Что нужно для открытия турагентства: Как открыть Турфирму с нуля, как начать бизнес

Сколько денег вам нужно иметь для открытия турагентства и на что вы их потратите

Читайте также

Миф второй: вам нужно иметь блестящее образование

Миф второй: вам нужно иметь блестящее образование Крупные бизнесмены, высшие руководители, директора и менеджеры компаний обладают блестящими способностями. Но, будучи образцовыми исполнителями своего дела, далеко не все они были лучшими учениками в школе

Миф шестой: чтобы стать миллионером, нужно иметь особый склад ума

Миф шестой: чтобы стать миллионером, нужно иметь особый склад ума Для этой книги были собраны интервью и с теми достигшими огромного успеха людьми, которые умеют быть «душой общества», и с теми, которые отличаются застенчивостью и необщительностью. Одни из них– яркие

Сколько денег вам понадобится после выхода на пенсию?

Сколько денег вам понадобится после выхода на пенсию? Вы много лет усердно трудились.

Вы обеспечили своих детей и других родственников, которым необходима была ваша помощь. Вы также достигли комфортного для себя уровня жизни, который хотели бы сохранить после выхода на

Сколько денег вам нужно для счастья?

Сколько денег вам нужно для счастья? На проводимых мною семинарах я часто спрашиваю: «Сколько денег нужно вам для жизни?» Толком на мой вопрос не отвечает практически никто. Многие просто не знают, сколько денег им нужно для жизни. А некоторые и знать этого не хотят! «Вот,

Сколько нужно инвестировать с учетом инфляции

Сколько нужно инвестировать с учетом инфляции Инфляция 5% Если вы собираетесь инвестировать 30 долларов в месяц, через 10 лет вам уже нужно будет инвестировать 49 долларов в месяц, а через 30 лет – 130 долларов в месяц.Если же вы собираетесь инвестировать 500 долларов в месяц, то

Не нужно иметь диплом медика, чтобы заработать миллион

Не нужно иметь диплом медика, чтобы заработать миллион Когда Дэвид Келлер учился в медицинской школе, его будущее казалось светлым и безоблачным. Но за последние 30 лет доходы медиков значительно снизились. Разные правительственные ограничения и новые обязательные

Сколько у вас денег?

Сколько у вас денег? История взлета и падения Запада — это в основном история того, как он понимал свой капитал, как он его хранил и проматывал. В последние пятьдесят лет Запад вел себя как транжира, расточающий накопленное за века семейное богатство, разбрасывая его на

Сколько партий нужно России?

Сколько партий нужно России? I.Почему буржуазное или предпринимательское общество, построенное на рыночных экономических и, соответствующих им, политических законах общество всегда и везде побеждало собственно феодализм, и побеждает, как показал крах Советского Союза,

Сколько нужно общаться?

Сколько нужно общаться? В этой главе речь пойдет про то, сколько Вам нужно общаться со своим непосредственным руководителем. Разумеется, сколько-то Вы и так будете общаться с ним, независимо от Вашего желания или, наоборот, нежелания. Сейчас я хочу сказать о том, насколько

А сколько нужно?

А сколько нужно? Оказывается, не так уж и много. Для начала, строй определяется доминирующими производственными отношениями. Теми, где занятно большинство занятого населения. «Занятого» — это ключ. В Америке начала двадцатого века большинство женщин было по сути

15. Чем вам нужно заниматься после открытия?

15. Чем вам нужно заниматься после открытия? Итак, мойку вы открыли, начали работать; и чем же теперь вам нужно заниматься? Какая ваша самая главная задача как владельца мойки? Зачастую предприниматель начинает заниматься техническими вещами, т. е. технологическими

17. Сколько денег приносит клиент?

17.  Сколько денег приносит клиент? Как я уже говорил, любые решения вы должны принимать на основе информации. И один из самых важных параметров, который вы должны знать и измерять, – это Client Lifetime Value (CLV). Если по-русски – пожизненная ценность клиента, т. е. прибыль, которую вы

отступление второе: СПРОС НА ДЕНЬГИ, или СКОЛЬКО ДЕНЕГ НУЖНО ЭКОНОМИКЕ

отступление второе: СПРОС НА ДЕНЬГИ, или СКОЛЬКО ДЕНЕГ НУЖНО ЭКОНОМИКЕ Низкий спрос на деньги стал одной из наиболее серьезных проблем, стоявших перед Центральным банком на протяжении 1996—1998 годов. В любой экономике денежные средства необходимы экономическим агентам

Сколько футболок нужно человеку?

Сколько футболок нужно человеку? Однажды, когда я только начинала работать с руководителями высокого уровня, я была просто потрясена тем, как завершилась одна из встреч – с Джимом, владельцем и президентом компании, производившей футболки.

Джим и я провели почти два часа,

Сколько денег мне на самом деле необходимо?

Сколько денег мне на самом деле необходимо? Часто сталкиваюсь с тем, что люди, только начинающие заниматься бизнесом, не знают, сколько средств им потребуется. А ведь это очень важная информация, поэтому определение этой величины – ключевой этап, на котором вам необходимо

Выбор района для открытия турагентства: как спрогнозировать покупательский поток

Выбор района для открытия турагентства: как спрогнозировать покупательский поток Теперь о видах агентств по району расположения. Глобально есть два принципиально отличающихся варианта: офис в центре города либо где-то на окраине в спальных районах. За основу берем

Как открыть туристическое агентство? С нуля или по франшизе?

Путешествия… В современном мире это не так сложно, как раньше. Сейчас можно путешествовать дикарями, то есть человек выбрал направление, приобрел билеты, забронировал место в гостинице или отеле, или снял домик. А можно озадачить этим вопросом туристических агентов. Нужно только указать приблизительное направление путешествия и денежные возможности.

Туристическое агентство можно создать самому, то есть с нуля. Так как подобный бизнес очень доходный, имеет место быть здоровая конкуренция. Есть также множество нюансов, которые стоит учесть при создании личного туристического бизнеса.

Как создать свое туристическое агентство?

Что же нужно сделать, чтобы создать свое турагентство? Для начала нужно ответить на вопрос, готов ли человек отдать в первое время все силы на открытие своего дела? Туристический бизнес – сложная вещь, и конкуренты, порой, беспощадны. На территории России есть как одиночные агентства, так и целые сети, которые открывают свои офисы во многих городах. Готов ли потенциальный предприниматель с ними конкурировать?

Чтобы начать свое дело в туристическом сегменте рынка, необходимо совершать поездки по разным городам и странам, чтобы найти надежных и недорогих поставщиков различных услуг. От проживания до питания. На этом можно делать скидки.

В бизнес-плане открытия турагентства обязательно должны быть разделы: «минимизация возможных рисков», «расчет бюджета на ближайшие 3 года», «работники: количество и обязанности», а так же информация о том, как планируется развитие компании в ближайшие пять-семь лет, прибыль от данного проекта и затраты на создание самого дела.

Основные затраты придутся на аренду офиса; его нужно снимать там, где есть высокая проходимость. То есть ходит много людей, которые будут видеть вывеску. Соответственно, нужно будет заказать красивую вывеску, визитки и рекламу. Так как это не сеть, нужно будет потратиться и на дизайнера.

Далее – наём персонала. Сотрудники должны знать, хотя бы, примитивный английский, чтобы при возникновении вопросов у партнеров, они могли объяснить что-либо.

Несколько советов от успешных предпринимателей: открываться нужно в тех городах, где меньше конкурирующих фирм, например, какой-нибудь городок Пупкинск, где от силы пять агентств.

Также не надо забывать об анализе рынка этого самого городка – может жители не могут себе позволить такое времяпрепровождение, соответственно и развития никакого не будет.

Нужно проанализировать работу других подобных турагентств. Выявить направления или услуги, которые развиты слабее остальных, – на эти минусы и стоит обратить внимание. И, наконец, развивать какое-то определенное направление или услуги. Например, романтический туризм или тур по местам съемок известных фильмов.

