Книга о бизнесе рф – Книга «Бизнес-Аккумулятор» | Бизнес-Проводник — блог Юрия Никифорова

Содержание

Русские бизнес книги | 6 лучших книг о бизнесе от российских авторов

Русские бизнес книги

Люди, которые пытаются повысить уровень своего развития и знаний — читают книги. И это правильное решение. Но зачастую большее количество книг о бизнесе, финансах и достижении успеха, написаны зарубежными авторами, и не всегда подходят и адаптированы под российские реалии.

В ответ на это, мы составили список про лучшие русские бизнес книги, именно от российских авторов. Это будет отличным поводом пополнить свой reading list для летнего чтива.

 

1. Как найти деньги для вашего бизнеса (Олег Иванов)

Здесь начинающие предприниматели получат советы, как привлечь инвестиции в свой бизнес. Автор разбирает 7 шагов для привлечения инвестиций, начиная от поиска инвестора. Его методология уже помогла сотням проектов развить бизнес и получить инвесторские деньги.

• Где купить: mann-ivanov-ferber.ru

 

2. И ботаники делают бизнес 1+2 (Федор Овчинников)

Книга о том, как автор упал, прежде чем смог высоко подняться. Созданная им компания «Додо Пицца» работает в России, США, Великобритании и Китае.

Книга для всех кто размышляет о том, можно ли воплотить мечты в современной России.

• Где купить: mann-ivanov-ferber.ru

 

3. Ген директора (Владимир Моженков)

Автор книги — лучший менеджер Audi в Европе по признанию концерта Audi AG. Наблюдение за тем, как он решал менеджерские задачи, поможет стать хорошим руководителем.

Подходит для менеджеров и предпринимателей. Читайте и начинайте действовать.

• Где купить: mann-ivanov-ferber.ru

 

4. 45 татуировок менеджера (Максим Батырев)

Русские бизнес книги точно не обойдутся без этой. Название глав в этом произведении — татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера. Это правила о том, как относиться к коллегам, как действовать в разных ситуациях.

Здесь вы найдете множество пример удачного и неудачного опыта, подъёмов и падений

• Где купить: mann-ivanov-ferber.ru

 

5. Бизнес как игра (Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало и Дмитрий Борисов)

Рассказ руководителей компании «Мосигра» о жизни, пройденном пути и набитых шишках. Одна страница — один жёсткий жизненный принцип построения успешного бизнеса в России.

Советы разделенный на части: старт бизнеса, управление, маркетинг, розничный магазин.

• Где купить: mann-ivanov-ferber.ru

 

6. Больше чем бизнес (Олег Бармин)

Невероятная история о том, как построить компанию, обанкротиться, попасть в тюрьму. Но выбраться из неё и создать два новых успешных бизнеса.

С помощью этой книги вы поймёте, что всегда можно найти выход из сложившейся ситуации.

• Где купить: mann-ivanov-ferber.ru


Читайте: Что читают инвесторы


[Примечание: Цены указанны на момент выхода статьи]

invlab.ru

5 книг для тех, кто хочет начать свой бизнес


Сергей Капличный

Итак, у вас есть множество идей или даже уже готовый бизнес-план, который поможет вам стать успешным предпринимателем и реализовать все ваши профессиональные мечты. Однако прежде чем прыгать с головой в новую сферу, рекомендуем прислушаться к опыту других предпринимателей. Выбрали пять книг, которые помогут вам начать и расширить собственный бизнес.

Первое, о чём необходимо позаботиться будущему предпринимателю — о личной эффективности. Теперь вам придётся совмещать сразу несколько ролей и успевать как можно больше. Книга «Джедайские техники» и описанный в ней подход помогут вам выделить наиболее важные дела и успешно с ними справиться.

Бездумное откладывание на потом задач, которые вам противно делать сейчас, приведет к тому, что самый дальний угол вашего списка задач превратится в прокрастиногенный могильник.

Производимый вами продукт или услуга должны вызывать у клиентов восторг. Покупатели должны хотеть приобрести ваш товар и рассказать о нём своим друзьям и знакомым. Книга «На крючке» подскажет, как это сделать.

Известно, что когда мозг ожидает награду, резко увеличивается уровень нейротрансмиттера дофамина. У человека подавляется активность областей, отвечающих за суждение и размышление, и активизируются области, отвечающие за желание.

«Бизнес как игра» — Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало и Дмитрий Борисов

Наверняка, вы видели или читали книги западных авторов о том, как построить свой бизнес. А как это происходит в России? Авторы книги «Бизнес как игра» — руководители компании «Мосигра» — подробно и без прикрас делятся своим опытом создания успешной компании.

Книги о бизнесе плохи тем, что они пробуют навязать вам некие правила. Правил не существует. Есть только байки, в которых встречается рациональное зерно. Но вам нужно самому накладывать эту информацию на схему своего бизнеса или своей жизни.

С первого же дня своей жизни в роли предпринимателя вы должны заботиться о клиентах. Вы должны знать, чего они хотят и как им лучше всего это преподнести. Книга «Клиенты на всю жизнь» поможет вам построить правильные отношения с вашими покупателями, сделать так, чтобы они стали вашими постоянными клиентами и рекомендовали другим.

Например, у вас ключ ломается в замке. Вы звоните в наш автоцентр, и мы посылаем к вам машину; наш сотрудник на месте изготавливает для вас ключ, говорит: «Спасибо, что вспомнили о нас» — и уезжает, не взяв денег. Что вы подумаете? Вы подумаете, что мы отличные парни.

Вы уже продумали, как будете продвигать свой проект? Книга «Евангелист бизнеса» подскажет, как рассказывать о вашей компании и вашем продукте так, чтобы на них обратили внимание как можно большее количество людей.

Если между рекламными материалами и реальной работой вашей компании появляется существенная разница — это, скорее всего, значит, что вы или весь бизнес в целом идете не туда.

Читайте, развивайтесь и развивайте свой бизнес!

biz.mann-ivanov-ferber.ru

Честная книга о том, как делать бизнес в России читать онлайн бесплатно на Lifeinbooks.ru

Честная книга о том, как делать бизнес в России

Дмитрий Валерьевич Потапенко

#БизнесНаставник

Дмитрий Потапенко – известный российский предприниматель, медиа-личность, экономист, которого знают не только по достижениям в области управления крупными торговыми сетями, но и как харизматичного и прямолинейного оратора.

Книга, которую вы держите в руках, честно, без прикрас и ремарок расскажет об отечественном бизнесе: как он работает и что его ждет в ближайшем будущем. Даются конкретные ответы на конкретные вопросы, а теория – только та, которую можно подтвердить на практике!

Издание достойно стать настольным для начинающих предпринимателей, а знатоки своего дела и просто любознательные читатели найдут множество ярких мыслей, обнажающих бизнес в России.

