Книги онлайн про бизнес: Книги О бизнесе популярно читать онлайн
3 книги о платформах и новых бизнес-моделях
Как трансформировать бизнес и создать экосистему? Этот вопрос интересует многих предпринимателей и стартаперов. PLATFORMA рекомендует 3 книги о новых моделях бизнеса, которые подготовят вас к изменениям.
«Платформа. Практическое применение революционной бизнес-модели», Алекс Моазед, Николас Джонсон
Книга рассказывает о том, как работают платформенные бизнес-модели по типу Google, Snapchat, Tinder, Amazon и Uber, которые приносят своим владельцам огромную прибыль. Все эти компании создают экосистему, которая помогает взаимодействовать продавцам и покупателям. Авторы компании — основатель и глава отдела платформ компании Applico, среди клиентов которой компании из списка Fortune 500.
«Революция платформ», Джеффри Паркер, Маршалл ван Альстин, Санджит Чаудари
Практичное руководство о том, как сетевые рынки меняют экономику на примере Uber, Airbnb, Amazon.
«Машина, платформа, толпа», Эндрю Макафи, Эрик Бриньолфсон
Как в цифровую эпоху изменился баланс разума и машины, продуктов и платформ? Именно на этот вопрос дает ответ книга «Машина, платформа, толпа», которая объясняет принципы и тренды, которые стоят за современной цифровой революцией. Если вы интересуетесь темой будущего и технологий — эта книга для вас.
— PLATFORMA team
Хотите рассказать свою историю успеха, заявить о себе на аудиторию в 40 тыс человек? Есть уникальный кейс по продвижению юридических услуг? Пишите нам на [email protected]. Самые интересные истории будут опубликованы на PLATFORMA Media.
Читать книгу Системный бизнес.
Лидер и команда Евгений Фролов : онлайн чтениеЕвгений Фролов
Системный бизнес. Лидер и команда
© ООО Издательство «Питер», 2020
Вместо введения
3000 неотвеченных (или мой типичный рабочий день в 2009-м)
Урок, который я извлек и которому следую всю жизнь, состоял в том, что надо пытаться, и пытаться, и опять пытаться – но никогда не сдаваться!
Ричард Брэнсон
5:35 Меня будит телефон. По номеру понимаю, что это клиенты из Красноярска, у них уже вовсю рабочий день. Звонит девушка – старший оператор и жалуется, что 1С не запускается, а Михаил (программист из моей компании) не отвечает. Я вскакиваю, продирая глаза, включаю компьютер, подключаюсь к серверу клиента и в течение тридцати минут устраняю проблему. Девушка радостно благодарит. Я пишу гневное СМС Мише. Доброе утро, новый день начался.
6:10 Понимаю, что не выспался, но ложиться обратно смысла уже нет (как, впрочем, и времени), иду в ванную, затем как-то завтракаю – и вперед, на работу.
7:30 Открываю офис. Я, естественно, первый, кто пришел. Включаю чайник, чтобы сделать кофе. Достаю из портфеля тетрадь с задачами. В нее я вписываю все дела, которые нужно сделать, и, соответственно, вычеркиваю то, что уже выполнено. Как обычно, передо мной целая страница задач, которые невозможно разрулить за день. Пока просматриваю тетрадь, вспоминаю, что вчера обещал отправить коммерческое предложение клиенту и совсем забыл это сделать. И даже не пометил про это в тетради. Но теперь уже и смысла нет. Поэтому откладываю в сторону все и начинаю быстро готовить КП. В голове мысль: «Здорово, что я рано приехал на работу – клиенту скажу, что подготовил предложение вчера, но поздно было, и не стал сразу отправлять, вот высылаю первым делом с утра». Выкрутился.
8:50 Заканчиваю коммерческое предложение. Правда, уже немного расстроен.
Понимаю, что у меня недостаточно информации о задаче клиента. Но позвонить ему с уточнениями сейчас будет крайне некорректно, поэтому на свой страх и риск предполагаю, какой объем работы решит его проблему. Отправляю предложение. Делаю кофе, наконец.
9:00 Звонит Миша, начинает выяснять, что случилось, и извиняться, что не услышал звонок от клиента. Оказывается, он поздно вечером загрузил изменения и вроде все проверил, но вот кое-что не учел. Я сразу выделяю время, чтобы тут же обсудить, как правильно тестировать работу. Согласовываем план действий по проекту. Миша приступил… вроде как.
9:25 Неотвеченный от Оли-бухгалтера. Перезваниваю. Говорит:
– Евгений! Я собрала декларацию и подсчитала налоги. Нужно, чтобы вы перепроверили. И если все ОК, то сделаю платежки, нужно будет их подписать. Важно сделать до обеда, потому что сегодня последний день выплаты. Я ей в ответ:
– Блин, Оля! Почему в последний день ты мне опять все присылаешь?
Та парирует:
– А вы разве не помните, что у нас проблемы были со сбором первички? У меня же не было всех данных!
– Ох, ну сейчас-то хоть все собрано, цифры верные?
– Нет, конечно! Мы так и не смогли все собрать, будем уточненку подавать позже.
Я в сердцах бросаю:
– А что я должен тогда проверять, если известно, что точно будем корректировать? – тут же беру себя в руки. – Ладно, делай платежки, подпишу.
9:35 Думаю о том, что из срочного сейчас нужно делать. Чувствую раздражение. Стабильное у меня в работе только одно – тетрадь с задачами, которых становится только больше. Тянусь к ней и вспоминаю, что еще не просмотрел электронную почту, а там, возможно, тоже есть что-то неотложное.
Открываю почту, сразу галочками отмечаю гору спама и удаляю в корзину. Бегло просматривая охапку новых писем, случайно обращаю внимание на послание от клиента. Тема: «Не можем сдать отчетность, вы когда поставите обновление????????» Большое количество вопросительных знаков говорит о том, что, скорее всего, сроки сорваны.
Захожу в базу 1С, ищу данные по клиенту – в базу ничего не занесено. Звоню директору офиса в Ростове и объясняю, что и как с этим клиентом. Разобрались. Оказывается, менеджер пообещал обновление базы еще на прошлой неделе, но не передал задачу программистам.
Следующие 3 часа – разбор почты и ответы на звонки по проблемам клиентов. Примерно одни и те же ошибки – просрочили задачи или установили с ошибками. Или какие-то другие горящие задачи, требующие срочно отправлять программиста к клиенту.
Время 12:50. Очень хочется кушать, и я рад, что могу пойти на обед, а заодно немного проветриться. Но по пути звонит Миша: выяснилось, что требуется дополнительный функционал в проекте для того клиента из Красноярска. При этом цена уже согласована – решаем делать за свой счет. Похоже, сработаем в ноль. Опять…
13:40 Подписал платежки, сделал пару звонков, заварил чай. Наблюдаю за тремя сотрудниками, которые в обеденный перерыв «законно» занимаются ерундой – один в интернете сидит, другой курит, третий даже решил немного вздремнуть.
Смотрю на них и думаю: «Как-то нет жизни в них и драйва, но других людей сейчас тоже нет – нужно работать с теми, кого нашел».
14:00 Нет ответа от клиента по поводу коммерческого предложения, и я решаю ему позвонить. Полтора часа отвечал на встречные вопросы, внес несколько поправок, в итоге все согласовали. Клиент сказал, что его, в принципе, все устраивает. Но тут выясняется, что проект он планирует запускать только через два месяца, поэтому просит ему позвонить примерно через месяц-полтора. Дальше я переговорами пытаюсь приблизить момент запуска. Сходимся на том, что стартуем через месяц, и клиент вносит небольшую предоплату.
15:45 Пропущенный от директора ростовского офиса. Он просит подключиться к решению проблемы с крупным клиентом. Тот не хочет подписывать акты выполненных работ – программисты уже две недели не могут сдать проект. Владелец компании сегодня в столичном офисе и готов со мной встретиться в 17:00. Я соглашаюсь. Ехать нужно на другой конец Москвы.
20:00 Возвращаюсь в офис. Не поехал домой, потому что есть ощущение, что много чего не успел. В офисе, разумеется, уже никого. В какой-то степени это даже хорошо – могу спокойно посмотреть всю почту, ответить на самые срочные письма. Еще несколько задач записываю в тетрадь. Про себя отмечаю, что за день не вычеркнул ни одной задачи, а только добавил новых. От этого приходит ощущение усталости.
Вспоминаю, что нужны деньги на оплату квартиры, семейные расходы, да и в выходные, по уму, нужно бы с женой куда-нибудь сходить. Смотрю остаток на расчетном счете, отчет по дебиторской задолженности, сумму выставленных счетов и прикидываю, сколько могу завтра забрать. Получается не так уж и много.
На часах 21:15 Наконец уезжаю домой. В голове есть смутные мысли, что нужно двигаться вперед, что в итоге все когда-нибудь наладится, и у меня будет крупная компания и сильная команда.
Приехав, на автомате съедаю ужин и тут же вырубаюсь. Такой вот предприниматель. Собственник бизнеса! Звучит гордо, но на тот момент я даже не знал свою точку безубыточности (уровень дохода, при котором покрываются все расходы, и компания срабатывает в ноль). Не было планирования дохода на месяц/неделю, деньги тратились как получится – ежедневно закрывая лишь самые срочные запросы.
Я не подсчитывал ежемесячный финансовый результат. У меня не было написанной цели компании и стратегии по ее достижению. Не имелось также организующей схемы (структура компании, отражающая основные бизнес-процессы, кто кому подчиняется и к кому по каким вопросам надо обращаться), должностных инструкций, системы ввода в должность, показателей работы сотрудников. Я просто справлялся, как мог, и все тут. Но те времена прошли. Теперь в моих компаниях работа построена совсем по-другому, есть система управления, и я занимаюсь в большей степени стратегическим развитием. Этот путь пройден, и книга, которую вы держите в руках, поможет это сделать и вам.
Но только не за 10 лет, а во много-много раз быстрее. Рывок вы сможете сделать благодаря информации из этого произведения. Я в этом уверен, потому что написал здесь только о том, что действительно работает. Уйму времени я убил на тестирование и изучение различных технологий управления. Оставил в итоге только то, что доказало свою эффективность – это Hubbard Management System. Читайте, пробуйте, внедряйте!
Ключевые принципы управления, описанные в книге, базируются на этой технологии. И я считаю, что это наиболее эффективная на сегодняшний день система управления в мире. К этому пониманию пришел через личный опыт. Поэтому на страницах «Системного бизнеса» показываю, как это работает в России в XXI веке – на кейсах и жизненных примерах.
Эффект не заставит себя долго ждать, вы скоро в этом убедитесь!
Приятного чтения!
Глава 0
Еще пионервожатый или уже играющий тренер? Этапы развития предпринимателя
Мне очень нравится находить естественные закономерности, осознавать их суть.
Если коротко, то это те законы, по которым живет наш мир. Человек их не создавал, а просто заметил и описал. Ньютон обратил внимание на упавшее яблоко и открыл закон всемирного тяготения. И такие примеры есть во всем – не только в точных науках типа физики. Мне вообще нравится разбираться во взаимосвязи различных процессов и этапов, созданных природой. Когда знаешь ее законы, появляется способность предсказывать варианты развития событий. А соответственно, и определять подходящий набор действий для нужного результата.
В менеджменте, так же как и в физике или любой другой естественной науке, есть свои законы, правила и аксиомы, знание которых сильно помогает. Хотя в управлении мы имеем дело с людьми, а значит, присутствует доля неопределенности, но тем не менее имеются очень точные принципы, вооружившись которыми руководитель сможет привести команду к победе.
Эта книга – сборник таких законов. Я собирал, формулировал и тестировал их сотни и тысячи часов. И теперь вы можете за короткое время пройти тот путь, который занял у меня долгие годы.
На страницах вы найдете последовательность этапов развития компании, факторы, влияющие на продуктивность и прибыльность. И, разумеется, некоторые технологии, которые выведут вас и вашу компанию на новый уровень.
Да, я могу так заявлять. Почему? Потому что сам прошел и прожил все эти этапы. Каждое слово в этом произведении имеет под собой опыт. И давайте начнем прямо сейчас с диагностики. На каком этапе вы в данный момент?
Этап 1
«Мистер Ясамкин» – все своими руками
Как часто это бывает. У новоиспеченного предпринимателя, возможно, с несколькими единомышленниками, возникает блестящая бизнес-идея. Рождается она, как правило, либо вследствие наблюдения за разными компаниями, либо после чтения книг, написанных миллиардерами. А может, срабатывает и то и другое. Еще случается и так, что просто поработав наемным сотрудником в течение долгого времени, человек начинает испытывать жгучее стремление создать свое дело. Желание это подпитывается острой необходимостью реализовать свои амбиции, получить больше свободы, да и денег заработать, чего греха таить.
Иногда это вообще может быть неосознанная потребность создавать.
В любом случае наш герой (давайте его назовем мистер Н.), проконсультировавшись со знакомым бухгалтером или просто с «опытным» коллегой, который уже целых полгода как занимается бизнесом, регистрирует ИП. Ну или сразу юридическое лицо. Так или иначе, дальше открывается расчетный счет, и работа компании начинается.
Вроде как начинается. Потому что чаще всего на этой стадии Н. – единственный в фирме, кто делает хоть что-то. Ищет клиентов, ведет с ними переговоры, продает, заключает договоры, закупает товары и материалы. Если это производство, еще и сам стоит у станка, а если услуги – лично их предоставляет. Он же получает деньги, выписывает первичные документы и так далее.
