При открытии салона красоты что нужно знать – Как открыть салон красоты с нуля
Выгодно ли открывать салон красоты.
Салонный бизнес: реальность и заблуждения
Как пишет Наталья Гончаренко в своей книге: одновременно и реальность и заблуждение слепо следовать распространенному на рынке мнению о том, что «клиент идет за мастером». Другими словами — вы можете продолжать так думать и тогда вопрос о том, выгодно ли открывать салон красоты становится риторическим в первый раз. Один из серьезных рисков, на который необходимо обратить внимание — это огромный черный рынок мастеров-надомников, с которым вам придется пересекаться постоянно. И работать бок о бок.
Потом начинаются муки творчества вокруг вопроса: «Концепция или помещение?» С одной стороны, концепция важна, с другой стороны, очень немногие понимают, что это такое, да и реалии иногда заставляют действовать наоборот. Арендовать подходящее помещение становится все труднее, а перепланировка, витрины, коммуникации и прочее своего помещения под конкретную концепцию может обойтись очень дорого.
Но именно потому что, цена ошибки высока, КОНЦЕПЦИЯ вашего салона красоты, косметологического центра или СПА несоизмеримо важнее, чем наличие прямо сейчас «подходящего» помещения.
Эффективность концепции салона красоты напрямую связана с вашим бизнес-чутьем, умением анализировать существующую ситуацию на рынке профессиональных салонных услуг, замечать изменения в поведении потребителей, знанием маркетинга и основ бизнес-планирования. А кроме этого — веры в себя, готовности изменяться и преодолевать сложности. В том, что это не общие слова вы убедитесь очень быстро после открытия салона.
Дорогой или дешевый? Если вы, как и многие инвесторы мечтаете открыть салон красоты в сегменте «элит», помните о том, что если еще 3-4 года назад состоятельные женщины и за год не успевали обойти по кругу все сверхдорогие заведения, чтобы быть в курсе текущих событий, то сейчас лишь единицы таких салонов могут похвастаться полной загрузкой. Вместе с тем, в городах-миллионниках салоны, позиционирующие себя, как «элит» работают до сих пор. Многим из них 10 и более лет. Во многом они морально и функционально устарели. На сегодняшний день открыть элитный салон красоты или СПА – это скорее потешить самолюбие и подчеркнуть свой социальный статус, чем зарабатывать. Выгодно ли открывать такой салон красоты, вопрос во второй раз риторический. Но, конечно, вы можете попробовать.
Копирование концепции другого салона красоты. Не нужно копировать чужой бьюти-бизнес. Во-первых, не факт что вам удастся понять благодаря чему салон процветает. Это только на первый взгляд кажется, что любой салон красоты как на ладони — смотри и увидишь. Во-вторых, конкурентные преимущества всегда имеет тот, кто нашел востребованную рынком тему и сумел подать ее более вкусно, более понятно, показать отличие от других салонов / клиник, с бОльшим количеством маркетинговых и рекламных активностей и так далее. В третьих, входить на занятый рынок всегда сложнее — тем более на локальный рынок. Не столько сложно открыть салон красоты с нуля технически, сколько сложно, но безумно интересно сделать его конкурентноспособным.
«Требуется мастер со своей клиентской базой». Многие инвесторы надеются переманить мастеров из других салонов или пригласить к себе знакомых мастеров. Вы сохраните себе и нервы и деньги, если сразу поверите мне на слово – это не выгодно. Знаю, что, открывая салон красоты трудно поверить в то, что этот маховик ударит со временем по вам самим. С одной стороны будет неоправданно раздут фонд оплаты труда, с другой, не будет возможности построить оптимальную систему управления персоналом, а с третьей, вы заслужите плохую репутацию среди коллег, с которыми, возможно, придется сотрудничать.
Что нужно для открытия салона красоты
Для начала htibnt, какой именно вы хотите открыть салон. Это может быть небольшая парикмахерская с минимальным набором традиционных услуг (маникюр, педикюр) или высокотехнологический центр здоровья с приборами для коррекции фигуры и SPA -процедурами.
Помещение для салона предпочтительно выбрать в спальном районе или в центре. Согласно санитарным нормам, минимальный метраж на первое рабочее место должен составлять 14 квадратных метров, для каждого последующего места достаточно 7 кв.м. Учтите это при выборе и обстановке помещения. Обратите внимание также на качественную подводку горячей и холодной воды, вентиляцию и кондиционирование.
