Организация автосервиса с нуля – Как открыть автосервис: пошаговая инструкция

Содержание

Как открыть автосервис с нуля: бизнес план, организация, регистрация

На сегодняшний день имеется множество вариантов для того, чтобы открыть собственное дело. Одним из самых простых, но в тоже время прибыльных, будет считаться открытие собственного автосервиса. Вопрос, как открыть автосервис, будет рассматриваться в этой статье. Данный бизнес представляет собой оказание услуг по поводу сервисного обслуживания автомобилей, а также мототехники. Для этого будут использоваться вспомогательные инструменты с оборудованием.

Планирование данной деятельности стоит начать с посещения налоговых органов. Там вам предоставят список необходимых документов для того, чтобы открыть свое дело. Зависеть эти документы будут от того, какие именно услуги вы будете оказывать в вашем сервисе. Регистрацию лучше проходить в качестве индивидуального предпринимателя (ИП), так как начинать вы все равно будете как простой пункт обслуживания автомобилей. Если в дальнейшем вы начнете развиваться и выйдете на уровень автомастерской с оказанием широкого перечня услуг, то можете зарегистрироваться заново в качестве ООО.

Услуги

Как правило, вывеска вашей мастерской должна говорить о том, что именно в этом месте автомобили смогут получить хорошее обслуживание по невысоким ценам. Обязательными услугами, которые вы должны будете предоставить, считаются:

Продажа автомобильных деталей;
Продажа аксессуаров с последующей установкой;
Ремонт и обслуживание машины;
Подготовка автомобилей для выставки на продажу;
Обслуживание самих клиентов, к примеру, небольшое кафе, в котором клиенты смогут дождаться пока пройдут все процессы с их машиной.

Каждая из вышеназванных услуг делится на несколько маленьких работ и технологических операций. Каждую из них нужно расписать до самых мелких подробностей, чтобы клиенты имели полное представление о том, какие процедуры можно совершить именно в вашем автосервисе.

Размещение

Открытие пункта обслуживания должно проходить в правильно подобранном месте. Как открыть автосервис в гараже (обсуждалось здесь)? Это непростой вопрос, так как в таком случае гараж должен обладать большими размерами. В состав мастерской для автомобилей должны входить помещения следующего назначения:

Административное помещение, в котором будет располагаться место для руководителя и владельца, пункты выдачи пищи, обязательно пункт с медицинской помощью. На все комнаты действуют определенные требования, которые проверяются санэпидемстанцией.
Бытовое помещение, которое включает в себя душ с туалетом. К ним также существуют и действуют определенные требования;
Производственное помещение, в котором будут проходить все операции технологического типа;
Сервисные помещения, которые необходимы для того, чтобы обслуживать клиентов;
Склад для хранения запасных автомобильных деталей, комплектующих аксессуаров;

Наружные территории с местом для парковки, а также зеленых зон.

Оборудование

Очень тщательно нужно подходить к выбору инвентаря для автосервиса. Оно будет играть самую главную роль во время обслуживания транспортных средств и их ремонта. Во время приобретения оборудования вы должны владеть определенными навыками, чтобы сделать правильный выбор. Помимо этого вы должны знать компании, которые продают качественный инвентарь по невысоким ценам.

Самый минимальный набор, необходимый для открытия автосервиса, состоит из:

Подъемника, наборов ключей, оборудования, нужного для фильтрации;

Потребуются молотки, головки, тиски, втулки, домкрат;
Обязательно нужно приобрести фонари, специальные инструменты, требуемые для замены генератора;
Для того, чтобы оказать услуги в области сферы шиномонтажа нужен: станок для установки шины, емкости для их мойки, подвижный домкрат, огромное количество расходных материалов, к примеру, резинок, ниппелей, смазок и др.
Стойки, слесарные тиски для работ с подвеской;
Для проведения работ с электрической подвеской нужно иметь специальные схемы электрического снабжения, головки, стенды для проверки результата;
Оборудования для проведения мойки, подъемник, необходимый для демонтажа, сжатый воздух и станки;

Для того чтобы знать, как открыть автосервис с нуля, нужно правильно подобрать все инструменты.

