Сравнительная характеристика некоммерческих и коммерческих организаций: Коммерческие и некоммерческие организации: различия

Коммерческие и некоммерческие организации: различия

Введение С каждым годом в России появляется все больше и больше новых предприятий и фирм, которые преимущественно являются юридическими лицами. Юридическим лицом называется такая организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего лица приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде [1, ст.48 ГК РФ]. Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, все существующие юридические лица делятся на две основные группы: коммерческие и некоммерческие организации. Каждая из представленных форм функционирует на основании действующего законодательства, преследуя при этом разные цели. Цель работы: сравнить коммерческие и некоммерческие организации и выявить основные различия. Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи: — дать характеристику коммерческих организаций; — охарактеризовать особенности некоммерческих организаций; — определить различия между КО и НКО. Предметом исследования является сравнительный анализ коммерческих и некоммерческих организаций. Объектом исследования являются коммерческие и некоммерческие организации. Для выполнения поставленных задач были использованы Гражданский Кодекс РФ, Комментарий к нему, а также соответствующая экономическая литература. 3 1. Характеристика коммерческих организаций Коммерческая организация — это юридическое лицо, основной целью которого является получение прибыли, которая распределяется между всеми участниками [1]. Достижение исходной цели – получение стабильного дохода и его последующее увеличение, достигается путем реализации товаров и услуг. Основными признаками коммерческой организации являются: — получение прибыли как основная цель деятельности; — четкое определение организационно-правовых форм, прописанных в действующем законодательных актах; — распределение прибыли между участниками организации. Кроме того, коммерческие организации обладают всеми признаками, присущими юридическим лицам, а именно: — наличие обособленного имущества в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении; — возможность сдачи имущества в аренду; — выполнение обязательств на основании принадлежащего им имущества; — приобретение, осуществление от имени имущества имущественные и неимущественные права; — в судебных процессах могут выступать как истцом, так и ответчиком. Как известно, создание любой организации требует достаточное количество финансовых средств. Так коммерческие организации создаются за счет средств уставного капитала, сформированного из взносов учредителей и участников. 4 В ст. 50 ГК РФ приводится более 20 организационно-правовых форм некоммерческих юридических лиц: 1) Потребительские кооперативы 2) Общественные организации 3) Государственные корпорации 4) Благотворительные и другие фонды 5) Религиозные объединения 6) Ассоциации, союзы и другие формы. Некоммерческая организация для ведения своей деятельности должна иметь определенный доход. Основными источниками формирования дохода некоммерческой организации являются взносы участников, учредителей; добровольные взносы и пожертвования, средства из государственного бюджета и другие. Еще одной немало важной особенностью некоммерческих организаций является наличие в штате сотрудников волонтеров. Так как основная цель некоммерческих организаций это решение социально-значимых задач, а не получение прибыли, то в основном люди трудятся на добровольной основе или привлекаются для выполнения конкретных целей, задач, проектов на определенный срок. 3. Сравнительная характеристика КО и НКО Изучив сущность коммерческих и некоммерческих организаций, можно выделить следующие сходства [4]: 7 — деятельность этих организаций осуществляется в рыночной среде, поэтому оба типа юридических лиц могут выступать как продавцами, так и покупателями товаров и услуг; — каждое такое предприятие должно иметь источник получения дохода, управлять финансовыми средствами; — оба типа организации обязаны вести бухгалтерский учет. Таким образом, можно утверждать, что принцип работы у коммерческой и некоммерческой организаций идентичен. Однако эти организации имеют множество отличий по разным критериям (Таблица 1). Таблица 1 8 Таблица 1 (Продолжение) [Источник: онлайн-ресурс: https://zapusti.biz/baza/kommercheskaya-organizatsiya, дата: 01.03.19] Заключение Изучив основные особенности коммерческих и некоммерческих организаций и их различия, можно прийти к выводу, что, несмотря на некоторые сходства, это совершенно два разных типа юридических лиц, выделенных по цели деятельности. Деятельность коммерческих организаций непосредственно направлена на извлечение прибыли различными видами деятельности. Разрешено заниматься любой законной деятельностью. Некоммерческие организации также могут осуществлять деятельность на получение дохода, если только она согласуется с уставными целями. Главной целью является достижение общественных благ без нацеленности на материальную выгоду. Такие организации несут большую социально- значимую роль в жизнедеятельности государства и общества. Таким образом, можно сказать, что коммерческие и некоммерческие организации являются неотъемлемой частью рыночных отношений. Каждая из них имеет свою цель, свои особенности. Увеличивая численность таких организаций, государство будет стремиться к развитию и поддержанию данных предприятий, которые в дальнейшем дадут обратную выгоду для роста экономики государства. 9

Отличие коммерческих организаций от некоммерческих

Литература

Нормативные правовые акты

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2019) «Собрание законодательства РФ», 05.12.1994, N 32, ст. 3301, «Российская газета», N 238-239, 08.12.1994.

2. Жилищный кодекс РФ от 29 декабря 2004 г. № 188-ФЗ (ред. от 15.04.2019) // СЗ РФ. 2005. № 1. Ст. 14.

3. Федеральный закон от 12.01.1996 N 7-ФЗ (ред. от 29.07.2018) «О некоммерческих организациях» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2019)// «Собрание законодательства РФ», 15.01.1996, N 3, ст. 145.

4. Федеральный закон от 11.06.2003 N 74-ФЗ (ред. от 23.06.2014) «О крестьянском (фермерском) хозяйстве»//»Собрание законодательства РФ», 16.06.2003, N 24, ст. 2249

5. Федеральный закон от 14 ноября 2002 г. N 161-ФЗ (ред. от 28.11.2018 г.) «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» //»Собрание законодательства РФ», 02.12.2002, N 48, ст. 4746.

6. Федеральный закон от 19. 05.1995 N 82-ФЗ (ред. от 20.12.2017) «Об общественных объединениях» //»Собрание законодательства РФ», 22.05.1995, N 21, ст. 1930.

7. Федеральный закон от 11.08.1995 N 135-ФЗ (ред. от 18.12.2018) «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)» // «Собрание законодательства РФ», 14.08.1995, N 33, ст. 3340.

8. Федеральный закон от 11.07.2001 N 95-ФЗ (ред. от 03.07.2018) «О политических партиях» // «Собрание законодательства РФ», 16.07.2001, N 29, ст. 2950.

9. Федеральный закон от 12.01.1996 N 10-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017)// «Собрание законодательства РФ», 15.01.1996, N 3, ст. 148

10. Федеральный закон № 193-ФЗ от 8 декабря 1995 г. «О сельскохозяйственной кооперации» (ред. от 03.08.2018)// «Собрание законодательства РФ», 11.12.1995, N 50, ст. 4870,

11. Федеральный закон № 215-ФЗ от 30 декабря 2004 г. (ред. от 29.07.2018) «О жилищных накопительных кооперативах» // СЗ РФ. 2005. № 1 (часть 1). Ст. 41.

12. Федеральный закон № 125-ФЗ от 26 сентября 1997 г. (ред от 01.05.2019г) «О свободе совести и религиозных объединениях // СЗ РФ. 1997. № 39. Ст. 4466;

13. Федеральный закон № 63-ФЗ от 31 мая 2002 г. (ред. от 29.07.2017) «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» // СЗ РФ. 2002. № 23. Ст. 2102.

14. Федеральный закон № 66-ФЗ от 15 апреля 1998 г. «О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан»// СЗ РФ. 1998. № 16. Ст. 1801(утратил силу с 01.01.2019г) в связи с Федеральный закон от 29.07.2017 N 217-ФЗ (ред. от 03.08.2018)»О ведении гражданами садоводства и огородничества для собственных нужд и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»

15. Федеральный закон № 104-ФЗ от 20 июля 2000 г. (ред. от 27.06.2018) «Об общих принципах организации общин коренных малочисленных народов Севера, Сибири и Дальнего Востока Российской Федерации» // СЗ РФ. 2000. № 30. Ст. 3122.

16. Основы законодательства РФ о нотариате от 11 февраля 1993 г. № 4462-I (ред. от 27.12.2018)(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.02.2019) // Ведомости СНД и ВС РФ. 1993. № 10. Ст. 357.

17. Федеральный закон № 156-ФЗ от 27 ноября 2002 г. «Об объединениях работодателей» (ред. от 28.11.2015) // СЗ РФ. 2002. № 48. Ст. 4741.

18. Федеральный закон от 29.11.2001 N 156-ФЗ (ред. от 31.12.2017) «Об инвестиционных фондах»(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.02.2018)//СЗ РФ. 2001. № 49. Ст. 4562.

19. Федеральный закон № 75-ФЗ от 7 мая 1998 г. (ред. от 03.08.2018) «О негосударственных пенсионных фондах» // СЗ РФ. 1998. № 19. Ст. 2071.

20. Федеральный закон № 104-ФЗ от 20 июля 2000 г. «О науке и государственной научно-технической политике (ред от 23.05.2016г)// СЗ РФ. 1996. № 35. Ст. 4137.

21. Федеральный закон от 5 мая 2014 г. N 99-ФЗ «О внесении изменений в главу 4 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» // СПС «Консультант плюс».

22. Федеральный закон от 05.12.2005 N 154-ФЗ (ред. от 03.08.2018) «О государственной службе российского казачества» //»Собрание законодательства РФ», 12.12.2005, N 50, ст. 5245.

23. Закон РФ от 19.06.1992 N 3085-1 (ред. от 02.07.2013) «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями от 2 июля 2013 г. N 185-ФЗ)

24. Федеральный закон от 03.11.2006 N 174-ФЗ (ред. от 27.11.2017) «Об автономных учреждениях»// «Собрание законодательства РФ», 06.11.2006, N 45, ст. 4626.

25. Федеральный закон от 03.12.2011 N 380-ФЗ (ред. от 23.07.2013) «О хозяйственных партнерствах» // «Собрание законодательства РФ», 05.12.2011, N 49 (ч. 5), ст. 7058.

Научная литература

26. Аюшеева И. З. К вопросу об организационно-правовых формах некоммерческих организаций // Власть Закона», 2016, N 4

27. Брагинский М.И. Юридические лица (законодательные модели) // Тезисы докладов на Международной научно-практической конференции «Гражданское законодательство Российской Федерации: состояние, проблемы, перспективы».

— М.: Изд-во Ин-та законодательства и сравн. правоведения, 2013. — С. 10-13

28. Габов А.В. Сделки с заинтересованностью в практике акционерных обществ: проблемы правового регулирования. М.: Статут., 2015. С. 23

29. Гражданское право. Под ред. Алексеева С.С. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: 2018. — С. 168

30. Габов А.В. Некоммерческие организации: теоретические и практические проблемы // СПС «Гарант»;

31. Гражданское право: Учебник / Камышанский В.П., Коршунов Н.М., Иванов В.И. М.: Эксмо , 2018. – С. 214

32. Гражданское право: Учебник. В 2 т. / Под ред. Б.М. Гонгало.Т. 2. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Статут, 2017. – 543

33. Гражданское право. Общая и Особенная части: Учебник / Попонов Ю.Г., Фоков А.П., Черкашин В.А., Черкашина И.Л., М.: КноРус , 2017. – С. 165

34. Гражданское право. В 4 т. Обязательственное право: Учебник / Под ред. Е.А. Суханова. М.: Волтерс Клувер, 2017, 589 с.

35. Гражданское право под ред. Рассолов М.М., Алексий П.В., Кузбагаров А.Н. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: 2012 – С. 231

36. Гутников О.В. Глава 1. Законодательство о юридических лицах и проблемы его совершенствования // Юридические лица в гражданском праве / отв. ред. В.Н. Литовкин, О.В. Гутников. М.: ИЗиСП при Правительстве Российской Федерации, 2015

37. Касьянова Г.Ю., Общество с ограниченной ответственностью . Абак, 2013 г., С. 69

38. Козлова Н. В. Понятие и сущность юридического лица. Очерк истории и теории: учеб. пособие. -М.: «Статут», 2003.

39. Корпоративное право: Право хозяйственных товариществ и обществ: Учебник для вузов. Кашанина Т. В. М, Юрайт, 2017 г., С.97

40. Ломакин Д. В. Корпоративные правоотношения: общая теория и практика ее применения в хозяйственных обществах. М., 2013. С. 265.

41. Некоммерческие организации в России: Создание, права, налоги, учет, отчетность.

Изд. 5-е, перераб., доп. Дело и сервис, 2017 г., С. 47

42. Новак Д.В. К упорядочению некоммерческих организаций // СПС «Консультант плюс».

43. Нуждин Т.А.Некоммерческие организации как субъекты гражданского права: проблемы теории и практики //Право. — М.: ГУ ВШЭ, 2010, № 2. — С. 57-74

44. Предпринимательское право Российской Федерации: учебник / отв. ред. Е.П. Губин, П.Г. Лахно. — 2-е изд., перераб. и доп. М.: Норма, Инфра-М, 2018. 632 с.

45. Сергеев А.П., Толстой Ю.К. Гражданское право. — М.: «Проспект», 2018. – 651 с.

46. Степанов Д.И. В поисках критерия разграничения юридических лиц на два типа и принципа обособления некоммерческих организаций // СПС «Консультант плюс»;

47. Сумской Д.А. Статус юридических лиц: Учеб. пособие для вузов. М.: ЗАО «Юстицинформ» 2013. 316 с.

48. Юридические лица в российском гражданском праве: Монография. В 3 т. Виды юридических лиц в российском законодательстве»(том 2) (Аюрова А. А., Беляева О.А., Вильданова М.М. и др.) (отв. ред. А.В. Габов) («ИЗиСП», «ИНФРА-М», 2018)

Интернет-ресурсы

49. http://www.consu*tant.ru/ – сайт «Консультант Плюс»;

50. http://law.e*u.ru/ – сайт «Юридическая Россия»;

Сводная таблица организационно-правовых форм согласно Гражданскому Кодексу

Гражданский Кодекс РФ содержит перечень организационно-правовых форм  коммерческих и некоммерческих юридических лиц.

Существует разделение ОФП организаций на виды: коммерческие и некоммерческие юридические лица, корпоративные и унитарные.

Кроме деления на коммерческие и некоммерческие организации есть еще деление на унитарные и корпоративные.

Унитарные — коммерческая организация, не наделенная правом собственности на закреплённое за ней собственником имущество. Имущество является неделимым и не распределяется по вкладам (долям, паям), в т.ч. между работниками предприятия. В унитарных организациях вопросы руководства решает собственник.

Корпоративные — объединенная форма организации юридических или физических лиц, это где коллективно управляют сами граждане, например, товарищество собственников жилья или акционерное общество. Там, где есть акционеры, это корпорация. Есть высший орган — общее собрание. Оно избирает правление, председателя этого правления либо главу самого юридического лица, иногда его называют президентом.

Коммерческие организации

Коммерческие корпоративные организации	Коммерческие унитарные организации
Полное товарищество Товарищество на вере Крестьянское (фермерское) хозяйство Хозяйственное партнерство (в ГК почти не упоминается) Общество с ограниченной ответственностью Акционерное общество Производственные кооперативы	Государственные и муниципальные унитарные предприятия

Некоммерческие организации

Некоммерческие корпоративные организации	Некоммерческие унитарные организации
Потребительский кооператив Общественные организации Ассоциации и союзы Товарищества собственников недвижимости Казачьи общества, внесенные в государственный реестр казачьих обществ в Российской Федерации

Коммерческие корпоративные организации

Полное товарищество

Статья 69 ГК РФ: Полным признается товарищество, участники которого (полные товарищи) в соответствии с заключенным между ними договором занимаются предпринимательской деятельностью от имени товарищества и несут ответственность по его обязательствам принадлежащим им имуществом

Товарищество на вере

Статья 82: Товариществом на вере (коммандитным товариществом) признается товарищество, в котором наряду с участниками, осуществляющими от имени товарищества предпринимательскую деятельность и отвечающими по обязательствам товарищества своим имуществом (полными товарищами), имеется один или несколько участников — вкладчиков (коммандитистов), которые несут риск убытков, связанных с деятельностью товарищества, в пределах сумм внесенных ими вкладов и не принимают участия в осуществлении товариществом предпринимательской деятельности

Крестьянское (фермерское) хозяйство

Статья 86. 1 ГК РФ: Крестьянским (фермерским) хозяйством, создаваемым в качестве юридического лица, признается добровольное объединение граждан на основе членства для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности в области сельского хозяйства, основанной на их личном участии и объединении членами крестьянского (фермерского) хозяйства имущественных вкладов

Хозяйственное партнерство

Ст. 2 ФЗ от 03.12.2011 № 380-ФЗ «О хозяйственных партнерствах»: Хозяйственным партнерством (далее — партнерство) признается созданная двумя или более лицами коммерческая организация, в управлении деятельностью которой в соответствии с настоящим Федеральным законом принимают участие участники партнерства, а также иные лица в пределах и в объеме, которые предусмотрены соглашением об управлении партнерством.

Общество с ограниченной ответственностью

Статья  87: Обществом с ограниченной ответственностью признается хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли; участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей

Акционерное общество

Статья 96 ГК РФ: Акционерным обществом признается хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на определенное число акций; участники акционерного общества (акционеры) не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций

На смену существовавших ранее ЗАО и ОАО пришли новые виды акционерные обществ:

• публичные
• непубличные.

Производственные кооперативы

Статья 106.1: Производственным кооперативом (артелью) признается добровольное объединение граждан на основе членства для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности (производство, переработка, сбыт промышленной, сельскохозяйственной и иной продукции, выполнение работ, торговля, бытовое обслуживание, оказание других услуг), основанной на их личном трудовом и ином участии и объединении его членами (участниками) имущественных паевых взносов. Законом и уставом производственного кооператива может быть предусмотрено участие в его деятельности юридических лиц

К категории производственных кооперативов относятся и сбытовые (торговые) потребительские кооперативы.