Из мебели и оборудования для салона красоты нужно приобрести как минимум парикмахерское кресло, шкафчик для хранения инструментов, сушуар, климазон и стерилизаторы. Обычно полная стоимость оборудования на одно рабочее место граничит в пределах 1000- 1500 долларов.
Для маникюра и педикюра требуется специальное кресло и табурет, маникюрные столик, гидромассажная ванночка и стерилизаторы. Опять же, на каждого мастера, по требованиям санэпидемнадзора, должно приходиться 3 смены рабочего белья. Значительный запас полотенец и салфеток нужен и для клиента.
Безусловно, в салоне красоты должны быть шампуни, бальзамы, муссы и различные специальные средства. Ну и журналы, чтобы развлечь клиентов.
К счастью, парикмахеры, преимущественно, работают с собственным инструментом, так что на этой статьи расходов можно сэкономить. Хотя определенный минимум, конечно, понадобится.
Открывая салон красоты, подумайте также о сопутствующих направлениях деятельности, например, продаже косметических и лекарственных препаратов. Доход от их реализации обычно составляет 10-15% общей выручки.
Сам процесс открытия салона красоты достаточно прост. Сначала вам нужно:
— зарегистрировать свою предпринимательскую деятельность;
— встать на учет в налоговой и социальных фондах;
— арендовать помещение;
— получить справку от пожарников и санэпидемстанции.
Не забудьте также, что при открытии салона на первом этаже новостройки вам нужно предварительно заручиться письменным согласием всех близлежащих соседей.
www.kakprosto.ru
Как открыть свой салон красоты и сделать его популярным? » Next24
Категория: Бизнес идеи
Открыть салон красоты, с чего начать?
С правильной организации. Для открытия потребуются документы на предпринимательскую деятельность, разрешения от СЭС и пожарного надзора.
Хотите предоставлять терапевтические процедуры? Нужна соответствующая лицензия. Это касается обертывания, мезотерапии, массажа, ботокса.
Сотрудники должны иметь медицинские книжки и регулярно проходить медосмотры.
Заключите договор на утилизацию шприцов, игл, волос и ламп для солярия.
Виды салонов красоты
Перед тем, как открыть свой салон красоты, вы должны четко осознавать цели. Мечтаете о небольшом семейном бизнесе? Открываем косметологический кабинет на основе парикмахерской с набором стандартных услуг. Он обеспечит стабильный доход на протяжении года. Основные клиенты – соседи по микрорайону.
Есть желание оказывать эксклюзивные услуги? Салон среднего класса. Ваши клиенты – средний класс. Требуется больше расходов и более качественный уровень обслуживания. Работа отличается сезонностью: пики в предпраздничные недели в начале весны и середине зимы. Цены выше базовых, но требуют от персонала высокой квалификации и знаний в современной стилистике.
Не стоит сразу думать о том, как открыть салон красоты «элит класса». Это возможность для «раскрученных» брендов или знаменитых «звезд» -стилистов. В салонах этого уровня клиент платит за другие ценности: престижность заведения, создание образа и настроения. Владельцу салона потребуется нести затраты на поддержание имиджа. Все должно быть лучшее: оборудование, мастера, материалы.
Если рассматривать бизнес в динамике, то следует упомянуть следующее. Если вы открываете салон красоты с нуля, начните с базового. Через пару лет охватите все районы сетью таких салонов. Потом есть смысл открыть пару салонов среднего уровня. К этому времени мастера достигнут нужной квалификации, появятся средства на покупку лучшего оборудования и аренды в «крутом» бизнес-центре. Если в вашем городе много богачей и «звезд», то эти салоны создадут базу для открытия салона красоты топ-класса.
Выбор места
Есть несколько общих моментов для всех салонов красоты.
Отдельный вход.
Запрещено размещаться в полуподвальном и подвальном помещении.
В случае открытия салона красоты в жилом доме, жильцы должны дать свое письменное согласие.
На
n24.by
Что нужно знать при посещении салона красоты? | Интернет-журнал Pandaland | Читаем журналы онлайн бесплатно
Поговорим о красивом?)
