльность
• Сотрудники получают повышение по службе

Опрос PureProfile показывает, что особенно в период праздников, сезон праздников — идеальное время для того, чтобы давать и получать, потому что люди уже находятся в этом режиме. 15% получателей даже не обращают внимания на то, что они получают!

Источник изображения

Для предприятий, желающих подарить сотрудникам знак признательности, такие предметы, как подарочные карты (40%), могут иметь большое значение, поскольку 31% надеются получить их в любом случае.

Подумайте о тех людях, которым вы хотите сказать «спасибо!» , которые не обязательно фигурируют в платежной ведомости вашей компании.

Может быть, они относятся к категории расходов — неотъемлемая часть их функциональности, но не постоянная часть вашего рабочего места.

Виртуальные помощники, специальные ИТ-специалисты, удаленные бухгалтеры и юристы, курьеры и даже консультанты, конечно же, имеют решающее значение как поставщики услуг, но они не совсем сотрудники.

Вы занимаетесь подарками в таких ситуациях?

Одним словом, да.

Но есть некоторые предостережения. Во-первых, определенные должности, такие как курьеры или сотрудники почтовых служб, не могут принимать подарки, превышающие определенную денежную стоимость (обычно выше 20 долларов).

Во-вторых, вы хотите основывать стоимость вашего подарка на том, видите ли вы долгосрочные отношения с этим субподрядчиком. Если вы дарите им на праздники, подарочные карты или подарки, соответствующие их профессии (или их личным предпочтениям), — лучший выбор.

Если вы дарите им подарки в конце большого проекта или чтобы поблагодарить их за все возможное, то лучше всего подойдут подарочные карты или наличные.

Когда вы думаете о посторонних, вы сразу думаете о клиентах.Отношения с клиентами, являющиеся основой вашего бизнеса, требуют постоянного обслуживания.

Раз в год рекомендуется дарить небольшой знак признательности «посторонним», в том числе продавцам и поставщикам. Однако размер (денежная стоимость) подарка и тип подарка должны напрямую соответствовать ценности, которую приносит ваш покупатель / клиент или продавец / поставщик.

Для инсайдеров ваш «подарок» — это знак признательности и благодарности.

Но с «посторонними» дарить подарки задумано как другая функция: как средство взаимности и обмена.

Конечно, ваш выбор подарка имеет реальное значение. Если вы можете узнать больше о личных предпочтениях своих клиентов, это даже лучше, потому что есть искреннее желание отдать.

Чтобы придать больше значения, вы также можете персонализировать или настроить подарок, выбрав такие детали, как гравюры или монограммы на предметах, которые будут радостно приветствоваться.

Однако есть дополнительное измерение стратегии к подаркам клиентов — как и к любому уровню взаимодействия с клиентом.Раздача подарков клиентам помогает вам оставаться в центре внимания. Это создает стимул остаться, расширять бизнес и говорит клиенту, что вы его цените.

Хотя многие западные компании и предприятия выбирают праздничный сезон, приходящийся на конец календарного года, как лучшее время для раздачи подарков, это не жесткое правило.

Рассмотрим, например, значение китайского лунного Нового года для предприятий Азии и Юго-Восточной Азии. В китайской культуре принято раздавать деньги или бонусы через красный пакет или конверт, известный как лай си.

Но даже этот ожидаемый обычай имеет свой собственный набор правил, как и все дарения:

Источник изображения

Культуры во всем мире различаются по сезонам дарить подарки и по причинам, по которым дарить подарки. Например, вы можете так же законно отправить своему клиенту бизнес-подарок, когда он завершит с вами большой проект или когда его расходы достигнут определенной суммы в долларах.

Вы также можете отправлять клиентам подарки в разное время в году и в важный для них момент.Только что достигли важной вехи роста? Это когда вы отправляете им подарок? Вы переехали в новое место? «Настало время года!

Вот несколько простых советов, которые следует помнить при даривании посторонним:

• Маленький не значит дешевый
• Дарить подарки во время праздников можно, но сделайте свои сообщения настолько нейтральными, насколько это возможно.
• Всегда проверяйте соответствие законам, особенно если ваши потенциальные контакты или клиенты являются государственными служащими.

Редартинг.

Мы известны этим. Все мы так делаем. Опрос 1200 американцев показал, что 63% повторно подарили подарок, а 30% из них планируют сделать это еще раз в этот праздничный сезон.

Повторное дарение подарков — это не совсем отказ. Это достаточно распространенная практика. Согласно опросу, посвященному одарению, коллеги чаще, чем кто-либо другой, становятся жертвами повторных подарков.

