Что нужно для открытия турагентства – с чего начать и что нужно
Что нужно для открытия турфирмы
Открытие турфирмы и ведение туристического бизнеса – дело симпатичное, увлекательное, актуальное и требующее специфических познаний и серьезного подхода. Эксперту этого бизнеса нужно мастерски обладать информацией о приобретении визы, в покупке авиабилетов, о бронировании отелей и их многообразии, нужно иметь договора с подрядчиками-туроператорами, которые обеспечат ваших заказчиков каждому нужным сервисом и путешествиями.
Открытие турфирмы – занятие достаточно трудное. Для начала надобно исследовать специфику туристического бизнеса. Дабы получить желаемые итоги и сделать свою компанию прибыльной, стабильной и непрерывно прогрессирующей, необходимо и самому энергично постигать рынок туристических служб, разбираться в терминологии и разных видах путешествий. Необходимо составить бизнес-план, в котором будут прописаны значимые ключевые моменты по регистрации ООО либо ИП, аренде офиса, закупке нужной мебели и оргтехники, применению Интернет-источников и рекламы, числу работников и их зарплате, написанию собственного сайта и его движению, спецтехнологии работы с туроператорами. Определитесь – будете ли вы туроператором либо турагентом? У туроператора огромнее затрат, связанных с организацией и разработкой туров, бронированием отелей, то есть с тем, что делается заблаговременно. Также у туроператора должна быть вероятность организовать чартерный авиарейс для своих заказчиков, дабы они могли прибыть к месту отдыха. Турагент занимается продажей готового тура. Для этого главна разработка рекламных акций, бонусов для привлечения заказчиков, завершение договоров с туроператорами. Рекомендуется начинать с работы турагента. Как вариант – дозволено купить готовый турбизнес «под ключ». Постарайтесь узнать причину продажи бизнеса. Непременно необходимо провести проверку готовой турфирмы на присутствие жалоб и судебных санкций по отношению к ней, дабы избежать задач с самого начала. А дабы узнать, насколько классно данная фирма работает – станьте ее заказчиком, приобретете тур и на себе почувствуете полноту и ценность обслуживания этой компании. Если же вы начинаете независимую действие в качестве турагента, то в любом случае, вам придется снова нарабатывать заказчиков и подбирать опытных работников, налаживать связи с туроператорами и тяготиться к фурору.
Открыть собственное дело мечтают многие. Немногие рискуют это сделать. А перед теми кто решился, встает вопрос о том, какую форму управления отменнее каждого предпочесть — ИП либо ООО. Эксперты советуют, что ООО комфортнее и функциональнее.
ООО будет считаться открытым с того момента, как вы его официально зарегистрируете в государственных органах. Процедура эта производится по определенному законодательно определенному порядку, тот, что прописан в стать 2 Федерального закона.Для того дабы пройти процедуру регистрации, вам надобно исполнить несколько шагов по достижению своей цели. Во-первых, придумайте наименование. Оно должно быть полным. В некоторых случаях допускается и сокращенное название фирмы. Язык непринципиален — это может быть и русский, и всякий иноземный. Полное название определяется так, так как должно содержать в своем наименовании целиком прописанные слова «социум с ограниченной ответственностью». В случае, когда вы используете сокращенное наименование, то в названии можете указывать только аббревиатуру ООО. Не рекомендуется применять слова, которые характеризуют государственность (скажем, Россия) либо ссылку на сторонний бренд. Делать так дозволено только в том случае, если у вас есть разрешающие документы.Определите местоположение вашего ООО. Это в непременном порядке должно быть место его регистрации (требование пункта 2, статьи 4 Федерального закона). Данный адрес нужно удостоверить соответствующими документами. Скажем, подойдет для этой цели договор аренды нежилого помещения под вашу фирму. Проще зарегистрировать в качестве юридического адреса свое место проживания. Правда, подойдет такое решение только для мелких предприятий. Напротив вы рискуете нарушить Штатский кодекс РФ, тот, что гласит, что жилое помещение предуготовлено только для проживания в нем физических лиц.Также для открытия своего ООО вам потребуется определение уставного капитала. Он составлять наименьший размер имущества, которое будет гарантировать интересы ваших кредиторов. Уставной капитал не может быть равным менее, чем 100 минимальным размерам оплаты труда. При этом в всеобщую сумму оцениваются не только деньги, но и дорогие бумаги и металлы и прочие вещи, которые дозволено легко продать и выручить за них наличные.Перед подачей всех документов на регистрацию вам также нужно указать и тех лиц, кто будет числиться обладателем либо учредителем данного социума. Это могут быть безусловно всякие физические либо юридические лица, за исключением тех, которым заниматься предпринимательской деятельностью запрещено законом.Оплатите все службы, связанные с регистрацией вашей фирмы. Это пошлина за регистрацию, оплата за копии учредительных документов, службы нотариуса и комиссия банка за открытие расчетного счета. В совокупности, сумма составит порядка 10 000 р.Сейчас все подготовленные документы дозволено сдавать в налоговую инспекцию. Срок рассмотрения занимает в среднем 8-10 дней. По итогам вам выдадут полный комплект документов, нужный для начала деятельности. С этого момента ваше ООО будет считаться открытым.
Идея создания туристической фирмы в наше время дюже знаменита среди начинающих предпринимателей. Дело это достаточно прибыльное, но вынести жесткую конкуренцию на данном рынке может не весь: через два года позже открытия остаются действующими только 10% компаний.
