Профессиональные качества работника: Характеристика профессиональных и личностных качеств работника. Примеры личностных качеств сотрудника для резюме. Деловые и личностные качества работника: перечень

Профессиональные и личностные качества госслужащих. Деловые качества работников: какой их перечень

Сегодня мы поговорим с вами о том, какие следует писать личные качества для резюме. Как правило, на данный пункт работодатели обращают особое внимание. Ведь никому не нужна истеричка или психически неуравновешенный человек. Так что сейчас мы посмотрим, как правильно составить резюме. Что писать? Личные качества — какие ценятся больше всего? Обо всем этом и пойдет речь.

Быстрая обучаемость

Итак, начнем мы с вами с наиболее интересного пункта, о котором обычно забывают будущие работники. Это — быстрая обучаемость. Данная характеристика важна, особенно, если ваша профессия охватывает несколько областей наук. Схватывание всего налету — это прекрасные личные качества в резюме. Пример: вы собираетесь работать в кафе быстрого питания. Там есть несколько так называемых зон — касса, кухня и уборка. На данную должность претендует человек, который очень быстро способен переобучиться из уборщика в повара. А вы данную особенность не указали. С наибольшей долей вероятности вакансию займет ваш соперник.

Быстрая обучаемость дает работодателю понять, что из вас может получиться хороший универсальный работник. Именно такие сейчас ценятся. Если начальство честное, то за данную заслугу вы еще будете получать приятные бонусы — повышение, премии и так далее. В противном случае недобросовестный босс может сесть вам на шею. Теперь давайте посмотрим, какие еще личные качества для резюме могут помочь вам при трудоустройстве.

Ответственность

Еще один очень важный пункт, который требуется указывать в обязательном порядке — это ответственность. Любой взрослый человек должен осознавать, к чему может привести то или иное его действие. И за последствия придется отвечать. Причем самостоятельно.

Если по халатности работника кому-то был нанесен вред, то, естественно, работодателю не особо хочется самому отвечать за это. Поэтому личные качества, указываемые в резюме, должны отражать вашу самостоятельность и серьезность. Это и гарант того, что за вами должно числиться минимум «косяков», и знак того, что вы готовы отвечать за свои поступки. Так что указывайте подобные личные качества в резюме. Пример: в связи с недавнем конфликтом все сотрудники фирмы боятся сокращения. Кто попадет под раздачу первым — тот, кто ответственно относится к своим задачам, или человек «халатный»? Наверное, второй. Так вот, если вы не хотите попасть в ряды работников, которые не особо ценятся, то придется относиться к своей профессии с ответственностью.

Стрессоустойчивость

А мы продолжаем с вами составлять резюме на работу. Личные качества, конечно же, не могут для всех профессий быть одинаковыми. Тем не менее, мы с вами рассматриваем те пункты, которые необходимы абсолютно каждому работнику. Далее в нашем списке идет стрессоустойчивость.

Дело все в том, что сейчас на работе очень многие страдают от нервных срывов. Причины могут быть абсолютно разными, но итог один — со своей работой такие люди не могут справляться в полной мере. Вместо того чтобы, например, составлять годовой отчет, работник сидит дома и лечится успокоительным. Кроме того, люди вспыльчивые обычно очень быстро переходят работать на новое место. Они долго не задерживаются в одной фирме.

С человеком, обладающим высокой стрессоустойчивостью, как правило, проще налаживать контакт. Такой работник не станет бояться трудностей и кризисов. Именно такие «каменные стены» очень необходимы каждому работодателю. Они — это гаранты того, что фирма будет развиваться и функционировать, несмотря на трудности.

Личные качества для резюме, дополненные стрессоустойчивостью — это еще один плюс в вашу сторону. Давайте рассмотрим яркий пример, где человеку придется несладко. Например, на почте. Операторы должны целый день сидеть в душном офисе и общаться с разными людьми. Некоторые личности способны вывести из себя самого спокойного человека. Так, стрессоустойчивый работник сможет «стиснуть зубы» и честно отработать свои часы. А потом он не пойдет писать заявление об увольнении. Просто «выпустит пар» дома, а затем снова вернется к своей работе. Как видите, данный пункт очень важен.

Готовность работать в команде

Личные качества для резюме стоит разбавлять и такими «вещами», как навыки общения. В частности, готовностью работать в команде. Это очень важная характеристика, особенно если вы выбрали работу менеджером или оператором колл-центра. Дело все в том, что довольно часто такие компании проводят разнообразные акции. Тогда все работники должны быстро скооперироваться и начать вместе привлекать новых клиентов.

Человек-одиночка не справится с данной задачей. Самостоятельность — это, конечно же, хорошо, но и помогать и принимать помощь вы тоже должны. Иногда придется выезжать на корпоративы (иногда соревнования). Там пригодятся навыки работы в команде.

Кроме того, такие личные качества указывают на то, что вы — человек довольно общительный. Значит, сможете найти подход практически к каждому клиенту. А это — очень важный элемент, особенно в области продаж. Хотите, чтобы у вас были преимущества перед другими? Тогда не забывайте об общительности и готовности работать в команде.

Неконфликтность

Если вы озадачены указанием личных качеств для резюме при приеме на работу, то не стоит забывать о таком пунктике, как неконфликтность. Это еще один плюс в вашу пользу.

Дело все в том, что во время работы могут складываться разные ситуации. Это и взаимоотношения с начальством, и с другими сотрудниками, и с клиентами. Согласитесь, ведь некоторые личности не подружатся с вами, может быть, с кем-то из них будут случаться «стычки». А это не очень-то хорошо отражается на работе фирмы. Придется учиться находить общий язык со всеми. Именно тогда на помощь приходит наша неконфликтность.

Вообще, данное качество ценится не только при приеме на работу. Оно будет помогать вам по жизни. У каждого могут случаться конфликты, например, с начальником. Причем такие, что хочется послать его очень далеко и уйти. К примеру, при неоднократном задерживании зарплаты. Если «психануть», то можно навсегда вылететь с работы. Таким образом, неконфликтность поможет вам избежать плачевных последствий.

Стремление зарабатывать

А вот и еще один довольно интересный пункт, который можно указать в личных качествах для резюме. Это — стремление зарабатывать деньги. На первый взгляд может показаться, что данное качество ничего не значит. Может быть, для вас это так. А вот для вашего будущего шефа — нет.

Дело все в том, что если работодатель видит, что работник хочет получать больше денег , то он может предоставить ему такую возможность. Особенно, если человек быстро и качественно справляется со своими задачами. Разные подработки, дополнительные задания — все это позволит вам расположить начальство к себе, а также принесет доход.

Правда, недобросовестные начальники иногда могут сесть на шею таким сотрудникам. Буквально заваливать их работой (за 2-3 человек), а зарплату платить прежнюю. В таком случае лучше поискать себе другое место. Помните, что универсального примера личных качеств не существует. Тем не менее, рассмотренные сегодня черты характера обязательно помогут вам.

Помимо основных стандартных сведений о возрасте, образовании и прочем, в резюме необходимо рассказать о себе. В этом пункте следует указывать свои личные качества.

От того, насколько качественно и правильно вы сможете себя презентовать с помощью резюме, зависит процент вероятности решения руководителя принять вас на работу. Чем качественнее вы себя преподнесете, тем выше будет этот процент.

Большинство людей при составлении своего резюме затрудняются ответить на этот вопрос, о чем писать, поэтому зачастую они просто опрометчиво пропускают этот пункт. Этого делать не стоит, так как именно информация о ваших личных качествах может сыграть довольно-таки важную и даже решающую роль.

Безусловно, стоит указать ряд обязательных качеств , какими должен обладать хороший сотрудник. Например, это могут быть такие качества, как:
— ответственность;
— дисциплинированность;
— высокая работоспособность;

— коммуникабельность;
— исполнительность.

Немаловажными являются такие личные качества, как адекватное отношение к критике и умение идти на компромиссы.

Однако следует помнить, что при составлении резюме не следует указывать все положительные качества , которые могут прийти на ум. Нужно выделить лишь несколько основных. При этом ваша задача – раскрыть в резюме информацию о себе так, чтобы работодатель выделил вас из общей массы потенциальных сотрудников. При желании вы можете преподнести свои положительные качества в более оригинальной форме. Однако здесь важно не переусердствовать.

Развозка товаров, материалов: коммуникабельность‚ внимательность‚ умение планировать свое время.

Перевозка пассажиров: ответственность‚ пунктуальность‚ неконфликтность‚ аккуратность‚ вежливость‚ ответственность, дисциплинированность.

Водитель-курьер: cтрессоустойчивость‚ готовность работать в высоком темпе, коммуникабельность‚ пунктуальность‚ ответственность.

Оператор call центра: коммуникабельность‚ ответственность‚ стрессоустойчивость, активность‚ уверенность в себе‚ пунктуальность;

Аккуратность, пунктуальность, нацеленность на результат, инициативность, активная жизненная позиция, энергичность, ответственность, креативность.

Коммуникабельность, целеустремленность, активность‚ доброжелательность‚ аккуратность, обучаемость, стремление повышать свою квалификацию, желание зарабатывать, ответственность.

Ответственность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, стремление к развитию и росту, коммуникабельность, обучаемость, ответственность, трудолюбие, умение располагать к себе.

Грамотная речь, презентабельная внешность, коммуникабельность, ответственность‚ исполнительность, многозадачность, стрессоустойчивость, обучаемость, внимательность, аккуратность, доброжелательность, умение работать в команде.

Одной из гарантий успеха любой деятельности является профессионализм ею занимающегося человека, поэтому так важно смотреть на деловые качества работника. Они позволяют понять, на что он способен, что можно ему поручить. Их анализ желательно производить при устройстве на работу, важно помнить и про личные качества, от которых часто зависит поведение с коллегами и руководством.

Список тех и других варьируется для разных профессий. Они могут изменяться, если это необходимо для продвижения по карьерной лестнице.

Деловые качества крайне важны при приеме на работу

Определение

Деловые качества — это возможность человека осуществлять функции при наличии у него определённого уровня знаний, образования, опыта работы и характеристик личности. Без их выявления и оценки работника затруднительно поручить ему выполнение обязанностей и рассчитывать на их качественное выполнение.

Существует разный подход к определению деловых и профессиональных качеств. Некоторые склонны считать, что профессиональные качества работника наименее важны. Наиболее популярна позиция, согласно которой профессиональные более подробно раскрывают характеристику свойств специалиста. Деловые являются универсальными качествами для разных видов работы.

Описание личных качеств

Личные качества при устройстве на работу играют не менее важную роль, чем деловые.

Личные свойства раскрывают особенности специалиста как человека, показывают, как он взаимодействует с другими людьми. Часть из них закладывается с детства, формируется в семье, другая часть развивается в обществе, в школьном, студенческом коллективе. Некоторые личные характеристики можно обнаружить только в ходе трудовой деятельности, положительные качества можно и нужно развивать для достижения профессиональных целей.

Профессиональные и личные качества важны для работы. Они отражаются в резюме кандидата на должность, часто деловые вытекают из личных.

При одинаковых профессиональных характеристиках работодатель изучает список личных свойств. Соискателю надо стремиться показать в резюме сильные стороны своего характера и личности, чтобы руководитель сделал объективный выбор.

Характеристика

Примерный перечень личных качеств работника:

• честность;
• коммуникабельность;
• ответственность и добросовестность;
• трудолюбие;
• вежливость и тактичность;
• целеустремленность;
• гибкость и умение принимать чужую точку зрения;
• самокритичность, умение видеть свои ошибки и признавать их;
• стрессоустойчивость.

Данный список показывает положительные свойства, существуют и отрицательные стороны личности, которые легко выявить через противоположности положительных свойств.

Идеального работника найти сложно, у каждого имеются те и другие характеристики в разных пропорциях.

Топ-20 самых популярных личных качеств в резюме

Описание деловых качеств

Деловые качества для приема на работу можно классифицировать по разным основаниям, среди которых мотивация, круг выполняемых должностных обязанностей, направленность на коллег, руководство или контрагентов, время приобретения качеств.

Одной из распространенных и обширных классификаций является деление на положительные и отрицательные. Они будут рассмотрены отдельно, так как в разной ситуации одно и то же свойство может быть хорошим, а в другом случае оказаться плохим.

Также некоторые рабочие характеристики важны для начальника, а другие для рядового специалиста.

Положительные

Среди них можно выделить те, которые характеризуют отношение к трудовым обязанностям:

• дисциплинированность;
• усидчивость;
• самостоятельность в принятии отдельных решений;
• самообучаемость;
• аккуратность в работе с документами;
• умение планировать и распределять свое время;
• дальновидность;
• креативность;
• умение четко формулировать свои мысли;
• способность быстро принимать решения.

Те, которые показывают характер отношений с окружающими:

• умение находить общий язык с клиентами;
• знание делового этикета;
• умение говорить на публику;
• умение организовывать мероприятия;
• умение работать в команде;
• способность убеждать;
• профессиональная честность;
• уравновешенность, стремление к золотой середине.

Перечень не является исчерпывающим, а содержит базовый набор, который при желании можно дополнить некоторыми личными качествами работника.

Отрицательные

Однозначно негативные качества:

• жадность;
• неуживчивость;
• обидчивость;
• завистливость;
• самоуверенность и наглость;
• заносчивость;
• болтливость и склонность к распусканию сплетен;
• агрессивность;
• проявление лени;
• мстительность.

Некоторые свойства можно назвать отрицательными при определенных обстоятельствах:

• гиперактивность;
• скромность;
• прямолинейность;
• эмоциональность.

Отражение в резюме

При приеме на работу деловые и личные свойства учитываются в первую очередь. Не зная человека, выбрать подходящего кандидата работодатель может только по резюме или собеседованию. Иногда возникает проблема, какие качества работника для резюме подходят больше всего. Соискатель допускает ошибку, если перечисляет их в большом количестве, не выбирая главные, относящиеся к данной должности. Для руководителя это сигнал, что он не умеет вычленять нужную информацию.

Формулировки в резюме должны быть четкими, лаконичными, логическими, не противоречащими остальной информации. Желательно, чтобы они отражали сильные стороны личности, чтобы из текста можно было отследить связь между деловыми качествами и профессиональными достижениями.