Коммерческие унитарные организации

Государственные и муниципальные унитарные предприятия

Статья 113:Унитарным предприятием признается коммерческая организация, не наделенная правом собственности на закрепленное за ней собственником имущество. Имущество унитарного предприятия является неделимым и не может быть распределено по вкладам (долям, паям), в том числе между работниками предприятия

Законом выделяются две организационно-правовых формы унитарных предприятий:

• государственные унитарные предприятия
• муниципальные унитарные предприятия

Некоммерческие корпоративные организации

Потребительский кооператив

Статья 123.2: Потребительским кооперативом признается основанное на членстве добровольное объединение граждан или граждан и юридических лиц в целях удовлетворения их материальных и иных потребностей, осуществляемое путем объединения его членами имущественных паевых взносов

К потребительским кооперативам так же относятся:

• потребительские общества,
• жилищные, жилищно-строительные и гаражные кооперативы,
• садоводческие, огороднические и дачные потребительские кооперативы,
• общества взаимного страхования,
• кредитные кооперативы,
• фонды проката,
• сельскохозяйственные потребительские кооперативы

Общественные организации

Статья 123. 4 ГК РФ: Общественными организациями признаются добровольные объединения граждан, объединившихся в установленном законом порядке на основе общности их интересов для удовлетворения духовных или иных нематериальных потребностей, для представления и защиты общих интересов и достижения иных не противоречащих закону целей

К числу общественных организаций ФЗ-99 относит:

• политические партии,
• созданные в качестве юридических лиц профессиональные союзы (профсоюзные организации),
• общественные движения,
• органы общественной самодеятельности
• территориальные общественные самоуправления

Ассоциации и союзы

Статье 123.8: Ассоциацией (союзом) признается объединение юридических лиц и (или) граждан, основанное на добровольном или в установленных законом случаях на обязательном членстве и созданное для представления и защиты общих, в том числе профессиональных, интересов, для достижения общественно полезных целей, а также иных не противоречащих закону и имеющих некоммерческий характер целей

В числе ассоциаций (союзов):

• некоммерческие партнерства,
• объединения работодателей,
• объединения профессиональных союзов, кооперативов и общественных организаций,
• торгово-промышленные, нотариальные и адвокатские палаты

Товарищества собственников недвижимости

Статья 123. 12: Товариществом собственников недвижимости признается добровольное объединение собственников недвижимого имущества (помещений в здании, в том числе в многоквартирном доме, или в нескольких зданиях, жилых домов, дачных домов, садоводческих, огороднических или дачных земельных участков и т.п.), созданное ими для совместного владения, пользования и в установленных законом пределах распоряжения имуществом (вещами), в силу закона находящимся в их общей собственности или в общем пользовании, а также для достижения иных целей, предусмотренных законами

К товариществам собственников недвижимости относятся:

• товарищества собственников жилья
• садоводческие, огороднические и дачные некоммерческие товарищества

Казачьи общества, внесенные в государственный реестр казачьих обществ в Российской Федерации

Статья 123.15: Казачьими обществами признаются внесенные в государственный реестр казачьих обществ в Российской Федерации объединения граждан, созданные в целях сохранения традиционных образа жизни, хозяйствования и культуры российского казачества, а также в иных целях, предусмотренных Федеральным законом от 5 декабря 2005 года № 154-ФЗ «О государственной службе российского казачества», добровольно принявших на себя в порядке, установленном законом, обязательства по несению государственной или иной службы

Общины коренных малочисленных народов Российской Федерации

Статья 123. 16: Общинами коренных малочисленных народов Российской Федерации признаются добровольные объединения граждан, относящихся к коренным малочисленным народам Российской Федерации и объединившихся по кровнородственному и (или) территориально-соседскому признаку в целях защиты исконной среды обитания, сохранения и развития традиционных образа жизни, хозяйствования, промыслов и культуры

Некоммерческие унитарные организации

Фонды

Статья 123.17 ГК РФ: Фондом признается унитарная некоммерческая организация, не имеющая членства, учрежденная гражданами и (или) юридическими лицами на основе добровольных имущественных взносов и преследующая благотворительные, культурные, образовательные или иные социальные, общественно полезные цели

К фондам относятся, в том числе:

• общественные фонды
• благотворительные фонды

Учреждения

Статья 123. 21: Учреждением признается унитарная некоммерческая организация, созданная собственником для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера

Кодекс выделил 3 вида учреждений:

• Государственные (казенные, бюджетные или автономные), в том числе государственные академии наук
• Муниципальные (казенные, бюджетные или автономные)
• Частные, в том числе общественные учреждения

Автономные некоммерческие организации

Статья 123.24: Автономной некоммерческой организацией признается унитарная некоммерческая организация, не имеющая членства и созданная на основе имущественных взносов граждан и (или) юридических лиц в целях предоставления услуг в сферах образования, здравоохранения, культуры, науки и иных сферах некоммерческой деятельности

Религиозные организации

Статья 123.26: Религиозной организацией признается добровольное объединение постоянно и на законных основаниях проживающих на территории Российской Федерации граждан Российской Федерации или иных лиц, образованное ими в целях совместного исповедания и распространения веры и зарегистрированное в установленном законом порядке в качестве юридического лица (местная религиозная организация), объединение этих организаций (централизованная религиозная организация), а также созданная указанным объединением в соответствии с законом о свободе совести и о религиозных объединениях в целях совместного исповедания и распространения веры организация и (или) созданный указанным объединением руководящий или координирующий орган.

Билет №1

Билет №1.

 

1.                        Сравнительная характеристика финансов коммерческих и некоммерческих организаций.

 

Финансы предприятий делятся на финансы коммерческих, некоммерческих организаций и финансы ПБОЮЛ. Основная цель организаций, функционирующих на коммерческой основе, — получение прибыли.

Некоммерческие организации своей целью имеют удовлетворение потребностей общества своей деятельностью. Такие организации не ставят основной своей целью получение прибыли и , соответственно, не распределяют ее между участниками. (исключение – потребительские кооперативы). Некоммерческие организации создаются для достижения социальных, благотворительных, культурных, образовательных, научных целей для охраны здоровья граждан, развития физкультуры и спорта, удовлетворения духовных и других нематериальных потребностей граждан, для защиты прав законных интересов граждан и организаций, для разъяснения споров и конфликтов, оказания юридическрой помощи и в других целях, направленных на удовлетворение общественных благ. Некоммерческие организации могут оказывать платные услуги и осуществлять предпринимательскую деятельность, могут выступать учредителчми коммерческих организаций и т.д., если эти виды деятельности способствуют достижению целей их создания.

Организационно-правовые формы коммерческих организаций:

·                      Хозяйственные товарищества (полное и командитное)

·                      Хозяйственные общества (ООО, ОДО, ОАО, ЗАО)

·                      Производственные кооперативы

·                      Государственные и муниципальные унитарные предприятия

Организационно-правовые формы некоммерческих организаций:

·                      Общественные организации и объединения

·                      Потребительские кооперативы

·                      Фонды

·                      Учреждения

·                      Некоммерческие партнерства

·                      Автономные некоммерческие организации

·                      Союзы и ассоциации

Организационо-правовые формы определяют особенности формирования и распределения финансовых ресурсов.

Финансовые ресурсы коммерческой организации – денежные доходы, поступления и накопления, которые находятся в распоряжении субъекта хозяйствования и предназначены для выполнения финансовых обязательств и осуществления затрат на расширенное воспроизводство, социальное развитие  и экономическое стимулирование работающих.

Финансовые ресурсы некоммерческой организации – это денежные доходы, поступления и накопления некоммерческой организации, котрые используются для осуществления уставной деятельности такой организации.

Первоначально финансовые русурсы коммерческих организаций формируются в момент создания организации, когда при образовании УК организация наделяется ОФ и ОбФ. Источники финансовых ресурсов и требования к УК определяются организационно-правовыми формами организации и видом деятельности.

Основные источники финансовых ресурсов действующих организаций – выручка от реализации товаров и услуг, выручка от прочей реализации, внереализационные доходы – это собственные и приравненные к ним источники. Виды финансовых ресурсов – прибыль и амортизационне отчисления.

Наряду с собственными источниками могут привлекаться замные средства – кредиты банков, займы, которые оформляются выпуском долговых ценных бумаг, бюджетные и налоговые кредиты, кредиторская задолженность, начисленная, но не выданная з/п.

Привлеченные средства, приравненные к собственным – средства от дополнительного выпуска и размещения акций, паев при увеличении уставного капитала организации.

Источниками финансовых ресурсов могут быть также бюджетные средства и средства ВБФ, а также страховые возмещения.

По источникам финансирования некоммерческие организации делятся на 3 группы:

1.      Организации, которые финансируются из бюджета – оборона, правоохранительная деятельность и управление.

2.      Организации, получающие бюджетное финансирование и имеющие право осуществлять предпринимательскую деятельность.

3.      Организации, котрые действуют в основном на принципе самофинансирования и самоокупаемости – учреждения культуры, здравоохранекния, образования и т. д.

Некоммерческие оранизации могут пользоваться заемными ресурсами, а доходы от оказания платных услуг и доходы от предпринимательской деятельности должны быть ограничены.

Основные виды финансовых ресурсов некоммерческих организаций:

·                      Доходы от оказания платных услуг

·                      Доходы от сдачи имущества в аренду

·                      Доходы от предпринимательской деятельности

·                      Бюджетные средства

·                      Безвозмездные перечисления юридических и физических лиц

·                      Взносы учредителей и членские взносы

 

Таким образом, главное отличие коммерческих и некоммерческих организаций в части формирования финансовых ресурсов, это то, что коммерческим организациям присущ принцип самофинансирования, т.е. большая часть источников финансовых ресурсов – доходы от предпринимательской деятельности, а основной источник финансовых ресурсов – прибыль. Большинство же некоммерческих организаций функционируют на принципе бюджетного финансирования, в то время как доходы от предпринимательской деятельности и оказания платных услуг ограничены.

Направления использования финансовых ресурсов коммерческих организаций:

Þ      Платежи в бюджет и ВБФ

Þ      Уплата % за пользование кредитами, займами и ссудами

Þ      Страховые платежи

Þ      Инвестирование собственных средств в капитальные затраты на расширение и техническое обновление производства

Þ      Финансирование НИОКР

Þ      Выплаты %, дивидендов и т.д.

Þ      Социальное развитие путем создания фондов материального поощрения

Þ      Инвестирование финансовых ресурсов в ценные бумаги и другие активы на финансовом рынке

Þ      Использование финансовых ресурсов на благотворительные цели

Финансовые ресурсы некоммерческих организаций используются для реализации основной цели их создания:

Þ      Расходы по эксплуатации помещений

Þ      Выплаты арендной платы, з/п

Þ      Платежи в бюджет и ВБФ

Таким образом, использование финансовых ресурсов коммерческих организаций более многообразно, чем коммерческих организаций. И коммерческие, и некоммерческие организации платят налоги, но коммерческие организации имеют ряд льгот.

Полученные доходы (прибыль) коммерческие организации распределяют между участниками. Для коммерческих организацй прибыль – главный финансовый показатель деятельности. Некоммерческие организации не распределяют прибыль между участниками, за исключением потребительских кооперативов. Имущество также не распределяется между членами, кроме некоммерческих артнерств.

Важным отличием коммерческих и некоммерческих организаций является то, что в коммерческих организациях создается амортизационный фонд как источник простого воспроизводства. Он создается из амортизационных отчислений, которые являются материальным выражением износа ОФ коммерческих организаций, таким образом происходит процесс перенесения стоимости постепенно изнашивающихся ОФ на стоимость произведенной продукции. Для некоммерческих организаций не предусмотрено начисление амортизации по ОФ. Исключение составляют лишь имущество, которое используется для предпринимательской деятельности, разрешенной для данной некоммерческой организации.

Необходимость финансового планирования коммерческой организации вызвана прежде всего внутренней потребностью для эффективного управления финансовыми ресурсами и для внешних потребностей – привлечения инвесторов, кредиторов. Финансовое плпнирование коммерческой организации осуществляется в целях контроля за расходованием бюджетных средств.

Главный финансоый план коммерческой организации – баланс доходов и расходов, где показываются доходы и поступления средств, расходы и отчисления средств, кредитные взаимоотношения с банковскими учреждениями, взаимоотношения с ВБФ и бюджетом.

Некоммерческие организации составляют смету – основной вид финансового плана; свод доходов и расходов учреждения и документ внутрифирменного планирования затрат. Смета может отражать источники доходов и баланс доходов и расходов. Особенности финансового плана некоммерческих организаций: расходы разделяются по группам в соответствии с бюджетной классификацией и указываются объемы бюджетных и внебюджетных средств по статьям расходов.

 

2. Бюджет союзного государства России и Беларуси.

 

7 января 1998 г. был утвержден первый бюджет Союза Белоруси и России на 1998 г.

В договоре о создании Союзного государства в части бюджета определено:

Þ      Бюджет Союзного государства призван обеспечить финансирование программ и проектов Союза, его функционирование.

Þ      Бюджет формируется за счет ежегодных согласованных отчислений государств-участниц (35% — из национального бюджета Белоруси, 65% — из национального бюджете России)

Þ      Государства-участницы сами несут расходы, связанные осуществлением мероприятий, не предусмотренных бюджетом

Þ      Бюджет не может иметь дефицит

Þ      Исполнение бюджета до создания казначейства союзного государства осуществляют казначейства государств-участников в части, касающейся своей территории

Þ      Проект бюджета вносится в Парламент Советом миниситров Союзного государства

Þ      Бюджет после одобрения Парламентом утверждается Высшим государственным советом.

Порядок формирования и исполнения бюджета Союзного государства:

1.    На первом этапе деятельности Союза России и Беларуси доходная часть бюджета формируется за счет фксированных долей отчислений государств-участников. Исполнение бюджета осуществляется национальными казначействами каждого государства в части, касающейся своей территории.

2.    На втором этапе обеспечивается переход к единым условиям экономического развития и функционирования Союзного государства, принятие нормативно-правовых актов в области бюджетной и налоговой политика Союза, разграничения бюджетных полномочий в Союзе, юрисдикции, функций и прав союзных и национальных органов, бюджетной и экономической классификации доходов и расходов бюджета.

Бюджет союза осуществляет 2 функции:

1.      это инструмент формирования и распределения финансовых потоков, направляемых на решение задач, определенных Уставом Союза России и Беларуси

2.      это один из индикаторов степени интеграции государств-участников Союза.

Характерен устойчивый рост объема бюджета с 1998 г. Большая часть средств бюджета идет на реализацию 36 совместных программ, а расходы на обеспечение безопасности Союза резко снижаются. Доля средств, направляемых на развитие производственной сферы, увеличивается.

Проблемами бюджета остаются непропорциональное распределение расходов по территории и неиполнение в полной мере обязательств по финансированию бюджета то Россией, то Беларусью.

 

3.             Финансы – это экономическая категория, представляющая собой экономические отношения по поводу распределения стоимости общественного продукта и части стоимости национального богатства путем формирования и использования финансовых ресурсов на цели расширенного воспроизводства и удовлетворения социальных потребностей.

Финансовый механизм – совокупность способов организации финансовых отношений, применяемых обществом в целях обеспечения благопрятных условий  социально-экономического развития.

Финансовый план – это особая форма плана, показатели которого имеют денежное выражение и обосновывают движение финансовых ресурсов на определенный период.

 

Общая информация о некоммерческих организациях

На сегодняшний день все юридические лица делятся на две основные группы: коммерческие и некоммерческие организации, и в основе этого деления лежит главная цель их создания. В первом случае – в отношении коммерческих организаций, главной целью создания юридического лица является стабильное извлечение прибыли с её последующим распределением между участниками. Основные организационно-правовые формы коммерческих организаций – это ООО (Общество с ограниченной ответственностью) и акционерные общества (ЗАО и ОАО), и ведение бизнеса, как правило, осуществляется сегодня в одной из названных форм.

Некоммерческие же организации создаются совсем для других целей (мы рассмотрим их более подробно при разборе различных организационно-правовых форм), и, прежде всего, не имеют своей целью извлечение и дальнейшее распределение полученной прибыли между участниками. Ведение некоммерческими организациями предпринимательской деятельности, по Закону, возможно в том случае, если эта деятельность отвечает целям создания организации и направлена на достижение этих целей.

 

Сегодня регистрация некоммерческих организаций является одной из наиболее длительных и сложных регистрационных процедур. Из-за наличия большого количества организационно-правовых форм нередко возникают сложности с разработкой учредительных документов и с самим процессом регистрации, ведь многие до конца не понимают, в какой именно форме они хотели бы учредить организацию.

Подробно рассмотреть в одной статье каждую организационно-правовую форму некоммерческих организаций было бы достаточно проблематично, но мы постараемся рассказать об основных и самых распространённых видах некоммерческих организаций хотя бы в общих чертах.

Начнем с автономных некоммерческих организаций, которые на сегодняшний день являются одной из самых распространенных форм некоммерческих организаций. Это организации, которые учреждаются без членства гражданами и/или юридическими лицами с целью оказания услуг в различных областях: образование, здравоохранение, наука, культура и т. д.

Учредители автономных некоммерческих организаций контролируют их деятельность в соответствии с порядком, закрепленном в учредительных документах. Форму и порядок формирования коллегиального органа управления учредители организаций определяют самостоятельно.

Далее рассмотрим некоммерческие организации, созданные в форме некоммерческих партнерств. Данные организации создаются на основе членства и учреждаются физическими и/или юридическими лицами с целью содействия членам организации в осуществлении деятельности, направленной на достижении различных культурных, социальных, образовательных, научных и прочих целей.

Некоммерческие партнерства существуют за счет членских взносов и также могут осуществлять предпринимательскую деятельность, направленную на достижение поставленных целей без дальнейшего распределения прибыли между учредителями.

Следующим популярным видом некоммерческих организаций являются фонды. Это организации, не имеющие членства, которые учреждаются физическими и/или юридическими лицами. Учреждение осуществляется за счет добровольных имущественных взносов.

Что касается целей создания фондов, то они могут быть самые разные: благотворительные, культурные, образовательные и т.п.

Поскольку структура фондов не предусматривает членства участников (следовательно, отсутствуют членские взносы), а деятельность данных некоммерческих организаций подразумевает существенные материальные затраты, фонды имеют право участвовать в предпринимательской деятельности (непосредственно, или посредством создаваемых хозяйственных обществ).

Важной особенностью является тот факт, что фонды обязаны ежегодно публиковать отчеты об использованном имуществе.

Теперь рассмотрим некоммерческие организации, созданные в форме учреждений.

Это организации, создаваемые собственником для осуществления некоммерческих услуг. Финансирование (полное или частичное) осуществляется за счет собственника.

Учредительным документом данной некоммерческой организации является устав, который утверждается собственником/ами.

Широкой популярностью сегодня пользуются негосударственные образовательные учреждения (НОУ), создаваемые для ведения преподавательской деятельности.

Далее нам хотелось бы рассмотреть ассоциации и союзы, подразумевающие объединение юридических лиц.

Данные объединения создаются коммерческими и некоммерческими организациями для координации их предпринимательской деятельности, а также с целью защиты общих имущественных интересов. Отметим, что участники ассоциаций (союзов) сохраняют за собой права юридических лиц. Важно заметить, что одновременное участие в объединении некоммерческих и коммерческих лиц законом запрещено.

Также необходимо заметить, что ассоциации (союзы) не несут ответственности по обязательствам своих участников, в то время как сами участники отвечают по их обязательствам (несут ответственность своим имуществом). Пределы ответственности закрепляются учредительными документами объединений.

В финале хотелось бы рассказать об общественных и религиозных объединениях.

Начнем с общественных объединений. Это добровольные и самоуправляемые некоммерческие организации, которые создаются по личной инициативе граждан. Объединение происходит на основе общности интересов, и общие цели таких объединений закрепляются в уставе.

Порядок создания, ведения, а также ликвидации общественных объединений регулируется ФЗ об ОО и НКО, ГК и другими законами.

Общественные объединения могут быть разных видов, и закон устанавливает следующие:

• общественная организация
• общественное движение,
• общественный фонд,
• общественное учреждение
• политическая партия и др.

Помимо этого существует классификация общественных объединений по территориальному признаку: общероссийские, межрегиональные, региональные, местные.

Далее рассмотрим религиозные объединения. Целью создания данных некоммерческих организаций является совместное исповедание, а также распространение определенной веры. Соответственно, религиозные организации отличаются в первую очередь по вероисповеданию.

Создавать религиозные объединения можно в двух формах: религиозная группа и религиозная организация. Основное отличие одной от другой заключается в том, что в первом случае не предусмотрено государственной регистрации и приобретения правоспособности для такой организации, во втором же случае необходима регистрация в качестве юридического лица.

Некоммерческие организации признаются созданными с момента завершения процедуры государственной регистрации и учреждаются без ограничений по срокам деятельности (в том случае, если срок не оговорен в учредительных документах).

После того, как мы разобрались с основными организационно-правовыми формами некоммерческих организаций, можно приступать к изучению процедуры их регистрации.