Персонал и расценки

Однако не только от закупленного оборудования, но и от персонала будет зависеть успех вашего сервиса. Вопрос по поводу поиска отличных специалистов коснется вас сразу же при организации этого бизнеса. Во время подбора персонала стоит обращать внимание на практические навыки человека. К примеру, ремонт двигателя автомобиля считается квалифицированной работой, поэтому требует особенных умений в данной области. Однако в шиномонтажной области может работать человек, который раньше вообще не работал в сервисной сфере. Одним из вариантов может стать обращение в специальные училища и нанять людей для работы именно там. Тогда вы точно будете уверены, что они владеют определенными познаниями в каждой из требуемых областей.

На самом первом этапе вы также столкнетесь с проблемой установки расценок. В первое время после открытия стоит внимательно изучить стоимость услуг у конкурентов, после чего сделать их немного ниже. Как правило, на автосервисах оплата производится почасово. Так же стоимость будет напрямую складываться от марки автомобиля, места его производства, а также возраста. Обязательно практически на каждую услугу должна существовать гарантия.

Теперь вы знаете, как открыть свой бизнес с автосервиса. На сегодняшний день практически у каждого жителя страны имеется автомобиль, поэтому их поломка уже является обычным делом. Окупляемость этого дела во многом строится от выбранного вами места, персонала, а также оборудования. Рентабельность всего проекта составляет 30%, следовательно, окупится все это за два или три года. Стоит отметить, что большое внимание нужно уделить рекламе и сетевому маркетингу.

uni-business.ru

Как открыть автосервис | ремонт иномарок

Надеюсь вы помните, что наша история по вопросу как открыть автосервис начиналась на кухне у партнера с обсуждения возможностей открытия шиномонтажа. В итоге процесс был согласован, и мы приступили к этапу знакомства и обсуждения условий с владельцем территории, которую собирались взять в аренду.

Сразу хочу отметить, что этот этап, т.е. аренда помещений под автосервис, если вы задумали начинать такой бизнес, очень важен для всей дальнейшей работы и развития. Мы исходили из возможностей дальнейшего расширения. На момент начала обсуждения рассматривалась возможность аренды помещения бывших механических мастерских площадью 450 квадратных метров. В перспективе была возможность получить еще одно такое же по площади помещение в этом же большом здании.

Поскольку мы занимались открытием автосервиса с нуля, причем без начальных знаний, мы действовали по интуиции. Сразу же подумали о подборе кадров. Нужно было с самого начала на кого-то опираться. Хочу заметить, что, как и во многих других нишах, в автобизнесе хорошие мастера считаны. Несмотря на то, что я живу в городе миллионнике, все хорошие мастера известны. Долго размышляли на эту тему и решили искать путем посещения различных автосервисов и выяснения потенциальных кандидатур на переманивание.

Нехорошее это дело, переманивание, но, к сожалению, такая практика в сфере автобизнеса применяется очень широко.

Нам ничего другого не оставалось, как искать недовольных текущей ситуацией и предлагать лучшие условия. К слову сказать, недовольные есть всегда, поскольку на очень многих сервисах создаются невыносимые условия. Эта глупость хозяев дорого им обходится – постоянная текучка кадров отражается на посещаемости сервиса и на качестве работ. Коллектив необходимо как-то сплачивать. Не идти на поводу, нет – это тоже неверная тактика, но обстановка должна быть доброжелательной. Мастер тоже человек и скотинить его не стоит. Правда и мастера бывают разными.

Открыть автосервис

Производя поиски возможных кандидатов, мы наткнулись как раз таки на такой сервис, которым командовал наемный человечишка (по-другому и назвать сложно), который просто по-свински относился к мастерам, не считая их за людей. Хотя, может быть, он со своей позиции и был прав. Сложно судить. В процессе поиска мы приняли решение, что будем осуществлять ремонт иномарок, поскольку в 1995 году эта ниша была практически свободной. К тому же имейте в виду, что стоимость работ по ремонту иномарок в 3 раза выше, чем при обслуживании отечественной техники.

Так мы и нашли двух мастеров достаточно высокого класса, которые уже знали иномарки и были своего рода универсалами. Они работали в паре и обслуживали ходовую и двигатели. Для начала этого было достаточно. Напомню, что вопрос как открыть шиномонтаж мы уже прошли и ждали только подписания арендного договора. Кстати впоследствии один из этих двоих мастеров проработал на нашем сервисе 10 лет и ушел поближе к своему дому. А второй так и отработал 15 лет, до закрытия. Хотя несколько раз пытался уйти, но на другой же день возвращался – наш коллектив был все же сплоченный.