На что нужно обратить внимание, и что вы имеете право потребовать, посетив салон красоты.
К сожалению, на сегодняшний день состояние и соблюдение санитарных норм соблюдается не полностью в салонах красоты.
Я, как владелец красивого бизнеса, как никто другой с этим сталкиваюсь каждый день и стараюсь приблизиться к не только к идеалу красивой студии красоты, но и идеалу безопасного кабинета красоты. Конечно, это нелегко. У меня не с первых дней все получалось делать так, как надо, и до сих пор я работаю над улучшением и верными решениями своего бизнеса. Но я поняла с годами — это возможно!
Думаю, мой следующий блог будет интересен не только клиентам, но и владельцам красивого бизнеса тоже.
Буду писать кратко о важном.
Сегодня я расскажу Вам о том, на что важно обратить внимание при визите салона красоты и поговорим о процедуре маникюра и педикюра. В следующих блогах я расскажу важное о других процедурах красоты. Вы узнаете много полезной информации.
Начнём с банального — в каждом салоне красоты должна быть книга жалоб и предложений. Также это можно сделать и в онлайн-режиме, например, на вашем сайте, странице соцсетей и т.д. Многих владельцев этот маленький процесс напрягает и все думают, что это будет сборник строго отрицательных отзывов. На самом деле, не всегда. Диалог и обратная связь с клиентами должна быть! Это важно для развития вашего бизнеса. Не забывайте, один недовольный клиент уводит от Вас 100 клиентов! А пожелания клиентов вы можете реализовать, тем самым, повысить сервис. «Сарафанное радио» никто не отменял.
С 2016 года все салоны красоты обязаны установить кассовый аппарат Online. Чем он отличается от обычного? Теперь все данные о суммах, отбитых в кассовом аппарате в режиме «онлайн», отправляются на сервер Налогового комитета. Не буду скрывать, я не сразу после приказа его поставила. Были финансовые трудности, и сразу купить на тот момент я не могла. Стоимость аппарата от 70 000 тг и выше. Не очень приятная новость — ИП должен оплачивать ежемесячную комиссию в размере 2000 тг «Казахтелекому» за обслуживание. Какие изменения будут при сдаче отчетности, будет известно в январе 2017 года, когда наступит срок сдачи отчетов. Поэтому не знаю, что меня там ждёт;) К сведению — уже начались проверки по этому пункту, так что, кто не приобрел — советую поторопиться.
Клиенту на заметку — вы можете потребовать свой online-чек, имеете на это право. А если увидите, что владелец соблюдает все законы, в частности, используется кассовый аппарат Online, можете доверять ему, имейте ввиду, если он честен с законом, он честен и с Вами. Соблюдение налогового учета говорит о том, что владелец — законопослушный гражданин, а значит, как минимум, все важные правила и порядки в этом заведении соблюдаются.
Процедура маникюра и педикюра. Не буду много писать. Уважаемые клиенты, обращайте внимание на следующие важные пункты. Итак, вы пришли на маникюр/педикюр. Обратите на внешность мастера. Во-первых, мастер должен быть с красивым маникюром! И фразе «сапожник без сапог» здесь не место! Мастер ногтевого сервиса должен быть в фартуке, на лице маска, на руках перчатки, на столе одноразовое полотенце (!), инструмент должен быть обработан в сухожаровом шкафу (не путать с УФ-стерилизатором).
К слову, УФ-стерилизатор предназначен для хранения обработанных инструментов, стоимость его 7 000 — 9 000 тенге, сухожарочный шкаф полностью стерилизует и уничтожает все бактерии (!), стоимость от 45 000 -100 000 тг. При педикюре все должно использоваться одноразовое (есть специальные наборы, в них входят — полотенце, тапочки, разделители пальцев, пилка для ногтей и пяток), пакет должен вскрываться при Вас и утилизироваться при Вас.
Фото набора я прилагаю. Требуйте этот пакет в салонах. Его себестоимость всего лишь 500 тг. Советую владельцам салонов его приобрести. Я, например, их заказываю оптом с России. Но очень и очень многие на этом экономят, а точнее, экономят на Вашем здоровье! Я думаю, каждому клиенту будет приятно осозновать, что все использовано исключительно для Вас и один раз.