Дмитрий Потапенко

Честная книга о том, как делать бизнес в России

Введение

Секрет успешного бизнеса, или Шок-терапия от Потапенко

Сразу хочу предупредить вас, читатель: я не буду рассказывать вам сказок о том, как, не делая ничего, достичь всего. Вы не найдете в этой книге рецептов, как быстро «срубить» миллион долларов. Я не буду гладить вас по головке и превозносить до небес подобно авторам популярных американских бизнес-пособий (которые пишут их не затем, чтобы научить вас зарабатывать, а чтобы заработать на вас): мол, вы такой умный, талантливый, стоит лишь представить себе картинку в уме – и все произойдет само собой. Ничего этого не будет. Моя книга скорее похожа на удар током. Так что прошу не обижаться. Я всего лишь хочу помочь вам трезво взглянуть на бизнес и себя в нем. Либо понять, что оно вам не надо, – это тоже результат.

Есть одно, что объединяет людей, добившихся успеха в разных областях жизни, будь то медицина, спорт, бизнес или искусство. Если человек много работает, то он становится Пироговым, Плющенко, Потапенко, Пушкиным… Все эти мечты типа «я построю бизнес, который будет работать сам по себе, а я буду греться на солнышке на Мальдивах», настолько же реальны, насколько мечта спортсмена – не тренироваться, но чтобы медали все равно давали.

По щучьему велению ничего не бывает. Успех напрямую зависит от вложенных усилий: тем он больше, чем больше вложено. За успехами больших компаний лежит большой труд. Чеки на сотни тысяч долларов, выписанные на коленке, – это сказки. В 90 % случаев этому предшествует очень тяжелая работа. Поэтому, если вы действительно хотите начать свой бизнес, вам придется много работать. Или снизить планку, что тоже, кстати, вариант. Ведь «успех» – понятие растяжимое; банка «Балтики-3» каждый вечер – вполне себе успех… по сравнению с бомжем с ближайшего вокзала, который ничего лучше денатурата не пробовал.

Предприниматель – это психологическая характеристика человека и его отношения к делу. Не больше и не меньше. Как человек, прошедший путь от торговли жвачкой до управляющего крупнейшими в России розничными сетями, я знаю, о чем говорю. Плюс ко всему мы не страна, у которой есть рынок. В России на сегодняшний день рынок копеечный. Сравнивать нас с Америкой – все равно что сравнивать «запорожец» с «ягуаром». Мы ездим на «запорожце», и, для того, чтобы из «запорожца» вырасти хотя бы в приличную иномарку, нужно много-много труда, а этого труда – нет. Вот почему в России так плачевно с бизнесом.

Если взять список лидеров рынка 1996 года и сравнить их с лидерами 2016 года, то будет не более 5 % совпадений. Из года в год на каждой бизнес-конференции мы встречаемся с одними и теми же людьми и обсуждаем одни и те же темы. Меняются визитки, названия, логотипы, а фамилии – одни и те же. К сожалению, новых хороших сейлзов не появляется. По-прежнему нет хороших управляющих, которым можно доверить бизнес и которые готовы его строить. И по-прежнему нет толкового обучения бизнес-процессам. Нет у нас пока людей с нужным опытом и настоящих бизнес-кейсов.

Вся современная стартап-тусовка – это грантоежки, которые прыгают с шоу на шоу. Чиновник приходит «наверх» и говорит: «Нам нужны предприниматели». Осваивает бюджет и создает тусовку. А ребятишки всего лишь изображают из себя молодых Стивов Джобсов, хотя они даже не то что там Стивы Джобсы, они для начала в «Макдоналдсе» должны поработать уборщиками в ночную смену.

Основная проблема России в том, что за сто лет у нас не появилось слово «ответственность». Были ошибки 1905–1917 годов, когда вырезали, по сути, поколение, элиту. Мы, в общем-то, все кухаркины дети, как бы нам ни хотелось искать у себя «голубые крови». На сегодняшний день ответственности нет ни за что, и нести ее люди не хотят. Люди хотят, чтобы им дали в рот соску, воткнули в анабиоз, подключили ко всему, как в «Матрице», – и получать вечный кайф. «Сделай мне хорошо» – единственное их желание.

Хорошо вы будете делать своим клиентам – потом, когда начнете свой бизнес. А сейчас нужно начать шевелиться. Выползать из спячки, много и тяжело работать. Осознать, что от вас что-то зависит. Действовать, рисковать, набирать коммерческий опыт, не бояться совершать ошибки и набивать шишки. Этого выбора за вас не сделает никто, даже самый дорогой бизнес-тренер. Если вы готовы, то с планом, КАК действовать, я вам помогу.

Прошу обратить внимание! Эта книга – не очередной учебник по бизнесу. Это своего рода семинар, где основное внимание уделено не изложению пространных теорий, а разбору ситуаций и проблем, с которым предприниматели сталкиваются каждый день. Итак, добро пожаловать на конференцию молодых предпринимателей!

Глава 1

От графика покраски кранов до «Черного Барса» и собственной розничной сети

Я никогда не мечтал стать бизнесменом. Я просто был им. С детства я был прагматичным и не занимался мечтаниями и витанием в облаках. Когда я учился во втором классе, мы жили в двухкомнатной квартире «хрущевки»; у меня была тетрадь за 48 копеек, и в ней я составлял график покраски кранов – в какой цвет красим, когда и каким маслом смазываем – и график проверки розеток. В третьем классе я уже фарцевал жвачкой рядом с отелем «Можайский». В пятом классе наша пятиметровая кухня была обклеена вкладышами от жвачки с Дональдами – тогда это была большая редкость.

Студентом продолжил предпринимательскую деятельность – торговал пластинками в Столешникове. Это были времена тотального дефицита. Я увлекался музыкой. Хотелось слушать то, что мне нравится, а не то, что официально продавалось в магазинах.

Свою первую компанию я зарегистрировал в 1989 году – ЗАО «Черный барс». Мы занимались разгрузкой-погрузкой, герметизацией межпанельных швов и промышленным альпинизмом. Тогда я еще учился в институте и работал одновременно на трех работах, помимо «Черного барса» – помощником патологоанатома в морге, телохранителем президента банка «Русский кредит» и охранником в закрытом игровом клубе известного бизнесмена Отара Квантришвили. Благодаря этим работам, я приобрел не только коммерческий опыт, но и психологическую непробиваемость: научился не реагировать.

В казино дорос до директора. Но меня не интересовала игорная отрасль. Я слишком быстро понимаю алгоритм игр, и мне становится скучно. Системы игроков – миф. Существует механическое тасование карт, но в процесс вмешивается рука дилера, поэтому можно понять алгоритм его

Страница 2 из 11

работы, и все сводится к технологиям. Кроме того, приходилось подстраиваться под ночной режим жизни, а я люблю работать днем. Поэтому пошел продавать технику на «Горбушке».

В те годы не было разделения на бытовую, компьютерную, офисную технику. Мы везли и продавали все, что везлось и продавалось, от калькуляторов до холодильников. Кстати, соседний с нами ларек держал тогда еще никому не известный Женя Чичваркин. И надо сказать, бойко торговал сотовыми телефонами и аксессуарами. Со временем ввозимой техники становилось все больше, встал вопрос об открытии новых точек, и мы пришли к ритейлу. Всего у меня было четыре палатки. В принципе, любой бизнес – это ритейл. Были бы торговые точки и площади, а чем торговать – всегда найдется. Можно сказать, что «Горбушка» дала мне путевку в жизнь. В то время это было единственное место свободной торговли.