Итак, что же мы имели на момент старта? Помещение, требующее хорошего ремонта. Площадь помещения 450 квадратов и потолки высотой около 6 метров. Сверху на рельсах громадный тельфер. Было куплено шиномонтажное оборудование, два двухстоечных подъемника, ну и по мелочам оборудование. Личный состав состоял из двух мастеров, трех учеников (одним из учеников был мой старший сын) и нас с партнером. Еще была бухгалтер, которой поручили вести бумажные дела.

Первой задачей, которую мы решали, был ремонт. Пол. Обязательно обратите внимание при ремонте на состояние пола. Пол в автосервисе не должен пылить. Это главное условие. Сейчас делают наливные полы с последующей окраской. Не знаю – краска не должна стираться. Мы пошли по более простому, но и более дорогому пути – залили бетонный пол с мраморной крошкой. Отшлифованный пол прослужил нам верой и правдой все 15 лет. Но пол является очень важным условием качественной работы автосервиса, да и презентабельность внешнего вида на нем.

После подготовки пола мы долго намечали план расположения оборудования. Когда помещение под автосервис подготовлено – это хорошо, но самое главное, чтобы был удобный въезд в помещение и выезд. При этом чтобы на каждое рабочее место отводилось достаточно места. Есть минимальные нормы, это примерно 20 – 25 (до 90) квадратов на один пост. В этом случае можно и инструменты правильно разместить и принять автомобиль без риска его повредить.

Учитывая урезанный состав нашего сервиса, мне лично пришлось и подъемники таскать и участвовать в бетонных работах, а после запуска выполнять функции и мастера приемщика и директора и пр. Однако, проработав мастером приемщиком и директором, я получил неоценимый опыт общения с разными клиентами, в том числе и скандальными.

История

В какой-то момент времени мы ввели новую услугу акпп ремонт (кстати о ремонте АКПП веду отдельный специализированный сайт http://akpp61.ru) и история связана с этим участком. Приехал на ремонт человек, который вплотную связан с автобизнесом, правда, он занимался грузовым транспортом. Приехал на джипе Форд Эксплорер. Проблемы были с автоматической коробкой. Детали я помню смутно, но саму ситуацию отлично. Выполнили его заказ, но ему было рекомендовано поменять или отремонтировать гидротрансформатор (есть такое устройство в АКПП – подробно о нем на том моем сайте я рассказал). Естественно человек был «очень умный» и отказался от ремонта.

Я подробно (сам изучал автоматические коробки – немного разбираюсь) рассказываю ему, что может произойти в случае отказа от ремонта. Он ни в какую. Тогда я заставил его написать расписку о том, что он предупрежден, и претензий иметь не будет в случае поломки. Эта расписка до сих пор у меня как реликвия, хотя прошло больше двенадцати лет.

Как вы уже догадались, человек сразу после нас выехал на море, и где-то на перевале в районе Горячего Ключа коробка вышла из строя. Нагрузки то в горах большие. Он вызвал эвакуатор, перевез машину в Краснодар и там чинился. По приезде домой попытался меня развести на сумму оплаты эвакуатора ($200), но я показал ему расписку и на этом мы и расстались.

С тех пор по каждому, возможно, спорному случаю, клиенты пишут расписки. Сколько раз эта простая операция перекладывания ответственности, нас спасала от неприятностей.

Ведь задача мастера качественно отремонтировать автомобиль, но клиенты всегда пытаются экономить. Вот и ищется компромисс между экономией и возможностью устранить проблему.

Выводы. Помещение под автосервис надо готовить качественно. Штат мастеров подбирать очень внимательно. Прежде, чем взять человека, стоит навести о нем справки. Расписки клиентов! Важнейший момент в собственной защите.

rabota4vsem.ru

Хочу открыть свой автосервис, с чего начать — 10 советов, краткий бизнес-план — Женский бизнес клуб БизМама

Женский бизнес / Транспорт

У каждого талантливого и перспективного предпринимателя, который любит автомобили и все, что с ними связано, рано или поздно обязательно появляется мысль об открытии собственного автосервиса: «Хочу открыть свой автосервис!». Но насколько прибыльное данное мероприятие? Какие шаги необходимо предпринять для реализации проекта?

Хотите открыть свой автосервис, с чего начать?

По поводу прибыльности автосервиса можно даже не размышлять – дело перспективное и нужное. Особенно, если речь идет о создании СТО, имеющей качественное оборудование и грамотный персонал. Количество машин на наших дорогах только растет – новые автомобили появляются, а старые остаются в эксплуатации.

