Бизнес в инстаграмме: 3 метода как создать с нуля + как вести

Как сделать бизнес в Инстаграм?

Всё больше магазинов переходят на новую платформу ведения бизнеса – Instagram. Количество людей – потенциальных клиентов – превысило 800 миллионов. Сейчас самое время начать делать бизнес в Инстаграм, если вы ещё не сделали это.

Как создать аккаунт?

Создать бизнес аккаунт в Инстаграм очень просто. Для этого необходимо зайти вначале в меню Facebook и создать страницу вашего бизнеса. После этого в настройках своего профиля Instagram нажмите «Переключиться на профиль компании». Дальше вас ждёт абсолютно стандартная регистрация, где от вас потребуется придумать название и заполнить описание. Вот и всё – на этом создание интернет магазина Инстаграм закончено!

Для чего нужен?

В виде бизнес-аккаунта Instagram создал мощнейший аналитический инструмент, о котором мечтали все СММ-щики. Дело в том, на новой странице вам доступна вся статистика. Буквально вся!

Легко не будет!
Скучно тоже! Авторский ТГ канал Романа Катеринчика. Узнавай инсайты из первых рук. Подписаться на ТГ канал

Приложение собирает данные, группирует их, сравнивает с предыдущими периодами и выкладывает вам на блюдечке – ради этого точно стоит открыть бизнес аккаунт в Инстаграм.

Вам доступны:

• Количество подписчиков, их посещаемость по часам и дням;
• Полная статистика по откликам: охват публики, переходы на внешний сайт, просмотры ваших снимков;
• Отдельно также есть подборка наиболее популярных фотографий.

Ещё одной потрясающей функцией являются горячие клавиши – призыв к действию, без которого не обойдётся ни одно продвижение Инстаграм магазина. Выбирать можно из пяти кнопок – позвонить или написать, а может и сразу записаться. Здесь найдётся выбор для любого клиента.

Хотите продавать через Instagram?

Мы поможем с настройкой таргетинга!

Реклама и продвижение

Таргетированная реклама перекочевала от старшего брата Facebook в Instagram. Теперь можно выбрать аудиторию, среди которой будут распространяться ваши публикации. Такая таргетированная реклама в instagram учитывает множество факторов: пол, возраст, интересы, место жительства.

Однако не стоит злоупотреблять рекламой с первой же минуты. Для начала создайте контент, которому хотелось бы доверять. Ведите блог. Публикуйте истории, которые стоят за тем или иным товаром, но не рекламируйте его. Общайтесь с публикой, будущими клиентами, заходите на страницы людей, которые вам интересны и пишите комментарии. Прежде чем сделать бизнес в Инстаграм, нужно создать себе репутацию и доверие.

Создайте уникальный стиль

Чтобы люди почувствовали вашу философию, ваш подход к делу, ваши публикации должны быть выдержаны в одном стиле. Если не уверены, что креатива хватит на каждый день – пишите контент-план. Продумайте рубрики, их наполнение на месяц вперёд.

Поставьте на первое место визуальную составляющую. Создавайте посты, на которые вам бы самим хотелось любоваться.

Прежде чем открыть бизнес через Инстаграм, покорите зрителя своим уникальным стилем.

Когда в ленте будет около двадцати фотографий, можно переходить к наполнению товарами.

Советы по ведению

После создания и запуска магазина вам предстоит самая сложная задача – расти, интересовать зрителя, расширяться.

Следующие советы станут отличным подспорьем для того, чтобы развить бизнес в Инстаграм:

• Делитесь эксклюзивом. Не забывайте, интернетом-магазинов очень много. Предложите выгодные условия поддержки: пишите об акциях, скидках и конкурсах, которые проходят только в Инстаграм.
• Взаимодействуйте со своими подписчиками. Нет ничего хуже, чем не получать ответы на вопросы. Общайтесь в комментариях, читайте сообщения в Direct, ставьте лайки понравившимся людям, так вы привлекаете внимание и к своему Инстаграм для бизнеса. 
• Интригуйте. Ничто не притягивает людей так, как ожидание. Создайте атмосферу загадки вокруг своего нового товара, выдавайте информацию по частям.  
• Дарите подарки и отмечайте самых активных. Любой лайк и комментарий добавляет вам подписчиков. Поблагодарите своих клиентов за поддержку. Запустите розыгрыш или акцию. Не знаете, что придумать? Раскрутка Инстаграм от Artjoker придёт на помощь.
• Использовать общепринятые и уникальные хештеги. Таким образом, можно разделять рубрики в вашем плане – так людям проще будет найти что-либо у вас на странице – или сделать «брендированным» ваш бизнес профиль Инстаграм.

Легко не будет!
Скучно тоже! Авторский ТГ канал Романа Катеринчика. Узнавай инсайты из первых рук. Подписаться на ТГ канал

Как не допустить популярные ошибки продвижения бизнеса в Instagram

  

Редакция Open Academy изучила специфику продаж в Инстаграме и поговорила с тремя предпринимателями, которые продают в соцсети товары и услуги. Мы проанализировали цифры, личный успешный опыт и сделали чек-лист для продвижения в Инстаграме.

 

9 ошибок при продвижении в Инстаграм

 

1. Плохой визуал

 

Это смерть для любого аккаунта. Инстаграм — визуальная соцсеть, здесь важна именно картинка. Изображение зацепило взгляд пользователя — пойдет читать пост, заинтересуется покупкой. Если картинка никакая — прокрутят в секунду.

 

«Эмпирическим путем мы поняли, что не нужно нагружать посты лишним текстом. Наши принты говорят сами за себя, они детальны, информативны, их можно долго разглядывать. Текст рассредотачивает внимание, отвлекает от визуальных образов», —

Андрей Колесников, представитель частной дизайнерской мастерской City Hero (@city_hero) — 34,6 тысячи подписчиков.

 

2. Однотипный контент

 

Посты и фото, сделанные по одному шаблону, быстро наскучат аудитории. Нужно использовать разные форматы, постоянно менять подходы к постам, развивать тексты и менять визуал, бесконечно экспериментировать. Иначе — отписки и забвение.

 

«Опытным путем поняла, что посты должны быть разными. Одни — для комментариев, другие — для сохранения, третьи — информативные, рассказывающие про наш проект. Обязательно разные форматы: фото, видео, галерея»,  —

Наталья Орлова-Савельева, фотограф и smm-менеджер ресторанного аккаунта «ОсобенноВкусно» (@osobennovkusno) — 9582 подписчиков.

 

3. Отсутствие аналитики

 

Без экспериментов и исследований, без изучения реакции аудитории на разные посты в аккаунте не будет работы над ошибками. Не будет роста подписчиков, не будет роста продаж.

 

«С изображениями долго экспериментировали: анализировали, какие фото заходят, а какие нет. Это обязательная часть работы над любой рекламой — пробовать разные форматы и анализировать реакцию»,—

Андрей Колесников, City Hero.

 

4. Обезличенность аккаунта

 

Открытость располагает, закрытость настораживает людей. Инстаграм идеален для семейного и личного бизнеса. Но когда люди покупают товар не у большого производителя с репутацией, а практически из рук в руки, для покупателей критически важно понимать, с кем они имеют дело. Инстаграм как раз дает возможность бизнесу рассказывать о себе, о любви к своему делу, показывать процесс изнутри.

 

«Сначала мы снимали только готовую еду, а потом стали показывать и процесс приготовления, и закулисье во время мероприятий. Это отлично заходит нашей аудитории! Людям нравится видеть, кто и как готовит. Открытость подкупает. Плюс делаем личные посты — рассказываем о нашей семье. Нечасто, но, наверное, именно они располагают и влюбляют, отличают нас от других компаний», —

Наталья Орлова-Савельева, «ОсобенноВкусно».

 

5. Игнорирование живых форматов

 

Аккаунт в Инстаграме не только галерея постов. Без сториз, интерактивов, прямых эфиров у аудитории не будет ощущения вашего личного присутствия, не будет общения с вами. Коммуникация вдохнет жизнь даже в самый унылый бизнес-аккаунт.

 

«Сториз! Обязательно! Есть целая категория людей, которые не прокручивают ленту, а смотрят только истории. Там меньше заморачиваешься на визуал, показываешь больше жизни. Есть классные функции для интерактива — опросы, викторины и прочее»,—

Наталья Орлова-Савельева, «ОсобенноВкусно».

 

6. Расчет на массфоловинг и масслайкинг

 

За «серые» методы продвижения Инстаграм активно банит. К тому же подписчики приходят нецелевые — они висят мертвым грузом и понижают вам охваты.

 

«Перепробовали разные программы по масслайкингу и массфоловингу. Поначалу эффект был, но потом пришлось чистить аккаунт вручную от горы лишних подписок. Лучше делать все вручную: подписываться по интересам в хештегах или по геолокации. Смотреть, чему ставят лайки, на что подписан человек. Первую тысячу подписчиков лучше набирать таким способом — зато костяк аудитории у вас будет качественный. Сейчас лучший эффект получаем от «сарафанного» радио. Отлично работают личные рекомендации и отметки конкретных пользователей в сториз — это приносит больше заказов»,—

Денис Смирнов, основатель типографии @sticker_lab — 6736 подписчиков.

 

7. Ставка на рекламу у блогеров

 

Раскрутка через блогеров — трудоемкий процесс с неизвестным результатом. И дорогой к тому же. Нет гарантий, что именно этот пост обеспечит вам прирост подписчиков.

 

«Мы пробовали давать рекламу у селебрити и блогеров. И реклама выходила некачественная, и сам процесс организации всего одного поста получался долгим и тяжелым. Переговоры, подбор одежды, передача одежды, согласование того, что, как и когда постить, и еще много-много мелочей. И все это в итоге не давало результата. После таких неудачных попыток мы сделали вывод, что это только отнимает у нас силы и время, которое мы лучше потратим на творчество и производство»,—

Андрей Колесников, City Hero.

 

«Вкладывать деньги в посты у блогеров — это рулетка. Неизвестно, сработает или нет. Поэтому у них рекламируемся только бартером и просто по дружбе. Таргет пробовал, но это тоже не панацея. Плохо настроишь — тогда эффекта не будет. Используем, но не постоянно. При необходимости»,—

Денис Смирнов, @sticker_lab.

 

8. Отсутствие бюджета на таргетированную рекламу

 

Таргет в соцсетях — один из самых эффективных видов интернет-маркетинга, этот канал развивается активнее всех остальных. Таргет позволяет быстро пробовать разные заходы и оценивать результаты с минимальным бюджетом.

 

«Быстро, удобно. И, в отличие от блогеров, предсказуемо: понимаем, сколько потратим на привлечение одного клиента. На таргет тратим немало, но результат стоит того: наш основной покупатель приходит именно через Инстаграм»,—

Андрей Колесников, City Hero.

 

9. Нежелание учиться

 

Инстаграм, как и любой социальный инструмент, — это живой организм. Чтобы успевать за его динамикой, нужно постоянно узнавать и пробовать что-то новое — читать свежие статьи, изучать аналитику и исследования. Посещайте ресурсы с полезной информацией, например: Текстерра, SMM-планнер, наш портал Academy Open.

7 правил оформления аккаунта для бизнеса в Instagram — ppc.world

Соцсети сейчас не просто площадка для общения, это полноценный бизнес-канал, который работает в первую очередь на имидж компании. Присутствие в соцсетях для бизнеса — возможность заявить о себе и выстроить коммуникацию со своей аудиторией, что становится залогом прибыли и лояльности потребителей товаров и услуг, даже если они предоставляются офлайн.

В этой статье мы сфокусируем внимание на площадке Instagram и расскажем, как оформить профиль компании, чтобы он работал на достижение ее бизнес-целей.

Правило 1. Создайте бизнес-профиль

Если вы планируете продвигать компанию в Instagram, то первое, что следует сделать после создания аккаунта в соцсети — перевести страницу на бизнес-профиль. Личный аккаунт не позволяет использовать такие инструменты, как просмотр статистики, запуск рекламы, добавление кнопок с контактами и ссылок в Stories. Всё это становится доступно в бизнес-профиле.

Правило 2. Определите ЦА

Без четко определенной целевой аудитории сложно выстроить стратегию продвижения. Нельзя рекламировать продукты бизнеса всем. Нужно понимать, кому вы предлагаете свои услуги и товары, чтобы не тратить свои силы и рекламный бюджет впустую. Ваш бизнес-аккаунт — это не просто красивая обертка, это отражение болей ЦА, на которых базируется контент. Нет анализа ЦА — нет решений.

При этом позиционирование онлайн может отличаться от офлайн-восприятия. Для примера возьмем «Сбербанк». На странице в Instagram он выглядит заметно «моложе», но это не значит, что банк не работает с юридическими лицами и пожилыми людьми. Выбор стратегии логичен: в ее основе лежит наиболее активная аудитория Instagram, которую сложно привлечь рекламой на ТВ. Еще одна причина: стереотип, что «Сбербанк» — банк для взрослой аудитории, который успешно разбивается через призму подачи контента.

Контент для молодых людей 18-25 лет. Акцент на диджитализацию и современный подход к банкингу

Полезный контент для молодых мам, которые всегда знают, что «Детский мир» рядом и поможет решить любой вопрос от питания до развития ребенка

Стильная, яркая, дерзкая лента для уверенных девушек, которые не боятся экспериментов.

Возрастной диапазон ЦА не выходит за переделы 30 лет

Читайте по теме

Правило 3. Оформите шапку профиля

Добавьте читаемый ник. Подумайте, как сделать ник понятным для аудитории, он должен быть удобным как для написания, так и для произношения. Это может быть название бренда, якорные слова, которые относятся к продукту или услуге (например, «маникюр в Москве», «английский для детей», «мебель для офиса» могут превратиться в ники). Но помните про читабельность.

Выберите аватар. Если у вас не широко известный бренд, на аватар лучше ставить не логотип, а узнаваемый товар: если это ресторан — еду, если магазин косметики — упаковку косметического средства, если это brow-bar — красивые брови. Изображение должно быть ярким, контрастным и высокого качества.

Добавьте описание. Есть всего 150 символов, которыми вы должны зацепить потенциальных покупателей. Что писать? Расскажите, кто вы, сформулируйте УТП, подчеркнув конкурентные преимущества, расскажите, что вы можете предложить, обозначьте лид-магнит, например, предложите подарок или скидку.

Не дублируйте адрес, номер телефона и сайт — для этого есть специальные инструменты, о которых вы узнаете ниже.

Если вы прочитали шапки профиля в приведенных примерах, и вам захотелось увидеть больше — перейти в профиль, подписаться, купить продукт или услугу, значит, они выполнили свою миссию.

Добавьте ссылку. Добавьте свой сайт или taplink, чтобы максимально сократить путь клиента до покупки.

Сделайте кнопки контактов. Добавьте способ связи с вами.

Добавьте адрес. Не забудьте рассказать, где вы находитесь.

Правило 4. Сделайте вечные Stories

В вечных Stories бизнес обычно отвечает на вопросы потенциальных покупателей и отрабатывает возражения. Поэтому важно предугадать их и ответить заранее. Рекомендуется создавать около 5-10 вечных Stories.

Здесь же укажите информацию о бренде, загрузите каталог или список услуг, добавьте прайс-лист, условия заказа, оплаты и доставки, отзывы, ответы на часто задаваемые вопросы, полезные посты.

Всё это поможет аудитории принять решение о покупке и сэкономит время на переписке с потенциальными клиентами.

Изучаете продвижение в Facebook и Instagram? Пора запускать рекламу самостоятельно! Записывайтесь на курс по Facebook Ads, и мы научим вас настраивать эффективные кампании, анализировать и улучшать результаты.

Правило 5. Создайте привлекательный визуал

Лента должна быть красивой и при этом продавать. Используйте продающий контент. Задача — показать товар с разных сторон. Если это услуга — добавьте отзывы клиентов, снимите процесс работы, покажите результаты до/после. Если это товар — покажите вид с разных ракурсов, расскажите, как его использовать, какие у него есть дополнительные свойства и т. д.

Используйте как фото, так и видео, выносите инфографику и тексты на изображения для более легкого восприятия информации и навигации по ленте. В видео добавляйте титры, чтобы смысл был понятен даже без звука — часто пользователи не включают звук, когда проводят время в Instagram.

Размер изображения должен соответствовать правилам Instagram, картинки выбирайте качественные и четкие, соответствующие продукту и интересам целевой аудитории.

Есть несколько способов создания гармоничной ленты. В примерах отражено правило трех: когда выбирают три основные цвета, которые сочетаются с монохромными. Особое внимание уделяется «воздуху» — если на одной фотографии слишком много деталей, то следом за ней идет минималистичный визуал с одним акцентом и большой площадью свободного пространства.

 

Banner

Правило 6. Выберите Tone of Voice

Как говорит ваш бренд с клиентами? Он общается непринужденно и обладает чувством юмора или транслирует премиальность и не выходит за рамки уважительного тона? Общайтесь с аудиторией на одном языке, научитесь слышать ее.

Если мы говорим о текстах в аккаунте, то каждый пост должен отражать боли клиента и предлагать решения. Не забывайте повторять информацию об условиях покупки и оплаты, чтобы у человека не оставалось вопросов. В тексте должны быть триггеры, побуждающие к действию, а не просто красивые описания.

Правило 7. Используйте методы органического продвижения

Ставьте хештеги. Грамотно подобранные хештеги — это дополнительный метод органического продвижения. Обязательно создайте собственные хештеги для навигации по странице.

Например, в качестве навигации по странице салона красоты можно использовать такие базовые хештеги (обязательно с добавлением названия бренда через андерлайн), как название услуги, работы мастеров, отзывы клиентов. Один из наших клиентов использует следующие хештеги: #azpro #azarenokpro #азаренокproбренд #азаренокprosmm #МГ_будьбрендом #отзывazarenokpro #подкастбудьбрендом #azpro_директ #azpro_анонс #azpro_спикер #azpro_минута.

Отмечайте местоположение. Указывайте места, где бывают представители вашей целевой аудитории. Так больше шансов, что вашу страницу увидят.

Используйте таргетированную рекламу и рекламу у блогеров. Правильно настроенная таргетированная реклама или продвижение через интеграции с блогерами отлично работают. Но сначала стоит убедиться, что ваш аккаунт готов к рекламе. Человек должен понимать, что вы предлагаете, кому, и какая в этом польза.

Читайте по теме

У коммерческого аккаунта должна быть четкая структура, где все элементы работают на достижение одной цели. Если вы ведете личный блог и создали бренд, нужно завести вторую страницу. Не стоит превращать профиль про всё и обо всем.

Бизнес-аккаунт в Инстаграме: настройка и возможности продвижения

Аккаунт интернет-магазина в Инстаграме — рабочий способ генерировать дополнительный трафик и продавать. Поэтому этот канал продаж стоит использовать по максимуму.

Чтобы полноценно продвигать магазин в Инстаграме, создайте бизнес-аккаунт. Вы сможете:

• быстрее выходить на связь с клиентом;
• рекламировать публикации прямо из приложения Инстаграма;
• отмечать товары в постах и историях;
• смотреть статистику по публикациям и профилю в целом.

В статье дадим пошаговую инструкцию, как подключить бизнес-аккаунт через мобильное приложение и как использовать для привлечения клиентов.

Как подключить бизнес-аккаунт

Создать бизнес-аккаунт можно двумя способами: зарегистрировать новый аккаунт или использовать личный. В обоих случаях их нужно будет переводить в статус «бизнес».

Пошаговая инструкция перехода на бизнес-аккаунт:

1. Зайдите в свой аккаунт через приложение Инстаграма и действуйте по варианту 1 или 2. 

   Вариант 1: На странице профиля перейдите в раздел «Редактировать профиль», выберите «Переключиться на профессиональный аккаунт» и нажмите «Продолжить».

   Вариант 2: Зайдите в настройки профиля, нажмите на вкладку «Аккаунт», включите «Переключиться на профессиональный аккаунт» и перейдите по кнопке «Продолжить» к следующему этапу.

2. Если хотите, чтобы в шапке вашего профиля отображался род деятельности магазина, то выберите категорию, которая подходит для вашего бизнеса. Её можно отключить в любое время. Например, интернет-магазину одежды из льна подойдёт категория «Одежда (бренд)».

   Перейдите на следующую страницу и отметьте категорию «Бизнес».

3. Перепроверьте и дозаполните контактную информации для профиля Инстаграма. Укажите рабочий email компании, номер телефона и физический адрес (если есть).

   Важно: эти контактные данные будут доступны всем пользователям Инстаграма, которые захотят связаться с вами.

4. Привяжите к аккаунту Фейсбук-страницу. Приложение предложит привязать Фейсбук-страницу, которая зарегистрирована на ту же электронную почту, что и ваш аккаунт в Инстаграме. Но вы можете создать новую страницу в Фейсбуке, если её еще нет, или хотите заменить существующую.

Готово! Бизнес-аккаунт создан, теперь к возможностям, которые теперь стали доступны. Обязательно изучите их перед тем, как продолжить работу.

Преимущества бизнес-аккаунта

Кнопки связи в профиле

В бизнес-аккаунте клиенту проще связаться с интернет-магазином, чтобы задать вопросы или сделать заказ. Достаточно нажать на кнопки «Написать» или «Контакты» под шапкой профиля.

При нажатии на кнопку «Написать» клиенту открывается чат, в котором можно написать представителю магазина. А к кнопке «Контакты» подключены номер телефона и email, которые вы указали при настройке бизнес-аккаунта.