После этого я много и успешно наемничал. В 1992 году появилась одна из первых компаний, импортирующих электронику, Natashkyang Korotia Systems. С ней я создал свою первую сеть магазинов – «Тусар». Магазины были расположены по Москве и назывались «Альфа, «Бета», «Гамма»… Всего пять. Потом на российском рынке появилась компания Grundig – один из поставщиков наших магазинов, куда я перешел на должность старшего менеджера, а вскоре стал вице-президентом по продажам и маркетингу в СНГ и России.

Продажи росли. И «Манхэтан Инд. Корп.» (производитель товаров Grundig, AKAI) создала московский офис. Я был единственным сотрудником, который попал туда из фирмы-дистрибьютора. Потом в штаб-квартире корпорации приняли решение уйти с нестабильного российского рынка, а я стал генеральным директором завода древесно-стружечных деталей в Подрезково с подконтрольной территорией в 40 тысяч гектаров. Обычное советское предприятие в дико запущенном состоянии. Я получил его в 1998 году, перед самым началом кризиса. Вначале пришлось сократить полторы тысячи человек из двух с половиной тысяч. Но дефолт благотворно отразился на отечественной промышленности. Мы наладили выпуск плиты. Тогда она была дешевой и уходила на Запад и в Арабские Эмираты. Когда финансовое положение улучшилось, начался конфликт акционеров.

В этот момент в моей жизни появился холдинг «Логос», российский распространитель печатной продукции. Я возглавил «Центр оптовых продаж». Там не было кризисной ситуации, но возникла необходимость открывать много торговых точек и стандартизировать уже имеющиеся – палатки, куда приходили старушки и молодые люди, выкупавшие и перепродававшие издания. Увеличив сбыт, я перебазировался в управляющую компанию «Логоса» на должность заместителя генерального директора.

Оттуда меня переманил основатель «Пятерочки» Андрей Рогозин. Нельзя сказать, что у меня было желание куда-то уйти. Но базар – дело торговое. Я не видел ни одного человека, которому бы пообещали лучшие условия, а он не согласился. Мотивируют три вещи – власть, слава, деньги. Когда есть такой выбор, как не поддаться? Андрей предлагал мне перейти к нему семь раз. Я отказывался. На восьмой раз цена была настолько высока, что я согласился.

Обсуждение длилось три месяца. Андрей своего рода гений: он подбирает правильную команду и не мешает ей работать. Вначале я управлял год в Питере. Для меня до сих пор это пригород Москвы, я отправлялся туда в воскресенье, возвращался в пятницу. Моя жизнь была похожа на будни золотоискателей на Аляске в период Золотой лихорадки. Снимали помещения, размечали мелом на полу, где будут отделы разных товаров. Потом эти примеры коммерческой дислокации разошлись как первые бизнес-кейсы российской розницы. Итог – 100 миллионов долларов за 2,5 года. К третьему году «Пятерочка» доросла до миллиарда.

По отработанной схеме произошел запуск первого семейного гипермаркета «Карусель».

Теперь у меня бизнес в Ессентуках, Минеральных Водах, Кисловодске, Нижневартовске и других городах и даже странах. Легче, чем на родине, оказалось построить сети в Болгарии, Чехии, Бельгии. Европейские инспекции и чиновники не трогают, если выполняешь установленные нормативы.

После вывода на IPO компаний «Пятерочка» и «Карусель» я с командой ушел в «свободное плавание», возродившись в 2005 году в лице Management Development Group Inc (MDG). С тех пор и работаем, продолжаем инвестировать в российскую экономику, создаем ее вопреки всем кризисам. Это управляющая компания, которая владеет двенадцатью розничными, четырьмя ресторанными сетями и тремя производственными компаниями. Так называемый B2B (business to business) сервис, в рамках которого команда специалистов помогает заказчику, имеющему в своем распоряжении средства или недвижимость, построить собственное дело.

Основная часть нашего бизнеса – продовольственные магазины и недорогие столовые, которые находятся на острие спроса: «ProdECO», «ГастрономчикЪ», «Апельсин», «Купцы», Экономка», «РесторанчикЪ “Настоящая рыба”», «РесторанчикЪ “Настоящее мясо”», «Пицца Уно», «Столовая № 1», столовые на предприятиях и в бизнес-центрах. Зарабатываем не на наценке, а на количестве обслуженных клиентов.

Клиент – вот ключевое слово. Чтобы начать бизнес, надо изучить клиента и забыть, что вы гениальны. Это первый шаг. Предприниматель, будь у него хоть три высших образования, – пустое место, если не может предложить услугу своему клиенту. Идея ничего не значит. Значение имеет только потребность клиента. Где бы я ни начинал бизнес, в России, Европе или Китае, я всегда четко знал своего клиента. В этом главный секрет моего (и не только моего) успеха. Предприниматель – это не генератор идей. Оставьте это занятие творческим личностям и любителям помечтать. Предприниматель – это человек «чего изволите?».

Изучать клиента, удовлетворять его потребности – другого варианта нет. Если вы этого не понимаете, то, как говорится, ключи на стол – и свободен.

Глава 2

Как вложить опцион менеджера в конкретное дело

Первое, что вы должны уяснить: научить бизнес-процессам невозможно. Невозможно прочитать книгу, посетить семинар, пройти курсы, получить образование MBI и, как по волшебству, сделаться предпринимателем. Ни бизнес-школы, ни самообразование сами по себе не дадут ничего, кроме, быть может, весьма абстрактного, оторванного от реальности представления о бизнесе. Обучение бизнес-процессам происходит в режиме «вопрос-ответ». Только так можно что-то узнать. Но чтобы пришли ответы, должны возникнуть вопросы. Вопросы появляются, когда человек начинает прикладывать усилия, работать.

Если вы не совершаете никаких действий, а просто идете за чужим мнением, пусть даже авторитетным, ничего толкового из ваших попыток заняться бизнесом не выйдет. Из того, что я вам расскажу, вы сможете реализовать от силы 30 %. Не потому, что вы глупее, а просто у вас недостаточно опыта. И этот опыт никто за вас не получит.

Я всю жизнь учусь на том, что я делаю. Когда мне задают вопрос об учителях и наставниках, я отвечаю, что моим учителем всегда была и есть жизнь. Да, у меня три высших образования, куча дипломов и сертификатов, которыми можно оклеить уборную. И эти знания никак не повлияли на количество заведений ритейла и общепита, которые я открыл, – а их перевалило за тысячу. Я учусь, открывая каждое новое заведение. Задаю вопросы, ищу и нахожу ответы.

Страница 3 из 11

Делаю ошибки, оступаюсь, падаю, поднимаюсь и иду дальше.

Для меня не существует такого понятия, как «успех». Так называемый успех расслабляет, ты становишься как кисель, в то время как на неудачах мы учимся и становимся сильнее. Бизнес – это не хобби. Предпринимательством нельзя пойти позаниматься, когда тебе хочется, как фитнесом. Ты живешь этим 24 часа в сутки 365 дней в году. Вне зависимости от дохода. Предпринимательство – стиль жизни, и смысл ее – служение клиенту.