Источник изображения

В общем, повторное дарить можно, если у вас нет изменений в политике компании.Передача подарков может быть чем-то вроде липкой калитки, и, прежде чем возникнут какие-либо проблемы, вы можете подумать о том, чтобы установить правила около:

• Стоимость подарка
• Могут ли коллеги делать повторные дары внутри компании?
• Если существует политика в отношении подарков на праздники в виде Белого слона или Тайного Санты
• Упаковка / упаковка (не может быть рекламной или содержать фирменные сообщения) и характер подарка (например, запрещение употребления алкоголя)
• Дарение подарков (31% людей сделают подарок, если это не их предпочтение)

Установление внутренней политики повторного подарка полезно, если вы хотите избежать неловких ситуаций. Вы также должны четко указать в справочнике своей компании, что нельзя делать повторные дары продавцам, поставщикам и / или деловым партнерам.

Говоря о правилах и правилах повторного подарка, давайте более подробно рассмотрим этикет подарков, особенно деловых подарков.

Юмор, как и искусство, полностью субъективен.

А в профессиональном контексте юмор — вещь сложная — это ценный связующий элемент, который создает теплые и позитивные отношения между дающим и получающим.

Но юмор — это еще и ценность: то, что одна сторона ценит и находит юмористическим, другая может счесть грубым, грубым или просто неклассическим.

Если вас когда-либо беспокоит толкование подарка, лучше проконсультироваться с вашим отделом кадров. В целом, HR действительно должен участвовать в корпоративных подарках — как внутри компании, так и за ее пределами.

Однако ваш отдел маркетинга может не согласиться, особенно когда дело касается подарков клиентам. Но это также задача вашего отдела кадров — изложить связное руководство для вас, бизнеса, как дарителя внешних подарков.

Эта политика также должна включать правила получения подарков в качестве юридического лица.

Это относится как к внутренним, так и к внешним сторонам.

Внутри ваши цели с вашими сотрудниками могут включать:

• Выражение признательности
• Награждение за год
• Признание таланта
• Создание стимулов для инноваций посредством повышения квалификации, наставничества и развития
• Создание непринужденной, но профессиональной и творческой атмосферы на рабочем месте среди сотрудников
• Развитие творческих способностей и коммуникации между командами

Вы заметите, что характер цели определяет ваш выбор подарка.Например, цель сплочения коллектива может означать, что ваш подарок вашим сотрудникам — провести послеобеденное время на мероприятии Escape Room или полностью оплатить конференцию за пределами штата.

Для награждения также может потребоваться подарок, основанный на опыте — например, подарочная карта на посещение спа-салона. Это не обязательно должно быть что-то материальное.

Признание таланта, опять же, может включать в себя дар провести день с желанным наставником.

Вы видите здесь тему? Ваша цель должна соответствовать природе подарка — вам не нужно делать его универсальным для всех.Не все сотрудники получат одно и то же, если цель (или, например, время года) меняется.

То же самое касается ваших клиентов, деловых партнеров, потенциальных клиентов и поставщиков / продавцов.

Это все внешние стороны, но они требуют разных подарков — не в последнюю очередь из-за того, что ваши отношения с каждой социальной группой различаются по своей природе.

Аналогичным образом, «цели» для этих внешних сторон могут включать:

• Поддержание коммуникации и отличные отношения с клиентами
• Выражая благодарность за определенный объем полученного бизнеса
• Попытка привлечь потенциальных клиентов, подчеркнув их ценность
• Стимулирующий возврат бизнеса

Опять же, эти цели — вместе с вашим отделом кадров — помогут вам выбрать те подарки, которые соответствуют вашим стратегическим покупкам.

Говоря о стратегии, ваше глубокое знание своих клиентов и покупателей должно подсказать вам, какие подарки вызовут больше всего радости, удивления или восторга.

Многие компании используют термин «индивидуальный» или «индивидуальный» просто для обозначения предмета с монограммой или гравировкой. Все это снижает вероятность того, что получатель выбросит подарок, а не то, что он сочтет его ценным.

Лучшая стратегия? Выбирайте подарки, которые создают эмоциональную связь.Это означает, что дело не только в предпочтении определенных цветов или гаджета перед подарочной картой. Вместо этого вы хотите показать клиенту, что у вас есть отношения — почти что дружба.

Вы знаете, что для них важно, и ваш выбор подарка должен максимально отражать это значение.

Дело в том, что любой бизнес может подарить модный набор поварских ножей или красивую профессиональную ручку. Но вы сможете выделиться только тогда, когда выйдете за рамки предпочтений, сплетая смысл и значимость воедино.

В самом начале года — и в вашей стратегии дарения подарков — вам нужно будет сесть и решить, каков протокол для групповых подарков.

Групповые подарки — это немного сложно, потому что все они должны иметь одинаковую ценность. Вы не собираетесь никого выделять. Цель этого подарка — просто выразить благодарность — обычно в конце года или в конце большого проекта.

Это может быть шикарный ужин со стейком в местном ресторане.Здесь каждый может получить одну и ту же подарочную карту в качестве благодарности.

