Профессиональные и личностные качества: Page not found — CV2You блог

Содержание

Какие профессиональные качества указать в резюме

Серьезнейшее внимание при составлении резюме следует уделить своим профессиональным качествам. Именно по ним работодатель будет судить, подходите вы компании или нет. Соответственно, профессиональные качества для резюме нужно подбирать и перечислять очень аккуратно, чтобы привлечь рекрутера, который будет с вами общаться на собеседовании.

Профессиональные качества для резюме

Профессиональные качества – так можно охарактеризовать совокупность личностных качеств, а также всех навыков, которые человек успел приобрести на протяжении своей профессиональной деятельности. Они могут помочь в будущем совершенствоваться и приносить своей компании ощутимую пользу.

Иногда встречаются качества, которые можно назвать профессиональными только условно. К примеру, отнеся к ним «развитое чувство юмора», соискатель вряд ли привлечет внимание рекрутера. Разве что человек ищет работу ведущего вечеринок – тогда чувство юмора еще можно назвать профессиональным.

Сильные профессиональные качества для резюме

стремление к профессиональному росту;
умение убеждать;
повышенная работоспособность;
аналитическое мышление.

Все это позволит рекрутеру сориентироваться и понять, как строить с вами общение и какие ваши качества попытаться лучше раскрыть на собеседовании.

К примеру, то же самое отсутствие опыта можно дополнить такими качествами, как ориентация на результат и быстрая обучаемость. Таким образом, работодатель, понимая, что мгновенных результатов от нового сотрудника ждать не приходится, все же получает возможность создать из него именно такого специалиста, который требуется. Если ваш будущий работодатель мыслит перспективно, у вас есть хороший шанс.

Составить хорошее резюме несложно, если доверить его написание специалистам

ИМ «Консалтинг» с 2013 года оказывает профессиональную помощь в составлении резюме. Наши эксперты имеют огромный опыт работы – на счету более 3000 довольных клиентов.

Около 150 отзывов от них находятся в открытом доступе.

Резюме можно заказать как на русском, так и на английском языке. Связаться с нами можно по телефону и в WhatsApp/Telegram: +79643223069.

Примеры профессиональных качеств в резюме

Необходимо помнить, что, перечисляя какие-либо из профессиональных качеств, нужно согласовывать этот список с теми требованиями, которые предъявляются к должности. Например, аккуратность вряд ли можно отнести к профессиональным качествам и определяющим критериям для кандидата, претендующего на вакансию топ-менеджера. Зато она может оказаться весьма ощутимым плюсом для должности секретаря. Поэтому, выбирая профессиональные качества для резюме, учитывайте, насколько то или иное из них будет уместным для вас на будущей должности.

Приведем несколько ситуаций, связанных с определенными профессиями, для которых необходимы какие-то конкретные качества.

Пример профессиональных качеств для резюме руководителя

ответственность;
работоспособность;
умение вести переговоры;
предприимчивость;
умение быстро принимать решения.

Пример профессиональных качеств для резюме бухгалтера

исполнительность;
аккуратность;
пунктуальность;
организованность.

Пример профессиональных качеств для резюме менеджера по продажам

способность находить с людьми общий язык;

ораторские навыки;
умение быстро ориентироваться в ситуации;
креативность.

Как видите, разница в профессиональных качествах налицо. Все зависит от того, на какую вакансию вы намереваетесь претендовать. Но не забудьте, что список качеств слишком длинным быть не должен. Если в нем будет порядка 10 пунктов (а то и больше), то велика вероятность, что ваше резюме отложат в сторону: ведь у рекрутера создастся ощущение, что вы просто расхваливаете себя. Проявите умеренность – и рекрутер оценит ваши профессиональные качества в резюме.

Профессиональные качества для резюме: самое главное за 1 минуту

Что важнее — профессиональные навыки или личные качества?

Все работодатели стремятся отыскать идеальных сотрудников.

В первую очередь они обращаются к резюме кандидатов в попытках оценить их профессиональные качества. Затем они приглашают кандидатов на собеседование — разумеется, только тех, чьи навыки их впечатлили.

Но на собеседовании акценты смещаются. Собеседование — это возможность получше узнать соискателя, понять, что он за человек, определить, сможет ли он «вписаться», то есть найти общий язык с другими сотрудниками и соответствовать культуре компании. На основании этих выводов принимается окончательное решение.

Но что было бы, если бы перед окончательным решением работодатели составляли списки преимуществ и недостатков кандидатов? Какие преимущества имели бы больший вес — те, что относятся к личным качествам, или те, что затрагивают профессиональные навыки?

Многие утверждают, что личность значит больше, чем профессионализм

Согласно недавно проведенному исследованию, в большинстве случаев личные качества значат больше, чем профессиональные навыки. В 2013 году компания Hyper Island, которая занимается вопросами электронного обучения, провела исследование и опросила более 500 руководителей из различных отраслей, включая коммуникации, высокие технологии и развитие бизнеса. Исследователи попросили определить потенциальные проблемы, которые могут возникнуть у компаний в будущем, и обозначить качества сотрудников, которые могли бы с этим помочь.

Результаты заставляют задуматься. Около 78% опрошенных хотят, чтобы сотрудники обладали «определенными особенностями характера». Этот пункт сильно опережает такие пункты, как «соответствие культуре» и «определенные профессиональные навыки». Лучшими особенностями характера были признаны «жажда действий», «стремление проявлять творческий подход» и «широта мысли».

И это звучит удивительно, особенно для технической отрасли, в которой нельзя пренебрегать профессиональными навыками. Тем не менее, специалисты Hyper Island не одиноки в своих выводах.

Миллиардер Ричард Брэнсон, основатель конгломерата Virgin Group, абсолютно с ними согласен. В своей статье для LinkedIn Брэнсон пишет: «В поисках хорошего сотрудника в первую очередь необходимо обращать внимание на тех, кто полностью соответствует культуре вашей компании.

Любые навыки можно приобрести, а вот изменить чью-либо личность вряд ли удастся. Если вы найдете человека, который дружелюбно относится к окружающим, заботится о них и готов им помогать, считайте, вы уже победили».

Ищите личность

Даже если вы не согласны, что личность целиком и полностью определяет успехи и неудачи сотрудников, вы не можете отрицать, что она оказывает определенное влияние на процесс принятия решений. Как узнать, соответствует ли личность кандидата вашим представлениям об идеале. В некоторых случаях подсказки можно получить в ходе личной беседы. Тем не менее, многие люди не умеют проходить собеседования. Они волнуются и трясутся от страха, а потому показывают себя далеко не с лучшей стороны.

Именно поэтому многие работодатели обращаются к новым технологиям вроде Traitify’s Personality API. Этот сервис представляет собой психологическое тестирование, позволяющее выявить тип и характеристики личности испытуемого. С его помощью работодатели могут многое узнать о кандидате и сделать выводы о его соответствии корпоративной культуре до того, как сделать ему предложение.

Прием на работу — это компромисс

Нельзя не признать, что наличие тех или иных личных качеств влияет на решение о приеме на работу. Многие скажут, что хороший сотрудник — это не только хороший человек. Успешный бизнесмен и генеральный директор Herjavec group Роберт Херявек в своей статье для LinkedIn пишет:

«Я нанимал высококлассных специалистов и просто хороших людей. Я нанимал сотрудников и просто в виде одолжения, и я могу сказать, что в конечном итоге прием на работу — это компромисс. Идеальный сотрудник — это комбинация любви к своему делу, жажды действий, опыта, таланта и умения работать в команде. Только в этом случае он принесет пользу вашей компании».

Херявек предлагает использовать логичный подход и и соблюдать своего рода баланс. Разумеется, подавляющее число работодателей стремится нанимать людей, чья личность позволяет им эффективно работать в команде и испытывать любовь к своему делу, но люди с разными типами личности нередко сталкиваются между собой и создают нездоровую атмосферу.

Но личность — это далеко не все. Каждая работа требует определенных навыков. Разумеется, некоторые навыки можно приобрести, однако вы вряд ли будете нанимать, скажем, программиста без опыта работы и склонности к решению логических задач или писателя, который хочет писать во что бы то ни стало, но не может сформулировать самую простую мысль.

Никто никогда не говорил, что подбор сотрудников — это просто. Правильные решения требуют терпения, умения анализировать свои действия и больших временных затрат. Но даже тогда идеальные кандидаты иногда превращаются в кошмарных сотрудников. Если же вы досконально изучите личности и навыки кандидатов до того, как делать предложение кому-нибудь из них, и будете следовать приоритетам в соответствии с потребностями компании, вы наверняка наймете того, кто сможет добиться успеха.

И все же, что важнее — личность или навыки?

Первая публикация: 2016-10-14

Личные качества vs профессиональные качества | GeekBrains

Какую роль играют личные качества и на что стоит обратить особое внимание? Разберемся.

https://gbcdn.mrgcdn.ru/uploads/post/8/og_cover_image/5fac309932d625a1f0dab671d3a9cdef

Вы никогда не задумывались, насколько важны ваши профессиональные качества для работодателей? Думаете, это самое главное, что они учитывают при приеме на работу? Думаете, чем больше технологий и языков программирования вы будете знать, тем больше шансов трудоустроиться?

Посмотрите, какое количество вакансий ежедневно создается. Казалось бы, хороших специалистов и так пруд пруди, но вот беда — почему-то рынок все равно испытывает трудности в подборе кадров. С одной стороны — много вакансий и кандидатов, с другой — сложно найти подходящих. В чем же дело?

Может, в профессиональных качествах? Не уверен. ИТ-шники довольно увлеченные люди и обычно сложностей с профессиональным развитием у них нет. Большинству хватает мотивации, чтобы постоянно совершенствовать свои навыки. Недостатки в профессиональных качествах легко наверстать, а вот исправить недостатки личных качеств намного сложнее. Именно поэтому многие готовы брать на работу перспективных стажеров без знаний и опыта и растить их в своей компании просто потому, что он — “классный парень”. Личные качества играют бОльшую роль, чем профессиональные.

Нет-нет, не торопитесь добавлять в свое резюме шаблонные фразы типа “коммуникабельность”, “инициативность” и другую подобную ересь.
Просто посмотрите на себя со стороны и попробуйте проанализировать ваши действия глазами работодателя. В этой статье будет больше вопросов, чем ответов. Последние, уверен, вы найдете сами.

Делайте больше, чем требуется

Вы не выходите за рамки требуемой задачи. Вы не делаете больше, потому что за это дополнительно не заплатят. Вы думаете, как бы меньше поработать или свалить работу на другого. Вы делаете минимум, потому что этого достаточно.

Забудьте о подходе “ты мне — я тебе”. Это проигрышная стратегия. Всегда делайте больше, чем от вас ожидают. А чем вы рискуете? Потраченным временем? Закройте вкладку с Фейсбуком и не смешите.

Пример: Предложите заказчику несколько вариантов работы, даже если он не требовал этого от вас.

Ответьте себе на вопрос “Что вами управляет?”. Внешняя мотивация решает, как хорошо вы будете работать, или вы всегда работаете хорошо, ничего не ожидая взамен?

При этом не думайте, что ваши старания останутся незамеченными. Вы будете удивлены, как сильно изменится отношение к вам.

Вы — руки или голова?

Вы руки: “Скажи мне, что и как нарисовать, и я нарисую.”
Вы голова: “Скажи мне, что ты хочешь, и я придумаю, как это нарисовать.”

Как обычно действуете вы?

Вечная история про ответственность

Все знают, как это важно, но иногда проще скинуть ответственность на “случай”.

“Не сделал, потому что не работал интернет”.
“Не сделал, потому что дизайнер вовремя не предоставил макет”.

Вы нужны в компании, чтобы взять на себя часть работы и полностью отвечать за нее. Просто скажите, что теперь все могут спать спокойно, ведь вы — тот самый супер-герой, который следит за тем, чтобы сайты компании не падали под DDoS-атаками*. За это вас будут ценить.

* это просто пример, не пытайтесь повторить.

Говорите о проблемах или решаете их?

Вы либо говорите о проблемах, либо их решаете.
Как вы поступаете, когда сталкиваетесь с проблемой? Каждый раз говорите о проблеме, чтобы кто-то взял работу на себя, или пытаетесь искать решение сами?

Вам кажется, что эта проблема не имеет решения? Или сложные нерешаемые задачи для вас — это интересный вызов?

