Сколько стоит открыть стоматологию – Бизнес план стоматологической клиники с расчетами

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Мало информации по теме? Поиск подскажет:

inask.ru

Сколько стоит открыть стоматологию — история «Премиумдент»

Как запустить стоматологический бизнес, какие при этом могут возникнуть сложности и сколько необходимо инвестировать в открытие клиники — об этом рассказала Ольга Баранова, основатель стоматологического центра «Премиумдент».

— Я уже 15 лет занимаюсь экспортом и импортом строительных материалов, сейчас живу и работаю в нескольких странах — Беларуси, Бельгии, Германии, Испании.

Часто в процессе общения с родными и друзьями возникают идеи новых проектов. Так получилось и со стоматологией.

Мы приехали в Минск встречать 2017 год и, сидя за столом в кругу семьи, стали вспоминать, кто о чем мечтал, чего в итоге достиг. Компания оказалась весьма разнообразная: был инженер, который хотел когда-то стать художником, экономист, мечтавший стать пианистом, юрист, которая хотела стать моделью. Был и стоматолог, который давно хотел свой бизнес.

И мы решили кого-то приблизить к мечте. Наиболее реальным вариантом было сделать из стоматолога предпринимателя. И я решила вложиться в непрофильный для себя бизнес и создать клинику. Сейчас этот стоматолог — главврач клиники Наталья Юневич.

Открытие стоматологии: сложности и расходы

План мечты мы обсудили «на салфетке»: прикинули размер инвестиций, рентабельность, возможность работы по всем видам стоматологических услуг.

Занялись поиском помещения. Нашли и купили его, в июне 2017 уже вошли туда со строителями.

Сложности были — как и у всех, во многом технические. Нужно было на имеющихся площадях разместить отдельные кабинеты для всех врачей-стоматологов (планировалось и в итоге оборудованы 3 кабинета для работы врачей в 2 смены), рентген-кабинет, фойе, комнату отдыха персонала, стерилизационную и т.д.

Изначально для нас было важно организовать комфортные места как для пациентов, так и для врачей. Так, у каждого врача — свой кабинет, а не несколько кресел в одном помещении. Уверена, что любая проблема пациента — достаточно личная, даже если речь о зубах. Я не представляю, как люди могут лечиться в местах, где есть только условные перегородки и пациент «слышит» лечение других.

В стоматологии такая уединенность важна еще и потому, что многие по-прежнему боятся звука бормашины и врача-стоматолога, так как ассоциируют их с болью при лечении (хотя все манипуляции уже давно безболезненны). Поэтому в нашей стоматологии — отдельные кабинеты, даже выбрали определенный цвет стен, который способствует расслаблению — серый, в разных оттенках. Более того, он помогает не только психологически, но и практически — более точно определить тон зубов и пломб, с которыми работают стоматологи.

За полгода — с июня по ноябрь 2017 — мы проделали следующую работу:

• Полностью перестроили площади под помещения медицинского назначения
• Установили отдельную систему кондиционирования и вентиляции, подвод воды, электричества
• Создали эргономичные рабочие места врачей и ассистентов
• Закупили новейшее оборудование
• Провели реставрацию фасада исторического здания, в котором приобрели помещение
• Нашли персонал: врачей всех специализаций высшей или первой категории, так как того требует законодательство, ассистентов стоматологов, администраторов
• Внедрили CRM
• Согласовали наружную рекламу
• Установили наружное и внутреннее видеонаблюдение.
•  

В ноябре 2017 помещение было полностью готово к приему пациентов, а в апреле 2018-го мы получили лицензию — это достаточно быстро. С ее получением сложностей, можно сказать, не возникло. Важно неукоснительно в обозначенные сроки выполнить все требования существующих на данный момент нормативов в полном объеме.

Суммарные затраты на создание клиники составили:

• Покупка помещения, оформление документации, проектирование, полный ремонт, ремонт фасада — $ 300 тыс.
• Оборудование, инструменты, материалы, рентген — $ 100 тыс.
• Медицинская мебель и т.п. — $ 25 тыс.
• Первичный маркетинг, наружная реклама и т.п. — $ 15 тыс.
• Итого — $ 440 тыс.