Иногда претенденты на должность указывают в резюме не только свои лучшие стороны, но и худшие. Это может иметь двоякий смысл: свидетельствовать о честности человека и показывать его недальновидность. Желательно отметить свои недостатки на собеседовании, где про это спросят. Важно подчеркнуть желание исправлять свои недостатки.

Пример правильного начала резюме

Качества для разных профессий

Каждая сфера деятельности предполагает наличие тех или иных деловых качеств, которые необходимо указывать в требованиях к вакансии, они важны при приеме на работу.

• для руководителей важными являются целеустремлённость, ответственность;
• бухгалтер должен обладать скрупулёзностью и усидчивостью;
• секретарю не обойтись без аккуратности и терпеливости;
• менеджер по продажам должен иметь развитые коммуникативные навыки, обладать гибкостью.

Как составить правильное резюме на работу?

Последнее время большинство работодателей стали требовать от претендентов на рабочее место резюме. И если раньше такая тенденция наблюдалась исключительно в больших компаниях, то сейчас даже маленькие фирмы просят будущих сотрудников правильно себя презентовать. Практически всегда после получения резюме они внимательно его изучают, стараясь заочно понять, какой человек его написал.

Именно поэтому к составлению этого презентационного документа надо подходить достаточно серьезно. Если вам не удастся с его помощью произвести правильное впечатление, то вполне вероятно на личную встречу с работодателем вас не пригласят.

Какие качества работника нужны работодателю?

Качества, которые понравятся любому работодателю

Практически все люди, впервые составляющие резюме, делают в них упор на навыки, связанные с работой, которую они хотят получить. Именно поэтому больше всего они стараются показать насколько компетентны в том, чем им придется заниматься. Конечно же, такие данные вы тоже можете указывать в резюме, но как показывает практика, большинство работодателей обращают внимание на совсем другие качества.

Поступают так они по причине того, что понимают, что как бы хорошо человек ни учился, без практики его знания ничего не значат. Именно поэтому им проще взять человека, который проявляет инициативу и готов учиться чему-то новому, нежели того, кто пытается доказать свое превосходство, не подтвердив это никакими действиями.

Качества, которые понравятся любому работодателю:

• Инициативность
• Работоспособность
• Внимательность
• Ответственность
• Аккуратность
• Пунктуальность
• Дисциплинированность
• Трудолюбие

Да, и помните, что резюме это прежде всего правильная презентация, поэтому если вы хотите, чтобы о вас составили правильное мнение, тогда постарайтесь не перехвалить себя. Ни в коем случае не отводите на свои положительные качества половину резюме. Будет вполне достаточно если вы назовете 5-7 штук и, конечно же, не забудете упомянуть и о негативных чертах своего характера. Ведь как бы прискорбно ни было это признавать, каждый человек имеет свои минусы. Поэтому если вы ничего о них не скажете, то работодатель подумает, что вы пытаетесь выглядеть лучше, чем есть на самом деле.

Также не забывайте, что резюме относится к официальным документам, поэтому при его составлении нежелательно использовать жаргонные слова и шуточные словосочетания. Вы должны рассказать о себе довольно сдержанно, но при этом показать, что достаточно общительны и легко идете на контакт. Поверьте, если вы учтете все эти нюансы, то сможете приятно удивить своим резюме самого строго начальника.

Универсальные личные качества для резюме – положительные и отрицательные для мужчин и женщин

Универсальные личные качества для резюме

Если вы понимаете, что не обладаете какими-то выдающимися способностями, вы всегда можете указать в своем резюме универсальные качества, которые подходят для всех профессий. Такая маленькая хитрость поможет вам составить о себе правильное мнение, и вполне вероятно работодатель не начнет зацикливаться на каких-то определенных профессиональных качествах. Да и помните, что в резюме должны быть вписаны качества, больше остальных подходящие для должности, которую вы хотите получить.

Ведь если вы будете устраиваться грузчиком, но при этом укажите что вы обладаете хорошей харизмой, то этим только насмешите того, кто это будет читать. Если вы опишите себя буквально несколькими словами, работодателю будет вполне понятно, чего от вас можно ожидать. Как показывает практика, резюме, в которых на 2 страницах написано о том какой человек хороший, работодатели просто отказываются читать и сразу же вычеркивают таких индивидуумов из списка претендентов на место.

Положительные качества для резюме, для мужчин и женщин:

• Обучаемость (можете указать что вы готовы посещать дополнительные курсы и тренинги)
• Возможность работать сверхурочно (в том числе и по выходным)
• Полное отсутствие вредных привычек (подразумевается, что вы, вообще, не курите и не употребляете алкоголь)
• Стрессоустойчивость (вы не боитесь никаких трудностей)
• Трудолюбие (готовность отдаваться на полную ради общего дела)

Отрицательные качества для резюме, для мужчин и женщин:

• Прямолинейность (предпочитаете говорить человеку все, что о нем думаете)
• Скрупулезность (не любите делать работу быстро так, как считаете, что это ухудшает результат)
• Требовательность (всегда ожидаете от людей большего)
• Педантичность (всегда дотошно следуете каким-то правилам)
• Самолюбие (считаете, что в некоторых случаях вы выше остальных на голову)

Личные и личностные качества для резюме – сильные и слабые стороны для мужчины

Личные и личностные качества для резюме

Как вы уже, наверное, поняли резюме — это своего рода визитная карточка претендента на рабочее место, поэтому составлять его надо максимально кратко и информативно. По возможности вы должны сделать так, чтобы вся информация о вас уместилась буквально на одном листке. А это значит, что помимо общепринятых профессиональных качеств вы обязательно должны указать еще и личностные. Обычно именно по ним работодатель судит насколько идеально подходит ему претендент.

Но все же учтите, как бы вам не хотелось себя приукрасить, делать этого не стоит. В случае если вы напишите, что очень добрый человек, а на деле окажется что это совсем не так, то в итоге об этом все равно все узнают и вы заработаете себе маленький минус, который будет мешать вам двигаться по карьерной лестнице. Поэтому будет лучше если вы сразу напишите о себе правду, и если ваше предполагаемое начальство изначально сможет принять ваши минусы, то в дальнейшем вы не будете попадать в неприятные ситуации.

Сильные стороны мужчин:

• Активный
• Контактный
• Добросовестный
• Креативный
• Усидчивый

Слабые стороны мужчин:

• Вспыльчивый
• Безалаберный
• Необязательный
• Высокомерный
• Эгоистичный

Личные и личностные качества для резюме – сильные и слабые стороны для девушки, женщины

Сильные и слабые стороны для девушки, женщины в резюме

Так уж сложилось, но в нашей стране найти хорошую высокооплачиваемую работу женщине очень тяжело. Как показывает практика, большинство работодателей бояться того, что у претендентки есть дети и она будет постоянно уходить на больничные или же отпрашиваться для того, чтобы решить какие-то проблемы, связанные с ее чадами. Ввиду этого, будет лучше если вы уточните в резюме что готовы оставаться после работы тогда, когда это будет нужно, и после этого спокойно переходить к причислению личностных качеств.

При этом обязательно учитывайте то, чем вы будете заниматься и указывайте качества, которые больше остальных подходят для выбранной вами сферы. То есть, если вы хотите устроиться, например, экономистом, то вам лучше всего уточнить что вы очень усидчивы, внимательны и дотошны. При желании можете указать что у вас уже есть опыт работы в подобной сфере и составить краткий рассказ. Краткий, означает что он должен состоять максимум из 5 недлинных предложений. В идеале он должен читаться приблизительно 2 минуты. Если на это будет уходить больше времени, то работодатель может подумать, что вы пытаетесь себя перехвалить.

Сильные стороны женщин и девушек :

• Терпеливость
• Ответственность
• Целеустремленность
• Жизнерадостность
• Решительность

Слабые стороны женщин и девушек:

• Импульсивность
• Излишняя эмоциональность
• Мстительность
• Обидчивость
• Нетерпимость

Что писать о себе в графе дополнительная информация в резюме, личные качества?

Информация в резюме

Графа дополнительная информация о себе дает вам возможность рассказать о том, что вы любите и умеете более обширно. В этом случае допустимо делать маленькие описания вместо списков с причислением качеств. Например, если вы хотите сказать своему будущему работодателю что вы очень коммуникабельны, тогда напишите что в любых ситуациях вы будете стараться выстраивать свои отношения в коллективе таким образом, чтобы вам могли доверять все коллеги. Также в этой графе можно показать насколько вы востребованы в социуме.

Представление об этом поможет дать информация о том, какие профессиональные полезные контакты вы имеете. Помимо этого, можете указать то, что вы занимаетесь волонтерством или же являетесь членом родительского комитета. Такая информация покажет вас, как человека, который может совершенно безвозмездно тратить свое время во благо других. В случае если работа, которую вы пытаетесь получить связана с поездками по стране или за границу, тогда обязательно уточните что вы имеете права и загранпаспорт.

Также обязательно укажите насколько большой водительский стаж вы имеете. В самом конце можете рассказать о том, чем вы любите заниматься по жизни. Хотя и очень редко, но все же работодатели подбирают себе сотрудников, которым нравится то же, что и им. Это дает возможность двум малознакомым людям быстрее понять друг друга, а иногда даже и подружиться.

Какие лучше 5 положительных и 5 отрицательных качеств указывать в резюме руководителю

Положительные качества руководителя

Если вы были внимательными, то наверняка поняли что зная некоторые нюансы, правильное резюме можно написать буквально за 20 минут. Все что будет требоваться от претендента на место, просто максимально правдиво о себе рассказать и сделать это без каких-либо преувеличений. Таким образом должны поступать все соискатели работы, в том числе и те, которые претендуют на руководящую должность. Правда в случае с руководителем одних положительных качеств мало.

Будет лучше если вы укажите имеете ли вы подобный опыт работы и что самое главное, каких финансовых результатов добилось ваше подразделение пока вы им управляли. Также в этом случае надо уточнить, то насколько хорошо вы умете составлять планы по развитию сотрудников, насколько хорошо разбираетесь в финансовых отчетах, ну и, конечно же, знаете ли вы иностранные языки (обязательно перечислите какие и уточните на каком уровне).

5 положительных качеств для руководителя:

• Психически устойчивый
• Красноречивый
• Дисциплинированный
• Лидер по натуре
• Ответственный

5 отрицательных качеств для руководителя:

• Лицемерный
• Хитрый
• Заносчивый
• Агрессивный
• Вспыльчивый

Какие лучше 5 положительных и 5 отрицательных качеств указывать в резюме менеджеру

Положительные качества менеджера

На данный момент вакансия менеджера является самой популярной среди соискателей работы. Как правило, в этом случае людей привлекает то, что им точно не придется работать на холоде и делать тяжелую физическую работу. И хотя менеджеров набирают в разные сферы (продажу, закупки, рекламу, набор персонала), практически всегда работодатели ждут от них одного. Максимальной активности, коммуникабельности и, конечно же, открытости.

В случае если вы не обладаете этими тремя качествами, вам лучше, вообще, не пробовать устраиваться менеджером. Ведь как показывает практика, если человек слишком медленный, вялый и неконтактный, то в большинстве случаев он не справляется с поставленными перед ним целями.

5 положительных качеств в резюме менеджеру:

• Открытость
• Энергичность
• Способность трезво мыслить в сложных ситуациях
• Исполнительность
• Порядочность

5 отрицательных качеств в резюме менеджеру:

• Конфликтность
• Невнимательность
• Раздражительность
• Нерешительность
• Завистливость

Какие лучше 5 положительных и 5 отрицательных качеств указывать в резюме секретарю

Положительные качества секретаря

Достаточно большое количество людей считают работу секретаря очень легкой. Именно поэтому юные девушки, освоившие самые простые компьютерные курсы, начинают штурмовать офисы крупных компаний, уже представляя себе свою будущую зарплату.

На самом же деле у современного секретаря есть много обязательств. Помимо быстрого и грамотного набора текста, он должен хорошо разбираться в правилах составления различных документов, иметь начальные навыки по работе с фотошопом и по возможности знать хотя бы один иностранный язык.

И только в том случае если вы имеете все эти навыки, сможете устроиться на работу в хорошую компанию. Но все же помните, что помимо вышеуказанных качеств для работодателя очень важно чтобы его помощник был организованным. Поэтому будет лучше если при составлении резюме вы акцентируете внимание на вашем умении организовывать деловые встречи и правильно подготавливать для них документы.

5 положительных качеств в резюме секретарю:

• Инициативность
• Пунктуальность
• Ответственность
• Осведомленность
• Вежливость

5 отрицательных качеств в резюме секретарю:

• Болтливость
• Невнимательность
• Хамоватость
• Неряшливость

Какие лучше 5 положительных и 5 отрицательных качеств указывать в резюме бухгалтеру?

Положительные качества бухгалтера

Бухгалтер относится к тем профессиям, которые требуют максимальной концентрации внимания и усидчивости. Поэтому создавая резюме на данную должность вы должны уточнить, что вы максимально внимательный человек, который способен часами заниматься монотонной работой. Но все же помните, что в большинстве случаев работодатели требуют от претендентов на это место не только умения часами суммировать числа.

Они стремятся получить сотрудника, который будет хранить все финансовые тайны компании. Ввиду этого, вы просто обязаны акцентировать внимание будущего боса на том, что вы не склонны болтать лишнее и умеете хранить чужие секреты.

Еще одно качество, которое обязательно должно быть упомянуто в резюме это высокая ответственность. Как не крути, а иногда бухгалтеру приходится заниматься подготовкой финансовых отчетов именно тогда, когда все остальные отдыхают.

5 положительных качеств в резюме бухгалтеру:

• Умение анализировать
• Самоорганизованность
• Внимательность
• Усидчивость
• Благонадежность

5 отрицательных качеств в резюме бухгалтеру :

• Самоуверенность
• Лживость
• Наглость
• Подозрительность
• Рассеянность

Не конфликтность, высокая обучаемость, без вредных привычек, коммуникабельность: как доказать их наличие работодателю?

Пример правильного резюме

Как показывает практика, большинство соискателей работы слегка приукрашивают свое резюме, поэтому некоторые работодатели пытаются понять насколько оно правдиво при личной встрече. Претендента на рабочее место приглашают на собеседование и ставят ему наводящие вопросы, которые помогают максимально хорошо раскрыть человека.