Что вы делаете, когда столкнулись с проблемой? Вы точно знаете, кто виноват, или точно знаете, что нужно с этим делать?

Мой приоритет == приоритет компании

Помните, что вас взяли в компанию для того, чтобы работать в команде. Прежде чем выбрать для разработки новомодный фреймворк или внедрить новую технологию, оцените, насколько приоритетно это для компании. Что сейчас важно? Быстрые результаты или фундаментальный подход? Вы не можете не учитывать приоритеты компании, иначе вы будете не помогать ей, а противодействовать. Работать в команде и уметь учитывать чужое мнение — важный навык.

Собственное мнение — ваш враг

Каждый человек способен нас чему-то научить, даже если его мнение не совпадает с нашим собственным. А мы привыкли спорить только лишь для того, чтобы самоутвердиться, и не думаем, что полезного можно взять у этого человека. У нас такое сильное чувство собственного мнения, что мы готовы съесть любого, кто не подпадает под наши стандарты. Мы не слышим друг друга.

Вместо заключения

Это далеко не все, что можно сказать про личные качества. Мне лишь хотелось обратить ваше внимание на эту сторону вашего развития. Все хотят окружать себя честными и порядочными людьми. Пусть именно за это и ценят вас. Не прекращайте развиваться.

Тем, кто хочет стать программистом, рекомендуем профессию «Веб-разработчик».

10 качеств сотрудника моей мечты Статистика рынка труда

При приеме на работу руководитель должен правильно оценить положительные и отрицательные качества специалиста. При выборе кандидата на вакантную должность учитываются как профессиональные качества работника, так и его личные особенности. Новому человеку предстоит проявить себя и стать частью коллектива.

Персонал подбирается по уровню профессионализма

Что нужно нанимателю

Качества идеального работника определяются организатором труда. Это владелец предприятия или другой человек, ответственный за подбор персонала. Для него важны как деловые, так и личные качества соискателя. Деловые качества работника — это способность качественно и своевременно выполнять задания, которые перед ним ставит начальство. Это возможно при наличии соответствующего образования и опыта работы в той же сфере. Руководитель должен понимать, будет ли новый работник полезным для предприятия.

Оценить личные качества претендентов на вакантное место — еще одна задача руководителя. Важно, чтобы новичок сумел проявить себя и стал частью дружного коллектива. При сходстве деловых характеристик претендентов сложно сделать выбор. Правильная оценка личных достоинств позволит выбрать лучшего кандидата.

Профессиональные качества

При приеме на работу оцениваются профессиональные качества человека. Руководителю нужно знать, сможет ли работник выполнять его задания. Какие из них наиболее востребованы:

образование, специальность;
быстрая адаптация к новым условиям работы или быстрая обучаемость;
готовность к сверхурочной работе;
профессиональная честность;
навыки взаимодействия с клиентами;
умение работать в команде.

Положительные свойства могут касаться определенного склада ума, внешних данных или физической формы. Вариантов множество. Предпочтения к характеристикам работника у руководителей различаются. Это зависит от особенностей профессии и личных пожеланий руководителя.

Личные характеристики

Личностные характеристики претендента могут восполнить его профессиональные недостатки. Трудовые навыки не помогут решить проблемы или конфликты в коллективе. Поэтому учитываются:

дисциплинированность;
вежливость;
коммуникабельность;
настойчивость;
тактичность;
стрессоустойчивость.

В работниках также ценятся: энтузиазм, энергичность, целеустремленность, пунктуальность и трудолюбие.

Отсутствие коммуникабельности не играет на руку работнику

Преимущества и недостатки оценки компетенций персонала

Метод оценки компетенций, как кадровый инструмент, помогает эффективно решать не только непосредственно кадровые вопросы, но и экономические проблемы предприятия. К его преимуществам можно отнести следующие особенности:

Возможность создания индивидуальных профилей идеальных специалистов с учетом всех особенностей и нюансов деятельности конкретной организации.
Доступность организации дифференцированного отбора сотрудников. Применение различных методов оценки компетенций у рабочих и у руководителей дает возможность отделить различные профили трудовой деятельности.
Простота и доступность метода после этапа определения и разработки инструментов для оценки компетенций.
Регулярность. Проведение оценки компетенций может производиться на регулярной и постоянной основе, а использоваться для нее могут текущие показатели организации.

Однако несмотря на достаточное количество достоинств, имеет данная методика и определенные недостатки, которые могут быть актуальными для многих работников и работодателей. А именно, к ним можно отнести:

Субъективность оценки. Кадровый сотрудник предприятия, проводящий оценку компетенций, может иметь предвзятое мнение по отношению к отдельным работникам. Нивелировать данный недостаток может внедрение автоматических систем оценивания или приглашение независимых специалистов по методу аутсорсинга.
Необходимость разработки инструмента оценивания. На предприятии необходимо учесть индивидуальные особенности его специфики, а также составить идеальный профиль работника для каждой конкретной должности. При этом данный недостаток может быть устранен применением готовых профессиональных стандартов, однако в данном случае недостаток будет заключаться в несоответствии идеального стандарта специфике конкретного предприятия.

Указание отрицательных характеристик в резюме

Иногда претенденты на работу отмечают в резюме свои отрицательные качества. Не всегда это во вред. Может, человек так проявляет свою честность. Нужно это проверить. Чаще всего в резюме встречаются такие негативные качества:

отсутствие опыта трудовой деятельности или образования;
наличие вредных привычек;
прямолинейность;
неумение врать;
проблемы с чувством юмора.

Отношение сотрудника к работе идеализировано им самим.

Чтобы прояснить ситуацию с недостатками, нужно попросить претендента рассказать о них подробнее. Тогда указанная в резюме «неусидчивость» может оказаться желанием работать в быстром темпе, переключаясь с одних задач на другие.

А «прямолинейность» — умением договариваться с клиентами быстро и уверенно. В результате руководителю станет ясно, какие качества претендента скрываются за пунктом «недостатки».

Порядок проведения оценки компетенций персонала

Оценка компетенций персонала предприятия требует создания соответствующего порядка, по которому она будет производиться. В целом, пошагово проведение оценки компетенций персонала может выглядеть следующим образом:

Этап разработки системы. Данный этап был описан ранее и подразумевает создание общих инструментов, которые будут использоваться в ходе оценки, а также критериев оценивания.
Создание правовой базы. Работодателю необходимо закрепить проведение оценки компетенций персонала на предприятии при помощи соответствующих локальных нормативных актов.
Разработка графика проведения оценки. На предприятии должен быть предусмотрен график, соответственно которому будет производить оценка компетенций сотрудников.
Непосредственное проведение оценки.
Формирование результатов и вынесение окончательного решения по результатам оценки каждого конкретного работника.
Анализ результатов оценки компетенций у работников предприятия через определенный период после проведения процедуры.

Советы работодателю

Поиск хорошего работника начинается с приема и анализа резюме. В нем человек указывает свои сильные стороны. Руководители сталкиваются с такой проблемой, как схожесть данных. Это характерно для резюме, в которых в графу «профессиональные и личные качества» механически вписаны положительные качества: ответственность, внимательность, пунктуальность, работоспособность. Работодателя этим не удивить. Выяснить, что имеется в виду, очень просто: нужно спросить об этом кандидатов. Если человек подробно расскажет о своих достоинствах и приведет примеры, то он соответствует требованиям вакантного места.

Есть совет и для людей, которые ищут работу. Чтобы сделать резюме качественным и нестандартным, замените привычные слова новыми: работоспособность может означать возможность работы с большим количеством информации или готовность работать сверхурочно.

Критерии отбора человеческих ресурсов

Инструменты для проведения оценки компетенций персонала предприятия

Оценка компетенций персонала является комплексной кадровой методикой, которая включает в себя различные инструменты. В частности, к ним можно отнести:

Тестирование.
Тесты позволяют точно проверить определенные профессиональные навыки, требующие решения точных вопросов, а также дают возможность оценить общий интеллектуальный уровень и потенциал работников. Также допускается проведение и психологических тестов, однако их результативность для оценки неточных качеств сотрудника будет на порядок ниже, так как работник может выбрать более «приемлемый» для работодателя ответ, а не отражение своих истинных качеств.
Анкетирование. Глубокое анкетирование сотрудников является способом эффективной их оценки по различным направлениям. В первую очередь анкетирование позволяет эффективно оценивать компетенции персонала при помощи перекрестных отчетов относительно других работников, а также дает возможность оценить их открытость, составить психологический портрет и оценить общий потенциал и уровень лояльности сотрудника.
Психологическое оценивание. Методик психологических тестирований есть достаточно много, однако без профильного специалиста провести качественную психологическую оценку компетенций будет достаточно сложно. При отсутствии штатного психолога или психоаналитика актуальным будет проведение данного этапа оценки с привлечением сторонних специалистов или при обращении в сторонние организации.
Оценка со стороны. Эффективным методом оценки компетенций во многих аспектах также является сбор мнений об отдельном сотруднике среди его прямых руководителей и коллег. Эта методика позволяет как установить общую психологическую обстановку в коллективе, так и избежать определенных искажений из-за недобросовестных ответов работника в ходе тестирования.

Способы оценки работника

Существуют более эффективные способы выбора кандидата, чем стандартное рассмотрение резюме и собеседование. Характеристика деловых качеств работника может быть оценена специалистами. На некоторых предприятиях есть специальные отделы оценки персонала. Их работа основывается на использовании таких методик:

тестирование;
рекомендательные письма;
экзамены;
психологические тренинги (ролевые игры и кейсы).

Популярный и эффективный способ оценки личности — ролевая игра. В ней искусственно воссоздается организация работы: инсценировка трудностей, конфликтных ситуаций в коллективе.

В такой игре можно поставить цель. Это поможет оценить положительные и отрицательные стороны конкурентов на вакансию.

Порядок создания методов оценки персонала по компетенциям

В первую очередь, для применения методов оценки компетенций персонала, необходимо сформировать непосредственную модель компетенций на предприятии. При этом следует учитывать, что данная модель составляется на основе профессиональных стандартов, а также прямых корпоративных требований – сочетание этих трех источников позволит создать эффективный и сбалансированный кадровый инструмент.

Сам порядок разработки данной модели подразумевает следующие действия:

Создание идеального профиля для каждой конкретной предусмотренной на предприятии должности. При этом должны учитываться как личные качества, необходимые работнику для решения поставленных перед ним задач, так и непосредственно профессиональные знания.
Разработка системы оценивания. Хорошая система оценивания включает в себя как бальные показатели, обеспечивающие численное оценивание различных компетенций сотрудника в различных сферах деятельности, так и дополнительные инструменты, позволяющие учитывать мнение коллектива сотрудников о нем, а также отзывы непосредственных руководителей и клиентов.
Проверка созданных профилей и системы оценивания на практике с целью внедрения последующих корректировок для создания оптимальной модели компетенций для каждой конкретной должности.

Это лишь общая характеристика порядка формирования системы оценки компетенций как руководителей предприятия, так и простых рабочих. Однако каждый из этапов её внедрения и создания требует более детального рассмотрения.

Бальная часть системы оценки компетенций должна уделять внимание следующим параметрам:

Профессиональные навыки. С данной точки зрения могут оцениваться общая результативность сотрудника на занимаемой должности, его квалификация и результаты прохождения специализированных профессиональных тестов, затрагивающих именно его должность.
Дополнительные навыки. Среди них оцениваться должно наличие различных дополнительных, не обязательных для исполнения прямых трудовых обязанностей навыков. В частности, к ним могут быть отнесены знание иностранных языков, умение программировать и иные аспекты деятельности.
Личностные характеристики. Они оказывают большое влияние на деятельность в зависимости от конкретной должности и её особенностей. В частности, при наличии у работника высшего финансового образования, высоких интеллектуальных показателей, но низкой коммуникабельности, куда более логичным будет направление его в отдел развития предприятия, а не в отдел работы с клиентами.
Уровень здоровья. Во многих случаях физические показатели работника могут прямо влиять на эффективность осуществления им трудовой деятельности. Кроме этого, даже при отсутствии прямых противопоказаний, часто болеющего сотрудника нерационально будет назначать на руководящие и ответственные должности, требующие постоянного личного присутствия.
Уровень лояльности к предприятию. Вовлеченность работника в корпоративную культуру, его стабильность и частота смены мест работы также имеют значение для выбора специалистов на определенные кадровые позиции.
Потенциал развития. Даже высококлассный специалист на определенной должности может достигнуть предела своего развития, в то время как менее эффективный работник, имеющий высокий потенциал, будет лучше себя проявлять при должном карьерном росте, поэтому оценка компетенций работников должна включать в себя и данные показатели.