Гениальная идея – та, которая нужна клиенту

Основная проблема сегодняшних предпринимателей в том, что они не могут найти клиента. Человек создал идею, а клиента не видит. Более того: они даже не пытаются его увидеть – потому что зациклены на собственной гениальности. Я получаю по 50–60 писем в день, и у меня волосы дыбом встают. Молодежь просит денег – миллион долларов. Далее расписывается абстрактная идея. Ни бизнес-плана, ни описания рынка, куда человек собирается потратить этот миллион.

Предприниматель – это не генератор идей, не какой-то мифический управляющий, а человек действия. С экранов телевизоров вам говорят, что предпринимательство – это творческая самореализация. Ничего подобного. Это тяжелая работа. И заключается она в ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТА.

Если человек заявляет, что у него гениальная идея, но ему под нее не дают деньги, значит, не так уж она и гениальна. Гениальная идея – та, которая нужна клиенту. Нет ни одного кредитного учреждения, которое точно знает, что ваша идея будет востребована, и не выдаст деньги. Поговорите с менеджерами Сбербанка: деньги просто жгут им руки, но дать их – некому. На сегодняшний день практически нет идей, просчитанных под клиента. Все идеи просчитаны с точки зрения нежелания работать токарем и желания работать директором.

Я всегда говорю: придумал идею – убей себя об стену. Есть идея, нет клиента – нет бизнеса. Ключевым является бизнес-план, рассчитанный под клиента. Будущий предприниматель должен знать, где его клиент получает зарплату и как зовут его кошку, – тогда клиент принесет деньги сам, и не надо будет просить их у Потапенко или у кого-либо еще.

В программе на «Эхе Москвы», которую сейчас веду, я обычно привожу два ярких примера – Александру Шафорост и «Сибирский гостинец».

Сын Саши – Марк – из-за аллергии не мог употреблять магазинные продукты. И она создала серию натурального печенья премиум-класса, а потом линейку натуральных продуктов (каши-минутки, леденцы, гранола, фрустики), и не только вошла в региональные и федеральные сети (кстати, без всяких взяток и бонусов), но и вышла на европейский рынок. Никакой суперидеи. Вкусное полезное печенье для сына, испеченное заботливыми руками мамы.

Во втором случае ребята просто правильно упаковали дары леса. Бывший трейдер из Сургута, Дмитрий Ходас, вдохновившись историей о Фрейзере Доэрти, заработавшем на продаже домашнего варенья, решил создать похожий бизнес и варить джем из сибирских ягод. Но в итоге вместе с партнером Эмином Хыдыровым стал продавать сублимированную черни

lifeinbooks.net

Лучшая книга о бизнесе в России — «Незнайка на Луне»

По «Незнайке» формировалось представление о том, как устроена рыночная, капиталистическая экономика у строителей сегодняшней российской экономики.

У тех, кто возводил современную российскую экономику, представление о том, как устроена экономика рыночная, капиталистическая формировалось по сказке Николая Носова «Незнайка на Луне», считает магистр игры «Что? Где? Когда?», директор по развитию издательского дома «Азбука-Аттикус» Максим Поташев. С нее он и предлагает начать знакомство с действительностью будущим предпринимателям.

1. Николай Носов «Незнайка на Луне»

На мой взгляд, важнейшая книга, с нее надо начинать — поможет понять, в какой среде предпринимателю предстоит вести бизнес, если мы говорим о России. Дело в том, что по «Незнайке» формировалось представление о том, как устроена рыночная, капиталистическая экономика у строителей сегодняшней российской экономики. У нас в издательском доме даже была идея в первую очередь издать именно эту книжку с предисловием, а то и вовсе с комментариями кого-то из значимых в российском бизнесе людей, может быть Михаила Прохорова. Правда, с авторскими правами на книжки Носова не все просто, но, тем не менее, для понимания того, какую экономику в России строили и построили, эта книжка однозначно полезна.

2. Филипп Котлер «Основы маркетинга»

Библия маркетинга, в ней есть все базовые вещи, которые необходимо знать и понимать руководителям любого масштаба. В качестве учебника она не устарела и, я считаю, никогда не устареет. Хотя бы потому, что после прочтения становится ясно: маркетинг — не придумывание красивых картинок и ярких слоганов. К сожалению, такое заблуждение широко распространено среди бизнесменов, и в этом смысле учебник Котлера ставит мозги на место. Надо сказать, что сам Котлер все еще активен, его свежие книжки я тоже рекомендую: вреда от такого чтения точно не будет.

3. Джей Левинсон «Партизанский маркетинг: простые способы получения больших прибылей при малых затратах»

Джей Левинсон — создатель идеи и гуру партизанского маркетинга. Здесь я должен предостеречь: это очень модное направление, по нему проводится множество конференций, но их участники порой похожи на продавцов «Гербалайфа» и выглядят слегка зомбированными. Они верят, что можно не тратить деньги на продвижение бизнеса и получать серьезные прибыли. Такая опасность есть в концепции партизанского маркетинга. Но если понимать, что это хороший, ценный, эффективный, но все-таки дополнительный к классическим метод, и он тоже требует затрат, то книжка очень полезна.

4. Джеффри Мур «Преодоление пропасти: маркетинг и продажа хайтек-товаров массовому потребителю»

Книга посвящена стартапам и основана на опыте Кремниевой долины, но инструментарий создания компании, описанный Муром, применим практически к любой отрасли. Поскольку большинство стартапов в мире сейчас возникает в сфере, близкой к IT, этот опыт пригодится многим. У Мура есть еще несколько книжек: «Внутри торнадо», «Вторая космическая»… Его сейчас много издают в России.

5. Ицхак Адизес «Управление жизненным циклом корпорации»

Книга на стыке бизнеса, психологии и социологии. Очень интересный и необычный взгляд не только бизнес-консультанта, но и автора тренингов по развитию личности. К тому же отлично написана, читается почти как детектив и очень точно отражает реальность. По крайней мере, люди, долго проработавшие в корпорациях, встречают в книге много знакомого и переосмысливают свой опыт в свете того, о чем пишет Адизес.

6. Расселл Акофф «Планирование будущего корпорации»

Я ее очень люблю и считаю необходимой для любого человека, который занимается бизнесом, будь то начинающий предприниматель или топ-менеджер крупной компании. Акофф — крупный ученый в области исследования операций (математическая дисциплина, изучающая принятие решений.— ДС) и при этом автор глубоких книжек о менеджменте. Многие идеи, которые он высказал еще в 60-е годы, до сих пор не просто крайне актуальны, но даже еще не реализованы, а ждут своего часа. Вторая его отличная, но менее известная книга,— «Акофф о менеджменте».

7. Борис Шпотов «Генри Форд: жизнь и бизнес»

Биография Форда, но на самом деле не столько самого Форда, сколько созданной им гигантской корпорации, от рождения до мирового успеха. В чем-то Америка XX века очень похожа на нашу нынешнюю жизнь, и многие наблюдения актуальны для тех, кто сейчас ведет бизнес в России. Сходство в том, что в это время в Штатах закладывалось постиндустриальное общество: полностью менялись институты и отношения между людьми. А Россия находится на этом этапе сегодня. Точнее, если выражаться в терминах марксистской политэкономии, производительные силы у нас с США находятся на одном уровне, а вот производственные отношения примерно на век отстают от американских.