Инструкция
1. Для того дабы открыть свою туристическую фирму , нужно заключить договор с туроператорами. Они занимаются разработкой туров, формируют цены на них, а также размеры комиссионных отчислений для туристических агентств. Как водится, чем больший объем туров продает фирма, тем на крупные комиссионные она может рассчитывать.
2. При выборе туроператора следует обратить внимание в первую очередь на безопасность компании, а не на ярус цен. Раньше чем вы заключите договор, определитесь, на какую аудиторию будут рассчитаны ваши службы. Исходя из этого, выбирайте особенно подходящие туристические продукты, а также операторов, их предоставляющих.
3. Совместно с подготовкой документов и завершением договоров нужно заняться поиском и подготовкой помещения под офис. Для начала вам будет довольно офиса площадью не больше 20 квадратных метров. В нем неукоснительно обязаны быть выделенная телефонная и интернет-линия.
4. Позже того, как будет подобрано помещение для офиса, понадобится сделать в нем косметический ремонт и оборудовать для последующей работы. Помимо того, надобно закупить мебель и оргтехнику. Не позабудьте про дизайн. При обращении в вашу фирму у заказчика должно появиться желание поскорее отправиться в путешествие.
5. Что касается персонала, то на первое время турагентству потребуется 1-2 администратора по продажам. Начальник может совмещать работу менеджера, администратора по рекламе, а также исполнять обязанности по обслуживанию заказчиков. По мере становления бизнеса число работников может быть увеличено, от того что одному администратору достаточно обслуживать больше 100 заявок в месяц.
6. Специальное место при открытии туристической фирмы следует уделить рекламе. Наибольшей популярностью в текущее время пользуется реклама на интернет-сайтах. Высокоэффективной является реклама в профессиональных изданиях, в периодической печати, а также наружная реклама.
7. Срок окупаемости туристического агентства, безусловно, будет зависеть от числа привлеченных заказчиков, перечня служб, качества их предоставления. Как водится, окупаются турфирмы в течение 1,5-2 лет.
Видео по теме
Поездка в Германию может осуществляться в различных целях, следственно существует несколько видов виз: туристическая, гостевая, деловая и транзитная. Визу дозволено оформить лично, подав документы в Генеральное представительство, либо прибегнуть к службам турфирмы.
Самостоятельно от того, какой метод получения визы вы предпочли, вам нужно собственноручно написать заявление на приобретение этого документа.Для туристической визы вы обязаны заполните 2 анкеты и одно разъяснение. Подготовьте 2 фотографии, размером 3 на 4 см, сроком давности не больше полугода, желанно в цвете; иностранный паспорт, действие которого должно быть огромнее 3 месяцев позже окончания вашей визы, снимите с него ксерокопию страницы с вашими данными; русский паспорт; доказательство брони гостиницы и билетов. Также вам нужно предоставить доказательство своих финансовых вероятностей: присутствие, как минимум, 50 евро на день нахождения в Германии (дозволено взять актуальную выписку с банковского счета либо справку о доходах). Оформите медицинскую страховку на каждый срок нахождения за рубежом, это касается всех стран Шенгенского соглашения. Сумма страхового покрытия должна составлять не менее 30000 евро. Подготовьте ручательства вашего возвращения обратно, скажем, справки 2НДФЛ с места работы, документы подтверждающие присутствие регулярных прибылей, трудовую книжку, свидетельства о браке и рождении детей. Оплатите консульский сбор.Для оформления гостевой визы нужны все вышеперечисленные документы, а также информация, подтверждающая цель вашей поездки. Помните, что от уплаты консульского сбора освобождаются близкие родственники: дети, внуки, родители, бабушки, деда.Дабы получить деловую либо транзитную визу, также заполните 2 анкеты и одно разъяснение, подготовьте 2 фото (3 на 4 см), иностранный паспорт и паспорт РФ, медицинскую страховку и официальное приглашение, которое должно содержать цель поездки и срок нахождения в Германии, адрес места жительства, заявление приглашающего с согласием взять на себя все расходы по вашему нахождению в этой стране. При оформлении многократной визы нужно обоснование для частых въездов в
Туристическое агентство, перевозчик, туроператор, принимающая сторона, отель и страховая компания — все эти фирмы принимают участие в организации отдыха. Их работники отвечают за решение различных вопросов и от отменной работы всех этих организаций зависит качество отдыха.
Туристическое агентство должно в полной мере снабдить заказчика информацией о странах, существующих турах. Когда вы выскажете свои мечты, предпочтения и финансовые вероятности, агентство подберет вам подходящий тур и рассчитает его стоимость. Агентство должно верно и в надлежащие сроки оформить нужные документы для вашей поездки и передать их вам.Не туроператор, а именно туристическое агентство отвечает за вашу поддержку на месте отдыха, следственно функция его не только посредническая, как думают многие, выбирая приобретать путевки напрямую у туроператоров. Агентство дюже заинтересовано в заказчике и, безусловно же, желает, дабы вы воспользовались его службами многократно. Следственно оно помогает и поддерживает путешественников при возникших на отдыхе загвоздках.Туристическое агентство повлияет на работу туроператора гораздо результативней, нежели это сделаете вы. Оно координирует действие остальных фирм, обслуживающих и помогающих вам в отдыхе. Финально, стоит иметь в виду, что если вы слишком ограничили средства для покупки тура, туристическое агентство не сумеет подобрать вам ничего «порядочного».Наблюдательно прочитайте в путевке либо договоре перечень оплаченных вами служб, дабы вы верно знали, чего ждать. Если какую-нибудь службу из перечисленных вам не представили, требуйте возврата денег либо другого искупления причиненного вам урона.Страховой пакет документов для путешественников теперь дюже многообразен. Выбирайте сами, что вас устраивает в всем отдельном случае. Умоляете туристическое агентство проинформировать вас о его партнерах и обо каждому, что связано с вашим путешествием. Все данные, которые уведомляют вам работники турфирмы, будут вам пригодны, следственно не отмахивайтесь от их советов и пожеланий.