Влияние профессии

Трудовая деятельность требует от человека определенных профессиональных навыков. Чтобы упростить процесс поиска нового работника, важно сузить круг претендентов на вакантное место. Для этого в объявлении о приеме на работу нужно указать определенные характеристики:

Для сферы обслуживания: коммуникабельность, умение работать с клиентами, вежливость, обходительность, гибкость мышления и т. д.
Для сферы развлечений и продвижения: работа в команде, коммуникабельность, умение заинтересовывать людей, обаяние и энергичность.
Для офисных вакансий (бухгалтера, системные администраторы и др.): математический склад ума, внимательность, организованность, умение работать с большим объемом информации.

Есть универсальные характеристики. Работодатели всегда ценят внимательность, целеустремленность, стрессоустойчивость. Люди, которые ищут работу, знают об этом и вписывают в резюме эти качества. Устроиться на вакантное место это не поможет. Работодателю нужна информация о конкретных умениях претендента.

Профессионализм и отличные знания в сфере работы предприятия не делают человека лучшим среди кандидатов на место. Есть качества, которые могут оказаться важнее: внимательность, трудолюбие и приятный внешний вид в сфере обслуживания имеют решающее значение.

Для офисных работников эти качества не так важны. Список требований к кандидату на место зависит от особенностей работы. Поэтому важно рассматривать конкурентов всесторонне: их профессиональные навыки, личные качества и образ жизни.

Трудолюбие

Ничто не заменит трудолюбия как основного критерия работника. Есть люди, которые упорно трудятся на протяжении нескольких лет, а затем теряют темп. Люди, которые относятся к своей работе как ко времени с 9 до 5, (допустим, даже когда необходимо закончить важный проект) никогда не будут восприниматься работодателями как трудолюбивые. Они не готовы вкладывать дополнительные усилия в работу и тратить на это лишнее время. Успех компании зависит от того, способны ли работодатели нанимать трудолюбивых и ориентированных на результат работников.

Профессионально-значимые личностные качества

Как уже было сказано выше, для них характерна универсальность, вне зависимости от определенной профессии и вида деятельности, и дополнение друг друга.

Любые качества не появляются вдруг из ниоткуда. Их необходимо формировать в человеке. Что-то закладывается с рождения родителями, что-то возникает уже позднее: в школе, институте, в процессе построения карьеры.

Если говорить о профессионализме, то это не только набор технических рабочих навыков. Большую роль играют личные качества человека, его моральные принципы. Ведь он не живет в вакууме, а общается с другими людьми. А для этого и нужно взаимодействие на личностном, человеческом уровне, а не на официальном. Чем интереснее собеседник, тем качественнее будет разговор и его итог.

В идеале профессиональные и личностные качества специалиста должны дополнять друг друга. К этому нужно стремиться. Поэтому задача каждого — развивать свои личностные качества и делать так, чтобы они помогали в профессиональной сфере.

Уверенность в себе, нацеленность на результат, креативность, умение владеть эмоциями, доброжелательность: список можно продолжать долго. Все это уже давно профессионально-личностные качества.

Как руководить грамотно

Профессионально-личностные качества и моральные принципы (применительно к деловой и рабочей среде) важны не только для сотрудников. В первую очередь ими должен обладать руководитель. Он — пример для своих сотрудников, партнеров и заказчиков. Для эффективного управления обязательно нужен лидер.

Профессиональные и личностные качества руководителя нужно развивать в себе. Умение не только мотивировать себя на работу, но и направлять других, вести за собой коллектив — вот что отличает настоящего лидера от просто начальника с креслом и должностью.

Перечислим некоторые необходимые деловые качества руководителя.

Глава 3. Профессиональные и личностные качества менеджера. Менеджер: профессия и личность

Профессиональные качества список — Кто кем работает

Составление резюме воспринимается многими людьми как перечисление всех положительных личных качеств.

Причем они даже не всегда действительно имеются в наличии, а являются абстрактными. Но что действительно важно указывать в резюме для того, чтобы получить хорошее место работы?

Резюме как прайс-лист ↑

Резюме по своей сути является именно прайс-листом, потому что каждая его строчка заявляет о стоимости человека как специалиста и работника.

Чем меньше функций он способен выполнять, тем дешевле будут стоить его услуги и наоборот.

«Цена» человека складывается из тех качеств, которые работодатель хочет видеть в соискателе. То есть, для экономиста и, к примеру, повара необходим разный набор качеств, разный прайс-лист.

Оцени себя трезво ↑

Начиная указывать в резюме все свои хорошие качества, человек должен прежде всего адекватно оценить себя в профессиональном плане. Как правило, все неудачные попытки получить работу или повышение по службе происходят из-за завышенной или наоборот заниженной самооценки, приводящей к неправильно составленному резюме.

Таким образом, необходимо трезво оценить свои способности и понять, какие конкретно знания и умения находятся на высоте. Их и стоит указывать в резюме.

Одновременно стоит рассмотреть резюме других соискателей на должность, понять, в чем перед ними имеется превосходство и также отразить это в своем списке.

На личностные особенности стоит напирать только в том случае, если на требования работодателя не хватает квалификации.

Качества человека для резюме. Список ↑

Примерный список выглядит так, но он, конечно, не является полностью исчерпывающим:

активность;
аккуратность;
аналитические способности;
амбициозность;
быстрая обучаемость;
внимательность;
вежливость;
высокая работоспособность;
гибкость;
дисциплинированность;
добросовестность;
дружелюбие;
исполнительность;
инициативность;
креативность;
коммуникабельность;
лояльность;
настойчивость;
надежность;
находчивость;
нацеленность на результат;
неконфликтность;
оптимизм;
организаторские способности;
ораторское мастерство;
ориентация на результат;
организованность;
отзывчивость;
ответственность;
порядочность;
презентабельная внешность;
предприимчивость;
принципиальность;
пунктуальность;
рационализаторство;
самоконтроль;
самостоятельность;
самокритичность;
скрупулезность;
справедливость;
способность к быстрому и самостоятельному принятию решений;
стрессоустойчивость;
стремление к повышению профессионального уровня, самосовершенствованию, профессиональному росту, развитию;
творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;
трудолюбие;
уверенность в себе;
умение работать в команде;
умение адаптироваться к переменам;
умение убеждать;
хорошая дикция;
целеустремленность;
чувство юмора;
честность;
энергичность.

Положительные

Мало просто указать в резюме все свои лучшие качества, их нужно еще и обосновать. Здесь работает правило «золотой середины» — излишне расхваливать и пространно расписывать все свои положительные стороны человеку не стоит.

Как стать гламурной стервой. Читай статью.

Резюме не должно превышать 1-1,5 страниц, к тому же у работодателя нет ни времени, ни желания читать чьи-то рассказы о себе.

Можно представить себя на месте руководителя организации, понять, что ему требуется, и слегка приукрасив необходимые на данном месте качестве, описать их в краткой и лаконичной форме.

Выделяем деловые стороны

На то, примут ли человека на работу, влияют все же не столько его личные качества, сколько профессиональные. Поэтому именно на них нужно делать основной упор.

Перечислять все свои навыки не стоит. Многое в этом вопросе зависит от должности, на которую человек претендует. Для менеджера и для бухгалтера будут предпочтительными разные деловые качества.

Поэтому нужно посмотреть текст объявления о вакансии, посмотреть профессиональные требования и указать в своем резюме именно те из них, которые есть в наличии.

Описывать деловые качества тоже стоит кратко, одним предложением, например: «Шесть лет работы заместителем главного бухгалтера».

Важно проследить, чтобы деловые и личные качества не вступали в противоречие между собой.

Отрицательные

Если работодатель не просит указать отдельно плохие качества в резюме, то самостоятельно этого делать не нужно.

Примерами качеств, которые наверняка воспримутся как негативные, являются:

излишняя эмоциональность;
неумение врать;
плохая коммуникабельность;
неспособность работать в команде;
отсутствие опыта работы;
отсутствие профильного образования и т.д.

Сильные и слабые стороны в резюме ↑

Указывая положительные и отрицательные качества человека в резюме, нужно быть предельно внимательным. Многое зависит от конкретной должности и корпоративной культуры компании — в одной ситуации какое-то качество будет воспринято как положительное, а в другой, как отрицательное.

Бухгалтеру не нужны лидерские качества или харизма. Из списка, указанного выше достаточно выбрать 5-10 личных качеств, которые являются сильными сторонами личности и соответствуют требованиям работодателя.

Советы профессиональных кадровиков ↑

Само собой разумеется, что кадровики напрямую заинтересованы в том, чтобы человек, желающий получить должность, самостоятельно оценил себя и свои способности, представив все в бумажном виде.

Поэтому, чтобы облегчить себе работу, они составили список советов, ориентируясь на которые можно понравиться предполагаемому начальству:

Резюме должно быть составлено в сдержанном ключе, юмор здесь неуместен. Если, конечно, речь не идет о креативной и творческой должности;
Шаблонные, скопированные откуда-нибудь резюме не принесут успеха, потому что кадровики прекрасно видят такие уловки;
Больше 5 профессиональных характеристик указывать не стоит, причем стандартный «профессионализм» вписывать в этот список не стоит, а «стрессоустойчивость» высоко ценится всегда;
Указывать необходимо только качества, которые подходят желаемой должности;
Отвечать на собеседовании стоит ровно то, о чем спрашивали, заболтать кадровика все равно не получится, а впечатление будет безвозвратно испорчено.

Как как вернуть парня после расставания по смс? Узнай в статье.

Как заставить мужчину жениться после гражданского брака? Читай далее.

Держим марку ↑

Указывая сильные стороны и скрывая слабые нужно быть готовым к тому, что на собеседовании кадровик может попросить продемонстрировать какие-то из них на конкретном примере. То есть, если в резюме написана «скромность», внешний вид должен быть соответствующим.

Стрессоустойчивость может быть проверена двухчасовой задержкой приема, во время которой будет вестись наблюдение за поведением соискателя.

Напирая на интеллектуальные способности нужно быть готовым столкнуться с тестами. И т.д. и т.п.

Примеры описания по профессиям ↑

Менеджер по продажам

Обязательные качества: коммуникабельность, активность, ориентация на результат. Будут хорошо оценены: грамотная речь, стрессоустойчивость, нестандартное мышление, грамотная речь.

Бухгалтер

Обязательные качества: внимательность, ответственность, обучаемость. Будут хорошо оценены: стрессоустойчивость, неконфликтность, скрупулезность.

Секретарь

Обязательные качества: грамотная речь, стрессоустойчивость, аккуратность, исполнительность. Будут хорошо оценены: приятный внешний вид, ухоженность, опрятность.

Видео: Как правильно составить резюме

7 главных качеств хорошего руководителя

Личные качества и навыки

Борис Гройсберг

14 апреля 2014

Какие навыки руководителя представляют для компаний наибольший интерес? Что изменилось в этом наборе за прошлое десятилетие и что изменится в следующее? Чтобы выяснить это, я опросил в 2010 году сотрудников пяти самых известных в мире рекрутинговых компаний, занимающихся подбором топ-менеджеров. Опытные консультанты по кадрам проводят собеседования с сотнями, если не с тысячами соискателей, оценивают их навыки лидеров, на протяжении ряда лет отслеживают карьеру своих клиентов, зачастую сами же и помогают им перейти на другое и на третье место. Они также наблюдают, как эти руководители ведут переговоры, какие пункты контракта для них наиболее важны, по какой причине они решают сменить компанию (о приоритетах, на которые ориентируются топ-менеджеры, читайте в апрельском номере HBR в статье «Руководитель: человек и функция»).