Предполагаемый срок окупаемости инвестиций — до 15 лет. На сегодняшний день, учитывая затраты и текущие расходы, мы стремимся к рентабельности в 20%.

О команде и продвижении

Персонал находим через рекомендации коллег-врачей, каждый проходит длительный испытательный срок. Сейчас у нас в штате 12 человек. Маркетинг, ИТ-специалисты, бухгалтерия, инженеры по оборудованию — на аутсорсинге.

Раскрутка стоматологической клиники имеет свою специфику и сильно отличается от раскрутки, например, магазина или ресторана.

Основной канал привлечения клиентов — это сами врачи и сарафанное радио. Каждый пациент должен уйти довольным, тогда он приведет за собой семью, друзей, коллег. Именно в медицине пациенты чаще всего ориентируются на рекомендации знакомых при выборе клиники или конкретного врача. Какое-то количество пациентов привлекаем через интернет: продвигаем не только сайт клиники, но и сотрудничаем с крупными медицинскими сайтами.

В начале работы помогала и световая наружная реклама — так живущие и работающие неподалеку люди узнавали, что рядом появилась новая стоматология. Также мы рассматривали варианты использования билбордов, стрит-плакатов, радио и рекламы на транспорте, но оцениваем такие действия как очень затратные и неэффективные.

В итоге мы решили не увеличивать расходы на рекламу, так как лучше всего, повторюсь, работает сарафанное радио, а любые дополнительные траты отразятся на ценах.

Выводы

Зачастую при создании медицинского бизнеса предприниматели подыскивают себе в помощники врача, которому доверяют создание клиники, подбор оборудования, персонала и самое ужасное — построение бизнес-процессов, разработку прайс-листа, рекламу и прочие не свойственные профессиональному медику задачи.

В результате клиника изначально строится не как бизнес. Чтобы избежать такого перекоса, предпринимателю лучше самому наладить бизнес и управлять им, доверяя медикам именно построение и поддержку лечебного процесса. Доктора должны лечить, лечить профессионально, качественно, а экономисты должны обеспечить доступные цены любого вида лечения.

Читайте также

probusiness.io

Открытие стоматологии

Ни один современный человек не может прожить без стоматолога. Как минимум два раза в год нам необходимо проходить профилактический осмотр, время от времени выполнять профессиональную чистку, следить за здоровьем десен и свежестью дыхания. Благодаря этому хороший врач и правильно оборудованный стоматологический кабинет никогда не останутся без работы. Компания «Голдидент» предоставляет услугу «Стоматология под ключ». Мы расскажем вам о том, каким должен быть

Что нужно для открытия стоматологии?

В первую очередь необходимо подумать и решить, каким вы хотите видеть свой будущий бизнес. Самый популярный вариант – это небольшой стоматологический кабинет, расположенный рядом с жилыми домами. По мнению аналитиков, этот формат не всегда удовлетворяет потребности клиентов, и со временем кабинеты часто переоформляются в клинику. Еще одна разновидность — медицинский центр, который оказывает широкий спектр услуг, в том числе и стоматологических.

После того, как вы определитесь с форматом бизнеса, стоит подумать о его «классе». Можно ориентироваться на большой поток клиентов, придерживаясь демократичной ценовой политики, или предлагать элитные услуги для вип-клиентов.

Открытие стоматологии: какие документы нужны?

Чтобы начать предпринимательскую деятельность, вам необходимо зарегистрировать собственное ИП. Более подробную информацию о порядке действий и требуемых документах вы можете найти в федеральном законе, регламентирующем регистрацию физических и юридических лиц.

После постановки на налоговый учет по месту фактического нахождения или жительства, нужно позаботиться о получении лицензии, для которой необходимо:

Заявление на выдачу соответствующего документа, приложенные к нему сертификаты на оборудование, копии документов, подтверждающих наличие медицинского образования и необходимой квалификации персонала, медицинские книжки. Наша компания готова взять на себя все заботы по сбору и подготовке

Открытие стоматологии какие могут быть «подводные камни»?