Видео по теме
Турция радует нас жарким микроклиматом, вероятностью с пользой для души и тела провести время на побережье, развитой гостиничной инфраструктурой, интересными экскурсиями и мероприятиями, толерантностью местных обитателей к русским путешественникам. В Турцию путешествуют и молодые, и пожилые, и даже с детьми грудного возраста. Дабы максимально окунуться в атмосферу долгожданного путешествия, следует предусмотрительно взять с собой самое нужное.
Для поездки в Турцию для всех членов путешествия, включая детей, нужны загранпаспорта. Рассматривая, что оформление загранпаспорта займет несколько месяцев, о поездке следует позаботиться заблаговременно, правда бы за 3-4 месяца. Имея на руках загранпаспорт, следует удостовериться, что у вас нет долгов, вы являетесь выездными и вас не остановят на таможне. Дальнейший шаг — непринужденный выбор турфирмы, области проживания и отеля. Определившись с выбором, оплачиваете путевку. Туроператор должен подготовить вам туристический ваучер для въезда в страну, билеты на самолет туда и обратно, страховку. Если вы везете несовершеннолетнего ребенка без второго родителя, потребуется нотариально заверенная доверенность от второго родителя. Если 2-й родитель скончался, следует взять с собой справку о его гибели. Если ребенка везет опекун, то доверенности берутся от обоих родителей. Для перелета потребуются паспорта РФ, свидетельство о рождении ребенка. Невзирая на то, что во многих путевках действует служба «все включено», следует заблаговременно обменять рубли на баксы из расчета в среднем 30-50 баксов в день на человека. Не забывайте взять побольше именно мелких купюр, а то у турков может не оказаться сдачи. Если вы везете с собой больше 3000 баксов, требуется справка банка об обмене валюты. Для удобного перелета и проживания в гостинице нужно собрать дорожную аптечку: обезболивающее, жаропонижающее, противодиарейное, противоаллергическое, антисептическое средства. В Турции могут продаваться неведомые вам аналоги лекарств. Возьмите средства для загара и от ожогов, солнцезащитные крема, исключительно ребенку. В Турции эти средства дорогие. Для ребенка следует взять обыкновенное детское питание, если он на смеси, а также печенье для перекуса и воду для питья. Детям, которые в самолете не сумеют воспользоваться туалетом, следует надеть памперсы и взять с собой упаковку подгузников на смену. Коляску, детский стульчик, горшок, детскую кроватку вам обязаны предоставить в гостинице. Непременно возьмите легкие вещи из естественных тканей, 2-3 комплекта на человека. Теплых пророческой брать не стоит, лишь костюмчик для маленького ребенка. Не позабудьте несколько купальных принадлежностей и головных уборов с полями от палящего солнца, солнцезащитные очки. Снимите с себя лишние драгоценности. Не позабудьте взять батарейки, зарядники, флешки для фототехники и перевозимых бытовых приборов. Не перегружайте багаж и помните, что даром дозволено провезти в аэродрому до 30 кг багажа и до 10 кг ручной клади. Не забывайте, что при сборах домой ваш багаж пополнится покупками и сувенирами. Испробуйте собрать багаж за день до вылета, и тогда у вас будет время вынуть из чемодана все лишнее. Путешествуйте в эту восхитительную ясную страну с легким настроением и налегке!
Что надобно для того, дабы отправить человека на отдых в такое место, посетить которое он давным-давно мечтал? Деловые отношения с проверенными туроператорами, отлично налаженная система коммуникаций с внешним миром и, наконец, то, дабы человек данный и сам узнал о вашем желании воплотить его мечту в жизнь. Соберите все эти составляющие в одном флаконе – и получите удачное туристическое агентство.
Вам понадобится
- 1. Бизнес-план турагентства
- 2. Навык работы в туристическом бизнесе либо наемный топ-менеджер
- 3. Один либо два продающих менеджера
- 4. Средства рекламы
- 5. Офисное помещение
- 6. Мини-АТС и выделенная интернет-линия
- 7. Договора с несколькими туроператорами
- 8. Свидетельство о регистрации ИП либо образовании ООО
Инструкция
1. Составьте бизнес-план вашего грядущего «туристического» предприятия, подсчитайте все разовые и непрерывные расходы на его организацию и оглавление. Рынок служб в сфере туризма сегодня крайне и крайне интенсивен, следственно делать крупную ставку на еще одну компанию, работающую в этой области, опасно. Гарантий того, что вы добьетесь фурора, нет, а потому не стоит, скажем, выкупать помещение для офиса, класснее пока заключить недолгосрочный договор аренды и снять подходящую для ваших целей площадь.
2. Продумайте то, как будет организована работа в вашей туристической фирме. Если прежде вам не доводилось трудиться в этом бизнесе, то рационально нанять для нового турагентства опытного директора, знающего специфику этого вида деятельности. Ему же дозволено возложить подбор администраторов, продающих туры: от их профессиональных качеств будет во многом зависеть триумф турагентства.