В итоге удалось выявить семь навыков или черт характера, которые наиболее всего ценятся компаниями:

Лидерские задатки. Это качество считается совершенно необходимым для всех руководителей высшего звена, а не только для гендиректора. Один специалист по кадрам так описывал поиски главы информационного отдела: «Раньше на первом месте стояли бы специальные знания, а теперь больше внимания обращают на лидерские навыки, чем на технические». Какого рода лидерство требуется – в этом вопросе эксперты расходились, кто называл «вдохновляющее лидерство», кто «неавторитарное лидерство, соответствующее современным талантам руководителей», «ответственное» лидерство, «лидерство как сочетание искренности, уважения к другим и умения выстраивать доверие в коллективе», был также вариант «стратегического лидерства». Упоминалось этическое лидерство. Некоторые эксперты отмечали, что тип лидерства определяется потребностями конкретной компании. «Если фирма быстро растет, осваивает новые горизонты или стратегии, ей требуется лидер-визионер», — ответил один из респондентов. Другой уточнил: «Ответственное лидерство – это способность поднять организацию в целом или какую-то ее функцию на новую высоту». Прозвучали и предсказания: например, что в 2020 году компании будут искать «того же [те же качества, что и в 2010] и еще более ценить «”неразмываемые” качества лидера и опыт спасения бизнеса в трудные времена»».
Стратегическое мышление и руководство. Часто упоминалось «стратегическое предвидение», способность мыслить стратегически и глобально. Один консультант выделил способность «задать стратегическое направление», другой отождествил стратегическое мышление с «интегрированным лидерством». Подчеркивали также, что стратегическое мышление предполагает и способность осуществить видение или мечту (один респондент назвал это качество «исполнительской смекалкой», другой – «высоким стандартом работы»). Один специалист по кадрам напомнил, что стратегическое мышление – сравнительно новое требование для руководителей высшего звена, и второй подтвердил, что интерес к этому качеству вспыхнул относительно недавно: в последнее десятилетие, в 2000–2010 гг.
Технические и технологические навыки. На третьем месте среди наиболее востребованных качеств руководителя высшего звена упоминаются технические навыки, в особенности полная осведомленность в той конкретной области, которая находится в их компетентности – например, в сфере права, финансов или ИТ. В особенности респонденты выделяли техническую и технологическую грамотность. «Топ-менеджер должен понимать, какую роль в его организации играют технологии и как их применять», — сказал один из специалистов. Другие настаивали на финансовых знаниях и умениях, «специфических для отрасли». Вопреки расхожему мнению, значимость многих технических навыков не идет на убыль, а, наоборот, возрастает.
Умение выстраивать отношения и создавать команду. Многие консультанты высматривают в соискателях качества, способствующие организации идеальной команды: умение не просто собрать, но и возглавить людей, чтобы коллектив слаженно работал. «Лидер мирового уровня должен собрать команду, исключительно сильную по лидерским качествам, и повести ее дальше. В одиночку никто не выигрывает», — предупредил один из отвечавших, а другой добавил, что современный руководитель должен «ориентироваться не на свои интересы, а на развитие коллектива». «Начальники не отсиживаются больше в кабинетах», — сказал один консультант, они должны стать «командно-ориентированными, постоянно работать в многозадачном режиме, руководить без чинов и регалий, выдерживать напряжение, заботиться о том, чтобы подчиненные не выгорели, и все это с широкой улыбкой на лице, в общем и открытом для всех офисе». Еще один респондент охарактеризовал современную фирму в целом как слаженную команду, а главной обязанностью руководителя назвал «вести и развивать ее коллектив, начиная со старшего звена, и заканчивая “рядовыми”».
Умение подать себя и общаться. Все специалисты сошлись на том, что идеальный руководитель должен обладать даром убеждения и умением преподносить себя и свои идеи: «интеллектуальной способностью общаться с самым широким кругом заинтересованных лиц», как выразился один из моих собеседников. Задача не из простых, ведь сейчас заинтересованных людей гораздо больше, чем прежде. Чтобы убеждать самые разные аудитории, и осведомленные, и не владеющие информацией, внутри компании и вне ее, дружественно или скептически настроенные, требуется немалая гибкость ума и стиля. Некоторые специалисты считают, что лучший соискатель должен быть готов работать в совете директоров, другие подчеркивали способность «влиять на развитие бизнеса и работу клиентского отдела» или повышать «ценность организации» как таковой. Также руководители высшего звена должны поддерживать и хорошие отношения за пределами компании. «Умение подать себя превратилось в ключ к успеху, — рассуждает один из респондентов, — и в будущем его важность будет только возрастать, так как жизнью большого бизнеса интересуются и СМИ, и государственные органы, и сотрудники, и держатели акций, и законодатели». Прозвучало также предостережение: руководителям предстоит «выступать перед неподатливой аудиторией». И, наконец, менеджеры высшего звена должны быть восприимчивы к новой информации и уметь ее анализировать.
Управление изменениями. Повышается спрос на способность управлять изменениями – качество, которое до недавнего времени не пользовалось признанием и не ценилось как таковое. Специалисты по кадрам отметили, что все чаще им поручают найти кандидата, который стал бы «двигателем перемен», мог осуществить «преобразования или реформы», сплотил бы команду для «решающих изменений». Один вдумчивый консультант сказал, что под «управлением изменениями» применительно к этой должности обычно понимается не столько готовность к радикальным, преобразующим всю компанию реформам, сколько способность постоянно жить в текучем и переходном состоянии. «Руководитель обязан быть «агентом перемен», — пояснил он. — Он должен быть настроен на постоянные усовершенствования, постоянное выстраивание связей, налаживание процессов и систем, совершенствование коммерческих отношений, увеличение доли рынка, развитие лидерства». Другой консультант высказал мнение, что компания, которой нужен творец перемен, зачастую предпочитает человека со стороны, поскольку он «привнесет новые навыки и новое мировоззрение, чем поспособствует значительным позитивным сдвигам и росту».
Честность. Разумеется, честность нельзя назвать специальным навыком, но репутация человека, который всегда соблюдает этические нормы, ценится, по словам опрошенных нами экспертов, очень и очень высоко. Один из них даже сказал, что требуется «этика вне сомнений». Другой припомнил, что раньше на этом акцента не делалось, но сейчас вопрос репутации вышел на первый план»: «Личная честность, соблюдение этических норм… стали намного важнее, ведь информация стала распространятся намного быстрее». Еще один комментарий: «Организации проверяют “приемлемость” кандидатов на руководящие посты с точки зрения инвесторов, законодателей и государственных органов».

Мы также спросили специалистов по подбору персонала, что с их точки зрения изменилось в этом ассортименте навыков руководителя и какие они предвидят перемены. В ответах на первый план вышел глобальный подход и опыт международной работы. Еще одно интересное наблюдение: культ звезд отошел в прошлое. Сейчас важнее быть командным игроком, сыграться с другими – и со временем этому будет уделяться все большее значение. Командные навыки и управление переменами разделили второе место среди качеств руководителя, ценимых ныне, однако остававшихся в пренебрежении десять лет назад. Один консультант проиллюстрировал свою мысль примером из жизни: «Недавно мне поручили подобрать руководителя в филиал международной компании. Предыдущего уволили, потому что сочли его чересчур авторитарным, он не предоставлял своей команде возможностей для роста. Менеджеры обратились с жалобой к руководству, и было принято решение о замене».

Многие консультанты говорят, что технические навыки, за которыми прежде охотились в первую очередь, все еще важны, однако превратились лишь в стартовое требование, ставшее стандартным: поскольку пополнился арсенал необходимых руководителю навыков, соответственно расширились и рамки обязательных требований и пожеланий. Но едва ли у менеджера, пренебрегающего техническими знаниями, имеются шансы проскочить: в условиях быстро меняющейся мировой экономики устаревшие сведения подталкивают к неверным стратегическим решениям и напрасной трате ресурсов.

Какие навыки вы считаете важными для руководителей сейчас и какие навыки понадобятся им в 2020 году? Как вы готовитесь к тому, чтобы через десять лет оказаться наилучшим кандидатом на руководящую должность?

Методология

В поисках ответа на эти вопросы мы опросили несколько десятков сотрудников из пяти крупнейших в мире рекрутинговых агентств. 57% в группе составляли мужчины и 43% женщины. Они занимались разными отраслями рынка, в том числе: промышленностью (28%), финансами (19%), потребительскими товарами (13%), технологиями (11%), корпоративным управлением (6%), организационной практикой (6%), образованием и социальными программами (4%), биологией и медициной (4%). Эти консультанты работали в 19 странах всех регионов мира, в том числе в Северной Америке (34%), Европе (28%), Азии (26% включая Индию), в Австралии и Новой Зеландии (6%), в Африке (4%) и в Южной Америке (2%).

12 важных профессиональных качеств для развития

Руководство по карьере
Развитие карьеры
12 важных профессиональных качеств для развития

Редакционная группа Indeed

23 февраля 2021 г.

Хотя каждая профессия требует людей с особыми навыками и талантами, каждый эффективный работник должен обладать общепрофессиональными качествами. Эти качества могут помочь вам показать работодателям, что вы разносторонний человек. Те, кого уважают и восхищаются в своих ролях, источают профессионализм.В этой статье мы расскажем о профессиональных качествах, к которым вы можете стремиться.

Связано: 14 общих качеств, которые ищут работодатели

Что такое профессиональные качества?

Профессиональные качества — это характеристики, которые вы можете использовать, чтобы показать своему работодателю и коллегам, что вы можете хорошо выполнять свою работу. Хотя вам нужны технические навыки для вашей конкретной роли, качества профессионала, как правило, больше похожи на навыки межличностного общения. Это ваши личные качества, которые помогают вам добиваться своих целей и эффективно работать с другими.

Связано: 10 лучших навыков, которые можно включить в резюме (с примерами)

Важные профессиональные качества

Эти 12 профессиональных качеств могут помочь вам добиться успеха в карьере:

1. Готовность учиться

Настоящие профессионалы всегда открыты учиться больше и совершенствовать свои навыки. Вы можете сделать это посредством непрерывного образования или самообучения. Вместо того, чтобы ждать, пока ваш менеджер обучит вас, вы инициируете обучение. Высококвалифицированный сотрудник стремится пробовать новое и даже учиться на ошибках.

2. Позитивное отношение

Позитивное отношение — важное профессиональное качество, потому что это ключевая часть создания хорошей рабочей среды. Ваш позитивный настрой может вдохновить других почувствовать то же самое. Имея чувство оптимизма, вы с большей вероятностью будете работать над решением, а не останавливаться на проблеме. Позитивные люди, как правило, обладают способностью делать все, что помогает в достижении целей компании.

3. Разрешение конфликтов

Когда возникает конфликт, для его разрешения работает профессионал.Они используют продуктивное общение, чтобы узнать все стороны истории и найти компромисс. В таких ситуациях важно сохранять нейтралитет и внимательно относиться к тому, что вы говорите другим. Профессионалы обычно крупнее людей и только ласково отзываются о своих коллегах. Сохранять конфиденциальность конфликтов и следовать процедурам компании для их разрешения — это профессионально.

Связано: 5 эффективных стратегий разрешения конфликтов

4. Полезность

Волонтерство для выполнения дополнительных задач или помощи коллеге — настоящий признак профессионала.Если вы приложите дополнительные усилия, ваша команда, вероятно, заметит и оценит ценность, которую вы добавляете рабочему месту. Демонстрация того, что вы готовы взять на себя новые обязанности, может доказать, что вы готовы к следующему шагу в своей карьере. Те, кто делает больше, могут получить более высокую квалификацию для повышения по службе.

5. Честность

Честность — важное качество для любого человека. Это гарантирует, что вы заслуживаете доверия и честны в своих решениях. Это означает, что вы искренне хотите, чтобы ваша команда добилась успеха и будет работать над достижением общей цели. Когда у вас есть порядочность, люди чувствуют себя в большей безопасности, позволяя вам работать с личной информацией или важными задачами.

6. Спокойствие в стрессовой ситуации

Сохранение спокойствия в стрессовых ситуациях — вот как можно проявить свой истинный профессионализм. Это особенно важно при работе с клиентами или покупателями. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на хаосе, вы можете на мгновение подышать и найти решение. Сохранение уравновешенности и уверенности может помочь вам поддерживать здоровые отношения, даже когда ситуация становится более напряженной.

7. Ориентация на решение

Когда возникает проблема, профессионал сразу же начинает создавать проактивные решения. Вместо того, чтобы просто указывать на обнаруженную проблему, вы рассказываете о проблеме, а затем предлагаете способ ее исправить. Когда вы можете внести новаторские или уникальные идеи в мозговой штурм, это покажет вашу инициативу. Всегда думайте о том, как облегчить работу другим людям или полностью предотвратить проблемы.