Чтобы бизнес был успешным и рентабельным, стоит заранее продумать некоторые нюансы:

 Выбрать подходящее место для кабинета, с высокой проходимостью, и в тоже время отвечающее высоким эпидемиологическим требованиям

 При покупке готового бизнеса обязательно стоит обратиться за помощью к специалистам, чтобы те провели тщательный аудит ее деятельности. В противном случае вы рискуете приобрести клинику с задолженностью, или без необходимого пакета документов

 При

 Вежливый и заботливый администратор – еще одна важная составляющая успеха. Этот человек должен встречать ваших пациентов с улыбкой, интересоваться их самочувствием и настроением, а также предлагать им именно те услуги, которые им необходимы

 Правильная мотивация поможет вам заработать больше. Поставьте план стоматологу, и после его выполнения поощряйте сотрудника материально, и тогда у него появится стимул для дальнейшей продуктивной работы.

Помощь в открытии стоматологии с нуля

Наша компания предлагает своим клиентам полный спектр услуг, связанных с открытием новой стоматологии. Вам не придется беспокоиться о том, как рассчитать все затраты и рентабельность будущего кабинета, где взять необходимое оборудование, как настроить его и научиться пользоваться, как арендовать или купить помещение, провести коммуникации и, наконец, организовать открытие.

Достаточно просто связаться с нашими специалистами по телефону, указанному на сайте, и мы приступим к работе в самое ближайшее время. Помните о том, что успех вашего бизнеса напрямую зависит от правильного подхода, поэтому выбирайте для сотрудничества таких профессионалов своего дела, как мы!

goldident.ru

Как открыть стоматологию с нуля и сколько это стоит?

В сфере медицины сложно устроить собственный бизнес, потому что она тесно связана с рисками относительно здоровья человека. Как открыть стоматологию с нуля и сколько это стоит? Эти и другие вопросы касательно организации данного проекта постараемся освятить прямо сейчас.

Анализируем направление

Чтобы лучше ориентироваться и разбираться в вопросе, стоит внимательно изучить и проанализировать частный стоматологический бизнес как в отдельном вашем регионе, так и в целом по стране.

Люди, особенно в регионах, нуждаются в профессиональных врачебных услугах, особенно касательно зубов, и, к сожалению, государственные поликлиники не всегда готовы выполнить свою работу качественно. Несомненно, подобная ситуация в городских больницах на руку частным организациям, потому что к ним всегда выстраивается большая очередь клиентов.

Рассматриваем форматы организации

Повсеместно зубные клиники разделяются на три основных формата. Это позволяет клиенту и врачу-стоматологу выбирать те условия, которые больше всего подходят для них. Какие-то услуги более дорогие и лучше оплачиваются, какие-то менее профессиональные. Стоит разобрать все подобнее:

1. Государственные стоматологии – их открывают местные органы власти. Они бесплатны для клиента, потому больше подходят для малоимущего населения или людей, желающих сделать регулярную проверку ротовой полости. Здесь начинают работать дантисты, и отсюда они уходят в частные клиники.
2. Частные стоматологии – в зависимости от региона и средств владельца работают на три разных класса населения: высокий, средний и низкий. В любом случае имеют современный дизайн, большое помещение, вмещающее больше десятка кабинетов разных высококвалифицированных специалистов, а также новейшую аппаратуру. Имеют высокую положительную репутацию, благодаря большому потоку клиентов и множеству правильно оказанных услуг.
3. Частные зубные кабинеты – подобные организации имеют малую площадь с небольшим количеством установок, а также практически не имеют постоянного штата сотрудников. Спектр услуг у частных зубных кабинетов может быть как намного больше, чем у крупных стоматологий, так и многим меньше, в зависимости от раскрученности проекта. Именно из них вырастают крупные стоматологии. Работа ведется за счет страховых компаний, присылающих специалистов для оказания той или иной услуги.

Для новичка организация небольшого кабинета будет куда проще, чем организация крупной стоматологии: стартовые затраты много меньше, не так много времени уйдет на выбор оборудования и его закупки, меньше затрат усилий на ремонт и управление малым штатом сотрудников. Настоящие клиники приносят владельцу в разы больше доходов ввиду того, что посещаются клиентами намного больше.