Чаще всего такие вопросы задаются скрыто, например, работодатель может как бы случайно узнать ваше мнение по поводу какой-то конфликтной ситуации, и на основании ваших ответов сделать вывод о том, насколько правдиво вы написали в резюме о своем отношении к скандалам и склокам.

Ввиду этого, если вы хотите доказать, что ваше резюме правдиво тогда:

• При разговоре смотрите человеку в глаза
• Не отводите взгляд если вам не нравится услышанное
• Старайтесь дослушивать вопросы собеседника до конца
• Говорите спокойно, четко выговаривая все звуки
• Ни в коем случае не позволяйте себе отпускать колкие шуточки
• Попробуйте удивить работодателя знаниями, связанными с желаемой работой

Видео: Как писать РЕЗЮМЕ — пошаговая инструкция, советы, ошибки в резюме

Умение внятно, красиво, убедительно говорить перед публикой, устанавливать визуальный и эмоциональный контакт с аудиторией необходимо и для рабочих совещаний, и для выступлений на профессиональных конференциях, и для общения с людьми. Важная часть хорошего — выбор правильного формата и качественная подготовка.

Наталья Игоревна Ларионова

Руководитель департамента развития малого бизнеса и конкуренции Минэкономразвития России

Выступления стараюсь делать короткими, ясными и по сути. Ещё лет пять назад это удивляло аудиторию, привыкшую к длинному занудству иных докладчиков-чиновников. Теперь формат мероприятий меняется, всё меньше монологов из президиума, всё больше диалогов в стиле «вопрос–ответ».

«Научиться выступать публично» — обязательная цель в личном ежедневнике каждого госслужащего, который стремится к успеху и эффективности.

Активность в социальных сетях

Не принадлежит себе: общество рассматривает его под микроскопом, и нередко с осуждением. Нужно всегда помнить о политическом такте. Даже в личных социальных сетях чиновник не перестаёт быть представителем государства, носителем корпоративной этики. Поэтому слишком «вольных» высказываний по различным политическим вопросам, лихого обсуждения и тем более осуждения «политики партии и правительства» лучше не допускать.

Владение иностранными языками

Свободное владение английским языком — обязательный для эффективного современного чиновника навык. Во-первых, без знания английского всё сложнее работать на многих госдолжностях, предполагающих общение с иностранными инвесторами и специалистами, а также с коллегами из других стран. Во-вторых, владение английским языком открывает доступ к огромному объему информации: книгам по управлению, ещё не переведённым на русский; бесплатным лекциям и семинарам лучших профессоров на сайтах ведущих мировых университетов; качественной экономической и политической аналитике. В-третьих, многие страны дальше нас продвинулись в развитии сервисного подхода к госуслугам. Если госслужащий разрабатывает сайт региона, информационный буклет по государственным сервисам, презентацию этих сервисов для граждан, то всегда полезно начать с изучения иностранных аналогов.

Анатолий Дмитриевич Артамонов

Губернатор Калужской области

У меня английский занимает 10–12 часов в неделю. Говорить с инвесторами на специальные темы по-английски ещё пока не очень здорово, но могу. Сегодня без знания языка развивать как бизнес, так и регион невозможно. Английский — это современный бизнес-язык. Без его знания мы не принимаем в некоторые ведомства, например, в представительство Калужской области при Правительстве РФ в Москве, в Министерство экономического развития, в аппарат губернатора.

Нетворкинг

Чрезвычайно важны для эффективного чиновника навыки — установления и поддержания деловых контактов. Мы — суровый северный народ, и нам не всегда бывает просто познакомиться с новым человеком на деловой конференции или большом совещании. Однако этому необходимо учиться.

Один из чиновников — первых читателей книги

Исключительно важна этика общения с другими госслужащими. Важно сознательно и последовательно выстраивать отношения с коллегами из других госорганов. Ведь Газпром не визирует свои документы в Роснефти, а вот сотрудник Минэкономики в Минфине визирует. И если вы не сумели выстроить конструктивных и неконфликтных отношений с коллегами из других ведомств, решение ваших задач может существенно осложниться.

Важная часть нетворкинга — поддержание личной контактной базы. Полезно вносить рабочие контакты в единое электронное хранилище, будь то Outlook, Битрикс, Gmail, Evernote и тому подобные приложения. Для быстрого внесения контактов существуют программы, сканирующие и автоматически распознающие визитные карточки. Стоит отмечать дату и обстоятельства знакомства с человеком: эта информация бывает полезна в дальнейшем.

Непрерывное обучение

Раз в три года госслужащие проходят аттестацию, в ходе которой специальная комиссия оценивает результативность работы на занимаемой должности, отсутствие нарушений законодательства и т.п. Таким образом, сама структура карьерного роста на госслужбе стимулирует получать дополнительное образование, проходить курсы повышения квалификации. Кроме того, госслужащих можно всё чаще видеть на бизнес-тренингах и бизнес-семинарах, которые дают полезные знания и навыки, даже если на бизнес-тренинге не выдаётся диплом государственного образца. Также эффективный чиновник должен постоянно интересоваться деловой литературой и уметь пользоваться современными инструментами обучения. Только так он сможет продолжить свой путь по карьерной лестнице.

Другие секреты из жизни чиновников вы узнаете в книге .

При использовании материалов сайта сайт указание автора и активная ссылка на сайт обязательны!

Почему работодатели такое большое внимание уделяют деловым качествам соискателей? Потому что профессионализм в деловой сфере решает все: будет ли работа выполнена в должном качестве и завершена в срок, появятся ли у организации новые клиенты и партнеры, и т. д. Деловые и нравственные качества каждого человека, работающего в компании, — это важнейшее условие роста и развития любого предприятия.

Что представляют собой деловые качества? Это синтез профессиональных знаний, навыков и умений, помноженный на самодисциплину. Так, например, профессиональное умение организовывать людей будет мало эффективным, если вы не научитесь организовывать самих себя и приходить вовремя на встречи или станете забывать о запланированных делах.

Какие бывают деловые качества?

Перечень деловых качеств личности достаточно велик. Однако, он включает в себя такие пункты, которые могут пригодиться одной категории работников и быть совершенно ненужными для другой. Так, например, руководителю пригодятся хорошие ораторские способности для того, чтобы мотивировать рядовых сотрудников на новые свершения или увлекать партнеров и инвесторов своими идеями. Зато системному администратору подобный вид деловых качеств, скорее всего, не пригодится.

В целом, если говорить о наиболее популярных видах деловых качеств, список будет таким:

• умение работать в команде;
• организаторские способности;
• навыки самостоятельной работы, без контроля со стороны;
• умение четко излагать свои мысли устно и письменно;
• умение убеждать;
• умение выступать перед аудиторией;
• умение находить язык с другими людьми;
• профессиональная честность;
• аккуратность в работе с документацией;
• быстрота реакции;
• умение вести деловую переписку;
• умение планировать рабочий день, выделять главные и второстепенные задачи;
• умение принимать решение;
• умение четко выполнять инструкции;
• вежливость и тактичность;
• максимализм.

Понятно, что профессионалами не рождаются. Развитие деловых качеств происходит у работников в ходе трудовой деятельности, но и не только. Владельцы крупных компаний вкладывают сегодня гигантское количество средств в образование своих сотрудников. Тренинги делового общения, коммуникативной компетенции, креативности, уверенности в себе и т. д. — все это помогает работникам компании развить положительные деловые качества и стать профессионалами. Любой компании нужны именно такие люди, поэтому в некоторых организациях даже вводится в штат должность бизнес-тренера — человека, который будет «подтягивать» руководителя и других работников в плане развития деловых качеств.

Деловые качества человека напрямую влияют на его карьеру. Добиться повышения, не имея определенных профессиональных знаний и навыков управления, сегодня практически невозможно. Именно поэтому для деловых людей так важно учиться, посещать специализированные тренинги, читать профильные книги и развивать деловые качества.

Характеристика ваших деловых качеств — неотъемлемая часть любого резюме. Решив попробоваться на должность в той или иной компании, не забудьте составить список своих сильных профессиональных сторон и описать их в резюме. При этом решив включить в документ даже самые стандартные: «обучаемость», «исполнительность», «ответственность» и т.д., не забудьте, что все это придется продемонстрировать работодателю, когда вас примут на работу.

Какие профессиональные качества бывают? —

Что такое профессиональные качества человека?

Профессиональные качества для резюме

Профессиональные качества – так можно охарактеризовать совокупность личностных качеств, а также всех навыков, которые человек успел приобрести на протяжении своей профессиональной деятельности.

Они могут помочь в будущем совершенствоваться и приносить своей компании ощутимую пользу.

Какие бывают профессиональные качества?

Деловые качества: Профессиональное мастерство, Инициатевность, Организованность, Пунктуальность, Осведомленность, Преданность работе. Личные кач-ва: Интеллигентность, Трудолюбие, Отзывчивость, Добросовестность, Скромность, Аккуратность, Доброжелательность.

Какие профессиональные качества указать в резюме?

Вы можете указать такие деловые качества:

• желание работать, развиваться и учиться, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• гибкость, умение адаптироваться, организаторские навыки, ораторские способности;

Ещё

Как охарактеризовать хорошего работника?

10 качеств хорошего работника

1. Адекватная самооценка. Наибольшие проблемы у управленцев возникают с теми людьми, которые неадекватно оценивают себя и свои способности.
2. Реакция на критику.
3. Готовность учиться.
4. Умение слушать.
5. Стрессоустойчивость.
6. Честность.
7. Пунктуальность.
8. Навыки общения.

Ещё

10 сент. 2018 г.

Что такое профессиональные навыки?

Профессиональные навыки — это знания и умения, необходимые кандидату для работы на той или иной должности. Блок «Профессиональные навыки» в резюме — это перечень способностей (я могу то-то и то-то), которыми человек овладел на предыдущих местах работы или в вузе.

Что такое личностные качества?

Личностные качества- это вид социально-значимых качеств, способствующих адаптации и успешности человека в обществе Толерантность, умение слушать и слышать, умение ориентироваться в аудитории, открытость …

Какие сильные стороны указать в резюме?

Ваши сильные стороны в резюме

• энергичность;
• самостоятельность;
• умение принимать решения;
• стрессоустойчивость;
• коммуникабельность;
• честность;
• отменные организаторские способности;
• креативность;

Ещё

Какие бывают деловые качества человека?

В целом, если говорить о наиболее популярных видах деловых качеств, список будет таким:

1. умение работать в команде;
2. организаторские способности;
3. навыки самостоятельной работы, без контроля со стороны;
4. умение четко излагать свои мысли устно и письменно;
5. умение убеждать;
6. умение выступать перед аудиторией;

Ещё

Какие качества нужны для программиста?

Наиболее ценные качества программиста по мнению работодателей:

• Умение решать задачи
• Аналитический склад ума
• Упорство
• Умение работать в команде
• Хорошая концентрация
• Усидчивость
• Алгоритмизированный подход
• Ответственность

Ещё

21 июл. 2015 г.

Какие личные качества указать в резюме руководителя?

Личные качества руководителя (директора) для резюме

1. аналитические способности;
2. инициативность;
3. коммуникабельность;
4. креативность;
5. лидерство;
6. логическое мышление;
7. мотивация;
8. напористость;

Ещё

16 апр. 2013 г.

Какие отрицательные качества можно указать в резюме?

Какие слабые стороны указать в резюме или анкете?

• излишняя эмоциональность;
• трудоголизм;
• неусидчивость;
• педантичность;
• скромность;
• принципиальность;
• излишняя инициативность;
• недостаточная активность и т. д.

18 нояб. 2016 г.

Что писать в резюме навыки и умения?

Ключевые навыки в резюме – это, как правило, отдельный блок в резюме. В нем указывается то, что не вошло в описание должностных обязанностей в опыте работы, но важно для будущего работодателя. Речь идет о профессиональных навыках, т.е. важных для выполнения профессиональных обязанностей навыков.5 дек. 2016 г.

Какие качества должны быть у руководителя?

Качества руководителя, ведущие к успеху

1. честность;
2. ответственность;
3. психологическое здоровье;
4. уравновешенность, умение себя контролировать;
5. отзывчивость, благожелательное отношение к окружающим.
6. Кроме этого сюда же входят и такие личные качества, которые имеют не все, но которыми обязан обладать руководитель:

Ещё

Что такое деловые качества работника?

Деловые качества работника — Под деловыми качествами работника следует, в частности, понимать способности физического лица выполнять определенную трудовую функцию с учетом имеющихся у него профессионально квалификационных качеств (например, наличие определенной профессии,… … Официальная терминология

Составляем характеристику

Характеристика – официальный документ, выдаваемый организацией сотруднику в различных ситуациях. И хотя законодательство в сфере труда и трудовых отношений не требует обязательного представления работником характеристики, многие организации не пренебрегают этим документом, если работник представляет характеристику, например при приеме на работу, а в некоторых случаях организации могут обратиться с официальным запросом на прежнее место работы о представлении характеристики на работника. Составляет характеристику, как правило, руководитель структурного подразделения, в котором работает (работал) работник. Составляя характеристику, руководитель подразделения должен продемонстрировать индивидуальный поход, показать, что он хорошо знает работника, объективно оценивает его деловые и личные качества. Именно потому, что характеристика должна быть объективной, в каких-то случаях она может содержать не очень лестные оценки качеств работника. Главное при этом сохранять сдержанность, корректность, не допускать обидных для работника выражений и несправедливых оценок.

Как правило, в характеристике приводится оценка работника как специалиста, оценка его профессиональной деятельности работника, деловых и личных качеств.

В тексте характеристики можно условно выделить несколько частей:

1. заголовочная часть;

2. анкетные данные о работнике;

3. данные о трудовой деятельности работника;

4. оценка деловых и личных качеств работника;

5. заключительная часть.

1. В первой – заголовочной – части указывают название документа (ХАРАКТЕРИСТИКА), должность, занимаемую работником (включая название организации), фамилию, имя, отчество работника (полностью).

2. Во второй части – анкетных данных – указывают фамилию, инициалы работника (имя и отчество полностью уже можно не повторять), год рождения, образование (при этом указывается, какие учебные заведения, где и когда окончил работник), специальность (профессию), ученую степень и звание (если они имеются). Как правило, эта часть характеристики оформляется как первый абзац текста.