Для всего этого нужен офис, но можно заняться турбизнесом дома или онлайн. Этот вариант подходит тем, кто хочет сократить затраты на аренду и зарплату постоянным сотрудникам. Для онлайн бизнеса необходимо составить подробный бизнес-план? В нем стоит обязательно расписать моменты для открытия интернет-агентства.

Далее создать сайт фирмы – можно обратиться к программистам, можно попробовать самостоятельно – подсказок много. Установить контакты с перевозчиками, страховыми компаниями, отелями и гостиницами. И, наконец, провести рекламную акцию и привлечь новых путешественников.

Совет: начальную клиентскую базу можно создать из знакомых и друзей, а дальше «сарафанное радио» будет работать.

Для подобных организаций является обязательным приобретение лицензии и государственной регистрации.

Открыть турагенство по франшизе

Создание туристического агентства по франшизе – это самый удобный способ начать быстро зарабатывать. Примерно каждое третье турагентство закрывается или объявляется банкротом. Это происходит из-за того, что не все готовы сотрудничать с малоизвестной фирмой. Да и потребители привыкли к известным туристическим сетевым компаниям.

В то же время бизнес по франшизе – уже готовый проект, который просто нужно реализовать. У таких предприятий есть своя наработанная клиентская база, рассчитаны все возможные риски, установлены контакты. Такой способ открытия бизнеса обойдется дешевле, чем покрывать расходы от убыточного предприятия. Большинство средств компании будет уходить на раскрутку, то есть рекламу и тому подобное.

Подводя итоги, резюмируем:

1. Чтобы начать свое дело в сегменте туризма, нужно точно решить, какие направления развивать. Например, автобусные туры по местам боевой славы или «индиан микс» – туры по индийским городам.
2. Далее не забывать постоянно рекламировать свое агентство, привлекать новых клиентов, устраивать какие-то акции, розыгрыши.
3. Самое важное – это найти надежного туристического оператора и заключить с ним выгодный для бизнесмена контракт.

Франшиза от компании MIOSTA и плюсы сотрудничества с нами:

Как начать туристический бизнес в Казахстане

Некоторые, за год могут побывать сразу в нескольких странах. Вот почему идея с открытием туристического агентства просто идеально подходит для начала своего собственного дела. На рынке туристических услуг существуют турагенты, а также туроператоры.

Туроператоры занимаются созданием туристического пакета, куда входят: разработка маршрутов, покупка чартеров, бронирование отельных номеров, организация трансферов, организовывают прием и отправку туристов, помогают при выборе экскурсий.

Турагенты, по сути своей являются продавцами туристических путевок (такие себе посредники), они напрямую связаны с туроператорами, заключив с ними договор на предоставление их услуг. Заработком туагентов, является процент дохода проданных ими путевок.

Перед тем, как открыть турагентство нужно знать:

1. Для открытия турагентства прекрасно подойдет людное место, желательно чтобы рядом были какие-то общественные заведения: банки, офисы, бизнес центры и.т.п, потому как в будущем именно они будут вашими постоянными клиентами. Не экономьте на обустройстве помещения, сделайте его как можно красивее, можно создать тематический стиль, в общем оно должно показывать уровень ваших услуг и отношение к клиенту.

2. Вся информация про ваше агентство должна находиться на видном месте, чтобы клиент смог без проблем прочитать ее. Хоть сейчас и не нужна лицензия, но страхование вашей деятельности должно быть, вот его то и повесьте на стену. Также в каждом сезоне работы, вы будете получать положительные отзывы и благодарности от турагентов, это также может поднять репутации в глазах клиентов.

3. Обратите внимание на то, что перед тем, как открыть туристическое агентство, вы столкнетесь с немалым количеством трудностей и на это уйдет очень много времени. Поэтому рекомендуется сразу купить турбизнес, это избавит вас от множества организационных вопросов.

4. В зависимости от суммы располагаемых вами финансов, можно даже задуматься об уже хорошо раскрученном и успешном турбизнесе, это будет очень большим преимуществом в дальнейшей работе. На успешность повлияют такие факторы как: известное название, положительная репутация, большая база клиентов, а также известное всем расположение агентства. Если же вы согласитесь оставить прежних сотрудников, это также станет не малым преимущество, ведь квалифицированные рабочие знающие свое дело – дефицит в наше время.

5. Но перед тем как брать готовый тур. бизнес, тщательно ознакомитесь с его предысторией, узнайте про его репутацию, популярность среди клиентов, какую долю на рынке он занимает, это необходимо из-за того, что конкуренция очень и очень большая. Обязательно узнайте про отзывы, существуют ли жалобы или нарекания, а главное — не судиться ли это агентство.

Подробный бизнес план туристического агентства и турфирмы:

Если вы все-таки решились открыть свою туристическую фирму, то мы подробно расскажем, с чего стоит начинать этот бизнес, чтобы через короткий промежуток времени, вы смогли заработать на этом.

1. Для начала, правильным шагом будет составление бизнес плана вашего агентства, проанализируйте бюджет, он должен быть подобран с запасом. Ознакомитесь со спросом на туристические услуги в вашей области, а также с уровнем конкуренции, потому как она очень велика. Если вы не доверяете своим собственным видениям на ситуацию, то правильней всего будет обратиться к людям, которые специализируются на особенностях исследований в области маркетинга.

2. Перед тем как зарегистрировать любую предпринимательскую деятельность, необходимо пройти через множество юридических нюансов. Для регистрации турфирмы можно пойти двумя путями: в качестве частного предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью. Так как в наши дни отменили требование лицензий для турагентств, при заключении договора с туроператором, можно тут же начинать свою деятельность.

3. Если же вы все-таки настроены получить лицензию на полное право занятия туристической деятельностью, то для этого нужно будет пройти ряд юридических процедур, отвечающих требованиям государства. К этим требованиям относятся такие условия: ваш штат должен составлять 20% сотрудников с средним специальным образованием в сфере туризма, либо из людей проработавших более трех лет в этой области, а также у них должны быть хорошо развиты навыки общения.

4. Директор турагентства должен быть с высшим, среднеспециальным образованием, а стаж его работы в сфере туризма должен быть более трех лет.

5. В качестве помещения под турфирму прекрасно подойдет офис площадью от 25 кв. метров. Центр города будет идеальным местом для его открытия. Помещение должно иметь главный вход и желательно место для парковки автомобилей. Расположение для новой турфирмы следует выбирать возле других, таких же агентств. Таким образом клиентам будет удобно выбирать между предложениями. Главные критерии по которым клиент выбирает турагентство заключаются в качестве бронируемого отеля и величины предоставляемой скидки. Помещение офиса должно радовать глаз клиента, ведь люди, которые хотят воспользоваться вашими услугами возлагаю на агентство большие надежды и имеют в кармане солидные деньги так, что не стоит разочаровывать их ожидания. Не важно какого размера помещение, вывеска должна привлекать внимание и быть запоминающейся.

6. Договор с туроператорами. Перед тем как выбрать несколько туроператоров, определитесь какая целевая аудитория будет у вашего турагентства, в какой сфере отдыха оно будет работать. Также решите вопрос с специализацией туров, обычно это международные и внутренние.

7. Для большей уверенности рекомендуется заключит договор с десятью туроператорами. Примерно половина из них должны отвечать ключевым направлениям, именно таким на которых специализируется ваше турагентство, хорошим примером будет Египет и Турция, потому как это одни из популярнейших стран отдыха. Оставшиеся операторы можно разделить по другим, менее популярным направлением, это необходимо для расширения ассортимента и загрузки работой агентства. Такое разделение будет правильным потому, как по окончанию сезона основных предложений, люди которые предпочитают путешествовать круглый год, смогут выбрать из множества других путевок.

8. Не мало важным фактором, при выборе оператора будет его время работы на рынке туристических услуг, а также доверие клиентов и безусловно репутация.

Не зацикливайтесь на каком-либо из туроператоров, обосновывая это личной притягательностью и известностью фирмы. Правильней будет распределить договоры, каждый из которых отвечал бы своему направлению. Таким образом, клиент сможет выбрать наиболее подходящую ему стоимость на предоставление услуг гостиницы. Не всегда же у вас будут клиенты с набитыми кошельками, поэтому необходимо сбалансировать цены, чтобы они подходили каждому.

Туроператор является главным фактором, при заработке вашего капитала. Сумма комиссии может варьироваться от 5 до 16 процентов за каждую проданную путевку.

9. После того, как вы откроете турфирму, следующим шагом будет – продвижение и раскрутка вашего агентства. Поначалу вам придется хорошенько раскошелится на рекламу, поэтому изначально вложите эту стоимость в ваш бизнес-план. Как правило растраты будут: на рекламу в интернете, по телевизору и в газетах. Никогда не прибегайте к одноразовой рекламе, как показывает опыт – это деньги на ветер, периодичность публикаций должна быть высока, лишь благодаря такому способу, вы охватите большое количество целевой аудитории. Обратите внимание, в зависимости от уровня и стоимости предлагаемых вами услуг, необходимо размещать рекламу именно в тех местах, где ее увидят граждане способные позволить себе эти услуги.

10. Не стоит рассчитывать на клиентов в виде знакомых и друзей, как бы не странно это звучало, но именно эти люди, реже всего будут прибегать к вашим услугам. Хоть это и противоречивая информация, но как показывает статистика наплыв этой группы людей приходит лишь после того, как ваша фирма будет достаточно раскручена и станет довольно-таки известной. Мы желаем, чтобы ваш бизнес в сфере туризма, принёс вам положительный результат в короткие сроки, а ваша туристическая фирма обрела много довольных и богатых клиентов, которые будут возвращаться снова и снова.

 

ПОДПИШИТЕСЬ НА МОЙ INSTAGRAM!

 

 

Расходы на открытие и содержание турфирмы

Оформление офиса в фирменном стиле

1. Вывеска короб световой (светодиоды) — 20000
2. Штендер — 3500
3. Табличка с графиком работы — 500

  

4. Фирменный логотип (пластик, пленка с полноцветной печатью) — 3500
5. Рамки с фирменной символикой — 500
6. Доска информации — 1500
ИТОГО: 29500

Оборудование 2х рабочих мест

Наименование	Кол-во	Цена	Сумма
7. Стол	2	7000	1400
8 . Кресло	2	3000	6000
9 . Стул	4	1000	4000
10 . Тумба	1	4000	4000
11 . Шкаф	1	7000	7000
12 . Телефон	2	1500	3000
13 . МФУ	1	5000	5000
14 . Компьютер	2	30000	60000
15 . Роутер	1	1500	1500
16 . Закуп канцелярии			2000
ИТОГО: 106500

*цены указаны на мебель Шатура, серия «Стратегия», цвет серый

Затраты на открытие юридического лица

17 . Открытие расчетного счета — 1000
18 . Изготовление печати — 500
19 . Госпошлина за регистрацию юридического лица — 1000
20 . Печать БСО — 500
ИТОГО: 3000

ИТОГО МИНИМАЛЬНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ — 139000

Ежемесячные расходы

21 . Паушальный взнос — 0
22 . Роялти — 0
23 . Аренда офиса — 30000
24 . Реклама — 5000
ИТОГО: 35000

Возможные расходы

25 . Рекламный бюджет на открытие от 10000
26 . Ремонт офиса от 20000
27 . Заработная плата 1 наемного сотрудника от 20000

Остались вопросы? Обращайтесь в отдел франчайзинга:

Россия
(343) 227-70-80 доб. 315 или 318, +7-909-00-77-020
[email protected]

Турагентство по франшизе: понятие, особенности, плюсы, минусы

Открытие турагентства по франшизе позволяет запустить бизнес с нуля и быстро начать зарабатывать. Это хорошая возможность открыть свое дело тем, кто не уверен в собственных силах и боится потерять деньги. Кроме стабильной прибыли, туристическая франшиза — это положительные эмоции от того, что помогаешь людям хорошо отдохнуть.

Гарантированной формулы успеха не существует, но покупка франшизы предполагает налаженный бизнес-процесс и минимум рисков. Разберем все нюансы.

Открытие турфирмы как вид бизнеса

Если рассматривать открытие турфирмы как бизнес, важно на этапе планирования решить, как вы будете работать:

• самостоятельный запуск турфирмы с нуля;
• с франчайзером (другими словами, вы покупаете возможность легально работать под чужим брендом)

Второй вариант предполагает большую стабильность. Часто небольшие новые фирмы вызывают сомнения у потенциальных клиентов, которые не хотят рисковать своим отдыхом.

Самостоятельному агентству придется столкнуться с поиском туров, их бронированием, продумать рекламную кампанию. Все это — дополнительные расходы; неизвестно, получится ли их окупить.

Дополнительная сложность — сотрудничество с туроператорами. Небольшим турфирмам никогда не предложат такие же выгодные условия, как владельцам франшизы крупной фирмы. Этот фактор говорит в пользу сетевых турагентств и возможности начать работу под известным брендом.

СоветПри выборе франчайзера обращайте внимание не только на репутацию. Важна специфика его деятельности. Ряд компаний работает на условиях полной предоплаты туров. Клиенты, как правило, вносят оплату частями. Чтобы работать на таких условиях, бизнесмену нужна внушительная подушка безопасности.

Чтобы понять, насколько оправдана идея открыть турфирму, оцените целевую аудиторию. Если речь идет о городе-миллионнике, сузьте масштаб до конкретного района — узнайте, работает ли на вашей территории другие фирмы. Мало кто поедет заказывать тур в агентство на другой конец Москвы или Санкт-Петербурга. Выясните, что предлагают клиентам ваши конкуренты, продумайте свои конкурентные преимущества.

Совет! Попробуйте практику «тайного покупателя». Обратитесь под видом клиента в несколько туристических компаний в вашем городе — так вы получите максимум информации об их работе. Посмотрите, как они предлагают туры, работают с возражениями, насколько хорошо владеют информацией о поездке.

Вложения на старте в этом бизнесе не слишком велики. Все, на что придется потратиться в рамках франшизы:

• аренда помещения или покупка своего офиса;
• паушальный (стартовый) взнос франчайзеру;
• фонд оплаты труда сотрудников.

Также покупка франшизы обычно предполагает выплату роялти, то есть оговоренного в договоре процента от выручки, в пользу франчйзера. Но ряд компаний в первые месяцы работы освобождает партнеров от уплаты роялти, пока заведение не начнет приносить доход.

Франшиза турагентства — что это

Франшиза турагентства — набор услуг, которые предлагает собственник франшизы (франчайзер) своим партнерам (они называются франчайзи). Предприниматель открывает и развивает свой бизнес под именем известного туристического бренда, который уже хорошо зарекомендовал себя на рынке.

 

Даже в этом случае нет твердой гарантии, что инвестиции окупятся и принесут стабильные дивиденды. Но считается, что при покупке франшизы риски банкротства сводятся к минимуму.

Франшиза — это:

• надежные, проверенные на практике партнерские отношения с отелями, гостиницами, перевозчиками. Вам не придется самостоятельно заключать договора — это уже сделала компания;
• раскрученное имя — в сфере туризма этот аргумент является определяющим для потенциального клиента;
• привлекательные партнерские условия и лояльные условия контрактов с поставщиками. Это позволяет турфирме устанавливать высокую наценку, не повышая стоимость тура для покупателя;
• возможность самостоятельно бронировать путевки, комплектовать туры. Свобода действий улучшает качество обслуживания клиентов, открывает перспективы к расширению спектра услуг;
• рекламная компания — включена в стоимость пакета. Вам не нужно думать о продижении на рынке;
• централизованный аутсорсинг — исключит финансовые ошибки, сэкономит фонд оплаты труда сотрудников;
• годами отработанная стратегия действий поможет быстро вывести компанию на стабильную прибыль.

В обмен на это франчайзи вносит стартовый платеж, а в процессе ведения бизнеса ежемесячно выплачивает компании процент от прибыли — роялти. Его величину указывают в партнерском соглашении.

Работать по франшизе могут бизнесмены, кто только пробует свои силы в сфере туризма, а также фирмы, имеющие практический опыт деятельности. Для них это возможность сделать предприятие более успешным.

Франшиза туроператора — особенности

Период, в течение которого окупятся инвестиции во франшизу туроператора, индивидуален в каждом конкретном случае. Средние сроки выхода в ноль — полгода. После этого, если вы все сделали правильно, фирма начнет приносить прибыль.

 

С учетом специфики франшизы туроператора, концепция бизнеса включает несколько этапов:

• принятие решения — вы определяетесь с форматом деятельности, расставляете приоритетные направления в работе будущей фирмы;
• анализируете внутренний рынок услуг в своем регионе — оцениваете, насколько платежеспособен спрос на туристические услуги. Узнайте, что предлагают конкуренты и по каким ценам;
• если приняли решение купить франшизу, изучите популярные предложения в этом сегменте. Узнайте преимущества недостатки каждой компании. Ознакомьтесь с коммерческими предложениями, проконсультируйтесь у юриста;
• подготовьте пакет документов. Полный список даст франчайзер;
• заключите договор и внесите паушальный платеж;
• приступайте к реализации проекта — все этапы открытия заведения с нуля подробно расписаны франчайзером. Задача франчайзи — четко следовать инструкциям.

Плюсы и минусы франшизы турфирмы

Люди, имеющие практический опыт покупки франшизы турфирмы, отмечают следующие преимущества проекта:

1. риски стать банкротом снижаются — вы будете работать под раскрученным брендом. Стратегия компании проверена временем;
2. в рамках программы франчайзинга сотрудники турагентства пройдут обучение. В процессе работы профессиональная подготовка персонала будет повышаться — как правило, франчайзер регулярно проводит тренинги и корпоративные встречи;
3. вы станете участником бонусных программ, акций. Чтобы заинтересовать патронов в сотрудничестве, владельцам пакета франшизы предлагают льготные путевки, горящие бесплатные туры;
4. на всех этапах ведения бизнеса вам окажут консультативную, правовую и организационную помощь профильные специалисты компании;
5. можно частично переложить на франчайзера ведение налоговой отчетности и бухгалтерии;
   вы будете своевременно получать самую объективную инсайдерскую информацию на рынке туристических услуг.

Теперь о недостатках:

1. как правило, собственник франшизы заявляет высокие требования к потенциальный партнерам — нужна удачная локация офиса, единые стандарты обслуживания клиентов, опыт работы в сфере туризма. Не все соответствуют этим требованиям. Даже если вы готовы купить франшизу и согласны за нее платить, вам могут отказать;
2. каждому, кто приобретает пакет, компания ставит планы продаж;
3. высокая конкуренция в сфере туристического бизеса — все стартаперы работают на похожих условиях. Те, кто имеет запас средств на первые 2-3 месяца работы, до выхода на окупаемость, находится в более выигрышной ситуации;
4. возможность просадки туристического бизнеса в целом. Пример пандемии в 2020 году показал, что эта ниша подвержена кризисам, и в определенные моменты оборот может упасть «в ноль». Нет гарантий, что такая ситуация не повторится. Даже если речь не идет о закрытых границах, может сложиться ситуация, когда в момент кризиса у людей нет денег на путешествия;
5. Нет возможности продвигать собственное имя — придется работать на «чужой» бренд, соответствовать чужим корпоративным стандартам. Часто свобода действий по договору франчайзинга сильно ограничена.

Франшиза туроператора поможет частично решить ваши проблемы, минимизирует риски финансовых потерь в процессе открытия фирмы с нуля. Вам не придется годами нарабатывать положительную репутацию компании — за вас это уже сделали специалисты фирмы. Но даже в этом случае нет твердых гарантий, что ваш бизнес окажется прибыльным.

Как открыть бизнес турагента | Малый бизнес

Леонардо Р. Грабковски

Индустрия туризма в последние годы росла устойчивыми темпами и очень востребована многими людьми из-за непринужденных условий работы и отличных скидок на поездки. Если у вас нет высшего образования по специальности путешествия и туризм, вам необходимо пройти сертификационный курс обучения. Курсы предлагаются во многих университетах, а также в Интернете. Получив сертификат, можно приступать.

Учредить коммерческое предприятие. Офис должен находиться в районе города с интенсивным движением, чтобы обеспечить сильное присутствие. Он также должен быть достаточно большим для другого агента на случай расширения вашего бизнеса. Убедитесь, что в доме есть высокоскоростной Интернет и многоканальные телефоны; оба являются предметами первой необходимости для бизнеса.

Приобретение офисного оборудования (компьютеры, принтеры, факсы и сканеры) и оборудования для обработки платежей. Многие клиенты сегодня предпочитают оплачивать дорожные расходы кредитными или дебетовыми картами. Для приема этих платежей вам понадобится карточный торговый счет.

Изготовьте индивидуальную табличку для вашего места работы, на которой будет указано название вашего агентства и номер телефона. Большинство ваших клиентов будут случайными, поэтому привлекательная вывеска очень важна.

Обратитесь в местное лицензионное агентство, чтобы получить любую лицензию на ведение бизнеса, которая может вам понадобиться для работы в пределах юрисдикции. В большинстве штатов нет специальных лицензий для турагентов, но вам потребуется общая лицензия для ведения бизнеса в вашем муниципалитете.

Получить страховое покрытие ошибок и упущений. Это покрытие важно, потому что оно защищает вас от ответственности в случае, если бронирование пойдет не так, как планировалось. Большинство страховых агентов предлагают ошибки и упущения, поэтому свяжитесь с местным агентом, чтобы настроить его.

Свяжитесь с авиакомпаниями, гостиницами и круизными линиями, чтобы получить контракты на предоставление своих услуг. Для получения этих контрактов вам нужно будет представить свой сертификат или степень в области путешествий и туризма.

Создание домашнего туристического агентства в 2021 году

 

Автор: Том Огг, совладелец FindaHostTravelAgency.com

 

 

2021 год предоставил одну из самых надежных возможностей для людей, которые рассматривают возможность входа в туристическую индустрию, открыв туристическое агентство из дома. Пандемия COVID-19 изменила так много способов жизни людей и открыла так много новых возможностей, что трудно представить, как будет выглядеть туристическая индустрия, когда все ограничения на поездки будут сняты, а население вернется к нормальной жизни. Вот 6 причин, почему вам стоит подумать о том, чтобы стать турагентом прямо сейчас.

 

1. Неудовлетворенный спрос на путешествия

Население США, не путешествовавшее более года, с нетерпением ждет возможности отправиться в круиз, посетить курорт «все включено», исследовать зарубежные страны , заниматься своими индивидуальными путешествиями и, как правило, наконец-то иметь возможность идти и делать все, что они хотят, не опасаясь ограничений. Этот неудовлетворенный спрос на путешествия вызовет взрывной рост спроса на квалифицированных турагентов, которые будут заниматься планированием отпуска в 2021 году и далее.

 

2. Деятельность турагентов во время пандемии

Во время катастрофического воздействия пандемии на путешествия туристические онлайн-агентства, поставщики туристических услуг и почти все доступные каналы распространения подвели своих клиентов, не сумев отреагировать на их потребности с точки зрения получения возмещения, повторного размещения или услуг любого рода. Потребители просто были оставлены на произвол судьбы. Туристические агенты, с другой стороны, боролись от имени клиента, чтобы получить возмещение для клиентов и множество других услуг, чтобы помочь клиентам. Эта реальность заставила потребителей переориентировать свои покупательские привычки с онлайн-дискаунтеров и бронировать напрямую у поставщиков туристических услуг, которые почти повсеместно выдавал «кредиты на будущие поездки», а не возмещал их, а затем обанкротился. Вместо этого потребители осознали невероятную ценность, которую турагенты предоставляют потребителям при бронировании путешествий. Это само по себе коренным образом изменит то, как потребители будут совершать бронирование путешествий в 2021 году и далее. Турагенты после пандемии COVID-19 являются явными бенефициарами этой серии мероприятий.

 

3. Пандемия привела к новому способу ведения бизнеса

В то время как индустрия туризма проложила путь к турагентам, работающим на дому, пандемия только укрепила принятие потребителями идеи о том, что профессионалы, работающие дома, нормальное состояние событий.Многие потребители перешли из офиса в домашний офис и поняли, что в работе на дому в качестве предпринимателя нет абсолютно никакого негативного оттенка, и что на самом деле теперь это рассматривается как положительный момент. Открытие вашего туристического агентства на дому — это одна из возможностей, которая сияет в эпоху после COVID.

 

4. Нехватка квалифицированных турагентов в 2021 году

В ходе пандемии многие туристические агентства и агенты прекратили свою деятельность или ушли из туристической индустрии.По оценкам, до 60% всех продавцов туристических агентств навсегда покинули отрасль. Этот факт означает, что, хотя спрос на турагентов, скорее всего, резко возрастет, предложение не будет достаточным для удовлетворения спроса. Это всегда отличное время для начала бизнеса, а не тогда, когда спрос слабый, а предложение переизбыток. Новые агенты могут рассчитывать на неисчислимые возможности независимо от того, какими будут их цели в индустрии туризма.

 

5.Получить квалификацию туристического агента еще никогда не было так просто. Стать онлайн-турагентом еще никогда не было так просто, и индустрия агентов хочет, чтобы вы присоединились к нашим рядам в качестве поставщиков туристических услуг. Круизные компании, курорты «все включено», нишевые туроператоры, туристические направления и другие туристические маркетологи нуждаются и хотят обучить вас тому, как стать экспертом в продаже их продуктов и услуг. Даже The Travel Institute, который сертифицирует турагентов, перенес свои новые учебные программы для агентов в онлайн.

 

6. T

Получите контроль над своим будущим

Открыв туристическое агентство из дома в 2021 году, вы полностью контролируете свое будущее. У вас есть собственный бизнес, который не требует многолетнего обучения или крупных инвестиций. У вас нет инвентаря для инвестиций, и вы можете легко начать работать неполный рабочий день из собственного дома. С владением собственным туристическим бизнесом также могут быть связаны обширные налоговые и другие льготы.

 

Как видите, самое время открыть туристическое агентство из дома. Вы можете рассчитывать на приятную и полезную карьеру, помогая интересным и замечательным людям планировать отпуск на всю жизнь. Независимо от того, в какой конкретной нише вы собираетесь специализироваться, возможности в индустрии туризма никогда не были такими большими.

 

Итак, как мне начать работать в индустрии туризма?

Несмотря на то, что существует множество каналов, позволяющих погрузиться в индустрию туризма, вам следует избегать множества существующих мошеннических схем «стать мгновенным турагентом». К сожалению, если вы ищете такие термины, как «стать турагентом», вы, скорее всего, столкнетесь с этим мошенничеством. У всех них есть общий знаменатель: они хотят, чтобы вы заплатили (обычно менее 500 долларов), а затем выдают вам «удостоверение личности турагента». Конечно, карта и обучение, которое они могут предложить, ничего не стоят.

 

Вот 8 способов успешно построить карьеру в индустрии туризма.

 

1. Начните с концепции путешествия

Один из самых важных элементов, на котором следует сосредоточиться, — это понять, в какую область путешествия вы хотели бы попасть.Просто быть туристическим агентом, который занимается всем для всех, просто больше не жизнеспособная идея. В 2021 году потребность специализироваться в очень специфической нише хорошо известна, и разработка концепции туристического бизнеса — это самое первое, что вы должны предпринять. Чтобы помочь вам начать процесс, вот видеоурок по теме.

2. Сколько денег я могу заработать, открывая туристическое агентство из дома в 2021 году?

Понимание того, как туристические агентства зарабатывают свои деньги и как им платят, является критически важной информацией, которую необходимо знать задолго до того, как вы слишком вовлечетесь в создание своего туристического агентства из дома.Наличие этой информации поможет вам решить, в каком направлении вы хотите двигаться.

 

3. Развивайте свою туристическую нишу

Лучший способ достичь своих целей в индустрии туризма — это специализироваться на конкретной туристической нише. Это может быть пункт назначения, круизы, речные круизы, курорты «все включено», путешествия с особыми потребностями и многие другие. На самом деле, вы, вероятно, уже обладаете определенным уровнем знаний в нишевом туристическом сегменте, который для вас был бы совершенно логичным.Вот видеоурок о том, как найти свою нишу для путешествий.

 

4. Выбор структуры туристического бизнеса

Существует несколько способов организации туристического бизнеса, и тщательное обдумывание и совет должны указать путь к тому, который лучше всего подходит для вас и вашей ситуации. Вам следует поговорить со своими налоговыми и юридическими консультантами и обратиться к ним за консультацией. Элементы, которые вы должны учитывать, включают контроль, ответственность, налогообложение и выживание.Многие люди думают, что они могут отложить принятие этого решения, но гораздо лучше сделать работу, которую она требует, прямо за воротами.

 

 

5. Укажите название вашей компании и банковский счет (счета)

Выбор правильного названия компании очень важен, а затем создание вашего имени имеет решающее значение для открытия вашего туристического агентства в 2021 году1. После того, как вы укажете название своей компании, вы захотите открыть свой банковский счет (счета) для туристического бизнеса.

 

7. Создайте свой бизнес-план путешествия

Пришло время создать свой первый бизнес-план. Забудьте о модном программном обеспечении для разработки бизнес-планов (если только вы не ищете инвесторов) и просто создайте простой и удобный в использовании бизнес-план, который вы можете изменять по мере необходимости. Вот видеоурок, который поможет вам создать свой самый первый.

 

 

8. Преимущества использования принимающего агентства

Большинство начинающих туристических предпринимателей, которые открывают туристическое агентство из дома, принимают решение работать с принимающим агентством. Принятие этого решения дает много преимуществ. Вот подробное видеоруководство, в котором объясняется, почему вы также можете принять решение о работе с принимающим агентством.

Если вы нашли эти видеоуроки полезными, почему бы не пройти весь курс «Начать домашний туристический бизнес — бесплатный учебный курс?» Это совершенно бесплатно и даст вам массу информации, которая поможет вам на вашем пути.Посетите курс обучения турагентов на дому здесь.

 

Если вы решили работать с принимающим агентством, посетите FindaHostTravelAgency.com и начните поиск там. Благодаря фильтрам, позволяющим сосредоточиться на конкретных преимуществах, которые вы хотите получить от принимающего агентства, поиск идеального хоста становится проще.

 

 

Наконец, если вы готовы вывести свои знания и планы на новый уровень, закажите книгу «Как открыть туристическое агентство на дому» и прилагаемую «Рабочую тетрадь». Они считаются Библией. для создания домашнего туристического агентства и используются университетами, колледжами, туристическими школами, принимающими агентствами и Институтом путешествий.Чтение книги и заполнение рабочей тетради помогут вам в успешном домашнем туристическом бизнесе.

—

Нажмите здесь, чтобы прочитать следующую статью

Как стать турагентом

1. Гид карьеры
2. Разработка карьеры
3. Карьера
4. Как стать турагентом

путем действительно редакции

30 сентября, 2021

популярность автоматизированных систем бронирования для отдыха, турагенты по-прежнему востребованы для поездок, которые требуют продуманного планирования и опыта.Туристические агенты гарантируют, что планы поездок — вплоть до мероприятий и бюджета — получают индивидуальный подход, часто предоставляя клиентам лучшее соотношение цены и качества.

В этой статье мы объясним, чем занимается турагент и как им стать, а также ответим на некоторые распространенные вопросы об этой карьере.

Чем занимаются турагенты?

Туристические агенты помогают клиентам организовать поездку или изучить различные варианты туристических пакетов. Они могут предложить жилье или направления, а также могут помочь клиентам организовать маршрут путешествия.Туристический агент также может бронировать авиабилеты, отели и бронирование.

Прежде чем турагенты смогут организовать поездку, они должны получить важную информацию о своих клиентах, в том числе о бюджете, расписании, идеальном отдыхе и предпочтительном способе путешествия. Например, турагент, узнав, что клиент боится летать, может вместо этого предложить круиз.

Подробнее: Узнайте больше о том, как стать турагентом

Как стать турагентом за 4 шага

Чтобы стать турагентом, требуется определенный уровень образования и подготовки, а некоторым может потребоваться получить сертификаты, прежде чем они смогут начать работать. Выполните следующие шаги, если вы рассматриваете возможность карьеры турагента:

1. Пройдите формальное обучение

Большинству турагентов требуется как минимум аттестат о среднем образовании, но некоторое высшее образование может помочь вам получить необходимые знания в таких областях, как туризм. , лучшие деловые практики, международные отношения и маркетинг. Вам потребуются всесторонние знания — либо из первых рук, либо благодаря программе обучения — в этих областях, чтобы предоставить своим клиентам планы поездок и советы.

Вы также можете пройти сертификацию турагента, чтобы продемонстрировать свой опыт клиентам и потенциальным работодателям турагентства.Например, The Travel Institute предлагает пройти тест на знание турагента (TAP), который вы можете пройти, чтобы продемонстрировать свои навыки и квалификацию опытного туристического агента.

После нескольких лет опыта вы можете сдать дополнительные экзамены в The Travel Institute или аналогичных организациях, чтобы получить более продвинутые сертификаты, например стать сертифицированным сотрудником по путешествиям (CTA).

Подробнее: Произведите впечатление на работодателей с помощью сертификатов турагента

2. Развивайте свои навыки межличностного общения

Успех турагента частично зависит от способности взаимодействовать с другими людьми, будь то телефонные звонки, электронные письма или личные встречи.Навыки эффективного общения и межличностного общения помогут вам получить и сохранить лояльных клиентов, что особенно важно, если вы планируете работать самостоятельно, а не в агентстве.

Развитие навыков межличностного общения, чтобы вы могли реагировать на вопросы или своевременно сообщать об изменениях, также поможет вам легче вести переговоры с отелями и подобными предприятиями, чтобы получать лучшие предложения для ваших клиентов.

См. также: 11 способов улучшить навыки межличностного общения

3. Исследование методов планирования и составления бюджета

Как туристический агент, ваши клиенты зависят от вас, чтобы помочь им сэкономить как можно больше денег во время путешествия. Вот почему полезно исследовать предложения местных отелей, круизов, рейсов или мероприятий, которые могут предлагать специальные цены.

Если вы работаете в агентстве, вы, скорее всего, пройдете обучение без отрыва от работы, которое покажет, как быстро находить лучшие предложения для клиентов и делать лучшие заказы по их стоимости. Возможно, будет полезно получить этот опыт перед тем, как начать собственное дело.

См. также: Как стать туристическим агентом из дома

4. Расширьте свои знания в сфере туризма

Места для отдыха и маршрутные приоритеты ваших клиентов со временем будут меняться, поэтому полезно постоянно обновлять и расширять знания о новых событиях в поле.Это также может помочь продолжить посещение курсов, специально разработанных для того, чтобы помочь вам глубже понять индустрию туризма.

В дополнение к тесту TAP The Travel Institute предлагает курсы по таким предметам, как география и планирование маршрута, которые помогут вам спланировать незабываемые поездки для ваших клиентов. Эти курсы могут быть особенно полезны, если вы планируете специализироваться в одной области путешествий.

Связанный: Как написать резюме в качестве турагента

Часто задаваемые вопросы турагента

Вот ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о том, как стать турагентом:

Сколько денег зарабатывают турагенты?

Туристические агенты зарабатывают в среднем 57 968 ​​долларов США в год плюс 150 долларов США в виде ежедневных чаевых, но эта цифра может варьироваться в зависимости от образования, местоположения и уровня опыта.Чтобы получить самую последнюю информацию о зарплате от Indeed, нажмите на предоставленную ссылку.

Дополнительные сертификаты турагента также могут облегчить переговоры о более высокой заработной плате.

Связано: 11 лучших вакансий в сфере туризма в 2021 году (с зарплатой)

Каковы перспективы работы для турагентов?

Ожидается, что количество рабочих мест для турагентов, базирующихся в США, вырастет на 5% в период с 2020 по 2030 год, по данным Бюро статистики труда США, хотя это медленнее, чем в среднем по всем профессиям. Пандемия COVID-19 временно затронула отрасль из-за сокращения количества объявлений о вакансиях в сфере туризма и общего замедления туризма.

Несмотря на это, ежегодно в течение десятилетия прогнозируется открытие в среднем около 7500 турагентов.

Турагенты работают на себя?

Некоторые туристические агенты работают в туристических агентствах, но другие приобретают узкую специализацию в своей области знаний и начинают свой собственный бизнес. Если вы решили работать на себя, подумайте о том, чтобы выбрать уникальную специальность, чтобы выделиться среди конкурентов в этой области.

Связанные: 49 вопросов для собеседования в туристическом агентстве (с примерами ответов)

Какие навыки требуются для турагентов?

Навыки межличностного общения, такие как письменное и устное общение, могут помочь вам найти выгодные предложения при планировании поездок и бронировании авиабилетов и отелей. Навыки тайм-менеджмента также необходимы в этой карьере, поскольку вы, вероятно, будете работать с несколькими клиентами или маршрутами одновременно.

Связано: Навыки турагента: определение и примеры

Нужно ли мне специализироваться в какой-либо области путешествий?

Хотя это и не обязательно, это может дать вам конкурентное преимущество, если вы выберете конкретную специальность в качестве туристического агента.Например, вы можете сосредоточиться на планировании поездок в одну географическую область или специализироваться на определенном типе отдыха. Приобретение опыта в определенной области также может помочь вам создать базу постоянных клиентов.

Каковы типичные обязанности турагента?

Общие ежедневные обязанности турагента могут включать:

• Согласование цен на отели для клиентов

• Помощь клиентам в составлении планов поездки

• Определение транспортных расходов и помощь клиенту в поиске способов сэкономить деньги

  Консультирование клиентов по вопросам деятельности в районе, который они посещают

Связано: 15 законных профессий, которыми можно заниматься из дома

Работа, аналогичная турагенту

Если вы заинтересованы в работе в сфере туризма, но не обязательно стать турагентом, есть аналогичные варианты карьеры. Вот несколько связанных вакансий для изучения:

Связанные: 21 работа в сфере управления гостиничным бизнесом и туризмом

Преимущества турагента — почему вы должны использовать турагента

Прошлым летом я совершил одно из самых длинных и сложных путешествий в своей жизни.

Это был 26-дневный тур по Италии, Хорватии и Греции, в который входили самолеты, поезда, автомобили и паромы, и все это нужно было скоординировать, чтобы я соблюдал требования Covid для въезда в каждую страну.Поездка прошла почти без сучка и задоринки, за исключением того вечера, когда мой рейс из Рима в Сплит, Хорватия, был задержан на 90 минут, в результате чего я опоздал на последний ночной паром из Сплита на остров Хвар.

Я нашел себе недорогой отель на ночь рядом с портом в Сплите на Booking.com, но для меня важнее было то, что я потеряю примерно 325 долларов, которые я уже заплатил за эту невозвратную ночь в спа-салоне Adriana Hvar. Отель — один из самых дорогих отелей в моем месячном маршруте.

Оказывается, мне не о чем было беспокоиться, потому что я забронировал поездку через туристическое агентство. Когда я планировал свое европейское приключение, я спросил знакомого редактора путешествий, может ли она порекомендовать кого-нибудь, кто поможет мне спланировать поездку. Она сказала мне, что ее основным ресурсом для путешествий был Джек Эзон, основатель и управляющий партнер Embark Beyond. Я позвонил Эзону в мае и сказал ему, что я надеялся сделать — посетить Грецию, Хорватию, Италию, Францию ​​и, возможно, Норвегию. Он любезно объяснил, что мой план слишком амбициозен не только потому, что я пытался посетить слишком много стран за слишком короткий период времени, но и потому, что Норвегия и Франция не были открыты для американцев (позднее Франция открылась для американских путешественников, но Границы Норвегии остаются закрытыми).

Амальфитанское побережье в Италии, одна из стран, открытых для американских путешественников этим летом

© Марко БоттиджеллиGetty Images

Эзон направил меня к одному из своих консультантов по путешествиям, Джули Бэннинг. Мы с Бэннингом поговорили по телефону, и она составила звездный маршрут, включающий остановки во Флоренции, Форте-деи-Марми, Портофино, Риме, Позитано, Капри, Хваре, Дубровнике, Миконосе, Сифносе и Афинах. Бэннинг объяснил, что за поездку такого масштаба Embark Beyond будет взимать плату в размере 1000 долларов (компания предложила мне скидку на гонорар как журналисту — я заплатил 500 долларов).Если бы она бронировала только отели (которые компенсируют туристические агентства за счет комиссионных), плата не взималась бы, но, поскольку она бронировала бы авиабилеты, поезда и автомобили, взималась бы плата. Хотя плата показалась мне высокой, когда я впервые узнал об этом, теперь я счастлив, что заплатил ее из-за ценности, которую я получил от использования турагента для моей поездки.

Вернемся к ситуации с Хваром. Когда я зарегистрировался на следующий день после предполагаемой даты прибытия, менеджер на стойке регистрации Adriana сказал мне, что отель не сможет возместить стоимость первой ночи. Я объяснил, что для меня было бы физически невозможно зарегистрироваться вовремя, потому что я пропустил последний паром до Хвара из-за задержки моего рейса. Она сказала мне, что лучшее, что они могут сделать, это добавить еще одну ночь к концу моего пребывания, но это не сработает, потому что мне нужно добраться до Афин на обратный рейс в Нью-Йорк. Я подумал, что мне не повезло, но затем написал Бэннинг по электронной почте, чтобы сообщить ей о том, что произошло. «Оставь это у меня», — ответила она.

Туристический агент — ваш лучший защитник, когда что-то идет не так

wundervisualsGetty Images

Действительно, электронное письмо Бэннинга, отправленное в отдел бронирования отеля, помогло.Через неделю отель вернул мне на карту American Express стоимость первых суток проживания.

«Мы сторонники», — объясняет Энн Скалли, партнер Embark Beyond, проработавшая в индустрии туризма 40 лет. «Хороший консультант по путешествиям держит клиента за руки и заботится о нем». Она добавляет, что консультанты по путешествиям действительно проявляют свою ценность, когда что-то идет не так. «Благодаря нашим отношениям и нашему опыту мы можем выручить клиентов из плохой ситуации».

Скалли говорит, что она также добилась перебронирования клиентов, когда их рейсы были отменены, задолго до того, как их попутчики дозвонились до телефонной линии обслуживания клиентов авиакомпании или нашли дорогу к представителю в аэропорту.

Они знают, куда вас направить, потому что это их работа

Еще одна причина использовать турагента — получить информацию о новом пункте назначения. Я понял, насколько это может быть ценно, когда впервые посетил Коста-Рику в марте прошлого года. Как и многие 30-летние, я решил, что смогу спланировать поездку самостоятельно. После нескольких часов онлайн-исследований я понял, что был не в своей тарелке, так как пытался посетить чужую страну, в которой никогда не был, в разгар пандемии. Я заручился помощью Тома Паймана из Black Tomato, туроператора роскошных и приключенческих туров. Я объяснил, что у меня есть около 10 дней на поездку, и я пытался выбрать между Коста-Рикой и Египтом — двумя из нескольких стран, открытых для американских путешественников в то время.

Пайман, который специализируется на обоих направлениях, порекомендовал Коста-Рику, так как я мог сочетать приключенческие мероприятия (например, зиплайн и рафтинг) и пляжные экскурсии. Он составил обширный маршрут, который включал посещение района вулкана Ареналь, Тортугеро на Карибском побережье и Санта-Терезы на Тихоокеанском побережье, и все это без взимания платы за планирование.

Они знают, как лучше всего добраться до места назначения

Ричард ДжейсиноGetty Images

Что касается моей последней поездки, Бэннинг знал, что рейс, который мне нужно было совершить из Дубровника в Афины, выполнялся только в определенные дни недели. Это означало, что ей нужно было спланировать маршрут, который включал бы путешествие между Хорватией и Грецией в четверг или субботу — что-то, что заняло бы у меня довольно много времени, чтобы сообразить самостоятельно.

Кроме того, Embark Beyond может организовать VIP-встречу в аэропорту, где их гид встретит пассажиров у дверей самолета, проведет их через таможню и вывезет из аэропорта с багажом, пока другие По словам Скалли, пассажиры их рейса все еще ждут паспортного контроля.

И Black Tomato, и Embark Beyond также были на вершине протоколов Covid во время моих поездок. Black Tomato договорился с местным гидом, чтобы он отвез меня в лабораторию в Сан-Хосе для экспресс-теста, необходимого мне для возвращения в Соединенные Штаты; это была одна из немногих лабораторий, которые были открыты в то воскресенье, и мне было бы нелегко найти ее в одиночку.Embark Beyond предоставил четкую и подробную информацию перед отъездом об онлайн-документах, которые мне нужно было заполнить, чтобы въехать в страны, которые я посещал. (Как привитому американцу, мне не нужно было проходить тест на Covid для въезда в Италию, Хорватию или Грецию, но мне нужно было предъявить свою прививочную карту.)

У них есть гибкие правила отмены

Во время пандемии Black Tomato запустила политику под названием State of Flex, которая предлагает путешественникам полный возврат средств и бесплатную отсрочку бронирования, если между бронированием и поездкой возникают осложнения Covid, не позднее, чем за 30 дней до вылета.

Они могут предоставить вам обновления, которые вы не можете получить сами

martin-dmGetty Images

«Ко мне подошел парень со своей картой Centurion и сказал: «Энн, я не понимаю, что вы можете сделать», — говорит Скалли (самая эксклюзивная кредитная карта American Express, карта Centurion Card, как сообщается, предлагает ряд гостиничных услуг). преимущества). Я сказал: «Я дам вам знать по прибытии». Вас узнают по прибытии, а не карту. Карта является банковской льготой.Человеческие связи и отношения меняют то, как люди путешествуют.»

Скалли говорит, что у нее был еще один клиент, для которого она забронировала круиз, и клиент позвонил, чтобы сказать, что она смогла получить лучшую цену от другого агента. Скалли поговорила с ней. контакт в круизной линии, и, как она подозревала, другой агент давал клиенту скидку, чтобы выиграть ее бизнес.Хотя Скалли не смогла соответствовать ставке, она смогла добиться еще большего, используя свою связь с круизной линией. чтобы обеспечить повышение класса обслуживания до каюты, которая была на 200 квадратных футов больше, чем забронировал клиент.

Они могут организовать особые мероприятия

Когда она узнала, что двое ее клиентов празднуют 50-летие свадьбы, Скалли договорилась с детьми пары, чтобы получить 50 фотографий, сделанных во время их брака, и организовала печать каждой фотографии на воздушном шаре для вечеринка.

Этот контент импортирован с YouTube. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Путешественники Black Tomato могут удивиться тому, куда они направляются в аэропорту, если они выберут индивидуальную услугу Get Lost от туроператора.Все необходимое оборудование доставляется на месте.

Хотя я не уверен, что выдержу такой уровень неопределенности, могу поспорить, что в следующий раз, когда я отправлюсь в другое новое место назначения, я заручусь помощью турагента.

Сэм Дэнгремонд Цифровой редактор Сэм Дэнгремонд — цифровой редактор в Town & Country, где он освещает мужской стиль, коктейли, путешествия и светскую жизнь.

Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты.Вы можете найти дополнительную информацию об этом и подобном контенте на сайте piano.io.

Индустрия туристических агентств – статистика и факты

Ведущие туристические агентства мира

Хотя обычные туристические агентства были краеугольным камнем отрасли с момента ее создания, в последние годы рост рынка онлайн-путешествий изменил этот сектор, и многие туристические агентства стали исключительно онлайн-компаниями, которые называются онлайн-путешествиями. агентств (OTA).В этом отношении ведущие туристические компании по выручке от продаж в мире в 2019 году, Expedia Group и Bookings Holdings, были такими OTA и работали полностью онлайн. Хотя потребители теперь могут бронировать отпуск в туристических агентствах и других туристических компаниях полностью онлайн, они также имеют доступ ко многим туристическим веб-сайтам, которые предлагают обзоры потенциальных направлений. Одним из таких веб-сайтов является Tripadvisor, который был самым посещаемым веб-сайтом о путешествиях и туризме в мире по состоянию на 2021 год. В то время как сектор туристических агентств в настоящее время в основном основан на Интернете, другие компании также полагаются на физические магазины.Это случай TUI AG, чья мировая выручка достигла почти 19 миллиардов евро в 2019 году, а затем резко снизилась в 2020 году из-за кризиса в области здравоохранения.

Как COVID-19 повлиял на индустрию туристических агентств?

Во время пандемии COVID-19 поездки по всему миру были строго ограничены, поскольку страны прилагали усилия для сокращения распространения вируса, вводя ограничения на поездки. Это оказало значительное влияние на все аспекты мировой туристической индустрии, включая туристические агентства. Размер рынка У.Только сектор туристических агентств Южной Америки упал примерно на 16 миллиардов долларов США в 2020 году после периода устойчивого роста. В целом многие ведущие туристические агентства сильно пострадали от воздействия COVID-19 в 2020 году. Мировой доход Booking Holdings упал до менее семи миллиардов долларов США после периода устойчивого роста, продолжавшегося более десяти лет. Expedia Group также понесла аналогичные убытки в том же году, поскольку мировой доход Expedia во всех категориях упал.

Этот текст содержит общую информацию.Statista предполагает, что нет ответственность за полноту или правильность предоставленной информации. Из-за различных циклов обновления статистика может отображать более актуальную информацию. данных, чем указано в тексте.

Как стать турагентом

Какое обучение требуется, чтобы стать турагентом?

Многие туристические агенты учатся на работе, но некоторые школы гостеприимства, профессиональные школы и общественные колледжи предлагают программы на получение степени и сертификаты в области туризма.Эти программы часто фокусируются на принципах бизнеса, таких как продажи и маркетинг, планирование поездок, ценообразование авиакомпаний и компьютерные системы, а также планирование маршрутов. Студенты также могут узнать о конкретных туристических направлениях по всему миру.

Обучение на рабочем месте в основном сосредоточено на компьютерных системах, которые турагенты используют для бронирования авиабилетов и отелей.

Существуют ли какие-либо требования по сертификации или лицензированию?

В большинстве штатов турагенты не обязаны иметь лицензию или сертификат, но в некоторых штатах требуется регистрация турагентов в штате.Этот процесс обычно включает в себя заполнение формы, оплату сбора и получение регистрационного номера, который агенты должны показывать в своем офисе.

Хотя это может и не требоваться, многие туристические агенты приобретают страховку «на случай ошибок и упущений» — форму страхования профессиональной ответственности, которая покрывает агентов, когда клиенты обвиняют их в совершении ошибок при организации поездки.

Сколько времени нужно, чтобы стать туристическим агентом?

Отраслевых стандартов образования и обучения турагентов не существует, поэтому начать работать в этой сфере можно после окончания средней школы. Получение сертификата или степени младшего специалиста или бакалавра в области туризма до поиска работы может занять от одного до четырех лет.

Сколько зарабатывает турагент?

Средняя годовая зарплата турагентов в США в 2012 году составляла 34 600 долларов. 10 процентов самых высокооплачиваемых работников в этой области зарабатывали более 57 400 долларов, а самые низкие 10 процентов зарабатывали менее 19 930 долларов в том же году.

Американское общество туристических агентов (ASTA) имеет на своем веб-сайте инструмент для расчета заработной платы, который может дать потенциальным турагентам лучшее представление о заработной плате, на которую они могут рассчитывать с разным уровнем опыта и ответственности.

Каковы перспективы трудоустройства?

73 300 человек работали в качестве турагентов в 2012 году, и Бюро трудовой статистики прогнозирует, что это число уменьшится на 12 процентов в период с 2012 по 2020 год. Из-за роста числа услуг, которые позволяют людям находить самые низкие цены на авиабилеты и бронирование отелей в Интернете. ожидается, что меньше людей будут нанимать турагентов для планирования своих поездок.

Каковы долгосрочные карьерные перспективы турагентов?

Туристические агенты, добившиеся успеха в агентстве, могут взять на себя управленческие обязанности и в конечном итоге отказаться от продаж.Успешные агенты также могут создавать собственные агентства.

Как я могу найти работу в качестве туристического агента?

Если вы хотите работать турагентом, вы можете подать заявку на вакансию в туристическом агентстве или начать свой собственный бизнес. Независимые туристические агенты могут работать из дома или в магазине.

Вы можете увеличить свои шансы быть принятым на работу или добиться самостоятельного успеха, получив образование в области туризма и маркетинга, а также путешествуя и знакомясь с туристическими направлениями по стране и миру.

Где я могу узнать больше о том, как стать туристическим агентом?

Вы можете узнать больше о том, как стать турагентом, в Американском обществе турагентов. На веб-сайте ASTA также есть информация об образовательных ресурсах для путешествий.

Тем, кто хочет превратить путешествия в доллары, Фора может помочь начать новую карьеру – TechCrunch

Путешествия вернулись, по крайней мере, по мнению экспертов, которые говорят, что заказы на поездки на праздник Дня благодарения даже выше, чем до пандемии.

Любой, кто любит путешествовать или тот друг, который всегда планирует лучший отпуск, у Fora есть инструмент для вас. Компания была основана Эваном Франком из onefinestay, владельцем агентства Virtuoso Хенли Васкес и предпринимателем Джейком Питерсом, чтобы переосмыслить наше представление о туристическом агентстве и дать возможность людям, которые хотят продавать путешествия как карьеру или как свободное время, сделать это.

Фрэнк и Васкес знали друг друга уже пять лет, когда возникла идея Форы.

«Мы всегда говорили о том, чтобы сделать что-то вместе, но в марте этого года мы снова соединились», — сказал Васкес.«Я была в Коста-Рике и рассказывала о возможностях для женщин, сидящих в стороне из-за пандемии и ищущих интересную работу. Создатели контента циркулируют по всему миру путешествий, и мы увидели большие возможности технологий для модернизации отрасли».

Туристические агентства — это рынок США стоимостью 100 миллиардов долларов, но он по-прежнему в основном работает с факсимильными аппаратами и телефонными звонками. Fora — один из последних стартапов, который привлекает венчурный капитал, чтобы подтолкнуть индустрию туризма в эпоху цифровых технологий и задействовать экономику создателей.Другой — Thatch, который в августе получил 3 миллиона долларов, чтобы позволить создателям путешествий монетизировать свои рекомендации.

Тем не менее, Fora использует уникальный подход по сравнению с некоторыми из своих конкурентов: фактически она учит людей продавать путешествия с помощью тренингов, инструментов для создания контента и договорных цен в лучших отелях мира.

«Многие компании продают контент или опыт, но мы увидели большую возможность дать большему количеству людей возможность продавать путешествия, — сказал Фрэнк. «Бронирование путешествия без системы или знаний — это дергано и сложно.Мы сосредоточены на инструментах, которые помогут нашим консультантам добиться успеха».

С момента своего мягкого запуска в августе Fora уже забронировала 2 миллиона долларов на поездки, а сегодня компания объявила о стартовом раунде на 5 миллионов долларов. Его возглавила компания Forerunner Ventures с участием Heartcore Capital, Uncommon Capital и отдельных инвесторов, в том числе Katrina Lake, Gokul Rajaram, Ran Makavy и Ben Rubin.

Компания решила обратиться за венчурным капиталом, чтобы ускорить разработку своих технологий.Fora планирует использовать новые инвестиции для привлечения новых консультантов, разработки продуктов и выхода на рынок. Список ожидания ее консультантов вырос до более чем 2000 человек, и компания также потратит время на их адаптацию и обучение в течение следующих нескольких месяцев.