8. Юлия Латынина «Охота на изюбря»

Этот известный остросюжетный роман ценен тем, что описывает отношения в России в 90-е годы. Хотя сейчас ситуация несколько изменилась, люди во многом ровно те же. Многое у Латыниной утрировано, и ни в коем случае нельзя воспринимать ее роман как руководство к действию, но чтобы понять, с кем приходится иметь дело в бизнес-среде, книга полезна.

Автор: Анастасия Овсянникова

bishelp.ru

N+1 полезных книг о бизнесе / Мосигра corporate blog / Habr

В топике блиц-обзор книг, которые будут полезны IT-специалистам, бизнесменам и тем, кто собирается открыть своё дело. Рядом с каждой — короткие пояснения, почему и зачем стоит прочесть.

Отобраны лучшие 10% из примерно 200 прочитанных книг о маркетинге, продажах и всем связанном — самые «пробивные» вещи, которые помогут вам не тратить время на всякий шлак, а сразу начать с главного.

В конце — суммация книг, которые хабровчане рекомендуют в комментариях помимо основного списка.

Системные

Getting Real от 37signals

Книга очень полезная, но при этом удивительно противоречит выкладкам многих других авторитетных авторов. Причина проста: большая часть книг по макретингу учат как делать компанию больше. Getting Real учит как делать её меньше и эффективнее. Самое то для фрилансеров и стартапов. Основной принцип – сначала делаем что-то работающее и смотрим, насколько оно успешно. Потом прорабатываем детали.

Если вам знакома ситуация «у нас лучший в мире стартап, но он никому не интересен из-за кривого интерфейса», то это значит, авторы наступили на грабли, описанные в книге.

Вот тут можно прочесть на русском. Продолжение уже вышло, называется Rework.

Моя жизнь, мои достижения — Генри Форд

Читать про 20-е годы прошлого века поначалу казалось плохой идеей. А потом невероятно увлекло: многие идеи и принципы Форда актуальны и по сей день. Этот человек не просто создал новую экономику, нет, он заложил принципы, которые будут управлять ей ещё достаточно долго. Хоть я всё время и думал, что это не так. Интересный момент касается главы про «стартапы» (ага, да, столетней давности) — компании, которые работают на получение кредита и его освоение: даётся подробный анализ, почему они в большинстве погибают.

Good to Great — Джим Коллинз

Большая красная книга, суммация долгого исследования. Много полезного, но основное описано вот в этом топике. Доносит много интересного о стиле руководства и несколько раз популярно объясняет концепцию дифференциации компании.

Маркетинг

Что сделал бы Google? — Джефф Джарвис

Замечательная книга про то, как нужно мыслить с категории платформы. Если вы рассчитываете на что-то большее, чем один локальный проект — читайте. После середины уже скучновато (написано в традиционном американском стиле «повтори мысль 5 раз»), но прочитать важно. На удивление здравая штука после всяких попыток рассказать о Web 2.0 для маркетологов. Развивает понимание, что не вы решаете за клиентов, а они показывают вам дорогу, учит маркетингу «сделай бесплатно и заработай на дополнительной услуге», показывает расчёты «не подними маржу до предела, а снизь её и увеличь рынок в десятки раз».

Конец маркетинга каким мы его знали — Серхио (Сержио) Займан

Читать в обязательном порядке: это написал человек, который дважды вытаскивал Coca-Cola из полной задницы и один раз туда засунул. После такого можно либо пойти и убиться, либо проанализировать ошибки и поделиться очень полезным опытом. Книга учит анализировать результаты, различать ситуации «нравится» и «ведёт к продаже», менять точку зрения при получении новых данных. Есть много красивых примеров из разных областей.

«Подобно ученому, я собираю полученные результаты, изучаю их, а потом меняю свою деятельность в соответствии с тем, что узнаю. Это важнейший момент: вы должны постоянно собирать данные и быть готовы изменить свою точку зрения. Если вы знаете, какова ваша цель, и готовы принять и признать то, о чем свидетельствуют полученные данные, вам иногда, или даже часто, может быть, придется менять свой взгляд на вещи.»

Продавая незримое — Гарри Беквит

О сервисе и том, как он должен правильно работать. Читать обязательно: масса полезной информации и для стартапов, и для крупных компаний и даже для тех, кто ещё не думал о своём деле вообще.

«Если вашей главной позицией при продаже своей услуги является ее выгодность потребителю, у вас нет никакой позиции… В сфере услуг выгодность воспринимается как данность. А данность не может представлять собой жизнеспособную конкурентную позицию. Если выгодность — это первое, с чего вы начинаете свой маркетинг, он не будет эффективным.»

Организация маркетинговой службы с нуля — Павел Медведев

Системный учебник по организации маркетинга реально с нуля и в отечественных условиях. Упоминается фактор отката и много других реалий. Очень доходчивый, но применимый только к средним и крупным компаниям (что, в общем-то логично). Учит получать данные, делать правильные замеры и анализировать результаты в условиях РФ.

Дифференцируйся или умирай — Джек Траут

Траут написал много книг, но эта доносит самое главное для проекта любого уровня — важность иметь одну характеристику по которой вас узнают. Хотите провалиться — попробуйте угодить всем и сразу. Книга объясняет на примерах важность дифференциации и содержит что-то типа подробного справочника по возможным типам отличий и их воздействии на сознание клиента.

«Лучший способ действительно войти в сознание, которое не приемлет сложность и путаницу, заключается в том, чтобы предельно упростить ваше послание. Некоторые из наиболее сильных программ это те, которые фокусируются на единственном слове. (Wells Fargo: быстрый. Volvo: безопасность. Listerine: убивает микробы). Суть не в том, чтобы пытаться выразить этим словом всю вашу историю. Просто сфокусируйтесь на одной мощной отличительной идее и внедрите ее в сознание.».

Разные интерфейсы

«Место действия: торговый центр» и «Почему мы покупаем» — Пако Андерхилл

Это две замечательные книги про интерфейсы выкладки и размещения торговых точек. Компания автора до появления цифровых технологий была потребителем киноплёнки №1 в мире — они делали что-то подобное eye-tracking в крупных магазинах. Рекомендую к прочтению и дизайнерам, и проектировщикам интерфейсов, и тем, у кого магазин. Рассказывает обо всём, что важно для продажи на месте: от системы принятия решений до конкретных советов по организации того или иного интерфейса магазина.

iПрезентация — Кармин Галло

Про то, как Стив Джобс готовится к своим выступлениям. На деле она помогает не только правильно выступить, но и понять, как именно нужно фокусироваться на аудитории, как безжалостно выбрасывать всё лишнее и как «цеплять» эмоции. Одним словом, тут и практический копирайтинг и много чего ещё. На деле учит избавлять представление вашего продукта от всего лишнего, оставляя только то, за что его будут страстно любить. И описывать это клиенту.

Психбольница в руках пациентов — Алан Купер

Одна из основных книг для дизайнеров, программистов и проектировщиков интерфейсов. Простым человеческим языком доносится, какие бывают стереотипы мышления у разработчиков, чем это кончается для пользователей и почему иногда решение «срежем 80% функций» ведёт к тому, что людям кажется, что программа стала мощнее, гибче и лучше решает задачи. Если ещё не читали — ищите обязательно.