3. Разработайте тактику движения вашей туристической фирмы. Обойтись без рекламной поддержки на рынке с таким числом игроков будет фактически немыслимо. О вас обязаны узнать и запомнить вашу компанию как неповторимого подрядчика служб, а не как одно из сотни сходственных ему турагентств. Отменно будет сделать личный сайт, поместить запоминающуюся наружную рекламу и распространить листовки.
4. Въезжайте в арендованное помещение и приступайте к работе. В офисе с самого начала необходимо иметь многоканальную телефонную связь и вероятность подключения к выделенной интернет-линии. Дабы начать работу, туристической компании будет довольно каждого нескольких договоров, заключенных с туроператорами.
Видео по теме
Полезный совет
От расположения офиса туристической компании зависит вдалеке не всё, но нечто зависит – если известность о вашей фирме еще не распространилась по каждому городу, то чем огромнее людей будет заходить к вам, примитивно проходя мимо по улице, тем отличнее.Выбирать туроператоров, с которыми собираетесь трудиться, необходимо, исходя из места вашего расположения. Некоторые из них окажутся для вас комфортными, другие – нет.
Видео по теме
jprosto.ru
Как открыть турагентство с нуля. Начинаем свой бизнес.
Туристический бизнес за последнее десятилетие существенно изменился и если раньше люди ездили в пансионаты со средним качеством обслуживания и это был уже хороший отдых, то сейчас среднестатистический клиент, хочет высокий уровень сервиса, зарубежные туры и это все еще быть доступно по цене. Умение составить хорошее предложение и продать тур для клиента – это наиболее важный навык в этом бизнесе. В этой статье мы обсудим, как открыть турагентство и почему желательно стартовать именно с этого формата бизнеса.
Стоит отметить, что конкуренция среди таких компаний просто огромна и практически все они продают одни и те же туры, с минимальным отличием, например у кого-то лучше условия проживания, у кого-то полностью включен трансфер на различные экскурсии и прочее.
Также важно знать, что это сложный бизнеса, так как в первую очередь он завязан на людях, а именно вы не можете контролировать абсолютно все моменты, которые касаются переезда проживания и прочего, поэтому нужно уметь и хорошо улаживать различные конфликтные ситуации, делать выводы и стараться больше не повторять их в будущем.
Ежегодно открываются сотни туристических агентств, и 80% из них закрываются уже на протяжении первого года работы на рынке этих услуг. Причин много, но зачастую это плохие отзывы и много конфликтных ситуаций с недовольными туристами. Устойчивость к стрессу должна быть на высоте.
Формат бизнеса
Содержание статьи
Вам как начинающему предпринимателю нужно четко понимать отличие различного рода фирм друг от друга и выбрать исключительно свою нишу для работы.
Существует три типа ведения туристического бизнеса:
— туристический оператор. Это компания, которая составляет туры, подписывает договора с отелями, транспортными компаниями, экскурсоводами. Вообще это полный комплекс составления тура и контроль выполнения всех условий тура при его осуществлении. Это большая ответственность, поскольку вам нужно быть очень коммуникабельным и уметь договариваться, чтобы угодить всем отдыхающим, которые к вам обращаются.
— туристическое агентство. Это, по сути, посредник между туроператором и клиентом, который хочет посетить тот или иной курорт. Агентство получает свой процент от проданного тура и не несет ответственности за его выполнение, поскольку все обязательства ложатся на организатора в лице туроператора. Именно такой формат работы и выбирают большинство начинающих предпринимателей, которые хотят запустить бизнес на турагентстве. Именно о таком формате деятельности и мы поговорим в этой статье.
— смешанный тип. Это комбинированный тип деятельности, когда при своем логическом развитии турагентство начинает составлять и организовывать свои туры, при этом беря на себя частично роль оператора, но при этом, продолжая продавать и другие предложения от своих партнеров.
Также если классифицировать такие компании, то в зависимости от типа путешествий их разделяют на:
— те, которые организовывают поездки и отдых внутри страны;
— и те, которые предлагают зарубежные туры.
Если вы сомневаетесь в своих силах, то можно попробовать стартовать туристический бизнес по франшизе, коих на рынке достаточно и, взяв готовую модель пробовать ее реализовывать уже у себя в городе.
Узкой нишой в этом бизнесе можно считать экотуризм. В нашей статье об этом направлении деятельности вы можете узнать все тонкости организации туров по направлению экотуризма. Надеемся материал будет для вас полезным.
Какие нужны документы?
В первую очередь, перед тем как стартовать в этом бизнесе, вам нужно зарегистрировать все необходимые документы.
Вот список того, что вам будет нужно:
- открыть ИП или зарегистрировать ООО.
- оформить на работу персонал.
- указать ОКВЭД на деятельность. В России это – 79. В Украине – 79.11.
- если вы планируете организовывать поездки, тогда вам буден нужна лицензия на туроператорскую деятельность.
Для уточнения всех моментов касательно регистрации туристического бизнеса лучше всего обратиться к опытному юристу и получить расширенную консультацию по всех этих вопросах.
Подбор помещения
Для начала, нужно определиться в каком формате вы будете работать. Тут можно отметить два варианта:
1.) Продажа элитных туров.
2.) Массовая реализация туристических поездок. В основном такие компании ориентированы на население со средним уровнем заработка.