Кабинеты предполагают, что клиенту придется приходить несколько раз к разным специалистам в разное время, в клинике же все врачи находятся в шаговой доступности. Дальнейший разбор будет идти исключительно относительно открытия клиники с расчетами на опытного предпринимателя.

Здесь можно скачать бесплатно бизнес-план для стоматологической клиники в качестве примера.

Регистрируем и лицензируем проект

С самого начала стоматология обязана быть зарегистрирована как бизнес, правда, список необходимых документов зависит от того, какой именно формат стоматологии вы открываете. Для стоматологической клиники придется зарегистрировать ООО, так как возможностей ИП не хватит.

Особенно тщательно стоит подойти к вписыванию кодов ОКВЭД, ведь там должны быть отображены все направления деятельности, выбираемые вами в качестве оплачиваемых услуг. Дополнительно придется регистрироваться в налоговой службе и пенсионном фонде.

Придется поработать и над получением лицензии. Лицензирование обязано быть предоставлено всем медицинским направлениям, а, значит, каждый сотрудник должен пройти процесс вместе с организацией. Для каждого в штате вводятся определенные ограничения и требования: стаж работы, конкретные сертификаты и дипломы.

Оформляем документы

Но даже регистрации и лицензирования не хватит, чтобы клиника получила возможность работать легально и официально. Открытие бизнеса с нуля потребует обращение в потребительский надзор и пожарную инспекцию за разрешениями на предоставление услуг. Стоматология подает заявление в Роспотребнадзор, прикладывая паспорт и документ уже зарегистрированного ООО, подкрепленный следующим списком документов:

• Свидетельством ИНН.
• Документом из ЕГРН.
• Планом БТИ.
• Экспликацией.
• Договором о проведенных процедурах дезинфекции, дезинсекции и дератизации в медицинских кабинетах.
• Бумагой, подтверждающую аренду выбранного вами помещения.
• Договорами на вывоз мусора и отходов из помещения, на уничтожение люминесцентных ламп и на предоставление услуг по стирке белья.
• Результатами экспертизы на воду, воздух и стерильность, а также уровни освещения и микроклимата.

Кроме всего прочего, придется собрать документы, необходимые также для пожарной службы. Пакет включает в себя:

1. Свидетельство ИНН.
2. Бумагу, подтверждающую аренду выбранного вами помещения.
3. Сертификат о том, что каждый сотрудник, включая вас, проходил курсы противопожарной безопасности.
4. Приказ о пожарной безопасности.
5. План эвакуации.
6. Бумаги об установке противопожарной сигнализации и покупке огнетушителя.
7. Результаты проверки уровня сопротивления.
8. Лицензию организации.

Концом этой бумажной волокиты является предоставление документов в надзор здравоохранения. Если подойти к данному вопросу действительно подготовлено и внимательно, будут все шансы в дальнейшем пробиться на всероссийский уровень и заполучить желаемый успех.

Подыскиваем выгодное помещение

Важно, чтобы у выбранной площадки имелся удобный подъезд для автомобилей, ведь именно на машинах зачастую приезжают люди в крупных городах.

Несомненно, есть и те, кто предпочитает приезжать на общественном транспорте, поэтому в выбраном месте важно наличие развитой сети транспорта (автобусная остановка до метро, к примеру).

По статистике больше половины частных клиник располагается в отдельных зданиях, занимая полностью всю площадку или соседствуя с другими организациями. Ваши кабинеты для удобства посетителей стоит располагать на первом этаже.

Аренда слишком рискованна, если вам предстоит большой ремонт с самостоятельным выполнением работ по проведению коммуникаций. Оформление документов на конкретный адрес уменьшит количество бумажной волокиты.

Оформляем помещение и проводим ремонт правильно

Красивый современный ремонт и приятный спокойный дизайн – успех у посетителей. Многие люди боятся посещать стоматолога, поэтому важно поработать над интерьером так, чтобы люди хотели возвращаться в помещение.

Чтобы закупать и устанавливать различные стоматологические установки, а также наводить косметический и более продуманный ремонт готового помещения не нужно особенных разрешений и получения документов, достаточно проводить процесс в рамках закона и в соответствии с требованиями СЭС и пожарной службы. Для постройки здания необходимо пройтись по множеству организаций, куда входят:

• роспотребнадзор;
• ГИБДД;
• жилтрест;
• комитет по охране природы;
• пожарная инстанция;
• комитет по охране памятников;
• вневедомственная экспертиза.