«Огилви о рекламе» и «Исповедь рекламного агента» – Дэвид Огилви

Книги, которые удивительно современны, несмотря на то, что написаны достаточно давно. Системный подход к рекламе и управлению бизнесом очень радует. Прекрасно подойдёт для общего образования, для тех, кто метит на высокие должности и для тех, у кого своё дело. Конкретика перемежается с общими рекомендациями.

Уместно процитировать Траута:
«Многие рекламщики даже не догадываются, что их работа состоит в том, чтобы предоставлять такую важную информацию о продукте, как почему человеку следует купить его. И эта информация не должна быть слишком похожа на рекламу.»

Success stories и мотивация

К черту всё! Берись и делай! — Ричард Брэнсон

Книга-импульс. С неё начинается понимание того, что бизнес — это драйв, игра, но с чётко просчитываемой схемой. Ричард учит рисковать, нарушать правила и устраивать сумасшедшие штуки — но при этом всегда понимая, для чего всё это делается.

Если вы планируете стартап или же просто открываете своё дело — прочитайте обязательно. Тем более, что читается эта книга на одном дыхании. UPD: в комментариях советуют вместо неё другую от Брэнсона — «Обнажённый бизнес». Обе хороши, но на моей практике именно «К чёрту всё» создаёт начальный импульс.

«Когда Virgin Atlantic стартовала в 1984 году, никто не думал, что линия протянет больше года. Боссы больших американских авиакомпаний говорили, что мое поражение неминуемо. Сегодня почти все они вышли из этого бизнеса, а я по-прежнему в игре. Да, я вел себя отважно, но не по-дурацки.»

Чичваркин Е…гений. Если из 100 раз тебя посылают 99… — Максим Котин

По идее, автор рассказывает о Чичваркине и том, как он строил Евросеть. Не знаю, насколько правдиво передана информация и насколько она точна (точнее, я почти уверен, что это не так) — но между строк можно выудить нереально много ценной информации о том, как нужно торговать в рознице. Это книга с кучей ценных идей о том, как нужно работать с точки зрения платформы, а не единичного бизнеса. Близкая к ней книга — «Я такой как все» Тинькова (это который пиво-ресторан-банк). Факты биографии с реальностью несколько расходятся, но куча информации о том, как действительно делается бизнес в России, там есть.

Оставьте брезгливость, съешьте лягушку! — Брайан Трейси

О том как планировать свое время, как расставлять приоритеты, все успевать и ничего не забывать. Живое воплощение GTD. Учит гигиене мыслей, правильному распорядку и пониманию главных проблем. В нашей практике заметно повышает эффективность работы руководящих кадров.

Письма о главном. Ваши клиенты. Ваши сотрудники. Ваша карьера — Джон Тимпсон

Обобщающая книга о менеджменте. Построена в виде писем отца-хозяина фирмы своему сыну. По главам описывает важнейшие принципы организации работы компании, а также способы решения стандартных проблем.

Переговоры и обращения

Исповедь одержимого эффективностью — Алан Розенспен

Про практические примеры бумажных рассылок и замеры их эффективности. Несмотря на то, что автор только начал догадываться про Интернет, содержит очень много полезных данных. Меня впечатлила методика продажи второго «страховочного» трактора фермеру, у которого он уже есть, и феерическй факап с рассылкой «мы посадим дерево для вас» на первичной бумаге — «И сколько деревьев вы загубили на эту вашу рассылку?».

Договориться можно обо всём — Гэвин Кеннеди

Практика переговоров. Хорошая, почти интерактивная книга, потому что каждая глава начинается с теста или задания. Легко читается, даёт много полезного в плане понимания, как проходят реальные переговоры. Учит конкретике в договорённостях, показывает несколько весьма разрывающих шаблоны методик торговли, учит как выкручиваться из разных сложных ситуаций вроде хронического непоступления платежей от клиента. Что приятно, тесно связывает переговорную деятельность и управленческие решения.

Сначала скажите «Нет» — Кемп Джим

А вот это база для любых переговоров. Даёт возможность чётко и при этом очень мягко контролировать ситуацию на переговорах, очень хорошо описывает концепцию «боли» оппонента и все вытекающие выводы. Вообще, содержит много простых моделей, которые позволяют превратить переговоры из непонятно-интуитивной сферы в очень интересную позиционную игру.

В сочетании с предыдущей книгой, полученные знания лично в моём опыте позволили получить на 25% средств больше на крупном проекте длиной в несколько месяцев, так что очень рекомендую.

Психология влияния — Роберт Чалдини

Книжка выдерживает уже пятое переиздание. Очень полезная, рассказывает много о том, как вас заставляют покупать и чем конкретно. Как и две другие, нужна, если будете общаться с инвестором и вообще по жизни.

Как разговаривать с кем угодно, где угодно, и когда угодно — Ларри Кинг

Отличная книга, которая учит публичным выступлениям. Как не тушеваться перед публикой, как говорить на любые темы и не казаться невеждой. Главное правило — не стесняться говорить правду, даже если она выставляет тебя в невыгодном свете.

Разное

Путь торговли — Тадао Ямагучи

Маленькая и очень симпатичная книга с притчами в восточном духе про торговлю. Читается легко, написана с некоторым юмором. Если вы помните как блог «Притчи» на был популярен два года назад на Хабре — то читайте не раздумывая.

Черный лебедь — Нассим Николас Талеб

О статистике и реальности. Если помните график про влияние количества пиратов на всемирное потепление, то сразу поймёте, о чём речь. В книге есть вопрос, который выносит логику айтишников просто на ура: «У вас есть равновесная монета. В эксперименте на 100 подбрасываний она уже 99 раз упала на решку. Какова вероятность падения на орла в следующем сотом подбрасывании?». Талеб вопреки математике говорит, что около 0-1%, а потом поясняет на примерах. В целом книга расширяет восприятие.

Как найти

Большая часть книг легко ищется на Либрусеке, ещё часть доступна для закачки в разных уголках Рунета, а процентов 10-15, к сожалению, только в виде атомов, сгруппировавшихся в виде бумаги.
Откуда всё это взялось

Практически любой компании выгодно образовывать своих сотрудников. Думаю, мне даже известен крайний случай — замечательная история про девушку, покупающая редкую книгу по маркетингу. Продавец интересуется:
— О, отличный выбор!.. Вы ценитель этого автора?
— Нет, просто шеф подошел вчера и сказал, что это хорошая книга.
— Вам так важно его мнение?
— А он через две недели к сотрудникам подходит и спрашивает: прочитал? Если нет – увольняет тут же…

У нас мягче и свободнее. В головном офисе есть здоровый шкаф, забитый разными полезными (и не очень) книгами под завязку. Это пособия по бизнесу, разные success stories, деловые журналы, справочники и художественная литература типа «1984», «Дивного нового мира» и классики. Сотрудники компании берут по одной-две книги и читают их в свободное время или на работе (операторы и продавцы в магазинах в моменты затишья). Или не берут и не читают. Для компании это существенный вклад в развитие, потому что руководящие кадры набираются именно из линейных сотрудников — а книги дают возможность донести важные знания очень быстро.

Библиотека постоянно пополняется, поэтому если тут пропущены какие-то полезные книги, то, пожалуйста, отметьте их в комментариях со своими личными впечатлениями от них. Заранее спасибо.