В этой стать мы будем рассматривать второй вариант организации турагентства. В этом случае вам понадобится подбирать помещение в людном месте. Это может быть и торговый центр, и отдельно стоящее помещение. Средняя площадь для комфортной работы составляет 20 – 25 кв.м. Также необходимо подбирать площадь недалеко от транспортных развязок и с удобным подъездом для машин.
Закупка оборудования
Теперь давайте поговорим о том, что нужно, чтобы открыть туристическое агентство. В первую очередь вам нужно будет закупить всю необходимую офисную технику:
- компьютер — $600
- принтер и ксерокс — $400 — $600
- изготовления каталога туров — $100 — $200
- визитки и фирменная атрибутика — $200
- создание собственного сайта + реклама в интернете — $600
Из телекоммуникаций, вам понадобятся:
- интернет — $20/мес.
- выделенная линия телефонии $30 — $40 за месяц.
Также вам нужно закупить качественную мебель и обустроить место для клиентов и персонала ($600 — $800).
Слышали вы о медицинском туризме? Если нет, то почитать об этом бизнесе вы можете вот тут — http://biznes-club.com/biznes-praktiki/agentstvo-meditsinskogo-turizma-perspektivny-j-biznes.html. Статью писали действительно практикующие люди, которые уже не один год работают в этой сфере.
Персонал
В этом бизнесе грамотный персонал может увеличить прибыль турагентства в несколько раз. Но найти свободных сотрудников с большим опытом работы обычно не получается, поэтому приходится нанимать новичков и всему их обучать. Здесь существуют определенные риски, что после того как вы обучите человека, он не пойдет работать в более крупную компанию, или же не создаст свою, поэтому к этому нужно быть всегда готовым.
Схема оплаты труда менеджеров по продаже услуг состоит в основном из небольшой ставки, порядка $200 и процента от продаж. Такая схема оплаты мотивирует менеджеров продавать больше туров, чтобы в итоге выйти на хорошую прибыль.
Для того чтобы вести финансовую отчетность вам понадобится бухгалтер. Для начинающего турагентства нет необходимости брать его в штат, тут можно обратиться к компаниям которые предоставляют такие услуги на аутсорсе.
Выбор туроператоров
Рассматривая турагентство как бизнес, вам в первую очередь нужно будет уметь договариваться с туроператорами и выбивать для себя как можно больший процент за продажу путевок и туров.
Один из наиболее важных моментов при запуске такого бизнеса является грамотный подбор надежных туроператоров. Почитайте отзывы, внимательно изучите все моменты сотрудничества. На начальном этапе вам не стоит рассчитывать на большую прибыль. В среднем она составит около 10% от продаж. Но в будущем при увеличении роста продаж, процент вашего заработка будет увеличиваться.
Вам необходимо сотрудничать сразу с нескольким операторами, поскольку в случае если вас подведет один, чтобы можно было сразу сориентироваться и предложить клиентам альтернативные туры. Проверяйте всех организаторов туров самостоятельно. Только в таком случае вы сможете быть уверены в том, что вас не завалят жалобами недовольные туристы.
Реклама
Грамотная реклама – один из ключей на пути к успеху. Здесь все методы будут уместны. Наиболее популярными являются объявления в СМИ, собственный сайт в интернете + контекстная реклама, листовки и другое. Также для того чтобы привлечь, именно, постоянных клиентов, нужно создавать систему скидок и акций.
Активно привлекать клиентов можно и с помощью социальных сетей. Очень хорошо продают группы в соц. сетях, особенно если вы будете регулярно проводить акции, выкладывать фото с поездок и демонстрировать то, что ваша развивается и в первую очередь ориентируется на клиентов.
Сколько нужно стартового капитала?
Вопрос относительно того сколько же стоит открытие такого бизнеса волнует много начинающих предпринимателей. Мы предлагаем вам для начала составить детальный бизнес план турагентства со всеми расчетами. Таким образом вы будете видеть полную картину затрат и сможете реально оценить сроки окупаемости инвестиций.
Мы предоставим вам основные статьи расходов, а вы уже пересчитаете их под свои требования.
Стартовые вложения:
- косметический ремонт в помещении – $1500
- фирменный стиль (вывеска, визитки, и прочее) – $1000
- оборудование и мебель – $2500
- оформление документов – $200
Ежемесячные затраты:
- арендная плата – $200
- коммунальные платежи и телекоммуникации – $70
- налоги – $150
- заработная плата сотрудникам – от $300
- реклама – $90
У вас, возможно, будут и дополнительные статьи расходов.
Как уже писалось выше, рентабельность бизнеса на турагентстве составляет около 10% – 20% на начальном этапе, с возможностью увеличения прибыли при возрастании количества продаж.
Выводы. Открытие турагентства – это только начало, основная задача состоит в его раскрутке и выводе на уровень конкурентоспособности. Этот рынок высоко конкурентный, поэтому нужно составлять качественные каталоги предложений и искать возможности для организации скидок и акций.
Работали в этой сфере? Ждем ваших отзывов и рекомендаций в комментариях.
biznes-club.com
Как открыть туристическое агентство
Рынок туристических услуг характеризуется высокой конкуренцией. Ведь для входа в этот бизнес не нужны крупные инвестиции.
Что нужно для открытия бизнеса
Чтобы открыть небольшое туристическое агентство, потребуются стартовые вложения в размере около $10 000.
Для занятия туристической деятельностью не нужна лицензия, Вам всего лишь необходимо зарегистрироваться в качестве юридического лица или индивидуальным предпринимателем. После этого предстоит найти подходящее помещение, закупить оборудование, нанять персонал и заключить договора с туристическими операторами.