См. также:

 

Понравилась статья? Расскажите о ней своим друзьям

7 основных различий между некоммерческими и коммерческими организациями

При вступлении в новую организацию понимание ее структуры, потребностей и целей может оказаться чрезвычайно полезным для краткосрочного и долгосрочного успеха. Две основные организационные структуры, некоммерческие и коммерческие, имеют разные задачи, целевую аудиторию и стратегии решения проблем. Студенты со степенью магистра государственного управления могут найти возможности для работы в любой организационной структуре, поэтому важно понимать ключевые различия между ними.

1. Цель

У всех компаний есть четкая цель, но именно здесь разница между некоммерческой и коммерческой является наиболее заметной. Хотя коммерческие организации могут преследовать различные цели, их основной задачей является получение прибыли и разработка эффективных продуктов и услуг, представляющих ценность для потребителей. Компании разрабатывают продукты и услуги, которые либо непосредственно решают проблему, либо повышают общую эффективность, как в случае с мобильными телефонами или автономными транспортными средствами.Некоммерческая организация, напротив, не ставит во главу угла прибыль и вместо этого занимается продвижением социального дела или отстаиванием определенной точки зрения. Примеры некоммерческих услуг часто включают помощь в удовлетворении основных потребностей человека и окружающей среды, таких как еда, вода, образование, исчезающие виды, леса и дикая природа. Эти услуги направлены на решение важных, потенциально опасных для жизни проблем и вопросов. Таким образом, успех некоммерческих организаций измеряется на основе выполнения организацией своей благотворительной миссии.

2. Финансирование

Одним из наиболее важных аспектов управления организацией является установление последовательного метода финансирования проектов и операций. Коммерческие организации, как правило, финансируют свои первоначальные усилия за счет банковских кредитов, местных инвесторов и доходов от продаж. Если считается, что продукт или услуга компании имеют высокую потенциальную рыночную стоимость, у них может быть возможность получить финансирование от национальных или глобальных инвесторов, таких как угловые инвесторы и венчурные капиталисты.Некоммерческие организации часто используют другой подход, ища частные пожертвования времени и денег, корпоративное спонсорство и государственные гранты, среди прочего. Краудфандинг, форма сбора средств в Интернете, в последнее время также стал популярным методом финансирования некоммерческих организаций.

3. Разнообразие аудитории

У коммерческих компаний может быть гораздо более определенная целевая аудитория, чем у некоммерческих. В коммерческой деятельности компания стремится достичь и установить отношения с потребителями, которые будут покупать их продукты/услуги для получения дохода.Эти отношения создают непрерывную петлю обратной связи, позволяющую компании увеличивать свои доходы и расширять свои предложения, чтобы охватить новую целевую аудиторию. Вместо того, чтобы предоставлять продукт или услугу напрямую, некоммерческие организации обычно обращаются к своей аудитории с сообщением о продукте, услуге или действии. Некоммерческие организации должны охватывать более разнообразную аудиторию, которая может включать волонтеров, доноров, корпоративных спонсоров и широкую общественность. Из-за такой широкой аудитории некоммерческие организации должны тщательно учитывать интересы каждого сегмента своей аудитории.

4. Лидерство

Исполнительное руководство коммерческой компании обычно довольно четкое. Будь то частный малый бизнес или крупная корпорация с советами директоров и заинтересованными сторонами, обязанности руководства распределяются между избранной группой лиц. Эти люди считаются не только лидерами, но и заинтересованы в финансовом успехе организации, что часто приводит к таким стимулам, как бонусы и участие в прибылях. В связи с этим коммерческие лидеры в первую очередь озабочены прибылью и увеличением доходов организации.Напротив, некоммерческие организации, как правило, возглавляются и управляются советом директоров, который определяет будущее организации, не обладая прямой финансовой собственностью. Правление может состоять от 25-30 членов до более 100 членов. Хотя руководство не так сильно заботится о финансовом успехе, оно должно сбалансировать финансовые проблемы с социальными и / или экологическими проблемами. В этом случае повестка дня встречи руководства, как правило, включает широкий круг тем, таких как финансирование предстоящих проектов, социальный климат, экологические проблемы, организационная эффективность, сбор средств, социальная и политическая политика и потенциальные проблемы сообщества, которые нуждаются в помощи или финансировании.

5. Организационная культура

Различия в миссии могут привести коммерческие и некоммерческие организации к созданию двух совершенно разных организационных культур. Из-за цели получения финансовой выгоды культура коммерческих организаций имеет тенденцию сосредотачиваться на финансах и бизнес-показателях, таких как ключевые показатели эффективности (KPI). Сотрудников также поощряют к инновациям при создании новых продуктов и рынков, которые могут помочь увеличить краткосрочные и долгосрочные доходы компании.Культура внутри некоммерческой организации часто более ориентирована на сообщество, поскольку сотрудников часто просят решать и решать проблемы, которые не имеют большого финансового стимула (например, защита

против вырубки лесов). Благодаря этой культуре, ориентированной на сообщество, сотрудники некоммерческих организаций часто выступают за организацию вне своего рабочего графика. Это может быть посещение вечернего мероприятия по сбору средств или раздача образовательных ресурсов местным предприятиям на выходных.

6.Налогообложение

Как правило, некоммерческие организации регистрируются как организации 501(c)3, что означает, что они могут предоставлять свои услуги как общественное благо, не возвращая часть своих доходов правительству. Аналогичным образом, частные лица и компании, делающие пожертвования этим организациям, могут списывать свои взносы как не подлежащие налогообложению. Коммерческие компании не могут пользоваться налоговыми льготами и должны платить налоги в соответствии с требованиями закона.

7. Персонал

Персонал некоммерческой организации может полностью отличаться от рабочей силы коммерческой корпорации.В то время как коммерческая корпорация будет состоять в основном из оплачиваемых сотрудников и стажеров, некоммерческая организация обычно в значительной степени полагается на сотрудников-добровольцев. Этот элемент связан со многими другими аспектами деятельности некоммерческой компании, поскольку эти добровольцы также часто будут находиться на передовой, представляя миссию некоммерческой организации перед потенциальными будущими донорами.

Узнать больше

Будучи старейшим в стране частным военным колледжем, Норвичский университет с 1819 года является лидером инновационного образования.Через свои онлайн-программы Norwich предлагает актуальные и применимые учебные программы, которые позволяют учащимся оказывать положительное влияние на свои рабочие места и свои сообщества.

Онлайн-программа магистра государственного управления Норвичского университета — это комплексная междисциплинарная программа, которая помогает подготовить выпускников с навыками, необходимыми для эффективного управления требовательной и развивающейся отраслью. Наша строгая учебная программа поможет вам всесторонне изучить концепции организационного управления, процессы принятия решений, стратегическое планирование и управление финансами.

Источники

Некоммерческая организация vs. Коммерческая организация, Chron

Два основных типа организаций: коммерческие (коммерческие) и некоммерческие, Бесплатная библиотека управления

Лучшая часть управления бизнесом над некоммерческой организацией — это постоянная прямая обратная связь, Business Insider

Google Workspace Предложения для некоммерческих организаций

Предложения Google Workspace для некоммерческих организаций

Через Google для некоммерческих организаций соответствующие организации получают доступ к предложениям Google Workspace со скидкой

Продуктивность и сотрудничество		Расширить все unfold_more Свернуть все unfold_less

Gmail Корпоративная электронная почта	чек	чек	чек	чек
Персонализированная электронная почта для вашей некоммерческой организации	чек	чек	чек	чек
Защита от фишинга и спама, которая блокирует более 99. 9% атак	чек	чек	чек	чек
Электронная почта без рекламы	чек	чек	чек	чек

Встречайте Видео- и голосовые конференции	100 участников	150 участников	250 участников	250 участников
Продолжительность встречи (максимум)	24 часа	24 часа	24 часа	24 часа
Американские или международные телефонные номера для дозвона	чек	чек	чек	чек
Цифровая доска	чек	чек	чек	чек
Записи совещаний сохранены на Google Диске		чек	чек	чек

Голосование и вопросы и ответы	чек	чек	чек	чек
Контроль модерации Вскоре		чек	чек	чек
Поднятие руки Вскоре	чек	чек	чек	чек
Комнаты отдыха Вскоре	чек	чек	чек	чек
Отслеживание посещаемости Вскоре			чек	чек
Шумоподавление				чек
Прямая трансляция внутри домена				чек

arrow_drop_down

Посмотреть больше функций

arrow_drop_up

Показать меньше функций

Диск Безопасное облачное хранилище	30 ГБ на пользователя	2 ТБ на пользователя	5 ТБ на пользователя	столько, сколько вам нужно
Клиент Google Диска	чек	чек	чек	чек

Поддержка более 100 типов файлов	чек	чек	чек	чек
Общие диски для вашей команды	чек	чек	чек	чек
Обмен целевой аудиторией	чек	чек	чек	чек

arrow_drop_down

Посмотреть больше функций

arrow_drop_up

Показать меньше функций

Чат Командный обмен сообщениями	чек	чек	чек	чек
Включить или отключить историю по умолчанию	чек	чек	чек	чек
Автоматически принимать приглашения	чек	чек	чек	чек

Чат за пределами вашего домена

чек

чек

чек

чек

arrow_drop_down

Посмотреть больше функций

arrow_drop_up

Показать меньше функций

Календарь Общие календари	чек	чек	чек	чек
Ищите и бронируйте конференц-залы	чек	чек	чек	чек

Документы, Таблицы, Слайды Совместное создание контента	чек	чек	чек	чек
Сохраняйте общие заметки	чек	чек	чек	чек
Конструктор сайтов сайтов	чек	чек	чек	чек
Конструктор опросов форм	чек	чек	чек	чек
Взаимодействие с файлами Office	чек	чек	чек	чек
Упрощенный анализ с помощью Smart Fill, Smart Cleanup и Answers	чек	чек	чек	чек
Помощь в написании с помощью Smart Compose, предложений по грамматике и автозамены орфографии	чек	чек	чек	чек
Пользовательский брендинг для шаблонов документов и форм	чек	чек	чек	чек
Подключенные листы				чек

Classroom создавайте и управляйте классами, заданиями и оценками онлайн без бумаги	чек
Защитите данные и установите разрешения для ваших пользователей	чек

Настройка классов и списков	чек
Добавляйте или удаляйте учеников и учителей из классов	чек

arrow_drop_down

Посмотреть больше функций

arrow_drop_up

Показать меньше функций

AppSheet Создание приложений без кода

чек

Currents Привлечение сотрудников

чек

чек

чек

чек

Облачный поиск Интеллектуальный поиск

Данные первой стороны

Данные первой стороны

1-я и 3-я сторона данные

двухэтапная проверка	чек	чек	чек	чек
Элементы групповой политики	чек	чек	чек	чек
Программа расширенной защиты	чек	чек	чек	чек
Управление конечными точками	Фундаментальный	Фундаментальный	Передовой	Предприятие

Хранилище — хранение, архивирование и поиск данных			чек	чек
Безопасный LDAP			чек	чек
Защита от потери данных (DLP)				чек
Облачная идентификация Премиум				чек
Контекстно-зависимый доступ				чек
Центр безопасности				чек
S/MIME-шифрование				чек
Регионы данных				чек
Прозрачность доступа				чек

arrow_drop_down

Посмотреть больше функций

arrow_drop_up

Показать меньше функций

Вопрос определений по JSTOR

Абстрактный

В этой статье мы утверждаем, что недостаточное внимание к третьему сектору исторически является прежде всего результатом слабости и ограниченности концепций, которые используются для его определения и описания. Цель данной статьи — исправить эту ситуацию, разработав общее определение сектора, которое можно использовать в сравнительных исследованиях. Для этого в статье сначала определяются четыре потенциально доступных альтернативных типа определений, и каждый из них оценивается по трем основным критериям. На этом основании делается вывод, что наиболее полезным является определение «структурное/операционное», которое включает в себя организации некоммерческого сектора, обладающие пятью основными характеристиками. Это: формальные, частные, некоммерческие, самоуправляемые и добровольные.Затем базовое определение проверяется на реалиях трех разных стран, и оказывается, что оно работает достаточно хорошо. Исходя из этого, мы рекомендуем структурное/операционное определение, особенно для сравнительных межнациональных исследований. В этой статье, мы подтверждаем, что que le peu d’intérêt dont fait l’objet le secteur benévole est essentiellement dû à la faiblesse et aux limites des concepts qui le définissent et le décrivent. L’objet de cet article est de remédier à cette position en proposant une définition générale mettant l’accent sur l’infrastructure et les activités desorganizations à but non lucratif.La définition структура/деятельность объединена в данс ле сектеур а, но не lucratif les организаций suivant cinq critères principaux: статут, appartenance au secteur privé, не распределение des bénéfices, gestion autonome et bénévolat. En introduisant cette определение, nous la конфронтации à d’autres approches qui mettent l’accent l’sur des аспекты juridiques ou fiscaux, sur l’origine des ressources ou qui soulignent l’intérêt public des Organizations à but non lucratif. La validité des différentes définitions dans les trois pays est mesurée selon divers critères de qualité, et nous constatons ainsi que, de façon générale, la définition framework/activités s’avère bien adaptée à chaque, ce qui la rend particulièrement utile pour une recherche сравнительные платежи.Der vorliegende Artikel geht davon aus, daß das lange vorherrschende Desinteresse am dritten Sektor hauptsächlich auf die Schwäche der bestehenden Definition und Konzepte zurüchzuführen ist. Ziel dieses Artikels ist es, dieser Situation durch die Entwicklung einer allgemeinen Definition, die die die die grundlegende Struktur und die Handlungsweisen von Nonprofit-Organisationen hervorhebt, abzuhelfen. Die Hier vorgeschlagene strukturell-operationale Определение bezieht sich auf fünf grundlegende Merkmale von Nonprofit-Organisationen: формальный, частный, nicht-gewinnorientiert, selbstverwaltend und freiwillig.Diese Definition erlaubt den Vergleich und die Gegenüberstellung mit anderen Ansätzen, die entweder gesetzliche und steuerliche Aspekte und Einkommensstrukturen oder aber den öffentlichen Nutzen von Nonprofit-Organisationen hervorheben. Eine erste Evaluierung der Güte und der Fruchtbarkeit unterschiedlicher Definitionen in drei Ländern zeigt die Vorteile derstrukturell-operationalen Definition. Die hier entwickelte Definition erweist sich somit als besonders nützlich für die international vergleichende Forschung.En este artículo себе аргумента Que ла falta де atención hacia эль tercer сектор эс фундаментальный эль resultado де ла debilidad у лас limitaciones де лос conceptos дие сын usados ​​пункт definirlo у describirlo. El proósito del artículo es superar esta situación desarrollando una definición general que enfatiza la estructura básica y las operaciones de las organizaciones no lucrativas. La definición estructural/operational incluye en el сектор no lucrativo a organizaciones con cinco cacterísticas básicas: formales, privadas, que no distribuyen lucros, auto-gobernadas y voluntarias.Al introducir esta definición, se la compara y converta con otros enfoques que, o se centran en sus aspectos legales e impositivos y sus fuentes de ingreso, o bien enfatizan el carácter de bien público de las organizaciones no lucrativas. Aplicando varios criterios cualitativos para examinar la utilidad de las diferentes definiciones en tres países, se encuentra que la definición estructural/operacional se адаптирует mejor en cada contexto. Ello Hace Que Esta Definición Sea Specificmente útil Para La Investigacion Comparativa en Distintas Naciones.

Информация о журнале

Voluntas, официальный журнал Международного общества исследований третьего сектора (ISTR), является междисциплинарным журналом, который представляет собой центральный форум для всемирных исследований в области между государственным, рыночным и домашним секторами. Журнал сочетает в себе полноформатные статьи с более короткими исследовательскими заметками (отражающими последние разработки в этой области) и рецензиями на книги. Книгу «Волунтас» необходимо прочитать всем, кто занимается исследованиями Третьего сектора (добровольные и некоммерческие организации), включая экономистов, юристов, политологов, психологов, социологов, аналитиков в области социальной и общественной политики.В нем представлены передовые академические аргументы по вопросам гражданского общества в доступной для практиков и политиков форме.

Информация об издателе

Springer — одно из ведущих международных научных издательств, выпускающее более 1200 журналов и более 3000 новых книг ежегодно, охватывающих широкий круг предметов, включая биомедицину и науки о жизни, клиническую медицину, физика, инженерия, математика, информатика и экономика.

Как некоммерческие организации становятся по-настоящему большими

Зажался за столом переговоров рассчитан на восемь человек, 12 лидеров уважаемой некоммерческой организации обсудить, как финансировать организацию рост. При поддержке большого национальный фонд, несколько семейных фондов, несколько крупных индивидуальных доноров и много более мелких, горстка государственные учреждения и корпорации, и даже доходное предприятие, организация значительно выросла, если неравномерно, чтобы достичь около 3 миллионов долларов в Ежегодные поступления.

Программы группы собирают молодых люди из центра города вместе с их сверстники из пригородов заниматься в руководящей деятельности. Теперь десятилетие после основания организации, Правление и персонал стремятся расти. То проблема в том, что некоторые члены правления и сотрудники страх, что их спонсоры приближаются пределы того, что они могут или будут вносить. И без увеличения финансирования, организация не сможет расширять. Получила ли организация финансирование стена? Куда обратиться за дополнительным Деньги?

Один член правления делает дело на дополнительное государственное финансирование.Другой видит огромный потенциал в прямая почтовая кампания. Исполнительный директор и сотрудники утверждают, что организация может обеспечить финансирование от одного более крупный национальный фонд.

Без ясного пути никакая идея не является плохой. Как разговор ветры вниз, лидеры определяют наиболее перспективные источники финансирования, разделить обязанности, и поставить следующие шаги в движение. Они не знают шансов успеха, но их надежды высоки. ¹

Финансирование роста затруднено

По количеству некоммерческих организаций и размах их амбиций взрывается, разговоры такие как этот стали обычное дело на собраниях совета директоров некоммерческих организаций через У.С. Почти человеку, все некоммерческие лидеры, с которыми группа Bridgespan работала чтобы увеличить охват своей организации. ² В недавнем исследовании самых динамичных, средние молодежные некоммерческие организации в стране, люди, с которыми мы разговаривали, неоднократно спрашивали: «Как нам стать действительно большим?» ³

Ответы на этот вопрос далеко не очевидны. И Примеры некоммерческих организаций для подражания не сразу приходят на ум. Средний год основания 10 крупнейших U.S. некоммерческие организации 1903. ⁴ Чему молодые некоммерческие организации могут научиться у организаций что началось перед первой мировой войной?

Кроме того, выяснение того, как доллары циркулируют внутри некоммерческой сектор позорно трудный. Некоммерческая организация «Капитал рынки» часто иррациональны. Некоторые доноры строго ограничивают количество лет, в течение которых они будут оказывать поддержку, и они часто достигают повышения эффективности при уменьшении финансирования. ⁵ Многие из наиболее успешных руководителей некоммерческих организаций имеют руки заняты, просто поддерживая участие существующих спонсоров, не говоря уже о планирование серьезного роста.Когда происходят прорывы в финансировании случаются, они кажутся идиосинкразическими – в большей степени из-за удачи или личных харизме, чем к планированию.

Чтобы узнать, скрыта ли в тумане логика, Компания Bridgespan выявила и изучила некоммерческие организации и сети, основанные в США в 1970 году или позже, которые достигли К 2003 году годовой доход в размере 50 миллионов долларов или более. (Больницы и колледжи, где хорошо известны основные источники финансирования, не были включены в исследование.) Мы надеялись, что сможем откройте для себя некоторые правила поведения для некоммерческих организаций, которые хотят прыгнуть на следующий уровень и стать действительно большим.