Если групповой подарок предназначен для сотрудников, это результат коллективных усилий, а не обязательно для достижения результатов или индивидуального признания.

Есть еще один вариант использования групповых подарков: это большой подарок, в котором может принять участие каждый.

Например, если вы награждаете свою бережливую, но эффективную команду бухгалтеров из трех человек, подумайте о большом подарке (по стоимости), которым могут воспользоваться все трое, например, подарочная корзина или подарочный сертификат на обед.

Это не только ваша юрисдикция — законы о соответствии также означают вашу отрасль и отрасли ваших клиентов.

Существуют определенные правила и / или предельные значения, которые заранее установлены, когда дело касается корпоративных подарков. Вы должны убедиться, что и ваши общие расходы, и индивидуальный выбор подарков соответствуют букве закона.

Pro-Tip: Подарки для босса? Вместо этого подумайте о создании пула, поскольку его / его зарплата, вероятно, превосходит вашу собственную, они получат отличный подарок, и никто не будет казаться, что они пытаются выслужиться

А теперь самое интересное — выбрать эти подарки!

Если вы от природы общительны или любите дающий дух, вам будет интересно узнать больше о своих сотрудниках и внешних заинтересованных сторонах, чтобы узнать, как их «удивить».

Помимо обычных подозреваемых в электронике и бытовой химии, американцы также любят делать подарки из следующих категорий:

Источник изображения

Совет: Избегайте фирменных или рекламных товаров. Такие вещи, как футболки и бутылки с водой с вашим брендом, логотипом или слоганом на них, имеют место, но не здесь. Этот жест подарка касается вашего получателя, а не вашей компании.

А подарки клиентам? Пока что наиболее популярными являются «шоколадные подарки» (29%), на втором месте — корзины с фруктами (22%).

Источник изображения

Корзины с фруктами и съедобные продукты являются популярным подарком во время курортного сезона, и это вполне уместно — и приветствуется! — передать их сотрудникам в конце следующего года.

— отличный способ настроить подарок в соответствии с предпочтениями получателя, потому что эти коробки всегда тематические. Каждый месяц получатель получает что-то новое в составе коробки подписки.

Это дар, который не перестает дарить.

Самое приятное в этом то, что есть коробки для подписки буквально для каждой ниши. От фитнеса до эфирных масел, сигар, бритвенных принадлежностей и даже носков — подписные коробки говорят получателю: «Удачного вам года!»

Это отличная идея, если вы работаете в небольшой и более компактной команде.

Особенно, если это команда, которая сделала все возможное для вас, и ваш бизнес получил ценность благодаря их работе, подумайте о компенсации некоторых из их расходов.

Конечно, классно. Вложения в корпоративное программное обеспечение могут быть дорогостоящими — так почему бы не подарить совершенно новую годовую подписку? Это говорит о том, что вы поддерживаете их деятельность и их рост.

Беспроигрышный вариант!

Подарочные сертификаты — одни из самых любимых подарков и один из самых популярных видов подарков.

Почему? Потому что для получателя кажется, что они получают подарки в два разных момента: в момент получения сертификата и в момент его погашения.

А для дарителей одно из преимуществ — удобство. Им не нужно тратить слишком много времени на то, чтобы выбрать правильный подарок (или беспокоиться о том, чтобы сделать неправильный).

Но они не знают, что выгода выходит далеко за рамки удобства. Поскольку получатель чувствует, что получает «два» подарка, в результате благодарность, связанная с подарком, становится более продолжительной. Вы получите дополнительных преимуществ подарков с помощью одного простого подарка.

Вид восторга, который испытывает получатель, когда на самом деле покупает то, что он хочет, не имеет себе равных.Фактически, 54% людей выбирают подарочные карты или подарочные сертификаты при покупке подарков для других.

Источник изображения

Более того, удовлетворенность получателя косвенно означает, что на следующий день осталось намного меньше обменных линий.

И, в соответствии с нашим этикетом деловых подарков, подарочные карты и подарочные сертификаты выравнивают игровое поле.

Вы можете гарантировать, что все получат одинаковую сумму, но никто не получит одинаковый подарок .

В истинной форме дара вы были просто помощником для их радости. Что может быть лучше?

Планирование и покупка деловых подарков — это гораздо более сложная задача, чем кажется. Многие владельцы бизнеса зацикливаются на юридических вопросах и вопросах соблюдения нормативных требований.

Если у вас есть какая-то политика компании в отношении подарков, с вами все будет в порядке. Настоящая задача начинается, когда вы пытаетесь выбрать правильный подарок для человека и отношений, которые вы пытаетесь построить.

Конечно, это руководство по бизнес-подаркам является идеальной отправной точкой для выработки более последовательной корпоративной политики. Помните, что восприятие вашего получателя зависит не от самого подарка, а от его значения и жестов.