Минимальные требования к помещению
Для функционирования небольшой турфирмы хватит помещения площадью 20 кв. м. Желательно, чтобы оно находилось в центре города, недалеко от других туристических агентств, так клиентам удобнее подбирать предложения из разных компаний, приехав в одно место. У помещения должен быть отдельный вход, а рядом располагаться парковка.
Свою турфирму можно открыть и в спальном районе. Там ниже арендная плата и меньше конкурентов, но и количество клиентов на начальном этапе будет не столь велико.
Даже у агентства с небольшим помещением должна быть яркая, крупная, привлекающая внимание вывеска. Ее примерная стоимость – $1650. Заказать такую вывеску можно в специальном рекламном агентстве, сотрудники которого согласуют ее месторасположение и внешний вид в различных инстанциях.
Ваша фирма должна внушать доверие и выглядеть солидно, поэтому стоит обратить внимание на ее интерьер. Входная дверь не должна быть старой, металлической, неаккуратно окрашенной, иначе к вам просто побоятся зайти. Также стоит установить пластиковые окна. В среднем ремонт помещения площадью в 20 кв. м. обойдется в $1700.
Мебель, оборудование, аксессуары
Чтобы обеспечить качественную работу офиса, требуется закупить различное оборудование, оргтехнику и мебель. Сюда входят компьютеры, факс и ксерокс, принтер, а также столы, стулья и шкафы. Все должно быть рассчитано на коллектив из трех человек.
Все перечисленное обойдется Вам приблизительно в $3000.
Так как значительная часть работы будет осуществляться через Интернет (бронь туров, иногда общение с клиентами и прочее), то задачей первой необходимости станет его проведение в офис. За каждое рабочее место придется заплатить по $100, а выделенный канал будет стоить примерно $120.
Кроме того, надо провести телефонные линии. Для начала Вам хватит двух, это будет стоить $600. Плата за телефон каждый месяц составит $33.
Чтобы вести базу клиентов компании, рассчитывать доходы и расходы, а также хранить информацию о заключенных договорах, нужно приобрести специальное программное обеспечение, которое будет стоить около $300.
Подбор кадрового состава
Начинающей туристической фирме требуется, как минимум, 2 менеджера. Директор обычно тоже совмещает свою деятельность с работой по обслуживанию клиентов. Количество менеджеров зависит от числа заказов в месяц. Такие сотрудники должны прекрасно знать географию, уметь работать с ПК, легко находить контакт с людьми. Нанять человека с опытом работы в этой области – большая удача – очень редко люди готовы перейти с одного места работы на другое, тем более, если там им не готовы сразу предложить высокую зарплату. Поэтому часто агентства набирают выпускников ВУЗов и обучают их всему самостоятельно. Даже года работы достаточно, чтобы сделать из новичка в этой области прекрасного специалиста.
Заработная плата персонала складывается из двух частей: оклада и процента от продаж. При этом величина первого $230 — $330, а второго 1-2%.
2-4 раза в год сотрудники, которые занимаются реализацией путевок, отправляются в ознакомительные поездки, которые полностью оплачивает турагентство. Недельный тур в Египет или Турцию обойдется в $300-400 на одного человека.
Помимо менеджеров, фирме понадобится бухгалтер и системный администратор. Обычно это внештатные работники – к их услугам прибегают 1-2 раза в месяц. Зарплата бухгалтера составляет $170 — $270 в месяц, а сисадмин получает оплату единовременно, его помощь при установке локальной сети оценивается в $170.
Как выбрать туроператора
Перед тем как открыть туристическое агентство важно понять, какова Ваша целевая аудитория и с какими направлениями Вы будете работать. Возможно, Вас больше интересуют внутренние туры по стране, а может, Вы хотите отправлять отдыхающих за границу.
Выбирая туроператора, с особым вниманием отнеситесь тому, как долго он работает на рынке, сотрудничают ли с ним другие турфирмы, насколько он известен и надежен. Чаще всего, турфирма работает с 10 операторами. Из них только половина задействована для работы по основным направлениям. Обычно это Египет и Турция, которые столь популярны среди клиентов. Оставшиеся помогают подбирать маршруты, когда в этих странах не сезон, а также развивать новые, еще не раскрученные направления.
Стоит помнить, что клиенты, выбирая турфирму, основываются на цене тура, которую она предлагает. Поэтому так важно работать одновременно с несколькими туроператорами. Ведь Вы сможете подобрать более выгодные предложения и удовлетворить требования даже искушенного путешественника. При заключении договоров с компаниями, не стоит отталкиваться только от личных предпочтений или популярности бренда на рынке.
У разных операторов размер комиссии турагентствам за реализованные путевки может отличаться. Обычно эта цифра колеблется между 5 и 16%. До отмены лицензирования минимальная сумма комиссии составляла 10%, но теперь туроператоры с особой осторожностью относятся к новым партнерам. Однако процентная ставка повысится, как только Ваше агентство станет продавать больше путевок, ведь количество продаж является основным критерием успешности бизнеса.
Для получения минимальной комиссии достаточно простого подписания договора, а вот для увеличения этой цифры придется выполнять определенный план продаж (например, реализовывать 100 путевок туроператора в течение сезона). Размер комиссии пересчитывается два раза в год. Более подробную информацию о ее повышении Вы найдете на сайтах операторов.