8. Целеустремленность

Возможность мотивировать себя показывает, что у вас есть чувство независимости.Руководители склонны ценить сотрудников, которые могут понять, что им нужно делать, без особого руководства. Целеустремленный человек может сосредоточиться на задаче, сохранять энергию и проявлять амбиции. Поиск способов мотивации, таких как поддержание здоровых привычек или создание системы личного вознаграждения, может помочь улучшить это качество.

Связано: 4 простых способа поддерживать мотивацию к успеху в карьере

9. Доброе поведение

Профессионал всегда с добротой относится к коллегам по работе.Они стараются быть полезными, говорить приятные вещи и воодушевлять окружающих. Точно так же они стремятся произвести хорошее впечатление от имени компании. Независимо от того, как они одеваются или ведут себя, они всегда помнят, что являются представителями того места, где они работают. Важно помнить о том, что вы вкладываете в мир, поскольку это может отражать стандарты сотрудников вашей компании.

10. Ответственный

Другие сотрудники и руководство могут ожидать, что профессионально действующий человек выполнит свою работу.Если вы говорите, что собираетесь что-то сделать, вы выполняете это. Использование календаря для отслеживания взятых на себя обязательств и своевременное появление на работе — это то, что профессионалы обязательно сделают. Точно так же, если они обнаруживают, что не могут закончить задачу вовремя или договориться о встрече, они незамедлительно сообщают об этом и находят решение для таких ситуаций.

Связано: разница между подотчетностью и ответственностью

11. Сотрудничество

Профессиональный сотрудник может не только хорошо работать самостоятельно, но и эффективно сотрудничать с другими.Наличие сильных навыков командной работы делает вас приятным в работе и может дать вам больше возможностей для работы над новыми проектами. Ключевой компонент сотрудничества — дать другим возможность поделиться своим мнением и идеями. Предоставление вашим коллегам возможности высказаться и развитие того, что они говорят, — это часть работы в команде.

12. Уверенность

Уверенность в своей роли — один из способов показать, что вы эффективный сотрудник. Волонтерство для проведения презентации или обучения нового члена команды говорит о том, что вы знаете, как хорошо выполнять свою работу.Стоять прямо, целеустремленно одеваться и признавать своих коллег — все это способы показать свою уверенность.

15 Характеристики профессионалов | Indeed.com

Руководство по карьере
Развитие карьеры
15 Характеристики профессионалов

Редакционная группа Indeed

9 июня 2021 г.

Эта статья была одобрена тренером по карьере Indeed

& nbsp;

Если вы претендуете на повышение на рабочем месте, ваш уровень профессионализма является важным фактором.Профессионализм на рабочем месте может дать вам конкурентное преимущество перед другими кандидатами и помочь вам создать прочную репутацию в вашей компании. Понимание различных профессиональных характеристик может помочь вам узнать о своем поведении на работе. В этой статье мы обсуждаем, что такое профессионализм, и исследуем 15 профессиональных характеристик.

Каковы профессиональные характеристики?

Профессиональные характеристики относятся к качествам, которые человек проявляет в деловой среде.Профессионализм включает стандарты поведения и способность сотрудника воплощать ценности компании и делать то, чего от них ожидает работодатель. Профессионализм необходим для долгосрочного успеха любого бизнеса, большого или малого. Это гарантирует, что отношения с клиентами поддерживаются, взаимодействие сотрудников является положительным, а компания соответствует своим целям и задачам.

Связано: Окончательное руководство по профессионализму

15 профессиональных характеристик на рабочем месте

Вот 15 профессиональных характеристик, которые могут помочь вам заслужить уважение других и продвинуть вас по службе:

1.

Профессиональный внешний вид

Профессионалы всегда должны стремиться к профессиональному внешнему виду, включая соответствующую одежду, а также надлежащую гигиену и уход. Одежда всегда должна быть чистой и правильно выглаженной. Брюки, платья, строгие юбки, белоснежные рубашки и кожаные туфли — все уместно в гардеробе профессионала.

2. Надежность

Профессионалы надежны и выполняют взятые на себя обязательства. Они делают то, что обещают, и не делают слишком больших обещаний. Профессионалы оперативно реагируют на запросы коллег и клиентов и своевременно выполняют взятые на себя обязательства.Пунктуальность — ключевой аспект этой профессиональной характеристики. Всегда важно прояснить любые области неопределенности при работе с клиентами или членами вашей команды, чтобы не было ошибочных предположений или сюрпризов.

3. Этическое поведение

Профессионализм также означает стремление поступать правильно. Честность, открытое раскрытие информации и искренность — все это характеристики этичного поведения. Многие организации включают в свой кодекс поведения приверженность этичному поведению.Профессионалы могут принять личный кодекс поведения и брать на себя такие же обязательства в индивидуальном порядке.

Связано: Кодекс профессиональной этики: определение и примеры

4. Организованность

Профессионал поддерживает свое рабочее место в чистоте и порядке, чтобы он мог легко находить предметы, когда они им нужны. Все файлы и документы должны быть на месте, и, если они должны представить презентацию, все материалы должны быть готовы заблаговременно, чтобы не было неожиданных задержек.

5.Подотчетность

Точно так же, как профессионал принимает кредит за выполнение задачи или достижение цели, он также несет ответственность за свои действия, когда они терпят неудачу. Они берут на себя ответственность за любые ошибки, которые они делают, и принимают все необходимые меры для устранения последствий ошибок. Они подотчетны и ожидают подотчетности от других.

6. Профессиональный язык

Люди, которые ведут себя профессионально, следят за каждой сферой своего поведения, включая то, как они разговаривают.Они сводят к минимуму использование сленга и избегают ненормативной лексики на рабочем месте. Они даже сознательно относятся к языку, который используют в неформальной обстановке.

7. Разделение личной и профессиональной

Профессионалы понимают важность отделения личной жизни от профессиональной. Хотя профессионалы могут сталкиваться с теми же проблемами в личной жизни, что и другие, они сохраняют четкое разделение между своей профессиональной жизнью и поведением на рабочем месте.

8. Позитивное отношение

Быть профессионалом — значит сохранять позитивное, решительное отношение во время работы. Позитивное отношение улучшит общую производительность профессионала и увеличит вероятность положительного результата. Это также повлияет на поведение и производительность других, улучшая моральный дух сотрудников в офисе.

9. Эмоциональный контроль

Эмоциональный контроль — еще одна ключевая характеристика профессионализма. Профессионалы понимают, как важно сохранять самообладание и сохранять спокойствие в любых ситуациях.Сохраняя спокойствие даже в трудные моменты, другие могут рассчитывать на их рациональность и здравый смысл.

10. Эффективное управление временем

Сотрудник, который умеет правильно распоряжаться своим временем, рассматривается коллегами как профессионал. Некоторые характеристики способностей тайм-менеджмента включают в себя приходить в офис вовремя утром, приходить вовремя на встречи и сообщать кому-то в офисе, если они подозревают, что они могут опоздать.

11. Сосредоточенность

Профессионал четко понимает свои цели и понимает, что им нужно сделать для их достижения.Они знают, как сосредоточиться на своей работе, чтобы поддерживать свою продуктивность. Профессионалы признают важность сохранения концентрации для повышения качества своей работы и максимальной эффективности.

12. Уравновешенность

Профессионалы должны демонстрировать уравновешенность, спокойствие и уверенность в себе. Уравновешенность означает сохранение прямой осанки, зрительный контакт при общении и помощь в установлении дружеского и профессионального присутствия. Уравновешенность означает также сохранять спокойствие во время повышенного давления.

Связано: Черты характера: определение и примеры

13. Уважение к другим

Профессионалы всегда относятся к другим с уважением. Они понимают, что хотя юмор уместен на рабочем месте, они всегда должны использовать его по отношению к другим. Единственный раз, когда профессионалы участвуют в разговорах о других людях, — это когда они оценивают свою работу и ищут конструктивные способы улучшить свою работу на рабочем месте.

14. Сильный коммуникатор

Профессионал должен обладать хорошими коммуникативными навыками.Это означает, что они не только могут эффективно и действенно передавать сообщения другим, но также могут активно слушать и понимать то, что им говорят другие. Участвуя в открытом и конструктивном общении с другими, профессионалы могут более эффективно сотрудничать и многого добиться.

15. Обладает мягкими навыками

Мягкие навыки — это личные качества, которые позволяют кому-то эффективно взаимодействовать с другими. Мягкие навыки включают такие вещи, как лидерство, критическое мышление, командная работа и навыки работы с людьми.Мягкие навыки помогают профессионалам вести себя вежливо при обращении к коллегам и руководителям, использовать правильный язык при общении и уважать мнение других.

Соответствие стандартам

Профессионализм — мощное качество. Это позволяет вам выполнять свою роль в меру своих возможностей. Это помогает вам производить впечатление и вдохновлять других. И это дает вам чувство глубокого удовлетворения и собственного достоинства.

Более того, профессионализм — это то, к чему каждый может стремиться с первого дня своей карьеры.

В этой статье мы объясняем, что означает профессионализм сегодня, и показываем, как вести себя и чувствовать себя профессионалом — где бы вы ни работали.

Что такое профессионализм?

Как говорится, « Профессионализм — это не работа, которую вы делаете, а то, как вы ее выполняете. »

Профессионализм предполагает постоянное достижение высоких стандартов, как визуально, так и «за кулисами», независимо от вашей роли или профессии.

Некоторые секторы, рабочие места или роли имеют особые «правила» профессионализма.Они могут быть явными, например согласованный дресс-код или политика использования социальных сетей. Другие правила и ожидания не могут быть записаны, но они могут быть не менее важными, например, что считается профессиональным поведением на собраниях или даже как люди персонализируют свои рабочие места.

Следует проявлять наблюдательность и при необходимости просить разъяснений. «Приспособление» — большая часть профессионализма, так как это способ проявить уважение, внимание к деталям и приверженность соблюдению согласованных практик и ценностей.

Однако «быть верным себе» не менее важно. Настоящие профессионалы не следуют правилам бездумно и знают, когда и как их бросать. Они также гибки и находят свои собственные способы решения задач, при этом сохраняя высокие стандарты.

Нажмите здесь для просмотра стенограммы этого видео.

8 Характеристики профессионализма

Какие качества выделяют вас как профессионала? Давайте посмотрим на восемь ключевых характеристик:

1.Компетенция

Как профессионал, вы делаете свою работу — и делаете ее хорошо. Ваши способности соответствуют требованиям вашей должности, и вы часто добиваетесь результатов, превосходящих ожидания.

Но вы никогда не пахаете просто для виду. Вместо этого ваш профессионализм позволяет вам управлять своими ожиданиями и ожиданиями других и при необходимости обращаться за поддержкой.

2. Знание

Профессионализм предполагает развитие подробных, актуальных знаний, часто узкоспециализированных. .На каждом этапе своей карьеры вы можете стремиться овладеть своей ролью — и продолжать добавлять то, что вы знаете.

Также важно применить свои знания на практике. Быть профессионалом означает чувствовать уверенность, демонстрируя то, что вы знаете, — не для саморекламы, а для того, чтобы помочь себе и другим добиться успеха.

3. Добросовестность

Профессионализм предполагает надежность, установление собственных высоких стандартов и демонстрацию того, что вы заботитесь о каждом аспекте своей работы. Речь идет о том, чтобы быть трудолюбивым и организованным и нести ответственность за свои мысли, слова и действия.

Но не путайте добросовестность с работой дольше, чем все остальные, или с зацикленностью на деталях. Настоящие профессионалы планируют свою работу и расставляют приоритеты, чтобы держать ее под контролем, и не позволяют перфекционизму сдерживать их. .

4. Целостность

Целостность это то, что держит профессиональных людей верными своему слову. Это также мешает им идти на компромисс со своими ценностями, даже если для этого придется пойти более трудным путем.

Честность связана с честностью — перед самим собой и людьми, с которыми вы встречаетесь.Ваши убеждения и поведение совпадают, и все видят, что вы искренни.

5. Респект

Профессионализм означает быть образцом для подражания вежливости и хороших манер. — всем, а не только тем, на кого нужно произвести впечатление.

Более того, вы показываете, что действительно уважаете других людей, принимая во внимание их потребности и помогая отстаивать их права.

6. Эмоциональный интеллект

Чтобы быть настоящим профессионалом, нужно оставаться профессионалом даже в условиях стресса.Это требует стратегии управления своими эмоциями, а также четкого понимания чувств других людей. Короче говоря, эмоциональный интеллект важен .