3. В третьей части – данных о трудовой деятельности работника – содержится характеристика трудовой деятельности работника. Обычно в этой части указывается, с какого года и в какой должности начал свою трудовую деятельность работник в данной организации (допускается указывать, в каких организациях и на каких должностях работник работал до поступления в данную организацию), указывается, на какие должности и в какие подразделения переводился работник, то есть дается краткая информация о его карьерном росте. В этой же части содержится характеристика результатов трудовой деятельности работника: перечисляются наиболее значимые результаты его работы (какими работами руководил или в каких работах принимал участие, какие работы выполнил самостоятельно). Здесь же могут даваться сведения о повышении квалификации, получении дополнительного образования, второй профессии, переквалификации и др.

4. В четвертой части дается оценка деловых (профессиональных) и личных качеств работника. Показатели, по которым проводится такая оценка, могут быть самыми разнообразными. Особое значение в характеристике имеет оценка профессиональной компетентности работника, его деловых качеств, работоспособности, психологических и этических качеств.

Оценивая профессиональную компетентность работника, следует обратить внимание на наличие у него опыта, уровень его профессиональных знаний, знание законодательных и иных нормативных правовых документов, эрудицию, наличие интереса к зарубежному опыту, способность к самообразованию, знание собственных прав и обязанностей и др.

Деловые качества работника проявляются в его способности устанавливать и поддерживать деловые отношения с коллегами, руководством, сотрудниками других компаний; в способности осуществлять руководящие функции или вести аналитическую работу, заниматься планированием работы, осуществлять контроль за выполнением работ и др.

Работоспособность работника оценивается по тому, насколько активен он при выполнении порученных обязанностей, по умению организовывать трудовой процесс и выполнять работу качественно и в установленные сроки, по поведению в сложных ситуациях, по способности брать на себя ответственность за результаты работы, по эффективности принимаемых решений или результатов работы.

Личные качества работника проявляются в его взаимоотношениях с коллегами (доброжелательность, коммуникабельность), в уровне общей культуры работника, его психологических качествах.

Оценивая качества работника, очень важно правильно расставить акценты, по возможности точно определить уровень знаний и навыков работника. Естественно, что в одном случае уровень знаний, опыта, навыков можно оценить как «очень хороший» или «высокий» (например, имеет большой опыт, имеет высокий уровень знаний, обладает глубокими знаниями), в другом случае как «достаточный» (например, имеет достаточный опыт, имеет достаточные знания), в третьем случае как «не очень достаточный», «небольшой» (например, недостаточно хорошо знаком с вопросами…, имеет недостаточно глубокие знания…), в четвертом случае как «отсутствие знаний, опыта, навыков и т.д. (например, не имеет опыта в области…, не обладает навыками… и др.).

В этой же четвертой части характеристики дается информация о формах поощрения работника, имеющихся у него наградах или взысканиях (например, по итогам работы в 2005 г. награжден ценным подарком).

5. В заключительной части характеристики указывается цель составления характеристики (характеристика составлена для представления в…).

Текст характеристики излагается от 3-го лица настоящего или прошедшего времени (окончил, работал, выполняет, имеет). Оформляется характеристика на стандартных листах бумаги формата А4, подписывается, как правило, несколькими лицами, например руководителем (или заместителем) организации и руководителем службы персонала (или руководителем подразделения, в котором работает работник). Характеристика может подписываться и одним лицом – руководителем организации, в этом случае необходимо, чтобы на экземпляре характеристики, остающемся в организации, были визы руководителя подразделения, в котором работает сотрудник, и руководителя службы персонала. Подписи удостоверяются печатью организации. Дата выдачи характеристики проставляется внизу, под подписями слева. Характеристика составляется в двух экземплярах: один для передачи (отправки) по назначению, второй (копия) остается в организации.

Образец характеристики.

ХАРАКТЕРИСТИКА

на старшего аудитора отдела аудита ООО «Практика»

Соколова Михаила Васильевича

Соколов М.В. 1976 года рождения, образование высшее, в 1998 г. окончил финансовый факультет Московской финансово-юридической академии по специальности «бухгалтерский учет и аудит». С 1998 по 2000 гг. Соколов М.В. проходил службу в рядах Вооруженных Сил Российской Федерации.

Соколов М.В. работает в ООО «Практика» с января 2002 г. Сначала он занимал должность аудитора отдела аудита, а с 2004 г. работает в должности старшего аудитора того же отдела. До поступления в ООО «Практика» Соколов М.В. в течение двух лет работал в ЗАО «Знак качества» в должности помощника аудитора. За время работы в ООО «Практика» Соколов М.В. в составе группы специалистов участвовал в аудиторских проверках ряда компаний. В настоящее время он является руководителем группы, оказывающей консалтинго-аудиторские услуги компании ЗАО «Роста».

В 2005 г. Соколов М.В. окончил с отличием курсы повышения квалификации Российской академии госслужбы при Президенте Российской Федерации.

Соколов М.В. придерживается норм поведения, принятых в компании. В общении с коллегами дружелюбен и приветлив, с партнерами и клиентами фирмы – обходителен и вежлив, в затруднительных ситуациях всегда нацелен на нахождение компромиссных решений, к решению задач подходит творчески. Внимателен к людям, тактичен. Имеет навыки делового общения. Трудолюбив, обладает высокой работоспособностью. Обладает деловыми качествами: добросовестным отношением к работе, стремлением к повышению квалификации и профессиональному росту, аналитическим мышлением. Претензий и замечаний к работе сотрудника не было.

Характеристика составлена для представления по месту требования.

Начальник Производственного отдела Сидоров Б.Г.

25.05.2015г.

Использованный источник: http://www.profiz.ru/sr/9_2006/Character/

2.1. Профессиональные качества кадровика и оценка его деятельности.

Основы кадрового консталинга

Похожие главы из других работ:

Библиотечный менеджер, требования к личности

— профессиональные качества менеджера

— личностные качества — самоменеджмент Для работы над курсовой использовалась литература за последние 10 — 15 лет. II…

Библиотечный менеджер, требования к личности

IV. Профессиональные качества менеджера

Менеджер — это человек, занимающий постоянную управленческую должность и наделенный полномочиями принимать решения по определенным видам библиотечной деятельности…

Зависимость успешных продаж от профессиональных качеств специалистов

1. Профессиональные качества, выделяемые экспертами

Профессионал по продажам во время презентации продукта должен не только продать сам продукт как таковой, но и продемонстрировать профессионализм и преимущества компании, которую он представляет. Безусловно, он должен знать…

Кадровая служба

3.

1 Профессиональные качества гражданских служащих

Реализация кадровой политики осуществлялась по следующим основным направлениям: совершенствование подбора, учета, расстановки и воспитания кадров, внедрение принципа персональной ответственности, создание локальных актов…

Менеджер: личность и профессионал

Глава 2. Профессиональные и личностные качества менеджера

…

Менеджер: профессия и личность

Глава 3. Профессиональные и личностные качества менеджера

…

Место и значение офис-менеджера в структуре управления современного предприятия

и профессиональные качества

Помимо функциональных требований следует упомянуть и об отличиях в требованиях работодателей к профессиональной подготовке офис-менеджеров. Эти требования можно разделить (условно) на общие (базовые), дополнительные и специальные…

Образ руководителя в современной России

1.1 Профессиональные качества руководителя

Профессионально необходимые качества руководителя — индивидуально-личностные и социально-психологические особенности человека, в комплексе обеспечивающие успешность его работы на конкретной управленческой должности. ..

Оценка профессиональных качеств менеджера

3. Профессиональные качества менеджера

менеджер функция планирование обучение Менеджеры составляют социальную прослойку, которая играет заметную роль в обществе. В основном менеджеры работают в частных компаниях…

Портрет современного руководителя: личные качества и профессиональные требования

3. Профессиональные качества руководителя и их характеристика

При всей несхожести решаемых руководителя практически всегда стремится при этом ответить на одни и те же вопросы: Почему мы делаем ту или иную работу? Какими методами мы ее выполняем? Есть ли альтернативы, т.е…

Профессиональные качества менеджера по продажам

1.1 Профессиональные качества, выделяемые экспертами

Профессиональный менеджер по продажам во время презентации продукта должен не только продать сам продукт как таковой, но и продемонстрировать профессионализм и преимущества компании, которую он представляет. Безусловно, он должен знать…

Секретарь в структуре управления современной организации

1.2 Профессиональные и личностные качества секретаря секретарь регламентация управление квалификация

Итак, какие же качества нужны квалифицированному секретарю? Для квалифицированного секретаря необходим минимальный набор умений: знание иностранного языка, компьютера, основ делопроизводства. Но все это необходимо для того…

Типы и стили руководства

2.2 Профессиональные качества директора ООО «Спорт-Хит»

Директор — Шашков Александр Анатольевич Образование: высшее, Омский государственный университет экономики и управления (ОГУЭУ), 1996 года выпуска…

Управление качеством и конкурентоспособностью образовательных услуг в сфере высшего образования

1.1 Оценка качества образования как инструмент оценки деятельности вузов

Необходимость в оценке вузов значительно возросла в условиях ужесточения конкуренции среди образовательных учреждений на национальном и международном уровнях, повышения требований к прозрачности и информационной открытости их деятельности. ..

Управленческая культура руководителя на примере ООО «Вкусное настроение»

1.3 Профессиональные качества руководителя

Профессионально необходимые качества руководителя — индивидуально-личностные и социально-психологические особенности человека, в комплексе обеспечивающие успешность его работы на конкретной управленческой должности…

Что это — деловые качества для резюме, и как их описывать

В современном мире потребительских отношений существует бешеная конкуренция. Если человек желает занять хорошее место и устроиться в жизни, ему требуются определенные навыки. Первое, на что смотрит работодатель при подборе сотрудников – резюме. Зачастую от грамотно составленного резюме зависит половина успеха. Именно поэтому важно правильно расставить акценты, указать именно те деловые качества для резюме, которые максимально отвечают желаемой должности. Эти характеристики отражают, насколько компетентным будет сотрудник, что позволит ему в дальнейшем рассчитывать на продвижение по службе.

Разновидности деловых качеств

На этапе составления списка своих профессиональных навыков следует учесть, что важно включить в резюме личные и деловые качества. Собственно деловые качества – это профессиональные характеристики соискателя на должность. Они являются приобретенными в процессе обучения. Это профессионально важные навыки, знания и умения, которыми обладает сотрудник в своей специальности. Личные качества отражают врожденные характеристики человека, которые будут способствовать его успешной деятельности на рабочем месте. В современных компаниях используют психодиагностические методики, чтобы на месте оценить деловые качества работника. Для резюме, следовательно, следует использовать только те, которые действительно характеризуют соискателя.

Собственно деловые качества

Профессиональные знания и навыки отражают, насколько компетентным будет сотрудник на рабочем месте, следует ли его дополнительно обучать. Профессиональные деловые качества для резюме – это в первую очередь наличие необходимой квалификации. Также сюда относится опыт работы на аналогичной должности. Наличие высшего или средне-специального образования, позволяющего занимать желаемое место, тоже относится к профессиональным качествам. Не стоит указывать все прежние места работы. Важно показать, насколько соискатель сведущ в данном виде деятельности, какие предыдущие должности способствовали накоплению профессионально важных характеристик, требуемых для конкретной специальности.

Личностные качества соискателя

Приступать к описанию личных качеств нужно строго после того, как в резюме будут внесены все профессиональные характеристики. Эти деловые качества для резюме играют очень важную роль. Многие руководители интересуются личностью своих подчиненных, поэтому в этой области резюме можно проявить творческий подход, но не слишком фантазировать. Важно отметить, что личностные характеристики должны отвечать требованиям к должности. Если соискатель претендует на руководящую должность, то уверенность в себе и лидерские качества – это то, что надо. Для других профессий более выгодно будут смотреться стрессоустойчивость, способность к продолжительному выполнению рутинной работы и прочее. Таким образом, личностная характеристика работника выгодно дополняет профессиональные деловые качества. Для резюме также важно выделиться среди множества других. Поэтому желание подать себя в выгодном свете вполне оправдано. Однако не стоит допускать лжи в резюме, поскольку неправда вскроется позже, и работник сильно подпортит себе репутацию, если вообще останется на своем месте.

Какие качества работников будут востребованы в этом году

Экономисты не видят предпосылок для создания новых рабочих мест, но все же считают, что в наступившем году трудоустроиться будет легче в таких сферах, как медицина, профессиональные услуги, розничная торговля и некоторые отрасли производства, утверждает Герри Холцер, профессор по общественной политике Джорджтаунского университета. Кроме того, продолжающаяся текучка кадров на рынке труда означает, что даже в отраслях с небольшим количеством новых вакансий все же будут появляться рабочие места из-за перемещений работников.

Совершенно точно будут востребованы технические знания и опыт работы с новыми технологиями. «Для работы в сфере профессиональных услуг обычно нужен диплом по специальности. А в сфере здравоохранения необходимы стажировка и практический опыт, – говорит Холцер. – На производстве тоже требуется специальное обучение. А вот в розничной торговле все по-другому. Здесь не нужно специально чему-то учиться, зато высоко ценятся коммуникативные навыки».

В дополнение к традиционному набору профессиональных качеств работодатели скорее всего будут требовать от работника способности быстро адаптироваться к новому кругу обязанностей, что очень важно в условиях неустойчивой экономической ситуации и быстрой смены трендов в разных отраслях. Поэтому работник должен всячески проявлять креативность и пытаться тем самым выделиться из общей массы сотрудников, полагает Лоренс Катц, экономист из Гарвардского университета.

Техническая грамотность

Сегодня любой работник должен в определенной степени владеть новыми технологиями. Технические знания просто необходимы для нормальной организации работы компании. Взять хотя бы сферу здравоохранения. Медицинские учреждения все больше используют новые технологии даже в таких сферах, как делопроизводство или расчетные функции. «Умение обрабатывать электронные данные становится большим плюсом для кандидата. Это касается всех сотрудников больниц, начиная с администратора и заканчивая врачом», – говорит Уоррен Боброу, президент консалтинговой компании All About Performance, которая производит оценку профессиональных навыков кандидатов в Лос-Анджелесе.