Как рекламировать турагентство
Существует несколько основных факторов, определяющих привлекательность той или иной турфирмы. К ним относятся: расположение офиса, его реклама, вывеска, сайт компании. Также многие используют выносной штендер, на котором помимо названия компании выставлены и выгодные предложения сезона. Что касается рекламы в печатных изданиях, то с продвижением путевок по массовым направлениям отлично справятся бесплатные газеты и журналы. Перед работой с платными изданиями стоит убедиться в том, что они принесут максимальную отдачу, ведь Вам не нужны лишние бессмысленные расходы.
Стоит отметить, что в данной сфере бизнеса лучшей рекламой является так называемое «сарафанное радио». По рекомендации своих знакомых, коллег, друзей в фирму приходят до 30% клиентов. Ведь каждый, кто воспользовался услугами агентства, по приезду делится своими впечатлениями с 5-10 людьми, которые в будущем могут стать Вашими клиентами.
Будьте готовы к тому, что в среднем, на рекламу будет тратиться 5-15% прибыли.
Окупаемость бизнеса
Количество туристов, желающих воспользоваться услугами Вашей компании, может составлять от 10 до 300 человек в месяц. Эта цифра зависит от качества предоставляемых услуг, рекламы и сезона. В начале работы не стоит рассчитывать на большой поток клиентов: около 15-20 договоров в зимние месяцы и 30-40 – в летние. Но чтобы «пережить» первый год работы, агентство должно обеспечить путевками 400-500 туристов. В случае успешного начала деятельности можно рассчитывать на ежегодное увеличение числа клиентов в 2-4 раза.
Что касается прибыли, то одна путевка обычно стоит около $800. Так как в среднем комиссия за продажу равна 10%, то каждый такой тур принесет Вам $80, и уже через полтора года Ваш бизнес полностью окупится.
Открытие собственного туристического агентства – довольно выгодный бизнес. При небольших инвестициях и грамотном подходе он быстро окупается и способен приносить хорошую прибыль. Самое главное в этом виде деятельности – ваше отношение к обеспечению достойного уровня оказываемых услуг. Качественное обслуживание клиентов, выстраивание хороших взаимоотношений с туроператорами, грамотная реклама – все это поможет Вам создать по-настоящему хорошую, конкурентоспособную турфирму.
Рекомендуем почитать:
Бухгалтерская фирма
Предложения от фирм, оказывающих услуги по бухгалтерскому сопровождению всегда будут востребованы на рынке. Минимальные стартовые вложения в открытие этого бизнеса составят около $10 000.
Агентство недвижимости
Интересным вариантом бизнеса с относительно небольшими вложениями является агентство недвижимости – в его открытие достаточно вложить около $10 000.
⇧www.temabiz.com
Как открыть турагентство, с чего начать туристический бизнес
Развитие туристического бизнеса происходит с молниеносной скоростью, а почему бы и нет, ведь это довольно таки прибыльное дело. В нынешнее время, практически каждый может себе позволить отправиться за границу, поэтому многие так и делают, а тур агентству это только на руку. Некоторые, за год могут побывать сразу в нескольких странах. Вот почему идея с открытием туристического агентства просто идеально подходит для начала своего собственного дела. На рынке туристических услуг существуют турагенты, а также туроператоры.
С чего начать открытие турагентства?
Туроператоры занимаются созданием туристического пакета, куда входят: разработка маршрутов, покупка чартеров, бронирование отельных номеров, организация трансферов, организовывают прием и отправку туристов, помогают при выборе экскурсий.
Турагенты, по сути своей являются продавцами туристических путевок (такие себе посредники), они напрямую связаны с туроператорами, заключив с ними договор на предоставление их услуг. Заработком туагентов, является процент дохода проданных ими путевок.
Перед тем, как открыть турагентство нужно знать:
1. Для открытия турагентства прекрасно подойдет людное место, желательно чтобы рядом были какие-то общественные заведения: банки, офисы, бизнес центры и.т.п, потому как в будущем именно они будут вашими постоянными клиентами. Не экономьте на обустройстве помещения, сделайте его как можно красивее, можно создать тематический стиль, в общем оно должно показывать уровень ваших услуг и отношение к клиенту.
2. Вся информация про ваше агентство должна находиться на видном месте, чтобы клиент смог без проблем прочитать ее. Хоть сейчас и не нужна лицензия, но страхование вашей деятельности должно быть, вот его то и повесьте на стену. Также в каждом сезоне работы, вы будете получать положительные отзывы и благодарности от турагентов, это также может поднять репутации в глазах клиентов.
3. Обратите внимание на то, что перед тем, как открыть туристическое агентство, вы столкнетесь с немалым количеством трудностей и на это уйдет очень много времени. Поэтому рекомендуется сразу купить турбизнес, это избавит вас от множества организационных вопросов.
4. В зависимости от суммы располагаемых вами финансов, можно даже задуматься об уже хорошо раскрученном и успешном турбизнесе, это будет очень большим преимуществом в дальнейшей работе. На успешность повлияют такие факторы как: известное название, положительная репутация, большая база клиентов, а также известное всем расположение агентства. Если же вы согласитесь оставить прежних сотрудников, это также станет не малым преимущество, ведь квалифицированные рабочие знающие свое дело — дефицит в наше время.
5. Но перед тем как брать готовый тур. бизнес, тщательно ознакомитесь с его предысторией, узнайте про его репутацию, популярность среди клиентов, какую долю на рынке он занимает, это необходимо из-за того, что конкуренция очень и очень большая. Обязательно узнайте про отзывы, существуют ли жалобы или нарекания, а главное — не судиться ли это агентство.