На ванночках обязательно должен быть специальный одноразовый пакет. Безопасный педикюр не может стоить дешевле 4 000 — 5 000 тг. С гелем — от 5 000 тг до 7 000 тг и выше, в зависимости от уровня салона. К слову, салоны делятся на три класса: «эконом», «бизнес», «премиум».
Очень частое явление у женщин: повреждение ногтевой пластины на ногах и руках. Если у вас случилась такая маленькая беда — не отчаивайтесь, это решаемо, но советую обращаться к специалистам. Мастера, которые вам помогут в данной ситуации — это подологи. На подолога могут обучиться действующие мастера и иметь соответствующий сертификат. Как клиент, Вы вправе его потребовать и ознакомиться. Мастер-подолог правильно организует вам решение, либо отправит вас к хирургу на удаление. Запомните: удаление ногтевой пластины может делать только хирург в медучреждениях! Если таких показаний нет, то мастер сделает вам выравнивание ногтя специальными материалами. И через несколько процедур ваши ногти обретут здоровый вид. Также подологи хорошо разбираются в болезнях ногтей и при осмотре определят причину и вид заболевания.
Многие боятся заразиться банальным грибком и другими заразными заболеваниями в салонах. Поэтому не стесняйтесь спросить у мастера, как и где он стерилизует инструмент, просите использовать одноразовые комплекты, попросите санкнижку, посмотрите сертификаты мастера, ознакомьтесь с продукцией.
Обращайте внимание на материалы. К примеру, скажу, что маникюр за 1 000 — 2 000 тг с гелем вам сделают на китайском «Canni» или «Супер». Не ждите носки без сколов и безвредного воздействия от таких продуктов. Посмотрите на сам гель. Вы тоже имеете на это право. Хорошего качества гель, как правило, производства США и Кореи. И если вы, как клиент, просите подешевле, это возможно, и вам сделают дешевле, но имейте ввиду — дешёвыми продуктами.
Поговорим немного о трендах ногтевого дизайна. Что модно в 2016 году? Если вы любительница страз – для Вас появились шикарные дизайны в виде россыпи страз под названием Cristalpixie. Дизайн не дешевый, но оправдывает своим качеством и красотой. Держится железобетонно до следующего маникюра :). Смотрится отпадно. Любителям классики и более нежных дизайнов — пришел дизайн «Битое стекло» — смотрится очень нежно и красиво. Стоимость доступная. Держится ровно столько, сколько и гелевое покрытие. Также осенью актуальны на ногтях градиенты. На рынке уже появились шикарные оттенки осени и зимы 2016 — это нежный нюд, шикарная марсала, жгучий бордо, все оттенки «кошачьего глаза».
Красный глянцевый цвет и всеми любимый френч никуда не делись и также актуальны.
Хорошие результаты приносит обрезной маникюр специальными ножницами. Кутикула после такого маникюра долго не обрастает, и маникюр держится месяц, как минимум.
Клиент всегда вправе попросить кофе/чай/напитки и не стесняйтесь это сделать — это входит в сервис обслуживания любого среднестатистического салона. Владельцы салонов, не буду Вас учить, как и где покупать и организовать этот процесс, но есть маленький момент 🙂 — никогда не предлагайте клиенту кофе в пакетике «3 в 1» Никогда. И точка.
С годами я поняла, на чем экономить нет смысла, и многие такие попытки и погони за быстрой прибылью приводят ваш доход в пассивный. Пусть это будет 1 клиент вместо 10, но это будет качественный процесс, который приведет к Вам активный доход вследствие рекомендаций довольного клиента. Открыть салон — дело одного дня ;), держать его на уровне и развивать — очень большой, многолетний труд!
- Клиентам напоследок в сегодняшнем блоге хочу сказать – приходите с настроением в салон, приходите с добротой и радушием. Относитесь с уважением к мастеру. Уведомляйте, если не получается приехать по записи, ведь на ваше место мастер сможет записать другого клиента. Девочки-мастера также работают, как вы. У них тоже есть семьи, кредиты, и они также ходят по магазинам и салонам 😉 Сила бумеранга работает всегда и везде. Дарите добро и красоту и получайте вдвойне взамен!
С уважением, Анара Казыкеева.
pandaland.kz