Любая компания нуждается сегодня в собственной компьютерной системе управления документами. Этой системой должны уметь пользоваться даже рядовые сотрудники, рассказывает Лютц Зиоб, управляющий менеджер Microsoft Learning (подразделение Microsoft). По его мнению, в ближайшие годы требования работодателей к компьютерной грамотности работников вырастут. Ведь грамотное использование компьютерных программ позволяет сотруднику лучше управлять рабочим временем, а следовательно, достигать лучших результатов.

Деловая хватка

По мнению экспертов, об увеличении объема продаж и, как следствие, прибылей компании должны заботиться все сотрудники, а не только одни маркетологи.

Например, у Боброу есть клиенты в Колорадо. Это компания, продающая ортопедическую обувь, где работает более десятка врачей. Компания регулярно измеряет уровень клиентской удовлетворенности и на основе результатов опросов решает, будет ли тот или иной врач дальше работать там. «Они работают в условиях жесткой конкуренции, потому что сильно зависят от отзывов клиентов», – рассказывает Боброу. «Врачи знают, что их личный доход зависит от того, сколько они вложат в каждого пациента, и от того, сколько пациентов к ним вернется», – добавляет он.

Однако следует помнить: ради удовлетворения клиента не стоит подтасовывать факты или обманывать, напоминает Бен Даттнер, организационный психолог из Нью-Йорка. Нужно просто суметь показать достоинства продукта или услуги, которую вы продаете. «Попытайтесь получше узнать клиента и исследуйте рынок. Это поможет вам создать такую упаковку для продукта, которая повысит его стоимость, – говорит Даттнер. – Например, юридические компании все чаще нанимают юристов, которые могут привести с собой клиентов. Ведь сама по себе юриспруденция может быть рыночным товаром только до определенного предела. Поэтому работодатели все чаще ищут юристов, которые помимо прочего умели бы завязывать отношения с клиентами и обладали бы гибким мышлением».

Коммуникация во главе

Компании ищут работников с гибким мышлением и способностью быстро переключаться с одного проекта на другой в зависимости от требований рынка, объясняет Грег Барнетт, директор подразделения по развитию продукта консалтинговой компании Hogan Assessment Systems в Талсе (штат Оклахома), которая специализируется на оценке личностных качеств сотрудников. Работодателям больше нравятся работники, которые способны быстро обучаться, добавляет он.

«Компании предъявляют к работникам все более высокие требования. Причем труднее всех приходится кандидатам, которые по своей сути хорошие работники, но по складу характера не относятся к людям, которые быстро учатся и быстро меняют направление деятельности», – говорит Барнетт.

Дэн Райан, глава хедхантинговой компании в Нэшвилле (штат Теннесси), самыми важными профессиональными качествами современного работника считает навыки в сфере управления проектами и коммуникаций. «Способность людей коммуницировать на всех уровнях сегодня нужна как никогда раньше. Тот, кто хорошо это делает, имеет все шансы выделиться из общей массы и стать ключевым сотрудником компании», – считает он.

Личные качества сотрудника и их ценность для работодателя

Когда мы устраиваемся на работу, нас просят заполнить анкету и указать в ней свои личные качества, которыми мы отличаемся. Наш мозг изворачивается как может, придумывая, что бы такое в этой анкете написать, лишь бы наши реальные личные качества угодили рекрутеру.Кто-то пишет о своей стрессоустойчивости, указывает, что трудоголик, кто-то делает акцент на клиентоориентированность и стремление к результату, а некоторые рассказывают о личной доброжелательности и умении работать в команде.

Казалось бы — никаких новых качеств. У большинства людей указаны одинаковые личные качества сотрудника в анкете кандидата. Однако, оказывается, что сегодня, в кризисный период, компании ищут совсем другое, а все, что мы пишем — устарело и отошло на второй план! Работодателя сегодня интересуют совсем другие личные качества работника!

 

Результаты опроса работодателей

Известный сайт по поиску работы и подбору персонала Superjob весной 2015 года провел опрос среди зарегистрированных пользователей, в котором менеджеров по рекрутингу попросили указать, какие личные качества и профессиональные навыки сотрудника они ищут при подборе персонала. Объектом исследования стали профессии менеджера по работе с клиентами, маркетолога, инженера, программиста, врача, курьера и другие, которые наиболее распространены.

Результаты опроса вызвали неоднозначную реакцию даже руководства портала.

Оказывается, для компаний на сегодня наиболее важны следующие личные качества работников: эмоциональная устойчивость кандидата, его ответственность и способность адаптироваться к кризисным условиям. При этом, фирме совершенно не важны карьерные ожидания кандидата — для них главное, чтобы сотрудник длительное время  мог ответственно выполнять одни и те же обязанности, а затем еще больше этих же обязанностей.

 

В следующем видео рассказывается, каким компании видят профессионального сотрудника. Тренер немного утрирует, веселит собравшихся, но, по сут,и он прав:

 

Личные качества сотрудников в оценке работодателей

 

Оптимизируя бизнес в кризис, крупные фирмы часто сокращают сотрудников различного уровня, перенося обязанности уволенных на других людей, которые «тянут и молчат», которые будут работать и оправдывать возложенную на них ответственность не смотря ни на что — ни на увеличение рабочей нагрузки, ни на снижение заработной платы, ни на ухудшение условий труда и нарушения трудового законодательства. Причем, эти сотрудники должны работать годами и годами же молчать о своих карьерных ожиданиях. Может быть потом, через несколько лет, личные достижения и профессиональные качества работника заметят и поднимут в должности, если вообще руководитель вспомнит как их зовут, или не будет достойного кандидата со стороны.

В кризисное время отделы кадров кардинально пересматривают подход к подбору персонала, стараясь принять на работу более квалифицированных специалистов с минимальными амбициями, готовых на все, лишь бы не сидеть в сложный период без зарплаты.

Они ищут ответственных (более 75% исследуемых вакансий) и эмоционально стабильных кандидатов, способных успешно общаться с клиентами, обрабатывать большие объемы информации в многозадачном режиме. Командный дух теряет свою актуальность, так как работодателя больше интересует задачи, выполненные точно и в срок, причем в результате труда не всего коллектива, а каждого, отдельного сотрудника. Подобный подход может послужить причиной ухудшения микроклимата в коллективах, снижения доверия к руководителю и коллегам.

 

Ранее, до кризиса, кадровикам было важно удержать сотрудника на рабочем месте длительное время, создать ему завидные условия труда, повысить лояльность, командный дух в коллективе, тем самым обеспечив компании активный рост и развитие. Для этого проводились специальные тренинги в отделе обучения.

Однако сегодня, в сложный, кризисный период, страх лишиться работы у сотрудников выше, чем желание поискать местечко получше, поэтому и требования к личным качествам кандидатов также изменились.

Так что, если хотите в это кризисное время сменить работу, заполняйте резюме с личными и профессиональными качествами работника в соответствии с ожиданиями работодателя. Делайте это с надеждой, что за кризисом всегда начинается период активного роста, в который позиция работодателя изменится, а условия для трудовой деятельности улучшаться.

Кстати, чтобы не статься без работы в будущем, при выборе сферы деятельности посмотрите список самых востребованных профессий на ближайшие годы.

Качества хорошего и профессионального сотрудника | Малый бизнес

Создание высокопроизводительной рабочей силы необходимо для достижения успеха и долгосрочной устойчивости бизнеса. Программы развития сотрудников и стратегии обогащения рабочих мест могут иметь большое значение для развития высокопродуктивных сотрудников, но методы найма и найма могут иметь еще более важное значение. Знание того, как искать качества хорошего и профессионального сотрудника, может повысить эффективность вашего рекрутинга и помочь вам выявить кандидатов для внутреннего продвижения.

Компетенции

Хорошие и профессиональные сотрудники знают свою работу вдоль и поперек. Самые ценные сотрудники понимают больше, чем просто свою работу; они понимают отрасли, в которых работают их компании, то, как их компании функционируют в общих чертах, и то, как их индивидуальные должностные обязанности способствуют успеху их фирм. Хорошие сотрудники приходят на собеседование, уже обладая многими навыками, которые им потребуются на работе, но способность быстро учиться часто может превзойти предыдущий опыт.

Обучение

Хотите верьте, хотите нет, но обучение — это навык, которому нужно учиться. Не каждый сотрудник знает, как самостоятельно искать информацию или совет, чтобы овладеть компетенциями, необходимыми на работе. Хорошие и профессиональные сотрудники впитывают новую информацию, как губка, когда ее им дают, и могут самостоятельно исследовать и сохранять информацию, когда им это нужно.

Навыки межличностного общения

Независимо от того, насколько квалифицированы сотрудники в своих конкретных рабочих ролях, навыки межличностного общения могут повысить или снизить ценность сотрудников для их работодателей.Лучшие сотрудники отлично общаются лично, по телефону и по электронной почте. Лучшие сотрудники изучили и отработали навыки эффективного управления конфликтами и могут оставаться спокойными, уважительными и профессиональными в разгар конфликтов и споров. Профессиональные сотрудники знают, как продуктивно высказать свое мнение и опасения, а не жаловаться, сплетничать или распространять враждебность, когда возникает проблема.

Честность

Хорошие сотрудники прежде всего честны.Никто не идеален, и все совершают ошибки. Сотрудники, которые скрывают свои ошибки или раздувают свои компетенции, могут создавать проблемы в своих отделах и для своих работодателей в целом. Хорошие сотрудники не боятся признать, что они допустили ошибки, что им нужно дополнительное руководство в определенных областях или что они просто теряются, когда дело доходит до определенных задач. Хороший сотрудник гордится своей работой и честно признает, что попытка чего-то нового не совсем удалась.

19 Лучшие качества хорошего работника

Согласно отчету об опросе XpertHR, в этом году самой большой проблемой для работодателей станет привлечение лучших специалистов.В частности, с этим согласились 83% опрошенных специалистов по кадрам. Излишне говорить, что найти, нанять и удержать хороших, трудолюбивых сотрудников может быть непростой задачей.

Итак, как определить работников, которые хорошо впишутся в вашу компанию?

Вот наш список ключевых сильных сторон сотрудника, которые вам нужно знать, чтобы собрать звездную команду.

1. Гибкий

«Одним из ключевых качеств, которые мы начинаем искать, особенно после пандемии, является гибкость, — говорит Майкл Куппс, старший вице-президент по маркетингу ActiveOps.«Насколько готов и открыт кандидат к смене направления?»

Cupps добавляет, что это должны быть «не огромные вещи, а тонкие изменения, необходимые для выполнения работы в очень нестабильном деловом климате».

Чтобы проверить гибкость во время собеседований, Каппс говорит, что его компания «подбрасывает кандидатам небольшие сюрпризы».

«Например, вместо того, чтобы просто взять интервью у одного члена команды, как планировалось, у нас может быть два виртуального звонка».

«Я также намеренно прервал интервью и возобновил его после 10-минутной паузы.Все, что остается в течение часа, заранее организовано с уважением ко времени, но это позволяет нам увидеть, как кандидат адаптируется к изменениям».

«Цель состоит в том, чтобы увидеть, как кандидат реагирует на изменения, не вызывая при этом слишком большого стресса», — делится Куппс.

2. Эластичный

Еще одной важной характеристикой хорошего работника является устойчивость. Чинтан Шах, президент KNB Communications, фирмы по маркетингу и связям с общественностью, специализирующейся на здравоохранении, говорит, что это качество делает кандидатов ценным активом компании.

Шах встречается с потенциальными кандидатами, прежде чем они будут приняты на работу. Он отмечает, что ищет тех, «кто совершал ошибки, терпел неудачи и не боится признать их, но поднялся, готов к следующему раунду, вооружившись знаниями, которых у них раньше не было».

3. Честный

Одним из лучших качеств хорошего кандидата на должность является честность.

«Честность важна, потому что она, как правило, является надежным показателем многих других качеств, таких как подотчетность, прямота и готовность к трудным, но необходимым разговорам», — говорит Эрик Рорбак, директор по маркетингу юридической фирмы Hill & Ponton.

Однако

Рорбак добавляет: «Бывает слишком много честности, и вы хотите убедиться, что сотрудник понимает такие понятия, как дипломатия и контекст».

Тем не менее, «честность необходима для ведения бизнеса в нестабильные и постоянно меняющиеся экономические времена.

4. Демонстрирует честность

Вместе с честностью идет целостность, которая может быть так же важна в профессиональной сфере, как и в личной.

Даррен Никс, основатель Steadily Landlord Insurance, сказал по этому поводу: «В наше время люди не могут скрывать свои ошибки, по крайней мере, ненадолго.Ошибки случаются, но их можно исправить только в том случае, если их поймают на ранней стадии и позаботятся о них как можно скорее».

Никс говорит: «Сотрудники с фанатичным уровнем честности не только сообщают о своих ошибках, но часто сами их находят».

Вы также можете доверить этим работникам другие аспекты бизнеса, такие как время, ресурсы и высокоприоритетные проекты, добавляет он.

5. Обучаемый

«Одним из лучших качеств высококлассного сотрудника является его способность к обучению, — говорит Лорен Ховард, основатель Prime Plus Mortgages.

Это может быть особенно актуально для малого бизнеса, где один сотрудник может нести ответственность за различные задачи.

«Большинство сотрудников не обладают идеальным опытом или набором навыков, но если их можно научить и они смогут учиться, они могут стать одним из лучших активов вашей компании».

«Вы хотите иметь возможность расширять штат сотрудников по мере роста вашей компании», — говорит Ховард.

6. Амбициозный

Амбициозность — еще одно качество хорошего сотрудника. Его нельзя воспроизвести или заменить другим навыком, но он заразен.Найм амбициозных сотрудников может оказать положительное влияние на всю вашу команду, и чем больше гордости каждый вкладывает в свою работу, тем лучше результат.

7. Эффективный коммуникатор

Многие люди путают умение общаться с разговорчивостью. Хотя разговор, несомненно, является важной частью общения, одно из качеств хорошего сотрудника, которого вы ищете, — это не самый громкий человек в комнате, а человек, который может наиболее четко передать то, что он пытается сделать. сказать.

Эффективное общение полезно для следующего:

• Совещания в офисе
• Клиент звонит
• Командные задачи
• Письмо

8. Хороший слушатель

«Тот, кто слушает, готов учиться, — говорит Стефан Чеканов, генеральный директор Brosix. «Они хотят услышать, чтобы они могли быть проинформированы и стать сильнее».

Кроме того, Чеканов говорит, что хорошие слушатели, как правило, более чуткие, и их часто любят другие сотрудники.