Если у Н. это первый бизнес, то, вероятно, отсутствует элементарное финансовое планирование. Не ведется учет и, конечно, не идет речи о написанной стратегии развития. Здесь главная идея – «быстрее шевелись, и все получится». Пока еще отсутствие организованности не особо мешает, потому что решения быстро воплощаются в жизнь.
И даже если собственник ошибается, то у него есть возможность быстро исправиться. На данном этапе происходит обучение выполнению ключевых функций компании в боевых условиях. При появлении первых сотрудников Н. достаточно быстро признается остальными главным экспертом своей компании. Главный он, правда, лишь потому, что других экспертов нет. Не с кем сравнить его суперрезультативность.
И хотя на первом этапе еще не идет речи об управлении и нет практически никакого руководящего состава, через эту стадию проходят дальше не все предприниматели. Мягко говоря, не все. Официальная статистика гласит, что в 2018 году в среднем на одну открытую компанию приходится 1,8 закрытых1
Источник – аналитическая служба «Реального времени».
[Закрыть]. Ошибок, которые убивают бизнес на этой стадии, бесчисленное множество. Часто это необоснованно низкая цена (спасибо отсутствию бизнес-плана). Стоимость услуг не покрывает всех расходов, работать дальше не на что. Еще один из решающих факторов, убивающих компанию, – неправильно составленные договоры.
Из-за этого возникают штрафные санкции, которые ведут к кассовому разрыву. Еще встречается неспособность вдолгую привлекать клиентов и продавать им. Нет навыков в маркетинге и продажах.
В итоге у Н. кончились силы, деньги, да и долги еще появились. Но если человеку хватает упорства, жизненной энергии и смекалки, то предприниматель прорывается через этот клубок неприятностей. Добавьте сюда немного везения, и вот уже человек получает стабильно работающее дело, которое ему приносит неплохой доход, – появляются первые постоянные клиенты, его начинают рекомендовать. Можно сказать, что жизнь потихоньку налаживается.
На данном этапе предприниматель часто допускает стратегический просчет. Ошибка в том, что часто Н. берется за разного рода смежные продукты. К примеру, если он занимается программированием, то не откажется и компьютер починить или сайт «на коленке» сделать (это пример про меня). Другими словами, предприниматель не фокусирует свою специализацию на конкретной нише, просто пытается делать то, что приносит быстрые деньги.
Как правило, через некоторое время в голову приходит мысль: «Очень хорошо, что я работаю на себя, а не на дядю, но бизнес – это когда есть сотрудники». А большой бизнес – это много сотрудников, значит, «хватит работать самому, нужно нанимать персонал».
И наш Н. начинает пытаться перейти к этапу «Пионервожатый».
Симптомы синдрома «Мистер Ясамкин»
• Полностью отсутствует какое-либо планирование.
• Целиком ручное управление, все делает предприниматель.
• Нет возможности брать большие проекты, отсутствуют ресурсы для масштабирования.
• Предприниматель некомпетентен в менеджменте, нет навыка управления людьми.
• Компания занимается всем подряд, хватается за любую возможность заработать.
Условия перехода на следующий этап
• Амбиции предпринимателя, его смелость, упорство и трудолюбие.
• Компания выбрала свою узкую специализацию – наиболее интересную модель работы и нишу. То есть, если мой бизнес – это внедрение программных продуктов, то я не чиню принтеры (даже если хорошо платят).
• Налаженная система маркетинга и продаж. Клиенты приходят не случайно и не только «по сарафанке».
• Наем правильных помощников. То есть тех, кому не нужно «вытирать сопли». Такие люди просто берут задачу и доводят до нужного результата.
Этап 2
«Пионервожатый» – у предпринимателя появляются первые подчиненные, которые действуют как помощники, среди них еще нет руководителей
Пионервожатые – это те, кто продолжает на себе тащить все. И даже когда в компании уже работает 20 или 30 человек, никакие рабочие задачи не могут быть нормально сделаны без участия владельца. Мистер Н. даже может с удовлетворением начать думать: «Ну вот я и сложился как настоящий бизнесмен». Все бы ничего, только мысли эти приходят в 23 часа посреди рабочей недели, когда в офисе давно никого нет. Точнее, людей нет, а их ошибки остались – и их, эти недочеты, нужно исправлять.
Когда я сам находился на этой стадии, мне казалось, что так и должно быть. Сначала наберу побольше персонала, потом постепенно будет подниматься доход и прибыль.
Ничего страшного нет, что все сам – это же естественно, что новые сотрудники сразу не знают, что им делать. Со временем освоятся, сработаются и начнут пахать как следует.
И наш герой идет по этому выбранному пути. Вроде все логично, но только сотрудников становится больше, а прибыль в лучшем случае не изменяется, а чаще так вообще падает. Фонд оплаты труда «распух» – это уже серьезный звоночек. Но Н. говорит себе, что это тоже нормально, просто надо пройти через трудности.
Это глубочайшее заблуждение Н. не подвергает сомнению даже когда сотрудники приносят ему работу, а он за них решает проблемы компании. Собственник все реже проводит время с семьей, понемногу забывая про существование выходных. Тяжелыми становятся отношения с домочадцами, которые почти не видят главу семьи. Но наш Н. говорит, что все нормально. Сейчас-сейчас, скоро все наладится. И так месяц за месяцем.
В итоге идея «чем больше персонала, тем успешнее бизнес» может уничтожить компанию. Единственный шанс выжить – если владелец вовремя поймет, что сотрудники всегда должны делать свою работу.
И, соответственно, это ни разу не нормально – решать задачи за персонал и исправлять их ошибки.
Когда я с партнером систематизировал управление, мы в течение года сократили штат с 35 до 25 человек. Это прошло параллельно с увеличением дохода в 2,5 раза. Главное изменение было в моей голове – трансформировался подход к управлению. Признаю, я тогда прошел через сильное расстройство, когда осознал, что штат в 35 человек был не достижением, а провалом. И тем не менее именно благодаря этому осознанию появилась возможность двигаться вперед и вверх.
Важным отличительным признаком этапа развития «Пионервожатый» является отсутствие идеи создания руководителей. Наш мистер Н. в первую очередь нанимает помощников-исполнителей, ожидая, что они будут выполнять конкретную специализированную работу. И делается это вместо того, чтобы брать сразу руководителей.
Ну или как минимум принимать решения по кандидатам с акцентом на перспективу выполнения ими функций начальников. То есть при найме собственник просто смотрит на то, может ли соискатель выполнять конкретную функцию, и не оценивает его перспективы развития в управленца.
При этом владелец тайно или явно рассчитывает, что в его компанию будут приходит сильные руководители. Но этого не происходит именно потому, что нет такого запроса изначально.
Нормально управлять можно не более чем пятью непосредственными подчиненными.
Когда подчиненных становится больше, либо руководитель будет перегружен и как управленец неэффективен, либо персонал станет действовать разрозненно и непродуктивно.
На данном этапе по-прежнему нет планирования (то есть каждый работает как может). Постоянные «гости» компании – внутренние разборки, «пожары» на местах и непонимание приоритетов. Но уже начинаются первые попытки описания должностных обязанностей. То есть, собственник пробует сформулировать результаты сотрудников, за которые они должны отвечать. Также появляются первые зародыши финансового учета – есть план доходов/расходов и минимальный контроль его соблюдения. Да и то только потому, что совсем без этого уже нельзя – замучили кассовые разрывы.
Ключом к переходу на следующий уровень будет, в первую очередь, образование владельца (то есть смена образа мышления), формирование команды и затем систематизация управления.
Симптомы этапа «Пионервожатый»
• Предприниматель не разделяет свои деньги и деньги компании. Он сам периодически вытаскивает средства из оборотки – в результате регулярно случаются кассовые разрывы. Чаще, чем хотелось бы, берутся кредиты.
• Нет планирования работы. Ни-ка-ко-го.
• Владелец постоянно доделывает работу за подчиненных, большинство ключевых процессов не работают без его непосредственного участия. Грубо говоря, туалетную бумагу сотрудники сами купить не могут.
• Нет постоянного найма, не налажен бесперебойный поток новых соискателей.
• Нет описания рабочих процессов, нет должностных инструкций. Непонятно, кто что должен делать и где чья ответственность.
Условия перехода на следующий этап
• Перестать своими руками делать техническую работу (то есть перестать самому заказывать офисную бумагу).
• Нанять или вырастить руководителей подразделений.
• Внедрить полноценное управление доходами и расходами.
Этап 3
«Играющий тренер» – сформировалась команда
На этот этап компания попадает, когда Н. наконец разобрался с базовыми функциями руководителя. Признаю, для кого-то это может прозвучать банальным – «разобрался с функциями руководителя», но выглядит это проще, чем на самом деле есть. По моим наблюдениям, подавляющее большинство бизнесменов понятия не имеет, что значит быть руководителем, уж простите за прямоту.
Об этом более подробно написано в следующих главах. Пока лишь обозначу, что ключевой критерий того, что Н. является полноценным руководителем, такой: он не делает своими руками техническую работу, а добивается ее выполнения от подчиненных.
Что конкретно? Предприниматель сам не продает, не проводит инвентаризацию, не нанимает рядовой персонал, не устанавливает Windows и так далее. Другими словами, не делает повседневную работу лично.
Для того чтобы полностью снять с себя весь технический функционал, нужно создать команду, которая способна доводить работу до конца. И, что важно, без необходимости перепроверок, переделок, коррекций. То есть не должно быть тотального контроля подчиненных на каждом шагу. Для того чтобы привести компанию на этот этап, мистеру Н. потребуется пройти много обучения (про важность образования на страницах этой книги будет сказано много). А еще неизбежно совершить ряд ошибок в найме, мотивации людей. Плюс провести множество экспериментов в управлении (обычно не очень удачных). Например, я в свое время скачивал из сети должностные инструкции и просто давал на подпись сотрудникам. Думаю, не стоит долго описывать, насколько «эффективной» была эта идея.
Есть небольшой процент талантливых руководителей, у которых интуитивно получается грамотно управлять сразу. Такие предприниматели имеют «управленческую чуйку» – редко ошибаются в подборе сотрудников, знают, как правильно делегировать, не боятся передавать ответственность.
Собственники с подобными талантами очень быстро выводят компанию на уровень «Играющего тренера». Но что делать, если нет от природы этой самой «чуйки»? Если нет от природы талантов в найме, организации работы и делегировании?
Ответ один: обучение. На момент написания этих строк самый востребованный консалтинговый продукт моей компании – «Бизнес-Эволюция». Если бы в свое время мне довелось пройти эту программу, то ранние этапы я бы преодолел с легкостью Алисы, летящей по шахматным клеткам в Зазеркалье. Но ничего подобного тогда на рынке не было, и знания приходилось собирать по крупицам. Возможно, эти слова звучат немного горделиво, но по-другому тут не напишешь. Ведь, по сути, моя обучающая программа и была создана именно из-за допущенных мною ошибок (чтобы уберечь других предпринимателей). Параллельно часть сил уходила на войну с мыслями в духе «наверное, я не руководитель, со мной что-то не так».
Наблюдая, как некоторые успешные предприниматели с легкостью развивают бизнес (и как у них это естественно и свободно получается), волей-неволей начинаешь думать: «Со мной действительно что-то не то».
И тем не менее эту ситуацию можно и нужно менять. Когда я пишу эту книгу, у меня уже есть уверенность в том, что я более или менее научился управлять. Может, прозвучит нескромно, но, как мне кажется, у меня даже есть определенные таланты в этом. Но это сейчас, а первые десять лет предпринимательской деятельности принесли больше ошибок, чем попаданий в яблочко. Много глупых потерь денег, особенно на странные эксперименты с персоналом.
Но обо всем по порядку. Месяцами я мог выполнять работу программиста для того, чтобы делать деньги на выплату заработной платы и аренды. Сейчас, конечно, для меня это выглядит глупостью. Да, идея руководителя своими руками делать работу, чтобы заплатить подчиненным, которые не приносят дохода, – согласитесь, странновато.
Если вернуться к описанию этапа, то компания здесь уже имеет команду руководителей, отвечающих за основные подразделения компании. Есть более или менее работающая система планирования и координаций. Под контролем финансы в целом – известна точка безубыточности, есть бюджет как минимум на месяц вперед.
Также введен еженедельный контроль отслеживания достижения планов.
Кроме этого, достаточно хорошо распределены обязанности персонала – сотрудники знают свои области ответственности и понимают, кто в компании за что отвечает. Есть работающие должностные инструкции. Плюс в компании на постоянной основе работает наем, создается поток кандидатов, позволяющий руководителям не соглашаться на компромиссы с неквалифицированными работниками и при необходимости быстро расширять свои подразделения.
Еще момент. Есть отдельный руководитель, отвечающий за маркетинг. Это человек, который поддерживает постоянный поток клиентов в компанию. Отстроен отдел продаж. Для продавцов имеются (в актуальном состоянии) описания продуктов, воронки продаж, система мотивации. Внедрена и используется CRM-система.
Проще говоря, на этом этапе бизнес можно уже назвать в целом системным. Но по-прежнему узким местом является владелец, поскольку невозможно полноценно выполнять функции собственника, занимая пост генерального директора.
То есть, занимаясь оперативным управлением, стратегию продумывать некогда. Это сдерживает развитие компании, и для перехода на следующий этап требуется передать полномочия директора.
Когда компания хорошо организована, это несложно сделать. Ведь есть регламенты, инструкции, описание структуры организации и всех ключевых подразделений.
Сложно передать то, что непонятно.