Иногда профессионализм означает сдерживание эмоций. Но в других случаях важно выразить свои чувства, чтобы вести содержательный разговор или отстаивать то, во что вы верите.

7. Соответствие

Большая часть профессионализма — это знание того, что подходит в разных ситуациях.Это позволяет избежать неловкости или расстройства, повышает доверие к вам и помогает вам чувствовать себя в безопасности на своей должности.

Соответствие относится к внешнему виду, например к одежде, внешнему виду и языку тела.

Но он также охватывает то, как вы говорите и пишете, темы, которые вы выбираете для обсуждения, и как вы ведете себя с другими.

8. Уверенность

Обоснованное доверие успокаивает и мотивирует других людей, повышая вашу способность влиять и руководить .Это также подталкивает вас к новым вызовам, потому что вы не боитесь нанести ущерб своей профессиональной репутации, если что-то пойдет не так.

Профессионализм дает вам уверенность в том, что вы делаете сейчас, но всегда стремитесь делать это лучше и добиваться большего.

Как проявить профессионализм

Теперь, когда мы увидели качества, которые отличают профессионалов от других, давайте рассмотрим способы улучшения в каждой из этих восьми областей.

Повышение квалификации

Проведите персональный SWOT-анализ чтобы определить свои сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.Затем ставьте УМНЫЕ цели спланировать свое улучшение.

Наша статья, 8 способов расставить приоритеты в своем профессиональном развитии , показывает, как вести собственное обучение и рост. Он также объясняет, как работать с другими, чтобы повысить компетентность всей вашей команды.

Расширьте свои знания

Не позволяйте своим знаниям и умениям устареть. Возьмите на себя обязательство накапливать знания и быть в курсе последних событий в своей отрасли.

Помимо проведения исследований, рассмотрите возможность обучения на рабочем месте для сохранения и развития подробных и актуальных знаний.

Используйте все сетевые возможности, которые вы делаете, чтобы оставаться в курсе своей отрасли в целом. И посмотрите нашу тренировку с ограниченным размером прикуса, Развитие экспертной силы , чтобы узнать, как закрепить и применить свои знания на каждом этапе вашей карьеры.

Будьте добросовестными

Добросовестность требует организации, поэтому регулярно используйте списки дел. и программы действий . Вы также можете научиться быть более сознательным, улучшив концентрацию внимания. , чтобы выполнять работу более качественно и качественно.

Стремитесь выполнять свои обязательства и учиться на своих ошибках, чтобы развить сильную личную ответственность. .

Наша статья, Как быть сознательным , предлагает ряд дополнительных идей для повышения этого ключевого аспекта профессионализма.

Целостность ролевой модели

Начните с определения ваших собственных ценностей , а затем определите пробелы между ними и вашим поведением. Наш гид по подлинности объясняет, почему это процесс на всю жизнь, включающий самопознание, готовность переоценить свои приоритеты и способность изменить свое поведение.

Убедитесь, что вы четко понимаете законы, применимые к вашей работе, а также любые политики, принятые в вашей организации для поддержки этических норм. Сюда могут входить руководящие принципы справедливых процессов закупок или правила приема подарков от клиентов.

По возможности, тщательно объясните свои решения и выборы. И сделайте все возможное, чтобы и другим было проще действовать честно.

Содействовать взаимному уважению

Возьмите за привычку быть вежливым и добрым по отношению ко всем, с кем вы вступаете в контакт.Обратите внимание на то, как уважительное поведение выглядит в той или иной ситуации.

Иногда вам может потребоваться развитие вашего культурного понимания — и, возможно, проведите какое-то конкретное исследование перед поездкой за границу или международной встречей в Интернете.

Вам также следует узнать о любых различиях между вашими людьми, чтобы вы знали, как помочь каждому почувствовать себя в безопасности, включенным и уважаемым. Такой профессиональный подход может помочь создать культуру взаимного уважения. .

Развивайте свой эмоциональный интеллект

Начните с повышения осведомленности о собственных эмоциях .

Затем поработайте над своей способностью ощущать эмоции и потребности других людей. Активное слушание здесь имеет решающее значение. Вы также можете попрактиковаться в том, чтобы смотреть на вещи с точки зрения других людей, чтобы сочувствовать им и видеть, как лучше всего их поддержать.

Совет:

Эмоциональный интеллект можно изучить, как и любой другой профессиональный навык.В нашей статье «Эмоциональный интеллект» есть ряд практических стратегий. .

Получите бесплатный информационный бюллетень

Изучайте карьерные навыки каждую неделю и получайте бонус Изучите свой потенциальный контрольный список, бесплатно !