Когда дело доходит до умения слушать, вот несколько способов оценить силу хорошего сотрудника:

• Они не мешают.
• Они уделяют тебе все свое внимание.
• Они задают открытые вопросы.
• Они резюмируют то, что, по их мнению, услышали, и просят подтверждения.

9. Отличное отношение

Сотрудники с отличным отношением к делу могут быть ценным активом, даже если они еще не совсем профессиональны в своей работе.

«Оптимистичные и полные энтузиазма сотрудники являются важными компонентами культуры успеха вашей компании», — говорит Мэтт Вайдл, менеджер по развитию бизнеса в Buyer’s Guide.

«Они умеют объединять людей и держать команду в нужном русле, даже когда у них возникают трудности, — говорит Вайдле.

Он добавляет: «Если вы наймете человека с позитивным взглядом на жизнь, команда воодушевится и поможет вам вывести вашу фирму на новый уровень успеха».

10. Уверенный

Навык важен, но без уверенности этот навык может никогда не увидеть свет. Во время процесса найма следует следить за уверенностью, как и за чрезмерной самоуверенностью.

В конце концов, есть разница между уверенностью и дерзостью. Правильный сотрудник для вашего бизнеса — это тот, кто достаточно уверен в своей работе, чтобы поддерживать ее, но достаточно скромен, чтобы принимать критику, когда это необходимо.

Вы должны быть в состоянии определить уверенного в себе кандидата по основным вопросам собеседования, например: «Как вы думаете, что вы можете предложить этой компании?»

11. Скромный

Скромность — еще одна хорошая черта сотрудника. Это грань между уверенностью и высокомерием.Хотя это часто считается уважаемой чертой лидеров, это также важный навык хорошего сотрудника и ценный компонент культуры компании.

Исследования показали, что щедрость и готовность помочь относятся к чертам характера скромных людей. Скромность также поощряет следующие качества, которые высоко ценятся во многих организациях:

• Допуск
• Открытость
• Реалистичные точки обзора
• Признательность других

12.

Стремление к росту

«Самое ценное качество для сотрудника — это готовность и стремление к росту», — говорит Джефф Микс, вице-президент по продажам и маркетингу EnergyFit. «Вам нужен кто-то, кто готов расти вместе с вашей компанией и рад учиться и осваивать новые навыки».

Микс добавляет: «Все зависит от того, является ли ваша рабочая сила статической или динамичной. Статическая рабочая сила может состоять из сотрудников с впечатляющим набором навыков, но как только ваша компания перерастает предварительный набор навыков, вас сдерживает нежелание или отсутствие возможностей для роста.Однако динамичная рабочая сила будет расти вместе с вашей компанией».

Благодаря динамичной рабочей силе «текучка кадров значительно снизится, лояльность компании и сообщество повысятся, а ваши сотрудники будут способствовать развитию и успеху вашей организации», — говорит он.

13. Надежный

Надежный, заслуживающий доверия человек — образец постоянства, и это еще одна характеристика хорошего работника.

«Знать, что работа будет сделана и сделана хорошо, — это то, чего ищет каждый менеджер, — говорит Алекс Уильямс, финансовый директор FindThisBest.

«Надежные сотрудники снова и снова доказывают, что они выполняют свои задачи вовремя и всегда соответствуют стандартам».

Признаки надежного работника:

• Постоянно приходит на работу вовремя
• Берет на себя инициативу
• Всегда соблюдает сроки
• Задает вопросы и знает, чего от них ждут

14. Стратегический самозапуск

Несмотря на то, что хорошо работать в команде важно, не менее важно быть самостоятельным и способным действовать самостоятельно, когда это необходимо.

Независимых работников не нужно контролировать на микроуровне, потому что они могут управлять собой. Они часто обладают хорошими организаторскими способностями, хорошо распределяют время и уделяют задаче все необходимое внимание.

В том же духе Тери Шерн, соучредитель Conex Boxes, говорит, что менеджеры по найму должны следить за работниками, демонстрирующими черту, которую она называет «расчетливой инициативой».

“ Хотя сотрудники могут думать, что определенные ситуации хороши для проявления инициативы, все же бывают случаи, когда лучше всего обратиться за помощью, и сотрудник, который может отличить, когда лучше обратиться за помощью, а когда просто сделать это самому, очень ценно», — говорит Шерн.

«Когда у сотрудника есть эта черта, это означает, что он знает свои пределы, а также умеет осторожно оценивать сложные ситуации», — говорит она.

«Поэтому вы можете быть уверены, что они сделают больше, чем от них требуется, и что они сделают это хорошо, что поможет вашей компании улучшить те области, о которых вы, возможно, даже не подозреваете, что они нуждаются в улучшении».

15. Командный игрок

Каждый бизнес — это команда, одна из которых больше, чем другая. И так же важны, как и лидер этой команды, ролевые игроки.Способность работать с другими сотрудниками для достижения общей цели — одно из профессиональных качеств, которые вы всегда должны искать в новом сотруднике.

«Большинство предприятий сегодня ориентированы на командную работу, — говорит Доминик Кемпс, генеральный директор The Glassperts.

«Рабочее место — это реальная лаборатория, где люди с разными характерами и точками зрения сливаются в одну команду, где каждый добавляет часть своего опыта и знаний».

«Сотрудники должны уметь слушать своих коллег, принимать критику от начальника и корректировать свой стиль, чтобы добиться взаимопонимания», — говорит Кемпс.

Вот несколько способов определить командного игрока:

• Хорошо слушает
• Не боится лидировать, но ему это не нужно
• Может давать и получать конструктивную обратную связь
• Имеет историю сотрудничества

16.

Соответствие культурным традициям

Наем сотрудников, которые соответствуют культуре, ценностям и видению вашей компании, возможно, так же важен, как и любое другое качество в этом списке.

«В долгосрочной перспективе этот атрибут гораздо более ценен, чем вы думаете, и может иметь решающее значение, когда речь идет о преобразовании потенциальных клиентов, принятии правильных бизнес-решений и многом другом», — говорит Джош Райт, генеральный директор CellPhoneDeal.

Когда вы проходите собеседование на новую должность, особенно если вы являетесь частью совместной команды, важно также помнить о ваших нынешних сотрудниках и их личности.

Поиск сотрудников, которые ладят друг с другом и хорошо работают вместе, может оказать непосредственное влияние на то, как ваша компания общается внутри компании, и может даже повысить производительность.

Неудивительно, что культура и ценности занимают первое место среди факторов на рабочем месте, которые имеют наибольшее значение для сотрудников в США. S., согласно отчету Glassdoor’s Economic Research.

17. Ориентированность на детали

Быть внимательным к деталям — обязательное требование в современной бизнес-среде. Ориентированный на детали сотрудник — это тот, кто делает мало ошибок, хорошо следует указаниям и задает вопросы, если ему нужно что-то уточнить.

Возможно, вы сможете узнать внимательного к деталям сотрудника в процессе собеседования по вопросам, которые они задают, и информации, которую они самостоятельно собрали о вашей компании.

18.Креативный мыслитель

Творческий мыслитель не только находит способы обойти простые препятствия, но и предлагает новые идеи и различные точки зрения.

«Сотрудники, которые предлагают уникальные мнения и решения, оказывают положительное влияние на вашу организацию и в мгновение ока становятся ценным активом для фирмы». — говорит Патти Найзер, генеральный директор Senior Home Transitions.

Найзер предлагает нанимать людей, способных мыслить нестандартно.

Определить креативного сотрудника в процессе собеседования может быть сложно, но есть способы сделать это.Один из способов — представить соискателям гипотетическую ситуацию, в которой нет неправильного ответа. Вы не обязательно заинтересованы в их решении, а больше в их мыслительном процессе и творческих способах решения проблемы.

19. Принимает вызовы

Еще одно качество хорошего работника, к которому следует стремиться, — это умение принимать вызовы. Если вы попросите этого сотрудника выполнить задачу, которую он никогда раньше не выполнял, он не только сделает это, но и изо всех сил постарается понять и выполнить ее.

Дерен Тавгач, соучредитель компании по анализу данных Cube Analytics, говорит: «Я всегда говорю своей команде, что первой реакцией на проблему должна быть попытка проложить путь к ответу «да». Всегда проще сказать «нет» или предположить, что что-то невозможно». быть сделано, но успешные сотрудники устойчивы и никогда не видят «нет» в качестве немедленного решения».

Определение хороших качеств кандидата на работу

Джоди Брандштеттер, генеральный директор Lean Effective Talent Strategies, обладающая 20-летним опытом работы с персоналом и рекрутингом, дает следующий совет при поиске новых талантов: «Хороший сотрудник не одинаков для каждой компании.Чтобы создать наилучший процесс найма для поиска лучших талантов для вашей компании, компания должна понимать свою культуру, а также роль».

«Понимая свою культуру, вы можете связать черты и качества, которые вы хотите от нового сотрудника», — говорит Брандсеттер. «Когда у вас есть черты и качества, вы можете строить вокруг них вопросы для интервью, чтобы убедиться, что кандидат соответствует культуре вашей компании».

Кроме того, автор книги «Нанимайте лучших… и избегайте остальных», Майкл Мерсер, доктор философии.Д., предлагает такой совет: «Прежде чем нанимать кого-либо, вы должны раскрыть качества ваших нынешних лучших, замечательных сотрудников на той же работе. Затем вы сосредотачиваетесь на кандидатах, которые обладают такими же или очень похожими качествами, что и ваши лучшие сотрудники на той же должности».

Mercer предлагает собрать биографические данные ваших лучших действующих сотрудников, включая предыдущий опыт работы и обучение, и предложить им пройти тесты личности и интеллекта. Цель состоит в том, чтобы иметь контрольный показатель, который вы можете сравнить с поступающими кандидатами на аналогичные роли.

20 ключевых качеств, которые делают хорошего сотрудника

Спросите любого менеджера по найму, и вы обнаружите, что хороших сотрудников трудно найти. Им либо не хватает определенных качеств, либо они просто не вписываются в существующую культуру компании, что усложняет весь процесс найма в 10 раз.

А менеджеры по персоналу и работодатели часто склонны сосредотачиваться только на наборе навыков и упускать из виду важные качества, которые делают идеального работника, что приводит к неудачным наймам и утомительному периоду обучения.

Несмотря на то, что каждый сотрудник отличается друг от друга и сочетает в себе таланты и качества, есть некоторые общие качества, на которые следует обращать внимание. Они здесь!

 

 

1. Соответствие культурным традициям

Хорошим кандидатом является тот, кто обладает необходимыми для работы навыками и опытом, а также личностью и способностью гармонировать с вашей командой. Если вы видите, что хорошо работаете с этим человеком каждый день, то вы, скорее всего, станете победителем.

 

2. Положительный

Позитивный и оптимистичный сотрудник, пожалуй, лучший из возможных. Они никогда не ноют, выполняя черную работу, воспринимают конструктивную критику с улыбкой на лице (и мы имеем в виду искреннюю) и вообще витают в воздухе, как глоток свежего воздуха. Их счастливое поведение становится заразительным, заглушая любые негативные Нелли на заднем плане.

 

3. Честный

Честных работников не только ценят, но и уважают. Это люди, которые звонят, чтобы сообщить вам, что они не услышали будильник и опаздывают, и они признают, что допустили ошибку в проекте. Они всегда остаются прозрачными, и на них можно положиться в случае необходимости.

 

4. Дотошный

Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, внимание к деталям является важной частью любой работы. И те работники, которые гордятся своей работой, обычно также гордятся документами, которые они производят, уделяя большое внимание своим повседневным задачам.

 

5. Презентабельный

О хорошем работнике судят не только по тому, как он выглядит или во что он одет; однако их конкурентоспособность не играет роли в общем пакете . То, как сотрудник представляет себя как члена команды, влияет на общий имидж компании, а это означает, что хороший кандидат должен вести себя респектабельно.

 

6. Страстный

Каждый руководитель любит амбициозных сотрудников, готовых взяться за любую задачу, какой бы сложной она ни была. Они, естественно, будут усердно работать над каждым проектом и проявлять энтузиазм во всем, что они делают (за исключением регистрации, потому что давайте посмотрим правде в глаза: кого действительно волнует регистрация?!).

 

7. Надежный

Тот, кто способен следовать инструкциям и работать в срок, является эффективным и надежным сотрудником. Им можно доверять, чтобы они продолжали свою работу, не подвергаясь микроуправлению или преследованию, что значительно упрощает весь рабочий процесс.

 

8.Лидер

Ключевой признак отличного работника — явные лидерские качества. Вы заметите, что некоторые члены команды берут на себя роль наседки, направляя новичков и предлагая руку помощи, когда сроки становятся жесткими. Они способны быть успешными лидерами и стремятся продвигаться по службе в организации.

 

9. Адаптируемый

Исключительные сотрудники могут легко переключаться с задачи на задачу. У них также есть эмоциональный интеллект, чтобы приспосабливаться к ситуациям и обстановке, меняя свои реакции и поведение, чтобы угодить людям, которые их окружают. Например, имея дело с вспыльчивым коллегой, они знают, как обратиться к нему, не нажимая ни на какие кнопки.

 

10. Целеустремленность

Кандидаты, которые ставят перед собой цели или любят работать над их достижением, являются успешными и преданными работниками. Им нравится стремиться учиться и выполнять больше, по сути, работая усерднее круглосуточно, в отличие от обычных работников, которые делают минимум и наблюдают за часами, пока не придет время идти домой.

 

Мы предлагаем индивидуальную подготовку к собеседованию один на один и поддержку в переговорах о заработной плате, чтобы получить ваше лучшее предложение о работе.

Выучить больше

 

11. Эффективный коммуникатор

Сотрудники модели

понимают важность хорошего общения на рабочем месте и знают, что при неправильном общении простое недопонимание может привести к серьезной проблеме в будущем. Они говорят четко и разъясняют, что имеют в виду, не оставляя права на ошибку. У них также есть способность слушать, что говорят другие, и переваривать информацию, прежде чем ответить, показывая, что они четко обдумали то, что только что услышали.

 

12. Дипломатический

Иметь возможность быть посредником между различными ситуациями непросто — на самом деле часто бывает сложно оттолкнуть свое личное мнение на рабочем месте. Тем не менее, удовлетворительный сотрудник сможет разрядить острые ситуации, проявить сочувствие к своим коллегам и учитывать точки зрения других людей.

 

13. Уверенный

Уверенность в себе также делает сотрудника сильным и успешным.Если кандидат верит в свои навыки и способности, то, скорее всего, убедит и менеджера по найму. Этот тип сотрудников, как правило, трудолюбив и целеустремлен, и знает, что может стремиться к совершенству. Вместо того, чтобы тратить время на сомнения в незначительных вещах, они просто выполняют поставленную задачу.

 

14. Дружелюбный и энергичный

Не все коллеги одинаковы, и не каждый сотрудник будет оптимистичным и энергичным. Но что у них всех должно быть общего, так это сострадание и доступность.Они должны уметь говорить так, чтобы окружающие чувствовали себя комфортно, независимо от их роли или должности.

 

15. Скромный

Отличные сотрудники кричат ​​о своей ценности своей работой, а не словами. Они не хвастаются тем, что они сделали или не сделали, и не пытаются бросить коллег под автобус. Вместо этого они сосредотачиваются на своих достижениях и надеются, что их усилия увенчаются успехом.

 

16. Успешно

Трудно судить об успехе кандидата, если он только начинает свою карьеру.Но если у кого-то есть большой опыт работы, который показывает его прогресс на протяжении многих лет, то это один из самых простых способов определить хорошего работника.

 

17. Независимый

Если вы можете делегировать работу сотруднику и можете быть уверены, что он ее выполнит, значит, вы имеете дело с отличным членом команды. Если, с другой стороны, вы держите за руку определенных людей, вам, возможно, придется решить проблему, чтобы сотрудник работал независимо.

 

18. Интеллектуальный

Это правда, что большинству навыков можно научиться, но интеллект — это основа успеха. Если вы наймете умного кандидата, он будет более гибким и стремящимся к обучению, способным быстро усваивать информацию и применять ее в своей работе.

 

19. Проактивный

Хороший сотрудник сделает все возможное, чтобы выйти за рамки своих обычных обязанностей, не задумываясь и не жалуясь на это. Они найдут решения проблем еще до того, как упомянут о них, и будут счастливы справиться со всем, что возникнет на их пути.

 

20. Дисциплинированный

Иметь возможность дисциплинировать себя и усердно работать сложно, особенно когда вы находитесь в офисе с множеством отвлекающих факторов, от офисных сплетен до рабочих розыгрышей. Однако ценный сотрудник знает, когда можно поболтать, а когда блокировать отвлекающие факторы и полностью погрузиться в работу.

 

 

Само собой разумеется, что нет двух одинаковых сотрудников, но если вы можете идентифицировать в них несколько этих характеристик, то вы можете быть на страже.

Что отдел кадров ищет в потенциальных сотрудниках? Присоединяйтесь к обсуждению ниже и сообщите нам, какие качества вы считаете наиболее важными…

14 замечательных качеств отличного сотрудника

Отличных сотрудников, подходящих команде, не всегда легко найти. Привлечение неподходящего кандидата может дорого обойтись. Итак, какие атрибуты вы должны искать?

Однако, когда вы найдете подходящего сотрудника на подходящую роль, он может изменить весь отдел, поскольку оказывает положительное влияние на других.Чтобы помочь вам найти подходящую группу сотрудников для вашей компании, мы составили «следующий список замечательных качеств».

Замечательные качества отличного работника:

Амбициозный

Амбициозный сотрудник всегда находит способы стать лучше и улучшить себя; независимо от того, связано ли это с работой или их личными навыками.

Амбиции — путь к успеху. Настойчивость — это транспортное средство, на котором вы прибываете.
— Билл Брэдли

Автономный

Самостоятельность – одно из замечательных качеств отличного работника.Эти сотрудники могут работать над задачами самостоятельно с очень небольшой помощью, которая иногда необходима из-за большого количества задач и отделов, за которыми должны следить менеджеры.

Это не только освободит ваше время и сосредоточит внимание на более срочных проектах, но и укрепит доверие между сотрудником и вами.

Надежный

Надежность — важное качество, на которое следует обращать внимание в работнике, поскольку оно расширяет спектр задач. Надежный сотрудник не только каждый день приходит на работу вовремя, но и выполняет работу стабильно.

Постепенно они становятся важным командным игроком в компании, выстраивая прочные рабочие отношения; не только с руководством, но и со своими коллегами.

Повысьте вовлеченность сотрудников менее чем за две минуты

Начните бесплатно уже сегодня.

Бесплатная регистрация

Скромный

Высокомерие — одна из черт характера, которую никто не должен поощрять.Никто не любит хвастунов; поэтому важно быть скромным.

Оставайтесь верными в темноте и скромными в центре внимания.
— Гарольд Б. Ли

Страстный и преданный

Сотрудники, которые увлечены и преданы своей работе и целям, — это те, кто всегда с нетерпением ждет возможности отправиться на работу каждое утро. Это те, кто любит свою работу и, естественно, приложит все усилия, независимо от поставленной задачи.

Честный

Честно говоря, никто не любит лжецов.Идеальный сотрудник всегда говорит правду, независимо от обстоятельств или трудного положения, в котором он находится. Поиск честного сотрудника может быть трудным; они могут даже не быть честными во время интервью с вами.

Вот тогда и пригодится испытательный срок. Хотя есть некоторые менеджеры, способные почувствовать честность человека во время собеседования, испытательный срок — прекрасное время для изучения истинных качеств человека. Это важная характеристика отличного работника.

Уверенный

Уверенный в себе работник — это всегда тот, кто осмелится пойти на просчитанный риск. Работодатели хотят уверенных в себе сотрудников, потому что они обычно выполняют работу даже в стрессовых или сложных ситуациях.

Они добиваются результатов и могут вдохновлять своих коллег на решение задач, от которых они в противном случае уклонялись бы. Эти сотрудники не боятся рисковать, потому что верят в себя.

Надежный и ответственный

Время от времени вы будете попадать в ситуации, требующие доверия и надежности ваших сотрудников.Это довольно легко догадаться, но из надежных людей обычно получаются отличные сотрудники. Это люди, которые несут ответственность, и им можно доверить задачи.

Наличие надежных и ответственных сотрудников облегчает руководителям делегирование задач без предубеждений. Как правило, надежные сотрудники, как правило, добиваются больших успехов, когда делают что-то.

качества отличного работника

Креатив

Независимо от того, в какой отрасли или сфере деятельности находится ваш бизнес, творческий человек — это тот, кто часто задает неожиданные и сопутствующие вопросы.Компании, которые хотят создать основу для долгосрочного успеха, постоянно развиваются и нуждаются в новаторских мыслителях, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Креативные сотрудники — это те, кто постоянно генерируют и воплощают в жизнь новые идеи. Они также могут развивать существующую идею в дополнение к придумыванию новых.

Нетерпеливый

Увлеченный работник также усерден. Когда в вашей компании есть «нетерпеливый бобер», вы определенно можете ожидать, что ваш день будет таким же просвещенным, как и предыдущий.

Это связано с тем, что нетерпеливый сотрудник всегда будет смотреть на новый проект как на захватывающее приключение или воспринимать неприятную ситуацию как вызов для себя.

Позитивное отношение

Еще одним из моих любимых качеств отличного сотрудника является то, что он вносит положительный вклад в компанию. Они проявляют инициативу или вносят предложения. Сотрудники с позитивным настроем — это те, кто работает, чтобы помочь компании достичь больших целей. Кроме того, они отличные люди с их положительным характером!

Многопрофильный

Есть люди, которые обладают множественными навыками; у вас есть мастер на все руки и мастер одного дела ИЛИ мастер на все руки, но мастер ни в чем.Независимо от того, к какому типу людей относится Джек, полезно иметь кого-то, у кого есть несколько навыков, потому что их навыки пригодятся в трудные времена или ситуации.

Эти сотрудники, стремящиеся овладеть более чем одним набором навыков, всегда будут искать возможность улучшить себя или освоить новый набор навыков. Иногда вам нужно было бы расширить круг задач, которые они могут выполнять, а также найти курсы, в которых они могли бы принять участие.

Проактивный

Еще одним замечательным качеством отличного работника является инициативность.Ищите сотрудников, которые готовы действовать и рисковать. Будьте готовы, что, рискуя, это может привести к неудачам. Однако неудачи являются ступенькой к успеху и помогают укрепить уверенность.

Большинство великих людей достигли своего величайшего успеха всего в одном шаге от своего величайшего поражения.

– Наполеон Хилл

Прилежный

Любая компания хотела бы, чтобы ее сотрудники были прилежными и трудолюбивыми. Иногда найти человека с такими качествами бывает нелегко, и потребуется некоторое время, чтобы заметить прилежного сотрудника, надеясь, что его черты можно будет увидеть во время испытательного срока.

Помните, что работник, усердно выполняющий свою работу, способен увеличить свой доход за счет повышения производительности и превышения ожиданий работодателя.

Вкратце

Несмотря на то, что в этот список можно добавить гораздо больше качеств отличного работника, если их правильно подготовить и изучить, эти качества могут сэкономить вашей компании много времени и денег в будущем.

Знания сотрудников могут улучшаться с течением времени, но именно их качества могут оказать огромное влияние на культуру вашей компании в долгосрочной перспективе.

12 обязательных качеств для HR-специалистов

Всякий раз, когда мы говорим или думаем о HR professional , мало что приходит нам на ум. И это то, какими HR-качествами, навыками и характеристиками они обладают. Если вы хотите стать HR-специалистом, ознакомьтесь с этим блогом, чтобы узнать о качествах HR, и обратитесь к лучшему специалисту по кадрам .

Управление персоналом – непростая карьера .Работа с опытом сотрудников, поиск лучшего найма , управление платежными ведомостями и многое другое — это повседневная деятельность персонала отдела кадров. Это требует некоторых специальных навыков, и не каждый человек готов справиться с этими обязанностями.

Прежде чем узнать, какими HR-качествами обладает HR-специалист, нужно понять, кто такой HR-специалист.

Кто такой HR-специалист?

Специалист по кадрам — это сотрудник, нанятый для продвижения как организации, так и сотрудников.

Идеальный специалист по кадрам; будет тот, кто создает, поддерживает, генерирует и контролирует политику компании, чтобы обеспечить преимущества как своей компании, так и сотрудников в рамках трудового законодательства и передовой практики страны.

Он/она будет постоянно уделять внимание заинтересованным сторонам и клиентам, следить за тем, чтобы они соответствовали требованиям, выполняли свою работу и достигали целей и задач организации .

Человеческие ресурсы (HR) Профессиональные качества и навыки

Каждая профессия нуждается в каких-то качествах и навыках, чтобы быть лучшим в своей области.Точно так же специалист по кадрам должен обладать некоторыми выдающимися качествами и навыками HR. Вот, пожалуй, самые важные HR-качества, которые необходимы HR-специалисту, чтобы проявить себя с лучшей стороны на рабочем месте .

Качество управления персоналом №1: организация имеет ключевое значение

Чтобы стать успешным HR-специалистом, в первую очередь необходимо обладать хорошей организацией. HR несет ответственность не только за наем людей, но также выполняет множество других действий, таких как обучение сотрудников, планирование мероприятий и многие другие действия.Таким образом, HR-специалист всегда должен быть организован, чтобы иметь возможность эффективно справляться с работой.

Качество отдела кадров № 2: Коммуникация

Общение специалистов по кадрам должно быть точным! HR-специалистам приходится заниматься всеми видами общения в течение всего дня . Они должны слушать людей, проводить собеседования с потенциальными кандидатами, а также помогать новым сотрудникам освоиться в своих ролях, направляя их. Таким образом, человек с недостатком сильных коммуникативных навыков не подходит для работы HR.

Качество управления персоналом № 3: личный пример

HR-специалисты — лидеры, а лучшие лидеры — это те, кто подает пример. Специалисты по кадрам должны работать в полную силу, а также следить за тем, чтобы у сотрудников было все, что им нужно.

Кадровое качество № 4: решать проблемы

Бывают случаи, когда сотрудники отдела кадров перегружены работой, и в довершение всего им приходится решать проблемы, касающиеся организации или сотрудников.В такое время они не должны волноваться или паниковать; скорее, они должны сохранять спокойствие и найти лучшее решение проблемы с помощью практичного и рационального ума.

Качество отдела кадров № 5: способность работать в режиме многозадачности

Как обсуждалось ранее, наем людей — не единственная работа отдела кадров. Они могут работать над решением проблемы, и в то же время они должны санкционировать отпуск по беременности и родам и обучать нового сотрудника. Поэтому, когда HR-специалист завален работой, он должен отлично справляться с многозадачностью.

HR Качество № 6: управление временем и самодисциплина

У всех в офисе есть только ограниченное время для выполнения своих повседневных задач, но когда дело доходит до HR-специалиста, во многих случаях наряду с его повседневными задачами ему необходимо срочно выполнить некоторую работу.В таком сценарии они не должны откладывать свою работу на следующий день, так как эта привычка приведет к тому, что у них накопится много работы. Это можно решить только с помощью сильных навыков управления временем и самодисциплины.

Как правило, сотрудники отдела кадров используют программное обеспечение для онлайн-рекрутинга для управления полным процессом найма в программном обеспечении . Это программное обеспечение помогает им управлять членами своей команды, сотрудниками, кандидатами, заданиями и отчетами на одной платформе.

Качество управления персоналом № 7: идти на риск

HR-специалисты иногда сталкиваются с непростой ситуацией, особенно при приеме на работу сотрудника или при разрешении конфликта на рабочем месте.В эти времена испытаний они должны быть смелыми, идти на риск и следовать своей интуиции. Лучшее качество профессионала в области управления персоналом — это прыгающая вера и, сталкиваясь с неудачей, превращающая ее в возможность.

Качество HR № 8: Знания и опыт в области HR

Успешный HR-специалист всегда должен быть готов учиться и быть в курсе последних практик и тенденций своей профессии. Наряду с их образованием на уровне магистра они должны быть знакомы с трудовой этикой, требуемой самоотверженностью и проблемами, возникающими в любой организации, с которыми приходится сталкиваться в своей профессии.

HR Качество № 9: работа с данными

Специалист по кадрам должен эффективно работать с такими данными, как на протяжении всего процесса найма и в своей повседневной деятельности, им приходится иметь дело с большим количеством данных, которые могут быть резюме кандидата, кадровая политика компании, ежедневные данные сотрудников и многое другое. более. Они могут использовать инструменты для найма, чтобы упростить свою работу , но они все равно должны иметь возможность понимать и обрабатывать все данные.

HR Качество № 10: Сильные навыки управления конфликтами

Конфликты на рабочем месте могут быть мелкими или неприятными, но их всегда нужно разрешать деликатно и ответственно.Обе стороны, участвующие в конфликте, должны быть должным образом услышаны, и должно быть получено правильное, непредвзятое решение. Эта обязанность ложится на плечи HR-специалиста. Таким образом, они должны обладать сильными навыками управления конфликтами и следить за бесперебойной работой офиса.

HR Качество № 11: HR, также известный как наставник

Работа специалиста по кадрам не заканчивается наймом сотрудника. После приема на работу они также должны позаботиться о процессе адаптации и приветствовать сотрудника на новой должности.Они должны помогать сотрудникам улучшать свои навыки, обучая их и направляя их на путь, на котором они могут развивать свои профессиональные знания. Хороший HR-специалист должен выступать в качестве наставника для сотрудников в офисе.

Качество HR № 12: Надежность

Это одно из важных качеств специалиста по кадрам, которым должен обладать каждый хороший специалист по кадрам. Люди открываются человеку, которому можно доверять; можно сказать, что это одна из составляющих человеческой природы. Даже тогда речь идет о работодателе или кандидате/сотруднике.Они должны поверить, что вы правильный человек. Одна вещь, которая приходит вместе с доверием, — это конфиденциальность. Таким образом, если какая-либо компания или кандидат делится своими личными данными, это должно быть сделано уверенно со стороны HR-специалиста. Быть заслуживающим доверия профессионалом в области управления персоналом обеспечивает доверие к вам.

Заключительные мысли о профессиональных качествах человеческих ресурсов (HR)

Это самые важные качества из множества качеств, которыми должен обладать высококвалифицированный персонал отдела кадров.Всегда есть возможность учиться и совершенствоваться на основе опыта, полученного в своей карьере.

Если вы специалист по кадрам, используйте программное обеспечение iSmartRecruit и с легкостью выполняйте свою кадровую деятельность. Для получения более подробной информации вы можете отправить нам электронное письмо по адресу [email protected].

Черты характера, благодаря которым вас примут на работу

Когда вы подаете заявление о приеме на работу, профессиональный успех и опыт работы в отрасли — это только часть того, что хочет видеть ваш интервьюер.Сложнее показать, но во много раз важнее для фактического получения работы те личностные качества, которые делают вас подходящим кандидатом для компании.

«Работодатели хотят знать, что вы подходите для должности, но они также хотят видеть, что вы соответствуете культуре компании. Единственный способ оценить это — получить представление о вашей личности», — сказала Сьюзан Пепперкорн. , генеральный директор Positive Workplace Partners и автор книги «Откажитесь от внутреннего критика на работе: основанные на фактических данных стратегии для достижения успеха в вашей карьере».«Знание того, что у кого-то есть опыт и навыки для достижения успеха в работе, имеет первостепенное значение, но когда два кандидата обладают схожими способностями, часто именно навыки межличностного общения являются причиной, по которой одного человека нанимают, а не другого». и сайт со списком вакансий CareerBuilder обнаружил, что многие работодатели отдают приоритет тем же самым навыкам общения в сотрудниках, ища кандидатов, которые являются надежными, позитивными, гибкими и эффективными коммуникаторами, которые хорошо работают в условиях стресса, помимо других личностных качеств.

«Когда компании оценивают кандидатов на работу, они ищут… подходящую личность», — сказала Розмари Хефнер, директор по персоналу CareerBuilder. «Важно подчеркнуть мягкие навыки, которые могут дать работодателям представление о том, как быстро вы можете адаптироваться и решать проблемы, можно ли на вас положиться в выполнении и насколько эффективно вы можете руководить и мотивировать других».

Эксперты по найму и бизнес-лидеры оценили личностные качества, которые могут определить разницу между сильным кандидатом и новым сотрудником.Наем — непростая задача, мы указали, когда вашему бизнесу следует подумать о привлечении специалиста по кадрам.

1. Многозадачность

Сотрудников редко нанимают для выполнения одной функции. Особенно в среде малого бизнеса компаниям нужны люди, которые готовы отказаться от своих ролей и делать все необходимое, — сказал Рон Селевач, основатель и генеральный директор компании, занимающейся программным обеспечением для привлечения талантов, Human Resource Management Center Inc.

. люди, которые могут не только терпеть хаос, но и процветать в нем», — сказал он.

2. Стратег

Карьерный психолог Эйлин Шарага сказала, что каждому бизнесу нужен стратег. Менеджеры по найму хотят кого-то, кто может определить долгосрочные цели. По ее словам, очень важно продемонстрировать, что у вас есть не только видение будущего, но и план его достижения.

3. Тот, кто принимает решения

Люди, способные руководствоваться собственными суждениями и предпринимать решительные действия, ценны для любой компании, сказал Селевах. Бизнес-лидеры не могут участвовать в принятии каждого незначительного решения, поэтому они ищут кандидата, который не боится нажать на курок.Способность действовать и брать на себя ответственность за результат важна для любого, кто надеется перейти на руководящую или руководящую должность.

4. Осторожный человек

Бет Гилфезер, генеральный директор и основатель Sevenstep Recruiting, отметила, что более осторожный сотрудник действует как противовес рискованным. «Они не склонны к риску, но иногда вам нужны люди, чтобы обеспечить стабильность и справедливость и не дать вашему бизнесу слишком много брать на себя», — сказала она.

5. Независимый мыслитель

Некоторые сотрудники безоговорочно соглашаются со всем, что говорит начальник.Эти люди могут быть хороши для повышения эго, но, в конечном счете, лидерам нужны члены команды, которые будут бросать вызов статус-кво, если это лучше для бизнеса.

«Мне нужны люди, которые будут… не бояться отстаивать то, что, по их мнению, является правильным для компании», — сказала Мег Шитц, бывший президент и главный операционный директор программы по снижению веса Medifast. «Я также ищу людей, которые понимают, что они не обязательно будут согласны с каждым решением, которое может принять компания, но… они должны найти способ поддержать свои команды в едином подходе.»

6. Командный игрок

Большинство работ требует определенного сотрудничества, будь то с командой других сотрудников, группой клиентов или случайными внешними подрядчиками. Способность приятно и эффективно работать с другими является ключевой частью почти на любую работу.

«Работодатели ценят кандидатов, которые достаточно гибки, чтобы хорошо ладить с разными личностями и стилями работы, — сказала Пепперкорн.»

7. Соответствие культурным традициям

Отдельные работодатели могут ценить разные черты, но все они ищут неуловимое соответствие культурным традициям. Культура каждой компании немного отличается, и каждая основана на разных основных ценностях. Для работодателей важнее всего то, что человек, которого они нанимают, воплощает эти ценности в своей повседневной жизни.

«Наша культура основана на усердной работе, упорной игре, скромности, саморефлексии и сотрудничестве», — сказал Макс Йодер, генеральный директор компании, занимающейся разработкой программного обеспечения для онлайн-обучения. Урок.«Разные роли, очевидно, требуют разной специфики, но все мы разделяем эти основные мотивы».

Как подчеркнуть свою индивидуальность

Черты личности трудно продемонстрировать в резюме, поэтому очень важно подчеркнуть их во время собеседования. Шитц отметил, что стратегическое повествование может донести вашу личность до менеджера по найму.

«Обмен историями, демонстрирующими, как вы действовали во время опыта, чрезвычайно важен для раскрытия ваших личностных качеств», — сказала она.«[Обсудите], как вы справились с кризисом или как вы проявили себя как лидер в позитивное или негативное время».

Хефнер согласился, добавив, что просто сказать, что вы командный игрок, например, недостаточно для большинства менеджеров по найму. Вместо этого приведите конкретный случай, когда вы работали в команде для достижения цели, сказала она.

Йодер сказал, что лучший способ выразить свою индивидуальность — просто быть собой. «Если вы отлично подходите, это будет очевидно. Если нет, это тоже будет очевидно.Самое важное, что нужно помнить, отправляясь на собеседование, это то, что оно полностью двустороннее: вы берете интервью у нас столько же, сколько и мы у вас». Энн Циммерманн Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи

Лучшие качества медицинских работников

Человеческое общество быстро развивалось. Произошли революционные изменения в качестве жизни.Столпом общества, который получил огромную выгоду благодаря модернизации и технологическому развитию, является медицинская сфера. Лекарства и лекарства были разработаны для большинства болезней. Продолжаются исследования, чтобы найти решения для образа жизни и доступное лекарство от смертельных и опасных заболеваний. Продолжительность жизни увеличивается, а общий уровень смертности также выше в развивающихся странах.

В то время как правильные лекарства и передовые методы лечения, безусловно, ускорили процесс достижения лучшего здоровья, наиболее важным элементом отрасли здравоохранения по-прежнему остается человеческий фактор.

Медицинские работники органично соединяют все воедино и делают возможным процесс выздоровления и лечения пациентов. В этом посте мы обсудим самые важные качества, которыми должен обладать ответственный медицинский работник.

Будьте хорошим коммуникатором

Хорошие коммуникативные навыки лежат в основе профессионального медицинского работника. Они должны уметь терпеливо слушать своих пациентов и членов их семей. Они должны уметь интерпретировать и передавать технические знания о диагностике и лечении таким образом, чтобы пациент ясно их понимал.

Эмпатия также является важной частью общения в сфере медицины. Вы должны научиться сопереживать своему пациенту, его обеспокоенной семье и общаться честно и уместно.

Медицинский работник должен уметь эффективно сообщать о потребностях, требованиях и особенностях лечения коллегам и другому медицинскому работнику. Только тогда лучшие методы лечения и терапии могут быть предложены пациентам.

Будьте увлечены и приобретайте технические знания

Здравоохранение – сложная профессиональная сфера.Чтобы преуспеть и преуспеть в этой области, нужно быть увлеченным медициной. Это стресс. Возникнет много травмирующих ситуаций. Но нельзя терять эмоционального хладнокровия.

Чтобы изучить функционирование медицинской отрасли и достичь высочайшего уровня профессионализма, рассмотрите профессиональные квалификации, такие как сертификация фельдшера.

Они поднимут вас на ступеньку выше остальных и придадут импульс вашей медицинской карьере. Сертификация фельдшера поможет вам изучить тонкости отрасли и доказать своим потенциальным работодателям, что вы действительно прошли строгие стандарты Сертификационного совета Американской ассоциации фельдшеров (AAMA).

При подготовке к этой сертификации вы также хорошо разбираетесь в медицинских законах и этике, медицинских расшифровках анатомии и физиологии и в других областях медицины.

В области медицины ожидается огромный бум. Страстные и целеустремленные молодые люди могут найти хорошие перспективы в отрасли. Специализированные специалисты, такие как специалисты по флеботомии, специалисты по уходу за пациентами и фармацевты, откроют большие карьерные перспективы в области медицины.

Кроме того, дополнительным преимуществом будет уровень специализации и опыта.

Будьте гибкими в своем подходе

Медицинский работник может столкнуться со многими неожиданными ситуациями. Быть медицинским работником — это не обычная работа с 9 до 17, где каждый день похож на другой. Вы встречаете разных людей с разными характерами в очень стрессовых условиях.

Невозможно, чтобы ваше поведение оставалось одинаковым со всеми, кого вы встречаете. Вы должны быть , оценивая их настроение и состояние.Это может быть довольно сложной задачей, особенно когда вы сталкиваетесь с большим стрессом и давлением. Быть надежным и иметь высокий иммунитет к стрессу будет очень полезно.

Но права на ошибку нет. Вы должны быть гибкими и уметь приспосабливаться к различным обстоятельствам. Медицинские работники сталкиваются не только с трудными людьми. Они также сталкиваются с почти безвыходными ситуациями.

Когда вы работаете фельдшером, от вас ожидают, что вы будете выполнять множество задач, начиная от объяснения лечения, перевязки и перевязки ран до ответов на телефонные звонки, назначения встреч, очистки и стерилизации инструментов и введения лекарств под наблюдением врача. .

Нелегко переключаться с одной обязанности на другую. Приспособляемость и гибкость становятся основным требованием для хорошего медицинского работника.

Быть командным игроком

Близким ответвлением гибкости является способность работать в команде. Как медицинскому работнику вам придется взаимодействовать с толпой людей. От врачей до терапевтов, от лаборантов до диетологов и смотрителя, вам придется координировать и помогать всем и работать в команде для достижения конечной цели — успешного выздоровления пациента.Позитивный настрой и эффективная коммуникация обязательны.

Вы должны участвовать в действиях, которые принесут пользу вам, но также и другим. Для личного и профессионального роста вы должны создавать командную среду и помогать расти другим, пока вы сами поднимаетесь по лестнице успеха.

Внимание к деталям

Ловкость является ключевой необходимостью в медицинских профессиях. Точность и ориентация в деталях являются преимуществом. Диагностика, оценка, рецепт, прием лекарств, все медицинские процедуры и документация требуют внимания к деталям.

Даже самая маленькая ошибка может стоить очень дорого. С другой стороны, задавание соответствующих вопросов путем внимательного слушания может привести к благоприятным последствиям. Понимание, диагностика и интерпретация медицинских карт также являются важными функциями.

Иметь высокий уровень честности и порядочности

Это профессия, которая связана с человеческими жизнями. Высочайшая степень добросовестности, честности и открытости является обязательным условием для медицинского работника. По мере того, как вы проходите и завершаете сертификацию медицинского помощника, вы извлекаете важные уроки из области медицины и должным образом подготовлены к испытаниям и суровости медицинского мира.

Заключение

В заключение, если вы стремитесь стать медицинским работником, помните, что вы можете обучать, помогать и вдохновлять других и выполнять свою работу должным образом только тогда, когда вы находитесь в хорошем физическом и умственном состоянии. Соблюдайте питательную диету и достаточный сон. Занимайтесь регулярной физической активностью и избегайте вредных веществ. Когда вы физически и умственно здоровы, вы гораздо лучше подготовлены к решению проблем в области медицины.

Программы обучения в области здравоохранения в AIHT

.