Наши результаты противоречат некоторым общепринятым представлениям о некоммерческом росте. Прежде всего, хотя это может быть трудно стать действительно большим в сегодняшних условиях, это не невозможно – не только удача и связи помогают некоммерческой организации сделать прыжок. Большее число некоммерческих организаций достигает значительных рост, чем обычно считается.

Компания Bridgespan выявила 144 некоммерческие организации, вышедшие из основания с доходом не менее 50 миллионов долларов с 1970 года. Некоторые из эти организации, такие как Habitat for Humanity International, Второй урожай Америки и Фонд «Загадай желание» Америки, являются именами нарицательными.Большинство, как Молодежные деревни, Сообщества в школах и национальная дикая индейка Федерации (СЗТФ), нет — по крайней мере, пока.

Кроме того, то, как финансирование поступает в такие крупные организации не является ни полностью случайным, ни нелогичным. Наоборот, мы определил три важные практики, распространенные среди некоммерческих организаций которым удалось построить крупномасштабные модели финансирования: (1) они развитое финансирование из одного концентрированного источника, а не из разных источников; (2) они нашли источник финансирования, который было естественным соответствием их миссии и бенефициарам; и (3) они построили профессиональную организацию и структуру вокруг этого модель финансирования.

Не каждая некоммерческая организация хочет стать крупнее. курс. Обеспечение крупномасштабного финансирования обычно включает некоторые программные компромиссы. И появляются крупные источники финансирования. быть более доступным и подходящим для некоторых миссий чем другие.

Следует признать, что использование дохода в качестве показателя роста имеет свои ограничения. Он не обязательно охватывает все элементы «масштаб» организации (например, количество волонтерских часов). Но доход позволяет проводить сравнение между организациями, и это центральное ограничение, которое препятствует росту многих некоммерческих организаций.Для тех некоммерческих организаций, которые действительно хотят увеличить свои доходы, понимание путей, которые другие проложили в прошлом три десятилетия увеличат их шансы на успех.

Миф о диверсификации

Многие руководители начинающих некоммерческих организаций заявляют, что их финансирование № 1 цель диверсификация. Кажется разумным. Когда правительство финансирование киосков, почему бы не попытаться собрать деньги от отдельных пожертвования? Когда корпоративные деньги иссякают, почему бы не попробовать заменить его грантами фонда? И не имеет широкого спектра источников финансирования хороший способ снизить риск потери любого единственный источник денег?

Диверсификация может показаться хорошей идеей, но на практике большинство организаций, которые стали действительно большими за последние три десятилетия сделали это, сосредоточившись на одном виде финансирования источника, а не путем диверсификации по нескольким источникам финансирования. Bridgespan получила надежные финансовые данные по 110 из 144 выявленные нами быстрорастущие некоммерческие организации. Из 110 примерно 90 процентов имели единственный доминирующий источник финансирования, такой как правительство, индивидуальные пожертвования или корпоративные подарки. А в среднем, этот доминирующий источник финансирования составлял чуть более 90 процентов от общего финансирования организации.

Чтобы лучше понять это открытие, мы провели углубленное интервью с лидерами 21 из этих 110 организаций. Мы обнаружили, что более двух третей из них имели не только доминирующее источник финансирования, но и специализация в этой области: например, не только государственное финансирование, но и правительство штата финансирование; не только индивидуальные пожертвования, но и небольшие индивидуальные пожертвования; и не только корпоративные пожертвования, но и неденежные корпоративные пожертвования.

Лишь немногие из 21 опрошенного знали с самого начала где они найдут наиболее перспективные источники финансирования. Часто они не были уверены в том, какой источник был наиболее многообещающий. Но по мере того, как эти организации продолжали свой рост, они поняли, какие источники финансирования кажутся наиболее перспективными и были готовы сосредоточить свои усилия на этом источнике, завербовав людей и создание организаций, которые могли бы наилучшим образом преследовать это источник финансирования.

Рассмотрим пример Американского почечного фонда (AKF), которая помогает малообеспеченным людям с заболеваниями почек.Из своего основанный в 1971 году и до середины 1990-х годов AKF был относительно небольшая организация, никогда не превышающая 6 миллионов долларов дохода и опираясь на сочетание финансирования, включая большое количество мелких индивидуальные пожертвования. В 1996 году изменения в федеральном законе сделали незаконным для медицинских работников, чтобы помочь пациентам с низким доходом путем субсидирования примерно 20 процентов расходов на диализ, которые Medicare не покрыли – фактически отрезав пациентов от лечения. Чтобы покрыть эти расходы и восстановить уход за малообеспеченными пациентами, AKF выступил с крупной инициативой по сбору пожертвований от корпораций.AKF стал высококвалифицированным специалистом в этой работе, и организация быстро росла, преодолев отметку в 20 миллионов долларов в 2000 году. и достиг почти 70 миллионов долларов в 2004 году. корпоративным партнерам стало настоящим поворотным моментом в нашей организации», говорит финансовый директор Дон Рой.

Предыдущее исследование Bridgespan предполагает, что опыт AKF не является идиосинкразическим. ⁶ В нескольких некоммерческих доменах (например, защита окружающей среды и молодежные службы) существуют четкие контрольные точки, при которых количество некоммерческих организаций резко уменьшается от одной категории доходов к другой.После каждой из этих контрольных точек средний уровень диверсификация и изменение состава финансирования.

Возьмите примеры молодежных служб и экологических защита. Когда некоммерческие организации в этих областях небольшие, они обычно иметь разнообразный набор источников финансирования, с большим процентом денег, поступающих от фондов. Поскольку эти организации вырастут до $3 млн и $10 млн соответственно, они еще больше диверсифицируют свои источники финансирования. Но как они получают эти организации все больше полагаются на единое финансирование источник – в этих случаях государственная и индивидуальная поддержка, соответственно.Когда они достигают 50 миллионов долларов и более, концентрация финансирования из одного источника увеличивается еще больше.

Данная концентрация по источникам финансирования не заменяет необходимость диверсификации и управления рисками. Лидеры, которых мы опрошенные были весьма сосредоточены на минимизации риска финансирования. Хотя большинство из них полагались на один источник для основной части своего финансирования, они не полагались на одного плательщика. Организации достигли диверсификации и снизили риск финансирования, обеспечив несколько плательщиков одного типа для поддержки их работы.Молодость Деревни, например, получают более 90 процентов своего финансирования. от госконтрактов, но свела к минимуму риску, подключившись к ряду правительственных ведомств в количество штатов. Точно так же, когда Population Services International (PSI) имела выручку примерно в 4 миллиона долларов, она получила более 90 процентов его финансирования от Агентства США по Международная разработка. Теперь, когда доходы превышают 200 миллионов долларов, PSI по-прежнему получает большую часть своего финансирования от государственных органов, ориентированных на международное развитие – но его сторонники включают правительства Германии, Соединенное Королевство и Нидерланды, а также ООН.

Несмотря на то, что доминирующие источники финансирования стимулируют некоммерческую экспансию, вторичные источники по-прежнему важны. Из 101 организации которые имеют доминирующий источник финансирования, более 20 процентов иметь вторичный источник, на долю которого приходится 10 процентов или больше своего дохода. Даже когда вторичные источники финансирования составляют меньший процент от общего дохода, они могут быть весьма ценно для продвижения миссии. Митрополит Бостонское жилищное товарищество, например, получает менее 1 процентов своего финансирования из неограниченного фонда и корпоративных пожертвования. Но по словам исполнительного директора Юлии Кехо, эти средства «позволяют нам проводить важную профилактическую работу, которая в настоящее время не финансируется государственными программами».

Поиск правильного соответствия

Когда некоммерческие организации небольшие, они часто получают деньги от большое разнообразие источников. Это потому, что есть много потенциальных доноры, которые могут пожертвовать небольшие суммы денег, и потому что особенно вдохновляющий исполнительный директор может стоять выделиться из толпы и убедить этих мелких жертвователей дать.Но когда речь идет об очень больших суммах денег, картина изменения. Значительных источников финансирования меньше, а их цели более развиты. В результате интересы спонсоров важнее чем харизма исполнительного директора.

ФЗТФ — одна из организаций, которая нашла источник финансирования – охотники – согласно своей миссии. NWTF стремится сохранить и расширить места обитания диких индеек. С момента своего основания в 1973 г. NWTF помог увеличить популяцию дикой индейки в США. от 1,3 млн до более чем 7 млн ​​птиц.СЗТФ также финансовый успех: его доходы в 2003 году составили около 87 миллионов долларов, при этом львиная доля приходится на 2000 местных отделений, созданных насчитывает более 500 000 членов. Охотники, которые склонны делать резкое различие между сохранением и защитой окружающей среды, являются первичными донорами. Организация собирает около 80 процентов своего годового дохода, спонсируя более 2000 сбор средств каждый год, генерируя большое количество индивидуальных взносы и покупки, связанные с событиями. Работают местные отделения сбор средств при содействии национальной штаб-квартиры, а затем направить выручку обратно в национальную организацию.

Многие некоммерческие организации никогда не находят основной источник финансирования, в то время как другие нерешительно дрейфуют к нему. Этого не должно быть. Существуют естественные совпадения между многими организациями и конкретные источники финансирования. Лидеры некоммерческих организаций должны определить и ориентируйтесь на те источники финансирования, которые, скорее всего, будут естественное совпадение с их организациями. Далеко не случайно, интересы крупных спонсоров часто делятся на отдельные категории. Корпорации почти всегда предлагают поддержку в натуральной форме, ориентированную на голод или проблемы со здоровьем.И люди, как правило, дают вопросы которые пересекают социально-экономические границы, такие как экологические адвокации – и организациям, имеющим четкие, убедительные, и простые сообщения. ⁷ Мы разделили источники финансирования на пять категорий – государственные, плата за услуги, корпоративные, частные лица, и основы — и описать, что мы узнали об их общих интересах. (см. начало таблицы на стр. 48 для списка всех 144 организаций и их основного финансирования. источник и посетите сайт www.bridgespan.org для профилей 21 из организации.)

Правительство. Правительство, безусловно, является самым важным источник финансирования быстрорастущих некоммерческих организаций в нашем исследовании. Он предоставил большую часть денег для 40 процентов организаций. В большинстве случаев финансируемые государством некоммерческие организации обращаются потребности, которые легко входят в компетенцию конкретного государственного учреждения набор обязанностей. Федеральные агентства, например, наиболее вероятно, будет поддерживать организации в области медицинских исследований, продуктов питания и иностранные дела.Государственные и местные органы власти, скорее всего, поддерживать социальные услуги, развитие занятости и образование организации. Правительство также обеспечивает большую часть финансовая поддержка некоммерческих организаций, которые удовлетворяют потребности малоимущих американцы. Основными исключениями являются продовольственные банки, которые получают большие суммы неденежных корпоративных взносов, и Среда обитания человечества, которая по большей части зависит от индивидуальных пожертвования.

Многие говорят о выходе правительства из социальной сфере, но имеющиеся данные говорят о другом. Не только наши выводы, но и национальные данные показывают, что правительство финансирование некоммерческого сектора растет быстрее, чем ВВП нации. ⁸

Люди могут ощущать сокращение государственного финансирования, потому что о разрушительных и часто публичных последствиях сокращений, в частности услуг, или из-за увеличения количества некоммерческих ожидается достичь с каждым долларом. Восприятие Однако сокращение государственного финансирования не является точным, и может быть вредным, если это приведет к тому, что некоммерческие организации будут отказываться от государственного финансирования, или если это снижает внимание общественности к роли правительства в качестве основного спонсора социальных услуг.

Плата за услуги. Плата за обслуживание программы занимает второе место важный источник финансирования быстрорастущих некоммерческих организаций, обеспечивающий большая часть денег для 33 процентов организаций в нашем исследовании. Плата за обслуживание также является вторым по важности источник финансирования некоммерческого сектора в целом. ⁹ Сообщество поликлиники, поставщики студенческих кредитов и трудоустройство агентства для инвалидов, вероятно, будут зависеть от программы обслуживания взносы в качестве основного источника финансирования.

Многие организации социальных служб (например, Vinfen Корпорация, которая обслуживает людей с психическими заболеваниями, психическими умственная отсталость или поведенческие расстройства здоровья) контракт с правительство для оказания услуг. В здравоохранении несколько крупных общественные медицинские клиники зарабатывают большую часть своих гонораров из возмещения Medicaid. 12 студентов и жилье кредитные организации в нашем исследовании также полагаются на комиссии и проценты. доход.

Общеизвестно, что анализ платы за услуги сложен, поскольку некоммерческие имеют широкую свободу в том, что они сообщают как программную услугу сборы.Финансирование из одного и того же источника может рассматриваться как государственное поддержка одной некоммерческой организацией и в качестве программной услуги сборы другой некоммерческой организации. Добавление к путанице является фактом что плата за обслуживание программы часто приравнивается к заработанному доходу и социальные предприятия. Вопреки нынешней шумихе вокруг социальные предприятия, коммерческие предприятия свободного рынка не основные источники платы за обслуживание программ для некоммерческих организаций в эта учеба. ¹⁰ Вместо этого в 90 процентах случаев, для которых у нас есть подробная информация, сборы имели некоторую связь с правительством (например, государственные гарантии студенческих кредитов или благоприятные правила заключения контрактов для тех, кто нанимает инвалидов), еще раз подчеркивая важную роль правительства в некоммерческий сектор.

Корпоративный. Корпоративные пожертвования представляют собой относительно небольшую доля всех благотворительных пожертвований в некоммерческом секторе, но это является важным источником финансирования среди этих быстрорастущих некоммерческих организаций. Корпорации являются основными спонсорами 19 процентов некоммерческие организации, которые мы обследовали. Подавляющее большинство корпоративной поддержки пожертвования в натуральной форме, а не наличными. Каждый продовольственный банк и около половина международных некоммерческих организаций развития, например, полагаться на корпоративные подарки в натуральной форме в виде продуктов питания и медикаментов.

В небольшом числе случаев, когда корпоративные деньги подпитывают рост некоммерческой организации, корпорация обычно имеет как альтруистический и финансовый мотив для поддержки. Некоммерческие организации часто получают корпоративные деньги, когда для их продуктов существует реальный рынок или услуги, но законы или общественное мнение не позволяют корпорациям от выхода на рынок. Например, есть реальный рынок крови, костного мозга и других частей человеческого тела, но и крупные, корпорации не выходят на этот рынок, а вместо этого финансируют некоммерческие организации, которые занимаются этими транзакциями.

Физические лица. Физические лица являются основными спонсорами только 6 процентов быстрорастущих некоммерческих организаций в нашем исследовании. Интересно, небольшие подарки приносят пользу всем опрошенным быстрорастущим некоммерческим организациям в этой категории, хотя крупные подарки составляют подавляющее большинство индивидуальных пожертвований в США ^{11, 12} Хотя некоторые организации развитие крупных доноров в качестве значительного вторичного источника фондов, небольшие пожертвования, кажется, подпитывают самые широкие расширения. Возможно, это связано с тем, что большие дары требуют большего личного участия или потому, что виды методов, которые генерируют меньшие пожертвования (прямая почтовая рассылка и специальные мероприятия, для пример) легче масштабировать.

Проблемы, которые напрямую касаются американцев среднего класса, такие как окружающая среда и здоровье, как правило, пользуются широкой индивидуальной поддержкой. В некоторых случаях, как в случае с Фондом исследования ювенильного диабета, они связаны с выгодой, которая будет получена обществом в будущее. В других выгода более личная и непосредственная, как и в случае с СЗТФ. Организации, которые получают мощную поддержку от отдельных доноров, как правило, имеют четкое и основное сообщение. Пол Веласки, вице-президент и главный финансовый директор Make-a-Wish Foundation of America утверждает, что главная причина ибо их рост — это «чистота и простота нашего послания.Мы не можем его запутать». Четкое сообщение также помогает построить сильный бренд, который находит отклик у отдельных доноров, как в случай Среды обитания для Человечества.

Фундаменты. Наименее частый источник финансирования быстрорастущих некоммерческие организации – это фонды, которые являются основными спонсорами только для двух организаций в нашем исследовании, или 2 процента быстрорастущих некоммерческих организаций. Обе эти организации в здравоохранении: Программа соответствующих технологий в области здравоохранения; и Институт медицинских исследований Стоуэрса, в котором работают около 300 человек и исследует способы предотвращения и лечения генетические заболевания.Единственная другая организация, которая приближается к этому уровню финансирования фонда относится Conservation International, который направлен на защиту 2,3 процента земли, которая содержит более половина биоразнообразия Земли. В случае Института Стоуэрса и Conservation International, пути решения их целевые проблемы относительно ясны, хотя и очень дороги. (Этот отличается от других вопросов, таких как реформа образования, где сам путь до сих пор является предметом споров.)

Хотя нельзя делать выводы из столь малого количества примеры, кажется правдоподобным, что фонды становятся доминирующими спонсоров только тогда, когда достаточное финансирование кажется основным недостающим ингредиент для решения огромной проблемы.В целом, фонды, кажется, больше сосредоточены на своей традиционной роли запускать новые программы, а не поддерживать их в масштабе. Это может иметь смысл, потому что фонды составляют всего 5 процентов некоммерческого финансирования доменов, которые мы изучали. ¹³

Разблокировка роста

Найти правильный источник финансирования для масштабирования организации важно, но это только первый шаг. Быстрорастущие некоммерческие организации в нашем исследовании также было потрачено значительное количество времени и деньги, чтобы развить их способность привлекать и запрашивать нужные виды финансирования. Организации, которые выросли больше всего, привлекли таланты и построенные организации, поддерживающие стратегию быстрого роста. Как сказала Кэтрин Д’Амато, главный исполнительный директор Greater Boston Food Bank заявляет: «Мы начинали как благотворительная организация, стал благотворительным бизнесом».

Например, жилищная организация Help USA создала финансовый персонал из более чем 30 человек для подачи заявки и управления сложные государственные контракты. Построен Орегонский продовольственный банк распределительный центр стоимостью 10 миллионов долларов, который может обрабатывать как свежие и замороженные продукты, что значительно расширило спектр продуктовых пожертвований он может принять.А Opportunity International культивировала сложная группа по сбору средств, которая не уступает лучшие университеты и медицинские центры.

Многие лидеры быстрорастущих некоммерческих организаций ключевой момент, когда им нужно было привлечь новые таланты. Как правило, существовала сильная напряженность между продвижением внутренних, часто ориентированные на программу сотрудники и наем внешних кандидатов с большим опытом работы в таких областях, как маркетинг или логистика. Введение новой крови на критические роли, хотя и жизненно важное, обычно пытающийся.Подобная напряженность часто возникает, когда кто-то с большее внимание к управлению берет верх от дальновидного лидер.

Билл Милликен, основатель и вице-председатель Сообществ в Школы, недавно назначили нового президента внутри организации. «В 60-х умерло много великих движений, — сказал он. говорит. «Их возглавляли великие пограничники, которые не могли относятся к переселенцам. Они хотели новых идей, но не создавали организации. Страсть и профессионализм удерживают их в равновесии».

Многие быстро развивающиеся лидеры также пришли к выводу, что «добродетельные и бедный» был не лучшим способом выполнения их миссии.Для организаций построенный на энтузиазме преданных своему делу людей, занимающихся программами, это представляло собой настоящий культурный сдвиг. Сосредоточьтесь на долларах и центов не было то, что привело их в сектор. И с таким много проблем, которые нужно решить, идея резервирования денег для создания финансовая стабильность или финансирование будущих мощностей часто глубоко, даже морально, неудобно. Но они поняли, что к выполнить свои миссии, на которые им нужно было потратить столько времени, или больше, на полях.