Расположение кабинетов было интуитивно понятно для любого человека. Помните, что их размеры не должны стеснять врача и пациента, но обязаны вмещать минимум одно стоматологическое устройство и врачебную мебель.

Не стоит забывать и про прокладывание коммуникаций. Расположить их необходимо прямиков под каждое установленное кресло. Последнее, что нужно сделать в обязательном порядке – установить сигнализацию и продумать систему вентиляции.

Закупаем оборудование

Дальнейшее планирование бизнес-плана будет уже проще, хотя закупка инвентаря и оборудования, а также наем персонала являются важными и трудоемкими процессами. В список необходимого для каждой стоматологии оборудования входят:

1. Несколько стоматологических кресел с рукавами для пистолета, турбины, мотора и сканера на ультразвуке.
2. Мебель для врачей и пациентов.
3. Лампы с гелиотражающим покрытием.
4. Аспекс-локаторы.
5. Стерилизатор.
6. Зубные инструменты.
7. Сменные наконечники.
8. Дополнительные материалы вроде перчаток, бумажных полотенец, стаканчиков и прочего.
9. Канцелярия вроде бланков, ручек, печатей и прочего.

Помните, что оборудование обязано иметь собственные сертификаты соответствия и бумаги, подтверждающие качество, отвечающее санитарным правилам. Также придется закупить необходимый для уборщика инвентарь.

Набираем штат сотрудников

Ни сетевые клинки, маленькие частные кабинеты не берут в свой штат человека без высокой квалификации, только если речь не идет об уборщиках или грузчиках. Чтобы получать максимум прибыльности, важно, чтобы каждый сотрудник мог войти в коллектив и не конфликтовал с клиентами помимо качественного выполнения своих обязанностей.

Несомненно, стоит позаботиться и об удобных условиях работы для каждого сотрудника. Хорошая организация графика позволит каждому работать без лишнего напряжения, сосредотачиваясь на проблемах пациента.

В сутки дантист, к примеру, должен работать около шести часов. Норма медсестры для подобных предприятий такая же. Потому работников часто берут в две смены: утреннюю и вечернюю. У них должен быть большой опыт работы – по требованиям он обязан составлять не меньше пяти лет, поэтому быстро включиться в работу им будет несложно. Медсестры также должны иметь опыт, специальное образование и сертификаты своей деятельности.

Меньше всего формальных требований относится к администратору. Этот человек интересен с точки зрения своих лидерских и управленческих качеств, наличия успешного опыта менеджмента и способности к выгодной дипломатии.

Вы, как владелец, можете стать и администратором, и бухгалтером проекта, занимаясь контролем финансов и документации. Также нанять уборщиков, охранников, человека, отвечающего за маркетинг и завхоза, если позволяют финансы.

Видео: по каким законам бизнеса работает стоматология?

Определяем затраты и рентабельность

В качестве примера возьмем стоматологическую клинику для среднего класса в крупном региональном городе. Расходы будут следующие:

Описанный нами пример станет приносить с одной стоматологической установки около 8 тысяч долларов за месяц, что позволит получать чистую прибыль в 3 тысячи.

На выделенные деньги получится закупить около 15 кресел, что говорит нам о средней ежемесячной прибыли проекта в 75 тысяч долларов. Таким образом, стоматология окупит затраты уже примерно через три месяца! Повысить рентабельные качества клиники можно, открыв ларек с продажей разрешенных лекарств и стоматологических материалов (щеток, паст и т. д.) в здании.

Помните, что правильно организованный бизнес-план не только поможет вам правильно продумать стратегию работ по открытию проекта, но и даст возможность получить денежные субсидии от государства.

Принцип субсидирования заключается в том, что вы готовите или изменяете разработанный вами бизнес-план под требования вашего исполнительного органа власти, чтобы они были уверены в необходимости проекта. Начинать строительство клиники гораздо проще с денежной «подушкой» и поддержкой властей, поэтому можно воспользоваться уже готовым планом, скачав его из интернета.

biznesask.ru