Подробный бизнес план туристического агентства и турфирмы:
Если вы все-таки решились открыть свою туристическую фирму, то мы подробно расскажем, с чего стоит начинать этот бизнес, чтобы через короткий промежуток времени, вы смогли заработать на этом.
1. Для начала, правильным шагом будет составление бизнес плана вашего агентства, проанализируйте бюджет, он должен быть подобран с запасом. Ознакомитесь со спросом на туристические услуги в вашей области, а также с уровнем конкуренции, потому как она очень велика. Если вы не доверяете своим собственным видениям на ситуацию, то правильней всего будет обратиться к людям, которые специализируются на особенностях исследований в области маркетинга.
2. Перед тем как зарегистрировать любую предпринимательскую деятельность, необходимо пройти через множество юридических нюансов. Для регистрации турфирмы можно пойти двумя путями: в качестве частного предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью. Так как в наши дни отменили требование лицензий для турагентств, при заключении договора с туроператором, можно тут же начинать свою деятельность.
3. Если же вы все-таки настроены получить лицензию на полное право занятия туристической деятельностью, то для этого нужно будет пройти ряд юридических процедур, отвечающих требованиям государства. К этим требованиям относятся такие условия: ваш штат должен составлять 20% сотрудников с средним специальным образованием в сфере туризма, либо из людей проработавших более трех лет в этой области, а также у них должны быть хорошо развиты навыки общения.
4. Директор турагентства должен быть с высшим, среднеспециальным образованием, а стаж его работы в сфере туризма должен быть более трех лет.
5. В качестве помещения под турфирму прекрасно подойдет офис площадью от 25 кв. метров. Центр города будет идеальным местом для его открытия. Помещение должно иметь главный вход и желательно место для парковки автомобилей. Расположение для новой турфирмы следует выбирать возле других, таких же агентств. Таким образом клиентам будет удобно выбирать между предложениями. Главные критерии по которым клиент выбирает турагентство заключаются в качестве бронируемого отеля и величины предоставляемой скидки. Помещение офиса должно радовать глаз клиента, ведь люди, которые хотят воспользоваться вашими услугами возлагаю на агентство большие надежды и имеют в кармане солидные деньги так, что не стоит разочаровывать их ожидания. Не важно какого размера помещение, вывеска должна привлекать внимание и быть запоминающейся.
6. Договор с туроператорами. Перед тем как выбрать несколько туроператоров, определитесь какая целевая аудитория будет у вашего турагентства, в какой сфере отдыха оно будет работать. Также решите вопрос с специализацией туров, обычно это международные и внутренние.
7. Для большей уверенности рекомендуется заключит договор с десятью туроператорами. Примерно половина из них должны отвечать ключевым направлениям, именно таким на которых специализируется ваше турагентство, хорошим примером будет Египет и Турция, потому как это одни из популярнейших стран отдыха. Оставшиеся операторы можно разделить по другим, менее популярным направлением, это необходимо для расширения ассортимента и загрузки работой агентства. Такое разделение будет правильным потому, как по окончанию сезона основных предложений, люди которые предпочитают путешествовать круглый год, смогут выбрать из множества других путевок.
8. Не мало важным фактором, при выборе оператора будет его время работы на рынке туристических услуг, а также доверие клиентов и безусловно репутация.
Не зацикливайтесь на каком-либо из туроператоров, обосновывая это личной притягательностью и известностью фирмы. Правильней будет распределить договоры, каждый из которых отвечал бы своему направлению. Таким образом, клиент сможет выбрать наиболее подходящую ему стоимость на предоставление услуг гостиницы. Не всегда же у вас будут клиенты с набитыми кошельками, поэтому необходимо сбалансировать цены, чтобы они подходили каждому.
Туроператор является главным фактором, при заработке вашего капитала. Сумма комиссии может варьироваться от 5 до 16 процентов за каждую проданную путевку.
9. После того, как вы откроете турфирму, следующим шагом будет — продвижение и раскрутка вашего агентства. Поначалу вам придется хорошенько раскошелится на рекламу, поэтому изначально вложите эту стоимость в ваш бизнес-план. Как правило растраты будут: на рекламу в интернете, по телевизору и в газетах. Никогда не прибегайте к одноразовой рекламе, как показывает опыт — это деньги на ветер, периодичность публикаций должна быть высока, лишь благодаря такому способу, вы охватите большое количество целевой аудитории. Обратите внимание, в зависимости от уровня и стоимости предлагаемых вами услуг, необходимо размещать рекламу именно в тех местах, где ее увидят граждане способные позволить себе эти услуги.
10. Не стоит рассчитывать на клиентов в виде знакомых и друзей, как бы не странно это звучало, но именно эти люди, реже всего будут прибегать к вашим услугам. Хоть это и противоречивая информация, но как показывает статистика наплыв этой группы людей приходит лишь после того, как ваша фирма будет достаточно раскручена и станет довольно-таки известной. Мы желаем, чтобы ваш бизнес в сфере туризма, принёс вам положительный результат в короткие сроки, а ваша туристическая фирма обрела много довольных и богатых клиентов, которые будут возвращаться снова и снова.
Также, вас может заинтересовать: бизнес план кофейни, поэтапные действия для открытия цветочного бизнеса и статья как самостоятельно открыть суши-бар
globuslife.ru