Когда Патрик Лоулер прибыл в Молодежные деревни в 1980 году в качестве новому генеральному директору, ему было всего 24 года.«Я был сотрудник службы пробации», — вспоминает Лоулер. «Я никогда не видел бюджета. я ничего не знал об управлении. Что я знал о было как заботиться о трудных детях. Для моих первых двух или трех лет, я вел себя так, как будто мы были благотворительной организацией, и мы должны были принять только достаточно денег, чтобы оплатить счета. Примерно в 1982 году один из наших советов участники рассказали мне, что у нас должна быть маржа, иначе мы не сможем вести наш бизнес. Не благотворительность, бизнес. мы бежали на крайне ограниченные ресурсы и сбор денег за счет дворовых продаж, автомойки и гаражные продажи.Этот член правления открыл мне взгляд в более широкое будущее».

В 1984 году «Молодежные деревни» сосредоточились на финансовой прибыли. и запустила свою первую столичную кампанию. Деньги, собранные был использован для приобретения земли в центре Теннесси под жилой средство. Это помогло Молодежным деревням вырасти из западного Поставщик услуг из Теннесси к тому, который обслуживал весь штат. Определив государство в качестве основного источника финансирования, Молодежные деревни предложили контрактную структуру, финансовое бремя государства в период финансового кризиса.«Мы убедились государство, что они не должны покупать кровати. Им следует покупайте результаты, успешные результаты». Молодежные деревни убедились это было в бизнесе предоставления этих результатов — добавление услуг, например, семейное консультирование на дому. Сегодня, Молодежные деревни имеют доход более 70 миллионов долларов и имеют ежегодные темпы роста более 20 процентов с 1990 года.

Сосредоточение внимания на марже — это не только рост доходов. Это также о контроле затрат. Основа успеха Специальными мероприятиями NWTF является поставка аукционных предметов и подарков – что это называется «банкет в коробке» — каждому отделению, имеющему банкет по сбору средств. Первоначально у национального офиса было несколько розничные торговцы отправляют свои товары на каждое местное мероприятие. Затем они централизовали покупка, построил склад и отгрузил только одну посылку в каждую локацию. Теперь организация заказывает многие из своих банкетные принадлежности (например, бриллиантовые браслеты, пистолеты и газовые грили) напрямую от производителей, в том числе и китайских. «Мы вели это как малый бизнес, но потом поняли, мы выросли далеко за пределы этого», — говорит финансовый директор Джеймс Спаркс. Эти шаги позволили сократить расходы более чем на 70 процентов.Как отмечает Спаркс, «сэкономить доллар так же хорошо, как заработать доллар».

Пределы роста

Рост не всегда правильный выбор или даже возможный выбор, для организации. Некоторые миссии просто не имеют много (или любые) естественные крупномасштабные спонсоры. А когда есть деньги, это часто связано с ограничениями, которые могут управлять организацией конечно. Прежде всего, важно помнить только как редко некоммерческая организация становится большой. Эти 144 быстрорастущих организаций, хотя их число больше, чем можно было бы ожидать, представляют менее одной десятой процента некоммерческих основана с 1970 года.Знать, когда не следует преследовать рост так же важен, как и знание того, что может улучшить шансы успеха, когда вы пытаетесь расти.

Сроки могут иметь большое влияние на способность некоммерческой организации собирать деньги и расти. Некоторые некоммерческие организации имеют хорошие состояние, основанное в период повышенного интереса в их миссии. Возьмите экологическую и международную помощь группы, например. Около 70 процентов всех экологических группы размером более 50 миллионов долларов были основаны в или после 1970.И около 40 процентов всех международных групп помощи США были основаны с 1970 года. Напротив, только 15 процентов всех образовательных групп и 16 процентов всех организаций искусства и культуры такого размера были основаны в этот период. ¹⁴

До 1970 года экологическое движение все еще находилось в зачаточном состоянии. младенчество. Многие эксперты указывают на первый День Земли 22 апреля. 1970, как настоящее пробуждение движения. Значит, не удивительно что группы защитников окружающей среды, начиная с 1970 г. или позже, имели больше шансов на быстрый рост в период, когда озабоченность по поводу этого вопроса также быстро росла.Джудит Кифер Совета по защите природных ресурсов, который был основанной в 1970 году, объясняет: «Проблемы пошли в гору. это макрос вещи.» Международные организации помощи, кажется, испытали аналогичный рост после голода в Эфиопии 1984 г.

Рост также может быть ограничен некоммерческими миссиями и виды деятельности. Например, финансирование услуг — будь то от правительства, отдельные лица или корпорации – более доступны чем финансирование адвокации. Менее 5 процентов организаций в этом исследовании цитируют адвокатскую деятельность в качестве своего основного вида деятельности.То Продовольственный банк Орегона представляет собой хорошую иллюстрацию. Его миссия «устранить голод и его первопричины, потому что никто не должен быть голодным. » В 2003 году организация стоила примерно 55 долларов. миллионов, причем более двух третей этой поддержки приходится на из натуральных корпоративных взносов продуктов питания. Хотя Орегонский продовольственный банк глубоко заботится о вопросах политики и охотно занимает противоречивую позицию по таким вопросам, как минимальная заработная плата, его основная программа, получившая наибольшее финансирование, обеспечивает продовольствием людей, которые в нем нуждаются.

Большинство изученных нами некоммерческих организаций также сообщают, что их программы или операции были ограничены в результате их доминирующий источник финансирования. Некоторые организации предпочитают давать увеличить финансирование, чтобы избежать необходимости менять свои миссии, в то время как другие предпочитают вносить коррективы. В жилье, для например, государственное финансирование теперь способствует предоставлению жилья непосредственно отдельным лицам, а не развитию объектов, и, таким образом, Help USA пришлось изменить свои программы, чтобы приспособиться к этому. сдвиг.Точно так же федеральные цели тестирования сузили школьный кругозор. сосредоточиться на очень конкретных целях чтения, заставляя успех для всех модифицировать свои программы.

PSI разработал творческий способ справиться с этой напряженностью. PSI получает финансирование от широкого круга федеральных и международных органов, каждый из которых имеет некоторые ограничения. PSI имеет разработаны термины для обозначения деятельности, не связанной с миссией (т. «каша») и те, которые работают, но неэффективны (т. «хуй»). Иногда PSI приходится проводить бестолковые или бестолковые действия. фу, чтобы удовлетворить интересы важных спонсоров.Тем не менее, его руководство всегда осознает процент своей работы который попадает в эти две категории.

В поисках правильного пути

Тот факт, что в последнее время так много некоммерческих десятилетия обнадеживает. Это свидетельствует о том, что организации решение социальных проблем может стать масштабным. Но не все пути и практики равны. Как это бывает в бизнесе, лидеры некоммерческих организаций должны рассмотреть наилучший долгосрочный путь для своих организации, независимо от того, предпочитают ли они оставаться небольшими или пытаются расти.

Хорошая новость заключается в том, что руководители некоммерческих организаций и члены правления в погоне за расширением не нужно прибегать к догадкам или надеждам. При крупномасштабном финансировании в игре есть правила, даже если временами они могут показаться несправедливыми или непрозрачными. Если лидеры некоммерческих организаций стать более систематичным в оценке того, как (и будет ли) чтобы добиться крупномасштабного роста, разговоры в совете директоров могут стать более продуктивным, большее число нуждающихся могли бы получить помощь, а скудные социальные ресурсы могли бы быть лучше развернут.

---

Прочтите другие рассказы Уильяма Фостера и Гейл Файн.

 

Социальное воздействие для некоммерческих организаций

Непревзойденная финансовая прозрачность

Упростите свой План счетов с помощью предопределенных пользовательских сегментов (параметров) GL, чтобы исключить длинные, подверженные ошибкам строки кода счета и обеспечить полную прозрачность источника и использования средств. Финансовая сегментация снижает сложность и раздутость традиционного плана счетов, расширяя функциональные возможности отчетности и аналитики.

NetSuite поставляется с 12 сегментами для кодирования транзакций расходов и доходов. Пользовательские сегменты позволяют вам ограничивать средства в зависимости от времени или намерений донора, классифицировать потоки доходов, отслеживать категории функциональных расходов, назначать средства для конкретной программы и т. д. Результатом является беспрецедентное управление средствами с настраиваемой отчетностью, соответствующей требованиям FASB, информационными панелями и ролевыми KPIS, доступными для сотрудников, управленческих и руководящих групп.

Не видите сегмент, который соответствует тому, что нужно отслеживать вашей организации? Сегменты также могут быть созданы вами, чтобы точно соответствовать потребностям вашего бизнеса.

• Отслеживайте различные потоки доходов, такие как гранты, денежные пожертвования, взносы, подарки в натуральной форме, услуги и продажа билетов.
• Соотнесите доходы с соответствующими транзакциями расходов, чтобы четко показать, где расходуются средства в режиме реального времени в любое время.
• Кодируйте транзакции доходов и расходов на уровне строки транзакции, чтобы обеспечить прозрачность, контроль и управление средствами, полученными из различных источников финансирования и типов доходов.
• Проекты отслеживают запланированные задачи, время, процент выполнения и расходы на гранты и программы.
• Отслеживайте матрицу взаимосвязей между несколькими источниками дохода, несколькими измерениями сегментов и географическими регионами.
• Создавайте неограниченное количество комбинаций кодов сегментов GL для точного и простого ввода данных; и получите непревзойденную прозрачность остатков средств и показателей эффективности.
• Используйте 12 предопределенных сегментов или создайте свой собственный, соответствующий вашим уникальным бизнес-потребностям.

Границы | Факторы проектирования и реализации для измерения эффективности в некоммерческих организациях: обзор литературы

Введение

Социальные требования могут стать проблемой для правительств и общества.Некоммерческие организации (НКО) представляют собой альтернативный подход к удовлетворению коллективных потребностей конкретных групп в обществе и представляют многие типы организаций, включая университеты, школы, больницы, религиозные учреждения, местные, государственные и федеральные органы власти, неправительственные организации ( НПО), благотворительные учреждения, профсоюзы, агентства по оказанию гуманитарной помощи, фонды, кооперативы, правозащитные организации, политические организации и партии и другие, включающие волонтеров и третий сектор (Фрумкин, 2005; Moxham, 2009, 2014; Валентинов, 2011). .

Согласно Фрумкину (2005), существуют четыре основные функции некоммерческой деятельности: (i) предоставление услуг, (ii) гражданская и политическая активность, (iii) социальное предпринимательство и (iv) ценности и вера. Настоящая статья позиционируется на стороне предложения и инструментальной стороне предоставления услуг, где социальные цели важнее, чем прибыль, а результаты измеряются социальной ценностью и социальным воздействием. Юридически НКО имеет финансовые ограничения и не может делиться прибылью. Прибыль возможна, но ее использование ограничено (Moxham, 2009, 2014; Kong, 2010; Валентинов, 2011).

Некоторые системы измерения эффективности были адаптированы для НКО и государственного управления. Одной из наиболее распространенных PMS в литературе и на практике является Balanced Scorecard (BSC), разработанная Робертом Капланом и Дэвидом Нортоном и представленная в 1992 году. Согласно Hoque (2014), даже при обсуждении других систем или структур, разработанных с тех пор, BSC широко упоминается и иногда используется в качестве отправной точки. Несмотря на это, Moxham (2009) и Straub et al. (2010) отмечают, что эта практика адаптации не так хорошо принята.

Таким образом, в этой статье предлагается метаструктура, которая организует основные темы исследований, связанные с PMS в некоммерческих организациях, а также структуру для объединения факторов, влияющих на аспекты разработки и реализации PMS в некоммерческих организациях. Для этого был проведен литературный обзор. Основные результаты этого обзора представлены с использованием библиометрического анализа и сетевого анализа ключевых слов. Результаты используются для предложения метаструктуры, которая организует основные темы исследований PMS в некоммерческих организациях, и структуры для объединения факторов, влияющих на аспекты разработки и реализации PMS в некоммерческих организациях.

Системы измерения эффективности в некоммерческих организациях

Moxham (2009, 2014) отмечает, что нет единого мнения или согласия в отношении терминологии определений для некоммерческих организаций. Например, характеристики благотворительного учреждения обычно относят к некой некоммерческой направленности, но не всякая НКО должна быть, конечно, благотворительной организацией. В этом контексте сектор диверсифицирован, включая кооперативы, добровольные агентства, религиозные учреждения, больницы, музеи, профсоюзы, университеты, группы гражданских прав и организации третьего сектора.В этой перспективе создания социальной ценности ее можно было бы также добавить к перспективе государственного управления в контексте НКО (Karwan and Markland, 2006; Moxham, 2009, 2014; Sole and Schiuma, 2010; Валентинов, 2011).

Моура и др. (2019) объясняют, как НКО и государственное управление преследуют цель создания социальной ценности для своей аудитории вместо получения финансовой прибыли. Обе организации имеют финансовые ограничения по сравнению с традиционными предприятиями, а также участие заинтересованных сторон и вопросы управления, такие как краткосрочное и долгосрочное планирование, справедливость, подотчетность и легитимность. Хотя они имеют разные юридические характеристики (государственное управление работает в контексте государственного плана, в то время как НКО обычно работают с использованием проектов, связанных или не связанных с государственным управлением), аспекты, связанные с их измерением эффективности и управлением, схожи и могут изучаться вместе (Conaty, 2012; Berman , 2014; Синуани-Штерн и Шерман, 2014; Моура и др., 2019).

Для целей данной работы НКО определяется как организация с финансовыми ограничениями в том смысле, что ее избыточные средства не могут распределяться или делиться с теми, кто ее контролирует, но могут использоваться для реинвестирования в социальные цели (Moxham, 2009, 2014). ; Конг, 2010; Валентинов, 2011).

НКО обладают характеристиками, отличающими их от коммерческих организаций, такими как источники дохода, получаемые от пожертвований, частных партнерств или государственных инвестиций; человеческие ресурсы как рабочая группа сотрудников и волонтеров; и подотчетность, которая требует прозрачности финансовых счетов и ресурсов для доноров, инвесторов или регулирующих органов. Согласно Moxham (2009), доверие и легитимность являются важными характеристиками между НКО и их заинтересованными сторонами. Например, заинтересованные стороны все чаще требуют большей подотчетности, особенно когда речь идет о финансовых ресурсах, таких как пожертвования.В этом контексте НКО пережили трудные и трудные времена, и Конг (2010) указывает, что налоги, сборы, снижение налоговых льгот, проблемы правительства и экономические кризисы являются примерами проблем и барьеров, с которыми НКО приходится сталкиваться.

Для Moxham (2009) и Waal et al. (2011), в настоящее время нет ответа на вопрос, как измерять эффективность НКО, поскольку в литературе нет единого мнения относительно критериев. Во-первых, из-за недостаточного количества исследований, проведенных по проектированию PMS для NPO, а во-вторых, трудно измерить результаты производительности в NPO.Кроме того, Арена и др. (2015) приводят другие причины, которые можно объяснить нехваткой финансовых, человеческих и технологических ресурсов для аспектов проектирования и реализации PMS.

Пинейро де Лима и др. (2008) и Ваал (2007) описывают PMS как набор процессов, которые преобразуют миссию, стратегию и организационные цели в ключевые измеримые показатели эффективности, которые управляют действиями организации. Сильви и др. (2015) предполагают, что PMS считается стратегическим, когда он включает в себя характеристики для долгосрочного и краткосрочного планирования, финансовые и нефинансовые показатели, перспективы на будущее, внутренние и внешние точки зрения, а также включает причины и следствия взаимосвязей между показателями и аспектами системы.

Оспина и др. (2002) признают, что большинство инструментов и моделей управления эффективностью были разработаны для коммерческих компаний. Однако PMS будет полезна и некоммерческим организациям. По мнению Остина (2000), количество некоммерческих организаций увеличивается, особенно из-за растущего числа сложных социальных проблем, которые необходимо решать. Кроме того, политические вопросы, юридические обязательства и требования заинтересованных сторон побудили некоторые некоммерческие организации применять предпринимательские стратегии и бизнес-модели, чтобы стать более конкурентоспособными и прозрачными.

По данным Waal et al. (2011), внедрение и использование PMS в некоммерческом секторе является более сложной задачей, поскольку существует относительное отсутствие ясности в отношении цели системы в организациях такого типа. Хотя существует множество вариантов ПМС, немногие из них предназначены для НКО. Обычно доступные фреймворки для НКО адаптируются от коммерческих организаций, но не учитывают все их характеристики. Есть государственные органы, работающие с некоторыми PMS, но адаптация для НКО, как правило, несовершенна, например, в плане использования для поддержки принятия решений.

Можно привести несколько примеров фреймворков, адаптированных для NPO. Во-первых, Ли и Мун (2008, стр. 26) предложили «модель социальных предприятий BSC, в которой социальные цели достигаются в результате взаимосвязи между четырьмя точками зрения: финансами, клиентами (заинтересованными сторонами), внутренними бизнес-процессами, а также обучением и ростом. ». Работа этих авторов сосредоточена на том, как можно использовать BSC в контексте НКО. Кроме того, Медоуз и Пайк (2009 г., стр. 133) предлагают оценочную карту социального предприятия, основанную на адаптации BSC, «чтобы сделать ее более применимой к социальным предприятиям.Они утверждают, что «система показателей должна отражать целостное представление об организационной жизни и точках зрения разнообразной группы заинтересованных сторон. Социальная отдача является главной заботой социальных предприятий, и ее следует подчеркивать». Somers (2005, стр. 48) предлагает Сбалансированную систему показателей социального предприятия (SEBC), и «для внесения поправок в первоначальную Сбалансированную систему показателей Каплана и Нортона были внесены три изменения: был добавлен дополнительный уровень, в котором социальные цели сформулированы выше финансовой точки зрения; финансовая перспектива была расширена, чтобы сосредоточиться на устойчивости, а перспектива клиента была расширена, чтобы охватить большее количество групп заинтересованных сторон.Арена и др. (2015, стр. 668–669) предлагают общую модель для социального предприятия (SE), разрабатывающего PMS. Исследование «определяет, какие параметры измерения имеют отношение к SE (финансовая устойчивость, эффективность, результативность, воздействие)». Сова и др. (2004, стр. 712) предлагают модель для НКО, которая учитывает организационную эффективность, названную MIMNOE (многомерная и интегрированная модель некоммерческой организационной эффективности), которая «охватывает два различных уровня или измерения эффективности — эффективность управления и эффективность программы.Как управление, так и эффективность программы далее разбиваются на два подкомпонента: потенциал и результаты». Микели и Кеннерли (2005) исследовали адаптацию существующих структур и тематических исследований в НКО. Некоторыми примерами их результатов являются адаптации из теории систем, управления качеством, BSC, призмы производительности и «модели сингапурской награды за качество (SQA) за деловое превосходство с подходом BSC» (Микели и Кеннерли, 2005 г., стр. 129). Кроме того, признано, что такие факторы, как отсутствие обучения, инфраструктуры и потока информации, препятствуют эффективности PMS в организациях такого типа (Микели и Кеннерли, 2005; Моксхэм, 2009, 2014; Странг, 2018).Честари и др. (2018) предлагают методологию, которая реализует извлечение, организацию и анализ информации в качестве инструмента для документирования тематических исследований характеристик системы измерения эффективности в НКО. Мура и др. (2019) обеспечивают концептуальную основу, которая определяет и классифицирует факторы, влияющие на структуру PMS в НКО и государственном управлении. Мура и др. (2020) исследуют конструктивные факторы PMS в НКО и государственном управлении, исследуя взаимосвязь между ними. Их результаты указывают на то, как эти организации имеют явные отличия от традиционных предприятий, учитывая их организационные характеристики, сложность и динамику.