В системном бизнесе понятно все. Поэтому передача поста директора требует лишь подходящей кандидатуры. При этом хочу сделать акцент на том, что очень опасно пытаться передать пост директора, когда в бизнесе бардак. Сначала собственник должен навести порядок, оставить на себе только функции директора и лишь потом передавать этот пост. Обо всем этом подробнее тоже читайте далее.
Симптомы этапа «Играющий тренер»
• Компания достаточно хорошо организована: описаны ключевые бизнес-процессы, внедрены должностные инструкции. Они постоянно обновляются, плюс есть человек, который обучает им сотрудников и контролирует использование.
• Есть система планирования: команда знает, какой результат нужен компании. Каждый сотрудник имеет персональный план на день и неделю. Результаты контролируются руководителем. Нерадивые работники не задерживаются в компании.
• Появились руководители подразделений.
• Но владелец по-прежнему решает оперативные вопросы, занимает пост директора и, возможно, еще сам непосредственно руководит несколькими подразделениями.
Условия перехода на следующий этап
• Поставлен подходящий человек на пост директора.
• Владелец вышел из оперативного управления и сформулировал стратегию развития компании как минимум на 5 лет вперед.
Этап 4
«Владелец» – передан пост генерального директора, в компании работает отлаженная система управления. Собственник не занимается оперативными повседневными проблемами
Спрашивать «кто должен быть боссом?» – все равно что спрашивать «кто должен быть тенором в этом квартете?». Конечно, тот, кто может петь тенором.
Генри Форд
Здесь может возникнуть мысль: вот она, свобода! Теперь наш Н. волен жить в свое удовольствие и колесить по миру. Ну или полностью переключиться на новые проекты, заняться самосовершенствованием – наконец-то пожить для себя. Свободы действительно становится больше. И да, появляется возможность путешествовать вволю. Плюс остается время для старта новых проектов.
Но только есть жизненный факт.
Чем меньше собственник занимается бизнесом, тем медленнее компания развивается.
То есть как только Н. совсем перестанет уделять внимание своему предприятию, оно тут же начнет деградировать. И ни система управления, ни сильная команда не спасут. Почему? Да потому что собственник – это источник жизненной силы для бизнеса. И когда уходит эта жизненная сила, начинается увядание.
Понимаю, что эта идея среди некоторых предпринимателей будет непопулярной. Мне даже иногда говорят: «Это плохая новость, я надеялся создать бизнес для того, чтобы потом он был для меня пассивным источником дохода, а я сам им больше не занимался бы».
Я и сам был бы рад, если бы так просто все работало. Но в реальности дела обстоят немного по-другому. В жизни ничто не остается на одном месте: все либо развивается, либо деградирует. Черная Королева у Льюиса Кэрролла в «Алисе в Зазеркалье» говорила: «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!» К бизнесу эта идея имеет самое непосредственное отношение. Недостаточно один раз все отладить и думать, что дальше «оно само» будет расти и развиваться. Это гора без вершины – всегда есть куда стремиться. И стоит остановиться, как тут же начинается деградация. Другими словами, вы либо взлетаете, либо падаете.
30 книг о бизнесе, которые стоит прочесть до 30 лет
1. «Хватит мечтать, займись делом!», Кэл Ньюпорт
Самый распространённый совет, который можно увидеть практически в любой книге этого жанра, — будьте целеустремлёнными и преследуйте свою страсть, а успех придёт. Профессор Кэл Ньюпорт приводит важное дополнение к этой рекомендации: преуспевание в любом деле может открыть новые двери, дать почву для прогресса и, как результат, подарить новую страсть.
Автор предлагает не отказываться от мечтаний, но быть реалистом и стать профессионалом в том, что у вас получается.
Купить на Litres.ru
2. «Чёрный лебедь», Нассим Талеб
Людям нравится иллюзия уверенности в завтрашнем дне, подкреплённая прогнозами авторитетных личностей и экспертов. В «Чёрном лебеде» инвестор и философ Нассим Талеб рассказывает об уязвимости такой позиции и на примере краха финансовой системы в 2007 году доказывает, что даже самые защищённые системы подвержены потенциальным опасностям.
Купить на Litres.ru
3. «Не бойся действовать», Шерил Сэндберг
«Не бойся действовать» стоит прочесть, если вы хотите компетентно дискутировать о праве женщин занимать лидерские позиции. Шерил Сэндберг сочетает в своей книге данные исследований и личные истории, рассказывая, как женщины непреднамеренно лишают себя шансов на продвижение по карьерной лестнице.
Купить на Litres.ru
4. «Сила привычки», Чарлз Дахигг
«Сила привычки» — одна из самых полезных и увлекательных книг для молодых людей, стремящихся к счастью и успеху.
Журналист The New York Times Чарлз Дахигг делится советами, как избавиться от вредной привычки, будь то прокрастинация или курение, с помощью мелких шагов, которые можно сделать уже сейчас.
Купить на labirint.ru
5. «Брать или отдавать?», Адам Грант
Что-то в нашей культуре говорит нам, что мы должны во всём искать свою выгоду, быть расчётливыми и эгоистичными, чтобы чего-то добиться. Психолог Адам Грант рассказывает, почему эта точка зрения ошибочна. Исследования подтверждают, что наиболее успешные люди — те, которые заинтересованы в создании ценностей для других. Адам Грант делится советами, как приносить пользу и при этом преуспевать.
Купить на amazon.com
6. #Girlboss, София Аморузо
Основательница интернет-магазина Nasty Gal София Аморуза в книге #Girlboss не стесняется делиться с читателем личным опытом. Она рассказывает о своей бунтарской юности и рассуждает о том, как хулиганское поведение помогло ей добиться успеха. Книга наполнена практическими советами, которые вдохновят вас следовать своей страсти и найти собственный путь к вершине.
Купить на labirint.ru
7. «Думай и богатей», Наполеон Хилл
Навыки межличностного общения так же важны, как и навыки, которые мы привыкли перечислять в резюме. Наполеон Хилл был журналистом, который подружился с промышленным магнатом Эндрю Карнеги. За дружескими беседами Карнеги, который на тот момент был самым богатым человеком в мире, делился с Хиллом уроками, которые он извлёк из своего пути от нищеты к богатству.
Несмотря на то, что «Думай и богатей» впервые была опубликована в 1937 году, в ней можно найти актуальные практические советы по построению межличностных отношений и реализации лидерских способностей.
Купить на Litres.ru
8. «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей», Дейл Карнеги
Любимая книга инвестора и мультимиллиардера Уоррена Баффета рассказывает о психологии повседневных межличностных взаимодействий и помогает понять, как стать лидером и влиятельным человеком. Впервые книга была издана в 1936 году, но основные советы о том, как преодолевать конфликты и вдохновлять людей, ценны сегодня не меньше, чем десятилетия назад.
Купить на Litres.ru
9. StrengthsFinder 2.0, Том Рат
Главная мысль этой книги заключается в том, что мы должны тратить меньше времени на мысли о наших недостатках и сосредоточиться на том, что мы делаем хорошо. Эта книга поможет найти вашу профессиональную нишу исходя из вашего характера и имеющихся навыков и, возможно, расскажет, где вы принесёте больше пользы обществу и преуспеете.
Купить на amazon.com
10. «От нуля к единице», Питер Тиль
Мы живём в то время, когда молодые предприниматели и основатели стартапов быстро становятся миллиардерами, отбирая титул самых влиятельных людей мира у финансистов с Уолл-стрит. Инвестор и миллиардер Питер Тиль приоткрывает завесу над современным состоянием бизнеса и даёт увлекательное и лаконичное руководство по созданию компании и управлению ей.
Купить на Litres.ru
11. «Как привести дела в порядок», Дэвид Аллен
Эта книга рекомендуется к прочтению тем, кто хочет эффективно управлять своим временем на работе и дома.
Автор даёт практические советы по организации и распределению ежедневных задач. Одна из таких рекомендаций — соблюдение правила двух минут. Оно гласит: если что-то можно сделать менее чем за 120 секунд, то это стоит сделать незамедлительно, а более времязатратные задачи можно отложить на потом.
Купить на Litres.ru
12. «Никогда не ешьте в одиночку», Кейт Феррацци
Известный нетворкер Кейт Феррацци считает причиной своего успеха умение заводить отношения и общаться с людьми. Автор родился в маленьком городке в семье сталелитейщика и уборщицы, но упорство, талант и навыки общения позволили ему заслужить звание нетворкера № 1 и завести телефонный справочник из тысяч контактов, среди которых номера президентов, рок-звёзд и известных предпринимателей. В своей книге Феррацци рассказывает о стратегиях построения коммуникаций, к которым он прибегал на пути к успеху.
Купить на Litres.ru
13. «Легко не будет», Бен Хоровиц
Если вас не вдохновляют ошеломительные истории успеха удачливых бизнесменов, вам может понравиться эта книга.
В «Легко не будет» предприниматель Бен Хоровиц говорит о том, что универсальных рецептов успеха не существует. Единственный способ преуспеть — это быть решительным и проявлять внимание к тому, что положительно сказывается на динамике развития бизнеса, а что — нет.
Купить на Litres.ru
14. «Как работать по четыре часа в неделю», Тимоти Феррис
В книге, название которой не стоит воспринимать буквально, Тимоти Феррис делится практическими советами, как быть максимально эффективным и добиться успеха в профессиональной и личной жизни. Например, автор советует применять метод «управления страхом» — технику, позволяющую детально исследовать то, чего вы боитесь, хладнокровно разобрать риски и способы их преодоления.
Купить на Litres.ru
15. «Гибкое сознание», Кэрол Дуэк
По мнению психолога Стэнфордского университета Кэрол Дуэк, ключевым фактором успеха является наша уверенность в том, что мы сможем его добиться. Автор приводит исследования, которые доказывают, что способность учиться и совершенствоваться может значить куда больше, чем врождённый талант.
В книге утверждается, что если вам чуть больше 20, то при должном упорстве вы можете стать кем угодно.
Купить на Litres.ru
16. «Интроверты», Сьюзан Кейн
Если вы интроверт, это не значит, что путь к вершине карьерной лестницы перед вами закрыт. На написание этой книги автора подтолкнула несправедливость распространённого стереотипа о том, что обладатели подобного типа личности — люди второго сорта. Исследование консультанта по переговорам Сьюзан Кейн опровергает идею, что для достижения успеха обязательно быть «громким» и чрезвычайно общительным.
Купить на Litres.ru
17. «Предсказуемая иррациональность», Дэн Ариели
Если вы хотите добиться успеха в бизнесе, вам придётся понять сложности человеческого поведения. Книга профессора психологии и поведенческой экономики Дэна Ариели — один из лучших способов сделать это. Автор приводит научные исследования, которые объясняют нюансы нашего поведения: например, почему мы откладываем дела на потом или как мы принимаем решение о покупке товара.
Купить на amazon.com
18. «Семь навыков высокоэффективных людей», Стивен Кови
Эта книга, изданная в 1989 году, уже стала классикой бизнес-литературы. Независимо от того, являетесь ли вы политиком или предпринимателем, она вдохновит вас и расширит возможности достижения профессиональных целей. В каждой главе рассматривается ключевой навык, например проактивность или синергия. Каждое из перечисленных качеств помогает стать эффективным лидером и настоящим членом команды.
Купить на Litres.ru
19. «Покер лжецов», Майкл Льюис
Майкл Льюис в «Покере лжецов» ведёт откровенный рассказ о финансовом районе Уолл-стрит 1980-х годов. Сам Льюис после колледжа устроился в престижную инвестиционную компанию Salomon Brothers, где прошёл путь от стажёра до продавца облигаций. Книга написана в жанре документалистики, но читается как роман: автор рисует яркую картину торговой комнаты и персонажей в ней.
Купить на labirint.ru
20. «Стратегия жизни», Клейтон Кристенсен
Поводом для написания «Стратегии жизни» стала встреча автора с бывшими сокурсниками Гарвардской школы бизнеса.
Тогда, по окончании обучения в 1979 году, будущее каждого из них полнилось перспективами, сверстники имели равные и отличные условия для трудоустройства или открытия своего дела.
Спустя 25 лет выяснилось, что многие из бывших учеников Гарварда в кризисе. Кто-то — в личном, кто-то — в профессиональном, например бывший глава компании Enron Джеффри Скиллинг, осуждённый в 2006 году на 292 месяца заключения. В книге исследуется, почему некоторые из тех, кто имеет широкие возможности, процветают, а другие теряют всё.
Купить на litres.ru
21. «Разумный инвестор», Бенджамин Грэм
Инвестор и миллиардер Билл Экман — один из многих финансистов с Уолл-стрит, называющих «Разумного инвестора» книгой, которая изменила их жизнь. Это углублённое руководство по ценным инвестициям поможет не только работникам финансовой индустрии, но и всем, кто хочет использовать свои деньги по максимуму в долгосрочной перспективе.
Купить на Litres.ru
22. Crossing the Unknown Sea, Дэвид Уайт
В этой книге не уделяется особого внимания месту работы в нашей жизни.
Это выделяет Crossing the Unknown Sea среди прочих изданий бизнес-литературы. Автор рассматривает карьеру не как квест, который нужно пройти, набрав максимум очков, а как непрекращающийся контакт человека с миром и самим собой.
Купить на amazon.com
23. «Стив Джобс», Уолтер Айзексон
Покойный соучредитель и CEO Apple Стив Джобс стал легендарной фигурой, призраком витающей над Кремниевой долиной. Биография Айзексона помогает понять феномен Джобса и предлагает взглянуть на две стороны его личности: сильного вдохновляющего провидца и трудного в общении бизнесмена.
Это история о том, как великий человек был уволен из собственной компании, а спустя некоторое время вернулся и покорил весь мир. Она показывает, как важно оправляться от неудач и идти к своей цели.