Прочтите нашу Политику конфиденциальности
Всегда вести себя должным образом
Это требует «Культурный интеллект» , «движимые стремлением уважать культурные нормы и преуспевать в разных условиях, которыми могут быть страны, организации или даже разные команды в одной компании.
Это тоже требует понимания. Избегайте предположений, проводите исследования, проявляйте наблюдательность и при необходимости спрашивайте совета. После этого речь идет о постоянных усилиях, направленных на то, чтобы ваша внешность, общение и поведение были точными.
Совет:
Помните, что профессионализм распространяется и на социальные сети, где неприемлемое поведение, вероятно, будет неизгладимым. Социальные мероприятия, как онлайн, так и офлайн, также могут быть сложными. Смотрите нашу статью, Когда работа предполагает общение , советы о том, как развлечься и , оставаясь профессионалом.
Повысьте уверенность в себе
Если вы примените советы из этой статьи, вы можете быть уверены, что ваш профессионализм проявится на самом деле.
Однако, если уверенность — одна из ваших слабостей, используйте методы повышения уверенности в себе. . Многим профессионалам также приходится справляться с синдромом самозванца, поэтому вам, возможно, придется постоянно напоминать себе, что вы действительно достойны своей роли.
Профессионализм при работе из дома
Когда вы работаете из дома, многие профессиональные поведения важны как никогда.Например, вам, вероятно, придется быть пунктуальным на виртуальных встречах. И вам все равно придется безопасно обращаться с информацией.
Но, возможно, придется изменить другие «правила», такие как дресс-код, часы работы и терпимость к неожиданным перебоям! Более чем когда-либо ясность ожиданий — для всех — имеет ключевое значение.
Наша статья, Работа из дома , дает практические советы о том, как оставаться продуктивным и профессиональным, а также заботиться о ваших личных потребностях.
Ключевые моменты
Профессионализм предполагает постоянное достижение высоких стандартов как в работе, так и в поведении.
Профессионализм помогает вам достигать качественных результатов, впечатляя и вдохновляя других — и при этом чувствуя себя хорошо.
Восемь основных характеристик профессионализма: компетентность, знания, добросовестность, порядочность, уважение, эмоциональный интеллект, уместность и уверенность.
Находя способы усилить каждый из этих атрибутов, вы можете стать уверенными в своих действиях профессионально, где бы вы ни работали.
Эти качества особенно важны, когда обычные «правила» профессионализма размыты, например, когда вы работаете из дома.
18 важных личных качеств, которые ищут работодатели
Профессиональные навыки важны, но не заблуждайтесь; успешность вашей работы зависит от личных качеств.
Личные качества — вот что движет мягкими навыками, которые, по мнению двух третей работодателей, наиболее востребованы. Навыки аудирования основаны на любопытстве. Пунктуальность лежит в основе того, всегда ли кто-то приходит на работу вовремя.
Мягкие навыки, не говоря уже о личных качествах, стоящих за ними, тренировать намного сложнее, чем твердые.Кого-то можно научить программировать; их не обязательно научить быть добрее.
Итак, какие личные качества наиболее важны для работодателей? Восемнадцать выделяются:
1.
Честность
Честность — основа высокопроизводительной команды. Если вам нельзя доверять, что вы говорите правду, то, конечно, нельзя доверять такие вещи, как продажи и качество обслуживания клиентов.
Более того, нечестность может быть заразной: если другие в команде увидят, что вы лжете, они с большей вероятностью сделают то же самое.
Как продемонстрировать честность
Будьте честны при подаче заявления и собеседования. Разве ваш средний балл в колледже не был таким выдающимся? Вас уволили с предыдущей должности? Будьте честны, потому что работодатели узнают.
2. Честность
Этот личный атрибут, связанный с честностью, означает приверженность своим моральным принципам. Будьте хорошим примером для других. Никогда не фальсифицируйте свои показатели производительности, всегда говорите клиентам правду и хорошо распоряжайтесь деньгами компании.
Как продемонстрировать порядочность
Опишите время, когда вы были склонны нарушить правила ради награды. Что вас отговорило? Если вы нарушили правила, то было ли это по уважительной причине?
3. Бережливость
Важно различать этот личный атрибут: бережливость — это не то же самое, что дешевизна. Дешевый человек покупает конфеты, потому что они на распродаже; экономный человек вообще не покупает его, потому что знает, что он ему не нужен или он находит более выгодную сделку. Работодатели хотят нанять людей, которые найдут рентабельные способы работать для компании.
Как продемонстрировать бережливость
Узнайте как можно больше о способах экономии денег компании.Разберитесь в условиях групповых закупок, переговоров и получите идеи о том, как найти экономичных поставщиков. Вам не нужно придумывать все ответы во время собеседования, но вы должны удивить их своим пониманием различных вариантов.
4. Ответственность
Если вас наняли для выполнения работы, и вы должны ее выполнить. Это особенно актуально во время кризисов, таких как коронавирус: ответственность имеет решающее значение для продуктивной культуры удаленной работы.
Как продемонстрировать ответственность
Докажите, что вы умеете справляться с мелочами.Например, если вы подаете заявку на должность писателя, отправьте тест вовремя и в хорошей форме. Вам нужно показать, что вы надежны, прежде чем вас рассматривают для работы на полную ставку.
5. Технически подкованный
Работодателям нужен человек, который поймет новый мир, в котором бизнес должен работать и процветать. Понимание новых способов общения и организации вещей может произвести впечатление на работодателя.
Как продемонстрировать техническую подкованность
Сделайте для них планирование по электронной почте естественным образом.Используйте приложения для повышения производительности, чтобы повысить эффективность вашей работы. Например, вы можете использовать Mixmax, чтобы включить свое расписание в электронное письмо с обсуждением интервью. У него есть визуальное ощущение, которое вы даже можете персонализировать. Что-то подобное может выделить вас среди других претендентов.
6. Сочувствие
Этот личный атрибут — способность поставить себя на место другого. Независимо от вашей профессиональной роли, вы должны относиться к членам своей команды как к людям.
Как продемонстрировать сочувствие
Войдите в эмоциональную колею интервьюера.Выразите сочувствие по поводу стрессового опыта, которым он / она делится. Будьте искренне рады чему-то хорошему, что случилось с ними недавно.
7. Общительность
Некоторые роли требуют большей общительности, чем другие. Продавцы должны быть общительными, если они хотят оставаться в сознании потенциальных клиентов. Но в определенной степени этот личный атрибут важен для всех на работе. Даже писателям и инженерам должно быть приятно находиться рядом.
Как продемонстрировать общительность
Будьте тактичны. Добавьте к разговору, не доминируя в нем.Вовлекайте людей, особенно интровертов, которым может быть неудобно начинать разговор самим.
Вот статья о нетворкинге, которая может помочь вам лучше общаться: Как работать в сети, чтобы продвигаться вперед в своей профессиональной жизни
8.
Гибкость
В бизнесе все быстро меняется. Помимо вспышек заболеваний, клиенты меняют свое мнение. Линии поставок оборваны. В подобных ситуациях решающее значение имеет гибкость.
Как продемонстрировать гибкость
Сохраняйте спокойствие перед лицом неопределенности.Рассматривайте неожиданные изменения как возможности, а не как повод для страха. Периодически меняйте свой собственный график: если вы обычно занимаетесь спортом в обеденное время, может ли утренняя тренировка сделать вас более продуктивным?
Если вам нужна помощь в развитии гибкого мышления, эта статья может помочь: 4 способа развития гибкого мышления
9. Настойчивость
Настойчивость, особенно во времена перемен, является личным атрибутом, который помогает вам двигаться вперед. Если вы продолжите работать в тяжелые времена, вам придется нелегко на современном рабочем месте.
Как продемонстрировать настойчивость
Расскажите интервьюеру о случае, когда вы были разочарованы, но вынудили вас продолжить. После этого часто обращайтесь к вам. Покажите, что вы не откажетесь от возможности просто потому, что есть другие кандидаты.
Узнайте больше о том, как сохранять стойкость (и идти вперед!) В трудные времена.
10. Лояльность
Лояльность — это личный атрибут, связанный с настойчивостью, которую ищет каждый работодатель. Кому бы не понадобился работник, который будет оставаться с компанией на протяжении всей жизни? Часто лояльность вознаграждается повышениями и продвижением по службе.
Как продемонстрировать лояльность
Подчеркните долгосрочные обязательства, которые вы взяли на себя в прошлом. Одна из причин, по которой большинство работодателей предпочитают выпускников колледжей, заключается в том, что они показывают, что вы можете придерживаться дипломной программы в течение четырех лет.
11. Любопытство
В экономике знаний сотрудники должны учиться всю жизнь. Людей с любопытством интересует широкий круг различных тем, но они также готовы глубоко погрузиться в них.
Как проявить любопытство
Обсудите свои увлечения, особенно если они отличаются от вашей работы.Не думайте, что они не имеют отношения к интервью; поймите, что они делают вас более интересным и запоминающимся кандидатом.
Узнайте, как выработать привычку к непрерывному обучению, чтобы стать лучше.
12. Позитивность
Работа не может быть постоянным светом и розами. Вот почему так важен позитив. Если вы легко попадете на свалку, вы спровоцируете пессимизм у других в команде.
Как проявлять позитивность
Не притворяйтесь счастьем, но постарайтесь увидеть лучшую сторону вещей.Если интервьюер спросит, когда вы потерпели неудачу, объясните, что вы узнали из этого опыта. И обязательно улыбайтесь: веселое поведение заставляет других людей хотеть быть рядом с вами.
Если вы не по природе позитивный человек, эта статья может помочь вам в этом: Как использовать силу позитива
13. Подлинность
Из всех личных качеств в этом списке подлинность может быть самой сложной. определять. Речь идет о искренности. То, что вы выражаете, должно соответствовать тому, что вы на самом деле думаете о ситуации.
Как продемонстрировать подлинность
Как ни странно, лучший способ продемонстрировать подлинность — это не пытаться ее показать. Просто будь собой: если у тебя отличный день, пусть это будет видно. И если у вас только что умер родственник, поймите, что можно расстраиваться из-за этого.
14. Щедрость
Без этого атрибута профессиональная жизнь трудна. Щедрость делает мир вокруг вас теплее, что все ценит. А если вы верите в карму, вы верите, что щедрость вернется к вам всеми способами, которых вы не видите.
Как продемонстрировать щедрость
Щедрость — это не просто дарить подарки — хотя никогда не помешает удивить кого-то угощением. Также будьте щедры на комплименты и отзывы. Даже ваш интервьюер заслуживает знать, когда он / она хорошо поработал.
15. Прозрачность
Прозрачность похожа на честность, но есть одна важная черта, которая отличает этот личный атрибут. Прозрачность означает, что вы позволяете членам вашей команды видеть хорошее, плохое и уродливое.Это не только правда, но и отказ от открытости.
Как продемонстрировать прозрачность
Информация о волонтерах. Сообщите интервьюеру, как он или она могут связаться с вашими предыдущими работодателями. Возьмите с собой на встречу копию выписки из колледжа. Поощряйте вопросы даже после того, как вы вышли из здания.
16. Зрелость
Заблуждения окружают этот личный атрибут. Зрелость — это не в том, чтобы перестать шутить; это о том, чтобы быть чутким к реальности ситуации.Зрелый человек уважает решение интервьюера отказаться от интервью в последнюю минуту, потому что его ребенку нужно обратиться к врачу. Когда печенья не хватает, чтобы у всех было по два, зрелый человек сопротивляется желанию выделить секунду.
Как продемонстрировать зрелость
Будьте внимательны к другим. Если вашему собеседнику нужен перерыв, предложите поговорить через пять минут. Если вы не получили работу, не выбрасывайте компанию, в которую вы подали заявку, на Glassdoor.
17. Доброта
Доброта — это сострадание.Мы все совершаем ошибки, и все мы заслуживаем возможности добиться большего. Плохие вещи случаются с хорошими людьми.
Как проявлять доброту
Избегайте вынесения суждений. Если интервьюер немного опаздывает, не расстраивайтесь по этому поводу. Скорее всего, он / она просто застряли в пробке — что-то, несомненно, случилось с вами в какой-то момент.
18. Усердие
Прилежные люди делают свое домашнее задание. Они не только уделяют внимание деталям, но и делают все возможное, чтобы детали были верны.Этот личный атрибут может проявляться во всем, от того, как вы одеваетесь, до того, как вы планируете свои дни.
Как продемонстрировать усердие
Строго соблюдайте инструкции. Если интервьюер просит вас привести пример созданной вами видеорекламы для малого бизнеса, не показывайте ее для большой компании. Не показывайте радио или цифровую рекламу. И принесите резервную копию на случай, если интервьюер захочет увидеться с секундочкой.
Последние мысли
Личные качества не могут компенсировать недостаток профессиональных навыков, но вы можете быть удивлены, насколько они важны.Будьте на высоте, и позвольте работодателям судить вас по тому, кто вы есть на самом деле. Чаще всего хорошие люди получают хорошую работу.
Изображение предоставлено: Брук Кейгл через unsplash.com
Самые важные личные навыки (с примерами) — Zippia
Когда дело доходит до составления всестороннего резюме, привнесение некоторых личных навыков может иметь большое значение, чтобы выделить вас.
Кандидаты, которые от природы умеют общаться с коллегами и клиентами, пользуются большим спросом независимо от отрасли.
Сотрудник с первоклассными личными навыками вносит ценный вклад в любой проект, над которым он работает, и положительно влияет на всех, с кем он работает. Хотя может быть сложно продемонстрировать свои сильные личные навыки при поиске работы, мы дадим советы, как отточить эти навыки и как включить их в свое резюме и сопроводительное письмо.
Что такое личные навыки?
Личные навыки, также называемые межличностными навыками, навыками работы с людьми или навыками межличностного общения, — это атрибуты или черты человека, которые по-разному связаны с социальным взаимодействием.Их также легко передать, поскольку ваше отношение, личность и стиль работы автоматически следуют за вами в любой компании, в которой вы работаете.
Личные навыки контрастируют с тяжелыми навыками. Жесткие навыки включают в себя технические знания, которые включают в себя такие вещи, как машинные навыки, многоязычие и компьютерное программирование. Вам нужно учиться или научить трудному навыку.
Личные навыки сложнее развивать, что делает их очень ценными для менеджеров по найму. Мягкие навыки могут дополнить ваши жесткие навыки, сделав вас всесторонним кандидатом, который станет положительным дополнением к любой команде.
Почему личные навыки важны?
Личные навыки труднее найти у кандидатов, чем твердые, как бы странно это ни звучало. Как культура, мы тратим непропорционально много времени на совершенствование наших технических навыков по сравнению с нашими навыками межличностного общения.
Менеджеры по найму и рекрутеры придают большое значение кандидатам, которые могут не только хорошо выполнять свои должностные обязанности, но и выполнять их в тандеме с разнообразной командой, улучшая при этом опыт всех окружающих.Мы знаем, что это сложная задача.
Но если вы сможете показать, что вы тот человек, который действительно является активом для организации, помимо вашей способности выполнять конкретные задачи, вы будете выделяться на каждом этапе процесса приема на работу.
Типы личных навыков
Связь. Практически любое положение под солнцем предполагает общение. Будь то по телефону, по электронной почте или при личной встрече, умение общаться облегчает жизнь всем окружающим.
Коммуникация — это улица с двусторонним движением, поэтому такие вещи, как активное слушание, правильные вопросы и поддержание открытого языка тела, относятся к сфере коммуникативных навыков.
Межличностный. Близкий родственник коммуникативных навыков, навыки межличностного общения необходимы, когда вам нужно взаимодействовать с кем-либо на работе.
Все мы знаем кого-то, кто от природы «человек людей», легко чувствующий себя комфортно и совместимый с самыми разными людьми.Для работодателя найти сотрудника, который сможет вписаться в любую группу и на ходу настроить их стиль общения, — все равно что найти Святой Грааль.
Лидерство. Независимо от того, занимаетесь ли вы руководящей позицией или руководите проектом, лидерские качества направлены на то, чтобы мотивировать других.
Лидер уверен в себе и обладает хорошими навыками межличностного общения. Они должны знать, как управлять разрозненными личностями, составляющими их команду, и брать на себя ответственность за проекты, которые они возглавляют.
Решение проблем. Работодатели не хотят, чтобы вам приходилось решать каждую проблему, которая возникает в вашей повседневной рабочей нагрузке. Работа — это, по сути, ряд проблем, которые необходимо решить, и те, у кого есть интуиция, креативность и уверенность для решения этих проблем, высоко ценятся на любой должности.
Хотя для решения некоторых проблем требуются серьезные навыки, умение решать проблемы также означает знать, с кем сотрудничать при возникновении проблем.
Тайм-менеджмент. Умение эффективно управлять своим временем имеет важное значение для любой работы. Приоритезация, планирование и составление расписания — все это аспекты управления временем.
Организованность и соблюдение сроков или превышение их сроков привлечет внимание работодателя, и вы начнете видеть большую независимость и возможности, которые появятся на вашем пути после того, как проявите сильные навыки управления временем.
Гибкость / адаптируемость. Изменения — единственная постоянная в бизнесе, как и во всем остальном.Быть гибким сотрудником, способным адаптироваться к любой ситуации, — это очень ценная черта.
Иногда вам может понадобиться выполнить обязанности, выходящие за рамки вашей зоны комфорта, а способность адаптироваться означает, что никому не нужно присматривать за вами, пока вы выполняете эту работу. Возможность адаптироваться к новой среде, технологиям или процессам сделает вас сотрудником, которого компания хочет видеть на долгие годы.
Критическое мышление. Критическое мышление предполагает аналитический подход к проблемам.Сильное критическое мышление не только помогает вам эффективно выполнять поставленные задачи, но также помогает находить лучшие способы выполнения всех заданий, как в настоящем, так и в будущем.
Критическое мышление помогает компании расти, адаптироваться и совершенствоваться и ценно на любой должности в любой отрасли.
Организация. Наличие сильных организационных навыков — это больше, чем просто опрятный стол и красиво оформленный картотечный шкаф (хотя это, безусловно, является его частью).Это также касается организации вашего времени, задач вашей команды и вашего расписания, чтобы дела выполнялись эффективно и в надлежащем порядке.
Сильные организаторские навыки легко передаются и помогут вам добиться успеха независимо от характера вашей работы.
Творчество. Бизнес не может расти или улучшаться без творчества. Возможность нестандартно мыслить о методах работы, процессах и проблемах может сэкономить компании массу времени и денег.
Креативность также важна для любой работы, связанной с внутренними или внешними материалами.Но на самом деле любой, кто хочет и способен бросить вызов существующему положению вещей и предложить новые идеи, является активом для любого работодателя.
Сотрудничество. Сильные навыки совместной работы — это все о командной работе. На большинстве должностей от вас требуется работать с людьми, а умение работать в команде означает, что вы ставите успех проекта выше своей личной славы.
Хорошее сотрудничество также означает выслушивание других, определение сильных и слабых сторон себя и своих товарищей по команде, а также знание, когда следовать, а когда вести.
Внимание к деталям. Ошибки могут очень дорого обойтись компании. Быть человеком, который уделяет большое внимание деталям, означает, что вы хорошо поймете эти ошибки, прежде чем они станут более серьезной проблемой. Лучший способ показать, что вы уделяете внимание деталям при поиске работы? Отправьте идеально оформленное резюме и безошибочное сопроводительное письмо.
Надежность / ответственность. Базовый уровень надежного сотрудника — приходить вовремя каждый день.Однако быть по-настоящему надежным — значит быть тем, к кому люди (коллеги или клиенты) могут обратиться за помощью в любой ситуации.
Ответственность — это знание того, что от вас ожидается, и ответственность за свои действия, даже если вы допустили ошибку. Надежность и ответственность — это востребованные качества личности, которые делают сотрудников сильными.
Целеустремленная. Важно быть хорошим товарищем по команде и хорошим слушателем. Не менее важно быть мотивированным.Ни один начальник не захочет указывать вам, как проводить каждую минуту вашего дня.
Проявление инициативы поможет вам заметить на любой работе. Внутренняя мотивация к успеху во всех ваших задачах имеет важное значение для эффективности компании.
Трудовая этика. Относящаяся к самомотивации, трудовая этика — это вера в то, что трудолюбие на работе имеет свои собственные достоинства. Тому, кто придерживается твердой трудовой этики, не нужно пряник на палке, чтобы быть мотивированным, чтобы делать свою работу в меру своих возможностей.Они получают удовольствие от своей работы и гордятся ею.
Люди с сильной трудовой этикой демонстрируют многие из перечисленных выше качеств, но объединяют их все вместе победоносным настроем.
Профессионализм. И последнее, но не менее важное — это профессионализм. Профессионализм предполагает зрелость, уверенность в себе и ответственность во всех своих задачах.
Это также означает быть честным и честным в любой ситуации. Профессиональные люди все еще могут быть веселыми, но они знают подходящее время и место для всего.Профессиональный сотрудник — это тот, на кого вы всегда можете рассчитывать, что он будет делать все правильно — процедурно и этично.
Как определить свои личные навыки
«Отлично, — думаете вы, — у меня есть все эти навыки!» Но нельзя просто добавить список навыков в резюме и надеяться на лучшее. С помощью этих советов определите, в каких навыках вы действительно преуспеваете и которые следует использовать.
Спросите у знакомых. Часто нам сложно увидеть себя в точности.Возможно, вам будет легче (или удобнее) описать черты характера друга, чем свои собственные. Итак, как ни странно это может показаться, обратитесь к менеджеру, коллеге, наставнику или даже просто другу, чтобы спросить, какие навыки они видят в вас больше всего.
Прочтите отрасль. Работайте в обратном направлении. Узнайте, какие навыки работодатели ищут в объявлениях о вакансиях в вашей отрасли, или спросите других профессионалов, которые в настоящее время работают в этой отрасли.
Когда вы начнете видеть те же самые мягкие навыки, подумайте, какими вы на самом деле обладаете.Не лгите только для того, чтобы соответствовать — честно проанализируйте свои сильные и слабые стороны.
Посмотрите на свои достижения. Ваше резюме и сопроводительное письмо должны включать некоторые из ваших высших похвал за ваш профессиональный и / или образовательный опыт. Подумайте, какие навыки помогли вам больше всего в ваших достижениях. Таким образом, у вас уже есть доказательства, подтверждающие ваш заданный набор навыков.
Как продемонстрировать свои личные навыки в резюме
Для любого заявления о приеме на работу ваше резюме и сопроводительное письмо должны быть специально адаптированы для работы, на которую вы претендуете.
Что касается личных навыков, это означает внимательное прочтение описания должности и определение прилагательных, которые они используют для описания своего идеального кандидата. Вы заметите, что слова из приведенного выше списка встречаются довольно часто с разной регулярностью в зависимости от отрасли и должности.
Затем подумайте, как вы можете доказать , что обладаете этими навыками. Недостаточно просто сказать «самомотивирован» — работодателям нужны доказательства, если возможно, поддающиеся количественной оценке, что вы действительно мотивированы.Сказать что-то вроде «самостоятельно разработал проект для компании XYZ, увеличивший посещаемость сайта на 7%» будет иметь гораздо больший вес.
В сопроводительном письме постарайтесь понять, как некоторые из ваших лучших личных навыков сослужили вам хорошую службу на работе. Однако, как и в вашем резюме, не забудьте связать свои навыки с заслуживающими внимания достижениями.
Например, вы можете написать о том, как вы сэкономили деньги компании, уделяя пристальное внимание деталям, общаясь с соответствующими отделами и составляя новый бюджет.Это показывает, что вы знаете, как использовать свои навыки для выполнения задач на работе.
Во время собеседования важно знать, какие личные навыки вы хотите выделить больше всего. Опять же, перед собеседованием обратитесь к описанию должности, чтобы напомнить себе, какие черты личности считаются особо важными.
Затем по возможности постарайтесь включить эти качества в свои ответы. Просто не сходите с ума и превращайте каждый вопрос в шанс продемонстрировать свои прекрасные организаторские способности.Помните, что личные навыки лучше всего, когда они разнообразны и хорошо дополняют друг друга.
Как улучшить свои личные навыки
В отличие от тяжелых навыков, мы всегда практикуем мягкие навыки изо дня в день, на работе и дома. Однако никогда не помешает быть осознанным, работая над достижением цели.
Вот несколько советов, как начать совершенствовать свои личные навыки уже сегодня:
Определите слабые места. Начните думать о том, где вы хотите улучшить.Может быть, вы отличный коммуникатор, но плохо умеете организовываться. Или, может быть, у вас есть талант к сотрудничеству, но вы легко отвлекаетесь.
Если вы не знаете, с чего начать совершенствовать свои личные навыки, спросите друзей, коллег, руководителей или любого, кто регулярно видит ваши личные навыки в действии.
Пройдите урок. В наши дни есть онлайн-классы для всего — даже для личных навыков. На бесчисленном количестве веб-сайтов электронного обучения есть как бесплатная, так и платная версии, или вы даже можете обратиться к YouTube, чтобы почерпнуть некоторые советы и рекомендации.
Посещение формального урока поможет вам держать себя в курсе и осознавать, как вы используете свои личные навыки каждый день. Даже если вы пойдете на занятия, чтобы улучшить свои тяжелые навыки, вы, естественно, будете практиковать мягкие навыки, такие как самомотивация, ответственность и адаптируемость.
Практикуйте уход за собой. Личные навыки часто сдерживаются, потому что у нас слишком много дел, и мы не уделяем достаточно времени, чтобы по-настоящему поработать над собой.Начните каждый день выделять время для медитации, йоги или всего, что помогает вам чувствовать себя заземленным и внимательным.
Мы становимся более терпеливыми, чуткими и расслабленными, когда выделяем несколько минут в день, чтобы попрактиковаться в уходе за собой. И это идеальная стартовая площадка для улучшения ваших личных навыков.
Никогда не упускайте возможность, которая подходит именно вам.
Начать
Исследование личностных качеств и профессиональных качеств будущих учителей промышленных искусств, проводимое школьными должностными лицами и преподавателями промышленных искусств
Версия PDF также доступна для скачивания.
ВОЗ
Люди и организации, связанные либо с созданием этой диссертации, либо с ее содержанием.
Что
Описательная информация, помогающая идентифицировать этот тезис.Перейдите по ссылкам ниже, чтобы найти похожие предметы в Электронной библиотеке.
Когда
Даты и периоды времени, связанные с этой диссертацией.
Статистика использования
Когда этот тезис использовался в последний раз?
Где
Географические данные о происхождении этой диссертации или о ее содержании.
Информация о карте
Координаты названия места. (Может быть приблизительным.)
Для оптимальной печати может потребоваться изменение положения карты.
Взаимодействовать с этим тезисом
Вот несколько советов, что делать дальше.
Версия PDF также доступна для скачивания.
Ссылки, права, повторное использование
Международная структура взаимодействия изображений
Распечатать / Поделиться