Из предыдущего обсуждения можно заметить, что есть еще некоторая основа, которую нужно охватить, пока не будет достигнуто полное понимание PMS для NPO. В частности, должны быть определены и предоставлены руководящие указания по проектированию, внедрению и использованию PMS для НКО после того, как их структура должна быть сложной, всесторонней, способной включать все организационные характеристики и обеспечивать гибкий интерфейс с учетом социальных целей и потребностей. стиль руководства (Peursem et al., 1995; Micheli and Kennerley, 2005).

Исследовательский дизайн

Помимо метаструктуры, организующей основные темы исследований, связанных с PMS в некоммерческих организациях, в этом документе также предлагается структура, которая группирует факторы, влияющие на аспекты проектирования и реализации PMS в некоммерческих организациях. Сначала применяется метод обзора литературы для картирования объема знаний в этой области исследования. Затем применяются методы библиометрического, сетевого и контент-анализа для описания текущих тем исследований и извлечения текущей информации, которая может быть использована при разработке упомянутой метаструктуры и структуры проектирования-реализации.

Для достижения этой цели исследовательский план данной работы состоит из трех основных этапов: (1) обзор литературы; (2) применение методов библиометрического, сетевого и контент-анализа; и (3) предложение (мета) структуры.

На первом этапе проводится обзор литературы для отображения совокупности знаний в этой области и получения важной информации о PMS в некоммерческих организациях. Согласно Tranfield et al. (2003), этот метод может предоставить исчерпывающую карту совокупности знаний для конкретной области, поддерживает и подкрепляет начало новых академических исследований, поскольку знания, полученные в этой области, могут быть нанесены на карту.Таким образом, это особенно полезно в поисковых исследованиях зарождающихся полей. Хотя это исследование не соответствовало конкретным рамкам для систематического обзора литературы, были приняты некоторые критерии, включенные в PICO/PICOS, PEO и SPIDER (Bowers et al., 2011). Эти методы/структуры помогают разбить вопрос исследования на соответствующие компоненты и вывести критерии поиска (Methley et al., 2014), а их аббревиатуры означают компоненты, которые они используют для структурирования/разработки вопросов исследования.В таблице 1 представлено краткое сравнение этих фреймворков, основанное на Davies (2019).

Таблица 1 . Фреймворки, помогающие в разработке исследовательских вопросов.

Процесс определения портфеля, посвященного управлению проектами в НКО, был проведен в соответствии с обзором литературы, описанным Keathley (2016). Автор описывает исследование факторов, влияющих на успешное внедрение систем управления проектами, и ее метод позволяет выявить все соответствующие публикации.

Набор процедур для руководства по применению обзора литературы был выбран на основе характеристик и особенностей, представленных в Кокрейновском справочнике по обзору (Higgins and Green, 2011), и эти процедуры могут быть итеративными и организованы в виде этапов, как показано на рис. 1.

Рисунок 1 . Этапы обзора литературы.

Первым этапом является определение проблемы, и она описывается следующим исследовательским вопросом: «Какие факторы влияют на процессы проектирования и внедрения систем измерения эффективности в некоммерческих организациях?»

На втором этапе, предварительном исследовании, исследователи выполняют простой поиск в базах данных и проверяют условия поиска с помощью простых логических выражений.В текущем исследовании были определены поисковые термины в статьях о ПМС в некоммерческих организациях. Тема исследовательского вопроса использовалась для определения интересующих условий поиска:

• Факторы, влияющие на разработку и реализацию.

• Системы измерения производительности.

• Некоммерческие организации.

Набор из 20 документов используется в качестве тематического справочника для предварительного исследования, то есть для уточнения строки поиска. В качестве итеративной процедуры все статьи из контрольного набора подробно прочитываются и определяются новые условия поиска.Тестируются одиннадцать комбинаций терминов, в результате чего получается пять групп поисковых терминов для составления предварительного исследования (представлено на рисунке 2).

Рисунок 2 . Группы поисковых запросов.

Группа условий поиска поддерживает стратегию поиска, а затем они применяются к протоколу обзора литературы, показанному в таблице 2, который содержит условия поиска, утвержденные с определенными логическими операторами, выбранными базами данных, языком и типом публикации. Таким образом, многие документы, связанные с измерением производительности, но не охватывающие обсуждение факторов, влияющих на проектирование и реализацию, исключаются из поиска.

Таблица 2 . Протокол обзора литературы.

Следующие этапы включают сбор данных и принятие критериев исключения. Этот поиск статей привел к набору из 4606 статей на этапе сбора данных, который является результатом применения «выражения поиска». После этого все рефераты найденных статей были прочитаны, и в наборе остались только те статьи, которые касались некоммерческих организаций и систем измерения эффективности. Всего после принятия критериев исключения было отобрано 310 статей.Семьдесят из этих документов были дубликатами и, следовательно, были удалены. Результатом этого процесса стал окончательный набор из 240 статей, охватывающих журнальные статьи за последние 30 лет.

После этого на втором этапе были применены такие методы, как библиометрический анализ и сетевой анализ ключевых слов, для описания текущих тем исследований, связанных с темой. Эта комбинация методов способствовала консолидации результатов и подчеркиванию значимости результатов. Библиометрический анализ основан на количественной оценке определенных параметров для определенного набора статей, таких как их авторы, ссылки, цитирование и журналы.

Для проведения библиометрического анализа использовалось программное обеспечение MC3R (FLUXO Business Automation, 2015 г.) для организации всей информации набора данных в отчетах и ​​матрицах. MC3R — это веб-платформа, которая поддерживает разработку обзора литературы и выполнение соответствующих задач. В программное обеспечение были загружены 240 статей, включая такую ​​информацию, как название статьи, год публикации, авторы и их страны, ключевые слова, журнал публикаций, цитируемые ссылки и другие.

После этого весь набор данных был перепроверен.Наконец, программное обеспечение предоставило отчеты, которые позволяют охарактеризовать набор статей, включая распределение набора статей и цитируемых ссылок по годам, журналы публикаций, журналы из ссылок, а также наиболее частых авторов и их страны, ключевые слова и цитируемые источники. ссылки и их авторы.

Данные, зарегистрированные в программном обеспечении MC3R, также используются для создания матрицы совпадения ключевых слов. Затем программное обеспечение UCINET, как описано Borgatti et al. (2002), использовалась для построения сети ключевых слов и получения отчета об индексах, связанных с сетью.Частота ассоциаций ключевых слов рассчитывается для построения карт (стратегических диаграмм), которые представляют основные темы изучаемой области и отношения между ними. Кроме того, был выполнен анализ k-core для представления набора узлов, которые имеют соединения как минимум с «K» другими узлами в наборе. Анализ используется для выяснения важности темы исследования в сети и разграничения групп со схожими исследовательскими интересами.

На последнем этапе объединяются все результаты библиометрического и сетевого анализа.Таким образом, можно предложить метаструктуру, организующую основные темы исследований PMS в некоммерческих организациях, которая может поддерживать будущую работу, и структуру для объединения факторов, влияющих на этап проектирования-внедрения PMS в некоммерческих организациях.

Библиометрический и сетевой анализ

Результатом библиометрического анализа является характеристика набора статей, включая распределение статей и ссылок, авторов и их стран, цитируемых авторов, публикаций и журналов, анализ ключевых слов и цитируемых ссылок.

В первом наборе анализов изучалось распределение 240 статей из портфолио, распределенных по годам публикации. В целом, начиная с 2001 года, интерес к некоммерческим организациям и ФМС возрастает. Впоследствии было обнаружено значительное улучшение по сравнению с 2007 годом. Этот рост может оправдать разработку локальной теории измерения производительности.

Также считается, что по мере того, как знания в этой области исследований становятся специализированными, цитируемые ссылки имеют тенденцию быть более свежими.Таким образом, разрыв между опубликованными статьями и цитируемой литературой сокращается. Также область становится более профессиональной и начинает генерировать специфические знания в этой области.

Еще одним важным результатом библиометрического анализа стал анализ ключевых слов. Статьи в наборе статей содержали 615 ключевых слов. В настоящем анализе рассматриваются только термины, которые отдельно идентифицируются в статьях под ярлыком «ключевые слова».

Из 615 ключевых слов 501 встречается только один раз.То есть около 81% предложенных ключевых слов цитируются только один раз в наборе статей. Имеются содержательные доказательства терминов, обычно связанных с PMS, таких как «измерение эффективности», «управление эффективностью», «сбалансированная система показателей», «производительность», «оценка» и «подотчетность». Этот факт может свидетельствовать о том, что PMS находятся в центре внимания некоммерческих организаций. Другие ключевые слова этой группы, например, «социальное предприятие» и «социальное предпринимательство», используются для определения того, какой тип некоммерческой организации рассматривается в статье.

Термины «сбалансированная система показателей», «оценка» и «подотчетность» входят в число 10 наиболее цитируемых ключевых слов, что указывает на то, что они тесно связаны с исследованиями, связанными с измерением эффективности в некоммерческих организациях. В таблице 3 показаны наиболее часто встречающиеся ключевые слова.

Таблица 3 . Наиболее частые ключевые слова.

Термин «подотчетность», например, показывает озабоченность по поводу требований заинтересованных сторон как юридических обязательств по предоставлению финансовых и управленческих отчетов.Подотчетность может способствовать привлечению новых инвестиций и доноров, а также предоставлению информации и легитимности финансирующим и регулирующим органам. Термин «SROI (социальная отдача от инвестиций)» появляется как новый термин и указывает на инструмент измерения эффективности, адаптированный для некоммерческих организаций, чтобы продемонстрировать социальное и экономическое воздействие, которое они производят.

Результаты, полученные как «подотчетность», «лидерство», «социальное воздействие», «эффективность» и «качество», представляют собой важные выводы и указывают на важные факторы, влияющие на измерение производительности.С учетом всей собранной информации была создана сеть ключевых слов с использованием программного обеспечения UCINET ^® (Borgatti et al., 2002).

На рис. 3 показана семиядерная групповая сеть для ключевых слов из документов в наборе документов, которые встречаются не менее трех раз. Размер каждого квадрата указывает частоту каждого ключевого слова. Толщина краев указывает на частоту, с которой два ключевых слова цитировались вместе.

Рисунок 3 . Сеть ключевых слов с семью ядрами.

Семиядерная группа является наиболее выразительной в сети и включает в себя исследования проблем измерения производительности в некоммерческих организациях. Кроме того, исследования показывают рамки, предлагаемые для сбалансированной системы показателей в некоммерческих организациях. Несмотря на более широкое внедрение методологии сбалансированной системы показателей многочисленными бизнес-организациями за последнее десятилетие, разработано ограниченное количество тематических исследований, касающихся некоммерческих организаций и их специфики (Григороудис и др., 2012).

Интересным открытием является то, что семиядерная сеть также показывает темы, связанные с социальными аспектами, такими как, например, «социальное воздействие», «социальная ценность», «социальное предпринимательство» и (социальная отдача от инвестиций) «SROI». В литературе Уилсон и Булл (2013) использовали SROI в малом социальном предприятии для измерения социального воздействия. Кроме того, SROI представляет собой основу для понимания и измерения социальной, экономической и экологической ценности деятельности организации с упором на результаты, в отличие от других инструментов в денежной оценке результатов и выгод.

Три ведущих автора, Р. Эндрюс (Соединенное Королевство), Р. М. Уокер (Китай) и Г. А. Бойн (Соединенное Королевство), совместно написали статьи. Из четырех статей Р. М. Уокера и Г. А. Бойна три написаны совместно с Р. Эндрюсом.

Дальнейший анализ был проведен по цитируемым авторам. Статьи в наборе статей представлены более 13 000 авторов в цитируемой литературе. На 85 из них ссылались более 10 раз, а Г. А. Бойн был самым цитируемым автором с 44 цитатами.

Статьи Г. А. Бойна посвящены государственному управлению и были опубликованы в период с 1996 по 2011 год. Следующие четыре автора имеют дело с разными контекстами. Документы Л. Саламона касаются некоммерческих организаций в целом, государственного сектора, третьего сектора и организаций социального обеспечения. Р. М. Уокер проводит исследования организаций социального обеспечения, добровольческого сектора и общественных организаций. Р. С. Каплан фокусируется на сбалансированной системе показателей для любой организации и государственного сектора. А.Работы Нили посвящены измерению производительности и управлению в целом.

Следующий анализ рассматривает журнальные публикации. Во-первых, важно отметить, что из 136 опубликованных журналов набора статей наиболее частыми являются «Волунтас: Международный журнал добровольных и некоммерческих организаций» и «Администрация в социальной работе» с 15 и 12 статьями. соответственно (10 журналов в наборе составляют 32% от общего числа). Любопытно, что восемь из них являются журналами, посвященными государственному управлению или некоммерческой тематике.В наборе статей только журнал «International Journal of Productivity and Performance Management» явно публикует статьи, связанные с управлением и измерением эффективности.

Наиболее частым журналом, фигурирующим в наборе ссылок, является «Ежеквартальное издание некоммерческого и добровольного сектора» со 166 упоминаниями, который был пятым по частоте журналом в наборе документов. Из 10 наиболее часто цитируемых журналов пять посвящены государственному управлению или некоммерческим организациям, а восемь имеют классификацию высокого уровня (Q1) Scimago.

Наконец, в наборе статей 10 540 цитируемых ссылок, и 9 136 из них (около 87%) цитируются только один раз. В таблице 4 показаны 10 наиболее цитируемых ссылок, в которых основное внимание уделяется «измерению эффективности», и действительно, цитирование в основном сосредоточено на двух темах: «системы измерения эффективности» и «управление некоммерческой организацией».

Таблица 4 . Наиболее часто цитируемые ссылки.

Некоторые классические источники по измерению производительности, такие как работы Каплана и Нортона (1992) и Каплана и Нортона (1996), являются наиболее цитируемыми в наборе статей.Эти ссылки также являются одними из самых популярных при рассмотрении исключительно области измерения производительности (Neely, 2005). Примечательно, что, хотя затрагиваются темы измерения эффективности и некоммерческих организаций, эта статья не является результатом поиска, поскольку в ней не было ключевых слов, учитывающих факторы, влияющие на проектирование-внедрение PMS. Таким образом, знание PMS для коммерческих организаций, по-видимому, используется в качестве основы для исследования PMS для некоммерческих организаций.Действительно, как заметили Arena et al. (2015), это подтверждает то, что уже было указано: простой адаптации подходов коммерческих PMS к некоммерческим организациям, по-видимому, недостаточно для учета характеристик некоммерческих организаций.

Две ссылки в Таблице 4, Forbes (1998) и Herman and Renz (1997), обсуждают трудности измерения эффективности в некоммерческой организации. Forbes (1998) провел обзор эмпирических исследований эффективности некоммерческих организаций с 1977 по 1997 год, а Herman and Renz (1997) исследовали суждения заинтересованных сторон об эффективности некоммерческих благотворительных организаций.По данным Forbes (1998), исследователи используют несколько концепций эффективности некоммерческих организаций.

Три ссылки в таблице 4 касаются оценки эффективности некоммерческой организации (Kaplan, 2001; Paton, 2003; Speckbacher, 2003). В этих работах предлагаются варианты адаптации сбалансированной системы показателей к некоммерческой организации и предполагается, что коммерческие темы управления эффективностью могут применяться к некоммерческим организациям.

Другим ключевым моментом, касающимся ссылок, является используемая теоретическая база.Для этого были проанализированы 60 наиболее цитируемых ссылок, которые были разделены на три основные группы: (i) ссылки, представляющие общие темы; (ii) ссылки, представляющие конкретные темы, применимые к некоммерческим организациям; и (iii) ссылки, в которых используются как общие, так и конкретные темы.

Девяносто два процента (92%) изученных ссылок упоминают общие темы, около 68% выделяют конкретные темы, относящиеся к некоммерческим организациям, а 62% рассматривают и то, и другое. Наиболее распространенным фоном общих тем являются «сбалансированная система показателей», «измерение эффективности» и «подотчетность», которые являются теми же темами, которые возникли в предыдущих анализах.Кроме того, при построении знаний в этой области упоминались «институциональная теория», «теория организации» и «заинтересованные стороны».

Lynch-Cerullo and Cooney (2011) изучили давление на местах, с которым сталкиваются организации гуманитарных служб (HSO), и провели обзор исследований по измерению эффективности некоммерческих HSO в ответ на это давление и предложили концептуальную основу, сочетающую институциональную теорию и зависимость от ресурсов. теория. Кроме того, рассматриваются факторы, которые способствовали измерению эффективности в некоммерческих организациях.

Согласно Herman and Renz (1999), многие идеи, впервые представленные и популяризированные в бизнесе, позже перенимаются НКО, например, стратегическое планирование, всеобщее управление качеством и другие. Считается, что то, что работает в бизнесе, должно также работать и в некоммерческих организациях, или то, что считается передовым опытом, является признаком эффективного управления и может узаконить некоммерческую организацию с точки зрения заинтересованных сторон. Таким образом, исследование основано на общей и специальной литературе по организационной эффективности, чтобы представить те аспекты, которые касаются эффективности некоммерческой организации.Таблица 5 показывает, что количество конкретных тем значительно.

Таблица 5 . Общие и специальные темы из наиболее часто цитируемых источников.

Хорошим примером специальной литературы является Многомерная и интегрированная модель некоммерческой организационной эффективности (MIMNOE), предложенная Sowa et al. (2004), который основан на дебатах в области организационной теории и исследованиях в области управления некоммерческими организациями и предлагает многомерную модель для определения эффективности некоммерческих организаций.

Обсуждение

Библиометрический и сетевой анализ выявил основные характеристики систем измерения эффективности в исследованиях некоммерческих организаций. В этом разделе обсуждаются выводы из литературных произведений.

Необходимо выделить три основные области. Первый связан с разнообразием некоммерческих организаций, разных типов и с разными задачами в отношении эффективности.

Второй — это значительное количество работ, найденных в систематическом обзоре литературы, которые связаны с измерением эффективности в некоммерческих организациях и используют общий объем знаний в области измерения эффективности.

Наконец, такие теории и модели являются строительными блоками для факторов, влияющих на различные аспекты систем измерения эффективности.

Типы некоммерческих организаций

В литературе значительное разнообразие терминов отражает различные типологии некоммерческих организаций и фигурирует в качестве преобладающих тем, таких как «организация третьего сектора», «неправительственная организация», «организация гражданского общества», «общественная организация», «социальное предприятие», «социальное предпринимательство», «добровольная организация» и другие.

Эти организации имеют социальный аспект в качестве общей цели, хотя у них есть конкретные цели, и это отражает трудности с измерениями, которые фиксируют ценность для стольких различных организаций. Затем, как упоминал Moxham (2009), нет согласия относительно терминологии «некоммерческих организаций», что указывает на то, что благотворительное учреждение является разновидностью некоммерческой организации, но не все организации должны быть благотворительными организациями. В этом контексте сектор диверсифицирован и включает религиозные учреждения, больницы, музеи, добровольные организации, профсоюзы, университеты, группы гражданских прав, кооперативы и третий сектор.Государственное управление появляется в обзоре литературы один раз, как уже упоминалось, оно имеет некоторые общие характеристики с некоммерческими организациями, поскольку они играют взаимодополняющие и вспомогательные роли. Нет единого мнения о терминологии НКО и о том, какую организацию можно включить в нее. В некоторых работах обсуждаются НКО, отделенные от государственного сектора или социального предприятия (Karwan and Markland, 2006; Duque-Zuluaga and Schneider, 2008; Moxham, 2009).