Купить на Litres.ru
24. Choose Yourself, Джеймс Альтушер
Джеймс Альтушер — хедж-фонд-менеджер, предприниматель, подкастер и автор бестселлеров. «Выбери себя» учит самовыражаться в своей профессии и при этом не отказываться от своих самых смелых мечтаний.
Альтушер пытается донести послание о том, что тот, кто работает на кого-то другого, представляет не меньшую ценность, чем любой бизнесмен.
Купить на amazon.com
25. «Корпорация гениев», Эд Кэтмелл
По мере профессионального роста и погружения в рутину многие теряют тягу к творчеству. Сооснователь Pixar рассказывает историю создания одной из крупнейших анимационных студий и говорит о том, что творить способен каждый, но многие просто не осмеливаются из-за различных социальных норм и личных запретов. Автор утверждает, что любовь и умение мыслить творчески для банкиров или программистов не менее важно, чем для писателей и музыкантов.
Купить на Litres.ru
26. «Действуй как лидер, думай как лидер», Эрминия Ибарра
Начало карьеры — лучшее время, чтобы определиться со своей лидерской ролью. Бизнес-профессор и эксперт по лидерству Эрминия Ибарра делится советами по ряду тем: от расширения профессиональных сетей до создания новых идей. Философия автора базируется на утверждении, что не существует универсального рецепта успешного лидерства, лучшая тактика — та, которая работает в вашем случае.
Купить на Litres.ru
27. «Переломный момент», Малкольм Гладуэлл
Журналист и поп-социолог Малкольм Гладуэлл приводит результаты социологических исследований и объясняет механику распространения информации. «Переломный момент» был опубликован в 2002 году, но материал, представленный в книге, и сейчас помогает нам понять, почему люди делятся новостями, фактами и идеями, а также почему распространение некоторых из них доходит до эпидемиологических масштабов.
Купить на Litres.ru
28. «Поток», Михай Чиксентмихайи
Мы стремимся к счастью, постоянно слышим советы по его достижению, но многие из нас не задумываются о том, что это вообще такое и как оно работает.
Американский психолог Михай Чиксентмихайи делится результатами исследований природы этого состояния и утверждает, что ключ к обретению счастья состоит в умении контролировать себя и свои чувства, находя маленькие радости в окружающей нас повседневности.
Купить на Litres.ru
29.
The Power Broker, Роберт КароНепонимание того, как думают и действуют влиятельные люди, делает нас уязвимыми по отношению к их воле. Пролить свет призвана биография градостроителя Нью-Йорка Роберта Мозеса. Если вы хотите увидеть, как работает макиавеллианский интеллект, The Power Broker поможет вам в этом.
Купить на amazon.com
30. «Разожги огонь!», Даниэлла Лапорт
«Разожги огонь!» — сборник эссе, который заставит вас по-новому взглянуть на ваше «я», поможет преодолеть страх противостоять привычкам и убеждениям, навязанным извне. Бизнес-стратег и PR-специалист Даниэлла Лапорт утверждает, что только вы несёте ответственность за то, что из себя представляете, и что для достижения успеха не обязательно соответствовать представлениям других людей.
Отложить на labirint.ru
Лайфхакер может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикации.
Контур — экосистема продуктов для бизнеса
Заполните, пожалуйста, все поля.
Ваше имя: *
Электронная почта: *
Телефон:
Название организации:
ИНН:
Регион: *
01 – Республика Адыгея02 – Республика Башкортостан03 – Республика Бурятия04 – Республика Алтай05 – Республика Дагестан06 – Республика Ингушетия07 – Республика Кабардино-Балкария08 – Республика Калмыкия09 – Республика Карачаево-Черкесия10 – Республика Карелия11 – Республика Коми12 – Республика Марий Эл13 – Республика Мордовия14 – Республика Саха (Якутия)15 – Республика Северная Осетия — Алания16 – Республика Татарстан17 – Республика Тыва18 – Республика Удмуртия19 – Республика Хакасия20 – Республика Чечня21 – Республика Чувашия22 – Алтайский край23 – Краснодарский край24 – Красноярский край25 – Приморский край26 – Ставропольский край27 – Хабаровский край28 – Амурская область29 – Архангельская область30 – Астраханская область31 – Белгородская область32 – Брянская область33 – Владимирская область34 – Волгоградская область35 – Вологодская область36 – Воронежская область37 – Ивановская область38 – Иркутская область39 – Калининградская область40 – Калужская область41 – Камчатский край42 – Кемеровская область43 – Кировская область44 – Костромская область45 – Курганская область46 – Курская область47 – Ленинградская область48 – Липецкая область49 – Магаданская область50 – Московская область51 – Мурманская область52 – Нижегородская область53 – Новгородская область54 – Новосибирская область55 – Омская область56 – Оренбургская область57 – Орловская область58 – Пензенская область59 – Пермский край60 – Псковская область61 – Ростовская область62 – Рязанская область63 – Самарская область64 – Саратовская область65 – Сахалинская область66 – Свердловская область67 – Смоленская область68 – Тамбовская область69 – Тверская область70 – Томская область71 – Тульская область72 – Тюменская область73 – Ульяновская область74 – Челябинская область75 – Забайкальский край76 – Ярославская область77 – Москва78 – Санкт-Петербург79 – Еврейская АО83 – Ненецкий АО86 – Ханты-Мансийский АО87 – Чукотский АО89 – Ямало-Ненецкий АО91 – Республика Крым92 – Севастополь99 – Байконур
Вопрос: *
Если вы действительно хотите пройти мастер-класс по онлайн-бизнесу, прочтите эти 6 книг
Благодаря низким барьерам для входа на онлайн-рынок почти каждый может начать онлайн-бизнес.
.. но это не значит, что каждый, кто это сделает, будет знать, как преуспеть. Если у вас нет времени записаться на интенсивный бизнес-курс и вы просто хотите усвоить несколько ключевых уроков по запуску и развитию онлайн-бизнеса, вы обратились по адресу. Я связался с Twitter, Facebook и LinkedIn, чтобы получить рекомендации книг от писателей, владельцев интернет-магазинов и преподавателей, специализирующихся в этой нише.
Книги по онлайн-бизнесу
Каждое из этих изданий содержит уроки и практические советы, которые вы можете сразу же применить с пользой.
1. Traction: Как любой стартап может добиться взрывного роста числа клиентов Габриэля Вайнберга
Хотя может показаться, что эта книга ориентирована на стартапы Силиконовой долины, на самом деле она достаточно универсальна, чтобы быть полезной и онлайн-предпринимателям. Владельцы бизнеса Габриэль Вайнберг и Джастин Марес делятся уроками, полученными из первых рук при запуске и развитии бизнеса, а также берут интервью у других основателей.
Вы узнаете все, от каналов для создания клиентской базы до освещения в СМИ и многого другого. Думайте об этом как об ускоренном курсе по запуску успешного онлайн-бизнеса.
2. Все, что вы хотите: 40 уроков для нового типа предпринимателя Дерека Сиверса
Дерек Сиверс известен тем, что формулирует свои идеи простым и ясным языком, который облегчает чтение. Эта короткая и простая книга посвящена тому, чтобы выяснить, соответствует ли ваш онлайн-бизнес тому, чего вы действительно хотите — в бизнесе и в жизни.Для предпринимателей, которые все еще обдумывают различные бизнес-идеи, эта книга станет хорошей отправной точкой.
3. Сокруши!: Почему СЕЙЧАС самое время заработать на своей страсти Гэри Вайнерчук
Чувствуете страх перед онлайн-рынком? Нет нужды. Книга Гэри Вайнерчука Crush It! поможет вам ориентироваться в онлайн-инструментах, платформах и стратегиях, которые помогают стимулировать продажи и развивать процветающий онлайн-бизнес.
Вайнерчук делится своим мнением о растущих успешных компаниях и дает практические, серьезные советы, как быстро и эффективно начать работу.Никаких предварительных знаний не требуется.
4. Полное руководство по продажам на Amazon Трейси Уоллес, Джон Россман и Энди Гельдман
Данные показывают, что 73 процента владельцев бизнеса рассматривают возможность продажи на Amazon. Все говорят об этом. Но с чего же начать? Для тех, кто интересуется онлайн-бизнесом через платформу продаж Amazon, эта книга содержит массу информации. Со всем, от пошаговых руководств по настройке до стратегий ценообразования, вы можете быстро освоить, как использовать Amazon для охвата новой аудитории и новых клиентов.
5. Как девственница: секреты, которым вас не научат в бизнес-школе Ричард Брэнсон
Иногда лучший способ учиться — это изучать великих людей. Предприниматель Ричард Брэнсон делится в этой книге своим опытом и деловыми идеями, которые могут быть полезны для любого типа бизнеса — онлайн или нет.
Вы получите некоторые из его лучших советов по развитию успешного бизнеса в его уникальном, непринужденном письменном голосе. После прочтения у вас будет несколько действенных тактик, которые вы сможете сразу же опробовать.
6. The Art of the Start 2.0 by Guy Kawasaki
Версия 2.0 этой классической бизнес-книги охватывает некоторые важные идеи бизнеса, которые бизнес-эксперт Гай Кавасаки усвоил за годы работы с такими крупными компаниями, как Apple. Вне зависимости от того, находится ли ваш онлайн-бизнес в самом начале пути или находится на стадии развития, в этой книге содержится множество важных советов, которые помогут вам принимать более взвешенные и обоснованные решения. Кроме того, вы откроете для себя несколько полезных инструментов и тактик, которые сделают весь процесс запуска менее напряженным.
Это всего лишь несколько вариантов для рассмотрения, но независимо от того, какую книгу вы выберете из этого списка, вы обязательно извлечете важные уроки, которые помогут сформировать ваши предпринимательские усилия в Интернете.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
лучших книг для начала онлайн-бизнеса, рекомендованных ведущими предпринимателями и инвесторами
В настоящее время начать онлайн-бизнес никогда не было так просто и в то же время сложно.Это легко, потому что у нас есть доступ ко всему, что нам нужно: дешевое высокоскоростное подключение к Интернету, чрезвычайно удобные в использовании инструменты и возможность общаться практически со всеми в мире, поскольку более 50% нашего населения пользуются Интернетом. Многие предприятия взорвались, так как традиционные розничные каналы сбыта исчезли. Только подумайте о музыкантах: 15 лет назад они зависели только от четырех крупных звукозаписывающих компаний, которые «одобряли» их и распространяли их музыку в магазинах, на радио и телестанциях.Сегодня все, что вам нужно сделать, это доступ в Интернет, вам не нужны посредники, чтобы связать вас с вашей потенциальной аудиторией.
Между тем, вы также должны знать о недостатках. Поскольку 50% населения онлайн, это также означает более сильную конкуренцию. Любая идея, которая у вас может быть, кто-то другой, вероятно, уже думал о ней, даже пытался заставить ее работать, но потерпел неудачу. Было ли это из-за неудачного выбора времени, плохого управления, недостаточного финансирования или отсутствия рынка? Или, может быть, он не провалился, но вы просто еще не слышали об этом? Это вам разбираться.Далее вы увидите сборник книг, которые помогут вам узнать больше о том, как начать онлайн-бизнес, и успешно проведут вас через ваши первые шаги (получение поддержки, брендинг и позиционирование, маркетинг и тому подобное). Помните: это книги, рекомендованные теми, кто уже запустил и вел успешный онлайн-бизнес. Мы продолжим добавлять книги в список по мере поступления более подходящих рекомендаций, но если вы хотите внести свой вклад, пожалуйста, оставьте свой отзыв в разделе комментариев ниже.
Бережливый стартап
Автор: Эрик Рис
Рекомендовано: Bogdan Iordache, Dragos Novac и еще 38
Джоэл Гаскойн: Во многих отношениях Эрик Райс и The Lean Startup заслуживают большой похвалы за то, где я нахожусь сегодня, и за существование Buffer.
Я впервые познакомился с Эриком и его концепциями бережливого стартапа через его блог около 5 лет назад. Он действительно помог мне понять идею проверки идеи, прежде чем тратить много усилий, и понятие измерения прогресса с точки зрения обучения, а не строк кода.«Бережливый стартап» — это невероятное пособие для всех, кто хочет начать свой стартап с самого лучшего возможного. Это помогло мне превратить Buffer от идеи до платежеспособного клиента за 7 недель.4-часовая рабочая неделя: беги с 9 до 5, живи где угодно и присоединяйся к новым богатым
Автор: Тим Феррис
Рекомендовано: Джеймсом Алтушером, Брайаном Калленом и еще 32 человек
Gunhee Park: Хотя я не обязательно согласен с темой работы «4 часа в неделю», «Четырехчасовая рабочая неделя» Тима Феррисса — еще одна книга, которая побудила меня бросить работу и заняться чем-то своим.Мне нравится идея автора найти способы вернуть свою жизнь, не затрачивая 50-60 часов в неделю на корпоративную работу.
Traction: руководство по привлечению клиентов
Авторы: Габриэль Вайнберг, Джастин Марес
Рекомендовано: Gunhee Park, Ola Olusoga и еще 7
Джоэл Гаскойн: Traction стал для меня недавним чтением. Главный вывод, который я сделал из этой книги, заключался в том, что я старался уделять столько же времени привлечению клиентов, сколько и разработке продукта.Еще одно осознание, которое вызвала у меня книга, заключалась в том, что в первые дни существования Buffer мы сосредоточили наши усилия по контент-маркетингу на привлечении клиентов, и мы обнаружили, что гостевые блоги очень помогли нам в распространении информации и привлечении новых подписчиков на Buffer. Теперь мы пытаемся установить этот баланс немного лучше. Как команда, мы не обязательно считаем, что вся маркетинговая деятельность должна быть связана с созданием привлекательности, но мы считаем, что стоит исследовать новые каналы привлечения и измерять наше влияние на привлекательность от маркетинга.
Я могу порекомендовать эту книгу любому новому стартапу, пытающемуся добиться успеха, или существующим стартапам, пытающимся выйти на новый уровень развития. Книга помогла нам подтолкнуть нас к тому, чтобы снова опробовать новые тяговые каналы.Война искусств: прорвитесь сквозь блоки и выиграйте свои внутренние творческие битвы
Автор: Стивен Прессфилд
Рекомендовано: Сет Годин, Ола Олусога и еще 6 человек
Сет Годин: Также трудно найти на аудио. Я нахожу голос Стива очаровательным, и еще до того, как я узнал его, я был очарован, слушая, как он говорит о своей работе.«Война искусства» — одна из таких книг, по крайней мере для меня, когда я, наконец, ознакомился с ней, я сказал: «Почему меня не проинформировали? Почему эта книга так долго лежала у меня на столе?»… Вы должны четко понимать, чего вы боитесь, почему вы боитесь, и достаточно ли вы заботитесь о том, чтобы танцевать с этим страхом, потому что он никогда не исчезнет.
Создавать или ненавидеть: успешные люди делают вещи
Автор: Дэн Норрис
Рекомендовано: Андра Захария
Andra Zaharia: Пока я думал, какие книги лучше всего добавить в этот короткий список, я понял, что даже половина из них не имеет прямого отношения к цифровому маркетингу.Это потому, что я считаю, что лучшие маркетологи — это люди, которые глубоко понимают человеческую природу и стремятся выявить в ней лучшее. Назовите меня наивным, но я так это вижу. Если бы я хотел продолжить карьеру в маркетинге, я бы прочитал […] Создавай или ненавидь.Многолетний продавец
Автор: Райан Холидей
Рекомендовано: Шон Койн, Джейк Уделл и еще 6 человек
Джейк Уделл: Идей пруд пруди, но те, кто воплощает их в жизнь, бесценны. [В «Вечном продавце»] Райан показывает вам, как стать одним из них с помощью своей простой и беспощадной стратегии, чтобы узнать, что нужно, чтобы стать успешным креативщиком в современном мире.
Эта книга как нельзя более своевременна! 20 лучших книг для предпринимателей в Интернете
Лучшие книги для предпринимателей в Интернете
Дети возвращаются в школу, и у людей есть желание учиться. У взрослых может не быть собственных занятий, к которым они могли бы вернуться, но сейчас самое время подумать о том, как улучшить собственное обучение.
Любой хороший предприниматель знает, что никогда нельзя узнать слишком много. Чтобы сохранить свежесть ума и острую деловую хватку, ознакомьтесь с некоторыми из этих книг для онлайн-предпринимателей.
1. Бережливый стартап, Эрик Рейс
Бережливый стартап повлиял на то, как многие люди думают о ведении бизнеса. Книга призвана помочь предпринимателям принимать более эффективные и быстрые бизнес-решения, используя эксперименты и больше ценя креативность и отзывы клиентов при принятии решений. Книга вдохновила многих предпринимателей и даже положила начало движению и сообществу людей, которые встречаются по всему миру.
Это также может изменить способ ведения бизнеса.
2. Outliers: The Story of Success, Малкольм Гладуэлл
Малкольм Гладуэлл сделал карьеру, рассматривая популярные темы уникальным способом, подпитываемым исследованиями. В его книге «90 122 Выбросы 90 123» этот подход изложен в вопросе о том, что делает людей успешными. Если вы хотите понять, как некоторые из самых успешных людей в мире добились того, что они имеют, книга Гладуэлла может дать некоторое представление.
3.Lean In, by Sheryl Sandberg
Хотя книга Сэндберг больше посвящена советам для женщин-предпринимателей в целом, а не для предпринимателей в частности, многие из ее рекомендаций могут быть полезны для женщин, которые сейчас занимаются бизнесом или надеются начать его. Книга также может быть хорошим уроком для предпринимателей-мужчин, которые хотят понять, с чем сталкиваются их работницы, и создать более инклюзивную рабочую среду.
4.
Еще раз об электронном мифе: почему большинство малых предприятий не работают и что с этим делать, Майкл Гербермифов, которые заставляют людей думать, что они знают, что делают в бизнесе, хотя на самом деле они на пути к провалу.Он знакомит читателей с реальными шагами, которые предприниматели должны планировать, чтобы добиться успеха в бизнесе.
5. Выдержка, Анджела Дакворт
Психолог Анджела Дакворт дает свой анализ того, что нужно для достижения успеха, в книге Выдержка . Она доказывает, что в конечном счете талант и ум не так важны для успеха в бизнесе, как настойчивость и страсть. Взгляните на книгу, чтобы увидеть, как вы можете использовать ее исследования в своей жизни.
6. «Влияние: психология убеждения», Роберт Чалдини
Еще одна книга, посвященная роли психологии в успехе бизнеса. несколько десятков лет. Книга может помочь вам понять, как лучше привлекать и завоевывать клиентов, а также предоставить концепции, которые помогут вам лучше управлять людьми, которые работают на вас.
7.«Инструменты титанов», Тим Феррисс
Феррис взял интервью у почти 200 успешных людей в различных отраслях, чтобы составить этот том, в котором собран широкий спектр советов и методов для улучшения успеха в бизнесе, производительности и жизни.
8. Психология продаж, Брайан Трейси
Продавцы — не единственные, кто должен понимать, как создать успешную рекламную презентацию. Владельцы бизнеса должны знать, как продать свою бизнес-идею потенциальным инвесторам, клиентам и сотрудникам. Психология продаж поможет вам лучше понять, как успешно убедить людей в ценности вашего бизнеса и продуктов.
9. Позиционирование: Битва за ваш разум, Эл Райс и Джек Траут
К настоящему времени общеизвестно, что мы живем в мире, перенасыщенном информацией и рекламой. Единственный способ для брендов привлечь клиентов — найти способ прорваться через шум. Позиционирование стремится помочь брендам понять, как это сделать, разработав четкое позиционирование для вашего бизнеса и продуктов, которые помогут вам выделиться.
10. Процветание: третья метрика для переосмысления успеха и создания жизни, полной благополучия, мудрости и чудес, Арианна Хаффингтон
Название может показаться многословным, но концепция книги Хаффингтон одна. это может принести больше простоты в вашу жизнь. Она затрагивает тему баланса между работой и личной жизнью и то, как сделать заботу о себе и благополучие частью вашего определения успеха. Мы все работаем лучше, когда мы счастливы и удовлетворены. Хаффингтон выступает за то, чтобы придать этим ценностям такой же приоритет, как деньгам и признанию.
11. Глубокая работа, Кэл Ньюпорт
Нас всех ежедневно осаждают отвлекающие факторы. Становится все труднее и труднее оставаться продуктивным в течение всего рабочего дня без частых набегов на социальные сети, блоги или другие источники отвлечения в Интернете. Глубокая работа утверждает, что одним из самых важных навыков для достижения успеха является тот, с которым многие люди теряют связь: способность фокусироваться.
Книга поможет вам понять, как восстановить способность отключаться от отвлекающих факторов и сосредоточиться на основных задачах, которые необходимо выполнить.
12. Сила разорения, Деймонд Джон
Легко почувствовать, что все ваши бизнес-проблемы были бы решены, если бы у вас просто было больше денег. The Power of Broke утверждает обратное. Основываясь на личном опыте, Джон делится своим мнением о том, что начать практически с нуля может стать преимуществом, которое заставит вас проявить творческий подход и стратегический подход. Если вы боретесь с ощущением, что у вас недостаточно капитала, чтобы вести бизнес туда, куда вы хотите, эта книга может стать источником вдохновения, в котором вы нуждаетесь.
13. The Barefoot Executive: Полное руководство по тому, как стать собственным боссом и достичь финансовой свободы, Кэрри Вилкерсон
Быть предпринимателем не обязательно означает проводить долгие, напряженные дни в офисе.
Вы можете относиться к этому как к способу быть своим собственным боссом и управлять всем на своих условиях. В книге Уилкерсона содержатся предложения о том, как воплотить в жизнь более сдержанную и не требующую стресса версию предпринимательства.
14.«Чудесное утро для предпринимателей», Хэл Элрод и Кэмерон Херольд
«Чудесное утро » дает советы о том, как начать свой день, что сделает вас более энергичным и продуктивным после того, как вы погрузитесь в работу. Если вы не уверены, что несколько новых утренних привычек могут иметь большое значение, пятиминутное чтение рецензий на эту книгу может изменить ваше мнение. Люди хвалят книгу за ощутимое повышение уровня их энергии и ежедневный успех.
15.Hooked: How to Build Habit Forming Products, Нир Эяль
Большинство этих книг о том, как эффективно вести бизнес, но одним из самых важных факторов успеха бизнеса является его продукт. Hooked рассматривает, что стоит за продуктами, которыми люди просто не могут насытиться, и дает анализ того, что вы можете сделать, чтобы создать такой продукт самостоятельно.
16. Что, если это сработает? Сьюзи Мур
Мотивационная книга Мура направлена на то, чтобы вывести из вопроса силу вопроса, который удерживает многих предпринимателей от продвижения своих идей: что, если это не сработает? Книга наносит удар по страху неудачи, который может сдерживать вас.
17. The Hard Thing About Hard Things, by Ben Horowitz
Многие книги о предпринимательстве сосредоточены на вдохновляющей стороне вещей – настаивая на том, что вы можете это сделать, вам просто нужно приложить усилия. В этой книге подробно рассматриваются аспекты предпринимательства, которые сложны по причинам, выходящим за рамки большого объема работы. Если вам нужны рекомендации по некоторым трудным решениям, с которыми вам, возможно, придется столкнуться как предпринимателю, и по тому, как с ними справляться, эта книга — хорошая книга.
18. Программа Personal MBA, Джош Кауфман
Программы MBA дороги и, как утверждает Кауфман, не стоят того.
В этой книге изложены основы, которые вам необходимо знать, и несколько советов о том, как научиться остальным на практике. Вместо того, чтобы тратить годы на учебу и десятки тысяч долларов, эта книга поможет вам охватить самые важные основы.
19. Мышление предпринимателя, Кевин Джонсон
Насколько успешным вы станете как предприниматель, во многом является то, какое мышление вы привносите в каждый рабочий день. Мышление предпринимателя дает много уроков, которые предприниматели должны усвоить, чтобы иметь возможность подходить к различным задачам и проблемам в своем бизнесе с правильным мышлением, чтобы преуспеть.
20. 10 законов устойчивого успеха, Мария Бартиромо
На протяжении многих лет Бартиромо общался со многими успешными людьми. Ее книга основана на уроках и выводах, извлеченных из этих многочисленных интервью. В книге рассказывается не только о том, как люди достигают успеха, но и о том, как они поддерживают его после достижения.
Независимо от того, на каком этапе пути предпринимателя вы находитесь, уроки, извлеченные другими, могут вас чему-то научить. Потратьте немного времени в этом сезоне, чтобы немного поучиться. В результате вы сможете привнести что-то новое и полезное в свой бизнес.
Кристен Хикс (Kristen Hicks) — независимый писатель из Остина, постоянно учится и постоянно хочет узнавать что-то новое. Она использует это любопытство в сочетании со своим опытом работы в качестве внештатного владельца бизнеса, чтобы писать о темах, ценных для владельцев малого бизнеса, в блоге HostGator.Вы можете найти ее в Твиттере по адресу @atxcopywriter.
Связанные21 книга, которую нужно прочитать перед началом онлайн-бизнеса
Книги — удивительный источник вдохновения. Научно-популярные книги, предлагающие некоторые практические советы по выживанию в реальном мире, всегда были главным источником вдохновения для предпринимателей. Даже самые занятые из успешных предпринимателей, такие как Марк Цукерберг и Билл Гейтс, уделяют ежедневно какое-то время чтению книг.
Эти научно-популярные книги позволяют легко черпать вдохновение у самых опытных и проницательных специалистов отрасли. Хотя предпринимательство — это не просто идеальное выполнение одной конкретной задачи, это сочетание множества навыков, знаний и понимания предметной области. Поскольку необходимые знания в предметной области трудно получить, не приобретя некоторый предпринимательский опыт в своей нише, эту пустоту заполняют научно-популярные книги.
Научно-популярные книги часто читают некоторые ведущие предприниматели, такие как Уоррен Баффет, Ричард Брэнсон и многие другие! Несмотря на то, что существуют сотни научно-популярных книг, какая из них поможет вам получить максимальную отдачу от вашего следующего делового предприятия? Начало своего онлайн-бизнеса в некотором смысле не сильно отличается от открытия нового стартапа.Хотя онлайн-бизнес работает несколько иначе, основные концепции и идеи обычно сохраняются. Здесь мы собрали 21 книгу, которую необходимо прочитать, прежде чем начать свой онлайн-бизнес.
21 обязательная к прочтению книга, которая вдохновит вас стать предпринимателем
Предприниматель внутри вас нуждается в каком-то вдохновении, чтобы не сбиться с пути в этом конкурентном корпоративном мире. Ниже приведены 21 из лучших книг, которые обязательно нужно прочитать, чтобы вдохновить вас на предпринимателя. Читайте и покоряйте мир!
«Искусство старта» Гая Кавасаки
«Искусство старта» — одна из самых популярных книг по бизнесу.Написанная еще в 2004 году, многие советы в книге по-прежнему актуальны и десятилетие спустя! Если вас больше интересует самая последняя версия, Гай Кавасаки также выпустил The Art of the Start 2.0, если вы решите пойти с ней. Сосредоточившись на предпринимательстве, прокладывая свой путь к успеху, открывая свой онлайн-бизнес, предлагая идеи инвесторам и многое другое, The Art of the Start может многое предложить для вдохновения предпринимателя в вас.
«В следующий раз, когда вы подумаете, что есть что-то, без чего вы «не можете жить», подождите неделю, а затем посмотрите, живы вы или нет» — Гай Кавасаки
Гай Кавасаки рассказывает о процессе и показывает нам, что нужно, чтобы превратить идею в предприятие.
Евангелист Apple в 1980-х, Гай Кавасаки вкладывает весь свой опыт и знания в этой отрасли в книгу «Искусство начинать». Это одна из тех книг, которые необходимо прочитать перед тем, как начать свой онлайн-бизнес.
Купить эту книгу на Amazon
«Бережливый стартап», Эрик Райс
Несмотря на то, что бережливое производство является одной из самых известных концепций, изначально разработанной Ford и развитой Toyota и Motorola позже, эта концепция все еще используется и по сей день.В бережливом производстве много такого, что это довольно забавные стартапы, и предприниматели не максимально используют его методы и минимизируют затраты, работая над повышением отдачи. Эрик Райс в книге «Бережливый стартап» устанавливает метод, как стартапы и предприниматели могут извлечь максимальную пользу из бережливого производства и внедрить его в свои стартапы.
Создать стабильную культуру стартапов в нестабильных экономических условиях сложно, и эта книга поможет вам в этом.
В книге представлены такие концепции, как быстрое прототипирование, проверенное обучение, быстрое научное экспериментирование и другие, которые вдохновлены бережливым производством.
Купить эту книгу на Amazon
«Rework» Джейсона Фрида, Дэвида Хайнемайера Ханссона
Как цитирует бизнесмена и инвестора Марка Кьюбана: «Если бы у меня была возможность инвестировать в кого-то, кто читает Rework или в человека со степенью MBA, я бы каждый раз инвестировал в Rework!» Таково влияние этой книги на предпринимателей во всем мире. Эта книга также активно поддерживается Сет Годин как одна из обязательных к прочтению для предпринимателей. Эта книга должна понравиться как менеджерам, так и сотрудникам при составлении бизнес-планов и необходимости скорости их составления мелом.
Эта книга пропагандирует необходимость сосредоточения внимания на одной вещи за раз и выступает против многозадачного подхода. Rework — это книга, которую должен прочитать каждый предприниматель, и Сет Годин сказал: «Игнорируйте эту книгу на свой страх и риск!»
Купить эту книгу на Amazon
«Второй шестизначный доход» Дэвида Линдала и Джонатана Розека
Легче сказать, чем сделать, чтобы начать и поддерживать стабильный поток доходов через онлайн-среды.
Но если вы хотите развить свой существующий онлайн-бизнес или с нетерпением ждете начала нового онлайн-бизнеса, эту книгу необходимо прочитать.Эта книга содержит секреты успешного начала вашего онлайн-бизнеса и его развития, даже если у вас все против вас.
Получите серьезные практические советы, чтобы преуспеть в своем онлайн-предприятии и о том, как добиться успеха, даже если у вас есть время, деньги и другие факторы, работающие против вас. Хотя в наши дни любой, у кого есть компьютер и подключение к Интернету, может начать онлайн-бизнес, ведение успешного онлайн-бизнеса — это совершенно новая вещь.
Купить эту книгу на Amazon
«Думай масштабно, действуй масштабнее» Джеффри В.Хайзлет
Мыслить масштабно и мыслить иначе — это только одна сторона истории. Это больше связано с реальной работой над своими идеями, а не просто с большими мечтами. Несмотря на то, что ставить перед собой большие цели и ставить перед собой большие цели, безусловно, лучший способ добиться положительного начала своего бизнеса, гораздо важнее добиваться поставленных целей.
Эта книга рассказывает о том, как владеть собой как лидером и компанией, ставить и определять долгосрочные цели и, наконец, бесстрашно работать над планами.
Препятствия — один из самых распространенных элементов, с которыми приходится сталкиваться любому стартапу или предпринимателю, но эта книга снабдит вас навыками и методами, необходимыми для преодоления таких ситуаций.Это одна из лучших книг, которую обязательно нужно прочитать предпринимателям всех мастей, а теперь и тем, кто ищет онлайн-предприятие.
Купить книгу на Amazon
«Сорвать вас!» Джей Самит
Учитывая нестабильность онлайн-рынка, инновации и творчество распространяются не только на традиционные предприятия, но и на онлайн-предприятия. Инновации, творчество и поиск своего уникального голоса стали столь же важными для онлайн-стартапов, как и для любой корпорации из списка Fortune 500.
Специалист по маркетингу цифровых медиа, автор Джей Самит может предложить множество советов и приемов, чтобы максимально использовать свой уникальный голос и процветать как на уровне стартапа, так и на индивидуальном уровне.
Узнайте больше о том, как личная трансформация может помочь вам и вашему онлайн-предприятию получить предпринимательские преимущества, из этой книги, которую обязательно нужно прочитать, прежде чем вы начнете свой собственный онлайн-бизнес.
Купить эту книгу на Amazon
«Стартап за 100 долларов», Крис Гильбо
Без особых усилий превращать идеи в предприятия или источники дохода — вот на что способен автор Крис Гильбо.Узнайте от него в его книге, что для успеха в качестве предпринимателя не всегда нужны огромные деньги инвестора в вашем банке. Он учит, как отказаться от традиционных стратегий трудоустройства и как максимально использовать свои идеи, действовать в соответствии с ними, чтобы создать для себя стабильный поток дохода.
«Никогда не пренебрегайте маленькими начинаниями и не умаляйте собственных достижений. Запомните их и используйте в качестве вдохновения, когда будете переходить к следующему пункту. Когда вы выходите за пределы своей зоны комфорта, где бы ни находилась отправная точка, это очень важно.
― Крис Гильбо В этой книге вы найдете бесценный опыт людей, которые построили бизнес практически без финансовой поддержки. Вам также не нужна степень MBA, чтобы преуспеть в бизнесе, и в этой книге, которую обязательно нужно прочитать, описаны точные навыки и методы реальной жизни, необходимые для решения предпринимательских задач.
Купить эту книгу на Amazon
«Как вести блог для получения прибыли: не продавая свою книгу души», Рут Соукуп
Ведение блогов — это новая мода в онлайн-мире! Будь то блог для бизнеса или на индивидуальном уровне, ведение блога стало необходимым для создания собственного голоса и бренда в Интернете.В этой книге автор Рут Соукуп предлагает основательные практические советы о том, как найти свой голос в Интернете и создать прибыльный и аутентичный онлайн-блог.
Эффективное использование ваших уникальных активов и предложений — ключ к успеху онлайн-блогера, и в этой книге обсуждаются многие ключевые аспекты успешного блоггера.
Создание привлекательного контента, активное участие в социальных сетях и диверсификация потоков доходов — вот лишь некоторые из многих тем, рассматриваемых в этой книге. Определенно обязательна к прочтению для предпринимателей, желающих начать свой собственный онлайн-бизнес.
Купить эту книгу на Amazon
«Консалтинг на миллион долларов» Алана Вайса
Глобальный консалтинг вышел на совершенно новый уровень, а консультанты — самая популярная вещь на рынке. Вы сами решаете, над какими проектами работать, сами определяете ставку заработной платы и свое рабочее время. Предлагая полное удовлетворение работой и гибкость, профессиональные консультанты ценятся за их навыки и опыт. Так как же стать им? Ну, эта книга как раз обо всем этом!
Получение прибыли на неспокойном рынке, использование блогов, социальных сетей и маркетинга, а также делегирование рабочей силы — вот некоторые из ключевых понятий, описанных в этой книге, которую обязательно нужно прочитать онлайн-предпринимателям.
Купить эту книгу на Amazon
«Он будет летать?» Томас К. Макнайт
Как узнать еще до того, как вы начнете, будет ли ваша бизнес-идея реализована или нет? «Будет ли это летать» — потрясающая книга, которая пытается использовать ваши интуитивные и аналитические способности для анализа вашей стартап-идеи, если у нее есть потенциал для успешного взлета! Оценка продукта вашего нового стартапа, конкуренции, стратегий ценообразования, финансов, операций и даже стратегии выхода имеет важное значение, и эта книга подробно описывает эти мельчайшие детали.
Единственным существенным недостатком этой книги является то, что в ней предполагается, что у вас уже есть готовый бизнес-план, поскольку процесс его создания не рассматривается! Книга, обязательная к прочтению для серьезных начинающих онлайн-предпринимателей.
Купить эту книгу на Amazon
«Возвращение к электронному мифу», Майкл Э. Гербер
Какие мифы вы слышали перед тем, как начать собственное дело? Что ж, их бывает много, и вам нужно держаться подальше от этих ловушек.
Пересмотренный электронный миф пытается развеять все мифы, окружающие ваш следующий онлайн-бизнес.
«Вопреки распространенному мнению, мой опыт показал мне, что люди, которые исключительно хороши в бизнесе, таковы не из-за того, что они знают, а из-за их ненасытной потребности знать больше». ― Майкл Э. Гербер
The e-myth revisited — книга, которую обязательно нужно прочитать интернет-предпринимателям, стремящимся продуктивно развивать свой бизнес.
Купить эту книгу на Amazon
«Босоногий руководитель» Кэрри Вилкерсон
Каждый хочет стать сам себе хозяином! Кому не нравится идея работать на террасе в пижаме в тот день, когда вы наиболее продуктивны. Такая гибкость не дается легко, и нужно приложить много усилий, чтобы насладиться такой гибкостью в работе и жизни.
Очень важно, чтобы вы использовали его для всех правильных целей, а не только для преимуществ, которыми он обладает.
Эта книга поможет вам заново открыть для себя свои истинные убеждения и требования и поможет вам стать успешным фрилансером или консультантом благодаря столь необходимым практическим примерам и советам. Достижение дисциплины в отношении работы и баланса между работой и личной жизнью также являются одними из немногих тем, рассматриваемых в этой книге для онлайн-предпринимателей.
Купить эту книгу на Amazon
«Начните свой собственный бизнес: единственная книга о стартапах, которая вам когда-либо понадобится» от сотрудников Entrepreneur Media
Это одна из лучших книг для начинающих предпринимателей, она исходит непосредственно от Entrepreneur Media и огромного опыта, который они привносят с собой.В этой книге рассказывается все о том, как начать новое дело в качестве начинающего предпринимателя, и проведет вас через все процессы инициации стартапа.
От выбора бизнеса до работы над бизнес-моделью, выбора партнеров для работы, получения финансирования, управления налогами и сотрудниками — вот некоторые из ключевых тем, рассматриваемых в этой книге.
Эта книга — одна из лучших книг для начинающих предпринимателей, позволяющая инвестировать свое время, деньги и усилия наилучшим образом.
Купить эту книгу на Amazon
«Руководство для владельцев стартапов: пошаговое руководство по созданию великой компании», Стив Бланк
Стив Бланк, известный эксперт по Силиконовой долине, является автором, признанным катализатором движения «Бережливый стартап».Наброски этой книги используются Национальным научным фондом для обучения новых стартапов и, безусловно, являются одной из лучших книг для предпринимателей.
Более 100 диаграмм или диаграмм и более 70 контрольных списков помогут вам сформировать структурное руководство, которое поможет правильно направить ваш стартап. Интернет-бизнес, как правило, попадает в ловушки и мифы о бизнесе, и эта книга позаботится о том, чтобы вы не совершали этих самых распространенных ошибок.
Купить эту книгу на Amazon
«Предприниматель: как начать онлайн-бизнес», Люси Тобин
Создать стартап во всемирной паутине стало проще, чем когда-либо! Ведя вечернюю колонку для The Evening Standard , Люси Тобин рассказала о многих успешных владельцах онлайн-бизнеса, добившихся успеха.
В ее книге вы найдете истории о различных онлайн-стартапах, их проблемах и о том, как они их преодолевали.
Благодаря увлекательным интервью и большому количеству практических воспоминаний из первых рук о проблемах, с которыми сталкиваются успешные онлайн-предприниматели, эта книга содержит множество знаний и идей.
Купить эту книгу на Amazon
«Crush It!: Почему СЕЙЧАС самое время заработать на своей страсти», Гэри Вайнерчук
Гэри Вайнерчак — один из моих любимых авторов документальной литературы.Сокрушить это! — еще один шедевр от этого автора о том, как использовать свои увлечения, чтобы получить от этого поток дохода. Хобби или навязчивая идея, которая не дает вам спать по ночам, — это то, чем вы должны заниматься все время.
Эта книга научит вас максимально использовать свою уникальную личность, навыки и опыт для создания личного бренда. Используйте возможности Интернета и эту книгу, чтобы воплотить в жизнь свои предпринимательские мечты.
Купить эту книгу на Amazon
«Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейла Карнеги
Успешные предприниматели — это те, кто овладел искусством влиять на людей и без особых усилий заводить друзей.Одна из старейших книг в этом списке, безусловно, это золотая жила, которой нужно дорожить долгие годы! Говорят, что проверенные временем советы, содержащиеся в этой книге, помогают ныне известным людям подняться по лестнице успеха.
«Не то, что у вас есть, или кто вы, или где вы находитесь, или то, что вы делаете, делает вас счастливым или несчастным. Это то, что вы думаете об этом». ― Дейл Карнеги
Купить эту книгу на Amazon
«Воплощение идей: преодоление препятствий между видением и реальностью», Скотт Бельски
В самой идее нет ничего могущественного.Только когда эти идеи претворяются в жизнь, они начинают обретать смысл и пожинать свои предпринимательские выгоды.
Многие предприниматели опасаются этого процесса перехода от фазы идеи к реальной реальности. Ну, эта книга просто показывает вам, как это делается!
Эта замечательная книга написана непосредственно основателем и генеральным директором Behance. Хотя придумывать новые идеи — это отличный способ начать бизнес, в конечном итоге важно, чтобы ваши идеи воплощались в жизнь.Станьте деятелем и достигающим успеха с этой книгой.
Купить эту книгу на Amazon
«Заразно: почему вещи становятся популярными», Джона Бергер
назван лучшей маркетинговой книгой 2014 года, заразен! — обязательная книга для предпринимателей. То, что заставляет людей легко завоевывать популярность у толпы, постоянно задается вопросом! Эта книга расскажет вам о причинах и факторах, по которым одни идеи приживаются мгновенно, а другие со временем исчезают.
«Люди не думают с точки зрения информации. Они мыслят нарративами. Но пока люди сосредотачиваются на самой истории, информация приходит сама собой».
― Джона Бергер Книга следует за новаторскими исследованиями с примерами из реальной жизни, чтобы вы могли лучше понять, почему некоторые идеи приживаются, и что вы могли бы сделать в своих силах, чтобы сделать то же самое.
Купить эту книгу на Amazon
«Культивирование брендов: превратите ваших клиентов в истинно верующих», Дуглас Аткин
Привлечение масс — это то, чего некоторые компании, такие как Apple, Google, Nike, похоже, добиваются без особых усилий.Но за кулисами скрывается нечто большее, чем то, что воспринимается на потребительском уровне. Получите совершенно новый взгляд на развитие личного бренда и бренда стартапа, чтобы выделиться среди конкурентов и привлечь толпы.
Управление рабочим процессом и предоставление маркетологам возможности соответствовать ожиданиям и требованиям рынка — вот некоторые из ключевых тем, рассматриваемых в этой книге.
Купить эту книгу на Amazon
«Байология: правда и ложь о том, почему мы покупаем», Мартин Линдстром
Buyology — одна из самых замечательных книг, помогающих лучше понять покупательские модели и поведение клиентов.
Эти знания и идеи могут помочь вам лучше обслуживать своих клиентов. Если вы планируете вести онлайн-бизнес и продавать или перепродавать товары, вам обязательно нужно прочитать эту статью!
Автор, который был признан одним из влиятельных людей журнала TIME в 2009 году, предлагает вам свои исследования и опыт, которые помогут вам лучше понять, как и почему люди покупают и что их мотивирует?
Купить эту книгу на Amazon
Итак, когда мы подошли к завершению этой исчерпывающей статьи, какие ваши самые любимые книги из приведенного выше списка? Можете придумать какую-нибудь замечательную книгу, которая поможет онлайн-предпринимателям? Не стесняйтесь высказывать свои мысли и комментарии ниже.
9 мест, где можно бесплатно получить отличные бизнес-книги
«Каждый, кто прекращает учиться, стар, будь то в двадцать или восемьдесят лет. Тот, кто продолжает учиться, остается молодым». — Генри Форд
Когда вы живете в деловом мире, жизненно важно продолжать искать знания и быть в курсе последних тенденций в отрасли.
В противном случае вы рискуете отстать от конкурентов. И что может быть лучше, чем электронные книги, чтобы продолжать расширять свои знания?
Хотя книги являются лучшим исходным материалом для продолжения вашего бизнес-образования, у вас может быть ограниченный бюджет, если вы являетесь предпринимателем или потенциальным владельцем малого бизнеса.К счастью, в Интернете существует множество мест, где вы можете прочитать отличную бизнес-книгу. И вот девять из них.
Этот сайт претендует на звание «крупнейшего в мире каталога бесплатных электронных книг». И на самом деле в этом утверждении есть доля правды. Они предлагают более 500 бесплатных электронных книг, которые вы можете скачать в формате PDF, в которых обсуждаются такие категории, как предпринимательство, онлайн-бизнес, инвестиции, экономика, продажи и финансы.
Запущен в 2008 г.
Каталог электронных книг
— это ресурс, который предоставляет ссылки на бесплатные загружаемые электронные книги.
Если вы беспокоитесь о том, что вас отправят на сомнительный сайт, не бойтесь. Веб-сайт гарантирует, что ссылки являются законными. В деловом разделе каталога вы загружаете такие книги, как
, «
«Пять шагов к успеху малого бизнеса»» и классическую книгу «
» Наполеона Хилла.
Истоки Barnes & Noble восходят к 1886 году, но с 2009 года крупнейший розничный продавец книг в США стал популярным местом для чтения электронных книг.И, не поверите, Barnes & Noble — отличное место, где можно найти бесплатные электронные книги. Фактически, на их сайте есть более 2100 бесплатных электронных книг, посвященных бизнесу, экономике и маркетингу.
Основанная в 1971 году для «поощрения создания и распространения электронных книг», Project Gutenberg является старейшей цифровой библиотекой. Фактически, Project Gutenberg предлагает более 49 000 бесплатных электронных книг, которые вы можете загрузить или просто прочитать в Интернете, например,
«Искусство получения денег»; Или «Золотые правила зарабатывания денег» П.
Т. Барнуми
Создание Капитолия Фредерика Л. Липмана.
Созданная в Дании в 1988 году компания Bookboon была разработана специально для студентов и профессионалов в сфере бизнеса. В настоящее время существует около 100 бесплатных электронных книг, написанных профессионалами бизнеса специально для Bookboon и посвященных бухгалтерскому учету, управлению персоналом и самомотивации.
Google запустил этот сервис еще в 2004 году, который сканирует книги и журналы и сохраняет текст в своей базе данных.Несмотря на то, что через Google можно переварить сотни публикаций, большинство книг и журналов предназначены для использования в качестве справочных материалов, например
The Business School Buzz Book — Book 2007.
Открытая библиотека, запущенная в 2006 г., должна быть «одной веб-страницей для каждой когда-либо изданной книги». В настоящее время открытый проект насчитывает более 20 миллионов записей, собранных из Библиотеки Конгресса, Amazon.com, а также из вкладов пользователей через интерфейс, подобный Wiki.
Что касается книг по бизнесу, существует более 223 000 публикаций, посвященных основам бизнеса, менеджменту, обслуживанию клиентов и экономике.
Компания Foboko, основанная в 2012 году, занимает особое место в этом списке. В отличие от большинства мест, которые предоставляют доступ к бесплатным электронным книгам, Foboko — это сообщество, где писатели могут работать и публиковать свои книги. Это не означает, что бесплатные книги по бизнесу можно найти на втором уровне сайта. Есть четырнадцать страниц ценных электронных книг, где вы можете найти все, от начала бизнеса, деловой этики в определенных частях мира, советов по управлению и руководств для предпринимателей.
Мы все знакомы с Amazon, который был основан еще в 1994 году. Как и многие другие сайты электронной коммерции, Amazon также продает цифровые товары. Если у вас есть Kindle, вы можете использовать Amazon для покупки практически любой книги, которую только можете себе представить. Тем не менее, Amazon предлагает более 1000 бесплатных книг о бизнесе и деньгах (не все из них строго связаны с бизнесом, поэтому вам нужно просмотреть список), в которых рассказывается, как вы можете зарабатывать деньги на недвижимости, дома или писательстве.
Есть также электронные книги, посвященные торговле, инвестициям и советам по открытию малого бизнеса.Вам нужна учетная запись Amazon для доступа к этим книгам.
С таким количеством бесплатных ресурсов у вас нет оправдания, чтобы не продолжать учиться! Есть ли у вас другие ресурсы, на которые вы полагаетесь? Не стесняйтесь поделиться ими в разделе комментариев.
10 совершенно бесплатных книг, которые должен прочитать каждый (потенциальный) бизнес-лидер
Может быть, вы начинающий бизнесмен, который готовится к летнему отпуску, и ищете что-нибудь интересное для чтения.
Может быть, вы направляетесь в Сиэтл на конференцию по продажам, и вам нужно кое-что просмотреть в самолете.
Или, может быть, осенью вы начинаете обучение по программе MBA. и вы задаетесь вопросом, какие книги прочитать, прежде чем начать.
Да, я знаю. Вы чувствуете, что должны прочитать одну из последних книг по бизнесу. Например, «Скрытая сила возможного» (название я только что придумал, но суть вы поняли).
Но когда вы думаете об этом, ваше сердце замирает.
Все современные бизнес-книги читаются и звучат одинаково, не так ли? Все они сливаются в своего рода гладвелизованное, фридмановское пятно. Длинные нудные анекдоты о том, что исследователь ел на завтрак.Заявления ослепляюще очевидные сделаны так, как будто они являются ошеломляющим откровением. Пули и напыщенный жаргон. Плохо написанные истории, чтобы проиллюстрировать пункты.
Мысль о том, чтобы взломать еще один и пройти через него, вероятно, наполняет вас глубочайшим унынием. Вы знаете, что загрузите его на свой Kindle, а затем найдете множество причин, чтобы не читать его.
Вот хорошие новости. Вам не нужно.
Некоторые из лучших книг о бизнесе, экономике, стратегии и тому подобном были написаны давным-давно.
Людьми, которые умели писать — и думать.
Они намного интереснее, чем то, что выкачивается сегодня.
Они прошли проверку временем, а потом и некоторыми.
О, да — и вы можете скачать их бесплатно.
Без шуток. бесплатно. Бесплатно. Бесплатен, как монетный двор в отеле.
Как это для снижения стоимости капитала?
Так что забудьте «Земля плоская» Томаса Фридмана.
Не обращайте внимания на «Выбросы» Малкольма Гладуэлла.»
И избавь нас от «Сравнительного преимущества» Майкла Портера.
Вот десять книг, которые вы должны иметь на своем Kindle, Nook, Kobo или iPad, а также ссылки на бесплатные загрузки из проекта Gutenberg.
1. Воспоминания о необычайно популярных заблуждениях и безумии толпы Чарльза Маккея. В следующий раз, когда кто-то попытается убедить вас в «мудрости толпы», вернитесь к этому. Классическое исчерпывающее описание голландской тюльпаномании, пузыря Южных морей… о да, и инвестиционной мании для «компании, которая ведет предприятие с большой выгодой, но никто не знает, что это такое.»
2. Искусство получения денег; Или «Золотые правила зарабатывания денег» П.
Т. Барнума. Одна из первых книг о личных финансах, написанная торговцем и шоуменом девятнадцатого века. Барнум был известен или печально известен тем, что «никогда не давал сосать и даже не ломался», но его совет здесь гораздо более изощренный и стоящий.
3. «Как мы живем сейчас», Энтони Троллоп. Викторианский роман, повествующий о взлетах и падениях Августа Мелмотта, крупной финансовой акулы и мошенника. Возможно, первый роман в стиле Уолл-Стрит.
4. Ярмарка тщеславия, Уильям Теккерей. Познакомьтесь с антигероиней Бекки Шар и узнайте «Как хорошо жить ни с чем в год».
5. Простое полевое руководство по саботажу, подготовленное Управлением стратегических служб США. Руководство времен Второй мировой войны по экономическому саботажу в тылу врага. Читается как описание половины офисов, в которых вы работаете. «Офис» задолго до сериала.
6. «Принц» Никколо Макиавелли. Классический путеводитель по власти, написанный флорентийцем шестнадцатого века и посвященный печально известному Чезаре Борджиа.
Если вы ее не читали, ее прочтут ваши конкуренты по бизнесу или одноклассники. В погоне за властью лучше бояться или любить?
Известный посмертный портрет Никколо Макиавелли (1469-1527). (Фото предоставлено Википедией)
7. «Венецианский купец» Уильяма Шекспира. Путеводитель Барда по экономике. Здесь есть все: диверсификация, риск, опасность кредитного плеча, опасность двусмысленного контракта и доказательство того, что, что бы ни случилось, в конце концов кажется, что юристы побеждают.Ах да, и «все, что блестит (так в оригинале), не золото».
8. Новое платье императора, Ганс Христиан Андерсен. Все, что вам нужно знать о маркетинге, тщеславии, советниках и психологии толпы в одной детской истории. Коротко, мило и очень правдиво.
9. «Нежный мошенник» О. Генри. Основное чтение о мошенничестве. Веселый сборник рассказов о двух аферистах, пробирающихся через Америку рубежа веков.
10. Искусство войны, Сунзи.Любимая бизнес-книга Гордона Гекко.
Стратегические идеи, пережившие 1500 лет. «Если ты знаешь врага и знаешь себя, тебе нечего бояться результата сотни битв… Если ты не знаешь ни врага, ни себя, ты будешь проигрывать в каждой битве».
Удивительно большой бизнес библиотечных электронных книг
Стив Поташ, бородатый президент и генеральный директор в очках. из OverDrive, провел вторую неделю марта 2020 года в командировке в Нью-Йорке. OverDrive распространяет электронные книги и аудиокниги, т.е.е., «цифровой контент». В Нью-Йорке Поташ встретился с двумя клиентами: Нью-Йоркской публичной библиотекой и Houghton Mifflin Harcourt. К тому времени Поташ уже слышал то, что он недавно назвал мне «душераздирающими историями» от коллег из Китая, о районах, которые были закрыты из-за коронавируса. Он подозревал, что его бизнес ждут большие перемены, когда в конце недели, 13 марта, N.Y.P.L. закрылся и выступил с заявлением: «Ответственное дело — и лучший способ служить нашим покровителям прямо сейчас — помочь минимизировать распространение COVID -19.
Библиотека добавила: «Мы продолжим предлагать доступ к электронным книгам».
Внезапный переход на электронные книги имел огромные практические и финансовые последствия не только для OverDrive, но и для публичных библиотек по всей стране. Библиотеки могут покупать печатные книги оптом у любого продавца по своему выбору, и, благодаря юридическому принципу, называемому доктриной первой продажи, они имеют право бесплатно предоставлять эти книги любому количеству читателей. Но доктрина первой продажи не применима к цифровому контенту.По большей части издатели не продают свои электронные или аудиокниги библиотекам — они продают права на цифровое распространение сторонним продавцам, таким как OverDrive, а такие люди, как Стив Поташ, продают права на выдачу библиотекам. У этих прав часто есть срок действия, и они делают библиотечные электронные книги «в целом намного дороже, чем печатные книги», — сказала мне Мишель Джеске, курирующая систему публичных библиотек Денвера. Цифровой контент дает издателям больше власти над ценами, потому что позволяет им относиться к библиотекам иначе, чем к другим типам покупателей.
В прошлом году Денверская публичная библиотека увеличила количество цифровых касс более чем на 60%, до 2,3 млн, и потратила около трети своего бюджета на цифровой контент по сравнению с 2% годом ранее.
Существует несколько популярных продавцов электронных книг, в том числе Bibliotheca, Hoopla, Axis 360 и некоммерческая цифровая публичная библиотека Америки. Но OverDrive является самым большим. Это компания, стоящая за популярным приложением Libby, которое, по словам Apple App Store, «позволяет вам войти в вашу местную библиотеку, чтобы получить доступ к электронным книгам, аудиокнигам и журналам по разумной цене бесплатно.Подавляющее большинство доходов OverDrive поступает от наценок на цифровой контент, который он предоставляет библиотекам и школам по лицензии, то есть эти доходы в основном поступают из американских налогов. Когда библиотеки и школы перешли на электронные книги, стоимость компании резко возросла. Rakuten, производитель электронной книги Kobo, купил OverDrive более чем за четыреста миллионов долларов в 2015 году.
В прошлом году он продал компанию KKR, частной инвестиционной фирме, известной благодаря книге 1989 года «Варвары у ворот». .Детали продажи не были обнародованы, но Rakuten сообщил о прибыли в размере «около $365,6 млн».
В первые дни карантина N.Y.P.L. произошел всплеск загрузок, что увеличило время ожидания популярных книг. В ответ он ограничил читателей тремя проверками и тремя запросами в лист ожидания за раз и перевел почти весь свой многомиллионный бюджет на приобретение цифрового контента. К концу марта семьдесят четыре процента библиотек США сообщили, что они расширили свои цифровые предложения в ответ на закрытие библиотек, связанное с коронавирусом.Во время недавнего интервью Zoom (еще один цифровой сервис, получивший распространение во время пандемии) Поташ напомнил, что OverDrive быстро перенаправила около сотни сотрудников, которые обычно присутствовали на выставках, «чтобы помочь поддержать и укрепить рост спроса на цифровые технологии. ” Он вспомнил, как коллега-руководитель сказал ему: «Электронные книги теперь не просто «вещь» — они наша единственная вещь».
До пандемии никогда не читал электронную книгу, да и особо не хотелось. Но во время самоизоляции я почти каждый день бродил по району в маске и наушниках, слушая аудиокниги.Я хотел услышать человеческий голос и почувствовать течение времени; Либби стала спасательным кругом. Имея двойное гражданство Бруклинской публичной библиотеки и Нью-йоркской полиции, я переключался между библиотечными карточками в поисках кратчайшего списка ожидания. Я сделал то, что раньше казалось немыслимым, и потратил сто восемьдесят долларов на Kobo. В 2020 году я прочитал больше книг, чем за все годы. Я был не единственным; В прошлом году более сотни библиотечных систем проверили по миллиону или более книг из каталога OverDrive, и компания сообщила о ошеломляющих четырехстах тридцати миллионах чеков, что на треть больше, чем годом ранее.(Barnes & Noble, у которой больше торговых точек, чем у любого другого книготорговца в США, заявила, что продает около ста пятидесяти пяти миллионов печатных книг в год).
также ускорил тревожную тенденцию. Книги, как музыка, фильмы и телешоу, все чаще становятся тем, чем библиотеки и читатели не владеют, а скорее получают временный доступ от корпораций, которые владеют ими.
Компания, которая стала OverDrive, начала свою деятельность в середине восьмидесятых как фирма по оцифровке документов в пригороде Кливленда.Поташ и его жена Лори, академический библиотекарь, оба по вечерам ходили на юридический факультет, и их первыми клиентами были юридические фирмы, которым требовалась помощь в оцифровке больших объемов документов. В конце концов, Harcourt Brace Jovanovich (предшественник Houghton Mifflin Harcourt) нанял молодую компанию для оцифровки справочников, и за ней последовали другие издатели. «Это была, вероятно, десятилетняя борьба за то, чтобы концепция электронной книги закрепилась», — сказал мне Джон Нигбор, один из первых коллег и инвестор, который ушел из OverDrive примерно в 1990 году и продал свою долю в 2010 году.«Это была двадцатипятилетняя история мгновенного успеха».
(Нигбор называет себя соучредителем компании; Поташ это отрицает.)
В двухтысячном году OverDrive помогал издателям открывать интернет-магазины и продавать электронные книги напрямую потребителям через собственный рынок. Компания также убедила несколько издательств предоставить лицензии на свои электронные книги библиотекам. В то время шесть крупнейших издателей, как правило, продавали свои товары через интернет-магазины, такие как Amazon, которая выпустила свою электронную книгу Kindle в 2007 году.Но постепенно «Большая шестерка» начала продавать цифровые права библиотекам по модели «одна копия — один пользователь». Как только один читатель вернул электронную книгу, второй читатель мог ее проверить и так далее без ограничения срока действия. «Вначале мы действительно пытались воспроизвести то, что происходит на стороне печатных изданий, — сказал мне один из руководителей издательства. Цифровые книги, которые теоретически может бесплатно размножить любой библиотекарь с компьютером, по-прежнему будут иметь листы ожидания.
«Тогда мы увидели первую ошибку в одной копии, у одного пользователя», — сказал Поташ.В 2011 году HarperCollins представила новую модель кредитования, которая ограничивалась двадцатью шестью кассами, после чего библиотеке нужно было снова покупать книгу. Издатели вскоре представили другие варианты, от двухлетних лицензий до копий, которые могли использовать несколько читателей одновременно, что увеличило их доход и позволило библиотекам покупать разные виды книг по-разному. Для классической работы, которую читатели, вероятно, будут постоянно проверять в течение многих лет, библиотека может приобрести несколько дорогих бессрочных лицензий.С ярким бестселлером, который, как можно было ожидать, со временем потеряет популярность, библиотека может купить большое количество более дешевых лицензий, срок действия которых истечет относительно быстро. Во время общенациональных протестов против расовой справедливости летом 2020 года N.Y.P.L. лицензионные книги об освобождении чернокожих по модели оплаты по факту использования, которая давала всем пользователям библиотеки доступ к книгам без очереди; такие лицензии слишком дороги, чтобы их можно было использовать для всей коллекции, но они могут удовлетворить всплески спроса.
«Во время запуска модель с двадцатью шестью тиражами была громоотводом, — сказал мне Джош Марвелл, президент отдела продаж HarperCollins. «Но со временем отзывы, которые мы получили от библиотекарей, заключались в том, что наша модель справедлива и хорошо работает с их миссией по обеспечению посетителей библиотек книгами, которые они хотят читать».
За последнее десятилетие издатели и книготорговцы объединились быстрыми темпами, в результате чего меньшему числу компаний досталась большая степень влияния на то, что и как мы читаем.На заре Kindle Amazon обошла многих своих конкурентов, в том числе обычные книжные магазины, продавая потребительские электронные книги всего за 9,99 долларов. В 2012 году Министерство юстиции США обвинило Apple в сговоре с издателями с целью повышения цен на потребительские электронные книги, и позже Apple согласилась выплатить четыреста пятьдесят миллионов долларов в качестве компенсации. В 2013 году шесть крупнейших издателей стали пятью, когда Penguin объединился с Random House.
(Теперь Большая пятерка готова стать Большой четверкой, если покупка Simon & Schuster компанией Penguin Random House будет одобрена.) Ранее в этом году коллективный иск потребителей обвинил Amazon в подписании антиконкурентных контрактов с пятью крупнейшими издателями в рамках «заговора с целью установления розничных цен на торговые электронные книги». (Представитель Amazon отказался комментировать эту историю.)
Библиотеки теперь платят OverDrive и ее аналогам за широкий спектр цифровых услуг, от согласования цен с издателями до управления все более сложной системой цифровых прав. Во время нашего видеозвонка Поташ показал мне рынок электронных книг OverDrive для библиотекарей, который может сортировать названия по цене, популярности, дате выпуска, языку, теме, типу лицензии и многому другому.Около пятидесяти библиотекарей работают в OverDrive, сказал Поташ, и «каждую неделю они курируют лучшие способы, с помощью которых каждое сообщество может максимизировать доллар своих налогоплательщиков».
Компания предлагает чередующиеся скидки и генерирует статистику, которую публичные библиотеки могут использовать для прогнозирования своих будущих бюджетов. Когда я заметил, что портал OverDrive немного похож на Amazon.com, Поташ не ответил. Позже он сказал с оттенком гордости: «Это все равно, что войти в парадную дверь Costco».
Алан Иноуйе, старший директор по общественной политике Американской библиотечной ассоциации, сказал мне, что консолидация может снизить конкуренцию и, возможно, еще больше повысить стоимость электронных книг в библиотеке.«OverDrive уже очень широко представлена на рынке, — сказал он. K.K.R., владелец частного капитала компании, также владеет крупным производителем аудиокниг RBMedia, который в прошлом году продал свои активы цифровой библиотеки OverDrive. Но, добавил Иноуэ, влияние OverDrive является важным противовесом крупнейшим издателям и Amazon, который доминирует на рынке потребительских электронных книг и действует как самостоятельный издатель.
(Amazon не предоставлял библиотекам свои электронные книги до мая, когда он объявил о сделке с Цифровой публичной библиотекой Америки.Когда я спросил Поташа об опасениях, что консолидация может дать OverDrive слишком большое влияние на рынок, он назвал это «надуманной теорией заговора». Он сослался на послужной список компании в защите библиотек, добавив: «Я большой поклонник рыночного капитализма».
Чтобы проиллюстрировать экономические аспекты выдачи электронных книг, N.Y.P.L. прислал мне цифры за январь 2021 года для «Земли обетованной», мемуаров Барака Обамы, которые были опубликованы несколькими месяцами ранее издательством Penguin Random House.На тот момент библиотечная система приобрела триста десять бессрочных лицензий на аудиокниги по девяносто пять долларов каждая на общую сумму 29 450 долларов, а также купила шестьсот тридцать девять одно- и двухлетних лицензий на электронную книгу. , на общую сумму 22 512 долларов. В совокупности эти цифровые права стоят примерно столько же, сколько три тысячи экземпляров потребительской электронной книги, которая продается примерно по восемнадцать долларов за экземпляр.
По состоянию на август 2021 года библиотека потратила менее десяти тысяч долларов на двести двадцать шесть экземпляров издания в твердом переплете, прейскурантная цена которого составляет сорок пять долларов, но продается по 23 доллара.23 на Амазоне. Несколько тысяч человек проверили цифровые копии книги за первые три месяца, и еще тысячи были в списке ожидания. (Несколько библиотекарей сказали мне, что они отслеживают запросы на удержание, в том числе для книг, которые еще не выпущены, чтобы решить, сколько лицензий приобрести.)
Высокие цены на права на электронные книги могут стать неприемлемыми для библиотек в долгосрочной по словам нескольких библиотекарей и адвокатов, с которыми я разговаривал, библиотекам, продавцам и издателям, вероятно, придется договориться о новом пути продвижения вперед.«Это не очень хорошая система, — сказал Иноуэ. «Необходимо внести какие-то изменения в закон, чтобы восстановить публичные права, которые у нас есть на аналоговые материалы». Мария Бустиллос, редактор-основатель издательского кооператива Brick House, недавно заявила в The Nation , что библиотеки должны платить только один раз за каждую копию электронной книги.
«Смысл библиотеки — сохранять, а для сохранения библиотека должна владеть», — писал Бустильос. Когда я спросил Поташа о библиотеках и их растущих цифровых бюджетах, он заявил, что «цифровые технологии всегда будут более выгодными», но признал, что, если нынешние тенденции сохранятся, «да, есть проблема.
Читатели будущего, вероятно, захотят еще больше цифрового контента, но он может выглядеть не так, как сейчас. Компания Audible, принадлежащая Amazon, уже сделала прослушивание книг более похожим на потоковую передачу: подписчики получают доступ к меняющемуся каталогу аудиокниг, которые им не нужно покупать отдельно. «Мы перешли от владения к доступу», — сказала мне Мирела Рончевич, давний консультант по издательскому делу и библиотекам. Возможно, читатели будут ожидать, что книги будут больше похожи на веб-сайты, а бесконечная прокрутка заменит перелистывание страницы, как это происходит в цифровом журнале, который вы сейчас читаете.Возможно, читатели захотят, чтобы изображения и видео плавно вплетались в текст, что требует нового формата.