UPD: Aavezel рекомендует ещё 4 книги вот здесь (+критика ниже), CrashMax без объяснения рекомендует Кавасаки вот тут, Olegafx — говорит про «Deadline: Роман об управлении проектами» Тома Демарко и «Не мешайте мне работать» Стаса Давыдова. Moroz1999 упоминает Майкла Гербера — «Предпринимательство: миф и реальность», а Drauka рекомендует «Как работать по 4 часа в неделю» Тима Ферриса. Yaremko упоминает «Без бюджета» Манна и «Продажи через торговых представителей» Новика, плюс Stalkers говорит, что Ли Якокка «Карьера менеджера» — тоже вещь (оспаривается ниже). Webwin указывает на «Монаха, который продал свой феррари» Робина Шарма и «Путь к финансовой свободе» Бодо Шефер. Goldan называет «7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови и «Осознанность» Ошо. QZen ссылается на «Русские проблемы в английской речи» Линна Виссона. От себя добавлю, что к этому сразу после нужно читать книгу «Профессия — иностранец» Аграновского.

И ещё прямые ссылки на закачку многих книг.

P.S. Хотите получить эффект — не нажимайте на звёздочку избранного привычным движением (чтобы потом забыть про эти книги), а сразу ищите одну из них. Затянет и замотивирует.

habr.com

Бизнес-литература

 

 


Книги 1—25 из 549.





  • Анатомия бренда
  • Перция Валентин
  • Жанр: Маркетинг, PR, реклама
  • Эта книга – первое в мире практическое руководство по разработке брендов. Авторы представляют методику пошагового создания работающего бренда, проверенную за пять лет на более чем 200 проектах. Книга состоит из двух частей. Первая предназначена для владельцев бизнеса, директоров и топ-менеджеры компаний. Прочитав ее, вы поймете, действительно ли у вас есть бренд в полном понимании этого слова. Если окажется, что бренда у вас нет, вторая часть книги должна быть внимательно прочитана вашими подчиненными (заместителями по маркетингу, маркетинг-менеджерами, специалистами отдела маркетинга) и партнерами (консультантами, рекламными агентами, подрядчиками) – то есть всеми, кому вы платите деньги за помощь в развитии вашего бизнеса.
  • Читать книгу | Скачать книгу | Отзывы о книге

  • Анекдоты тренеров о бизнесе и не только
  • Сергеев Алексей
  • Жанр: О бизнесе популярно
  • В сборник вошли анекдоты с комментариями, большая часть которых собиралась в течение трех лет Алексеем Сергеевым, генеральным директором Тренингового агентства «Мастер-Класс». Анекдоты прокомментированы бизнес-тренерами Алексеем Сергеевым, Кариной Хутаевой и Михаилом Казанцевым.Это полезный рабочий инструмент для тренеров, консультантов и преподавателей, а также приятный и одновременно развивающий информационный ресурс для руководителей, менеджеров по развитию и управлению персоналом, офисных работников, продавцов, финансистов, профессионалов и просто хороших людей.
  • Читать книгу | Скачать книгу | Отзывы о книге

  • Антиблэк
  • Орлов Виктор
  • Жанр: Маркетинг, PR, реклама
  • Поднимите руку те, кого хоть раз в жизни не обзывали козлом или сукой ?Даже если по натуре вы тихая устрица обязательно найдется некто, кому приспичит, пардон, цинично насрать на вашу плоскую неподвижную и очень мирную поверхностьТема этой книги архиактуальна и востребована уже в силу верности сказанного только что…А вот с предложениями подобной информации на рынке книг по пиару и т.п. дела крайне неблагополучны.Технологических, гарантирующих результат материалов просто нет.После некогда опубликованного мною артикля под ником Если ты не крокодил , посвященного сабжу отмывки реноме, ежели вас пилят на форумах, я получил массу запросов на расширение и углубление данной темы, но долгое (несколько лет) время задумчиво чесал репу, размышляя:А стоит ли рассекречивать пусть малую часть, но все ж таки чертовски мощной технологии?В итоге недели три тому назад я решил подвинуть в сторону все остальные топики и выдать столь желаемое и как показывает опыт необходимое на суд продвинутых и дальновидных читателейЮзать полученную инфу можете разнообразно на благо себе любимому или иным благородным устрицам, коих плющат на форумах, в прессе, в Сети и просто в родном подъездеВ основе этой книги лежат несколько технологических секретов, о которых знают лишь те, кто изучал сабж не по попсовым популярным книгам, а исключительно из первых рук от лучших профи-психотехнологов, на закрытых спецсеминарах и у адептов засекреченных культовых технологийВсе изложенное в книге абсолютно работоспособно тут сомневаться не приходится проверено и засвидетельствовано.Короче — если кого достали сплетни и слухи в собственный адрес, кому невдомек — как РЕАЛЬНО справиться с черным пиаром — ценнее этой книги ничего и придумать нельзя…Дерзайте и проверяйте!Убойная технология!
  • Читать книгу | Скачать книгу | Отзывы о книге







  • Банки и Деньги
  • Симонов Николай
  • Жанр: Банковское дело
  • Монография доктора исторических наук Н.С.Симонова — первое в отечественной историографии исследование, в котором комплексно, на основании разнообразных источников, проанализирован объективно-исторический процесс становления и развития банковской системы России в широком смысле этого понятия, то есть как совокупности банков, банковской инфраструктуры, банковского законодательства и банковского рынка. В монографии показаны основные тенденции и закономерности создания в России (тогда еще СССР) банковской системы рыночного типа, ее влияния на изменение отношений собственности и общественного строя, в целом на политику экономических реформ в «лихие» 90-е годы. В монографии отражены ключевые моменты рыночной трансформации российской экономики, формирования и осуществления экономической и денежно-кредитной политики Правительства и Центрального банка в контексте драматических событий истории России на рубеже XX–XXI столетий. Книга предназначена для широкого круга читателей, специалистов, непосредственных участников и аналитиков финансового сектора российской экономики, а также может быть использована в учебном процессе.
  • Читать книгу | Скачать книгу | Отзывы о книге


  • Банковское право
  • Рождественская Татьяна
  • Жанр: Банковское дело
  • В учебном пособии представлена система основных институтов банковского права: правовой статус Банка России, правовое положение кредитных организаций, банковские операции и банковские сделки, банкротство кредитных организаций, банковский надзор и др. Содержание пособия соответствует программе курса «Правовое регулирование банковской деятельности» для студентов Государственного университета – Высшей школы экономики, которые обучаются по направлению «Экономика» (специализация «Банковское дело»), и действующему законодательству по состоянию на 1 августа 2009 г. Особое внимание уделено правовым особенностям создания, реорганизации, функционирования и ликвидации кредитных организаций. Отдельная глава посвящена системе страхования вкладов в Российской Федерации. Материал, касающийся осуществления банковских операций, удобен для практического применения, поскольку затрагивает вопросы не только экономической сущности, но и правового оформления той или иной операции.
  • Читать книгу | Скачать книгу | Отзывы о книге