Если допустили ошибку или хотите изменить телефон или почту, в профиле магазина перейдите в раздел «Редактировать профиль» → «Способы связи».

Дополнительно можно добавить CTA-кнопки, которые ведут на сторонние сервисы. Например, кнопки «Заказ еды», «Забронировать», «Зарезервировать».

Больше информации в шапке профиля

В бизнес-аккаунте в шапке профиля можно разместить точный адрес вашего интернет-магазина и часы работы. Клиент может кликнуть на него и увидит расположение вашей офлайн-точки или пункта выдачи на карте.

Читайте также: Как сделать описание профиля в Инстаграме, которое поможет продавать

Статистика

В бизнес-аккаунте можно смотреть статистику публикаций, которая помогает раскручивать и продвигать аккаунт. Информация о количестве просмотров постов, действиях при просмотре историй, а также демографические данные — пол, возраст и географическое положение подписчиков, помогут улучшить контент и сделать его максимально интересным для аудитории.

Статистика вашего аккаунта начинает собираться с первой публикации, которую вы сделаете после перехода на бизнес-аккаунт Инстаграма. Можно посмотреть статистику для каждой публикации отдельно или по профилю в целом. Для этого нажмите кнопку «Статистика» под описанием профиля или под публикацией.

Продвижение

Настраивать таргетированную рекламу можно прямо в бизнес-аккаунте, не переходя в рекламный кабинет Фейсбука. Для этого нажмите на кнопку «Продвигать» под любым постом или выберите раздел «Продвижение» рядом с кнопками связи под шапкой профиля.

В настройках рекламы можно выбрать, куда вы хотите направить пользователя: на сайт магазина, в профиль в Инстаграме или в Direct; а также настроить аудиторию и бюджет.

Вот подробная инструкция, как запустить рекламу в Инстаграме с мобильного.

Рекламный кабинет можно пополнять прямо в приложении Инстаграма. Для этого перейдите в настройки профиля и выберите «Платежи». Способы оплаты: кредитная или дебетовая карта, PayPal.

Шопинг-теги

Новая функция «Покупки в Инстаграме» в России пока доступна ограниченному количеству бизнес-аккаунтов, но в ближайшие месяцы ей смогут воспользоваться все.

С помощью шопинг-тегов владельцы бизнес-аккаунтов в Инстаграме могут отмечать товары на фотографиях в постах или в историях, как отмечают обычного пользователя.

Подключить функцию «Покупки в Инстаграме» поможет наша инструкция. После включения функции в профиле бизнес-аккаунта появится кнопка «Смотреть магазин». По клику на неё покупатель попадает на страницу со всеми товарами.

Фильтр личных сообщений

У владельцев бизнес-аккаунта есть возможность использовать фильтры для личных сообщений и выделять важные сообщения. Это пригодится тем, кто получает заказы от клиентов в личку или просто большое количество сообщений.

***

Конечно, вы можете продавать и с личного аккаунта, но тогда не сможете воспользоваться всеми дополнительными «фишками» бизнес-аккаунта и продвигать интернет-магазин будет сложнее.

Остались сомнения переходить или нет на бизнес-аккаунт? Тогда смотрите ответы на частые вопросы по бизнес-профилю.

А если у вас уже есть Инстаграм-аккаунт для бизнеса, а интернет-магазина пока нет, сделайте его на Эквиде — это быстро и бесплатно.

Создать магазин бесплатно

Блог МАЭР — Как вести Инстаграм для бизнеса

Свой аккаунт в Инстаграм сейчас имеет практически каждый локальный бизнес. Все, кто зарабатывает своими умениями и навыками, находят в инсте своих клиентов. Мировые бренды тоже оценили потенциал этой социальной сети и активно здесь работают. 90% входящих в «Interbrand 100» (рейтинг крупнейших мировых брендов) компаний имеют свои аккаунты в Instagram. 

Ежедневно в Инстаграм заходит сотни миллионов людей – здесь есть аудитория практически для любого бизнеса. Чтобы найти в этой социальной сети своих клиентов, предпринимателям важно понимать, как правильно вести Инстаграм для бизнеса.  

Ваш аккаунт в Инстаграм может стать полноценной площадкой для продаж и привлечения вашей целевой аудитории. Для этого вам необходимо разобраться, как оформить страницу в Инстаграм для бизнеса. 

Стоит ли создавать страницу для бизнеса в Instagram?

Сомневаетесь, нужно ли вам заходить со своим бизнес-проектом в Инстаграм? Вот несколько причин, почему вам стоит создать аккаунт для бизнеса в Инстаграм. 

• Инстаграм – это стабильно растущая сеть. Свыше 60% пользователей русскоязычного интернета приходят сюда, чтобы купить товары или услуги или найти информацию о новинках. В 2019 году продажи через Инстаграм составляли четверть российского рынка онлайн-торговли, и это не предел. 

• Оформить страницу в Инстаграм для бизнеса дешевле и проще, чем создать интернет-магазин или сайт с нуля. Это особенно актуально именно сейчас, когда потребительский спрос сместился в онлайн.  

• В Инстаграме находится самая лояльная к бизнесу аудитория, и здесь успешно продается практически любой товар: от сельхозтехники до нижнего белья.

• В Инстаграм можно использовать как платные, так и бесплатные маркетинговые инструменты для продвижения продуктов и услуг – и их более 20!

• С каждым новым обновлением в Инстаграм появляется все больше возможностей для бизнеса и продаж.

Как правильно оформить профиль в Инстаграм для ведения бизнеса? 

Есть несколько способов:

• Бесплатно изучить информацию в Сети и выбрать то, что подходит именно вам. Определитесь, готовы ли вы потратить время и силы для поиска действительно актуального и стоящего контента. 

• Вы можете найти пример бизнес-аккаунта вашего конкурента в Инстаграм и проанализировать, как это работает у него. Учитывайте, что то, что работает и приносит результат другим, для вас может оказаться бесполезным. 

• Пройти обучение и освоить подходящие для вас инструменты и техники работы в Инстаграм, чтобы как можно быстрее начать зарабатывать. 

Правила ведения коммерческого аккаунта в Инстаграм

Бизнес в Инстаграм – это в первую очередь бизнес. А в любом бизнесе важна система. Поэтому оформление аккаунта Инстаграма для бизнеса следует начинать с проработки основ маркетинга. Это база, на которой вы будете строить всю вашу дальнейшую работу в этой социальной сети. 

Вот основные шаги, которые необходимо сделать, если вы планируете или уже работаете в Инстаграм:

Шаг 1. Проработка продукта. 

Прежде, чем приступить к оформлению вашей страницы в Инстаграм для бизнеса, определитесь:

• что именно вы продаете и что покупает ваш клиент;

• какую потребность он закрывает и какую проблему решает при помощи вашего продукта;

• в какой ситуации клиенту необходим ваш продукт, и где он готов воспринимать о нем информацию.

Эта информация поможет понять, как оформить профиль в Инстаграм для бизнеса и как выстраивать дальнейшую коммуникацию с вашими потенциальными клиентами. 

Шаг 2. Анализ целевой аудитории. 

Для начала разберемся с терминологией. 

Целевая аудитория – это те люди, кто готов купить ваш продукт за вашу цену в ближайшее время. 

Определите, с кем именно вы хотите работать и проанализируйте:

• кто эти люди;

• что для них важно, а что не важно в контексте вашего продукта; 

• где и как они готовы воспринимать информацию о вашем продукте;

• на какие слова-убедители они реагируют. 

Разделите вашу целевую аудиторию на фактическую (те, кто у вас есть сейчас) и плановую (кого вы планируете привлечь) и работайте с каждым сегментом в отдельности.  

Шаг 3. Отстройка от конкурентов. 

Проанализируйте ваших прямых и смежных конкурентов:

• выясните, кто решает такую же задачу вашего клиента, что и вы;

• определите сильные и слабые стороны конкурентов;

• подумайте, как вы можете от них отстроиться. 

Расскажите клиенту о ваших преимуществах и почему ему выгоднее покупать именно у вас, а не у них.

Шаг 4. Выбор стратегии. 

Определитесь, чем для вас является ваш аккаунт:

• каналом продаж;

• каналом коммуникаций с вашими потенциальными покупателями;

• площадкой для привлечения клиентов в вашу офлайн-точку. 

От выбора стратегии будут зависеть ваши дальнейшие действия, в том числе и оформление аккаунта в Инстаграм.  

После этих шагов можно приступать непосредственно к оформлению вашей страницы в Инстаграм для бизнеса. 

Как правильно оформить профиль Инстаграма для бизнеса?

Важно, чтобы оформление Инстаграм аккаунта было понятным для клиента: он должен понимать, что именно сможет здесь получить и какую свою проблему или задачу решить.

Рассмотрим, как сделать правильно бизнес-страницу в Инстаграм. 

Создание никнейма

Это имя, которое будут видеть пользователи, он же – логин. Может содержать латинские буквы, нижние подчеркивания и точки. Никнейм должен быть:

Неудачными будут примеры названия бизнес аккаунта в Инстаграм, которые содержат повторяющиеся несколько раз одинаковые буквы, несколько подчеркиваний или точек. 

Оформление шапки профиля

Шапка  – ваша визитная карточка. Ее посетитель страницы в Инстаграм видит первой, поэтому важно, чтобы человек понял, про что этот аккаунт и что он может здесь получить. Покажите в шапке:

• кто вы, что предлагаете и как себя позиционируете;

• чем можете быть полезны для вашего потенциального покупателя;

• какую потребность или проблему клиента вы решаете.

Главная задача шапки профиля – привлечение новой аудитории. Это точка входа в ваш аккаунт в Инстаграм. Шапка должна не просто вызвать интерес у посетителя вашей страницы, а показать, что здесь он найдет решение своей проблемы. 

Особое внимание уделите аватару – можно использовать фото или логотип. Изображение вашего лица или продукта должно быть четким, без мелких деталей на фоне. Логотип должен хорошо читаться и выделяться в поисковой выдаче Инстаграм на фоне ваших конкурентов. 

Оформление хайлайтс (вечных сторис) Инстаграма для бизнеса

Хайлайтс – отличный инструмент, который помогает собрать важную информацию для ваших потенциальных клиентов в одном месте. Если вы хотите оформить бизнес страницу магазина, в вечных сторис могут размещаться категории товаров, условия покупки, оплаты, доставки, отзывы, специальные предложения. Следите за тем, чтобы в вечных сторис была только актуальная информация. 

Важно не только  сделать красивую обложку для хайлайтс в едином стиле (с такой задачей можно справиться самостоятельно даже без привлечения дизайнера), а продумать, каким должно быть следующее целевое действие вашего клиента, после того, как он просмотрел вечные сторис.

Цветовое оформление и стиль ленты Инстаграм аккаунта для бизнеса

«Главное – оформить бизнес-профиль красиво, в едином стиле, и продажи пойдут», – такие «рекомендации» часто можно встретить в Сети и на многих обучающих программах. Так не работает. Красивые бизнес страницы в Инстаграм – не гарантия продаж. Можно очень красиво и идеально оформить страницу в Инстаграм для бизнеса, но для того, чтобы покупали именно у вас, этого недостаточно.  

Необходимо оформить бизнес профиль так, чтобы он доносил до клиента информацию о вашем продукте и помогал ему выполнить запланированное вами целевое действие – подписка, заявка в директ, покупка и др. Визуальное и цветовое решение аккаунта в Инстаграм должны быть подчинены вашей задаче. 

Вы можете оформить страницу Инстаграм в одном стиле, который соответствует вашей деятельности. Однако учитывайте, что ваш аккаунт в Инстаграм – это не только ваша стена, а также лента вашего подписчика. Поэтому выбирайте такое цветовое решение и стиль, которые вызовут интерес  потенциального клиента, если он увидит ваш пост в своей ленте. 

Прежде, чем решить, как вести Инстаграм для бизнеса в одном стиле, подумайте, как это поможет вам прийти к запланированным результатам и увеличит ваши продажи. 

Создание контента для Инстаграм

Инстаграм – это витрина вашего магазина, поэтому в вашем аккаунте должны быть не просто красивые фотографии и интересные тексты, а продающий контент, который раскрывает потребительские качества и характеристики вашего продукта. Аудитории должно быть понятно, что именно вы продаете. Фото, видео, посты – это инструменты, которые должны помогать вашим потенциальным клиентам принять решение о покупке. 

При ведении Инстаграма опирайтесь на интересы и предпочтения ваших потенциальных клиентов. Пишите тексты, исходя из их ожиданий и потребностей. 

Если вы решили оформить бизнес-профиль, в коммуникации с клиентом избегайте профессиональных и сложных выражений. Говорите с аудиторией на ее языке. 

Не увлекайтесь публикацией постов о «внутрянке вашего бизнеса»: процессе создания товара, нюансах производства и т.д. – такие тексты не всегда влияют на увеличение продаж, зато привлекут внимание ваших конкурентов.

Составление контент-плана 

Как правильно вести бизнес страницу, что писать и когда писать, чтобы у вас покупали? Вот несколько рекомендаций по составлению контент-плана в Инстаграм: 

1. Пропишите вашу конечную цель – какой результат в виде прибыли вы хотите получить. Составьте план продаж, который приведет вас к этой цели. Исходя из плана продаж, разработайте контент-план для вашей коммерческой страницы в Instagram: так вы будете понимать, когда, сколько и какие посты вам необходимо публиковать. 

2. Учитывайте, что регулярный постинг нужен не всем. Не пишите посты только потому, что вам «срочно нужно что-то опубликовать». Каждый текст, видео или фото должны отвечать вашим задачам и служить для клиента пунктами маршрута, по которому вы будете вести его от первого касания до нужного вам целевого действия. 

3. Время публикаций постов в Инстаграме для бизнеса зависит от предпочтений вашей целевой аудитории. Выкладывайте посты в разное время и вы увидите, в какой период аудитория лучше воспринимает информацию о вашем продукте.

Как оформить Инстаграм для бизнеса красиво и в одном стиле?

Фотоконтент в Инстаграм – это глаза и руки вашего клиента. Вспомните, на что именно обращает внимание покупатель при выборе товара, что ему важно разглядеть и что он хочет потрогать. Эти качества продукта должны передать ваши фото. Поэтому важно не просто оформить бизнес профиль красиво, а разместить в нем фотографии, которые будут иллюстрировать важные для клиента характеристики товара и помогать ему купить. 

Нужно ли публиковать ваши личные фото в Инстаграме для бизнеса? Подумайте, насколько важно клиенту знать, у кого он покупает. Проведите аналогию с обычным магазином – влияет ли на ваш выбор то, как выглядит и чем занимается продавец шапок или риэлтор? Насколько уместны в вашей ленте фото еды или вашей собаки, если вы продаете пальто? Публикуйте личные фото только тогда, когда вы уверены, что они будут помогать вам увеличивать вашу прибыль.

Как вести и продвигать бизнес-аккаунт в Инстаграм?

Начинающие предприниматели задаются вопросом: как вести бизнес профиль в социальной сети, чтобы привлекать платежеспособную аудиторию и продавать свой продукт? 

Чтобы разобраться в том, как правильно вести Инстаграм для бизнеса, изучите и протестируйте маркетинговые инструменты этой социальной сети и выберите те, которые подходят именно вам.  

Вот примеры инструментов, которые позволят вам набрать первую тысячу активных подписчиков с нуля за пару месяцев:

• Комментинг в пабликах, группах по смежной тематике, в аккаунтах конкурентов и подписчиков. 

Оставляйте комментарии только с ваших бизнес-аккаунтов и только по существу. Свое мнение высказывайте аргументировано, иначе есть риск отправиться в бан.

Ставьте низкочастотные хэштеги, где вы будете «висеть» в ленте по несколько дней. Например, в хэштеге #детскаяодежда среди нескольких миллионов публикаций вас никто не увидит, а вот с меткой #детскаяодеждамосква, где 200-300 тыс. постов, есть шанс засветиться. Используйте под постами метки, которыми пользуется ваша целевая аудитория. Не забывайте про геолокацию, если вам важен территориальный признак. 

Как грамотно подбирать инструменты под ваше дело в Инстаграме вы можете научиться на программе“Маркетинг в социальных сетях”.

Не смотря на то, что Инстаграм жестко банит тех, кто превышает лимиты подписок, этот метод все еще позволяет набрать порядка 10 целевых подписчиков в день. Для старта и это не плохо. Особенно, если вы точно знаете, с кем именно вы хотели бы работать. 

Этот способ все еще позволяет привлекать новых подписчиков и повышать активность среди тех, кто на вас уже подписан. Оставляйте лайки у ваших потенциальных клиентов и многие придут к вам с взаимностью. 

Используйте сторис, видео и прямые эфиры, как часть клиентского маршрута в Инстаграм. Переводите клиентов из сторис в аккаунт и обратно, влияя на его решение о покупке. Старайтесь, чтобы ваши сторис и прямые эфиры всегда были на первом месте у ваших подписчиков.

Для взаимопиара выбирайте аккаунты, где есть ваша целевая аудитория. Проверьте их на накрутку подписчиков и лайков. Оцените комментарии — насколько они живые, кто комментирует, чтобы это не были одни и те же люди из поста в пост.  

Используйте эти бесплатные возможности Инстаграма для вашего бизнеса, а затем переходите к платным маркетинговым инструментам, таким как таргет или реклама у блогеров. 

Вопреки распространенному мнению, не существует единых шаблонов и стратегий, как правильно оформить и вести Инстаграм для бизнеса. 

Чтобы ваш бизнес в этой социальной сети приносил прибыль, важно не только знать, как правильно оформить аккаунт в сети Инстаграм для бизнеса, а и выстроить систему, которая позволит вам регулярно увеличивать прибыль и расти.

Также может быть полезно

Как использовать Instagram для бизнеса — Ringostat Blog

Instagram — это огромная рекламная площадка. Да, на Википедии пишут другое, и сам он позиционирует себя как социальную сеть, но бизнес в первую очередь интересует маркетинговый потенциал инструмента. Ringostat собрал базовый гайд о том, как продвинуть аккаунт в Instagram — must-have приемы для новичка и частые ошибки в продвижении.

 

Зачем развивать бизнес в Instagram

По данным Global Digital Report, в 2019 году Instagram ежемесячно используют более 800 миллионов человек. 49% пользователей сети — миллениалы, которые, как показывает исследование Markswebb Rank & Report, составляют большую часть покупателей ecommerce. Так что Instagram будет полезен ритейлерам, ориентированным на молодую аудиторию.

Сама соцсеть в мае презентовала официальный аккаунт @shop. Здесь представители Instagram собирают предложения дизайнеров и магазинов с возможностью сделать покупку прямо из приложения. Описание магазина довольно четко очерчивает, какие ниши удачно устраиваются в сети.

Аккаунт Shop — подборка одежды, косметики и аксессуаров для дома от дизайнеров из стран, в которых доступен Instagram Shopping

В Украине, России, Казахстане и большинстве стран Восточной Европы и Центральной Азии пока нет возможности совершать покупки в Instagram. Продавцам приходится либо уводить трафик на основной сайт, либо договариваться о каждой покупке с клиентами лично и обрабатывать заявки из соцсети вручную. В обоих случаях потребуется функционал бизнес-аккаунта Instagram. Рассмотрим пошагово, как создать бизнес-страницу.

 

Как создать и развить бизнес-аккаунт в Instagram с нуля

Бизнес-аккаунт дает своему пользователю функционал, недоступный пользователям с личными аккаунтами.

1. Сбор статистики. Кроме числа лайков и комментариев, бизнес-аккаунты могут отслеживать число показов постов и историй, а также добавление их в закладки. Через неделю использования бизнес-аккаунта пользователь получит доступ к статистике аудитории, ее распределению по полу и возрасту.
2. Внешняя связь. У компаний появляется кнопка «связаться» с кликабельным номером телефона или кликабельным email. Можно добавить адрес офлайн-точки и часы работы.
3. Архив сториз. Истории из личных аккаунтов скрываются, но не удаляются через 24 часа после публикации. Они сохраняются в архиве, который становится доступен после перехода на профессиональный аккаунт. Часть историй можно закрепить в «шапке» аккаунта — многие используют это для публикации дополнительной информации, вроде отзывов или прайса.
4. Реклама. Пользователи с личными аккаунтами не могут продвигать свои посты, этот функционал доступен только в бизнес-аккаунтах и аккаунтах авторов. Хотя продвигать посты в Instagram можно и без аккаунта, если создавать кампанию через рекламный кабинет в Facebook и вести подписчиков сразу на свой сайт.

Чтобы понять, насколько эффективны кампании в соцсети, используйте сквозную аналитику. Она автоматически подтянет данные о расходах из Instagram и сопоставит их с доходами из CRM. Благодаря интеграциям пользователи сквозной аналитики получают понятные отчеты с данными об окупаемости рекламы и стоимости звонков из нее. 

Также сквозная аналитика Ringostat позволяет загружать расходы вручную практически из любых систем. Например, так можно проанализировать окупаемость SEO, баннерной рекламы и т. д.

Чтобы создать бизнес-аккаунт не нужно сканировать документы и переписываться с техподдержкой — достаточно нажать несколько клавиш в приложении.  Для начала нужно создать обычный аккаунт в Instagram. Скачать приложение в Google Play или Apple Store и зарегистрироваться. При регистрации потребуется ввести телефон — лучше сразу выделить отдельный рабочий номер компании. Это позволит отдельно фиксировать звонки, поступающие именно из этого источника, по аналогии со статическим коллтрекингом. 