С точки зрения экономических теорий и моделей, Moxham (2009) и Valentinov (2011) рассматривают НКО как имеющую финансовые ограничения в отношении распределения прибыли для инвесторов или контролеров.Кроме того, такая организация зависит от финансирования и пожертвований. В этом контексте требования к этим организациям могут препятствовать организационному успеху.

Модели и теории

Библиометрический, сетевой и контентный анализ показали, что для построения знаний в этой области используются несколько теорий и моделей измерения производительности. Такие теории, как «экономическая теория», «институциональная теория», «теория организации», «теория заинтересованных сторон», «система сбалансированных показателей» и другие, часто используются и цитируются для поддержки исследований в этой области.

Steinberg (2003) провел оценку экономических теорий некоммерческого сектора, чтобы описать сектор, сформулировать государственную политику в отношении сектора и управлять некоммерческими организациями. Затем в исследовании была представлена ​​способность теорий пролить свет на понимание исследования, размера и охвата сектора, а также поведенческих реакций доноров, добровольцев, оплачиваемого персонала и некоммерческих организаций на изменения в их внешней среде.

Согласно исследованиям Бригналла и Моделла (2000) в государственном секторе, институциональная теория имеет значение для эффективного внедрения многомерного измерения эффективности и управления.Кроме того, правильное определение, предлагаемое институциональной теорией, состоит в том, что эффективность должна быть описана как «институционально» определенная, то есть факторы, связанные с производительностью, определяют интересы, преследуемые этими организациями.

Исследования Herman and Renz (1999) опираются на общую и специальную литературу по организационной эффективности, чтобы представить предложения об эффективности некоммерческих организаций. Они предположили, что опасения по поводу подотчетности некоммерческих организаций, оценки результатов и оценки эффективности подтверждают актуальность дискуссий об эффективности некоммерческих организаций.Для Сова и др. (2004), принимая во внимание организационное разнообразие, важно, чтобы эти различия привели к соответствующим критериям оценки эффективности.

Выявление этих теорий в предыдущих исследованиях подтвердило, что исследования в этой области основаны на общих исследованиях по измерению производительности. Кроме того, как заметил Люк и соавт. (2013), важно отметить, что «сбалансированная система показателей» является наиболее цитируемой моделью в источниках, и ее важность также связана с целью обеспечения оценки результатов деятельности и воздействия организации, помимо легитимности коммуникации.

Сбалансированная система показателей является классическим примером адаптированной модели из общей области измерения эффективности для некоммерческих организаций. Кроме того, модель призмы эффективности является еще одним примером инструмента измерения эффективности, используемого в коммерческом секторе, который был адаптирован для некоммерческих организаций (Lee and Moon, 2008; Meadows and Pike, 2009; Moxham, 2009; Mouchamps, 2014). ; Арена и др., 2015).

Somers (2005) предполагает, что сбалансированную систему показателей необходимо адаптировать к социальному предприятию, включив в нее социальные цели, расширив финансовую перспективу, чтобы подчеркнуть устойчивость, и расширить точку зрения клиента, чтобы охватить точки зрения нескольких заинтересованных сторон.Ее исследование показывает, что с помощью сбалансированной системы показателей социального предприятия (SEBS) организации добиваются положительных результатов и улучшают свой бизнес. Кроме того, социальные предприятия, использующие эту модель, могут продемонстрировать заинтересованным сторонам добавленную социальную ценность.

Кроме того, распространяется бухгалтерская терминология для более эффективной оценки и измерения создания смешанной стоимости в третьем секторе. Следовательно, были разработаны такие концепции, как SROI (социальная отдача от инвестиций), социальный учет и аудит, коэффициент социальной отдачи (SRR), которые отражают конкретные теории в этой области исследований (Moxham, 2009; Luke et al., 2013).

Банке-Томас и др. (2015) рассматривают SROI как модель, которая может измерять социальные и экономические результаты и анализировать мнения различных заинтересованных сторон в денежном отношении путем сравнения чистых выгод с требуемыми инвестициями. Другими словами, Уилсон и Булл (2013) дополняют утверждение о том, что SROI — это основа для понимания и измерения социальной, экономической и экологической ценности деятельности организации. Другим примером является социальный учет и аудит, как упоминалось Люком и др.(2013), который представляет собой отчет о создании социальной ценности, прошедший внешнюю аудиторскую проверку.

Однако многие менеджеры некоммерческих организаций воспринимают системы управления эффективностью, адаптированные из частного сектора, со скептицизмом, как это отмечают Moxham (2009) и Straub et al. (2010). В этом контексте Moxham (2009) исследует применимость существующей совокупности знаний об измерении эффективности в некоммерческих организациях частного и государственного секторов.

Следует отметить, что исследования систем измерения эффективности в некоммерческих организациях постепенно становятся специализированными и начинают основываться на предшествующих исследованиях в этой области.С этой точки зрения есть несколько примеров конкретных моделей и теорий о системах измерения эффективности в некоммерческих организациях. Примером конкретной модели для некоммерческой организации является Многомерная и интегрированная модель некоммерческой организационной эффективности (MIMNOE), предложенная Sowa et al. (2004) и представленные ранее. Эта структура основана на дискуссиях в области организационной теории и исследованиях в области управления некоммерческими организациями и предлагает многомерную модель для определения эффективности некоммерческих организаций.

Факторы, влияющие на разработку и внедрение PMS

Необходимо определить основные факторы, влияющие на аспекты проектирования и реализации PMS для НКО. Для Микели и Кеннерли (2005) количество фреймворков все же невелико, поэтому для области исследований потребуются исследования. Были разработаны некоторые инструменты и методы, но, по наблюдениям Arena et al. (2015), систематического анализа недостаточно. Эволюция PMS не была способна знать все различные аспекты / факторы, касающиеся производительности в NPO.Понимание их будет способствовать переводу социальных вопросов в измеримые термины.

В этом смысле на Рисунке 4 показана структура, которая объединяет основные факторы, влияющие на аспекты проектирования и реализации систем измерения производительности, определенные в обзоре литературы, выполненном в этой работе. Факторы реализации дизайна получены из анализа содержания набора документов, где наиболее часто встречающиеся термины были сгруппированы в три основные категории: (i) социальные факторы; (ii) факторы, связанные с заинтересованными сторонами; и (iii) управленческие факторы.

Рисунок 4 . Структура факторов, влияющих на проектирование и реализацию измерения производительности.

Принимая во внимание социальный подход, важно отметить, что стремление этих организаций к социальным результатам должно отражать разработку показателей эффективности, выбор систем измерения эффективности и должно находиться в миссии, видении организации, а также в поведении и приверженности вовлеченные люди.

Таким образом, в дополнение к правильному выбору мер и стратегий, процесс проектирования и внедрения PMS должен учитывать взаимодействие вовлеченных сотрудников и волонтеров.В дополнение к этим внутренним заинтересованным сторонам НКО тесно связаны со своими внешними заинтересованными сторонами, что приводит к взаимосвязи второй группы факторов.

Обычно НКО имеет юридические или договорные финансовые ограничения. Подотчетность и поиск легитимности являются частью рутины и могут быть не только юридическими обязательствами, но и стратегически интересными для привлечения доноров, финансистов и партнерств. В этом смысле выбор PMS и процесс ее разработки и внедрения должны учитывать способы обеспечения и достижения факторов, связанных с подотчетностью, легитимностью, ориентацией на рынок и заинтересованными сторонами.

Что касается управленческих аспектов, факторы проектирования и реализации PMS представляют несколько атрибутов, связанных с управлением организацией с точки зрения человеческих ресурсов, проектов, ресурсов и возможностей. Такие факторы, как использование и доступность финансовых ресурсов и финансирования, являются условиями, влияющими на инвестиции, планирование и управленческие решения в НКО.

Потребность заинтересованных сторон в высоком уровне эффективности и действенности вынудила эти организации искать меры и стратегии эффективности для удержания инвесторов, поиска новых, прозрачности для правительства и их сообщества.Кроме того, аспекты, связанные с организационным обучением и расширением прав и возможностей, все чаще появляются в качестве стратегических моментов для менеджеров, которым необходимо иметь дело с оплачиваемыми сотрудниками, а также для добровольцев, которые действуют не ради заработной платы или профессионального роста, а вовлечены в эти организации своими убеждениями. ценности и личностный рост. Как мотивировать этих людей? Как контролировать и измерять производительность этих людей в контексте, который считает социальную выгоду более важной, чем профессиональная?

Факторы социальной категории отражают заинтересованность некоммерческих организаций в достижении их социальных целей и задач.В этом контексте измерение эффективности НКО зависит от их целей, миссии и задач (Кларксон, 1995; Люк и др., 2013). По этой причине социальная категория, включающая «социальную ценность», «социальное влияние» и «социальную миссию», является преобладающей темой при измерении эффективности НКО. Кроме того, Люк и др. (2013) предположили, что в отличие от коммерческих организаций, основной целью которых является прибыльность, основная цель такого рода организаций состоит в том, чтобы быть финансово жизнеспособными, чтобы они могли продолжать выполнять свою социальную миссию.Кроме того, Коста и соавт. (2011) сообщили, что долгосрочная деятельность некоммерческих организаций зависит от их способности расширять социальную ценность, как это определено в их миссии.

Дополнительные факторы, связанные с заинтересованными сторонами, отражают важность различных групп заинтересованных сторон для некоммерческих организаций, в частности необходимость выполнения их требований. Мано (2013) указывает, что НКО должны представлять заинтересованным сторонам регулярные и достоверные отчеты, главным образом, о достижении социальных целей в рамках ограничений предоставляемого финансирования и ресурсов.В связи с этим также ожидается прозрачность для заинтересованных сторон, включая показатели эффективности. Согласно Коста и др. (2011), некоммерческие организации стали важными участниками продвижения социальных ценностей. Это растущее значение и влияние повысили требования к большей легитимности и подотчетности как внутри страны, так и за ее пределами. При этом заинтересованные стороны могут оценить влияние деятельности, разработанной некоммерческими организациями. Тем не менее, некоммерческие системы «подотчетности» и измерения эффективности обычно более сложны, чем в коммерческих компаниях, которые сосредоточены на максимизации прибыли и акционерах/акционерах в качестве основных заинтересованных сторон.С другой стороны, некоммерческие организации имеют социально ориентированную и этическую миссию и имеют дело с многочисленными и конкурирующими требованиями заинтересованных сторон. Финансовая устойчивость некоммерческих организаций не гарантирует достижения организационной миссии, и несколько исследований показывают, что существует тесная связь между «рыночной ориентацией» и организационной эффективностью некоммерческих организаций (Duque-Zuluaga and Schneider, 2008; Walker et al. ., 2011).

Факторы в управленческой категории отражают озабоченность некоммерческих организаций операционализацией своей деятельности для достижения своих социальных целей, а также требования заинтересованных сторон.В этом контексте важным вопросом и распространенной темой является зависимость некоммерческих организаций от «ресурсов» и «финансирования». Кроме того, конкуренция за финансовые ресурсы для финансирования некоммерческих услуг является интенсивной. Как отмечает Moxham (2010), предоставление финансирования резко сокращается. Точно так же Каплан (2001) подчеркивает актуальность темы подотчетности и измерения эффективности для некоммерческих организаций в связи с растущей конкуренцией за «финансирование». Следовательно, как четко заявили Hodge and Piccolo (2005), для обеспечения «финансирования» некоммерческие организации вынуждены демонстрировать «соотношение цены и качества».В этом контексте некоммерческие организации постоянно стремятся измерить свою эффективность, чтобы удовлетворить ожидания заинтересованных сторон и, следовательно, обеспечить свою стратегию в подходе к распределению и использованию «финансирования» и «ресурсов». Точно так же «оценка» также является актуальной темой и напрямую связана с «эффективностью» и «действенностью». НКО должны иметь подходы к оценке эффективности, которые эффективно учитывают как финансовые, так и социальные аспекты, что крайне важно для демонстрации организационной легитимности, прозрачности, достоверности и признания степени их влияния.Согласно Коста и др. (2011), поскольку трудно определить четкие ключевые показатели эффективности в НКО, также сложно определить системы, которые могут отчитываться перед внутренними и внешними заинтересованными сторонами об организационной «эффективности» и «результативности» — другими словами, о степени какие организации достигают своих целей.

Согласно Bradshaw (2009), совет и правление НКО должны внедрить процессы управления изменениями, которые можно использовать, чтобы сориентировать их при осмыслении своего выбора, связанного с структурами управления, с указанием того, какие непредвиденные факторы следует учитывать.Стратегии управления изменениями, составленные Herman and Renz (1998), могут охватывать такие аспекты, как легитимация, сокращение расходов и новые стратегии получения доходов.

Лидерство может быть достигнуто в поддержке, оказываемой советом директоров как инициативам, связанным с изменениями, так и внедрению систем оценки эффективности. Харрисон и Мюррей (2012) признали, что советы директоров оказывают значительное влияние на деятельность некоммерческих организаций, их руководителей и на поддержку ключевых заинтересованных сторон.Их лидерское положение может быть использовано для построения качественных отношений. Беккер и др. (2011), показывает, что для успешного внедрения систем оценки эффективности требуется не только техническая система, но и поддержка высшего руководства с твердой приверженностью разработке и внедрению, что способствует более высокому уровню ответственности и подотчетности для всех вовлеченных сторон.

Wellens and Jegers (2014) показывают, что существует консенсус в отношении важности соответствия сотрудников организации.В частности, для добровольцев важными кажутся расширение прав и возможностей, качество внутриорганизационных отношений и обучения, а также поддержка. Расширение прав и возможностей сотрудников может быть достигнуто с помощью формальных и неформальных механизмов на разных уровнях, таких как личное участие в работе и участие в общей организационной политике.

Таким образом, управление изменениями обеспечило метаструктуру для обсуждения внедрения системы оценки эффективности в некоммерческой организации, что требует руководства со стороны высшего уровня, а также со стороны группы, отвечающей за процесс внедрения.Расширение прав и возможностей предоставит вовлеченным участникам автономию для экспериментов и настройки моделей в соответствии с непредвиденными обстоятельствами.

Заключение

Это исследование обеспечило всесторонний синтез изучения систем измерения производительности в некоммерческих организациях на основе обзора литературы, библиометрического и сетевого анализа. Был проанализирован набор из 240 статей, относящихся к области исследования. Для закрепления знаний об этой области исследований был принят большой набор методик.Настоящее исследование вносит несколько вкладов в определение наиболее распространенных тем в этой области исследований и их взаимосвязей. Кроме того, результаты улучшают понимание того, в какой степени эта область основывается на предыдущих исследованиях. Важно отметить, что государственное управление определено в обзоре как дополнительная роль в создании социальной ценности для общества.

По результатам можно сделать вывод, что исследования по измерению эффективности в некоммерческих организациях все еще находятся на ранней стадии развития с множеством возможностей для дальнейшего развития области.Хотя PMS являются общей темой, проектирование и внедрение PMS в некоммерческих организациях является недавней проблемой, а исследования в области государственного управления показывают большую зрелость в управлении с помощью мер. Более того, результаты этого исследования показывают, что, несмотря на значительный интерес к этой области исследований, в литературе все еще существует много несоответствий, таких как терминология и типологии, используемые для обозначения некоммерческих организаций.

В некоторых случаях было обнаружено, что перспектива государственного управления тесно связана с исследованиями эффективности некоммерческих организаций.В этом смысле тема исследования охватывает некоторые работы по государственному управлению, поскольку они имеют некоторые общие характеристики с некоммерческими организациями.

Кроме того, PMS для некоммерческих организаций кажутся более сложными, чем для коммерческих компаний, главным образом потому, что в то время как миссия коммерческих компаний заключается в том, чтобы в первую очередь сосредоточиться на максимизации прибыли, некоммерческие организации ориентированы на социальную миссию и ценности. Кроме того, НКО должна иметь дело с требованиями многочисленных заинтересованных сторон, и ее финансовая устойчивость не гарантирует достижения организационной миссии.

Таким образом, PMS для некоммерческих организаций должны включать не только организационную жизнеспособность, но и социальное влияние организации. Таким образом, необходимо, чтобы разработка структур, инструментов, процессов, требований и показателей PMS учитывала эти специфические особенности некоммерческих организаций и учитывала точки зрения многих заинтересованных сторон.

Для этой области исследований создаются концептуальные рамки и модели, а также конкретные теории, и происходит процесс адаптации моделей из общей области измерения эффективности.Метаструктура, организующая основные темы исследований PMS в некоммерческих организациях, и структура, объединяющая факторы, влияющие на разработку и внедрение PMS в некоммерческих организациях, разработанная на основе обзора литературы, представляет собой фундаментальный вклад в эту область исследований. .

Хотя этот обзор разработан как можно более полным, основным ограничением этого подхода является то, что результаты ограничены публикациями, доступными на поисковых платформах.В качестве будущей работы рекомендуется структурировать программу исследований для PMS в некоммерческих организациях, определяя основные исследовательские группы и основные вопросы, которые необходимо изучить, чтобы способствовать консолидации исследований в этой области исследований. Также предлагается включить своего рода географический анализ, чтобы понять и определить возможные модели для разработки систем управления. Кроме того, факторы реализации дизайна, выявленные в обзоре литературы, и часть структуры, представленной в этом документе, нуждаются в дальнейшей детализации с использованием более конкретного анализа содержания документов, а также разработки и анализа тематических исследований, которые могут консолидировать приложение. этих факторов в некоммерческих организациях.

Заявление о доступности данных

Оригинальные материалы, представленные в исследовании, включены в статью, дальнейшие запросы можно направлять соответствующему автору.

Вклад авторов

FT: общая разработка методологии интеграции формирования портфолио и анализа контента. LM: формирование портфолио для факторов проектирования, контент-анализа и моделей. JA: выбор методов контент-анализа, контент-анализ, общий обзор и редакция. EP: теоретические основы измерения эффективности некоммерческих организаций и органов государственного управления.FD: разработка процесса систематического обзора литературы. SG: оценка вклада (теория, метод обзора литературы и практика НКО/государственного управления). EV: эксперт по обзору документов и измерению производительности. JM: формирование портфеля факторов реализации. LL: рецензент статей и эксперт SLR. Все авторы внесли свой вклад в статью и одобрили представленную версию.

Финансирование

Авторы благодарят CAPES (Координация по совершенствованию кадров высшего образования) за поддержку исследовательского проекта посредством гранта No.88881.068191/2014-01 и 88887.094594/2015-00.