Печать
Электронная почта
Твиттер
Facebook
в Tumblr
Reddit
Ссылки для роботов
Полезные ссылки в машиночитаемом формате.
Ключ архивных ресурсов (ARK)
Международная структура взаимодействия изображений (IIIF)
Форматы метаданных
Картинки
URL
Статистика
Миллер, Харви Д. Исследование личностных качеств и профессиональных качеств будущих учителей промышленных искусств школьными должностными лицами и педагогами-преподавателями промышленных искусств, Тезис, Август 1971 г .; Дентон, Техас. (https://digital.library.unt.edu/ark:/67531/metadc131437/: по состоянию на 29 декабря 2021 г.), Библиотеки Университета Северного Техаса, Цифровая библиотека UNT, https://digital.library.unt.edu; .
профессиональных качеств: 7 качеств хорошего сотрудника
Вы хотите набрать новых членов команды, чтобы укрепить свои позиции? Может быть, вы беспокоитесь, что сделаете неправильный выбор?
Найти подходящий персонал для развития вашего бизнеса — непростая задача.Наем подходящего таланта требует опыта, знаний, а также видения. Набирая новых сотрудников, вы не хотите ограничиваться только лучшими и умными. Есть масса менее осязаемых навыков, которые нужно искать, и есть определенная хитрость в их распознавании.
Сегодня мы собираемся обсудить некоторые из наиболее важных качеств хорошего сотрудника и то, как их распознать. Эту статью также стоит прочитать, если вы хотите, чтобы вас наняли. Знание того, какие качества следует включить в резюме, существенно увеличит ваши шансы на успешное прохождение собеседования.
Прочтите, чтобы узнать, что отличает «достаточно хорошее» от «замечательного».
Что делает хорошего сотрудника?
У каждой компании будут свои предпочтения при приеме на работу новых сотрудников. Современные компании имеют собственную корпоративную культуру и будут искать людей, которые легко впишутся в нее. Однако есть определенные качества, в которых каждый работодатель может ценить. Помимо общих черт, на которые специалисты по персоналу любят указывать, таких как организационные навыки, эти семь качеств, на которые следует обращать внимание при оценке кандидатов.
Список навыков и качеств
Готовность работать ради общей цели
Кандидат, обладающий сильной трудовой этикой и энергичностью, скорее всего, в конечном итоге станет одним из ваших лучших вариантов, и это справедливо. Тем не менее, информирование о целях вашей компании во время собеседования и оценка того, готов ли указанный кандидат полностью их придерживаться, должны сыграть ключевую роль в вашем окончательном решении.
Признание того, что вы находитесь на одной странице с первого дня, настроит вас на взаимовыгодные отношения.Более того, наличие мотивированного сотрудника, который стремится к тем же целям, повысит его или ее производительность и общее удовлетворение от работы.
Послы вашего бренда
Если вы серьезно относитесь к обслуживанию клиентов, чтобы опережать конкурентов, наличие сотрудников, которые понимают культуру вашей компании и всегда представляют ее в лучшем свете, значительно повлияет на удовлетворенность клиентов.
Возможность последовательно выполнять
Упорный труд — очень желанная черта, но вы сможете добиться этого только в том случае, если вы не сможете работать на постоянной основе.При проведении различных тестов в процессе приема на работу ищите кандидатов, которые всегда прилагают усилия, чтобы выполнить и выполнить задачи вовремя. Скорее всего, они продолжат это делать даже после того, как их возьмут на работу.
Всегда проявлять позитивное отношение
Как говорится в старой поговорке: «Вы либо часть решения, либо вы часть проблемы». Всегда ищите кандидатов, которые демонстрируют положительное отношение к задачам, которые вы бросаете им в процессе приема на работу.
Это, пожалуй, один из самых важных навыков межличностного общения, на который стоит обратить внимание. Вы хотите, чтобы люди, которые работают на вас, одинаково положительно относились к вашим клиентам и своим коллегам. Даже если кто-то обладает исключительными первичными способностями, соответствующими другим соответствующим областям, но не имеет необходимых навыков межличностного общения, вам следует подумать о том, чтобы передать их.
Целеустремленные целеустремленные любители, не требующие особого внимания
Полные энтузиазма сотрудники, проявляющие инициативу и ищущие задачи, которые необходимо выполнить, всегда принесут максимальную пользу вашей компании и сделают вашу работу в качестве лидера намного проще.
После освоения и ознакомления со своими обязанностями мотивированные сотрудники практически не нуждаются в указаниях и будут выполнять задачи с удовлетворением. В нашей книге самомотивация и энтузиазм относятся к числу главных качеств хорошего работника.
Командные игроки, желающие пройти лишнюю милю
Коллективно ориентированные сотрудники считают естественным сотрудничать с другими и преуспевать в командной среде.Это важная черта, поскольку она гарантирует, что ваша компания будет продолжать работать как хорошо отлаженный механизм даже после того, как вы введете новых сотрудников. Во время собеседований обращайте пристальное внимание на соискателей, которым комфортно работать в группе.
Готовность к адаптации и преодоление нестандартной ситуации
Гибкость — одно из тех профессиональных качеств, которое нелегко получить. Хотя кандидат может демонстрировать исключительные твердые навыки, имеющие прямое отношение к занимаемой должности, это не принесет ему или ей особой пользы, если он или она не сможет адаптироваться к непредвиденным ситуациям и обстоятельствам.