Затем нужно зайти в настройки аккаунта — открыть свой профиль и нажать «меню» в правом верхнем углу экрана. Откроется сайдер, в самом низу которого нажмите «Настройки». Выберите «Аккаунт».

Бизнес-страница в Instagram: создание

Открывается еще одно меню, в самом низу которого нужно выбрать «Преобразовать в бизнес-аккаунт». 

ВАЖНО: Соцсеть предложит связать аккаунт с аккаунтом в Facebook — этот шаг можно поначалу пропустить, но в будущем связка будет необходима, чтобы продвигать публикации в Instagram.

Instagram предлагает выбрать между бизнес-аккаунтом и аккаунтом автора. Они похожи, но есть ряд ключевых отличий.

1. Автор может скрыть свои контакты и сферу деятельности, у компаний они отображаются постоянно.
2. Компания может добавить часы работы, что недоступно в аккаунте автора.
3. У авторов личные сообщения делятся на две группы — «основная», для общения со знакомыми, и «общая», куда попадают сообщения подписчиков. У компаний такого разделения нет.

Если вы частный предприниматель и собираетесь работать над личным брендом, выстраивать образ эксперта — используйте аккаунт автора. В ином случае выберите аккаунт для бизнеса.

 

Как продвигать товар через Instagram

Instagram заточен под визуальный контент, и для успешного продвижения нужно будет производить его постоянно. Сама соцсеть в своих курсах советует использовать такие публикации:

• сам товар;
• репортажи «из-за кулис», производственные процессы;
• подтверждения опыта и квалификаций — фото наград, отзывы;
• мероприятия и акции;
• интересные факты о компании.

Эти сюжеты уже стали своеобразным «золотым стандартом», основой для уникальных стратегий продвижения.

Маркетолог сервиса Logaster Игорь Волков ранее описывал «Как правильно оформить бизнес-профили в социальных сетях: советы и примеры».

Раскрутка бизнес-профиля обычно начинается с использования популярных хэштегов и общения в комментариях. Классическим приемом считается комбинирование популярных, нишевых и узкоспециализированных хэштегов под постами. Есть даже специальные инструменты для проверки их популярности и эффективности, вроде Instatag, который помогает подбирать хэштеги по тематикам. 

Но со временем бесплатные инструменты себя исчерпывают и настает время таргетированной рекламы. Рассмотрим основные рекламные механизмы, которые доступны в Instagram.

 

Реклама постов и сториз

Таргетированная реклама Instagram — быстрый способ собрать подписчиков, раскрутить Instagram-аккаунт для продажи товаров и услуг читателям. Важная отличительная черта соцсети в том, что ее рекламу пока не научились скрывать популярные приложения-блокировщики. Оплаченные публикации отличаются от постов в ленте лишь небольшой припиской «реклама», что исключает даже возможность баннерной слепоты.

Чтобы показать пост не своим подписчикам, а более широкой аудитории, нужно нажать на синюю кнопку «Продвигать», которая отображается справа под каждым постом.

Instagram предложит создать аккаунт в Facebook или связаться с существующим, если не вы не связали их при трансформации аккаунта из личного в бизнес. Это нужно для подключения рекламного кабинета, который у платформ общий. В первую очередь нужно выбрать «место назначения» — цель кампании. Пользователям предлагают привлекать людей в аккаунт, на свой сайт или в личные сообщения.

Настройка рекламной кампании через мобильное приложение Instagram

Дальше наступает время настроить таргетинг. В настройках аудитории по умолчанию отмечен пункт «Автоматически», но можно и самостоятельно выбрать тех, кому соцсеть покажет пост. Через приложение настраиваются местоположение аудитории, 4-10 интересов, возраст и пол.

Следующий шаг — настройка бюджета и продолжительность кампании. Исходя из єтих характеристик Instagram предсказывает, какому количеству людей покажет пост. Минимальная длительность продвижения составляет 1 день, а минимальная цена в день — 1$.

Нажмите «Далее» в левом верхнем углу, после чего откроется сводка настроек кампании. Проверьте их и нажимайте «Продвигать», после чего пост начнет появляться в ленте и разделе «Интересное» у выбранной аудитории, а также среди сториз друзей.

Рекламный кабинет Instagram можно интегрировать с сервисами аналитики для получения более точных результатов. Так, Ringostat благодаря интеграции с рекламным кабинетом Instagram может отображать метрику CPPC (Cost Per Proper Call — стоимость целевого звонка) в разделе Сквозная Аналитика. Это позволяет связать продажи с рекламными источниками клиентов и проанализировать эффективность каналов продвижения. Подробнее мы писали в статье «Интеграция Ringostat c Google Ads, Facebook, Instagram и Яндекс.Директ».

 

Реклама от блогеров

Взаимодействие с блогерами, инфлюенсерами и лидерами мнений — один из популярных способов продвижения в соцсети. В Instagram нет автоматизированных инструментов по поиску и согласованию работы с блогерами, поэтому искать будущих амбассадоров и договариваться о публикации нужно персонально.

Условия таких договоренностей — частота и стоимость публикаций, KPI и прочие технические нюансы обычно не разглашаются, каждый работает исходя из своего опыта и бюджета. 

Ориентиром может послужить лекция Юрия Гладких, CEO и совладельца агентства креативных решений GRAPE с конференции 8P. Ранее мы публиковали конспект его доклада о работе с инфлюенсерами.

Самые ходовые форматы работы с лидерами мнений по версии Юрия Гладкий

 

Частые ошибки при раскрутке профиля в Instagram

Желая получить больше подписчиков, блогеры и компании могут по незнанию нарушить правила Instagram и получить бан. Более того, в профессиональной среде распространены слухи о так называемом «теневом бане».

Теневой бан — понятие, которым описывают резкое падение просмотров в Instagram, без видимых на то причин. Те, кто утверждает, что попал под теневой бан, заявляют, что их посты прекращают появляться в ленте подписчиков и при поиске по хэштегам, хотя профиль не получает каких-либо замечаний или предупреждений от администрации. Сам Instagram не подтверждает и не опровергает слухи о существовании такого способа воздействия не пользователей. 

Особенно пристально алгоритмы следят за молодыми аккаунтами, поэтому на первых порах важнее всего вести себя в соответствии с правилами соцсети и избегать рискованных способов продвижения. Рассмотрим подробнее действия, за которые можно получить не только теневой, но и вполне обычный бан.

 

Масслайкинг и массфоловинг

Один из очевидных способов продвижения в Instagram — ставить лайки потенциальным клиентам и подписываться на них. Логика тут простая:

• пользователь видит нового подписчика;
• переходит в профиль;
• интересуется аккаунтом и сам подписывается.

Дальше этого человека можно «подогревать» контентом в надежде, что он станет лидом, а позже и клиентом.

Некоторые сервисы предлагают автоматизировать этот процесс — доверить роботу поиск и лайкинг релевантной аудитории. И хотя большинство из них позиционируют себя как безопасный и надежный способ продвижения, это не всегда так. Instagram с 2017 года борется с масслайкингом и массфоловингом, объясняя это рекомендацией: «Поддерживайте осмысленное, подлинное взаимодействие». Излишняя активность может привлечь внимание и стать причиной санкций.

 

Некорректные хэштеги

Instagram не запрещает использовать десятки хэштегов под постом и дублировать одни и те же метки на все записи. Но именно с этим связывают свое бедственное положение попавшие под «теневой бан».

Более того, по словам экспертов, с 2013 года существует и постоянно обновляется список запрещенных хэштегов. В него попали англоязычный мат, намеки на порнографию, призывы лайкать и прочие слова, которые не вписываются в нормы сообщества.

Мы не нашли официальной информации от Instagram о запрещенных хэштегах, но ряд сервисов утверждает, что составляет такие списки с помощью API Instagram. Особой популярностью пользуется список из 118 запрещенных хэштегов по версии издания The Data Pack.

 

Провокационные посты

Instagram позиционирует себя как социально-ответственный бренд и оставляет за собой право удалять неприемлемый, по мнению модераторов, контент. Многочисленные жалобы на посты могут привести к бану — и повезет, если «теневому».

Так что мнение, что черный пиар — это тоже пиар, лучше оставить для других каналов продвижения. Сосредоточьтесь на продукте, его полезных свойствах и новом образе жизни, который продукт принесет покупателям. Если есть малейшие подозрения, что пост может обидеть какую-то группу людей, лучше его не постить. Будьте особенно осторожны с упоминанием следующих тем:

• расы;
• этнической принадлежности;
• национального происхождения;
• пола;
• половой идентичности;
• сексуальной ориентации;
• религиозных убеждений;
• инвалидности;
• заболеваний.

Также Instagram сохраняет за собой право удалять публикации, в которых содержится:

• полное и частичное обнажение, если речь не о произведении искусства;
• полное и частичное обнажение детей — детские абонементы в бассейн придется рекламировать рисунками;
• агрессивные материалы, в том числе шутки о насилии;
• клевета, преследование, осуждение, оскорбление других людей — разрешена лишь критика знаменитостей;
• чужой, неуникальный контент.

 

Резюме

1. Instagram для бизнеса — это обширный канал лидогенерации, повышения узнаваемости бренда.
2. Бизнес-аккаунт в Instagram дает возможность собирать статистику о взаимодействии пользователей с аккаунтом. Также у компаний и блогеров есть возможность закреплять истории вверху страницы, что недоступно в персональных аккаунтах. Кроме того, компании могут добавить часы работы, адрес и контакты.
3. Чтобы продвигать посты в Instagram, нужно иметь рекламный кабинет Facebook. Настроить кампанию можно как в нем, так и в самом приложении Instagram на телефоне. Также бренды используют рекламу от блогеров для продвижения.
4. Instagram может забанить аккаунт за нарушение норм сообщества. Также ряд блогеров и SMM-менеджеров настаивают на существовании теневого бана — ограничения показа в лентах подписчиков и хэштегов. Изучите официальные правила сообщества для общего понимания ситуации в соцсети.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал

Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital 

Email*

Подписаться

Если вы нашли ошибку — выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.

Как вести бизнес в Инстаграм в 2021

Instagram’изация — самый яркий тренд последних лет. Ежемесячно эту социальную сеть посещают более 800 миллионов человек. 49% пользователей сети — миллениалы, которые, как показывают исследования, составляют большую часть покупателей eCommerce. Возможностей Instagram достаточно, чтобы выступать основным и даже единственным каналом продаж. Поэтому, если вы еще не делаете бизнес в Инстаграм, сейчас самое время это исправить.

Бизнес в Инстаграм: с чего начать?

Покорение Инстаграм следует начинать со знакомства с этой социальной сетью и ее пользователями. Безусловно, люди приходят в Instagram общаться и самовыражаться. Но те времена, когда это было единственным предназначением этой социальной сети, уже прошли. Теперь пользователи следят за популярными блогерами, подписываются на паблики, и даже совершают покупки.

По данным Statista, основной сегмент аудитории Instagram поровну составляют мужчины и женщины 25-34 лет. Эта любимая маркетологами группа составляет основное ядро пользователей Инстаграм, а именно 34%. Еще 31% — девушки и парни, возрастом 18-24 лет, которые являются хорошей ЦА для покупки недорогих товаров.

При правильном подходе аккаунт в Instagram можно превратить в удобную площадку для бизнеса, с помощью которой вы можете общаться с клиентами, распространять продающий и вовлекающий контент, запускать рекламу внутри социальной сети. А учитывая еще и платежеспособную аудиторию, любящую онлайн покупки, Instagram — это просто must have для бизнеса.

6 шагов для начала бизнеса в Инстаграме

Бизнес в социально-медийном пространстве, как и везде, требует разработки четкой стратегии и следования намеченным целям. Рассмотрим 6 первых шагов на пути к созданию собственного бизнеса в Инстаграм.

Шаг 1. Выберите нишу

Ключевой этап создания бизнеса в Инстаграм — выбор своей ниши. Условно, ниша — ваше место. Она определяет какой продукт вы будете продавать и какой контент публиковать.

Выбирайте нишу, основываясь на ваших личных интересах. Если вы любите фитнес, можете, к примеру, вести фитнес-блог или создавайте фитнес-туры. Если вы молодая мамочка и знаете все о детях и что им нужно, можно продавать детские товары. Знаете как построить успешный бизнес, создать пассивный доход — станьте бизнес-тренером, ведите инфобизнес.

Бывает, кажется, что каких-либо талантов или предпочтений нет. Но на самом деле это не так. Из любых знаний и навыков, начиная от любви к сериалам и домохозяйству, можно создать успешный личный бизнес. Просто выпишите все, что вы любите и умеете делать, и поищите примеры людей, построивших на этих интересах свой бизнес.

Шаг 2. Разработайте концепцию

Бизнес в Инстаграме начинается не с первого поста и не с первой фотосессии, а с разработки концепции и стратегии.

Концепция — своего рода план действий, который строится на понимании уникальности бренда, его места в рынке, целевой аудитории и особенностей маркетингового канала.

Чек-лист разработки концепции:

1. Ставим цели. Для начала определите цели, которые будет выполнять ваш аккаунт. Это могут быть активные продажи, сбор отзывов клиентов, увеличение узнаваемости, а может и все сразу.
2. Изучаем конкурентов. Анализ конкурентов — важный элемент составления стратегии развития бизнеса. Обратите внимание как себя позиционирую ваши конкуренты, как они вовлекают подписчиков, оформляют посты. Эта информация поможет выбрать правильную стратегию продвижения и не создать идеального клона популярного профиля в вашей нише.
3. Ищем целевую аудиторию. Чтобы успешно продвигать свой бизнес-инстаграм, нужно иметь представление на кого ориентирован аккаунт, кто ваши основные покупатели и что им интересно. Имея детальный портрет своего клиента, вы сможете верно разработать для него актуальный контент.
4. Разрабатываем контент план. Это поможет сделать работу в Инстаграм системной, не перегружать пользователей продающими материалами, или напротив не превращать бизнес-аккаунт в развлекательный.
5. Определяем KPI. Это ключевые показатели эффективности вашего аккаунта — показатель вовлеченности, лайки, комментарии, количество подписчиков и так далее. KPI индивидуальны и зависят от целей. С их помощью вы сможете отслеживать динамику развития, определять какие материалы и действия работают лучше, а от каких лучше отказаться.

При всей своей дружелюбности Instagram — серьезный инструмент, и если вы решили привлекать своих клиентов через эту социальную сеть, к вопросу нужно подходить серьезно

Шаг 3.

Откройте бизнес-аккаунт в Инстаграм

Пользователи могут заводить два типа аккаунтов — личные и бизнес-профили. Последние имеют ряд преимуществ по сравнению с обычными профилями, а именно:

• доступ к статистическим данным аккаунта;
• возможность выбирать категорию;
• активную кнопку связи, которая расположена рядом с кнопкой “Подписаться”;
• возможность добавлять в Сториз кликабельную ссылку;
• опционально можно добавить адрес компании, клик по которому будет открывать
• пользователю Google карты с вашей отметкой;
• появляется возможность пользоваться услугами таргетированной рекламы.

Да, и в целом, бизнес-профили выглядят более презентабельно. Попасть на профиль компании не сложно — перейдите в меню “Аккаунт”, выберите опцию “Перевести в бизнес-аккаунт” и следуйте дальнейшим инструкциям. Социальная сеть предложит связать свой профиль со страницей Facebook и частично импортирует с нее данные. Например, категория будет установлена автоматически, аналогично той, которая установлена в профиле Facebook.

Шаг 4. Оформите ваш профиль

Большинство инстаграмеров принимают решение остаться или уйти уже спустя несколько секунд ознакомления с аккаунтом, поэтому заполнить профиль нужно так, чтобы случайные посетители сразу понимали, кто вы, что предлагаете, и почему им нужно подписаться именно на вас.

Для воплощения этой задачи у вас есть 4 основных элемента:

• Аватар. Это лицо вашего бренда, по которому вас будут узнавать, запоминать и влюбляться. Установите в качестве аватара качественный снимок, желательно на светлом фоне и выражающий позитивные эмоции. Фото не должно содержать мелких деталей, должно быть понятным и отражать суть. Хорошо подходит логотип бренда, или стилистически оформленное фото товара.
• Никнейм. Главное правило в выборе названия — простота. Оно должно легко запоминаться и помогать найти вас в поиске. Например, название вашей услуги/товара и город.
• Имя (30 символов). Дублировать свой никнейм в этой строке неэффективно. Лучше перечислить несколько услуг и локацию, например, “Шеллак”, “Маникюр”, “Киев”.
• Описание (130 символов). Этим кратким текстом вам нужно зацепить человека, рассказать о ваших преимуществах. В этот раздел нужно уместить свое УТП, свои ключевые преимущества, призыв к действию и предложить каналы связи.

Название аккаунта, имя и описание — это ваш первый продающий пост. Вашим случайным посетителям не хочется шутить, их внимание сосредоточено на том, чтобы понять кто вы, и чем занимаетесь.

Шаг 5. Составьте контент-план

Успешный бизнес через Инстаграм невозможно развить без грамотно составленного контент-плана. Даже если вы поистине гениальны и генерируете идеи прямо на ходу, наступит время — через месяц или два — когда идеи иссякнут, а Инстаграму нужен регулярный постинг. Кроме того, контент-план позволяет гармонично распределить различные виды контента, чтобы не дать подписчикам заскучать или забыть о вас.

По эмоциональной окраске условно весь контент можно разделить на четыре категории:

• Информационный — несет в себе важную информацию о вашем бренде, продукте или услуге.
• Продающий — посты, мотивирующие пользователей на покупки.
• Развлекательный — посты, которые не дают пользователям заскучать, заставляют их улыбнуться, поставить лайк, оставить комментарий.
• Имиджевый — формирует представление о бренде, рассказывает о его миссии, философии, принципах.

Контент может быть комбинированного типа. Например, в информативные посты можно добавить призыв к покупке, и выглядеть это будет уже не так рекламно.

Универсального соотношения различных типов постов не существует. В среднем можно наблюдать следующие пропорции распределения контента:

• 10% — имиджевые посты;
• 20% — развлекательные;
• 30% — продающие;
• 40% — информативные.

Правильное соотношения подбирается индивидуально, путем анализа аудитории и ее предпочтений. Есть аккаунты, в которых 99% постов продающие, и они успешно работают, ведь главное, чтобы контент “заходил” вашей целевой аудитории.

Шаг 6. Начните публиковать контент

Контент в Instagram можно публиковать сразу в трех разделах:

• основная лента;
• короткие Stories;
• IGTV.

Работать нужно со всеми типами контента, и делать качественно все — картинку, текст и видео. Бренды, которые публикуют только в ленте, просто отдают огромную часть своей целевой аудитории конкурентам, которые не боятся экспериментировать.

Разработчики Instagram основной уклон сделали на визуальном контенте. Эта социальная сеть рассчитана, прежде всего, на тех, кто любит потреблять информацию глазами, что во многом определяет поведение аудитории и ее предпочтения к контенту.

Первое, что видят пользователи в своей основной ленте — картинка. Все публикуемые изображения должны быть качественными и визуально привлекательными. Инстаграм создал интересный тренд на изображения в стиле lifestyle. Здесь даже крупные бренды показывают свои товары так, как бы они выглядели в реальной жизни, не используя глянцевые снимки из лукбуков и каталогов.

Не менее сильная и важная часть поста — текст. С его помощью вы можете делиться полезными профессиональными материалами, делиться собственными успехами, презентовать свои услуги и товары.

Чтобы вовлечь подписчиков, пишите ярко и эмоциями. Тексты к постам имеют ограниченную длину — 2200 знаков, а рекомендованная длина одного поста — 800 символов. Большой текст можно разбить на серию постов. Рекомендуется также чередовать большие и небольшие тексты.

Постить в основную ленту рекомендуется 1-3 раза в день. Также минимум раз, а лучше несколько раз в день, рекомендуется выпускать Stories или видео для IGTV.

Как раскрутить Инстаграм для бизнеса

На полезный и интересный профиль в Instagram пользователи подписываются самостоятельно, но очень неспешными темпами. Поэтому Инстаграм бизнес невозможен без продвижения и рекламы.

Существует масса способов раскрутить аккаунт в Инстаграм, от нелегальных “черных” методов, таких как покупка подписчиков, до официальной рекламы. Рассмотрим, действенные способы, которые помогут не упустить своих клиентов, и не слить рекламный бюджет впустую.

Хештеги

Эффективное продвижение в Инстаграм можно построить на правильно подобранных хештегах. В этой социальной сети люди ищут информацию преимущественно с помощью хештегов, поэтому их использование более чем оправдано.

Хэштег — ключевые слова для поиска в соцсетях. Перед словом в теге стоит знак решетки #, превращающий слово в гиперссылку, кликнув по которой пользователь увидит все посты, помеченными таким тегом.

Хэштеги помогают привлечь пользователей, обеспечивают видимость контента в поиске Инстаграм, подходят для создания уникальных меток для товаров и навигации по контенту.

К каждому посту рекомендуется подбирать по 3-5 хештегов. Если этого мало, остальные теги можно разместить в первом комментарии под постом. Ставку при подборе рекомендуется делать не на популярность тега, а на его релевантность вашему контенту внутри профиля.

Геолокация

С геометками все тоже предельно просто — отмечайте конкретные локации мест, где бывает ваша целевая аудитория, чтобы привлечь их внимание. Например, детские развлекательный клубы, фитнес-центры, кафе, рестораны и так далее.

Кстати, Instagram уведомляет владельцев заведений об упоминании их геолокации в постах. Поэтому для владельцев оффлайнового бизнеса это еще и хороший способ собирать обратную связь и отзывы клиентов.

Сторис

Instagram Stories просматривают более 500 млн. пользователей в сутки, что превращает их в мощный маркетинговый инструмент. Сториз позволяют постоянно оставаться на виду у своей аудитории, вовлекать людей в различные активности, делиться контентом, который не вписывается в основную ленту.

Использовать Истории для продвижения можно по-разному. Сейчас в тренде игры. Например, скриншоты с предсказаниями, различные ребусы и лабиринты. Эффективно сториз зарекомендовали себя и в качестве инструмента для повествования. На нескольких разворотах можно написать о чем угодно. Кроме того, владельцы аккаунтов с более чем 10К подписчиками или синей галочкой, могут прикреплять к своим Сториз кликабельную ссылку.

Конкурсы и Giveaway

Пользователи охотно подписываются на профили, если они могут получить от этого какую-либо выгоду, скидку или подарок. Конечно, раздавать всем подряд подарки не получится, поэтому оптимально — провести конкурс и разыграть какой-либо приз между всеми кто подписался, лайкнул, прокомментировал пост или отметил друга.

С помощью удачного проведенного конкурса можно привлекать тысячи подписчиков, потратившись только на покупку подарка. Организовать конкурс можно как собственными усилиями, так и приняв участие в Giveaway.

Гивы – коллективные конкурсы с несколькими спонсорами и более ценными призами для пользователей. Обычно это выглядит так: известный блогер запускает у себя новость о розыгрыше приза, получить который может случайный пользователь, подписавшийся на все аккаунты спонсоров. Обычно это 10-30 аккаунтов. Приз в Giveaway обычно более ценный, чем может позволить себе один спонсор. Это может быть крупная сумма средств, дорогой гаджет или даже автомобиль.

Официальная реклама

В Инстаграме есть официальная реклама, с помощью которой свои посты можно транслировать в аккаунты отобранных целевых пользователей. Таргетированная реклама работает через Фейсбук и доступна только для бизнес-аккаунтов.

Таргетированная реклама — платная услуга. Ее стоимость зависит от множества факторов — формата, количества показов, критериев аудитории. Чем больше компаний претендуют на внимание конкретной аудитории, тем больше стоимость одного показа.

Инстаграм предлагает несколько форматов рекламы и обширные настройки для таргетирования аудитории. Рекламу можно оформить в формате видео в Сториз, поста в ленте или карусели товаров. Здесь важно не ошибиться, правильно подобрать сегмент аудитории для показов и привлекательный для них контент, иначе рекламный бюджет можно просто слить впустую.

Реклама у инфлюенсеров

В Инстаграме есть много лидеров мнений, к советам и рекомендациям которых пользователи готовы прислушиваться. Если такой блогер хотя бы раз порекомендует вас в своем аккаунте, вы можете получить в разы больше подписчиков, чем от таргетированной рекламы.

Блогеры есть разные — с многомиллионной аудиторией, или нишевые с несколькими тысячами последователей. Есть хорошие блогеры, имеющие активную аудиторию и авторитет среди пользователей, и есть плохие — с накрученными подписчиками, “мертвой” и аморфной аудиторией.

Искать подходящих для рекламы блогеров можно по тематическим хештегам, геометкам, но лучше всего использовать специально разработанный для этих целей сервис trendHERO, где собрана база из более чем 16 млн. аккаунтов. Здесь же можно проверить блогера на накрутки, определить основное ядро его подписчиков и уровень их вовлеченности. Эти параметры напрямую влияют на эффективность рекламы.

Как вести бизнес в Инстаграм

Инстаграм — это в первую очередь социальная сеть. Здесь плохо работают продажи “в лоб”, а навязчивое “впаривание” здесь вызывает лишь раздражение. Инстаграм для бизнеса работает хорошо только в тех случаях, когда бренд вызывает у людей эмоции, умеет красиво донести свои идеи и вызвать доверия.

В продвижении своего бизнеса в Инстаграм нужно постоянно экспериментировать и искать новые пути, хоронить старые тренды и изобретать новые. Есть конечно и азы, без которых развить успешный бизнес будет невозможно.

Регулярный постинг

Регулярный постинг — залог успеха. Нужно постоянно напоминать пользователям о вас, и при этом не вызывать отторжения настырностью. Для бизнес аккаунтов оптимальная частота постов — 1-2 раза в день в ленте, и 1-3 Истории.

Развлекательные каналы и блогеры могут увеличить количество публикаций до 4-х в ленте и 10 в Сториз.

Общение с аудиторией

Социальные сети — это общение. Интересуйтесь мнением своих подписчиков, спрашивайте их советов и рекомендаций. Обязательно читайте комментарии, отвечайте на вопросы, работайте с возражениями.

Никогда бренды и клиенты еще не были так близки, как в Инстаграм. Используйте эту возможность, чтобы расположить к себе людей.

Всегда на связи

Будьте всегда на связи со своими клиентами, отвечайте на их сообщения в Direct, подключите дополнительные каналы связи. Например, различные мессенджеры, сайт, чаты и так далее. Важно, чтобы клиентам было удобно связываться с вами.

Преимущества ведения бизнеса через Инстаграм

Instagram для бизнеса — обширный канал лидогенерации и рекламы. Удивительно, но всего один аккаунт в социальной сети предлагает решения для множества важных для бизнеса задач:

• привлекает трафик пользователей;
• позволяет вести активные продажи;
• эффективно работает для увеличения репутации и узнаваемости бренда;
• позволяет получить быструю обратную связь с пользователями.

Профиль в Инстаграм может выступать единственным средством связи с клиентами и при этом показывать хорошую результативность. И что немаловажно, развивать бизнес Инстаграм можно практически без вложений.

Идеи бизнеса в Инстаграм

Бизнес в Инстаграм может начать любой желающий. Требуется лишь минимальные вложения, готовность самообучаться, свободное время и правильно подобранная идея.
Самые популярные идеи заработка через Инстаграм:

• продажа собственных товаров и услуг;
• заработок на партнерских программах;
• фотограф или дизайнер для Инстаграм;
• администратор аккаунта;
• заработок на рекламе;
• инфобизнес.

Естественно, этим все не ограничивается. Любое дело, хобби или знание можно продавать через Инстаграм. Важно лишь правильно его преподнести пользователям.

Советы и нюансы

В погоне за подписчиками и охватами, блогеры и компании нередко допускают ошибки. Рассмотрим, основные из них, чтобы предотвратить их.

• Накрутка подписчиков и активности. Избегайте сомнительных средств раскрутки аккаунта. “Мертвые души” в аккаунте не только бесполезны, но и могут привести к бану, потере репутации и падению охвата.
• Некорректные хэштеги. Пользователи Instagram имеют право жаловаться на нерелевантные хештеги. Их использование не только не принесет целевых подписчиков, но и может стать причиной “теневого” бана.
• Провокационные посты. Коммерческим аккаунтам лучше избегать тем этнической и национальной принадлежности, ориентации, политики, религиозных убеждений. Часть пользователей могут быть не согласны с вашим мнением, что спровоцирует отписки.
• Отсутствие терпения. Не стоит наивно полагать, что к вам выстроится очередь из клиентов после 2-3 постов. Раскрутка бизнеса в Инстаграм требует времени и терпения.

Полезные ресурсы

Продвижение профиля в Instagram — сложный процесс, немного упростить который можно с помощью полезных сервисов. Самые востребованные и популярные:

• Сервисы Mssg.me, Taplink или Linkin.bio позволяют группировать контакты и создавать визитки.
• Сервис onemorepost.ru умеет автоматически репостить в Инстаграм даже старые посты из других социальных сетей.
• Instaplus позволяет автоматизировать привлечение новых пользователей, а также распознать ботов в подписчиках и удалить их.
• Morecom.ru позволит собрать комментарии пользователей и не упустить ничего важного.
• Boomerang, Flipagram, Hyperlapse – хорошие программы для обработки видео.
• trendHERO предоставляет более обширную информацию по профилю, чем стандартная статистика.
• Pepper.ninja или InstaParserPro позволяют парсить аудиторию.
• YouScan и Brand Analytics найдут все упоминания о вашем профиле, даже если их уже удалили.

Заключение

Профиль в Instagram может выступать мощным инструментом для продвижения бизнеса. Но нужно понимать, что как и любой другой маркетинговый инструмент, он требует продуманного подхода и комплексной системы действий. Это огромный, но в то же время очень увлекательный труд. Развивайтесь, экспериментируйте, ищите новые подходы и плоды этого труда не заставят себя долго ждать.

13 способов использования Instagram для малого бизнеса

К этому моменту вы уже видели всю мощь Instagram. Платформа предлагает множество функций для малого бизнеса, от жалоб клиентов до вирусного распространения продукта, уравнивая пресловутое цифровое игровое поле между малым и крупным бизнесом. Но поскольку он существует уже некоторое время, вам доступно множество информации о том, как бренды могут его использовать. В этом руководстве мы расскажем, как использовать Instagram для вашего малого бизнеса, от использования возможностей платформы до конкретных идей о том, как увеличить свой цифровой след.

Почему вы должны использовать Instagram для вашего малого бизнеса?

При правильном планировании и управлении вашим присутствием Instagram предлагает широкий набор преимуществ для малого бизнеса. Если вы используете платформу в качестве маркетингового выхода, вам нужна задокументированная маркетинговая стратегия Instagram. Да, даже если учетную запись ведете только вы. Согласно собственному исследованию Instagram, 81% пользователей заявили, что Instagram помогает им исследовать продукты и услуги. Вы не хотите упустить целую группу клиентов только потому, что вы не активны в сети.Читайте советы по максимальному увеличению числа аккаунтов малого бизнеса в Instagram.

1. Основы: настройка профиля

Вы можете закатить глаза, но это необходимое напоминание. После того, как вы настроите бизнес-аккаунт, найдите минутку, чтобы просмотреть свой профиль в Instagram. Новые функции и настройки постоянно меняются, иногда без предварительного уведомления. Не помешает проверить, есть ли у вас новые функции, которые можно попробовать. Другие стандартные важные элементы бизнес-профиля, которые следует учитывать, включают обновление бизнес-категорий, часов, местоположения, способа связи и связывания любых каталогов услуг или продуктов.Пока вы здесь, проверьте и убедитесь, что элементы вашего профиля, такие как ваша биография и изображение профиля, соответствуют вашему общему брендингу в социальных сетях.

2. Оптимизируйте ссылку в био

Менеджеры социальных сетей подошли к вопросу о том, как в полной мере использовать одно поле ссылок, которое предлагает Instagram. Стало обычным ссылаться на вашу «ссылку в биографии» в сообщениях и использовать эту ссылку для обслуживания целевой страницы с сочетанием недавнего контента и вечнозеленых ссылок на ваши самые важные страницы продуктов и услуг.Если ваш бизнес делится ссылками, имеет несколько ссылок, которые вы хотите предоставить клиентам, имеет несколько предложений или все вышеперечисленное, то подход с целевой страницей для вас. Есть несколько инструментов, которые позволяют создать ссылку на целевой странице биографии. SproutLink от Sprout Social упрощает настройку, предлагая целевую страницу, которая повторяет вашу сетку и предоставляет интерактивные ссылки для каждого сообщения, чтобы выделить и привлечь трафик к вашему наиболее важному контенту. Кроме того, вы можете оставаться в рабочем процессе публикации Sprout в Instagram, чтобы оптимизировать и планировать остальную часть своего контента.Точно так же, как вы хотите настроить свой профиль с важной бизнес-информацией, малые предприятия должны делиться самой важной информацией с клиентами через ссылку в биографии.

3. Геотегируйте свои посты

Когда вы размещаете публикацию из физического местоположения вашего малого бизнеса, добавьте в публикацию название местоположения. Если вы не делали этого при публикации ранее, вы можете прокрутить прошлые публикации и отредактировать их. Что делает геотегирование? Instagram собирает все сообщения, отмеченные в этом месте, сортируя их по топовым и недавним.Фотографии вашего бренда живут среди фотографий клиентов. «Просмотр информации» вверху ссылается на информацию о отмеченном бизнесе. Все это повышает узнаваемость бренда и помогает клиентам исследовать ваш бизнес. Не знаете, что заказать в ресторане? Просто просмотрите самые последние фотографии и посмотрите, что люди рекомендуют.

4. Используйте функцию сохранения сообщений

Эта стратегия не предназначена для широкой публики, но может быть полезна для улучшения контентной стратегии вашего малого бизнеса в Instagram. Instagram предлагает возможность «сохранить» публикацию и отсортировать ее в коллекцию, чтобы вы могли просмотреть ее позже.Пока не обязательно создавать коллекции, это желательно. Есть много способов использовать эту функцию для исследований и вдохновения. Некоторые идеи для коллекций включают:

• Что ваши конкуренты пишут о
• Вдохновение для фотографий
• Отличные подписи, которые вы встречали
• Идеи для будущих постов
• Отзывы покупателей
• Сообщения довольных и недовольных клиентов
• Потенциальные влиятельные лица

Как видите, вариантов для вас довольно много. Если вы обнаружите, что думаете: «О, это отличный пост», нажмите кнопку «Сохранить».

5. Используйте Highlights, чтобы продемонстрировать, чем занимается ваш бизнес

Функция

Stories Highlights в Instagram дает вам возможность рассказать еще больше о своей компании. Основные моменты продлевают жизнь ваших историй, показывая их в вашем профиле после того, как они обычно исчезают, и могут помочь вам собрать эти истории в простой источник вечнозеленого контента. Поскольку они отображаются над вашей сеткой, начните с основ, например:

.

• О нас: Всего несколько постов о ваших ценностях, часах и бренде
• Места или основные моменты для каждого местоположения: Если у вас есть несколько местоположений, расскажите о каждом из них и поделитесь фотографиями из них
• Отзывы или сообщения клиентов: Сделайте репост сообщений из фида клиентов или создайте графику, которая выделяет отзывы из других источников
• Часто задаваемые вопросы: Делитесь информацией, которую часто запрашивают клиенты. Это также экономит ваше время при ответе клиентам, потому что вы можете перенаправить их на этот Highlight
.
• Характеристики продукта/услуги: Сделайте общее или выделение для каждого продукта или услуги. Некоторые вещи просто не влезут в один пост. Здесь вы можете углубиться в детали.

И теперь, когда вы освоили основы, пришло время проявить больше творчества. Начать стоит с того, какие темы контента вы уже создаете в своей ленте. Вы делаете серию статей о каждом сотруднике? Сохраните все это в Highlight.Возможно, вы организатор мероприятий. Загляните за кулисы вашего процесса, чтобы продемонстрировать, что вы делаете для клиента. Получайте удовольствие от ваших основных моментов. Именно здесь может сиять голос вашего бренда.

6. Создание направляющих

Как и в Instagram Highlights, Guides дает вам возможность собрать ваши любимые публикации в один фрагмент рекомендуемого контента. Но есть некоторые ключевые отличия. Это более редакционный формат, почти как если бы вы читали статью. Вы можете включать фотографии и публикации из своей ленты и из чужих лент, которые вы сохранили.Каждое встраивание позволяет добавить заголовок, где вы можете написать еще больше о продукте или местоположении, которое вы представляете. В дополнение к идеям, уже упомянутым в разделе «Основные моменты», путеводители отлично подходят для составления списка рекомендаций по местоположению. Это могут быть все ваши местоположения или местные компании, которые вы рекомендуете. Вы можете расширить тему до знакомства с вашим городом, изучения района, в котором вы находитесь, или рекомендаций влиятельных лиц. А если вы сомневаетесь в использовании этой функции? Не беспокойся.Руководства можно сохранять как черновики, пока вы не будете готовы их опубликовать.

7. Обратите внимание на подписи

Ваша первая строка в заголовке — это та, которая привлекает внимание людей и решает, будут ли они расширяться, чтобы читать дальше. В дополнение к тому, чтобы обратить внимание на первую строку, вы должны проверить остальную часть подписи. С недавним добавлением поиска по ключевым словам в Instagram то, что вы пишете в своей подписи в Instagram, важнее, чем когда-либо. Раньше вы могли быть милыми со своими словами или стилизованными, и хотя это не значит, что вы все еще не можете этого делать, вы должны убедиться, что включаете слова, с которыми вы хотите, чтобы другие ассоциировали вас с вами.Подобно проведению базового исследования ключевых слов, это может включать названия вашего бренда и продукта или общие термины, относящиеся к вашей бизнес-категории.

8. Используйте Instagram Live постоянно

Популярность

Going Live для брендов резко возросла в 2020 году, когда менеджеры по маркетингу и владельцы бизнеса стали работать из дома, но им по-прежнему нужно было общаться с клиентами на личном уровне. Использование Instagram Live имеет множество преимуществ. Самый большой из них заключается в том, что подписчики получают уведомление, когда учетная запись, на которую они подписаны, становится активной.Это мгновенное общение жизненно важно, особенно когда вы пытаетесь выделиться в сети. Несколько идей для старта на Live:

• Загляните за кулисы: Совершите экскурсию по своему пространству или продемонстрируйте творческий процесс. Все, к чему у клиента нет открытого доступа, — это то, с чего вы должны начать.
• Запуск вопросов и ответов: В Instagram есть функция вопросов и ответов, где, если вы используете связанную наклейку, сообщение истории также изменяется, чтобы отразить это. Вопросы и ответы в прямом эфире могут касаться любых вопросов (AMA) или касаться определенных продуктов.
• Проведите интервью: Поделитесь прямой трансляцией с другим аккаунтом. Наличие гостя в прямом эфире дает вам возможность взять у него интервью на месте или дает ему микрофон, чтобы рассказать о том, чем он увлечен.
• Продемонстрируйте продукт или услугу: Легче показать, чем рассказать о вашем продукте или услуге? Используйте Live, чтобы детализировать это. Если комментарии включены, ваши зрители также дадут вам советы о том, что они хотят видеть.

9. Предлагайте рекламные акции только для подписчиков

Все любят хорошие продажи.Но эксклюзивная распродажа? Это использование маркетинговой тактики FOMO и срочности. Если вы проводите рекламную акцию только для подписчиков в течение ограниченного времени, это дает вашим подписчикам еще одну причину оставаться вовлеченными и ждать следующего. Используйте наклейку «Истории обратного отсчета», если вы хотите создать ажиотаж или устроить быструю распродажу, чтобы рекламные акции стали непредсказуемыми.

10. Проведите розыгрыш призов

Один из лучших способов органически расширить свой аккаунт в Instagram — это провести розыгрыш. То, что люди любят больше, чем хорошие продажи, — это бесплатные вещи.В зависимости от того, как вы структурируете розыгрыш, он может создать для вас дополнительное взаимодействие с публикацией. Помимо того, чтобы просить людей следить за вашей учетной записью, добавьте требования, такие как сохранение сообщения, комментирование сообщения или отправка его другу. Конкурсы в Instagram — это легкий плод для малого бизнеса. Вы также можете объединиться с другими малыми предприятиями, которые имеют схожую аудиторию, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда. Конечно, вы не должны полагаться на эту стратегию как на свою единственную стратегию в социальных сетях. Дайте вашим новым подписчикам больше причин оставаться рядом, помимо проведения бесплатных розыгрышей.

11. Провести поглощение

Еще один способ повысить узнаваемость бренда в малом бизнесе — провести поглощение или взять на себя учетную запись другой компании. Как правило, захват социальных сетей состоит из серии запланированных публикаций в течение определенного периода времени. Некоторые занимают весь день, а другие публикуют ежедневно в течение недели. Эти сообщения могут быть только для ленты, только для историй, в прямом эфире или комбинировать все функции публикации, которые предлагает Instagram. Организовывая поглощение, думайте об этом как о структурировании истории. Вам нужно представить человека, поговорить о том, что он будет освещать, опубликовать информацию о поглощении, а затем закончить окончательным прощанием.В число частых гостей, принимающих участие в поглощении, входят коллеги-эксперты отрасли, представители других малых предприятий, с которыми вы дружите, и сотрудники.

12. Увеличьте использование DM

Создание сообщества — это медленный процесс, и одним из его аспектов является установление связи между вами и вашим клиентом. Что может быть лучше для этого, чем личные сообщения? Согласно нашему индексу Sprout Social Index, Edition XVII: Accelerate, потребители отдают предпочтение социальным сетям как каналу обслуживания клиентов.Помимо того, что они являются предпочтительным каналом для связи с брендами, 47% потребителей назвали бренды, которые своевременно реагируют, ключевым отличием, которое заставит их покупать у них, а не у конкурентов. Увеличение использования DM означает не только ответ. Вы также должны активно взаимодействовать с клиентом в их собственной ленте и историях. По мере того, как ваше использование Instagram DM будет увеличиваться, вам понадобится способ управлять всеми сообщениями. Именно здесь в игру вступает функция Smart Inbox Sprout.Управляйте своими прямыми сообщениями в Instagram с помощью рабочего процесса, чтобы тратить больше времени на ответы клиентам.

13. Отслеживайте свою аналитику

Стоит повторить совет из других руководств: отслеживайте аналитику Instagram. Без данных, подтверждающих ваше внутреннее ощущение успеха, ваши стратегии не работают. Если вы только начинаете, вы можете углубиться в собственные идеи через приложение Instagram или Facebook. Вы также хотите быть уверены, что понимаете разницу между показами, охватом и другими показателями, специфичными для сети.Отчет Sprout о бизнес-профилях в Instagram отслеживает вовлеченность, эффективность хэштегов и максимальную эффективность публикации. Вы также можете сравнить свою эффективность в Instagram с другими сетями с помощью отчета об эффективности профиля в Sprout. Изучите свои данные в Instagram, чтобы получить больше информации о том, что работает или где вы можете улучшить свою стратегию.

Развитие стратегии малого бизнеса в Instagram

Этот список — отличное место для начала маркетинговых тактик в Instagram, которые малые предприятия могут использовать для улучшения своего присутствия в сети.Усиление вашей стратегии в Instagram с помощью таких советов, как использование Stories Highlights и регулярное использование Instagram Live, поможет вам установить связь со своими клиентами. Вы начинаете свою стратегию бренда в Instagram с нуля? Создайте персонализированную маркетинговую стратегию в Instagram с помощью наших подробных ресурсов. Узнайте, как ставить цели, создавать контент-план и многое другое.

Как использовать Instagram для бизнеса

• Instagram — это популярная платформа социальных сетей, которая может служить ценным маркетинговым инструментом для вашего бизнеса.
• Вы можете создать бизнес-аккаунт в Instagram, сначала создав личный аккаунт и преобразовав его.
• Чтобы получить максимальную отдачу от Instagram, используйте фотографии высокого качества, отвечайте на комментарии и используйте хэштеги с умом.
• Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса и маркетологов, которые хотят научиться использовать Instagram для бизнеса.

Instagram — одна из самых популярных платформ социальных сетей, насчитывающая в 2020 году около 112,5 миллионов пользователей. Instagram продолжает внедрять инструменты, помогающие владельцам бизнеса добиться успеха на платформе для обмена фотографиями, от сбора информации до продажи продуктов.

Еще не поздно присоединиться и добиться успеха в Instagram. При правильной маркетинговой стратегии компании могут продвигать товары и услуги, продвигать свой бренд и увеличивать продажи в Instagram. Вот все, что вам нужно знать об использовании его для продвижения вашего бизнеса.

Совет: Когда дело доходит до настройки Instagram для вашего бизнеса, вы можете создать новый бизнес-аккаунт с нуля или преобразовать свой личный аккаунт в бизнес-аккаунт.

Создание бизнес-аккаунта в Instagram

Как создать бизнес-профиль в Instagram с нуля:

1. Загрузите приложение Instagram для iOS, Android или Windows на свой смартфон или планшет.
2. Нажмите Зарегистрироваться.
3. Введите свой адрес электронной почты. Рекомендуется использовать корпоративную электронную почту или электронную почту, предназначенную специально для учетных записей вашей компании в социальных сетях. Вы также можете войти через Facebook, если у вас уже есть бизнес-аккаунт.
4. Выберите имя пользователя и пароль.
5. Вы создали «личный» аккаунт в Instagram, который можно преобразовать в бизнес-профиль. Выполните следующие действия, чтобы преобразовать свою учетную запись.

Как преобразовать личный профиль Instagram в бизнес-профиль:

1. Перейдите в свой профиль и нажмите три полоски в правом верхнем углу.
2. Нажмите «Настройки» и выберите «Переключиться на бизнес-профиль». Instagram также рекомендует связать свой бизнес-профиль в Instagram со страницей вашей компании в Facebook. Добавьте информацию о своем бизнесе, включая ваше имя, имя пользователя, изображение профиля, URL-адрес веб-сайта и краткую биографию. Не забудьте указать контактную информацию, чтобы ваши подписчики могли связаться с вами.

Терминология Instagram 

Чтобы получить максимальную отдачу от Instagram, рекомендуется быть в курсе терминологии платформы социальных сетей.  

• Биография:  Это относится к разделу биографии в вашем профиле. Компании также могут использовать свою биографию, чтобы включить призыв к действию.
• Прямые сообщения (DM):  Пользователи могут в частном порядке общаться друг с другом с помощью личных сообщений. Если у клиента есть жалоба или вопрос, лучше всего поговорить с ним через прямое сообщение, чтобы сохранить конфиденциальность разговора. Прямые сообщения часто называют DM.
• Фильтры:  К фотографиям можно применять предустановленные фильтры, чтобы улучшить характеристики и цвета.
• Подписаться:  Когда вы подписываетесь на пользователя в Instagram, вы видите его контент в своей хронике. Вы также можете просмотреть их истории в Instagram в верхней части приложения.
• Подписчики:  Ваши подписчики — это люди, которые будут видеть ваши фотографии в своей хронике.
• Хэштег (#):  Как и в Twitter, хэштег в Instagram используется для индексации слов или фраз. Когда вы нажмете на хэштег, вы увидите другие сообщения с таким же.
• Самое интересное:  В вашем профиле над фотогалереей появляется полоска с лучшими моментами ваших историй в Instagram, которая остается до тех пор, пока вы ее не удалите.
• Главный экран:  Нажмите кнопку главного экрана, чтобы перейти на главный экран, который также является вашей хроникой или лентой. Здесь вы увидите фотографии тех, на кого вы подписаны.
• IG: IG — это сокращение от Instagram.
• Псевдоним в Instagram:  Ваш ник — это ваше имя пользователя. Чтобы упомянуть пользователя в Instagram, вам нужно использовать его дескриптор, который всегда начинается с символа @.
• Истории Instagram: Истории — одна из самых популярных функций на платформе.Эти фотографии и видео исчезают через 24 часа. Подробнее об Instagram Stories читайте ниже.
• Тег:  Есть несколько способов отметить людей в Instagram, в том числе в подписи к фотографии, в Instagram Stories и на фотографиях. Используйте символ @, чтобы отметить кого-то в подписи или истории Instagram. Вы можете отметить кого-то на своих фотографиях, прежде чем опубликовать изображение.  

Как использовать Instagram для бизнеса

Между публикациями, рекламой и историями в Instagram нет недостатка в потенциальных маркетинговых инструментах. Теперь, когда вы знаете, как создать свой профиль, и понимаете общую терминологию Instagram, вот как использовать Instagram для развития своего бизнеса.

1. Добавьте профессиональные фотографии.

Instagram — это социальная сеть для обмена фотографиями, поэтому очень важно делиться визуально приятным контентом. Обычные фотографии не помогут. Делайте фотографии, редактируйте их и найдите время, чтобы убедиться, что вы создаете связную сетку в Instagram. [Читать статью по теме:  12 лучших приложений для редактирования фотографий для бизнеса ]

Чтобы добавить новую фотографию, нажмите кнопку камеры в нижней части экрана.Вы можете сделать новую фотографию или выбрать одну из фотопленки. На следующем экране есть несколько вариантов персонализации вашего сообщения. Вы можете добавить фильтр, отметить других пользователей, написать подпись и добавить местоположение. Вы также можете отключить комментарии на этой странице в дополнительных настройках.

2. Используйте Instagram Stories.

Instagram Stories — одна из самых популярных функций канала. Эти фото и видео исчезают через 24 часа после публикации. Instagram предлагает множество инструментов, которые упрощают создание увлекательных и креативных историй.

«Малый бизнес должен использовать истории Instagram для продвижения своих продуктов и услуг, доставляя свои сообщения подписчикам, которые в противном случае могли бы не видеть обычные публикации Instagram в своей ленте из-за последних обновлений алгоритма», — сказала Лаура Кенат, координатор контента в Джо Чикаго.

В историях Instagram вы можете публиковать записанные видео, фотографии, живые видео, бумеранги (видео, которые зацикливаются назад и вперед), основной текст, музыку и сфокусированные фотографии. Вы также можете добавить наклейки, такие как ваше местоположение, температура, пользовательские теги и хэштеги.

Наклейки для опросов, вопросов и слайдеров упрощают взаимодействие с пользователями и получение отзывов. В некоторых учетных записях функция вопросов используется для проведения еженедельного опроса «Спроси меня о чем угодно». Это интересный способ ответить на распространенные вопросы.

Еще один способ привлечь внимание к вашему бренду — использовать Stories Highlights, которые остаются в вашем профиле, пока вы их не удалите.

3. Потоковое видео в реальном времени.

В дополнение к Instagram Stories пользователи могут снимать и транслировать живое видео, которое исчезает — что-то вроде помеси Facebook Live и Snapchat.Вы можете дать клиентам возможность заглянуть за кулисы интересных аспектов вашего бизнеса, показать продукты или ответить на живые вопросы через комментарии.

Как только видео закончится, оно останется в ваших историях Instagram на 24 часа. Если вы хотите, чтобы видео осталось в вашей ленте Instagram, вы можете загрузить снятое вами видео или снять его непосредственно через приложение для публикации. Если вы решите снять или загрузить видео, вы все равно можете добавить фильтры и изменить обложку.

4. Общайтесь с другими пользователями Instagram.

Как и в любой социальной сети, в Instagram важно взаимодействовать со своими подписчиками. Вот как.

Нравится:  Нравится — это простой способ связаться с другими пользователями. Чтобы поставить лайк фотографии, дважды коснитесь изображения или коснитесь кнопки с сердечком под публикацией.

Комментирование:  Рядом с кнопкой «Мне нравится» есть кнопка комментария — просто нажмите ее, и приложение перенаправит вас на страницу комментариев к этой фотографии с текстовым полем, где вы можете ввести то, что хотите сказать.Нажмите Опубликовать, когда он будет завершен.

Упоминание:  Как и в Twitter, вы можете использовать символ @, чтобы отмечать других пользователей в своих комментариях или подписях к публикациям в Instagram.

Теги:  Instagram позволяет добавлять теги перед публикацией контента. Для этого коснитесь «Отметить людей», прежде чем поделиться своей фотографией, а затем коснитесь того места на фотографии, где вы хотите добавить отметку. Затем приложение предложит вам ввести имя человека для поиска его аккаунта. После того как вы отметили других пользователей на своей фотографии и поделились изображением, другие пользователи могут нажать на фотографию, чтобы увидеть отмеченных людей.

Прямые сообщения:  Чтобы получить доступ к Instagram Direct, перейдите на главную страницу и нажмите кнопку в правом верхнем углу. Здесь вы можете отправлять личные мгновенные сообщения, фотографии и видео другим пользователям. Чтобы отправить новое личное сообщение, нажмите кнопку + в правом верхнем углу и выберите «Отправить фото или видео» или «Отправить сообщение». После того как вы отправили сообщение, вы и получатели можете обмениваться сообщениями. Пользователей, которые еще не подписаны на вас, спросят, хотят ли они разрешить вам отправлять им фотографии и видео, прежде чем они смогут просмотреть вашу прямую переписку.

Ранее в этом году Facebook, которому принадлежит Instagram, планирует интегрировать обмен сообщениями Instagram с Facebook Messenger. Это позволяет вам общаться со своими подписчиками в Facebook и Instagram через одно приложение.

5. Используйте хэштеги.

Хэштеги — отличный способ помочь пользователям находить контент в Instagram. Хэштеги могут содержать буквы и цифры, но не могут содержать нецифровые символы. Например, #DaveAndBusters работает как хэштег, а #Dave&Busters — нет.

Поскольку пользователи могут как искать хэштеги, так и нажимать на хэштеги, которые они видят в сообщениях в приложении, релевантные хэштеги могут быть очень эффективным инструментом для привлечения внимания. Однако убедитесь, что вы используете правильные хэштеги для своего бренда.

Хэштеги, такие как #nofilter (фото, которое не было тщательно отредактировано с помощью фильтров), #selfie (ваш снимок) и #tbt или #throwbackthursday (старые фотографии) популярны в Instagram, но они могут не работать для вас или вашего бренда. Это хорошая идея, чтобы посмотреть на другие известные бренды или даже на личных пользователей и блоггеров в вашей отрасли, чтобы узнать, какие хэштеги использовать.

Instagram позволяет использовать не более 30 хэштегов в посте или комментарии, но это слишком много. Чем меньше хэштегов вы можете использовать для получения качественных ответов, тем лучше. Использование большого количества популярных хэштегов может принести вам много лайков от других пользователей, но, вероятно, это не сильно увеличит количество подписчиков, и взаимодействия, которые вы получите, скорее всего, будут не от людей, которые заинтересованы в вашем бренде, а скорее от тех, кто интересуется вашим брендом. кто только что увидел и лайкнул ваше изображение.

Как только вы поймете, что такое хэштеги, вы можете расшириться и поэкспериментировать, чтобы найти, какие из них лучше всего подходят для вашего бренда.Также разумно создать собственный хэштег для вашего бизнеса или даже мероприятия, которое вы проводите. Таким образом, клиенты могут следить за событием, даже если они не присутствуют на нем лично.

6. Реклама в Instagram.

Как и в других социальных сетях, у компаний есть возможность размещать рекламу в Instagram. Существует три формата рекламы:

• Фотообъявления: Они выглядят как обычные посты с фотографиями, но имеют пометку «Спонсор» над фотографией. У них также есть кнопка «Подробнее» в правом нижнем углу под фотографией.
• Видеообъявления:  Как и фотообъявления, они выглядят как обычные видеосообщения, но с пометкой «Спонсор» вверху.
• Объявления-карусели:  Эти объявления выглядят так же, как фотообъявления, но содержат несколько фотографий, которые пользователи могут пролистывать.

Все три формата объявлений появляются в домашних лентах пользователей. Эти объявления преследуют четыре цели: просмотры видео, переходы на ваш сайт, установки мобильных приложений и массовая осведомленность. [Нужна помощь с маркетингом в Instagram? Ознакомьтесь с нашими лучшими инструментами маркетинга в социальных сетях]

7.Продавайте товары в Instagram.

В ноябре 2020 года в Instagram была добавлена ​​вкладка «Магазин», которая позволяет пользователям находить и покупать товары брендов непосредственно через приложение.

Все, что требуется для завершения транзакции, это ваше имя, адрес электронной почты, платежная информация и адреса доставки. Facebook, материнская компания Instagram, затем сохранит эти данные для будущих транзакций. Пользователи могут оплачивать через Visa, Mastercard, American Express, Discover и PayPal.

Малые предприятия также могут использовать публикации с возможностью покупки для продажи товаров через Instagram.Компания просто создает каталог продуктов, связанный со своей учетной записью. Затем вы отмечаете продукт, подобно тому, как вы отмечаете человека в публикации. Чтобы создать публикацию с возможностью покупки, у вас должен быть бизнес-аккаунт, и вы должны продавать физические товары, которые соответствуют торговому соглашению и коммерческой политике Instagram. Вы можете создать свой каталог через Facebook, Shopify или BigCommerce.

Ключевой вывод: Чтобы максимально использовать Instagram для своего бизнеса, обязательно взаимодействуйте с другими пользователями, вдумчиво используйте хэштеги, публикуйте качественные фотографии и используйте Stories.

Другие советы и рекомендации по Instagram

Чтобы максимально использовать возможности своего аккаунта в Instagram, помните об этих советах.

Ссылки не работают в подписях Instagram. Единственным местом, где вы можете поделиться рабочей ссылкой, которая ведет пользователей на веб-сайт, является ваш профиль. Ссылки не работают в подписях или комментариях к фотографиям, поэтому, если вы пытаетесь направить людей на определенную веб-страницу, вы можете изменить ссылку по умолчанию в своей биографии на эту страницу и отметить в подписи, что ссылка находится в вашем профиле.

Убедитесь, что ваши публикации связаны с вашим брендом. Может возникнуть соблазн поделиться фотографиями еды, моды и животных, потому что они популярны на платформе. Но если ваш бизнес не имеет ничего общего с этими вещами, это может сделать вас бессвязным и сбить с толку ваших подписчиков.

Проводите розыгрыши и рекламные акции. Разместите изображение, рекламирующее ваш розыгрыш, распродажу или конкурс, и попросите пользователей опубликовать это изображение с определенным пользовательским хэштегом для входа. Затем вы можете выполнить поиск по этому хэштегу, чтобы узнать, кто сделал репост, и выбрать победителя.Подобные рекламные акции позволяют вашим клиентам и подписчикам рекламировать ваш бренд, рассказывая о вашей рекламе на своих личных страницах, и это побуждает больше людей посещать ваш профиль. Однако если вы решите провести конкурс или лотерею, убедитесь, что вы следуете правилам и рекомендациям.

Отвечать на комментарии других пользователей. Когда люди комментируют ваши фотографии, отвечайте им. Взаимодействие с клиентами и подписчиками показывает, что вы обращаете внимание и заботитесь о том, что они говорят.Они с большей вероятностью будут продолжать следовать за вами и взаимодействовать с вашими фотографиями, если они почувствуют, что они важны.

Встраивайте посты из Instagram на свой сайт. В настольной версии Instagram вы можете получить код для встраивания, чтобы добавлять определенные изображения и видео на веб-сайт вашей компании. Это показывает посетителям, что вы активны в Instagram, и может помочь вам привлечь больше подписчиков. Просто выберите фотографию, которую хотите встроить, нажмите кнопку с многоточием в правом нижнем углу и выберите «Встроить».Это открывает поле с кодом для встраивания и дает вам возможность отобразить заголовок. Оттуда скопируйте и вставьте код в нужное место на своем веб-сайте.

Используйте лидеров мнений в Instagram для продвижения своего бизнеса. Инфлюенсеры — это люди, у которых много подписчиков в Instagram. Вы можете платить влиятельным лицам, чтобы они естественным образом продавали ваши продукты своим подписчикам. Эти спонсируемые сообщения обычно незаметны и не похожи на рекламу. Это полезно, потому что люди обычно ненавидят рекламу.

Делитесь сообщениями прямо в своей истории. С помощью этой функции малые предприятия могут взаимодействовать со своими подписчиками, продвигая свои продукты или услуги. Если клиент публикует фотографию вашего продукта, вы можете поделиться публикацией прямо в своей истории, чтобы выделить продукт и вашего клиента.

Используйте опросы и другие функции в своих историях. Instagram предлагает множество интерактивных функций, которые вы можете использовать для создания онлайн-разговоров и отношений. Например, вы можете использовать наклейку с интерактивными вопросами в Instagram Stories.Эта функция позволяет подписчикам задавать вопросы, на которые вы должны ответить. Это веселый и простой способ взаимодействия со своими подписчиками.

Используйте IGTV. IGTV — это функция, которая показывает длинные вертикальные видео. IGTV доступен в отдельном приложении и в приложении Instagram, и каждое видео может длиться до часа. Если вы проявите творческий подход, вы можете использовать IGTV для продвижения своего бизнеса несколькими способами, в том числе путем проведения сессий часто задаваемых вопросов и проведения чатов с практическими рекомендациями. Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать больше о способах использования видеомаркетинга в социальных сетях.

Использование барабанов. Запущенный в августе 2020 года Reels — одно из последних обновлений Instagram. Ролики – это короткие видеоролики (не более 15 секунд), которые вы можете редактировать со звуком, эффектами и творческими инструментами. Вы можете использовать Reels, чтобы показывать новые продукты, выделять своих сотрудников или последние работы или напрямую взаимодействовать с клиентами.

Дополнительный отчет Кили Кулиговски. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Полное руководство по Instagram для бизнеса

Больше компаний используют Instagram, чем когда-либо прежде — сейчас в Instagram зарегистрировано более 25 миллионов компаний, большинство из которых — малые предприятия.

Чтобы привлечь новую аудиторию и привлечь существующих клиентов, очень важно рассмотреть возможность использования Instagram для своего бизнеса. С более чем миллиардом пользователей Instagram, Instagram является одним из самых популярных инструментов социальных сетей в вашем распоряжении. Instagram доказал, что это стоящая инвестиция в маркетинговых целях. Вы можете продавать свои продукты более целевой и заинтересованной аудитории, и это дешевле, чем более традиционные формы платной рекламы.

Кроме того, это, несомненно, мощный инструмент для повышения узнаваемости бренда — на самом деле, 90% пользователей Instagram подписаны хотя бы на одну компанию на платформе.

Но использование Instagram в коммерческих целях может показаться пугающим, особенно если вы когда-либо использовали его только в личных целях. Здесь мы собираемся изучить, как использовать возможности Instagram для всех потребностей вашего бизнеса.

Как использовать Instagram для бизнеса

Давайте углубимся в шесть стратегий, которые вам нужно использовать, чтобы получить максимальную отдачу от Instagram.

1. Добавьте ценности своему контенту

В первую очередь Instagram — это визуальная платформа. Чтобы привлечь аудиторию, очень важно, чтобы вы уделяли время качественному и продуманному контенту.

Instagram имеет самый высокий уровень вовлеченности, превосходя Facebook и Twitter. Чтобы добиться успеха в Instagram, важно создавать ценный контент, который привлекает аудиторию и побуждает ее взаимодействовать с вашим бизнесом. Подумайте, как вы можете порадовать своих клиентов, оставаясь верным своему бренду.

Вам не нужно просто публиковать изображения вашего продукта, чтобы повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи. На самом деле, в некоторых случаях лучше, если вы этого не сделаете. Например, Hot Pockets продает карманные бутерброды, которые можно приготовить в микроволновой печи.По общему признанию, я не был большим поклонником Hot Pockets — пока не начал следить за аккаунтом их бизнеса в Instagram.