Конфликт интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могли бы быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Ссылки

Арена, М., Аззон, Г., и Бенго, И. (2015). Измерение эффективности социальных предприятий. Междунар. Дж. Волонт. Некоммерческий орган. 26, 649–672. doi: 10.1007/s11266-013-9436-8

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Остин, Дж.Э. (2000). Стратегическое сотрудничество между некоммерческими организациями и бизнесом. Добровольная некоммерческая организация. Разд. Вопрос 29, 69–97. дои: 10.1177/0899764000291S004

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Банке-Томас, А. О., Мададж, Б., Чарльз, А., и Ван ден Брук, Н. (2015). Методология социальной окупаемости инвестиций (SROI) для учета соотношения цены и качества вмешательств в области общественного здравоохранения: систематический обзор. BMC Public Health 15:582. doi: 10.1186/s12889-015-1935-7

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Беккер, К., Антуар, Н., и Эверетт, К. (2011). Внедрение системы управления эффективностью сотрудников в некоммерческой организации. Управление некоммерческой организацией. Лидерш. 21, 255–271. doi: 10.1002/nml.20024

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Берман, М. (2014). Производительность в общественных и некоммерческих организациях, 2-е издание . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Рутледж. дои: 10.4324/9781315701509

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Боргатти, С. П., Эверетт, М.Г. и Фриман, Л. К. (2002). Ucinet для Windows: программное обеспечение для анализа социальных сетей. Бостон, Массачусетс: Гарвардские аналитические технологии.

Академия Google

Бауэрс, Д., Хаус, А., и Оуэнс, Д. (2011). Начало работы в сфере медицинских исследований . Оксфорд: Уайли-Блэквелл. дои: 10.1002/9781444341300

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Брэдшоу, П. (2009). Непредвиденный подход к управлению некоммерческими организациями. Управление некоммерческой организацией. Лидерш. 20, 61–81. doi: 10.1002/nml.241

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Бригналл, С., и Моделл, С. (2000). Институциональный взгляд на измерение эффективности и управление в «новом государственном секторе». Управление. Счет. Рез. 11, 281–306. doi: 10.1006/mare.2000.0136

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Cestari, J.M.A.P., de Lima, E.P., Deschamps, F., Aken, E.M.V., Treinta, F.T., и Moura, L.F. (2018). Методология расширения тематического исследования для диагностики измерения эффективности в некоммерческих организациях. Междунар. Дж. прод. Экон. 203, 225–238. doi: 10.1016/j.ijpe.2018.06.018

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Кларксон, MBE (1995). Структура заинтересованных сторон для анализа и оценки корпоративной социальной эффективности. акад. Управлять. Ред. 20, 92–117. doi: 10.5465/amr.1995.9503271994

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Конати, Ф.Дж. (2012). Проблемы управления эффективностью в гибридных условиях НКО/государственного сектора: случай из Ирландии, под редакцией Клаудии С.Саррико. Междунар. Дж. прод. Выполнять. Управлять. 61, 290–309. дои: 10.1108/17410401211205650

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Коста, Э., Рамус, Т., и Андреус, М. (2011). Подотчетность как управленческий инструмент в некоммерческих организациях: данные итальянских CSV. Междунар. Дж. Волонт. Некоммерческий орган. 22, 470–493. doi: 10.1007/s11266-011-9183-7

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Duque-Zuluaga, L.C., and Schneider, U.(2008). Ориентация на рынок и организационная эффективность в некоммерческом контексте: изучение обеих концепций и взаимосвязей между ними. J. Некоммерческая общественная секта. Отметка. 19, 25–47. дои: 10.1300/J054v19n02_02

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Forbes, DP (1998). Измерение неизмеримого: эмпирические исследования эффективности некоммерческих организаций с 1977 по 1997 год. Nonprofit Volunt. Разд. Q. 27, 183–202. дои: 10.1177/0899764098272005

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Фрумкин П.(2005). О том, что такое некоммерческая организация: концептуальный и политический учебник. Кембридж, Массачусетс: Издательство Гарвардского университета.

Академия Google

Григорудис, Э., Орфанудаки, Э., и Зопунидис, К. (2012). Стратегическое измерение эффективности в организации здравоохранения: многокритериальный подход, основанный на сбалансированной системе показателей. Омега 40, 104–119. doi: 10.1016/j.omega.2011.04.001

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Харрисон, Ю. Д., и Мюррей, В.(2012). Взгляды на лидерство председателей советов директоров некоммерческих организаций: обоснованное исследование теории смешанного метода. Управление некоммерческой организацией. Лидерш. 22, 411–437. doi: 10.1002/nml.21038

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Герман, Р. Д., и Ренц, Д. О. (1997). Множественные группы и социальная конструкция эффективности некоммерческой организации. Добровольная некоммерческая организация. Разд. Q. 26, 185–206. дои: 10.1177/0899764097262006

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Герман Р.Д. и Ренц Д.О. (1998). Некоммерческая организационная эффективность: контрасты между особенно эффективными и менее эффективными организациями. Управление некоммерческой организацией. Лидерш. 9, 23–38. doi: 10.1002/nml.9102

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Герман, Р. Д., и Ренц, Д. О. (1999). Тезисы об эффективности некоммерческой организации. Добровольная некоммерческая организация. Разд. Вопрос 28, 107–126. дои: 10.1177/0899764099282001

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Ходж, М.М. и Пикколо, РФ (2005). Источник финансирования, методы участия правления и финансовая уязвимость в зависимости от некоммерческих организаций. Управление некоммерческой организацией. Лидерш. 16, 171–191. doi: 10.1002/nml.99

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Хок, З. (2014). 20 лет исследований системы сбалансированных показателей: тенденции, достижения, пробелы и возможности для будущих исследований. Бр. Счет. Ред. 46, 33–59. doi: 10.1016/j.bar.2013.10.003

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Каплан, Р.С. (2001). Стратегическое измерение эффективности и управление в некоммерческих организациях. Управление некоммерческой организацией. Лидерш. 11, 353–370. doi: 10.1002/nml.11308

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Каплан Р.С. и Нортон Д.П. (1992). Сбалансированная система показателей — меры, которые определяют производительность. Гарвардский автобус. Ред. 70, 71–79.

Реферат PubMed | Академия Google

Каплан Р.С. и Нортон Д.П. (1996). Использование сбалансированной системы показателей как системы стратегического управления. Гарв. Автобус. Ред. 74, 75–86.

Академия Google

Карван, К.Р., и Маркланд, Р.Е. (2006). Интеграция принципов проектирования услуг и информационных технологий для улучшения доставки и производительности в операциях государственного сектора: случай DMV Южной Каролины. Дж. Опер. Управлять. 24, 347–362. doi: 10.1016/j.jom.2005.06.003

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Китли, Х. Р. (2016). Эмпирическое исследование факторов, влияющих на успешное внедрение систем измерения эффективности .Монтгомери, Вирджиния: Политехнический институт и государственный университет Вирджинии.

Академия Google

Конг, Э. (2010). Анализ полезности BSC и IC в некоммерческих организациях. Дж. Интеллект. Крышка. 11, 284–304. дои: 10.1108/146

011064554

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Ли, Ю.Т., и Мун, Дж.-Ю. (2008). Предварительное исследование модели сбалансированной системы показателей социального предприятия. Азиатский J. Qual. 9, 11–30. дои: 10.1108/15982688200800014

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Люк, Б., Барракет, Дж., и Эверсоул, Р. (2013). Измерение как легитимность против легитимности мер: оценка эффективности социального предприятия. Квал. Рез. Счет. Управлять. 10, 234–258. doi: 10.1108/QRAM-08-2012-0034

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Линч-Серулло, К., и Куни, К. (2011). Переход от результатов к результатам: обзор эволюции измерения производительности в некоммерческом секторе социальных услуг. Адм. соц. Работа 35, 364–388.дои: 10.1080/03643107.2011.599305

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Мано, Р. (2013). Пробелы в производительности и изменения в израильских некоммерческих услугах: подход заинтересованных сторон. Адм. соц. Работа 37, 14–24. дои: 10.1080/03643107.2011.637664

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Медоуз, М., и Пайк, М. (2009). Управление эффективностью социальных предприятий. Сист. Практика. Действие Рез. 23, 127–141. doi: 10.1007/s11213-009-9149-5

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Метли, А.М., Кэмпбелл С., Чу-Грэм К., Мак Налли Р. и Чераги-Сохи С. (2014). PICO, PICOS и SPIDER: сравнительное исследование специфичности и чувствительности трех поисковых инструментов для качественных систематических обзоров. BMC Health Serv. Рез. 14:579. doi: 10.1186/s12913-014-0579-0

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Микели, П., и Кеннерли, М. (2005). Системы измерения эффективности в государственном и некоммерческом секторах. Товар. План. Контроль 16, 125–134.дои: 10.1080/09537280512331333039

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Мушамп, Х. (2014). Взвешивание слонов на кухонных весах: актуальность традиционных инструментов измерения производительности для социальных предприятий. Междунар. Дж. прод. Выполнять. Управлять. 63, 727–745. doi: 10.1108/IJPPM-09-2013-0158

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Моура Л.Ф., де Лима Э.П., Дешам Ф., Акен Э.М.В., да Коста С.Е.Г., Трейнта Ф.Т. и соавт.(2019). Разработка систем измерения эффективности в некоммерческих организациях и организациях государственного управления. Междунар. Дж. прод. Выполнять. Управлять. 68, 1373–1410. doi: 10.1108/IJPPM-06-2018-0236

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Моура, Л. Ф., Пинейро де Лима, Э., Дешам, Ф., М. Ван Акен, Э., Гувеа Да Коста, С. Э., Таварес Треинта, Ф., и другие. (2020). Факторы проектирования систем измерения эффективности в некоммерческих организациях и государственном управлении. Изм.Автобус. Превосходство 24, 377–399. doi: 10.1108/MBE-10-2019-0102

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Моксхэм, К. (2009). Измерение эффективности — изучение применимости существующей совокупности знаний к некоммерческим организациям. Междунар. Дж. Опер. Произв. Управлять. 29, 740–763. дои: 10.1108/014435701405

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Моксхэм, К. (2014). Понимание дизайна системы измерения производительности третьего сектора: обзор литературы. Междунар. Дж. прод. Выполнять. Управлять. 63, 704–726. doi: 10.1108/IJPPM-08-2013-0143

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Нили, А. (2005). Эволюция исследований в области измерения производительности: события последнего десятилетия и исследовательская программа на следующее. Междунар. Дж. Опер. Произв. Управлять. 25, 1264–1277. дои: 10.1108/01443570510633648

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Оспина, С., Диас, В., и О’Салливан, Дж. Ф. (2002).Ведение переговоров об ответственности: управленческие уроки некоммерческих организаций, основанных на идентичности. Добровольная некоммерческая организация. Разд. Вопрос 31, 5–31. дои: 10.1177/0899764002311001

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Патон, Р. (2003). Управление и оценка социальных предприятий . Лондон: Сейдж.

Академия Google

Пеурсем, К.А., Ван Лоуренс, С.Р., и Пратт, М. (1995). Эффективность управления здравоохранением: обзор мер и показателей. Аккаунт. Ауд. Счет. Дж. 8, 34–70. дои: 10.1108/09513579510103254

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Пинейру де Лима, Э., Гувеа да Коста, С.Э., и Анхелис, Дж.Дж. (2008). Стратегическое управление производительностью операционной системы. Междунар. Дж. Автобус. Выполнять. Управлять. 10, 108–132. doi: 10.1504/IJBPM.2008.015924

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Сильви Р., Бартолини М., Раффони А. и Визани Ф. (2015). Практика систем измерения стратегической эффективности: модели, драйверы и информационная эффективность. Междунар. Дж. прод. Выполнять. Управлять. 64, 194–227. doi: 10.1108/IJPPM-01-2014-0010

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Синуани-Штерн, З., и Шерман, Х.Д. (2014). Исследование операций в государственном секторе и некоммерческих организациях. Энн. Опер. Рез. 221, 1–8. doi: 10.1007/s10479-014-1695-2

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Соле, Ф., и Шиума, Г. (2010). Использование показателей эффективности в государственных организациях: проблемы итальянского государственного управления. Изм. Автобус. Отлично. 14, 70–84. дои: 10.1108/13683041011074227

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Somers, AB (2005). Формирование сбалансированной системы показателей для использования в социальных предприятиях Великобритании. Соц. Энтерп. Дж. 1, 43–56. дои: 10.1108/17508610580000706

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Сова, Дж. Э., Селден, С. К., и Сандфорт, Дж. (2004). Больше не является неизмеримым? Многомерная интегрированная модель некоммерческой организационной эффективности. Добровольная некоммерческая организация. Разд. Q. 33, 711–728. дои: 10.1177/0899764004269146

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Спекбахер, Г. (2003). Экономика управления эффективностью в некоммерческих организациях. Управление некоммерческой организацией. Лидерш. 13, 267–281. doi: 10.1002/nml.15

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Стейнберг, Р. (2003). «Экономические теории некоммерческих организаций», в Исследование некоммерческого предприятия , под редакцией Х.К. Анхейер и А. Бен-Нер (Бостон, Массачусетс: Springer), 53–65. дои: 10.1007/978-1-4615-0131-2_16

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Странг, К. Д. (2018). Стратегический анализ CSF для некоммерческих организаций. Изм. Автобус. Отлично. 22, 42–63. doi: 10.1108/MBE-07-2016-0035

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Страуб, А., Купман, М., и Ван Моссел, Х.-Дж. (2010). Системный подход и оценка эффективности социальных предприятий. Помещения 28, 321–331. дои: 10.1108/02632771011031547

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Транфилд, Д., Дениер, Д., и Смарт, П. (2003). На пути к методологии развития основанных на фактических данных управленческих знаний посредством систематического обзора. Бр. Дж. Управление. 14, 207–222. дои: 10.1111/1467-8551.00375

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Валентинов В. (2011). Значение некоммерческой организации: понимание классического институционализма. Ж. эконом. Выпуски 45, 901–916. дои: 10.2753/JEI0021-3624450408

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Ваал, А. (2007). Стратегическое управление эффективностью: управленческий и поведенческий подход. Бейзингсток: Пэлгрейв Макмиллан.

Академия Google

Ваал, А., Де Гедегебюр, Р., и Герадтс, П. (2011). Влияние управления эффективностью на результаты деятельности некоммерческой организации. Междунар. Дж. прод. Выполнять. Управлять. 60, 778–796.дои: 10.1108/17410401111182189

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Уокер, Р. М., Брюэр, Г. А., Бойн, Г. А., и Авельянеда, К. Н. (2011). Ориентация на рынок и эффективность государственных услуг: новое государственное управление сошло с ума? Государственный адм. ред. 71, 707–717. doi: 10.1111/j.1540-6210.2011.02410.x

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Велленс, Л., и Джегерс, М. (2014). Эффективное управление в некоммерческих организациях: многосторонний подход, основанный на литературе. евро. Управлять. J. 32, 223–243. doi: 10.1016/j.emj.2013.01.007

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Уилсон Д. и Булл М. Ф. (2013). SROI на практике: Общество лодок по деревянным каналам. Соц. Энтерп. Дж. 9, 315–325. doi: 10.1108/SEJ-03-2013-0013

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Что такое частный, государственный и некоммерческий секторы и какой из них подходит именно вам?

Большинство студентов и недавних выпускников уже имеют представление о том, хотят ли они работать в частной, общественной или некоммерческой организации.Но многие молодые специалисты на самом деле не понимают различий между ними и не знают, какой из них лучше всего соответствует их карьерным устремлениям и навыкам. Здесь мы суммируем каждый сектор и выделяем его самые большие преимущества, чтобы помочь вам понять, какой из них лучше всего подходит для ваших целей!

Частный

Частный сектор определяется доходами и ростом. По этой причине зарплаты могут быть впечатляющими, особенно на вершине корпоративной лестницы.С другой стороны, занятость считается менее стабильной и надежной. Если доходы внезапно падают, частные компании часто сокращают рабочую силу, чтобы сократить расходы. В этом смысле работа в частном секторе сопряжена с высоким риском и высоким вознаграждением.

Огромный выбор карьеры в частном секторе означает, что компании сильно различаются, но в целом у них больше возможностей получать высокую зарплату и продвигаться по службе. Рабочая среда считается более требовательной, чем в других секторах, поскольку от сотрудников часто требуется выходить за рамки своего обычного списка обязанностей, чтобы стимулировать рост своих отделов.Во многих компаниях действует политика «Вверх или вниз», означающая, что если вы не сможете расти, вас, скорее всего, попросят уйти.

 

Работа в частном секторе

Владелец малого бизнеса

Торговец

Юрист

Менеджер по рекламе

PR-менеджер

Художественный куратор

Бухгалтер

Финансовый консультант

 

Организации частного сектора

ПвК

МакКинзи

Керинг

Нестле

Уолмарт

 

Преимущества частного сектора

Более высокий потенциал заработка

Меньше бюрократических проволочек и более быстрые решения

Высокий уровень ответственности

Фокус на инновациях

 

Общественный

Широкий спектр возможностей, доступных в государственном секторе, отражает разнообразие самого сектора.В двух словах, государственная занятость относится к рабочим местам, которые способствуют эффективному управлению страной на местном, региональном или национальном уровне. Для этого требуются администраторы из самых разных дисциплин, от экономистов и аналитиков политики до ученых и специалистов по коммуникациям. Государственный сектор не зависит от доходов, а заработная плата финансируется за счет налогов. Организации в этом секторе, как правило, довольно жесткие, с множеством политик и процедур, которым необходимо следовать.

 

Люди часто считают работу в государственном секторе менее стрессовой, более надежной и более гибкой, чем занятость в частном секторе.С одной стороны, есть большие пенсионные и медицинские льготы, а также высокая гарантия занятости. Но этот сектор не полностью защищен, и странам, переживающим экономические трудности, часто приходится сокращать рабочие места в государственном секторе и сокращать пенсии. Однако, если экономика стабильна и растет, вполне вероятно, что государственный сектор будет испытывать аналогичный рост и стабильность.

 

Работа в государственном секторе

Учитель

Полицейский

Пожарный

Административный персонал

Политический аналитик

Социальный работник

Политик

 

Организации государственного сектора

Европейская комиссия

ООН

Белый дом

Агентство по охране окружающей среды (США)

Палаты парламента (Великобритания)

Министерство иностранных дел (Великобритания)

 

Преимущества государственного сектора

Гибкие рабочие инициативы

Привлекательные пенсионные и медицинские льготы

Гарантия занятости

Более низкая скорость оборота

 

Некоммерческая организация

Некоммерческий сектор отделен как от государственного, так и от частного секторов, но может сотрудничать с любым из них в любой момент времени.Основной целью НПО (неправительственной организации) является оказание помощи обществу, поэтому прибыль не является определяющим фактором. Организация должна искать баланс между расходами, временем и опытом в своих благотворительных инициативах, обеспечивая при этом достаточно средств для продолжения работы. Это означает, что организации стремятся быть экономичными, гибкими и творческими. Хотя компенсация может быть ниже, чем в других секторах, у сотрудников есть прекрасная возможность развивать свои навыки и брать на себя больше ответственности.

Существует общее мнение, что компенсация в некоммерческом секторе сравнительно низка, поскольку теоретически любая прибыль должна быть перенаправлена ​​обратно на благотворительные цели организации. Однако вознаграждение за руководящие должности во многих НПО и благотворительных организациях является высоким, что отражает уровень ответственности и навыков, необходимых для руководства этими организациями. В некоторых случаях руководители некоторых благотворительных организаций могут даже получать шестизначные зарплаты.

 

Некоммерческие рабочие места

Координатор волонтеров

Директор по маркетингу

Бухгалтер

Исследователь

Сбор средств

Операционный директор

Специалист по устойчивому развитию

Координатор мероприятий

 

Некоммерческие организации

Красный Крест

Врачи без границ

РЕТА

Оксфам

Гринпис

 

Преимущества некоммерческого сектора

Сделать положительное изменение

Развивайте разнообразные навыки

Повышение культурной осведомленности

Научитесь быть креативным и гибким с ограниченными ресурсами

 

.