Естественно, что все они нуждаются в обслуживании. Замена масел, мелкий ремонт, шиномонтаж и прочие работы будут востребованы всегда. Но главный вопрос заключается в том, как открыть свой автосервис и с чего начать. И здесь необходимо предусмотреть несколько наиболее важных аспектов.

Бизнес-план и 10 аспектов по открытию автосервиса

Первое – любовь к автомобилям. Только при таком условии можно начинать подобное дело. Если открытие СТО рассматривается исключительно как бизнес-проект, то дело может и не «выгореть». Практика показывает, то успеха в большинстве своем добиваются те люди, которые любят и верят в то, что делают.

Второе – наличие начального капитала, чтобы открыть свой автосервис. Куда же сегодня без денег! Но где их взять? Чтобы открыть СТО хотя бы с небольшим набором услуг, необходима немалая сумма. Аренда помещения или возведение нового здания, получение разрешений, закупка оборудования – все это может вылиться в «копеечку». Если деньги есть, то вполне можно продолжать свой путь предпринимателя. Можно также оформить кредит в банке под залог какого-либо ценного имущества.

Третье – выбор места. Здесь торопиться крайне не желательно. От выбора месторасположения вашего СТО напрямую зависит его прибыльность. Главное правило – станция должна находиться возле дороги и быть хорошо видна проезжающим водителям. В крайнем случае, если не получается организовать бизнес непосредственно возле трассы, необходимо по пути следования автомобилей установить указатели с наименованием организации или поставить обычный знак «СТО» (естественно, все это требует согласования с соответствующими органами).

Четвертое – помещение. Станция технического обслуживания – это не офис. Ей необходимо как можно больше пространства. Желательно, чтобы было несколько вместительных боксов. Но на первое время будет достаточно и одного. Главное, чтобы в нем помещалось хотя бы несколько автомобилей. Особое внимание необходимо обращать площадям возле здания, к которому в перспективе можно будет пристроить автомагазин или же автомойку.

Пятое – разрешения. Все мы живем рядом с людьми, поэтому на строительство СТО, если оно будет находиться рядом с жилыми домами, придется брать разрешение. При этом зачастую приходится лично опрашивать жильцов близлежащих домов. К этому необходимо быть готовым. Конечно, если есть возможность, то необходимо выбирать места удаленные от жилого сектора.
Естественно, что обычные люди – это еще не все. Придется пройти не одну инстанцию, чтобы получить официальное и законное разрешение на бизнес и строительство.

Шестое – закупка оборудования для автосервиса. Здесь «резкие движения» не желательны. Если есть возможность использовать опыт своих коллег – сделайте это. Можно накупить оборудования на десятки или сотни тысяч, а оно совершенно не пригодится.

Седьмое – определитесь с направлением. СТО не может заниматься полноценным обслуживанием всех марок автомобилей. Здесь придется выбирать – отечественный автопром или конкретные бренды иномарок. Конечно, мелкий ремонт можно делать практически всем авто, но что касается серьезной диагностики, то здесь уже возникнуть проблемы. При этом помните, что от выбора направления напрямую будет зависеть закупка того или иного оборудования.

Восьмое – специалисты. Сегодня опытного и ответственного автослесаря найти крайне сложно. Здесь уже может понадобиться помощь специализированных служб, осуществляющих помощь в подборе персонала. Можно пойти другим путем и заняться поиском самостоятельно посредством подачи объявлений в газетах и интернете.

Девятое – печать. Станция технического обслуживания – это серьезная организация, в которой ведется определенная отчетность, в подчинении есть люди. Следовательно, без собственной печати не обойтись. Вот ее оформлением и придется заняться на одном из завершающих этапов «строительства» своего бизнеса.

Десятое – целенаправленность. Открытие своего СТО – это очень непросто, поэтому к трудностям и неприятностям необходимо быть психологически готовым. Многие сдаются уже при первых трудностях, а так ничего не добиться.

Если у вас все еще остались вопросы на тему, как открыть свой автосервис, то спрашивайте в комментариях, наши эксперты постараются на них ответить. По ссылке смотрите примеры бизнес-планов.

Если вам понравился материал — поделитесь им с друзьями:

Подписывайтесь на нашу группу ВКонтакте и получайте все свежие идеи первыми!

копирование запрещено
Женский бизнес клуб