Вы можете опубликовать фотографию бутерброда только ограниченное количество раз. Hot Pockets идет в другом направлении. Вместо этого они обращаются к своей аудитории с помощью юмора, часто публикуя соответствующие мемы или забавные цитаты.

Например, в ответ на заявление @ShallowDivers о том, что Hot Pockets не бутерброды, Hot Pockets ответили так:

В конечном счете, может потребоваться метод проб и ошибок, чтобы найти контент, который лучше всего подходит для вашего бизнеса.

В то время как Hot Pockets полагается на юмор, другие бренды, такие как The North Face, используют впечатляющие приключенческие изображения, чтобы привлечь внимание своей демографической группы.

Дело в том, что бренды должны приносить пользу сообществу Instagram, а не использовать платформу только для рекламы. Это очень важно для вашего долгосрочного успеха.

Ищете еще несколько советов о том, как использовать Instagram, чтобы положительно повлиять на ваш бизнес? Взгляните на эти лайфхаки для Instagram в видео ниже.

Примените эти советы и измените свою маркетинговую мантру с «контент — это главное» на «ценный контент — это главное».» 

2. Поддерживайте постоянную тему

Представьте, что каждый пост в Instagram — это отдельная страница вашего веб-сайта. Хотя каждый пост должен быть хорош сам по себе, в идеале вам нужно создать единую тему, чтобы поддерживать лояльность аудитории.

Важно отметить, что я имею в виду «тему» ​​в широком смысле, поскольку она относится ко всему, от хэштегов и подписей до историй и фотографий. Вам нужно будет создать согласованный тон голоса и единую эстетику канала. В конечном счете, чем более конкретными и последовательными вы будете в своих сообщениях, тем больше вероятность того, что вы привлечете самую настоящую аудиторию.

Вы можете подумать, что лучше обратиться к большему количеству людей через различные темы, но, в конечном счете, заявка на конкретную нишу поможет вам создать более прочные и искренние связи.

Например, рассмотрим MVMT. Их подача, несомненно, постоянна, с похожими фильтрами и цветовой палитрой, а также акцентом на более темных и резких изображениях:

.

Их последовательность также очевидна в их подписях, таких фразах, как «Создайте жизнь, в которой вам не терпится проснуться» и «Неизведанные пути ведут к неизведанным историям. » В каждом посте вы увидите один и тот же хэштег: #jointhemvmt.

Несомненно, их подписчики ожидают и предпочитают этот тип контента, иначе они вообще не подписались бы на них. Чтобы продолжать радовать клиентов, важно, чтобы MVMT оставался верным своей теме.

3. Взаимодействуйте со своей аудиторией

Взаимодействие со своей аудиторией помогает вашим подписчикам чувствовать себя ценными и, как следствие, более связанными с вашим бизнесом.

Существует множество способов взаимодействия с вашей аудиторией.Вы можете отвечать на комментарии к своим сообщениям, участвовать в цепочках комментариев, проводить конкурсы или розыгрыши, использовать функцию опросов в Instagram Stories или благодарить подписчиков за свои Stories, особенно если они публикуют что-то, имеющее отношение к вашему бренду.

Halo Top Creamery делает фантастическую работу по привлечению своей аудитории. Они часто публикуют милые фотографии мороженого с подписью «Мороженое лучше с друзьями. Отметьте друга, с которым вы хотели бы съесть это». Простая подпись «отметить друга» — эффективная стратегия для расширения вашей аудитории, поскольку ваши подписчики будут отмечать друзей, которые, возможно, еще не знают о вас.

Кроме того, Halo Top часто проводит конкурсы и розыгрыши, например:

 Отмечая победителей в их публикациях, Halo Top стимулирует других подписчиков в будущем взаимодействовать с их брендом. Кроме того, подарки Halo Top демонстрируют их искреннюю приверженность общению со своей аудиторией.

4. Подумайте о маркетинге влияния

Как потребитель, вы, вероятно, видели недавний приток влиятельных маркетологов в Instagram — и не зря. Используя силу влиятельного лица, которое уже имеет подлинную связь со своей аудиторией и рассматривается как надежный источник информации, вы можете повысить узнаваемость бренда и стимулировать продажи.

В частности, микровлияние — это хорошая возможность для поддержки бренда. На самом деле, один опрос показал, что 82 % потребителей с большой вероятностью последуют рекомендации, сделанной микроинфлюенсером. Это превысило количество потребителей, которые готовы следовать рекомендации обычного человека, например, члена семьи или друга.

Вы могли бы использовать свой бюджет и ресурсы для инвестиций в традиционную рекламу, но зачастую проще создать более целенаправленную и эффективную маркетинговую кампанию с помощью маркетинга влияния.В конечном счете, влиятельные лица уже создали активных и лояльных последователей — определяя подходящих влиятельных лиц для вашей ниши, вы с гораздо большей вероятностью найдете последователей, которые действительно будут наслаждаться вашими продуктами или услугами и поддерживать их.

5. Проведите рекламную кампанию в Instagram

Есть две причины, по которым вы можете использовать рекламу в Instagram: чтобы повысить узнаваемость бренда или увеличить продажи.

Очень важно сосредоточиться на одной цели при создании эффективной рекламной кампании. Реклама в Instagram, направленная на продажу продукта, будет сильно отличаться от рекламы, предназначенной для привлечения подписчиков.

Например, рассмотрите эту рекламу Greenchef, которая появилась сегодня в моей ленте Instagram. С различными изображениями вкусной еды и заманчивой скидкой «скидка 40 долларов» это, вероятно, реклама с высокой конверсией. Совершенно ясно, какова цель Greenchef: заставить людей покупать их продукт.

YouTube, с другой стороны, инвестировал в рекламу в Instagram по совершенно другой причине. Их реклама с участием известных певиц, таких как Камила Кабелло, побуждает подписчиков просто следить за каналом YouTube Music в Instagram (и, в идеале, за самим музыкальным каналом YouTube).

Чтобы провести эффективную кампанию, важно решить, чего вы надеетесь достичь, прежде чем приступить к ее созданию.

После того, как вы выбрали цель, вам нужно создать рекламное объявление. Подобно тому, что мы обсуждали в первой стратегии, вам необходимо создать ценный визуальный контент, если вы хотите, чтобы ваша реклама была успешной. Взгляните на другие объявления в Instagram и подумайте, как вы могли бы подражать им.

Кроме того, проведите A/B-тестирование нескольких вариантов одного и того же объявления (изменив копию, изображение или целевую аудиторию для каждой версии), чтобы выяснить, что лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Когда вы будете готовы создать свое объявление, вам нужно будет использовать Facebook Ads Manager. Помимо прочего, Ads Manager позволяет вам сузить круг целевой аудитории (включая местоположение, возраст и различные интересы вашей идеальной демографической группы), выбрать цель рекламы и проанализировать ее эффективность.

6. Используйте посты с возможностью покупки

Shoppable Posts — это функция Instagram, которая упрощает продажи в Instagram. Вы сможете создавать сообщения, которые предоставят пользователям беспрепятственный процесс совершения покупок прямо на платформе.Преимущество этого заключается в меньшем трении для превращения ваших подписчиков в клиентов.

Прежде чем вы начнете реализовывать эти стратегии, вам понадобится одна вещь: бизнес-профиль в Instagram.

Что такое бизнес-профиль в Instagram?

Бизнес-профиль Instagram — это специальная учетная запись, которую Instagram предлагает брендам и организациям. С бизнес-профилем вы получаете доступ к дополнительным функциям, таким как Instagram Insights и возможность показывать рекламу.

Бизнес-профиль узаконивает вашу учетную запись Instagram и позволяет вам добавлять важную информацию, такую ​​как часы работы вашей компании, местоположение и номер телефона.

Плюсы и минусы бизнес-профиля в Instagram

«Воу, воу, воу», — можете подумать вы. «Я не знаю, как я отношусь ко всему этому.

Вот несколько полезных плюсов и минусов, чтобы вы могли определить, подходит ли вам бизнес-профиль, прежде чем прыгать: 

Плюсы

• Доступ к показателям эффективности ваших публикаций и историй
• Возможность отслеживать, как ваши подписчики взаимодействуют с вашим контентом
• Доступ к функциям, необходимым для запуска рекламных кампаний
• Получите функцию добавления URL-адресов в истории, чтобы вы могли отправлять теплый трафик на свой сайт

 

Минусы

 

Для большинства брендов преимущества бизнес-профиля перевешивают недостатки благодаря дополнительным функциям и аналитике. Тем не менее, важно обдумать свои цели, прежде чем действовать.

Как создать бизнес-профиль в Instagram

Чтобы создать бизнес-профиль в Instagram, вы должны сначала создать личный аккаунт в Instagram, а затем переключить его на бизнес-профиль. Если у вас уже есть учетная запись Instagram, перейдите к следующему разделу, чтобы получить инструкции по переключению.

Если у вас еще нет учетной записи Instagram, выполните следующие действия: 

С компьютера

1. Перейти в инстаграм.ком.
2. Нажмите «Зарегистрироваться».
3. Введите свой адрес электронной почты и создайте имя пользователя и пароль. Вы также можете зарегистрироваться через свою учетную запись Facebook.

 

С iPhone

1. Загрузите приложение Instagram из App Store.
2. Откройте приложение после его установки.
3. Нажмите «Создать новую учетную запись».
4. Введите свой адрес электронной почты или номер телефона. Вы также можете зарегистрироваться через свою учетную запись Facebook.
5. Если вы зарегистрировались со своим номером телефона, следуйте инструкциям по вводу кода подтверждения.

 

С Android

1. Загрузите приложение Instagram из магазина Google Play.
2. Откройте приложение после его установки.
3. Нажмите «Зарегистрироваться с помощью электронной почты или номера телефона». Вы также можете зарегистрироваться через свою учетную запись Facebook.
4. Если вы зарегистрировались со своим номером телефона, следуйте инструкциям по вводу кода подтверждения.

 

Как переключиться на свой бизнес-профиль

Когда вы настроите Instagram, выполните следующие простые шаги, когда будете готовы переключиться:

1. Зайдите в свой профиль в мобильном приложении.

2. Щелкните меню-гамбургер (три горизонтальные полоски, сложенные друг на друга) в правом верхнем углу.

3. Щелкните шестеренку «Настройки» в нижней части меню.

4.Выберите Аккаунт.

5. Выберите «Связанные учетные записи».

6. Выберите Facebook и следуйте инструкциям, чтобы подключить страницу вашей компании в Facebook. Если у вас нет бизнес-страницы Facebook, вам необходимо создать ее перед выполнением этого шага. Если ваша страница Facebook уже связана, перейдите к следующему шагу.

7. После завершения вернитесь в меню настроек.

8.Выберите Аккаунт.

9. Выберите новую опцию «Переключиться на профессиональную учетную запись».

10. Следуйте инструкциям, чтобы добавить дополнительные сведения.

11. Выберите Готово.

Теперь вы готовы приступить к реализации своей стратегии в социальных сетях в Instagram. Отсюда вам нужно определить аудиторию, на которую вы хотите ориентироваться, эстетику и тон, который вы хотите передать, и контент, который вы хотите создать.

30 бизнес-идей в Instagram — NerdWallet

Многие из нас используют Instagram, чтобы не отставать от друзей и семьи и публиковать сообщения о своей жизни. Чего многие люди не понимают, так это того, что вы можете использовать Instagram, чтобы начать бизнес и зарабатывать деньги, будь то подработка или даже работа на полную ставку.

Бизнес-идеи в Instagram — это не то же самое, что маркетинг существующего бизнеса в Instagram. Скорее, бизнес в Instagram работает в основном (или, в некоторых случаях, исключительно) в Instagram.Успех бизнеса зависит от платформы социальных сетей.

Вы удивитесь, сколько бизнесов можно открыть в Instagram — у нас есть для вас 30 идей.

Бизнес-идеи в Instagram

Если вы являетесь экспертом в Instagram и склоняетесь к собственному предпринимательству, возможно, вы готовы попробовать одну из этих бизнес-идей в Instagram.

1. Инфлюенсер

Одной из первых бизнес-идей в Instagram, которая придет вам в голову, может быть желание стать инфлюенсером.Чтобы стать влиятельным лицом в Instagram, вам сначала нужно большое количество активных подписчиков. Большинство влиятельных лиц в Instagram выбирают нишу, которой они увлечены, и адаптируют контент, который они публикуют, для этой ниши.

Влиятельный человек в Instagram зарабатывает деньги, рекламируя товары своим подписчикам. Многие компании теперь платят влиятельным лицам за публикации об их продуктах или предлагают влиятельным лицам определенный процент от любых продаж, сделанных с использованием персонализированного кода, который они дают своим подписчикам.

Самые успешные влиятельные лица в Instagram создают идеальный профиль для малого бизнеса в Instagram, публикуя контент, который находит отклик у их аудитории, чтобы создать большое и активное сообщество подписчиков.Хотя количество подписчиков важно для влиятельных лиц, вам также нужны заинтересованные подписчики, которые активно взаимодействуют с вашими сообщениями — комментируют ли они, делятся или что-то еще.

2. Менеджер или консультант Instagram

Еще одна бизнес-идея Instagram для тех, кто является экспертом в использовании платформы, — стать менеджером или консультантом Instagram. Несмотря на то, что задачи, выполняемые менеджером Instagram и консультантом Instagram, во многом совпадают, это немного разные роли и виды деятельности.

Менеджер Instagram — это тот, кто нанят для управления чужой учетной записью Instagram. Менеджер Instagram может работать с несколькими клиентами и компаниями, создавая и публикуя контент в Instagram, чтобы увеличить их бизнес.

Консультант по Instagram, с другой стороны, управляет своим бизнесом как консультант, предлагающий стратегические планы и рекомендации компаниям о том, как использовать их Instagram. Консультант обычно создает план, но редко тот, кто претворяет этот план в жизнь.

3. Партнерский маркетинг

Еще один способ использовать Instagram для бизнеса и зарабатывать деньги — это партнерский маркетинг. В Instagram вы можете создавать посты или истории об определенных продуктах, которые вам нравятся и которыми вы пользуетесь. Затем вы можете поделиться этими ссылками в своей биографии в Instagram или через функцию покупок в Instagram.

Когда подписчики нажимают на ссылку и что-то покупают, вам дается небольшой процент от этой покупки. Партнерский маркетинг — отличный способ монетизировать свой бизнес в Instagram.

4. Обозреватель продуктов

Те, кто любит пробовать новые продукты или новые технологии, могут стать обозревателями продуктов в Instagram. Когда дело доходит до бизнес-идей в Instagram, это может быть очень забавным бизнесом.

Обозреватель продуктов в Instagram обычно работает в определенной нише, пробует новейшие продукты в этой нише и предоставляет честные отзывы своим подписчикам. Рецензенты продуктов приобретают подписчиков, делясь честными интересными мнениями, которым другие могут доверять.Объедините эти обзоры продуктов с партнерским маркетингом, и вы получите прибыльную бизнес-идею в Instagram.

5. Фотограф

Одной из причин успеха Instagram как социальной сети является то, что он предлагает что-то уникальное: визуальные эффекты. Instagram — это красивые изображения, фотографии и видео.

Благодаря визуальному аспекту Instagram это отличное место для начала фотобизнеса. Есть несколько направлений, в которых вы можете реализовать эту бизнес-идею в Instagram:

Фотограф в социальных сетях

Одна из лучших бизнес-идей в Instagram для фотографов — стать фотографом в социальных сетях.Обладая навыками маркетинга в социальных сетях и фотографии, вы можете создать бизнес в качестве фотографа в социальных сетях.

Фотографы социальных сетей собираются вместе с другими владельцами бизнеса для фотосессий, которые предоставляют этим владельцам бизнеса контент для их собственных каналов Instagram.

Фотографы также могут начать бизнес в Instagram, фотографируя товары. Фотографии продукта затем используются бизнесом, продающим продукт, для его продвижения на своем веб-сайте и в социальных сетях.

Фотографы также могут специализироваться на съемке событий.Организации или даже отдельные лица будут нанимать вас для документирования своих мероприятий, будь то официальные, постановочные фотографии, откровенные фотографии на протяжении всего мероприятия или их комбинация.

Владельцам бизнеса нужны фотографии, чтобы использовать их на своих веб-сайтах и ​​в социальных сетях, семьям нужны семейные фотографии, а людям нужны фотографии, чтобы отмечать важные жизненные события. Опытный фотограф может вести бизнес по портретной фотографии исключительно в Instagram.

Что может быть лучше бизнес-идеи в Instagram, которой можно управлять из любого места? Возможность путешествовать и зарабатывать деньги.Как стоковый фотограф, вы можете путешествовать и делать фотографии, которые продаются маркетинговым агентствам и веб-сайтам стоковой фотографии с целью получения прибыли.

6. Стилист для фотосессии

Если у вас есть талант к стилизации людей и продуктов, вы можете стать стилистом для фотосессии. Когда бизнесу нужны фотографии своего продукта, владелец бизнеса хочет отлично выглядеть на своей фотосессии или влиятельному лицу нужна помощь с изображением, вы можете предоставить стиль. Самое приятное то, что все, что вам нужно, это учетная запись Instagram, чтобы продемонстрировать свой талант и начать свой бизнес.Вы также можете ориентироваться на другие компании Instagram в качестве потенциальных клиентов.

7. Видеооператор

В то время как Instagram долгое время был полностью посвящен фотографиям, внимание всего мира переключается на видео. Истории в Instagram сейчас привлекают много внимания и являются отличным дополнением к любой успешной стратегии в социальных сетях. Если вы умеете снимать движущиеся изображения, бизнес в Instagram, ориентированный на видео, сейчас актуален.

8. Продавец электронной коммерции в Instagram

Когда дело доходит до бизнес-идей в Instagram, существует немного более прямых предприятий, приносящих доход, чем электронная коммерция. Instagram недавно добавил кнопку «купить», которая позволяет продавцам продавать товары прямо на грамме. Если вы заинтересованы в продаже товаров через Интернет, вы можете запустить свой магазин в Instagram и находить клиентов прямо через приложение.

9. Продавец цифровых товаров

Хотя большинство людей думают о продаже физических товаров в Instagram, вы также можете продавать цифровые товары. Вы можете продавать цифровые загрузки электронных книг, печатных листов, контрольных списков или изображений через свой Instagram.

10. Foodie

Одной из многих популярных ниш в Instagram является еда. Начните делать привлекательные фотографии своих блюд в городе, сопровождайте их краткими обзорами и рекомендациями, и, прежде чем вы это узнаете, у вас появится лояльная аудитория друзей-гурманов, которым интересно ваше мнение. Оттуда вы, вероятно, привлечете спонсорство и партнерские отношения с различными ресторанами или предприятиями смежной отрасли.

11. Персональный стилист

Для любителей моды Instagram — отличный способ продемонстрировать свое чувство стиля потенциальным клиентам.Создав сетку своих лучших стилей, вы соберете аудиторию, которая ищет у вас вдохновения и может быть готова заплатить вам за стиль своего собственного образа. Личный стилист покупает одежду для других, следит за их гардеробом и экономит их время.

12. Профессиональный органайзер

По мере того, как наша жизнь становится все более занятой и загроможденной, возникает спрос на тех, кто может помочь нам навести порядок и организовать. Профессиональные организаторы приходят к людям домой и помогают им избавиться от того, что им не нужно, и организовать остальное.Продемонстрируйте свои навыки с изображениями вашей работы до и после и наблюдайте, как растет список ваших клиентов.

13. Эксперт по выпечке или кулинарии

С появлением популярных кулинарных шоу, таких как The Great British Baking Show, этому примеру последовало еще одно явление: выпечка в условиях стресса. Возьмите свой досуг, снижающий тревогу, и поставьте его на «грамм». Instagram может стать отличным местом, где можно поделиться с подписчиками тем, как печь и готовить. По мере роста ваших подписчиков вы, вероятно, будете зарабатывать деньги с помощью спонсируемого контента и партнерского маркетинга.

14. Эксперт по рукоделию и рукоделию

Если вам нравится заниматься рукоделием или рукоделием, вы можете поделиться своим опытом в постах и ​​видео в Instagram, чтобы поделиться с подписчиками, которые также могут работать над проектами. Создайте подписку, и партнерские ссылки от рекламодателей обязательно последуют.

15. Создатель слаймов или ASMR

Да, это настоящая ниша в Instagram. Многие люди просматривают социальные сети в поисках снятия стресса и расслабления. Одна вещь, которую они любят, — это создание слизи и звуки ASMR.Вам придется проверить это, чтобы поверить нам, но если это резонирует с вами или использует некоторые из ваших собственных навыков, это может быть забавной и выгодной бизнес-идеей в Instagram.

16. Посол путешествий

Еще одна важная ниша в Instagram — это страсть к путешествиям. Туристические бренды и даже туристические агентства работают с влиятельными лицами, чтобы привлечь клиентов и путешественников. Станьте послом путешествий в Instagram и зарабатывайте деньги, путешествуя.

17. Визажист

Еще одна визуальная среда, которая создает отличную бизнес-идею в Instagram, — стать визажистом.Вы можете предоставить уроки для различных образов, от естественного макияжа до макияжа со спецэффектами на Хэллоуин, а также предоставить свои услуги для свадебных вечеринок или других специальных мероприятий.

18. Косплей-дизайнер

Многие люди, известные в Instagram, зарабатывают деньги, воссоздавая костюмы известных персонажей — будь то из фильмов, сериалов, комиксов, игр и т. д. — и выкладывая изображения в Интернете. Если у вас есть талант к дизайну и вы сами являетесь заядлым косплеером, это может быть идеальным бизнесом для вас.

19. Парикмахер

Подобно визажистам, парикмахеры могут использовать Instagram, чтобы повысить эффективность своего бизнеса, размещая фотографии своих лучших причесок. Когда вы начинаете, вы можете публиковать стили, которые вы создаете для себя, а затем, когда у вас появляются клиенты, также публиковать их изображения.

20. Художник

Независимо от того, являетесь ли вы иллюстратором, аниматором, скетчером, гончаром, керамистом, портретистом, художником или художником по глине или работаете в любой другой художественной среде, Instagram — идеальное место для начала вашего бизнеса. .

21. Графический дизайнер

Бизнес-идея Instagram для графических дизайнеров — создать свое портфолио в Instagram. Демонстрация портфолио на традиционном веб-сайте может быть ошеломляющей — вы не хотите, чтобы ваши потенциальные клиенты постоянно прокручивали страницу. Но с Instagram им будет легче увидеть вашу работу и напрямую связаться с вами для получения дополнительной информации.

22. Артист

Для тех, кто любит выступать, Instagram — отличный способ продемонстрировать свои таланты и доставить людям радость в их повседневной жизни.Бизнес-идеи в сфере развлечений в Instagram включают:

23. Dropshipper

Хотя для ваших клиентов дропшиппинг-бизнес выглядит так же, как и любой бизнес электронной коммерции, закулисные операции на самом деле сильно отличаются. Когда кто-то покупает товар, указанный на вашей странице электронной коммерции в Instagram, заказ направляется вашему производителю, который упакует и отправит товар. Вы можете перечислить сколько угодно продуктов, но платить только за то, что продается. Это означает, что вы можете экспериментировать, чтобы найти то, что продается лучше всего, и вам не нужно беспокоиться о непроданных запасах или расходах на хранение.

24. Аналитик данных и дизайнер инфографики

Относительно новая профессия визуального дизайнера — дизайнер инфографики. В эпоху больших данных нет лучшего способа понять числа, чем с помощью графика. Аналитики данных и дизайнеры инфографики могут улучшить понимание с помощью визуальных эффектов.

25. Онлайн-преподаватель

Если вы разбираетесь в определенной теме, вы можете превратить эти знания в бизнес в Instagram. Как онлайн-преподаватель, вы можете предлагать короткие уроки и учебные пособия через свой канал в Instagram.

26. Характер питомца

Это может показаться немного надуманным, но вы, вероятно, сталкивались (или даже подписывались) на питомца, известного в Instagram. Если у вас есть собственный питомец, вы не только получите нескончаемый фонтан восхитительных фотографий, но и сможете воплотить мысли своего питомца в забавные посты, которые привлекут репост и подписчиков. При наличии достаточного количества подписчиков компании в индустрии ухода за домашними животными будут стремиться сотрудничать с вами для продвижения своей продукции.

27. Тренер

Коучинг — отличный способ помочь людям достичь целей, к которым они стремятся. Instagram — это среда, где вы можете рекламировать свои услуги, а также поддерживать связь с людьми.

Бизнес-идеи для тренеров в Instagram включают:

28. Каллиграф

Каллиграфы могут использовать Instagram, чтобы продемонстрировать свою работу и привлечь еще больше платежеспособных клиентов.

29.Создатель мемов

Имея глаз на злободневные темы и ухо к дерзкому юмору, вы можете стать популярным создателем мемов. Как визуальный канал, Instagram — идеальное место для обмена мемами и получения подписчиков с помощью хорошо подобранных хэштегов.

30. Эксперт по темам

Независимо от того, в какой сфере вы специализируетесь, вы можете начать бизнес в Instagram. Бизнес-идеи в Instagram зависят от вашего предыдущего опыта и создания достойных изображений постов. В чем бы ни заключался ваш опыт, скорее всего, есть способ использовать его в бизнесе в Instagram.

Что делает бизнес-идею в Instagram успешной

Хотя существует бесконечное количество бизнес-идей в Instagram, важно также учитывать, что делает бизнес в Instagram успешным или нет. Изучите самые влиятельные компании в социальных сетях и используйте эти советы для достижения успеха.

Используйте хэштеги

Если есть что-то, что вам нужно сделать, чтобы убедиться, что ваша бизнес-идея в Instagram успешна, так это использовать правильные хэштеги.Самый простой способ найти новых подписчиков — использовать хэштеги, по которым люди будут искать. Когда они просматривают ленту хэштегов, они могут нажать на ваш пост. Если им понравится то, что они увидят, они подпишутся на ваш аккаунт.

Будьте профессиональны

Есть несколько способов взломать свой путь к большому количеству подписчиков в Instagram. Хотя количество подписчиков важно, лояльные и активные подписчики важнее. Держите свой профиль в Instagram честным и профессиональным. Хотя это «просто» социальные сети, это все же бизнес.

Предлагайте подарки

Один из способов быстро привлечь подписчиков — предложить подарки или конкурсы. Опубликуйте сообщение, предлагающее что-то бесплатное, опыт или скидку. Чтобы принять участие в розыгрыше, попросите людей подписаться на вашу учетную запись и отметить одного или двух друзей в комментариях. Эти друзья увидят сообщение, а также смогут принять участие в розыгрыше, подписавшись на вашу учетную запись.

Все любят бесплатные вещи. Это делает розыгрыши отличным способом увеличить взаимодействие и привлечь подписчиков.Возможно, вам придется проявить творческий подход к тому, что вы отдаете, прежде чем у вас будет слишком много партнерских отношений с брендом, но по мере роста числа ваших подписчиков вы сможете предлагать еще более привлекательные товары.

Подарите вдохновение

Люди приходят в Instagram, чтобы вдохновиться, почувствовать себя хорошо, увидеть то, чего они никогда раньше не видели. Независимо от того, чем вы занимаетесь, вы хотите, чтобы ваша лента в Instagram вдохновляла и вдохновляла.

Поделитесь своим опытом

Если вы выбираете бизнес-идею для Instagram, это должно быть то, в чем вы разбираетесь.Люди следят за каналами, которые предоставляют им экспертные советы и вдохновляющие посты. Независимо от вашей области или навыков, ваш канал в Instagram должен быть ориентирован на то, чтобы делиться этим со своими подписчиками.

Сделайте публикации доступными для покупок

В Instagram стало проще зарабатывать деньги, добавив функцию покупок. Если вы продаете физические или цифровые продукты, вы захотите, чтобы ваши посты можно было покупать. Чем меньше шагов между нажатием на товар и покупкой, тем больше вероятность того, что ваши клиенты купят продукт. Упростите им задачу, и вы добьетесь успеха.

Создание возможностей для взаимодействия

Многие каналы в Instagram уделяют большое внимание количеству подписчиков, которые есть у их аккаунта. Это важно, но есть еще более важная цифра: уровень вовлеченности.

Чтобы показать подписчикам, что за вами не просто следят боты или другие подражатели влияния, вам нужно взаимодействие и комментарии к вашим сообщениям. Предоставьте людям возможность отвечать на вопросы и взаимодействовать с вами.Поощряйте комментарии, публикации и сохранения, а не просто лайки.

Будьте презентабельны

В эпоху крупных брендов многие покупатели отказываются от покупок у корпораций и начинают покупать у реальных людей. Вы захотите сделать свой канал в Instagram личным и поделиться своей индивидуальностью с подписчиками. Покажите свою уникальность, чтобы привлечь больше подписчиков.

Дайте совет

Начиная бизнес в Instagram, вы вкладываете свой опыт в свои посты. Как часть этого, люди приходят к вам за советом. Хотя вы не хотите раздавать все это бесплатно, важно делиться своими советами и мудростью со своими подписчиками. Когда вы делитесь чем-то, что люди находят полезным, вы повышаете авторитет своего бренда и заставляете людей возвращаться, отмечая своих друзей и рассказывая о вашей учетной записи. Оттуда ваша аудитория будет легко расти.

Пусть ваш клиент говорит

Людям нравится общаться с другими в Instagram, но еще больше им нравится, когда их узнают.Когда вы создаете своих подписчиков в Instagram, не забывайте давать слово другим. Добавляйте комментарии или изображения от своих подписчиков и благодарите их в сообщениях. Всем нравится, когда их узнают.

Ваше руководство по использованию Instagram для бизнеса: 7 полезных советов

У Instagram более миллиарда активных пользователей в месяц, меньше конкуренции и более заинтересованная аудитория, чем у других гигантов социальных сетей, таких как Facebook или Twitter.

Это дает предприятиям возможность продавать свою продукцию более целевой и заинтересованной аудитории, не тратя огромные деньги на платную рекламу.

А поскольку API Instagram позволяет пользователям публиковать фотографии или видео в бизнес-профиле Instagram с помощью сторонней платформы (например, Sendible) , это еще больше упрощает для брендов использование всех преимуществ Instagram.

Независимо от того, нуждается ли ваша стратегия в обновлении или вы новичок в этой социальной сети, вы найдете эти семь советов о том, как использовать Instagram для бизнеса, очень полезными.

Семь советов по освоению Instagram для бизнеса

1.Покажите, что вы делаете творчески

Сосредоточьтесь на решении, которое вы предоставляете, а не на продуктах, которые вы продаете. В Instagram очень важно приносить пользу своим клиентам и при этом выглядеть красиво. Никогда не недооценивайте тот факт, что вашим самым важным активом (и недостатком) в этой социальной сети является визуальный контент.

Если ваш бизнес ориентирован на обслуживание, сосредоточьтесь на демонстрации процесса предоставления услуги. Продемонстрируйте культуру своей компании, поделитесь своей миссией со всем миром или просто поделитесь советами и практическими рекомендациями.

Существует множество различных форматов, которые вы можете использовать для этого в Instagram — вы можете загружать фотографии, короткие видеоролики (похожие на GIF-файлы, называемые бумерангами) и видеоролики продолжительностью до одной минуты.

Попробуйте Instagram Stories

Истории Instagram имеют формат слайд-шоу и доступны только в течение 24 часов (хотя их можно добавить в ваш профиль в качестве основных моментов, и они будут отображаться в вашем профиле даже после того, как исходная история исчезнет) . Эта функция была впервые создана в ответ на Stories Snapchat и постоянно развивается Instagram.

Вот некоторые из преимуществ использования Instagram Stories для брендов:

1. Истории отображаются на видном месте в верхней части хроники подписчиков сразу под логотипом Instagram.
2. Их можно использовать для захвата закулисного контента, качество которого не обязательно должно быть таким же высоким, как у обычных сообщений.
3. Stories позволяют легко экспериментировать с различными типами контента, включая фильтры, стикеры, фотографии, видео и живое видео.
4. Пометка других учетных записей, например. @instagram в Stories идеально подходит для сотрудничества и влиятельного маркетинга.
5. Забавные дополнения, такие как фильтры для лица, текст и наклейки, помогут редактировать изображения на ходу.
6.  Поиск историй по хэштегам и местоположениям сделает их более доступными.
7. Все фото и видео, которые вы добавляете, будут воспроизводиться в той последовательности, в которой они были добавлены, и вы можете добавить столько, сколько захотите.
В марте 2017 года
8. рекламных объявлений в Instagram Stories стали доступны для всех компаний по всему миру.Вы можете использовать их для таргетинга на новую аудиторию и добавления CTA в свои коллажи, что может быть особенно полезно для рекламных акций. Ознакомьтесь с исчерпывающим руководством Single Grain по запуску рекламы в Instagram Stories, чтобы получить полное пошаговое руководство по созданию вашей первой рекламы.

Обратите внимание, что истории можно создавать только на мобильных устройствах, и их можно отправлять в виде прямого сообщения (DM). Использование историй в социальных сетях определенно набирает обороты, и почти любой бренд может найти интересный и увлекательный способ принять участие!

Попробуйте IGTV

Instagram IGTV — это функция, которая позволяет пользователям загружать длинные видео на платформу.Видео IGTV длиннее, что дает вам множество возможностей для создания веселого, свежего и увлекательного видеоконтента для вашего бренда или бренда ваших клиентов.

Вот некоторые из преимуществ использования Instagram Stories для брендов:

1. Видеоролики IGTV могут длиться от 60 секунд до часа, оставляя достаточно места для творчества.
2. Вкладка «Подписки» в IGTV позволяет вашим поклонникам легко получить доступ к вашему новому контенту. Подписчики также будут предупреждены о том, что вы публикуете что-то новое.
3. IGTV действует как дополнительная платформа для демонстрации вашего видеоконтента, а это означает, что его увидят с большей вероятностью.
4. видео IGTV могут быть включены в ленту новостей с одноминутным предварительным просмотром, что повышает видимость и возможность обнаружения.
5. пользователей Instagram могут оставлять комментарии к видео IGTV, которые будут видны другим, а также ставить лайки, предоставляя ценное социальное доказательство.

Популярность длинных видео растет, так что сейчас самое время начать экспериментировать!

 

---

Планируете свои социальные сети на год?

Повеселитесь и загляните в наш бесплатный календарь праздников в социальных сетях, чтобы быть в курсе самых популярных событий!

---

 

2.

Создайте выигрышный профиль

Как компания, вы, вероятно, делаете много вещей и предлагаете еще больше решений. Не слишком зацикливайтесь на том, чтобы уместить все это в 150 или около того символов.

Сосредоточьтесь на своем самом важном УТП или на следующем крупном мероприятии, будь то мероприятие, рекламная акция или запуск продукта.

Отличный пример биографии Instagram от Content Marketing Institute.

Поскольку единственная ссылка, по которой можно щелкнуть, находится в разделе «Био» (прямо под вашим именем), заведите привычку часто обновлять ее.Жаль, что большинство брендов используют его только для ссылки на свой веб-сайт, поскольку он может делать гораздо больше. Подумайте, участвуйте в регистрации событий, загрузках приложений или даже покупках.

Instagram также запустил свои бизнес-профили в Instagram и платную рекламу. Бизнес-профиль добавляет номер телефона в вашу биографию и дает доступ к обширным аналитическим данным, которые в противном случае были бы недоступны, если вы не используете инструмент социальных сетей.

Прочтите наш блог о том, как настроить учетную запись Instagram для бизнеса, где мы предоставим вам пошаговые инструкции и ключевые элементы, которые необходимо учитывать при управлении Instagram для других предприятий.

 

3. Загляните за кулисы

Клиенты естественно интересуются, откуда берутся их продукты, и вы можете использовать Instagram, чтобы показать им весь их жизненный цикл. Это особенно актуально для компаний, которые продают экологически чистые продукты или продукты FairTrade. Исходные изображения для демонстрации того, как производятся продукты — от основного материала, производства и распространения.

Если ничего не приходит в голову, вы можете поделиться тем, что есть у всех — набросками, заметками и заполненными досками или классными досками.В каждом бизнесе есть идеи мозгового штурма, вам решать сделать красивую картинку и загрузить ее в Instagram. Вы можете обнаружить, что лучше пробовать разные типы постов, пока не добьетесь успеха с тем, который привлечет аудиторию.

 

4. Расширьте охват с помощью #хэштегов

Используйте хэштеги, чтобы расширить охват. Они могут быть специфичными для кампании или общими — главное, чтобы они были релевантными. Не забудьте также настроить хэштег своей основной компании (#yourbrandname) и экономно использовать его в Instagram (Twitter и LinkedIn тоже хороши).Это облегчает людям поиск контента, связанного с вами, а также с вашей основной учетной записью.

Лучше всего использовать от трех до пяти хэштегов, несмотря на то, что максимум, который вы можете добавить, составляет 30 на один пост в Instagram. Используйте свои собственные хэштеги для кампании, а также более популярные хэштеги, чтобы повысить вероятность обнаружения вашего контента. Вы можете попробовать свои силы в праздновании хэштегов в социальных сетях. Вы можете начать с добавления хэштегов, таких как #instagood (используется более чем в миллиарде сообщений) или #tbt (возвращение в четверг), и не забывайте о отраслевых. Если вы занимаетесь ИТ, хэштег #IT или #tech подойдет как нельзя лучше.

Вы также должны учитывать размещение хэштегов, которые вы добавляете. Их можно добавить в конец поста, в комментарий или вставить в сам пост.

 

Совет для профессионалов: С помощью функции Sendible «Первый комментарий» вы можете планировать публикации в Instagram, чтобы включать все хэштеги, которые вы хотели бы использовать в разделе комментариев публикации, не отвлекаясь от подписи. 👇

 

Расписание еженедельных постов в Instagram в минутах

Упростите управление аккаунтами Instagram с помощью Sendible .

 

5. Сотрудничайте и @упоминайте других

Instagram — один из самых мощных каналов социальных сетей, где можно выделить сотрудников и поделиться историями успеха клиентов. Даже если вы официально не сотрудничаете с некоммерческой организацией, вы можете заниматься благотворительностью или собирать средства пару раз в год. Все хорошо, если цель соответствует ценностям и миссии вашего бренда. Учтите, что не все следят за хэштегами в социальных сетях, поэтому пометка учетной записи обычно является лучшим выбором, если вы хотите, чтобы вас заметили.

Другой метод включает в себя использование «крик-аутов». Неоплачиваемая реклама — это когда вы сотрудничаете с другим брендом, у которого примерно такое же количество подписчиков, что и у вас, чтобы продвигать друг друга среди своей аудитории, и вы оба получаете выгоду от более широкого охвата.

Платная реклама предназначена для тех, у кого больше бюджет, так как это, по сути, рекламная кампания. Обычно это предполагает оплату бренду (или влиятельному лицу) с гораздо большим количеством подписчиков за продвижение вашего продукта или услуги. Это отличный способ быстро получить большое количество новых подписчиков, при условии, что вы создаете сильный призыв к действию, а аудитория влиятельного лица является подлинной.

 

6. Создавайте предвкушение и предлагайте эксклюзивность

Поддержание интереса клиентов — важная часть любой эффективной маркетинговой кампании. Вознаграждайте своих верных подписчиков эксклюзивным контентом. Пусть они первыми узнают о новых продуктах, услугах или событиях. Создавайте фотографии-тизеры, которые вызывают предвкушение или удовлетворяют любопытство к вашим новым выпускам, открытиям офисов или магазинов.Такой предварительный просмотр заставляет ваших подписчиков в Instagram чувствовать себя особенными и побуждает их возвращаться за дополнительной инсайдерской информацией.

 

7. Анализируйте свой успех и опирайтесь на него

Если не сделать ни шагу назад и не проанализировать, что сработало, а что нет, маркетинг превращается в игру в угадайку. Правда в том, что вы можете прочитать все статьи в мире о лучших практиках и сроках публикации, но вы узнаете, что работает для ваших клиентов, только путем тестирования и измерения результатов.

Однако инструменты управления социальными сетями

могут помочь. Вы можете использовать их не только для планирования своих кампаний в Instagram заранее, но и использовать аналитику социальных сетей для измерения их успеха. Обязательно регулярно измеряйте количество подписчиков, вовлеченность и клики, чтобы уточнить и улучшить свою стратегию. Наши отчеты в социальных сетях помогут вам отслеживать вашу эффективность в Instagram и других ключевых социальных сетях.

 

Узнайте больше советов по Instagram на нашем вебинаре

Если вы все еще думаете, стоит ли вам начинать работу в Instagram, посмотрите наш вебинар.Во время этой сессии мы поговорим о том, почему ваш бизнес выиграет, будучи в Instagram, о скрытых и удобных функциях Instagram и, конечно же, о том, как создать эффективные стратегии для вашего канала и кампаний.

 

Мы надеемся, что эти советы помогут улучшить работу вашего канала и привлечь новых клиентов. Дайте нам знать, какие из этих советов были наиболее полезными для вас — мы также хотели бы услышать о любых других тактиках, которые сработали для вас.

И если вы хотите проанализировать эффективность профиля Instagram, чтобы улучшить его в будущем, не забудьте проверить наш контрольный список аудита Instagram, который позволяет вам проверять профили Instagram за 30 минут или меньше!

Instagram для малого бизнеса: 9 шагов к росту

Ваш бизнес начинается с первого клиента, но где его найти? В этом посте мы поговорим о том, как использовать Instagram для развития малого бизнеса.

Цифровой маркетинг становится самым быстрым и экономичным способом поиска клиентов для малого бизнеса. Но если вы не супертехнарь, все возможности могут вскружить вам голову.

У вас могут возникнуть такие вопросы, как «Нужен ли мне веб-сайт? Должен ли я вести блог? Как развить малый бизнес в Instagram?»

Здесь, в MeetEdgar, мы здесь, чтобы ответить на ваши маркетинговые вопросы, как будто это наша работа — потому что, ну, в общем, так оно и есть.

А пока давайте рассмотрим этот вопрос о малом бизнесе в Instagram.

Как можно развивать свой малый бизнес в Instagram? Предела не существует! В 2022 году более 200 миллионов пользователей Instagram ежедневно посещают бизнес-профили Instagram!

через GIPHY

Даже если у вас нет K рядом с количеством подписчиков, можно увидеть реальные результаты продаж от использования Instagram для малого бизнеса.

Instagram для малого бизнеса

Все, что вам нужно сделать, это сделать несколько преднамеренных выборов, когда вы создаете свою учетную запись, публикации и истории! Вот несколько способов заставить Instagram-маркетинг для малого бизнеса работать на вас!

1.Имя и дескриптор: брендинг вашего малого бизнеса в Instagram

В Instagram у вас есть две возможности назвать свою учетную запись. Первый — с вашим дескриптором, это «имя пользователя», которое идет после знака @. Как правило, это должно быть название вашей компании (или ваше имя).

Поскольку Instagram так популярен и существует уже некоторое время, вам может понадобиться проявить творческий подход к своему дескриптору. Это особенно проблематично для магазинов с широкими названиями. Например, цветочный магазин под названием «Цветы Мэри».Вы можете проявить творческий подход, добавив такие слова, как «the»-«real»-«shop» или «i am» в начало вашего дескриптора. Добавление слов, как правило, лучше, чем изменение правописания или творческий подход к порядку слов, потому что вы все равно будете легче отображаться в результатах поиска.

Вот несколько креативных ручек для малого бизнеса в Instagram для вдохновения!

Во-вторых, вы можете выбрать свое «имя» в Instagram. Это текст, выделенный жирным шрифтом в вашем профиле, прямо под вашей фотографией.

Если вам пришлось проявить творческий подход к своему дескриптору, вы можете использовать раздел имени, чтобы сделать название вашей компании понятным. Но если название вашей компании доступно в качестве идентификатора, вы можете проявить творческий подход к части имени в своем профиле, объяснив, что ваши клиенты получают, когда они работают с вами.

Например, если вы графический дизайнер, ваше имя может быть «Визуальная индивидуальность бренда», а если вы блоггер по десертам, ваше имя может быть «Простые, милые творения». Думайте об этом как о слогане для вашего бизнеса!

Вот отличный пример бренда, который использует раздел имени, чтобы немного объяснить, что они делают!

2.Биография, ориентированная на клиента

У вас есть 150 символов, чтобы объяснить, чем вы занимаетесь и кто вы, в своей биографии малого бизнеса в Instagram. Это как ваша цифровая визитная карточка. Это означает, что вам может понадобиться немного творчества, чтобы охватить все. Главное, что вы хотите сделать, это показать им, что вы делаете для своих клиентов.

Если вы графический дизайнер, возможно, ваш бизнес заключается в том, чтобы помочь малым предприятиям улучшить их маркетинг с помощью простых в использовании шаблонов брендов! Или, если вы ведете блог о десертах, возможно, ваш бизнес заключается в том, чтобы «обучать начинающих пекарей рецептам «ты должен попробовать это».

Оттуда вы можете добавить немного о себе или своей команде, своих основных ценностях и, возможно, даже о некоторых маркерах доверия. Такие вещи, как освещение в прессе, награды или важные вехи в вашем бизнесе, показывают людям, что вы являетесь экспертом в том, что вы делаете, не слишком сильно дудя в собственный рог.

3. Основные моменты истории Instagram

Если вы не можете вместить все в свою биографию, вы можете использовать основные моменты истории Instagram, чтобы объяснить остальное. Это короткие видеоролики и изображения, которые «живут» под вашей биографией, над вашей лентой.Обычно истории в Instagram исчезают через 24 часа, но вы можете создавать группы своих историй, чтобы они оставались в вашем профиле.

Это очень полезно, потому что вы можете рассказать историю своего бренда с помощью этих основных моментов. Вы можете спроектировать обложки так, чтобы все маленькие круги соответствовали бренду и соответствовали друг другу.

Если вы графический дизайнер, основные моменты вашей истории могут включать в себя такие вещи, как: логотипы, обо мне, обзоры, до и после и т. д. Или, если вы ведете блог о десертах, основные моменты вашей истории могут включать такие вещи, как: торты, пирожные , обо мне, инструменты и т.д.

Подумайте об этом с точки зрения ваших покупателей и клиентов. Что происходит у них в голове, когда они попадают в ваш профиль? Как вы можете использовать эти основные моменты, чтобы ответить на их вопросы, задать направление и показать им немного индивидуальности вашего бренда?

 

4. Ссылка на веб-сайт в вашей биографии

В отличие от Facebook и Twitter, Instagram не разрешает интерактивные ссылки в подписях к фотографиям. Таким образом, единственное место, где вы можете разместить ссылку (кроме ваших историй — мы рассмотрим это в № 6), — это часть вашего профиля на веб-сайте.

Вот здесь-то и пригодятся такие сервисы, как Linktree! Linktree позволяет вам поместить одну ссылку в свой профиль и «ответвлять» на все ссылки, которыми вы хотите поделиться.

Вы можете включить прямые ссылки на свой блог, бесплатные загрузки, подкаст или даже страницу своих продуктов и услуг! Это экономит ваше время, поскольку вам не нужно постоянно менять ссылку, когда вы ссылаетесь на новую запись в блоге, распродажу или мультимедийную функцию.

Одна ссылка, чтобы управлять ими всеми.

Использование чего-то вроде Linktree на самом деле является услугой для ваших клиентов.Допустим, вы опубликовали новый блог 3 дня назад и сказали, что ссылка есть в вашей биографии, а сегодня утром опубликовали новый продукт и обновили ссылку в своей биографии.

Поскольку лента Instagram упорядочена по алгоритму, а не в хронологическом порядке, люди могут увидеть вашу публикацию трехдневной давности раньше, чем сегодняшнюю. Щелкнув по вашей ссылке, они попадут на страницу продукта, а не на ожидаемую запись в блоге!

Таким образом, это поможет избежать разочарования и разочарования для ваших последователей!

5.Публикация в ленте Instagram

Думайте о своей ленте как о журнале для вашего бренда. Все имеет схожую эстетику и ощущение.

Когда вы смотрите на свой профиль и просматриваете «одеяло» или «сетку» версии своей ленты, есть ли какая-то закономерность? Используете ли вы аналогичную цветовую схему для своих фотографий?

Если дизайн и эстетика являются частью того, что вы делаете для своих клиентов, важно, чтобы ваша лента была эстетически приятной.

Но, возможно, ваши подписчики больше заинтересованы в чтении ваших подписей, это может не иметь большого значения для вашего бренда.Всегда спрашивайте себя: «Как я могу сделать этот аккаунт полезным и приятным для моего идеального клиента?»

Кстати, то, что вы используете Instagram для развития своего бизнеса, не означает, что вам разрешено публиковать только фотографии, связанные с бизнесом! Некоторые из лучших аккаунтов создают эстетику бренда вокруг своей деловой и личной жизни, которая очень «брендовая» и профессиональная. Все дело в поиске баланса между тем, кто вы есть, и тем, как ваш бизнес помогает людям.

Люди покупают у людей, которых они знают, любят и которым доверяют.Таким образом, показать своим клиентам краткий обзор вашего бизнеса — отличный способ развить фактор «знаю, люблю и доверяю» для вашего бренда.

Публикация в Интернете может стать непосильной задачей, если у вас нет последовательной системы. Вот почему выбор пяти тем или тем для публикации — отличное место для начала. Это «большая пятерка» вещей, о которых вы всегда можете поговорить, и вам есть что сказать.

Допустим, вы фитнес-тренер, ваша большая пятерка может быть:

Любимые упражнения или результаты клиентов
Почему фитнес имеет значение в вашей жизни
Причудливая любовь к осьминогам (кто их не любит!)
Страсть к новым блюдам
Важность ответственной моды

Возможно, вы заметили, что только две из этих вещей напрямую связаны с вашей работой тренером по фитнесу.Но это помогает людям по-настоящему узнать человека, стоящего за брендом. Они знают, что когда они работают с вами, они поддерживают гурмана, любящего осьминогов, который заботится о деловой практике справедливой торговли. Это более эффективно, чем просто нравится ваша работа — им нравитесь ВЫ. Малый бизнес в Instagram может процветать, создавая истории вокруг своего личного бренда.

6. Публикация в Instagram Stories

Ваши истории — это совсем другая игра. Поскольку они исчезают через 24 часа, у вас нет такого большого давления, чтобы сделать их «идеальными», как при публикации в ленте.Это дает вам возможность получить больше удовольствия от ваших историй и показать индивидуальность вашего бренда.

Используя такие функции, как опросы, вопросы и то, что мы называем лайкометром, вы можете взаимодействовать со своими подписчиками и получать действительно ценные отзывы! Кроме того, если вы поделитесь историей, которая вызывает много взаимодействий, вы можете включить ее в раздел основных моментов в своем профиле.

7. Использование ваших DM

Маркетинговый стратег Instagram Тайлер МакКолл рассказывает о том, как он использует функцию прямого сообщения для большинства своих продаж!

Приглашение людей отправить вам личное сообщение, если у них есть вопросы или они хотят получить доступ к ссылке, которую вы упомянули в сообщении, — менее пассивный способ сказать «да» предложению.Это заставляет их работать на это, но в то же время это заставляет ВАС работать, чтобы дать им то, что им нужно. Вы показываете им, что вы достаточно заботливы, чтобы лично доставить ссылку, предложение или код купона.

Кроме того, вы можете использовать прямые сообщения для связи с влиятельными лицами в вашей отрасли, чтобы привлечь внимание к вашему бренду. Обращение к людям через их личные сообщения — это частный способ предложить помощь или пригласить их принять участие в семинаре, серии интервью и т. д.

8. Стратегии использования хэштегов

хэштега позволяют вашим сообщениям быть обнаруженными людьми, которые не подписаны на вас — пока! Думайте о них как о функции индексации.Если вы графический дизайнер, вам следует включить такие хэштеги, как #graphicdesigner, #smallbusiness и #creativebusinessowner, и это лишь некоторые из них.

Есть также очень нишевые хэштеги, которые действительно могут увеличить количество подписчиков! На вкладке поиска в Instagram выберите теги и введите что-нибудь, связанное с вашей отраслью, и нажмите на хэштег, который вы хотите изучить. Вы увидите самые популярные и последние публикации с этим хэштегом.

Instagram также показывает вам связанные хэштеги. Здесь вы можете немного изучить и посмотреть, есть ли в вашей отрасли нишевый хэштег, который вы могли бы использовать!

Использование хэштегов с количеством постов менее 10 000 — хороший способ роста, потому что достаточно людей используют этот тег, не перегружая его контентом.

Instagram также предлагает возможность следить за хэштегами — это действительно здорово, потому что вы можете легко общаться с новыми людьми в своей отрасли!

Во время исследования хэштегов не забывайте тщательно выбирать их. Вам разрешено использовать 30 хэштегов на пост, включая любые хэштеги в комментариях к посту. Вы не хотите использовать запрещенные хэштеги, иначе никто не увидит ваш пост, кроме ваших подписчиков.

Что такое запрещенный хэштег?

Ну, есть несколько плохих парней, которые используют невинные хэштеги для публикации довольно гнилых вещей, а Instagram запретил использование некоторых хэштегов.Вы можете найти список запрещенных хэштегов здесь.

9. Появление в популярных постах

Когда вы используете социальные сети для развития своего бизнеса, всегда проще присоединиться к существующему разговору, чем начать новый. Вот тут-то и начинается появление в популярных постах. Когда вы смотрите на хэштеги, которые вы регулярно используете, посмотрите на 9 лучших постов.

Пролистайте их и присоединяйтесь к беседе, происходящей в посте. Прочтите их подпись и оставьте вдумчивый ответ в своих комментариях.Делайте это каждый день или даже раз в неделю, чтобы 10 самых релевантных хэштегов в вашей отрасли показывали людям, что вы здесь и что вам есть что сказать!

Это увеличивает число ваших подписчиков за счет людей, которым действительно небезразлично то, что вы добавляете в беседу. Это подписчики, которые не отпишутся от вас через час или никогда не прочитают ваши посты. Они потратили время на то, чтобы прочитать ваш комментарий, просмотреть ваш профиль и решить: «Да, мне нравится, о чем идет речь»

Из всех стратегий, которые мы только что перечислили для использования Instagram для вашего бизнеса, эта принесет вам самых качественных подписчиков и результаты.Это отнимает у вас больше всего энергии, но если у вас есть бизнес, который вам действительно небезразличен, вам должно быть весело присоединиться к разговору о вашей отрасли!

Социальные сети — это общение, поэтому ежедневное появление в популярных постах — отличный способ присоединиться к вечеринке.

Начните использовать Instagram для развития своего малого бизнеса

Теперь вы знаете, как развивать свой малый бизнес в Instagram, пора начинать! Примените некоторые из этих стратегий, и вы увидите, что взаимодействие с вашим бизнесом неуклонно растет.

Как вы будете участвовать в своем малом бизнесе в Instagram? Какие результаты вы видели?

*Примечание. Люди/бренды, упомянутые в этом посте, не связаны с MeetEdgar, мы просто считаем, что они делают действительно потрясающую работу и заслуживают похвалы.

Как использовать Instagram для развития своего бизнеса

Гетти

Если у вас есть телефон, вы можете начать бизнес.

Хотя прошло всего 30 лет с тех пор, как Интернет стал коммерчески доступным для потребителей, можно с уверенностью сказать, что способ ведения бизнеса полностью изменился, во многих случаях… в лучшую сторону.

По состоянию на 2019 год удивительные 10% американцев (примерно 30 миллионов человек) владеют собственным бизнесом. И хотя веб-сайт — отличное место для старта, компании также должны существовать в социальных сетях, чтобы оставаться актуальными, повышать узнаваемость бренда и расширять возможности для роста числа клиентов.

Одна из лучших платформ для этого? Инстаграм.

Если вы считаете, что органически вырастить сообщество невозможно, знайте, что Instagram ежемесячно пользуется 1 миллиард человек, и это число продолжает расти.Так что, хотя некоторые бизнес- и личные аккаунты уже достигли шести- или семизначной аудитории, это не значит, что вы не можете… и на самом деле получать прибыль от платформы.

Я не собираюсь утверждать, что если вы разместите несколько красивых фотографий в аккаунте Instagram, вы создадите волшебный портал для привлечения клиентов, готовых покупать у вас. Но я твердо верю, что если вы правильно используете приложение, это мощный инструмент для открытия возможностей.

Вот почему я обратился к Натали Элис, соучредителю и генеральному директору BossBabe, одного из самых быстрорастущих онлайн-сообществ амбициозных женщин, у которого в Instagram более 2 подписчиков.4 миллиона подписчиков. Кто может лучше дать представление, чем тот, кто действительно ходит по грамму!

Вот 6 лучших советов, которыми поделилась Натали, чтобы расширить аудиторию и бизнес с помощью Instagram.

Совет № 1. Создавайте качественных подписчиков, а не количество подписчиков.

Когда я спросил Натали, что является самым большим заблуждением об Instagram и социальных сетях в целом, она погрузилась в навязчивую идею людей о своем следующем номере. Большинство людей думают, что «чтобы заработать 100 000 долларов, вам нужно 100 000 подписчиков.Качество ваших подписчиков будет влиять на ваш бизнес, а не их количество. У вас может быть куча подписчиков, но это не значит, что они обязательно обратятся».

Коэффициент конверсии – это количество пользователей, просматривающих вашу учетную запись и превращающихся в потенциальных или постоянных клиентов. У Instagram один из лучших коэффициентов конверсии для платформы социальных сетей: 1,08%, что выше, чем у Twitter и Pinterest.

Несмотря на то, что большой номер подписчика рядом с вашим именем выглядит эффектно, это не обязательно означает наличие роскошного банковского счета.Натали поделилась, «Очень важно четко определить, кто ваш идеальный клиент. Это люди, которые примут ваши призывы к действию. Это люди, которые купят ваш продукт, закажут эту услугу или поделятся вашим сообщением».

Если вы не уверены в том, кто ваш идеальный клиент, начните задавать себе вопросы, чтобы определить, кто он. Вот несколько для начала:

1. Какую самую большую проблему мой идеальный клиент хотел бы, чтобы я для него решил?
2. Если бы вас спросили, с кем вам интересно работать, что бы вы ответили?
3. Для кого ты хочешь быть героем?

Я всегда напоминаю своим клиентам бизнес-коучинга, что если вы разговариваете со всеми, вы не разговариваете ни с кем. Потратьте некоторое время на определение того, с кем вы разговариваете, а затем создайте специально для них контент.

Совет № 2: Ниша вниз, чтобы взорвать.

Натали советует с самого начала «Прежде всего, определитесь со своей нишей. Вы хотите понять, кто ваш идеальный клиент — за кем он следит в Instagram и с каким контентом он уже взаимодействует ежедневно?»

Вот практика, которую я предлагаю вам применить: потратьте некоторое время на изучение приложения, на кого подписан ваш идеальный клиент и какой контент больше всего привлекает его внимание.Выберите 20 лучших учетных записей, с которыми регулярно взаимодействуют ваши идеальные клиенты, и найдите пробелы в содержании: какие вопросы люди задают в разделе комментариев? На какие изображения или видеоклипы вы могли бы взглянуть с другой точки зрения? Какой процветающий контент публикуют конкуренты? Отсюда начните создавать свой собственный контент. Все дело в том, чтобы взять новые тенденции и придать им свой уникальный смысл, чтобы выделиться и связаться с вашей аудиторией.

Натали добавила, «После того, как вы соберете эту информацию, вы сможете создать контент, который будет напрямую обращаться к ним.Вы заметите, что ваша вовлеченность и покупательная способность возрастут. Вам нужно инвестировать в создание правильной аудитории, прежде чем вы начнете получать реальные деньги».

Совет № 3. Используйте видеоконтент.

Популярность видеоконтента растет по всем направлениям: ожидается, что к 2021 году потребители будут тратить 100 минут в день на просмотр видеоконтента в Интернете. Специалисты по маркетингу согласны с этим: 92% маркетологов считают видео ключевым аспектом своей маркетинговой стратегии, по сравнению с 78% % в 2015 году.

Итак, как вы используете Instagram, исторически основанное на изображениях приложение для видеоконтента? Натали говорит: «Моя любимая функция — Instagram Live, где я обычно люблю делиться бесплатными тренировками или чем-то, что повышает ценность моего сообщества. Он существует уже некоторое время, но действительно набрал обороты во время COVID-19».

Используйте Instagram Live вместе с функцией IGTV, чтобы делиться видеоконтентом с добавленной стоимостью. Сделайте это, прежде чем идти на тотальный толчок к продаже.Для Натали, «Создание ценного контента, который позволит вам выделиться как эксперту в своей области, поможет вам создать аудиторию, которая вам доверяет. Как только они поверят вам, они захотят вытащить свои кредитные карты, даже если вы не попытаетесь».

Совет № 4. Поддерживайте личную связь — по телефону.

Комментирование, прямой обмен сообщениями и обмен историями или сообщениями других людей — отличный способ создать сообщество, но не бойтесь выйти на новый уровень.Посмотрите на свою помолвку в Интернете, как на построение отношений… Если вы хотите обязательств, вы должны быть готовы перейти на личности.

У Натали есть новая тенденция, на которую стоит обратить внимание: «Еще одна уловка, которая сейчас начинает набирать обороты, — указать свой номер телефона в своей биографии. Люди жаждут этой личной связи, будь то текстовые сообщения или использование DM в Instagram. Чем больше вы используете эти функции, тем больше алгоритм Instagram в вашу пользу. Ваши сообщения будут более заметны для вашей аудитории, потому что алгоритм даст вам этот импульс. ”  

Вот пример: 

Натали Эллис в BossBabe

Совет № 5. Делитесь уже отобранным контентом

Создание собственного контента, безусловно, может занять много времени, но вот совет: вам не обязательно делать это в одиночку. Натали поделилась ключевым приемом, который она преподает на своих онлайн-курсах, «Источник вирусного контента из других учетных записей. Вы можете сделать это, просматривая различные каналы и определяя, какие сообщения, по вашему мнению, лучше всего найдут отклик у вашей аудитории.Это отличный способ сэкономить время, если вы отдаете должное оригинальному создателю».

Сохраните и используйте список лучших аккаунтов, которые вы создали при определении идеального клиента. Когда у вас мало времени или вы ищете новое вдохновение, ссылайтесь на новый контент, которым они делятся. Все сводится к добавлению ценности для вашей аудитории, а иногда это означает, что вы делитесь информацией и отдаете должное другому человеку или компании.

Возможно, вы обнаружите, что один бизнес или учетная запись постоянно находятся на одной волне с вами.В этом случае вы можете связаться и предложить партнерство или поделиться своей аудиторией друг с другом. Чем больше вы сможете создать ощущение сообщества в сети, будь то с одним пользователем или альтернативным бизнесом, тем больше вы будете расти сами! Фортуна благоволит болтливым, а это также означает общение в Интернете.

Совет № 6. Посвятите себя работе.

Увеличение аудитории, особенно аудитории, приверженной вашему бренду и предлагаемым продуктам, требует времени. Одно вирусное изображение или видео не превратит ваш бизнес в мгновенный успех.Так что проявляйте терпение и последовательность.

Если вы проделаете работу, соберете свою аудиторию, зафиксируете и доставите деньги, деньги придут сами собой.

Натали и я согласились на этот счет. Она рекомендовала быть «последовательной». Продолжайте появляться, даже в те дни, когда вам не хочется. Было так много дней, когда я создавал BossBabe, когда я не чувствовал вдохновения, но я все равно появлялся. Постоянство позволило мне создать глобальный бренд с более чем 2 миллионами подписчиков».

Не существует золотого секрета или волшебного прикосновения к получению огромного дохода в Интернете.Однако есть проверенные и верные методы, которые при правильном применении приведут к успеху.