  • Безопасность карточного бизнеса : бизнес-энциклопедия
  • Алексанов А.
  • Жанр: О бизнесе популярно
  • В книге дано подробное описание политики безопасности на всех этапах жизненного цикла банковской карты — от цеха, где производится пластиковая заготовка будущей карты, до торговой и сервисной сферы, где карта принимается к оплате. Отдельно рассмотрены международные стандарты PSI DSS и практика их применения. Дана классификация карточных рисков, изложена методика оценки рисков эмитента с использованием мониторинга карточных транзакций. Подробно описаны виды карточного мошенничества и методы его профилактики. Отдельные главы посвящены претензионной работе по операциям с банковскими картами и обеспечению безопасности процессингового центра. Проанализировано действующее российское законодательство, изложена судебная практика с подробным описанием уголовных дел, связанных с карточным мошенничеством, доведенных до суда. Даны общие рекомендации по информационной безопасности корпоративной системы банка как фундамента безопасности карточного бизнеса.Книга ориентирована на сотрудников карточных подразделений, отделов информационной безопасности коммерческих банков, специалистов процессинговых центров, правоохранительных органов, занимающихся уголовными делами по карточному мошенничеству, руководящего персонала супермаркетов, прочих торговых организаций, студентов финансовых вузов.
  • Читать книгу | Скачать книгу | Отзывы о книге



  • Бесплатная реклама: результат без бюджета
  • Иванов Алексей
  • Жанр: Маркетинг, PR, реклама
  • Даже в самые тяжелые времена ваш бизнес необходимо рекламировать. Вы считаете, что это дорого? У вас нет денег на рекламу? Оказывается, рекламировать вашу компанию, товар, услугу можно и нужно даже тогда, когда бюджет на рекламу отсутствует. К счастью, бесплатные способы рекламы действительно существуют.О них и пойдет речь в этой книге — ПЕРВОЙ книге, где подробно рассматриваются рекламные приемы, доступные любому бизнесу.
  • Читать книгу | Скачать книгу | Отзывы о книге

  • Бизнес без правил. Как разрушать стереотипы и получать сверхприбыль
  • Парабеллум Андрей
  • Жанр: О бизнесе популярно
  • В мире бизнеса существует масса заблуждений, которые заводят предпринимателей в тупик, бизнес упирается в потолок своей прибыли и не может расти дальше, а то и вовсе загибается, хотя реально способен приносить в разы большую прибыль. Авторы этой книги раскроют вам глаза на истинное положение дел – чтобы преуспеть в бизнесе, необходимо постоянно нарушать правила, а лучше вовсе отказаться от них. В издании вы найдете нестандартные, но чрезвычайно эффективные стратегии и тактики по управлению компанией, построению системы продаж, маркетингу, управлению персоналом, стратегическому развитию и многому другому.Настоятельно рекомендуется владельцам и управляющим бизнесом, предпринимателям, менеджерам всех уровней.
  • Читать книгу | Скачать книгу | Отзывы о книге

  • Бизнес в стиле шоу. Маркетинг в культуре впечатлений
  • Шмитт Бернд
  • Жанр: Бизнес-литература
  • Попрощайтесь с «бизнесом как у всех»! Пора переходить на новый способ ведения бизнеса – с использованием элементов шоу, который поможет вам не затеряться в суете рынка, дифференцировать свои товары и бренды, увлечь потребителей – и тем самым создать для них настоящую ценность. Авторы приводят примеры успешного бизнеса в стиле шоу, и рассказывают о современных технологиях, с помощью которых он реализуется. Речь идет о новом поколении маркетинговых средств – гастрольных шоу, проповедовании бренда, мультимедийном театре и пр. – которые безотказно действуют на любого, даже самого искушенного, потребителя.Книга «Бизнес в стиле шоу» будет интересна рекламистам, менеджерам и маркетологам, которые стремятся создать уникальную потребительскую ценность и предложить клиентам (как внешним, так и внутренним) качественно новый уровень отношений.
  • Читать книгу | Скачать книгу | Отзывы о книге



167648199124529882422428586420801323549815297189632207149315171834171749881919115067323129824605117855522885524468423707477121207143207145207146

 

Жанры


Все для учащихся — рефераты, дипломы, справочники

bookscafe.net

Честная книга о том, как делать бизнес в России | OPENSSOURCE


Курс: «Честная книга о том, как делать бизнес в России». Очень интересная книга от известного автора. Книга хоть уже и в паблике, но мы все равно рекомендуем ее прочитать! Особенно полезно тем, кто находясь в России хочет открыть свой бизнес. Везде только положительные отзывы! Материал прислал Denis07 с комментарием: «Привет, опенсурс! Делюсь с вами классной книгой! Отзывы отличные. Прочитал сам за часов 5 ее. Остался доволен. Автор пишет красиво и понятно. Советую всем прочитать эту книгу! Особенно мне понравилась цитата про халявщиков, вообще, в книге много взрывных цитат)» Материал может быть удален по запросу правообладателя! Оцениваем

Описание курса:

Книга, которую вы держите в руках, честно, без прикрас и ремарок расскажет об отечественном бизнесе: как он работает и что его ждет в ближайшем будущем. Даются конкретные ответы на конкретные вопросы, а теория — только та, которую можно подтвердить на практике!  Издание достойно стать настольным для начинающих предпринимателей, а знатоки своего дела и просто любознательные читатели найдут множество ярких мыслей, обнажающих бизнес в России.

Книга содержит информацию о бизнесе, которую вы давно искали! Без лишних теоретизирований, только практика. Шок-терапия для начинающих свой бизнес и для тех, кто хочет узнать из первых уст о ситуации в российской экономике!

Кому интересна книга:

  • Тем, кто начинает свой бизнес.
  • Тем, кому небезразлична судьба России.
  • Тем, кто хочет узнать примерный экономический прогноз на ближайшие годы.
  • Тем, кто интересуется экономикой и политикой в целом.
  • Тем, кто хочет узнать о бизнесе все!

Пять причин, почему стоит прочитать книгу:

  • Книга ответит на главный вопрос всех предпринимателей: «С чего начать?»
  • В книге описывается бизнес в России таким, какой он есть, без прикрас.
  • Тем, кто хочет знать мнение эксперта по поводу долгосрочного планирования бизнеса в условиях кризиса.
  • Тем, кто хочет понимать взаимосвязи между экономикой и государством.
  • В книге предлагается теоретическое обоснование практики бизнеса, полученной в процессе работы с крупными компаниями.

Цитаты из книги:

  1. «Бизнес начинается с принятия ответственности за свою жизнь, с понимания того, что царь-батюшка, как бы его ни звали, не будет ничего для вас делать».
  2. «Халявщик никогда не станет предпринимателем, неважно, будет ли он работать по найму или зарегистрирует ИП или ООО. Потому что он халявщик по своей природе. Он не хочет услуживать, не хочет выполнять грязную работу».

Если Вы не видите ссылку для скачивания материала — отключите блокиратор рекламы и добавьте наш сайт в список исключений. Если Вы против рекламы на нашем сайте — покупайте контент напрямую у авторов.

Ссылка на скачивание этого материала доступна только зарегистрированным пользователям сайта. Регистрация на сайте бесплатная и не займет много времени. Если у Вас уже есть аккаунт — Вы можете авторизоваться.

Материал предоставлен исключительно для ознакомления!

Опубликовано: Denis07

openssource.biz

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *